報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
劇團(tuán)年度總結(jié)報告篇一
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
本人通過以往的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度的時候，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
3、第三季度，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，需要為銷售大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)公司的一名員工，是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20-年的一些計(jì)劃。展望20-年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20-年新的挑戰(zhàn)。
劇團(tuán)年度總結(jié)報告篇二
一、主任指示：要以醫(yī)療這一塊為一個核算單位，要求能核算出醫(yī)療這一塊的收支和損益。為此，增設(shè)“管理費(fèi)用”科目，并改革原“藥品支出”科目，即醫(yī)療支出、藥品支出、管理費(fèi)用三個科目的明細(xì)設(shè)置基本一致。先設(shè)“人員支出”、“日常公用支出”、“對個人與家庭補(bǔ)助”三個明細(xì)，“人員支出”、“對個人與家庭補(bǔ)助”下三級科目不變，“日常公用支出”下設(shè)辦公費(fèi)、水電費(fèi)、印刷費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、購置費(fèi)、修繕費(fèi)、會議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)、其他費(fèi)用等三級明細(xì)。月末將管理費(fèi)用按人數(shù)比例分?jǐn)傊玲t(yī)療支出與藥品支出。但給主任的報表中，應(yīng)當(dāng)分開列支(報表格式須及時設(shè)計(jì))。
(4)使用管理費(fèi)時，借記“專用基金----服務(wù)站管理費(fèi)”，貸記“銀行存款----基本戶”。
(1)借：收支結(jié)余
貸：結(jié)余分配
(2)借：結(jié)余分配
貸：事業(yè)基金----一般基金
劇團(tuán)年度總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快x個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。
正確認(rèn)識自己， 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
劇團(tuán)年度總結(jié)報告篇四
是xx確立教育強(qiáng)區(qū)、xx中學(xué)確立省示范初中地位、推動我校教育事業(yè)再上新臺階的重要一年，也是我校由規(guī)范發(fā)展走上內(nèi)涵發(fā)展的強(qiáng)校之路的關(guān)鍵之年，做好今年工作具有十分重要的意義?，F(xiàn)根據(jù)xx教文體1號文件精神，結(jié)合本校工作實(shí)際，制訂20工作計(jì)劃如下。
一、 指導(dǎo)思想：
以十六屆三中全會精神和^v^同志“三個面向”、^v^同志“三個代表”思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國農(nóng)村教育工作會議精神，進(jìn)一步解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極推進(jìn)新課程改革，努力探索農(nóng)村初中規(guī)模辦學(xué)的特色，一心一意謀教育、聚精會神抓質(zhì)量、求真務(wù)實(shí)促發(fā)展，推動我校走上內(nèi)涵發(fā)展的強(qiáng)校之路，努力實(shí)現(xiàn)“爭創(chuàng)一流”的目標(biāo)。
二、目標(biāo)任務(wù)：
1、 鞏固發(fā)展辦學(xué)成果，以教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)提高為重點(diǎn)，以提高學(xué)校的教育質(zhì)量、辦學(xué)水平和辦學(xué)聲譽(yù)為核心，以新課程實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，確保學(xué)校教育質(zhì)量、學(xué)校品位和師生整體素質(zhì)的穩(wěn)步提高，爭創(chuàng)綠色學(xué)校。
2、 認(rèn)真、創(chuàng)造性實(shí)施《教學(xué)工作規(guī)程》和新課程改革，順利完成本年度教育教學(xué)任務(wù)，學(xué)生入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率、升學(xué)率達(dá)到區(qū)定要求，在求真務(wù)實(shí)的工作中出成績、出人才。
3、 校園建設(shè)完成既定目標(biāo)，安全、衛(wèi)生、共建有新的成績。為創(chuàng)建一所具有現(xiàn)代化水準(zhǔn)、區(qū)內(nèi)外有較大影響的一流學(xué)校奠定基礎(chǔ)，著力打造省示范初中品牌。
三、 主要工作：
（一） 強(qiáng)素質(zhì)，樹形象，促發(fā)展。
2、講師德，繼續(xù)狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)，為創(chuàng)建一流學(xué)校打下扎實(shí)基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、中層行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)和班主任隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部要以身作則，講學(xué)習(xí)比奉獻(xiàn)，強(qiáng)師德、練師能，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員教師在管理育人、教書育人和服務(wù)育人中的中堅(jiān)作用。要求全體行政管理崗位人員在深化教育改革、引導(dǎo)師生規(guī)范教學(xué)行為、提高教育質(zhì)量、提高辦學(xué)效益方面，敢于管理、善于管理，再創(chuàng)新績；在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和教風(fēng)上，提倡躬身親為：凡是要求師生做的，自己應(yīng)首先做到、做好；提倡從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起。學(xué)校要加大師德教育與考核力度，激勵教師志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)協(xié)作、愛生善教、與時俱進(jìn)。積極鼓勵教師在業(yè)務(wù)上冒尖，繼續(xù)組織開展教師教學(xué)技能比武和課件制作評比；組織開展新教師課堂教學(xué)評優(yōu)活動。繼續(xù)貫徹學(xué)校青年教師培養(yǎng)暫行辦法和骨干教師培養(yǎng)考核條例；以師德教育和新課程培訓(xùn)為重點(diǎn)開展全員培訓(xùn)；積極鼓勵教師在職進(jìn)修，積極創(chuàng)造條件讓上進(jìn)心強(qiáng)的老師在區(qū)內(nèi)外、市內(nèi)外有一定知名度，激勵教師學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提高；加快創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，促使三年以上教齡教師80％以上勝任循環(huán)教學(xué)，60％以上教師能擔(dān)任相關(guān)學(xué)科的綜合實(shí)踐活動教學(xué)，充分發(fā)揮骨干教師的示范、輻射作用；繼續(xù)開展“愛校愛生，塑造教師完美人格”活動，堅(jiān)決反對固步自封、不思進(jìn)取、斤斤計(jì)較、文人相輕、學(xué)科相輕的現(xiàn)象，努力形成一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)活潑、愛崗敬業(yè)的師資隊(duì)伍，力爭在第二輪區(qū)學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手評選活動中有新的突破。
3、重德育，務(wù)實(shí)創(chuàng)新德育工作。學(xué)校和全體教師都要把提高學(xué)生的思想道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣的培養(yǎng)作為素質(zhì)教育的主要任務(wù)，逐步完善德育有效實(shí)施和合理評價機(jī)制，增強(qiáng)德育工作的針對性、實(shí)效性，樹立全員德育意識，提高班主任工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。從寫好字、做好操、掃好地、走好路做起，制訂班級文明管理公約，認(rèn)真抓好學(xué)生管理崗位責(zé)任的落實(shí)；完善班級管理、班主任、生活指導(dǎo)、衛(wèi)生指導(dǎo)、住校生管理的考核；繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育、法制教育和心理健康教育，創(chuàng)新軍警校共建活動；以基礎(chǔ)道德教育為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)科教學(xué)學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的“愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字基本道德規(guī)范，廣泛開展中華傳統(tǒng)美德教育系列活動，弘揚(yáng)和培育民族精神，繼續(xù)開展“做平凡小事，塑美好心靈”主題活動，廣泛開展讀書和讀名著征文活動，引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立正確的理想信念。安全警鐘長鳴，杜絕惡性事件的發(fā)生；凈化、綠化、美化校園，從而確保學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展。
（二） 抓課改，重實(shí)效，求創(chuàng)新。
4、扎實(shí)有效地開展新課程改革實(shí)驗(yàn)工作。認(rèn)真實(shí)施教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》和省級實(shí)驗(yàn)區(qū)的實(shí)驗(yàn)方案，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的實(shí)驗(yàn)配套制度，認(rèn)真總結(jié)過去一年新課程改革實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，積極開展基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)，要用“奠定學(xué)生終身發(fā)展基礎(chǔ)和尊重學(xué)生個性充分和諧發(fā)展”的理念來實(shí)施教育教學(xué)工作。繼續(xù)抓好全體教師新課程改革培訓(xùn)工作，努力探索培訓(xùn)的有效途徑和模式。深化“課堂教學(xué)創(chuàng)新”活動，積極推進(jìn)中小學(xué)評價與考試制度改革，逐步建立以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)的評價體系。扎實(shí)開展課堂教學(xué)研究，發(fā)揮骨干教師的力量，組織課堂教學(xué)展示，為教師研討提供課例。努力開發(fā)和實(shí)施適合本校實(shí)際的學(xué)校課程，培育學(xué)校特色。按照新課程實(shí)驗(yàn)要求配備好實(shí)驗(yàn)器材。
5、創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理，全面提高教育質(zhì)量。
首先要建立和規(guī)范穩(wěn)定有序的教學(xué)秩序。全體教師要立足各崗位，想方設(shè)法創(chuàng)造性做好工作，結(jié)合局課堂教學(xué)創(chuàng)新活動要求，在研究狀態(tài)下積極探索提高課堂教學(xué)效益的方法和途徑，繼續(xù)加強(qiáng)課外輔導(dǎo)和培優(yōu)補(bǔ)差工作。全體教師要進(jìn)一步強(qiáng)化教育質(zhì)量是生命線、教科研是水平線的觀念，認(rèn)真、創(chuàng)造性實(shí)施區(qū)教研室提出的教學(xué)工作規(guī)程要求，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查與反饋；繼續(xù)積極嘗試用新課程理念改革課堂教學(xué)，要通過改革提高課堂教學(xué)效率、提高現(xiàn)代教學(xué)裝備的利用率。要增強(qiáng)憂患意識，時刻要有一種危機(jī)感、責(zé)任感、質(zhì)量感。不做得過且過、做一天和尚撞一天鐘的庸師，而要做一名既會教書、又會育人的名師。逐步建立教學(xué)良性循環(huán)機(jī)制，全面提高教育質(zhì)量。
其次各年級要嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)。各學(xué)科成績和各類競賽成績力爭達(dá)到或超過區(qū)平均水平。初三年級要重點(diǎn)在提高優(yōu)秀率和合格率上做文章，各學(xué)科、各班任課老師要分析到每一名學(xué)生，明確目標(biāo)定位，促進(jìn)各學(xué)科齊頭并進(jìn)，畢業(yè)班管理要以勤為本，務(wù)實(shí)求活，要下功夫研究把握升學(xué)考試改革信息動態(tài)、發(fā)展方向，用以指導(dǎo)復(fù)習(xí)教學(xué)實(shí)踐，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)和升學(xué)率。爭取升入重點(diǎn)高中及高中段各級各類學(xué)校的比例達(dá)到或超過區(qū)平均水平。
三是要抓協(xié)作、促團(tuán)結(jié)。各班主任、年級組長、教研組長、教導(dǎo)處、政教處、總務(wù)處在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好協(xié)調(diào)工作。全體教師要互相幫助，攜手共進(jìn)。堅(jiān)決反對和唾棄文人相輕、互不服氣那一套。
四是加強(qiáng)已形成制度的教學(xué)常規(guī)檢查。通過經(jīng)常檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)、電教等教學(xué)環(huán)節(jié)和組織開展聽課、評課活動，評估課堂教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)提高教學(xué)水平。教學(xué)常規(guī)管理要特別注意引導(dǎo)提高現(xiàn)代教育技術(shù)含量、增強(qiáng)創(chuàng)新意識。繼續(xù)組織好展示課開放周，努力發(fā)揮示范學(xué)校的輻射帶動作用。
劇團(tuán)年度總結(jié)報告篇五
簡單的總結(jié)有六條內(nèi)容：
1、在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。不要讓顧客感到你是帶著領(lǐng)導(dǎo)的架子來為別人服務(wù)的。
2、在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達(dá)到留住客人的目的。工作勤快了回帶動下屬人員的積極性。
3、要做好服務(wù)工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。既然是服務(wù)性的行業(yè)如果連最基本的工作都做不好那么這樣的夜場遲早要被淘汰。
4、善解人意，善于觀察客人，引導(dǎo)客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。如果你被別人稱之為善解人意、熱情好客的經(jīng)理，那么你的工作做的比較到位了。
要讓別人掃興而歸。
6、當(dāng)個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，營銷經(jīng)理要善于抓住時機(jī)，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任?；蛟S你不喜歡聽別人的心聲但是你不要忘了你做的是服務(wù)工作，顧客就是你的上帝。
世上無難事只怕有心人，做任何事情只要掌握了一定的服務(wù)技巧你的工作就會變得很輕松愉快了。工作技巧通常是你在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，這個經(jīng)驗(yàn)要不斷的完善。
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