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酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇一
為了提高酒店各部門經(jīng)理、員工對恐怖事件的應(yīng)急處理能力,切實維護酒店安全和社會治安穩(wěn)定,特制定本預(yù)案。
反恐怖工作是一種突發(fā)性強,處置較為困難的工作,不但可能造成人員傷亡,且易造成大的經(jīng)濟損失。因此,出臺本預(yù)案就是在做好預(yù)防工作的同時,一旦景區(qū)發(fā)生反恐事件,能夠進行快捷反應(yīng)和應(yīng)急,確保酒店安全工作萬無一失。
(一)反恐工作指揮部
指揮長:胡廣東
副指揮長:陳志強徐惠周
成員:付玉平李麗紅馬曉慶李曉翔
指揮長全面負責酒店反恐怖工作的統(tǒng)一指揮調(diào)度工作,副指揮長協(xié)助總指揮安排、落實反恐各項工作。
(二)通信聯(lián)絡(luò)組
組長:吳文靜
成員:龔國民文法林陳玉
工作職責:及時傳達各級領(lǐng)導的指令,收集掌握有關(guān)信息并迅速上報或反饋,并對各部門工作進行檢查監(jiān)督。
(三)后勤保障組
組長:王洪平
成員:錢玉林肖宇唐平安
主要職責:負責做好緊急情況出現(xiàn)后,處于緊急狀態(tài)情況下,水電的保障、儀器設(shè)備的維修及補充和在崗人員的生活保障等救援工作。
(四)政治宣傳組
組長:劉婷
成員:李霞賴賢祥馮進松張寧波畢超張海潮
主要職責:負責酒店對反恐怖工作宣傳工作。
(五)應(yīng)急一分隊
隊長:游海勇
副隊長:李明華隗國清
工作職責:負責酒店管理所區(qū)域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。
(六)應(yīng)急二分隊
隊長:胡衛(wèi)東
副隊長:鄧云伍林君
工作職責:負責各部門所在區(qū)域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。
(七)應(yīng)急三分隊
隊長:李長生
副隊長:李剛武號號
工作職責:負責酒店外圍及周邊地區(qū)反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。
(一)酒店發(fā)生反恐事事件后,部門負責人要在1分鐘內(nèi)報告街道辦反恐怖辦公室及酒店分管領(lǐng)導。
(二)酒店辦公室接到電話后,應(yīng)立即分頭完成以下工作:
1、通知相關(guān)領(lǐng)導趕赴現(xiàn)場指揮。
2、撥打報警電話,通知公安部門(電話:110)。
3、通知各分隊負責人迅速組織人員趕赴現(xiàn)場
4、安排車輛運送應(yīng)急隊員。
(三)各應(yīng)急分隊負責人在接到通知后5分鐘內(nèi)負責將本分隊人員在指定地點集合完畢,由酒店專用車輛運送至現(xiàn)場。
(一)加強了日常防范工作,增加安全意識,認真落實值班制度、巡查制度、外來人員登記制度,強化制度管理。
(二)通訊工具必須保持24小時暢通,接到通知后,馬上按規(guī)定時間在指定地點集合完畢。
(三)在反恐過程中,必須服從命令,統(tǒng)一指揮。按照指揮長和副指揮長的統(tǒng)一領(lǐng)導部署,在其隊長的帶領(lǐng)下開展工作。
(四)恐怖性事件處置工作完畢后,各小組應(yīng)及時上報,并組織力量采取有效措施迅速恢復正常的工作秩序。
酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇二
為保證酒店電梯設(shè)備安全可靠運行,減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生特制定本預(yù)案。本預(yù)案共分為三個階段。
1、工程部值班人員接到事故報告時應(yīng)向報告人了解以下信息:故障電梯位置、是否困人、困在哪個樓層、以及其它的重要信息,并做好記錄。
2、工程部值班人員通過電話向安全部監(jiān)控中心核實接報情況是否無誤。
4、接到電梯故障通知后,具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現(xiàn)場進行處理。如有需要可要求領(lǐng)班增派人員協(xié)助。
電梯困人故障處理程序
(1)a、b兩名故障處理人員分別到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。
(2)a處理人員先切斷電梯主電源,但必須保留轎廂照明。通過電梯機房的直線電話與被困者取得聯(lián)系,告知被困者靜候解救,切勿嘗試自行設(shè)法離開。
(3)b處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30—40cm,觀察電梯轎廂所在位置。
(4)若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內(nèi)時,被困者可順利離開,可直接打開層門協(xié)助乘客離開。
(5)若轎廂位于非上述位置時,被困者無法順利離開,則需要按以下步驟手動盤車平層后再將乘客放出。
a、先安撫乘客情緒,告知正在進行解救操作,讓其耐心等待救援。
b、拆除電梯牽引電機尾端的保護罩,將專用盤車手輪套在電機軸上。
c、拆除制動電磁鐵的外罩,將松閘手柄扣住制動機構(gòu)。
d、一人抓住盤車手輪,一人慢慢壓下松閘手柄使制動機構(gòu)松開。在制動機構(gòu)松開的同時緩慢轉(zhuǎn)動盤車手輪使用轎廂上行或下行(順時針盤車,轎廂上行。逆時針盤車轎廂下行)。停止轉(zhuǎn)動盤車手輪時應(yīng)使制動裝置復位。必須注意:因轎廂重量不平衡,盤車時手動松開制動裝置時要十分小心和緩慢,防止產(chǎn)生過大的加速度而造成失控。
e、轉(zhuǎn)動升降機構(gòu),當鋼纜上的平層標志線與牽引機的平層標志對齊時表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時應(yīng)將制動機構(gòu)恢復。
f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門,放出乘客后將層門恢復關(guān)閉。
(6)由維保單位對電梯進行全面檢查,消除隱患后方可恢復電源投入運行。
1、故障處理完成后處理人應(yīng)及時向領(lǐng)班及經(jīng)理匯報處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。
2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故,相關(guān)班組長應(yīng)向工程部經(jīng)理提交書面報告。
3、做好設(shè)備檔案的故障登記工作。
酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇三
為全面貫徹落實"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,增強酒店整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力,減少火災(zāi)事故造成的損失和危害,構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境,保障人身和財產(chǎn)安全,制定本預(yù)案。
2、危險性分析
2.1 企業(yè)概況
2.2 危險性分析
(1)酒店業(yè)經(jīng)營的特點如下:
酒店為開放式經(jīng)營管理,具有人員密集、流動性大的特點,酒店內(nèi)各項飲食娛樂配套設(shè)施齊全,客房數(shù)量多,裝修富麗堂皇,酒店還配有各種大型機電設(shè)備,確保酒店的正常經(jīng)營。
(2)火災(zāi)危險性分析:
酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu),總建筑面積大,樓高層數(shù)多,建筑立面復雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機房、化學品倉庫、油庫等危險源,加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài),容易發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi),煙、火蔓延途徑多,容易形成立體火災(zāi),疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品,火勢在短時內(nèi)會迅速增大,如不及時撲救,火勢擴大,將難以控制,屆時將造成嚴重的人員傷亡。如果重點部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會使設(shè)備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重,造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會影響。
3、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責
3.1 應(yīng)急組織體系
酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。
3.2 指揮機構(gòu)及應(yīng)急行動組
3.2.1 指揮機構(gòu)
火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后,成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場指揮部,安委會主任任總指揮,酒店主管安全工作的第一責任人任副總指揮,酒店高級管理人員和安全主任等為成員。現(xiàn)場指揮部及時召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組,負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援策劃工作,為指揮部出謀劃策。
3.2.2 應(yīng)急行動組
為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率,迅速展開工作,根據(jù)應(yīng)急救援行動的實際要求,成立五個基本應(yīng)急行動組,應(yīng)急行動組由酒店安委會所有成員組成,分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備管理組、疏散維護組?,F(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責任人擔任組長;滅火救援組由酒店安全主任擔任組長;警戒組由保安部經(jīng)理擔任組長;設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔任組長;疏散維護組由行政總監(jiān)擔任組長。
(5)疏散維護組:負責緊急疏散受火災(zāi)影響的人群,對酒店內(nèi)的客人及員工進行疏導,避免引起恐慌,安撫傷員及其家屬的情緒。
4、預(yù)防與預(yù)警
4.1 預(yù)防和監(jiān)控
酒店消防中心實施24小時值班監(jiān)控制度,充分利用酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴密監(jiān)控,一旦出現(xiàn)報警立即派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認,同時,堅守崗位,密切注視火警動態(tài)。加強酒店消防設(shè)施的日常維護保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時排除。酒店保安部平時要加強巡樓制度,對重點保護部位或由于維修不及時失去技防保護的區(qū)域?qū)嵤﹪栏裱膊椋l(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告,使人防和技防有效結(jié)合,共同發(fā)揮作用。
4.2 預(yù)警行動
(5)24小時值班維修工應(yīng)立即趕至消防中心:迫降所有電梯,使消防電梯處于消防待用狀態(tài);立即切斷大廈的市電電源并及時啟動備用發(fā)電機確保應(yīng)急供電;立即切斷大廈的煤氣總閥;檢查消防水源是否充足;檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài);并配合消防中心值班護管員密切監(jiān)視消防設(shè)備運行狀態(tài),若有消防設(shè)備無法聯(lián)動,及時采用手動方式強啟設(shè)備。
5、信息報告
5.1 火災(zāi)報警方式
酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報火警:
(3)消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認后,要在第一時間撥打"119"向公安消防隊報警。與此同時,還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負責人、酒店安委辦等領(lǐng)導。
5.2 酒店集團火災(zāi)報警程序
酒店集團火災(zāi)事故報警程序圖。
5.3 火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話
消防專用報警電話:119
急救電話:120
公安接警電話:110
交通疏導:122
酒店集團24小時值班電話:
各酒店總機:
保安部值班電話:各酒店總機轉(zhuǎn)值班經(jīng)理
主管領(lǐng)導電話:
6、應(yīng)急響應(yīng)
6.1 應(yīng)急原則
(1)保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點。通過采取各種措施,建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機制,最大限度減少因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。
(2)通過酒店自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng),及早實現(xiàn)火警的預(yù)測和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施,加強對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài);加強消防檢查,杜絕火災(zāi)隱患,盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生。對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故,盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。
(3)酒店高級管理人員要加強對義務(wù)消防隊伍(主要是保安人員)的應(yīng)急訓練和演練,緊緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘,切實提高義務(wù)消防隊伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和實戰(zhàn)能力,真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,打造一支"召之即來、來之善戰(zhàn)"的火災(zāi)快速反應(yīng)隊伍。
(4)火災(zāi)應(yīng)急過程中,始終堅持"統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動"的應(yīng)急思路,堅持火災(zāi)現(xiàn)場最高領(lǐng)導指揮制,堅持讓最了解火情的領(lǐng)導擔任前沿指揮官,堅持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力量和資源的領(lǐng)導擔任最高指揮官。
(5)鑒于高層酒店"垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)蔓延速度快"的特點,酒店消防控制中心立足自救,充分利用建筑自身的消防設(shè)施,充分利用自己打造的應(yīng)急隊伍,自己動手快速撲救初期火災(zāi),快速疏散被困群眾,快速報警救援。
6.2 基本響應(yīng)程序
(1)酒店發(fā)生火災(zāi),酒店安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組,首知火警人員應(yīng)迅速通知酒店安全保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場。酒店安全主任應(yīng)立即啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制或現(xiàn)場處置方案,在公安消防隊還未到來之前迅速組織自有力量對初期火災(zāi)實施有效撲救和人員疏散。
(2)酒店安全主任迅速將所有員工分成五個應(yīng)急行動組,即指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護組,并明確各小組人員分工,各負其責。
6.2.1 指揮組響應(yīng)程序
1)由管理服務(wù)中心主任擔任滅火救人工作總指揮,保證通訊暢通;
3)公安消防隊到達現(xiàn)場時,及時向公安消防隊報告火情,并將指揮權(quán)及時移交給公安消防隊領(lǐng)導,服從統(tǒng)一指揮,按照統(tǒng)一部署帶領(lǐng)員工執(zhí)行。
4)打開消防中心的消防廣播,供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。
6.2.2 滅火救援組響應(yīng)程序
1)由義務(wù)消防隊員擔任,由護管班長任組長;
3)若有人被困火中,首先以救人為第一目的;
4)在不明火勢大小的情況下,采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法;
5)若有爆炸危險源,應(yīng)及時清理,消除危險源。
6.2.3 警戒組響應(yīng)程序
1)由酒店保安人員擔任,負責發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒;
3)阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍,防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來,造成不必要的傷害。
設(shè)備組
1)由設(shè)備維修人員擔任,維修主管任組長,按照各自的分工,各就各位;
3)負責煤氣設(shè)備安全的維修工必須在第一時間切斷相應(yīng)的煤氣總閥;
5)在消防中心應(yīng)留一名維修工,隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號,應(yīng)急處理不能運行的消防設(shè)備,通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源,并保障消防設(shè)備正常工作。
6.2.4 疏散和救護組響應(yīng)程序
1)接到火情通報,立即到現(xiàn)場,保證疏散通道及安全出口暢通;
3)逐間客房檢查,核實疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場;
4)對受傷的人員進行簡單的包扎和處理,對重傷者,聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。
6.3 擴大響應(yīng)
火災(zāi)事故發(fā)生后,酒店消防控制中心必須在第一時間內(nèi)響應(yīng),及時啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制,組織自有應(yīng)急力量撲救和控制初期火災(zāi),疏散被困群眾。與此同時,酒店消防控制中心還必須在第一時間內(nèi)撥打"119"火警電話請求專業(yè)消防隊進行援助。
當酒店安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力量無法在第一時間內(nèi)控制住初期火災(zāi)時,現(xiàn)場指揮組應(yīng)當機立斷快速作出啟動更高一級應(yīng)急預(yù)案的決定,立即向酒店申請援助,酒店負責人接到申請后應(yīng)立即啟動酒店級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,立即組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部,就近調(diào)動附近酒店或鄰近單位的應(yīng)急力量投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后,酒店安全主任應(yīng)積極配合火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急救援工作。
若還是無法控制火災(zāi)蔓延,應(yīng)立即申請啟動集團級或當?shù)卣夘A(yù)案,并充分調(diào)動自有的應(yīng)急力量和資源,積極配合集團或當?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。
6.5 處置措施
(5)請記住我們的身份是義務(wù)消防員,我們的第一任務(wù)是疏散救人,然后才是撲救初期火災(zāi),協(xié)助專業(yè)消防隊員,千萬不可一時逞強,要首先保護好自己,佩戴必要的防護器具,掌握必要的火災(zāi)自救逃生和急救知識。
7、善后處理
(1)撲滅火災(zāi)后,警戒組應(yīng)保護火災(zāi)現(xiàn)場;
(3)大堂副理應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬,走廊地毯;
(4)恢復供電前,負責電氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)確保損壞線路已恢復正常。
8、應(yīng)急物質(zhì)與裝備保障
8.1 酒店義務(wù)消防隊的裝備:
消防服,消防帽,消防鞋,防火手套,空氣呼吸器,防毒面具,腰斧頭,手電筒,滅火器,擔架,消防太平斧頭,醫(yī)藥箱,濕毛巾,撬棍,消防水帶,水槍,逃生繩索,插孔電話。
8.2 其它裝備
運輸車輛,救護車輛,對講機,通訊設(shè)施等。
酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇四
(1)自動報警裝置報警,報告消防控制室。
(2)應(yīng)向單位負責人報告同時向火災(zāi)119報警,應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后,應(yīng)立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案,成立滅火救災(zāi)指揮中心。
成立滅火救災(zāi)指揮中心
滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成:當時在酒店的主要領(lǐng)導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領(lǐng)導作為指揮部指揮。
1)通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容
報警:
(1)向本單位最高領(lǐng)導報警。
(2)利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊,向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。
(3)派人在門口接應(yīng)消防車,指揮消防隊員進入火場。
(4)疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報,通報次序首先是著火層,其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
(5)根據(jù)上級命令要求,向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警:
(1)到路口迎接消防車進入火場。
(2)單位臨時救災(zāi)領(lǐng)導小組向公安消防指揮部報告火災(zāi)情況及處理情況。
(3)根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2)滅火行動組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容
撲救初期火災(zāi),配合公安消防采取滅火行動。
(1)利用火場附近的滅火器,消防栓和其他器材滅火。
(2)利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
(3)關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風系統(tǒng),同時啟動送風以及排煙設(shè)備。
(4)關(guān)閉防火分區(qū)防火門,防火卷簾。
(5)有電梯的場所除消防電梯外,其他電梯全部迫降到首層鎖好。
(6)向公安消防指揮處匯報火場情況,聽從調(diào)遣。
3)疏散引導組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容
根據(jù)“救人第一,科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。
(1)確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。
(2)利用配備的相應(yīng)火場逃生裝備和器材,組織疏散。
(3)明確分工,由本單位專職人員引導,協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
(4)在疏散路線上設(shè)立崗位,向被困人員指明疏散方向。
(5)組織派遣精干人員,查清火災(zāi)疏散區(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。
(6)安置好疏散出來的人員,做好穩(wěn)定情緒工作。
(7)疏散的順序:
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設(shè)定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員,有組織進行疏散。
f、火災(zāi)無法控制時,單位火場指揮應(yīng)及時通知所有參加救援人員撤離。
4)安全防護救護組
(1)切斷有關(guān)部位的普通電源,開啟應(yīng)急照明裝置。
(2)將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。
(3)將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處,并落實人員看管。
(4)現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
(5)清除路障,指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。
(6)維護好外圍秩序,指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
(7)設(shè)立警戒區(qū),保護好火災(zāi)現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入。
酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇五
消防工作是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分,為了加強消防安全工作,貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強應(yīng)急救援工作,提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效地撲救火災(zāi),最大限度的減少損失,保護國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全;使全體酒店員工在遇到火災(zāi)發(fā)生時,能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》,結(jié)合酒店的實際情況,特制定此消防安全應(yīng)急預(yù)案。
二、組織機構(gòu)
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領(lǐng)導小組全面負責,消防安全領(lǐng)導小組組長由酒店法人代表擔任,副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔任。
2、酒店各部門成立義務(wù)消防隊,隊長由各部門第一負責人擔任,隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進行組建,負責轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。
3、消防保安部負責日常的消防安全和安保工作,消防保安部內(nèi)外隊員是專職的消防隊員,負責酒店的消防、搶險、救災(zāi)和安保工作。
三、撲救火災(zāi)的原則
1、在火災(zāi)撲救過程中要堅持救人第一的指導思想,切實把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,盡量避免人身傷亡。
2、在火災(zāi)撲救中,首先要疏散火場附近易燃易爆的化學物品,避免火勢的進一步擴散、蔓延。
四、各崗位的應(yīng)急救災(zāi)程序
1、火災(zāi)現(xiàn)場人員的報警和滅火
(1)、當火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,應(yīng)立即向酒店消防監(jiān)控中心報警;并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。
(2)、立即按下離火災(zāi)現(xiàn)場最近的手動火災(zāi)報警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動火災(zāi)報警按鈕。
(3)、利用離火災(zāi)現(xiàn)場最近的消防器材(滅火器或消火栓)進行滅火,阻止火勢蔓延、擴大。
2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員
(1)、當接到火災(zāi)現(xiàn)場的火災(zāi)報警電話時,要問清楚情況:包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況;立即用對講機通知巡邏隊員和當值領(lǐng)班趕赴火災(zāi)報警現(xiàn)場;同時做好記錄。
(2)、當接到火災(zāi)自動報警器發(fā)出的報警時,應(yīng)立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現(xiàn)場,對火警進行確認并向消防監(jiān)控中心反饋信息;同時進行消音處理和做好報警記錄,以便日后查詢。
(3)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警,應(yīng)對火災(zāi)自動報警器進行復位處理。
(4)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實火警時,必須立即用對講機通知當值領(lǐng)班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設(shè)備和滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進行火災(zāi)撲救工作。
(5)、利用火災(zāi)自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓,同時開啟防煙、排煙系統(tǒng),將消防控制器聯(lián)動設(shè)備打到“自動”狀態(tài),開啟消防水泵。
(6)、撥打“119”向消防部門報警,請求消防隊的援助。
(7)、用對講機連續(xù)呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位,同時要求大門口維持好交通的秩序,控制無關(guān)車輛的進出,以備消防車和救護車到來之時保持道路暢通無阻;之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場,在宿舍休息的隊員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
(8)、電話通知消防安保部經(jīng)理和當日總值經(jīng)理,報告起火的時間、火災(zāi)的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小,再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理;并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、主管,做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。
(9)、根據(jù)火勢大小,啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚,重復播放。(內(nèi)容如下:尊敬的賓客請注意,這里是消防廣播,本樓層發(fā)生火災(zāi)正處于緊急疏散狀態(tài),請您不要驚慌,為了各位的安全,電梯已迫降一樓,大家不要乘坐電梯;請您關(guān)好房門,帶上房間內(nèi)準備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口,按安全指示標示的方向或跟從服務(wù)員走樓梯靠墻有序撤離,謝謝合作?。┗?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽?,反復播放?/p>
(一)、發(fā)生火災(zāi)的具體位置;
(二)、火災(zāi)的`大小及其嚴重程度;
(三)、火災(zāi)燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì);
(四)、有無傷亡損失;
(五)、救災(zāi)人員到位情況;
(六)、火災(zāi)的整個撲救和處理過程。
以便事后以書面形式向上級和有關(guān)部門進行匯報。
3、巡邏隊員
(1)、當接到消防監(jiān)控中心的通知后,必須在最短的時間內(nèi)趕到準確的火災(zāi)報警現(xiàn)場。
(2)、到達火災(zāi)報警現(xiàn)場后立即進行查看,確認火警的真假,如果確認為誤報或假報,應(yīng)對樓層火災(zāi)顯示盤進行消音和復位處理;并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。
(3)、經(jīng)查看確認為真實火警時,應(yīng)在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動按鈕報警器,報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無人員被困等情況。
(4)、火勢較小時,應(yīng)立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等)進行滅火。
(5)、火勢較大時,應(yīng)采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品,并會同前來救火的同事一起參加救火工作,聽從現(xiàn)場最高領(lǐng)導指揮者的指揮。
(6)、事后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門領(lǐng)導做匯報。
4、大門崗隊員
(1)、負責維持大門口和停車場的秩序,做好車輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車的到來。
(2)、禁止無關(guān)人員和車輛進入大堂和停車場。
(3)、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。
(4)、當消防車或救護車到來時,及時引導他們到達火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
(5)、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導進行匯報,以便做出及時必要的安排。
(6)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
5、內(nèi)門崗隊員
(1)、負責維護內(nèi)車場和通道的車輛秩序,保持消防車通道暢通無阻。
(2)嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。
(3)、及時為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
(4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
6、消防保安部不當班人員
(1)、不當班人員在接到消防滅火通知后,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,到消防控制中心換好消防服列隊集合,聽從有關(guān)領(lǐng)導的統(tǒng)一安排和指揮。
(2)、不當班的領(lǐng)班到場清點人數(shù)分派任務(wù),按有關(guān)人員指引的方向,帶領(lǐng)隊員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火工作。
(3)、如果是火情重大,不當班人員應(yīng)聽從部門領(lǐng)導或最高指揮者的分配,趕赴火場周圍進行戒備,并組織其他部門人員集結(jié),準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。
7、消防保安部經(jīng)理
(1)、在接到火警報告后,2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。
(2)、組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。
(3)、火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大,同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。
(4)、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場,應(yīng)擔負起組織和指揮滅火的責任,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。
8、前臺
(1)、前臺接到火災(zāi)報警電話通知后,應(yīng)通知各部門經(jīng)理、主管;根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
(2)、當接到火災(zāi)電話通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來,并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點,以備清點客人時使用。
(3)、火災(zāi)發(fā)生后,如果有客人查問表示關(guān)切,在沒有得到領(lǐng)導或總經(jīng)理的特殊指示下,值班人員應(yīng)對客人做好委婉的解釋工作。
(4)、前臺工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導的電話號碼,以便隨時取得聯(lián)系。
(5)、前臺必須留人堅守崗位,等待指揮者的最新指示或撤離通知。
9、禮賓員
(1)、負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序,保持消防車道暢通。
(2)、嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。
(3)、為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
(4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
10、工程部
(1)、值班人員在接到火災(zāi)報警電話后,應(yīng)立即啟動消防水泵,切斷火災(zāi)樓層上下三層的所有電源,在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下,停止觀光梯和貨梯的運行。
(2)、非當班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結(jié)地點,向現(xiàn)場指揮人員靠攏,隨時準備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復工作。
(3)、安排有關(guān)人員在機房內(nèi)監(jiān)督好機組和機組的正常運轉(zhuǎn)情況,確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉(zhuǎn),保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。
(4)、確保應(yīng)急電源的正常工作,使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急指示燈發(fā)光正常,要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)急照明燈不亮要及時更換。
(5)、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng),停止空調(diào)送排風。
(6)、逐路切斷電源,只保留消防專用和應(yīng)急電源。
(7)、切斷生活用水,但必須保證自來水外來管道的正常供水,以確保消防用水。
(8)、通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水,但要保證鍋爐的安全。
(9)、切斷天然氣和燃油的供應(yīng),并做好安全和防火工作。
11、房務(wù)部
(1)、向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。
(2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
(3)、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“v”符號表明此房間已無客人。
(4)、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機。
(5)、房務(wù)部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。
(6)、房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。
12、餐飲部:
(1)、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒,以避免造混亂場面。
(2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
(3)、派人對餐廳和每個包廂進行檢查,查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物,要將它們徹底熄滅,不了留后患。
(4)、最后切斷電源、鎖好房門離開。
13、財務(wù)部
(1)、出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。
(2)、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好,安全地保存起來。
(3)、電腦房確保電腦資料的完整。
(4)、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。
(5)、通知所有人員按順序進行疏散,切斷電源、鎖好門窗離開。
(6)、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。
14、人力資源部
(1)、鎖好所有抽屜。
(2)、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。
(3)、安派車輛到車場集合地點停放待命。
(4)、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。
(5)、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。
15、營銷部:
(1)、鎖上所有重要的文件。
(2)、切斷辦公室的電源。
(3)、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。
16、廚房、員工廚房:
(1)、廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種燃氣、電器、空調(diào)以及電源開關(guān)。
(2)、熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。
(3)、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后,隨之離開。
五、疏散方法及注意事項
1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。
2、火災(zāi)情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不要乘坐電梯。
3、一般情況下,要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。
4、進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走,不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。
5、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找安全緊急指示燈,朝著安全指示標識指引的方向行走,千萬不要走錯方向。
6、當直立行走有困難時,要彎腰或在地上爬行出去,因為底部保留著一部分新鮮空氣。
7、大廈有很多安全出口,切記到達一樓后要往外走,不要沿樓梯走到地下室。
8、疏散到樓外以后,請到酒店車場集合地點集合,不要隨便離開。
六、疏散集合地點:酒店車場空地
1、前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點.尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。
2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作,確??腿说呢敭a(chǎn)安全,防止有人搗亂、進行破壞。
七、現(xiàn)場指揮者要求:
1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低,排列順序為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理,依次類推。
2、總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機,根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。
3、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示前臺值班員撥打“119”報警。
八、酒店其他人員:
1、未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
2、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
3、非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
九、滅火戰(zhàn)斗后工作:
1、指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復燃,及現(xiàn)場遭人破壞。
2消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調(diào)查處理事項。
3、各部門集合,查看清點本部門人員有無缺少。
4、各級領(lǐng)導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
十、注意事項
要保障各種通訊工具、線路暢通,注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具,確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電,保持電池電量充足,確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡(luò)。
酒店的對講機的使用頻率如下:
1頻道,消防安保部;
2頻道,工程部;
3頻道,餐飲部;
4頻道,客房部;
5頻道,前廳部;
一旦發(fā)生火災(zāi),在火災(zāi)撲救過程中所有對講機一律調(diào)至1頻道使用。
十一、要求
1、所有參加救災(zāi)滅火的人員,要發(fā)揚“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身搶救保護國家、酒店和人民生命、財產(chǎn)的安全。
2、一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調(diào)一致,禁止發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范錯誤所造成的傷害和傷亡。
3、酒店全體員工要提高消防安全意識,熟悉本預(yù)案所賦予的任務(wù)和職責,做好打有準備之仗,打有把握之仗的思想準備。
酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇六
按照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的工作方針,切實落實防汛工作責任制,做到責任到位、指揮到位、人員到位、物資到位、措施到位、搶險及時,確保酒店人員和財產(chǎn)安全,酒店各項工作正常進行。
酒店防汛搶險工作,實行“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署、快速反應(yīng)、科學應(yīng)對、分級實施”的原則。
1、酒店成立防汛搶險工作領(lǐng)導小組:
組長:xxx
職責:負責防汛搶險全面工作,負責發(fā)布酒店防汛預(yù)案啟動的指令。
副組長:xxx
職責:負責酒店預(yù)案的實施,負責酒店防汛組織協(xié)調(diào)指揮工作。
成員:xxxx
職責:配合副組長負責各部門的防汛搶險工作
下設(shè)救災(zāi)搶險隊、物資供應(yīng)隊:
救災(zāi)搶險隊:
隊長:張效奇
副隊長:李紅生
隊員:xx
物資供應(yīng)隊
隊長:徐振明
隊員:xx
2、酒店防洪電話實行二十四小值班制度:
值班電話xxx
值班人員工作:按當月經(jīng)理值班表排序執(zhí)行
(1)汛期期間,各單位加強值班巡邏,值班人員必須堅守崗位,盡職盡責,保持二十四小時通訊暢通,出現(xiàn)大雨以上天氣,地下室進水等險情,必須立即上報至酒店防汛搶險指揮部,并組織救災(zāi)搶險隊救援搶險。
(2)救災(zāi)搶險隊必須隨時準備參加防汛搶險救災(zāi)工作。
(3)地下室出現(xiàn)漏水情況,并有擴大勢頭時,必須立即進行員工宿舍人員疏散,疏散通道由員工餐廳門口樓梯直通灑店二、三樓,疏散通道鑰匙由員餐徐主任和值班經(jīng)理分別持有,啟動酒店人員疏散預(yù)案時,應(yīng)在第一時間內(nèi)由值班經(jīng)理打開疏散通道口,保證員工安全撤離災(zāi)區(qū)。
(4)值班經(jīng)理必須做好安全疏散通道鑰匙嚴格管理以及認真交接。
(5)疏散員工時,應(yīng)本著女士優(yōu)先的原則,值班經(jīng)理確保安全疏散有秩序進行,不得出現(xiàn)混亂狀況;男員工在確保人身安全的情況下,隨時準備義務(wù)協(xié)助搶險。
(6)酒店應(yīng)組織不少于一次防汛演習
(1)確保職工的生活住房不漏水,不進水。
(2)尤其注意環(huán)境衛(wèi)生,堅持每日滅蠅消毒工作。
(3)做好防暑降溫的藥品發(fā)放,合理安排作自時間,確保無疫情、食物中毒、中暑現(xiàn)象發(fā)生。
(4)酒店防汛應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級要求及時補充修訂。
酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇七
組長:xx
組員:xxx
2、領(lǐng)導小組下設(shè)應(yīng)急救援一組、應(yīng)急救援二組和防臺防汛辦公室:
應(yīng)急救援一組:xxx
由xx負責鋪架一隊的防臺防汛工作布置及各項應(yīng)急工作;
應(yīng)急救援二組:xxx
由xx負責鋪架二隊的防臺防汛工作布置及各項應(yīng)急工作;
防臺防汛辦公室:xxx
防臺防汛辦公室設(shè)在綜合辦公室由綜合辦負責政府及有關(guān)部門防臺防汛的文件接收、信息動態(tài)的掌握、后勤保障、車輛調(diào)配及各項應(yīng)急工作的匯總,上報等。
領(lǐng)導小組組長全面負責,領(lǐng)導小組副組長組織協(xié)調(diào),各組負責人各司其職主動應(yīng)對酒店防臺防汛和各項應(yīng)急工作的管理,組織、布置和指導各部門進行防臺防汛工作。
6、出現(xiàn)險情或災(zāi)難時,各項目分管領(lǐng)導建立半小時通報制,及時了解各隊的防范情況和防范動態(tài)報防臺防汛領(lǐng)導小組組長;防臺防汛領(lǐng)導小組組長必要時與有關(guān)搶險部門聯(lián)系,請求援助。
7、防臺防汛警報解除,防臺防汛辦公室應(yīng)對情況進行書面報告,經(jīng)防臺防汛領(lǐng)導小組組長確認后,報相關(guān)部門備案。
1、醫(yī)院救援中心:120報警:110
2、防臺防汛領(lǐng)導小組:
組長(第一小組負責人):xx(手機:xxxxx,電話:xxxxx )
第二小組負責人:xxx(手機:xxxxx,電話:xxxxx )
3、防臺防汛辦公室值班電話:xxxxx
無錫新區(qū)白玉蘭酒店前臺預(yù)訂電話:xxxxx
酒店應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容篇八
加強交流,共同打造和諧團隊
二、活動目的
1、豐富員工的業(yè)余生活;
3、對于兩個酒店來說,為各酒店骨干員工提供一次很好的機會來鍛煉他們的組織和交流能力。
4、通過開展酒店之間的聯(lián)誼活動,以實際行動踐行和營造公司“家庭式的同事氛圍”的理念。以增進文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店之間的友誼,提高兩個酒店的員工之間的熟絡(luò)程度,有利于進一步提高工作效率。
三、活動名稱:文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店聯(lián)誼活動
五、活動時間:20xx年5月22日14:00——16:30
六、負責人:劉殿聰黃大明吳建卯濤濤
七、工作人員:文君精品酒店有關(guān)人員
八、活動總體安排
1、20xx年5月18日,即星期五14:30,聯(lián)誼活動有關(guān)負責人會面,商定聯(lián)誼活動具體方案。
2、20xx年5月21日,即星期一,有關(guān)負責人負責采購聯(lián)誼活動有關(guān)物資。
3、20xx年5月22日9:30,有關(guān)人員布置場地
4、14:00——16:30,聯(lián)誼活動
5、16:30分后,文君養(yǎng)生酒店組織員工集體用餐(視具體情況而定)
九、工作安排
1、酒店分工:
(1)文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店分工合作,在綜合兩個酒店的意見下組織本次活動。
(2)文君精品酒店責場地布置工作,其中,重點負責現(xiàn)場音響、電腦等設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確?;顒拥捻樌_展。
(3)各酒店做好各自酒店人員的調(diào)配工作。
2、活動總體流程
前期準備流程:活動負責人事先準備好約40張小紙張,把小紙張以10張一份均勻分開4份,每一份以一個數(shù)字表達,如1、2、3、4,然后隨機派給每一個到場人員,游戲時間再按照每一個人手中的紙張上的數(shù)字組隊。(如抽到數(shù)字1的人就站在一起組成一隊,以此類推……)
(1)活動主持人開場白,公司領(lǐng)導及酒店負責人講話
(2)自我介紹環(huán)節(jié)
(3)互動游戲時間
a游戲一:開火車
人數(shù):兩人以上,多多益善
方法:在開始之前,每個人說出一個地名,代表自己。但是地點不能重復。游戲開始后,假設(shè)你來自北京,而另一個人來自上海,你就要說:“開呀開呀開火車,北京的火車就要開。”大家一起問:“往哪開?”你說:“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應(yīng)接著說:“上海的火車就要開?!比缓蟠蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”再由這個人選擇另外的游戲?qū)ο?,說:“往某某地方開?!比绻麑Ψ缴杂羞t疑,沒有反應(yīng)過來就輸了。
興奮點:可以增進人與人的感情,而且可以利用讓他或她“開火車”的機會傳情達意、眉目傳情。
b游戲二:兔子舞
游戲規(guī)則介紹:
d游戲四:真心話大冒險
游戲介紹:首先準備一個裝著水的礦泉水瓶,工作人員現(xiàn)場播放節(jié)奏感比較強音樂。然后依序往下傳酒瓶,技術(shù)人員不定時按停音樂,當音樂停止時,瓶子落在那個人的手中,則視該人為輸家。
獎懲制度:第一個輸家的懲罰制度由主持人決定,后面的輸家的懲罰制度則由上一個輸家決定,但要圍繞真心話大冒險這一主題。如果輸家堅決不執(zhí)行懲罰,主持人可靈活應(yīng)變,適時跳過,繼續(xù)游戲。e各酒店集體表演或才藝表演環(huán)節(jié)每個酒店出兩個節(jié)目。
注:部門負責人要提前通知部門干事做好準備
(4)公司領(lǐng)導總結(jié),主持人宣告活動結(jié)束。
(5)文君精品酒店組織集體用餐。
十、場地布置(文君精品酒店定)
1、聯(lián)誼活動負責人負責調(diào)配人員布置場地(至少每個酒店要確保有2個人員到場),兩個酒店到場布置場地的人員要選擇有靠近電插座的場地,方便音響等設(shè)備的工作。場地四周用掛著氣球的彩帶繞著建筑物的柱子包圍起來,各個柱子用氣球或彩帶裝飾。
2、文君精品酒店現(xiàn)場負責音響、電腦等設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
十一、物資清單與財務(wù)預(yù)算表格
備注:實際金額以市場定價為準!
十二、注意事項
1、文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店聯(lián)誼活動負責人要做好人員的調(diào)配工作,確保布置場地等工作的順利進行。
2、活動開始至結(jié)束期間,兩個酒店的員工要注意自身形象,注意維持好活動期間的秩序,以展示企業(yè)形象!
3、布置場地的人員要提前到場,做好選用場地、布置場地等工作。
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