在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇一
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶.
以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇二
(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配新護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(3)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
(2)進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,
(2)每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(3)督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
(5)簡化晨間集體交 班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
四、以患者滿意為總體目標(biāo),深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù),各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
五、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
(1)每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
(2)無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
(3)對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
(4)護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇三
財政收入穩(wěn)中有增(20xx年財政收入確保突破800萬,力爭達到900萬)。同時,努力壓縮非正常開支,保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出,確保財政收支平衡,不留缺口。
用稅的征管工作,完善各項規(guī)章制度,做好稅法的宣傳,加大契稅、占用稅的清理力度,全面做好農(nóng)稅征管等的各項服務(wù)工作。
工作,嚴(yán)把政策關(guān),規(guī)范操作。加強惠民直達工程的宣傳力度,收集整理有關(guān)資料,做好日常維護工作,按時完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作,按月做好各項補貼的工作目標(biāo)及計劃信息錄入、清冊公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報等工作??偨Y(jié)以便進一步完善各項改革工作的成果。
訓(xùn),以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水平,使其知識和技能不斷得到更新、補充、拓展和提高,以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。同時做好會計監(jiān)查工作,“不做假帳”,杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生,全面提高我鎮(zhèn)會計隊伍的整體素質(zhì)。
實主體工程建設(shè)及配套設(shè)施配備,完善內(nèi)部各項硬件設(shè)施,確保順利通過省市驗收。
樹立財政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化廉政建設(shè),增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,扎實推進政風(fēng)建設(shè),并與“學(xué)創(chuàng)”活動有機結(jié)合,以“求真務(wù)實”“規(guī)范服務(wù)”為重點,以“領(lǐng)導(dǎo)滿意”、“群眾滿意”為宗旨,與時俱進、開拓創(chuàng)新,徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),“創(chuàng)誠信站所,做誠信干部”,樹立為民服務(wù)的公仆形象。
隨著改革開放的進一步深入,公共財政改革的進一步加強,以及全球經(jīng)濟危機的影響,20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年,財政工作任務(wù)將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅克難、抓住機遇、與時俱進、不斷創(chuàng)新。以市局工作報告為指導(dǎo),力爭在20xx年的基礎(chǔ)上更上一層樓,為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇四
英語的學(xué)習(xí),首先要突出學(xué)生主體,尊重個體差異,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識,自主的去學(xué)習(xí),而不是一直被動的接受知識。既學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實踐活動,逐步掌握英語知識和技能,提高語言實際運用能力的過程,拓展視野,豐富生活經(jīng)歷,開發(fā)思維能力,發(fā)展個性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學(xué)期的英語教學(xué)中,要堅持面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,使他們在學(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運用能力,提高人文素養(yǎng),增強實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
整體設(shè)計目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計以學(xué)生技能,語言知識,情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識的發(fā)展為基礎(chǔ);提高技能,磨練意志,活躍思維,展現(xiàn)個性,發(fā)展心智和拓展視野;采用活動途徑,倡導(dǎo)體驗參與,即采用任務(wù)型的教學(xué)模式,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功;注重過程評價,促進學(xué)生發(fā)展,建立能激勵學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結(jié)性評價構(gòu)成。在教學(xué)過程中以形成性評價為主,注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源,不只是通過教材來教學(xué)生知識,給學(xué)生提供貼近學(xué)生實際,貼近生活,貼近時代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源,要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富教學(xué)資源,拓展學(xué)習(xí)和運用英語的渠道。
二、教材分析
本學(xué)期所授課程為普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個模塊。(人教版)共10個單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學(xué)理念,以學(xué)生為中心,改變了傳統(tǒng)的以知識內(nèi)容為本的結(jié)構(gòu)體例,代之以能力為本的多樣化的結(jié)構(gòu)體例,以語言技能和語言知識為主線,融入學(xué)習(xí)策略的教學(xué)以及情感態(tài)度和文化意識的培養(yǎng)。
與以往教材相比,話題廣泛,題材新穎,在教材活動安排中為學(xué)生獲得四種技能提供各種學(xué)習(xí)策略,這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入,其輸入遠遠大于輸出的要求。此外,新教材全部采用英文編寫,需要的詞匯量太大,很多學(xué)生,特別是基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)起來很吃力。注重提高學(xué)生的語言認(rèn)知能力,內(nèi)容貼近高中學(xué)生生活,選取他們所所熟悉的語言素材;同時加大了語言信息量的輸入,使學(xué)生大量地接觸接近英語原文的語言素材,通過耳濡目染、潛移默化的方式,幫助學(xué)生養(yǎng)成用英語進行思維和表達的習(xí)慣。學(xué)生順利完成說和寫的任務(wù)提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略,提供了可供模仿的范文,展示了如何恰當(dāng)?shù)厥褂眠B接詞。高復(fù)現(xiàn)率是北師大版教材的另一個特點。教材在學(xué)習(xí)策略、語法、詞匯等基礎(chǔ)語言學(xué)習(xí)方面努力為學(xué)生創(chuàng)造了大量的語言運用向縱深發(fā)展的見面機會。另外,對學(xué)生學(xué)習(xí)過的詞匯及其用法進行系統(tǒng)地梳理,幫助學(xué)生掌握和使用基礎(chǔ)的英語詞匯。
本教材重點是培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息,用英語分析問題,用英語進行思維與表達,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),小組合作學(xué)習(xí)的能力,從而提高學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。重點與難點相輔相成,由于缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境,學(xué)生們除了課堂上,使用和接觸英語的機會不多,從而影響了學(xué)習(xí)的成效,因此如何創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫骋彩墙虒W(xué)一大難點。
三、教學(xué)措施
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此,在第一節(jié)課,通過簡單的介紹和介紹一些英語學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,幫助高中學(xué)生了解這些差異,引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活。在開新課之前,先讓學(xué)生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯誤、和同學(xué)們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接,為開新課做好準(zhǔn)備?;蛘咴趯W(xué)習(xí)新課的過程中的,穿插進行知識的銜接,做好計劃,抓好落實,以新帶舊,溫故知新。
(2)認(rèn)真研讀新課標(biāo),以學(xué)生為本,改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,吸收傳統(tǒng)教學(xué)手段的精華結(jié)合新理念,備好每班學(xué)生的實際情況,因材施教,仔細考慮每節(jié)內(nèi)容、重點、難點、疑點和材料的取舍。注意觀察學(xué)生的實際反映,掌握情況,及時改進和修訂教學(xué)方案。精講,盡量在課堂上給學(xué)生留出時間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學(xué)生背誦或上朗讀,或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章,來檢測學(xué)生掌握情況。利用早讀時間與學(xué)生一起朗讀,進行抽查,同時做好單詞、短語和句型測驗。
(4)因材施教,與優(yōu)生談心,使他們對英語學(xué)習(xí)有一個正確的觀念;加強對他們的學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo),引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢和存在的不足之處,提高學(xué)習(xí)效率。利用課后時間加強專項訓(xùn)練。對于差生,著重保證對基礎(chǔ)知識的掌握。
(5)分層次教學(xué),分層次布置作業(yè),作業(yè)加評語及面批,對他們的不足之處及時指導(dǎo),及時調(diào)整盡量,爭取每一個學(xué)生都有收獲。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇五
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇,在新的一年中,你的
工作計劃
是怎樣的? 下面是本站小編收集整理的20xx工作計劃,歡迎閱讀。做好發(fā)展黨員工作,是建設(shè)高素質(zhì)黨員隊伍,推進社區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展的迫切需要。為切實加強對這項工作的宏觀指導(dǎo),使發(fā)展黨員工作有領(lǐng)導(dǎo)、有規(guī)劃、有重點地進行,根據(jù)《黨章》有關(guān)規(guī)定及上級黨組織的要求,結(jié)合鎮(zhèn)黨員隊伍實際,特制定20xx年黨員發(fā)展計劃。
一、指導(dǎo)思想
黨員發(fā)展的指導(dǎo)思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格遵循發(fā)展黨員工作“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的十六字方針,發(fā)展壯大黨員隊伍,不斷優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)為目的,把保證新黨員質(zhì)量放在首位,適當(dāng)控制數(shù)量,注重改善機構(gòu),重點發(fā)展農(nóng)村基層黨員,不斷增強黨的階級基礎(chǔ)和擴大黨的群眾基礎(chǔ),不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;禁止突擊發(fā)展黨員,同時又反對關(guān)門主義的方針,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員發(fā)展工作提高到一個新水平。
二、工作目標(biāo)
三年計劃發(fā)展黨員5名左右。每年實際發(fā)展數(shù)與計劃數(shù)相比較,上下浮動幅度控制在10%以內(nèi)。
分布目標(biāo):
1、發(fā)展企業(yè)員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業(yè)的發(fā)展黨員工作。
2、發(fā)展農(nóng)民黨員3名左右。防止出現(xiàn)村(居)黨支部三年以上不發(fā)展黨員,做到基本消除村民小組無黨員的現(xiàn)象,確保村(居)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用的發(fā)揮。
3、發(fā)展各類專業(yè)技術(shù)人員黨員1名左右。
4、積極探索在新的社會階層人員中發(fā)展黨員工作的新路子和新方法,實現(xiàn)在非公有制經(jīng)濟組織中發(fā)展黨員工作的新突破。
5、發(fā)展婦女黨員2名左右;
結(jié)構(gòu)目標(biāo):
1、年齡結(jié)構(gòu)。在農(nóng)村發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的70%;在企業(yè)單位發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的90%。
2、文化結(jié)構(gòu)。在農(nóng)村發(fā)展??埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展黨員總數(shù)的30%;在企業(yè)單位發(fā)展??埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展總數(shù)的80%。
3、性別結(jié)構(gòu)。發(fā)展女黨員不低于發(fā)展總數(shù)的25%。其中,企業(yè)、農(nóng)村、教學(xué)科研一線的女黨員不低于發(fā)展女黨員總數(shù)的45%。
三、工作措施
1、抓好源頭,打牢基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作。一是要建立一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養(yǎng)教育工作,有針對性地抓好積極分子的培養(yǎng)教育工作,改變坐等積極分子上門的工作方式,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)社會各方面的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉(xiāng)青年、學(xué)生和復(fù)退軍人,企業(yè)和外出務(wù)工人員新的社會階層中的廣大人員中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓(xùn),每年不少于2期,通過培訓(xùn),使積極分子對黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)、黨員條件、黨員的權(quán)利與義務(wù)等有較全面的認(rèn)識和了解,真正解決思想認(rèn)識問題,為發(fā)展工作創(chuàng)造條件。
2、嚴(yán)格把關(guān),確保質(zhì)量。發(fā)展黨員工作要以《黨章》和《發(fā)展黨員工作細則》為依據(jù),認(rèn)真遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針。堅持有計劃發(fā)展原則,入黨自愿原則和個別吸收原則,建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責(zé)任追究等制度;使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下,確保發(fā)展質(zhì)量。
3、加強領(lǐng)導(dǎo),確保規(guī)劃落實。發(fā)展黨員工作是黨的建設(shè)特別是黨員隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。
各支部特別是黨組織的一把手一是要把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程,放在同發(fā)展經(jīng)濟同等重要的位置,狠抓落實,實事求是地制定好具體的年度實施計劃,對計劃實行情況要定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施解決,防止工作與計劃脫節(jié)。
二是要落實工作責(zé)任,實行目標(biāo)管理,做到責(zé)任到人,措施到位,加強督查,狠抓落實。
三是要經(jīng)常研究入黨積極分子隊伍建設(shè)中的新情況,新問題,有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養(yǎng)和教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍。
四是要通過各種形式,積極宣傳黨的政治主張,啟發(fā)、引導(dǎo)黨外群眾正確認(rèn)識我們黨,激發(fā)他們的政治熱情,把他們吸引到黨組織的周圍。對于思想上要求進步,向黨組織靠攏的積極分子,黨組織要熱情關(guān)懷,及時找他們談話,提出要求和希望,使在生產(chǎn)第一線和青年中發(fā)展黨員工作能夠正常開展起來。同時,各級黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團工作,團的各級組織要及時把優(yōu)秀共青團員推薦給黨組織作為發(fā)展對象,不斷壯大黨員隊伍,有計劃、有步驟地做好發(fā)展黨員工作,確保三年黨員發(fā)展工作計劃按時按質(zhì)按量完成。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
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文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇六
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我將以身作責(zé),以實際行動來來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇七
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。
對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。
同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
根據(jù)xx年中支保費收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。
xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇八
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡潔、具體、清晰,用詞用句必須準(zhǔn)確,不能模棱兩可。
1.計劃的名稱。包括兩個要素:規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項目和指標(biāo)、實施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達到什么程度。
3.最后,寫下制定計劃的日期。
1.形勢分析(制定計劃的基礎(chǔ))。在制定計劃之前,需要分析研究工作的現(xiàn)狀,充分了解下一步開展的依據(jù)是什么,制定計劃的依據(jù)是什么。
2.任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要和可能,規(guī)定一定時期內(nèi)要完成的任務(wù)和要達到的工作指標(biāo)。
3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務(wù)后,要根據(jù)主客觀條件確定工作方法和步驟,采取必要措施,確保工作任務(wù)的完成。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究上級的相關(guān)指示。抓住精神,武裝頭腦。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制定計劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級指示精神和本單位實際,確定工作方針、任務(wù)和要求,再確定工作的具體措施和措施,確定工作的具體步驟。緊密結(jié)合并付諸實踐。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙和困難,確定克服預(yù)算的途徑和措施,避免出現(xiàn)問題時被動工作。
5.根據(jù)工作任務(wù)需要,組織分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)該提交給所有人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
文員今后的工作計劃 工作計劃及目標(biāo)篇九
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xx、xx、xx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
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