人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
各部門工作總結(jié)計(jì)劃表篇一
1、根據(jù)發(fā)改委的最新收費(fèi)政策及上級(jí)有關(guān)指示精神,做好新一階段的收費(fèi)工作。統(tǒng)計(jì)幼兒人數(shù),每月制作幼兒收費(fèi)明細(xì)表,打發(fā)票,按要求代收幼兒保險(xiǎn)費(fèi),較好的完成幼兒收費(fèi)工作。做好幼兒發(fā)票的留存上繳與核銷工作。每月按要求收取內(nèi)部職工伙食費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi)與黨費(fèi)并及時(shí)存入銀行或上繳。
2、做好日常出納工作,按照財(cái)務(wù)規(guī)定領(lǐng)用并使用支票。不簽發(fā)空頭支票。按照流程每月提取備用金報(bào)銷,簽章齊全方可報(bào)銷,不拖沓。清點(diǎn)現(xiàn)金,做到不超出財(cái)務(wù)制度規(guī)定的金額。每月按要求認(rèn)真檢查原始發(fā)票,粘貼整齊,錄憑證。
做好現(xiàn)金與銀行日記賬的手工登記,打印銀行與現(xiàn)金日記賬與資金日?qǐng)?bào)表,做到日清月結(jié)。及時(shí)核對(duì)銀行賬戶余額與賬面余額,查詢已支付的支票是否劃走,最后進(jìn)行對(duì)賬,制作銀行余額調(diào)節(jié)表。及時(shí)核查支付令的使用情況,財(cái)政零余額授權(quán)支票的使用進(jìn)度,確保零余額賬戶資金支出的有效性和及時(shí)性。
簽字方可結(jié)賬,做到不拖拉。不錯(cuò)款。做好幼兒園日常開銷的結(jié)賬等事宜。
5、做好年度預(yù)算和決算的審核、檢查監(jiān)督、上報(bào)工作。根據(jù)上學(xué)期在預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的情況,通過計(jì)算比例增加的方法,再結(jié)合新時(shí)期幼兒園的實(shí)際需求和項(xiàng)目安排等,編制新一年的年預(yù)算。嚴(yán)格按照年批復(fù)的預(yù)算,并結(jié)合實(shí)際安排使用項(xiàng)目資金支出等,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)審計(jì)驗(yàn)收工作。
6、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)各項(xiàng)工作制度。隨著新情況、新問題的出現(xiàn),原有的財(cái)務(wù)制度已不符合當(dāng)下新時(shí)期的要求,需要結(jié)合新政策、新情況進(jìn)行完善,以便于今后財(cái)務(wù)工作正常有序的開展。
7、按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定和幼兒園的實(shí)際需求,做好每季度零余額用款賬戶基本支出用款計(jì)劃的編報(bào)工作,以及每月的項(xiàng)目用款計(jì)劃的編報(bào)工作和財(cái)政追加的其他資金的用款計(jì)劃編報(bào)工作,確保各項(xiàng)資金的使用效益,保障各項(xiàng)用款計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度得到落實(shí)。
的使用情況,及時(shí)更正錯(cuò)誤,或?qū)π枰f明情況的支付令加以解釋,保證每一筆資金都能及時(shí)進(jìn)行交付。
1、每學(xué)期核對(duì)固定資產(chǎn)時(shí)都要進(jìn)行仔細(xì)清查,并做好記錄和備案。
2、按照教委的要求,仔細(xì)審查核對(duì)編制政府采購月報(bào)表、季度報(bào)表和年度報(bào)表,并于每季度末做好對(duì)政府采購季度報(bào)表的申報(bào)工作。
3、做好檔案材料保管等工作,及時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行整理、裝訂和存放。注意保險(xiǎn)箱的隨時(shí)關(guān)閉,保管好重要票據(jù)、帳簿要上鎖保管,離開財(cái)務(wù)室要隨時(shí)關(guān)好門窗,平時(shí)嚴(yán)禁一切人員隨意進(jìn)出財(cái)務(wù)室和使用財(cái)務(wù)電腦。
4、做好新入職教職工的'社會(huì)保險(xiǎn)和公積金的參保繳費(fèi)工作;以及老職工的保險(xiǎn)、公積金調(diào)入調(diào)出工作,保障每一名教職工的切身利益。
5、及時(shí)準(zhǔn)確的完成新調(diào)入臨時(shí)工的社保繳費(fèi)工作和工資的發(fā)放工作。
6、認(rèn)真完成上級(jí)部門、園領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)性工作。
年,在幼兒園的整體工作要求下,我部門將繼續(xù)加大對(duì)資金的管理力度,嚴(yán)格按照年初預(yù)算執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度及其他各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極準(zhǔn)確的完成全年各項(xiàng)工作計(jì)劃,為我園的穩(wěn)健發(fā)展而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
**幼兒園財(cái)務(wù)室
年
各部門工作總結(jié)計(jì)劃表篇二
第一、學(xué)生保險(xiǎn)
在今年的學(xué)生保險(xiǎn)中,集團(tuán)保險(xiǎn)部積極聯(lián)系
第二、建筑保險(xiǎn)和小額信貸
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部在__年底完成的工程保險(xiǎn)數(shù)量為__元,完成比例為__元。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,爭(zhēng)取更多的新客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。我們會(huì)嚴(yán)格控制人員,準(zhǔn)備出發(fā)。
第三、短期保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)
截止2020年底,我部完成的短期風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量為__個(gè),完成比例為__個(gè)。我們部門正在密切關(guān)注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,我們爭(zhēng)取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險(xiǎn)營銷工作。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是__,我部到__年底實(shí)際完成人數(shù)是__,完成率是__。在這方面,我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)光。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場(chǎng)調(diào)研不深入、不積極、不準(zhǔn)確,把握和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力仍然不足。對(duì)市場(chǎng)的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。所有這些問題都應(yīng)該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認(rèn)真對(duì)待和解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新業(yè)務(wù),加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力打造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進(jìn)取”的精神。轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團(tuán)結(jié)拼搏的精神,以贏求進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),打造精品公司,不斷開創(chuàng)集團(tuán)保險(xiǎn)新局面。
各部門工作總結(jié)計(jì)劃表篇三
在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的主動(dòng)性不強(qiáng),沒有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時(shí)銷售人員沒有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打、個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 5。銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,讓20××年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20××年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
各部門工作總結(jié)計(jì)劃表篇四
一、九月上旬:做好“迎新生”入校工作,把老師安排體育部份內(nèi)的工作堅(jiān)決做好,并積極協(xié)助其他部門工作,盡力把每名新生安排到位。剛開始就要做到讓新生對(duì)本院的學(xué)生會(huì)感到有責(zé)任心、有威望、熱情高的目的,讓更多的有責(zé)任心的新生積極報(bào)名學(xué)生會(huì)。
二、九月下旬十月初:把“學(xué)生會(huì)納新”工作做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)肅做到“公平、公正、公開”制度,讓每位學(xué)生感到滿意,讓每位老師感到滿意!
三、十月上旬:為秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)招募體育健兒,在各系各班級(jí)間做好宣傳,最好做到具體到宿舍,合理安排訓(xùn)練時(shí)間,在不影響運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí)的前提下為運(yùn)動(dòng)會(huì)做好充分準(zhǔn)備,田徑運(yùn)動(dòng)員采取一星期淘汰一部分的方式,確保運(yùn)動(dòng)員質(zhì)量;并在十月中旬與其它兄弟院系模擬一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。另外,協(xié)助各兄弟部門進(jìn)行太極,健美操,拔河,及各項(xiàng)球類運(yùn)動(dòng)的日常訓(xùn)練。為取得優(yōu)異成績(jī),為學(xué)院爭(zhēng)光,我們體育部將全力以赴。
四、十一月上旬:“迎新籃球賽”開賽前積極備戰(zhàn),做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,安排好各場(chǎng)賽事順序,令每場(chǎng)籃球賽順利開展,也要做到“公平、公開、公正”制度,注重安全問題,讓“迎新籃球賽”取得圓滿成功。
五、十二月上旬:舉辦“乒乓球羽毛球比賽”、“三人籃球賽”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等賽事,爭(zhēng)取創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,讓同學(xué)們真正“走出宿舍,走進(jìn)操場(chǎng)”!
六、十二月上旬:“迎新晚會(huì)”開展前積極配合其他部門進(jìn)行宣傳,讓每位熱愛表演、有才藝的學(xué)生積極參與晚會(huì)中,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,管理好場(chǎng)內(nèi)秩序,做好“干干凈凈的來,干干凈凈的走”的衛(wèi)生要求,把每年一度的“迎新晚會(huì)”開展的更加精彩,更加輝煌!
七、做到“計(jì)劃---工作---總結(jié)”方案:通過各項(xiàng)工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計(jì)劃,做到各個(gè)突破。
目的:
同時(shí)做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
具體措施:
在進(jìn)行各個(gè)工作前做好書面計(jì)劃,工作事后書面總結(jié),使體育部工作資料化。
新的一學(xué)年即將開始,對(duì)于我們學(xué)生會(huì)體育部的工作又是新的開始;新開始就得有新的形象。做出新的成績(jī)?;仡櫳蠈W(xué)年,我們體育部工作認(rèn)真。成績(jī)可佳;展望新學(xué)年,我們必定再接再厲努力把體育部的工作做得更好。
體育部的責(zé)任要正確了解我院情況,結(jié)合我院的實(shí)際情況一切從實(shí)際出發(fā),組織全院學(xué)生開展體育活動(dòng)認(rèn)真完成院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),虛心接受系團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的考核。檢查和批評(píng),加強(qiáng)部門與部門之間的合作,充分開展我院的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
大學(xué)部門個(gè)人工作計(jì)劃3
協(xié)會(huì)本著“和諧、熱度、求實(shí)、探索”的工作理念,做到相互學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步、共同提升、主動(dòng)向前、熱度大方的工作宗旨。
在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的具體安排,以協(xié)會(huì)發(fā)展為核心,以招收會(huì)員和滿足廣大會(huì)員的愛好為目標(biāo),以保證廣大會(huì)員的權(quán)益為目的,以開展協(xié)會(huì)活動(dòng)為手段,以穩(wěn)定協(xié)會(huì)為基礎(chǔ),組織相關(guān)知識(shí)技能大賽和協(xié)會(huì)活動(dòng),以滿足會(huì)員和廣大學(xué)生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè)。
1、未來兩個(gè)星期內(nèi)發(fā)展、招收會(huì)員
2、把協(xié)會(huì)大體框架完善起來
3、宣傳部:宣傳協(xié)會(huì)活動(dòng),為活動(dòng)準(zhǔn)備文娛節(jié)目
4、外聯(lián)部:負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)以及校內(nèi)其他協(xié)會(huì),為活動(dòng)邀請(qǐng)嘉賓
1、會(huì)員大會(huì):協(xié)會(huì)的權(quán)力機(jī)關(guān),會(huì)員大會(huì)每月召開一次。總結(jié)當(dāng)月工作并對(duì)下月工作作出計(jì)劃。
2、部長會(huì)議:由各部部長組成,每周一次,討論協(xié)會(huì)上一周的活動(dòng)和本周工作安排。如有特殊情況不能出席會(huì)議需寫出書面申請(qǐng),會(huì)議由專人做記錄。
3、部門會(huì)議:部門會(huì)議由部長視情況決定會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)及次數(shù),主要檢查本月工作進(jìn)展情況。部門會(huì)議由部長主持。部門會(huì)議,部長、副部長、會(huì)員必須參加。如有特殊情況未能出席會(huì)議者,必須向部長或主管會(huì)長請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可不出席,否則按缺席處理。如有重大活動(dòng),可由部長臨時(shí)召集召開臨時(shí)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,并研究工作進(jìn)展。部門內(nèi)部要做好會(huì)議記錄。
4、各項(xiàng)會(huì)議要求盡量短小精干,將問題集中處理。部門會(huì)議紀(jì)錄各部門應(yīng)妥善保管,學(xué)期期末交組織部存檔。
5、例會(huì)的出勤情況將作為考核會(huì)員干部的參評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之一。
為充分利用新能源燃?xì)鈪f(xié)會(huì)人力資源,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,規(guī)范管理,提高效率,推動(dòng)協(xié)會(huì)快速健康發(fā)展,特制定本辦法。協(xié)會(huì)人事考核本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行,考核結(jié)果納入?yún)f(xié)會(huì)評(píng)優(yōu)工作。本辦法所規(guī)定人事考核事項(xiàng)由組織部和會(huì)長會(huì)議操作,其他任何部門和個(gè)人不得干涉,阻擾考核工作。協(xié)會(huì)人事考核主要基于出勤情況、會(huì)議紀(jì)律、績(jī)效三個(gè)方面進(jìn)行(其中出勤情況包括會(huì)議出勤情況和活動(dòng)出勤情況)。
(一)出勤情況
1、協(xié)會(huì)實(shí)行嚴(yán)格的出勤制考核,不能出席會(huì)議或參加活動(dòng)者,須有正當(dāng)理由并向各部部長請(qǐng)假。
2.每次活動(dòng)會(huì)員到場(chǎng)后應(yīng)首先到負(fù)責(zé)部門簽到。
(二)會(huì)議紀(jì)律考核
1、協(xié)會(huì)任何人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)先檢查通訊工具是否調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī),若沒有,應(yīng)及時(shí)調(diào)整。
3、不得無故早退。
(三)績(jī)效考核
協(xié)會(huì)人員必須完成協(xié)會(huì)交給的任務(wù),若沒有及時(shí)或未完成任務(wù),給協(xié)會(huì)帶來損失者根據(jù)不同情況給予處理;情況嚴(yán)重者直接開除出會(huì)員隊(duì)伍。
(四)考核方法
會(huì)員的考核:采取干事自評(píng)、部門同事互評(píng)、所在部門部長點(diǎn)評(píng),組織部的考核記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評(píng)價(jià)。
部長的考核:采取所屬部門評(píng)價(jià)、部長自評(píng)、其他部長互評(píng)、會(huì)長和副會(huì)長評(píng)價(jià),組織部的考勤記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評(píng)價(jià)。
對(duì)于會(huì)長、副會(huì)長的考核:采取會(huì)長、副會(huì)長自評(píng),會(huì)長、副會(huì)長互評(píng),各部部長評(píng)價(jià),組織的考勤記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評(píng)價(jià)。
1、妥善保管協(xié)會(huì)會(huì)員的入會(huì)資料
2、妥善保管歷任會(huì)長、部長的學(xué)期工作計(jì)劃和總結(jié)
3、妥善保管歷任會(huì)長、部長在職期間的工作設(shè)想書及離任工作報(bào)告
4、妥善保管協(xié)會(huì)的歷次活動(dòng)策劃方案及活動(dòng)總結(jié)
5、整理保管好會(huì)議記錄
各部門工作總結(jié)計(jì)劃表篇五
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
各部門工作總結(jié)計(jì)劃表篇六
20xx年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在x總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績(jī),也看到了不足,現(xiàn)就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)x項(xiàng),其中x%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),x%客戶考證中,x%待考證,x%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國際客戶占x%,國內(nèi)客戶占x%。
國際客戶包括xxx電氣等,項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽,項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等x份,翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版材料、測(cè)試規(guī)程x份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試,共出具x份報(bào)告,并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如x百萬錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場(chǎng)。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
各部門工作總結(jié)計(jì)劃表篇七
20xx年即將過去,嶄新的一年正向我們走來,在這里我就一年的工作做一回顧總結(jié):自從三月份任總接管以來,酒店經(jīng)歷了翻天覆地的變化。通過對(duì)酒店清產(chǎn)核資,處理廢舊物品。投入了大量資金對(duì)餐飲及客房進(jìn)行裝修和改造,使酒店煥然一新,提供給客人優(yōu)雅、舒適的環(huán)境、賓至如歸的感覺。給客人創(chuàng)造了家外之家。針對(duì)中央空調(diào)老化,漏水嚴(yán)重等問題,放棄使用,重新安裝分體空調(diào),即節(jié)約能源,又解決了空調(diào)環(huán)保問題。針對(duì)客房異味,通過開窗通風(fēng)得到了根本的改善。二樓經(jīng)過改造裝修打造成全市一流的餐廳,新推出的招牌菜《運(yùn)河一鍋鮮》,眾口皆口碑。
酒店比較注重員工的精神文明建設(shè),為員工創(chuàng)造了良好的生活空間,改造員工餐廳,增加了新的飲食設(shè)備,采用分餐制。做到每餐對(duì)餐具消毒,制定了員工菜譜,為豐富員工業(yè)余生活,10月份舉辦了金秋聯(lián)歡會(huì),員工自編自排節(jié)目,各各閃亮登場(chǎng),毫不遜色,xx月初,酒店管理公司開展微笑大使評(píng)選和技能比武活動(dòng),涌現(xiàn)出各崗位能手和學(xué)習(xí)標(biāo)兵。所有的這些,員工只能通過踏實(shí)認(rèn)真的工作來回報(bào)酒店。
我來前廳部工作一個(gè)月的時(shí)間,首次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),大堂副理這一職務(wù),代表著總經(jīng)理接受顧客投訴,并對(duì)內(nèi)部投訴進(jìn)行調(diào)查處理。每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對(duì)客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
前廳部即是酒店的銷售窗口,在住房的淡季配合房務(wù)部,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng),目的`是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨。新推行的積分卡活動(dòng),凡入住xx次免費(fèi)贈(zèng)標(biāo)間房一間。這些優(yōu)惠活動(dòng),得到了客人的一致認(rèn)可,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,做到了人氣的有增無減。
前廳接待是面對(duì)客人的第一窗口,展現(xiàn)給客人的是具有良好的服務(wù)意識(shí),熟練的業(yè)務(wù)技能,客來有迎聲,客走有送聲,這些是我們面對(duì)每位客人的工作流程,前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議,會(huì)議的成功接待得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn),但是還存有一定的不足。
禮賓員是酒店一個(gè)重要的崗位,客人抵店后,行李員應(yīng)主動(dòng)上前向客人表示歡迎,將客人引至總臺(tái),幫助客人搬運(yùn)所帶的行李,搬運(yùn)時(shí)必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品要讓客人自己拿,客人辦理住宿登記時(shí),行李員要站在一旁等候,帶領(lǐng)客人到客房。所有的這些是為酒店帶來了生機(jī)和希望,酒店設(shè)備的更新,服務(wù)項(xiàng)目的完善,員工服務(wù)水準(zhǔn)的提高,將邁出爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)酒店的第一步。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、前臺(tái)讀卡器老化,造成讀卡錯(cuò)誤,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)操作不熟練;
4、禮賓員工作缺乏主動(dòng)性,使得金鑰匙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),成為一紙空談;
5、商務(wù)中心傳真機(jī)不能正常使用,復(fù)印機(jī)老化,影響到商務(wù)中心的收入。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì):
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要有直接的面對(duì)形形色色的客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,反映一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,困此對(duì)員工培訓(xùn)是工作重點(diǎn),進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員禮節(jié)禮貌和售房技巧的培訓(xùn),禮賓員的工作流程的培訓(xùn)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
商務(wù)中心做好各部門使用紙張的統(tǒng)計(jì),用過期報(bào)表來打印草稿紙,住宿的員工督促節(jié)約用水、電,控制好辦公用品。用好每一張紙,每一支筆,通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售知識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極推進(jìn)散客房銷售20xx年推出的售房積分卡很受散客的歡迎。接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)當(dāng)日入住情況,靈活賬務(wù)房?jī)r(jià),散客有明顯的增加,提高了入住率。接待員不僅要接待好,每一位進(jìn)入酒店的客人,目的是:只要到前臺(tái)來的客人,要想盡辦法讓客人住下來,爭(zhēng)取更多的入住率。
酒店是一支團(tuán)隊(duì),部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,前廳部是酒店的中樞部門,它同餐飲、客房有著緊密的關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都應(yīng)主動(dòng)和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业哪康亩际菫榱司频辍?/p>
五、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認(rèn)為你事一個(gè)信得過的領(lǐng)頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們,把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,正確的說服和引導(dǎo)。
六、“硬件”老化,“軟件”補(bǔ)。
俗話說:伸手補(bǔ)打笑臉人,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。通過一個(gè)歉意的微笑,我想客人會(huì)理解的。
七、做好客房備檔工作。
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定,對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行登記,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住宿的貴重物品進(jìn)行提醒寄存,做好各類報(bào)表的保管。
新的一年即將開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹微笑問好是我們的態(tài)度,躬身上前是我們的行動(dòng)服務(wù)主題。
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