小區(qū)物業(yè)春節(jié)期間工作計劃 禮儀隊工作計劃安排內(nèi)容

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小區(qū)物業(yè)春節(jié)期間工作計劃 禮儀隊工作計劃安排內(nèi)容
時間:2023-09-10 14:51:16     小編:FS文字使者

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

小區(qū)物業(yè)春節(jié)期間工作計劃 禮儀隊工作計劃安排內(nèi)容篇一

一、廣播傳媒中心內(nèi)部建設

二、與校系各組之間的溝通交流*臺的建設

三、校園文化建設

1、重新制定完善廣傳的各項規(guī)章制度,并認真嚴格,公正的實施,加強組織管理。

2、增強各個部門之間的溝通與交流,促進各部門之間的相互了解和合作。

(1)定期召開廣傳全體例會

(2)定期召開部長級會議

(3)開設意見箱,讓廣大同學有機會說出自己對整個組織或部門的意見??焖儆行У慕ㄔO廣傳。

3、對專業(yè)技能要求高的部門定期進行相關知識和技能培訓。達到學以致用各行其志的效果。

4、對廣傳每名成員堅持進行工作成績簡評一定要堅持。

1、通過開展活動

2、通過校系各組織活動經(jīng)驗成果交流會

說明:校系個組織之間溝通交流*臺的建設和開展一直是一個重點和難點。我認為不能僅僅依靠活動來開展。也不是幾次活動能實現(xiàn)的因為活動有限因此相互溝通交流相互學習的機會就有限那么不妨在開展活動之外再加一個校系組織活動經(jīng)驗成果交流會。每月舉辦一次這樣我們就能及時的有效地多方面多層次的了解和學習各組織的活動經(jīng)驗并掌握全校各組織的活動動態(tài)。對各組織以后活動的開展有輔導意義。

在校園文化建設方面我認為要做到以下五點:

(1)適時性

(2)針對性

(3)細致性

(4)廣泛性

(5)實效性

說明:校園文化建設所舉辦的活動應在正確合理的時間。要有針對性整個活動圍繞什么主題思想來開展,整個活動從組織策劃到全面實施一定要考慮周密。所舉辦的活動盡力更多的組織更多同學參與其中。這樣才能事半功倍。活動才能真正達到校園文化建設實效性。校園文化建設主要通過海報宣傳欄廣播各類比賽和文藝晚會等形式進行。

校廣播傳媒中心作為一個思想傳播文化建設的重要陣地在校園文化建設過程中定會按照團委老師的精神指示積極主動的組織參與各項活動各組織策劃宣傳等工作。同時也會聯(lián)合全校各組織一道為建設豐富文化先進的校園文化而做出自己的貢獻!

小區(qū)物業(yè)春節(jié)期間工作計劃 禮儀隊工作計劃安排內(nèi)容篇二

一、總的工作目標:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施:

1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20--年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊實行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

小區(qū)物業(yè)春節(jié)期間工作計劃 禮儀隊工作計劃安排內(nèi)容篇三

1、加強新干部團隊的奉獻意識和團隊意識,盡快形成凝聚力。

2、強化學生會干部的競爭意識。

3、培養(yǎng)廣大教科院同學愛校愛院意識,調(diào)動廣大同學尤其是09級新生的活動熱情和06級同學的學習考研氛圍,爭取使06級同學考研率創(chuàng)歷史新高,以獲得教科院文化活動與學習雙贏的局面。

xx、xx級輔導員老師換新,學生會干部換屆,當前時期我院安全穩(wěn)定工作不可忽視。由宣傳部負責安全常識宣傳工作,由生活部、自律委負責檢查落實。

1、服務于廣大教科院同學,做好信息傳達等工作。多與廣大同學溝通交流以獲得工作支持和建議。

2、致力于工作落實,忠心于院特色文化建設。配合馬*、李老師搞好工作。

1、做好活動計劃、安排、總結(jié)工作

2、打造一流社團文化,支持援孤社、仕達社團、啟航文學社活動發(fā)展

3、推出、推廣有影響力的特色活動,如百家講壇、知識競賽等,多請校領導蒞臨參觀。

4、樹立大目標,帶領教科院敢于拼搏,爭當領頭羊。

小區(qū)物業(yè)春節(jié)期間工作計劃 禮儀隊工作計劃安排內(nèi)容篇四

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性與自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善與提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞與公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。

其一,商場日常保潔工作

1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;

其二、年度保潔工作

2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排與計劃,并全面地落實到位。

其三、計劃外的保潔工作

2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

其四、班長及員工的培訓工作

2,某月份,某月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用。

其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日??己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范與考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律),。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。

3,技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

小區(qū)物業(yè)春節(jié)期間工作計劃 禮儀隊工作計劃安排內(nèi)容篇五

為了使xx物業(yè)服務有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下xx年度物業(yè)服務工作具體計劃。

1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。

2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。

3、按質(zhì)量目標要求,全面抓好服務質(zhì)量體系運行管理工作,認真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。

4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第9、第10、第15棟的摩托車、電動車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于xx年1月底前全面鋪開。

6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務中心業(yè)務正常開展。

7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務中心處進行公示,按章操作。該項工作于xx年3月底前完成。

8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。

9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。

10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于xx年2月底前實施。

1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內(nèi)容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于xx年5月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小25小時。

2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于xx年5月底前完成。

3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公*、公正、公開的原則進行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于xx年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務管理考核工作。

1、按*民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。

2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳*臺,充分發(fā)揮宣導作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。

3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。

1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。

2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。

3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如10棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在xx年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出,力求在2014年度總支出基礎上下降10%~15%。

4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在xx年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第9、10、14、15棟的停車收費,力爭在xx年度加大收取力度以彌補經(jīng)營不足部分。

5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。

6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達到相得益彰的目的。

7、對小區(qū)xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內(nèi)。

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