計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇一
__縣__中心小學(xué)是__省先進家長學(xué)校__市首批規(guī)范化小學(xué)__市少先隊工作先進學(xué)校、__縣基礎(chǔ)教育課程改革示范學(xué)校。學(xué)校位于__縣城慧林路東段，占地12000 平方米，建筑面積6700平方米?，F(xiàn)有33個教學(xué)班，學(xué)生2200名，教職工78人，其中省級骨干教師5人，市級骨干教師8人。長期以來，學(xué)校堅持“夯實基礎(chǔ)、強化德育、精細管理、促進和諧”的辦學(xué)理念，以“師德教育、素質(zhì)教育、養(yǎng)成教育、特色教育”為抓手，注重校園文化和學(xué)校特色創(chuàng)建，以打造一個品牌、做亮幾項特色、提高學(xué)科質(zhì)量來提升學(xué)校的竟?fàn)幜Γ龠M學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
一、建文化校園——讓校園朝氣蓬勃、洋溢文化氣息。
1、讓宣傳櫥窗和精彩版面成為學(xué)生了解學(xué)校的窗口。利用櫥窗對學(xué)校的辦學(xué)宗旨、教育理念、辦學(xué)策略、育人思路、主要工作計劃、辦學(xué)成績等進行宣傳，讓學(xué)生以學(xué)校為榮;通過一塊塊設(shè)計精美的版面對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀教師群體進行宣傳，讓學(xué)生以教師為榮;張貼“光榮榜”對學(xué)校本年度的優(yōu)秀學(xué)生進行表彰，讓學(xué)生以同伴為榮。
2、讓走廊成為學(xué)生勵志的重要場所。在學(xué)校走廊懸掛勵志警句、禮儀要求，比如古今中外經(jīng)典的名人名言、諺語、詩詞、圖文并茂的禮儀規(guī)范等，營造濃厚的文化氛圍，讓學(xué)生感知校園文化的精髓所在，隨時隨地受到感染與熏陶。
3、讓教室成為學(xué)生的溫馨家園。在教室門口懸掛“班級名片”、班主任寄語等激勵學(xué)生，增強師生的集體榮譽感。教室里黑板報精彩紛呈，并開設(shè)各種學(xué)習(xí)專欄，教室文化求大同、存小異，布置精心，各具特色，舒適溫馨，營造出濃郁的學(xué)習(xí)氣氛，潛移默化的影響學(xué)生。
4、讓操場成為學(xué)生強健體魄、陶冶心靈的樂園。在操場四周的墻壁上繪制著一幅幅生動形象的卡通運動圖案，鼓勵學(xué)生快樂運動;學(xué)校還將設(shè)立“古詩長廊”，圖文并茂的展現(xiàn)小學(xué)生必備古詩70首，使校園靜態(tài)文化環(huán)境富有感染和教育意義，形成功能和審美并重的環(huán)境文化!
二、重陽光體育——創(chuàng)設(shè)“德潤體健，精彩課間”活動。
為開展好大課間活動，學(xué)校將“弟子規(guī)”誦讀和陽光體育并行，提出“經(jīng)典滋潤心靈、運動強健體魄”的口號，形成了“五落實、六到位、人人參與”的管理模式。學(xué)期初，投資5000余元為學(xué)生配備《弟子規(guī)》教材，安排語文老師利用校園廣播、電子白板等多媒體設(shè)備帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)、誦讀。同時組織體育、音樂教師創(chuàng)編“球操”，投資1.2萬元購買了五顏六色的小球，使誦讀《弟子規(guī)》和快樂球操成為學(xué)校大課間活動的一道靚麗風(fēng)景線!豐富多彩的大課間活動，讓孩子們體驗到成功的喜悅、合作的快樂、堅持的重要。
三、立高尚師德——讓教師愛崗敬業(yè)、充滿熱情、積極進取。
學(xué)校以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手，倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”精神，全力打造師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)教師隊伍。
1、強班子樹榜樣。要求班子成員團結(jié)實干，做全體教職工的楷模幫助教師分憂解難，盡職盡責(zé)為師生服務(wù)。
2、重師德強師能。師德教育常態(tài)化。要求教師常念切合實際的目標(biāo)、常懷平和的工作心態(tài)、常帶飽滿的工作熱情、常思每日的工作得失。通過各種活動樹立典型、弘揚正氣、端正思想。注重表彰和處罰、考核和監(jiān)督相結(jié)合，使師德教育“明方向、可操作、有實效、促發(fā)展”。通過“青藍工程”“名師工程”、“手拉手結(jié)對子”等多種途徑，采取一些切實有效的措施，為教師提供發(fā)展平臺，扎扎實實促進教師的專業(yè)化成長，營造出良好的師德氛圍。
四、創(chuàng)平安校園——讓學(xué)生舒心、家長放心、社會安心。
我校的安全工作突出四個字——“嚴(yán)、實、恒、活”。
1、強調(diào)一個“嚴(yán)”字。即嚴(yán)密制度，學(xué)校制訂出切實可行的安全工作制度，依章辦事、定期檢查、違章必究。嚴(yán)密組織機構(gòu)、嚴(yán)格管理。層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，層層落實安全工作目標(biāo)責(zé)任制。“學(xué)?！彝ァ鐣比Y(jié)合，形成合力齊抓共管。
2、注重一個“實”字。把好門衛(wèi)安全第一關(guān);精細安排教師值勤工作;加強夜間值班制度，對學(xué)校重點部位落實物防、技防措施，先后投資近20000余元，安裝了防盜門窗、攝像頭等。重視消防工作，定期組織專人對學(xué)生進行消防安全現(xiàn)場培訓(xùn)。認(rèn)真開展安全預(yù)防演練，提高學(xué)生的自我救護能力。
3、堅持一個“恒”字。學(xué)校堅持每學(xué)期定一個安全教育主題，開展一次安全教育周活動，出一期安全教育板報，安排一次安全方面的國旗下講話，舉辦一次安全知識競賽，舉行3次安全教育知識講座。同時要求老師們在安全工作上必須持之以恒，做到 “口勤”、“腿勤”、“眼勤”，及時消除安全隱患，構(gòu)建平安和諧校園。
4、講究一個“活”字。針對小學(xué)生的特點，學(xué)校把安全教育融入豐富多彩的活動中。讓學(xué)生在活動中受到安全教育，提高安全防范意識。
學(xué)校管理是一項長期而系統(tǒng)的工程，任重而道遠。值得欣慰的是，我們已經(jīng)走在路上!__中心小學(xué)的全體師生將繼續(xù)探索、不懈追求，力爭在不久的將來，打造出一所真正名符其實的中原名校，為__教育的改革和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇二
本學(xué)期教務(wù)處將按照省總體目標(biāo)及教育規(guī)劃綱要精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，以__縣教育局和__學(xué)區(qū)20__年工作要點為主導(dǎo)，圍繞本校圍繞本?！耙匀藶楸荆椭C發(fā)展”的辦學(xué)理念，以教育教學(xué)為中心，教學(xué)以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，明確提高教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的核心目標(biāo)。結(jié)合本校實際，以縣教育工作會議和騰蛟學(xué)區(qū)開學(xué)工作會議和校長室工作要點為主導(dǎo)，繼續(xù)做好教育教學(xué)工作，進一步推進本校教育改革和發(fā)展。
1、堅持一切以學(xué)生發(fā)展為本的辦學(xué)宗旨，以教學(xué)為中心的管理為手段，以質(zhì)量為目標(biāo)，努力建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的教師隊伍。
2、堅持學(xué)校以教師為本，教師以學(xué)生為本，建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生之間的平等、協(xié)調(diào)和諧關(guān)系。促進共同發(fā)展，尊重教師，尊重學(xué)生，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的才能和潛力。
3、堅持以教學(xué)為中心。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，深入教學(xué)，了解教學(xué)，研究教學(xué)，扎扎實實抓教學(xué)，職員要樹立為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存、發(fā)展和聲譽，也關(guān)系到每個教師、學(xué)生的切身利益，要把提高教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)教學(xué)效益作為一切的出發(fā)點和落腳點，強化細化管理，優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量，注重教育教學(xué)的有效性。
二、工作思路
圍繞“切實促進教師專業(yè)發(fā)展”和“如何有效突出教學(xué)質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，深入學(xué)習(xí)各學(xué)科的《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，全面推動教育教學(xué)改革，結(jié)合校本培訓(xùn)和學(xué)科素養(yǎng)提升工程，打造一支業(yè)務(wù)精湛、師德高尚的教師隊伍，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、工作重點
在做好教育教學(xué)發(fā)展的各項工作的同時，重點抓好以下幾項工作：
1、繼續(xù)推行學(xué)科素養(yǎng)提升工程，同時做好教師培訓(xùn)、繼續(xù)教育工作和校本培訓(xùn)及博客管理，提高教師素質(zhì)。
2、堅持不懈地開展教育教學(xué)常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與常規(guī)制度落實工作。
3、積極探索實現(xiàn)“全面提高教學(xué)質(zhì)量”這一教學(xué)目標(biāo)的有效途徑加快實現(xiàn)“輕負高質(zhì)”、“優(yōu)教樂學(xué)”的課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)換。
4、結(jié)合實際，開展多種學(xué)科活動，促進學(xué)生學(xué)業(yè)水平提高。
5、深入推進課程改革，按國家課程計劃開齊課程，開足課時，積極開發(fā)學(xué)校課程。
8、加強學(xué)校教研組建設(shè)，與帶溪小學(xué)、鳳巢小學(xué)組成聯(lián)片教研活動、學(xué)生學(xué)科知識、能力競賽系類活動。積極參加學(xué)區(qū)級先進教研組評比活動，在自我提高教科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進一步做好促進教育教學(xué)改革和提高教育教學(xué)質(zhì)量的教育科研。
四、工作內(nèi)容
（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)常規(guī)，抓好教學(xué)各環(huán)節(jié)，扎實檢查、抽查，讓教學(xué)落到實處。
1、備課。依據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，在充分理解和掌握學(xué)科知識內(nèi)容的基礎(chǔ)上，充分挖掘教材資源的校本資源進行備課，突出以啟發(fā)準(zhǔn)備、激發(fā)興趣、主動參與、自主學(xué)習(xí)為目的。
2、上課。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育課程計劃，開足開齊規(guī)定課程。安排好教師課務(wù)，排好課表，確保教學(xué)的正常有序地進行。
教師上課要精心組織，激發(fā)學(xué)趣，啟發(fā)引導(dǎo)，實基礎(chǔ)，積極培養(yǎng)、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。對課堂教學(xué)的調(diào)控和信息反饋，要突出自主學(xué)習(xí)、掌握方法、形成技能、具有創(chuàng)新意識。
本學(xué)期繼續(xù)開展“每人一課”主題教研活動，積極參加學(xué)區(qū)各學(xué)科教研活動和優(yōu)質(zhì)課評比。所有教師均要上交公開課的教案及教學(xué)反思。
3、聽課、評課。鼓勵教師相互學(xué)習(xí)，相互聽課。每學(xué)期聽課不少于10節(jié)。教研組成員對本教研組開展的教研活動，不得無故不參加。
4、作業(yè)布置與批改。作業(yè)布置要有針對性、講究實效，盡量做到精而少。作業(yè)分課內(nèi)作業(yè)和課外作業(yè)，課內(nèi)作業(yè)指課堂教學(xué)目標(biāo)完成情況的檢測；課外作業(yè)即發(fā)展性作業(yè)，但要嚴(yán)格控制作業(yè)量。批改要做到及時，全批全改。
5、考試與評價。定期進行階段性檢測，認(rèn)真分析，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)控教學(xué)。學(xué)校配合發(fā)展中心組織好“我愛學(xué)習(xí)”評價項目，努力把好日常、口頭測試和紙筆測試的關(guān)卡。每次評價，教師都應(yīng)做好成績記載并做好分析，提出整改措施。
（二）、調(diào)動教研組、年級組的作用，積極開展教研、科研工作，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
1、根據(jù)我校實際，設(shè)置教研組，負責(zé)日常教學(xué)管理工作。
2、積極開展各種形式的教研活動。教研活動為集體備課、教學(xué)研討、公開課、“一人一課”，聯(lián)片教研活動等形式。每位教師每學(xué)期至少上一節(jié)公開課。并積極參加學(xué)區(qū)和縣里的優(yōu)質(zhì)課評比。
3、加大對校本科研課題的研究力度。每學(xué)期至少組織一次相關(guān)課題的研討活動，做好記錄記載。采取措施，鼓勵教師積極撰寫教研科研論文，并組織好教師參加各類論文大賽的參評工作，鼓勵教師積極投稿。
4、養(yǎng)成隨堂反思、總結(jié)的良好的科研習(xí)慣，多寫教學(xué)隨筆。鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)建立自己的博客，并隨時把自己的教學(xué)反思、教學(xué)隨筆發(fā)布到博客上，供教師學(xué)習(xí)討論，以提高教師專業(yè)化發(fā)展。
5、每學(xué)期定期進行教學(xué)常規(guī)檢查，并認(rèn)真做好記錄。學(xué)期末根據(jù)完成的情況選出優(yōu)秀教案送交學(xué)區(qū)評比。
6、密切關(guān)注教師的成長與發(fā)展，鼓勵教師積極參加市縣的骨干教師的評比，并實施骨干及三壇教師的幫教活動計劃。
（三）、結(jié)合“元宵節(jié)”“婦女節(jié)”“植樹節(jié)”“3.15消費者權(quán)益日”“勞動節(jié)”、“兒童節(jié)”、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日與法定節(jié)日和我校實際，開展多種慶?；顒印W(xué)科活動，促進學(xué)生全面提高。積極組隊參加縣藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)等活動。盡量做到形式多樣，內(nèi)容豐富。
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇三
本學(xué)年即將結(jié)結(jié)束，新的學(xué)年即將到來，為使新的學(xué)年我校的各項工作能正常穩(wěn)步的進行，現(xiàn)制定我校的新學(xué)年的工作計劃。
1、完善檔案資料
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是介休教育系統(tǒng)20__年的重點工作，是“兩基”工作的繼續(xù)和深入。新學(xué)年我們的主要工作依然是繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的檔案資料工作。七月初市教育局將派專人到學(xué)校進行檔案資料的初步驗收，我們會認(rèn)真吸取驗收人員指出的不足并進一步改進。同時，我們還會結(jié)合學(xué)校實際，整理出具有我校特色的相關(guān)資料，使我校成為全市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的亮點學(xué)校。
總之在新的學(xué)年，我們將為進一步切實做好迎接山西省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評估驗收工作，確保高標(biāo)準(zhǔn)通過驗收。借這次驗收，更好的提高綿山鎮(zhèn)義務(wù)教育階段學(xué)校的整體水平，促進義務(wù)教育在普及基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的發(fā)展和提升。
2、大力改善辦學(xué)條件
學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高離不開學(xué)校的辦學(xué)條件的改善，爭取政府增加投入，優(yōu)先發(fā)展教育創(chuàng)造了條件；是進一步調(diào)整布局調(diào)整后基礎(chǔ)教育辦學(xué)水平、推進基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的有力保障。
新的學(xué)年，我們將繼續(xù)以完善理化生實驗設(shè)備、體育、藝術(shù)教育器材、圖書資料等設(shè)施的。這些方面的實施，這將大大改善我校的基本辦學(xué)條件。暑期我們集中一定的精力抓前期準(zhǔn)備工作，確保學(xué)期結(jié)束后立即投入實質(zhì)性建設(shè)階段，秋學(xué)期前基本完成校舍和場地的建設(shè)，今年底所有農(nóng)村初中要全面完成建設(shè)任務(wù)。
3、校容校貌和校園文化建設(shè)
校榮校貌是一個學(xué)校的外在形象，良好的校容校貌一定程度上能起到對學(xué)生環(huán)境育人的功能。目前，我們正將學(xué)生宿舍和師生餐廳的墻圍全面油漆，農(nóng)科教展室粉刷油漆，宿舍樓前鋪磚，教學(xué)樓漏水管維修更換，圍墻進一步修整，旗桿和校牌更換，使校園面貌大大改善。新學(xué)年開學(xué)前的暑假期間，我校正在進一步籌措資金，將教學(xué)樓樓區(qū)全面粉刷油漆，將校園道路硬化或鋪磚，將操場平整，將所有木制門窗維修并油漆或包鐵皮。相信待全面付諸實施后，校園面貌將會煥然一新。
在校園文化建設(shè)中重抓文明和環(huán)境衛(wèi)生，講文明講衛(wèi)生是培養(yǎng)學(xué)生思想道德基本素質(zhì)，政教處在制定實行量化管理標(biāo)準(zhǔn)檢查過程中做到了公平、公正客觀地對各班學(xué)生的文明衛(wèi)生情況進行評估評分，并及時公布墻，各班班主任掌握當(dāng)天本班情況后對學(xué)生的不足之處進行改進、糾正，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)范。
二、扎實開展教改實驗，開足開全課程，全面提高師生素質(zhì)
1、注重杜郎口、洋思、課改經(jīng)驗與學(xué)校實際結(jié)合
上一學(xué)年，我校結(jié)合我校實際情況出臺了《綿山一中“洋思、杜郎口經(jīng)驗與本地課堂教學(xué)整合實驗”課題研究實施方案》。主要研究思路是：從課堂教學(xué)入手，研究“導(dǎo)學(xué)案”和“堂堂清”材料。研究學(xué)生基礎(chǔ)知識與基本能力的提高，研究課堂改革與教學(xué)成就的關(guān)系，解決眼前利益與長遠利益的關(guān)系等。
新的學(xué)年，我們將在此基礎(chǔ)上進一步實施，在解決教師的觀念之后，從一部分老師開始推廣，然后全員推開。我們會定期如開研討會解決老師在實驗過程中的困惑。學(xué)校教研室選擇骨干教師推出示范研討課，通過深入課堂，讓老師認(rèn)真分析總結(jié)，由個性的實驗上升為全校的共同的模式。
2、開足開全課程
國家課程、地方課程、校本課程是有機整體，相互補充。新的學(xué)年，我們將進一步加大地方課程的和校本課程的開設(shè)的監(jiān)管。我們將按照國家課程計劃，開全課程，開足課時。尤其是薄弱學(xué)科，如：綜合實踐（信息技術(shù)、研究型學(xué)習(xí)、社區(qū)調(diào)查與服務(wù)）、音樂、體育、美術(shù)、品德與生活（社會）等，想方設(shè)法去開，創(chuàng)造條件去開。薄弱學(xué)科都要納入期中、期末質(zhì)量檢測和平時檢測之中，作為教師評優(yōu)、評模、晉升職務(wù)的重要條件之一。
校教研室將組織專任教師上好相關(guān)課程，目前，各學(xué)科組已經(jīng)有了新學(xué)年校本課程的教學(xué)計劃。開學(xué)前，我們將利用暑期，安排部分教師編寫校本課程教案。保證開學(xué)后所有課程的順利開設(shè)。
三、強化育人功能，建設(shè)和諧文明校園
1、確定“校訓(xùn)三風(fēng)”，加強《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》
上一學(xué)年，我校結(jié)合學(xué)校實際確定了“修身立德博聞強識”的校訓(xùn)以及“校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)”，新的學(xué)年，我們將進一步利用班會組織學(xué)生深刻理解其內(nèi)涵，努力所把學(xué)生培養(yǎng)成德智體全面發(fā)展的學(xué)生，為高一級學(xué)校和社會輸送合格人才。
2、繼續(xù)重視學(xué)生的安全教育
我們要進一步樹立學(xué)校每一位教職員工都是學(xué)校安全工作責(zé)任人，同時每天有一位校領(lǐng)導(dǎo)和男教師負責(zé)學(xué)校的安全，一天24小時不離崗，做到有問題及時解決。學(xué)校在狠抓安全隱患防范的同時，在學(xué)校負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、各責(zé)任人之間，學(xué)校與校內(nèi)各處室之間全面建立“責(zé)任目標(biāo)管理防范機制”，層層簽訂安全責(zé)任書，切實使安全責(zé)任落實到學(xué)校各管理層，落實到各處室，落實到具體的人頭上；形成安全工作校長帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安全管理人員具體抓，學(xué)校教職員工全員共同抓落實的安全工作責(zé)任體系。
3、師德師風(fēng)建設(shè)常抓不懈
新學(xué)年我們將繼續(xù)深入開展‘愛崗敬業(yè)、為人師表’為主題的師德師風(fēng)教育活動，切實解決教職工隊伍中存在的人民群眾反映強烈的突出問題，建立健全隊伍管理的長效機制，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)教為民、群眾滿意的教職工隊伍，樹立教育良好形象。
加強學(xué)校管理，規(guī)范辦學(xué)行為，大力開展未成人思想道德建設(shè)，切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，大力推行素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極推進政務(wù)公開、校務(wù)公開，擴大基層民主，全面實行民主管理。加強財產(chǎn)、財務(wù)管理，加大內(nèi)部審計、監(jiān)督力度，堅持執(zhí)行“一費制”，切實減輕群眾負擔(dān)，真正讓我校成為深受綿山鎮(zhèn)從上到下各單位以及各村村民滿意的學(xué)校。
四、以人為本和依法治校有機結(jié)合
堅持以人為本和依法治校的有機結(jié)合，是推進學(xué)校管理民主化和科學(xué)化提出的客觀需要，二者相輔相成，既有利于學(xué)校組織系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，又有利于調(diào)動教師和學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高，符合學(xué)校系統(tǒng)自身特點和管理規(guī)律。
我們深知在學(xué)校管理中，人是最基本的也是最核心的因素。強調(diào)以人為本就是要重視人的主體作用、能動作用，要尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人。只有堅持以人為本，才能進一步健全和完善民主化管理機制，做到人人參與管理，并且主動參與管理，把依法治校真正落到實處。
同時，學(xué)校管理中我們讓全體教師必須心中有"法"，要人人知法，守法，使學(xué)校工作的目標(biāo)、計劃、實施、監(jiān)督、指導(dǎo)、總結(jié)和評價切合實際，規(guī)范落實，科學(xué)有序。如果沒有法治，沒有規(guī)章，那么管理就會混亂，就會失去控制，"以人為本"也就沒有保障；不以人為本，只靠管理規(guī)章，條條框框，強權(quán)管制，那么也會使人被動，產(chǎn)生內(nèi)耗，難于控制，不能協(xié)調(diào)，人的積極性也就得不到發(fā)揮，規(guī)章制度也失去意義。
總之在教師的管理中，我們要千方百計調(diào)動教師的工作積極性，充分發(fā)揮教師的主觀能動性。既讓教師在工作中有成就感，又能全身心的投入到學(xué)校的教學(xué)中，為學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高盡自已的全力。
五、穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量
1、落實常規(guī)教學(xué)管理
教學(xué)常規(guī)管理是教學(xué)管理工作的重中之重，是教學(xué)質(zhì)量提高的強有力的保證。新的學(xué)期我們將繼續(xù)從集體備課、聽課評課、集中培訓(xùn)、作業(yè)教案檢查、教學(xué)反思教學(xué)隨筆征集等多方面加強對教師的過程管理。其中作業(yè)教案的檢查對分學(xué)科組對教師進行等級評定，讓教師有競爭意識，端正工作態(tài)度，從細節(jié)著手做好平時的工作。
2、發(fā)揮課堂效率
教師上課時充分發(fā)揮課堂效率最優(yōu)化是教學(xué)成績提高的重要保證。提高課堂教學(xué)的效率絕不僅僅是一個教師的教學(xué)行為的問題，向40分鐘（或45分鐘）要質(zhì)量，也絕不僅僅是一個向教學(xué)行為要質(zhì)量的問題。就課堂教學(xué)本身而言，除了教學(xué)行為之外，還有教學(xué)中是否注意了學(xué)生心理的發(fā)展。這就要求教師課前要精心準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，更要注重對學(xué)情的了解。
我們鼓勵課任教師與學(xué)生多溝通接近學(xué)生，知道學(xué)生那些方面有需求，這樣課堂上教學(xué)組織會更有針對性。同時，新的學(xué)期我們要求教師在課堂上盡可能的組織學(xué)生小組合作交流學(xué)習(xí)，嘗試使用“學(xué)案式”教學(xué)，讓學(xué)生上課有自主性，教師只是加以引導(dǎo)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
3、強化個別輔導(dǎo)
在一個班級里，由于學(xué)生受智商、情商、接受能力、家庭背景等因素的影響，難免使他們表現(xiàn)出這樣或那樣的差異。因為有差異，我們要在一堂課內(nèi)兼顧所有，讓全班同學(xué)都達到預(yù)期的教學(xué)效果是不太可能的。所以，根據(jù)實際情況我們在新的學(xué)年將繼續(xù)學(xué)校統(tǒng)一安排了個別輔導(dǎo)。
個別輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的有益補充，在學(xué)期初排課時，每天下午最后一節(jié)課學(xué)校同時上輔導(dǎo)課。上輔導(dǎo)課時，教師進教室有針對性的對學(xué)生加以輔導(dǎo)，盡可能面向?qū)W生做到“日日清”。
4、落實單元檢測及分析匯總
單元檢測和分析是檢驗教學(xué)質(zhì)量、分析查找問題、及時調(diào)整教學(xué)的重要手段。我校要求同年級同學(xué)科基本統(tǒng)一教學(xué)進度，同步落實單元檢測（包括實踐活動檢測），做到及時檢測、批改、講評。每次月考結(jié)束后，教導(dǎo)處及時匯總，年級主任和各年級分管領(lǐng)導(dǎo)及時組織本年級教師召開質(zhì)量分析會，提出相應(yīng)措施并加強落實的監(jiān)督。每次月考與還將從班級配套人數(shù)、各學(xué)科名次的排名等方面進行比較，做到動態(tài)管理，強化教師競爭意識。
5、落實教師基本技能培訓(xùn)
進的教學(xué)手段和扎實過硬的教學(xué)基本功，是提高課堂教學(xué)效率的重要途徑。為此，我校根據(jù)教師的實際情況，分不同層次，有針對性地組織教師進行了“三筆字”、“普通話”、“資源下載”、“課件制作”、“多媒體應(yīng)用”等技能性專題培訓(xùn)。
六、抓住體衛(wèi)藝工作
新學(xué)年我們將全面貫徹《學(xué)校體育工作條例》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》精神，切實搞好學(xué)校的體衛(wèi)藝工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，確保學(xué)生身心健康發(fā)展。結(jié)合學(xué)校的實際，加強學(xué)校精神文明建設(shè)，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。提高教育質(zhì)量，增強學(xué)生的身體素質(zhì)，提高學(xué)生的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)天賦。爭取在提高教學(xué)質(zhì)量的同時，創(chuàng)辦有特色的學(xué)校，促進學(xué)生全面發(fā)展。
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇四
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點：
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的'理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。
物業(yè)前臺工作計劃二：
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、 狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、 定期思想交流總結(jié)。
3、 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、 完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、 人員的招聘、培訓(xùn)。
6、 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。
7、 交房工作的準(zhǔn)備、實施。
8、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、 完善業(yè)主檔案。
10、 費用的收取及催繳。
11、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、 定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、 負責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、 簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進行整改。
19、 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇五
1、制定出詳細培訓(xùn)計劃。 (3月16)
1、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程：
1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)
2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3、施工單位、綠化進場二次污染的預(yù)防措施制定。(4月5日)4、主營保潔員bi禮儀提升：1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計劃。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續(xù)) 3)每周五進行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))5、6、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施：隨著5月份進入裝修高峰期，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。
1、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理：(5月1日)
1)外環(huán)：路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2)內(nèi)環(huán)：單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃進行刷洗。(視情況而定)2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進行管理，有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。
1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃。
2、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)主投訴。(日清)3、落葉及時清掃，注意清掃方法：裝袋、順風(fēng)等。(日清)4、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀，主管和班長加強巡視力度。(每日三次)11、12月份除雪工作開展：11、12月份進入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍，要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。
1、除雪工具準(zhǔn)備：時時關(guān)注天氣情況，除雪前期對除雪工具進行清點，如有不足及時儲備，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)3、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對人員進行合理調(diào)配，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇六
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施。
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇七
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進26—29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作（如：綠化組長到位、管理處負責(zé)骨干到位等），確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的`朽木處理，維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
1、督促整理好第12—15幢（共36戶，已收樓32戶）房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12—15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確（公司要求架空車位出售）、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等（如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應(yīng)該更換）。
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
以上計劃，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示。
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇八
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏；
對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響；
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛；文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要***共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
我們在組織管理處人員進行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票；
建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重；
發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚；
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。
管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求；
代交住戶水電、有線電視服務(wù)費，讓住戶免受舟車勞頓；
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。
我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇九
1、每周對公司員工進行一次消防知識培訓(xùn)，時間為一小時。對員工講解消防基礎(chǔ)知識，消防法規(guī)及應(yīng)急自救等內(nèi)容。
2、每月進行一次滅火器材的使用、消防設(shè)施性能的培訓(xùn)，時間為一小時。讓員工了解消防設(shè)施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問題。
4、定期通過版報形式向公司員工及租戶宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
5、每月由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組對公司各處進行一次防火安全大檢查，全面檢查消防安全狀況，并填寫檢查記錄。同時，還要進行每日防火巡查。
6、每月對公司的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志進行維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
7、在近期與租戶和公司各部門簽定《防火安全責(zé)任狀》，進一步落實防火安全責(zé)任。
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20xx年*月*日
學(xué)校物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃篇十
新學(xué)期，學(xué)生宿舍管理處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心、支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營造良好的宿舍環(huán)境。
一、圍繞中心，服從大局，做好學(xué)生入住及管理服務(wù)工作
1、認(rèn)真做好新學(xué)期寄宿生宿舍入住工作。對各宿舍的衛(wèi)生進行徹底打掃，不留任何死角。在學(xué)生入校時，以一個干凈的、有序的環(huán)境迎接學(xué)生家長進到我們的學(xué)生宿舍，他們給與了積極的評價。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式
1、堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一、補充完善了一系列的宿舍管理制度，使宿舍管理工作有章可循，有法可依。
2、完善服務(wù)體系，實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。寄宿部特別成立了“學(xué)生會宿管部，定期對該部成員進行培養(yǎng)。通過校學(xué)生會宿管部，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動。
三、爭取做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
（1）加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導(dǎo)，加強了信息的公示和披露，效果良好，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們利用早操時間對學(xué)生進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
（2）加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，寄宿部建立了例常巡查制度，于每周一對各宿舍樓進行安全巡查；對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患如：對學(xué)生宿舍樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進行定期檢查及維修，力爭在源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。除了例常的檢查寄宿部還分別在春季、冬季會同公安處、總務(wù)處等部門對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點蠟燭等違紀(jì)情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收。
（3）重視安全管理工作。將安全秩序工作制度化、規(guī)范化，要求值班員每天巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施解決，力爭做到學(xué)生寢室安全有序，無明火、無外來人員留宿現(xiàn)象，宿舍樓內(nèi)無停放自行車現(xiàn)象。
在新學(xué)期里我們力爭保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時，為學(xué)校的工作大局做出一定貢獻。我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
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