方案在解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃方案篇一
1、積極參加師德師能“百千萬(wàn)”工程建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行師德“八不準(zhǔn)”。
2、加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚教學(xué)合力，彌補(bǔ)師資老化和師資不足的缺陷。
3、繼續(xù)組織好“青年教師讀書(shū)會(huì)”活動(dòng)，開(kāi)展好“青年教師綜合素質(zhì)提升”活動(dòng)，組織參加首屆“班主任魅力獎(jiǎng)”、第八屆青年教師“三字一話(huà)”和信息技術(shù)能力大賽，加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)和骨干教師培育。
4、修改完善《績(jī)效工資方案》和《教科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。
二、德育工作
1、深化養(yǎng)成教育，特別是行為習(xí)慣培養(yǎng)。
2、結(jié)合重大節(jié)日，開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)。組織好清明節(jié)祭掃。
3、強(qiáng)化少先隊(duì)陣地建設(shè)，開(kāi)展“美麗教室”評(píng)選。
4、開(kāi)展崗位體驗(yàn)活動(dòng)，強(qiáng)化“紅領(lǐng)巾文明崗”的管理，改進(jìn)“文明班級(jí)”評(píng)選辦法。
5、推進(jìn)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，積極創(chuàng)建“蔣鶴林英雄中隊(duì)”和“孫蔚民中隊(duì)”。
三、教學(xué)工作
1、精致教學(xué)流程管理，積極創(chuàng)建“揚(yáng)州市校本教研學(xué)?！?。
2、加強(qiáng)校本教學(xué)研究，完善“一人一課”教研課教學(xué)流程，提高教研效果。
3、加強(qiáng)綜合學(xué)科的教學(xué)管理，提高綜合學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
4、組織好江蘇省教育學(xué)會(huì)“十三五”課題的開(kāi)題和研究工作，提高課題研究的層次和水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，開(kāi)啟上足較好所有課程，廣泛開(kāi)展“陽(yáng)光體育”和體藝“2+1”活動(dòng)。
6、積極組織教師參加優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。
四、后勤管理
1、加強(qiáng)安全常規(guī)管理，特別是校車(chē)管理。
2、進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。
3、強(qiáng)化食堂管理、電教設(shè)備管理和專(zhuān)用教室管理，發(fā)揮服務(wù)育的作用，發(fā)揮設(shè)備的使用效益。
重點(diǎn)工作：
1、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，爭(zhēng)取骨干教師隊(duì)伍建設(shè)有提高。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理，爭(zhēng)取創(chuàng)建“揚(yáng)州市校本教研學(xué)校”。
3、結(jié)合重大節(jié)日，開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)。
4、推進(jìn)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，積極創(chuàng)建“蔣鶴林英雄中隊(duì)”和“孫蔚民中隊(duì)”。
創(chuàng)新工作：
強(qiáng)化備課組、教研組、年級(jí)組及班集體的團(tuán)隊(duì)力量，匯聚成員智慧，形成工作合力。
工作計(jì)劃方案篇二
本學(xué)期，我組成員將本著“努力工作，愉快工作，享受工作”的工作態(tài)度，認(rèn)真貫徹新課改理念和學(xué)校辦學(xué)理念，以教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo)，加強(qiáng)組內(nèi)教研實(shí)效，精誠(chéng)合作、齊心協(xié)力、互相學(xué)習(xí)、努力提高自己，熱愛(ài)、關(guān)心和幫助每一位學(xué)生，發(fā)現(xiàn)其“閃光點(diǎn)”，挖掘其潛能，讓每一位學(xué)生在新學(xué)期有更高的發(fā)展與提高。
1、積極開(kāi)展一周一次的組本教研活動(dòng)。在每次教研活動(dòng)時(shí)我們要例行進(jìn)行組內(nèi)集體備課；針對(duì)教學(xué)中的近期問(wèn)題共同研討；有專(zhuān)題性的學(xué)習(xí)和討論。力求通過(guò)組本教研活動(dòng)，使本組教師的教育觀(guān)念、教學(xué)能力進(jìn)一步適應(yīng)課改發(fā)展的新需要，從而提高課堂教學(xué)實(shí)效。
2、精心備課。堅(jiān)持在每次教研組活動(dòng)中進(jìn)行集體備課，主講人要對(duì)要備課的教學(xué)重、難點(diǎn)及課的整體環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)充分準(zhǔn)備，組內(nèi)的其他老師要針對(duì)問(wèn)題充分討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
3、認(rèn)真上課。在備好課的基礎(chǔ)上，認(rèn)真、靈活實(shí)施，不超時(shí)、超前、超難。尤其要注意： 面向全體學(xué)生，重視學(xué)生的個(gè)體差異，多給學(xué)生鼓勵(lì)，對(duì)學(xué)有困難的學(xué)生要有耐心，避免急躁情緒，多采用表?yè)P(yáng)性評(píng)價(jià)，尋找其閃光點(diǎn)，及時(shí)肯定他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性；對(duì)中等生要采用激勵(lì)性評(píng)價(jià)，既揭示不足又指明努力的方向，促使他們積極向上；對(duì)優(yōu)等生要采用競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，促使他們更加嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛，不斷超越自己。
4、作業(yè)的布置與批改：在作業(yè)布置上，要追求作業(yè)的有效度，以顯性作業(yè)為點(diǎn)，隱性作業(yè)為面，抓點(diǎn)促面，以點(diǎn)帶面”。并采用雙分制對(duì)所布置的作業(yè)進(jìn)行批改，努力做到批改認(rèn)真、及時(shí)、正確。對(duì)作業(yè)中的集中性問(wèn)題可以采用集體講評(píng)，個(gè)別性問(wèn)題還要采用個(gè)別講解，面批的方式。
5、增強(qiáng)多媒體信息技術(shù)運(yùn)用于現(xiàn)代課堂教學(xué)中的應(yīng)用意識(shí)，能主動(dòng)在教學(xué)中使用多媒體課件。
6、扎實(shí)有效的上好組內(nèi)研究課。每位教師要結(jié)合本組參與的課題實(shí)驗(yàn)研究?jī)?nèi)容，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真上好組內(nèi)研究課，課后要從教學(xué)研究的目光來(lái)審視、反思自己的教學(xué)，及時(shí)記錄點(diǎn)滴體會(huì)，為自己成長(zhǎng)為“研究型”教師積淀一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要整理出優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)或案例。
7、珍惜每次校內(nèi)、外數(shù)學(xué)教研活動(dòng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參與、認(rèn)真學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、拓寬自己教學(xué)思路。
8、本組教師在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，還要努力通過(guò)練字、讀專(zhuān)著，翻閱教學(xué)雜志，看教學(xué)網(wǎng)頁(yè)、寫(xiě)教學(xué)隨筆等方式來(lái)進(jìn)一步提高自身的教育教學(xué)素質(zhì)。
9、做好學(xué)習(xí)困難學(xué)生的輔導(dǎo)工作。首先要尊重班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)差異，對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生不能急躁，要有耐心，要多疏導(dǎo)多幫助，盡可能地提高他們學(xué)習(xí)的熱情和積極性，使其學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步。
12、培養(yǎng)合格的畢業(yè)生做好班級(jí)學(xué)生常規(guī)管理工作。
九月：
1、討論和制定本學(xué)期教研組工作計(jì)劃。
2、認(rèn)真分析教材，學(xué)習(xí)課標(biāo)，制定教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度。 十月：
1、學(xué)習(xí)與當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的文章。
2、做好組內(nèi)研究課的備課、聽(tīng)課和評(píng)課工作。 十一月：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)與當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的文章。
2、繼續(xù)做好組內(nèi)研究課的備課、聽(tīng)課和評(píng)課工作。
3、做好學(xué)期期中測(cè)試工作。
十二月：
1、制定期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。
2、進(jìn)行期末口、筆算，應(yīng)用能力測(cè)試工作。 一月：
1、做好期末復(fù)習(xí)工作。
2、對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行全面地回顧和總結(jié)，寫(xiě)好教研組工作總結(jié)。
工作計(jì)劃方案篇三
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo)，特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進(jìn)入工作角色，承擔(dān)工作任務(wù);
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu)：
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并具備較好表達(dá)能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1、基本知識(shí)培訓(xùn)：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對(duì)新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識(shí)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分：
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?；A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主，主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋
4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師：建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師：根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
工作計(jì)劃方案篇四
20xx年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年，在公司總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、超市開(kāi)業(yè)策劃活動(dòng)。
2、六.一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。
4、超市一周年店慶活動(dòng)。（由于超市活動(dòng)較多，這里就不一一陳述）。
在本職工作完成之余，通過(guò)計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷(xiāo)理念而后進(jìn)行分析，從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，用來(lái)提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹(shù)立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。
公司xx年（02月5日至12月31日）年的總銷(xiāo)售額4699333.5元。20xx年總的銷(xiāo)售目標(biāo)是要突破10000000萬(wàn)元總銷(xiāo)售額。即日平均銷(xiāo)售額30000萬(wàn)。
在目標(biāo)銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實(shí)際的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看（602157.7元），可能只能夠完成計(jì)劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷(xiāo)售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會(huì)再更改銷(xiāo)售指標(biāo)，所以大家都要努力。
當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，即使銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。
在20xx年里我的對(duì)公司建議如下：
1、基于藍(lán)山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購(gòu)物專(zhuān)車(chē)”。以此手段來(lái)拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體，從而達(dá)到公司的總銷(xiāo)售目標(biāo)。組建“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購(gòu)物車(chē)”有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、能樹(shù)立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象，形成良好的消費(fèi)者口碑。
2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。（例如：活動(dòng)；企業(yè)形象等宣傳）。
4、能為公司拉動(dòng)人氣。（例：一些想到飛龍購(gòu)物的顧客，由于現(xiàn)代生活的需求，就不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的去選擇某個(gè)超市購(gòu)物，如果超市有了自己的專(zhuān)線(xiàn)購(gòu)物，即給廣大消費(fèi)至飛龍購(gòu)物提拱極為便利的購(gòu)物條件，從而選擇飛龍購(gòu)物。）
“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購(gòu)物車(chē)”路線(xiàn)分為二條：
2、基于廣大消費(fèi)者心理需求，建義超市每月兩次活動(dòng)改為每月不定期舉辦一次特價(jià)活動(dòng)，（節(jié)約廣告成本，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，從而達(dá)到月銷(xiāo)售目標(biāo)。）
3、20xx年以國(guó)家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)，引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。以此有效的填補(bǔ)每月的銷(xiāo)售目標(biāo)差額。
4、在平時(shí)的工作生活中，根據(jù)聽(tīng)取廣大消費(fèi)都對(duì)我超市的印象與建議。建意公司對(duì)超市賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行大面積裝飾，增加購(gòu)物氣氛。（如：超市賣(mài)場(chǎng)墻壁；柱子；特價(jià)堆碼等）。
5、加強(qiáng)超市員工人員管理，加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)操手的培訓(xùn)；培養(yǎng)超市員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)橹挥泄娟P(guān)懷員工，時(shí)時(shí)刻刻為員工謀福利；員工才會(huì)安心踏實(shí)的為公司而努力工作。一個(gè)的企業(yè)，看員工，就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗。
總之，11年對(duì)超市公司來(lái)說(shuō)是舉足輕重的一年，我一定會(huì)不辜負(fù)董事會(huì)和公司全體員工的厚望，帶領(lǐng)我們超市公司，走向一個(gè)又一個(gè)的成功。
飛龍超市企劃部
20xx年2月24日
工作計(jì)劃方案篇五
為加強(qiáng)我校藝術(shù)教育工作，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣和良好的藝術(shù)素養(yǎng)，抵制不良文化影響，加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)，陶冶情操，發(fā)展個(gè)性，啟迪智慧，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，更好地展示學(xué)校藝術(shù)教育成果，推動(dòng)學(xué)校藝術(shù)教育的改革和發(fā)展，特制定本方案。
（一）加強(qiáng)藝術(shù)類(lèi)課程教學(xué)，按照國(guó)家的規(guī)定和要求開(kāi)齊開(kāi)足藝術(shù)課程，并且按照國(guó)家教育行政部門(mén)頒布審訂通過(guò)的教材，在期末進(jìn)行考查和考核。
（二）組織學(xué)生開(kāi)展好課外，校外藝術(shù)教育活動(dòng)。
學(xué)生藝術(shù)團(tuán)每學(xué)期都要開(kāi)展課外藝術(shù)教育活動(dòng)，其中包括：繪畫(huà)、手工制作、剪紙、舞蹈、聲樂(lè)、書(shū)法、乒乓球、鼓樂(lè)隊(duì)、豎笛、口琴、電子琴、手風(fēng)琴、合唱、主持人等。每個(gè)學(xué)生至少應(yīng)該參加其中的一項(xiàng)藝術(shù)活動(dòng)。
結(jié)合重大節(jié)日慶典，開(kāi)展課外，校外藝術(shù)教育活動(dòng)。創(chuàng)造條件組織鼓勵(lì)學(xué)生利用雙休日、節(jié)假日參觀(guān)藝術(shù)展覽，觀(guān)看優(yōu)秀影片、電視片、文藝演出等形式多樣的藝術(shù)文化活動(dòng)，在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育和審美教育。
開(kāi)展一年一度的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，讓學(xué)生在藝術(shù)節(jié)上充分展示自己的才能和天賦，獲得自信心和榮譽(yù)感。
組織學(xué)生參加社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)文化部門(mén)和其他單位組織舉辦的藝術(shù)比賽和文化活動(dòng)，其中包括縣教育局、縣團(tuán)委等，但不得參與商業(yè)性的活動(dòng)。
加大對(duì)學(xué)校藝術(shù)教育工作的投入，利用社會(huì)藝術(shù)教育資源，補(bǔ)充完善藝術(shù)教育活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)藝術(shù)教育活動(dòng)的質(zhì)量和水平的提高。利用校園廣播、板報(bào)展、手抄報(bào)展、校園櫥窗欄、校園綠化、美化等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行審美教育。
學(xué)生藝術(shù)團(tuán)學(xué)期初要制定好活動(dòng)計(jì)劃，政教處每周安排兩課時(shí)作為藝術(shù)團(tuán)的活動(dòng)時(shí)間，并且對(duì)藝術(shù)團(tuán)的活動(dòng)做好落實(shí)，檢查。按照“四到位”和“五落實(shí)”扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，并在學(xué)期末做好總結(jié)，學(xué)校將以藝術(shù)團(tuán)匯報(bào)的形式對(duì)藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。
學(xué)校配有美術(shù)活動(dòng)室、音樂(lè)教室、舞蹈教室和多功能教室各一間。
學(xué)校按照上級(jí)教育行政部門(mén)制定的器材配備目錄配備藝術(shù)課程教學(xué)和藝術(shù)活動(dòng)器材。
學(xué)校在年度工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算內(nèi)，保證對(duì)藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)的投入。
學(xué)校對(duì)在藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的小組和個(gè)人在年底給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在藝術(shù)節(jié)中涌現(xiàn)的能夠反映我校特色的優(yōu)秀節(jié)目作為我校的永久節(jié)目予以保留，對(duì)在藝術(shù)教育活動(dòng)中表現(xiàn)突出的班級(jí)，授予“藝術(shù)教育先進(jìn)班級(jí)”稱(chēng)號(hào)，對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人，授予“藝術(shù)教育先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)，并負(fù)責(zé)把先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人向縣級(jí)以上部門(mén)推薦。
按國(guó)家規(guī)定配有專(zhuān)職藝術(shù)課程教師，并經(jīng)常送出去培訓(xùn)，保證充足的藝術(shù)教育師資。
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工作計(jì)劃方案篇六
在學(xué)校兩址辦學(xué)的情況下，協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項(xiàng)工作。
辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章，收文、發(fā)文，完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。
配合其它部門(mén)參加各級(jí)各類(lèi)評(píng)選、督導(dǎo)、展示、研討等活動(dòng)。組織國(guó)際聯(lián)校學(xué)科評(píng)估活動(dòng)。
加強(qiáng)自身思想建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平，提高服務(wù)能力。
(一)深化用人制度改革，大力宣傳“教師聘用合同制”，做好聘任、考核工作
1.聘任：xx年4月：聘任意向調(diào)查表;xx年7月：簽訂協(xié)議(在職、見(jiàn)習(xí)、試用、外聘返聘)
2.考核：
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎(jiǎng)懲制度，與我?！督處熢u(píng)價(jià)》相結(jié)合，落實(shí)海淀區(qū)《師德評(píng)價(jià)手冊(cè)》。
(二)教師培養(yǎng)，“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求，做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1.英語(yǔ)口語(yǔ)能力：經(jīng)過(guò)努力，我校已有50人達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)組織未達(dá)標(biāo)教師參加輔導(dǎo)及測(cè)試。
2.應(yīng)用信息技術(shù)能力：參加計(jì)算機(jī)a級(jí)考試，協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
3.校本培訓(xùn)：繼續(xù)以專(zhuān)家講座、學(xué)科教科研活動(dòng)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)等多種形式開(kāi)展;加強(qiáng)對(duì)教師自學(xué)的要求。
4.加強(qiáng)教師素質(zhì)建設(shè)，引導(dǎo)教師自主發(fā)展，如：寫(xiě)一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等，努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導(dǎo)能力。
5.配合其它部門(mén)，做好體育教師的繼教工作。
(三)新進(jìn)教師的各項(xiàng)工作
完成新進(jìn)教師的培訓(xùn)、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助各部門(mén)，培養(yǎng)骨干教師，宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)“兩名工程”實(shí)施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作。
1.加強(qiáng)師德建設(shè)，開(kāi)展“師德先進(jìn)”的評(píng)選工作(校級(jí)、中心級(jí))。
2.開(kāi)展“青年先進(jìn)教師”的評(píng)選工作(校級(jí)、區(qū)級(jí))。
3.做好各級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”的評(píng)選工作(中心級(jí)、區(qū)級(jí))。
(五)做好工資管理工作，逐步建立我校個(gè)人工資檔案。
(六)做好社會(huì)保障系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，完成失業(yè)保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)(外聘教職工)的年度審核工作，本學(xué)期重點(diǎn)做好外聘教職工的醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
(七)協(xié)調(diào)配合各部門(mén)，做好關(guān)于“住房補(bǔ)貼”的各項(xiàng)工作
(八)做好人事檔案，各項(xiàng)人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
工作計(jì)劃方案篇七
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)疊被子的方法，新英才幼兒園第十七周工作計(jì)劃。
2、飯桌上不掉飯粒，并注意坐姿。
3、感受自己在長(zhǎng)大，會(huì)做許多力所能及的事情，體驗(yàn)自信。
4、家園聯(lián)系欄中，開(kāi)辟"夸寶寶"專(zhuān)欄，教師和家長(zhǎng)共同參與評(píng)價(jià)，可采用文字和照片的形式。
星期一二三四五
《小影星》美工區(qū)
《制作鞭炮》益智區(qū)
《交通迷宮》科學(xué)區(qū)
《我來(lái)種》語(yǔ)言區(qū)
《長(zhǎng)大一歲了》
1.、播放輕松音樂(lè)活動(dòng)室創(chuàng)設(shè)溫馨舒適的環(huán)境，工作計(jì)劃《新英才幼兒園第十七周工作計(jì)劃》。
2、科學(xué)區(qū)：在自然角養(yǎng)烏龜，觀(guān)察烏龜?shù)淖兓瑤椭變毫私鈩?dòng)物冬眠。
3、美工區(qū)提供：白紙、油畫(huà)棒、彩筆、剪刀、膠棒、顏料等
4、語(yǔ)言區(qū)：養(yǎng)成注意傾聽(tīng)的習(xí)慣，發(fā)展語(yǔ)言理解能力。投放小動(dòng)物過(guò)冬相關(guān)圖書(shū)
5、表演區(qū)：手拍因定拍，口誦兒歌。組建打擊樂(lè)隊(duì)。
教育活動(dòng)科學(xué)冰的融化藝術(shù)
打擊樂(lè)《新年好》數(shù)學(xué)：
有趣的數(shù)字新年計(jì)劃社會(huì)語(yǔ)言
小動(dòng)物過(guò)冬
家長(zhǎng)工作家長(zhǎng)配合1、請(qǐng)寶寶來(lái)園時(shí)穿運(yùn)動(dòng)鞋，利于孩子們室外活動(dòng)。
2、請(qǐng)家長(zhǎng)配合幼兒早8：00以前來(lái)園。
工作計(jì)劃方案篇八
一﹑培訓(xùn)對(duì)象
1﹑從大中院校招收新生
2﹑學(xué)歷要求，所有培訓(xùn)學(xué)員必須是中專(zhuān)、大專(zhuān)(含)以上
4、第一期計(jì)劃招收150人
二﹑培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)﹕
2﹑考核評(píng)估分四個(gè)部分：?jiǎn)雾?xiàng)考核、全能考核、比武活動(dòng)、技術(shù)表演。
3﹑整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月，其間將會(huì)有各種考試和評(píng)估。
5﹑考核方式：筆試/操作/演練/論文報(bào)告
三﹑培訓(xùn)內(nèi)容
1﹑作業(yè)技能培訓(xùn)﹔2﹑管理技能培訓(xùn)﹔3﹑崗位職責(zé)訓(xùn)練﹔4﹑思維與價(jià)值觀(guān)訓(xùn)練﹔5﹑職場(chǎng)倫理與行為禮儀規(guī)范﹔6﹑戶(hù)外拓展訓(xùn)練﹔7﹑公司制度學(xué)習(xí)，工作計(jì)劃《裕盛公司儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃》。
四﹑培訓(xùn)期間工資待遇
1﹑入廠(chǎng)培訓(xùn)第一個(gè)三個(gè)月，工資采用團(tuán)件計(jì)算，組別平均工資為1755元，扣去吃住后實(shí)領(lǐng)平均為1500元，每日據(jù)出勤狀況與培訓(xùn)情況打分。
2﹑培訓(xùn)期滿(mǎn)后據(jù)培訓(xùn)績(jī)效分配到不同的崗位工作，工資計(jì)算參照各崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
培訓(xùn)后，據(jù)績(jī)效可升為儲(chǔ)干，分配到各生產(chǎn)線(xiàn)代班，月工資約2200元;代班三個(gè)月，績(jī)效達(dá)標(biāo)的可升為正式班長(zhǎng)，月工資約2600元;升班長(zhǎng)后如能獨(dú)立代一條線(xiàn)，三個(gè)月績(jī)效達(dá)標(biāo)的，可升為組長(zhǎng)，月收入約3600元，后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。
另外，公司還要招收一批相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生：
人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓(xùn)中心)：4人;
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)：3人;體育專(zhuān)業(yè)：2人;服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)：6人，醫(yī)生：1人;護(hù)士：1人。
工作計(jì)劃方案篇九
為深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)關(guān)于在全區(qū)廣泛開(kāi)展“計(jì)劃生育關(guān)懷行動(dòng)”的實(shí)施意見(jiàn)的.通知》的要求，團(tuán)區(qū)委結(jié)合自身工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，特制定該方案：
一、經(jīng)濟(jì)幫扶
全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織要充分發(fā)揮共青團(tuán)優(yōu)勢(shì)，從實(shí)際出發(fā)，以多種形式幫助困難的計(jì)劃生育家庭發(fā)展生產(chǎn)，勤勞致富，改變貧困狀況。在具體的救助幫扶中，對(duì)計(jì)生貧困對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)，按照不同對(duì)象采取不同方式進(jìn)行“一對(duì)一”、“多對(duì)一”和“集體對(duì)一”的幫扶救助。
各鎮(zhèn)、街道團(tuán)組織要積極配合本單位計(jì)生部門(mén)建立計(jì)生困難青年和育齡青年檔案材料，把他們的增收就業(yè)納入到本轄區(qū)青年增收就業(yè)計(jì)劃范圍內(nèi)，采取不同措施提高困難計(jì)生青年的“造血功能”。充分發(fā)揮好熱心于青年和社會(huì)事業(yè)的人士在理念、經(jīng)濟(jì)、勞務(wù)、就業(yè)諸方面的特長(zhǎng)，針對(duì)幫扶救助對(duì)象的特點(diǎn)，動(dòng)員和指導(dǎo)他們從事就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和適合自身的工作。此外，還要充分發(fā)揮區(qū)青年聯(lián)合會(huì)、青聯(lián)委員和駐區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校的作用，利用“訂單式”培訓(xùn)等方式為他們尋找門(mén)路勞務(wù)輸出和接納他們就近企業(yè)務(wù)工，建立長(zhǎng)效的幫助救助“結(jié)對(duì)鏈”，以便使他們獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，使幫扶救助工作收到實(shí)實(shí)在在的效益。團(tuán)區(qū)委還將困難的計(jì)劃生育家庭子女納入希望工程，定期予9年義務(wù)教育和“圓夢(mèng)大學(xué)”等救助和扶持。
二、志愿服務(wù)
協(xié)調(diào)駐區(qū)高校青年志愿者，動(dòng)員和組織學(xué)校、社區(qū)和農(nóng)村青年志愿者，積極投入到重點(diǎn)開(kāi)展的“親情牽手”、“愛(ài)心結(jié)對(duì)”的志愿幫扶活動(dòng)中，為獨(dú)生子女夭亡和獨(dú)生子女參軍的“空巢”家庭開(kāi)展買(mǎi)煤送氣、義務(wù)勞動(dòng)、文藝演出、談心聊天和代辦事務(wù)等志愿服務(wù)，同時(shí)，各基層團(tuán)組織要把為計(jì)生家庭開(kāi)展服務(wù)作為全年志愿者工作的重要內(nèi)容。
“親情牽手”六項(xiàng)具體措施：
一是結(jié)“愛(ài)心結(jié)對(duì)”對(duì)子。團(tuán)區(qū)委按照就近原則，將中學(xué)團(tuán)員青年志愿服務(wù)小分隊(duì)劃分到社區(qū)、農(nóng)村當(dāng)中，街道、鎮(zhèn)團(tuán)委將他們與社區(qū)和農(nóng)村青年志愿者編排到每一個(gè)聯(lián)系戶(hù)，與幫扶對(duì)象一對(duì)一結(jié)成幫扶對(duì)子，力所能及的幫助他們解決實(shí)際困難。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)駐區(qū)高校青年志愿者組織根據(jù)協(xié)商結(jié)果，建立與社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。二是建立“親情牽手”青年志愿者聯(lián)系卡。由各街道團(tuán)委為幫扶對(duì)象建立一張服務(wù)聯(lián)系卡，寫(xiě)明聯(lián)系電話(huà)和聯(lián)系人。三是在重點(diǎn)社區(qū)集中組織義診和健康體檢。由團(tuán)區(qū)委牽頭協(xié)調(diào)衛(wèi)生部門(mén)，組織醫(yī)療青年志愿者為幫扶對(duì)象做健康體檢。四是送一盒生日蛋糕。幫扶對(duì)象生日當(dāng)天，由團(tuán)員青年志愿者自發(fā)籌款為幫扶對(duì)象買(mǎi)生日蛋糕。為60歲以上幫扶對(duì)象辦一次祝壽活動(dòng)。五是吃一頓團(tuán)圓飯。每年春節(jié)，團(tuán)員青年到幫扶家庭集體吃一頓團(tuán)圓飯。六是送一張精美賀卡。在每年的“母親節(jié)”期間，由團(tuán)員青年給幫扶家庭母親寄一張賀卡。
三、宣傳倡導(dǎo)
積極組織各級(jí)共青團(tuán)組織開(kāi)展大規(guī)模社會(huì)宣傳活動(dòng)，通過(guò)城市青年中心、文藝演出、文化大院、青年文藝比賽等多種形式，在全社會(huì)努力營(yíng)造“生育關(guān)懷行動(dòng)”的濃厚氛圍，要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒以及裕華區(qū)青少年網(wǎng)站等陣地，正確引導(dǎo)輿論，加大宣傳力度，擴(kuò)大活動(dòng)影響，努力在全社會(huì)營(yíng)造有利于“生育關(guān)懷行動(dòng)”的輿論氛圍。
四、健全機(jī)制
全區(qū)各級(jí)共青團(tuán)組織要積極探索和研究推動(dòng)“生育關(guān)懷行動(dòng)”工作的新手段和新方法。不斷完善服務(wù)手段，提高服務(wù)能力，建立健全必要的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素，努力將“生育關(guān)懷行動(dòng)”融入到共青團(tuán)事業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，有利的促進(jìn)該項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
工作計(jì)劃方案篇十
1.做好路政巡查工作，定期對(duì)橋梁、涵洞、通道檢查，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改;堅(jiān)持每日3趟巡邏，做到有勤必出，快速出勤，力爭(zhēng)在第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理并做好巡邏記錄。
2、做好隊(duì)伍管理工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每月定期召開(kāi)中隊(duì)會(huì)議、開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高路政員政治素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平，為迎接路政大隊(duì)業(yè)務(wù)考核做好充分準(zhǔn)備。
3、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛救援服務(wù)監(jiān)管力度，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度惡劣等不良現(xiàn)象。
4、進(jìn)一步規(guī)范路政內(nèi)業(yè)管理。值班員要按時(shí)值班，及時(shí)傳達(dá)來(lái)電信息。內(nèi)勤要保持政令暢通，定期開(kāi)展自檢，及時(shí)完善內(nèi)業(yè)資料并歸檔。
5、做好安全管理工作。上路巡查前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維修，堅(jiān)持做到“不帶病”出車(chē)。定期對(duì)所轄路段各收費(fèi)站、停車(chē)場(chǎng)、服務(wù)區(qū)和隊(duì)內(nèi)的消防器材進(jìn)行檢查，杜絕安全隱患。
二、做好國(guó)慶小長(zhǎng)假及冬季安全保暢工作
單位的聯(lián)系，做到信息互通，確保出現(xiàn)緊急情況時(shí)獲得支援，保障路政工作的有效開(kāi)展。
三、做好宣傳走訪(fǎng)
“路政宣傳月”活動(dòng)有終點(diǎn)，但宣傳重任一直存在，4季度我中隊(duì)將繼續(xù)對(duì)收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、加油站以及沿線(xiàn)居民進(jìn)行走訪(fǎng)宣傳，提升他們守法愛(ài)路的意識(shí)，為所轄區(qū)域道路安全暢通奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
四、完成上級(jí)交辦的其他工作。
工作計(jì)劃方案篇十一
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
1.作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2.在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰?？梢?jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶(hù)需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
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