計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
經(jīng)營工作計劃目標篇一
一、在每一天做好本職工作,節(jié)約水電煤氣,安全等一切開餐和收尾工作。
二、推進新的菜品,和每一道菜的出品不斷創(chuàng)新,開拓出更喜客人的菜式。
三、做好每個當口的開源節(jié)流工作,和安全落實在每一個人的頭上,加強管理。
四、控制好人力、物力和每一天收貨工作,原材料成本控制,每一道菜品的毛利率和核算,盡量用低成本做出高收入。
五、在公司規(guī)定的每一項工作和管理制度,我們聽從公司領(lǐng)導安排,將攜手努力把工作認真做好。
六、加強新進員工的培訓,讓新員工知道宜百姓的管理和制度才能上崗。
七、每一天,與前廳部門的溝通協(xié)作每一道菜品的精細和客人反饋意見。
八、做好每一天考勤,控制每一個月的工口在于1680個工以下,觀查員工上班時的態(tài)度和紀律。
九、核算每個月的盤點和人工工天,電源、水、煤氣的節(jié)約。
十、加強衛(wèi)生、管理及各當口的紀律工作是否完成。
經(jīng)營工作計劃目標篇二
以貫徹落實黨的十七屆三中全會提出的《關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干問題的決定》為核心,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)經(jīng)工作全局,緊緊圍繞旗委、旗政府的工作目標及上級業(yè)務部門確定的工作重點,扎實穩(wěn)步推進我旗農(nóng)經(jīng)管理工作。
(一)農(nóng)民專業(yè)合作組織要在20xx年73個的基礎(chǔ)上,新發(fā)展10個
,總量達到83個,增長14%。
(二)新發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀人200人,使全旗農(nóng)民經(jīng)紀人在20xx年2,000人的基礎(chǔ)上,總量達到2,200人,增長10%。
(三)涉農(nóng)上訪案件要在20xx年的基礎(chǔ)上回落50%以上。
(四)按照阿政字[20xx]103號文件下達的農(nóng)村審計任務,旗站要完成8個行政村的審計任務,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要完成50%的村級財務清理整頓工作。
(五)財務管理規(guī)范化試點村要在20xx年17個的基礎(chǔ)上,新增5個,總量達到22個。
(六)農(nóng)民負擔執(zhí)法檢查旗級二次以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心三次以上。
(七)以村為單位,債務化解率要達到10%以上。
(八)重點培訓40名農(nóng)民專業(yè)合作社財會人員;200名農(nóng)民經(jīng)紀人;296名村干部。持證上崗率要達到100%。
(九)“一事一議”籌資籌勞農(nóng)民負擔監(jiān)督卡入戶率要達到100%。
(十)上級交辦案件結(jié)案率要達到100%;上訪案件結(jié)案率要達到90%以上;土地流轉(zhuǎn)簽約率要達到100%。
(一)繼續(xù)做好《農(nóng)村土地承包法》的再學習、再宣傳工作。重點對涉地上訪案件展開一次調(diào)研和排查,做到件件有結(jié)果,事事有回音。
(二)采取有效措施,認真解決農(nóng)村土地承包中的遺留問題,切實維護農(nóng)民的利益。重點對換、補發(fā)土地承包經(jīng)營權(quán)證進行專項治理。
(三)依法健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處機制;抓好土地承包檔案的管理,做到“一組一卷”、“一村一檔”、“一鄉(xiāng)一柜”,專人管理,并積極開展檔案資料電腦錄入工作。
(四)積極引導和推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t。重點在規(guī)范和管理上下功夫。
(五)繼續(xù)落實“五項制度”建設(shè),深入開展農(nóng)民負擔專項治理。重點是涉農(nóng)收費公示制和責任追究制。
(六)強化對村民“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)管。重點對農(nóng)民負擔卡的發(fā)放和議事程序進行監(jiān)管。
(七)堅持完善減輕農(nóng)民負擔工作考核制度。重點對案件查處等方面進行考核。
(八)認真總結(jié)經(jīng)驗,切實加強“村財民理鄉(xiāng)代管”的管理與指導。重點要規(guī)范集體財務收支審批程序和提高財務公開質(zhì)量、保證公開的數(shù)量,推進村集體資產(chǎn)與財務管理規(guī)范化建設(shè)。
(九)繼續(xù)做好村級財經(jīng)負責人、民理組長、報帳員和專業(yè)合作社財會人員的培訓、發(fā)證、考核工作,促進農(nóng)村財務管理制度的落實。
(十)積極開展村級債務化解工作,杜絕新增債務的發(fā)生。重點要做好債權(quán)債務的清理認定工作;制定科學的化債方法和規(guī)劃,確保明年的化債速度有大幅度的提高。十七屆三中全會對此也有明確的規(guī)定,“積極穩(wěn)妥化解鄉(xiāng)村債務”。
(十一)深入開展農(nóng)村審計工作,大力推進聯(lián)合審計,建立嚴肅的違法違紀移送制度。明年審計的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為:霍爾奇、向陽峪、新發(fā)鄉(xiāng)。
(十二)積極探索農(nóng)村會計電算化的突破,擴大范圍,力爭明年達到100%和旗、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)網(wǎng),實行動態(tài)監(jiān)督。
(十三)以貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》為主線,積極為農(nóng)民專業(yè)合作組織提供政策咨詢、培訓、經(jīng)濟、技術(shù)、市場、內(nèi)業(yè)管理等信息服務;抓好三個一批,即發(fā)展一批,規(guī)范一批,提高一批;每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點培育1——2個示范典型,充分發(fā)揮示范帶動作用;與工商部門聯(lián)系,建立健全農(nóng)民專業(yè)合作社的基礎(chǔ)檔案和項目檔案。
(十四)進一步健全和完善旗站近期下發(fā)的“阿榮旗農(nóng)村經(jīng)營管理工作流程規(guī)范圖”,這是當前我旗農(nóng)經(jīng)工作必須遵循的原則和程序。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)服中心,要按要求將“流程規(guī)范圖”下發(fā)到組一級,張貼上墻,嚴格執(zhí)行。
(十五)以農(nóng)民收入為主要內(nèi)容,認真搞好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計調(diào)查、農(nóng)經(jīng)基點調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)品成本核算調(diào)查、物價信息調(diào)查和記帳戶的調(diào)查等,為領(lǐng)導決策提供有價值的服務。
(十六)年末,配合主管局做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作的考核工作;認真做好先進基層站和先進個人的評選創(chuàng)建活動。
經(jīng)營工作計劃目標篇三
20__年,經(jīng)營部將進一步加強部門內(nèi)部管理,加強業(yè)務學習,積極主動完成各項工作。為此,我們將理清思路,加大工作力度,切實做好以下幾方面工作:
一、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作
1、進一步細化經(jīng)營分析內(nèi)容,并加強對各子公司月度、季度以及年度指標的考核落實;為實現(xiàn)20__年各項任務指標提供有力保障。
2、加強業(yè)務學習,提高服務管理水平。隨著各項工作的深入開展,我們遇到了許多新問題、新情況,我們將通過學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和服務管理水平,把學習與工作有機結(jié)合起來。在努力學習與各子公司業(yè)務相關(guān)的知識的基礎(chǔ)上,做好各項服務及管理工作。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準入證書,并及時協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進行施工和生產(chǎn)。
二、安全設(shè)備管理工作
1、落實集團公司領(lǐng)導要求,結(jié)合集團公司實際,建立、完善、形成適合集團公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善,使之規(guī)范化。
2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,對易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究,分析解決難點和疑點問題,推進安全隱患整改方案的落實,杜絕事故。
3、加強生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理,針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風險評估,系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況,編制風險評估報告,完善安全防范措施,加強應急預案的修訂和應急演練。嚴格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點要害部位。
4、加強井控安全管理,認真落實《勝利油田鉆井井控工作細則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細則》,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實井控標準、井控工作細則情況,提高井控管理工作水平,嚴防井控事故的發(fā)生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導工作,落實預防為主,防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,抓好工作計劃和消防預案的落實。
6、加強交通安全管理工作,對駕駛?cè)藛T進行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
三、合同管理工作
1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,通過全面、細致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理事前預防、事中控制、事后監(jiān)督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營風險,使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。
2、強化資質(zhì)管理,嚴把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴格要求各子公司按照集團公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營風險,切實維護集團公司合法權(quán)益。
四、工商事務工作
1、進一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計,積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進行指導,并做好變更后的工商資料備案工作。
2、進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,加強工商事務與其他相關(guān)業(yè)務的銜接。
3、加強工商事務管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。進一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,及時掌握該公司的工商事務及工商檔案管理工作狀況,落實工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務意識,提出建議,發(fā)揮法律事務工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營與發(fā)展提供有效服務。
3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標管理工作。采取多種措施,加大商標保護力度,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。
經(jīng)營工作計劃目標篇四
新的一年新氣象,希望在工作上也有新的發(fā)展,個人有新的提高。
在這新的一年里,我計劃將做好以下工作:
完成erp的財務上線,建立erp的內(nèi)部運作機制,完成公司的系統(tǒng)化管理的階段性使命。
計劃用兩個月的時間(三、四月),先做財務上線,再完善內(nèi)部運作機制。
薪酬是公司人才競爭力的核心要素。
科學的薪酬體系設(shè)計可以為公司節(jié)省費用,提高薪酬的效應,提升公司對人才的吸引力,保持公司人員隊伍具備較強的穩(wěn)定性。
薪酬體系建設(shè)等在erp上線穩(wěn)定之后即可開始,規(guī)劃用兩個月的時間(大約為五、六月)進行摸索、確定,相關(guān)的制度體制都要進行完善。
公司的財務流程、審批制度、報表管理、考核制度、崗位職責介定等都還需要進行一步的完善。
規(guī)劃用一個月的時間(七月)做好相應工作。
隨著公司的發(fā)展壯大,人才的招聘將成為日常工作,人員的流動、升遷、獎懲等情況將會頻繁出現(xiàn),做好這方面的制度規(guī)劃,保證日常工作的有序進行將變得十分重要。
計劃用一個月時間(八、九月)做好這方面工作。
公司規(guī)模擴大之后,調(diào)動員工的工作積極性,讓員工樹立正確的工作意識,這離不開企業(yè)文化建設(shè)。
我們公司要建立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務意思,除了制度保障之外,同時還需要用企業(yè)文化建設(shè)來引導,逐步實現(xiàn)。
這是一個價值觀的灌輸過程,需要各方面的共同努力一同完成。
計劃用兩個月(十、十一月)的時間重點抓這方面的工作。
以上即為我全年工作的計劃,請予指正。
經(jīng)營工作計劃目標篇五
根據(jù)現(xiàn)在市場經(jīng)濟的競爭,國家的政策的變動,公費消費的減少,百業(yè)經(jīng)濟增長放緩,客人的消費欲望謹慎,酒店業(yè)又不斷地壯大,酒店原來雖有一定的基礎(chǔ)與市場,但要進一步提高與發(fā)展,就必須提高一流的管理品質(zhì),打造企業(yè)品牌,所以在客房部的經(jīng)營管理作出以下計劃:
一、建立高效的管理機制,不斷提高各部門的管理水平,杜絕管理漏洞:
1、務實,高效。
根據(jù)公司硬件設(shè)施,人員配備,目標市場,人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位,借鑒公司管理模式的優(yōu)勢,結(jié)合市場的實際情況,以務實而高效率為工作原則。
2、簡結(jié)、節(jié)約。
簡化管理,節(jié)約人員開支,挖掘人才潛力,寧精勿繁,精兵簡政,綜合高效,政令通暢的標準為原則。
3、廉潔、創(chuàng)新。
財物主線由投資者全權(quán)控制,加大反腐力度,杜絕財務漏洞,管理架構(gòu)精簡有效,層級管理模式,發(fā)揮管理效應,不斷完善管理體系。
4、獎罰分明,分工明確。
建立員工工作的監(jiān)督系統(tǒng),有效獎罰員工,明確員工職責,落實員工的工作責任帶動他們的工作積極性。
二、公關(guān)管理、業(yè)務管理。
公關(guān)與業(yè)務起著穩(wěn)定與開拓客源的主要作用,在嚴抓管理的同時,要提高他們高度的公司意識與工作的責任感,并嚴格控制、杜絕有損公司利益的行為,并制定各部門的目標管理計劃,保證公司業(yè)績的穩(wěn)步發(fā)展。工作中要求不斷提高員工的氣質(zhì)形象,應酬能力技巧。在工作中堅持:
(1)、建立工作人員日常工作表:
(2)、實施現(xiàn)場服務監(jiān)控指導,跟蹤、落實。
(3)、實行分區(qū)時段工作責任制。
(4)、應酬與實際相結(jié)合制定相關(guān)條例,去認真貫徹落實。
(5)、實行業(yè)務考核評估與制度。
加強客房的推銷觀念和訂 房力度,建立客戶檔案,制定市場營銷策略,并實行業(yè)務全員制,業(yè)績與工資+提成掛鉤,保證開房率。
三、管理計劃:
服務是酒店的生命線,所以提高樓面服務管理比較至關(guān)重要。
1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責任感。酒店“軟件”服務是人與人之間溝通管理,要員工服從并認真工作,就必須提高自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力,有領(lǐng)導風格與藝術(shù),用人以人為本,在工作中不斷挖掘,培育人才,將人才放到適合他發(fā)揮的工作崗位上去。
2、制定好員工的業(yè)績評估與繳勵機制,加強員工的企業(yè)團隊精神與公司意識,建立公司有發(fā)展自己才有發(fā)展的觀念。
3、職責分明,分工明確,要求層級管理,嚴格落實公司的各項工作要求,逐級督導好員工的服務工作,不斷引導員工的推銷藝術(shù)與技巧,提高員工為公司的推銷意識。
4、跟蹤好整體員工的服務工作,處理好客人的投訴,迅速將好的建議反饋給公司,并根據(jù)客人的消費心理與消費習慣不斷創(chuàng)新出人性化服務,提高員工超前的服務意識,讓客人感到我們真正的全心全意為他服務。
5、定期制定服務的培訓計劃,不斷提高員工自身的綜合素質(zhì)。
6、制定成本目標管理制度,監(jiān)控好物料損耗,控制好成本。
7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)制度,盡力延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理漏洞,不斷完善管理機制。
9、加強與各部門的溝通,協(xié)調(diào)處理好人與人之間,部門與部門之間的工作合作關(guān)系。
10、廉潔自愛,嚴格查處向客人索取小費的現(xiàn)象,為客人創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。
四、營銷推廣計劃:
1、針對酒店自身的的特色,不斷的創(chuàng)新,并及時全方位的進行立體式廣告宣傳,宣傳范圍逐步擴大。
2、與各旅行社掛鉤,將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢轉(zhuǎn)到各地。
3、提倡周邊企業(yè)會員制,穩(wěn)定周邊的客源市場。
4、借助各供應商的營銷意識,拉贊助策劃大型活動,大力促銷。
5、針對客人的特殊的愛好或日子,各部門配合提供超前的服務。
6、建立顧額網(wǎng)絡檔案,進行分類規(guī)化,并保持長期良好的溝涌。
7、公司針對節(jié)假日,策劃大型的營銷推行活動。
五、嚴格控制成本,物料損耗加強設(shè)備設(shè)施的維護保修管理。
1、在“物盡所用,人盡其責”的原則上,制定部門的成本預算。
2、嚴格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益,建立有效的制度監(jiān)控。
3、將物料分類管理,按最低的損耗要求列入各部門的目標管理內(nèi)建立有效的獎罰機制。
4、制定水電使用具體時間表,并經(jīng)常召開成本控制會議。
5、建立設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)定期與不定期的檢查,培訓員工對設(shè)備設(shè)施的保護的常識,并及時處理一些問題。
經(jīng)營工作計劃目標篇六
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標:五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設(shè)定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場占有率擴大為40%。根據(jù)這個計劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價格等。。。。這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機器設(shè)備并不是管理的目的。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經(jīng)理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
這就是缺少對項目層級管控的結(jié)果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實施,只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
經(jīng)營工作計劃目標篇七
企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化學習培訓,不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
xx年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現(xiàn)任感,時代緊追感,牢固樹立“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念,不斷提高市場競爭意識,產(chǎn)品質(zhì)量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鉆研新技術(shù),努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
2、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據(jù)公司年度的總體目標,結(jié)合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞“提高水質(zhì),節(jié)能降耗,安全生產(chǎn)等方面,動員和組織職工開展”“勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實效。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
3、做好低保工作。
4、認真落實各級領(lǐng)導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關(guān)系。
5、抓好家庭經(jīng)濟扶持工作,通過典型宣傳,技術(shù)培訓,提供信息促進家庭經(jīng)濟的發(fā)展。
6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
1、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權(quán),提升職代會質(zhì)量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
2、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
3、認真做民主測評領(lǐng)導干部工作。
4、抓好職工代表的培訓。
5、強化平等協(xié)商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系,維護職工合法權(quán)益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關(guān)重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內(nèi)容全面,針對性強,實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
1、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動,在二00三年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動,收到了良好的效果的基礎(chǔ)上,年,將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型,召開總結(jié)表彰會,以點帶面,推動活動向縱深發(fā)展,充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。
2、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十星級文明家庭活動
深入貫徹《社會主義公民道德建設(shè)實施綱要》,在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德,做一個好公民;恪守職業(yè)道德,做一個好職工;弘揚家庭美德,做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、竭成奉獻的良好風氣。
3、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。
xx年,公司工會將在全公司范圍內(nèi)進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。十六大精神、黨的十六屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領(lǐng)導機構(gòu)和網(wǎng)絡,加強基地建設(shè),做好相關(guān)書籍的推薦,引導職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設(shè)一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓班,提高職工的整體素質(zhì)。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。
根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結(jié)合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè),開展好豐富多彩的文體活動。
建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調(diào)節(jié)力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好“安康杯”系列活動,要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
xx年,工會工作充滿新的機遇和挑戰(zhàn)。解放思想,更新觀念、積極探索、求實創(chuàng)新、與時俱進地開創(chuàng)工會工作的嶄新局面,為圓滿完成公司年的奮斗目標和工作任務做出積極的貢獻。
經(jīng)營工作計劃目標篇八
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標
xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億,增長率36%,保底銷售收入
1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。
在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解,按《xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場和專賣店,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.國內(nèi)和國外銷售部必須整合各項資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內(nèi)市場應以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃30家,力爭50家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單張座椅產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際銷售應調(diào)整主打產(chǎn)品,從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅為主。
2.國內(nèi)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅產(chǎn)品,應“加強開發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充hj排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)部應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,“鴻基座椅”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用網(wǎng)絡、專賣店、直銷、展會等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此,相應措施如下:
1.國際銷售部應以“鴻基座椅”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.國內(nèi)銷售部應在中國區(qū)市場主推“鴻基座椅”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向家具業(yè)、影院業(yè)、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資100萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地或(參股、收購、外發(fā)),確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)部作為二線部門,理應成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的座椅材料成本控制在45%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《xx年人力配置標準計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在xx年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由常務副總經(jīng)理牽頭,以目標管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年2月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于xx年4月1日起,各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由常務副總經(jīng)理主導,集合內(nèi)外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務部按“編制責任人”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務部門副總(經(jīng)理),以便形成權(quán)責對等機制;財務部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個專賣店資源:由財務部主導,對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結(jié)算通道。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各責任部門副總(經(jīng)理)負責,xx年2月15日前,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。
各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,xx年2月15日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由常務副總經(jīng)理負責,xx年2月15日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷副總經(jīng)理負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:xx年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認為,要達成xx年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質(zhì)、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有鴻基從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效鴻基,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
經(jīng)營工作計劃目標篇九
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將__年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、__年的經(jīng)營目標
(一)核心經(jīng)營目標
__年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億,增長率36%,保底銷售收入
1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。
在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解,按《__年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將__年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場和專賣店,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.國內(nèi)和國外銷售部必須整合各項資源,在__年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內(nèi)市場應以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃30家,力爭50家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
__年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單張座椅產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際銷售應調(diào)整主打產(chǎn)品,從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅為主。
2.國內(nèi)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅產(chǎn)品,應“加強開發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充hj排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)部應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,“鴻基座椅”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,__年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用網(wǎng)絡、專賣店、直銷、展會等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此,相應措施如下:
1.國際銷售部應以“鴻基座椅”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.國內(nèi)銷售部應在中國區(qū)市場主推“鴻基座椅”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向家具業(yè)、影院業(yè)、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現(xiàn)目標的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資100萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地或(參股、收購、外發(fā)),確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)部作為二線部門,理應成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的座椅材料成本控制在45%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部__年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《__年人力配置標準計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在__年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由常務副總經(jīng)理牽頭,以目標管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,__年2月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于__年4月1日起,各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
經(jīng)營工作計劃目標篇十
20__年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作,20__年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務,促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標管理
根據(jù)20__年經(jīng)營目標完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務調(diào)整和成本上升等因素,20__年各部門營業(yè)收入力爭完成__萬元,成本費用控制__×萬元,營業(yè)利潤力爭完成__×萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20__年各項經(jīng)營管理目標。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境
(一)公司的安全生產(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實現(xiàn)人身事故“零”的目標;不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴重損壞事故;不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故;不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度,要進一步維護安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認真排查隱患,切實解決現(xiàn)場實際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監(jiān)督,確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本,加強人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)
(一)從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)
著眼長遠,立足當前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析,科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策,調(diào)動他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經(jīng)營方式,實現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點,積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務用工結(jié)構(gòu),形成科學高效的勞動組織體系。
經(jīng)營工作計劃目標篇十一
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標
xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內(nèi)市場應以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(三)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應以“xx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。 3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《xx年人力配置標準計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內(nèi)外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結(jié)算通道。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:xx年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
經(jīng)營工作計劃目標篇十二
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的'基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤,完善結(jié)構(gòu)升效率。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、工廠各車間的各項經(jīng)營、生產(chǎn)、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額________萬元,沖刺目標________萬元,增長率%,保底銷售收入________萬元,年度稅后利潤________萬元,增長率________%,稅后利潤率________%,保底利潤________萬元。
銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場占有率、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.銷售部必須整合各項資源,采取一切措施,集中精力做客戶的開發(fā)、簽約工作。
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
3.生產(chǎn)部應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近二十年的經(jīng)營,“易德利游樂設(shè)備”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用各區(qū)域劃分、展會、網(wǎng)絡等通路,集中力量向國內(nèi)市場推廣“易德利”品牌。為此,相應措施如下:
銷售部應以“易德利”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,廣泛收集客戶信息,建立有效客戶檔案,做好意向客戶追蹤。
1.公司新增投資增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額萬,沖刺目標萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)部作為二線部門,理應成為銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低。
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部20xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓,提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)理牽頭,以目標管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
1、由總經(jīng)理主導,集合內(nèi)外資源,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
2、管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎(chǔ)。
3、按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.主導成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關(guān)部門降低成本。
2.整合資源:由財務部主導,對工商、銀行、稅務資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結(jié)算通道。3.健全財務監(jiān)測體系:財務部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務信息流。
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各責任部門經(jīng)理負責,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由總經(jīng)理負責,以董事長為授權(quán)方,與工廠廠長簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷經(jīng)理負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
公司認為,要達成20xx年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質(zhì)、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。利潤是20xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有易德利從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效團隊,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
經(jīng)營工作計劃目標篇十三
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關(guān)部門降低成本。 3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結(jié)算通道。
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
經(jīng)營工作計劃目標篇十四
根據(jù)公司董事會確定的公司3年中期發(fā)展規(guī)劃,20__年公司經(jīng)營管理工作指導思想是:精心布局,創(chuàng)新發(fā)展,穩(wěn)鍵經(jīng)營,預防風險??傮w工作思路是:圍繞“外銷穩(wěn)定增長、內(nèi)銷超常規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略目標,以市場為導向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,以流程管理為依托,實日常生產(chǎn)運營管理基礎(chǔ),預防控制批量品質(zhì)風險和壞帳風險,以目標管理為支撐清晰內(nèi)部經(jīng)營責任主體,以績效考核為手段,建立清晰公正的內(nèi)部經(jīng)營績效考核評價體系。
一、20__年經(jīng)營目標
銷售總額計劃39,000萬元,同比增長80%,銷售毛利率21.5%,費用率8%,內(nèi)部考核凈利潤計劃4000萬元,同比增長65%(內(nèi)部考核利潤計劃4000萬元,合營業(yè)務凈利潤500萬元)其中:
1、海外事業(yè)部,銷售計劃20,000萬元,內(nèi)部考核利潤2100萬元;萬元;
2、國內(nèi)事業(yè)部,銷售計劃12,000萬元,內(nèi)部考核利潤1200萬元,(其中,大客戶部銷售計劃4200萬元,內(nèi)部考核利潤420萬元,渠道銷售部銷售計劃6500萬元,內(nèi)部考核利潤650萬元,網(wǎng)銷部銷售計劃1300萬元,內(nèi)部考核利潤計劃130萬元)
3、重慶合智思創(chuàng),銷售計劃總額30000萬元,其中:自營對外銷售計劃4000萬元,內(nèi)部考核利潤600萬元(不含8%內(nèi)部轉(zhuǎn)移利潤)
4、合營業(yè)務,銷售計劃3000萬元,凈利潤500萬元。
二、主要工作思路
1、理順內(nèi)部經(jīng)營架構(gòu),清晰經(jīng)營責任主體
1)以市場訂單為導向,建立內(nèi)部模擬市場經(jīng)營主體,20__年公司下轄海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng)實業(yè)公司三個內(nèi)部經(jīng)營主體(利潤中心)本部工廠和供應鏈管理部二個成本控制中心。
2)以年度經(jīng)營目標和目標成本管理為核心,制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移結(jié)算成本(考核價)價,實施“年度銷售、內(nèi)部虛擬考核利潤和銷售回款”內(nèi)部加工費收入、目標成本/目標費用支出“主要經(jīng)營目標管理;實行內(nèi)部訂單責任管理,建立經(jīng)濟責任追究劃帳制度。
2、改善經(jīng)營管理工作方式,下移經(jīng)營管理重心
1)調(diào)整決策層工作重點,20__年公司經(jīng)營管理委員會成員的工作重點轉(zhuǎn)移到“新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)范和開發(fā)、市場策略研究分析、重點客戶開發(fā)及跟蹤、成本管理及績效評價考核、產(chǎn)銷計劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營風險管理控制“六個方面。
2)重點細化市場分析策劃、促銷支持、供應商開發(fā)基礎(chǔ)評估、物料品質(zhì)成本控制,制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷計劃銜接工作,扶植培養(yǎng)海外銷售、國內(nèi)銷售、本部工廠、重慶合智思創(chuàng)和供應鏈管理部等二級經(jīng)營管理團隊,構(gòu)建內(nèi)部日常經(jīng)營管理工作職業(yè)化運作基礎(chǔ)。
3)完善內(nèi)控基礎(chǔ)管理框架,盡快制定并實施“銷售訂單及產(chǎn)銷計劃管理、存貨管理、費用管理、資金管理“基礎(chǔ)管理流程文件,完善日常營運工作流程管理、物流、資金流基礎(chǔ)管理,重點預防控制批量性質(zhì)量風險和壞帳管理風險。
3、調(diào)整營銷工作思路,大膽布局穩(wěn)鍵經(jīng)營
1)從公司戰(zhàn)略發(fā)展高度,實施企業(yè)經(jīng)營管理工作適時轉(zhuǎn)型,20__-2011年第一個5年是公司初創(chuàng)成長期,經(jīng)營的核心戰(zhàn)略是“總成本領(lǐng)先:20__-2016年是公司的快速發(fā)展期,我們必須以市場需求為導向,從產(chǎn)品(product)價格price、渠道place、促銷promotion四個方面,實施經(jīng)營戰(zhàn)略從“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”向“差異化經(jīng)營戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。
2)產(chǎn)品(product)策略,以品質(zhì)性能可靠,外觀包裝美觀大方為目標,從外觀結(jié)構(gòu)、包裝和性能差異化入手,抓好新產(chǎn)品和國內(nèi)市場產(chǎn)品規(guī)劃,由技術(shù)開發(fā)部牽頭,協(xié)同海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部制訂并實施年度產(chǎn)品開發(fā)計劃,對新產(chǎn)品開發(fā)計劃實行項目化管理。針對內(nèi)銷終端市場需爾特點,在現(xiàn)有海外bh、bsh、bt、bck系列oem產(chǎn)品基礎(chǔ)上,定型內(nèi)銷自主品牌終端產(chǎn)品,高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比,形成“2:6:2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比。
3)價格(price)策略,深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場需求周期短、功能結(jié)構(gòu)新和價格敏感度相對較低的特點,瞄準國內(nèi)中高檔知名品牌,實施中等偏上的總體產(chǎn)品定價策略(國內(nèi)市場定價要偏高/國外市場定價中等),同時考慮區(qū)域消費購買力的差異和不同銷售通路(渠道代理/賣場及消費電子連鎖/網(wǎng)銷)在價格策略上的細分,保持適度的區(qū)域/銷售通路的產(chǎn)品及價格差異,努力實現(xiàn)“低檔保本、中檔跑量、高檔樹牌”的銷售戰(zhàn)略目標。
4)渠道(place)策略,一是基于海外oem/odm訂單式銷售特點,出口銷售點放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,確保海外出口的穩(wěn)鍵增長;二是國內(nèi)銷售渠道布局為超級賣場及專業(yè)消費電子連鎖(大客戶部)、傳統(tǒng)代理商渠道(渠道部)、網(wǎng)銷部和模塊配件銷售,以產(chǎn)品和價格為載體,實現(xiàn)大客戶“品牌扛價盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷的“推廣直銷盈利”模式的合理功能分工。
5)促銷(promotion)策略,堅持“差異化”經(jīng)營戰(zhàn)略,策劃“產(chǎn)品、價格、渠道”組合促銷,整合銷售傳播,精耕細分市場,盡快落實內(nèi)銷市場的“產(chǎn)品定型/包裝、區(qū)域核心代理商網(wǎng)絡”基礎(chǔ)布局,以品牌推廣、廣告促銷為手段,充分整合超級賣場的“禮品贈送”搭售(國美/蘇寧合作方)資源,以維護代理商利益為出發(fā)點,制訂系統(tǒng)清晰的渠道代理“利益捆綁”銷售政策,按產(chǎn)品分類、以銷量和回款為核心,實施終端統(tǒng)一定價,推行對代理商“月返+季返+年度獎勵”的經(jīng)銷商盈利模式。
經(jīng)營工作計劃目標篇十五
20xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(2000萬工程簽約額)是今年業(yè)務部工作的主要指導思想,因此,我們作為業(yè)務部門的主要負責人,如何順應公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務部門?實現(xiàn)這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”
1、開拓
公司業(yè)務部經(jīng)過歷次變遷,20xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應該在20xx年的業(yè)務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。
再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導市場走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”,一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。
通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。
從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。
二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。
這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標,成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。
業(yè)務大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,一、充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但2004年對網(wǎng)絡重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況。
建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,積極參與,有些網(wǎng)絡招標項目機會是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣。
這種資源還有很深的拓展空間,20xx年一定要加強處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務人員。
這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務任務順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。
老客戶的`工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段,這類業(yè)務是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務的一種回報,但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務的工作。
定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。
這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。
而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程,定期的在公司學習專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
3、管理
目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理,有具體的分工以及職責,而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。
20xx年業(yè)務部門應該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
4、協(xié)調(diào)
公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務,或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。
這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/3593110.html】