方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇一
博愛醫(yī)院2014年迎新年聯(lián)歡晚會(huì)――“歡樂(lè)點(diǎn)亮生活”或“新起點(diǎn),新輝煌”或“博愛大家庭,快樂(lè)你最行”
20xx年1月x日
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游戲:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)游戲,由主持人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)氣氛。
員工表演:在活動(dòng)中加入員工即興節(jié)目,可以發(fā)放一些例如鑰匙扣等小禮品。
抽獎(jiǎng):以當(dāng)時(shí)桌數(shù)現(xiàn)定,如10桌,則設(shè)10個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),以桌為單位,獎(jiǎng)品為旺旺大禮包,甘草杏一類成包小食品,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
用餐:活動(dòng)尾聲,全體人員用餐。
1、 分正式開始,熱場(chǎng)音樂(lè)后,主持人宣布晚會(huì)開始。
2、首先有請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)講話。(用時(shí)10分鐘)
3、由員工獻(xiàn)歌(可以是合唱)開場(chǎng)(待定)(用時(shí)5分鐘)
4、開始抽獎(jiǎng)(調(diào)動(dòng)氣氛)(用時(shí)20分鐘)
5、游戲開始(按節(jié)目表順序,中間穿插員工獻(xiàn)歌或者其它如頒獎(jiǎng)節(jié)目,大約用時(shí)3小時(shí))
6、用餐。(大約用時(shí)1小時(shí))
7、約x點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束。
1、打印所有需要用的卡紙及所需配樂(lè)。
2、采購(gòu)活動(dòng)用獎(jiǎng)品,道具及小禮品。
3、準(zhǔn)備懲罰用醬油、醋、白酒、料酒、苦菇娘水、糖水、芥茉油、辣根等并在活動(dòng)前調(diào)好10杯。準(zhǔn)備道具:音響一套,麥克風(fēng)2個(gè),音響師1名,背景裝飾,白板一個(gè),白板筆2個(gè),卷紙2卷,礦泉水瓶若干,蒙眼用手絹或毛巾,繩子要20米長(zhǎng),扇子,噴繪一個(gè)(聯(lián)歡主題以場(chǎng)地背景尺寸為準(zhǔn))a4紙若干,卡紙20張,筷子3雙,小柿子2斤,盤子3個(gè),杯子10個(gè),花1朵。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇二
1.增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2.強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
4.加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計(jì)劃
增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇三
現(xiàn)代女性由于生活或工作的壓力,在日常生活中往往忽視自身的健康,女性生殖道感染,女性生殖系統(tǒng)腫瘤以及乳房疾病成為現(xiàn)代女性的常見病、多發(fā)病,這些疾病不僅影響到女性的身體健康,也將影響到整個(gè)家庭的幸福,而其中宮頸疾病尤為嚴(yán)重,宮頸腫瘤已經(jīng)成為女性頭號(hào)殺手之一。
適逢××年國(guó)際勞動(dòng)節(jié),由××女子醫(yī)院倡議市工會(huì)、市婦女聯(lián)合會(huì)、市計(jì)劃生育委員會(huì)等相關(guān)單位共同推出了"迎5.1,關(guān)愛女性健康"公益體檢活動(dòng),為我市的女性朋友們送上了一份節(jié)日健康大禮。通過(guò)對(duì)廣大女性群體身體狀況的健康檢查,加強(qiáng)女性的自我保健意識(shí),提高女性的生活質(zhì)量,倡導(dǎo)和諧生活的理念。女人似水,健康是源,婦產(chǎn)科專家認(rèn)為現(xiàn)代女性要特別注意關(guān)愛自身的健康,女性朋友平時(shí)要多注重自我保健意識(shí),在平時(shí)生活、工作之余,學(xué)會(huì)對(duì)自己身體的自我檢查,發(fā)現(xiàn)一些異常癥狀或是異常的不適,要到醫(yī)療保健部門及時(shí)地就癥,從而使一些疾病得到及早地治療和預(yù)防。
其中80%的病例發(fā)生在發(fā)展中國(guó)家。我國(guó)地域廣闊、人口眾多,每年有新發(fā)病例約13.15萬(wàn),占世界宮頸癌新發(fā)病例總數(shù)的28.8%;全世界每年約有20萬(wàn)婦女死于宮頸癌,其中我國(guó)約為5萬(wàn)人。
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,各種不期而遇的宮頸炎、宮頸糜爛等宮頸疾病越來(lái)越多地困擾著女性;宮頸癌也已經(jīng)離中國(guó)女性越來(lái)越近--近年來(lái)我國(guó)宮頸癌發(fā)病率和死亡率逐漸上升,并明顯趨向年輕化;以36歲至50歲最為集中,占患病人數(shù)的57%左右,尤以41歲至47歲的女性為數(shù)最多。上世紀(jì)70年代30歲以下年輕婦女宮頸癌僅占宮頸癌0.5%,而90年代后,30歲以下年輕婦女宮頸癌所占比例升至15-20%。
眾所周知,內(nèi)知名女演員李媛媛和歌壇天后梅艷芳早逝的原因均為宮頸癌。我國(guó)現(xiàn)有宮頸癌患者40萬(wàn)人,死亡率達(dá)11.30%,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家4%的死亡概率,成為城市中死亡率增長(zhǎng)最快的癌癥。關(guān)注女性宮頸健康迫在眉睫!
據(jù)世界范圍統(tǒng)計(jì),每年80%的子宮頸癌發(fā)病例都發(fā)生在發(fā)展中國(guó)家。而在已建立了宮頸癌篩查制度的發(fā)達(dá)國(guó)家的流行病學(xué)資料顯示,子宮頸癌浸潤(rùn)癌發(fā)病率和死亡率已經(jīng)大幅度下降。
醫(yī)學(xué)資料表明,由于普查,使宮頸癌的早期檢出率明顯升高,從而降低了宮頸癌的死亡率,大大提高了宮頸癌患者治療后的生存質(zhì)量。盡管堅(jiān)持定期普查是宮頸疾病早發(fā)現(xiàn)早治療的唯一途徑,然而,令人擔(dān)憂的現(xiàn)狀卻是--目前國(guó)內(nèi)婦女預(yù)防意識(shí)不高,宮頸癌早期診斷的比例極低。
對(duì)此,醫(yī)學(xué)專家們強(qiáng)烈呼吁各級(jí)政府加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)普查措施,并在人力、財(cái)力上予以扶持。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證實(shí):宮頸癌是唯一可以通過(guò)早期檢查完全治愈的癌癥。通過(guò)早期篩查、早期發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的治療,可以大大提高患者的生存質(zhì)量。
據(jù)臨床觀察,不少宮頸癌是沒(méi)有征兆的,甚至于一些晚期患者都不會(huì)有任何異樣感覺(jué),很多宮頸癌患者都是在接受婦女病普查時(shí)才被意外發(fā)現(xiàn)的。
其實(shí)得了宮頸癌,并不等于就被判了"死刑",關(guān)鍵就在于發(fā)現(xiàn)時(shí)間的早晚。如果早期診斷出來(lái)了,即便是浸潤(rùn)性的宮頸癌,只要是一個(gè)很早期的,微小的,那么90%都可以治愈。如果是原位癌,100%都可以治好。早、晚期宮頸癌在治療費(fèi)用、治療效果方面有巨大差異,早診、早治具有明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。極早期宮頸癌治療費(fèi)用僅需3000-8000元,可以保留年輕婦女生育功能,5年生存率達(dá)100%。而如果到二期以后,治療費(fèi)用約6萬(wàn)元甚至更多,許多年輕婦女因此喪失生育功能,且5年總生存率僅為50-60%。
宮頸癌是一個(gè)可預(yù)防的疾病,并且預(yù)防效果比任何一種癌癥都好。宮頸癌預(yù)防好了,基本可以不發(fā)病。所以早期發(fā)現(xiàn)是非常重要的。因此,只有定期進(jìn)行婦科檢查,尤其是通過(guò)目前最先進(jìn)的宮頸液基細(xì)胞學(xué)技術(shù)檢查才可發(fā)現(xiàn)高危人群。
綜上所述,定期宮頸篩查是防治宮頸癌的最有效辦法。此次幾家相關(guān)單位聯(lián)合在我全市范圍內(nèi)發(fā)起"關(guān)注女性健康,構(gòu)建和諧社會(huì)"的女性宮頸疾病早防早治科普宣傳教育及健康篩查公益活動(dòng),意在提高廣大女性防治宮頸疾病的意識(shí),讓更多的女性對(duì)宮頸疾病做到早查、早診、早治,降低宮頸癌的死亡率;并呼吁廣大女性積極參與,期望更多的媒體廣為宣傳。
此次公益活動(dòng)希望能喚起社會(huì)各界對(duì)女性健康的關(guān)注,為了家人的幸福和諧,大家共同提升宮頸健康意識(shí),攜手促進(jìn)女性生活質(zhì)量,構(gòu)筑和諧社會(huì)。
此次公益活動(dòng)將惠及我市廣大育齡婦女群體。過(guò)去婦科檢查對(duì)象為45歲以上的已婚婦女,由所在單位組織普查。近年來(lái)宮頸癌發(fā)病年齡逐漸年輕化,外來(lái)流動(dòng)人口增多,原有企業(yè)轉(zhuǎn)崗、下崗,合資、外資企業(yè)職工等人員的權(quán)益尚缺有效保障,對(duì)以上已婚女性人群,包括有性生活史的年輕女性,均可納入此次普查對(duì)象。
另外,在以往國(guó)內(nèi)女性的婦女病普查中,宮頸炎、宮頸糜爛的占相當(dāng)大的比例,50%-60%的人有不同程度的陰道炎和宮頸炎,而人們的防范意識(shí)卻很薄弱,并不了解宮頸炎宮頸糜爛意味什么,也沒(méi)有主動(dòng)檢查和治療的意識(shí),要知道患宮頸炎的婦女由宮頸炎發(fā)展成為宮頸癌的幾率是正常人的7倍,因此這部分有既往病史的人群也是此次宣傳動(dòng)員篩查的重點(diǎn)。
關(guān)愛女性宮頸健康,構(gòu)筑和諧我
萬(wàn)名女性宮頸疾病免費(fèi)大普查
年5月1日至 年5月31日(暫定)。
主辦單位:××女子醫(yī)院
協(xié)辦單位:市婦聯(lián)、市工會(huì)、市計(jì)劃生育委員會(huì)
活動(dòng)期間免費(fèi)項(xiàng)目如下(200元以上):
檢測(cè)(160元);
b.婦檢費(fèi)(10元);
c.白帶常規(guī)(12元)
d.腹部臟器b超檢查(每個(gè)部位8元)
e.紅外乳腺透視檢查()
此次普查將采用目前國(guó)際國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的tct檢查方法。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇四
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段(2020年7月—2020年8月)。各單位要根據(jù)上級(jí)部門的部署安排和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合各自實(shí)際,成立組織機(jī)構(gòu),確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)和具體聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,制定具體的實(shí)施方案,并通過(guò)各種有效的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求,加強(qiáng)職業(yè)道德和責(zé)任心的教育,營(yíng)造人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍,努力做到干部職工對(duì)“平安醫(yī)院”的知曉率不低于95%。
2.組織實(shí)施階段(2020年9月—2020年10月)。各單位要按照“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的目標(biāo)和任務(wù),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,全面落實(shí)平安創(chuàng)建工作的各項(xiàng)措施。
3.總結(jié)提高階段(2020年11月—2020年12月)。各單位對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)自查和總結(jié),及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏,著力解決突出的問(wèn)題,建立和完善“平安醫(yī)院”的長(zhǎng)效機(jī)制,迎接縣創(chuàng)建小組的檢查驗(yàn)收。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇五
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)〈全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的.通知》(衛(wèi)辦發(fā)[2008]20號(hào))文件精神,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作,切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問(wèn)題,201x年我局在全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面啟動(dòng)了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),為平安創(chuàng)建工作提供可靠保障
我局及時(shí)成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組,明確創(chuàng)建活動(dòng)總體目標(biāo)、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求,對(duì)全縣平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面部署。各單位結(jié)合實(shí)際,制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求,以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn),全面加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,推動(dòng)創(chuàng)建工作。同時(shí)積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門聯(lián)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項(xiàng)檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),建章立制,深入細(xì)致地開展平安創(chuàng)建工作
一是進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認(rèn)真落實(shí)住院“一日清單”,根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)等。進(jìn)一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,及時(shí)聽取社會(huì)意見和建議。堅(jiān)持開展病人滿意度調(diào)查活動(dòng),廣泛收集病人意見,不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
二是進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,堅(jiān)持每月到各臨床科室、行政后勤單位進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度,堅(jiān)持全天接待病人來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的工作制度,及時(shí)受理病人的投訴和建議,協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過(guò)公布投訴電話、設(shè)立意見箱,暢通與病人溝通的渠道,及時(shí)將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,通過(guò)協(xié)調(diào),建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道,及時(shí)化解矛盾。
(三)豐富內(nèi)容,嚴(yán)格措施,確保平安創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效
一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會(huì)主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合“醫(yī)院管理年活動(dòng)”、 “窗口服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等工作的開展,對(duì)全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育,素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)定期公布投訴情況,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí);不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是醫(yī)院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系,建立健全群防群治組織,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決,消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故等的制度和措施,以及應(yīng)對(duì)相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,并組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室的安全管理,特別加強(qiáng)對(duì)各類毒、菌種、放射源和各類危險(xiǎn)化學(xué)品的管理,嚴(yán)防發(fā)生流失事件。
四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實(shí)預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生,結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),我局安排部署了隱患排查治理活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動(dòng),對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查和整改。
二、培樹典型情況
我局在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作中,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,切實(shí)發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作,把社會(huì)治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真分析,堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來(lái)抓;醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),書記任副組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室主任為組員,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作,小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實(shí)夜間值班人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。
(二)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
一是在醫(yī)院安全方面,部署各項(xiàng)措施,嚴(yán)格各項(xiàng)制度,尤其是增加夜班保安巡視對(duì)醫(yī)院重要部門(藥房、財(cái)務(wù))加強(qiáng)防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排除各種不穩(wěn)定因素,保證各項(xiàng)綜治工作得到充分落實(shí)。
二是在防火和安全用電工作中,組織全院職工學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高安全意識(shí),制定可持續(xù)性強(qiáng)的防火細(xì)則。各科室加強(qiáng)對(duì)使用儀器的日常維護(hù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。上下班或節(jié)假日要及時(shí)切斷電源。小組定期進(jìn)行檢查,確保儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初與各科負(fù)責(zé)人簽訂《社會(huì)綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》,落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層做好措施落實(shí),不斷強(qiáng)化自查意識(shí),尤其是對(duì)重點(diǎn)部位(藥房、藥庫(kù)、財(cái)務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,保證安全出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。
三是在治理商業(yè)賄賂活動(dòng)中,醫(yī)院成立了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開了公民道德建設(shè)座談會(huì),學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級(jí)文件,制定、實(shí)施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)”的目標(biāo)與措施。落實(shí)“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理”措施,加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)和商業(yè)賄賂行為。定期實(shí)行了院務(wù)公開制度。
四是組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格消毒滅菌制度,醫(yī)療文書制度,規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí),不斷增進(jìn)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯(cuò)或事故,確保醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇六
搞好醫(yī)院讀書活動(dòng),要明確讀書的宗旨,培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員濃厚的讀書興趣,指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員讀書的方法,廣泛開展讀書活動(dòng),拓展課外閱讀。下面是有20xx年醫(yī)院讀書交流活動(dòng)實(shí)施方案,歡迎參閱。
為認(rèn)真落實(shí)中央開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見精神,深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍,激發(fā)全院干警的讀書熱情,提升干警文化素養(yǎng),全面推進(jìn)法院作風(fēng)轉(zhuǎn)變,現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化效能為主線,以開闊視野、提高素質(zhì)為目的,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的愛讀書、讀好書、多讀書活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)全院干警養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,培育閱讀情趣,推進(jìn)學(xué)習(xí)型法院建設(shè),努力營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、特色鮮明的文化氛圍,為提高廣大干警的司法能力提供精神動(dòng)力和智力支持。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、精讀一本好書。通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等黨的經(jīng)典理論,xx大、黨代會(huì)等會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話及做好本職工作必須的各種書籍,經(jīng)典誦讀,哲學(xué)、文學(xué)等,現(xiàn)代化建設(shè)所必需的各方面知識(shí),《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī),培養(yǎng)黨員干部良好的讀書習(xí)慣,使他們?cè)谒枷肷嫌行戮辰?、在理念上有新突破、在素質(zhì)上有新提高。
2、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)。在堅(jiān)持每天自主學(xué)習(xí)一小時(shí)、每周集體學(xué)習(xí)一次的基礎(chǔ)上,舉辦演講比賽、朗讀比賽、心得比賽;舉辦輔導(dǎo)講座、報(bào)告會(huì)、讀書會(huì)、組織觀看電教片;開展經(jīng)驗(yàn)交流、成果匯報(bào)、實(shí)地考察、學(xué)習(xí)論壇、知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能比賽等活動(dòng);開展具有法院特色的文化活動(dòng),以及群眾喜聞樂(lè)見、積極健康的文體活動(dòng),把學(xué)習(xí)教育寓于各種文體活動(dòng)中;以“七一”等重要節(jié)慶日、重大歷史人物事件紀(jì)念日為載體,組織開展黨的歷史、新中國(guó)歷史及黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、民族精神和時(shí)代精神等方面的專題學(xué)習(xí)教育,參觀見學(xué),增強(qiáng)對(duì)黨和祖國(guó)的熱愛及民族的認(rèn)同感;典型引學(xué),充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,形成濃厚的讀書氛圍,構(gòu)建讀書學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),整合讀書學(xué)習(xí)資源,創(chuàng)新讀書學(xué)習(xí)載體,建設(shè)讀書學(xué)習(xí)陣地,完善讀書學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。
3、在線學(xué)習(xí)與深入調(diào)研相結(jié)合。每位干警都要參加在線學(xué)習(xí),制定個(gè)人
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)性,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),充分利用好在線平臺(tái),收獲更多知識(shí)。調(diào)研深學(xué),要深入實(shí)際、深入基層、深入群眾,圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題深入開展調(diào)研活動(dòng),在生產(chǎn)生活和解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)才干。4、評(píng)先表彰。在廣泛營(yíng)造讀書氛圍,進(jìn)一步完善干部學(xué)習(xí)的激勵(lì)和約束機(jī)制,每年搞一次讀書標(biāo)兵評(píng)選表彰,評(píng)選優(yōu)秀學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,推薦先進(jìn)典型。樹立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)的觀念,培養(yǎng)一批學(xué)習(xí)支部和讀書學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人,實(shí)現(xiàn)干部綜合素質(zhì)明顯提高,領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展能力明顯提高,創(chuàng)新能力明顯提高,機(jī)關(guān)效能明顯提高的目標(biāo)。
三、基本原則
1、全院參與原則。全體干警都要參加“天天一小時(shí),提升學(xué)習(xí)能力”讀書活動(dòng),積極完成學(xué)習(xí)任務(wù),養(yǎng)成愛讀書的良好習(xí)慣,切實(shí)把讀書當(dāng)做一種生活態(tài)度、工作職責(zé)和價(jià)值追求。
2、與時(shí)俱進(jìn)原則。要努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)任務(wù)的要求,不斷豐富讀書內(nèi)容,明確讀書學(xué)習(xí)重點(diǎn),創(chuàng)新讀書學(xué)習(xí)形式,完善讀書學(xué)習(xí)載體,使讀書活動(dòng)永葆生機(jī)和活力。
3、分類指導(dǎo)原則。按照工作崗位、個(gè)人愛好及年齡、學(xué)識(shí)、閱歷的不同,實(shí)施分類指導(dǎo),堅(jiān)持需要什么學(xué)什么,缺少什么補(bǔ)什么,提高讀書學(xué)習(xí)的針對(duì)性,確?;顒?dòng)更加切合實(shí)際,既滿足共性需求,也滿足個(gè)性需求。
4、注重實(shí)效原則。堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)與自我完善相統(tǒng)一,把所學(xué)知識(shí)內(nèi)化為新思想、新觀念、新本領(lǐng)。堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合,弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決問(wèn)題的能力,力求在指導(dǎo)工作、推動(dòng)創(chuàng)新上取得實(shí)效。
四、活動(dòng)要求
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。院領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí),把讀書活動(dòng)擺上重要日程,結(jié)合各自實(shí)際,制定具體實(shí)施方案和年度計(jì)劃,明確方法步驟、時(shí)間安排、主要措施和具體要求。同時(shí),要發(fā)揮表率作用,帶頭學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的先行者,服務(wù)者和促進(jìn)者。
2、注重結(jié)合,加強(qiáng)考核。要將“天天一小時(shí),提升學(xué)習(xí)力”為主題的讀書活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、階段性專項(xiàng)活動(dòng)等結(jié)合起來(lái),相互促進(jìn),共同開展。政治處將配合相關(guān)部門對(duì)各部門讀書活動(dòng)進(jìn)行督促、檢查、考核。
3、總結(jié)宣傳,健全機(jī)制。及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,把握方向,引領(lǐng)閱讀。堅(jiān)持把讀書活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓,著力探索打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,防止和克服急功近利、短期效應(yīng),確保讀書活動(dòng)取得實(shí)效。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的部署和省有關(guān)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的要求,加強(qiáng)我院干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,結(jié)合單位實(shí)際情況,擬定本年度職工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的xx屆四中全會(huì)精神,推動(dòng)學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),提高我院干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合單位實(shí)際,廣泛開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),使黨員干部職工順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新,全面提高素質(zhì),為更好地服務(wù)群眾奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、目的意義
讀書學(xué)習(xí)是廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提升精神境界的一個(gè)重要途徑,是勝任本職工作的必然要求,是推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和提升干部能力的需求。通過(guò)組織開展讀書活動(dòng),在全院營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使廣大干部職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,養(yǎng)成良好的讀書學(xué)習(xí)習(xí)慣,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,增長(zhǎng)知識(shí),增強(qiáng)本領(lǐng),推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和履職能力。
三、具體措施
(一)通讀推薦讀物。主要采取個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行,做到研讀理論書、精讀業(yè)務(wù)書、選讀興趣愛好書。
(二)制定讀書計(jì)劃。廣大干部職工要根據(jù)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容自定書目,按照每季度精讀一本書的要求,制定讀書計(jì)劃并落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(三)撰寫
讀書筆記
。在通讀相關(guān)書籍的基礎(chǔ)上,有重點(diǎn)地撰寫讀書筆記和心得體會(huì)
。要通過(guò)記筆記鞏固學(xué)習(xí)成果,做到學(xué)有所識(shí)、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。四、活動(dòng)要求
(一)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展讀書活動(dòng),是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的一項(xiàng)重要任務(wù),是推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要舉措。各支部、各科室要按照《方案》要求,精心組織,切實(shí)采取各種有效措施,確保此項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。
(二)狠抓落實(shí),確保實(shí)效。一是各支部要抓好本支部黨員干部職工的學(xué)習(xí)活動(dòng),除集中學(xué)習(xí)以外,要督促黨員干部職工自學(xué),同時(shí)做好讀書筆記、心得體會(huì)的撰寫;二是加強(qiáng)督促檢查。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。醫(yī)院將以多種形式報(bào)道讀書活動(dòng),宣傳先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大黨員干部職工多讀書、讀好書。各黨支部要及時(shí)反映活動(dòng)進(jìn)展情況。
活動(dòng)主題:讓閱讀成為習(xí)慣,讓思考伴隨人生
4月23日是世界讀書日,為慶祝這個(gè)莊嚴(yán)而神圣的日子,也為提高職工對(duì)讀書的重視,讓更多的人漫步于書廊下,暢游于書海中,從而學(xué)得更多獲得更多,院工會(huì)決定開展以“世界讀書日”為主題的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。
一、總體要求
通過(guò)繼續(xù)開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),打造文明醫(yī)院,培養(yǎng)知識(shí)型職工,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在醫(yī)院上下進(jìn)一步形成讀書好、好讀書、讀好書的濃厚氛圍,確立終身學(xué)習(xí)的理念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、先進(jìn)意識(shí),提高自我的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和工作能力。
二、基本原則
一是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在讀書學(xué)習(xí)過(guò)程中,要緊密聯(lián)系當(dāng)前黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的形勢(shì),緊密聯(lián)系醫(yī)院重點(diǎn)工作和任務(wù),緊密聯(lián)系本職工作的實(shí)際,開展行之有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二是堅(jiān)持注重學(xué)習(xí)效果的原則。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要做到認(rèn)真刻苦,不做“表面文章”,不敷衍了事,要學(xué)有進(jìn)步,學(xué)有收獲。通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
三是堅(jiān)持持之以恒的原則。從培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣入手,使讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)化為全體干部職工的一種自覺(jué)行為。要強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)理念,不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),及時(shí)掌握做好本職工作所需用的各種新理論、新知識(shí)、新技術(shù),努力使自己的思想適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,適應(yīng)提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要。
三、主要內(nèi)容
讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)采取以個(gè)人自學(xué)為主,以集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)為輔的方式進(jìn)行。各級(jí)分工會(huì)不定期組織讀書匯報(bào)活動(dòng)。
一是通讀一本書。按照院工會(huì)推薦的讀書書目,選定學(xué)習(xí)書籍,從頭至尾、逐章逐節(jié)地讀一遍,全面了解和掌握該書的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。
二是寫一篇讀書學(xué)習(xí)體會(huì)。每次學(xué)習(xí)都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,將書中的主要觀點(diǎn)詳細(xì)記錄下來(lái),并結(jié)合自己的本職工作,創(chuàng)新工作方法,提高工作水平,形成有質(zhì)量的學(xué)習(xí)體會(huì)。
三是舉辦讀書學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。邀請(qǐng)學(xué)者或?qū)<易鲆淮螆?bào)告,拓寬知識(shí)視野,進(jìn)行一次集體“充電”,擴(kuò)大讀書活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
四是開展一次讀書學(xué)習(xí)征文。通過(guò)征文,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工及黨員干部讀書學(xué)習(xí)的積極性,選樹讀書先進(jìn)典型,并進(jìn)行評(píng)比表彰。
四、活動(dòng)方式方法
1.各分工會(huì)主席為讀書活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織、督促、檢查本分工會(huì)內(nèi)的讀書活動(dòng)。要積極扶持培育群眾性讀書組織的健康發(fā)展,推動(dòng)讀書活動(dòng)群眾化、普及化。
2.通過(guò)開展各類讀書交流活動(dòng),滿足職工群眾對(duì)知識(shí)的需求,營(yíng)造崇尚讀書、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
3.根據(jù)工作和讀書情況自行安排召開座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講會(huì),交流學(xué)習(xí)心得,暢談讀書體會(huì),增強(qiáng)讀書活動(dòng)的感染力、滲透力。
五、具體要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各分工會(huì)要把讀書活動(dòng)作為提高職工素質(zhì),推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的一件重要工作來(lái)做,在“讀好書、益心智,提素質(zhì)、強(qiáng)本領(lǐng)”上下功夫。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)讀書活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,精心謀劃,靈活安排,在轉(zhuǎn)化讀書成果,推動(dòng)醫(yī)院文化發(fā)展上求實(shí)效。
3.典型引路,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。各分工會(huì)要注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)讀書活動(dòng)的先進(jìn)典型,總結(jié)和推廣他們的讀書經(jīng)驗(yàn),通過(guò)以點(diǎn)帶面,典型示范,現(xiàn)身說(shuō)法,帶動(dòng)全體職工讀書學(xué)習(xí),努力打造一支“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇七
1.組織機(jī)構(gòu)健全。按照“屬地管理”原則,我縣建立由綜治部門牽頭,衛(wèi)計(jì)行政部門為主,公安部門參與,各有關(guān)部門密切配合、各司其職的創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)。衛(wèi)計(jì)局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實(shí)施方案。各醫(yī)療單位根據(jù)縣局方案要求制定本單位2020年的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建實(shí)施方案,建立組織機(jī)構(gòu),健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,各單位“一把手”為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi),把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入重要議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施;加強(qiáng)消防安全工作,落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制;加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、精神藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制,并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委政府及公安等部門的溝通聯(lián)系,扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
2.醫(yī)療行為規(guī)范。各單位要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目,不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全。
3.醫(yī)患關(guān)系和諧。醫(yī)務(wù)人員要樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,醫(yī)院要探索建立與患者及家屬溝通平臺(tái),建立矛盾調(diào)處機(jī)制。自覺(jué)遵守原衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解,嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。
4.職能有效發(fā)揮。要充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安光澤”建設(shè)中的職能作用,有效承擔(dān)當(dāng)?shù)赝话l(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,健全急診搶救制度,切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測(cè)和傳染病預(yù)防控制等工作,按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。公平、公正地做好司法部門委托的傷(病)情鑒定,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
5.內(nèi)部管理有序。要建立健全內(nèi)部安全管理制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法制觀念,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與邪教組織活動(dòng),杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻藥品、精神藥品、放射性物品及各類危險(xiǎn)品安全管理規(guī)范,無(wú)各類責(zé)任事故。
6.防范體系完善。要認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,內(nèi)部治安得到加強(qiáng),人防、物防、技防措施落實(shí),盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度,火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置,確保無(wú)火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安事件以及車輛、設(shè)備等安全事故,確保醫(yī)院安全。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇八
一、服務(wù)方面:
(一)醫(yī)院整體服務(wù)方面:
1、深入開展黨員志愿者活動(dòng),做到每月活動(dòng),全年要達(dá)標(biāo),堅(jiān)持落實(shí)三間對(duì)口幫扶醫(yī)院的支醫(yī)工作。
2、開展全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),開展服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),提高服務(wù)滿意度。開展“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“雙學(xué)雙比”、“工人先鋒號(hào)”等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提高服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)對(duì)群眾滿意度的調(diào)查,針對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真落實(shí)整改。
4、增設(shè)客服中心,提高服務(wù)水平。下半年將向病人提供各種咨詢、預(yù)約就診及健康隨訪等一系列服務(wù)。響應(yīng)“建平安醫(yī)院,創(chuàng)和諧門診”活動(dòng),落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,再造服務(wù)流程,改善“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。
5、繼續(xù)實(shí)行“無(wú)假日”門診服務(wù),我院自今年初起實(shí)行無(wú)假日門診,大大方便了上班族的看病,得到病人的好評(píng)。下階段我院將合理安排醫(yī)生,完善無(wú)假日門診,針對(duì)許多家長(zhǎng)選擇在下班時(shí)間帶小孩來(lái)看病的情況,我院急診兒科將設(shè)機(jī)動(dòng)班,及時(shí)為病人提供診療服務(wù)。
6、推進(jìn)銀醫(yī)一卡通的建設(shè),實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助收費(fèi)、自助查詢打印檢驗(yàn)檢查結(jié)果等各項(xiàng)功能。
7、3月我院六個(gè)科室成為順德區(qū)首批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病房”并舉行了掛牌儀式;5月我院成為廣東省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院;6月底我院?jiǎn)?dòng)第二批共10個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病房”,示范病房覆蓋率達(dá)61.5%。明年初啟動(dòng)第三批6個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范試點(diǎn)病房,使我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋80%以上的病房。
8、我院的產(chǎn)前檢查一直以來(lái)都是實(shí)行復(fù)診預(yù)約,孕婦每次到門診產(chǎn)科做產(chǎn)檢時(shí),前臺(tái)的護(hù)士在孕婦的《佛山市順德區(qū)孕產(chǎn)婦保健管理產(chǎn)前檢查記錄表》(下稱產(chǎn)檢表)上進(jìn)行當(dāng)天的產(chǎn)檢登記,同時(shí)預(yù)約下一次產(chǎn)檢日期,并登記在產(chǎn)檢表上。預(yù)約率達(dá)60%以上。我院將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行該項(xiàng)預(yù)約工作,通過(guò)宣教、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式提高初檢預(yù)約率,精確預(yù)約的時(shí)間段。
9、完善社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診優(yōu)先診療的服務(wù)。社區(qū)護(hù)士提前向轉(zhuǎn)診的??漆t(yī)生預(yù)約,轉(zhuǎn)診后接診醫(yī)生優(yōu)先為病人診療。醫(yī)院開設(shè)專線車,及時(shí)接送轉(zhuǎn)診的病人。
10、完成社區(qū)衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)。通過(guò)數(shù)字化的心電、血壓等設(shè)備,將醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)家庭。
11、完善停車場(chǎng)管理模式,目標(biāo)是讓更多患者方便停車,出入快捷順暢。
(二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
1、進(jìn)一步完善病房責(zé)任制分工方式,合理安排使用護(hù)士,盡最大努力相對(duì)固定責(zé)任護(hù)士,真正落實(shí)護(hù)士管床、管病人的“大包干責(zé)任制”,通過(guò)靈活排班使護(hù)士負(fù)責(zé)的患者數(shù)符合要求。
2、??谱o(hù)理水平有待進(jìn)一步提高,加大??谱o(hù)理培訓(xùn)力度,重點(diǎn)監(jiān)督各專科培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),積極開展符合??茘徫恍枰呐嘤?xùn),鼓勵(lì)支持開展??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù),規(guī)定護(hù)士??七M(jìn)修回院后至少開展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)或新技術(shù)。
3、進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋100%以上的病房。
4、增加護(hù)士配置,確保我院護(hù)士人力更好地滿足工作需求。
5、深入貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部組織編寫的《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理實(shí)踐行為。
6、加強(qiáng)后勤支持保障工作,支持運(yùn)送中心增加人力,建立病人身份電子識(shí)別系統(tǒng),成立藥物配置中心。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。計(jì)劃培養(yǎng)造口師1-2名;建立對(duì)外交流平臺(tái),選送護(hù)理骨干到國(guó)外、香港進(jìn)修學(xué)習(xí);鼓勵(lì)護(hù)士提升學(xué)歷層次和晉升更高級(jí)職稱,爭(zhēng)取與高校合作舉辦護(hù)理本科班;培養(yǎng)icu、新生兒、血液凈化中心、腫瘤、血液??谱o(hù)士各1名。
8、建立糖尿病護(hù)理門診和picc門診,為護(hù)士搭建施展才華的舞臺(tái)。
9、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)建設(shè),成立機(jī)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍,建立護(hù)士人才庫(kù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量方面:
1、定期督查與整改相結(jié)合,保證醫(yī)療核心制度能徹底落實(shí)。下階段我院醫(yī)務(wù)科將對(duì)各科的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)限期整改通知書,要求科室限期整改,并將整改結(jié)果上報(bào),醫(yī)務(wù)科再次檢查整改結(jié)果。
2、繼續(xù)開展病歷展覽和處方點(diǎn)評(píng)。通過(guò)展示優(yōu)質(zhì)病歷和問(wèn)題病歷,并組織專家對(duì)歸檔病歷進(jìn)行評(píng)審等多種方式不斷提高病歷書寫質(zhì)量。
3、醫(yī)務(wù)科主任不定期到科室調(diào)查,組織并參與全院大會(huì)診等疑難病例討論。保證做到術(shù)前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率達(dá)100%。
4、每月對(duì)全院的傳染病病種進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,每季度匯總到醫(yī)院傳染病疫情管理委員會(huì)。醫(yī)院傳染病疫情管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,每季度召開委員會(huì)會(huì)議,對(duì)我院傳染病疫情管理工作、漏報(bào)調(diào)查進(jìn)行總結(jié),及時(shí)分析漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)的原因,提出整改的方法并反饋到各科室部門。下階段我院將設(shè)立各科室的傳染病疫情報(bào)告督導(dǎo)員,定期進(jìn)行本科室傳染病漏報(bào)調(diào)查,對(duì)漏報(bào)病例進(jìn)行即時(shí)補(bǔ)報(bào),確保傳染病報(bào)告率100%。
5、目前我院的成分輸血已達(dá)100%,輸血科將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)輸血病案的抽查,對(duì)不合理輸血進(jìn)行排查,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員輸血知識(shí)的培訓(xùn)。
6、檢驗(yàn)科在現(xiàn)有室間質(zhì)控的同時(shí),定期進(jìn)行各室間管理人員的交叉質(zhì)控評(píng)價(jià),保證檢驗(yàn)質(zhì)量。同時(shí),為了使臨床更快地掌握細(xì)菌感染的依據(jù),提高診斷及治療水平,檢驗(yàn)科將開展“降鈣素原”“鏈球菌抗原”等檢測(cè)項(xiàng)目,進(jìn)一步協(xié)助臨床診斷。
7、為提高醫(yī)生的`搶救水平,醫(yī)院將開展氣管插管、呼吸機(jī)應(yīng)用及危重癥搶救等培訓(xùn)及考核,以提高危重病搶救成功率。
8、公開透明,引入患者知情監(jiān)督機(jī)制。向社會(huì)和患者公開基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)士服務(wù)語(yǔ)言和服務(wù)禮儀,組織護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)和禮儀培訓(xùn),落實(shí)《順德區(qū)第一人民醫(yī)院護(hù)士禮儀服務(wù)行為規(guī)范》,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,使基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)得到有力的保證。另外,根據(jù)衛(wèi)生部《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目》和《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,制定了病人生活護(hù)理制度,明確護(hù)士要對(duì)患者履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),重新調(diào)整各層級(jí)護(hù)士崗位職責(zé),把基礎(chǔ)護(hù)理工作列入各層級(jí)護(hù)士職責(zé)范圍,確?;A(chǔ)護(hù)理落實(shí)到人,重點(diǎn)對(duì)危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理患者提供生活照顧,逐步解決依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問(wèn)題,減輕患者的家庭負(fù)擔(dān)。
9、落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理。依據(jù)護(hù)士的??浦R(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力設(shè)立高級(jí)責(zé)任護(hù)士和責(zé)任護(hù)士等崗位,以分配不同護(hù)理難度的患者,其中危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理患者均由高級(jí)責(zé)任護(hù)士實(shí)施全程護(hù)理,包括落實(shí)患者的基礎(chǔ)護(hù)理、生活照顧、與醫(yī)師溝通及制定護(hù)理計(jì)劃等。各班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),充分發(fā)揮高職級(jí)護(hù)士在應(yīng)急和危重病護(hù)理、查房會(huì)診、病人安全、質(zhì)控、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士工作等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。積極發(fā)揮高級(jí)責(zé)任護(hù)士的作用。培養(yǎng)赴港??谱o(hù)士,鼓勵(lì)其立足臨床,發(fā)揮所學(xué),積極開展各項(xiàng)專科護(hù)理工作,制定專科護(hù)理指引,組織??婆嘤?xùn)及業(yè)務(wù)查房與護(hù)理會(huì)診。
10、醫(yī)療器械消毒滅菌采取全集中的管理方式,對(duì)所有消毒或滅菌后重復(fù)使用的診療器械、器具、物品和外來(lái)醫(yī)療器械由消毒供應(yīng)中心回收,集中清洗、消毒、滅菌和供應(yīng)。內(nèi)鏡、口腔診療器械依據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定處理。消毒供應(yīng)中心執(zhí)行嚴(yán)格的醫(yī)療器械清洗、包裝流程和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),確保器械洗滌質(zhì)量和包裝質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行滅菌效果監(jiān)測(cè)制度,每個(gè)滅菌包有包內(nèi)和包外化學(xué)監(jiān)測(cè)、滅菌爐每天進(jìn)行bd測(cè)試、滅菌過(guò)程每爐次進(jìn)行批量化學(xué)監(jiān)測(cè)、植入型器械和低溫滅菌每爐次生物監(jiān)測(cè),結(jié)果合格才發(fā)放使用。消毒滅菌過(guò)程記錄具可追溯性。使用醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu)的化學(xué)消毒劑,證件齊全,使用過(guò)程做好消毒液濃度監(jiān)測(cè)、浸泡消毒時(shí)間和水溫的記錄。落實(shí)消毒滅菌物品管理制度,規(guī)范存放,滅菌物品每周、消毒物品每月抽樣送檢細(xì)菌培養(yǎng),結(jié)果不超標(biāo)。
11、大力推行臨床路徑,做好臨床路徑工作的信息化管理。目前臨床路徑工作已在全院各科推開,醫(yī)務(wù)科將針對(duì)各科的開展情況定期進(jìn)行分析,選取10個(gè)臨床路徑病種進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控,對(duì)變異的病人做好變異分析,找出原因,作為臨床路徑的修改依據(jù)。通過(guò)推行臨床路徑,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,同時(shí)降低病人醫(yī)療費(fèi)用。
12、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),我院已通過(guò)在內(nèi)網(wǎng)設(shè)置學(xué)習(xí)專欄、邀請(qǐng)專家講課及組織考核等方式,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物合理應(yīng)用進(jìn)行了全面的培訓(xùn),醫(yī)生必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并考核合格后才能取得抗菌藥物處方權(quán),對(duì)屬特殊使用的抗菌必須由副主任醫(yī)師職稱以上人員通過(guò)專項(xiàng)考核合格后才給予“特殊使用抗菌藥物處方權(quán)”,通過(guò)這種方式,嚴(yán)格規(guī)范了醫(yī)生的處方行為,使用藥更合理。下階段我院醫(yī)務(wù)科將聯(lián)合感染科對(duì)醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌操作進(jìn)行培訓(xùn)和考核,降低清潔傷口的感染率。組織臨床藥師及有關(guān)部門對(duì)臨床醫(yī)生的合理用藥進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)各科手術(shù)傷口感染率、重點(diǎn)手術(shù)科室的手術(shù)操作、室間無(wú)菌處理以及抗菌藥物使用等進(jìn)行檢查整改,并定期在醫(yī)院藥訊及內(nèi)網(wǎng)上公布檢查結(jié)果。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
1、將政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、普法工作和醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育相結(jié)合,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)紀(jì)律教育,反腐倡廉,繼續(xù)開展全員法制知識(shí)尤其是侵權(quán)責(zé)任法的學(xué)習(xí)。
3、開展“真情關(guān)愛,和諧醫(yī)患”主題活動(dòng):患者隨訪活動(dòng)、拒收回扣承諾活動(dòng)、黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)、救助特困患者活動(dòng)、名醫(yī)進(jìn)村居義診活動(dòng)等,加強(qiáng)與群眾的溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
4、健全醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn),定期抽查考核。與檢察院共建廉潔單位一年,要總結(jié)成績(jī),建立長(zhǎng)效機(jī)制,警鐘長(zhǎng)鳴。
5、向社會(huì)加強(qiáng)正面宣傳,樹立醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)的天使形象,拉近與群眾的距離,進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院活動(dòng)方案篇九
根據(jù)《xx縣醫(yī)療衛(wèi)生單位深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,結(jié)合實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、把握總體要求
以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務(wù)實(shí)清廉為主題,貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和中央八項(xiàng)規(guī)定、九項(xiàng)規(guī)定和九項(xiàng)規(guī)定,以及國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》要求,突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力,使黨員、干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),醫(yī)院發(fā)展水平進(jìn)一步提升。堅(jiān)持以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員為重點(diǎn),59名黨員全體參加,確保所有黨員受到一次馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育。
二、解決突出問(wèn)題
教育實(shí)踐活動(dòng)要集中解決我院黨支部班子和黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除。同時(shí),回應(yīng)群眾關(guān)切,維護(hù)群眾利益,注重解決群眾身邊的不正之風(fēng)的問(wèn)題。
(一)著力解決理想信念、精神狀態(tài)、組織紀(jì)律方面的突出
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問(wèn)題。查擺和解決思想滑坡、信仰缺失、重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)輕理論修養(yǎng),艱苦奮斗意識(shí)淡化,工作進(jìn)取心不強(qiáng)的問(wèn)題;仗著一技之長(zhǎng),狂妄自大、自命清高,不服從管理,甚至對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和集體決策妄加批評(píng)的問(wèn)題;缺乏集體意識(shí),個(gè)人利益至上、唯利是圖,個(gè)別黨員甚至為私利與同事扯皮打架鬧矛盾,拉幫結(jié)派、搞小圈子,背后說(shuō)三道四、品頭論足,在同事之間制造緊張氛圍的問(wèn)題;沉迷于打牌賭博,工作當(dāng)中精神萎靡、紀(jì)律渙散等問(wèn)題。
(二)著力解決行業(yè)作風(fēng)突出問(wèn)題。查找和解決重短期效應(yīng)、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,片面追求發(fā)展速度、把業(yè)務(wù)收入作為發(fā)展的首要目的,忽視群眾利益的問(wèn)題;群眾觀念淡薄,門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦,對(duì)待群眾生、冷、硬、推,對(duì)待患者缺乏感情,解答問(wèn)題不耐心、對(duì)病人的疾苦關(guān)心不夠、溝通不主動(dòng)的問(wèn)題;責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),怕惹麻煩,怕?lián)?zé)任,以種種理由推諉病人,消極怠工的問(wèn)題;只顧經(jīng)濟(jì)效益,不能經(jīng)常下病房了解醫(yī)務(wù)人員及病人的需求,追名逐利、患得患失,對(duì)醫(yī)改政策“事不關(guān)己,高高掛起”的問(wèn)題;公款請(qǐng)唱請(qǐng)?zhí)?、大吃大喝,到處簽單掛賬,變相以學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)名義開會(huì)考察,用公共資源拉個(gè)人關(guān)系,假公濟(jì)私、勤儉節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題;穿名牌、比闊氣,搞男女關(guān)系,追求奢侈生活的問(wèn)題;違規(guī)私自收取病人檢查費(fèi)用;通過(guò)介紹患者到其他單位治療或檢查或購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品等途徑收取提成;接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員的禮金禮物等,或參加其安排的娛樂(lè)活動(dòng),參與企業(yè)分紅的問(wèn)題;采取與患者串通捏造虛假住院信息、用藥就診資料,掛床住院、分解住院、串換診療項(xiàng)目和藥品等手段,套取騙取醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合基金等方面的問(wèn)題;個(gè)別醫(yī)務(wù)人員非法行醫(yī)、違規(guī)執(zhí)業(yè)和實(shí)施“兩非”的問(wèn)題。
2
(三)著力解決“看病難、看病貴”的問(wèn)題。查找和解決就醫(yī)環(huán)境差,醫(yī)療門診區(qū)域便民措施不完善,新住院大樓導(dǎo)診臺(tái)缺人缺崗,掛號(hào)、看病、檢查、取藥、報(bào)銷等候時(shí)間長(zhǎng),醫(yī)生問(wèn)診時(shí)間短;目前部分科室位臵不明顯,布局不完善的問(wèn)題;管理不嚴(yán),部分病室忽視醫(yī)療質(zhì)量管理,查房制度流于形式,觀察病情不仔細(xì)的問(wèn)題;上班串崗聊天,玩手機(jī)、逛淘寶,疏于職守的問(wèn)題;醫(yī)療水平不高,不按技術(shù)規(guī)范開展診療,醫(yī)療安全隱患大的問(wèn)題。重醫(yī)療輕預(yù)防,對(duì)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和支持不到位,主動(dòng)服務(wù)村級(jí)不夠,醫(yī)療政策和疾病預(yù)防知識(shí)宣傳不到位的問(wèn)題;設(shè)備落后、藥品不足,急救體系建設(shè)不完善,急救能力不強(qiáng)等方面的問(wèn)題;開大處方、濫檢查,超時(shí)超量超療程給病人用藥、開高價(jià)藥,要求病人不合理檢查、重復(fù)檢查的問(wèn)題;醫(yī)療信息不透明,收費(fèi)不透明,在國(guó)家、省規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用和重復(fù)收費(fèi)的問(wèn)題。
三、明確方法步驟
我院教育實(shí)踐活動(dòng)從2015年3月開始,9月基本完成。
(一)學(xué)習(xí)教育、聽取意見
1、抓好思想發(fā)動(dòng)。3月上旬召開動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)黨組織有關(guān)精神,對(duì)開展教育實(shí)踐活動(dòng)作出動(dòng)員部署。深入細(xì)致做好思想發(fā)動(dòng)工作,特別是有針對(duì)性地解決黨員、干部中存在畏難情緒、應(yīng)付心理、無(wú)關(guān)思想和等待觀望的心態(tài)等模糊認(rèn)識(shí),把黨員、干部的積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
選編》、《厲行節(jié)約 但對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》、《損害群眾利益——典型案例剖析》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾——經(jīng)驗(yàn)做法選編》等。院黨總支部主要負(fù)責(zé)人帶頭上好一堂黨課,邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委或局黨委主要負(fù)責(zé)人來(lái)院上一次專題輔導(dǎo)課。院支部成員和科室負(fù)責(zé)人要做好學(xué)習(xí)筆記。組織全院黨員觀看《焦裕祿》、《生死劉玉儒》、《楊善洲》等專題教育片。開展“做群眾貼心人”、“入黨為什么、為黨干什么”、“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”三個(gè)專題討論。開展一次義診活動(dòng)。組織全院黨員醫(yī)生業(yè)務(wù)骨干前往“雙聯(lián)共建”幫扶單位開展“義診送藥送健康”活動(dòng)。
3、充分征求意見。4月底前分別召開科室負(fù)責(zé)人、干部職工、服務(wù)對(duì)象三個(gè)層面的座談會(huì),征求對(duì)院黨組及支委委員、各科室及黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題和意見建議等。院黨組委員根據(jù)職責(zé)分工,列出專題,深入院內(nèi)各科室調(diào)研。開展“雙體驗(yàn)”活動(dòng)。院黨組成員和管理部門的干部以普通醫(yī)務(wù)人員的身份去了解群眾的需求;以服務(wù)對(duì)象身份,從掛號(hào)到看病,從繳費(fèi)到拿藥,體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象的感受,梳理讓患者感到不方便、不順暢的問(wèn)題。院黨組成員到分管的科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,了解具體工作運(yùn)行情況;到對(duì)口支援醫(yī)療單位現(xiàn)場(chǎng)辦公,提供上門坐診、醫(yī)療技術(shù)咨詢等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),幫助解決實(shí)際困難。開展“訪基層群眾、轉(zhuǎn)工作作風(fēng)”活動(dòng)。院黨組成員到茶坪鄉(xiāng)進(jìn)行走訪,到患者家里進(jìn)行回訪,與群眾和患者及家屬面對(duì)面溝通交流、聽取意見。開展服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查活動(dòng)。實(shí)行患者滿意度月排名制度,在院服務(wù)廳設(shè)立意見欄和留言本,邀請(qǐng)來(lái)院就診的群眾對(duì)服務(wù)窗口、就診科室和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí),設(shè)立意見箱和網(wǎng)絡(luò)信箱征求意見建議。
(二)查擺問(wèn)題、開展批評(píng)
1、深入查擺突出問(wèn)題。院黨組成員、科室負(fù)責(zé)人、全院黨員圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,通過(guò)自己查找、群眾指出、調(diào)查反饋、虛心聽取等多種方式,深入查找“四風(fēng)”問(wèn)題具體表現(xiàn),深入查找群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題,并進(jìn)行深刻的黨性分析和自我剖析,切實(shí)找準(zhǔn)找實(shí)突出問(wèn)題。
2、撰寫對(duì)照檢查材料。院黨組及黨支部委員都要根據(jù)征求到的意見,對(duì)照為民務(wù)實(shí)清廉要求,結(jié)合本職工作,認(rèn)真開展對(duì)照檢查和自我剖析,重點(diǎn)查找存在的問(wèn)題,剖析思想根源和深層次原因,形成對(duì)照檢查材料。黨支委委員的對(duì)照檢查材料必須自己動(dòng)手撰寫,并報(bào)支部書記和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、開好專題組織生活會(huì)。會(huì)前開展談心談話。院黨組書記要與其他黨組成員逐一談心,黨組成員之間要互相談心。支部委員與科室負(fù)責(zé)人和部分黨員、職工談心,認(rèn)真聽取意見建議,虛心接受提醒幫助,增進(jìn)團(tuán)結(jié)友誼,為專題組織生活會(huì)做好準(zhǔn)備工作。采取“一會(huì)四評(píng)”的方式召開專題組織生活會(huì)時(shí),主要負(fù)責(zé)同志帶頭查擺問(wèn)題、開展批評(píng)和自我批評(píng);支部委員既要進(jìn)行深刻的自我批評(píng),又要進(jìn)行誠(chéng)懇的相互批評(píng);其他黨員同志也要進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng),組織開展民主評(píng)議黨員工作。專題組織生活會(huì)上,邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委和局黨委負(fù)責(zé)同志到會(huì)指導(dǎo),并組織與會(huì)人員對(duì)會(huì)議質(zhì)量進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。會(huì)后,組織召開全院職工大會(huì),通報(bào)專題組織生活會(huì)情況。
(三)整改落實(shí)、建章立制
性強(qiáng)的整改方案。實(shí)行開門整改,通過(guò)召開群眾座談會(huì),充分聽取群眾代表對(duì)整改方案的意見,同時(shí)通過(guò)黨務(wù)、政務(wù)公開等渠道向社會(huì)公示整改措施、責(zé)任人、時(shí)間進(jìn)度表等,向群眾作出整改承諾,接受群眾評(píng)價(jià)和監(jiān)督,建立健全整改督辦機(jī)制,將整改任務(wù)落實(shí)情況與科室年度績(jī)效考核、干部職工進(jìn)退流轉(zhuǎn)直接掛鉤,強(qiáng)力推動(dòng)問(wèn)題整改。
2、開展專項(xiàng)整治。不折不扣地落實(shí)中央、省、市、縣確定的專項(xiàng)整治任務(wù)。圍繞《關(guān)于開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作的通知》要求,認(rèn)真對(duì)照“四風(fēng)”突出問(wèn)題,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定完善專項(xiàng)整治方案,落實(shí)推進(jìn)措施、牽頭部門、具體負(fù)責(zé)人、時(shí)間進(jìn)度表和檢查評(píng)估、監(jiān)督問(wèn)責(zé)要求。針對(duì)存在的'問(wèn)題,一項(xiàng)一項(xiàng)整治,一個(gè)一個(gè)攻堅(jiān),不見成效絕不收兵。
3、強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)。切實(shí)抓好院內(nèi)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),把行風(fēng)建設(shè)與“三好一滿意”活動(dòng)、堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作緊密結(jié)合。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善各類考評(píng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,對(duì)存在一般性作風(fēng)問(wèn)題的黨員和醫(yī)務(wù)人員,立足于教育提高,促其改進(jìn);對(duì)群眾意見大、不能認(rèn)真查擺問(wèn)題、沒(méi)有明顯改進(jìn)的黨員和醫(yī)務(wù)人員,要按照不合格黨員和不稱職人員從嚴(yán)處理;對(duì)有重大違法違紀(jì)問(wèn)題的,要移交紀(jì)檢監(jiān)察部門和司法機(jī)關(guān)處理。
型黨組織建設(shè),建立健全院黨總支“雙聯(lián)共建”、黨員到居委會(huì)到村報(bào)到認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目等直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,確保院黨支部和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xxx人民醫(yī)院教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨組書記xxx任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)xxx任副組長(zhǎng),xxx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任聯(lián)絡(luò)員。院黨組成員要發(fā)揮示范帶頭作用,做到思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué),推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展。充分運(yùn)用宣傳欄、宣傳手冊(cè)等載體,大力宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)向上級(jí)部門和相關(guān)媒體報(bào)道我院活動(dòng)開展情況,營(yíng)造良好的輿論氛圍。注重統(tǒng)籌兼顧,把開展教育實(shí)踐活動(dòng)與提高醫(yī)療服務(wù)水平結(jié)合起來(lái),與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來(lái),教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立核心價(jià)值理念,不斷擴(kuò)大我院影響力和服務(wù)范圍,進(jìn)一步滿足基層群眾的需求。
為更好地貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,保持黨的先進(jìn)性和純潔性,結(jié)合我院自身實(shí)際,認(rèn)真開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“教育實(shí)踐活動(dòng)”)。參加范圍是巴中市平昌人民醫(yī)院全體黨員和在崗在職干部。為確保教育實(shí)踐活動(dòng)順利推進(jìn)、取得實(shí)效,制定實(shí)施方案如下:
一、把握活動(dòng)的總體要求
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟,以為民務(wù)實(shí)清廉為主題,落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市實(shí)施辦法以及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,突出作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
(一)總體要求。要始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。照鏡子,主要是學(xué)習(xí)和對(duì)照黨章,對(duì)照廉政準(zhǔn)則,對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求,對(duì)照群眾期盼,對(duì)照先進(jìn)典型,查找宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距。正衣冠,主要是按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求,嚴(yán)明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律,敢于觸及思想,正視矛盾和問(wèn)題,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,維護(hù)良好形象。洗洗澡,主要是以弘揚(yáng)正氣,開展批評(píng)和自我批評(píng),深入分析出現(xiàn)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的原因,堅(jiān)持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,既要解決實(shí)際問(wèn)題,更要解決思想問(wèn)題。治治病,主要是堅(jiān)持懲前毖后、治病救人方針,區(qū)別情況、對(duì)癥下藥,對(duì)作風(fēng)方面存在突出問(wèn)題的黨員、干部進(jìn)行思想教育,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處,對(duì)損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。
路線,創(chuàng)新新形勢(shì)下群眾工作方式方法,使黨員、干部思想進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,群眾工作能力、服務(wù)人民健康能力進(jìn)一步提高,黨群、干群、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立。要圍繞我市醫(yī)療衛(wèi)生工作,貫徹中央、、、和市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作提出的任務(wù)要求,以優(yōu)良作風(fēng)凝聚強(qiáng)大力量,在加快巴中市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題上取得新突破,在提高人民精神心理健康水平上取得新實(shí)效。
(三)基本原則。在活動(dòng)中要把握好“六個(gè)堅(jiān)持”原則:
1、堅(jiān)持正面教育為主。要加強(qiáng)馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育,加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和道德品行教育,引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)公仆意識(shí),講黨性、重品行、作表率,模范踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求。
2、堅(jiān)持批評(píng)和自我批評(píng)。開展積極健康的思想斗爭(zhēng),敢于揭短亮丑,崇尚真理、改正缺點(diǎn)、修正錯(cuò)誤,真正讓黨員、干部思想受到教育、作風(fēng)得到改進(jìn)、行為更加規(guī)范。
3、堅(jiān)持講求實(shí)效。開門搞活動(dòng),請(qǐng)群眾參與,讓群眾評(píng)判,接受群眾監(jiān)督,努力在解決作風(fēng)不實(shí)、不正和行為不廉上取得實(shí)效,在提高群眾工作能力、密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。
4、堅(jiān)持分類指導(dǎo)。針對(duì)各職能部門、臨床科室、后勤部門的不同情況,以及在職黨員和離退休黨員不同特點(diǎn),找準(zhǔn)各自需要解決的突出問(wèn)題,提出適合各自特點(diǎn)的目標(biāo)要求和辦法措施。
5、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。帶頭學(xué)習(xí),帶頭查找問(wèn)題、自我剖析,帶頭批評(píng)與自我批評(píng),帶頭整改落實(shí)。上級(jí)帶下級(jí)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。
特色鮮明。
二、明確活動(dòng)的重點(diǎn)任務(wù)
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要突出反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn),集中解決領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部“四風(fēng)”突出問(wèn)題,對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除。同時(shí),回應(yīng)群眾關(guān)切問(wèn)題,維護(hù)群眾利益,解決實(shí)際問(wèn)題,真正讓群眾受益。
(一)堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。堅(jiān)決反對(duì)形式主義,教育引導(dǎo)黨員、干部改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),在大是大非面前敢于擔(dān)當(dāng)、敢于堅(jiān)持原則,真正把心思用在干事業(yè)上,把功夫下到察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上。堅(jiān)決反對(duì)官僚主義,堅(jiān)持為臨床一線服務(wù)的精神,把為臨床一線服務(wù)作為基本要求,教育引導(dǎo)黨員、干部深入實(shí)際、深入基層、深入群眾,接地氣、通下情,堅(jiān)持民主集中制,改進(jìn)調(diào)查研究,虛心向群眾學(xué)習(xí),真心對(duì)群眾負(fù)責(zé),熱心為群眾服務(wù),誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義,教育引導(dǎo)黨員、干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”,克己奉公,勤政廉政,保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng),教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)守節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念,狠剎揮霍享樂(lè)和驕奢淫逸的不良風(fēng)氣,做到艱苦樸素,精打細(xì)算,勤儉辦事,創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。
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游戲購(gòu)物、溜達(dá)消閑、嬉戲玩樂(lè)等問(wèn)題。醫(yī)院黨支部要聯(lián)系實(shí)際,明確自身“四風(fēng)”方面要解決的突出問(wèn)題。
(三)著力解決關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題。醫(yī)院要堅(jiān)持為民利民便民,本著盡力而為、量力而行的原則,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)民生政策,找準(zhǔn)和明確解決醫(yī)院涉及群眾切身利益的問(wèn)題。從醫(yī)療衛(wèi)生工作特點(diǎn)來(lái)看,要重點(diǎn)解決以下問(wèn)題:1.優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)“醫(yī)藥分開”試點(diǎn)改革工作持續(xù)穩(wěn)定開展,降低群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入和考核制度,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.推進(jìn)平價(jià)醫(yī)院建設(shè)工作,結(jié)合本院實(shí)際,實(shí)施和完善平價(jià)醫(yī)院的管理。4.嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)藥品,實(shí)行“陽(yáng)光用藥”電子監(jiān)察系統(tǒng),認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,推廣使用基本藥物,加大對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)管。5.不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格以“患者滿意”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為績(jī)效考核要點(diǎn),持續(xù)提升診療護(hù)理技術(shù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。6.發(fā)揮醫(yī)療特色,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推進(jìn)平價(jià)醫(yī)院的建設(shè)。
三、落實(shí)活動(dòng)的方法步驟
根據(jù)、和巴中市衛(wèi)生局黨組的實(shí)施方案和會(huì)議精神,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,教育實(shí)踐并重,邊學(xué)邊查邊改,把學(xué)習(xí)教育貫穿始終、把整改落實(shí)貫穿始終?;顒?dòng)分為學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問(wèn)題、開展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制3個(gè)環(huán)節(jié)。
第一環(huán)節(jié):學(xué)習(xí)教育、聽取意見。
為師,使黨的群眾路線在全體黨員、干部中深深扎根,使踐行黨的根本宗旨成為黨員、干部的普遍自覺(jué)。
2.圍繞學(xué)習(xí)主題,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。按照、鎮(zhèn)委開展集中討論學(xué)習(xí)、調(diào)研體驗(yàn)學(xué)習(xí)和小型分散學(xué)習(xí)的要求,(1)開好“主題黨會(huì)”。圍繞為民務(wù)實(shí)清廉主題,結(jié)合“四風(fēng)”突出問(wèn)題,開好黨務(wù)報(bào)告會(huì)、理論學(xué)習(xí)研討會(huì)等主題會(huì)議。(2)上好“主題黨課”。圍繞緊密聯(lián)系群眾、優(yōu)化服務(wù)群眾主題,上好黨性教育課,開展理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,開展馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線專題學(xué)習(xí)討論。(3)過(guò)好“主題黨日”。圍繞群眾路線的時(shí)代內(nèi)涵、“四風(fēng)”問(wèn)題的具體表現(xiàn)、服務(wù)群眾的具體工作,開展實(shí)踐體驗(yàn)日、志愿服務(wù)日、黨員政治生日、互訪慰問(wèn)日等黨日活動(dòng)。
3.深入開展調(diào)研,廣泛聽取意見。統(tǒng)籌做好征求意見工作,采取群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等多種方式收集意見建議,特別要聽取工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的意見。(1)問(wèn)計(jì)于群眾。本著從群眾中來(lái)、到群眾中去原則,通過(guò)發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見信箱或熱線電話、召開座談會(huì)、個(gè)別訪談、“進(jìn)戶上門”等形式,深入群眾,深入一線,廣泛征求服務(wù)對(duì)象、社會(huì)群眾等各方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員作風(fēng)建設(shè)方面的意見。(2)問(wèn)計(jì)于臨床一線。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入臨床一線,重點(diǎn)圍繞作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理、平價(jià)醫(yī)院建設(shè)工作的發(fā)展形勢(shì)、職責(zé)內(nèi)容和特點(diǎn)規(guī)律,積極探索加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)人民讓群眾享受平價(jià)醫(yī)療服務(wù)的有效途徑。(3)問(wèn)計(jì)于上級(jí)。通過(guò)“上級(jí)點(diǎn)”方式邀請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門、督導(dǎo)組點(diǎn)出班子及成員個(gè)人存在的問(wèn)題。
(4)問(wèn)計(jì)于集體。通過(guò)“自己找”方式,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找班子及成員個(gè)人的自身問(wèn)題;通過(guò)“互相幫”方式,班子成員之間談心談話,互相幫助查找存在問(wèn)題;通過(guò)“集體議”方式,班子集體商議班子及成員個(gè)人存在的突出問(wèn)題。
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4.開展“轉(zhuǎn)換角色、切身體驗(yàn)”便民為民實(shí)踐活動(dòng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子以患者或服務(wù)對(duì)象的身份,到醫(yī)院從首道程序開始看一次病或辦一次事,全程體驗(yàn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量;以普通醫(yī)護(hù)人員、普通干部等身份,到服務(wù)窗口或一線崗位參與一次面對(duì)患者、服務(wù)對(duì)象的實(shí)際工作,聽取群眾的意見。其他黨員干部,采取參加志愿服務(wù)、走訪慰問(wèn)住院傷病職工和困難職工、接待來(lái)訪群眾等方式,參與一次與基層群眾面對(duì)面的溝通交流,切身體會(huì)現(xiàn)有的工作作風(fēng)、方式方法與群眾需求之間的差距。
第二環(huán)節(jié):查擺問(wèn)題、開展批評(píng)。(4月1日-6月30日)
1.分析梳理突出問(wèn)題。醫(yī)院對(duì)第一環(huán)節(jié)收集到的意見建議,進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理,找問(wèn)題、查癥征、問(wèn)根源。重點(diǎn)開展“五對(duì)照,五查看”:(1)對(duì)照黨章,查看黨性修養(yǎng)、理想信念、群眾觀念是否堅(jiān)定等;(2)對(duì)照廉政準(zhǔn)則,查看從政行為是否規(guī)范,是否嚴(yán)格堅(jiān)守“八個(gè)嚴(yán)禁”、“52個(gè)不準(zhǔn)”;(3)對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求,查看改進(jìn)措施是否有效執(zhí)行落實(shí),干部形象是否切實(shí)改善等;(4)對(duì)照群眾期盼,查看群眾反映的突出問(wèn)題解決措施是否有力、解決時(shí)限是否合理、解決問(wèn)題是否到位、解決結(jié)果群眾是否滿意等;(5)對(duì)照先進(jìn)典型,查看是否存在缺陷短板、漏洞不足和改進(jìn)之處等。對(duì)照《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》以及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查。
2.做好互相談心談話。(1)醫(yī)院要與班子每位成員、班子成員相互之間要開展談心活動(dòng),并主動(dòng)接受黨員、干部和群眾約談。(2)談心的主要內(nèi)容是,征求對(duì)方對(duì)自己存在問(wèn)題的意見和改進(jìn)建議。談話時(shí)間安排要充分,既要肯定成績(jī)又要指出問(wèn)題和不足;對(duì)擬在會(huì)上開展批評(píng)的問(wèn)題,要充分溝通和交換意見,把矛盾和問(wèn)題解決在會(huì)前。(3)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要帶頭談心,既要談自己的問(wèn)題,又勇于指出對(duì)方的問(wèn)題,特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),并相互提醒。
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3.撰寫對(duì)照檢查材料。(1)對(duì)照檢查材料要體現(xiàn)聽取意見、查擺問(wèn)題、談心談話等情況,逐項(xiàng)列出“四風(fēng)”問(wèn)題的具體表現(xiàn)、典型事例,對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)支出、職務(wù)消費(fèi)、人情消費(fèi)、公務(wù)用車、辦公用房和住房等情況要作出說(shuō)明;從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。(2)班子成員必須自己動(dòng)手撰寫對(duì)照檢查材料,并報(bào)醫(yī)院黨支部部書記審閱,并在一定范圍內(nèi)征求意見,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒。
4.召開專題民主生活會(huì)。(1)制定專題民主生活會(huì)工作方案,報(bào)市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核同意后,與督導(dǎo)組協(xié)商確定開會(huì)時(shí)間。(2)以整風(fēng)精神開展批評(píng)和自我批評(píng)。醫(yī)院代表班子作對(duì)照檢查,帶頭查擺個(gè)人問(wèn)題、帶頭開展自我批評(píng),并對(duì)每一位班子成員提出批評(píng)意見。班子成員既要進(jìn)行深刻的自我批評(píng),又要進(jìn)行誠(chéng)懇的相互批評(píng),每一位班子成員都要對(duì)醫(yī)院提出批評(píng)意見。批評(píng)和自我批評(píng)要既揭短亮丑、動(dòng)真碰硬,又實(shí)事求是、出于公心,不發(fā)泄私憤,不搞無(wú)原則紛爭(zhēng)。(3)通報(bào)民主生活會(huì)情況。醫(yī)院主持召開民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì),通報(bào)內(nèi)容包括準(zhǔn)備工作、開展批評(píng)和自我批評(píng)、制定整改措施等情況,以及市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的評(píng)價(jià)。通報(bào)材料報(bào)市衛(wèi)生局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
5.召開專題組織生活會(huì)。醫(yī)院黨支部召開專題組織生活會(huì),開展民主評(píng)議黨員工作,針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施和辦法。醫(yī)院每個(gè)黨員都要參加所在黨支部召開的專題組織生活會(huì);醫(yī)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加組織關(guān)系所在黨支部的專題組織生活會(huì);要邀請(qǐng)患者(家屬)代表、服務(wù)對(duì)象代表參加。
第三環(huán)節(jié):整改落實(shí)、建章立制。
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1.認(rèn)真制定整改方案。(1)在對(duì)照檢查材料的基礎(chǔ)上,針對(duì)征求到的意見和專題民主生活會(huì)查擺出來(lái)的“四風(fēng)”突出問(wèn)題制定整改方案,明確問(wèn)題處理牽頭部門、責(zé)任人和整改時(shí)限。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要制定個(gè)人整改措施。(2)整改方案要充分聽取群眾意見,通過(guò)醫(yī)院政務(wù)院務(wù)公開欄和醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督。整改方案經(jīng)市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后,報(bào)市衛(wèi)生局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2.扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。開展專項(xiàng)整治是整改落實(shí)和建章立制的關(guān)鍵,直接影響活動(dòng)的成效。按照中央、省市、和市衛(wèi)生局要求,嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、會(huì)期和規(guī)模;嚴(yán)格控制各類文件簡(jiǎn)報(bào)和內(nèi)部刊物;整治門難進(jìn)、臉難看、事難辦;整治公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi);整治領(lǐng)導(dǎo)干部多占住房;整治“三公”經(jīng)費(fèi)開支過(guò)大、嚴(yán)禁超預(yù)算或無(wú)預(yù)算安排支出;嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn);整治超標(biāo)配備公車和嚴(yán)格公車經(jīng)費(fèi)支出;整治“形象工程”和“政績(jī)工程”;整治侵害群眾利益行為等專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)整治方案經(jīng)市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后,報(bào)市衛(wèi)生局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
3.嚴(yán)格教育管理干部。堅(jiān)持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的紀(jì)律,加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和嚴(yán)格教育管理黨員、干部,采取暗訪為主,隨機(jī)核查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查相結(jié)合的方式,堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和干部律己不嚴(yán)問(wèn)題。對(duì)存在一般性作風(fēng)問(wèn)題的干部,立足于教育提高,促其改進(jìn);對(duì)群眾意見大、不能認(rèn)真查擺問(wèn)題、沒(méi)有明顯改進(jìn)的干部,要進(jìn)行組織調(diào)整。在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的重大違紀(jì)違法問(wèn)題,及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或有關(guān)方面嚴(yán)肅查處。對(duì)那些與群眾有感情、為群眾辦實(shí)事、得到群眾擁護(hù)的干部,要提拔使用,樹立正確用人導(dǎo)向。
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4.建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真制定制度建設(shè)計(jì)劃,圍繞解決“四風(fēng)”方面突出問(wèn)題,建立健全行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用的制度規(guī)定,推動(dòng)改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。改進(jìn)完善一批,立足新情況新問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)為提升決策水平和辦事效率提供制度支撐;建立充實(shí)一批,研究出臺(tái)一些加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的制度規(guī)定,對(duì)部分長(zhǎng)期適用并形成輻射效應(yīng)的工作制度,加快配套制度的研究和制定,以形成相互相接的制度鏈條;廢除撤銷一批,對(duì)現(xiàn)行工作制度進(jìn)行排查梳理,將明顯完成其歷史使命、超出適用時(shí)限、階段性工作制度或與現(xiàn)行制度重復(fù)、沖突的工作制度及時(shí)撤銷。制度建設(shè)計(jì)劃經(jīng)市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后,報(bào)市衛(wèi)生局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
四、強(qiáng)化活動(dòng)的保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。醫(yī)院成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督查、情況報(bào)送等日常工作。醫(yī)務(wù)股、護(hù)理部、防保股、財(cái)務(wù)股、總務(wù)股等職能部門密切配合,形成工作合力?;顒?dòng)結(jié)束后,撰寫工作報(bào)告報(bào)市衛(wèi)生局黨組和平昌縣黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)活動(dòng)開展。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要牽頭組織開展督查,了解真實(shí)情況,聽取群眾意見,查找發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促整改落實(shí)。通過(guò)設(shè)立監(jiān)督電話、意見箱等方式,廣開教育實(shí)踐活動(dòng)監(jiān)督渠道,加大督查力度。對(duì)整改不到位、掩蓋問(wèn)題或弄虛作假的,要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,保證教育實(shí)踐活動(dòng)取得成效。
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(三)大力宣傳,展示形象。通過(guò)院刊、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、信息簡(jiǎn)報(bào)等載體全方位反映我院工作的動(dòng)態(tài)和活動(dòng)成效。要積極宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型事例和成功經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)醫(yī)院良好形象。同時(shí)對(duì)于暴露出來(lái)的一些反面典型問(wèn)題不護(hù)短,主動(dòng)曝光,虛心接受批評(píng),促進(jìn)整改提高。
(四)統(tǒng)籌兼顧,提高水平。
精心組織,統(tǒng)籌安排,把開展教育實(shí)踐活動(dòng)與貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,與落實(shí)市政府、鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)生局重點(diǎn)工作,與完成醫(yī)院年度目標(biāo)任務(wù),與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育、治理庸懶散奢、政風(fēng)行風(fēng)專項(xiàng)治理、紀(jì)律教育月活動(dòng)等工作結(jié)合起來(lái),做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。既要認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部署,堅(jiān)持基本環(huán)節(jié)不能少、基本任務(wù)不變通,把“規(guī)定動(dòng)作”做到位;又要注重聯(lián)系實(shí)際,靈活安排各環(huán)節(jié)工作,著重解決實(shí)際問(wèn)題,使“自選動(dòng)作”有特色。每個(gè)環(huán)節(jié)之間要注意相互促進(jìn),有機(jī)銜接,確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。 通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),從我自身來(lái)說(shuō)又重溫了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》和胡錦濤同志在黨的“”作的工作報(bào)告,學(xué)習(xí)了等中央領(lǐng)導(dǎo)在開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一系列重要講話,并利用晚上時(shí)間學(xué)習(xí)了《論群眾路線重要論述摘編中》毛澤東、鄧小平等老一輩革命家就走群眾路線,反對(duì)形式主義、官僚主義,特別是為民要?jiǎng)?wù)實(shí)清廉的一些思想論述進(jìn)行了學(xué)習(xí)思考。昨天下午又我聽了七個(gè)醫(yī)改調(diào)研組的匯報(bào),學(xué)到很多知識(shí)也受到很大啟發(fā)。我認(rèn)為這次群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)聚焦的突出問(wèn)題就是“四風(fēng)”問(wèn)題,我們要從思想上深刻認(rèn)識(shí)“四風(fēng)”問(wèn)題的嚴(yán)重性、危害性。從我們衛(wèi)生系統(tǒng)來(lái)說(shuō),醫(yī)改進(jìn)行三年來(lái),一些深層次、結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題相繼顯現(xiàn),出現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現(xiàn)固然有體制機(jī)制問(wèn)題,但更多的是我們一些基層衛(wèi)生人員沒(méi)有腳踏實(shí)地開展工作,而是搞形式主義,比如,我們基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核很多時(shí)候留于形式,績(jī)效工資成為大鍋飯,財(cái)政補(bǔ)助保證了工資,提高了個(gè)人收入,確降低了效率,使一些醫(yī)生開始推諉病人,失去了工作動(dòng)力和進(jìn)去之心。還有我們基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用考核、基本藥物的補(bǔ)償機(jī)制以及居民健康檔案的建立與使用等一些基層衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作都流于形式。大家知道,形式主義表現(xiàn)就是面的東西多,而實(shí)的東西少,做表面文章,甚至弄虛作假,欺上瞞下,報(bào)喜不報(bào)憂,外部看似光鮮,內(nèi)部問(wèn)題一堆。通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我認(rèn)為要想解決這些問(wèn)題,我們就要探討用現(xiàn)代管理手段---績(jī)效管理的方法來(lái)解決,績(jī)效管理是解決形式主義的一個(gè)有效手段。
還沒(méi)有形成系統(tǒng)的績(jī)效管理。尤其在行政管理層面,還沒(méi)有建立起“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的長(zhǎng)效機(jī)制。各級(jí)衛(wèi)生管理人員的現(xiàn)代管理意識(shí)、管理水平參差不齊,面對(duì)醫(yī)改的新要求,有的由于不學(xué)習(xí)導(dǎo)致了“不能為”,有的由于沒(méi)責(zé)任出現(xiàn)了“不作為”,也有的由于低效率導(dǎo)致了“慢作為”,還有的目中無(wú)制度、行為無(wú)規(guī)矩出現(xiàn)了“亂作為”。
今后,解決醫(yī)改的難點(diǎn)問(wèn)題,我想下一步應(yīng)該探討用績(jī)效管理制度來(lái)進(jìn)行醫(yī)改工作的推動(dòng),要讓各級(jí)衛(wèi)生管理人員牢牢把握績(jī)效管理的核心要素,堅(jiān)持以醫(yī)改戰(zhàn)略目標(biāo)為中心、以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向、以過(guò)程控制為手段、以績(jī)效評(píng)價(jià)為抓手的總要求,切實(shí)把績(jī)效管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性和先進(jìn)性運(yùn)用于推動(dòng)醫(yī)改工作的整個(gè)過(guò)程。一是把醫(yī)改戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解為各部門工作指標(biāo)。各個(gè)部門和人員,根據(jù)自身使命和職責(zé)確定具體績(jī)效指標(biāo),做到人人頭上有指標(biāo),項(xiàng)項(xiàng)工作求績(jī)效,逐步形成科學(xué)的指標(biāo)體系。并且緊緊圍繞這些指標(biāo)開展計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理工作。二是把現(xiàn)在對(duì)基層各項(xiàng)醫(yī)改工作的“績(jī)效考核”一個(gè)環(huán)節(jié)的管理,擴(kuò)展到“績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)”等五個(gè)環(huán)節(jié)的管理,做到循環(huán)往復(fù)、遞進(jìn)升級(jí)。特別是在績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),既要注重醫(yī)改工作的實(shí)績(jī),更要注重群眾的滿意度。三是把察訪核驗(yàn)、效能監(jiān)察貫穿在績(jī)效管理全過(guò)程,確保各項(xiàng)制度落地執(zhí)行、績(jī)效信息真實(shí)可用。四是把績(jī)效管理結(jié)果運(yùn)用到具體實(shí)踐,發(fā)揮評(píng)價(jià)結(jié)果的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束作用。對(duì)存在的問(wèn)題或管理漏洞提出整改建議,對(duì)需要崗位培訓(xùn)的人員有針對(duì)性地安排學(xué)習(xí)提高,既實(shí)現(xiàn)醫(yī)改工作的整體推進(jìn)、又追求個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。
總之,通過(guò)這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)和工作能力,進(jìn)一步做好調(diào)查研究工作,把廳機(jī)關(guān)績(jī)效管理工作作實(shí),不作表面東西,為全區(qū)衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作助力?!按蜩F還需自身硬”,所以,下一步首先要做好廳機(jī)關(guān)的績(jī)效管理試點(diǎn)工作,總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn),以此推動(dòng)全區(qū)衛(wèi)生重點(diǎn)工作和衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效管理工作的開展。
以上是我的一些粗淺的學(xué)習(xí)體會(huì),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝
巴中市平昌人民醫(yī)院
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2015年3月20日
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醫(yī)院活動(dòng)方案篇十
20xx年我們認(rèn)真貫徹市委市政府及衛(wèi)生局的文件精神,在全院范圍內(nèi)開展三好一滿意活動(dòng),得到了廣大醫(yī)護(hù)人員的熱烈響應(yīng),現(xiàn)將活動(dòng)進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
按照文件精神,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的三好一滿意活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)活動(dòng)方案,就工作目標(biāo)、活動(dòng)范圍、工作任務(wù)、實(shí)施步驟做出了明確要求,要求各科室切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施三到位,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),并考核評(píng)分細(xì)則按責(zé)任分解落實(shí)到各相關(guān)科室,把此次活動(dòng)與科室負(fù)責(zé)人績(jī)效考核、綜合目標(biāo)考核等結(jié)合起來(lái),從而形成了由一把手負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
二、廣泛深入宣傳,營(yíng)造良好氛圍
為擴(kuò)大宣傳,形成聲勢(shì),各單位紛紛召開活動(dòng)動(dòng)員大員,運(yùn)用多層次多形式進(jìn)行深入宣傳。一是組織召開視頻會(huì)議,帶領(lǐng)全院人員積極學(xué)習(xí),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍;二是通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院刊等各種宣傳陣地對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行宣傳,并部署下一步工作要求。通過(guò)大力宣傳,讓社會(huì)、群眾對(duì)醫(yī)院開展此項(xiàng)活動(dòng)有一個(gè)認(rèn)識(shí),同時(shí)加深對(duì)醫(yī)務(wù)人員對(duì)此項(xiàng)工作的理解,營(yíng)造了良好的宣傳輿論氛圍。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,提升醫(yī)療服務(wù)水平
醫(yī)院繼續(xù)將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),落實(shí)便民、利民措施,我院大力推廣預(yù)約門診,開放普通門診、??崎T診、專家門診及特需門診的分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)服務(wù);加強(qiáng)預(yù)約門診的宣傳,提高預(yù)約門診率,采取分時(shí)段預(yù)約,以減少等候時(shí)間;合并掛號(hào)、收費(fèi)窗口,在內(nèi)科診區(qū)、外科診區(qū)、婦產(chǎn)科診區(qū)、小兒科診區(qū)、專家門診診區(qū)及超聲科、放射科已采取呼叫服務(wù),努力做到安排合理、服務(wù)熱情、流程通暢,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
四、整改措施及努力方向:
(一)繼續(xù)發(fā)揮輿論宣傳導(dǎo)向作用,大力宣傳三好一滿意活動(dòng)的內(nèi)容、目的和意義,對(duì)各醫(yī)務(wù)人員的做法、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型及時(shí)宣傳,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)三好一滿意活動(dòng)深入扎實(shí)開展。
(二)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過(guò)對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽取患者意見;對(duì)他們提出的意見或建議,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。
(三)加大督查指導(dǎo)。對(duì)相關(guān)科室根據(jù)市局制定的考核評(píng)分細(xì)則,查找問(wèn)題、制定整改方案及落實(shí)情況進(jìn)行督查。各科室要把三好一滿意活動(dòng)作為自我教育、自我改進(jìn)、自我提高的有效手段,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化,讓人民群眾真切地感受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新變化。
總之,開展三好一滿意是加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑,對(duì)于提升行政效能、改進(jìn)工作作風(fēng)、解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。我們要以此次三好一滿意活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿的精神,更加昂揚(yáng)的斗志,更加扎實(shí)的行動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,工作中要嚴(yán)格要求自己、客服工作中存在的問(wèn)題,發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),更好地服務(wù)于患者。力爭(zhēng)通過(guò)這次活動(dòng)使我在思想上能夠得到一次深刻的洗禮,以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)塑造白天使的新想形象。
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