2023年水果店工作總結(jié)和計(jì)劃(模板10篇)

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2023年水果店工作總結(jié)和計(jì)劃(模板10篇)
時(shí)間:2023-10-14 00:33:19     小編:LZ文人

時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)亭縣富強(qiáng)街成智水果店

公司簡(jiǎn)介:富強(qiáng)街成智水果店是一個(gè)以大宗水果批發(fā)運(yùn)輸為主兼營(yíng)零售的大型的水果超市,是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè),是目前樂(lè)亭縣內(nèi)首家參與初高中學(xué)校后勤社會(huì)化改革的水果供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)多年努力,店內(nèi)專營(yíng)國(guó)內(nèi)、外干鮮果品及水果深加工制品,是在樂(lè)亭縣區(qū)及周邊地區(qū)具有主導(dǎo)地位的大型水果超市。

實(shí)習(xí)目的:通過(guò)具體的實(shí)踐工作來(lái)鍛煉自己,鍛煉自己的動(dòng)手能力,人際交往能力,協(xié)調(diào)能力以及了解這個(gè)社會(huì),為將來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)積攢一定的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:回家后我并沒(méi)有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過(guò)氣來(lái),我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚,一起玩了幾天。到了7月20日,經(jīng)過(guò)與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個(gè)暑假去距我家很近的一個(gè)水果店打工,這個(gè)水果店以大宗水果批發(fā)運(yùn)輸為主兼營(yíng)向周邊居民零售,決定以后,我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了水果店的實(shí)習(xí)生活,包括了各種在市面上的價(jià)格,以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等。據(jù)我的調(diào)查,這個(gè)生活區(qū)有富強(qiáng)小區(qū),樂(lè)亭一中及家屬區(qū),原化肥廠家屬區(qū)等十多個(gè)住宅區(qū),有潛在顧客兩千人左右,這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。在23日的時(shí)候,我先選擇了樂(lè)亭一中,去商店和后勤部門談,我通過(guò)跟學(xué)校教職員工聊天,了解了它的很多情況,我們又進(jìn)了300斤沙店西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,以及我們優(yōu)惠的價(jià)格,最終,在我跑的第四次,我給的價(jià)格比他原來(lái)那個(gè)供貨商便宜一角的情況下,主管后勤的趙副校長(zhǎng)同意了,他們一天下需要200斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把200多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,趙校長(zhǎng)終于算是接受了我們這個(gè)新貨源。在隨后的幾天里,我們?cè)绯窟M(jìn)貨,白天接著跑另外的小區(qū)批發(fā)零售,一天提供大約800斤左右的水果。

在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):

1、要善于溝通:碰到那些做生意太計(jì)較錢的人和那些比較固執(zhí)的人,真的要學(xué)會(huì)和

他們溝通,不能和他們硬抗,要心平氣和的和他們解釋自己的意思,從你的貨物穩(wěn)定性,價(jià)格的優(yōu)惠性,以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說(shuō)服他們。雖然不想承認(rèn),但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠,真的很有用,他們說(shuō)上幾句你的好話,對(duì)負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大。所以說(shuō),有的時(shí)候在原則允許的情況下,可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點(diǎn)。

5、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了暑期實(shí)習(xí)工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。

6、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

7,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。短期的實(shí)習(xí)工作,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,做事方面:要學(xué)會(huì)溝通,善于溝通。要待人熱情,做事有耐心。還有就是做事要勤勞,要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他教會(huì)了我生活要樂(lè)觀,對(duì)工作要有熱情,要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會(huì)了我有時(shí)候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的樣子,做事就要百分百的投入,而且他教給我的最重要一件事就是:擺正你的位置,找到你的位置,并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠(yuǎn)不要?dú)怵H,這個(gè)世界上總有一些事需要改變,相信自己,沒(méi)有什么不可以。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

1、要善于溝通:碰到那些做生意太計(jì)較錢的人和那些比較固執(zhí)的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們硬抗,要心平氣和的和他們解釋自己的意思,從你的貨物穩(wěn)定性,價(jià)格的優(yōu)惠性,以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說(shuō)服他們。雖然不想承認(rèn),但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠,真的很有用,他們說(shuō)上幾句你的好話,對(duì)負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大。所以說(shuō),有的時(shí)候在原則允許的情況下,可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點(diǎn)。

2、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了暑期實(shí)習(xí)工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。

3、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

4、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

5、水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。

超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,增加銷售。

短期的實(shí)習(xí)工作,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,做事方面:要學(xué)會(huì)溝通,善于溝通。要待人熱情,做事有耐心。還有就是做事要勤勞,要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

我對(duì)用錢的觀念也發(fā)生了很大的變化。以往對(duì)父母給的錢,認(rèn)為只要自己沒(méi)有亂花,便是理所當(dāng)然的,現(xiàn)在,用著父母掙來(lái)的血汗錢,心里多了一份謹(jǐn)慎,也多了一份歉意。惟有自己打過(guò)工,方知打工苦,方知掙錢難,對(duì)那些還在大手大腳地花著父母給的錢而不知羞恥的子女們,是不是也應(yīng)該親身去實(shí)踐實(shí)踐呢?不止這些,我還認(rèn)識(shí)到,做生意,要善于抓住商機(jī),要有經(jīng)濟(jì)頭腦。做任何事情,我們都要善于把握機(jī)會(huì),因?yàn)闄C(jī)遇不會(huì)主動(dòng)與你相約,因此我們需要去發(fā)現(xiàn),我們要善于動(dòng)腦,洞察周圍的事物。成功不會(huì)降臨到?jīng)]有準(zhǔn)備的人身上,只有我們隨時(shí)保持一種認(rèn)真的態(tài)度,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,抓住機(jī)遇,走向成功。

我看到了這個(gè)社會(huì)中的一些真實(shí)的一面,自己不會(huì)再像以前那么天真那么理想化,在實(shí)習(xí)中也讓我開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。他教會(huì)了我社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他教會(huì)了我生活要樂(lè)觀,對(duì)工作要有熱情,要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會(huì)了我有時(shí)候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的樣子,做事就要百分百的投入,而且他教給我的最重要一件事就是:擺正你的位置,找到你的位置,并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠(yuǎn)不要?dú)怵H,這個(gè)世界上總有一些事需要改變,相信自己,沒(méi)有什么不可以。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

1、生態(tài)直供鮮,助農(nóng)優(yōu)品源。

2、一點(diǎn)不遠(yuǎn),果色甜香。

3、吃上新鮮水果——淘果客。

4、自家果園健康鮮——淘果客。

5、原香鮮果,惠及中國(guó)。

6、淘果客,優(yōu)品源,e香鮮。

7、輕點(diǎn)一點(diǎn),e路領(lǐng)鮮。

8、水果快食鮮,四川淘果客。

9、為顧客,淘好果——淘果客。

10、歲月流金,碩果累累。

11、您身邊的果園——淘果客。

12、淘果客,邂逅甄品鮮果。

13、摘最優(yōu)的果,送最快的貨。

14、鮮果原產(chǎn)地,就在您身邊。

15、生態(tài)淘果客,淘果很出色。

16、e品淘果客,萬(wàn)家創(chuàng)富鮮。

17、淘果客,自然鮮。

18、淘果客,只做不隔夜的'水果。

19、文君故里,果色甜香。

20、助農(nóng)優(yōu)品源,專淘樹上鮮。

21、新鮮每一個(gè),時(shí)令淘果客。

22、淘果客,果然好味道。

23、果園搬進(jìn)家,健康你我他。

24、果美天下,新鮮到家。

25、優(yōu)品健康源,淘果客領(lǐng)鮮。

26、淘生態(tài)果,迎天下客。

27、淘果客——水果遍布全國(guó)。

28、e路領(lǐng)鮮,果色甜香。

29、選擇淘果客,鮮果零距離。

30、你來(lái)我網(wǎng),果色甜香。

31、水果吃的多,藥就吃的少。

32、淘果客,隨時(shí)為您摘水果。

33、次果之巔,天外飛鮮。

34、助農(nóng)見我心,生態(tài)更放心。

35、成交才下樹,直供不入庫(kù)。

36、現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā),新鮮到家。

37、品質(zhì)一級(jí)棒,助農(nóng)一級(jí)棒。

38、深入原產(chǎn)地,臻選好水果。

39、綠色淘果客,健康添快樂(lè)。

40、甄選鮮果,品質(zhì)助農(nóng)。

41、天府之果,人間蟠桃。

42、淘好果,客隨心——淘果客。

43、想吃鮮水果,就上淘果客。

44、淘果品牌,客似云來(lái)。

45、水果自然熟,自然更好吃。

46、淘天下鮮果,享健康快樂(lè)。

47、香口爽心,鮮聲奪人。

48、淘果客,心選擇。

49、淘好果,客鮮嘗——淘果客。

50、原滋原味——淘果客。

51、淘于原產(chǎn)地,新鮮愛傳遞。

52、淘鮮果,客滿意。

53、淘遍四海地,只賣特供鮮。

54、優(yōu)農(nóng)淘果客,婦汝好容顏。

55、淘果客,敢為天下鮮。

56、電商淘果客,原味更特色。

57、淘果客——新鮮水果搬運(yùn)工。

58、心系農(nóng)家,新鮮直達(dá)。

59、只淘原生態(tài)的放心果。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

2020年即將結(jié)束,我和_的同事一道,滿懷希望的迎接著新年的到來(lái)。雖說(shuō)我們店開業(yè)了短短的一年半,但是我們已體現(xiàn)出了我們團(tuán)隊(duì)的力量,取得可喜的成績(jī)?;仡欉^(guò)去,痛并快樂(lè)著,付出過(guò)汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替的時(shí)候,我將過(guò)去的工作作以總結(jié)。

過(guò)去的一年,我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各部門經(jīng)理的互相協(xié)調(diào)、幫助,加之營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)的大力支持、監(jiān)管,使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展,在逆境中取得了成績(jī),生鮮部自經(jīng)理到員工,形成了“拼搏、務(wù)實(shí)、協(xié)力、共進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神。到目前為止,生鮮部在去年總銷售的基礎(chǔ)上,超額完成了全年的銷售任務(wù),超額完成率_

%,同比增長(zhǎng)_

%,客單價(jià)也由去年的_

元,上升到今年的_

元??蛦螖?shù)由去年的_

萬(wàn)上升到今年的_

萬(wàn)。生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營(yíng)三大部分組成,是門店比較大的一個(gè)部門,這不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的銷售數(shù)量上,而且它承擔(dān)了整個(gè)超市最重要的職責(zé)——拉動(dòng)全店來(lái)客,增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個(gè)區(qū)域。在限度滿足消費(fèi)者的需求,保證食品安全的基礎(chǔ)上,我們要做好每日商品的上貨工作,做好商品的整齊陳列,保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個(gè)方面著手。

一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來(lái)抓,我們每天會(huì)根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響,根據(jù)客流情況每天晨會(huì)時(shí)提醒各個(gè)專柜做出盡量合理的上貨,備貨。部分商品在收貨的時(shí)候,嚴(yán)卡保質(zhì)期,逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確。

二、做好人員的有效管理,協(xié)調(diào)好員工與員工,員工與上級(jí)之間的關(guān)系。對(duì)于我們生鮮部來(lái)說(shuō),這一年來(lái)的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在著許許多多的問(wèn)題。我們生鮮部自營(yíng)員工只有四名,其余的均為廠家導(dǎo)購(gòu)和專柜聯(lián)營(yíng)人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一,存在很多的分歧和想法。針對(duì)這種現(xiàn)象,在原有的分配基礎(chǔ)上,通過(guò)靈活的調(diào)整,進(jìn)行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制,既要求責(zé)任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成員工和導(dǎo)購(gòu)員之間的互相協(xié)作,互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。

三、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對(duì)于生鮮部來(lái)說(shuō),市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化,能否準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)的價(jià)格尤其蔬果的價(jià)格,以及暢銷品對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是最為關(guān)鍵的,目前,我們采用的是每周一次市調(diào),蔬果區(qū),鮮肉區(qū)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店_

商城店和_

農(nóng)貿(mào)進(jìn)行每日市調(diào),合理調(diào)整我們的蔬果價(jià)格。爭(zhēng)取做到我們的商品物美價(jià)廉。對(duì)于搶購(gòu)的商品除了快訊上規(guī)定之外,我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求,根據(jù)市場(chǎng)的變化,和供應(yīng)商溝通,及時(shí)調(diào)整。爭(zhēng)取把搶購(gòu)商品做到價(jià)格驚爆,品項(xiàng)合理。在過(guò)去的時(shí)間里,營(yíng)運(yùn)部的市調(diào)員在市場(chǎng)的調(diào)查給我們很大的幫助,我非常感謝他們。

對(duì)于過(guò)去的工作,總的來(lái)說(shuō),是有進(jìn)步也有缺憾,有成績(jī)也有瑕疵,對(duì)于我們的不足,主要還是存在以下幾個(gè)方面:首先,從銷售額來(lái)講,總體來(lái)說(shuō)是在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應(yīng)商,看到_

店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時(shí),來(lái)客數(shù)和去年的來(lái)客基本持平,每天平均來(lái)客人數(shù)_

多人,變化不大。這除了受外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響外,我覺得更大的是我們的工作在很大程度上沒(méi)有被顧客認(rèn)可,沒(méi)有很大的創(chuàng)新。我想在穩(wěn)定的前提之下,進(jìn)行改革性的創(chuàng)新是我們目前的問(wèn)題;其次,員工的對(duì)于公司的認(rèn)同感不強(qiáng),這種認(rèn)同感包括員工的集體意識(shí)、企業(yè)文化意識(shí)、薪資待遇三個(gè)方面,這種認(rèn)同感的淡漠使得他們對(duì)待自己工作的認(rèn)真態(tài)度部端正、負(fù)責(zé)程度不強(qiáng),致使工作出現(xiàn)遲滯。我想在明年的工作計(jì)劃中是一個(gè)重點(diǎn);再次工作的細(xì)節(jié)性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了一定的成績(jī),但是對(duì)于賣場(chǎng)的細(xì)節(jié)注意還是有欠缺,這包括我們的賣場(chǎng)衛(wèi)生、商品的陳列、儀容儀表的規(guī)范、價(jià)簽價(jià)格牌的的對(duì)應(yīng),商品的保質(zhì)期、員工和促銷員的管控、和采購(gòu)及供應(yīng)商之間的溝通、收驗(yàn)貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,這都是在以后工作中要注意的方面。

在此,我就新年的計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的展望和計(jì)劃:新的一年,對(duì)于生鮮部來(lái)說(shuō),從外部環(huán)境來(lái)看,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,開放與緊縮同在。對(duì)于明年的計(jì)劃,我想應(yīng)該有以下幾點(diǎn):

(1)穩(wěn)定是前提,創(chuàng)新是路子。對(duì)于超市來(lái)說(shuō),保持原有的發(fā)展是最根本的前提,下一年,我們還將沿著去年的模式來(lái)走,保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出,下一年,必須有所創(chuàng)新。明年我們會(huì)加大對(duì)能夠給超市創(chuàng)造利潤(rùn)的工薪白領(lǐng)階層又由于工作忙而沒(méi)有時(shí)間購(gòu)買這一群體的服務(wù),我們生鮮部對(duì)于這些人群的流逝是的,我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。

(2) 宣傳、服務(wù)體系的創(chuàng)新。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣傳好生鮮的特價(jià)和溫馨提示。

(3)認(rèn)同是關(guān)鍵,創(chuàng)建員工認(rèn)同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展成敗,主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對(duì)這個(gè)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必須和企業(yè)發(fā)展相契合,必須和人們心理實(shí)際相契合。只有員工、各層管理者認(rèn)可了這個(gè)企業(yè)文化,認(rèn)可了這個(gè)集體,并且這種文化具有積極向上的引導(dǎo)力,員工才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的在這里干工作,才會(huì)竭盡全力的服務(wù)于這個(gè)行業(yè)。

(4)招商一家熟食,把熟食區(qū)的冷柜撤掉做成現(xiàn)場(chǎng)制作半中島的形式。

總體來(lái)說(shuō),我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再創(chuàng)佳績(jī),在完成公司規(guī)定的總銷售之外,創(chuàng)出新高。同時(shí)還希望,我的同事,生活今年過(guò)的比去年好,希望他們工作順利,家庭和睦。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

一是積極指導(dǎo)果農(nóng)推廣“三避”及水肥一體化等新技術(shù),通過(guò)采用果實(shí)套袋、拱棚蓋膜等避雨、避曬措施以克服果樹在生產(chǎn)過(guò)程中受到不良環(huán)境的影響,使水果在生產(chǎn)過(guò)程中能夠充分、合理和科學(xué)利用溫、光、水等條件,達(dá)到防病蟲、防污染、防災(zāi)害的目的;二是大力創(chuàng)建無(wú)公害水果生產(chǎn)示范基地,創(chuàng)新管理模式,狠抓質(zhì)量安全管理,使用農(nóng)家肥,減少化肥、農(nóng)藥的使用量,提高水果產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)農(nóng)民增收;三是加強(qiáng)品牌管理,鞏固已有成果,實(shí)現(xiàn)以品牌增效益。鞏固提升宜州區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)核心示范園,種植優(yōu)質(zhì)葡萄3500畝,果園搭建大棚、小棚,用專用膜覆蓋,果實(shí)用專用袋套袋,懸掛誘蟲燈及黃板,推行一年兩收栽培及水肥一體化技術(shù),全程無(wú)公害化生產(chǎn),通過(guò)廣西壯族治區(qū)農(nóng)業(yè)廳無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定,獲無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定證書,果品優(yōu)良,注冊(cè)“壯景”商標(biāo),形成獨(dú)自的品牌,營(yíng)銷上以合作社為主體銷售,葡萄畝收入12000元以上,園區(qū)內(nèi)村里樓房林立,大部分農(nóng)戶都有小車,生活幸福美滿,是宜州區(qū)遠(yuǎn)近聞名的“葡萄溝”。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價(jià)比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

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水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

一:客情關(guān)系。客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場(chǎng)。建立良好客情關(guān)系的辦法:

(1)把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴,又是朋友。

(2)讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作,同時(shí)又幫助他工作。

(3)維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的`堅(jiān)強(qiáng)后盾。

(4)建立個(gè)人品牌。比如:誠(chéng)實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。

(5)學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)知識(shí),讓客戶看到你有前途。

(6)作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作為服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無(wú)論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過(guò)講道理,和氣解決爭(zhēng)端;和氣生財(cái)嘛!

(7)你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場(chǎng)的同時(shí),你不僅僅是自己公司的員工,你還是客戶的伙伴,幫助他分析市場(chǎng),也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。

二:市場(chǎng)的開拓。要親自下到基層去觀察,去學(xué)習(xí),去體會(huì)。和批發(fā)商了解整體行情,和零售商了解小區(qū)域需求,和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況:生長(zhǎng)情況,病蟲害情況,競(jìng)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格??偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品,策劃上市。

三:產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多,下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。

目標(biāo)對(duì)象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。

門市建設(shè),包括張貼宣傳畫,懸掛橫幅,貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況,隨之宣傳公司產(chǎn)品。

(3)做實(shí)驗(yàn)。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手,否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,管理經(jīng)驗(yàn)好,名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果,讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量,他在銷售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以擴(kuò)大宣傳。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

客服水*有了一些根本的提高,公司通過(guò)開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以xx為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水*,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來(lái),我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水*奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

20xx年x月,總公司舉行了全國(guó)xx人員上崗資格考試,我部全體人員xx人參加,合格x人,持證率達(dá)xx%。此次全國(guó)系統(tǒng)的xx人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。

從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

1、審核采購(gòu)需求 2、決定合適的采購(gòu)方式 3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源 4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力 5、采購(gòu)合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理 6、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤 7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題采購(gòu)經(jīng)理的工作重點(diǎn): 1、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施 2、處理質(zhì)量問(wèn)題,以及退貨方案的實(shí)施 3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系 4、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議 5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系 6、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊,異議及要求 7、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程 8、此外,采購(gòu)經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購(gòu)部門對(duì)整個(gè)公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在 9、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略一、材料采購(gòu)工作情況 8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購(gòu)的工作量有所增加,加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購(gòu),對(duì)于有些材料的及時(shí)上有些影響。 8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。 (2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。 (3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

(1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。 (2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。

(1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。 (2)庫(kù)存問(wèn)題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。 (3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。

本部門的工作思路和采購(gòu)員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為公司節(jié)省采購(gòu)成本。相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善,豪邦車配制造有限公司更上一層樓!

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

剛剛過(guò)去的2020年,_店生鮮區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,一起向客人,向市場(chǎng),也向自己交出了一份較為滿意的答卷?,F(xiàn)就2020年超市工作做如下總結(jié)。

一、2019年至2020年銷售情況對(duì)比與分析

二、2020年超市主要工作內(nèi)容

1、2020年公司組織了大量的驚暴促銷活動(dòng),其中成功的舉行感恩節(jié)、購(gòu)物節(jié)、周年慶活動(dòng),取得了不俗的成績(jī)。新開辟的主題促銷會(huì)員日,生鮮部銷售突破_萬(wàn),對(duì)銷售和人氣拉動(dòng)起到了很重要的作用。

2、通過(guò)完善商品品項(xiàng),及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、對(duì)季節(jié)商品銷售氣氛布臵進(jìn)行了合理的安排,保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí),制定了合理的生鮮促銷計(jì)劃。

3、對(duì)蔬菜、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列位臵調(diào)整,使賣場(chǎng)面積更緊湊,達(dá)到陳列格局合理科學(xué)化。完成對(duì)島柜的安裝,及維護(hù)使用,使門店賣場(chǎng)形象得到了極大的提升。同時(shí),生鮮部形象的提升和銷售的增長(zhǎng)對(duì)門店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動(dòng)作用。

4、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,通過(guò)各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。狠抓精細(xì)化管理工作,保持與員工的良好溝通,激勵(lì)生鮮部管理人員和員工,建立了積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊(duì)。

三、存在不足和需改進(jìn)的地方

2020年雖然我們做了大量的工作,對(duì)各項(xiàng)工作作了不斷的調(diào)整與創(chuàng)新,但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:

1、對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)、日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施及設(shè)備的用具、物料使用效率管理不夠細(xì)。供應(yīng)商方面對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒(méi)有及時(shí)引進(jìn),對(duì)不能引進(jìn)的商品沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施,及處理辦法。

2、對(duì)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,不能很深的了解其中的營(yíng)運(yùn)狀況。對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營(yíng)商在活動(dòng)時(shí)備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。針對(duì)以上不足的地方,在新的一年中,我們要不斷加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,主要是在商品安全,庫(kù)存管理,開發(fā)供應(yīng)商資源,豐富商品品項(xiàng)等方面的管理。對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行巡查制度,并作記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理,特別是大節(jié)的備貨,及時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能,爭(zhēng)取能熟練操作,以能更深的了解營(yíng)運(yùn)狀況,對(duì)盈利做出正確的決策。

四、2021年的工作計(jì)劃

一個(gè)好的工作計(jì)劃,便是一個(gè)好的開端,新的一年就要到來(lái)了,我們要做好以下幾方面的工作計(jì)劃:

1、全力做好蔬菜、豬肉的銷售管理。生鮮經(jīng)營(yíng)管理是門店人氣和業(yè)績(jī)的必然保障,我們要抓好蔬菜和豬肉自營(yíng)的契機(jī),通過(guò)自營(yíng)商品來(lái)推動(dòng)門店的人氣;另一方面要強(qiáng)化管理,從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤(rùn),以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(zhǎng)足發(fā)展,確保門店業(yè)績(jī)的正常增長(zhǎng)。

2、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費(fèi)用、要利潤(rùn)。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行:一是品項(xiàng)優(yōu)化,我們要及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu);二是陳列優(yōu)化,我們要及時(shí)根據(jù)商品的銷售情況對(duì)商品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、陳列位臵不斷地進(jìn)行調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮出的銷售潛力;三是促銷優(yōu)化,我們要充分挖掘供應(yīng)商資源,把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售動(dòng)向,主動(dòng)出擊,把促銷資源運(yùn)用好。

3、確保商品質(zhì)量,全面提升服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝商品的三期檢查,對(duì)低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查,加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn),不斷提升員工的服務(wù)水平。

4、加強(qiáng)費(fèi)用的控制,開源節(jié)流,降低營(yíng)運(yùn)成本。一方面要?jiǎng)?lì)行節(jié)約,做好耗材、水電費(fèi)用的控制;另一方面要充分利用賣場(chǎng)空間和促銷資源,為門店增加收費(fèi)創(chuàng)收。

5、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患,確保門店經(jīng)營(yíng)安全。

總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī)。

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