企管科工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-15 02:34:15
企管科工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)8篇)
時(shí)間:2023-10-15 02:34:15     小編:紫薇兒

報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇一

xx年快結(jié)束了,回首xx年企管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿夢(mèng)想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近,自五月份和縣安德利購(gòu)物中心試營(yíng)業(yè)以來(lái),企管部各位同事,本著對(duì)工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個(gè)企管工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,企管部較好地履行了自己的工作職責(zé)。

企管工作主要分為商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、員工的考勤、商場(chǎng)的衛(wèi)生、廣播總臺(tái)的管理、商場(chǎng)物品陳列、物價(jià)、衛(wèi)生評(píng)比及評(píng)優(yōu)評(píng)先工作、商場(chǎng)的安保以及商場(chǎng)水電管理。下面企管部將xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié)。

商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理主要包括檢查督促部門(mén)早班會(huì)管理、員工的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進(jìn)場(chǎng)手續(xù)的辦理、商場(chǎng)室內(nèi)外現(xiàn)場(chǎng)廣告的申請(qǐng)及位置的分配、處理顧客的投訴。

注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來(lái),專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。在平時(shí)的工作中,企管部加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營(yíng)柜組中的促銷員,營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境?,F(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容非常具體,瑣碎。這也就要有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)物空間。商場(chǎng)內(nèi)外的宣傳廣告布置,在這一年里,我們不斷利用早班會(huì)時(shí)間進(jìn)行廣告申請(qǐng)制度的宣傳,讓各大商場(chǎng)部理解其準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳,廣告所用的形式,以及布置這些需要注意哪些東西,再通過(guò)在電腦中所做得記錄,對(duì)各商場(chǎng)部申請(qǐng)的位置進(jìn)行整合,協(xié)調(diào),按活動(dòng)所申請(qǐng)的期限和活動(dòng)的主次進(jìn)行統(tǒng)一分配,責(zé)任到人,做到誰(shuí)申請(qǐng),誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。在各商場(chǎng)部和我的共同努力下,商場(chǎng)的廣告宣傳工作基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。

堅(jiān)持公正,合理,靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到各商場(chǎng)部的理解與支持。在這一年中,我們處理過(guò)多次投訴事件,基本上都能讓顧客和各商場(chǎng)部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我們的心里充滿成就感,覺(jué)得努力沒(méi)有白費(fèi)。

員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作,企管部定期或不定期對(duì)食堂進(jìn)行檢查,特別是進(jìn)貨渠道和食品衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即讓食堂進(jìn)行整改。如要求食堂工作人員上崗時(shí),必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù),提升形象。另一方面,員工在食堂就餐時(shí),也要講文明,要尊重食堂工作人員,不要一有點(diǎn)小事就大吵大鬧,甩碗摜盆子,或者口出臟話傷人。如有問(wèn)題或吃到異物可向食堂負(fù)責(zé)人提出批評(píng)和要求,或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。并根據(jù)實(shí)際情況制定了一些針對(duì)性很強(qiáng)的管理規(guī)定。

檢查督促部門(mén)早班會(huì)。這項(xiàng)工作各部門(mén)都很重視,但重視程度不同。有的只是點(diǎn)個(gè)名,晨誦一下結(jié)束,有的`負(fù)責(zé)人不能積極主動(dòng)參加早班會(huì)。但有的部門(mén)則利用這一機(jī)會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),如運(yùn)動(dòng)休閑部,負(fù)責(zé)人出題目,讓員工進(jìn)行解答,通過(guò)這一互動(dòng)形式,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,對(duì)員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團(tuán)隊(duì)復(fù)制以來(lái),各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行了團(tuán)隊(duì)復(fù)制學(xué)習(xí)到的知識(shí),有的部門(mén)在學(xué)習(xí)的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新,取得了不錯(cuò)的效果。

員工考勤主要分為員工請(qǐng)休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。

企管部根據(jù)公司的實(shí)際情況,從原來(lái)的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度,打卡作為一種考勤辦法,它的積極意義和必要性是顯而易見(jiàn)的。國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。作為一個(gè)公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來(lái)強(qiáng)化職工的組織紀(jì)律觀念,維護(hù)正常的工作秩序;而從一個(gè)普通人的角度來(lái)講,不遲到、不早退乃是對(duì)自身的最起碼的要求,在任何條件下,都只有出工才談得上出力,因此,為了考察一個(gè)人的工作情況而記錄他的出勤情況,無(wú)可厚非。況且任何人都會(huì)有惰性發(fā)作的時(shí)候,而這個(gè)時(shí)候就需要借助他律。我們可以想一想,如果一個(gè)單位連作息時(shí)間都難以保證,又何談高層次管理!

考勤工作看起來(lái)枯燥乏味,但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問(wèn)題會(huì)反映出一個(gè)員工的基本素質(zhì),在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)便于公司對(duì)員工進(jìn)行管理指出問(wèn)題所在以便他們能夠及時(shí)的糾正,考勤制度對(duì)員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性,考勤制度雖然很重要,但其重要性也不能無(wú)限夸大。因?yàn)楣庥兄贫鹊囊?guī)范是不夠的,原因很簡(jiǎn)單,制度是死的,人是活的,在嚴(yán)格的考情制度也不能沒(méi)有彈性的部位,沒(méi)有高度自覺(jué)的人,這些部位可能成為一紙空文,在這種情況下,要想真正實(shí)現(xiàn)考勤的目的,是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。

規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個(gè)高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件,人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分;企業(yè)單位職員準(zhǔn)時(shí)正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣,進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤(rùn)收益。

員工的請(qǐng)休假管理。這方面工作我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度,對(duì)員工的請(qǐng)休假進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行嚴(yán)格控制。對(duì)有特殊狀況的員工,及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)行特殊處理,以達(dá)到管理的人性化。對(duì)一些事假與病假的界定,我們嚴(yán)格按公司規(guī)定來(lái)處理,對(duì)一些弄虛作假的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并積極利用早班會(huì)的時(shí)間對(duì)公司請(qǐng)休假制度進(jìn)行宣傳,讓員工真正了解請(qǐng)休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。

每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請(qǐng)休假的時(shí)間有很大的聯(lián)系,因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過(guò)各商場(chǎng)部的部門(mén)審核、財(cái)務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核,這些過(guò)程。每個(gè)過(guò)程我們都積極參與,認(rèn)真細(xì)致。爭(zhēng)取做到不錯(cuò)一筆工資。

企管保潔工作是公司的門(mén)面工程,關(guān)系到公司的整體形象,保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對(duì)商場(chǎng)的印象和購(gòu)物心情。正因?yàn)楸嵐ぷ鞯闹匾?,我們?duì)商場(chǎng)保潔做了認(rèn)真細(xì)致的部署。

根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況,公司保潔、人工存包柜,現(xiàn)有28人,人工存包柜2人,保潔26人,各樓層分5人呢,夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場(chǎng)公共區(qū)域,五個(gè)防火通道,樓層衛(wèi)生間,夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。

企管對(duì)保潔人員的工作制度進(jìn)行交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)循環(huán),并進(jìn)行公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問(wèn)題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過(guò)與各部門(mén)內(nèi)勤和各個(gè)部門(mén)的企管監(jiān)督員的溝通,通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查以便每日的考核。

在思想上,我們通過(guò)每周一次的周例會(huì)形式對(duì)保潔人員進(jìn)行思想上的教育與培訓(xùn)。

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年企管部在集團(tuán)公司董事會(huì)和管理層領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),結(jié)合部門(mén)職責(zé),本著管理求創(chuàng)新、求實(shí)效的原則,進(jìn)一步創(chuàng)新公司管理模式,理清管理思路,較好地完成了20xx年工作目標(biāo)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

20xx年是公司“立足西部、面向全國(guó)、邁進(jìn)世界”的銷售體系初步形成的一年,也是上市后公司基建項(xiàng)目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會(huì)要求,認(rèn)真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點(diǎn),緊抓國(guó)家在“十二五”時(shí)期加大水利改革發(fā)展重要?dú)v史機(jī)遇,審時(shí)度勢(shì),制定了集團(tuán)公司及各公司20xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)及時(shí)下發(fā)了關(guān)于學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件精神的通知,要求各公司、各部門(mén)組織學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件,迅速在公司內(nèi)部掀起來(lái)學(xué)政策、抓落實(shí)的氛圍。

為優(yōu)化公司經(jīng)營(yíng)管理模式,創(chuàng)新公司激勵(lì)機(jī)制,公司企管部重點(diǎn)對(duì)20xx年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、細(xì)化考核的原則,制定了20xx年經(jīng)營(yíng)承包合同,縷清了集團(tuán)公司職能部門(mén)與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門(mén)與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時(shí)進(jìn)一步提高集團(tuán)管控水平,根據(jù)各職能部門(mén)性質(zhì),制定了集團(tuán)公司各職能部門(mén)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),量化了具體的考核指標(biāo)。為使經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)落實(shí)到基層單位和個(gè)人,要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門(mén)逐級(jí)簽訂了承包合同。

理思路和管理要求。加大了對(duì)子公司企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導(dǎo)工作期間,傳達(dá)了公司三項(xiàng)業(yè)務(wù)分開(kāi)經(jīng)營(yíng)的管理思想。傳達(dá)了國(guó)家關(guān)于加大安全責(zé)任事故處理力度和提高傷殘補(bǔ)助金的要求,組織生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)了公司安全管理要求,重申了安全工作一票否決制的內(nèi)容。針對(duì)8-9月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機(jī)、員工離職的情況,赴內(nèi)蒙和天津公司實(shí)地了解生產(chǎn)情況,聽(tīng)取了生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)工廠經(jīng)營(yíng)考核的意見(jiàn)。

(二)創(chuàng)新公司管理制度

1、生產(chǎn)管理方面:20xx年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學(xué)生因工資低離職,內(nèi)蒙公司長(zhǎng)期招聘不到工人等出問(wèn)題,及時(shí)的調(diào)整了生產(chǎn)人工費(fèi)在新疆、內(nèi)蒙公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),取得了明顯的效果,尤其是在內(nèi)蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設(shè)備迅速增加,8-9月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機(jī),員工無(wú)生活保障、離職率上升等情況,在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案,豐富了員工工資結(jié)構(gòu),解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無(wú)收入保障的問(wèn)題。針對(duì)年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備plc控制屏,生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現(xiàn)象,及時(shí)下文對(duì)設(shè)備管理辦法進(jìn)行了補(bǔ)充,遏制了生產(chǎn)操作中的不良現(xiàn)象。加大對(duì)安全責(zé)任事故的追究考核力度,對(duì)定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進(jìn)行了調(diào)查處理。組織編寫(xiě)了公司20xx-20xx年中發(fā)生的各類安全事故資料,作為員工三級(jí)安全教育培訓(xùn)資料。

主要領(lǐng)導(dǎo)及銷售片區(qū)經(jīng)理實(shí)行責(zé)任包掛,明確回款任務(wù)、回款時(shí)間和責(zé)任考核。

3、精益化管理方面:20xx年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓(xùn),分生產(chǎn)、銷售、工程三個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓(xùn),邀請(qǐng)到了清華大學(xué)客座教授李鐵華主講精益化管理,本著學(xué)以致用的原則,企管部立即下發(fā)了《精益化管理實(shí)施辦法》,從技術(shù)創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個(gè)方面對(duì)實(shí)施了精益化改進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)行按月評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì),截止11月份,共獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目34個(gè);管理創(chuàng)新項(xiàng)目13個(gè);合理化建議19條。獎(jiǎng)勵(lì)金額累計(jì)8萬(wàn)元。所有項(xiàng)目都按照先實(shí)施后評(píng)選的原則進(jìn)行,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、組織考核以及聽(tīng)取一線員工意見(jiàn),精益化管理已初見(jiàn)成效。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進(jìn)的積極性很高,出現(xiàn)了很多好項(xiàng)目,解決了生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題,現(xiàn)場(chǎng)管理也取得了良好效果。

20xx年企管部繼續(xù)推行公司績(jī)效考核制度,按照年初各公司簽訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),職能部門(mén)簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任,將經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí),結(jié)合各個(gè)高管的分管職責(zé)制定了kpi指標(biāo)和kbi指標(biāo),首次將主管領(lǐng)導(dǎo)品行、員工隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)規(guī)范遵守列入了品級(jí)考核。同時(shí)修改下發(fā)了品級(jí)考核實(shí)施意見(jiàn),作為公司品級(jí)考核的指導(dǎo)性文件。加大對(duì)子公司品績(jī)考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度,通過(guò)20xx年的努力,各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導(dǎo)品績(jī)考核指標(biāo),考核工作進(jìn)一步制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)了品績(jī)考核過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)工作,一方面對(duì)分公司考核職能部門(mén)的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí),細(xì)化考核要求,做到公開(kāi)公正。另一方面對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)取被考核方的意見(jiàn),有申訴的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)查落實(shí)改正。截止20xx年11月份,累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)首位248人,獎(jiǎng)勵(lì)83200元,處罰末位247人,處罰金額81700元。一些在考核過(guò)程中業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升,多次列入末位的人員進(jìn)行了鞭策。進(jìn)一步推廣品績(jī)考核,考核結(jié)果除與員工月度績(jī)效工資掛鉤外,將與員工年終獎(jiǎng)金、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)緊密結(jié)合起來(lái)。

以上是企管部在20xx年度的主要工作,回顧一年的工作,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),不難發(fā)現(xiàn)部門(mén)工作中還存在不少問(wèn)題。

一、管理思想需要進(jìn)一步更新

公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù),對(duì)提高集團(tuán)管控、全面實(shí)施精益化管理提出了更高的要求,需要企管部在提高管理水平、吸收先進(jìn)管理思想方面需要進(jìn)一步努力。

二、執(zhí)行力需要進(jìn)一步強(qiáng)化

20xx年企管部雖查處多起違規(guī)違紀(jì)事件,但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門(mén)在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。

三、績(jī)效考核的高度和深度有待進(jìn)一步提升

目前的績(jī)效考核主要是針對(duì)員工崗位職責(zé)的月度考核,針對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)成果的年度考核,對(duì)公司發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)過(guò)程的考核還不夠深入。

四、管理制度需要進(jìn)一步完善

公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要,制度更新沒(méi)有兩慣性,相互之間還存在矛盾的地方。一些部門(mén)沒(méi)有明確的制度流程,業(yè)務(wù)類制度沒(méi)有形成體系。

20xx年隨著中央一號(hào)文件在全國(guó)各地的有效落實(shí)及新疆、天津公司的全面投產(chǎn),公司銷售市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,產(chǎn)能大幅度提升,對(duì)管理水平提出了更高的要求,結(jié)合企管部部門(mén)職責(zé),20xx年將主要做好以下幾項(xiàng)工作:

一、加強(qiáng)績(jī)效激勵(lì)政策建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力

20xx年公司管理的重點(diǎn)是在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行新的績(jī)效激勵(lì)政策,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性,實(shí)現(xiàn)銷售額快速增長(zhǎng)。企管部將緊緊圍繞這一目標(biāo),利用半年時(shí)間,深入研究制定各項(xiàng)激勵(lì)政策。

二、完善制度建設(shè),提高方案策劃水平

充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時(shí)機(jī),組織各職能部門(mén)對(duì)各項(xiàng)制度修訂完善,分幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編,實(shí)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本制度。同時(shí)解決制度不連貫、相互矛盾的問(wèn)題。針對(duì)目前管理中存在的問(wèn)題,積極分析原因、查找根源,結(jié)合先進(jìn)的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高管理方案的策劃水平。

四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度

一方面對(duì)新的管理制度在試用期間開(kāi)展調(diào)研工作,及時(shí)修訂不適宜的部分。另一方面加大對(duì)在執(zhí)行制度執(zhí)行力的檢查力度,每月制定一項(xiàng)檢查任務(wù),主動(dòng)出擊,認(rèn)真研究分析在執(zhí)行中存在的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)人事進(jìn)行調(diào)查處理。

五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案,強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,制定具體的考核和激勵(lì)措施。重點(diǎn)加大安全責(zé)任的考核力度,確保全年無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

六、每季度開(kāi)展對(duì)子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)工作,深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開(kāi)展調(diào)研。

七、繼續(xù)推行績(jī)效考核制度,完善績(jī)效考核制度缺陷。

八、進(jìn)一步挖掘精益化管理的潛力,充分調(diào)動(dòng)工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時(shí)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)已經(jīng)獲獎(jiǎng)的精益化項(xiàng)目在各個(gè)公司之間推廣應(yīng)用,提高項(xiàng)目推廣價(jià)值。

九、加強(qiáng)部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)。企管部負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運(yùn)營(yíng)水平檢測(cè)等重要職責(zé),需要本部門(mén)員工有一定工作經(jīng)驗(yàn),更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀,希望通過(guò)20xx年的努力和優(yōu)化,打造一支精干的管理隊(duì)伍。

以上是企管部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

企管部

二零xx年十二月十四日

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇三

(一)辦公室管理。

1、日常文書(shū)處理。

辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。

2、辦公用品管理。

目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。

3、資料匯編搜集工作。

為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門(mén)、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,配合生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉、〈工傷處理流程〉,〈倉(cāng)庫(kù)管理制度〉等。

4、突發(fā)事件處理。

做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,,企管部?jī)蓚€(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件,均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

(二)門(mén)衛(wèi)管理。

企管部成立以來(lái),我們就著手建立了門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方調(diào)查核實(shí)及談判,20xx年xx月xx日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。

(三)食堂管理。

食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,工人多次反映菜價(jià)不明析,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題,再加上車間工人時(shí)有反映茶水沒(méi)送或送水不及時(shí),夜宵質(zhì)量差等,針對(duì)這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年1月底對(duì)員工食堂進(jìn)行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。

(四)后勤衛(wèi)生。

目前,車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由各班組負(fù)責(zé),再加上專人監(jiān)督,衛(wèi)生尚可,其他區(qū)域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專人管理,專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇四

xx年,企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議和廠職代會(huì)精神,緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點(diǎn),認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項(xiàng)工作職能,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新與改善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、今年主要工作開(kāi)展情況

(一)創(chuàng)新管理工作

1、不斷完善管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合,一是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合,重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》,進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門(mén)年度績(jī)效考核,同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)比,不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情,有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。一是加強(qiáng)培訓(xùn),為切實(shí)提高各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫(xiě)水平,×月×日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來(lái)廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的.申報(bào)工作,截止×月底,全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題×個(gè),經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了×個(gè)課題;經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目×個(gè)。三是注重過(guò)程跟蹤輔導(dǎo),對(duì)審核通過(guò)的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門(mén)提交實(shí)施方案,按照實(shí)施方案職能部門(mén)進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo),目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。

(二)績(jī)效管理工作

1、進(jìn)一步完善績(jī)效考核指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。一是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告,組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解,制訂了《xx年績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門(mén)年度績(jī)效合約》,明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法,建立了部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)及其考核評(píng)價(jià)體系。二是指導(dǎo)各部門(mén)按照績(jī)效管理理論和方法,對(duì)部門(mén)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,制訂內(nèi)部員工考核方案,組織了員工績(jī)效考核的實(shí)施,并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況,督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。

2、加強(qiáng)督導(dǎo),逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。一是一如繼往開(kāi)展部門(mén)績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo),每月對(duì)提交的部門(mén)績(jī)效合約進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反愧輔導(dǎo),尤其注重績(jī)效目標(biāo)的描述,以提高各部門(mén)工作計(jì)劃的可行性和充分性,為部門(mén)績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核,一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約,另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)布置的階段性和臨時(shí)性工作,由職能部門(mén)以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門(mén),作為補(bǔ)充合約,按每項(xiàng)×%的權(quán)重納入責(zé)任部門(mén)當(dāng)月績(jī)效考核。三是每月組織召開(kāi)績(jī)效考評(píng)分析會(huì),總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況,查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。四是對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查,定期反饋和通報(bào)。通過(guò)月初、月中、月末督導(dǎo),強(qiáng)化了部門(mén)工作的執(zhí)行力,確保改進(jìn)措施的有效落實(shí),部門(mén)工作績(jī)效得到逐步提升。

(三)對(duì)標(biāo)管理工作

過(guò)不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),提高管理質(zhì)量和效率,推進(jìn)我廠對(duì)標(biāo)工作上水平。

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年是我公司持續(xù)發(fā)展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水x、開(kāi)展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務(wù),為配合公司各部門(mén)做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水x負(fù)出了應(yīng)有的努力。

基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,只有做好此項(xiàng)工作,才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門(mén)做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,經(jīng)和有關(guān)部門(mén)研究,根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水x和人員素質(zhì),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí),全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次,培訓(xùn)率達(dá)300余人、次,通過(guò)培訓(xùn)取得了良好的效果,提高了全員整體素質(zhì),為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

降低產(chǎn)品成本年初,面對(duì)世界金融危機(jī)的持續(xù),給我們企業(yè)的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部成本管理工作就顯得尤為重要。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,組織有關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)情況的充分、細(xì)致的調(diào)查和研究,制定了控制企業(yè)內(nèi)部成本方案,從企業(yè)內(nèi)部管理入手,提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計(jì)劃,并把計(jì)劃納入管理的重要議事日程。加大了節(jié)能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節(jié)能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計(jì)劃所列項(xiàng)目絕大多數(shù)得以落實(shí)完成,計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上,為企業(yè)節(jié)約資金約60余萬(wàn)元。

分析工作質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,年初,在建立、完善了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解,將分解的目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門(mén)執(zhí)行。企管部按月對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。20xx年,產(chǎn)品出廠合格率達(dá)98.54%,一次報(bào)檢合格率達(dá)98.426%,均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行,十二月份對(duì)公司質(zhì)量管理的運(yùn)行情況進(jìn)行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報(bào)告,使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。

以上是企管部在20xx年的重點(diǎn)工作,在實(shí)際的工作中我們感到知識(shí)的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇六

201*年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就201*年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來(lái),我主要完成了以下工作:

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。

2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。

4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。

7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇七

我于20xx年3月正式來(lái)公司報(bào)到,負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)半年多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我本人的關(guān)心和幫助,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:

1、日常文書(shū)處理

辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。

2、辦公用品管理

目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。

3、建立完善的基礎(chǔ)信息庫(kù),并保持動(dòng)態(tài)更新。

一是信息庫(kù)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理,比如人員的調(diào)動(dòng)或離職等,二是個(gè)人信息的動(dòng)態(tài)管理,特別是影響員工個(gè)人發(fā)展的學(xué)歷、職稱、職務(wù)等的變化予以及時(shí)更新。通過(guò)信息的動(dòng)態(tài)管理,保證了信息的準(zhǔn)確無(wú)誤,利于人員信息的及時(shí)查詢及相關(guān)人事指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),為其他管理工作提供了可靠依據(jù)。

同時(shí),為了更好的做好公司日常工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門(mén)、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)處理等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》《清潔生產(chǎn)審核報(bào)告》等工作。

4、勞動(dòng)關(guān)系依法運(yùn)行

我們根據(jù)公司人員組成成分比較復(fù)雜的情況,結(jié)合國(guó)家法律法規(guī),我們嚴(yán)格貫徹勞動(dòng)合同用工制度,樹(shù)立合同用工觀念,全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛事件。

5、嚴(yán)格履行工資管理制度

企管部作為工資的主管部門(mén),我們對(duì)工作崗位和級(jí)別進(jìn)行確認(rèn),按程序及時(shí)、準(zhǔn)確編制工資發(fā)放表,及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)正、晉級(jí)人員工資,在保證員工權(quán)益基礎(chǔ)上及時(shí)解答員工各種思想問(wèn)題,避免勞資矛盾的發(fā)生。

6、深入推進(jìn)企業(yè)保險(xiǎn)福利工作:

一是根據(jù)國(guó)家養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)條例,對(duì)企業(yè)員工作到應(yīng)保盡保。在工作過(guò)程中,我們耐心細(xì)致解答員工疑問(wèn),真準(zhǔn)備相關(guān)材料,及時(shí)辦理社保五險(xiǎn)、退保、變更等相關(guān)手續(xù),確保了社保信息及時(shí)準(zhǔn)確。

二是及時(shí)辦理工傷、生育、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù),保障了員工權(quán)益。

今年以來(lái)我們就著手建立了門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定制度,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。

食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問(wèn)題,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題,針對(duì)這種情況,目前我們企管人員經(jīng)常每天早上到食堂對(duì)菜品進(jìn)行檢查,對(duì)食堂員工進(jìn)行耐心的教育,提高服務(wù)質(zhì)量,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。

目前,廠區(qū)衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由專門(mén)人員負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,加上我們經(jīng)常在早上上班時(shí)間是先把廠區(qū)走一遍進(jìn)行衛(wèi)生檢查監(jiān)督,盡量做好廠區(qū)的衛(wèi)生,為員工提供良好的工作與生活環(huán)境。

為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年制定了,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。

建立了《人力資源管理制度》,對(duì)人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。

整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。

在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘人員上企管部在這一年的時(shí)間內(nèi)7次到人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工。當(dāng)然,目前招聘也存在很多問(wèn)題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯,人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘不出實(shí)效,針對(duì)這種情況,企管部準(zhǔn)備采取以下掛車流動(dòng)性招聘方法,將招聘信息張貼在車輛上進(jìn)行流動(dòng)性的宣傳,計(jì)劃在明年4-5月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。

企管部工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),需要企管部員工耐心、認(rèn)真、積極地去對(duì)待每一件事情,企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。

企管科工作總結(jié)報(bào)告篇八

****年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。

通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。

現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。

這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。

每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。

為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

一年來(lái),我主要完成了以下工作:

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。

2、保險(xiǎn)柜文件的管理。

此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。

需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。

我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。

報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。

4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),在上面列清單。

在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。

涉及得非常細(xì)。

這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。

各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。

并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。

6、外賓的接待。

公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。

7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。

今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。

這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。

接下來(lái)就是一些后緒的工作。

當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

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