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行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇一
摘要：近年來我國的行政管理費用快速增長，行政成本之高，已經(jīng)達到世界少有的地步，國家財政背負了越來越重的負擔(dān)。造成這一現(xiàn)象的原因是現(xiàn)行的行政事業(yè)單位經(jīng)費管理依然存在不少問題，如忽視經(jīng)費預(yù)算監(jiān)督，對其他收入的管理不到位;忽視對國有資產(chǎn)的管理;內(nèi)部審計制度不健全;職務(wù)消費隨意性大等等。找出問題的癥結(jié)，正確認識并有針對性地確定合理行政經(jīng)費管理的財政政策，改革、加強行政經(jīng)費管理，減輕各級財政負擔(dān)，將更多的財力用于增加社會公共產(chǎn)品的供給，對鞏固國家政權(quán)建設(shè)和深化財政支出改革都具有非常重要的意義。
關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位 經(jīng)費管理 存在問題 解決對策
行政事業(yè)管理費是各級黨政機關(guān)維持正常運轉(zhuǎn)所必需的經(jīng)費開支，建國以來，為了適應(yīng)各個時期不同階段的社會發(fā)展的需要，我國政府制定了各種不同的經(jīng)費管理制度，目的都是為了合理分配有限的資金，增強宏觀調(diào)控的能力。但是近年來，我國的行政管理費用的增長過快和管理過寬、隨意性較大，導(dǎo)致腐敗的滋生。如何管好用好各項行政事業(yè)經(jīng)費，提高各項經(jīng)費的使用效率，已成為擺在我們面前的重要課題。本文嘗試通過對行政事業(yè)單位經(jīng)費管理存在問題進行分析，尋找加強行政事業(yè)單位經(jīng)費管理的有效途徑，保障財政資金用在最需要的地方。
一、加強綜合預(yù)算管理，規(guī)范其他收入的管理
近幾年，財政部門加強了對行政事業(yè)性收費和罰沒收入的管理，按照有關(guān)規(guī)定，預(yù)算單位的各項收入(如財政補助收入、上級補助收入、事業(yè)收入、經(jīng)營收入等)全部納入經(jīng)費預(yù)算管理。而除此以外的各項收入，包括對外投資收益、進修培訓(xùn)收人、房租、利息以及其他項目收入等，雖然也納入了預(yù)算管理，列入了決算表中，但卻“重收輕支”，對這部分收入應(yīng)該如何進行使用和管理卻并沒有明確的規(guī)定，預(yù)算管理偏松，預(yù)算約束軟化，透明度不高，缺乏監(jiān)督。其他收入是經(jīng)費收入的重要組成部分。長期以來，由于其他收入沒有直接納入財政預(yù)算，導(dǎo)致大量財政性資金游離于財政管理之外，削弱了政府宏觀調(diào)控能力，降低了資金使用效益。
理權(quán)。二是要認真做好其他收入票據(jù)管理工作，從源頭上防止與杜絕其他收入的違紀(jì)和腐敗。所有非經(jīng)營性收費只能使用財政部門印制的票據(jù)。對未使用財政部門印制的票據(jù)收取的收入，視同非法所得全額沒收。三是要健全其他收入監(jiān)督檢查機制。建立完善收費公示、收費稽查、收費舉報、違規(guī)處罰、責(zé)任追究等方面的制度。監(jiān)察、財政、審計等部門要加大對非稅收入實行“三權(quán)”管理的監(jiān)督檢查力度，確?！笆罩蓷l線”工作的落實。任何部門和單位不得將非經(jīng)營性收費擅自轉(zhuǎn)作經(jīng)營服務(wù)性收費，不得開設(shè)其他收入過渡性賬戶，否則視同“小金庫”處理。
二、完善國有資產(chǎn)管理機制
國有資產(chǎn)是行政事業(yè)單位開展業(yè)務(wù)活動和完成工作任務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。雖然各行政事業(yè)單位都建立了資產(chǎn)管理制度和責(zé)任制，但總體狀況不容樂觀，仍存在家底不清、賬實不符、重錢輕物、產(chǎn)權(quán)不清等問題?！皣医y(tǒng)一所有，政府分級監(jiān)管，單位占有使用”的管理體制，在實際操作上責(zé)任主體不明、責(zé)任劃分不清、權(quán)利和義務(wù)不對稱，使得以下問題比較明顯：
(一)資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)分離
由于固定資產(chǎn)的購建掌握在各使用單位手中，造成資產(chǎn)實際占用權(quán)、處置權(quán)等全部落在各個使用單位，要進行跨部門、跨單位的資產(chǎn)配置基本上不可能，從而造成各單位之間資產(chǎn)的占有嚴(yán)重失衡。如辦公用房，有的單位多余，閑置或出租，有的單位則全部靠租借。
(二)會計核算存在漏洞
對固定資產(chǎn)的會計核算存在漏洞?，F(xiàn)行會計核算上預(yù)算單位固定資產(chǎn)不計提折舊，固定資產(chǎn)在使用磨損、實際價值逐漸遞減但尚未報廢之前，賬面凈值一直保持原始價值，導(dǎo)致賬實嚴(yán)重不符，有的資產(chǎn)已報廢，但清理前賬面一直未調(diào)整，使“家底”不清;固定資產(chǎn)與固定基金同增同減，在基建項目完工后，由于資金來源尚未全部落實，資產(chǎn)長期無法入賬，造成有物無賬。
(三)資產(chǎn)的使用效益低
各單位對國有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)意識還比較薄弱，賬實不符現(xiàn)象嚴(yán)重，不少單位隨意處置國有資產(chǎn)，資產(chǎn)管理與財務(wù)管理脫節(jié)現(xiàn)象比較突出，普遍存在“重錢輕物”、“重購輕管”的現(xiàn)象。存在資產(chǎn)低效使用的問題，在資產(chǎn)購置上存在隨意性乃至盲目性，趕超消費浪潮，追求“高精尖”、“功能全”，一方面不斷向財政要錢，投資興建或購置資產(chǎn)，提前更新，使大量尚能使用的設(shè)備處于閑置狀態(tài);另一方面不及時地對設(shè)備進行保養(yǎng)、檢修、維護，致使許多設(shè)備無法繼續(xù)使用或超常規(guī)、破壞性地使用，造成設(shè)備快速老化，影響了資產(chǎn)的使用效果和壽命。這大大的影響資產(chǎn)管理效能，影響行政事業(yè)單位的運轉(zhuǎn)效率。
三、加強經(jīng)費的內(nèi)部審計和財政審計監(jiān)督，規(guī)范職務(wù)消費
目前相當(dāng)大部分行政事業(yè)單位沒有設(shè)立內(nèi)部審計機構(gòu);有的雖然設(shè)了內(nèi)部審計機構(gòu)，但力量薄弱，甚至是個擺設(shè);有的內(nèi)部審計機構(gòu)與紀(jì)檢監(jiān)察部門合署辦公，大量時間和精力用在辦案上，不能有效的發(fā)揮內(nèi)部審計的作用;有的單位將內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)在財務(wù)部門，對下級審計可以發(fā)揮一定的作用，但對本級財務(wù)的監(jiān)督就不能有效地發(fā)揮作用。
公職人員在履行公務(wù)時必須的消費是合理的職務(wù)消費，是保證國家機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的重要條件，其存在是必要的。問題是由于對職務(wù)消費的含義、分類、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等基本問題研究不夠，管理監(jiān)督不健全，使實際工作中缺乏科學(xué)合理、規(guī)范透明的制度性約束，也無法進行內(nèi)部審計，往往造成職務(wù)消費惡性膨脹。缺乏內(nèi)部審計的職務(wù)消費在一些方面變成職務(wù)享受和假公濟私的手段，極易出現(xiàn)以職務(wù)消費為名，弄虛作假、虛報冒領(lǐng)、貪污侵吞等消極腐敗問題。如一些無實際內(nèi)容、無明確任務(wù)的會議、出國考察，違反規(guī)定購配小汽車等等，造成行政經(jīng)費的不斷膨脹。
內(nèi)部審計的目標(biāo)是幫助組織和單位的成員有效地履行其職責(zé)，從而提高其經(jīng)濟效益或有效地提高資金的使用效益。
(一)建立健全內(nèi)部審計機構(gòu)
行政事業(yè)單位要從編制上解決人員問題，把內(nèi)審機構(gòu)設(shè)置列入行政事業(yè)單位的“三定方案”中，配備素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部審計人員，招聘具有審計專業(yè)技能人才充實審計隊伍，加強審計力量。參照國家審計的有些做法，如審計程序、方法、對問題的定性及處理處罰等建立健全內(nèi)部審計制度，使內(nèi)部審計工作發(fā)揮更大的作用。
(二)加強財政審計監(jiān)督
財政監(jiān)督作為經(jīng)費管理的重要組成部分，是實施財政政策、規(guī)范財經(jīng)秩序的重要保證。在進一步健全財政監(jiān)督機制的基礎(chǔ)上，把工作重點放在完善政策、制度上，逐步實現(xiàn)監(jiān)督管理的規(guī)范化。財政部門的工作人員要以深化財政改革、加強和完善財政管理為中心，做到收入監(jiān)督與支出監(jiān)督并舉，專項檢查與日常監(jiān)督并重，開展定期的監(jiān)督檢查。在監(jiān)督環(huán)節(jié)上，重點加強對財政資金分配、使用和效益情況的監(jiān)督檢查，同時建立起財政部門、主管部門、資金使用單位、審計部門相互制約的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督機制，發(fā)揮監(jiān)督工作對財政運行的預(yù)警保障作用。
(三)強化對職務(wù)消費的控制管理
各單位要始終堅持適度從緊、量入為出的政策，采取切實有效的措施，運用科學(xué)方法管好“人、車、會、話”等重點支出項目，在日常工作中做到精簡和分離相結(jié)合，人為壓縮行政事業(yè)經(jīng)費開支。如：制定科學(xué)的小汽車管理辦法，節(jié)減汽車燃修費用開支;完善會議管理辦法，減少會議經(jīng)費開支;擴大政府采購范圍，不斷節(jié)約財政資金等。同時不斷探索，不斷完善對職務(wù)消費的控制管理。將職務(wù)消費劃定范圍，結(jié)合部門預(yù)算將消費支出具體到項目和人，不準(zhǔn)超越。消費額度定量化、貨幣化，將職務(wù)消費定量、定額化，包干到人，公開透明。既可以節(jié)約政府行政支出費用，提高職務(wù)消費的合規(guī)性，又有利于防腐倡廉。今后應(yīng)結(jié)合公務(wù)員gong資、福利制度的改革，逐步將個人職務(wù)消費部分(用車、通訊和與個人福利相關(guān)的消費)納入公務(wù)員薪酬中去，減少職務(wù)消費的公款支出比重，在此基礎(chǔ)上規(guī)范職務(wù)消費。
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇二
伴隨著嘉善房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，原來獨門獨戶的自我管理形式已被迅猛發(fā)展的城市物業(yè)集中管理所取代。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)，已逐漸成為房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。在物業(yè)管理過程中存在的問題也逐漸暴露，這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)的生存和發(fā)展。因此研究其解決問題的對策，有著重要的現(xiàn)實意義。本文列舉了我區(qū)的小區(qū)物業(yè)管理普遍存在的若干問題，并加以分析，最后，針對問題，對完善物業(yè)管理提出了若干建議。
1引言
隨著嘉善經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市開發(fā)進程的加快，房地產(chǎn)市場已成為嘉善縣的主導(dǎo)經(jīng)濟之一，不管是資歷深久的同心房地產(chǎn)公司還是新成立的幾家房產(chǎn)公司，都頗具實力，同時由房地產(chǎn)行業(yè)帶動的物業(yè)管理行業(yè)也逐漸形成規(guī)模，其效益日趨明顯。我縣的物業(yè)管理行業(yè)起步較晚，但發(fā)展較快。從1996年的第一家區(qū)物業(yè)管理公司成立至今，全縣已有物業(yè)管理公司10余家，從業(yè)人員300余人，實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)20余個，涉及住戶五萬余戶，物業(yè)管理工作經(jīng)過近十年的發(fā)展，取得了很大的進展。但是，也應(yīng)該看到在物業(yè)管理過程中存在的問題日益突出。近幾年，我縣物業(yè)管理公司與業(yè)主之間不斷發(fā)生的矛盾已經(jīng)成為大家關(guān)注的焦點。從物業(yè)公司亂收費、擅自停水停電到公共設(shè)施被侵占、公共維修基金被挪用、業(yè)主委員會成立難，大量物業(yè)糾紛紛至沓來。這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)生存和發(fā)展。因而，研究現(xiàn)階段我縣物業(yè)管理發(fā)展存在的問題及對策成為熱點問題。
2我區(qū)物業(yè)管理存在的若干問題
2.1物業(yè)管理收費難
一般來說，物業(yè)管理費除了合同約定的因提供物業(yè)管理而直接產(chǎn)生的費用，還包括物業(yè)管理企業(yè)所代辦的供暖費用、供熱水費用等。據(jù)統(tǒng)計，一般小區(qū)的物業(yè)收費率能達到75%，就屬于比較好的。但比如杜鵑小區(qū),不交、少交、欠交物業(yè)管理費已成為一種常見的現(xiàn)象，而作為業(yè)主拒交物業(yè)管理費的主要理由多為物業(yè)管理不到位，小區(qū)臟、亂、差；小區(qū)內(nèi)存在業(yè)主車輛丟失現(xiàn)象和內(nèi)配套設(shè)施不完備等。20xx年5月的浙南頻道曾經(jīng)報道過這樣一則新聞，嘉善縣的多個小區(qū)面臨著物業(yè)公司撤離、業(yè)主自主管理的局面，比如眾所周知的冬青里別墅小區(qū),由于所能收到的管理費不到四成，物業(yè)公司不得不作出了退出小區(qū)的決定。
2.2物業(yè)公司服務(wù)面狹窄
物業(yè)公司自身管理水平較低，開展和提供的服務(wù)項目單一，服務(wù)面狹窄。目前，我縣的物業(yè)公司僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供服務(wù)，而對居民住宅小區(qū),包括風(fēng)澤泗洲、東方名嘉、格林春天這幾個小區(qū)，也僅僅是提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容，其他一些特需服務(wù)項目基本沒有開展，如代接送小孩、代收水、電、暖氣費；代家政服務(wù)等等。
2.3物業(yè)公司員工素質(zhì)欠佳
一般的物業(yè)公司認為物業(yè)管理是簡單勞動，于是低薪聘請一些文化低、沒有接受過專門培訓(xùn)的人員上崗，著重表現(xiàn)在杜鵑小區(qū)，由于物業(yè)管理費的不到位，不得不低薪聘請下崗工人甚至退休工人！即使公司對員工培訓(xùn)，也還是停留在基本技能的初級階段，還未走向由勞動部門參與的社會化職業(yè)技能等級培訓(xùn)與鑒定。致使物業(yè)服務(wù)工作不到位，不按規(guī)范操作，從業(yè)人員流動性大、素質(zhì)低。例如，20xx年嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司的人員流動性達到60%。保安工作形式大于實質(zhì)，作用沒有真正發(fā)揮。表現(xiàn)為：重門崗，輕巡邏查看；重小區(qū)內(nèi)部安全，輕外圍防患；重治安問題，輕設(shè)施安全；重人員數(shù)量，輕人員素質(zhì)；重人員配置，輕崗位管理監(jiān)督；重對人的防患，輕對物的安全監(jiān)護。
2.4成立業(yè)主委員會工作滯后
目前，嘉善絕大部分小區(qū)雖然都成立了業(yè)主委員會，但都沒有形成和發(fā)揮業(yè)主與物業(yè)公司之間橋梁與紐帶的作用；服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作沒有真正地開展起來；對物業(yè)服務(wù)與公共財務(wù)的收支疏于監(jiān)督。同時，由于業(yè)主委員會自身缺乏對物業(yè)相關(guān)政策、規(guī)定的了解、理解和運用，致使物業(yè)公司單方面說了算，而業(yè)主委員會卻對物業(yè)的管理事項難以決策。
2.5業(yè)主對物業(yè)服務(wù)收費缺乏知情權(quán)
從嘉善的情況看，各物業(yè)管理公司都能做到明碼標(biāo)價收費，能在小區(qū)的醒目位置公示服務(wù)項目內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等，但對物業(yè)服務(wù)收費的收支情況，物業(yè)管理公司沒有按有關(guān)規(guī)定“每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。”侵犯了業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)管權(quán)。例如小區(qū)內(nèi)停車收費問題，此類糾紛主要由物業(yè)管理公司以維護小區(qū)管理秩序為由，自行或以業(yè)主物業(yè)委員會規(guī)定為由向擁有私家車的業(yè)主收取的小區(qū)車位費、道路維護費、進門費等。由于物業(yè)管理公司所收取的上述費用往往系自行制定而未經(jīng)過物價部門批準(zhǔn)，雖然有的經(jīng)過業(yè)主委員會同意，但是由于無相應(yīng)的法律、法規(guī)或規(guī)章為依據(jù)，因此爭議較大。
2.6個別業(yè)主過度強度個人利益
有個別業(yè)主過度強調(diào)個人的實用性利益而不顧社區(qū)整體外觀形象的共同維護。如：防盜鋼窗、空調(diào)等的安裝零亂；私占公共場所，擁堵通道；隨意丟棄堆放生活垃圾袋；寵物糞便隨處可見等。這些行為不僅增加了物業(yè)公司的工作難度和不應(yīng)有的工作量，而且破壞、影響了社區(qū)的整體美觀和社區(qū)的環(huán)境。
2.7其他問題
物業(yè)公司由小區(qū)全體業(yè)主共同選舉、公開招聘的規(guī)定沒有執(zhí)行。目前，嘉善各居民住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司都是前期物業(yè)由開發(fā)商代管，后期物業(yè)則是由開發(fā)商將原來分管物業(yè)的人員分離出去，重新注冊企業(yè)名稱、企業(yè)法人，成立新的物業(yè)管理企業(yè)來接管社區(qū)。不論是前期還是后期物業(yè)，都沒有通過市場公開競爭招標(biāo)，由全體業(yè)主自主選擇物業(yè)管理公司。致使物業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺少明細，欠缺可監(jiān)督性。
此外，由于房地產(chǎn)開發(fā)商的原因，小區(qū)分期建設(shè)及附屬配套工程未完全竣工而提前交房，一些配套設(shè)施如水、電、氣等工程不配套，造成物業(yè)公司開展工作困難，影響到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
另外，我省現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)收費辦法已滯后,有些內(nèi)容與國家新頒布實施的相關(guān)法規(guī)、政策規(guī)定不相一致。
3完善物業(yè)管理的若干建議
針對上述物業(yè)管理中存在的問題，根據(jù)自己的實際工作經(jīng)驗提出以下幾點建議：
3.1加強物業(yè)管理知識的宣傳
要加強對《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，使廣大業(yè)主明確自己的權(quán)利和義務(wù)，樹立“花錢買服務(wù)”的物業(yè)消費意識，明白不繳、少繳和欠繳物業(yè)管理費不僅損害了物業(yè)公司的利益，同時也損害了廣大業(yè)主的利益。同時，也應(yīng)堅持在日常的物業(yè)管理小區(qū)中利用不同宣傳的形式：如公告欄、宣傳欄等向業(yè)主進行宣傳，提高廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認識，讓業(yè)主知道交納物業(yè)管理費用是每個業(yè)主的法定義務(wù)，交費合理、拒交可恥；讓業(yè)主懂得不交、少交、欠交物業(yè)管理費，不僅損害了物業(yè)管理公司的合法權(quán)益，影響其正常的維修、養(yǎng)護、運行、管理，而且更重要的是損害了全體業(yè)主的合法權(quán)益。要對廣大業(yè)主動之以情、曉之以理，合理地解決這個問題。
3.2改變以往的收費態(tài)度和收費方式
態(tài)度，因而與業(yè)主的溝通、交流不是很暢通，導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)管理公司有意見而
不愿交納物業(yè)管理費。針對這一情況，物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)實際情況采取一些辦法，改變工作方式和收費態(tài)度。如：物業(yè)企業(yè)可在小區(qū)公告欄定期公布已繳業(yè)主的名單，起到督促未交業(yè)主盡快交納的作用；對極個別的拖欠較多、對整個小區(qū)物管費收繳工作影響較大的業(yè)主，物業(yè)企業(yè)可拿起法律武器進行起訴，以起到震懾教育作用；也可依靠業(yè)主委員會，以業(yè)主委員會名義發(fā)通知，宣傳繳納物管費是業(yè)主應(yīng)盡的職責(zé)。
3.3加強物業(yè)公司自身建設(shè)
加強物業(yè)管理公司自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)企業(yè)要努力為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，逐步擴大服務(wù)項目，不斷追求服務(wù)的精細度，注重對服務(wù)質(zhì)量的研究，加強對員工素質(zhì)的培養(yǎng)。通過企業(yè)的不斷努力，為管理小區(qū)營造了一個良好的生活環(huán)境，從而使廣大業(yè)主逐步接受“花錢買服務(wù)”方式。另外，物業(yè)企業(yè)還要提高管理水平，加強內(nèi)部管理，建章立制，規(guī)范行為準(zhǔn)則。收費時應(yīng)根據(jù)居民的不同情況，在物價部門制定的物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)幅度內(nèi)，與業(yè)主協(xié)商確定。對一些收入很低確實交不起物業(yè)費的貧困戶，應(yīng)給予減免政策并向其他業(yè)主公布，一方面解決了交不起物業(yè)費的貧困戶的困難，另一方面也起到和發(fā)揮了其他業(yè)主的監(jiān)督作用。物業(yè)管理公司應(yīng)在加強自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，調(diào)整內(nèi)部機制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到業(yè)主的認可和滿意。
3.4走“以人為本”的發(fā)展之路
物業(yè)管理的服務(wù)對象是人，物業(yè)管理的目標(biāo)之一是要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)要倡導(dǎo)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，在與業(yè)主的接觸和服務(wù)中要把人情味體現(xiàn)在每個細節(jié)中，注重對業(yè)主的感情投資，提高業(yè)主滿意度。物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。任何物業(yè)管理企業(yè)必須捕捉市場信息，突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念，將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護，為小區(qū)用戶營造一種高品位的生活氣氛，引導(dǎo)一種全新的生活方式，推行“零缺陷”服務(wù)的理念。
3.5成立業(yè)主委員會
明確業(yè)主委員會是業(yè)主欠費追償?shù)闹黧w，物業(yè)企業(yè)是具體執(zhí)行人。由于物業(yè)企業(yè)自討欠費，既是運動員又想當(dāng)自己工作的裁判員，業(yè)主很難接受和理解。因此，業(yè)主欠費，作為業(yè)主代表、作為物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督人的業(yè)主委員會應(yīng)發(fā)揮其作用，站在公平的角度處理問題。
3.6應(yīng)與開發(fā)公司辦理好交接手續(xù)
物業(yè)企業(yè)要與開發(fā)公司辦理好房產(chǎn)交接。為避免在業(yè)主入住后房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，引起糾紛，在與開發(fā)公司辦理房產(chǎn)交接時，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對有問題的房產(chǎn)，要在開發(fā)公司處理完畢后再接管；特殊情況下，可讓開發(fā)公司留下足夠的保證金，確保物業(yè)管理公司具有對該房產(chǎn)的修復(fù)能力，以利于今后的物業(yè)管理。
3.7開設(shè)物業(yè)服務(wù)的公開競爭市場
為保證業(yè)主自主選舉權(quán)和物業(yè)企業(yè)完全的市場競爭，所有的物業(yè)服務(wù)項目都必須通過公開招標(biāo)，由業(yè)主委員會經(jīng)過全體業(yè)主意見調(diào)查，選定本社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檔次，制定招標(biāo)條件并公開發(fā)布招標(biāo)公告。物業(yè)公司按投標(biāo)條件進行公開競爭招標(biāo)，中標(biāo)后的物業(yè)公司到業(yè)主社區(qū)發(fā)布公告，讓全體業(yè)主透徹了解中標(biāo)物業(yè)公司的基本情況及服務(wù)內(nèi)容。
3.8及時修改完善現(xiàn)有的物業(yè)管理規(guī)則
近幾年國家陸續(xù)頒布了相關(guān)法律和政策規(guī)定，而我省現(xiàn)行的物業(yè)管理規(guī)則仍是省物價局、省建委20xx年制定的，在近六年來的執(zhí)行當(dāng)中，現(xiàn)行物業(yè)收費管理規(guī)定有不少地方與國家新頒布實施的法規(guī)、政策規(guī)定不協(xié)調(diào)或矛盾。因此，省上必須盡早修改和出臺與之相配套的物業(yè)管理服務(wù)收費辦法。同時，在制定物業(yè)管理收費時，應(yīng)將現(xiàn)在的“合理公開、與產(chǎn)權(quán)使用人的承受能力相適應(yīng)”，改變?yōu)椤昂侠砉_、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)”，這樣才能更符合市場經(jīng)濟原則，更符合質(zhì)價相符原則。
嘉善小區(qū)物業(yè)管理存在的這些問題，正是全社會物業(yè)管理行業(yè)的折射，它同時涉及到多個部門，等待著各相關(guān)部門的共同關(guān)注、協(xié)調(diào)和解決。物業(yè)服務(wù)關(guān)乎千萬百姓的日常生活和切身利益，把物業(yè)的這些問題理清楚、解決好，將有力地促進我縣物業(yè)服務(wù)的健康發(fā)展，推動和諧社會的構(gòu)建。因此需要我們作出更進一步的努力。
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行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇三
目錄
摘要
abstract
第一章緒論
第一節(jié)選題背景與意義
一、選題背景
二、選題的意義
第二節(jié)研究方法與研究框架
一、研究方法
二、研究框架
第三節(jié)研究內(nèi)容與創(chuàng)新點
一、本文研究的主要內(nèi)容
二、創(chuàng)新點
第二章文獻綜述與研究的理論基礎(chǔ)
第一節(jié)文獻綜述
一、旅游管理體制中的政府主導(dǎo)和市場主導(dǎo)問題研究
二、旅游公共服務(wù)的研究
三、旅游行業(yè)協(xié)會等社會中介組織發(fā)展的研究
四、旅游行政管理體制改革的研究
第二節(jié)研究的理論基礎(chǔ)
第三章旅游城市行政管理體制現(xiàn)狀與問題
第一節(jié)旅游城市分類與旅游行政管理
一、旅游城市分類
二、旅游行政管理職能
第二節(jié)旅游行政管理體制的發(fā)展歷程
第三節(jié)旅游行政管理的發(fā)展趨勢
第四節(jié)政府職能履行基本概況
一、制訂法律法規(guī)
二、制定旅游發(fā)展規(guī)劃
三、規(guī)范旅游市場
四、保護和開發(fā)旅游資源
五、提供公共服務(wù)
六、政府資金投入
第五節(jié)政府職能履行存在的主要問題
一、條塊分割的旅游管理體制制約了政府職能的有效發(fā)揮
二、以行政手段取代市場調(diào)控
三、權(quán)利不清晰
四、反應(yīng)滯后市場
第四章旅游城市行政管理體制優(yōu)化對策
第一節(jié)旅游行政管理體制優(yōu)化路徑
一、杭州市旅游發(fā)展總體概況
二、杭州旅游行政管理部門機構(gòu)設(shè)置
第二節(jié)旅游城市行政管理體制優(yōu)化對策
一、樹立旅游城市行政管理體制的新理念
二、旅游城市行政管理體制優(yōu)化設(shè)計
三、引入城市旅游行政管理新機制
四、旅游城市行政管理體制中的職能優(yōu)化對策
第五章結(jié)論與展望
參考文獻
致謝
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇四
題目
我國中小企業(yè)績效管理中存在的問題及對策
一、選題的目的、意義(理論、現(xiàn)實)和國內(nèi)外研究概況
績效管理是企業(yè)人力資源的風(fēng)向標(biāo)，有什么樣的績效管理，就會有什么樣的員工績效?？冃Ч芾硎枪芾碚邔T工在企業(yè)運行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進行定期的考查和評估，同時和員工就所要現(xiàn)實的目標(biāo)互相溝通，達成共識的一種正式的系統(tǒng)化行為。其過程就是一種信息獲得和應(yīng)用的過程，它采用科學(xué)的方法，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)在一定的時間周期和評估范圍對部門及員工的工作績效，作出客觀、公正的考核、評估，并根據(jù)評估結(jié)果修正部門和員工工作目標(biāo)中出現(xiàn)的偏差，對部門和員工作出各種必要的獎懲及相關(guān)的培訓(xùn)活動，以此建立起激勵與約束機制，促進其經(jīng)營管理的改善，從而達到合理開發(fā)和充分利用人力資源，增加部門凝聚力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的，最終實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。在我國人數(shù)在20xx人以下，資產(chǎn)低于四個億，銷售收入少于要在三個億的企業(yè)被定義為中小企業(yè)，許多中小企業(yè)的績效管理系統(tǒng)與戰(zhàn)略相分離，不符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的要求，在管理和控制中未充分體現(xiàn)企業(yè)的長期利益，難于促進戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。隨著近年來績效管理逐漸被國內(nèi)企業(yè)所重視，很多企業(yè)想通過良好的績效管理來提升公司的整體業(yè)績，幾乎每一位管理員都知道績效管理的重要性，但是，只有很少一部分企業(yè)的績效管理是有效。在許多中小企業(yè)實施績效上走進了誤區(qū)，把績效考評的主要目的均基于加薪，發(fā)放年終獎金等人事決策的需要。而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的，評估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、用人決策、薪酬管理等多項目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，致使企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢大大下降。
(一)國外的研究現(xiàn)狀
美英公司的中小企業(yè)經(jīng)營管理人才管理模式主要依靠外部的市場體系人才進行激勵、約束及監(jiān)督，管理人員的選擇本身也是市場行為，流動性較大。這種模式下，對企業(yè)經(jīng)營管理人才的激勵，約束和監(jiān)督，主要依賴于企業(yè)運作的高度透明和外部完善的法治環(huán)境。英美模式管理有其合理性。管理者與員工各盡其職，有利于經(jīng)營者集中精力，搞好經(jīng)營，有利于保持經(jīng)營者的工作熱情和創(chuàng)新力，促使公司得以發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理人才的薪酬與貢獻和市場緊密掛鉤，報酬方式比較豐富，這使得英美管理模式下的薪酬制度的激勵效果較好，能充分地調(diào)動管理人員的積極性。然而，美國企業(yè)高提拔、高獎勵、高刺激的管理方式在一定程度上也帶來負面影響。短期行為現(xiàn)象甚為嚴(yán)重，許多年輕人工作不到一年就更換了五、六次工作，這種現(xiàn)象打亂了公司的長期培訓(xùn)計劃，影響了公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施。而且隨著收入差距的不斷加大，普通員工的流失率也在節(jié)節(jié)攀升，公司的經(jīng)營效率必然會受到不同程度的影響。還有，任意的就業(yè)政策也給許多員工帶來了嚴(yán)重的不安全感，降低了他們對企業(yè)的忠誠度;勞資對抗、決策權(quán)的過度集中也顯示出較大的弊病。
(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
目前，對我國中小企業(yè)而言，在績效管理的認識上形成兩種兩級分化的認識，一是不少企業(yè)對績效管理不夠重視，認為績效管理是無用的;另一個是很多企業(yè)把績效管理當(dāng)做企業(yè)制勝的“法寶”，甚至不惜花費巨大代價自己設(shè)計或邀請咨詢公司來開發(fā)適合本企業(yè)的績效管理體系。然而，與所期望大的不同，在實踐中企業(yè)或多或少都覺得績效管理的推行受到了重重的阻礙，如績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié);只注重績效考核，輕視績效管理;績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué);忽視員工的參與和溝通等問題，績效管理成果收效甚微，成為人力資源管理中一個最讓人頭疼的環(huán)節(jié)。
二、本課題的理論依據(jù)、研究內(nèi)容和研究方法、步驟及進度安排
績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。所以必需正確理解企業(yè)績效管理工作的內(nèi)涵，績效管理是雙向的管理活動;從管理主體來看，績效管理是管理者和員工共同進行的活動。從管理客體上看，績效管理通過績效計劃、實施、評估、反饋、激勵、培訓(xùn)等過程，來實現(xiàn)對員工工作行為的控制和對員工工作產(chǎn)出結(jié)果的管理。績效管理并非是簡單地對員工工作結(jié)果的評估，也并非是評估一次就可以判定最終結(jié)果的活動，它是周期性、持續(xù)性的活動?？冃Ч芾砭哂胸S富的理論內(nèi)涵和完善的理論基礎(chǔ)體系。將績效管理的理論基礎(chǔ)體系劃分為一般理論基礎(chǔ)和直接基礎(chǔ)兩個層次。其中控制論、系統(tǒng)論、信息論是績效管理的一般理論基礎(chǔ)。工作分析、目標(biāo)管理、目標(biāo)設(shè)置與目標(biāo)一致理論、激勵理論、成本收益理論、組織公平感理論等與績效管理密切相關(guān)，成為績效管理的直接理論。
(一)目前我國中小企業(yè)在績效管理中仍舊出現(xiàn)的問題
(二)找出出現(xiàn)問題的根源和解決問題的方法
(三)借鑒國內(nèi)外在績效管理較為出色的企業(yè)管理方式，結(jié)合實際，提出建議。
進度安排：
(一)寫作提綱20xx-1-10完成
(二)論文初稿20xx-1-15完成
(三)論文定稿20xx-3-15完成
三、本課題的重點、難點，預(yù)期結(jié)果和成果形式
績效，是一個組織的生命線。組織的一切活動目的就是為了該組織的績效。在現(xiàn)實生活中，幾乎所有單位每年都在進行著某種形式的績效考核?？冃Э己艘殉蔀槲覈骷壗M織例行管理的重要部分。然而，績效考核的實踐操作效果與理論價值之間存在著明顯的背離現(xiàn)象。而且這種背離在各個組織中還具有相當(dāng)大的普遍性。從傳統(tǒng)績效考核到現(xiàn)代績效管理是人力資源管理理念的深刻變革，即管理思想上從科學(xué)管理發(fā)展到人本管理，管理手段上從行政約束發(fā)展到溝通激勵，管理基點上從結(jié)果管理發(fā)展到過程管理，并在此基礎(chǔ)上提出了建立全面績效管理體系的觀點。企業(yè)的績效活動應(yīng)早已從輔助性、事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)層面，提升到了獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略層面，一切的管理活動都圍繞著績效而展開。
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行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇五
伴隨著嘉善房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，原來獨門獨戶的自我管理形式已被迅猛發(fā)展的城市物業(yè)集中管理所取代。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)，已逐漸成為房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。在物業(yè)管理過程中存在的問題也逐漸暴露，這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)的生存和發(fā)展。因此研究其解決問題的對策，有著重要的現(xiàn)實意義。本文列舉了我區(qū)的小區(qū)物業(yè)管理普遍存在的若干問題，并加以分析，最后，針對問題，對完善物業(yè)管理提出了若干建議。
隨著嘉善經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市開發(fā)進程的加快，房地產(chǎn)市場已成為嘉善縣的主導(dǎo)經(jīng)濟之一，不管是資歷深久的同心房地產(chǎn)公司還是新成立的幾家房產(chǎn)公司，都頗具實力，同時由房地產(chǎn)行業(yè)帶動的物業(yè)管理行業(yè)也逐漸形成規(guī)模，其效益日趨明顯。我縣的物業(yè)管理行業(yè)起步較晚，但發(fā)展較快。從1996年的第一家區(qū)物業(yè)管理公司成立至今，全縣已有物業(yè)管理公司10余家，從業(yè)人員300余人，實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)20余個，涉及住戶五萬余戶，物業(yè)管理工作經(jīng)過近十年的發(fā)展，取得了很大的進展。但是，也應(yīng)該看到在物業(yè)管理過程中存在的問題日益突出。近幾年，我縣物業(yè)管理公司與業(yè)主之間不斷發(fā)生的矛盾已經(jīng)成為大家關(guān)注的焦點。從物業(yè)公司亂收費、擅自停水停電到公共設(shè)施被侵占、公共維修基金被挪用、業(yè)主委員會成立難，大量物業(yè)糾紛紛至沓來。這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)生存和發(fā)展。因而，研究現(xiàn)階段我縣物業(yè)管理發(fā)展存在的問題及對策成為熱點問題。
2.1物業(yè)管理收費難
一般來說，物業(yè)管理費除了合同約定的因提供物業(yè)管理而直接產(chǎn)生的費用，還包括物業(yè)管理企業(yè)所代辦的供暖費用、供熱水費用等。據(jù)統(tǒng)計，一般小區(qū)的物業(yè)收費率能達到75%，就屬于比較好的。但比如杜鵑小區(qū),不交、少交、欠交物業(yè)管理費已成為一種常見的現(xiàn)象，而作為業(yè)主拒交物業(yè)管理費的主要理由多為物業(yè)管理不到位，小區(qū)臟、亂、差；小區(qū)內(nèi)存在業(yè)主車輛丟失現(xiàn)象和內(nèi)配套設(shè)施不完備等。2006年5月的浙南頻道曾經(jīng)報道過這樣一則新聞，嘉善縣的多個小區(qū)面臨著物業(yè)公司撤離、業(yè)主自主管理的局面，比如眾所周知的冬青里別墅小區(qū),由于所能收到的管理費不到四成，物業(yè)公司不得不作出了退出小區(qū)的決定。
2.2物業(yè)公司服務(wù)面狹窄
物業(yè)公司自身管理水平較低，開展和提供的服務(wù)項目單一，服務(wù)面狹窄。目前，我縣的物業(yè)公司僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供服務(wù)，而對居民住宅小區(qū),包括風(fēng)澤泗洲、東方名嘉、格林春天這幾個小區(qū)，也僅僅是提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容，其他一些特需服務(wù)項目基本沒有開展，如代接送小孩、代收水、電、暖氣費；代家政服務(wù)等等。
2.3物業(yè)公司員工素質(zhì)欠佳
一般的物業(yè)公司認為物業(yè)管理是簡單勞動，于是低薪聘請一些文化低、沒有接受過專門培訓(xùn)的人員上崗，著重表現(xiàn)在杜鵑小區(qū)，由于物業(yè)管理費的不到位，不得不低薪聘請下崗工人甚至退休工人！即使公司對員工培訓(xùn)，也還是停留在基本技能的初級階段，還未走向由勞動部門參與的社會化職業(yè)技能等級培訓(xùn)與鑒定。致使物業(yè)服務(wù)工作不到位，不按規(guī)范操作，從業(yè)人員流動性大、素質(zhì)低。例如，2006年嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司的人員流動性達到60%。保安工作形式大于實質(zhì)，作用沒有真正發(fā)揮。表現(xiàn)為：重門崗，輕巡邏查看；重小區(qū)內(nèi)部安全，輕外圍防患；重治安問題，輕設(shè)施安全；重人員數(shù)量，輕人員素質(zhì)；重人員配置，輕崗位管理監(jiān)督；重對人的防患，輕對物的安全監(jiān)護。
2.4成立業(yè)主委員會工作滯后
目前，嘉善絕大部分小區(qū)雖然都成立了業(yè)主委員會，但都沒有形成和發(fā)揮業(yè)主與物業(yè)公司之間橋梁與紐帶的作用；服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作沒有真正地開展起來；對物業(yè)服務(wù)與公共財務(wù)的收支疏于監(jiān)督。同時，由于業(yè)主委員會自身缺乏對物業(yè)相關(guān)政策、規(guī)定的了解、理解和運用，致使物業(yè)公司單方面說了算，而業(yè)主委員會卻對物業(yè)的管理事項難以決策。
2.5業(yè)主對物業(yè)服務(wù)收費缺乏知情權(quán)
從嘉善的情況看，各物業(yè)管理公司都能做到明碼標(biāo)價收費，能在小區(qū)的醒目位置公示服務(wù)項目內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等，但對物業(yè)服務(wù)收費的收支情況，物業(yè)管理公司沒有按有關(guān)規(guī)定“每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督?！鼻址噶藰I(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)管權(quán)。例如小區(qū)內(nèi)停車收費問題，此類糾紛主要由物業(yè)管理公司以維護小區(qū)管理秩序為由，自行或以業(yè)主物業(yè)委員會規(guī)定為由向擁有私家車的業(yè)主收取的小區(qū)車位費、道路維護費、進門費等。由于物業(yè)管理公司所收取的上述費用往往系自行制定而未經(jīng)過物價部門批準(zhǔn)，雖然有的經(jīng)過業(yè)主委員會同意，但是由于無相應(yīng)的法律、法規(guī)或規(guī)章為依據(jù)，因此爭議較大。
2.6個別業(yè)主過度強度個人利益
有個別業(yè)主過度強調(diào)個人的實用性利益而不顧社區(qū)整體外觀形象的共同維護。如：防盜鋼窗、空調(diào)等的安裝零亂；私占公共場所，擁堵通道；隨意丟棄堆放生活垃圾袋；寵物糞便隨處可見等。這些行為不僅增加了物業(yè)公司的工作難度和不應(yīng)有的工作量，而且破壞、影響了社區(qū)的整體美觀和社區(qū)的環(huán)境。
2.7其他問題
物業(yè)公司由小區(qū)全體業(yè)主共同選舉、公開招聘的規(guī)定沒有執(zhí)行。目前，嘉善各居民住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司都是前期物業(yè)由開發(fā)商代管，后期物業(yè)則是由開發(fā)商將原來分管物業(yè)的人員分離出去，重新注冊企業(yè)名稱、企業(yè)法人，成立新的物業(yè)管理企業(yè)來接管社區(qū)。不論是前期還是后期物業(yè)，都沒有通過市場公開競爭招標(biāo)，由全體業(yè)主自主選擇物業(yè)管理公司。致使物業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺少明細，欠缺可監(jiān)督性。
此外，由于房地產(chǎn)開發(fā)商的原因，小區(qū)分期建設(shè)及附屬配套工程未完全竣工而提前交房，一些配套設(shè)施如水、電、氣等工程不配套，造成物業(yè)公司開展工作困難，影響到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
另外，我省現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)收費辦法已滯后,有些內(nèi)容與國家新頒布實施的相關(guān)法規(guī)、政策規(guī)定不相一致。
針對上述物業(yè)管理中存在的問題，根據(jù)自己的實際工作經(jīng)驗提出以下幾點建議：
3.1加強物業(yè)管理知識的宣傳
要加強對《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，使廣大業(yè)主明確自己的權(quán)利和義務(wù)，樹立“花錢買服務(wù)”的物業(yè)消費意識，明白不繳、少繳和欠繳物業(yè)管理費不僅損害了物業(yè)公司的利益，同時也損害了廣大業(yè)主的利益。同時，也應(yīng)堅持在日常的物業(yè)管理小區(qū)中利用不同宣傳的形式：如公告欄、宣傳欄等向業(yè)主進行宣傳，提高廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認識，讓業(yè)主知道交納物業(yè)管理費用是每個業(yè)主的法定義務(wù)，交費合理、拒交可恥；讓業(yè)主懂得不交、少交、欠交物業(yè)管理費，不僅損害了物業(yè)管理公司的合法權(quán)益，影響其正常的維修、養(yǎng)護、運行、管理，而且更重要的是損害了全體業(yè)主的合法權(quán)益。要對廣大業(yè)主動之以情、曉之以理，合理地解決這個問題。
3.2改變以往的收費態(tài)度和收費方式
態(tài)度，因而與業(yè)主的溝通、交流不是很暢通，導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)管理公司有意見而
不愿交納物業(yè)管理費。針對這一情況，物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)實際情況采取一些辦法，改變工作方式和收費態(tài)度。如：物業(yè)企業(yè)可在小區(qū)公告欄定期公布已繳業(yè)主的名單，起到督促未交業(yè)主盡快交納的作用；對極個別的拖欠較多、對整個小區(qū)物管費收繳工作影響較大的業(yè)主，物業(yè)企業(yè)可拿起法律武器進行起訴，以起到震懾教育作用；也可依靠業(yè)主委員會，以業(yè)主委員會名義發(fā)通知，宣傳繳納物管費是業(yè)主應(yīng)盡的職責(zé)。
3.3加強物業(yè)公司自身建設(shè)
加強物業(yè)管理公司自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)企業(yè)要努力為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，逐步擴大服務(wù)項目，不斷追求服務(wù)的精細度，注重對服務(wù)質(zhì)量的研究，加強對員工素質(zhì)的培養(yǎng)。通過企業(yè)的不斷努力，為管理小區(qū)營造了一個良好的生活環(huán)境，從而使廣大業(yè)主逐步接受“花錢買服務(wù)”方式。另外，物業(yè)企業(yè)還要提高管理水平，加強內(nèi)部管理，建章立制，規(guī)范行為準(zhǔn)則。收費時應(yīng)根據(jù)居民的不同情況，在物價部門制定的物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)幅度內(nèi)，與業(yè)主協(xié)商確定。對一些收入很低確實交不起物業(yè)費的貧困戶，應(yīng)給予減免政策并向其他業(yè)主公布，一方面解決了交不起物業(yè)費的貧困戶的困難，另一方面也起到和發(fā)揮了其他業(yè)主的監(jiān)督作用。物業(yè)管理公司應(yīng)在加強自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，調(diào)整內(nèi)部機制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到業(yè)主的認可和滿意。
3.4走“以人為本”的發(fā)展之路
物業(yè)管理的服務(wù)對象是人，物業(yè)管理的目標(biāo)之一是要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)要倡導(dǎo)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，在與業(yè)主的接觸和服務(wù)中要把人情味體現(xiàn)在每個細節(jié)中，注重對業(yè)主的感情投資，提高業(yè)主滿意度。物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。任何物業(yè)管理企業(yè)必須捕捉市場信息，突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念，將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護，為小區(qū)用戶營造一種高品位的生活氣氛，引導(dǎo)一種全新的生活方式，推行“零缺陷”服務(wù)的理念。
3.5成立業(yè)主委員會
明確業(yè)主委員會是業(yè)主欠費追償?shù)闹黧w，物業(yè)企業(yè)是具體執(zhí)行人。由于物業(yè)企業(yè)自討欠費，既是運動員又想當(dāng)自己工作的裁判員，業(yè)主很難接受和理解。因此，業(yè)主欠費，作為業(yè)主代表、作為物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督人的業(yè)主委員會應(yīng)發(fā)揮其作用，站在公平的角度處理問題。
3.6應(yīng)與開發(fā)公司辦理好交接手續(xù)
物業(yè)企業(yè)要與開發(fā)公司辦理好房產(chǎn)交接。為避免在業(yè)主入住后房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，引起糾紛，在與開發(fā)公司辦理房產(chǎn)交接時，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對有問題的房產(chǎn)，要在開發(fā)公司處理完畢后再接管；特殊情況下，可讓開發(fā)公司留下足夠的保證金，確保物業(yè)管理公司具有對該房產(chǎn)的修復(fù)能力，以利于今后的物業(yè)管理。
3.7開設(shè)物業(yè)服務(wù)的公開競爭市場
為保證業(yè)主自主選舉權(quán)和物業(yè)企業(yè)完全的市場競爭，所有的物業(yè)服務(wù)項目都必須通過公開招標(biāo)，由業(yè)主委員會經(jīng)過全體業(yè)主意見調(diào)查，選定本社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檔次，制定招標(biāo)條件并公開發(fā)布招標(biāo)公告。物業(yè)公司按投標(biāo)條件進行公開競爭招標(biāo)，中標(biāo)后的物業(yè)公司到業(yè)主社區(qū)發(fā)布公告，讓全體業(yè)主透徹了解中標(biāo)物業(yè)公司的基本情況及服務(wù)內(nèi)容。
3.8及時修改完善現(xiàn)有的物業(yè)管理規(guī)則
近幾年國家陸續(xù)頒布了相關(guān)法律和政策規(guī)定，而我省現(xiàn)行的物業(yè)管理規(guī)則仍是省物價局、省建委2000年制定的，在近六年來的執(zhí)行當(dāng)中，現(xiàn)行物業(yè)收費管理規(guī)定有不少地方與國家新頒布實施的法規(guī)、政策規(guī)定不協(xié)調(diào)或矛盾。因此，省上必須盡早修改和出臺與之相配套的物業(yè)管理服務(wù)收費辦法。同時，在制定物業(yè)管理收費時，應(yīng)將現(xiàn)在的“合理公開、與產(chǎn)權(quán)使用人的承受能力相適應(yīng)”，改變?yōu)椤昂侠砉_、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)”，這樣才能更符合市場經(jīng)濟原則，更符合質(zhì)價相符原則。
嘉善小區(qū)物業(yè)管理存在的這些問題，正是全社會物業(yè)管理行業(yè)的折射，它同時涉及到多個部門，等待著各相關(guān)部門的共同關(guān)注、協(xié)調(diào)和解決。物業(yè)服務(wù)關(guān)乎千萬百姓的日常生活和切身利益，把物業(yè)的這些問題理清楚、解決好，將有力地促進我縣物業(yè)服務(wù)的健康發(fā)展，推動和諧社會的構(gòu)建。因此需要我們作出更進一步的努力。
[1] 王貴嶺.《物業(yè)管理》.中國物價出版社.2003年10月。
[2] 蔣義宏.淺析成熟的物業(yè)管理模式.《現(xiàn)代物業(yè)》.現(xiàn)代物業(yè)雜志社.2007年1月。
[3]涂振.《業(yè)主自治是物業(yè)管理的基礎(chǔ)》.合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版) .2006年9月。
[4] 許海峰.《物業(yè)管理》.廣東人民出版社.2004年6月。
[5] 王荷.物業(yè)管理公司資源的經(jīng)營[j].住宅與房地產(chǎn)[c].2006年8月。
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇六
驀然回首,學(xué)校生活都成了過往,畢業(yè)在即，回顧這三年，自己的學(xué)習(xí)能力有了進一步的提高，自我約束能力也有明顯的增強，生活的自主能力也有了進一步提高，并且對人生觀，價值觀，世界觀都有了更深的認識，行政管理畢業(yè)鑒定。為此，我為自己三年的學(xué)習(xí)成果在這即將畢業(yè)的時刻，做自我鑒定如下：
大學(xué)是人生的向往殿堂，是人生積累知識的寶庫。從剛跨入大學(xué)時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然，角色的轉(zhuǎn)換，使我更加認識到，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)，而自己通過三年的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)，不僅在提高自身專業(yè)文化素養(yǎng)的同時，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，立志從里到外用知識的力量全副武裝自己，以有較強的適應(yīng)力以及對待生活的樂觀態(tài)度，把自己所學(xué)回饋給社會，實現(xiàn)自己的人生價值。
品德是決定一個人價值的先決條件。我始終認為，一個人的品行決定了這個人所走的路，還有就是能走多遠，所以說，品格素養(yǎng)的培養(yǎng)是非常重要的，在追求人格深化的同時，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。有堅定的政治方向.熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,積極向黨組織靠攏，遵紀(jì)守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學(xué),樂于助人.并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動，同時還參加荊楚理工學(xué)院第一屆黨校培訓(xùn)，并且順利結(jié)業(yè)，對自己人生價值觀產(chǎn)生很大影響，畢業(yè)鑒定《行政管理畢業(yè)鑒定》。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德，現(xiàn)在我理解，幫助他人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多東西，有精神的，當(dāng)然也有物質(zhì)的，幫助別人的同時也是在幫助自己。我很高興能在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手，當(dāng)然這其中包括我的老師，很感謝他們!現(xiàn)在才領(lǐng)悟到：與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責(zé)任。
在學(xué)習(xí)方面，成績不是非常好，但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我剛進大學(xué)時，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學(xué)仍需努力認真的學(xué)習(xí)?？吹街車耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí)，我也打消了初衷，開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節(jié)課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會“方法”，做事情的方法。在學(xué)習(xí)時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進步，我不只是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，我認為這對于將來很重要。
社會實踐能力有了很大提高。在大學(xué)期間，我參加了一些校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認識到更多的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機會，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長處，認清自己的短處。
在生活方面，因為我是在農(nóng)村長大的，家里本身就不是很富裕，所以父母給的生活費就不是很多，一個月的伙食還有學(xué)習(xí)用品下來就剩下不了多少，所以我本著能節(jié)儉就節(jié)儉，不該話的地方絕對不會亂花一分錢，雖然知道這有點艱苦，但我很感謝父母，他們沒有慣著我，我要什么給什么，這也讓我養(yǎng)成了勤儉的好習(xí)慣，我想在我踏入社會是他將會是我一人的財富。
個人認為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優(yōu)點缺點，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優(yōu)缺點，給自己一個準(zhǔn)確的自我定位，以更明朗的認識自我。
我的性格有些雙重性，有些內(nèi)向，又有些開朗、活潑。積極向上
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇七
2、國家級新區(qū)行政管理體制比較研究
3、行政管理與民主參與問題的相關(guān)分析
4、現(xiàn)代行政管理本科專業(yè)人才需求調(diào)研分析——以廣州市為例
5、實現(xiàn)企業(yè)行政管理精細化的思路與對策
6、論我國知識產(chǎn)權(quán)行政管理體制的完善
7、行政文化建設(shè)與行政管理現(xiàn)代化研究
8、地方政府行政管理創(chuàng)新問題研究
9、論省聯(lián)社淡出行政管理的改革方向
10、我國海洋行政管理體制及其改革——兼論海洋行政主管部門的機構(gòu)性質(zhì)
11、論我國地方海洋行政管理體制的優(yōu)化
12、新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑
13、打造新型政府,積極適應(yīng)行政管理新模式——基于“移動互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式的探析
14、云南省自然保護區(qū)行政管理體制改革研究
15、基層工商行政管理部門職能轉(zhuǎn)變的現(xiàn)狀及對策研究
16、國家公園行政管理體制研究
17、我國工商行政管理協(xié)同治理機制研究
18、我國行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)中學(xué)科與職業(yè)關(guān)系研究
19、行政管理人員綜合素質(zhì)模糊評判——以高等院校為例
20、地方政府糧食行政管理部門職能轉(zhuǎn)變研究
21、國家工商行政管理總局關(guān)于廢止和修改部分工商行政管理規(guī)章的決定
22、中國—馬來西亞欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)行政管理體制創(chuàng)新研究
23、國有企業(yè)行政管理人員績效管理研究
24、當(dāng)前我國監(jiān)獄行政管理體制運行困境及改革研究
25、企業(yè)行政管理現(xiàn)狀和創(chuàng)新舉措探討
26、關(guān)于提升科研行政管理水平的思考
27、論現(xiàn)代政府治理環(huán)境下的行政管理法制化建設(shè)
28、植物新品種行政管理體制改革研究
29、工商行政管理市場監(jiān)管研究
30、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理的挑戰(zhàn)、機遇和發(fā)展策略
31、政府職能轉(zhuǎn)變下高校行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的思考
32、治理理論視域下中國港口行政管理體制研究
33、行政管理體制垂直模式與屬地模式效能比較——以安全生產(chǎn)監(jiān)督為例
34、基于行政管理的規(guī)劃許可分類
35、我國企業(yè)行政管理中存在的問題及對策研究
36、旅游城市行政管理體制優(yōu)化對策研究
37、淺析現(xiàn)代企業(yè)行政管理現(xiàn)狀
38、中國港口行政管理體制改革的回溯性研究
39、西安市城市房屋使用安全管理條例
40、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政管理體制的幾點思考
41、大部制下交通運輸行政管理體制改革研究
42、淺論中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制改革
43、工商行政管理部門在新商事登記制度中的職能定位研究
44、湖南省工商行政管理機關(guān)推進社會治理研究
45、中國古代國家治理觀念的漢代“黃老”展觀——《淮南子》行政管理思想論綱
46、電子政務(wù)在行政管理中的價值及作用研究
47、淺析行政管理中的人力資源管理
48、構(gòu)建集中統(tǒng)一的知識產(chǎn)權(quán)行政管理體制
49、對失信企業(yè)應(yīng)采取哪些協(xié)同監(jiān)管措施
50、企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革建議
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇八
后勤服務(wù)視角下的高校行政管理部門，不僅肩負著科研和教學(xué)的重任，還承擔(dān)著學(xué)校后勤服務(wù)和管理的職能。
現(xiàn)階段，我國高校教育事業(yè)的發(fā)展推動了行政管理體制的改革，行政管理高校后勤工作面臨著巨大的困難，而后勤行政管理部門屬于學(xué)校的樞紐，起著協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用，因此，只有構(gòu)建“以人為本”的高校行政管理體系，才能提高后勤行政管理的質(zhì)量。
一、“以人為本”的高校行政管理理念
“以人為本”的高校行政管理理念，是以“為廣大師生服務(wù)”為宗旨的，也是國家對教育事業(yè)發(fā)展的新要求，對我國政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展都具有深遠的影響。
在傳統(tǒng)的管理模式下，高校行政管理理念落后，嚴(yán)重忽視了廣大師生的主體作用，導(dǎo)致行政機構(gòu)臃腫，管理人員工作效率低下，后勤服務(wù)質(zhì)量得不到有效保障，嚴(yán)重影響了教學(xué)科研工作的開展。
因此，只有對高校后勤行政管理體系進行優(yōu)化和改革，貫徹“以人為本”的管理理念，將服務(wù)教學(xué)、教師和學(xué)生當(dāng)作首要任務(wù)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，才能為高校各項工作的開展提供保障，促進我國教育事業(yè)的發(fā)展。
二、高校后勤工作開展面臨的困境
1.后勤行政管理理念滯后。
在傳統(tǒng)管理因素的制約下，武漢某高校的后勤行政管理理念落后，過分強調(diào)行政職能，管理固定化、呆板化，強硬的政治管理導(dǎo)致后勤行政管理缺乏陽光性，阻礙了高校后勤行政管理的發(fā)展，導(dǎo)致高校后勤服務(wù)無法跟上時代發(fā)展的步伐，影響了教育教學(xué)活動的開展。
2.后勤服務(wù)保障功能低下。
高校教育教學(xué)的主要目的是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，科研教學(xué)是學(xué)校工作的核心內(nèi)容，后勤服務(wù)則是為科研教學(xué)做準(zhǔn)備的。
近年來，武漢某高校的招生規(guī)模逐漸擴大，學(xué)生對學(xué)校的設(shè)施和服務(wù)要求卻來越高，但是學(xué)校只重視科研教學(xué)工作，后勤工作邊緣化，后勤服務(wù)保障功能低下，后勤行政管理人員綜合素質(zhì)低下，嚴(yán)重影響了學(xué)校后勤工作的開展。
3.后勤干部隊伍嚴(yán)重缺乏。
武漢某高校在發(fā)展中長期處于計劃經(jīng)濟體制的狀態(tài)，學(xué)校后勤部門的職工多是教職工家屬，這就導(dǎo)致高校后勤行政管理人員管理水平參差不齊，年齡結(jié)構(gòu)不合理，后勤干部隊伍嚴(yán)重缺乏，綜合素質(zhì)低下，對學(xué)校的發(fā)展趨勢和發(fā)展需求掌握程度較低，無法為廣大師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
4.后勤運作機制極不協(xié)調(diào)。
無法按照市場經(jīng)濟原則實現(xiàn)高校資源的優(yōu)化配置，嚴(yán)重影響了“以人為本”高校行政管理體系的構(gòu)建。
三、“以人為本”的高校后勤行政管理體系的構(gòu)建
1.樹立“以人為本”的管理理念。
盡力、盡責(zé)，更好地服務(wù)于廣大師生，讓教師和學(xué)生在良好的校園環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)，從根本上實現(xiàn)人力、財力、物力的功能最大化和效用最大化。
2.提升后勤服務(wù)保障功能。
改變傳統(tǒng)的后勤行政管理模式，提升高校后勤服務(wù)保障功能，為廣大師生提供主動、高效、便捷的服務(wù)，充分滿足高校發(fā)展的基本需求。
在高校后勤行政管理工作中要堅持走可持續(xù)發(fā)展的路線，實現(xiàn)科學(xué)化管理，以人為本，提高高校后勤行政管理人員的工作熱情。
3.建立高素質(zhì)的后勤干部隊伍。
要想做好高校后勤保障服務(wù)工作，必須重視對高校后勤人員的培養(yǎng)，建立高素質(zhì)的后勤干部隊伍。
武漢某高校硬件設(shè)施不齊全、后勤短缺現(xiàn)象嚴(yán)重，高校只有加強高素質(zhì)后勤干部隊伍建設(shè)，聘請專家開展后勤服務(wù)知識講座，不斷更新高校后勤行政管理理念，增強后勤人員的責(zé)任感、服務(wù)意識和服務(wù)水平，才能使高校后勤行政管理跟上時代發(fā)展的步伐。
4.優(yōu)化和完善后勤運作機制。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的后勤行政管理模式已經(jīng)不能滿足高校教育事業(yè)發(fā)展的需求，因此，優(yōu)化和完善武漢某高校后勤運作機制是十分必要的。
將先進的信息技術(shù)應(yīng)用到后勤行政管理中，能夠?qū)崿F(xiàn)高校后勤的'信息化管理，使后勤行政管理部門及時掌握并匯總工作信息，為高校后勤行政決策創(chuàng)造有利條件。
高校還可以構(gòu)建信息交流平臺，有效實現(xiàn)師生和后勤人員理的雙向互動，提高后勤行政管理水平，使后勤行政管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。
總結(jié)
高校后勤服務(wù)是學(xué)校中心任務(wù)開展的重要保障，后勤部門只有在服務(wù)廣大師生的過程中貫徹落實“以人為本”的理念，才能為高校后勤工作和教育教學(xué)工作開拓新的局面，實現(xiàn)高校后勤行政管理的科學(xué)化和規(guī)范化，促進教育教學(xué)活動的開展。
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇九
2、論行政訴訟審查標(biāo)準(zhǔn)
3、行政訴訟目的論
4、行政訴訟判決研究
5、我國建立環(huán)境公益訴訟制度的訴訟法解釋路徑
6、行政訴訟和解制度之研究
7、論行政訴訟被告資格確認標(biāo)準(zhǔn)
8、行政訴訟調(diào)解制度研究
9、論我國行政訴訟調(diào)解制度的構(gòu)建
10、論行政附帶民事訴訟制度
11、論行政訴訟受案范圍的立法完善
12、行政訴訟調(diào)解制度研究
13、行政訴訟第三人制度研究
14、新行政訴訟法關(guān)于抽象行政行為司法審查的法學(xué)思考
15、我國2015年新行政訴訟法判決類型研究
16、內(nèi)部行政行為可訴性分析
17、行政壟斷訴訟問題研究
18、我國行政附帶民事訴訟法律制度發(fā)展研究
19、論政府特許經(jīng)營協(xié)議的訴訟救濟
20、論行政協(xié)議的司法審查
21、論新《行政訴訟法》受案范圍的修改
22、論行政不作為的司法救濟
23、行政訴訟原告“利害關(guān)系”的界定
24、我國行政規(guī)范性文件可訴性研究
25、論我國行政訴訟類型制度的構(gòu)建
26、我國抽象行政行為司法審查問題研究
27、行政訴訟原告舉證責(zé)任研究
28、淺析中國行政訴訟制度價值
29、論行政程序違法的司法裁判方式
30、行政訴訟結(jié)構(gòu)研究
31、重新作出行政行為的司法判決研究
32、行政法介入行政壟斷規(guī)制的法律問題研究
33、行政合同優(yōu)益權(quán)規(guī)制研究
34、新行政訴訟法對行政救濟制度的發(fā)展
35、論行政訴訟跨區(qū)域管轄
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行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)和體制的轉(zhuǎn)型，農(nóng)村管理工作遭遇到一系列的問題和挑戰(zhàn)。筆者就農(nóng)村管理工作等問題開展了為期一年的調(diào)查研究。在調(diào)查期間，筆者參與了所在村的村黨支部和村委會的管理工作，通過發(fā)放調(diào)查問卷和入戶走訪和村民座談等交流方式對所在村的村民進行了調(diào)查研究，走訪了有關(guān)縣鄉(xiāng)政府的工作人員。調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村基層組織行政管理方面存在著諸多缺失，管理能力在弱化。這些問題的存在反映在文化素質(zhì)、思想教育和管理體制等諸多方面。如何加強農(nóng)村基層組織管理能力和管理效率是各級政府部門面臨的一大課題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村常住人口結(jié)構(gòu)變化是造成農(nóng)村管理諸多問題的主要根源之一。隨著國家工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的推進，農(nóng)村常住人口正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化。筆者所調(diào)查的行政村中，常年外駐人口（包括戶口遷出）人數(shù)逐年增加，生計和子女教育等市農(nóng)村人口外遷的主要原因，外駐人口中青壯年、高學(xué)歷、技術(shù)型人口占絕大多數(shù)，這樣就造成了農(nóng)村常住人口的老齡化和高學(xué)歷和技術(shù)型人才的嚴(yán)重匱乏。給農(nóng)村管理和建設(shè)帶來了一系列的問題。一些被調(diào)查村由于勞力匱乏出現(xiàn)庭院、土地閑置現(xiàn)象。有的村因為人員匱乏無法組織開展黨員組織生活，更別說發(fā)展農(nóng)業(yè)合作社、一村一品等集體經(jīng)濟。
資金匱乏是農(nóng)村管理的面臨的共同問題。筆者所調(diào)查的都是無集體經(jīng)濟和收入來源的行政村。這些村莊由于地理位置和自然資源等原因沒有形成自己的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，資金匱乏成了長期困擾農(nóng)村管理的最主要的原因。筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的行政村由于資金不足，垃圾堆積數(shù)年，阻塞街道。資金匱乏是各村多數(shù)行政村由于資金問題各項工作無法開展，有的村連正常的工作運轉(zhuǎn)都無法保證，有的村靠舉債過日子。當(dāng)問到有無政策資金支持時，有的`干部稱不了解，也不知道找誰申請。
組織渙散，管理困難。農(nóng)村黨組織松散，行政管理缺位是普遍現(xiàn)象。調(diào)查顯示被調(diào)查對象中，村級黨組織建設(shè)和管理是一大難題。由于人口結(jié)構(gòu)的老齡化，黨員老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。有的村支部由于年富力強的黨員多數(shù)發(fā)出打工謀生，年輕黨員補充不足，竟無法組織活動，黨組織的威信和領(lǐng)導(dǎo)力被嚴(yán)重消弱，黨員的先進模范作用更無法發(fā)揮，造成村里各項工作無法正常開展，社會主義新農(nóng)村社會風(fēng)氣、道德建設(shè)也無法談起。
上級管理形式主義給基層管理增加了難度，也損害和干群關(guān)系?？h鄉(xiāng)兩級政府是行政村的直接管理者，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)隨著中央惠農(nóng)政策推行，政府對農(nóng)村的投資和建設(shè)不斷加大。河北省近年來開展全省派駐干部駐村幫扶工作，開展了安全飲水工程、道路硬化工程、垃圾處理和植樹、穩(wěn)定用電、通訊通郵項、衛(wèi)生室建設(shè)、文化資源共享、危房改造、環(huán)境綜合整治規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃和一村一品十項幫扶項目。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和村容村貌等方面正在發(fā)生著巨大變化，廣大農(nóng)民享受到越來越多的福利和服務(wù)，農(nóng)民對政府的滿意度越來越高。在硬件建設(shè)的同時，農(nóng)民對政府的管理要求不斷提高。村民希望政府在加強干群交流、干部廉政建設(shè)、政府服務(wù)意識等方面提出了跟高的要求。部分村民和村干部表示上級政府向村里攤派任務(wù)、搞突擊性評比檢查給基層管理工作帶來負面影響和工作難度。筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)村干部每年花費大量時間參加各級政府的會議和活動，應(yīng)付各種評比檢查。村委會到處張掛著各種各樣的標(biāo)牌、堆放著各種臺賬文件等以應(yīng)付各個部門的檢查。村干部和村民對此種種形式主義疲于應(yīng)付。
村級行政管理難度加大。由于國家對農(nóng)村政策的調(diào)整和集體經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，大集體經(jīng)濟時代的農(nóng)村基層組織管理模式也發(fā)生了根本性的改變，雖然行政村的基層組織和管理機構(gòu)村支部和村委會還健全，但村民和上述管理組織的關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)行村級行政制度下，村民實現(xiàn)了兩委會自由選舉和村級行政管理自治。各村除了兩委會外還設(shè)有黨員代表和村民代表組織，村民由原來的單一被管理者變成了管理參與者，兩委會由原來的管理機構(gòu)轉(zhuǎn)變成為服務(wù)機構(gòu)。由于原來的隸屬關(guān)系發(fā)生了置換，再加上國家取消了對農(nóng)民的各項賦稅，村民原有的各種約束隨之取消。村民對政府和基層管理部門的依附程度大幅減少，這給農(nóng)村管理工作又帶來難度。村民參與集體工作的積極性降低，少履行甚至不履行村民義務(wù)的比例逐年增加，村里不講社會公德、有傷風(fēng)化、自私自利、違法亂紀(jì)、不履行村民義務(wù)等現(xiàn)象有所抬頭，有的村組織甚至無法組織起有效地日常工作。
近年來，各級政府對農(nóng)民的幫扶工作比較重視，農(nóng)民也確實在物質(zhì)利益等方面得到了不少實惠，物質(zhì)生活也有了較大的提高，但是在農(nóng)村社會主義新形勢下農(nóng)民文化素質(zhì)、法制精神和公民義務(wù)等方面培養(yǎng)重視程度明顯不足。村民在精神和信仰方面出現(xiàn)了多樣化和自由化，村民燒香拜神、入教信佛的人數(shù)增加。同時村民維護私權(quán)，強化個人訴求的意識也不斷提升。這些現(xiàn)象說明傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)行農(nóng)村社會管理需求，同時一味的靠改善生活條件，提高物質(zhì)生活水品已經(jīng)無能解決所有的農(nóng)村問題。
基層管理干部素質(zhì)能力不足，村級管理組織機構(gòu)施政能力無法有效實現(xiàn)。村干部雖然是民選干部，但由于種種原因，很難充分施展行政管理職權(quán)，因此各項工作難以為繼。造成村干部執(zhí)政能力下降的原因是多方面的。主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一是干部本身自身能力較差，無法有效的組織開展工作；有的村因為干部本身素質(zhì)和工作方式不當(dāng)?shù)葐栴}，造成了村民對村干部的不信任甚至對立局面。村干部是一村的帶頭人，選好帶頭人是村務(wù)管理的首要條件。在被調(diào)查村中，有一個村的巨大變化給筆者留下深刻印象。該村在新村支書的帶領(lǐng)下一改以往貧困落后局面，改頭換面一躍成為縣市聞名的先進村，村民和縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對該村支書無不交口稱贊。在調(diào)查走訪中多數(shù)村民看法一致，素質(zhì)高、能力強的帶頭人不好找。由于農(nóng)村條件差，收入低，留不住人才。
近年來雖然國家政策鼓勵大學(xué)生當(dāng)村官，到基層鍛煉，但真正能長期留下來甘做村官的微乎其微，有的把做村官當(dāng)成日后發(fā)展的一個跳板或臺階。因此村民多數(shù)不抱希望。看來如何建立農(nóng)村管理人才的培養(yǎng)和輸入機制也是政府面臨的課題之一。
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十一
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等的快速發(fā)展，全球數(shù)據(jù)量出現(xiàn)爆炸式增長。特別是智能終端的應(yīng)用，使數(shù)據(jù)越來越大，越來越復(fù)雜。所以說，現(xiàn)代行政管理的概念和特點已不再局限于傳統(tǒng)意義上的法定職能執(zhí)行過程和能力上，而是出現(xiàn)了新的變化。
(一)行政管理決策機制所存在的問題
維基百科對大數(shù)據(jù)的定義是:所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。大數(shù)據(jù)來勢之洶涌令人始料不及，它帶來了前所未有的挑戰(zhàn):
(1)效率問題。隨著數(shù)據(jù)量和類型不斷增加，存儲、整合、分析速度成為數(shù)據(jù)應(yīng)用的瓶頸。
(2)安全問題。海量數(shù)據(jù)中不乏大量個人信息。在發(fā)展大數(shù)據(jù)項目的同時，如何保證個人隱私、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、商業(yè)秘密等安全問題，對各級管理部門也是一道難題。
(3)決策問題。很多部門目前對自身經(jīng)營發(fā)展的分析只停留在數(shù)據(jù)和信息簡單匯總的粗淺層面，這很可能直接導(dǎo)致誤判形勢、決策失誤。因此，如何利用大數(shù)據(jù)來進行決策，是各級管理部門面臨的難題。
(4)大數(shù)據(jù)整合問題。一般管理部門所收集的數(shù)據(jù)通常是來源于社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等渠道的音頻、圖片、視頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而大量的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的有效整合與分析等對決策部門來說仍是巨大挑戰(zhàn)。筆者以為，我國現(xiàn)行的行政管理工作中，尤其是決策機制仍有許多弊端亟待解決，這集中體現(xiàn)在以下四個方面:第一，“統(tǒng)治型”行政模式下決策觀念尚未發(fā)生轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的單邊的行政思維模式下，決策者無須考慮政策受體的意愿，僅憑自身的權(quán)威硬性推行各項政策。行政決策權(quán)實質(zhì)上是行政權(quán)力的延伸，那么在這種情況下，行政決策權(quán)容易成為滿足個人利益的工具，而政策受體沒有發(fā)言權(quán)。第二，決策過程中缺乏必要的公眾參與。
目前的行政決策機制，缺乏公眾有效參與，與此同時，間接參與決策的渠道不暢，公眾不能公正地向行政決策者輸入自己的意見、看法和利益要求。其后果必將致使在部分行政決策事項上，公眾參與熱情出現(xiàn)衰退趨勢，造成大眾對行政決策認同度較低的合法性危機。第三，決策的信息、咨詢系統(tǒng)相對薄弱。目前，在決策的信息系統(tǒng)上，專門化的信息機構(gòu)不多，更沒有形成完整的信息網(wǎng)絡(luò)，決策機構(gòu)與公眾的信息交流程度不夠，多向溝通的渠道不多，特別是一些弱勢群體與決策機關(guān)交流的渠道較少。在決策的咨詢系統(tǒng)上，非政府公共組織的決策咨詢組織發(fā)育緩慢，不僅數(shù)量少，而且功能少，不能有效發(fā)揮作用。第四，責(zé)任追究制度未完全落實，公開性和回應(yīng)性程度不夠。一方面，我國的決策機制和約束機制仍不完善，往往出現(xiàn)決策權(quán)力的失控和濫用，從而導(dǎo)致決策的失誤;另一方面，在決策的權(quán)責(zé)關(guān)系上，一些行政決策權(quán)責(zé)范圍不明確，缺乏決策失誤責(zé)任追究制度、糾錯改正機制，以及行之有效的決策評估制度，最終造成……責(zé)任追究方式模糊不清。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)、云計算的`興起，特別是智能終端的應(yīng)用，數(shù)據(jù)越來越大，越來越復(fù)雜，推動了大數(shù)據(jù)這一全新概念的產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)除了“大”這個特點之外，還有“多樣”(variety)、“海量”(vol－ume)、“快速”(velocity)、“靈(vitality)、“復(fù)雜”(complexity)五個“另類”特色(4v+1c)。如今，各行各業(yè)的從業(yè)人員在日常生活和工作中，都會感受到數(shù)據(jù)的作用和影響力越來越大，從傳統(tǒng)到新興的各個行業(yè)都面臨數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。因此，行政管理部門如何從實際情況出發(fā)，順應(yīng)大數(shù)據(jù)的潮流，改革現(xiàn)有的管理方法和管理模式呢?筆者總結(jié)以下三點。
1．管理體制的創(chuàng)新:從碎片化到網(wǎng)格化行政管理部門的碎片化管理現(xiàn)狀無法滿足多樣化的大數(shù)據(jù)時代特征，故應(yīng)該進一步推進網(wǎng)格化管理，促進多部門、多環(huán)節(jié)管理高效化、有效化的協(xié)作機制建設(shè)。從優(yōu)化資源配置、信息技術(shù)的應(yīng)用以及風(fēng)險管理等多方面實行網(wǎng)格化管理策略，以實現(xiàn)資源信息全面共享、崗位責(zé)任層級落實，將原來傳統(tǒng)、被動和分散的碎片化管理，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動和系統(tǒng)的網(wǎng)格化管理。
2．管理方式的創(chuàng)新:科學(xué)決策要想改革現(xiàn)有的管理方式，從海量微觀數(shù)據(jù)中找出有價值的信息，形成一套完整的數(shù)據(jù)綜合分析利用體系，行政管理部門需要:
(1)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的變化，向精確分析、智慧支持的職能轉(zhuǎn)變，合理、有效地分析和利用海量數(shù)據(jù)，為相關(guān)企業(yè)和社會組織提供智力支撐和決策支持。
(2)“從關(guān)注宏觀數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谝馕⒂^數(shù)據(jù)，改革現(xiàn)有的管理方式，形成一套完整的數(shù)據(jù)綜合分析利用體系，提供數(shù)據(jù)的分析決策參考”。
(3)調(diào)整相關(guān)機構(gòu)設(shè)置，按照數(shù)據(jù)收集、存儲、分析、輸出的流程設(shè)定相應(yīng)機構(gòu)，各職能部門進行網(wǎng)格化管理以保證輸出數(shù)據(jù)的科學(xué)性和精確性。
3．管理模式的創(chuàng)新:動態(tài)管理快速和靈活的大數(shù)據(jù)時代特征對行政管理部門傳統(tǒng)的管理模式提出了更高的要求，因此，積極實施動態(tài)管理十分必要:
(1)通過已有的數(shù)據(jù)信息，合理預(yù)測，做出宏觀的、系統(tǒng)的管理決策。
(2)通過及時更新數(shù)據(jù)信息，對管理決策進行實時的評估、修改和補充，不斷調(diào)整管理思路和方法，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
(3)通過建立預(yù)警系統(tǒng)、評估系統(tǒng)和問題處理系統(tǒng)，充分發(fā)揮動態(tài)管理的優(yōu)勢。
儲備為能夠應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的機遇和挑戰(zhàn)，各級行政管理部門需要進行有效性的基礎(chǔ)條件儲備，不僅要促進行政管理機構(gòu)的改革以及機制的創(chuàng)新，還要改變行政管理的價值觀，但其前提仍然是對大數(shù)據(jù)的重視和有效利用。
1．建立決策保障體制以保證對決策權(quán)力進行有效控制在行政決策的過程當(dāng)中，必須建立起一套相關(guān)的制度對權(quán)力進行控制，防止權(quán)力的濫用，例如建立聽證會、公眾質(zhì)詢等制度，同時盡量公開決策過程。此外，現(xiàn)代社會是一個法治的社會，要避免行政決策中的隨意性，必然需要制定相應(yīng)的法律條文，一方面使決策者在決策過程中有相應(yīng)的法律依據(jù)，另一方面決策者要對所作出的決策承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2．樹立以人為本的行政管理理念進入大數(shù)據(jù)時代以后，各級行政管理部門與各種個體和組織之間存在一種相互依賴的關(guān)系，因此，在行政決策過程中，必須把以人為本的決策理念貫徹始終，把公眾福利作為行政決策成敗的唯一標(biāo)尺。(1)要建立起關(guān)于受眾參與決策的方法、程序等一套相關(guān)制度。(2)要建立起專家咨詢制度，包括體制內(nèi)和體制外的專家咨詢。(3)要建立起其他社會組織的決策參與途徑，對于各種社會組織或者利益集團，必須給予其表達意愿的機會，特別是與其利益相關(guān)的決策，應(yīng)允許其代表參與到?jīng)Q策過程中去。
數(shù)據(jù)中隱藏著大量有價值的信息，如果能夠?qū)⑵鋬?nèi)部存儲的大量數(shù)據(jù)進行選擇和利用，再通過分析和挖掘技術(shù)進行二次開發(fā)，那么這些有用的信息必將提供新的決策思路和新的競爭優(yōu)勢。所以很明顯的一點是，大數(shù)據(jù)分析正在成為各類行政管理部門、政府工作部門競爭發(fā)展的變革點。在大數(shù)據(jù)時代，行政管理部門應(yīng)該注意什么?筆者將其概括為“三步走”。
1．建立行政管理權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制的新途徑。探索行政管理結(jié)構(gòu)和運行機制的新途徑，其前提是行政管理權(quán)力必須保護和促進公共利益。
(1)體現(xiàn)行政管理權(quán)力價值取向的公共性。行政管理權(quán)力的公共性主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是為市場經(jīng)濟提供公正的交易環(huán)境和穩(wěn)定的市場秩序，完善法律法規(guī)，加強市場監(jiān)管，加大宏觀調(diào)控力度，實現(xiàn)政府對社會的合理規(guī)制。二是保障公民基本的自由平等權(quán)益和公共安全，推行改革計劃和發(fā)展規(guī)劃。
(2)保證行政管理權(quán)力結(jié)構(gòu)的科學(xué)化?？茖W(xué)設(shè)定和配置行政管理權(quán)力是完善權(quán)力運行機制的根本前提。這就需要制定和完善行政機構(gòu)設(shè)置法、行政編制法等法律法規(guī)，遵循精簡、統(tǒng)一、高效的原則設(shè)置各級行政機關(guān)，并對現(xiàn)有的行政機構(gòu)進行調(diào)整。
(3)明確行政管理權(quán)力的責(zé)任化。建立健全行政問責(zé)制既是完善行政管理權(quán)力運行機制的重要內(nèi)容，也是行政管理體制創(chuàng)新的必然訴求。
2．提高“大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)管理水平，搭建大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺
(1)信息化。大數(shù)據(jù)時代為我們提供了一個很好的契機，要做好行政管理部門掌握的海量舊數(shù)據(jù)的挖掘工作，加快現(xiàn)有信息化改造，建立起有效的組織保障機制。
(2)服務(wù)化。在大數(shù)據(jù)時代，信息和數(shù)據(jù)是最重要的資源，一旦信息自由、數(shù)據(jù)開放，就意味著信息和每一個公民之間都是等距離的，行政管理部門可以把自己打造成為大數(shù)據(jù)時代里的核心網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，為公眾提供均等化的公共服務(wù)，樹立權(quán)威，贏得信任。
(3)共享化。大數(shù)據(jù)時代，行政管理部門要用好信息工具，采取公私合作的方式，將自己打造成一個大數(shù)據(jù)的公共平臺。
3．精準(zhǔn)利用大數(shù)據(jù)“大數(shù)據(jù)概念的提出顛覆了千百年來人類的思維慣例，對人類的認知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。”這不得不要求行政管理部門加快推進行政管理體制改革的路徑選擇。當(dāng)前，加快推進行政管理體制改革和實踐，需要著重做好三項工作。
首先，從建設(shè)服務(wù)型政府的戰(zhàn)略高度謀劃行政管理體制改革。由于大數(shù)據(jù)帶來的直接影響，當(dāng)前的行政機構(gòu)轉(zhuǎn)型就是從管理型到服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。構(gòu)建服務(wù)型的意識和轉(zhuǎn)變必須實現(xiàn)各級行政管理部門的觀念轉(zhuǎn)變，即變“全能行政觀念”為“有限行政觀念”，變“強制行政觀念”為“引導(dǎo)行政觀念”，變“暗箱行政觀念”為“透明行政觀念”，變“人治行政觀念”為“法治行政觀念”。
其次，拓寬視野，加強行政管理方式的變革與創(chuàng)新。
(1)打破行政壟斷，使管理主體由一元獨尊轉(zhuǎn)向多元協(xié)作，亦是大數(shù)據(jù)“多樣性”特點使然。
(2)管理方式由單一僵化轉(zhuǎn)向靈活多樣，亦是受大數(shù)據(jù)“靈活性”特點影響。
(3)大數(shù)據(jù)“復(fù)雜化”特點，決定了構(gòu)建公共信息開放平臺的必要，也使行政管理方式由封閉轉(zhuǎn)向開放。
(4)尊重群眾的合理訴求，使行政管理方式由強制干預(yù)轉(zhuǎn)向溝通協(xié)調(diào)，特別是那些基層群眾的合理訴求，應(yīng)該積極面對，通過溝通協(xié)調(diào)，妥善解決。這也是大數(shù)據(jù)“快速性”特點對行政管理方式的一種促進。
(5)大數(shù)據(jù)“海量性”特點要求行政機構(gòu)既要充分認識互聯(lián)網(wǎng)的影響，加強行業(yè)自律，又要積極利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體，使之成為民主溝通的平臺，還要探索符合網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展規(guī)律的運行方式和管理辦法。
最后，大數(shù)據(jù)的預(yù)測性成為探索行政管理機制的新途徑。我國的行政管理體制改革有如下規(guī)律:
(1)我國的行政管理體制改革是不斷適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的需要而進行的政府改革，具有與市場經(jīng)濟的發(fā)展和完善相適應(yīng)的特點。
(2)我國的行政管理體制改革是對傳統(tǒng)行政體制的革命，而擺脫傳統(tǒng)行政體制是一個長期的過程，因此，我國的行政管理體制改革具有不斷深化的漸進性特點。
(3)我國的行政管理體制改革既有中央的統(tǒng)一部署，又強調(diào)地方政府的因地制宜，具有自上而下與自下而上相結(jié)合的互動性特點。而基于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結(jié)果，其更重要的價值在于可以對未來的行政體制改革進行科學(xué)而大膽的預(yù)測，但正確與否，則需要在實踐中加以多次的檢驗。因而只有勤于、善于對大數(shù)據(jù)進行分析和研究，才能找到開啟行政管理智慧的新鑰匙。
總之，用以分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)越完整，得出的結(jié)果就越可靠，行政管理部門也因此越能從中獲取高價值信息。毋庸諱言，大數(shù)據(jù)分析正成為各行業(yè)參與競爭和優(yōu)勢發(fā)展的關(guān)鍵變革點。因而，有效整合結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并分析發(fā)掘其潛在價值，是大數(shù)據(jù)時代提升行政管理效率和自身競爭力的必經(jīng)路徑。需要指出的是:第一，大數(shù)據(jù)技術(shù)本身還不成熟，且應(yīng)用于行政管理領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)相對較少，本文的相關(guān)結(jié)論有待進一步檢驗并修正。第二，相對于中國的國情來說，由于大數(shù)據(jù)背后的動因、參與主體、方法論的多樣性，其秩序的建立也必然是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就，否則就會失之偏頗。
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十二
短暫的三年大學(xué)生活很快就要結(jié)束了，我曾多么憧憬美好的學(xué)生時代，如今當(dāng)自己臨近畢業(yè)時，我又留戀已經(jīng)流逝的三年學(xué)生生涯。
本文是在胡學(xué)芝老師悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，并且在實習(xí)期間得到公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和修改完成的。
老師嚴(yán)謹?shù)膶W(xué)風(fēng)，淵博的學(xué)識，謙遜的為人，豐富的實踐經(jīng)驗，高瞻遠矚、敏銳的科學(xué)眼光，將是我永遠學(xué)習(xí)的楷模;老師樂觀、正直、樸實的生活態(tài)度，令我深深敬佩。老師的諄諄教誨，將使我終生受益。在此，謹致以衷心的.感謝和崇高的敬意。
電氣學(xué)院的各位老師以及實習(xí)所在單位領(lǐng)導(dǎo)給了我很大幫助和啟示，使我學(xué)到更多的知識，從而順利的完成畢業(yè)論文。在此一并表示衷心的感謝。祝愿他們身體健康，工作順利，事業(yè)上取得更大成功。
我還要深深感謝我的家人和同學(xué)，是他們給予了我物質(zhì)上的資助和精神上的鼓勵，使我得以順利完成學(xué)業(yè)。
再次真誠地感謝所有在我三年讀書期間幫助過我的老師、同學(xué)和朋友，祝大家一生平安!
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十三
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的`實習(xí)就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了實習(xí)工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
一、行政工作
實習(xí)前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風(fēng)控工作
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
實習(xí)的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的實習(xí)經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。
行政管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十四
【】近些年，隨著我國教育改革的持續(xù)深入，行政管理逐漸受到高校的重視，卓越的執(zhí)行力，是確保高校有序以及高效運行的基礎(chǔ)和前提。本文主要針對高校在行政管理中存在的問題進行分析和闡述，并且提出提升執(zhí)行力的相關(guān)策略，希望給予我國高校以參考和借鑒。
“執(zhí)行力”來源于企業(yè)管理中，其已經(jīng)成為企業(yè)管理現(xiàn)代化的代表詞匯，近些年，“執(zhí)行力”一詞逐漸應(yīng)用于教育領(lǐng)域，“執(zhí)行力”的概念為：貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，并且?guī)ьI(lǐng)員工有效完成企業(yè)既定目標(biāo)的能力和本領(lǐng)。高校行政管理執(zhí)行力的概念，可以從兩個角度進行界定：第一，從決策角度分析，執(zhí)行力體現(xiàn)了高校貫徹國家既定政策方針，評估高校服務(wù)能力以及辦學(xué)實力的能力；第二，從管理者角度分析，執(zhí)行力是行政管理人員在共同意愿的帶領(lǐng)下，落實以及貫徹高校的工作部署、制度措施、戰(zhàn)略決策以及重要決議的能力，其貫徹與行政管理工作的全過程。
行政管理執(zhí)行性的高低與高校健康發(fā)展具有直接關(guān)系，高校在發(fā)展以及運行當(dāng)中，一定要具有快速以及持久發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，這對管理的要求也更高。高校領(lǐng)導(dǎo)一定要具有超前的預(yù)測能力，并且針對發(fā)展機遇做出相應(yīng)的調(diào)整方案，但是合理的調(diào)整方案不一定可以保證高校的健康發(fā)展，只有充分落實方案，才能確保高校的穩(wěn)定前進。想要實現(xiàn)方案的充分貫徹和落實，需要執(zhí)行層具有較強的執(zhí)行能力。在方案執(zhí)行中，高校各個部門以及相關(guān)管理人員的具體職責(zé)不同，要求相關(guān)管理人員履行自身職責(zé)，并且做到各個部門的有效配合。提高執(zhí)行能力的主要核心是管理人員可以最大限度、最快速以及最好的貫徹高校既定方案，并且在新形勢下，加強管理建設(shè)的創(chuàng)新與改革。
2.1工作效率低、服務(wù)意識強
一些高校行政管理人員工作態(tài)度不積極、不認真，導(dǎo)致高校制定的相關(guān)政策難以有效落實，一些高校領(lǐng)導(dǎo)或者管理人員在工作中，不重視工作的準(zhǔn)確性，對待工作缺乏責(zé)任心和緊張感。同時，管理人員自身能力缺陷，工作難以有序開展，結(jié)果與目標(biāo)相去甚遠。
2.2制度缺乏嚴(yán)肅性
我國高校開展各項工作的標(biāo)準(zhǔn)和制度缺乏嚴(yán)肅性，在具體執(zhí)行中，領(lǐng)導(dǎo)和基層人員沒有充分落實相關(guān)制度，領(lǐng)導(dǎo)互相推諉、管理人員應(yīng)付了事，制度只是掛在墻上、停在嘴上、寫在紙上，形同擺設(shè)、趨于形式。由于制度和標(biāo)準(zhǔn)是衡量管理人員能力和態(tài)度和標(biāo)尺，如果失去執(zhí)行力，就降低了制度的公信力和嚴(yán)肅性。
2.3部門與組織之間缺乏有效合作
組織結(jié)構(gòu)是高校實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵系統(tǒng)，科學(xué)的組織體系可以為高校實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。但是當(dāng)前，我國高校管理組織設(shè)置不科學(xué)，職能重復(fù)交叉、分工不明確，組織結(jié)構(gòu)在設(shè)置的過程中沒有嚴(yán)格地遵循高效、制衡及精簡的原則進行。因此便使得管理信息無法在各個部門之間快速地傳遞，一旦出現(xiàn)任何問題，學(xué)校各個部門與領(lǐng)導(dǎo)之間便會出現(xiàn)相互扯皮推諉的狀況，沒有合作精神以及團隊意識，同時也造成工作效率低下以及資源浪費的狀況。
3.1充分認識其必要性以及重要性
想要促使高校良好以及持久的發(fā)展，決策層一定要充分利用發(fā)展的機遇，科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略，為高校順利發(fā)展提供戰(zhàn)略保障。執(zhí)行力是充分落實高校發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提，雖然不同管理人員、不同部門以及不同職責(zé)所需要的執(zhí)行力也不相同，但是執(zhí)行力最重要的體現(xiàn)，是行政管理人員最大限度、最快速以及更好的完成高校所制定的長遠性以及戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)。因此，新形勢下，高校一定要充分認識行政管理執(zhí)行力的必要性以及重要性，制定科學(xué)合理的管理制度，推動行政管理向標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化發(fā)展，促使高校依法行政、依法治理，實現(xiàn)高校的健康發(fā)展。
3.2建立并完善決策機制
行政管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是決策，同時其也是開展各項管理的前提條件與基礎(chǔ)，一個科學(xué)明智的決策可以為高校的未來發(fā)展指明方向。高校想要獲得一個健康穩(wěn)定的發(fā)展，就根據(jù)實際情況為不同部門與層級制定科學(xué)的目標(biāo)。而高校在實施各項決策時需要一定的執(zhí)行力，執(zhí)行力的高低能夠在很大程度上影響各項決策的有效實施。除此之外，高校在制定決策的過程中要實行民主化及科學(xué)化要求，對當(dāng)前社會的實際需求進行充分地了解及掌握，并且根據(jù)自身優(yōu)勢與特點來制定一個科學(xué)合理的政策方針。決策要堅持民主集中、以人為本的原則，保障全校師生的合法權(quán)利，通過研究調(diào)查，進一步完善決策程序和方案，建立科學(xué)的決策評估體系。
3.3建立以及健全管理機制
高校想要能夠充分實現(xiàn)決策效果，就需要對行政管理人員進行約束及激勵，主要方式便是建立一系列的制度和標(biāo)準(zhǔn)。行政管理執(zhí)行力的關(guān)鍵流程是運營流程、戰(zhàn)略流程及人員流程。其中人員流程是三者中最重要的因素，其主要任務(wù)包括以下幾點：第一，高校要針對管理人員開展準(zhǔn)確而深入的評估；第二，將高校運營和發(fā)展與管理人員進行充分聯(lián)系；第三，高校要提供人才培養(yǎng)平臺。高校在制定管理流程的過程中，要做到步驟清晰、主題突出以及目標(biāo)明確，將操作性、合理性以及科學(xué)性充分結(jié)合，并且在執(zhí)行方面要將靈活性和嚴(yán)肅性充分結(jié)合。在實行流程的時候，要將相關(guān)的制度和規(guī)章融入其中，并且建立與執(zhí)行力適應(yīng)的、行之有效的管理機制。制度要做到執(zhí)行到位、獎罰分明、權(quán)責(zé)清晰、任務(wù)明確以及內(nèi)容清晰，尊重每個管理人員的差異，不斷完善激勵和評價系統(tǒng)。
3.4構(gòu)建科學(xué)合理的監(jiān)督機制
科學(xué)合理的監(jiān)督機制有助于高校準(zhǔn)確傳達各項制度政策，同時還有利于師生與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的和諧發(fā)展。高校在建立健全監(jiān)督機制的過程中需要不斷地加強制度建設(shè)和法制建設(shè)，對現(xiàn)有的制度進行分解及細化，并且要確保監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化以及全面化，跟進管理各項目標(biāo)。除此之外，高校在落實每項任務(wù)時，需要嚴(yán)格根據(jù)時間節(jié)點來對計劃的具體實施情況進行監(jiān)督，查找實際執(zhí)行狀況與計劃之間存在的差距與問題，并采取有針對性的措施來對高校的各項管理工作進行協(xié)調(diào)。高校還要建立相關(guān)的監(jiān)督機制，以此來充分地發(fā)揮出檢查部門的各項職能，并貫徹到管理的相關(guān)環(huán)節(jié)。高校在崗位聘用及設(shè)置、干部管理、辦學(xué)思路、重要決策以及發(fā)展規(guī)劃等政策在擬定之前，要由教代會評議和討論。干部領(lǐng)導(dǎo)要通過定期述職，對其進行評議、監(jiān)督以及考核。
3.5強化管理人員的職業(yè)能力
高校相關(guān)組織或者部門要提高人員的執(zhí)行能力，當(dāng)前，我國高校在選聘管理人員的過程中，基本要求碩士學(xué)歷，但是學(xué)歷與能力并沒有直接關(guān)系，高校在選擇管理人員的時候，要考慮其綜合能力，其中主要包括執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、突發(fā)事件處理能力、協(xié)調(diào)組織能力、寫作能力以及表達能力等，管理人員一定要熟悉和掌握相關(guān)管理方法、管理技術(shù)和管理知識，并且把握執(zhí)行原則，同時，管理人員還要具備一定的敬業(yè)精神、責(zé)任感以及紀(jì)律性意識。高校要定期開辦職業(yè)化培訓(xùn)班，提高管理人員的實踐水平和管理理論。結(jié)語總而言之，影響高校行政管理執(zhí)行力的因素很多，因此，高校領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員要提高對執(zhí)行力的認識，并且在工作中端正態(tài)度，不斷創(chuàng)新和完善工作方法，高校還要加強管理人員團隊建設(shè)，加強監(jiān)督管理機制，將執(zhí)行力當(dāng)做高校日常管理工作來抓。
[1]瑪?shù)夏炔紶柼m。提升高校行政管理執(zhí)行力的策略研究[j]。才智，2016,10:47.
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