總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
綜合總結(jié)篇一
我們不妨把員工歸納分為下面四種:
穩(wěn)定型:認(rèn)為工作勝任愉快,而工作環(huán)境也相當(dāng)良好的,自然身安心樂,稱之為穩(wěn)定型。這一形態(tài)的員工,多半會穩(wěn)定下來,不容易見異思遷。矛盾型:認(rèn)為工作相當(dāng)理想,舍掉十分可惜。但是在工作環(huán)境方面,則有許多不安,例如照明不佳、通風(fēng)不良、交通不便、噪音太大、空間太小、以及用餐不方便、安全不放心等等,使員工覺得內(nèi)心非常矛盾:“走,可惜;留,難過?!边@時候我們應(yīng)該把員工的不安,區(qū)分成為個人的和集體的兩大類。個人的個別解決,集體的則由公司統(tǒng)一予以改善。只要員工覺得改善合理,自然會消減不安的感覺,從矛盾型轉(zhuǎn)為穩(wěn)定型,從而安心工作。游離型:認(rèn)為工作環(huán)境相當(dāng)理想,可惜工作很難勝任,當(dāng)然談不上愉快。工作的勝任與否,直接影響員工的工作業(yè)績及自我工作滿足。員工的個別差異,正是主管指派工作時必須考慮的原因。例如成長需求較高的員工,給予比較復(fù)雜的工作。而成長需求較低者,則不妨調(diào)派比較簡單的重復(fù)性或標(biāo)準(zhǔn)化的工作。實施在職訓(xùn)練,也是使員工由不勝任而勝任的一種方法。定期或不定期的工作輪調(diào),工作的橫向擴大,工作豐富等方向的延伸,可以增加員工的自主責(zé)任,使其獲得更為完整的滿足。工作改善,自然減少員工的游離感,促其趨向穩(wěn)定型。
滾石型:由于工作與工作環(huán)境都不合適,因而身不安心不快樂。這種心理如果不予改變,就會造成不做事、光搗蛋的滋憂份子,令人頭疼不已。人事部門最好和他談?wù)?,不必直截了?dāng)?shù)刂肛?zé)他,用一個中國人熟悉的“緣”字來溝通。讓他挑選認(rèn)為比較有緣的主管,調(diào)職之后有所改變,等于救活一個人。沒有改變,則問問他的感想,自愿離職最好,不自愿離職,可由比較接近的同事勸導(dǎo)。再不接受,人事部門可以正面勸導(dǎo)其離職。
只有當(dāng)消除了下屬的不安之后,下屬才會一心一意地專注于工作,為你效力.當(dāng)小孩出生時,雙親為了希望他將來能成功、幸福,千挑百選地為他命名。大家都對自己的名字有種莫名的感情,自然會非常重視它。然而,如此重要的名字有時會被人寫錯,或是公司的上司忽視它的存在,隨口“你來一下”等稱呼無形中隔開了員工與上
司的距離。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要正確地記住下屬的名字,并且盡可能親切地呼喚,這是掌握下屬情緒的第一步。
志同道合才是最佳組合(1)目標(biāo)明確
成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往主張以成果為導(dǎo)向的團隊合作,并經(jīng)常和成員一起確定團隊的目標(biāo),且竭力設(shè)法使每個人都清楚了解、認(rèn)同,進而獲得他們的承諾、堅持和獻身于共同目標(biāo)之上。
(2)各負(fù)其責(zé)
成功團隊的每一位伙伴都清晰地了解個人所扮演的角色、行動對目標(biāo)的達成所產(chǎn)生的貢獻、彼此的要求,從而更自主的避免角色沖突、重疊現(xiàn)象。
(3)強烈參與
人性心理:“有參與就會受到尊重”。成功團隊成員身上散發(fā)出擋不住的參與狂熱,積極、主動,通過參與的成員永遠(yuǎn)會支持他們參與的事物,這時候團隊所匯總出來的力量絕對是無法想象的。
(4)相互傾聽
有位負(fù)責(zé)人說:“我努力塑造成員們相互尊重、傾聽其他伙伴表達意見的文化,在我的單位里,我擁有一群心胸開放的伙伴,他們都真心愿意知道其他伙伴的想法。他們展現(xiàn)出其他單位無法相提并論的傾聽風(fēng)度和技巧,真是令人興奮不已!”
(5)暢所欲言
成功團隊的領(lǐng)導(dǎo)人會提供給所有成員雙向溝通的舞臺。每個人都可
以自由自在、公開、誠實表達自己的觀點,不論這個觀點看起來多么離譜。因為,他們知道許多偉大的觀點,在第一次被提出時幾乎都被冷嘲熱諷的。
(1)對人的權(quán)利要有堅定的信念,永遠(yuǎn)維護別人的權(quán)利,即使對那些與你見
解不同的人也不例外。永遠(yuǎn)牢記,你不必因為與別人意見不合就感到不高興。
(2)永遠(yuǎn)尊重每個人的尊嚴(yán),不管他或者她是什么人。對待每一個女人都像對待一位夫人那樣,對待每一個男人都像對待紳士那樣。
(3)對人類福利的各個方面要表現(xiàn)出永久性的興趣。
(4)對待新認(rèn)識的人要像對待老朋友和家庭成員一樣有寬厚慈善。(5)絕不能用自己的尺度去衡量別人的快樂與否。
(6)不要自私,更不能以自己為中心。
(7)不要建立你自己的對與錯的標(biāo)準(zhǔn)?;野档姆矫娑嘤诩兒诤图儼椎姆矫?。
(8)要保持健康、積極向上的學(xué)習(xí)興趣,尤其是要學(xué)會如何幫助別人。
(9)要允許沒有經(jīng)驗。學(xué)習(xí)是一種緩慢而反復(fù)的過程。不管你的業(yè)務(wù)或者職業(yè)是什么,都必須記住,只有通過做才能學(xué)到東西。
(10)在無關(guān)緊要的小事上要謙讓,但在原則的事情上必須堅定地站穩(wěn)立場。
(11)無論何時、何地,只要你有可能幫助別人,就盡力幫助好了。
(12)要尋找人的內(nèi)在品質(zhì),不要從某些外部品質(zhì)來判斷一個人,那樣會把你的思想引向歧路。
(13)不要因為自己不能完成工作就不去做。
(14)要接受你無法改變的事情,但要有勇氣改變這些事情。至少要認(rèn)為自己有能力改變它們。
(15)不要期望所有的意見都得一致,更不能指望所有人的想法都一樣。
(16)要從自身的誠實、可靠、勇敢和果斷為別人樹立學(xué)習(xí)的榜樣。
(17)還要表現(xiàn)出一些另外的性格特征,諸如:耐力、熱情、能動性、判斷力、正義感、忠誠、交際以及策略等方面的才能。
自尊才能自強
作為領(lǐng)導(dǎo)要想使你的部門團 結(jié),必須先培養(yǎng)自尊心。要為自己部門感動驕傲,你必須讓他們覺得他們是同行最好的一分子。這是說,假若你的部門是一群生產(chǎn)汽車零件的工人,那你要使每個人 都感到他們是在生產(chǎn)世界上最好的汽車;假若你的單位是從事咨詢顧問工作的,那么,你就應(yīng)該讓他們感覺自己是在世界上最好的顧問公司工作。不管你是在哪個行 業(yè),全都可以應(yīng)用這項原則。
不過,要團隊成員相信自己是最好的,并不一定要靠可以具體衡量的事物。很多團體都有自認(rèn)為最好的各種理由。包括:
①最努力的工作者;
②常執(zhí)行最艱苦的任務(wù);
③工作時間最長;
④行動最快;
⑤最有禮節(jié);
⑥做事最徹底;
⑦最具創(chuàng)意;
⑧生產(chǎn)量最大。
你可以、也應(yīng)該鼓勵制定團體座右銘、綽號、象征符號和口號。假若你團體的成員感覺到他們是在同類最好的團體里,你將建立一股比強力膠
更堅固的粘合力量,那就是打不破的團結(jié),而這會使你和你的團體受益無窮。心有靈犀一點通
一個真正的有效率的團體,應(yīng)該看起來就像一個人一樣,身體每一部分的配合與協(xié)調(diào)都自然隨意,妙到好處。
要做到這一點,你必須學(xué)會在下屬中間培養(yǎng)默契,找到“心有靈犀一點通”的感覺。培養(yǎng)下屬整體搭配的團隊默契,是增進團隊精神的另一個不二法門。類似以下的活動讓大家一起體驗團隊合作的可貴之處:
①看一場職業(yè)籃球賽。
②觀察螞蟻、白鸛、海豚等動物群策群力,扶持相助的場面。③聯(lián)系志同道合的伙伴,一起以急流泛舟。
④選一本講團隊精神的書,讓伙伴們分章閱讀,并報告分享心得。
⑤率領(lǐng)伙伴們參觀工廠,事前分配每個人看的部分,分工合作,回去后,大家報告心得相互溝通。
一、注重績效輔導(dǎo)績效輔導(dǎo)是直線經(jīng)理幫助下屬改善績效的過程,是管理者與下屬真誠溝通,探討問題,開闊思路,找出對策,互相認(rèn)同的過程,是下屬傾訴困難,尋求上 級幫助的過程,績效輔導(dǎo)也是激勵下屬,整合資源,提高團隊凝聚力和士氣的過程。研究發(fā)現(xiàn),管理者可以通過合理授權(quán)、影響行為、開發(fā)技能、認(rèn)可成績、糾正錯誤等方面來提高下屬的績效??冃лo導(dǎo)大致分為六個步驟:
第一步:管理者開誠布公,指出問題所在;
第二步:管理者舉出事例說明,使下屬認(rèn)可問題;第三步:管理者與下屬一起討論解決問題的可能辦法;第四步:雙方對解決問題的辦法達成一致;第五步:管理者檢查下屬工作進展,衡量績效改善結(jié)果;第六步:管理者及時表揚下屬的進步。
績效輔導(dǎo)過程中,管理者應(yīng)該給予下屬充分的表達機會,與下屬坦誠相見,為其提供必要的幫助。同時,區(qū)別對待不同下屬。杰克?韋爾奇曾在自傳中反 復(fù)闡述ge人力資源管理的成功經(jīng)驗就是區(qū)別對待、分槽喂馬。在績效輔導(dǎo)過程中,管理者也應(yīng)該區(qū)別對待下屬員工,成為高能力高成就取向員工的良師益友,低能 力高成就取向員工的導(dǎo)師,嚴(yán)肅處理無能無志之人。
二、注意養(yǎng)成良好習(xí)慣
績效考核是績效管理的核心一環(huán),只有在績效考核環(huán)節(jié)公平體現(xiàn)下屬貢獻的差別,才會讓下屬信服,否 則績效管理就會流于形式。因此,除了要吃透公司考核政策精神,嚴(yán)格按照考核制度進行績效考核之外,直線經(jīng)理還應(yīng)培養(yǎng)以下習(xí)慣:
第一,注意積累數(shù)據(jù)和信息。因為績效考核結(jié)果與晉升和薪酬等員工切身利益密切相關(guān),所以直線經(jīng)理對下屬考核的權(quán)力就是一把雙刃劍,如果運
用的 好,會真正起到鼓勵先進、帶動后進,提高團隊績效的作用。如果單憑印象考核下屬,定會忙中出錯,難以令人信服。直線經(jīng)理注意在日常工作中積累下屬工作表現(xiàn) 的信息和數(shù)據(jù),有利于做出公正合理的績效評價。第二,注重與下屬溝通。良好的績效溝通有助于消除直線經(jīng)理與下屬之間的懷疑,鼓舞團隊的士氣。在績效考核過程中,直線經(jīng)理應(yīng)該與下屬及時進行溝通,了解他們的所思所想,把矛盾化解于無形,使績效考核真正起到提高員工績效的作用。
第三,注意保密。誠然,直線經(jīng)理應(yīng)該把績效考核結(jié)果反饋給每名下屬,說明評價的依據(jù),指出下屬的進步與不足。但是,考核結(jié)果應(yīng)該是互相保密的,直線經(jīng)理不應(yīng)隨意擴散下屬的績效考核結(jié)果從而造成沒有必要的攀比和矛盾。
三、充分運用績效考核結(jié)果
績效薪酬是應(yīng)用績效考核結(jié)果的一個重要方面,但績效考核結(jié)果的應(yīng)用卻不僅限于此。直線經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)下屬的績效考核結(jié)果開展“糾正行動”。
所謂糾正行動就是直線經(jīng)理針對下屬的不恰當(dāng)行為采取的各種措施。對于績效表現(xiàn)不佳的員工,直線經(jīng)理有責(zé)任、有義務(wù)指出他工作中的不足,幫助其尋 找原因和對策。根據(jù)不同情況,直線經(jīng)理應(yīng)該分別采用對話、書面警告、留用察看等壓力方式督促員工改善績效。假如努力嘗試之后仍有員工績效不佳,直線經(jīng)理就 應(yīng)該考慮“揮淚斬馬謖”,更換不合適的人選。
綜合總結(jié)篇二
2011-2012年四(1)班第一學(xué)期綜合實踐活動總結(jié)
平略小學(xué)侯靈秀
一學(xué)期來,我在實施綜合實踐活動課程中,綜合實踐是學(xué)生的實踐,是學(xué)生的活動,因此,綜合實踐活動課程的核心理念之一就是突出學(xué)生主體,即突出學(xué)生在綜合實踐活動課程實施過程中的主體地位和主動性、積極性。
一、突出學(xué)生的主體
能夠發(fā)揮學(xué)生主體的主動性和積極性,鼓勵學(xué)生能夠充分利用課余時間,本學(xué)期,我能夠根據(jù)計劃,確定好課題。在活動課題提出后,制定活動方案的制定,再到活動的實施,及活動的總結(jié)、交流與評價,都能夠讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動,教師有效的針對學(xué)生的實際,進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、引導(dǎo)。
二、注重學(xué)生的合作
綜合實踐活動與我們的學(xué)科教學(xué)相比,更注重學(xué)生的探究、合作。班級里的45個學(xué)生。作為教師,我深深地意識到樂意合作、善于合作對學(xué)生發(fā)展的重要性。因此,這學(xué)期我的教學(xué)重點是指導(dǎo)學(xué)生在綜合實踐活動小組中如何發(fā)揮個體的作用,如何與組內(nèi)其他同學(xué)進行合作探究。
如:進行一項活動時,學(xué)生自由分組,合作研究課題?;顒又?,學(xué)生充分發(fā)揮內(nèi)在潛力,自己查找資料、采訪、寫感想、排節(jié)目、設(shè)計制作展牌、動手繪制手抄報。學(xué)生在合作中各盡所能,品嘗到成功的喜悅,樹立了自信,充滿了積極向上的朝氣。
同學(xué)們在本學(xué)期的綜合實踐活動中鍛煉了能力,增長了知識,對這門課程興趣比較濃厚,教師也是以十分的熱情影響學(xué)生積極進行合作與研究。
總之,綜合實踐作為一種實踐性課程,學(xué)生是課程實施的重要主體。綜合實踐是學(xué)生的實踐,是學(xué)生通過實踐來學(xué)習(xí)的,是通過實踐來獲得發(fā)展的。學(xué)生的實踐是任何教育者都難以替代的,所以說,學(xué)生是綜合實踐活動的主體,綜合實踐活動是主體性的活動。
2012年1月8日
綜合總結(jié)篇三
2012-2013學(xué)上期綜合總結(jié)
伍曉風(fēng)
2012年,忙碌卻也閑適,平淡卻又絢爛,苦澀也不乏甘甜。2012年,我選擇了挑戰(zhàn),也取得了收獲,在8月份,我參加了萬州事業(yè)單位的公招考試,加入到了萬州區(qū)特殊教育中心這個集體。新的工作環(huán)境,新的人生起點,但依舊不變的是我人生的奮斗目標(biāo)和信念——做一名平凡又偉大的特殊教育教師,在特教這片凈土上發(fā)光發(fā)熱,為了那群群特殊的孩子?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、德
我始終擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則、堅持改革開放;積極參加并認(rèn)真對待每次的政治學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,教書育人,全心全意教好書;堅守教師職業(yè)道德,以人為本,切實關(guān)心、尊重每位殘障兒童,不奢求提高每個孩子,但是卻絕不放棄對每個孩子的提高,在課堂上做孩子們學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者,在課外做孩子們的玩伴和朋友。無論是工作還是生活,我都嚴(yán)格要求自己,言傳身教,努力做好學(xué)生的榜樣。在工作中,虛心向他人請教,勤勤懇懇,使自己擔(dān)任的工作有計劃、有組織、又步驟的開展并良好的完成。
二、能
本學(xué)期在校長及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在學(xué)校老中青幫扶活、黨員幫扶以及新教師上匯報課等等活動中,我得到了大家的幫助與指導(dǎo),使我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,取得了新的進步。
1、認(rèn)真調(diào)查研究,了解學(xué)生的基本情況和身心特點,適應(yīng)新的工作環(huán)境。
在本學(xué)期,我主要任教的班級有培智三年級、培智六年級以及聽障一年級。面對新的工作環(huán)境以及新的教育對象,我始終堅持多觀察、多詢問、多調(diào)查、多研究,多方面更深入的了解學(xué)生。在課堂上,我通過仔細(xì)觀察及測評來了解學(xué)生的身心特點和學(xué)習(xí)能力;在課外,我通過與班主任及家長溝通來掌握學(xué)生的基本情況和性格特點。我努力做到對每個孩子了然于心,掌握他們的基本情況,根據(jù)學(xué)生的個性差異和身心特點來施教,促進他們的全面發(fā)展。
2、堅持個別化教育教學(xué)理念,并體現(xiàn)在教學(xué)中。
我所任教的培智三年級,學(xué)生個體差異大。為了滿足學(xué)生的不同需求,我將
學(xué)生分為了三個層次,進行分層教學(xué)。如在教學(xué)中20以內(nèi)的進位加法時,我要求a層次學(xué)生能運用湊十法獨立進行計算,要求b層次學(xué)生能點數(shù)10以內(nèi)數(shù)和看圖列式,而c層次學(xué)生只需點數(shù)5以內(nèi)數(shù)和認(rèn)讀所列式子中的數(shù)字。通過分層教學(xué),讓每個學(xué)生在課堂上都學(xué)有所得,都有參與課堂的機會。
3、研究暢游律動和體育健康學(xué)科教學(xué),增強薄弱學(xué)科理論知識及課堂教學(xué)能力。
在本學(xué)期,我還承擔(dān)了培智六年級的暢游與律動教學(xué)和聽障一年級的體育與 健康教學(xué)。這兩科都是我比較薄弱的學(xué)科,專業(yè)理論缺乏,課堂經(jīng)驗不足,讓我有點力不從心。為了更好地搞好教學(xué),在閑暇時我閱覽一些關(guān)于暢游和體育教學(xué)的書籍,在實際中遇到的瓶頸向其他專業(yè)老師請教。通過一學(xué)期的鍛煉和積累,我也有了些教學(xué)的方法和策略,慢慢得心應(yīng)手起來。
三、勤
進入學(xué)校后,我較快的熟悉了學(xué)校的作息時間和規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵守,按時上下班,按時上下課,不遲到、不早退。我按時參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值周值班、升旗儀式等。我積極參加學(xué)校的各項活動,不放過任何一次學(xué)習(xí)、進步的機會,不落下天天的本職工作。在工作中,尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團結(jié)同事,對人真誠,盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。
四、績
在本學(xué)期,雖然我沒有什么了不起的成就,但還是取得了微小的進步。
1、重視發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
新課改倡導(dǎo)的是教師和學(xué)生一起學(xué)習(xí),讓學(xué)生在引導(dǎo)、點撥下進行個性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展。我把這種觀念運用于教學(xué)中,漸漸我發(fā)現(xiàn)我的課堂發(fā)生了變化。剛開始,我忽略了學(xué)生都是一個個活生生的個體,都有自己獨特的感受,因此我的課堂總是欠缺學(xué)生的主動、積極,課堂氣氛不活躍。后來我改變了觀念,教學(xué)語言多以鼓勵為主,慢慢地孩子們都變得活躍起來,課堂中“老師,我來!我來”的聲音也此起彼伏。
2、克服急躁情緒,做到循序漸進。
我所面對的學(xué)生總有這樣那樣的障礙,他們認(rèn)知能力低、行為習(xí)慣差,所以要學(xué)習(xí)一個知識需要很長的時間,要養(yǎng)成一個好的習(xí)慣需要長期不斷地練習(xí)。在課堂中當(dāng)學(xué)生做的與我的教學(xué)設(shè)計有不一致時,我應(yīng)該保持開放的心態(tài),接受學(xué)
生的不理解,應(yīng)及時引導(dǎo)、點撥學(xué)生,加強對學(xué)生的練習(xí),讓他們能獲取最有效 的學(xué)習(xí)。另外,當(dāng)碰到突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜,應(yīng)該思考如何補救,如何處理,不能手慌腳亂亂了陣腳。
以上,是我這一學(xué)期來的工作總結(jié)。這一學(xué)期,我長大了,我收獲了,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。在以后,我將更加努力工作,做到主動積極,而且要勤思考,把握好學(xué)校給我們創(chuàng)造的機會,使自己在專業(yè)化教師隊伍中能更健康更迅速地成長!
綜合總結(jié)篇四
2010年工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
彈指一揮間一年過去了,這一年是公司深化有效規(guī)模發(fā)展獲得令人矚目功績的一年,也是我們大家在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)一心、承受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝艱難的一年。作為公司發(fā)展的一分子,我們本身伴隨著企業(yè)的成長,業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力上也都有了新的進步。來公司快十年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,在此辭舊迎新之際,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,以使本人在新的一年里能夠發(fā)揚長處克制不足,任務(wù)上能有新的起色,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。
一、盤繞企業(yè)目標(biāo)的完成展開任務(wù)情況
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)以有效規(guī)模發(fā)展為指導(dǎo),提出了2010年全公司任務(wù)的總目標(biāo)及發(fā)展思緒。本人作為綜合部副經(jīng)理,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)、團結(jié)本部門同志一道,承當(dāng)起本部門義務(wù),加強本部門管理,為全公司總目標(biāo)完成竭盡全力做好各項任務(wù):辦公室日常事務(wù)管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等。經(jīng)過大家的共同努力,本部門完成了所承當(dāng)?shù)母黜椚蝿?wù)任務(wù),為2010年全公司總目標(biāo)的完成,作出了綜合部的一份奉獻。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧后勤工作正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓各種工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、解放思想,全面提升管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是公司傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于公司發(fā)展工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2010年按照公司工作要求,全力完成公司對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了公司各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2010年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等10來余份;發(fā)表新聞9篇(簡報4篇、oa市州要文4篇、聯(lián)通報上一篇)。
2、規(guī)范了公司內(nèi)部事務(wù)管理。制定了利川分公司考勤制度、值班制度、衛(wèi)生制度等管理制度,使后勤管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對公司車輛的管理,確保行車安全,合理安排調(diào)度車輛,保障領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作用車。對司機管理、車輛的停放、安全駕駛、保潔、維修等方面都做了詳細(xì)的規(guī)定,同時對司機進行了安全駕駛教育,司機也都較好地服務(wù)車輛調(diào)配,加班加點,任勞任怨地完成出車任務(wù),從而使公司車輛使用管理工作進一步規(guī)范。
4、認(rèn)真做好組織人事工作,積極了解員工的思想動態(tài),對調(diào)進調(diào)出人員做到及時辦理相關(guān)手續(xù),人事變動及時上報、工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,使同志們解除后顧之憂,專心投入到工作中去。其次在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用工作時,要求綜合財務(wù)部人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、對公司物品管理注重抓好采購、保管,使各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照上級公司下發(fā)的《物品管理實施細(xì)則》的要求。對辦公耗材,嚴(yán)格實行申報手續(xù),實行比價采購,對新添置的固定資產(chǎn),低值易耗品建立了實物保管帳,堅持節(jié)約實用原則,做到少花錢多辦事。
6、嚴(yán)格要求自已。公司的令行禁止、規(guī)章制度,自已首先做好表率,廉潔自律,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求別人做到的事,首先自已做到;要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處起先鋒模范帶頭,率先垂范,兩袖清風(fēng),自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。同時加強自已的學(xué)習(xí),不斷跟蹤新業(yè)務(wù),及時了解公司發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。
三、存在的問題。
2010年以來,我在搞好內(nèi)務(wù)方面雖然作了一些工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方。
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的管理理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,辦事辦文不夠仔細(xì),謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
四、2011年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強管理理論學(xué)習(xí)提高個人綜合素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高綜合財務(wù)部全體工作人員的工作素質(zhì)和工作水平,努力掌握和熟悉各項業(yè)務(wù)方針政策,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于綜合管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高??傊?,一年來,總結(jié)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的幫助下,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與公司全體同仁一起,為利川市分公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!
綜合總結(jié)篇五
xxxxx綜合部2010工作總結(jié)
2010年,xxxxx綜合部在公司經(jīng)營班子的指導(dǎo)下,在xxxxx領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各單位和一的積極配合下,能積極認(rèn)真地履行好工作職責(zé),為xxxxx全年的各項做出了應(yīng)有努力?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、行政管理工作:
按照要求做好公司月度工作計劃任務(wù)和周工作重點布置,并督促檢查,確保工作任務(wù)完成;組織協(xié)調(diào)召開公司辦公例會,并做好會議記錄,整理會議紀(jì)要;組織落實發(fā)電公司布置的三十五項重點工作(xxxxx部分,主要是辦理監(jiān)理資質(zhì)和電力許可證,由于硬件還沒有達標(biāo),本難以完成);負(fù)責(zé)做好公司文件、文字核稿工作,沒有發(fā)生差錯;協(xié)助xxxxx做好合同終止后的善后工作:主要是臨渙xxxxx職工物品搬運、安置和處理;同時協(xié)助xxxxxxxxxx、xxxxx做好辦公地點搬遷、班組建設(shè)工作;協(xié)助xxxxxxxxxx落實職工上下班交通車。整理匯總公司成立以來的管理制度,按照發(fā)電公司辦公會議要求修訂后,編印成冊,并上公司網(wǎng)站公布,促使公司管理工作規(guī)范化。組織完成公司證照年檢、變更;按照公司要求,制訂、修訂了綜合部管理制度,使工作有章可循。
檔案收集整理工作。為了更好的服務(wù)于公司的各項管理工作,年初向各部室發(fā)出通知,共收集文件、合同、財務(wù)資料數(shù)百件,進行了分類整理建檔,輸入和完善了2009年電腦建檔工作。提供檔案利用服務(wù)80余人次,復(fù)印數(shù)百份。由于熱情的服務(wù),并得到了查閱人的一致好評。積極工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的支持。隨著現(xiàn)代化管理水平的不斷提高,為了做到檔案管理工作有序、規(guī)范,得到公司工會主席的大力支持,配置了一臺電腦,為檔案管理工作提供了物質(zhì)上的保障,現(xiàn)已基本實行電腦建檔工作。為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。做到在第一時間將文件傳送到各部室,為了不影響在外地項目投標(biāo),深更半夜將合同資料查找到并及時發(fā)出。加強安全防范意識。認(rèn)真做好檔案的安全防范工作,借閱文件、資料,嚴(yán)格辦理借閱登記手續(xù),下班關(guān)閉電源鎖好門,防止了檔案丟失。
行政管理具體工作方面。(1)完成xxxxxxxxxx營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)及建筑企業(yè)資質(zhì)年檢;檢修分公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)名稱的變更及年檢;公司xxxxx營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)注銷。(2)辦理公司承裝(修、試)電力設(shè)施許可證(跨年未完成)。(3)集體宿舍租賃合同續(xù)簽及宿舍防火、防盜等管理。(4)根據(jù)公司及各xxxxx實際需求,協(xié)調(diào)安排交通車。與xxxxx汽運公司協(xié)商取消xxxxxxxxxx社會租賃車輛,改由xxxxx汽運公司車輛運營,有效降低了xxxxx交通運輸成本。(4)認(rèn)真地做好公司日常政務(wù)協(xié)調(diào)、接待及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(5)做好辦公用品及xxxxx交接物資的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足工作的需要。(6)做好公司工作區(qū)域辦公設(shè)施維護與維修工作。(7)認(rèn)真做好公司辦公會、安全生產(chǎn)工作例會以及由公司組織的其他會議的準(zhǔn)備工作,做好會務(wù)籌備等事宜。(8)做好公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。
二、xxxxx黨群工作:
認(rèn)真做好支部黨員的發(fā)展工作。全年做好xxxxx的3名黨員發(fā)展和3名黨員轉(zhuǎn)正工作,嚴(yán)格按照組織發(fā)展程序,使xxxxx有關(guān)支部黨員隊伍不斷壯大。認(rèn)真做好xxxxx各黨支部黨費的收繳工作。按要求按季上繳xxxxx各單位的黨費繳納,手續(xù)完備、金額如數(shù)上繳。完成公司黨建培訓(xùn)班授課任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織xxxxx的對內(nèi)對外宣傳報導(dǎo)工作。全年對xxxxx八個基層對內(nèi)對外宣傳稿件進行審閱和發(fā)布,使xxxxx各黨支部的宣傳稿件月月超額完成任務(wù),沒有出現(xiàn)一起宣傳上的失誤,特別是在#4機組的a修中,組織xxxxx各支部撰寫稿件多達340多篇,及時、準(zhǔn)確、全面地反映#4機a修的全面情況,為機組的順利完成發(fā)揮了積極的宣傳輿論鼓勁的作用。圍繞迎峰度夏、“世博保電”做好宣傳報道工作;、做好迎峰度夏等宣傳報道工作。積極參與公司黨群部組織的每半年一次的綜合檢查工作。完成了檢查中的意見反饋的總結(jié)起草。全年中,積極完成公司黨委(黨群部)、xxxxx黨總支臨時安排的工作任務(wù)。在公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好xxxxx工會安排的工作。先后完成分工會工作考核指導(dǎo)、參與工會組織的機組大修慰問工作,隨同工會領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問外地xxxxx。完成公司工會交辦的臨時性工作任務(wù)。配合做好公司一屆三次職代會相關(guān)工作。在xxxxx機關(guān)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助黨支部書記做好黨支部的組織和宣傳工作,積極做好黨員組織發(fā)展、黨員轉(zhuǎn)正、黨費收繳、支部宣傳等工作,完成黨支部臨時交辦的工作任務(wù)。
三、xxxxx黨風(fēng)廉政和計劃生育工作:
認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù),突出領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、依靠員工積極參與”的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制、努力營造人人肩上有擔(dān)子,個個身上有責(zé)任的齊抓共管的工作格局,以保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實。抓好責(zé)任分解,使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到全面落實。xxxxx黨政負(fù)責(zé)人堅持以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,結(jié)合新任務(wù)新要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)細(xì)化分解列項,具體落實到公司各責(zé)任單位和部室,明確職責(zé),責(zé)任到人,有明確的要求,有較強的可操作性。各分公司和xxxxx依據(jù)簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,結(jié)合本單位、本部室的實際,對責(zé)任書進行細(xì)化、分解,各支部均與下屬部門、班組簽訂了責(zé)任書,制訂了具體的實施計劃和措施,使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作形成了一級抓一級,逐級抓落實的管理模式,建立綜治網(wǎng)絡(luò),落實責(zé)任考核制度。建立了紀(jì)檢監(jiān)察信息管理網(wǎng)絡(luò),進一步明確責(zé)任,堅持把履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況做為本單位重點工作來抓,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、分級管理、分級考核”的原則,采取堅持定性考核與定量考核、聽領(lǐng)導(dǎo)匯報與征求群眾意見相結(jié)合、查資料與摸查實情相結(jié)合,職工民主測評、召開座談會和個別談話、查閱相關(guān)資料、日常工作檢查與年終考核相結(jié)合的考核方式進行考核,重視考核成果的運用,切實將考核情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。加強教育,增強反腐倡廉意識,提高拒腐防變能力。組織黨員、干部開展了學(xué)習(xí)“加強作風(fēng)建設(shè)、增加執(zhí)行力”教育活動,其中12名中層干部還寫了學(xué)習(xí)心得,通過開展此次教育活動,使公司黨員、干部增強了制度意識和執(zhí)行力度,進一步推動反腐倡廉制度建設(shè)向縱深發(fā)展。五是組織黨員、管理人員觀看了“專項警示教育”片,組織了“警示教育案例”學(xué)習(xí)活動七次。分二個層次與22名中層干部及10名管理人員簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》,健全了公司廉潔從業(yè)約束機制。七是組織20名中層干部和關(guān)鍵崗位人員赴銅陵市反腐倡廉警示教育基地__銅陵監(jiān)獄參觀,通過傾聽服刑人員現(xiàn)身說法、觀看警示教育圖片等形式,進一步加深對職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識,筑牢了拒腐防變的思想防線,達到提高黨員管理人員廉潔自律意識,增強防腐拒變免疫能力。強化監(jiān)察、監(jiān)督職責(zé),加強民主管理。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,責(zé)任明確;
二、抓基礎(chǔ)工作,認(rèn)真落實人口與計劃生育管理目標(biāo)。工作中我們摸清了分公司114名育齡婦女的底數(shù),嚴(yán)格分類管理,及時變更信息,真正實現(xiàn)了計劃生育工作的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;T诠居嬌年P(guān)心和協(xié)助下,已為90%的育齡婦女領(lǐng)取到了避孕藥具。1-12月懷孕2人,出生嬰兒1人(為分公司男職工)。均符合政策生育,做到晚婚晚育、及時領(lǐng)取生殖保健手冊,并落實節(jié)育措施。1-12月份領(lǐng)取避孕套4380只。藥具做到帳物相符、帳帳相符、帳表相符。先進先出、后進后出。勤檢勤查勤看,確保藥具質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,真正做到了:計劃生育率達100%;晚婚、晚育率達100%;避孕措施知情選擇率達100%;藥具發(fā)放到位率達100%;統(tǒng)計準(zhǔn)確報表及時率達100%。確保婦女生殖健康,促使計劃生育工作全面發(fā)展,確保完成全年工作目標(biāo)。
三、經(jīng)常性工作機制和特色管理相結(jié)合,確保管理到位。在抓好各xxxxx的計劃生育管理工作的同時,我們還針對各xxxxx使用外來務(wù)工人員較多,其人員構(gòu)成復(fù)雜,流動性大,難以管理等現(xiàn)實問題,我們按照中央、省市有關(guān)流動人口管理的規(guī)定,實行“誰用工、誰管理、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,制訂了“銅陵皖能發(fā)電有限公司檢修分公司計劃生育管理合同”,規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)以及應(yīng)該履行的職責(zé),建立了工程隊所屬人員臨時計生檔案、逐人登記造冊、女務(wù)工人員必須出示有關(guān)計生證件、流動人口計劃生育管理證等基礎(chǔ)資料,人員變動應(yīng)及時上報xxxxx計生兼職人員備案,使流動人口管理做到了底細(xì)清、身份明;做到了不留死角,不存盲區(qū),使計劃生育工作常態(tài)管理與特色管理有機相結(jié)合,確保了計劃生育工作管理到位。
四、大力開展計劃生育宣傳教育活動。利用慶?!叭ò恕眿D女節(jié)活動時間,組織女職工開展各種有益身心健康的文體活動;年終為256名員工未滿16周歲獨生子女父母發(fā)放獨生子女保健費:22200元、發(fā)放獨生子女慰問費:15600元。
四、新的一的工作打算
2011年是公司大發(fā)展、大跨越的一年,隨著百萬機組的投產(chǎn),公司的各項將會產(chǎn)生新的飛躍。如何適應(yīng)形勢和任務(wù)的需要,將是自己面臨的新的考驗,因此,將在新的一年中,我們綜合部的全體同仁,將振奮精神,以全新的精神面貌和精神風(fēng)貌,努力把自己范圍內(nèi)本職工作做的更好,努力創(chuàng)新,把常態(tài)工作和突出工作有機的結(jié)合起來,努力提高工作的質(zhì)量,以更加昂揚的、積極向上的姿態(tài)迎接新的一年的到來!
xxxxx綜合部
2010年12月10日
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