9.通過(guò)總結(jié)心得,我們可以不斷完善自己,提高自我認(rèn)知和自我管理的能力。寫(xiě)心得體會(huì)要注重條理清晰、觀點(diǎn)明確,突出重點(diǎn),言之有物。以下是一些來(lái)自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的心得體會(huì),希望對(duì)大家的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段:介紹背景和目的
近年來(lái),隨著消費(fèi)水平的提高和人們對(duì)生活品質(zhì)的要求,服裝質(zhì)量檢驗(yàn)越發(fā)重要。為了提高服裝質(zhì)量檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確度,我參加了一次關(guān)于服裝質(zhì)量QC培訓(xùn),并在此過(guò)程中收獲頗豐。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)與技能的提升
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)于服裝質(zhì)量控制的知識(shí)和技能。這其中包括了如何進(jìn)行尺寸、面料、縫制等方面的檢驗(yàn),以及如何判斷和糾正常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極參與討論,向?qū)熣?qǐng)教問(wèn)題,并通過(guò)實(shí)踐操作提升了自己的技能水平。我現(xiàn)在能夠更加準(zhǔn)確地評(píng)估服裝的質(zhì)量,找出潛在的問(wèn)題,防止次品流入市場(chǎng)。這些新學(xué)到的知識(shí)和技能對(duì)我今后的工作將起到積極的促進(jìn)作用。
第三段:人際關(guān)系的建立
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅和導(dǎo)師們有了良好的互動(dòng),還結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同公司的同行。通過(guò)與他們的交流和合作,我了解到了不同企業(yè)的具體情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些交流不僅豐富了我的知識(shí),也拓寬了我的視野。與此同時(shí),我還在培訓(xùn)班中結(jié)交了一些志同道合的朋友,我們之間建立了緊密的聯(lián)系,并互相鼓勵(lì)、幫助。這些人際關(guān)系的建立將對(duì)我今后的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的意義
在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際案例分析。通過(guò)這些案例,我深刻領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)實(shí)工作中,尤其是在服裝質(zhì)量檢驗(yàn)中,每個(gè)人的工作都相互聯(lián)系,形成一個(gè)系統(tǒng)。只有通過(guò)緊密的合作,信息的共享和交流,才能保證檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),并學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何有效地傳遞信息和完成任務(wù)。
第五段:知識(shí)的分享與應(yīng)用
學(xué)習(xí)的過(guò)程不僅是獲取知識(shí),還要善于分享和應(yīng)用。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅在課堂上向他人分享了自己的心得和體會(huì),也在實(shí)際工作中運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí)和技能。我和同事一起進(jìn)行了質(zhì)檢工作,共同解決質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的內(nèi)容。同時(shí),我還將所學(xué)的知識(shí)整理成了筆記,并適時(shí)地與同事分享,促進(jìn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)這種分享和應(yīng)用,我不斷完善了自己的知識(shí)和技能,也為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次服裝質(zhì)量QC培訓(xùn),我不僅提高了自己的知識(shí)和技能水平,也建立了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我將繼續(xù)努力將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為提高服裝質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將繼續(xù)與同行保持聯(lián)系,共同分享并學(xué)習(xí)新的質(zhì)量控制技術(shù)和方法。相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠在未來(lái)的職業(yè)道路上取得更大的成就。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn),不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我認(rèn)識(shí)到:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái),促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見(jiàn),以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對(duì)iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門(mén)的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
__區(qū)教育局英語(yǔ)教研室開(kāi)展了全區(qū)小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)會(huì),本次培訓(xùn)以“落實(shí)核心素養(yǎng)”為主題,意在提高全區(qū)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
首先,由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺(tái)中結(jié)構(gòu)升級(jí)后的板塊設(shè)計(jì)、基于藍(lán)思分級(jí)閱讀測(cè)評(píng)系統(tǒng)的繪本分級(jí)練習(xí)、新增的自然拼讀板塊設(shè)計(jì)及教師端的教學(xué)資分享介紹。這是一個(gè)很好的教師與學(xué)生交流互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),從李老師的口中得知,城區(qū)教學(xué)中已大面積應(yīng)用到這個(gè)教育資平臺(tái)。很遺憾,在我的教學(xué)班級(jí)中,對(duì)此平臺(tái)的實(shí)踐還是“零”,雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時(shí)代,但不可否認(rèn)的是,對(duì)于一些農(nóng)村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在一定的局限性。就當(dāng)作一個(gè)留給學(xué)生的階梯作業(yè)吧,對(duì)于那些有條或有能力或有興趣的學(xué)生而言,不妨試用一下,也許會(huì)收到不一樣的學(xué)習(xí)效果。
其次,由區(qū)教育精英公園道小學(xué)的劉老師分享了“小學(xué)英語(yǔ)復(fù)習(xí)”經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是新授的后隨堂練習(xí)、單元復(fù)習(xí)、每個(gè)學(xué)期的期中/期末復(fù)習(xí),還是每堂大量ppt的運(yùn)用,讓我深深地感到學(xué)生成績(jī)的提高與劉老師如此細(xì)心、縝密的教學(xué)態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開(kāi)的,雖然方法不能生搬硬套,但對(duì)我而言,有非常大的借鑒作用。
再次,由學(xué)習(xí)北派名師培訓(xùn)的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會(huì)和各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。她們對(duì)“單元主題下的輸入”,“英語(yǔ)核心素養(yǎng)的落實(shí)”,“英繪本與教學(xué)本相整合”,“語(yǔ)音教學(xué)與自然拼讀在教學(xué)中的運(yùn)用”,“分級(jí)閱讀”等做了思想與教學(xué)實(shí)踐上的傳遞。雖然各位教師對(duì)這些教育理念介紹的比較簡(jiǎn)短,但可以看出這是教育教學(xué)必然之的趨勢(shì)。培訓(xùn)后,對(duì)于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細(xì)細(xì)的在網(wǎng)上查了很多資料,正是這次培訓(xùn),拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開(kāi)。一些教育專(zhuān)家和教師對(duì)此方面的研究已經(jīng)走在了先列,對(duì)于我們而言,要在自己的教學(xué)試驗(yàn)田上需要不斷地思考、學(xué)習(xí)、理解、接受、再運(yùn)用。
最后,非常感謝這次的培訓(xùn)平臺(tái),每次培訓(xùn)都在思想理念上,教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐上受益匪淺。雖然北派名師學(xué)習(xí)的教師人數(shù)有限,但楊老師如此用心良苦的把一線的動(dòng)態(tài)和教育聲音傳達(dá)給每個(gè)老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓(xùn),讓我又受到一次思想上的修行。在即將開(kāi)始的新學(xué)期,我要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對(duì)于這些教學(xué)理念的運(yùn)用不是一蹴而就的,但有了開(kāi)始,總會(huì)有或多或少的收獲。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
QC(Quality Control)是指為確保產(chǎn)品、服務(wù)和工程質(zhì)量而采取的一系列控制措施。在生產(chǎn)和管理中,我們應(yīng)該始終保持控制質(zhì)量的思想,重視嚴(yán)格的質(zhì)量管理和控制,才能推動(dòng)企業(yè)不斷提升質(zhì)量,提高競(jìng)爭(zhēng)力。本次參加關(guān)于QC的培訓(xùn),讓我收獲頗豐,以下是我的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)QC
QC并非只是質(zhì)量檢測(cè),而是包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、交付的全過(guò)程控制,只有從多個(gè)維度考慮質(zhì)量,才能真正做好產(chǎn)品質(zhì)量管理。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了QC的知識(shí)體系和工具體系,通過(guò)案例分析、討論、小組活動(dòng)的形式,掌握了QC落地實(shí)踐的方法和技巧。
第三段:QC的實(shí)踐
QC實(shí)踐是要落地實(shí)現(xiàn)的,我們需要對(duì)企業(yè)中每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保每個(gè)流程都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們需要按照QC的要求,對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行測(cè)量、分析、改進(jìn),從而提高質(zhì)量水平。僅有的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,通過(guò)培訓(xùn),我們還得到了實(shí)踐案例、流程圖等資料,幫助我們?cè)趯?shí)際中更好地運(yùn)用QC的方法。
第四段:QC在工作中的應(yīng)用
通過(guò)培訓(xùn),我們不僅僅知道理論和實(shí)踐怎么做,還知道QC在工作中的應(yīng)用。QC的思想貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié),只要我們?cè)谌粘9ぷ髦心軌蜃龅綀?jiān)持質(zhì)量控制的思想,積極參與全員質(zhì)量管理,始終把產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量放在首位,就能夠達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,QC是一種企業(yè)級(jí)質(zhì)量管理技術(shù)和方法,具有主動(dòng)、全面、持續(xù)的特點(diǎn),只有真正將其應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)管理中,才能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,履行好自己的職責(zé),將QC貫穿于工作中,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,始終關(guān)注客戶需求和滿意度,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。感謝本次培訓(xùn)讓我更好地認(rèn)識(shí)和掌握QC,相信會(huì)對(duì)我今后的工作有更深刻的影響和啟示。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20xx年x月7-10號(hào)參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解,我的印象較深的有:
一、qcstory的7步驟,這7個(gè)步驟組成了一個(gè)pdca的可以轉(zhuǎn)動(dòng)的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;pdca是英語(yǔ)單詞plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個(gè)字母,pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開(kāi)管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng),這就是說(shuō),改進(jìn)與解決質(zhì)量問(wèn)題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用pdca循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個(gè)計(jì)劃;這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過(guò)檢查找出問(wèn)題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
二、老qc七種工具及新qc七種工具,這兩類(lèi)手法的適用領(lǐng)域各不相同,老qc工具是以數(shù)值來(lái)掌握資料,強(qiáng)調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問(wèn)題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來(lái)掌握數(shù)據(jù)情報(bào),強(qiáng)調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問(wèn)題的作用。同時(shí)這兩類(lèi)手法又是相輔相成的,新qc七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來(lái)的手法,當(dāng)管理有異常時(shí),除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗(yàn)判斷外,仍需品管七大工具來(lái)解決問(wèn)題,追求真因,如果遇到的問(wèn)題較復(fù)雜時(shí),責(zé)需要求助新的qc七大手法,如運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問(wèn)題的大方向,然后在用品管七大工具更進(jìn)一步的解析,所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡(jiǎn)述及8d報(bào)告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時(shí)所遭受的損失。8d的主要特點(diǎn)一是團(tuán)隊(duì)合作,由一組人來(lái)共同對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究,對(duì)問(wèn)題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實(shí)為基礎(chǔ)的問(wèn)題解析技術(shù),強(qiáng)調(diào)精確地陳述問(wèn)題,并使用合理的思考與統(tǒng)計(jì)工具來(lái)詳細(xì)的描述問(wèn)題。分析測(cè)驗(yàn)一切可能原因,找出并驗(yàn)證真因;三是肯定貢獻(xiàn),8d程序的第8d就是管理者要衷心肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn),予以祝賀。這是使8d能持續(xù)開(kāi)展的保證。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
現(xiàn)在的幼兒,都是家長(zhǎng)的心肝寶貝和全部希望,如果幼兒園的保教質(zhì)量差,家長(zhǎng)不滿意,不放心,他們?cè)趺磿?huì)把孩子送到這個(gè)幼兒園呢?沒(méi)有了生源,幼兒園何談興旺、發(fā)展?因此,要使幼兒園發(fā)展,必須在保教質(zhì)量上下功夫,采取多種途徑和方法提高保教質(zhì)量,努力讓家長(zhǎng)滿意放心,讓幼兒健康成長(zhǎng)。
人是一切的根本,而思想是人行動(dòng)的指南,一個(gè)幼兒教師只有對(duì)這份職業(yè)和每個(gè)幼兒充滿熱愛(ài),具有了良好的職業(yè)道德,才會(huì)用心去工作,教育好幼兒。因此,園領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)做好教師的思想政治工作,經(jīng)常開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng),使教師牢固樹(shù)立“園衰我恥,園興我榮,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于幼教,幼兒成長(zhǎng),責(zé)無(wú)旁貸”的思想,能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度全身心投入工作。
對(duì)于幼兒園的每個(gè)崗位,都要有明確的職責(zé)內(nèi)容,無(wú)論是教師還是保育員,都要對(duì)自己的崗位職責(zé)了如指掌,熟記在心,并認(rèn)真履行,在每個(gè)學(xué)期中,園領(lǐng)導(dǎo)需要開(kāi)展崗位培訓(xùn)活動(dòng),做到常抓不懈,尤其是對(duì)于新上崗的教師和保育員,必須在上崗前進(jìn)行崗位培訓(xùn),增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí),提高他們的工作效率,避免盲目性和劣質(zhì)化。
只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)不斷進(jìn)步,而聽(tīng)課、說(shuō)課和評(píng)課是促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的有效途徑。教師們?cè)诼?tīng)課中可以看到別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)到良好的經(jīng)驗(yàn)方法;在說(shuō)課中可以鍛煉自己的表達(dá)能力、提高自己的理論水平;在評(píng)課中可以提高自己的教研水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。上公開(kāi)課的教師,更能從中得到成長(zhǎng),因?yàn)樗齻優(yōu)榱税堰@節(jié)活動(dòng)組織好,得到聽(tīng)課教師的好評(píng),在課前一定會(huì)做精心的設(shè)計(jì)和充分的準(zhǔn)備,在組織活動(dòng)過(guò)程中也會(huì)格外用心。因此幼兒園要經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課、說(shuō)課和評(píng)課活動(dòng),尤其是要多開(kāi)展“一課三研”活動(dòng),讓教師們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不斷成長(zhǎng),使教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。對(duì)于聽(tīng)課、說(shuō)課和評(píng)課活動(dòng),園領(lǐng)導(dǎo)要作好時(shí)間安排,不能影響正常的教育教學(xué)活動(dòng),比如讓教師利用沒(méi)有課的時(shí)候去聽(tīng)課,盡量避免自己有課不上,讓幼兒放羊;說(shuō)課和評(píng)課時(shí)間可以安排在幼兒放學(xué)后或分組進(jìn)行(將沒(méi)有課的教師組成一組)。
一個(gè)人做了事,要通過(guò)反思才會(huì)知道是對(duì)還是錯(cuò),我們的教學(xué)也是一樣,只有課后進(jìn)行深刻反思,才會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些地方做得好,哪些地方還有欠缺,因此我們要經(jīng)常從專(zhuān)業(yè)的角度審視自己的教育教學(xué)活動(dòng),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),使自己在研究和探索中不斷進(jìn)步,而且要把總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)整理成文,拿到教師中交流和分享,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的。
人的潛意識(shí)中會(huì)存在一種惰性,如果領(lǐng)導(dǎo)不經(jīng)常加以監(jiān)督檢查,時(shí)間久了,教師們就會(huì)有所松懈。因此,園領(lǐng)導(dǎo)每天要加強(qiáng)對(duì)教師工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)松懈及時(shí)提醒,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,還要定期召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議,對(duì)教師工作進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),同時(shí)制定教師工作量化考核細(xì)則進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng),定期公布教師的考評(píng)結(jié)果,增強(qiáng)教師的榮辱感。
在以往工作中,我們往往是一個(gè)人在家備課,制作教具,思維有限,材料也不足。自從我園去年實(shí)行集體備課以來(lái),我覺(jué)得集體備課好處多多,因?yàn)樵诩w備課時(shí),同組教師可以相互探討教育教學(xué)方法,把教案設(shè)計(jì)得更科學(xué)更全面,教具也可以共同制作,輪流使用,共享資源。當(dāng)然在集體備課時(shí),園領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,避免教師聚在一起玩耍聊天,浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于教師們的教案,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也需要詳細(xì)檢查和審閱,避免無(wú)教案上課或教案質(zhì)量太差現(xiàn)象。
制度是管理的法寶,一個(gè)單位如果沒(méi)有嚴(yán)格的工作要求和管理制度,是很難管理好,也很難出成效的,要保證教育教學(xué)質(zhì)量,還需要制定科學(xué)的規(guī)章制度,比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽(tīng)課評(píng)課制度、學(xué)習(xí)教研制度、量化考評(píng)制度、教師行為規(guī)范、教師崗位職責(zé)等等,并嚴(yán)格執(zhí)行,一視同仁,使教師工作有章可循,使領(lǐng)導(dǎo)管理有“法”可依。
在實(shí)際工作中,有的教師工作要主動(dòng)積極一些,而有的教師的自覺(jué)性則要差一些,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,能夠有效調(diào)動(dòng)起教師的積極性,因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊心,尤其是我們教師,榮辱觀念比較強(qiáng),如果定期在全體教師中開(kāi)展評(píng)先選優(yōu)活動(dòng),對(duì)工作出色、表現(xiàn)良好的教師進(jìn)行表彰和激勵(lì),教師們的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)會(huì)更高,今后會(huì)努力把工作做得更好更出色。對(duì)工作失職和違法亂紀(jì)的教師進(jìn)行批評(píng)和懲罰,會(huì)使他們明白自己的錯(cuò)誤,校正自己的思想行為,逐漸向好的方向發(fā)展。
在幼兒園,保育工作和教育工作同等重要,因?yàn)橛變旱哪挲g尚小,生活自理能力、自我保護(hù)能力和抵抗疾病能力都還較差,需要我們教師細(xì)心呵護(hù)和照顧,如果幼兒在園受傷或生病,會(huì)帶來(lái)不好的結(jié)果,因此我們?cè)谌粘9ぷ髦幸欢ㄒ叨戎匾曈變盒l(wèi)生保健工作,無(wú)論是園領(lǐng)導(dǎo)、任課教師,還是保育員,都要把幼兒安全衛(wèi)生工作掛在心上,扎扎實(shí)實(shí)把衛(wèi)生保健工作抓緊抓實(shí),讓幼兒在園健康成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)滿意放心。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
不知不覺(jué)間,為期七天的入職培訓(xùn)已告一段落,在這一周的時(shí)間中,我感到受益匪淺,感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識(shí),也對(duì)xx分公司的組織架構(gòu)以及分工情況有了更好的了解,最重要的是體會(huì)到了從一名在校大學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。
整個(gè)培訓(xùn)從分公司手冊(cè)的學(xué)習(xí)開(kāi)始。從第一節(jié)課介紹部門(mén)架構(gòu)和各個(gè)部分的職能,到最后一節(jié)配載業(yè)務(wù)知識(shí)講解,我們初步了解了配載崗位的職責(zé)所在。整個(gè)培訓(xùn),系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門(mén)是如何協(xié)調(diào),如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓(xùn)過(guò)程中,沈老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)、陳老師的耐心解答,無(wú)不透露出“厚道山航、服務(wù)山航”的理念。而“架起空中橋梁,提升顧客價(jià)值,服務(wù)社會(huì)發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅(jiān)持不懈與崇高追求。
培訓(xùn)期間,讓我最有感觸的是每個(gè)老師都認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)我們每一個(gè)問(wèn)題都予以細(xì)心的解答。作為新入職的'員工也努力消化每個(gè)老師所講的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。可以說(shuō),我們充分利用好了入職培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在輪崗前更好的了解崗位、了解公司,為后面的工作和同其他部門(mén)的配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。服務(wù)、運(yùn)行、配載、現(xiàn)場(chǎng)等單元的有機(jī)協(xié)調(diào)讓整個(gè)航班的過(guò)程都變得有條不紊,王老師介紹的值機(jī)課讓我明白值機(jī)單元所擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊(duì),是展示山航精神的重要崗位,同時(shí)也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說(shuō)的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展,幫助我們這些非民航類(lèi)院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時(shí)光如梭,白駒過(guò)隙。豐富而有意義的入職培訓(xùn)拉上了帷幕。在這段培訓(xùn)時(shí)間里,非常感謝姜晉老師在整個(gè)培訓(xùn)中的細(xì)致安排與耐心解答,讓我們?cè)谳啀徢案玫牧私饬斯?。我愿意在之后職業(yè)生涯中,服務(wù)山航,奉獻(xiàn)山航,為山航未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏感度,分析問(wèn)題的現(xiàn)狀,挖掘造成問(wèn)題的關(guān)鍵原因,并最終解決問(wèn)題,從而提升我們解決問(wèn)題的綜合能力,每解決一個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門(mén)的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題,因此改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問(wèn)題,但通過(guò)qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問(wèn)題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開(kāi)展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開(kāi)展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問(wèn)題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開(kāi)展qcc活動(dòng)。通過(guò)qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過(guò)為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題,從而影響和激勵(lì)大家一起開(kāi)展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,質(zhì)量控制在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來(lái)越重要。為了不斷提高自身能力和適應(yīng)市場(chǎng)需求,我參加了一次培訓(xùn)班,主題是質(zhì)量控制(QC)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)質(zhì)量控制的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制的重要性。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先,我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制并不僅僅涉及到產(chǎn)品本身,更關(guān)乎企業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。一個(gè)企業(yè)如果產(chǎn)品質(zhì)量不好,就會(huì)失去客戶的信任,從而影響企業(yè)的發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理,包括從材料采購(gòu)到生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我明白了產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性,以及每個(gè)環(huán)節(jié)如何互相關(guān)聯(lián),相互作用。
其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我意識(shí)到了質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性。在實(shí)際操作中,我們需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)和質(zhì)量評(píng)估。我親自參與了產(chǎn)品的檢測(cè)和質(zhì)量分析過(guò)程,發(fā)現(xiàn)了一些不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,甚至一件小小的質(zhì)量問(wèn)題都可能導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品的不合格。因此,在實(shí)踐中,我更加注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn),以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
此外,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,一個(gè)人的能力很難完成整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,因此團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了模擬工作,每個(gè)人扮演不同角色,共同完成了一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。只有每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),才能在質(zhì)量控制中取得良好的效果。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),我也明白了質(zhì)量控制需要不斷學(xué)習(xí)和提升。質(zhì)量控制是一個(gè)不斷發(fā)展和演進(jìn)的過(guò)程,因此,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求更高的目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了最新的質(zhì)量控制理論和技術(shù),并了解了一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。這讓我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力,才能適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展的需要。
總之,參加這次關(guān)于質(zhì)量控制的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了質(zhì)量控制的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制的重要性,同時(shí)也明白了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。相信這些體會(huì)和心得將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
QC崗位是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性和重要性的工作,這份工作需要較高的技能水平和嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在工作中掌握一些有效的質(zhì)量心得體會(huì),能夠更好地幫助我們實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的質(zhì)量控制工作。本文將一些經(jīng)驗(yàn)和想法分享給大家,希望對(duì)QC崗位從業(yè)人員有所幫助。
第二段:注意細(xì)節(jié)
在QC崗位工作中,細(xì)節(jié)是重要的部分。我們需要準(zhǔn)確地檢查和測(cè)試每一個(gè)細(xì)節(jié),特別是需要注意那些看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的事情。在測(cè)試和檢查過(guò)程中,我們應(yīng)該敏銳地察覺(jué)到所有問(wèn)題,不要讓任何小缺陷逃脫我們的視線。在做QC工作的過(guò)程中,要始終保持警覺(jué)性。
第三段:強(qiáng)調(diào)溝通
一個(gè)好的QC工作必須強(qiáng)調(diào)良好的溝通。這一點(diǎn)非常非常重要。我們需要與整個(gè)公司的人員建立起一個(gè)有效的溝通網(wǎng)絡(luò),以便及時(shí)解決問(wèn)題。在質(zhì)量問(wèn)題方面,我們需要與技術(shù)支持、客戶服務(wù)和其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合作。如果花時(shí)間與合作伙伴進(jìn)行對(duì)話和溝通,我們將更快地理清問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)
持續(xù)學(xué)習(xí)是QC崗位中一個(gè)重要的組成部分。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)可能包括學(xué)習(xí)新技術(shù)和工具、產(chǎn)品知識(shí)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要成為一名卓越的QC工程師,我們必須不斷地刷新我們的知識(shí)庫(kù)。我們應(yīng)該參加一些相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),或者接受專(zhuān)業(yè)的工作安排以擴(kuò)大我們的技能和認(rèn)知。
第五段:總結(jié)
無(wú)論我們是新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的QC工程師,這些質(zhì)量心得體會(huì)都是我們成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要因素。在QC崗位工作中,我們需要注重細(xì)節(jié)、強(qiáng)調(diào)溝通和這層不斷發(fā)展以提高我們的技術(shù)水平,希望以上幾點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)各位QC工程師成功的完成工作有所幫助。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的`地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題,通過(guò)qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外,開(kāi)展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見(jiàn),通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過(guò)qc小組活動(dòng)的開(kāi)展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
題都是為了解決客戶不滿意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)解決顧客不滿意的問(wèn)題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用,一類(lèi)檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱(chēng)為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類(lèi)用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類(lèi)似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。一、控制圖(controlchart)
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱(chēng)為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:介紹QC培訓(xùn)課的背景和目的
QC,即質(zhì)量控制,是一種關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的管理方法,旨在提高客戶滿意度。為了提高團(tuán)隊(duì)成員的QC意識(shí)和技能,我參加了一次精彩的QC培訓(xùn)課。此次課程旨在幫助我們了解QC的重要性和實(shí)踐方法,并培養(yǎng)我們的解決問(wèn)題的能力。在接下來(lái)的幾段中,我將分享我從這次培訓(xùn)課中學(xué)到的驚喜和收獲。
第二段:課程內(nèi)容的回顧和總結(jié)
在這次課程中,我們學(xué)習(xí)了QC的基本概念和原則,包括質(zhì)量的六個(gè)特征、問(wèn)題解決的七個(gè)步驟等。我們了解到,QC是一個(gè)全員參與的過(guò)程,它不僅僅依賴于質(zhì)量管理部門(mén),每個(gè)人都有責(zé)任為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提供保障。除了理論知識(shí)外,我們還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作,通過(guò)小組討論和角色扮演,鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。
第三段:個(gè)人收獲和感悟
通過(guò)這次培訓(xùn)課,我對(duì)QC有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我明白了質(zhì)量控制不僅僅是一個(gè)流程和工具,更是一種思維方式和文化。我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,并主動(dòng)參與其中,不斷提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。我還學(xué)到了問(wèn)題解決的方法和技巧,例如魚(yú)骨圖和五為一法。這些方法不僅可以幫助我們更快地找到問(wèn)題的根本原因,還可以幫助我們制定有效的對(duì)策和改進(jìn)措施。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都帶著不同的觀點(diǎn)和思維方式,通過(guò)相互討論和交流,我們可以找到更全面和有效的解決方案。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,沒(méi)有個(gè)人能力的累積就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成功。因此,在工作中,我們要主動(dòng)與他人合作,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),共同為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和行動(dòng)計(jì)劃
學(xué)完這次QC培訓(xùn)課,我對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃。首先,我將更加關(guān)注質(zhì)量,在每個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。其次,我會(huì)主動(dòng)提出改進(jìn)和創(chuàng)新的建議,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的QC能力和水平。最后,我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與同事共同解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。相信通過(guò)這些努力,我能夠?qū)C做出更大的貢獻(xiàn),并推動(dòng)我們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié):通過(guò)這次QC培訓(xùn)課,我不僅學(xué)到了關(guān)于質(zhì)量控制和問(wèn)題解決的知識(shí),還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這次課程為我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我意識(shí)到質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任,每個(gè)人都有能力為質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。期待未來(lái),我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的QC能力,為提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
QC質(zhì)量控制是所有公司都必須關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題。作為一個(gè)成功的企業(yè)家,我意識(shí)到QC質(zhì)量控制在公司經(jīng)營(yíng)中的重要性。在實(shí)施QC質(zhì)量控制的過(guò)程中,我獲得了一些心得和體會(huì),這些體會(huì)對(duì)我的企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)起了至關(guān)重要的作用。
第二段:對(duì)QC的掌控
首先,為了掌握QC質(zhì)量控制,我們必須了解公司當(dāng)前的情況。在了解了公司的需求和要求之后,找到修改措施,為QC的實(shí)施做出準(zhǔn)備。為此,我們需要團(tuán)隊(duì)合作和彼此的支持。我們要通過(guò)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流,來(lái)增強(qiáng)員工的意識(shí)和能力,讓他們的工作上鍋更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為公司的效益做貢獻(xiàn)。
第三段:流程化的工作
QC在我們公司中變得非常流行,因?yàn)槲覀冎贫艘惶讓?zhuān)門(mén)的質(zhì)量控制流程。這一流程從質(zhì)量評(píng)估到QC許可,再到QC控制,包括了整個(gè)控制過(guò)程。這種流程化的工作方式使我們能夠在達(dá)到最終目標(biāo)的同時(shí),優(yōu)化我們的任務(wù)流程并提高工作效率,從而更好地掌控QC的實(shí)施。
第四段:?jiǎn)T工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
除了流程方面,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)也是維護(hù)QC質(zhì)量控制的必要手段。我經(jīng)常鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的員工,并給予他們額外的激勵(lì)。我還提供工作和生活平衡的機(jī)會(huì),如節(jié)日和活動(dòng)等。重要的是,我讓員工感到他們是企業(yè)的重要干系人,并激發(fā)他們對(duì)企業(yè)和QC端的參與,取得了顯著的成果。
第五段:總結(jié)
綜上所述,QC質(zhì)量控制在企業(yè)中是至關(guān)重要的,因?yàn)樗WC了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,并增加了客戶的信任。通過(guò)對(duì)QC控制的深入理解和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)制定適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制流程和激勵(lì)計(jì)劃是維護(hù)QC控制的關(guān)鍵。讓員工意識(shí)到QC質(zhì)量控制的重要性,并參與其中,將帶來(lái)非常好的效果,可以讓公司更好的長(zhǎng)久發(fā)展。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
通過(guò)這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的'視野,還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對(duì)qc小組有了全新的認(rèn)識(shí),qc小組的積極性也提高不少。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作,多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng),使自己更快地成長(zhǎng),為公司為車(chē)間貢獻(xiàn)自己的一份力量來(lái)感謝公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培!
整炮車(chē)間李義華20xx年4月24日
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)間到工廠已半年時(shí)間,從生疏到熟識(shí),與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷和協(xié)助是分不開(kāi)的,借此時(shí)機(jī)向各位表示最誠(chéng)心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時(shí)機(jī)成為xx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開(kāi)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的效勞,更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹(shù)立公司良好的形象。
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類(lèi)別材料所運(yùn)用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)展整合,使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件,iqc的責(zé)任很重,要?jiǎng)偤冒l(fā)覺(jué)來(lái)料問(wèn)題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺(jué)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格遵照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)約了材料來(lái)回運(yùn)輸時(shí)間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的協(xié)作,可以剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使品管剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題并依據(jù)不良實(shí)際狀況做有效的預(yù)防與改善,每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題緣由預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類(lèi)與行線月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)5s整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車(chē)間的'改變比擬大,目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到限制;記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品,此時(shí)此刻雖然還沒(méi)有完全杜絕,但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在,做到踴躍改善。
20xx年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡保覀冺氁诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
20xx年是一個(gè)嶄新的起先,也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái),如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,打算從以下幾個(gè)方面綻開(kāi):
1、培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從起先造就,從材料相識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理,并進(jìn)展評(píng)比,使5s理念能的確落實(shí)到每位員工心中,表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至101.5%,貼片電感制程合格率提升至101.2%。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年xx月xx日——xx日,我在參加了由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)舉辦的“qc小組活動(dòng)初級(jí)診斷師”培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、全國(guó)qc小組評(píng)審專(zhuān)家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識(shí),和基于長(zhǎng)期從事qc小組推進(jìn)、培訓(xùn)和評(píng)審工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),依據(jù)《全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)中級(jí)診斷師培訓(xùn)考試大綱》的要求及課程安排,結(jié)合實(shí)際工作以及以往案例中的常見(jiàn)問(wèn)題,詳細(xì)講解了qc小組的概念、qc小組的組建與推進(jìn)、qc小組成果與評(píng)審、統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí)、常用統(tǒng)計(jì)方法在qc小組活動(dòng)中的應(yīng)用等方面的內(nèi)容,并列舉了大量實(shí)際案列,進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,最后以開(kāi)閉卷考試和論文答辯的形式對(duì)此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。
如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和做好qc攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。如果沒(méi)有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場(chǎng)上是毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的,別說(shuō)開(kāi)拓市場(chǎng),就連生存都是問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。qc小組的性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán),p表示計(jì)劃,代表著選擇課題(選題的理由、方法及實(shí)例)、現(xiàn)狀調(diào)查(把握問(wèn)題現(xiàn)狀、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在)、設(shè)定目標(biāo)(目標(biāo)設(shè)定的方法、水平值及依據(jù))、目標(biāo)可行性分析、分析原因(原因分析及應(yīng)用工具)、確定主要原因、制定對(duì)策;d表示執(zhí)行,代表著按對(duì)策實(shí)施(常用方法);c表示檢驗(yàn),代表著檢查效果(效益的計(jì)算);a表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中,有兩個(gè)特點(diǎn):一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。
得到大大提升,體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的重要性,深深的感覺(jué)到質(zhì)量是成功的基石,體系是質(zhì)量的保障,如果沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量管理,那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測(cè)量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。
qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán),推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量,而是組織的.力量、集體的力量,即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來(lái)推動(dòng)、個(gè)人工作來(lái)解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成。常言道,人心齊泰山移,可見(jiàn)合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再?gòu)?qiáng)、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問(wèn)題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過(guò)大家長(zhǎng)期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
在平時(shí)的工作中,只要我們做個(gè)有心人,正確面對(duì)工作中的難點(diǎn),就可以挖掘出身邊的qc課題并進(jìn)行解決,從而達(dá)到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為廠實(shí)施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ);只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升廠的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
組織成果發(fā)布,也是深入開(kāi)展qc小組活動(dòng)的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn),相互啟發(fā),共同提高的地方,發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來(lái)源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對(duì)比要鮮明,文字圖表要大,文字不宜過(guò)多,內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致,在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點(diǎn),文字只是結(jié)論式的術(shù)語(yǔ)即可。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的qc小組活動(dòng),不僅可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性也使iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實(shí)處,這才會(huì)不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,并做項(xiàng)目qc攻關(guān)活動(dòng)的組織工作,讓質(zhì)量真正成為企業(yè)發(fā)展的奠基石。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
第一段:介紹培訓(xùn)背景和目的
近年來(lái),為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,越來(lái)越多的公司開(kāi)始重視質(zhì)量控制(Quality Control,QC)培訓(xùn)。作為一名員工,我有幸參加了一次關(guān)于QC的培訓(xùn)課程,并在課程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容及收獲
這次培訓(xùn)課程共分為四個(gè)部分:質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、QC工具的應(yīng)用、質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決、改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。通過(guò)講解和練習(xí),我了解了質(zhì)量控制的概念、原則和方法,明白了QC工具在不同階段的應(yīng)用,掌握了常用的分析方法和解決問(wèn)題的技巧。同時(shí),在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了一名員工應(yīng)如何從自己的日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。
第三段:心得體會(huì)一:QC工具的應(yīng)用
在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種QC工具的應(yīng)用,如魚(yú)骨圖(Ishikawa Diagram)、帕累托圖(Pareto Chart)、散點(diǎn)圖(Scatter Diagram)、直方圖(Histogram)等。這些工具可以幫助我們更直觀地了解問(wèn)題的本質(zhì),找出問(wèn)題的根源,快速做出正確的決策。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)使用這些工具可以加速問(wèn)題的解決,并提高工作效率。例如,在分析客戶投訴的時(shí)候,利用帕累托圖,我很快就找到了導(dǎo)致投訴的主要原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn),從而提高了客戶滿意度。
第四段:心得體會(huì)二:質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決的方法和流程。從問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),到問(wèn)題的定義和分析,再到找出解決方案并進(jìn)行改進(jìn),整個(gè)過(guò)程都需要有條不紊地進(jìn)行。在實(shí)踐中,我開(kāi)始將這些方法運(yùn)用到自己的工作中。我發(fā)現(xiàn),在解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí),先要明確問(wèn)題所在,預(yù)估解決方案的可行性,并制定具體的改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)這樣的步驟,我成功地解決了一些長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,并為公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。
第五段:心得體會(huì)三:改進(jìn)質(zhì)量管理的思路
在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中,我了解到改進(jìn)質(zhì)量并不只是一次性的事情,而是需要不斷進(jìn)行的。作為一名員工,我應(yīng)盡可能發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題,并積極參與到改進(jìn)的過(guò)程中。同時(shí),我還學(xué)到了積極溝通和合作的重要性。只有大家共同努力,才能為企業(yè)帶來(lái)更好的結(jié)果。通過(guò)這次培訓(xùn),我看到了自己在質(zhì)量管理方面的不足之處,也認(rèn)識(shí)到了需要不斷進(jìn)取的重要性。
總結(jié):
通過(guò)這次QC培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和方法,還深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制的重要性和意義。作為一名員工,我將不斷地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,積極投入到質(zhì)量改進(jìn)的工作中。我相信,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能不斷提升自己的質(zhì)量管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
20xx年,按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求,開(kāi)展全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開(kāi)展了三期培訓(xùn)活動(dòng),總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
實(shí)際上,我雖然斷斷續(xù)續(xù)從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間,但是還真沒(méi)有系統(tǒng)地研究自己所從事的工作,這次培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)思考和沉淀的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地補(bǔ)充、優(yōu)化和完善知識(shí)體系,對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的宏大畫(huà)卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知,而在于行,我期望未來(lái)幾年可以將知道的應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)出更多知識(shí)。
在結(jié)束了最后一次培訓(xùn)后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候,思緒萬(wàn)千,寫(xiě)下了以下這些話,讓我們共勉之。
全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來(lái)的,其中不免有許多血淚教訓(xùn)和慘痛經(jīng)驗(yàn),他并不是花拳繡腿和漂亮的說(shuō)辭,他是全人類(lèi)發(fā)展成果和智慧的結(jié)晶。
全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識(shí)和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實(shí)踐和研究成果,不斷發(fā)展和完善自身的體系。
全面質(zhì)量管理并無(wú)一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據(jù)各自應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際,務(wù)實(shí)和靈活地運(yùn)用,才能切實(shí)取得效果。
全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變?nèi)说?思維方式,最終達(dá)到改變?nèi)说男袨榈哪康?,真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
1、一些菜農(nóng)或者商販對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)樣品的檢測(cè)困難,很多商販及菜農(nóng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)的作用及目的認(rèn)識(shí)性不足。當(dāng)技術(shù)人員來(lái)到菜農(nóng)市場(chǎng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)時(shí),得不到商戶應(yīng)有的理解與支持,甚至有些商戶要求檢測(cè)人員付樣品的費(fèi)用才能夠進(jìn)行抽樣檢測(cè),由此,質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)人員與商戶之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來(lái)了很大的不方便。2、對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳及引導(dǎo)性不夠。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作人員沒(méi)有對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策及國(guó)際市場(chǎng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的要求等進(jìn)行及時(shí)地宣傳,生產(chǎn)者對(duì)于無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生強(qiáng)烈的意識(shí),更沒(méi)有形成一種自覺(jué)地生產(chǎn)行為。
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制不改善,監(jiān)督不到位對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)的進(jìn)入及準(zhǔn)出制度不改善,并且對(duì)這些農(nóng)產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒(méi)有建立起來(lái),這樣農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量就有著很大的隱患不足。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊(duì)伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴(yán)重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至?xí)霈F(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農(nóng)產(chǎn)品的初級(jí)生產(chǎn)環(huán)節(jié),相關(guān)投入品的使用不到位,如農(nóng)藥、化肥的使用,農(nóng)民很難、進(jìn)行合理科學(xué)的使用,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥的殘留量經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過(guò)高的現(xiàn)象,而且藥性還沒(méi)有下去就把農(nóng)產(chǎn)品采收到市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,其安全隱患令人擔(dān)憂。
4、農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)較差,缺乏市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無(wú)公害食品及有機(jī)食品關(guān)注度不高,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)也不高,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒(méi)有被充分的發(fā)揮出來(lái),在市場(chǎng)上很少見(jiàn)到具有號(hào)召力的知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較低下。
5、農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)設(shè)備比較落后,技術(shù)力量薄弱。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)設(shè)備比較落后,且檢測(cè)設(shè)備不夠改善,檢測(cè)范圍比較狹窄,像對(duì)有機(jī)磷、菊酯類(lèi)農(nóng)藥能夠進(jìn)行定量的檢測(cè),但缺乏有關(guān)藥品的檢測(cè),無(wú)法全面地開(kāi)展此項(xiàng)工作的檢測(cè);像化學(xué)肥料、水產(chǎn)品的氯霉素、有孔雀石綠類(lèi)等仍然無(wú)法進(jìn)行檢測(cè),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作的技術(shù)力量也比較薄弱,很多都是有幾個(gè)人員、幾塊牌子再加上幾套設(shè)備就組建成了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的機(jī)構(gòu),這樣簡(jiǎn)陋的設(shè)備及人員組成對(duì)工作的開(kāi)展是極為不利的。
6、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的成本比較高,進(jìn)行檢測(cè)的經(jīng)費(fèi)也不足。
在質(zhì)量安全檢測(cè)工作中,所使用的實(shí)驗(yàn)設(shè)備功率性醫(yī)學(xué)論文比較大,像化學(xué)試劑、水電及標(biāo)品等消耗性比較大,這些實(shí)驗(yàn)工作的開(kāi)展都需要足夠的經(jīng)費(fèi)作為基本保障,我國(guó)的計(jì)量法也規(guī)定,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量器皿及計(jì)量?jī)x器必須進(jìn)行計(jì)量檢查,并且檢查周期一般為1—2年,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費(fèi)用、抽樣費(fèi)用、資質(zhì)認(rèn)定費(fèi)、水電費(fèi)用、化學(xué)試劑及標(biāo)品的費(fèi)用等都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)所必需的費(fèi)用開(kāi)支,而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)費(fèi)用的來(lái)源基本上申請(qǐng)財(cái)政的專(zhuān)項(xiàng)資金來(lái)開(kāi)展檢測(cè)工作的,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的不固定,經(jīng)費(fèi)的不足,讓工作的開(kāi)展具有不連續(xù)性,并且對(duì)員工的培訓(xùn)工作也具有滯后性。
1、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法的宣傳,提高商戶及菜農(nóng)的安全意識(shí)?,F(xiàn)在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的開(kāi)展提供了便利的條件,像報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志及廣播等大眾媒體都能為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全知識(shí)提供渠道,同事還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)菜農(nóng)的教育培訓(xùn),以生產(chǎn)的根源上就加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,像對(duì)合理科學(xué)的使用農(nóng)藥,提倡有機(jī)肥料的使用,提供病蟲(chóng)害的測(cè)報(bào)防治工作,以便菜農(nóng)能夠及時(shí)地掌握農(nóng)產(chǎn)品的情況,做好及時(shí)的預(yù)防工作,以免造成農(nóng)產(chǎn)品的損失。另外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作中心要及時(shí)公布質(zhì)量安全工作管理的信息及動(dòng)態(tài),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進(jìn)行監(jiān)督,在增強(qiáng)了群眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量意識(shí)的同時(shí),也能推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
2、建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制。
建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制是保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開(kāi)展的基礎(chǔ),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設(shè),以省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心到地方上的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心進(jìn)行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國(guó)的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)。另外,對(duì)于整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過(guò)程及投入市場(chǎng)的領(lǐng)域整個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行監(jiān)督制約。尤其是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)督管理站,能夠?qū)Σ宿r(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品情況進(jìn)行隨時(shí)的了解,并及時(shí)地給予指導(dǎo)與幫助。
3、加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)的投入,加強(qiáng)技術(shù)水平的提高。
對(duì)于檢測(cè)工作機(jī)構(gòu)能夠有效地開(kāi)展工作,并需投入相應(yīng)的財(cái)力與物力,像檢測(cè)設(shè)備的投入與改善,如果沒(méi)有相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備,那么檢測(cè)工作將無(wú)法開(kāi)展,加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力,無(wú)論是農(nóng)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)能力還是農(nóng)產(chǎn)品的綜合檢測(cè)能力都要有改善的設(shè)備,才能有較高的檢測(cè)水平。對(duì)于國(guó)外先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù),應(yīng)該進(jìn)行學(xué)習(xí)以滿足委托人的需求,并且要重視檢測(cè)工作中心自身的探討能力,因?yàn)橥度氲脑黾樱⒉灰馕吨r(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)能力的提高,這還要專(zhuān)業(yè)人才管理隊(duì)伍。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進(jìn)行及時(shí)有效地處理,提供出相應(yīng)的倡議及技術(shù)支持,還能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有著的隱患及時(shí)地發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)預(yù)防。
4、規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)程序,并強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)。
通過(guò)財(cái)政的支持、龍頭帶頭作用,規(guī)劃出一批規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地,以而形成標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)地產(chǎn)出、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)準(zhǔn)入、標(biāo)志能夠追溯源頭,且適時(shí)進(jìn)行制約,保證消費(fèi)的安全性,看作農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)方式,能夠加快農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,有效地推出綠色、無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)食品等具有三品的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)展走勢(shì),以而有效地加強(qiáng)品意識(shí),培育出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的知名農(nóng)產(chǎn)品,培訓(xùn)心得《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)心得體會(huì)》。隨著人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高,對(duì)于日常生活中必不可少的農(nóng)產(chǎn)品關(guān)注度越來(lái)越高,同事國(guó)家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來(lái)越重視,我國(guó)很多地方已經(jīng)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級(jí)政府給予大力的支持,保證質(zhì)量安全檢測(cè)的順利開(kāi)展,以而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車(chē)間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車(chē)間存在的`問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
(1)目標(biāo)指向能力;
(2)思考對(duì)策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)激發(fā)部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;
(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
為了深入分析水電專(zhuān)業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專(zhuān)業(yè)管理的水平,分公司于__年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開(kāi)了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn),工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒(méi)有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽(tīng)聽(tīng)前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合,都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。首先在技術(shù)上,對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒(méi)能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對(duì)后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩。過(guò)于的輕視技術(shù)交底,沒(méi)能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中,只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中。
對(duì)于質(zhì)量,就新余項(xiàng)目部水電這塊而言,確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中,意識(shí)到有很多問(wèn)題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過(guò)深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問(wèn)題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠,也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然,在原則性的問(wèn)題上,是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的,不能當(dāng)老好人,對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見(jiàn),確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部,對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒(méi)有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門(mén)更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理,作為總包,針對(duì)水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒(méi)有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì)有太大的問(wèn)題,而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來(lái),不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽(tīng)聽(tīng)水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理。就分公司水電專(zhuān)業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒(méi)能系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)這次培訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒(méi)有過(guò)多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過(guò)這次培訓(xùn),更多的是意識(shí)到自身的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說(shuō)分公司及項(xiàng)目部目前的狀況,對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要,也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì),也讓我們對(duì)分公司充滿了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
質(zhì)量qc培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)中,在各個(gè)行業(yè)中質(zhì)量控制都是至關(guān)重要的一環(huán)。隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)要求越來(lái)越高,質(zhì)量控制人員的角色變得越來(lái)越關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我一直在從事QC工作,并深刻認(rèn)識(shí)到如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平,需要有一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。在本文中,我將分享一些我從工作中獲得的關(guān)于QC質(zhì)量的心得和體會(huì)。
第一段:建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
建立一個(gè)可以快速響應(yīng)和解決問(wèn)題的高效QC團(tuán)隊(duì),對(duì)于保證產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)成功的QC團(tuán)隊(duì)不只是僅由質(zhì)量控制人員組成,成功的QC團(tuán)隊(duì)必須包含多個(gè)角色,如品質(zhì)人員、工程師和生產(chǎn)人員。通過(guò)將這些不同的角色組合在一起,可以建立起一個(gè)完整的生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),并確??刂茀^(qū)域的所有關(guān)鍵人員都能夠互相了解、協(xié)作和互相咨詢,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)為客戶提供超過(guò)期望的服務(wù)。
第二段:理解客戶體驗(yàn)
QC控制的一個(gè)重要方面,是理解和滿足客戶的需求和期望。通過(guò)了解客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際用途以及他們的期望值,質(zhì)量控制人員可以更好地評(píng)估產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量水平,并確定任何改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們關(guān)注客戶體驗(yàn)時(shí),我們不僅要關(guān)注自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該注意對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)比分析,以幫助提高我們的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶經(jīng)驗(yàn)。
第三段:審查過(guò)程管理
審查過(guò)程管理不僅是QC控制的關(guān)鍵之一,也是實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品的絕密武器。我的QC工作確保完善的檢驗(yàn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),以便在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。過(guò)程管理涉及多個(gè)重要步驟,如完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、監(jiān)控成品和零部件的生產(chǎn)流程、檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)或特定流程中產(chǎn)品的衡量和檢測(cè),以確保產(chǎn)品符合規(guī)格書(shū)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合格條款或流程相關(guān)的問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,可以最大程度提高生產(chǎn)效率和維護(hù)高水平的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:品質(zhì)管理的重要性
對(duì)于保證QC質(zhì)量的高水平,品質(zhì)管理的概念無(wú)疑是至關(guān)重要的。品質(zhì)管理涉及到一些重要的方面,如客戶滿意度的研究、制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)供應(yīng)商、跟蹤和分析市場(chǎng)反饋、提高員工技能、探索新的質(zhì)量提升技術(shù)等等。正是通過(guò)這些方面品質(zhì)管理的推進(jìn),才能確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定提升,并且整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終專(zhuān)注于客戶和產(chǎn)品的需求和期望。
第五段:QC質(zhì)量需要不斷的完善
在我不斷從事QC工作的過(guò)程中,已經(jīng)明白QC質(zhì)量需要不斷的完善,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提供。無(wú)論是新市場(chǎng)變化還是新技術(shù)的出現(xiàn),都會(huì)形成新的QC挑戰(zhàn),因此每個(gè)QC專(zhuān)業(yè)人員都必須不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的技能、知識(shí)和技術(shù),以提高他們的技能和維護(hù)QC質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。QC質(zhì)量不僅是一個(gè)關(guān)鍵的管理目標(biāo),合理發(fā)揮QC團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和創(chuàng)新仍然為控制質(zhì)量開(kāi)發(fā)出更好方法、估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和根據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整提供巨大的機(jī)會(huì)。
總之,QC質(zhì)量控制始終是我們工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到建立一個(gè)優(yōu)秀的QC團(tuán)隊(duì)、理解客戶的體驗(yàn)、審查過(guò)程管理、品質(zhì)管理的重要性以及QC質(zhì)量需要不斷的完善,這些重要方面都是我QC工作中需要關(guān)注和持續(xù)推進(jìn)的關(guān)鍵之一。
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