優(yōu)秀銀行女職工工作總結（模板13篇）

通過總結，我們可以清楚地了解自己的目標和方向，更好地規(guī)劃和安排未來的發(fā)展。在總結中，我們可以分享自己的成果和體會，同時也可以提出一些改進的建議。總結范文可以幫助我們更好地理解總結的重要性和目的，以及如何撰寫一篇優(yōu)秀的總結。

銀行女職工工作總結篇一

20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。

另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

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銀行女職工工作總結篇二

尊敬的行長：

您好!

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入交通銀行工作以來，由于行領導對我的指導、關心和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年的工作和歷練，我在金融領域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，心智得到了提升，無論是外在氣質(zhì)還是內(nèi)在涵養(yǎng)都更加成熟，對此我深表感謝。

我珍惜交通銀行這個難得的發(fā)展平臺。入職2年以來，在領導的關懷下，同事的幫助下，我開始了人生中燦爛的職業(yè)生涯。在這兩年中，我十分珍惜這個工作平臺，認真學習相關專業(yè)知識、深入貫徹企業(yè)文化，主動承擔工作任務，努力完善職業(yè)素養(yǎng)，虛心學習不斷提高工作技能。對于交通銀行我還是有很深的感情的，對于這辭職，內(nèi)心卻是難以平靜，但是正因為有了這份感情，經(jīng)過深思熟慮后，還是鄭重的遞交我的辭職報告。

由于個人原因和身體情況，無法再與同事們一起共同奮戰(zhàn)。在長時間的思考后覺得自己的職業(yè)規(guī)劃與行里的工作安排并不一致。為了不因我個人能力原因而影響行里的工作安排，我決定辭去行里的工作，我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深感抱歉。

非常感謝行里多年來對我的關心和教導。在銀行的經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是交通銀行的一員而感到榮幸。我確信在交通銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯中相當重要的一部分。

再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮

辭職人：xxx

xx年x月x日

銀行女職工工作總結篇三

各位領導、各位同志，大家好！

2010年，我在分行黨委的正確領導下，帶領分管部門的同志們認真貫徹落實省、州行工作會議精神，緊密結合實際工作，注重防范風險，加大營銷力度，基本完成預定的工作目標。下面就一年來的工作和學習以及思想情況進行述職。

一、明確職責、擺正位置，當好助手

一年來，自己能深入分管的部門，廣泛開展調(diào)查研究，掌握第一手資料，為開展工作奠定基礎。加強與班子其他成員的團結，虛心向班子其他成員學習，全身心的投入到自已的工作當中去。

作為副職領導，我感到既要維護黨委和一把手的權威，又要承擔起自已應盡的責任和義務，還要把握好尺度，協(xié)調(diào)好各方面關系。在工作中始終擺正自己的位置，發(fā)揮好5個作用，即謀士的輔佐作用，承上啟下的紐帶作用，排頭兵的攻堅作用，協(xié)調(diào)配合的調(diào)解作用和正確的導向作用。做到“三個不”，即工作到位不越位；積極獻策不決策，多補臺不拆臺。全力配合和支持行長的工作，凡事以大局為重，不計個人得失，時時處處維護領導集體的團結，從而使我分管的工作取得了一定的成績。如果說成績，應該是班子成員積極協(xié)助支持的結果和分管部門同志們努力的結果，我只不過是做了應該作的一些工作。

二、勤奮努力、認真負責，扎實做好分管工作

按照分行黨委的工作分工，我主要負責公司業(yè)務部和辦公 1

室。全年以抓業(yè)務、抓管理、防風險、促發(fā)展為重點，開展工作。

身體力行、真抓實干，推動公司業(yè)務健康快速發(fā)展

早動手，定措施，帶頭營銷，對公存款穩(wěn)步增長．年初受虛增財政性存款支出及各施工部門用款因素影響，我行對公存款大幅下降，針對這種情況，我及時組織召開全州對公存款工作會，要求各行把對公存款工作放在首位，結合對公賬戶營銷工作拉動對公存款的增長，抓住國家拉動內(nèi)需的機遇，積極與政府部門保持密切聯(lián)系，不斷爭取新的客戶到我行開戶，同時，我還要求各行加大對財政、社保醫(yī)保、教育衛(wèi)生、武警、水利等機構客戶的營銷，經(jīng)過全行上下不懈努力，二季度開始我行對公存款特別是機構存款有了較大幅度的增長。為加大對各支行的監(jiān)督力度，我要求業(yè)務部門不僅要出臺激勵政策，而且對各支行的營銷情況實行十天一通報制度，使各行能清醒的認識到本行在全州的排名情況，加大了各支行自身鞭策力度。在具體營銷工作中，我始終走在營銷一線，結合州政府組織的全州銀企對接暨金融工作座談會議，我多次組織相關人員到州內(nèi)企業(yè)調(diào)研、走訪，在推薦我行產(chǎn)品的同時，也加深了同企業(yè)的聯(lián)系，為下一步營銷奠定基礎，同時定期走訪重點客戶，做好存量重點客戶的維護與挖潛工作。全年對公存款新增66626.55萬元，完成上級行下達任務的237％，余額達到273244.16萬元，其中公司類對公存款新增15885萬元，機構類對公存款新增34318.75萬元。同業(yè)存款較年初新增5060萬元。

激勵政策，挖掘個人有效資源，及時捕捉信息，使全行內(nèi)形成了人人參與賬戶營銷的良好氛圍，經(jīng)過努力，一批優(yōu)質(zhì)客戶在我行開立結算賬戶，擴大了我行負債業(yè)務規(guī)模。3月16日，經(jīng)過一個多月的艱苦營銷，公司基本賬戶落戶州行營業(yè)部，并陸續(xù)將在他行存款及補充注冊資本金等共計幾千萬元存入我行賬戶中。通過與該公司合作，不僅有效地解決了中小企業(yè)融資過程中無法提供有效擔保的問題，還可以通過我行辦理委托貸款業(yè)務，有效增加我行中間業(yè)務收入。在省、州、市三級聯(lián)合營銷下，龍源電力集團公司于2010年3月17日將1000萬元注冊資金存入我行。截止2010年12月31日，我行新增機構類客戶869戶，完成省分行計劃的100.46%。其中，基本結算賬戶、專用賬戶營銷完成省分行計劃的125.96%；日均存款在500萬元以上的基本結算賬戶新增19戶，完成省分行計劃的271.42%；日均存款在500萬元以上的一般結算賬戶新增3戶，完成省分行計劃的150%。在當?shù)厮拇筱y行中企業(yè)存款余額占比32.79%、新增額占比51.71，無論企業(yè)存款的總量還是新增額在當?shù)厮拇筱y行中均處于第一位。

貼現(xiàn)3.8億元，銀行承兌匯票4.6億元，僅此一個客戶，就給我行帶來收入近2000萬元，同時，也增加了我行負債業(yè)務，該客戶在我行日均存款達到1000多萬元。

對公中間業(yè)務取得新進展。結合原有負債、資產(chǎn)業(yè)務資源，我們細分市場、細分客戶，將結算業(yè)務、企業(yè)網(wǎng)上銀行、公務卡業(yè)務、代理保險業(yè)務、審價咨詢、財務顧問、保理業(yè)務、代理基金業(yè)務、代收代扣業(yè)務等有機結合起來，進一步拓展中間業(yè)務。針對機構類客戶資源豐富、消費能力強的特點進行營銷，相繼與州武警支隊、州森警支隊及56家省級預算單位簽訂公務卡協(xié)議，總計發(fā)行1849張公務卡。財務顧問業(yè)務營銷已產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益，我行創(chuàng)造遞延收入177萬元。代理保險業(yè)務在與平安保險、新華保險、太平洋保險公司合作的基礎上，又與中國人壽、中國人民人壽、泰康人壽保險公司建立了代理保險業(yè)務合作關系，全年實現(xiàn)代理保險中間業(yè)務收入157.92萬元。截至2010年12月31日，共實現(xiàn)公司、機構中間業(yè)務收入489.66萬元。

良貸款本金11150萬元和全部拖欠利息，從根本上消除了該筆不良貸款對我行資產(chǎn)質(zhì)量的嚴重不利影響，也消滅了全省系統(tǒng)最大的不良貸款大戶，為全省不良貸款清收處置工作做出了很大貢獻。

在公司類不良貸款方面，繼一季度完成清收50萬元和分公司16.3萬元不良貸款計劃。除上述三戶不良貸款實現(xiàn)清戶外，還收回了公司200萬元不良貸款，同時我行對開發(fā)公司兩戶不良貸款也采取了相應的清收處置措施，并取得了一定的進展，預計2010年能夠清收處置完畢。

辦公室綜合職能作用得到有效發(fā)揮。法律維權在降不良工作中作用明顯。辦結了多起訴訟案件，維護了我行的權益。企業(yè)文化和服務文化得到進一步深化。深入學習總行頒布的員工行為規(guī)范手冊，員工的經(jīng)營理念、服務理念、風險理念意識得到普遍增強，組織參加總行百題答題考試競賽，有一名選手獲獎。在省行組織開展的08年度分行級青年服務標兵和青年服務明星評選中，有兩名同志獲得“青年服務明星”稱號。加大廣告宣傳力度，全年各種形式的廣告宣傳179次，是近幾年最多的年份。oa系統(tǒng)管理、保密、檔案、vi管理等工作有條不紊的進行，尤其檔案管理，在全省檢查中獲得省行極高的評價。

三、

知識的學習掌握的不多，科學發(fā)展觀的把握上還要加強。這些都有待于在今后工作中去完善和提高。在今后的工作中，我要更加積極努力，不辜負省行黨委的信任，不辜負分行黨委的重托，不辜負全行員工的期望，積極支持和配合行長的工作，繼續(xù)與班子成員搞好團結，發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，在今后的工作中再創(chuàng)佳績。

以上是我的述職，請領導和同志們評議。

謝謝大家！

銀行女職工工作總結篇四

在支行工作的短短一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

銀行女職工工作總結篇五

根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于××月××日來到×行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到×行領導的熱情接待，在學習和生活上得到×行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環(huán)境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。大量閱讀×行在會計管理方面的規(guī)章制度，深入營業(yè)一線感受×行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下：

為了解×行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在××月××日至××月××日這一個月的時間，我大量閱讀了×行自××年以來的會計規(guī)章制度，××年是×行推行股份制企業(yè)改革，按照責權明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業(yè)務規(guī)范整合，風險控制，業(yè)務流程再造等多項規(guī)章制度，其中諸如《關于構建管理型會計體系完善會計內(nèi)控機制的實施意見》、《會計核算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業(yè)務及重要會計事項風險點及防范措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學習，對×行會計管理的基本構架，內(nèi)部控制機制，風險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認識。結合當前農(nóng)村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學合理的內(nèi)部控制機制是一個企業(yè)良好運營，發(fā)展壯大的基礎。

為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內(nèi)部風險控制好的做法和經(jīng)驗，我及時與×行分管領導溝通，申請到×行營業(yè)部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規(guī)范的業(yè)務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

銀行女職工工作總結篇六

20xx年度本人主要從事公司信貸業(yè)務，在下半年個人工作總結范文部門領導的帶領和支持下，本人較好地履行了崗位職責，并及時完成了領導額外布置的工作任務，個人綜合能力得到較大的提高。該年度本人完成崗位職責情況主要包括以下幾個方面：

優(yōu)質(zhì)客戶維護效果顯著，中小企業(yè)營銷業(yè)績及培育力度突出，亞健康及a-級以下貸款和不良貸款得到有效的調(diào)整及清轉(zhuǎn)退出。年度本人所經(jīng)辦管理過的公司戶有戶，涉及貸款金額高達.億元，其中正常戶戶：包括一般正常貸款戶戶，涉及貸款金額萬元（其中含進口信用證eur，銀行承兌匯票萬元，保函萬元），票據(jù)貼現(xiàn)戶戶，涉及貼現(xiàn)金額萬元；亞健康及a-級以下貸款戶戶，涉及貸款金額萬元；不良戶戶，涉及貸款金額萬元。本人所經(jīng)辦過的都為我行存貸如何寫好工作總結款優(yōu)質(zhì)客戶，這三個企業(yè)及其關聯(lián)企業(yè)年度在我行的月均存款余額合計在萬元以上，月均貸款余額和結算量分別高達.億元和億元。他行采取下浮利率、發(fā)放信用貸款等手段想從我行挖搶該三個客戶，但在行部領導的指導和同事的配合下，我行為其提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務，通過服務的競爭，不但他行沒挖走該三個客戶，反而進一步提高該三個客戶對我行的忠誠度。另該年度本人還營銷并培育了如等多個中小企；清轉(zhuǎn)退出亞健康貸款萬元；壓縮亞將康和a-級以下貸款合計萬元；清收和核銷不良貸款合計萬元。

參與了分行票據(jù)中心籌辦成立的整個過程，發(fā)揮了中堅的作用。本人為分行票據(jù)中心成立籌辦小組其中的一員，在籌辦期間，積極協(xié)助票據(jù)中心主任及有關領導完成對《中山市票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務流程指引》、《中山市票據(jù)中心崗位職責》及《票據(jù)貼現(xiàn)公路工程管理人員工作總結注意事項》等文件及材料的擬寫，并與等同事負責我行存量貼現(xiàn)移行工作，涉及移行貼現(xiàn)貸款多達多筆共萬元。票據(jù)中心成立后，還與同事一起給支行客戶經(jīng)理進行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務知識輔導，并調(diào)查審核了約筆貼現(xiàn)貸款共萬元，辦理了轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務筆共萬元。票據(jù)中心的成立及其工作的開展可謂有聲有色，不但在兄弟行樹立了典范的作用，而且還得到總行票據(jù)營業(yè)部廣州分部的肯定和表揚。

個人融資業(yè)務營銷模式百花齊放，一手摟及二手樓按揭貸款業(yè)務營銷業(yè)績尤為突出。本人積極牽頭組織和參與樓宇按揭貸款業(yè)務的營銷活動，如建議營業(yè)部領導成立二手樓按揭貸款業(yè)務營銷小組及協(xié)助領導策劃該營銷活動的方案，通過該次營銷班級青工部工作總結活動使得營業(yè)部新增加二手樓買賣按揭合作伙伴家，為營業(yè)部二手樓按揭進一步發(fā)展開拓了新的局面；另在經(jīng)辦如 等企業(yè)貸款的同時，曾多次牽頭組織客戶部與公司和公司兩家企業(yè)的售樓部進行各種各樣的聯(lián)歡活動，從而增強銀企合作感情，對保持并提高我行在這兩家企業(yè)中的按揭占比發(fā)揮著關鍵的作用。

中間業(yè)務的推介取得可喜的成績。平時，本人非常重視中間業(yè)務知識的學習以及加強如我行代理銷售的各類基金、保險和各種信用卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、理財金帳戶等的營銷力度，如在辦理公司業(yè)務時，曾為公司員工開立靈通卡張，另本人管理的公司婦產(chǎn)科護理年終工作總結客戶基本上開通了網(wǎng)上銀行或電話銀行，各家企業(yè)的主要管理人員也基本上開了我行的信用卡或理財金賬戶，在此基礎上，也加強代發(fā)工資等業(yè)務的營銷，這些為我行中間業(yè)務發(fā)展注入了強勁的活力。

業(yè)務理論知識及技能有較大幅度提高。在該年度省行組織的公司信貸從業(yè)人員任職資格考試中，本人以.分的優(yōu)越成績?nèi)〉梅中械谝幻?；在分行組織的中小企業(yè)信貸從業(yè)人員任職資格考試中，本人以分的成績名列前茅；另本人還通過了年度經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試。在該年度的存量貸款管理專項獎考核中，本人也曾多次獲得第一名。此外，本人也曾多次協(xié)助部門領導完成如檢查報告、自查報告和總結材料等一些書面材料；本人所寫的文章也曾在分行和省行電視臺技術部本站訊發(fā)表。

努力方向：繼續(xù)加強對金融業(yè)務的學習和鉆研，提高本人業(yè)務技能和風險識別的能力；積極參與市場營銷實踐，主動與客戶溝通，增強客戶對我行的忠誠度和擴大客戶群；爭取多方面鍛煉自己，提高本人的綜合協(xié)調(diào)能力和獨立處理事務的能力，努力發(fā)展成為一位高專業(yè)水平的優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

銀行女職工工作總結篇七

自7月1號省行報到11號開發(fā)區(qū)支行報到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開始，到現(xiàn)在已經(jīng)工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端，非常幸運能在__年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊，這是職場生涯的一個美好開始，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來針對我工作以來不同的經(jīng)歷說下自己的總結和感悟：

一、__.05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實習

這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會，非常幸運能夠見識到作為核心業(yè)務部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習期里，我的工作內(nèi)容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作word和excel版的客戶經(jīng)理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會ppt、協(xié)助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作，實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣，盡量做到工作0出錯，并且時刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率，最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是，通過這次實習有幸認識了部門中非常優(yōu)秀各有所長的經(jīng)理們，從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節(jié)進而提升自身職業(yè)素養(yǎng)，也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照，進而修正了自己的日后職業(yè)規(guī)劃，以上林林總總，都是我在這次實習中的收獲。

要說從這次實習中最大的感悟就是兩個：

2、世界屬于有心人，職場上要處處用心優(yōu)化流程改進細節(jié)，爭取做得更快更好。

二、__.07.12——07.15開發(fā)區(qū)豐樂路支行為期一天半大堂經(jīng)理

在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后，12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班，這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事，到了網(wǎng)點之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶經(jīng)理們進行實習，之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實習，豐樂路支行主要從事對私業(yè)務，行長和各位前輩們都非常熱情，因為我在網(wǎng)點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內(nèi)容：

目前因為建行深化綜合柜員制改革，所以我們所在的網(wǎng)點將會改組成網(wǎng)點負責人/網(wǎng)點主任、營銷主管/副職、營運主管、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系，在這其中我認為大堂經(jīng)理是銀行的門面，作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁，主要職責有五個：

5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等，充分挖掘鞏固重點客戶資源，并定期歸納分析以書面形式向網(wǎng)點負責人報告。

在一天半的實習過后，我能做好的更多只是前兩項工作，工作難點在于熟悉網(wǎng)點承辦的客戶業(yè)務種類以及金融產(chǎn)品交易種類。對此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方，時刻保持向前輩虛心學習的心態(tài)才能不斷前進。

三、__.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學習

從7月16號開始，我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔__年的信貸檔案，這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作，我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前后一月的工作，其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分，即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交，然后我們根據(jù)檔案上的種類和序號進行分類排序，裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進行校對，若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。

銀行女職工工作總結篇八

2012年以來我行堅持“從嚴治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對**支行實際，努力完善、細化內(nèi)控管理制度，做精做細各項內(nèi)控工作，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下：

一、加強制度的梳理及學習

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關政策的學習和指導，在實際業(yè)務操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。

二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施

我行嚴格按照相關制度要求，在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中，責任到人，明確不相容崗位和業(yè)務。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。

三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況；每月至少一次對現(xiàn)金、重要空 1

白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項風險排查工作

根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作，進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強員工合規(guī)操作和風險意識。

（一）公司條線

根據(jù)《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

（二）個金條線

1、根據(jù)《關于發(fā)送**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法（2011年版）的通知》文件要求，進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關于發(fā)送**支行員工個人理財業(yè)務風險排查方案的通知》文件要求，我行對2017年8月至2012年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務進行了全面、逐筆自查，重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

（三）監(jiān)察及法律合規(guī)方面

1、根據(jù)《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求，我行切實開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓力度。

文化，規(guī)范柜臺操作流程。

五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位

近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流，進行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策。

在支行領導及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。

3

xx-xx年以來，結合個人金融業(yè)務特點，我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下：

一、 銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

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銀行女職工工作總結篇九

轉(zhuǎn)眼之間馬上就到第x個季度了，我還是滿滿的收獲，銀行工作對我而言是一種鍛煉磨礪自己，對自己的成長很大，相對而言，我更加愿意去保持這樣的工作狀態(tài)，不斷的去成長，自己努力去接受一些自己沒有工作過的事情，實現(xiàn)自己的要求，一定會很過癮，當然，作為一名銀行工作人員，我更加希望自己能夠讓客戶滿意，讓自己發(fā)自內(nèi)心的去服務好每一位客戶，就這二季度工作我總結一番。

不是所有事情都能夠慢慢說服自己，銀行工作人員首先要自信，工作當中認真仔細，要求高，這一點也一直都是我的行事準則，我是非常相信自己的能力，也愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的事情，未來很長一段時間，我也會去堅持下去，有很多東西不是一蹴而就，面對每一天的工作，我們都認真踏實去堅持著，有什么問題都會及時處理，不會給自己找什么難題，當然，如果有什么問題，我也及時的發(fā)現(xiàn)，給自己找好一定的處理方案，這對自己和工作而言都是一種負責，未來的時間還有很長，我當然會堅持做自己心中所想，一個季度的工作不能說證明什么，但是對自己還是有一定的影響，而并不是去說說而已，這是一定的，堅持下去，才能做到更好的自己，這一點我沒有絲毫的懷疑，現(xiàn)在我也在陸續(xù)的'晚上好，自己在銀行工作，有哪些不足的缺點，我深刻的意識到了，有些東西不是一下子就能夠完成，但這也需要我上心。

第二季度的工作挑戰(zhàn)了我很多，我可以說是一名老員工，本來到銀行工作兩年多的時間，不是什么時候都擺著一個架子，我認為作為一名老員工，更應該去做好模范，都應該去給新員工帶頭去做好銀行的本作，努力去接觸自己以前沒有嘗試過的事情，做一個帶頭作用，或許對于我而言是非常寶貴的，我們銀行也需要這樣的現(xiàn)象，需要一名帶頭的老員工，我也肯定會堅持下去的，我相信在下一階段的工作當中，我能夠帶來不一樣的驚喜，第三個記錄的工作如約而至，我已經(jīng)做好了足夠的準備，相信已經(jīng)過去的一個記錄是最好的借鑒，也是一個對自己的打磨，充分的去驗證了，有些事情我們是可以做到更好的，這是我對自己的要求，也是我現(xiàn)在唯一想要去做好的事情，工作是我現(xiàn)在所有的全部，我也會堅持自己心中所想，一路勇往無前，做一個優(yōu)秀的銀行作人員，首先就要去做好當下的事情，努力吧，還有很多事情在工作的另一頭等著我。

銀行女職工工作總結篇十

銀行黨風廉政建設工作總結（一）

剛剛過去的上半年，我行在分行紀委的正確領導下，在市分行監(jiān)察室的正確指導下，緊緊圍繞省、市分行紀檢監(jiān)察工作會議精神，努力加大從源頭上預防和治理腐敗的力度，強化反腐倡廉工作，黨風廉政建設取得了一定成效。現(xiàn)將我行半年來的黨風廉政建設工作匯報如下：

一、完善和貫徹落實各項廉政制度

根據(jù)上級行的要求，我行年初制定了《xx年黨風廉政建設工作實施方案》、《xx年黨風廉政建設和反腐敗工作實施細則》，認真抓好各項廉政措施的具體落實。主要抓了以下幾方面的工作：

〈一〉、在規(guī)范領導干部和員工從業(yè)行為方面，我們除堅持按計劃開展廉政學習，加強思想教育外，還從以下兩方面開展工作。首先，我們對領導班子成員行為進行規(guī)范。對人事、財務，信貸等重大事項，堅持民主集中制原則，由班子集體討論決定，加強對班子成員的監(jiān)督檢查，特別在廉潔自律，禁止以權謀私，以貸謀私等方面我們更加嚴格管理，對人、權、財敏感事項，堅持集體研究，共同決策。為增加辦事透明度，我們繼續(xù)落實《兩公開、一監(jiān)督實施細則》，支行政務、財務每季公開，績效分配等重大問題、敏感問題隨時公開，接受群眾監(jiān)督，通過以上措施，有效地監(jiān)督了支行領導干部的行為，為支行一般員工做出了表率。其次對普通員工嚴格落實年初制定的柜臺文明服務方案。在營業(yè)大廳置放意見箱，實行大堂經(jīng)理值班制，行領導輪流坐班，推行行長接待日活動，聘請客戶財務人員為我行義務監(jiān)督員，對我們的服務進行監(jiān)督。我們借開展員工行為排查之機對全行138名員工進行了認真細致的排查，從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手，認真仔細開展排查，重點對參與賭博，炒股、大額購買基金等行為進行了重點排查，從嚴審查，嚴格把關，確保銀行人員不炒股，不染賭。

〈二〉、在防范案件方面，我們做了以下幾方面的工作：一是落實案件防范責任制，支行與部門、部門與員工都簽訂安全保衛(wèi)責任目標責任書和案件防控管理目標責任書，使案件防控工作做到目標化管理，制度化要求。二是做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業(yè)務操作風險排查工作進行。三是深入開展廉政談話制度，對調(diào)換崗位或新提拔的同志都進行提醒談話，起到了預防誠勉作用。四是積極開展五大系列活動、效能監(jiān)察和員工行為排查活動，加強員工的風險防范意識教育，規(guī)范員工的照章操作行為。五是做好違規(guī)行為積分管理工作。組織員工認真學習《建設銀行違規(guī)行為積分管理實施細則》。

（三）在糾風工作方面，通過多年來的教育，我行員工的服務水平已提到了一定程度的提高，今年以來我行未接到任何一起客戶的服務投訴，支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報及借機請吃、斂財、大操大辦等不正之風的問題。

二、以強化員工的人生觀、世界觀、價值觀教育為主，提升員工的廉政意識

7月9日市分行紀檢監(jiān)察工作會議結束之后，我行相繼在7月10日在全行員工大會上，支行一把手與各部門負責人簽訂了黨風廉政建設目標責任書。我們嚴格按照年初的學習計劃開展工作，每月堅持組織全行員工集中學習一次，認真組織員工開展廉政學習，確保受教育面達到100%以上，要求全行員工學習要有筆記，每年每人不少于寫兩篇學習體會。每季度出兩次黑板報，大力宣傳廉政建設工作。組織員工開展警示教育，并開展多種形式的黨章和社會主義榮辱觀教育，使黨員進一步增強黨性，起好表率作用；加大宣傳教育力度，積極倡導良好的廉政氛圍，開展思想道德和法紀教育，抓好重要崗位人員的廉潔自律教育，努力從源頭上預防和治理腐敗行為組織大家學習會議精神，特別對今年黨風廉政建設工作的五大任務和五項措施進行重點學習。為了提高學習效果，我行特制定了《黨風廉政建設實施方案》、《xx年黨風廉政建設工作量化管理表》和《反腐敗抓源頭工作實施細則》，制訂學習內(nèi)容和學習時間，確定紀檢特派員為學習教育第一責任人，對支行黨風廉政學習教育負責。在實際工作中以認真落實總行《案件防控及整改方案》為重點，積極做好案件防控工作，支行與部門、部門與員工都簽訂了《案件防控目標管理責任書》，明確各有關責任人在案件防控中的責任目標及考核獎懲標準。積極組織開展員工行為排查和五大系列活動，教育員工嚴格照章辦事。提醒部門經(jīng)理要認真履行檢查職能，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改不了的要及時上報，嚴禁隱瞞不報，釀發(fā)案件。通過廉政教育和法制學習教育，使我行干部員工，從思想上對黨風廉政建設重要性有了高度的認識，提高了員工的自保意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。

三、扎實工作，認真落實黨風廉政建設責任制

為了將黨風廉政建設工作在我行深入扎實開展，我們堅持支部統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，紀檢組織協(xié)調(diào)，部門各負其責的原則，開展此項工作。6月份，我行一把手與各部門負責人簽訂了黨風廉政建設責任目標書，明確各部門負責人對本部廉政工作負總責，出現(xiàn)問題，要追究領導責任。支行領導帶頭以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執(zhí)行上級各項廉政建設規(guī)章制度，平時我們重視加強對各部室目標責任制的檢查，支行領導每月都要對各部室履行情況進行抽查，每季要對各部門進行考核評比，評出優(yōu)勝單位，對廉政建設差的股室進行通報批評。責任制的落實，促進了我行廉政建設工作全面開展，在全行形成廉政工作爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面，上半年我行沒有發(fā)生任何違法違紀問題。

雖然上半年我行廉政建設工作取得了一些成效，但距離上級行要求還有很大差距，下半年我行在黨風廉政建設方面將堅持抓學習教育，抓制度建設，抓監(jiān)督檢查，抓考核評比，使我行廉政法紀教育，干部員工隊伍的廉潔自律等工作在下半年取得明顯成效，向總行紀委交一份滿意的答卷。

銀行黨風廉政建設工作總結（二）

xx年，我行黨風廉政建設工作在省分行黨委、紀委的正確領導下，認真貫徹落實中紀委xx精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民、標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，緊緊圍繞全行中心工作任務，開展黨風廉政建設，貫徹落實預防和懲治腐敗體系建設規(guī)劃，加強案件防控，深化責任認定，強化問責，將紀檢監(jiān)察工作融入業(yè)務之中，全面履行監(jiān)督檢查職能，促進了全行各項業(yè)務的健康快速發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下。

一、認真部署黨風廉政建設工作

為進一步貫徹落實黨的xx精神，分行黨委把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務抓緊抓實，把建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系作為黨委的一項重要工作，緊密結合我行改革與發(fā)展的實際狠抓落實，取得了顯著成效。

1、深入學習，提高認識

一年來，我行黨風廉政建設和反腐敗工作認真貫徹落實“科學發(fā)展觀”，緊緊圍繞效益最大化原則，以市場營銷為重點，強化領導人員廉潔自律工作，認真貫徹落實中央紀委五次全會對黨政領導干部和國有企業(yè)領導人員廉潔自律工作提出的“五個重點”和“七個不準”及《領導人員廉潔合規(guī)從業(yè)八項要求》《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中辦國辦《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》《xx銀行禮品上交規(guī)定》《學禁令、知規(guī)定、做表率領導人員廉潔從業(yè)教育》的規(guī)定，全面加強領導人員的思想建設、組織建設和作風建設。黨委各成員深入學習胡錦濤同志在中紀委五次、六次全會上的重要講話，充分認識黨風廉政建設和反腐敗工作重要性，不斷加強思想道德和法紀教育，在廣大黨員中牢固樹立正確的世界觀，價值觀。省分行紀檢監(jiān)察工作會議召開后，我行于4月23日召開了分行xx年紀檢監(jiān)察工作會議，總結了xx年我行黨風廉政建設和反腐敗工作，安排部署了xx年全行黨風廉政建設工作。重申了繼續(xù)抓好領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定，嚴格落實“領導人員廉政談話”、“重大事項報告”、授信工作“三個做到十個不準”以及信貸違規(guī)違紀舉報制度等要求，進一步規(guī)范領導人員的從業(yè)行為，增強了領導人員廉潔從業(yè)的自覺性。開展了對各單位負責人的述職述廉、民主測評和監(jiān)督與考核，把廉潔自律作為一項政治紀律不折不扣地落在了實處，取得了實效。

2、民主決策，重視領導班子建設

xx年我行黨委十分重視領導班子建設，在執(zhí)行民主集中制和組織人事制度方面嚴格按照黨的有關制度辦事。一是嚴格執(zhí)行民主集中制原則，加強黨委（支部）成員之間的相互監(jiān)督，增強內(nèi)部團結，建立和完善議事規(guī)則，有力地推進和維護了班子及班子成員之間的相互團結，促進了全行各項業(yè)務工作的順利發(fā)展。一年來，凡重大決策、領導人員任免、重要項目安排和大額資金使用等重大問題，均由領導班子或?qū)ｉT委員會集體討論決定。二是在黨建方面，對未成立支部的支行，健全了黨的基層組織。三是在選拔領導人員擬任前均征求了紀委監(jiān)察部門的意見，并按規(guī)定進行了公示。四是為了落實領導人員廉潔自律各項規(guī)定，一年來，我行各級黨組織認真學習了中央紀委提出的“四大紀律、八項要求”及國有企業(yè)領導人員廉潔自律各項規(guī)定、總行《六項制度》等。全行未發(fā)生違反《廉政準則》、《xx銀行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等問題。

3、明確責任，狠抓落實

我行把黨風廉政建設作為反腐敗的一項基礎性工作來抓，落實教育與監(jiān)督并重的原則，促進全行工作作風的根本好轉(zhuǎn)。一是繼續(xù)把黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作提高到全行業(yè)務發(fā)展的高度來認識，與《年度綜合經(jīng)營計劃目標》同部署，同落實，同考核，確保黨風廉政建設和反腐敗工作始終貫穿于全行各項業(yè)務工作始終，形成黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務發(fā)展同步開展的良好局面。二是按照省分行黨委有關黨風廉政建設考核標準和內(nèi)容，結合我行實際，進一步修訂完善《慶陽分行黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》，并將各項目標任務細化分解到各職能部室，在明確目標任務、責任主體的同時，與全行19個黨支部簽訂《黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》，與16個營業(yè)單位、14個部門簽訂了《案件防控工作責任狀》，與全行16個營業(yè)單位簽訂了《合規(guī)經(jīng)營責任狀》。層層落實責任，形成黨委統(tǒng)一領導，部門各負其責，紀委組織協(xié)調(diào)，依靠群眾支持和參與的工作格局。三是我行將黨風廉政建設工作內(nèi)容及責任，橫向分解到有關部門，縱向下達到各黨支部，使內(nèi)容和責任制度化、指標化、明細化，確保責任制工作落到實效。

二、落實民主管理“五項制度”

一年來，我行黨委及各黨支部認真堅持五項制度，收到了較好的效果。一是堅持了民主集中制制度，對重大事項和熱點問題做到集體研究、集體決策。二是堅持了民主生活會制度。今年以來，我行黨委及所屬基層黨支部按照省分行黨委安排及時召開了黨委、支部民主生活會，通過相互溝通、開展批評與自我批評，進一步增強了班子的凝聚力。三是堅持了行務公開制度，以信息網(wǎng)站、公開欄、公示欄、下發(fā)文件等形式，把員工關心的熱點，業(yè)務發(fā)展的難點，廉政建設等敏感問題予以公開，接受員工監(jiān)督，努力增強工作的透明度。四是堅持了領導人員公開聘任制度，任前公示制度和崗前廉政談話制度。五是堅持授權管理制度，加強了授權管理工作。

三、加強黨風廉政教育，構筑拒腐防變的長效機制

今年以來，我行組織全行員工認真學習了中紀委五次、六次全會及總分行紀檢監(jiān)察工作會議精神，各級領導人員都能嚴格執(zhí)行《廉政準則》和《xx銀行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《xx銀行禮品上交規(guī)定》，形成自覺執(zhí)行廉潔自律的良好風氣。一是6月30日，分行黨委六位行領導帶隊，組織分行本部高級經(jīng)理、各部門正副經(jīng)理共34人組隊前往“雙聯(lián)”行動幫扶對象—xx縣xx村開展“進村入戶聯(lián)民心，真情實意謀發(fā)展”活動。二是7月1日xx分行黨委組織黨員代表30多人奔赴與xx縣毗鄰的陜xx縣“xx革命紀念館”緬懷革命先烈，重溫老區(qū)精神，接受愛國主義傳統(tǒng)教育。三是組織分行黨委中心組學習了中紀委五次會議精神，并結合我行業(yè)務發(fā)展，對加強反腐倡廉建設，加強黨內(nèi)民主，加強基層黨組織建設等問題進行了深入討論。認真學習了總行黨委廉潔從業(yè)“八項要求”，“八大突出風險”以及金融系統(tǒng)關于廉潔從業(yè)的有關規(guī)定，向各黨支部分發(fā)了中紀委五次、六次會議學習資料。四是圍繞《xx銀行領導人員廉潔合規(guī)從業(yè)八項要求》、《xx銀行黨委廉潔自律六項要求》，提出的增強三種意識，結合“兩個條例”和建設銀行“288條”、《xx銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》等內(nèi)容，采取以會代訓、集體學習討論、組織考試、請老師講課等形式，開展了形式多樣的廉潔從業(yè)教育活動。五是黨委堅持每月1次的中心組學習，全年累計學習12次，對領導干部進行了黨章教育、社會主義榮辱觀教育、合規(guī)教育、警示教育、正面典型教育。五是認真學習貫徹《員工職業(yè)操守》活動。按照總、分行的部署要求，結合我行實際，在全轄開展了學習貫徹《員工職業(yè)操守》、《員工手冊》、《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》《學禁令、知規(guī)定、做表率》《講黨性、重修養(yǎng)、守廉潔、作表率》《加強全行作風整頓》等活動，全行各單位認真開展了“每周一小時談合規(guī)”活動，各營業(yè)網(wǎng)點能夠利用晨會集中學習和自學等形式學習討論，促使員工熟知并在職業(yè)生涯中嚴格遵守職業(yè)操守，促進合規(guī)文化建設，提升全行整體服務質(zhì)量和水平。

四、認真落實廉潔自律各項規(guī)定

一是按照省分行《xx年建立健全懲治和預防腐敗體系工作推進工作措施》的有關精神要求，與全行各個黨支部簽訂《黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》，各個營業(yè)單位、各個部門簽訂了《案件防控目標責任書》，與各個營業(yè)單位簽訂了《合規(guī)經(jīng)營責任狀》。二是深入實施《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，堅持民主生活會制度，全行各單位通過召開民主生活會等形式，積極開展批評與自我批評；三是分行主要領導帶頭貫徹執(zhí)行《xx銀行禮品上交》有關規(guī)定；四是加強權力監(jiān)督。按照《慶陽分行集中采購管理辦法》等規(guī)定，圍繞“權、錢、人”等重點環(huán)節(jié)，對貸款審批、人事管理、財務分配、網(wǎng)點改造、資產(chǎn)處置方面權力運用進行了全程參與并進行監(jiān)督，防止失控現(xiàn)象的發(fā)生；五是進一步加強民主和群眾監(jiān)督，召開了職工代表大會，實行行務公開等民主管理制度；六是嚴格財務管理。一年來，我行未發(fā)生賬外經(jīng)營和設立“小金庫”、虛列費用資金等現(xiàn)象；七是維護穩(wěn)定大局，保證正常經(jīng)營秩序。我行黨委高度重視維穩(wěn)工作，在加強教育引導員工的同時，注重分析本行員工的思想動態(tài)，對可能影響穩(wěn)定的因素進行逐一排查，做到心中有數(shù)，對苗頭性的問題，及時做好疏導和化解工作。

五、存在的主要問題

xx年我行黨風廉政建設工作雖然取得了一些成效，但與省分行黨委的要求相比還有一定的差距，需要在今后的工作中加以改進。

一是對黨風廉政建設面臨的新問題、新情況認識不夠，缺乏長遠規(guī)劃。在今后的工作中，要不斷教育各級領導人員及廣大員工提高思想認識，把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，與我行業(yè)務發(fā)展同部署、同落實，切實做到反腐倡廉常抓不懈、拒腐防變警鐘長鳴。

二是個別員工廉潔自律意識樹立的不夠牢固，部門之間、上下級行之間的協(xié)調(diào)配合還很不夠緊密。

三是員工遵章守紀意識還比較淡薄，習慣性違規(guī)還時有發(fā)生。

四是個別黨員對有關規(guī)章制度的學習不夠積極，對黨的方針政策及國家的法律法規(guī)學習還不夠透徹，存在不深不細的問題。

六、今后工作的改進措施

xx年，我行黨風廉政建設工作將以中紀委五次、六次全會精神為指針，在省分行黨委的正確領導下，不斷提高分行黨委班子廉潔執(zhí)政的能力，強化班子建設和作風建設，加大對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，使各項工作再上新的臺階和水平。

1、繼續(xù)按照中紀委和總、分行的統(tǒng)一部署，抓好領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定的落實，進一步加大廉潔自律規(guī)定的落實，增強各級領導人員廉潔從業(yè)的自覺性。

2、貫徹落實《xx銀行建立健全懲治和預防腐敗體系的實施意見》，加大反腐敗工作力度，促使領導人員廉潔從業(yè)，督察全行員工認真學習《xx銀行甘肅省分行員工合規(guī)操作自查報告辦法》《xx銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》，總行制定的《xx銀行員工違規(guī)失職管理辦法》《輕微違規(guī)行為積分管理辦法》《積分標準》和省分行補充標準的相關內(nèi)容，使每一位員工能夠正確理解合規(guī)操作自查報告制度執(zhí)行的重要性和必要性，熟悉并掌握相關制度的主要內(nèi)容，真正發(fā)揮各項制度對促進各項工作合規(guī)監(jiān)督與自覺整改的作用。

3、積極推行效能監(jiān)察，促進各項業(yè)務依法合規(guī)高效發(fā)展。按照省分行《案件防控及全面整改措施落實情況效能監(jiān)察方案》進一步落實總、分行關于加強內(nèi)控、防范案件的各項措施和要求，將案件防控及整改與全行結構調(diào)整、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益、深化改革有機結合起來，實現(xiàn)我行案件防控“每年都見成效、三年大見成效”的目標，杜絕案件，減少重大違規(guī)違紀問題，并建立案件防控的長效機制。明確責任，團結協(xié)作、分工負責，確保高質(zhì)量完成各階段工作任務。

4、加強信訪管理，認真做好信訪核查，維護好經(jīng)營秩序和員工隊伍的穩(wěn)定，切實加強與員工的交流溝通，切實掌握員工思想狀況，及時化解各種矛盾，真心實意為員工解決實際問題，尤其對群體上訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早采取措施，努力維護好全行改革發(fā)展的良好局面，營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。

5、繼續(xù)抓好廉政教育工作。一是繼續(xù)抓好正反面典型教育。按照總行“五個一”活動要求，不斷總結先進事跡，推廣先進經(jīng)驗，同時選取有代表性的正反面典型事例，在全行開展教育，總結教訓，及時對領導干部提醒、警示；二是結合實際，針對領導干部開展反腐倡廉的思想教育，增強廣大領導干部拒腐防變的能力。

6、抓好特派員管理工作。經(jīng)過一年的運行，我行各基層特派員都發(fā)揮了積極的督導作用，有效地防范了業(yè)務風險。xx年，我行在抓緊對特派員管理質(zhì)量提升的同時，進一步按照省分行下發(fā)的《紀檢特派員工作指引》有關規(guī)定加大對特派員工作能力提升的培訓，積極發(fā)揮特派員的能動作用，進一步做好全行的黨風廉政建設及案件防查工作。

銀行黨風廉政建設工作總結（三）

在當前，由于經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，制度建設相對滯后，中央強調(diào)要更加重視制度建設，健全權力運行制約和監(jiān)督機制，推進反腐倡廉制度創(chuàng)新。更加注重制度建設，這是基于反腐敗形勢的科學判斷，對制度建設這個短板的補強，并不意味著教育和監(jiān)督可以放松。

技術性的制度缺陷是容易解決的，但與人心及社會風氣直接相關的時弊卻不是靠制度設計能夠改變的。禮義崩潰、世風貪鄙，則制度的漏洞層出不窮，再精致的設計也會由于人的問題而出現(xiàn)問題。對制度和懲處作用的局限，古人已有清醒的論述：法能刑人而不能使人廉，能殺人而不能使人仁。我們要用中國傳統(tǒng)的儒家思想來治心，用法律制度來治世，首先強調(diào)公務員的人生信仰、道德操守，然后才是外在的法紀約束功能。當前呈現(xiàn)的同一崗位前腐后繼、窩案串案增多等現(xiàn)象的出現(xiàn)，則暴露了單純依靠制度來打擊腐敗的弊端。沒有教育筑牢防線，任何制度和懲處的效力都是有限的，所以我們要一以貫之地加強反腐倡廉教育和黨風廉政建設。

一、要在思想上真正解決為什么抓的問題，做到認識到位、思想統(tǒng)一。

關于駕駛領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風。加強黨的作風建設首先要抓好領導干部的黨性修養(yǎng)和作風建設。領導干部講黨性、重品行、作表率，就會上行下效，必收其身正，不令而行之功效；領導干部黨性不純、作風不正甚至違紀違法，就會紛紛效尤，必釀上梁不正下梁歪之惡果。我們要從抓黨性修養(yǎng)這一根本入手，從抓領導干部作風建設這一關鍵突破，形成領導干部的龍頭示范帶動效應，進而從整體上加強黨的作風建設，推進政風、行風建設和社會風氣建設。

關于開展工程建設領域治理工作。中央針對工程建設領域市場運作不規(guī)范、違紀違法案件易發(fā)高發(fā)等突出問題，專門下發(fā)的這個反腐倡廉的重要文件，目的在于促進工程建設項目高效、安全、廉潔運行，保證中央關于擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施的貫徹落實，維護人民群眾的根本利益，促進科學發(fā)展，保持社會和諧穩(wěn)定。

關于實行黨政領導干部問責追究制度。對黨政領導干部實行問責，是有權必有責、用權受監(jiān)督、違法受追究原則的基本要求。并指出問責制有利于加強黨政領導干部的管理和監(jiān)督，有利于增強黨政領導干部的責任意識，有利于不斷提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，有利于更好地貫徹落實科學發(fā)展觀，有利于加快辰溪新一輪發(fā)展。

二、要在工作上真正解決抓什么的問題，做到任務明確、重點突出。

如何加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風。提出要把握六條原則，一是著力增強宗旨觀念，切實做到立黨為公、執(zhí)政為民，多辦順民意、解民憂、增民利的實事，努力把為群眾排憂解難的工作落到實處。二是著力提高實踐能力，切實用黨的科學理論指導工作實踐，不斷提高干事創(chuàng)業(yè)能力，不斷增強應對復雜局面能力。三是著力強化責任意識，切實履行黨和人民賦予的職責，把工夫下到抓落實上，兢兢業(yè)業(yè)完成組織上交付的工作任務。四是著力樹立正確政績觀，切實按照客觀規(guī)律謀劃發(fā)展，努力做出經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績，努力實踐共產(chǎn)黨人高尚的人生價值。六是著力增強黨的紀律觀念，切實維護黨的團結統(tǒng)一，自覺同黨中央在思想上、政治上、行動上保持高度一致，保證中央政令暢通。

對怎樣開展工程建設領域?qū)ｍ椫卫砉ぷ?。他提出，一要認真自查，切實抓好整改。二要強化監(jiān)管。三要不斷深化改革。四要堅決查辦案件。

對《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》，我認為，《暫行規(guī)定》內(nèi)函豐富，必須把握其四個方面的新特點，其一，是將黨委系統(tǒng)納入問責體系。其二，是將問責制與黨紀政紀處分、刑事處罰緊密地聯(lián)系起來了。其三，是對問責決定的公開。其四，是明確了黨政領導干部被問責后的考核與使用。

第三，要在方法上真正解決怎么抓的問題，做到措施有力、務求實效。他強調(diào)，學習貫徹三個文件精神，關鍵是結合實際抓好落實，我們要緊緊圍繞科學發(fā)展、富民強縣總體目標和今年縣委、縣政府提出的兩保一促工作重點，做好四個結合的文章。一要堅持抓重點與抓全面相結合。既要重點抓好中央和省委關于擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展重大戰(zhàn)略部署的監(jiān)督檢查，又要全面開展教育、制度建設、監(jiān)督、改革、糾風、懲治等工作，不斷完善具有辰溪特色的開放、動態(tài)、創(chuàng)新的懲治和預防腐敗體系。二要堅持抓廉政建設與抓作風建設相結合。既要嚴肅抓少數(shù)黨員干部的腐敗問題，又要重視抓涉及多數(shù)人帶有普遍性的風氣問題。三要堅持抓懲治與抓預防相結合。既要認真抓事后問責懲處，又要重視抓事前教育防范。四要堅持紀檢機關專門抓與發(fā)揮責任主體作用相結合。各級黨委政府要發(fā)揮責任主體作用，把黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成落實到黨要管黨、從嚴治黨的工作和措施上，貫穿于黨員干部教育、培養(yǎng)、使用、管理全過程。各級紀委要切實履行職責，充分發(fā)揮專門抓的職能作用，加強黨性黨風黨紀教育，加強黨內(nèi)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行紀律，促使黨員干部提高黨性修養(yǎng)水平、養(yǎng)成優(yōu)良作風。

銀行支行工作總結

銀行月工作總結范文

銀行柜員工工作總結

銀行女職工工作總結篇十一

我20__年10月至20__年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負責該行的全面工作，這五年的時間里，在上級行黨委的正確領導下，我團結帶領全行員工認真完成各項任務，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：

(一)在思想工作方面，堅持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時時以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領導，團結同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風民主，富有朝氣，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍，調(diào)動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風廉政建設，把黨風廉政建設工作始終放到首位，在實際工作中求成效。

業(yè)務發(fā)展情況：

1，業(yè)務發(fā)展步伐明顯加快

我從__年10月至__年10月，__年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，__存款增長了7751萬元，融資總量24110萬元，__年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元，__年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，__年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。

2，中間業(yè)務發(fā)展迅速，__年中間業(yè)務收入133萬元，__年中間業(yè)務收入174萬元，__年中間業(yè)務收入146萬元，__年中間業(yè)務收入168萬元，__年截至到10月中間業(yè)務收入92萬元。

(二)內(nèi)部控制管理

網(wǎng)點工作管理上，強化內(nèi)部管理：

1，在大力發(fā)展業(yè)務的同時，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責，堅持每周一次的學習制度，每月一次員工排查活動，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

2，開展形式多樣的內(nèi)控教育活動，以制度為中心的管理教育活動，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學習制度，我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進行了學習和分析，進一步加強內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足

回顧這五年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：

1，是員工培訓力度薄弱，學習氛圍不佳，對于新興業(yè)務普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務操作中效率相對低下。

2，是客戶經(jīng)理隊伍建設有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務上，不能適應新業(yè)務的全面發(fā)展。

3，是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。

現(xiàn)如今我已到人民分理處擔任主任，在今后的工作中，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務結構，進一步加大營銷力度，經(jīng)過不懈努力，努力完成各項指標，牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。

(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結果。

(二)重大經(jīng)濟案件和責任事故。

(三)直接責任。

(四)間接責任。

(一)述職日所在單位未決訴訟。

(二)述職日未了事項。

銀行女職工工作總結篇十二

雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī);尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標.

1、自覺加強學習，學習業(yè)務理論，學習業(yè)務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。

回顧我們保安隊在銀行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結：

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，一年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。

在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接; 隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

一年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。

因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

銀行女職工工作總結篇十三

1銀行副行長個人工作總結

一、重學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng)；堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會；xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會；十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果；xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

（二）在全面構建和諧單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

2銀行網(wǎng)點支行副行長工作總結

20年已經(jīng)過去，回顧一年來的學習、工作情況，上半年我在支行任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長工作，在工作中我一絲不茍，我組織網(wǎng)點人員認真做好會計核算、聯(lián)行清算、帳戶和財務管理，認真執(zhí)行《會計業(yè)務操作規(guī)程》，嚴格財經(jīng)紀律，做到了對外無壓單壓票等現(xiàn)象，準確及時地完成了各項資金的匯劃業(yè)務；對內(nèi)數(shù)據(jù)真實準確，上下期銜接，表間數(shù)據(jù)關系平衡，保證了會計核算安全無事故；加強日常結算監(jiān)管和帳戶管理，保證了匯路暢通，維護了正常的結算秩序。謹慎的處理好各種業(yè)務，力求作到盡善盡美。6月底受支行的任命擔任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20年會計工作任務的順利完成。在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。

一、加強政治理論學習，認真貫徹落實上級行會議精神

回顧一年來的思想、學習、工作等情況，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神，用其武裝自己的頭腦，豐富理論知識，提高工作效率，能夠按照上級黨委的決定、決議指導工作，在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，堅信只有中國共產(chǎn)黨才能領導全國人民把中國建設成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上，能夠保持頭腦清醒，立場堅定、尤其是在當前的形勢下，學習顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學習，自加壓力，認真學習，勤于思考。我積極參加支行黨支部的“三會一課”學習，同時我還根據(jù)工作需要和自身實際，加強學習相關業(yè)務理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領導素質(zhì)和水平。特別是對黨的十六屆四中全會精神我能認真研讀，深刻領會精神實質(zhì)。

二、真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，做廉潔從政的典范。

“以身立教，堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明，身教重于言教，領導者的示范作用具有很強的說服力和影響力，對于一個單位來講，領導干部無論是清正廉潔，還是貪得無厭，或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會對下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導向作用。干部的品德是根本素質(zhì)，因此，領導干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕，在處理每一項事情上要求職工做到的，我自己首先要做到，要求職工不做的，自己堅決不做，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，有愛崗敬業(yè)的精神，對工作比較負責，盡自己的最大能力做好每一項工作。

在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作，當好助手，相互理解，相互支持，相互配合，各負其責，顧全大局，努力完成支行黨組交辦的各項工作任務。從未從事違法違規(guī)活動，也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等，未搞權錢交易，未泄露任何金融秘密。總體來講，自己能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己，為政清廉，勤政廉政，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，廉潔奉公，警鐘常鳴。

三、針對#####支行的工作及人員情況，合理安排會計工作。

1、abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任，加強內(nèi)控制度的管理提供了保障。

2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時，交接、監(jiān)交有記錄。

3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務必須當時復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記簿登記內(nèi)容的真實性及完整性。

5、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、裝訂及歸檔情況進行監(jiān)督。

6、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。

7、認真執(zhí)行自助設備的操作制度，特別是atm的裝鈔查庫制度，做到了武裝押運。在有監(jiān)控設備的條件下，做到了在監(jiān)控設備下進行雙人開柜、雙人清點、雙人裝鈔。

三、處理日常會計工作的同時，堅持業(yè)務學習，積極學習新業(yè)務。

堅持業(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能。做到既能熟練辦理各種業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務咨詢。組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防范于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。

今年以來，在思想、學習工作、廉政等方面，我認為自己做了一定的實際工作，較好地完成了工作任務。但嚴格地衡量，還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：理論聯(lián)系實際的能力不高，對“三新”知識學習不深入，存在表面現(xiàn)象；個人思想作風建設不夠硬，批評與自我批評開展的不夠深入；工作作風還不夠深入踏實，仍然存在著依賴性、急躁性，領導藝術存在不足，組織領導能力還有待于進一步提高。上述問題的存在主要是由于自己政治理論學習不夠深入，沒有加強世界觀改造，政治素質(zhì)不高等主觀原因造成的。由此可見，自己與一名優(yōu)秀的黨員領導干部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會，我將進行認真的反思查擺，吸取教訓，發(fā)揮優(yōu)勢，在今后的工作中，我要認真學習政治理論和金融業(yè)務知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，以適應新時期金融工作的需要；積極端正學習態(tài)度，注意工作方法，提高領導藝術，樹立良好的領導形象，發(fā)揮黨員領導干部的表率作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出自己的貢獻。

3銀行支行副行長年終個人總結

1、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務領域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。

3、提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時，積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎管理和內(nèi)控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基矗。

4、轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理

一是認真學習領會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識，包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束，使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。

二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務發(fā)展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核，指標設置更加科學合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動了員工積極性。

三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性，從優(yōu)化支出結構入手，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。

四是加大閑置資產(chǎn)處置力度，減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念，最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組，抽調(diào)專門人員，專職進行閑置資產(chǎn)清理、壓縮，優(yōu)化資本性占用結構，提高經(jīng)營績效。根據(jù)實際情況制定了詳細的資產(chǎn)處置方案，對符合處置條件的房產(chǎn)、車輛，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn)，壓縮凈值300多萬元；完成5臺閑置運鈔車的處置工作，壓縮凈值近14萬元。

4銀行支行網(wǎng)點副行長個人工作總結

xxxx年是黨的xxxx大召開之年，也是實施“xxxx”規(guī)劃承上啟下的重要之年。一年來，xxxx縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和xxxx縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業(yè)務工作會議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實際，開拓進取，求實創(chuàng)新，充分發(fā)揮窗口指導作用，強化金融管理，維護金融穩(wěn)定，創(chuàng)新金融服務，加強內(nèi)控內(nèi)管，推動了各項工作邁上新臺階。至12月，中支全轄共獲得縣級以上集體榮譽80余項，其中獲“分行文明單位”等省級榮譽26項。

一、把握貨幣政策規(guī)律性，充分發(fā)揮窗口指導作用，助推xxxx經(jīng)濟快速發(fā)展

(一)加強“窗口”指導作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會和全縣法人金融機構信貸調(diào)控工作會議，研究部署xxxx年全縣金融工作要點和信貸調(diào)控方向。二是提請縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《人行xxxx縣中支關于金融支持現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展意見的通知》，要求金融機構加大金融創(chuàng)新，不斷提升金融支持現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展的水平，突出支持重點，努力滿足現(xiàn)代服務業(yè)對金融服務的要求，抓住有利時機，在促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展中做大做強金融業(yè)，完善風險控制，形成金融支持現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的長效機制。三是舉辦了全縣法人金融機構信貸政策業(yè)務培訓班，詳細分析了當前宏觀經(jīng)濟形勢，圍繞再貼現(xiàn)、支農(nóng)再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業(yè)務知識進行了詳細講解，有效防范金融機構在實際工作出現(xiàn)各項違規(guī)行為。四是組織舉辦了xxxx年xxxx縣銀企對接合作會，縣銀行機構與30家企業(yè)進行了現(xiàn)場簽約，簽約總金額達39億元。

(二)強化信貸調(diào)控管理。一是制定出臺了《人行xxxx縣中支地方法人金融機構信貸調(diào)控操作規(guī)程》，就人民銀行信貸調(diào)控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調(diào)控、獎懲約束進行了規(guī)定。二是下發(fā)《關于進一步加強轄內(nèi)地方法人金融機構信貸調(diào)控的通知》，就做好貨幣信貸調(diào)控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農(nóng)信貸專項評估，并組織了對駐縣9家銀行業(yè)金融機構、全縣13家地方法人金融機構20xx年信貸政策執(zhí)行情況的現(xiàn)場評估，及時通報了評估結果。四是組織開展轄內(nèi)法人金融機構信貸投向大核查。

(三)用好貨幣政策調(diào)控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農(nóng)村合作金融機構、村鎮(zhèn)銀行的存款準備金現(xiàn)場檢查。二是加強再貼現(xiàn)、再貸款業(yè)務管理。xxxx年累計發(fā)放再貼現(xiàn)85筆，金額3.48億元；發(fā)放支農(nóng)再貸款1.45億元，有力地支持了金融機構業(yè)務拓展。三是加強已兌付央行票據(jù)農(nóng)社后續(xù)監(jiān)測考核。

(四)加大對薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔保貸款管理機制，增強小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效，推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末，全縣小額擔保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達99.9%。二是加大“三農(nóng)”信貸投放力度。至12月末，全縣銀行業(yè)金融機構涉農(nóng)貸款余額348.57億元，占各項貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。全縣各國有商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營中心，專為小微企業(yè)提供500萬元以下的融資服務，簡化了小微企業(yè)貸款業(yè)務流程，提高了審批效率。至12月末，全縣銀行機構小微企業(yè)人民幣貸款余額89.57億元，比年初增長39.91%。

(五)積極開展跨境人民幣結算業(yè)務。中支及時將有關政策規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)給轄內(nèi)經(jīng)辦銀行機構，加大政策宣傳培訓力度，編發(fā)了《xxxx貨幣信貸之窗》，專門宣傳跨境貿(mào)易人民幣結算政策，在全縣范圍內(nèi)積極宣傳跨境人民幣結算政策以及工作開展情況，xxxx年全縣跨境人民幣業(yè)務結算總量達50.92億元。

二、增強風險監(jiān)測針對性，提高金融穩(wěn)定駕馭能力，促進轄區(qū)金融穩(wěn)健運行

(一)創(chuàng)新建立影子銀行體系風險監(jiān)測機制。將全縣融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協(xié)調(diào)合作機制，及時掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機構的發(fā)展狀況和相關監(jiān)管報告等信息。在開展日常監(jiān)測工作中，借助政府協(xié)調(diào)平臺、專題調(diào)研平臺、信息披露平臺三個平臺，實現(xiàn)了風險監(jiān)測由人民銀行獨撐向多平臺互動轉(zhuǎn)變。探索出臺了《xxxx縣影子銀行體系風險監(jiān)測預警綜合評價辦法》，提請縣政府下發(fā)了《關于建立影子銀行體系數(shù)據(jù)信息質(zhì)量維護機制的通知》，有效解決了影子銀行共享數(shù)據(jù)信息的真實性、準確性難題。

(二)加強重點領域和行業(yè)風險監(jiān)測。認真撰寫《xxxx年xxxx縣金融穩(wěn)定報告》，客觀真實反映了全縣金融業(yè)風險狀況和金融監(jiān)管效果，披露了全縣金融業(yè)風險狀況。繼續(xù)實施地方性法人金融機構風險監(jiān)測分析月報制度，結合《xxxx縣“金融穩(wěn)定性監(jiān)測評估”法人金融機構操作細則》，定期上報監(jiān)測報表和分析報告。在鞏固現(xiàn)有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)金融風險監(jiān)測評估體系的基礎上，繼續(xù)將擔保公司、典當行等非銀行金融機構納入監(jiān)測體系，不定期進行監(jiān)測分析，重點關注銀行、證券、保險等各類理財產(chǎn)品的發(fā)展及風險隱患，對地方政府融資平臺開展深入研究，加大對轄內(nèi)城投公司等政府融資平臺的風險監(jiān)測力度。

(三)加強金融管理與服務。中支積極創(chuàng)新開展構建縣域金融管理長效機制，促進基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段，建立實施了一系列制度、措施，形成“分時管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學有效”的“兩管理、兩綜合”工作長效機制，經(jīng)驗材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會議上交流。開展對新型金融機構的管理創(chuàng)新，轄內(nèi)xxxx縣支行探索建立了駐新型金融機構金融管理與服務監(jiān)測員制度，通過“明確監(jiān)測員職責、約定新型金融機構相應義務、規(guī)范監(jiān)測員制度有關要求”等措施，切實做到金融管理與服務并重。將開展對新設銀行機構開業(yè)前金融服務與管理知識測試工作常規(guī)化、制度化，xxxx年中支及轄內(nèi)支行先后組織xxxx農(nóng)商銀行、稠州村鎮(zhèn)銀行永陽支行等單位負責人以及相關經(jīng)辦人員進行了綜合測試，參考人員達180人次。繼續(xù)深入開展綜合執(zhí)法檢查，完成了對縣工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。

(四)加強征信系統(tǒng)建設。積極開展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設，并從中篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予信貸支持。積極建立農(nóng)戶電子信用檔案，加強與農(nóng)信社溝通協(xié)調(diào)，推動信用農(nóng)戶紙質(zhì)檔案的采集工作，同時積極引導農(nóng)戶重視積累自身的信用記錄，提高農(nóng)戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過創(chuàng)新貸款卡年審管理等方式，實現(xiàn)了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構、年審企業(yè)的有效結合，共辦理了900余家企業(yè)貸款卡年審。開展機構信用代碼證發(fā)放工作，第一批1。1萬份機構信用代碼證，已全部發(fā)放到位。

(五)深入推進金融生態(tài)建設。率先在全省開展了金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))評選工作，召開了全縣農(nóng)村信用體系建設推廣工作現(xiàn)場會，對獲得20xx年度的3個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))和7個金融生態(tài)達標縣(縣、區(qū))進行了表彰和授牌。提請縣政府出臺了《xxxx縣金融生態(tài)“示范縣(縣、區(qū))”政策優(yōu)惠實施細則》，并召開了首個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))優(yōu)惠政策落實推進會，對金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過xxxx人民廣播電臺對“信用記錄關愛日”活動進行報道，結合“學雷鋒日”開展“志愿者傳信活動”等，開展了形式多樣的征信宣傳活動。積極開展農(nóng)村普惠金融體系建設，組織了農(nóng)村金融教育者赴遂川縣高坪鎮(zhèn)開展金融教育志愿者活動，為當?shù)?0多名農(nóng)戶進行金融知識培訓。加強反洗錢工作，探索建立“融入地方金融生態(tài)建設的反洗錢考核體系”，率先在全省將反洗錢列為金融生態(tài)建設內(nèi)容納入政府年終綜合考評范圍，通過建立反洗錢工作考核指標及相應體系，進一步推動、深化招商引資領域反洗錢監(jiān)管工作。

三、賦予金融服務創(chuàng)造性，努力改進服務理念與手段，全面提升金融服務水平

(一)做好信息調(diào)研工作。繼續(xù)實行《中支青年信息調(diào)研課題組實施方案》，組織召開了中支青年信息調(diào)研工作座談會，突出培養(yǎng)青年信息調(diào)研能力；實行三級審核工作機制，加大對轄內(nèi)金融機構統(tǒng)計數(shù)據(jù)、經(jīng)濟調(diào)查和征信管理報表的審核力度，切實做到上報數(shù)據(jù)和報表準確及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表零差錯。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“井岡金融論壇”，為經(jīng)濟金融界人士提供了交流平臺。積極開展專題調(diào)研，開展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務等調(diào)查，為上級決策提供參考。

(二)強化會計財務管理。出臺了《人行xxxx縣中支對賬管理辦法》，聯(lián)合各部門分兩次對縣支行“大會計”工作進行突擊檢查。出臺了《人行xxxx縣中支內(nèi)部接待管理辦法》和《人行xxxx縣中支內(nèi)部往來用餐標準》等，進一步規(guī)范內(nèi)部接待標準，堅決杜絕各種鋪張浪費，有效降低了公務接待成本。下發(fā)了《關于進一步加強財務管理的通知》，進一步規(guī)范轄內(nèi)財務管理工作。

(三)加強支付結算管理。積極推動銀行卡助農(nóng)取款服務工作，進一步改善農(nóng)村支付服務環(huán)境，提升農(nóng)村地區(qū)金融服務水平。至12月末，全縣銀行卡助農(nóng)取款服務點數(shù)量達724個。扎實開展“刷卡無障礙”創(chuàng)建活動，增加atm機具、pos機的投放量，至12月末，銀行業(yè)金融機構新增atm機280臺、新增pos機3208臺。啟動了xxxx縣現(xiàn)代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動，積極引導縣民根據(jù)實際需要應用支付系統(tǒng)辦理相關業(yè)務。

(四)強化經(jīng)理國庫職能。印發(fā)了《xxxx縣國庫tcbs賬務日間查詢登記制度》，有效地發(fā)現(xiàn)當日業(yè)務差錯，并當日糾正差錯，提高tcbs核算質(zhì)量。全面實現(xiàn)了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉(zhuǎn)國庫，制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)國庫稅收資金業(yè)務處理辦法》，有效防范國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(tips)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進行列的位置。配合“鄉(xiāng)財縣管”財政體制改革，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金國庫集中支付管理工作，樹立為財政服務形象。在全縣范圍內(nèi)開展了國債收款單集中催兌活動，以“單單有催兌，單單有交代”為目標，扎實做好國債收款單催兌工作。

(五)加強貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調(diào)撥，在保證全年現(xiàn)金供應和發(fā)行基金后備庫存的基礎上，實施了“庫庫對接、庫行對接、行企對接”三種調(diào)撥調(diào)劑模式，加大了小面額人民幣供應，改善流通中人民幣的結構狀況，提升流通中人民幣整潔度。積極開展“吉州區(qū)人民幣收付服務管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動，推進金融機構向人民幣履職“零推諉”、假幣出現(xiàn)“零容忍”、服務“零距離”、管理“零縫隙”、服務對象“零投訴”和“雙百”目標靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓工作，開展了“打擊和防范經(jīng)濟犯罪—你我共同的責任”宣傳日活動，編輯印刷了《反假貨幣知識必讀本》教材，組織開展了臨柜人員人民幣知識業(yè)務培訓，在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機構收付業(yè)務管理培訓班，提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務水平。

(六)強化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家，其中列入名錄內(nèi)企業(yè)226家，并根據(jù)轄內(nèi)企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關情況，及時更新監(jiān)測系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息，確保貨物貿(mào)易外匯改革順利推行。根據(jù)新貨物貿(mào)易外匯管理制度規(guī)定，對全轄310家名錄內(nèi)企業(yè)開展了全面監(jiān)測，完成了改革后貨物貿(mào)易企業(yè)的首次分類管理工作。加強外匯現(xiàn)場檢查，對縣農(nóng)行、縣建行、縣郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統(tǒng)計申報、服務貿(mào)易和個人結售匯業(yè)務季度現(xiàn)場核查。認真做好各項外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級和整合工作，分別完成了個人外匯業(yè)務非現(xiàn)場監(jiān)管軟件和外匯非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)的升級改造工作，完成了個人結售匯系統(tǒng)應用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險公司xxxx支公司開辦外匯業(yè)務保險業(yè)務的申請，并獲得省分局批復。新核準7家銀行機構開辦結售匯業(yè)務，全轄辦理結售匯銀行機構增加到102家，擴大了縣域外匯管理與服務覆蓋面。

(七)加強科技、后勤服務保障。完成了中央銀行會計核算系統(tǒng)(abs)的全國災難應急演練，做好業(yè)務網(wǎng)等級保護和辦公網(wǎng)分級保護工作。完成了轄內(nèi)重要業(yè)務系統(tǒng)等級保護的定級初審，及時向上級主管部門報送了相關定級審批報表和定級材料；建成開通轄內(nèi)視頻會議系統(tǒng)到縣工程。做好重點創(chuàng)新項目“基層人民銀行業(yè)務網(wǎng)安全保密域管理工程”的設計開發(fā)和在部分縣縣支行的推廣應用，得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環(huán)節(jié)能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設備，積極推廣節(jié)能新產(chǎn)品，有效降低各項能耗開支。圍繞“珍惜生命之源，人人節(jié)水護水”的宣傳主題，開展公共機構節(jié)能宣傳周活動，中支節(jié)能減排工作經(jīng)驗在全省人民銀行系統(tǒng)后勤工作會議進行介紹推廣。

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