最新客戶品質(zhì)協(xié)議書(案例13篇)

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最新客戶品質(zhì)協(xié)議書(案例13篇)
時(shí)間:2023-10-29 20:15:10     小編:紫衣夢

環(huán)境是人類賴以生存的自然條件和社會(huì)條件的綜合體。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和受眾。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望能對大家的寫作有所幫助。

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇一

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上,就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),

1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為 .

3.1取件時(shí)間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時(shí)間:

加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價(jià)格

快遞區(qū)域 價(jià)格 限重 續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

國內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。

4.2、結(jié)算時(shí)間

甲方于每月 日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).

5.1結(jié)算時(shí)間,一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.

甲方權(quán)利和義務(wù)

6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí),向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn),如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限,并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否,送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員,在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象,達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿,屆時(shí)雙方無異議,可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九 爭議與解決:對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?,若警告無效,另一方有權(quán)暫?;蚪K止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇二

甲方:

乙方: 分行

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上xx為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須填寫xx國xxxx網(wǎng)上xx業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn),同意遵守xx國xxxx網(wǎng)上xx章程》和xx國xxxx個(gè)人網(wǎng)上xx交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上xx服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上xx登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙xx資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上xx服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上xx的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上xx有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上xx服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"xxx"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上xx書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字: 乙方(xx蓋章):

有權(quán)人簽字:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇三

乙方:_________銀行_________分行

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn),同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后,方可開通使用。注冊_________卡的,需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書”,辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的`情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書”,辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方(蓋章):_________ 乙方(簽章):_________

經(jīng)辦人(簽章):__________

________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇四

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上,就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),

1.2如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為.

3.1取件時(shí)間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時(shí)間:

加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價(jià)格

快遞區(qū)域價(jià)格限重續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū)7元2公斤1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū)10元2公斤1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣30元2公斤3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤

國內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級城市10元1公斤8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。

4.2、結(jié)算時(shí)間

甲方于每月日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).

5.1結(jié)算時(shí)間,一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.

甲方權(quán)利和義務(wù)

6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí),向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn),如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限,并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否,送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員,在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象,達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿,屆時(shí)雙方無異議,可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九爭議與解決:對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?,若警告無效,另一方有權(quán)暫?;蚪K止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇五

甲方(用人單位):乙方(員工):

姓名

性別出生年月

地址: 籍貫

法人代表:身份證號碼 ?聯(lián)系人: ?家庭地址及電話 電話: 個(gè)人聯(lián)系電話

甲方根據(jù)工作需要,聘用乙方為 部門駐廠工程師。

一、聘用期: ?年 月 日起至 ?年 ?月 止。(共年,含個(gè)月試用期)

二、工作職責(zé)和范圍:

1.生產(chǎn)流程監(jiān)控:負(fù)責(zé)巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線,對其首件樣品、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法 進(jìn)行確認(rèn),及時(shí)反饋、糾正異常情況。

2.生產(chǎn)制程監(jiān)控:負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況,督促外協(xié)廠對主要不良項(xiàng)目進(jìn)行改善。

3.質(zhì)量分析與改進(jìn):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析外協(xié)廠各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),定期召開品質(zhì)會(huì)議,督促加工廠改善品質(zhì)狀況。

4.品質(zhì)異常問題處理:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題,確保問題得到有效解決。

5.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定:負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,為檢驗(yàn)人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù)。

三、工資待遇

1、乙方每月基本工資 ?元(其中試用期每月基本工資 ?元)

2、甲方有權(quán)在不違反國家規(guī)定的原則下,根據(jù)甲方經(jīng)營狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等,對乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。

3、甲方每月 ?日發(fā)放工資。

四、保密義務(wù)

(一)保密的內(nèi)容和范圍:乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術(shù)和商業(yè)秘密,承擔(dān)保密義務(wù)。這些技術(shù)和商業(yè)秘密包括但不限于:

1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術(shù)資料如:各種產(chǎn)品開發(fā)的原始、階段或成果性技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)、記錄、計(jì)劃、分析、報(bào)告、圖紙、表格、工作日記、文件(打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤)。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)情報(bào)、開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)工藝等。

2、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如:內(nèi)部商業(yè)情報(bào)、產(chǎn)品計(jì)劃、供應(yīng)商資料等。

3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。

(二)乙方承諾,乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,也不得利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競爭業(yè)務(wù)的活動(dòng),不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行新的研究和開發(fā)。

(三)本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術(shù)和商業(yè)秘密的保守。

五、乙方保證

(一)乙方保證在離開甲方以前,將掌握的甲方機(jī)密文件及資料包括但不限于公司技術(shù)、行政文件、合同及供應(yīng)商資料、檔案等完整的交還給甲方,并不以任何形式如復(fù)印、拷貝、傳真等留存復(fù)印件。

(二)乙方保證在簽署本勞動(dòng)協(xié)議時(shí),已依法解除與其他公司的勞動(dòng)合同關(guān)系,乙方與其他公司的糾紛與甲方無關(guān)。

六、違約責(zé)任

(一)乙方違反本協(xié)議約定解除勞動(dòng)協(xié)議,對甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:

1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用。

2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用。

3、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(二) 甲方違反條例

1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的,如有發(fā)生除全額支付乙方工資報(bào)酬外,還應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分,同時(shí), 對低于部分每日另按其總額的1%補(bǔ)償員工。

七、其他要求:

1、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格履行甲方的崗位職責(zé),服從甲方的工作安排,按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。

3、工作時(shí)間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定:辦公室每天工作時(shí)間為7.5小時(shí),(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時(shí),必須在場監(jiān)督,工作時(shí)間與產(chǎn)線工人相同。

4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規(guī),工作任勞任怨。

5、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)追究責(zé)任。

八、此協(xié)議自簽字之日起生效,協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

九、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。

甲方蓋章: ?乙方簽名:

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇六

甲方:貴州畢節(jié)dz酒店有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)

乙方: xxxxxxxxxxx(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下住宿和用餐優(yōu)惠協(xié)議,有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具體優(yōu)惠協(xié)議如下:

房間類型 門市價(jià) 當(dāng)?shù)貑挝粎f(xié)議價(jià) 乙方協(xié)議價(jià) 乙方訂房數(shù)量

商務(wù)標(biāo)間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務(wù)單間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務(wù)套房 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

1.、乙方用餐人數(shù)量保底x人起,每人每餐x元餐費(fèi)用,如果不滿x人用餐甲方每餐按照x人的費(fèi)用收取,多出x人按照實(shí)際用餐人數(shù)x元/人收取。

2、乙方每天x次用餐(午餐/晚餐),一共x天。

3、乙方用餐時(shí)間、現(xiàn)場布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現(xiàn)場確定。

4、甲方為乙方提供的用餐地點(diǎn)在酒店x樓餐廳。

5、乙方用餐以自助餐形式進(jìn)行。

1、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店用餐的食品衛(wèi)生安;

2、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的衛(wèi)生和安保措施;

3、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施;

4、甲方將做好乙方客人在住宿和用餐期間的必備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),如:熱水,暖氣,電視,網(wǎng)絡(luò)等。

5、甲方會(huì)全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務(wù)工作。

6、甲方將為乙方客人在酒店其他營業(yè)場所的提供優(yōu)惠和優(yōu)先的服務(wù)工作。

7、甲方將為乙方提供免費(fèi)停車服務(wù),免費(fèi)為乙方客人提供茶水服務(wù)等。

1、乙方客人入住時(shí)必要提供個(gè)人有效證件登記入住。

2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設(shè)施設(shè)備,如果有損壞甲方設(shè)施設(shè)備的情況甲方將按照成本價(jià)收取賠償費(fèi)。

3、乙方客人不得在甲方酒店內(nèi)做任何違反法律的事情。

4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營業(yè)次序的舉動(dòng)和行為。

5、乙方客人不得無故浪費(fèi)甲方酒店的人力和物力資源。

1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方xxxx元人民幣作為押金,甲方為乙方接待完客人后押金以多退少補(bǔ)方式結(jié)賬,乙方結(jié)賬時(shí)間不得超過20xx年3月21日。

2、乙方客人在住宿和用餐期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用將由乙方承擔(dān),乙方客人個(gè)人消費(fèi)過程中現(xiàn)金支付除外。

3、甲方將按照協(xié)議和誠信待客規(guī)則實(shí)事求是收取乙方消費(fèi)過程中的所有費(fèi)用。

本合約一式兩份,經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方可生效。合約自簽發(fā)之日起乙方須于3日內(nèi)簽署并回傳,若甲方于規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收回已簽署的客戶優(yōu)惠協(xié)議,甲方將視惠協(xié)議未被乙方接受而作自動(dòng)放棄。協(xié)議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神,共同做好對客接待。如有未盡事宜,雙方須協(xié)商另行補(bǔ)充。

甲方:(公章) 乙方:(公章)

代表: xxxx 代表:

簽署: 簽署:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

郵編: 郵編:

地址: 地址:

日期: 日期:

精品源自 保潔

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇七

1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,由雙方另行協(xié)商處理。

2、本合同

壹式貳份,雙方各執(zhí)壹。從雙方簽訂日起生效。

甲方:(單位名稱及蓋章)

乙方:(單位名稱及蓋章)

代表人:代表人:電話:電話:

日期:年月日日期:年月日

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇八

乙方:________________事業(yè)部

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在________達(dá)成協(xié)議,乙方對甲方提供服務(wù),為了保證服務(wù)的質(zhì)量,在甲方的許可下,甲方將與本次服務(wù)的相關(guān)背景資料交給乙方,具體資料為________,上述信息資料為甲方的重要機(jī)密,乙方有義務(wù)對上述資料承擔(dān)保密的責(zé)任,雙方經(jīng)過一致商定,甲乙雙方簽署此保密協(xié)議。

本協(xié)議中所涉及到得所有甲方提供給乙方注明為保密的資料,包括:計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)、協(xié)議、參考資料等雙方認(rèn)可確認(rèn)的資料。如果甲方以口頭形式向乙方提供了信息,則甲方應(yīng)在該信息發(fā)送5日內(nèi)以書面形式通知乙方。

a、乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。

b、乙方不可把秘密泄露給第三方,只允許把信息透露給乙方的管理級人員、簽約者。

c、乙方無權(quán)修改或移除本協(xié)議中的任何條款或來自甲方的信息嚴(yán)格保密,直到服務(wù)結(jié)束后,消息公開。

a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權(quán)、專利權(quán)、復(fù)制權(quán)、商標(biāo)、技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密或其他歸甲方專有的權(quán)利。

b、非甲方的許可,乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容,用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競爭伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個(gè)人。

保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國的法律法規(guī),不危害社會(huì)安全,不危損害國家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。

a、在甲方公布前,乙方已經(jīng)知道的信息,或者非乙方的錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的信息早已公開。

b、甲方?jīng)]有對乙方發(fā)布限制要求的情況下,公布的信息。

a、原則上服務(wù)結(jié)束后,保密協(xié)議就自動(dòng)失效。如果乙方所知悉的保密信息,仍然為少數(shù)人所知悉的保密信息,且甲方不公開對外宣布,甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權(quán)利,且保密時(shí)限可另外商定。

b、服務(wù)合作完成后,協(xié)議終止后,乙方應(yīng)歸還屬于甲方的涉密信息載體,如當(dāng)時(shí)甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體,或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體,乙方需將非授權(quán)使用人員名單交給甲方。

a、本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按中華人民共和國法律解釋。對因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的或與之有關(guān)的任何事項(xiàng)和爭議、訴訟或程序,本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國法院的管轄。

第六條協(xié)議有效期

(一)本協(xié)議有效期到________年____月____日,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

(二)本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

聯(lián)系電話:_________聯(lián)系電話:_________

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇九

甲方:

乙方:分行

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上xx為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù),必須填寫xx國xxxx網(wǎng)上xx業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn),同意遵守xx國xxxx網(wǎng)上xx章程》和xx國xxxx個(gè)人網(wǎng)上xx交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上xx服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上xx登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的.有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙xx資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上xx服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上xx的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上xx有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上xx服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"xxx"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上xx書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字:乙方(xx蓋章):

有權(quán)人簽字:

日期:年月日日期:年月日

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇十

1、本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。

2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章,一式______份,雙方各持______份。

3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延,如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定,須另行簽訂新的合作協(xié)議書。

4、甲乙雙方需終止協(xié)議,須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉?。在對方接到書面通知并無異議后的第______天起,協(xié)議終止。

5、甲方已提請乙方注意對本合同(包括各附件)就條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致。

甲方:(簽章)

地址:

聯(lián)系方式:

簽約日期:________年_______月_______日

乙方:(簽章)

地址:

聯(lián)系方式:

簽約日期:________年_______月_______日

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇十一

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:xxxxxx信息工程有限公司(以下簡稱乙方)

經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商,就年度乙方向甲方提供商用系列臺(tái)式機(jī)、筆記本、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

1、乙方保證向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書,乙方有義務(wù)對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。

2、本協(xié)議簽訂時(shí)部分甲方常需產(chǎn)品型號、配置、市場價(jià)格,若產(chǎn)品市場價(jià)格調(diào)整,乙方在三個(gè)工作日內(nèi)將最新市場媒體價(jià)及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方,得到甲方的認(rèn)可后作為附件,雙方進(jìn)行備案;由于市場行情變化快,在甲方有需求時(shí),乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項(xiàng)十倍罰金)。

3、為更好的配合甲方的工作,若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息,乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)(涉及商業(yè)秘密的除外)。

4、對于乙方在特定時(shí)期舉辦的促銷活動(dòng),甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策;若乙方有行業(yè)政策,甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。

6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定,提供出廠正宗產(chǎn)品。

1、甲方以訂單或電話形式通知乙方,由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

2、甲方常用產(chǎn)品,由乙方每月定時(shí)配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

1、保修時(shí)間

乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起,均按照xxxx質(zhì)??ㄉ媳P迼l例提供保修服務(wù),并實(shí)行終身維修。在保修期滿后,維修只收取維修件的成本費(fèi)。

2、上門服務(wù)

乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時(shí)(正常使用中出現(xiàn)的硬件故障),乙方提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線:xxxxxxxx。

1、電話支持

乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù),電話支持并不能排除所有的故障。

2、現(xiàn)場服務(wù)

當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

3、指定聯(lián)系人

為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。乙方將對指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn),指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù),任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。

4、提請服務(wù)

電話支持

當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

現(xiàn)場服務(wù)

當(dāng)乙方無法通過電話支持服務(wù)來判定及排除故障設(shè)備的故障時(shí),需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務(wù)。

5、定期維護(hù)服務(wù)

乙方于每月號,指定技術(shù)員至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。

6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間:

星期一至星期日,每天9:00am-5:00pm(北京時(shí)間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

7、響應(yīng)時(shí)間

2小時(shí)內(nèi)迅速電話響應(yīng)4小時(shí)到服務(wù)地點(diǎn)

8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系,以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量;并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系,以求設(shè)備故障的及時(shí)排除,指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下:

技術(shù)服務(wù)熱線電話:

技術(shù)服務(wù)投訴電話:

xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人:

聯(lián)系電話:

傳真:

9、專線專人服務(wù)

為了促進(jìn)慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作,xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務(wù),具體如下:

指定聯(lián)系人:

鎖定服務(wù)專線:

1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。

2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi),由維修人員自行解決。

3、甲方要提供服務(wù)場所(不含送修的)、服務(wù)對象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。

4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)過程中進(jìn)行無謂的等待。面軍

1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。

3、乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4、在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。

5、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

6、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任,但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

1、甲方常用產(chǎn)品實(shí)行月結(jié),在每月號前匯款至乙方賬戶:

2、其他產(chǎn)品定購,甲方應(yīng)在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶:或按該批次雙方所定合同而定。

3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為元/月,即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶:

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

5、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

本協(xié)議之有效期為20xx年月日至20xx年月日,但到期后,若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議,本協(xié)議有效期自動(dòng)延長一年,以此類推。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

協(xié)議到期后,甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議,任何一方存在違約行為,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。

本協(xié)議(含附件一與附件二)一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:

乙方:

日期:

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇十二

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上,就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),

1.2如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為.

3.1取件時(shí)間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時(shí)間:

加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價(jià)格

快遞區(qū)域價(jià)格限重續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū)7元2公斤1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū)10元2公斤1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣30元2公斤3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤

國內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級城市10元1公斤8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。

4.2、結(jié)算時(shí)間

甲方于每月日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).

5.1結(jié)算時(shí)間,一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.

甲方權(quán)利和義務(wù)

6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí),向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn),如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限,并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否,送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員,在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象,達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿,屆時(shí)雙方無異議,可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九爭議與解決:對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?,若警告無效,另一方有權(quán)暫?;蚪K止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

代理客戶協(xié)議書

公司員工客戶提成協(xié)議書

客戶付款通知

客戶通告范文

中秋客戶賀詞

客戶節(jié)日賀信

客戶簡歷封面

客戶推薦信

給客戶的祝詞

客戶求職簡歷封面

客戶品質(zhì)協(xié)議書篇十三

1、乙方保證向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書,乙方有義務(wù)對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。

2、本協(xié)議簽訂時(shí)部分甲方常需產(chǎn)品型號、配置、市場價(jià)格,若產(chǎn)品市場價(jià)格調(diào)整,乙方在三個(gè)工作日內(nèi)將最新市場媒體價(jià)及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方,得到甲方的認(rèn)可后作為附件,雙方進(jìn)行備案;由于市場行情變化快,在甲方有需求時(shí),乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項(xiàng)十倍罰金)。

3、為更好的配合甲方的工作,若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息,乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)(涉及商業(yè)秘密的除外)。

4、對于乙方在特定時(shí)期舉辦的促銷活動(dòng),甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策;若乙方有行業(yè)政策,甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。

6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定,提供出廠正宗產(chǎn)品。

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