寫心得體會是培養(yǎng)自己反思能力和批判思維的一種方法。在寫心得體會時(shí),我們需要注意一些要點(diǎn)。首先,要有一個(gè)清晰的主題,明確總結(jié)的對象和內(nèi)容。其次,要客觀真實(shí)地表達(dá)自己的心得和感受,不夸大不縮小。第三,要注重邏輯結(jié)構(gòu),合理組織文章的段落和句子,使得整篇文章層次清晰。此外,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和凝練性,避免使用模糊、冗長的詞句,力求簡明扼要地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體驗(yàn)。最后,要注意用詞得體,注意語言的文雅,避免使用夸張、情緒化的言辭。希望這些心得體會能夠給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己陀|動,促使我們更加積極地總結(jié)和反思。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇一
時(shí)間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短的一個(gè)星期里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期一個(gè)星期的護(hù)士培訓(xùn),感受到護(hù)理部的用心良苦,15個(gè)操作逐一為我們示范,主任和護(hù)長輪流為我們上課,這是多么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué),讓我們獲益匪淺。崗前培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫到四項(xiàng)急救措施,老師們無不細(xì)心地為我們講解每個(gè)知識點(diǎn),讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學(xué)過的護(hù)理核心制度,原來就是很多護(hù)理規(guī)范的總結(jié),十項(xiàng)之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo(hù)理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心、有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
離開學(xué)校已經(jīng)實(shí)習(xí)了一年時(shí)間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機(jī)會去重溫書本上的東西,學(xué)習(xí)到本院的護(hù)理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個(gè)大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅(jiān)持做到:
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。用pdca這個(gè)模式來總結(jié):plan(計(jì)劃),do(實(shí)施),check(分析檢查),action(持續(xù)改進(jìn))。護(hù)理工作是一個(gè)需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進(jìn)中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍江門中心醫(yī)院這片土地。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇二
為使20__年x月以后來我院各種的新員工盡快適應(yīng)。熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會議室進(jìn)行了20__年崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進(jìn)招聘的各專業(yè)大學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護(hù)理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開院領(lǐng)導(dǎo)見面會,第二部分按照計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開了院領(lǐng)導(dǎo)見面會,出席見面會的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人有:院長左權(quán),黨總支副書記陳偉杰,副院長朱輔甲,副院長張玉貴,工會主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長黎清,醫(yī)務(wù)科科長張永生,護(hù)理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹仙,人事科教科科長王凌云,辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀(jì)律的內(nèi)容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況,培訓(xùn)了工會知識。總務(wù)科科長黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識,醫(yī)務(wù)科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
16日上午護(hù)理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。護(hù)理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗(yàn),講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性和對護(hù)理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識,提出重點(diǎn)部門應(yīng)注意防范的事項(xiàng)和感染上報(bào)制度等。毛樹仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨(dú)精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書寫規(guī)范》內(nèi)容理論考核,護(hù)理人員進(jìn)行了20__年崗前培訓(xùn)護(hù)理理論考核。
此次崗前培訓(xùn),整個(gè)過程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn),感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時(shí),本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對今后發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識。為日后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴(yán)把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇三
尊敬的老師!親愛的同事們:
大家好!
我是李莉,通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深,來到這個(gè)醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應(yīng)聘的機(jī)會,我希望我能借這次機(jī)會展現(xiàn)自己的所長,努力工作積極進(jìn)取,不斷用學(xué)習(xí)來提升自己,嚴(yán)格要求自己。
通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性,無論在工作和生活中我們都離不開溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關(guān)系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無論在生活中還是工作中我們更應(yīng)該以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務(wù)我們的病人,對病人我們應(yīng)該做到四心(細(xì)心,耐心,關(guān)心,責(zé)任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關(guān)心病人,把病人當(dāng)成自己的家屬,得到病人及家屬的認(rèn)可,那樣我們變成長了,進(jìn)步了,同時(shí)自己也得到了提升,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),經(jīng)歷,來磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)的同時(shí)我們也對醫(yī)院進(jìn)行了初步的了解,醫(yī)院的設(shè)計(jì)理念都很高端,也很仔細(xì),考慮到了所有產(chǎn)婦及病人的不便,這一點(diǎn)讓很多同事都很欣慰,自己也親身經(jīng)歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時(shí)卻是自己一個(gè)人進(jìn)的產(chǎn)房,那時(shí)候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點(diǎn),一人一間同時(shí)還能讓一位家屬陪在身邊,這一個(gè)小小的設(shè)計(jì)都讓很多產(chǎn)婦暖心還尊重了產(chǎn)婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
對于自己我應(yīng)該屬于一個(gè)慢熱型的,不是不會溝通,其實(shí)我是一個(gè)相處之后很活潑話很多的一個(gè)人,對自己要求很嚴(yán)格,做事也很仔細(xì)認(rèn)真,能吃苦耐勞,或許很多人不相信,我希望能在以后的工作能讓大家更加的了解我。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇四
很榮幸能成為__胸科醫(yī)院的一名員工,同時(shí)也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓(xùn)的機(jī)會。兩個(gè)星期雖然不長,但使我受益匪淺。
在這次培訓(xùn)中,使我對胸科醫(yī)院的有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,從辦院宗旨到服務(wù)理念、從硬件設(shè)施到行為規(guī)范,同時(shí)我們還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應(yīng)用及管理等,深深的體會到今天的胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果,能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員,不但要有趕超一流的勇氣,更要有永不懈怠的精神,這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個(gè)員工身上,就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實(shí)實(shí)在在的成績來回報(bào)醫(yī)院。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值和自身價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。我們都明白,醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣,它不僅要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還要具備良好的溝通能力。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
在醫(yī)院的生活里,汗水與淚水交織,光榮和辛酸伴行。當(dāng)病人康復(fù)出院的時(shí)候,我們?nèi)玑屩刎?fù)、暗自高興;在病人無理取鬧的時(shí)候,我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點(diǎn)一滴為患者服務(wù),始終走在行業(yè)的前列。所以,讓我們風(fēng)雨兼程,齊頭并進(jìn)!請相信我們能行!
最后,讓我們步入崗位之前,從新溫習(xí)一遍醫(yī)學(xué)生誓言:
健康所系、性命相托。
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一輩子!
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇五
尊敬的老師!親愛的同事們:
大家好!
我是李莉,通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深,來到這個(gè)醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應(yīng)聘的機(jī)會,我希望我能借這次機(jī)會展現(xiàn)自己的所長,努力工作積極進(jìn)取,不斷用學(xué)習(xí)來提升自己,嚴(yán)格要求自己。
通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性,無論在工作和生活中我們都離不開溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關(guān)系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無論在生活中還是工作中我們更應(yīng)該以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務(wù)我們的病人,對病人我們應(yīng)該做到四心(細(xì)心,耐心,關(guān)心,責(zé)任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關(guān)心病人,把病人當(dāng)成自己的家屬,得到病人及家屬的認(rèn)可,那樣我們變成長了,進(jìn)步了,同時(shí)自己也得到了提升,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),經(jīng)歷,來磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)的同時(shí)我們也對醫(yī)院進(jìn)行了初步的了解,醫(yī)院的設(shè)計(jì)理念都很高端,也很仔細(xì),考慮到了所有產(chǎn)婦及病人的不便,這一點(diǎn)讓很多同事都很欣慰,自己也親身經(jīng)歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時(shí)卻是自己一個(gè)人進(jìn)的產(chǎn)房,那時(shí)候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點(diǎn),一人一間同時(shí)還能讓一位家屬陪在身邊,這一個(gè)小小的設(shè)計(jì)都讓很多產(chǎn)婦暖心還尊重了產(chǎn)婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇六
為使20xx年x月以后來我院各種的新員工盡快適應(yīng)。熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會議室進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進(jìn)招聘的各專業(yè)大學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護(hù)理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開院領(lǐng)導(dǎo)見面會,第二部分按照計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開了院領(lǐng)導(dǎo)見面會,出席見面會的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人有:院長左權(quán),黨總支副書記陳偉杰,副院長朱輔甲,副院長張玉貴,工會主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長黎清,醫(yī)務(wù)科科長張永生,護(hù)理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹仙,人事科教科科長王凌云,辦事人員劉燕共14人。
左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀(jì)律的內(nèi)容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況,培訓(xùn)了工會知識。總務(wù)科科長黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識,醫(yī)務(wù)科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
16日上午護(hù)理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。護(hù)理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗(yàn),講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性和對護(hù)理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識,提出重點(diǎn)部門應(yīng)注意防范的事項(xiàng)和感染上報(bào)制度等。毛樹仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨(dú)精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書寫規(guī)范》內(nèi)容理論考核,護(hù)理人員進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)護(hù)理理論考核。
此次崗前培訓(xùn),整個(gè)過程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn),感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時(shí),本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對今后發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識。為日后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴(yán)把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇七
在__中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時(shí)將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在日后的工作中不斷改進(jìn)。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
上班第一天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比,尤其是辦公室馬主任在工作中對細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!
二、對醫(yī)院的發(fā)展充滿信心
看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸,附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€(gè)西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實(shí)施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí),也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn),這樣會造成職責(zé)不明確,同時(shí),我將進(jìn)一步加強(qiáng)對閱文時(shí)限的管理(最長期限不得超過7天)和對收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。
5、對工作成效不明顯的項(xiàng)目應(yīng)加大考核機(jī)制,比如醫(yī)院重點(diǎn)專科的建設(shè)一直滯后,接下來將加大項(xiàng)目的考核力度,獎(jiǎng)懲過硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
7、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度,尤其加強(qiáng)是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類講座。
四、下一步學(xué)習(xí)安排
1、人事科(2-3天):人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)
2、黨政辦公室(1-2天):學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊內(nèi)容的重點(diǎn)對象等。
3、宣傳科(2-3天):醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內(nèi)容。
4、質(zhì)控辦公室(1-2天):了解貴院各項(xiàng)考核指標(biāo)內(nèi)容。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇八
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xxx電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xxx電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xxx科技大學(xué)的張xxx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會:
1、四個(gè)意識(細(xì)節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);
2、兩大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動,當(dāng)時(shí)還覺得不錯(cuò)較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學(xué)到的知識運(yùn)用到這次活動中,爭取做得更好。
xxx教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,xxx教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)??评碚搶W(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會,感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是xxx護(hù)士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇九
為進(jìn)一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。
由__院長進(jìn)行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進(jìn)行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)__培訓(xùn);護(hù)理部進(jìn)行了護(hù)理核心制度及護(hù)理文書書寫培訓(xùn);感控科進(jìn)行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進(jìn)行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進(jìn)行了員工行為規(guī)__及院內(nèi)各項(xiàng)制度培訓(xùn)。
__院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進(jìn)行的員工行為規(guī)__培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院員工標(biāo)準(zhǔn),因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識,從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)交流的平臺,為他們共同進(jìn)步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項(xiàng)工作為進(jìn)一步充實(shí)醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)了人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十
第x屆全國急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省海口市舉行,有機(jī)會參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。
這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時(shí)中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺,同時(shí)對于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:
一是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致,給學(xué)員提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺,使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報(bào)道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報(bào)社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進(jìn)一步提高了對新聞報(bào)道工作認(rèn)識,從而進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn),從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來,通過中國急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺,做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù),急救作為一門新學(xué)科,只有通過中國急救網(wǎng)這個(gè)平臺,不斷交流互動,取長補(bǔ)短,才能創(chuàng)新出更好的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無可替代的功能。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十一
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。
通過這次崗前培訓(xùn),我對安慶一院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
其次,我進(jìn)一步認(rèn)識了醫(yī)療崗位的特殊性,對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在檢驗(yàn)事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點(diǎn):
一是掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作;時(shí)刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
四是提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會感恩,學(xué)會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院檢驗(yàn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十二
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時(shí)讓大家多說,鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時(shí)間要控制好,一般會議時(shí)間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和體會,請同志們指正。
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會5
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十三
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的.提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十四
作為一個(gè)一線醫(yī)務(wù)工作者,我很幸運(yùn)能夠見證醫(yī)院發(fā)展中的種種變化。從過去的簡陋醫(yī)療設(shè)施到現(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)施,從無法實(shí)現(xiàn)的手術(shù)到現(xiàn)在普及的微創(chuàng)技術(shù),從醫(yī)患之間的不信任到現(xiàn)在的良好溝通,醫(yī)院發(fā)展的腳步一直沒有停止。在這些年的工作中,我積累了很多的心得體會,對于醫(yī)院發(fā)展有了更深入的理解。
第二段:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),讓建設(shè)更加高效
如今的醫(yī)院建設(shè)比以往更加復(fù)雜,醫(yī)院多層次的管理體系需要醫(yī)務(wù)工作者們?nèi)ズ侠砝茫瑢⒚總€(gè)環(huán)節(jié)清晰明確,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。同時(shí),作為團(tuán)隊(duì)帶頭人,我需要與我的團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作,解決醫(yī)院面臨的問題,保證醫(yī)院內(nèi)部道路規(guī)劃、醫(yī)療設(shè)備、人員配備等重要事項(xiàng)的順利推進(jìn)。
第三段:關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的革新
醫(yī)學(xué)技術(shù)在迅速變革和發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代已是不可阻擋的趨勢。將新的技術(shù)盡早地引入醫(yī)療中,減輕患者痛苦,降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是我們醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任。我們需要了解新技術(shù)、新設(shè)備,并將其安全、高效、快速地運(yùn)用于醫(yī)療救治過程之中,以此為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段:注重醫(yī)患溝通的重要性
良好的醫(yī)患溝通是醫(yī)療工作不可或缺的一部分。作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要以誠相待,認(rèn)真地傾聽患者的痛苦和需求,從患者的角度出發(fā),與其共同分析問診結(jié)果,使治療計(jì)劃更符合患者的實(shí)際情況,增強(qiáng)患者信任感。同時(shí),我們也需要告訴患者病情、治療方法、飲食指南等重要信息,讓患者對治療結(jié)果有一個(gè)合理的期望值,增強(qiáng)治療效果。
第五段:醫(yī)院發(fā)展對醫(yī)務(wù)工作者的期望
在醫(yī)院發(fā)展的過程中,醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有更高的責(zé)任感和使命感,做到勇往直前、積極進(jìn)取。要始終堅(jiān)持以患者為中心,提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,增加患者就醫(yī)感受,深化診療流程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)要以學(xué)習(xí)精神為前提,不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,推動醫(yī)院的發(fā)展成為一個(gè)專業(yè)化、精細(xì)化、人性化、知識化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
結(jié)尾:
在醫(yī)院管理上,需要掌握現(xiàn)代化、專業(yè)化的管理理念。與此同時(shí),技術(shù)和患者的不斷變化,也需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有未來發(fā)展信心、現(xiàn)實(shí)工作務(wù)實(shí)的醫(yī)務(wù)工作者,才能更好地推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。我相信,在全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下,醫(yī)院一定會迎來更美好的未來。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十五
醫(yī)院作為社會重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,與人們的生命健康息息相關(guān)。隨著社會發(fā)展和人口增長,醫(yī)院的發(fā)展也越來越重要。作為一名在醫(yī)院工作多年的職員,我對醫(yī)院的發(fā)展有一些自己的心得和體會。
第二段:醫(yī)院設(shè)施的改善
在過去的幾年中,我目睹了醫(yī)院設(shè)施的大幅改善。醫(yī)院投入大量資金進(jìn)行了設(shè)施的升級和更新,包括建設(shè)新的病房、手術(shù)室、急診部等。這些改善不僅使患者的就醫(yī)環(huán)境更加舒適,也提高了醫(yī)院的工作效率。此外,現(xiàn)代化的設(shè)施還增強(qiáng)了醫(yī)院的專業(yè)形象,吸引了更多的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才加入。
第三段:醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步
隨著科技的不斷發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)也在不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。在我工作的醫(yī)院中,我們引進(jìn)了許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,如CT、核磁共振等。這些設(shè)備使我們能夠更準(zhǔn)確地診斷疾病,并制定更有效的治療方案。此外,醫(yī)院還加強(qiáng)了與其他醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)的合作,不斷推動醫(yī)學(xué)科研的進(jìn)展。這不僅有助于提高我們醫(yī)院的醫(yī)療水平,也造福于更多的患者。
第四段:人文關(guān)懷的增加
除了硬件設(shè)施和技術(shù)的改善外,醫(yī)院還加強(qiáng)了對患者的人文關(guān)懷。我們成立了“關(guān)愛病人協(xié)會”,為患者提供心理咨詢和社會支持。此外,醫(yī)院還開展了各種公益活動,如義診、健康講座等,提高了患者對醫(yī)院的滿意度。我們也遵循“以患者為中心”的理念,為每一個(gè)患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:醫(yī)院的未來展望
醫(yī)院的發(fā)展仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲和人口老齡化的問題日益突出,如何平衡醫(yī)療資源的分配是一個(gè)重要的課題。未來,我們希望能夠繼續(xù)加大對基層醫(yī)院的支持和培養(yǎng),加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的合作,提高整個(gè)醫(yī)療體系的效率。此外,我們還將繼續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,為患者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾段:總結(jié)
回顧醫(yī)院的發(fā)展歷程,我深感醫(yī)院的進(jìn)步離不開各級政府的支持、社會各界的關(guān)心和醫(yī)務(wù)人員的不懈努力。醫(yī)院的發(fā)展是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù),需要大家共同努力,才能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù)。我相信在大家的共同努力之下,醫(yī)院的發(fā)展會越來越好,為人們的身心健康做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十六
近年來,隨著人們身體健康意識不斷提高,醫(yī)療行業(yè)得到了空前的發(fā)展,醫(yī)院作為人們就醫(yī)的首選地也在不斷地壯大。據(jù)調(diào)研顯示,目前我國的醫(yī)療衛(wèi)生體系不斷完善,醫(yī)院臨床服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。作為一個(gè)醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我深深感受到了醫(yī)院發(fā)展所帶來的變化和提升。在接下來的文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談一下對醫(yī)院發(fā)展的心得體會。
一、創(chuàng)新思維,加強(qiáng)服務(wù)
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高,特別是在近些年,醫(yī)院更是主動發(fā)展創(chuàng)新的思維來改善服務(wù),獲得了很好的效果。在我當(dāng)實(shí)習(xí)生的過程中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院不斷探索新的服務(wù)模式,引入先進(jìn)的儀器設(shè)備,整合各種科室資源,構(gòu)建了高效的服務(wù)體系和多元化的健康管家服務(wù),旨在為患者提供更加全面、便捷、舒適的一站式服務(wù)。同時(shí),通過開展健康教育、健康管理、助威服務(wù)以及免費(fèi)體檢等公益服務(wù),讓患者不僅僅治療疾病,而且得到全面的健康照顧。這種新型的服務(wù)模式,不僅滿足患者的需求,也大大提高了醫(yī)院的服務(wù)水平。
二、醫(yī)療科技,不斷提升品質(zhì)
在當(dāng)今社會科技越來越發(fā)達(dá)的背景下,醫(yī)療技術(shù)與生活技術(shù)的結(jié)合越來越密切,醫(yī)院也在不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)的治療手段,加速了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。例如,醫(yī)療智能系統(tǒng)、醫(yī)療的大數(shù)據(jù)、機(jī)器人手術(shù)、3D打印等先進(jìn)技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用,不僅提高了醫(yī)院的科技含量,也讓醫(yī)院在治療工作中具有更加優(yōu)越的資源。在我實(shí)習(xí)的過程中,我看到醫(yī)療科技在醫(yī)院的發(fā)展中充分發(fā)揮了其作用,隨著技術(shù)的進(jìn)步和不斷更新,醫(yī)院的醫(yī)療水平不斷提高,為患者提供更加精細(xì)的治療和管理,也提高了國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的整體水平。
三、人才培養(yǎng),提升醫(yī)院實(shí)力
醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)需要人才支撐的行業(yè),在醫(yī)院發(fā)展中,必須注重人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異的今天,醫(yī)院需要吸納和培養(yǎng)更多的高素質(zhì)醫(yī)生和護(hù)士來促進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。醫(yī)院不僅可以通過舉辦內(nèi)外培訓(xùn)班、組織醫(yī)生參加國際學(xué)術(shù)會議、邀請國內(nèi)外名醫(yī)前來講座等方式,讓醫(yī)院的醫(yī)生不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),提升專業(yè)水平。還可以通過選派醫(yī)生到國外觀摩和學(xué)習(xí),促進(jìn)醫(yī)院與國際接軌,了解國外優(yōu)秀的診療技術(shù)和管理體系,推進(jìn)醫(yī)療水平的提高。
四、協(xié)作共贏,推動合作創(chuàng)新
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下,協(xié)作共贏已經(jīng)成為了現(xiàn)代公司發(fā)展的必須之路,醫(yī)院亦不例外。醫(yī)院與其合作的其它醫(yī)院、藥廠、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)之間形成聯(lián)盟和合作,可以共享資源和服務(wù),通過整合優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)更高效的合作創(chuàng)新。這種共贏共享的思想不僅有利于醫(yī)院的品牌推廣和服務(wù)擴(kuò)展,也能更好地推進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)水平和醫(yī)療技術(shù)開發(fā)。
五、創(chuàng)意營銷,提高服務(wù)體驗(yàn)
為了在增加自身服務(wù)質(zhì)量和協(xié)作者的幫助下增加收益和規(guī)模,醫(yī)院營銷必不可少。醫(yī)院通過多種渠道的推廣和營銷手段(例如,廣告宣傳,公共活動,VR營銷,社交媒體等)來吸引更多的患者、提高服務(wù)質(zhì)量以及知名度。同時(shí),醫(yī)院還可以根據(jù)患者的需求、醫(yī)院的條件和自身的特色,通過設(shè)計(jì)不同的特色服務(wù)體驗(yàn)來達(dá)到更好的推廣效果。
綜上,醫(yī)院的發(fā)展越來越被人們重視,醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn),全面提升服務(wù)能力的舉措,讓醫(yī)院不斷地改進(jìn)、完善和時(shí)尚,為社會提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院成為社會進(jìn)步的重要一環(huán)。在醫(yī)療行業(yè)競爭越來越激烈的時(shí)代背景下,醫(yī)院發(fā)展的“有機(jī)活力”路線圖,對于醫(yī)院的未來發(fā)展有著重要的應(yīng)用和理論貢獻(xiàn)。我相信,與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精,醫(yī)院必將迎來更加輝煌的明天。
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十七
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也日益增加。在這種背景下,醫(yī)療行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為醫(yī)療行業(yè)的核心組成部分,醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療服務(wù)的主要場所。因此,如何發(fā)展醫(yī)院,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率,把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源投入到最需要的地方,是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)需要思考和探索的重要問題之一。本文將從醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)、人員培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)四個(gè)方面,探討發(fā)展醫(yī)院的心得體會。
第二段:優(yōu)化醫(yī)院管理(字?jǐn)?shù):250)
一個(gè)良好的管理機(jī)制對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。通過科學(xué)合理的管理,可以提高醫(yī)院的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。在管理模式上,醫(yī)院應(yīng)積極引入先進(jìn)的管理理念和方法,推行科學(xué)決策、績效考核和信息化管理,提高管理效能。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院整體形象。此外,醫(yī)院還應(yīng)注重人性化管理,關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的健康和職業(yè)發(fā)展,激發(fā)他們的工作熱情和責(zé)任感。
第三段:加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新(字?jǐn)?shù):250)
醫(yī)院要想持續(xù)發(fā)展,就必須不斷引進(jìn)和創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)。通過前沿的設(shè)備和創(chuàng)新的技術(shù)手段,可以提高醫(yī)院的診療質(zhì)量和水平。醫(yī)院應(yīng)積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,提高醫(yī)療水平,滿足人們對高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)科研工作,推動醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)步和創(chuàng)新。通過與國內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作和學(xué)術(shù)交流,醫(yī)院可以獲得更多的專業(yè)知識和技術(shù)支持,提高醫(yī)院的整體實(shí)力。
第四段:加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)(字?jǐn)?shù):250)
醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院發(fā)展的重要支撐力量。因此,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和提高醫(yī)療技能非常重要。醫(yī)院應(yīng)優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制,為醫(yī)務(wù)人員提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)他們的專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)注重醫(yī)師的繼續(xù)教育和學(xué)術(shù)交流,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與相關(guān)學(xué)術(shù)研究和講座活動,提高他們的學(xué)術(shù)水平和創(chuàng)新能力。此外,醫(yī)院還應(yīng)注重醫(yī)務(wù)人員的心理健康,為他們提供心理咨詢和輔導(dǎo),幫助他們緩解工作壓力,提高工作效率。
第五段:優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)(字?jǐn)?shù):250)
醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院應(yīng)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。從患者的角度出發(fā),醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建全方位、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)體系,通過提供便捷的掛號服務(wù)、舒適的就診環(huán)境和貼心的病患關(guān)懷,滿足人們對高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增加患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。通過建立健全的投訴處理機(jī)制和患者滿意度調(diào)查制度,醫(yī)院可以及時(shí)了解患者需求和訴求,進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)論(字?jǐn)?shù):200)
發(fā)展醫(yī)院是今天醫(yī)療行業(yè)亟需解決的問題之一。通過優(yōu)化醫(yī)院管理、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院可以提高整體競爭力,滿足人們對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。尤其是在當(dāng)前全球新冠疫情的沖擊下,醫(yī)院更要加強(qiáng)自身的能力和服務(wù)質(zhì)量,為人民的生命健康保駕護(hù)航。
總字?jǐn)?shù):1200字
醫(yī)院發(fā)展培訓(xùn)心得體會篇十八
我是一名即將畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生,在我即將走向?qū)嶋H醫(yī)療行業(yè)的階段,我得到了一次機(jī)會去一家醫(yī)院參加為期兩周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是醫(yī)療知識和演示。我作為一個(gè)新手醫(yī)生,我對這個(gè)機(jī)會感到非常的興奮,因?yàn)槲抑涝谶@期間我會學(xué)到很多有益的東西。
第二段:培訓(xùn)中的個(gè)人收獲
在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于診斷、治療和康復(fù)方面的知識. 這些知識對于我在未來的臨床工作中大有裨益。在我參加的第二周,我還有機(jī)會進(jìn)入實(shí)際的門診病房觀察、學(xué)習(xí)和演示。我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很重要的機(jī)會,因?yàn)樵谶@過程中我學(xué)到了很多實(shí)際工作中所需的技巧和方法。我成為一個(gè)更好的醫(yī)生,我必須要從現(xiàn)有的問題中吸取經(jīng)驗(yàn),而這樣的機(jī)會很難得。
第三段:培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作
在這個(gè)過程中,我還學(xué)到了很重要的關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的方面。在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生不是單獨(dú)工作而是需要與其他醫(yī)生、護(hù)士和管理人員協(xié)作。培訓(xùn)期間我與醫(yī)生們一起工作,并且跟他們一起討論如何更好地為病人伸張正義和如何協(xié)調(diào)。這個(gè)過程非常有益,因?yàn)槲覍W(xué)會了如何與不同的人群合作以及如何使團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同的目標(biāo)。這對于我將來與其他醫(yī)學(xué)專業(yè)人士合作是非常有益的。
第四段:培訓(xùn)結(jié)語
綜上所述,這次培訓(xùn)非常有益。除了提供相關(guān)的醫(yī)學(xué)信息之外,還讓我們體驗(yàn)到實(shí)際的工作并體驗(yàn)到與傳授知識的老師一起工作。這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、交際和領(lǐng)導(dǎo)力的知識。這些經(jīng)驗(yàn)都非常珍貴。因此,我非常感謝這家傳統(tǒng)醫(yī)院給我這樣的機(jī)會,使我受益匪淺。
洞察未來:展望前景
我將在未來的醫(yī)療工作中努力將這些經(jīng)驗(yàn)和知識應(yīng)用到實(shí)踐中。我相信在未來的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗(yàn)和知識將會使我成為一個(gè)更好的醫(yī)生,并幫助我和其他醫(yī)學(xué)專業(yè)人士更好地合作和服務(wù)病人。
通過這次培訓(xùn),我深深地意識到, 學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,醫(yī)學(xué)知識、技巧每時(shí)每刻都在進(jìn)步,與之相比,我的知識還不算多。我希望能夠不斷汲取新的知識、技能,不斷推動自己的醫(yī)學(xué)治療知識向更高更深的層次發(fā)展,進(jìn)而提高治療病人的工作能力。這次培訓(xùn)為我開啟了一個(gè)新的階段,我將努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生,在自己的醫(yī)療工作中,為病人盡最大努力,奉獻(xiàn)愛心。
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