人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇一
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針,但是由于主觀認(rèn)識(shí)和客觀認(rèn)識(shí)的條件有各方面的限制,所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對(duì)微環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠,而且我國(guó)現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過(guò)于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過(guò)程,造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下學(xué)無(wú)用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書面成績(jī)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì)對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上,學(xué)?;蚱髽I(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn),或者部件過(guò)于陳舊,無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個(gè)是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”,各大公司對(duì)實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格,學(xué)生對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)實(shí)習(xí)的人員沒有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興事物沒有較好的前景認(rèn)識(shí),導(dǎo)致無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識(shí),沒有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營(yíng)銷環(huán)境開展教學(xué)。
(一)重視微信、微博、qq等媒介與課程的銜接
要充分地重視微信、微博、qq等傳播工具對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合,以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺(tái),包括手機(jī),電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,老師可以有意識(shí)地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考,這樣就讓學(xué)生對(duì)此有更深刻的了解。
(二)實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)效率
微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷手段,對(duì)于日常的教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō),要從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)此進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí),實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)的效率。對(duì)于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),讓他們?cè)谄髽I(yè)環(huán)境中成長(zhǎng),不斷地去了解微環(huán)境對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和意義,實(shí)踐能夠加速學(xué)生對(duì)于課堂理論的認(rèn)識(shí),并將所學(xué)的知識(shí)成功地運(yùn)用到實(shí)際中去,提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷課程期間,我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、qq、微博進(jìn)行商品的推廣,做到邊學(xué)邊練。
(三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材,促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)
對(duì)于微營(yíng)銷環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的教學(xué)實(shí)踐,首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,可以讓學(xué)生結(jié)成小組來(lái)學(xué)習(xí),尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素,來(lái)進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷效果,這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心,教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等,采用微信方式開展?fàn)I銷實(shí)踐,老師從中指導(dǎo),做到與市場(chǎng)無(wú)縫銜接。微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性,讓他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)制造并使用,提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力,這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基本要求,也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。
(一)明確教學(xué)目標(biāo),微營(yíng)銷環(huán)境是媒介而非目的
在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,首先要認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題是,微營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段,在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著很重要的意義,但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營(yíng)銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學(xué)過(guò)程中,既要突出微營(yíng)銷的作用和意義,但是不能夠過(guò)分地強(qiáng)調(diào),否則很可能會(huì)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷本身產(chǎn)生一種錯(cuò)位的認(rèn)識(shí),一味地追求微營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn),會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性過(guò)于盲目性,不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)不能盲目地追求收聽的數(shù)量
微營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要的媒介,微營(yíng)銷的影響力、拓展性越強(qiáng),就越能夠說(shuō)明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。從很大程度上講,微營(yíng)銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是,不能夠?yàn)榱宋I(yíng)銷而微營(yíng)銷,就是將微營(yíng)銷形式化,一味地追求收聽的數(shù)量,卻得不到任何的收益。這樣就會(huì)將微營(yíng)銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置,即使微營(yíng)銷的影響力達(dá)到了很高的水平,也不會(huì)讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益,因此在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題。
(三)抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)和題材
市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō),就是充分地把握當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn),來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過(guò)微博、微信等媒介手段來(lái)把握當(dāng)前的流行趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是,微博微信上的流行是有時(shí)效性的,最好是在流行剛剛成勢(shì)的時(shí)機(jī)進(jìn)入,抓住當(dāng)前社會(huì)的最流行的元素,當(dāng)作營(yíng)銷的題材,不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開始著手看,否則會(huì)很快地面臨衰退期,不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(四)注重人為的推動(dòng)作用和運(yùn)作
微營(yíng)銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的,但是這一過(guò)程不能忽視人為的推動(dòng)作用,要尋找到目標(biāo)市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷。例如我們通過(guò)中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會(huì),讓學(xué)生利用微信、微博平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,達(dá)到借力營(yíng)銷效果。就具體的微營(yíng)銷來(lái)說(shuō),根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式,或沉穩(wěn)、活潑、有力等等,可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、圖片、標(biāo)志等等,讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。
微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷策略,它在人們未來(lái)的社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生更大的作用,是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中,要充分地認(rèn)識(shí)到它的重要性,在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、qq等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高,另外要認(rèn)識(shí)到微營(yíng)銷只是營(yíng)銷的手段而非最終目的,注重人為的運(yùn)作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),讓微營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇二
淺談船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
在我國(guó)加入wto之后,隨著國(guó)際船舶市場(chǎng)的日益放開,我國(guó)船舶企業(yè)目前正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那么,為了提高我國(guó)船舶重工企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)造船能力以及船舶出口產(chǎn)量的不斷提升,船舶重工企業(yè)就必須嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論,以“企業(yè)與客戶的關(guān)系”為核心內(nèi)容來(lái)科學(xué)整合營(yíng)銷要素,在充分結(jié)合營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,制定出具有科學(xué)性、針對(duì)性、可行性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,從而在逆境中尋求生存之道,謀求更大的發(fā)展。
一、船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷方式陳舊落伍
首先,形象營(yíng)銷意識(shí)的缺乏。形象塑造是現(xiàn)代企業(yè)十分注重的營(yíng)銷環(huán)節(jié)[1],但以目前的實(shí)際情況來(lái)看,部分船舶重工企業(yè)并沒有將企業(yè)形象與營(yíng)銷工作充分結(jié)合起來(lái),沒有建立起企業(yè)與客戶以及其他利益相關(guān)人之間的相互信任關(guān)系。其次,整體營(yíng)銷意識(shí)的缺乏。作為一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)代營(yíng)銷需要各個(gè)方面的協(xié)同作戰(zhàn),需要服務(wù)商、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)公司、船東、職員、競(jìng)爭(zhēng)者、同盟者、新聞傳媒、政府以及廣大民眾的合作,但目前我國(guó)部分船舶重工企業(yè),不僅沒有樹立起合作營(yíng)銷的理念,公共關(guān)系方面的工作也不夠到位,這就使得船舶重工企業(yè)在營(yíng)銷工作上難以形成合力。
(二)營(yíng)銷渠道比較單一
首先,長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)單一。部分船舶重工企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程中過(guò)于注重零級(jí)渠道,沒有依據(jù)不同的服務(wù)來(lái)采取具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,直接導(dǎo)致船舶重工企業(yè)銷售人員壓力過(guò)大的現(xiàn)狀,銷售效率與質(zhì)量偏低。其次,寬度結(jié)構(gòu)單一。部分船舶重工企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷中過(guò)分注重感情關(guān)系較牢靠的渠道,并沒有嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)的分銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品的特質(zhì)、市場(chǎng)的特征、服務(wù)的性質(zhì)以及用戶的分布等因素來(lái)拓寬分銷渠道,導(dǎo)致銷售覆蓋面不廣,業(yè)績(jī)難以突出。再次,廣度結(jié)構(gòu)單一。船舶重工企業(yè)的銷售,不僅沒有進(jìn)行多元化選擇,同時(shí)也沒有嚴(yán)格按照企業(yè)混合渠道模式(即多種渠道的組合)來(lái)進(jìn)行銷售。
(三)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)水平較差
目前,很多船舶重工企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之所以缺乏戰(zhàn)斗力,其根本的原因,即在于這些船舶重工企業(yè)在招聘營(yíng)銷人員的過(guò)程中,并沒有注重人才年齡、性別、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及氣質(zhì)等方面的互補(bǔ)與搭配。與此同時(shí),部分船舶重工企業(yè)長(zhǎng)期存在不健康的用人機(jī)制,如一些領(lǐng)導(dǎo)任人唯情,吸收了眾多能力不強(qiáng)且缺乏工作熱情的人員,并且對(duì)于能力較強(qiáng)的優(yōu)秀銷售人員的利用也缺乏合理性,加之缺乏健全的考核激勵(lì)機(jī)制,過(guò)分重視船舶配套設(shè)備方面的研發(fā)投入,對(duì)營(yíng)銷資金的投入嚴(yán)重不足,直接促使這些優(yōu)秀銷售人員的積極性受到打擊,最終導(dǎo)致營(yíng)銷業(yè)績(jī)不斷下降。
二、船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略
(一)開辟新的營(yíng)銷渠道
作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的關(guān)鍵因素,營(yíng)銷渠道無(wú)疑將直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷策略是否能夠順利實(shí)施以及實(shí)施的效果。因此,對(duì)于船舶重工企業(yè)而言,在前期市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行營(yíng)銷渠道的選擇時(shí),就應(yīng)該充分考慮到客戶需求的因素,依據(jù)不同目標(biāo)客戶群體獲得信息的方式、習(xí)慣來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷渠道的選擇與設(shè)計(jì)。然而,縱觀我國(guó)船舶重工企業(yè),基本上都還采用者直接營(yíng)銷的方式,營(yíng)銷渠道相對(duì)較少,能夠影響到的客戶群體也十分有限。基于此,船舶重工企業(yè)理應(yīng)在充分利用自身優(yōu)勢(shì)(如聯(lián)盟企業(yè)、修船代理)的基礎(chǔ)上,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)(如微博、微信等)來(lái)開辟新的營(yíng)銷渠道,進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度,從而有效地?cái)U(kuò)大對(duì)目標(biāo)客戶群體的影響面,吸引更多的目標(biāo)客戶。
(二)建立科學(xué)的營(yíng)銷管理機(jī)制
具體來(lái)說(shuō),理應(yīng)建立起將營(yíng)銷業(yè)績(jī)與營(yíng)銷人員實(shí)際薪資直接掛鉤的績(jī)效考核方案,因?yàn)檫@種具有公平性、科學(xué)性的機(jī)制不僅能夠讓員工的價(jià)值得到充分體現(xiàn),滿足員工的成就感與榮譽(yù)感,讓員工在經(jīng)濟(jì)利益需求得以滿足的基礎(chǔ)上享受到精神方面的利益,同時(shí)還能夠讓員工挑戰(zhàn)高薪的斗志得以激發(fā)。因此,在營(yíng)銷策略的實(shí)施過(guò)程中,及時(shí)地反饋營(yíng)銷效果是十分有必要的,只有這樣才能夠及時(shí)調(diào)整與完善營(yíng)銷策略的問(wèn)題與漏洞?;诖?,對(duì)于船舶重工企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是市場(chǎng)人員、營(yíng)銷人員,還是其他相關(guān)部門的人員,都應(yīng)該及時(shí)地了解營(yíng)銷策略實(shí)施的效果,然后將了解到的實(shí)際情況第一時(shí)間反饋到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層,再由經(jīng)營(yíng)管理層進(jìn)行深入分析與研究,最終及時(shí)地制定出具有科學(xué)性、針對(duì)性、可行性的營(yíng)銷策略調(diào)整方案,有效地完善營(yíng)銷策略,最終提升營(yíng)銷效果。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理
1.制定科學(xué)的銷售計(jì)劃制度。船舶重工企業(yè)首先就應(yīng)該準(zhǔn)確了解船舶市場(chǎng)狀況以及船東公司的相關(guān)信息,在全面掌握這些信息的基礎(chǔ)上來(lái)制定出銷售目標(biāo)。這里需要注意的是,銷售目標(biāo)的制定不僅要注重具體化、量化以及可操作性,同時(shí)還要嚴(yán)格依據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、標(biāo)題船工程以及船東公司規(guī)模等來(lái)進(jìn)行分解,將具體的工程與指標(biāo)落實(shí)到特定的部門和人員上。當(dāng)然,除了布置目標(biāo)數(shù)字之外,還應(yīng)該與銷售人員制定實(shí)施方案,要擁有明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,保證船舶及配件報(bào)價(jià)、市場(chǎng)開發(fā)、生產(chǎn)安排、經(jīng)營(yíng)與售后服務(wù)有條不紊地進(jìn)行。
2.建立銷售過(guò)程管理制度。毫無(wú)疑問(wèn),“只注重結(jié)果,嚴(yán)重忽視過(guò)程”是當(dāng)下很多船舶重工企業(yè)的通病,但是要想將營(yíng)銷策略的實(shí)效性得以充分體現(xiàn),對(duì)銷售過(guò)程的管理無(wú)疑將起到?jīng)Q定性的作用[2]?;诖耍爸毓て髽I(yè)理應(yīng)建立起銷售過(guò)程的管理制度,如“3e-prc”制度,通過(guò)工作日志,構(gòu)建自動(dòng)反饋機(jī)制,以此來(lái)讓營(yíng)銷人員主動(dòng)將自己的工作狀況進(jìn)行及時(shí)反饋,而相關(guān)管理層則對(duì)根據(jù)營(yíng)銷人員的工作日志來(lái)對(duì)他們的每一次進(jìn)步與成績(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,嚴(yán)格依據(jù)營(yíng)銷人員每天的工作飽滿度來(lái)調(diào)配任務(wù)。同時(shí),工作日志的存在也有利于管理層對(duì)每件事情執(zhí)行狀況的實(shí)時(shí)掌握,能夠幫助管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.建立科學(xué)合理的業(yè)績(jī)考核制度。上述提到,目前我國(guó)部分船舶重工企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,明顯缺乏具有較強(qiáng)合理性的業(yè)績(jī)考核制度,這種問(wèn)題的存在不僅會(huì)影響到員工的工作積極性,還更會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)最終的營(yíng)銷效果。那么,要想改變這樣的狀況,船舶重工企業(yè)就必須盡快建立起能夠?qū)I(yíng)銷人員銷售業(yè)績(jī)定期進(jìn)行定性與定量考核的制度,其中考核指標(biāo)主要包含了工作熱情、合作精神、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有率、報(bào)價(jià)數(shù)、利潤(rùn)率、單船總產(chǎn)值、新客戶開發(fā)數(shù)、船東評(píng)價(jià)、總銷售額中推銷員費(fèi)用的所占比重、季度平均拜訪次數(shù)以及對(duì)工作的責(zé)任感以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度等。
三、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷直接決定了企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展。因此,國(guó)內(nèi)船舶重工業(yè)企業(yè)必須要充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要性,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。目前國(guó)內(nèi)還有部分新成立的船舶重工業(yè)企業(yè)因?yàn)榻陙?lái)受到外部經(jīng)濟(jì)條件的制約,存在訂單量降低、產(chǎn)值下滑以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降等問(wèn)題,所以我們又必須要對(duì)市場(chǎng)實(shí)施全方位的調(diào)查研究,同時(shí)展開深入分析,然后結(jié)合本企業(yè)的具體情況來(lái)實(shí)現(xiàn)各類資源的優(yōu)化配置,借助于制定科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,最終確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇三
摘要:高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的,完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群很有必要。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法,思想和理念成為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群;建設(shè);思想理念
高職院校專業(yè)設(shè)置方向隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和人才市場(chǎng)就業(yè)的需要,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷、營(yíng)銷與策劃、醫(yī)藥營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),或者是有市場(chǎng)營(yíng)銷方向的市場(chǎng)營(yíng)銷連鎖經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)營(yíng)銷酒店方向、市場(chǎng)營(yíng)銷醫(yī)藥方向、商務(wù)英語(yǔ)營(yíng)銷方向等。對(duì)于高職院校設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行整合成為非常緊迫的一件事,因此,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
一、建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的必要
高職院校根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)和認(rèn)識(shí)需求并結(jié)合本校的辦學(xué)理念來(lái)建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作,這樣可以帶動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)水平的提升。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)涉及的相關(guān)專業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專業(yè),每個(gè)看似沒有關(guān)聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練課程、學(xué)校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群將面向社會(huì)需要、面向相關(guān)單位企業(yè),考察社會(huì)和企業(yè),根據(jù)考察的結(jié)果運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)中,設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)重難點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)重難點(diǎn),加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解和社會(huì)實(shí)際的聯(lián)系;當(dāng)然,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)是可以當(dāng)作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習(xí)、共同利用,長(zhǎng)此以往對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設(shè)的大量資本。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進(jìn)步之外,可以利用品牌優(yōu)勢(shì),提升專業(yè)群的有用價(jià)值。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本來(lái)是一個(gè)相對(duì)比較老的專業(yè),可以利用品牌優(yōu)勢(shì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷成為品牌專業(yè),這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時(shí)的資金費(fèi)用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新,建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時(shí)代的前列,這是眾多高職院校建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的一個(gè)重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應(yīng)信息發(fā)展,走上現(xiàn)代管理的道理,那么市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的主要內(nèi)容
1.營(yíng)銷服務(wù)對(duì)象
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)必然與社會(huì)和企業(yè)的營(yíng)銷大方向相聯(lián)系,那么對(duì)高校培養(yǎng)營(yíng)銷人才的針對(duì)性和實(shí)用性有一定的方向把握。當(dāng)然社會(huì)和企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需要不是一成不變的,這樣就要最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的作用,根據(jù)不同的情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會(huì)和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
2.營(yíng)銷建設(shè)思路
高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群不是簡(jiǎn)單的服務(wù)于幾個(gè)相關(guān)的專業(yè)之間的組合,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律,因此,建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實(shí)地區(qū)進(jìn)行調(diào)查和考核,人情社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要,認(rèn)清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群中要能夠分清主次,要清楚市場(chǎng)營(yíng)銷的核心專業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方向。清楚認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)專業(yè)之間的相關(guān)性,搭建一個(gè)實(shí)用的資源共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)專業(yè)共同進(jìn)步。
3.專業(yè)內(nèi)容建設(shè)
假設(shè)高職院校職場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、廣告管理等,那么結(jié)合專業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營(yíng)銷實(shí)務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求來(lái)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,當(dāng)然同高校學(xué)生的實(shí)際情況合理安排課程進(jìn)度和課程實(shí)踐內(nèi)容,努力明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的內(nèi)容建設(shè),突出實(shí)踐能力。
三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)問(wèn)題探討
通過(guò)對(duì)企業(yè)和高校實(shí)際情況的研究及高職院校近幾年來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)得知,高職院校營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視,并且讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)達(dá)到一個(gè)熱度。但是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群被跟風(fēng)建設(shè),其效果可想而知。這樣不根據(jù)實(shí)際情況而效仿反而會(huì)適得其反。從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來(lái)說(shuō),要考慮本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容,需要考慮本校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標(biāo)建設(shè)。如果不全面考慮,那只是學(xué)習(xí)表象,未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)包含的專業(yè)不是多而好的,更不是簡(jiǎn)單的相關(guān)專業(yè)融合,在專業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對(duì)集體貢獻(xiàn)出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè),抓住市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的核心力量,并且最大限度地避免專業(yè)群帶來(lái)的弱點(diǎn)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)不是因?yàn)閹讉€(gè)相關(guān)專業(yè)的結(jié)合而互相分離,市場(chǎng)營(yíng)銷群建設(shè)應(yīng)該是無(wú)界限的,無(wú)論是電子商務(wù)、廣告管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系,內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破,積極運(yùn)用無(wú)界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因?yàn)閷I(yè)之間的聯(lián)系被束縛,可以一分為二看待,也可以看作整體來(lái)考慮。綜上所述,關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的研究,筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實(shí)的變化及時(shí)調(diào)整更新,要重點(diǎn)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的必要性,這是建設(shè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的理念觀點(diǎn)。對(duì)于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè),集群思想和無(wú)界思想的正確認(rèn)知并合理運(yùn)用,促使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
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有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇四
1.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)市場(chǎng)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用能力的培養(yǎng)
全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容和手段也在不斷地豐富并發(fā)展變化,舊的營(yíng)銷方式也將被新的營(yíng)銷方式所取代,如電話營(yíng)銷、直郵和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。因此,在教育教學(xué)中要增加新的培養(yǎng)內(nèi)容,以提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)除采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法之外,還要采取論文寫作、市場(chǎng)調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、召開研討會(huì)等方式,以提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、社會(huì)實(shí)踐能力、合作共事能力。
2.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生要求越來(lái)越高。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)和企業(yè)管理這兩年一直高居人才需求榜之首的“鐵三角”,社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。但與此同時(shí),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才也提出了越來(lái)越高的要求,不僅需要精通市場(chǎng)營(yíng)銷理論、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律,而且需要豐富的實(shí)際操作能力,能夠面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,卓有成效地完成本職工作。這種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的高要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),從而要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,達(dá)到提高就業(yè)率的辦學(xué)目的。
為此,應(yīng)該積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新,努力培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、綜合能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。
1.分段培養(yǎng)
將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養(yǎng)階段,基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵(lì)學(xué)生閱讀經(jīng)典名著,不斷豐富自己。同時(shí),結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬活動(dòng)。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之外,培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使各個(gè)企業(yè)必須重視產(chǎn)品的營(yíng)銷,這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才既要具備良好的心理素質(zhì),又要具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。自我學(xué)習(xí)能力就是著力培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和追求新知識(shí)的欲望,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷人才能在今后的營(yíng)銷活動(dòng)中自覺地學(xué)習(xí)新知識(shí)。實(shí)踐創(chuàng)造能力就是在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的過(guò)程中注重培養(yǎng)實(shí)際運(yùn)作能力?,F(xiàn)代商戰(zhàn),有效溝通已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)中必需解決的一個(gè)問(wèn)題,既要與顧客進(jìn)行有效溝通,又要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的溝通,唯有這樣,才能形成合作的基礎(chǔ),這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須具備合作共事能力。通過(guò)對(duì)上述市場(chǎng)營(yíng)銷人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析,要求我們必須從灌輸型教育模式向素質(zhì)開發(fā)型教育模式轉(zhuǎn)變,從靜止平面知識(shí)教育觀念向動(dòng)態(tài)多維的素質(zhì)教育觀念轉(zhuǎn)變。
2.模塊培養(yǎng)
在市場(chǎng)營(yíng)銷系組建研究團(tuán)隊(duì),由教師和學(xué)生共同組成。根據(jù)遼寧科技大學(xué)所在地鞍山的具體情況、學(xué)校的辦學(xué)特色(立足冶金)和學(xué)校的具體情況以及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的研究方向,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生劃成三個(gè)模塊,即三個(gè)研究方向三個(gè)研究團(tuán)隊(duì)。三個(gè)模塊是:鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷策略研究;零售企業(yè)營(yíng)銷策略研究;中小企業(yè)營(yíng)銷策略研究。學(xué)生一入學(xué)便根據(jù)自己的興趣和愛好選擇自己的研究方向,并與自己的研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,與各團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教師緊密聯(lián)系,使學(xué)生參與到教師的科研中來(lái),從而鍛煉學(xué)生的各種實(shí)踐能力。
3.推行導(dǎo)師制
推行導(dǎo)師制,主旨是幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè),并根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn),給予個(gè)性化指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。基本方法是:使學(xué)生一進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)后便與確定的研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來(lái),即與導(dǎo)師結(jié)合起來(lái)。導(dǎo)師的職責(zé)是:要全面介入學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)及課外實(shí)踐環(huán)節(jié);指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì);按照學(xué)生的個(gè)性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,達(dá)到全面發(fā)展。導(dǎo)師制在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的推行,將會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力的提高,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高學(xué)生的綜合素質(zhì);而每個(gè)導(dǎo)師通過(guò)個(gè)性化的教育方式,依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑,潛移默化地影響和塑造學(xué)生,有利于形成全方位育人的環(huán)境,使學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下,獲得學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法,養(yǎng)成對(duì)專業(yè)的濃厚興趣,提高解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)他們?nèi)娉刹拧?.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))先期介入
學(xué)生在自己的研究團(tuán)隊(duì)中按照人才培養(yǎng)模式的要求選擇研究方向,并在研究方向下選擇兩個(gè)實(shí)體企業(yè)開展研究工作,以做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在研究的過(guò)程中,學(xué)生要完成以下幾項(xiàng)工作:查找資料(包括理論與實(shí)體企業(yè)),建立各自的資料庫(kù);按照研究的順序撰寫論文,即研究方向的理論性論文(如鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷策略研究)、研究方向的實(shí)體企業(yè)論文(如鞍鋼營(yíng)銷策略分析與研究、鞍鋼產(chǎn)品策略分析與研究、鞍鋼價(jià)格策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷渠道分析與研究、鞍鋼促銷策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷新理念研究等),全部學(xué)生都要撰寫,上交后由教師組成員批閱檢查,出版論文集,每一篇論文出版一集;學(xué)生按照自己的研究方向分組進(jìn)行實(shí)體企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,并撰寫調(diào)研報(bào)告,出版調(diào)研報(bào)告專輯。在這個(gè)基礎(chǔ)上將自己的研究成果進(jìn)行總結(jié)就是自己的畢業(yè)論文。教師組成員在此基礎(chǔ)上撰寫行業(yè)發(fā)展報(bào)告。通過(guò)這樣的方式可以有效提高學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、信息處理能力、寫作能力、自我學(xué)習(xí)的能力、實(shí)踐創(chuàng)造的能力、團(tuán)結(jié)合作的能力。相關(guān)的研究可以提供給各企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.通過(guò)有效途徑提升學(xué)生實(shí)踐能力
首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生中開展?fàn)I銷人員應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)的大討論(以研討會(huì)的形式進(jìn)行),使每個(gè)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí);其次,在營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生組建營(yíng)銷沙龍,開展市場(chǎng)調(diào)研、組建模擬公司、召開研討會(huì)、舉辦模擬招聘會(huì)、模擬營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷、舉辦營(yíng)銷策劃大賽、編輯《營(yíng)銷動(dòng)態(tài)》雜志等各種實(shí)踐活動(dòng),全面提升學(xué)生的生存發(fā)展能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力、合作共事的能力。
經(jīng)過(guò)不到兩年的實(shí)踐,該項(xiàng)目已經(jīng)取得了階段性的研究成果,有力地提高了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。主要表現(xiàn)在:
1.學(xué)生畢業(yè)論文的先期介入,使學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)和寫作的過(guò)程中先期介入畢業(yè)論文,提高了學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,也提高了大學(xué)生信息處理能力和寫作能力。在學(xué)生所撰寫的全部論文結(jié)束后,將自己的研究成果匯總,既可以完成畢業(yè)論文,有效杜絕學(xué)生在寫論文過(guò)程中上網(wǎng)抄襲的現(xiàn)象,也有效解決了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)與找工作、畢業(yè)實(shí)習(xí)的矛盾。
2.科研促教學(xué)。教師組成員按照自己的研究方向指導(dǎo)學(xué)生,并將自己的研究成果匯報(bào)給學(xué)生,每周召開一次專題報(bào)告會(huì),使學(xué)生全面了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展概況、營(yíng)銷理念、市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷策略等內(nèi)容,使學(xué)生不僅能夠掌握營(yíng)銷基本理論,也能了解各個(gè)實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷策略,對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才起到一定的促進(jìn)作用。3.學(xué)生組成員和教師組成員共同參與,促進(jìn)學(xué)生參與教師科研。學(xué)生組成員在教師組的指導(dǎo)下撰寫科研論文和調(diào)研報(bào)告,督促學(xué)生多讀書、勤思考,實(shí)現(xiàn)目前學(xué)生“聽大學(xué)”到“讀大學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
4.實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。課題組在調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫行業(yè)調(diào)研報(bào)告、發(fā)展報(bào)告和科研論文,可以將研究成果提供給相關(guān)企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.綜合提高學(xué)生能力。學(xué)生通過(guò)查閱資料、撰寫科研論文和調(diào)研報(bào)告、組建模擬公司、撰寫營(yíng)銷策劃書等途徑,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、寫作與邏輯分析能力、溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)實(shí)踐與團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
[1]朱麗葉.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式探討[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,(22).
[2]劉輝.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐模式特色環(huán)節(jié)分析[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(22).
[3]王小陽(yáng).高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式改革探討[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx,(9).
[4]楊久清.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程在教學(xué)中的探索[j].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,(8).
[5]袁惠英.淺談案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)中的運(yùn)用[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(9).
[6]孫星遇.營(yíng)銷新人的第一步[j].市場(chǎng)營(yíng)銷案例,20xx,(8).
市場(chǎng)營(yíng)銷;應(yīng)用型人才;培養(yǎng)模式
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇五
一、跨國(guó)公司在華子公司戰(zhàn)略角色的演變
跨國(guó)公司在海外設(shè)立企業(yè)時(shí),會(huì)依據(jù)不同的市場(chǎng)特點(diǎn),確立不同的投資動(dòng)機(jī),進(jìn)而賦予海外企業(yè)不同角色。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,跨國(guó)公司在我國(guó)設(shè)立企業(yè)主要是為了建立生產(chǎn)基地,利用中國(guó)低廉的人力成本和土地成本,降低其生產(chǎn)成本,進(jìn)而提高其產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如,廣東、浙江大量港臺(tái)企業(yè)以及日本企業(yè),無(wú)不都是看重當(dāng)?shù)氐土脑O(shè)廠成本。在這種情況下,我國(guó)境內(nèi)的跨國(guó)公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本上沒有要求,也無(wú)需投入力量。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,特別是隨著我國(guó)成長(zhǎng)為世界第一大進(jìn)出口貿(mào)易國(guó),中國(guó)市場(chǎng)已成為任何一家跨國(guó)公司都無(wú)法回避的市場(chǎng),甚至成為眾多跨國(guó)公司主要的利潤(rùn)增長(zhǎng)來(lái)源。中國(guó)日益龐大的市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)能力,讓跨國(guó)公司紛紛增加對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入,特別是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開拓力度。如此一來(lái),我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷就不可或缺,市場(chǎng)營(yíng)銷甚至?xí)鸩匠蔀樵谌A跨國(guó)公司企業(yè)管理的重中之重。
(一)我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的劣勢(shì)(w)分析
1.跨國(guó)公司母國(guó)與東道國(guó)的文化差異
毫無(wú)疑問(wèn),跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)中遇到的一個(gè)明顯問(wèn)題就是投資國(guó)與東道國(guó)之間的文化差異。除了日本、韓國(guó)之外,目前在我國(guó)境內(nèi)投資設(shè)廠的跨國(guó)公司,大多來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家,他們的文化與東方文化有著本質(zhì)區(qū)別。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員而言,由于需要直接面向中國(guó)用戶,他們需要更加了解中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。事實(shí)上,東西方文化的巨大差異,使跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷存在較大劣勢(shì)。比如,中國(guó)作為一個(gè)有著悠久歷史的國(guó)家,產(chǎn)品往往會(huì)被賦予深厚的文化氣息,而不是像西方發(fā)達(dá)國(guó)家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷都奉行母國(guó)導(dǎo)向或全球?qū)?,直接套用在?guó)際市場(chǎng)上通行的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,很難被中國(guó)消費(fèi)者所接受。如果跨國(guó)企業(yè)無(wú)法快速完成營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變,在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷將難以奏效,與其國(guó)際化大品牌和全球市場(chǎng)的地位不相匹配。
2.跨國(guó)公司組織角色的弱勢(shì)
在華跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷將處于明顯劣勢(shì)。一方面,由于一直以來(lái)不被重視,從組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,到人員的引入,再到營(yíng)銷費(fèi)用的投入,跨國(guó)公司在華子公司都無(wú)法達(dá)到獨(dú)立公司的水準(zhǔn)。在看到中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越重要的時(shí)候,開始重視中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷,很難在短時(shí)間內(nèi)獲得成功。這種組織角色的弱勢(shì),往往更容易在消費(fèi)者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位,對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷不利。比如,全球最大的顯示器代工廠冠捷,雖然推出了自己的aoc品牌顯示器,但一直得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,其品牌形象也被消費(fèi)者定位為便宜貨。另一方面,由于在華子公司往往承擔(dān)非核心環(huán)節(jié)的生產(chǎn),從整體上來(lái)講,跨國(guó)公司更愿意倚重公司本身的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)開展市場(chǎng)營(yíng)銷。在其他市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和在華生產(chǎn)的成功,往往會(huì)讓其忽略對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究,忽略從生產(chǎn)到品牌的差距,得不到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)跨國(guó)公司在華子公司已成為東道國(guó)市場(chǎng)的一部分時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)布命令的人卻還在國(guó)外,這種不適應(yīng)東道國(guó)政府、消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷管理方式,將使其處于市場(chǎng)營(yíng)銷的劣勢(shì)地位。
(二)新時(shí)期我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷的機(jī)遇(o)分析
中國(guó)加入wto以來(lái),融入經(jīng)濟(jì)全球化的步伐明顯加快,一方面,政府對(duì)外國(guó)投資的領(lǐng)域與管制逐步放開,越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó),中國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的特征更加明顯。另一方面,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門,在外投資設(shè)廠。國(guó)外先進(jìn)的管理理念與手段加速進(jìn)入中國(guó),一定程度上也在改變中國(guó)消費(fèi)者的理念??梢韵胂?,在不遠(yuǎn)的將來(lái),中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)越來(lái)越多地接觸到國(guó)際通行的營(yíng)銷方法與手段。如此一來(lái),對(duì)于面臨著本土化與不適應(yīng)的跨國(guó)公司而言,其市場(chǎng)營(yíng)銷的適應(yīng)性將越來(lái)越強(qiáng)。更為重要的是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期快速發(fā)展,培養(yǎng)了具有更高消費(fèi)能力的消費(fèi)群體,有助于降低跨國(guó)公司因其產(chǎn)品價(jià)格高昂而在營(yíng)銷活動(dòng)中處于下風(fēng)的局面,為跨國(guó)公司的營(yíng)銷活動(dòng)提供更加有利的環(huán)境。
(三)我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷面臨的威脅(t)分析
1.東道國(guó)內(nèi)部的環(huán)境差異
在全球一體化進(jìn)程的背景下,跨國(guó)公司越來(lái)越重視東道國(guó)市場(chǎng)與其母國(guó)市場(chǎng)的差異。雖然跨國(guó)公司擁有豐富的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),但應(yīng)該看到,大中華文化下的中國(guó)市場(chǎng)依然有著巨大的環(huán)境差異。一方面是中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的差異,有時(shí)大到一些跨國(guó)公司的營(yíng)銷人員難以適應(yīng),用國(guó)外通行的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)很難指導(dǎo)在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng);另一方面是中國(guó)中東西部、農(nóng)村與城市市場(chǎng)的差異。在過(guò)去幾十年間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),內(nèi)部不同區(qū)域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距,東部最發(fā)達(dá)地區(qū)和西部最不發(fā)達(dá)地區(qū)的這種差距甚至可以達(dá)到20年以上。如何在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中兼顧不同地區(qū)、行業(yè)的差距,成為跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷必須解決的問(wèn)題。雖然近年來(lái)跨國(guó)公司加大了本土化進(jìn)程,但無(wú)論是營(yíng)銷理念還是營(yíng)銷管理框架,大多數(shù)跨國(guó)公司還是奉行“拿來(lái)主意”,這無(wú)疑將在很大程度上影響跨國(guó)公司的營(yíng)銷成功率。
2.我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司csr行為的負(fù)面影響
由于思維慣性和文化差異,一些跨國(guó)公司在對(duì)待消費(fèi)者時(shí),還存在不同程度的歧視政策。一些跨國(guó)公司在華承擔(dān)社會(huì)責(zé)任遠(yuǎn)比不上在本國(guó)的水平,引發(fā)中國(guó)消費(fèi)者的極大不滿,給其市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了麻煩。如蘋果公司雖然也承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)是其最重要的海外市場(chǎng),但在售后服務(wù)上,采取不更換機(jī)殼而規(guī)避服務(wù)條款等一系列歧視政策,使蘋果公司讓人又愛又恨,給其市場(chǎng)營(yíng)銷蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強(qiáng)度大,20xx年發(fā)生了“十三跳”事件,使其很難摘掉“血汗工廠”的帽子,企業(yè)品牌大受影響。應(yīng)該看到,跨國(guó)公司在全球市場(chǎng)上有著巨大的影響力,應(yīng)該承擔(dān)起與其自身實(shí)力相匹配的社會(huì)責(zé)任,但當(dāng)前很多在華跨國(guó)企業(yè)普遍存在雙重標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)低以及甚至是使用童工等問(wèn)題,面對(duì)著越來(lái)越成熟的中國(guó)消費(fèi)者,要在這樣的情況下開展市場(chǎng)營(yíng)銷,顯然是一個(gè)巨大威脅。
二、境內(nèi)跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整趨勢(shì)
(一)逐步成為亞洲營(yíng)銷中心
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的日益壯大,讓跨國(guó)公司越來(lái)越重視中國(guó)市場(chǎng)的導(dǎo)向作用。對(duì)于很多跨國(guó)公司而言,如果能夠占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),其在亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也就成功了一大半。越來(lái)越多的跨國(guó)公司在調(diào)整其營(yíng)銷布局時(shí),都在中國(guó)設(shè)立了與歐美同級(jí)的地區(qū)營(yíng)銷總部,以協(xié)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。
(二)同步化成為中國(guó)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)
中國(guó)市場(chǎng)的日益重要和消費(fèi)者的日益成熟,讓中國(guó)市場(chǎng)在跨國(guó)公司全球布局的地位越來(lái)越重要??鐕?guó)公司逐步將亞洲研發(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設(shè)在中國(guó),實(shí)行全球產(chǎn)品同步化戰(zhàn)略。意圖通過(guò)全球統(tǒng)一的、同步的產(chǎn)品戰(zhàn)略,為其中國(guó)子公司的市場(chǎng)營(yíng)銷提供強(qiáng)力支撐,以期在中國(guó)市場(chǎng)上有更好的表現(xiàn)。
(三)尋找合作成為中國(guó)營(yíng)銷的突破點(diǎn)
面對(duì)日益激烈的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為提高其在華子公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更多的跨國(guó)公司開始在中國(guó)尋求合作,一方面,將更多的中國(guó)企業(yè)納入其供應(yīng)鏈,以降低競(jìng)爭(zhēng)成本;另一方面,開展與中國(guó)企業(yè)的合作,更深層次地借助中國(guó)本土公司的渠道進(jìn)行本土化化營(yíng)銷,以提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平。
(四)深度拓展成為中國(guó)營(yíng)銷的方向
城市市場(chǎng)一直是跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的主攻方向,但近年來(lái)成熟的城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,加之中國(guó)農(nóng)村生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng),越來(lái)越多跨國(guó)公司希望在農(nóng)村市場(chǎng)中有所作為,以不斷增加市場(chǎng)份額。比如,寶潔公司很早就開始布局農(nóng)村市場(chǎng),并取得較好的成效。向“處女市場(chǎng)”的農(nóng)村轉(zhuǎn)移,可以有效避免跨國(guó)公司在飽和的城市市場(chǎng)相互廝殺。
三、新時(shí)期我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)確立服務(wù)為核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略
面對(duì)與以往不同的中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者,境內(nèi)跨國(guó)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須進(jìn)行調(diào)整,但這種營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)該是在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,盡可能地放大自身優(yōu)勢(shì),以獲得更大市場(chǎng)份額。相對(duì)于本土企業(yè),雖然近年來(lái)跨國(guó)公司在資金、技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)地位逐步縮小,但跨國(guó)公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)十分明顯。因此,應(yīng)該確立以服務(wù)為核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略。境內(nèi)跨國(guó)公司應(yīng)該看到中國(guó)市場(chǎng)區(qū)域間的巨大差距,抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務(wù)和服務(wù)力量不強(qiáng)的問(wèn)題,進(jìn)一步放大服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)建立和維持與顧客的良好關(guān)系。事實(shí)上,不少跨國(guó)公司出售產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)讓位于服務(wù)利潤(rùn),如ibm公司,其服務(wù)收入占據(jù)全部營(yíng)銷額的30%以上。
(二)確立注重協(xié)同效應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略
中國(guó)市場(chǎng)的日益重要,使中國(guó)子公司在跨國(guó)公司全球營(yíng)銷戰(zhàn)略中的地位顯得更加重要。作為跨國(guó)公司全球網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要支點(diǎn),其營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該注重與母公司和其他地區(qū)中心的協(xié)同效應(yīng)。一般而言,子公司的獨(dú)立性與有效控制,是一個(gè)跨國(guó)公司海外協(xié)同戰(zhàn)略的核心。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在華子公司要圍繞承擔(dān)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的高度,對(duì)市場(chǎng)的公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以配合母公司的全球營(yíng)銷戰(zhàn)略。具體而言,要從與母公司的全球營(yíng)銷戰(zhàn)略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標(biāo)保持協(xié)同、不同層面營(yíng)銷戰(zhàn)略之間的相互協(xié)同、同一層面營(yíng)銷戰(zhàn)略的相互協(xié)同等4個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。在此基礎(chǔ)上,再對(duì)境內(nèi)跨國(guó)公司的營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷理念等各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整,在兼顧中國(guó)市場(chǎng)開拓與耕耘的同時(shí),逐步使在華子公司承擔(dān)更多營(yíng)銷任務(wù),真正在日益重要的中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)揮更大作用。
(三)確立規(guī)模、速度統(tǒng)一的營(yíng)銷戰(zhàn)略
目前在中國(guó)進(jìn)行投資的跨國(guó)公司中,除了近兩年來(lái)為開拓中國(guó)市場(chǎng)而進(jìn)行投資的企業(yè)外,大多數(shù)中國(guó)子公司主要承擔(dān)的是生產(chǎn)職能,被當(dāng)作生產(chǎn)基地。與其本國(guó)母公司相比,轉(zhuǎn)移到中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)產(chǎn)能,也多為落后或半落后產(chǎn)能,從整個(gè)企業(yè)生命周期來(lái)看,處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下,可以看到,近年來(lái)跨國(guó)公司在華子公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整很大,一些跨國(guó)公司甚至出現(xiàn)以資金、人員大投入提升市場(chǎng)份額的急功近利做法。事實(shí)上,在中國(guó)加入wto后,越來(lái)越多的跨國(guó)公司希望從中國(guó)市場(chǎng)上獲得更大份額,以抵消其他市場(chǎng)不景氣帶來(lái)的損失。但應(yīng)該注意到,在中國(guó)市場(chǎng)投資的高速擴(kuò)張,應(yīng)該堅(jiān)持規(guī)模與速度相統(tǒng)一的營(yíng)銷戰(zhàn)略。一方面,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的規(guī)模擴(kuò)張。一直以來(lái),跨國(guó)公司面對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在品牌、市場(chǎng)口碑等方面還具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),如果一味強(qiáng)求市場(chǎng)份額的提升,必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善,給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)傷害,將會(huì)給企業(yè)的品牌帶來(lái)不利影響。堅(jiān)守質(zhì)量第一的基礎(chǔ)上再進(jìn)行擴(kuò)張,加強(qiáng)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,可以有效避免這些問(wèn)題。另一方面,避免對(duì)市場(chǎng)份額提升速度的非正常追求。營(yíng)銷發(fā)力的基礎(chǔ)是大量投入,一些境內(nèi)跨國(guó)公司往往會(huì)提出更高的市場(chǎng)份額要求,當(dāng)速度過(guò)快后,不可避免地會(huì)出現(xiàn)急功近利的做法。
(四)確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷戰(zhàn)略
進(jìn)入新時(shí)期,越來(lái)越多的跨國(guó)公司希望通過(guò)本土化的營(yíng)銷策略在中國(guó)市場(chǎng)有更大作為,一些曾經(jīng)為跨國(guó)公司看不上的諸如價(jià)格戰(zhàn)甚至開始出現(xiàn)在跨國(guó)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略中。顯然,這是一種舍本逐末的做法,應(yīng)該確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷戰(zhàn)略。一方面,以品牌為中心制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。要按照中國(guó)消費(fèi)者的思維方式,對(duì)品牌進(jìn)行包裝,提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。另一方面,增加產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)的開展,通過(guò)提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感受獲得消費(fèi)者口碑。比如百事可樂、可口可樂抓住年輕人喜歡音樂的特點(diǎn),經(jīng)常在全國(guó)各大城市舉辦音樂節(jié)等賽事,使其在年輕人的日常生活中占據(jù)著重要地位;耐克通過(guò)贊助中學(xué)生、大學(xué)生體育賽事,同樣獲得了很大的成功。
(五)改進(jìn)csr管理戰(zhàn)略
雖然跨國(guó)公司品牌一直代表著質(zhì)量與技術(shù)的領(lǐng)先,但近年來(lái)一些跨國(guó)公司的歧視政策和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)不力,嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的感情,雖然事后這些在華跨國(guó)公司都采取了不同的補(bǔ)救措施,但就像混入了“韭菜”的“香水”,已不再是“香水”。在華跨國(guó)公司應(yīng)該正視中國(guó)市場(chǎng)的日益正規(guī)和中國(guó)消費(fèi)者的日益成熟,一方面,在市場(chǎng)營(yíng)銷上對(duì)中國(guó)消費(fèi)者采取與其他地區(qū)市場(chǎng)一致的策略,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量,還是售后服務(wù),用無(wú)差別的標(biāo)準(zhǔn)取得中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)同。另一方面,敢于承擔(dān)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)發(fā)生了公共事件后,誠(chéng)懇道歉,積極補(bǔ)救,而不是一味推諉,戲弄消費(fèi)者。隨著中國(guó)市場(chǎng)開放度的增加,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可選擇的余地將越來(lái)越大,境內(nèi)跨國(guó)公司如果做不好csr管理,無(wú)疑將會(huì)被消費(fèi)者所拋棄。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇六
一、我國(guó)人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一,遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)各方需求
人壽保險(xiǎn)、個(gè)體營(yíng)銷人壽保險(xiǎn)以及代理人壽保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)最基本的三種表現(xiàn)形式。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)個(gè)人營(yíng)銷壽險(xiǎn)發(fā)展很快。中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、太保、新華人壽、泰康人壽保險(xiǎn)業(yè)都推出了個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。但是推銷形式相對(duì)比較單一,主要表現(xiàn)在個(gè)人養(yǎng)老、個(gè)人長(zhǎng)壽、重大疾病和少兒等相對(duì)簡(jiǎn)單集中的險(xiǎn)種。我國(guó)人口十幾億,占全世界的十四分之一,這種形式單一、過(guò)于集中的險(xiǎn)種很難滿足國(guó)內(nèi)民眾的需求。
(二)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部管理不到位,制約壽險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展
我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面還存一些漏洞。雖然對(duì)總機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題不能及時(shí)獲取,但下屬公司一直處在積極和推動(dòng)環(huán)節(jié)。特別是有些保險(xiǎn)公司專業(yè)部門人員配備和財(cái)務(wù)核算制度不健全,有其在管理方法上運(yùn)用不當(dāng)。在壽險(xiǎn)管理中約束力不夠,內(nèi)部工作人員從簽單到歸檔一系列手續(xù)存在弊端很大。對(duì)客戶資料證件、付費(fèi)問(wèn)題差異性較大。
(三)資金流動(dòng)和使用上存在很大問(wèn)題
雖然有些人壽保險(xiǎn)投入期限比較長(zhǎng),但是人壽保險(xiǎn)的給付性也較強(qiáng)。壽險(xiǎn)公司在保障金增值監(jiān)管方面存在很多問(wèn)題。投保人一生的有效投保得到回報(bào)期限很長(zhǎng),一般不愿意選擇這種方式。這就導(dǎo)致人壽保險(xiǎn)公司收益率低下。還有一個(gè)原因就是表現(xiàn)在資金使用方面,由于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)金融投資方面的人才奇缺,專業(yè)性不夠強(qiáng),這也是我國(guó)當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的注意重心。
二、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
(一)從宏觀形勢(shì)上分析
現(xiàn)代科技快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化日新月異,國(guó)際貿(mào)易風(fēng)靡全球,國(guó)際投資行業(yè)更是活躍異常。從國(guó)際形勢(shì)來(lái)分析,世界經(jīng)濟(jì)依然保持著繼續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展來(lái)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,讓國(guó)家有更多的財(cái)力投到基礎(chǔ)建設(shè)、教育、醫(yī)療等社會(huì)事業(yè)。保險(xiǎn)行業(yè)也要順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)。正因?yàn)閲?guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都處于良好的發(fā)展勢(shì)頭,這就有了保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,相對(duì)而言,也就有了更加廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。
(二)從國(guó)民方面來(lái)分析
我國(guó)近幾年,逐漸步入老齡化階段。這就是市場(chǎng),人壽保險(xiǎn)的市場(chǎng)。老齡化加劇更是為人壽保險(xiǎn)開拓了市場(chǎng)。還有一方面就是體現(xiàn)在國(guó)民流動(dòng)狀況上。國(guó)內(nèi)城市人口過(guò)于聚集,農(nóng)村人口開始萎縮,城市化進(jìn)程在不斷加快。這也就加快了國(guó)民的素質(zhì)教育,也就快速提升了居民的商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于我國(guó)這樣的情況來(lái)解析,選擇壽險(xiǎn)也是國(guó)民的普遍選擇,具有不可替代性。
(三)國(guó)民的存儲(chǔ)額度和壽險(xiǎn)的發(fā)展成正比
據(jù)調(diào)查,20xx年末,我國(guó)居民存儲(chǔ)余額已升為260772萬(wàn)億元。從國(guó)民的存款方式來(lái)分析,有44.5%的儲(chǔ)存目的是為了養(yǎng)老、教育等。而這塊市場(chǎng)在保險(xiǎn)公司那里也只是作為觀察,卻無(wú)法實(shí)施到位。而保險(xiǎn)公司也不能退縮,國(guó)民的存儲(chǔ)與保險(xiǎn)公司發(fā)展相輔相成。國(guó)民的存儲(chǔ)利益增大,也就有更多的國(guó)民最大化去購(gòu)買保險(xiǎn)。
三、我國(guó)人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策略
(一)開發(fā)多種存儲(chǔ)方式的壽險(xiǎn)
國(guó)民有一半的存款用在養(yǎng)老、教育等方面。所以,即便現(xiàn)在保險(xiǎn)公司有能力、有辦法應(yīng)用這方面情況,能切實(shí)讓民眾感覺到這對(duì)于他們是有利的,才可能有機(jī)會(huì)得到這塊市場(chǎng),讓保險(xiǎn)公司市場(chǎng)和利益共同擴(kuò)大化。其實(shí)民眾的想法很簡(jiǎn)單,就是“付出與回報(bào)”,既然付出了就應(yīng)該得到回報(bào)。如果在投保期間沒有發(fā)生危險(xiǎn),一般人就會(huì)認(rèn)為這就是“無(wú)用功”,只買不賺的買賣誰(shuí)都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數(shù)法則”。如果保險(xiǎn)公司能相對(duì)改變發(fā)展策略,能讓居民普遍接受,這樣才能有開發(fā)發(fā)展這塊市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)開發(fā)“給付性”險(xiǎn)種的可實(shí)施性
“通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的噩夢(mèng)?!敖o付性”險(xiǎn)種的開發(fā)一般與投資活動(dòng)綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心,壽險(xiǎn)公司對(duì)投保人有最低的保障制約。壽險(xiǎn)公司一般不得低于簽單時(shí)約定給付標(biāo)準(zhǔn)。投保金額有一定標(biāo)準(zhǔn),如果能讓投保人在一定期限內(nèi)得到應(yīng)得的那份“利息”和“利潤(rùn)”,這就足以說(shuō)明保險(xiǎn)公司可以被投保人所接受和推廣了。
(三)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種的開發(fā)
我國(guó)人口眾多,近期調(diào)查表明,國(guó)內(nèi)居民最關(guān)心的事情就是醫(yī)療保障問(wèn)題。這就對(duì)當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),也是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利性的體現(xiàn)。相對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是業(yè)務(wù)推廣利好機(jī)會(huì)。
(四)建立健全保障壽險(xiǎn)功能
從舊中國(guó)發(fā)展到今天,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直處于在摸索經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展中。從前的壽險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)并不多,服務(wù)體系不完善,業(yè)務(wù)范圍也很小,更沒有能力去開發(fā)新市場(chǎng),大部分國(guó)民都不知道或并不了解壽險(xiǎn)存在的價(jià)值和意義。但現(xiàn)在由于人們不斷對(duì)投保的了解和認(rèn)識(shí),在中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)了多種不同形式的壽險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)力急劇加大,有競(jìng)爭(zhēng)就有淘汰,同時(shí)也會(huì)有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務(wù)”,這樣的趨勢(shì)才是發(fā)展的重點(diǎn)。所以,壽險(xiǎn)公司應(yīng)該更好的完善服務(wù)體系,更好的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展,才能引導(dǎo)保險(xiǎn)公司不斷走向成功。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險(xiǎn)內(nèi)部管理機(jī)制
標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險(xiǎn)內(nèi)部管理機(jī)制這是我國(guó)壽險(xiǎn)公司發(fā)展的客觀要求。我國(guó)應(yīng)該借鑒國(guó)外壽險(xiǎn)公司管理方法,根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)情,研制出適合我國(guó)壽險(xiǎn)公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),使我國(guó)壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能夠標(biāo)準(zhǔn)化,一切依法行事,有理可循。同時(shí),需要強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升從業(yè)者的素質(zhì)。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇七
【摘要】通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法的運(yùn)用,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。對(duì)數(shù)據(jù)的分析現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用最多的手段就是統(tǒng)計(jì)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)中的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)分析,抽樣調(diào)查都為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 統(tǒng)計(jì)原理 公司定位
運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法解決企業(yè)營(yíng)銷管理中的實(shí)際問(wèn)題,提高企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)理統(tǒng)計(jì)中統(tǒng)計(jì)分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結(jié)合;把處理的數(shù)據(jù)作為依據(jù),以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作為結(jié)果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的特點(diǎn),同時(shí),充分把握好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)學(xué)分析的工作。正常來(lái)講,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的步驟可分為:分析市場(chǎng)所具備的機(jī)會(huì)、選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)、確立正確的營(yíng)銷組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷的決策和決策的實(shí)施與控制。這四個(gè)步驟與相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)機(jī)遇,同時(shí)使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
針對(duì)所屬行業(yè)銷售特點(diǎn)選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用。針對(duì)不同行業(yè)的銷售特點(diǎn),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用也存在著差異。根據(jù)行業(yè)銷售特點(diǎn),統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷售中,描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、順序變量等方法的應(yīng)用能夠?yàn)榭煜沸袠I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理提供翔實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,為快消品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用使企業(yè)的快消品營(yíng)銷策劃工作更加符合市場(chǎng)規(guī)律、符合市場(chǎng)銷售特點(diǎn),進(jìn)而滿足現(xiàn)代快消品企業(yè)銷售目標(biāo)需求、滿足市場(chǎng)銷售需求。在現(xiàn)代社會(huì)里,企業(yè)如果要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一定離不開目標(biāo)群體的滿意度和支持度。目標(biāo)群體,一般就是指顧客,當(dāng)他們的需求被滿足之后會(huì)產(chǎn)生心理的愉悅感。從統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)分析,這個(gè)滿意度就是指顧客的期望值與實(shí)際感知效果之間的差異函數(shù),如果顧客實(shí)際感知的效果小于期望值,顧客就不會(huì)感到滿意,反之,就會(huì)表現(xiàn)出滿足。通常,顧客過(guò)去的購(gòu)買經(jīng)歷,競(jìng)爭(zhēng)者與銷售者對(duì)自身產(chǎn)品的宣傳與承諾,身邊朋友的評(píng)論等,都會(huì)影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué),對(duì)顧客滿意度進(jìn)行分析、測(cè)量,給企業(yè)的營(yíng)銷和決策提供更加可靠的依據(jù)。
當(dāng)前市場(chǎng)狀況通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的運(yùn)用,以當(dāng)近期市場(chǎng)的數(shù)據(jù)反饋為依托,對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析與比對(duì)。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷管理中,對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時(shí)修改營(yíng)銷方案,滿足市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的需求。這一現(xiàn)狀要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)及統(tǒng)計(jì)學(xué)理論中的調(diào)研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作提供準(zhǔn)去的市場(chǎng)信息,確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作能夠符合市場(chǎng)銷售的實(shí)際需求。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及營(yíng)銷管理工作的需求,現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中應(yīng)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)銷售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及要知道市場(chǎng)銷售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計(jì)學(xué)理論指導(dǎo)下得到有效開展,滿足現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的營(yíng)銷管理需求。
通常來(lái)說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)定價(jià)會(huì)受到多種因素的綜合影響。成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向是企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)的三種方法,這三種方法都是對(duì)于企業(yè)自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力而言,是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的定位,贏得更多更大的市場(chǎng)份額而制定出的價(jià)格策略。這種定價(jià)策略要分析人為訂立的利潤(rùn)與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的定價(jià)因素,并認(rèn)真分析消費(fèi)者的有效需求,以尋求各個(gè)價(jià)格變量之間存在的近似的線性關(guān)系,從而準(zhǔn)確進(jìn)行營(yíng)銷策劃。因子分析方法是市場(chǎng)定價(jià)中的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析較多采用一種方法,根據(jù)幾個(gè)不同因子的比較而獲得多個(gè)值,并對(duì)這些值進(jìn)行平均值的計(jì)算,從而確定產(chǎn)品的基準(zhǔn)價(jià)格。本質(zhì)上看,就是把統(tǒng)計(jì)模型的運(yùn)算和決策問(wèn)題運(yùn)用到市場(chǎng)定價(jià)問(wèn)題中,不同利潤(rùn)下的標(biāo)準(zhǔn)差和期望值制定出不同的市場(chǎng)定價(jià)方案。所以,在市場(chǎng)定價(jià)中準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)決策模型,不僅有利于提高資金周轉(zhuǎn)速度,節(jié)約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中,科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保障市場(chǎng)銷售信息有效傳達(dá)的關(guān)鍵。因此,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中,應(yīng)科學(xué)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)研方法對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與整理。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、變量、統(tǒng)計(jì)邏輯學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)等內(nèi)容及基礎(chǔ),對(duì)銷售人員的調(diào)研信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實(shí)準(zhǔn)確為中心進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與調(diào)研、以科學(xué)性為重點(diǎn)進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)與分析,以此保障現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理方案制定基礎(chǔ)滿足市場(chǎng)需求。統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,無(wú)論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過(guò)程和數(shù)據(jù)辨別,都發(fā)揮著無(wú)可辯駁的關(guān)鍵作用。
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[1]閆娟,李國(guó)琪.醫(yī)學(xué)稿件中統(tǒng)計(jì)學(xué)方法誤用研究的回顧和評(píng)價(jià)[j].今傳媒,20xx(02).
[2]黃崇亞.醫(yī)學(xué)論文統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用的錯(cuò)誤解析[j].今傳媒,20xx(04).
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的教學(xué)學(xué)科,在教學(xué)的過(guò)程中構(gòu)件實(shí)踐教學(xué)體系,對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。本文將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中如何構(gòu)件實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行探索,為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提供幫助。
根據(jù)有關(guān)研究表明,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求量一直居高不下,同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)之后很容易出現(xiàn)離職的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的的根源在于院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式上存在問(wèn)題,沒有滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的要求。為了改變這種現(xiàn)象,院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的時(shí)候要構(gòu)件實(shí)踐教學(xué)體系。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要求主要有兩個(gè)方面,一個(gè)方面是院校要增加營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例課程,另一個(gè)要求是學(xué)生要多與企業(yè)接觸。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校要根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,以培養(yǎng)出新型的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。在實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的過(guò)程中,院校要與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代結(jié)合,構(gòu)建線上和線下結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
目前,我國(guó)院校在構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系上存在很多的問(wèn)題,導(dǎo)致院校的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系不能培養(yǎng)出高端技能型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。我國(guó)院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建上存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在5個(gè)方面。
(1)實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性和完整性。這個(gè)方面的問(wèn)題主要是指我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建中只重視實(shí)踐教學(xué)中的某個(gè)環(huán)節(jié),沒有在整體上形成對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的重視。
(2)實(shí)踐教學(xué)形式單一。在院校現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系中只是簡(jiǎn)單的把實(shí)踐教學(xué)劃分為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì),沒有涉及大對(duì)學(xué)生需要的職業(yè)能力的培訓(xùn)。
(3)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)。院?,F(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系中,理論教學(xué)和基低訓(xùn)練實(shí)踐技能教學(xué)是分來(lái)的,在這種教學(xué)模式中學(xué)生很難把理論知識(shí)和實(shí)踐技能結(jié)合在一起。
(4)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容沒有體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。院?,F(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系中沒有根據(jù)各種營(yíng)銷的特點(diǎn),對(duì)不同需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)進(jìn)行區(qū)分,容易導(dǎo)致學(xué)生缺乏行業(yè)知識(shí)和解決行業(yè)實(shí)際能力的問(wèn)題出現(xiàn)。
(5)校外實(shí)踐基地流于形式。在構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的過(guò)程中,很多院校沒有建立相應(yīng)的校外實(shí)踐基地。也有一些學(xué)校雖然建設(shè)的有校外實(shí)踐基地,卻沒有把校外實(shí)踐基地用于教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能把校內(nèi)的知識(shí)和校外的知識(shí)有機(jī)的結(jié)合在一起。
(一)教學(xué)目標(biāo)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校在建立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候要根據(jù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求,對(duì)本院校的人才培養(yǎng)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整和修改。在之后的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,院校要以重新修訂的人才培養(yǎng)方案,制定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、目的要求、課時(shí)安排、教學(xué)形式等方面的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教學(xué)內(nèi)容
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的人才培養(yǎng)目標(biāo),就必須根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代需求制定科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)內(nèi)容可以包含以下方面的內(nèi)容。
(1)平臺(tái)建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系在內(nèi)容上應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)。在構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的過(guò)程中,院校應(yīng)該開發(fā)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),使教師和學(xué)生可以隨時(shí)隨地的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)溝通實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。
(2)課程建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校在建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的時(shí)候應(yīng)該開放在線課程,比如可以在課程建設(shè)中開展教學(xué)資源共享課。通過(guò)在線課程,學(xué)生和教師可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。在開展在線課程的過(guò)程中,學(xué)校還應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不同課程的特點(diǎn)編寫相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書或者案例指導(dǎo)書。
(3)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)要去現(xiàn)有的教師到企業(yè)中掛職鍛煉,來(lái)提高教師的雙師素質(zhì),也可以通過(guò)從相關(guān)的事業(yè)單位引進(jìn)具有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任教師的職位,來(lái)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。
(4)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候要建設(shè)配套的實(shí)驗(yàn)室,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化的管理。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完成之后,院校要及時(shí)把實(shí)驗(yàn)室對(duì)師生開放,滿足學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)和課外實(shí)踐的需要。
(三)實(shí)踐教學(xué)管理
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理主要包括組織管理、運(yùn)行管理、制度管理三方面的管理。組織管理主要是指市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的組織和實(shí)施的管理。運(yùn)行管理主要是指實(shí)踐教學(xué)體系運(yùn)行中的管理工作,在運(yùn)行管理中學(xué)校要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案對(duì)實(shí)踐教學(xué)實(shí)行規(guī)范化管理。在運(yùn)行管理的過(guò)程中,學(xué)校還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的論文設(shè)計(jì)。制度管理是指在實(shí)踐教學(xué)體系運(yùn)行的過(guò)程中,學(xué)校要制定一整套市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)論文撰寫等當(dāng)面的實(shí)踐教學(xué)管理制度。制度管理能夠?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的開展提供制度的保障。
(四)實(shí)踐教學(xué)保障
為了完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo),院校要從三個(gè)方面做好實(shí)踐教學(xué)的保障工作。首先,院校建設(shè)一支雙師型師資隊(duì)伍。教師是院校教學(xué)工作開展的重要保障,在實(shí)踐教學(xué)體系中,院校要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。其次,院校要建立和完善校內(nèi)和校外兩個(gè)實(shí)訓(xùn)基地。在校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上,院校要充分利用校內(nèi)的模擬實(shí)驗(yàn)室。在校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上,院校要與企業(yè)合作,建立比較穩(wěn)定的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的校外實(shí)踐基地。再次,院校要建設(shè)符合實(shí)踐教學(xué)需要的實(shí)踐教學(xué)教材。在教材的建設(shè)的過(guò)程中,院校可以成立專門的小組,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)教材進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。最后,院校要為實(shí)踐教學(xué)的看著提供充足的經(jīng)費(fèi)保障。教學(xué)經(jīng)費(fèi)是教學(xué)工作開展的首要保障。院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和開展離不開院校經(jīng)費(fèi)的支持。在教學(xué)經(jīng)費(fèi)上,院??梢愿鶕?jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)每個(gè)學(xué)期的教學(xué)技術(shù)撥發(fā)教育經(jīng)費(fèi),保障實(shí)踐教學(xué)每個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃都能夠保質(zhì)保量的完成。
(五)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系
建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系能夠有效的檢測(cè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)成果,從評(píng)價(jià)中院校不僅可以總結(jié)實(shí)踐教學(xué)的效果,還可以發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)中的不足。在實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系中,院校要及時(shí)針對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系表現(xiàn)出來(lái)的不足之處,對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整。
1.學(xué)生評(píng)價(jià)體系。在建設(shè)學(xué)生評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中院校要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的校內(nèi)、校外的實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)和管理,對(duì)每一次的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)活動(dòng)都要詳細(xì)記錄,根據(jù)實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)的教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果制作實(shí)訓(xùn)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。此外,在學(xué)生評(píng)價(jià)體系中還要對(duì)學(xué)生的.平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)做好記錄。
2.教師評(píng)價(jià)體系。在建設(shè)教師評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中,院校要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的要求制定教學(xué)不同教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐教學(xué)的開展中要嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在教師評(píng)價(jià)的過(guò)程中,院校要參考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)教師做的其中評(píng)教結(jié)果和其他評(píng)教結(jié)果,對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該計(jì)入院校的人事考核之中。
3.專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中,院校應(yīng)該建立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金的主要作用是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中有突出貢獻(xiàn)的教師、實(shí)踐教學(xué)管理人員、實(shí)驗(yàn)室管理人員。
4.實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)體系。在建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建設(shè)過(guò)程中,院校還要重視實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)的建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)的作用是對(duì)實(shí)踐教學(xué)的開展過(guò)程進(jìn)行檢查,確保實(shí)踐教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠保質(zhì)保量的完成。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校自構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候,要重視總結(jié)傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系中存在的問(wèn)題,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的實(shí)踐教學(xué)體系中應(yīng)該避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校要以企業(yè)和市場(chǎng)的人才需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建。這樣才能使院校的實(shí)踐教學(xué)能夠培養(yǎng)出符合企業(yè)和市場(chǎng)要求的人才,實(shí)現(xiàn)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇九
建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)20年的實(shí)踐證明,旅游業(yè)是海南最具優(yōu)勢(shì)、最具特色、最具潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。但目前海南旅游業(yè)國(guó)際化程度還不高,2007年,全省旅游總收入171.37億元,其中,境外旅游收入21.74億元,占12.7%;國(guó)內(nèi)旅游收入149.63億元,占87.3%。接待旅游過(guò)夜人數(shù)1845.51萬(wàn)人次,其中,接待海外旅游者75.31萬(wàn)人次,占4.1%;接待國(guó)內(nèi)旅游者1770.2萬(wàn)人次,占95.9%①。應(yīng)當(dāng)說(shuō),這與建設(shè)海南國(guó)際旅游島的目標(biāo)還存在很大差距。建設(shè)國(guó)際旅游島,根本在于旅游的國(guó)際化,而旅游國(guó)際化的突破口在于宣傳促銷。因此,要把實(shí)施旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為海南旅游業(yè)國(guó)際化的突破口。
近年來(lái),海南旅游的國(guó)際影響力逐漸提高,政府對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度日益提高,不斷加大對(duì)旅游國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的投入力度,采取切實(shí)有效的營(yíng)銷措施宣傳推廣海南旅游,取得了較為明顯的效果。
1.政府對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度逐步提高。
(1)加大旅游促銷經(jīng)費(fèi)投入。2005年,海南省旅游局的促銷經(jīng)費(fèi)只有95萬(wàn)元,到2006年,省委、政府就投入1000萬(wàn)元,大手筆向海內(nèi)外推進(jìn)海南島整體旅游品牌的宣傳,實(shí)現(xiàn)海南旅游促銷“10級(jí)跳”。海南將重點(diǎn)開拓俄羅斯市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、日韓市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)、美加和澳新市場(chǎng)等六大國(guó)際旅游市場(chǎng)。2007年,海南省旅游局宣傳促銷經(jīng)費(fèi)超過(guò)1000萬(wàn)元,海口市旅游局宣傳促銷經(jīng)費(fèi)超過(guò)2000萬(wàn)元,三亞市旅游局也在1500萬(wàn)元以上。
(2)制定旅游營(yíng)銷總體規(guī)劃。海南省2007年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定“2007:海南旅游促銷年”。政府加大了對(duì)旅游宣傳促銷資金投入,省旅游局主持編制了《海南旅游宣傳促銷年2007旅游營(yíng)銷總體計(jì)劃》,在行政資源、財(cái)力資源運(yùn)用上對(duì)企業(yè)的照顧既有“陽(yáng)光普照”,更有“重點(diǎn)支持”。
2.采取多種有效措施加大營(yíng)銷。
(1)整體形象推廣策略效果最佳。充分利用國(guó)際旅游展銷會(huì)進(jìn)行直接宣傳促銷、邀請(qǐng)國(guó)外旅游媒體和旅游行業(yè)代表進(jìn)行商務(wù)考察等形式取得了較好的宣傳促銷效果。2007年,海南省委、政府分別組團(tuán)赴俄羅斯、德國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、香港等國(guó)家和地區(qū)參加國(guó)際旅游交易會(huì),如參加俄羅斯旅游展、柏林旅游展、日本data展等。2008年6月,俄羅斯旅行商考察團(tuán)就下半年組團(tuán)來(lái)三亞旅游的有關(guān)事宜與三亞市政府進(jìn)行磋商。這些營(yíng)銷活動(dòng)取得了很好的效果,俄羅斯一躍成為海南的主要客源市場(chǎng),2008年第一季度共有6.2萬(wàn)多人次的俄羅斯游客到三亞旅游度假。有關(guān)方面預(yù)計(jì),在未來(lái)兩三年內(nèi),俄羅斯到三亞的游客每年將會(huì)增致20~30萬(wàn)人左右。
(2)大型節(jié)慶活動(dòng)宣傳旅游效果明顯。2000年,海南為了促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,舉辦了第一屆“海南島歡樂節(jié)”。2006年,舉辦方提出了“政府主導(dǎo)、專業(yè)策劃、市場(chǎng)運(yùn)作、市縣申辦”的全新模式,并突出體現(xiàn)歡樂節(jié)的國(guó)際性、歡樂性、民族性,并邀請(qǐng)世界小組、海南世界青年大會(huì)等部分代表、世界先生以及海南的國(guó)際友城的代表參加,臺(tái)灣東森臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視等知名媒體都現(xiàn)場(chǎng)直播,使歡樂節(jié)在國(guó)際上的宣傳廣度大大提升,成為對(duì)世界宣傳海南旅游的又一窗口。
(3)會(huì)展經(jīng)濟(jì)吸引了海外游客。自從2000年博鰲亞洲論壇落戶海南后,海南省的會(huì)展經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展成熟,成為帶動(dòng)海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。博鰲亞洲論壇設(shè)立后,數(shù)千個(gè)大小會(huì)議落戶海南,各種年會(huì)、交流會(huì)、研討會(huì)也紛紛選擇在海南召開,海南已成為具有一定影響的國(guó)際會(huì)議中心。會(huì)議旅游已成為海南旅游業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)重大賽事的舉行在旅游宣傳促銷方面效果最顯著。世界小姐選美大賽、世界先生、國(guó)際鐵人三項(xiàng)、國(guó)際高爾夫球賽、環(huán)島自行車賽等大型國(guó)際賽事頻頻在海南舉辦,致使世界各界名流紛紛跨入海南島,也使得境外諸多媒體開始把目光投到海南,營(yíng)造出一個(gè)又一個(gè)吸引各界眼球的“焦點(diǎn)”,大大提高了海南的知名度,把海南國(guó)際旅游的美好形象展現(xiàn)給全世界。
1.旅游產(chǎn)品體系不健全。
(1)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品不足,結(jié)構(gòu)不合理。海南一統(tǒng)江湖的環(huán)島觀光游老化陳舊,特色越來(lái)越不鮮明,主要客源市場(chǎng)如東南亞地區(qū)和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)出現(xiàn)了萎縮的趨勢(shì)。休閑度假游近年來(lái)所占比重逐年上升,但由于深度開發(fā)不夠,軟硬件設(shè)施不健全,仍然屬于淺層次的“資源和產(chǎn)品共生型”產(chǎn)品,發(fā)展空間受到很大的限制。商務(wù)(會(huì)展)游和高爾夫游在博鰲亞洲論壇、世界小姐大賽等國(guó)內(nèi)外大型賽事活動(dòng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)日趨活躍的帶動(dòng)下,開始得到市場(chǎng)的追捧,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng),其它種類的旅游產(chǎn)品市場(chǎng)份額更小。島內(nèi)已經(jīng)老化的經(jīng)過(guò)東線、中線公路的環(huán)島三日游觀光產(chǎn)品的主導(dǎo)地位卻十年不變,并且有退化到連中線也不去的傾向。
(2)產(chǎn)品檔次較低,缺乏文化內(nèi)涵。海南歷史悠久,文化資源豐富,但潛在的文化價(jià)值并沒有轉(zhuǎn)化到旅游產(chǎn)品中來(lái)。游客來(lái)到海南除了享受陽(yáng)光、海浪、沙灘外,沒有更豐富的旅游項(xiàng)目可以參與,即使有也不盡如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演與泰國(guó)芭提雅東芭文化村里的歌舞表演相比,就差之甚遠(yuǎn)。
2.旅游營(yíng)銷資源整合不夠。
(1)區(qū)域間整合營(yíng)銷不夠。海南地處亞洲中心,北聯(lián)“泛珠三角”和港澳臺(tái),南比鄰東南亞,有著良好的區(qū)域合作平臺(tái),加之當(dāng)前旅游產(chǎn)品難以滿足海外游客需求的形勢(shì),區(qū)域旅游合作,實(shí)行捆綁式營(yíng)銷應(yīng)是最佳的戰(zhàn)略選擇,但目前海南參與區(qū)域旅游合作較少,旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷仍是“單打獨(dú)斗”,自身優(yōu)勢(shì)沒能充分發(fā)揮。
(2)旅游服務(wù)業(yè)整合營(yíng)銷不夠。海南很多景區(qū)、酒店重開發(fā)、輕營(yíng)銷,有的甚至孤軍作戰(zhàn),缺乏大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的意識(shí)。在傳統(tǒng)思維中,他們往往把寶押在地接社、導(dǎo)游身上,以高額回扣吸引他們攬客,忽視了主動(dòng)面向客源地、組團(tuán)社和終端游客的有效營(yíng)銷,沒有整合旅游行業(yè)的營(yíng)銷力量。在旅游營(yíng)銷上顯得勢(shì)單力薄,特別是在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷上,容易造成營(yíng)銷與服務(wù)的脫節(jié),如酒店業(yè)、航空業(yè)的營(yíng)銷能力都沒有發(fā)揮出來(lái)。旅游服務(wù)行業(yè)和旅游業(yè)一樣,要形成大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的意識(shí)。
3.現(xiàn)代營(yíng)銷策略組合尚未形成。
(1)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷以政府為主導(dǎo)。海南旅游海外促銷是以政府主導(dǎo),沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)和旅游組織的力量。旅游作為產(chǎn)品,銷售需要企業(yè)去營(yíng)銷,政府可以牽線搭橋,但營(yíng)銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè)。另外,海南省旅游協(xié)會(huì)的作用沒有很好地發(fā)揮出來(lái),這與旅游管理部門管理過(guò)寬、過(guò)死不無(wú)關(guān)系。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),要加快海南旅游業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,就必須充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。
(2)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)尚未建立。海南從事旅游信息和電子商務(wù)的企業(yè)約8家,涉及旅游信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)約5家,海南本地的旅游網(wǎng)站或綜合網(wǎng)站的旅游頻道共有20家。但在這些從事旅游信息企業(yè)中,沒有一家有專門的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷頻道,沒有一家多國(guó)語(yǔ)言版的營(yíng)銷網(wǎng)站,制約了海南旅游業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的步伐。
1.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品策略。
(1)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品滿足國(guó)際市場(chǎng)需求。做大做強(qiáng)“休閑度假游”這個(gè)核心產(chǎn)品。瞄準(zhǔn)國(guó)際一流休閑度假目的地的標(biāo)準(zhǔn),從產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳促銷、服務(wù)配套設(shè)施等諸多方面給予重點(diǎn)扶持,積極推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目建設(shè)和新產(chǎn)品的開發(fā),培育新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。順應(yīng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)低端旅游產(chǎn)品向高端旅游產(chǎn)品的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。針對(duì)日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)、東南亞、歐美等境外市場(chǎng),大力開發(fā)高爾夫旅游;以俄羅斯、東歐和亞洲其它氣候帶的國(guó)家為重點(diǎn),大力開發(fā)熱帶濱海度假游,并將目的地向三亞以外地區(qū)拓展;瞄準(zhǔn)國(guó)際大行業(yè)、大企業(yè)和國(guó)際區(qū)域組織,大力開發(fā)商務(wù)(會(huì)展)旅游,等等。
(2)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。對(duì)現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘。如:給天涯海角景區(qū)賦予“浪漫、婚慶、誓言、見證”等文化元素;給南山佛教苑賦予“不老松、重陽(yáng)節(jié)、長(zhǎng)壽、孝老敬老、祈福祈壽”等文化元素。注重海南與客源市場(chǎng)的史緣、血緣、文緣、地緣、俗緣的挖掘,在旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳促銷中進(jìn)行多層次、多角度的展示和表達(dá)。同時(shí)也要注意文化的原真性、本土性和高雅性,對(duì)于那些粗俗的、歪曲的文化和娛樂演出要堅(jiān)決取締。注意與主要客源國(guó)文化的交融,讓境外游客在海南能夠找到更多的文化共鳴,感覺到親切和被尊重。
(3)引進(jìn)一批國(guó)際化的旅游產(chǎn)品。開發(fā)具有國(guó)際化的旅游產(chǎn)品,一方面可以通過(guò)自身開發(fā),另一方面通過(guò)引進(jìn)國(guó)際上已有的旅游產(chǎn)品。結(jié)合海南的實(shí)際情況,可以針對(duì)兒童旅游市場(chǎng)引進(jìn)“迪斯尼”樂園,針對(duì)球迷市場(chǎng)可以引進(jìn)“nba中國(guó)明星周”“歐洲杯中國(guó)周”“世界沙排巡回賽”等國(guó)際性體育賽事。
2.旅游合作營(yíng)銷策略。
(1)區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷。打破行政區(qū)劃的限制,充分利用“9+2”泛珠三角合作論壇和“東盟”自由貿(mào)易區(qū)等區(qū)域合作的平臺(tái),與境內(nèi)外異質(zhì)旅游精品進(jìn)行跨地域組合,相互開放市場(chǎng)、消除障礙、取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成公平競(jìng)爭(zhēng)的聯(lián)合體參與全球競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)共贏。比如與“購(gòu)物天堂”香港、“東方拉斯維加斯”澳門組合成港澳瓊游;北京—西安(南京)—海南文化休閑游;“廣深珠瓊”商務(wù)游等,讓境外游客在一次旅游中獲得集文化、經(jīng)濟(jì)、休閑娛樂等多重體驗(yàn)和滿足。
(2)產(chǎn)品鏈聯(lián)合營(yíng)銷———航空營(yíng)銷。航空作為國(guó)際旅游中最重要的交通工具,它在旅游業(yè)的促銷中起著至關(guān)重要的作用。建議海南政府與經(jīng)停海南的國(guó)際航空公司合作,給予其優(yōu)惠政策,聯(lián)合促銷海南旅游業(yè)。如果這樣的國(guó)際航班一旦成型,必將吸引大批來(lái)自亞洲、歐洲的游客到海南觀光旅游,更快帶動(dòng)海南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(3)品牌聯(lián)合促銷。把具有共性的旅游地作為一個(gè)聯(lián)盟推出旅游市場(chǎng)的做法已經(jīng)有很多案例,如“五岳聯(lián)盟”“六大名樓”,等等。楊銘鐸等提出中國(guó)“四級(jí)”旅游構(gòu)想,即指南級(jí)—海南三亞、北極—黑龍江漠河、西極—新疆喀什、東極—黑龍江扶遠(yuǎn)②。將四級(jí)進(jìn)行聯(lián)合,共同推出“四極”的旅游品牌,這種合作營(yíng)銷的模式并不是區(qū)域的合作,而是更大意義上的一種品牌的聯(lián)合,是一種營(yíng)銷上的聯(lián)盟。海南要與其它幾極一起,互動(dòng)互助、互惠互利、強(qiáng)化形象、共鑄國(guó)際旅游品牌。
(4)開展廣泛的國(guó)際旅游合作??梢猿浞纸梃b日本國(guó)際旅游合作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與主要客源市場(chǎng)的旅游合作。通過(guò)簽署《海南圣彼得堡旅游領(lǐng)域合作計(jì)劃》《海南柏林旅游合作備忘錄》,舉辦海南紐約觀光交流活動(dòng)等合作形式,加強(qiáng)對(duì)主要客源市場(chǎng)的宣傳促銷,不斷拓展國(guó)際旅游市場(chǎng)。
3.旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
(1)建立國(guó)際旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,組建2~3家大型旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)建具有國(guó)際影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),采用多國(guó)語(yǔ)言版,使不同國(guó)家的居民隨時(shí)可以瀏覽海南島旅游信息,使其在海南省旅游產(chǎn)業(yè)上真正發(fā)揮帶動(dòng)作用,進(jìn)而加快旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。島內(nèi)其它旅游企業(yè)可加入這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易,開展btob和btoc電子商務(wù)。
(2)利用已有的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。2001年初我國(guó)旅游業(yè)信息化工程開始啟動(dòng)的“金旅工程”,建設(shè)目標(biāo)包括電子政務(wù)和電子商務(wù)。海南旅游企業(yè)也可以利用“金旅工程”為其信息化提供的專業(yè)技術(shù)支持和成套的解決方案,建設(shè)與公共商務(wù)網(wǎng)相連接的海南旅游企業(yè)網(wǎng)站。
(3)通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。海南大型旅游企業(yè)可先嘗試與主要客源國(guó)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作,建立海南國(guó)際旅游短信營(yíng)銷平臺(tái),定期向手機(jī)用戶發(fā)送海南旅游信息,逐步向全球市場(chǎng)推廣,以吸引更多的國(guó)際游客來(lái)海南旅游。
(4)采用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷吸引更多游客。海南旅游企業(yè)可以共同組建國(guó)際游客數(shù)據(jù)庫(kù),在旅游的過(guò)程中,盡可能收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛好、email等等,根據(jù)信息建立國(guó)際游客信息檔案;在此基礎(chǔ)上深入分析數(shù)據(jù)庫(kù),尋找出不同價(jià)值觀、不同度假需求為特征的游客群;最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營(yíng)銷推廣,吸引更多的國(guó)際回頭客和潛在游客。
4.注意力營(yíng)銷。
(1)通過(guò)申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吸引國(guó)外游客。精選海南一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),再通過(guò)媒體大力宣傳,如果申報(bào)成功,將吸引更多慕名而來(lái)的國(guó)外游客。即便申報(bào)不成功,通過(guò)輿論造勢(shì),從而引起游客注意,間接地為海南國(guó)際旅游起到宣傳促銷作用。
(2)通過(guò)建立三亞天體浴場(chǎng)吸引國(guó)外游客。充分尊重國(guó)際游客的生活習(xí)慣及權(quán)利,政府針對(duì)國(guó)外游客有規(guī)劃地開辟專門的“天體浴場(chǎng)”,完善管理,通過(guò)國(guó)內(nèi)外知名媒體進(jìn)行正面宣傳報(bào)道,最大程度地吸引游客眼球,在吸引更多國(guó)外游客的同時(shí)充分尊重游客的生活習(xí)慣。
(3)通過(guò)發(fā)展旅游購(gòu)物吸引國(guó)際游客。2008年3月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在??凇⑷齺?、瓊海、萬(wàn)寧四市各開辦一家市內(nèi)免稅店。海南要充分借鑒沖繩島、濟(jì)州島和香港地區(qū)的旅游購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),更好地開發(fā)購(gòu)物旅游資源,把購(gòu)物與吃、住、行、游、娛、樂等要素有機(jī)結(jié)合起來(lái),以此作為吸引國(guó)際游客的一項(xiàng)重要方式,全面整合旅游資源,塑造國(guó)際旅游島形象。
(4)利用重大事件宣傳。利用重大事件宣傳海南是一種高效促銷,對(duì)促進(jìn)海南旅游國(guó)際化進(jìn)程發(fā)揮著獨(dú)特的作用。建議海南在重大事件的宣傳報(bào)道上統(tǒng)籌規(guī)劃,以最大限度吸引國(guó)際游客為目標(biāo),爭(zhēng)取最佳的宣傳效果,讓全世界聚焦海南。
5.廣告宣傳策略
(1)通過(guò)大眾傳播媒介對(duì)海南旅游進(jìn)行國(guó)際宣傳。政府和旅游企業(yè)應(yīng)首選公益廣告作為旅游宣傳的良好載體,同時(shí)注重旅游廣告的連續(xù)性和時(shí)效性。還可以在一些有良好旅游受眾的媒體發(fā)布廣告信息,如國(guó)內(nèi)外著名的旅游指南、旅游宣傳書籍、畫報(bào)、海報(bào)等媒體,也可以通過(guò)創(chuàng)辦或主辦一些高品位的旅游文化活動(dòng)、音樂節(jié)等的開幕式開展廣告宣傳,在目標(biāo)市場(chǎng)開展廣告攻勢(shì)。
(2)把2010年上海世博會(huì)作為海南旅游國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的宣傳平臺(tái)。海南可以借助2010年上海世博會(huì)這一宣傳平臺(tái),充分發(fā)揮自身的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合現(xiàn)代城市特征,打造國(guó)際旅游島形象,通過(guò)展示多語(yǔ)言版的海南國(guó)際旅游宣傳專區(qū),制作并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放國(guó)際旅游島手冊(cè)和海南特色文化手冊(cè)等平面廣告,向世界展示海南國(guó)際旅游島形象,宣傳促銷海南旅游。
(3)加大宣傳海南的出入境政策。建設(shè)海南國(guó)際旅游島,對(duì)海南旅游進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,首先要讓國(guó)際航空公司和國(guó)際游客了解海南的航權(quán)政策和出入境政策,可在主要客源市場(chǎng)國(guó)的知名電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體廣告宣傳海南的出入境政策、航權(quán)政策等。
(4)將“旅游促銷大篷車”開赴國(guó)際市場(chǎng)。將“旅游促銷大篷車”宣傳促銷活動(dòng)開赴國(guó)際市場(chǎng),首先考慮一級(jí)市場(chǎng)。由政府旅游主管部門牽頭組織,帶領(lǐng)本地旅游企業(yè)赴客源國(guó)舉辦業(yè)內(nèi)旅游推介會(huì),邀請(qǐng)客源地旅游部門、旅行社代表和媒體參加,以形象展示和產(chǎn)品交流為主,但表現(xiàn)形式可多樣化,讓參會(huì)者有機(jī)會(huì)在直觀了解的基礎(chǔ)上進(jìn)一步溝通交流。也可根據(jù)客源國(guó)實(shí)際情況,在人群聚集的公眾場(chǎng)所以海南特色文化節(jié)目表演、派發(fā)海南國(guó)際旅游宣傳品的形式進(jìn)行宣傳,同時(shí)邀請(qǐng)媒體參加,以便讓海南的文化和產(chǎn)品最大限度地得到報(bào)道。
(5)借《印象·海南島》平臺(tái)拍攝國(guó)際旅游宣傳片。海南可以充分利用《印象·海南島》這一宣傳平臺(tái),爭(zhēng)取與劇組積極合作,拍攝《印象·海南島》———國(guó)際旅游島”,并制作成多國(guó)語(yǔ)言版,通過(guò)知名媒體進(jìn)行宣傳放映、如bbc、cnn等,宣傳打造“國(guó)際旅游島”這一品牌。
[1]海南省統(tǒng)計(jì)局.海南省2007年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[r].
[2]楊銘鐸,焦翠翠.對(duì)中國(guó)“四級(jí)”旅游的swot分析與營(yíng)銷對(duì)策思考[j].旅游管理,2008,1.
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇十
1、營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營(yíng)銷觀念到 社會(huì)營(yíng)銷觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的,每一種營(yíng)銷觀念都深刻地烙上了那個(gè) 時(shí)代 的印記。如今新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展正改變著整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境。但是,現(xiàn)行的營(yíng)銷觀念還存在諸多與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,應(yīng)該看到當(dāng)前一個(gè)時(shí)期以至未來(lái),營(yíng)銷觀念的發(fā)展著重體現(xiàn)在“四個(gè)更加重視”:
①重視戰(zhàn)略。傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下誕生的國(guó)有 企業(yè) ,甚至包括一些知名的民營(yíng)企業(yè),大都沒有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,不注重維護(hù)、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施和技術(shù)開發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資,浮躁和急功近利的特征明顯。未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷將更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要求企業(yè)營(yíng)銷必須重視戰(zhàn)略的制訂、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)以確保市場(chǎng)營(yíng)銷作用的充分發(fā)揮。
②重視合作?!吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,競(jìng)爭(zhēng)的成功建立在對(duì)手失敗的基礎(chǔ)上的,這是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念。這種觀念在我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷上表現(xiàn)得尤為突出。這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)觀念顯然落伍了,客觀上要求實(shí)行資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢(shì)所趨。
③重視“知本”。以前企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中更多地依靠的是有形的資本,一旦資本缺失,營(yíng)銷活動(dòng)就難以開展。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營(yíng)銷人才的作用,沒有資本但如果有“知本”,企業(yè)營(yíng)銷同樣可以開展。 “知本”,是未來(lái)營(yíng)銷致勝的核心資本。
④重視顧客。從營(yíng)銷觀念的發(fā)展進(jìn)程中就可看出,每一次營(yíng)銷觀念的重大變革,無(wú)不是向重視顧客方向更進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果。未來(lái)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)也是如此,不過(guò),更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求亦或更加細(xì)化、深化的需求。
2、營(yíng)銷策略。提到營(yíng)銷策略大家 自然 會(huì)想到營(yíng)銷4p,那么首先我們還是分別來(lái)看看4p的發(fā)展趨勢(shì)吧。一是在產(chǎn)品方面。隨著市場(chǎng)由以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”向以“客戶為中心”的轉(zhuǎn)變,服務(wù)正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。有這樣一個(gè)算式:產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4,也就是說(shuō),1元的產(chǎn)品加上服務(wù)后可以賣到4元,這充分體現(xiàn)了服務(wù)的價(jià)值。二是在價(jià)格方面,價(jià)格構(gòu)成因素發(fā)生變化,知識(shí)因素、創(chuàng)新成本等計(jì)入價(jià)格之中;價(jià)格導(dǎo)向發(fā)生轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為導(dǎo)向的定價(jià)策略轉(zhuǎn)為真正以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定價(jià)策略;定價(jià)方式也發(fā)生變化,通過(guò) 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)運(yùn)用價(jià)格策略的方式出現(xiàn)。三是渠道方面。渠道結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化轉(zhuǎn)變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),還有一些企業(yè)在大城市設(shè)立配送中心,直接面向經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結(jié)構(gòu)的銷售渠道通過(guò)通路層次的減少來(lái)提高企業(yè)和消費(fèi)者的利益,增加了品質(zhì)保證;同時(shí)也有利于企業(yè)把握消費(fèi)者需求。渠道方式實(shí)施e化分銷?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和 電子 商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道e化提供了廣闊的空間。e化渠道以跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者快速、便捷并富有個(gè)性的需求。四是在促銷方面,網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系興起。網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向互式溝通,站點(diǎn)宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會(huì)議、發(fā)送電子推銷信、在網(wǎng)絡(luò)論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系出現(xiàn)。與此同時(shí),電子郵件廣告、電子公告牌廣告、usenet廣告和web廣告等新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式將成為未來(lái)廣告的重要組成部分。其實(shí)從營(yíng)銷策略的發(fā)展趨勢(shì),營(yíng)銷策略并不一定就是4p,營(yíng)銷組合的變革趨勢(shì)明顯。“4p”是產(chǎn)品(production)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)、促銷手段(promotion)為代表的以生產(chǎn)為中心的營(yíng)銷四要素組合的總稱。在整個(gè)20世紀(jì)80代與90年代,企業(yè)的營(yíng)銷更多的運(yùn)用“4p”策略,后來(lái)在“4p”營(yíng)銷觀的基礎(chǔ)上,加上了“權(quán)力(power)與關(guān)系(publicrelation)”形成6p營(yíng)銷策略組合。近年來(lái),營(yíng)銷學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營(yíng)銷觀念與 理論 ,即“4c”組合理論,包括customer(顧客的需求和期望)、cost(顧客的費(fèi)用)、convenience(顧客購(gòu)買的方便性)以及communication(顧客與企業(yè)的溝通)。最近隨著高 科技 產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),營(yíng)銷新組合出現(xiàn),即“4v”營(yíng)銷組合。所謂“4v”是指“差異化(variation)”、“功能化(versatility)”、“附加價(jià)值(value)”、“共鳴(vibration)”的營(yíng)銷組合理論。它強(qiáng)調(diào)的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業(yè)達(dá)到共鳴。如今美國(guó)營(yíng)銷學(xué)教授舒爾茨提出了4r營(yíng)銷組合,即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(response)、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷的源泉(reward)。4r營(yíng)銷組合的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營(yíng)銷的新框架。它根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì),著眼于企業(yè)與客戶的互動(dòng)與雙贏。
3、營(yíng)銷組織。營(yíng)銷組織的 發(fā)展 趨勢(shì)主要朝三個(gè)方向發(fā)展:
① 學(xué)習(xí) 型營(yíng)銷組織?!秾W(xué)習(xí)型組織?第五項(xiàng)修煉》是彼得?圣吉博士提出的一種新的管理 科學(xué) 理論 。它是在 總結(jié) 以往理論的基礎(chǔ)上,并通過(guò)對(duì)4000多家 企業(yè) 的調(diào)研而創(chuàng)立的一種具有巨大創(chuàng)新意義的理論,如今愈來(lái)愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣,并被喻為“21世紀(jì)的管理圣經(jīng)”。建立學(xué)習(xí)型組織前提是進(jìn)行五項(xiàng)修煉:第一項(xiàng)修煉,自我超越。第二項(xiàng)修煉,改善心智模式。第三項(xiàng)修煉,建立共同愿景。第四項(xiàng)修煉,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。第五項(xiàng)修煉,系統(tǒng)思考。
② 網(wǎng)絡(luò) 型營(yíng)銷組織。隨著競(jìng)爭(zhēng)的激化和復(fù)雜、顧客需求的多樣化,很多企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須改變組織結(jié)構(gòu),沒有任何一個(gè)企業(yè)可以靠單干保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)走上了戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路,營(yíng)銷的重點(diǎn)從交易轉(zhuǎn)至關(guān)系,采用關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略,進(jìn)而又不斷地轉(zhuǎn)移到管理獨(dú)立組織間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)從交易型營(yíng)銷向網(wǎng)絡(luò)組織型營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變,企業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境間的傳統(tǒng)外部界線變得日益模糊不清,企業(yè)不斷開發(fā)與供應(yīng)商、分銷商、顧客的戰(zhàn)略營(yíng)銷伙伴關(guān)系,以取代傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式。西方國(guó)家已出現(xiàn)了營(yíng)銷交流公司、營(yíng)銷聯(lián)合公司、虛擬公司等網(wǎng)絡(luò)組織形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā),網(wǎng)絡(luò)成員都提供了一種其他成員所缺乏的核心能力,網(wǎng)絡(luò)成員通過(guò)高度復(fù)雜的信息和決策支持系統(tǒng)互相連接在一起形成一個(gè)價(jià)值增值系統(tǒng),為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。
③虛擬營(yíng)銷組織。所謂虛擬組織,是指為實(shí)現(xiàn)對(duì)某種市場(chǎng)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨(dú)立企業(yè)集結(jié)以及時(shí)地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化、用戶化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略聯(lián)盟 經(jīng)濟(jì) 共同體。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體之中,在有限的資源背景下,為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì),合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能,而將其他功能通過(guò)各種形式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ),以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),構(gòu)造強(qiáng)有力的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟。
4、營(yíng)銷管理。營(yíng)銷管理的趨勢(shì)主要體現(xiàn)為“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:
①?gòu)挠彩焦芾硐蛉嵝怨芾淼霓D(zhuǎn)變。傳統(tǒng)寶塔式等級(jí)組織相對(duì)應(yīng)的是,傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的特點(diǎn)主要為集中管理和硬性管理,通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷人員的管理,營(yíng)銷管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏,營(yíng)銷管理效率不高,組織績(jī)效低下。這種滯后的營(yíng)銷管理在新經(jīng)濟(jì)的沖擊下不堪一擊。在傳統(tǒng) 工業(yè) 經(jīng)濟(jì) 時(shí)代 ,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規(guī)模和集中的管理來(lái)來(lái)獲得高效率的;但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型營(yíng)銷人員增多,靠強(qiáng)制性的硬式管理不但不能見效相反只會(huì)起反作用。知識(shí)型員工更需要與管理者的溝通,過(guò)去你說(shuō)我聽的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識(shí)和信息在營(yíng)銷中的 應(yīng)用 正成為 現(xiàn)代 營(yíng)銷管理的發(fā)展方向,如以數(shù)字化管理為代表的柔性營(yíng)銷管理。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標(biāo),不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴(yán)密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀能動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。
②從忽視企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)向運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)聯(lián)結(jié)內(nèi)外部營(yíng)銷管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)營(yíng)銷管理觀念存在著明顯與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,即營(yíng)銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)營(yíng)銷管理要么是只重視內(nèi)部的產(chǎn)品和人員的管理,要么只重視外部公共關(guān)系的開展,而沒有將內(nèi)外部營(yíng)銷管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),新經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)發(fā)展,重外輕內(nèi)或重內(nèi)輕外都將妨礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。營(yíng)銷的目的是要滿足顧客的需求,因而企業(yè)要在重視企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷管理的同時(shí),將重心轉(zhuǎn)移至外部顧客服務(wù)上來(lái),特別注意通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)外部的顧客滿意目標(biāo)??蛻絷P(guān)系管理(crm),是一種倡導(dǎo)企業(yè)以客戶為中心的營(yíng)銷管理思想和 方法 ,成為未來(lái)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
③從忽視營(yíng)銷管理的整合到大力實(shí)施整合營(yíng)銷管理的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括4p,營(yíng)銷管理的整體效果取決于4p的整合程度。根據(jù)木桶原理,即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長(zhǎng)邊。那么營(yíng)銷效果的高低實(shí)際上是取決于4p中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),非常重視促銷(尤其是廣告)和價(jià)格。這未免有失偏頗。可以預(yù)見未來(lái)在營(yíng)銷管理中強(qiáng)化營(yíng)銷組合的整合程度將是營(yíng)銷管理成敗的關(guān)鍵。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇十一
在我們的日常生活中,眼睛可以捕捉到的信息,我們只能記住其中的10%;聽到的信息,我們只能記住20%;但如果綜合所有的感官經(jīng)歷過(guò)的事情,我們一般都可以回想起其中80%的內(nèi)容。在美國(guó),有一家“雨林咖啡廳”,當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)餐廳的時(shí)候就會(huì)聽到潺潺的流水聲,還會(huì)看到巖石中升起迷霧,皮膚會(huì)有酥麻的感覺,最終消費(fèi)者還會(huì)聞到熱帶的氣息,口感清新、心中感動(dòng)?!坝炅挚Х葟d”是用五種感官綜合刺激成功的案例。也就是說(shuō),越多感官參與的體驗(yàn),越是難忘。因此,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生改變以往僅僅使用手和耳的學(xué)習(xí)方式,改成用親身體驗(yàn)的學(xué)習(xí),這樣對(duì)所學(xué)的內(nèi)容就難以忘記。
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)的教學(xué)方式是:教師是中心,學(xué)生只是在聽講、記筆記。但是,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)性,讓他們對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),變成學(xué)習(xí)的主體。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)追求的是學(xué)習(xí)者的積極參與。如果沒有這種主動(dòng)參與的精神,不能稱為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程。
2.寓教于樂
寓教于樂是教育界孜孜追求的,它能夠最大程度的對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行激發(fā)。寓教于樂的樂應(yīng)有兩方面的意思,其一是指教師傳授知識(shí)的時(shí)候用一個(gè)載體,而這個(gè)載體是可以激發(fā)學(xué)生的興趣,也就意味著,在教學(xué)的過(guò)程中,盡可能用快樂的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。其二是老師使用娛樂的教育方式,使被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。而“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的提出,為寓教于樂提供了可能。寓教于樂,“樂”不僅是教師提出的樂趣更是學(xué)生主動(dòng)體驗(yàn)到的樂趣。學(xué)生學(xué)得快樂,才是這種教育方式所追求的效果。
3.學(xué)以致用
傳統(tǒng)教育的最大難題是怎么樣學(xué)以致用,其中一個(gè)原因是,很少有學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的解決,同時(shí)也沒有給學(xué)生提供一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的平臺(tái)。所以,學(xué)習(xí)是一種實(shí)踐,這種思想是學(xué)習(xí)者需要逐漸認(rèn)識(shí)到的。知識(shí)沒有應(yīng)用的地方,也就變成了一個(gè)個(gè)僵硬的文字,并隨著時(shí)間的推移從腦海中慢慢的流失。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)是,一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)被提供給學(xué)生,使學(xué)生順利進(jìn)入真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行知識(shí)的交流和使用。
4.虛實(shí)結(jié)合
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式需要一個(gè)情境,是把學(xué)習(xí)的過(guò)程移植于一個(gè)虛擬的或真實(shí)的情形之中。最關(guān)鍵的是,一種發(fā)展的眼光和態(tài)度是教師在進(jìn)行情景化教學(xué)中應(yīng)該具有的,認(rèn)識(shí)到情境學(xué)習(xí)不只是讓學(xué)生做一些死記硬背的表演。事實(shí)上,在學(xué)習(xí)的道路上模仿是非常重要的,但更重要的是,我們不能一味的模仿而忽略了創(chuàng)造。如果只是進(jìn)行不斷地模仿,一旦學(xué)生遇到實(shí)際情況,就會(huì)不知道怎么樣去處理,這是因?yàn)樗麄冊(cè)谀7碌倪^(guò)程中對(duì)真正應(yīng)該掌握的東西沒有掌握。
1.案例教學(xué)
案例教學(xué)是一種在體驗(yàn)式教學(xué)的基礎(chǔ)上整合理論與實(shí)踐得出的,通過(guò)學(xué)生分析案例,來(lái)學(xué)習(xí)如何把營(yíng)銷的理論應(yīng)用到實(shí)際情況之中。在進(jìn)行案例教學(xué)的時(shí)候,最重要的是要注意收集案例;其次,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo);最后,要對(duì)案例學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行總結(jié),以便發(fā)現(xiàn)其中的不足,在下一次教學(xué)中進(jìn)行改正。
2.任務(wù)教學(xué)
所謂的任務(wù)教學(xué),就是老師把所要掌握的知識(shí)點(diǎn)隱含在舊的知識(shí)點(diǎn)當(dāng)中,學(xué)生在和老師進(jìn)行積極交流的基礎(chǔ)上,對(duì)任務(wù)深入的分析,并在輕松的氛圍中完成任務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,這種教學(xué)方法是一種比較好的選擇。
3.模擬教學(xué)
所謂的模擬教學(xué)就是在教學(xué)中設(shè)置一種情景,結(jié)合實(shí)際的角色扮演,進(jìn)行一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。體驗(yàn)式教學(xué)所用的方法之一就是沙盤模擬教學(xué),它具有很高的“模擬”性,讓學(xué)生進(jìn)入一個(gè)營(yíng)銷行業(yè)中,深入的進(jìn)行市場(chǎng)研究、組織企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)行企業(yè)管理,這樣能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在這種模式中可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更深層次的領(lǐng)悟。
4.實(shí)踐教學(xué)
走出課堂是體驗(yàn)式教學(xué)的主要特點(diǎn),離開學(xué)校,走向社會(huì),積極的進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行教授的時(shí)候,學(xué)生要到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地的考察和進(jìn)行實(shí)踐操作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分析,讓學(xué)生更感性的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷,這是結(jié)合理論和實(shí)踐的一種較好的教學(xué)模式。
體驗(yàn)式教學(xué)是比較符合如今學(xué)生性格的一種教育教學(xué)方式,通過(guò)體驗(yàn)式教育教學(xué)的培養(yǎng),學(xué)生可以對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行深刻的理解和長(zhǎng)久的記憶,不僅理論知識(shí)得到了加強(qiáng),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也大大的增加。培養(yǎng)出來(lái)的人才是當(dāng)下社會(huì)所緊缺的。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇十二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,我國(guó)電力行業(yè)得到了巨大的進(jìn)步,并且逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,不僅影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,還與人民群眾的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)階段,電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的模式也有原先的我限制生產(chǎn),到現(xiàn)在對(duì)電力進(jìn)行合理有效的分配,滿足社會(huì)發(fā)展的需要,電力市場(chǎng)營(yíng)銷是電力企業(yè)發(fā)展的重要方面,也是電力企業(yè)在新時(shí)期進(jìn)行改革的需要。因此,就目前來(lái)看,電力企業(yè)要想良好的發(fā)展,需要不斷的對(duì)電力營(yíng)銷進(jìn)行改革,順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流。本文就分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)與組合策略進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析,并提出一些建議,希望引起讀者的共鳴。
電力市場(chǎng);營(yíng)銷特點(diǎn);組合策略
現(xiàn)階段,信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)逐漸深入到社會(huì)生活的方方面看,并且改變了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式和社會(huì)運(yùn)作模式。對(duì)于電力行業(yè)來(lái)講也是一次重要的進(jìn)步,電力市場(chǎng)營(yíng)銷是指電力企業(yè)通過(guò)對(duì)電力的生產(chǎn)而在電力市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷而創(chuàng)造價(jià)值的一種營(yíng)銷方式。電力市場(chǎng)是一個(gè)固定的市場(chǎng),但是其生產(chǎn)和運(yùn)作的方式隨著時(shí)代的變化而變化,隨著電力市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的電力企業(yè)電力營(yíng)銷方式,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要。因此,必須為對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的改革。電力營(yíng)銷最為電力企業(yè)發(fā)展的核心方式,在進(jìn)行營(yíng)銷手段逆行創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)該按照相應(yīng)的規(guī)律進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。下面筆者對(duì)其進(jìn)行淺析,希望對(duì)電力行業(yè)的進(jìn)步提供有效的幫助。
電力市場(chǎng)營(yíng)銷部門是電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)按照國(guó)家統(tǒng)一制定的銷售電價(jià)進(jìn)行電能銷售,擔(dān)負(fù)著電費(fèi)收取和線損管理的重要任務(wù),電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的效率及質(zhì)量直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)占有率。同時(shí),電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略還承擔(dān)著引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的重要作用,電力市場(chǎng)營(yíng)銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿,是電力企業(yè)服務(wù)社會(huì)的窗口,直接反映電力企業(yè)的社會(huì)形象和服務(wù)質(zhì)量。電力市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的市場(chǎng)主體是千家萬(wàn)戶,只有更好的為客戶服務(wù),完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能為電力企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
電力企業(yè)作為現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展有重要的影響,電力營(yíng)銷最為電力企業(yè)發(fā)展的重之重,應(yīng)該加緊重視。電力企業(yè)發(fā)展的最終目的就是獲取經(jīng)濟(jì)效益,電力營(yíng)銷能夠很好的人促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)力推廣。一個(gè)企業(yè)電力營(yíng)銷策略完善、健全,那么其發(fā)展的速度就快。相反,電力企業(yè)的電力營(yíng)銷方式不健全,其發(fā)展的水平低,因此,完善電力營(yíng)銷策略是目前我國(guó)電力行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,各國(guó)之間聯(lián)系也逐漸的密切,在提供更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨諸多的挑戰(zhàn),為了再激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須對(duì)電力營(yíng)銷方式進(jìn)行改革,不斷地促進(jìn)電力營(yíng)銷的完善。
電力市場(chǎng)營(yíng)銷的組合策略是指電力企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷目標(biāo)的一系列營(yíng)銷策略,包括電力產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、價(jià)格策略等。產(chǎn)品策略是電力市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中最為基本的要素,代表著電力企業(yè)向試產(chǎn)所提供的產(chǎn)品供給。價(jià)格策略是電力市場(chǎng)組合策略中較為關(guān)鍵的部分,是電力用戶為多消耗電能產(chǎn)品必須支付的金錢,電力企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定應(yīng)遵循應(yīng)遵循與預(yù)期價(jià)值相符的原則。分銷策略是指為使企業(yè)產(chǎn)品接近、適應(yīng)顧客需求所開展的各種活動(dòng)。促銷是指電力企業(yè)為促進(jìn)產(chǎn)品打入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展過(guò)程中,不能單純依賴用電市場(chǎng)的自然延伸,應(yīng)該充分該發(fā)揮自身的市場(chǎng)主動(dòng)性,推動(dòng)和促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
2.1產(chǎn)品營(yíng)銷策略
電力產(chǎn)品的整體概念是指有形實(shí)體與企業(yè)對(duì)用戶提供的售前、售中及售后服務(wù)。電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的電能是一種特殊商品,其特殊性質(zhì)決定了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會(huì)生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的單一商品,具有優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的特點(diǎn),并且深入到社會(huì)的各個(gè)方面。在產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程中應(yīng)注意宣傳電能的優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)用戶用電。同時(shí)加強(qiáng)電力市場(chǎng)的建設(shè)和電網(wǎng)系統(tǒng)的改造,確保電網(wǎng)布局合理。通過(guò)增設(shè)供電電源點(diǎn),提高電能質(zhì)量,提升營(yíng)銷服務(wù)水平,不斷尋求和開拓市場(chǎng)。
2.2價(jià)格營(yíng)銷策略
電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的價(jià)格策略的三大中心是成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)電力企業(yè)目前依然是獨(dú)家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的管理模式,因此圍繞用戶側(cè)需求和降低電能使用成本,實(shí)施價(jià)格營(yíng)銷是擴(kuò)大電力市場(chǎng)的重要措施。為激發(fā)電力用戶用電積極性,在堅(jiān)持用電價(jià)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),可采取較為靈活的辦法對(duì)已經(jīng)辦理增容的客戶閑置配變可依照產(chǎn)權(quán)界限在相同區(qū)域內(nèi)調(diào)節(jié)使用。價(jià)格是電力市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素,電力市場(chǎng)的開拓需要規(guī)范電價(jià),避免人情電、權(quán)力電、關(guān)系電等現(xiàn)象挫傷用戶用電的積極性。
2.3分銷營(yíng)銷策略
電力市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該盡量減少中間環(huán)節(jié):①可有效避免資源的浪費(fèi);
②便于電力營(yíng)銷管理。目前電力市場(chǎng)營(yíng)銷中多種銷售體制,如直管式、代管式、躉售式等。針對(duì)我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后、電網(wǎng)建設(shè)成本過(guò)高等情況電力企業(yè)可采取靈活的電力分銷策略。如對(duì)于在公司電網(wǎng)所涉及范圍內(nèi)的電力用戶可采取直接供電策略,對(duì)于企業(yè)電網(wǎng)難以涉及的偏遠(yuǎn)地區(qū)可采取躉售式供電策略。在用電市場(chǎng)開放的條件下,電力企業(yè)可采用轉(zhuǎn)供方式向其他省市和地區(qū)的電力客戶供電,開拓電力企業(yè)省外市場(chǎng),提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和品牌價(jià)值。
綜上所述,電力營(yíng)銷是電力企業(yè)發(fā)展的主體和重要的方面。在新時(shí)期的條件下,必須對(duì)其電力行業(yè)的營(yíng)銷方式進(jìn)行改革,滿足社會(huì)發(fā)展和人民群眾日常生活的需求。電力市場(chǎng)營(yíng)銷是建立在現(xiàn)代化,信息化,技術(shù)化的基礎(chǔ)之上的,受社會(huì)大環(huán)境的影響大。在不斷推薦電力營(yíng)銷改革的過(guò)程中,電力營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的水平不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人口的逐漸增多,以及人民群的生活發(fā)生改變,對(duì)電力的需求也與日俱增,因此,現(xiàn)階段,電力營(yíng)銷應(yīng)該建立健全以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略,加大電力的高質(zhì)量生產(chǎn),滿足社會(huì)發(fā)展的需要。并且還要積極得引進(jìn)和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際,制定科學(xué)合理的方案,促進(jìn)我國(guó)心里行業(yè)的進(jìn)步和健康發(fā)展。
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[4]李豪清.淺談供電企業(yè)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷措施[j].科技資訊,20xx(08).
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇十三
【摘要】 品牌是生產(chǎn)者,經(jīng)營(yíng)者為了標(biāo)識(shí)其產(chǎn)品,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,辨認(rèn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)而采用的顯著的標(biāo)記。品牌可以是一個(gè)名稱,一個(gè)術(shù)語(yǔ),一種記號(hào),一種象征或設(shè)計(jì),也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業(yè),不同產(chǎn)品的文字,圖形或文字,圖形的有機(jī)組合等。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)品牌 營(yíng)銷戰(zhàn)略
一、企業(yè)品牌與品牌戰(zhàn)略
1、品牌的含義及作用
現(xiàn)在,品牌已不再僅僅是一個(gè)標(biāo)記了。按照營(yíng)銷學(xué)權(quán)威p·道爾的說(shuō)法,品牌是"一個(gè)名稱、標(biāo)志、圖形或它們的組合,用以區(qū)分不同企業(yè)的產(chǎn)品。" p·費(fèi)爾德維克關(guān)于品牌的解釋是:"品牌是由一種保證性徽章創(chuàng)造的無(wú)形資產(chǎn)。"費(fèi)爾德維克是著名的廣告代理商bmp公司的執(zhí)行董事。在過(guò)去的大約20年里,該公司開創(chuàng)性地使用較完善的研究技術(shù)來(lái)了解消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系。
應(yīng)注意的是,費(fèi)爾德維克所說(shuō)的"品牌"已不再等同于"標(biāo)記",而是成為一個(gè)含義更廣、更抽象的概念。它是由一?"徽章"或標(biāo)記創(chuàng)造的"無(wú)形資產(chǎn)"
換句話說(shuō),商標(biāo)不是品牌的全部,而僅僅是品牌的一種標(biāo)志或記號(hào)。
這一區(qū)分很重要,把品牌不再作為一個(gè)名稱、標(biāo)識(shí)或圖形來(lái)考慮,而是作為一組"無(wú)形資產(chǎn)"來(lái)考慮,是一種更完善更有力度的思維方式。
從這個(gè)角度來(lái)理解品牌,是20世紀(jì)90年代營(yíng)銷發(fā)展史上所取得的最重要的進(jìn)步之一。它是用來(lái)解釋成功品牌與不成功品牌之間區(qū)別的一把鑰匙。
企業(yè)品牌的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
首先是品牌具有識(shí)別商品的功能,為廣告宣傳等促銷活動(dòng)提供了基礎(chǔ),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買商品起著導(dǎo)向作用。其次,有法律保護(hù) 的商標(biāo)專用權(quán),將有力遏制不法競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕 。第三,商譽(yù)好的商標(biāo),有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。第四,名牌商品對(duì)顧客具有更強(qiáng)的吸引力,有利于提高市場(chǎng)占有率。
有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象
品牌是商品質(zhì)量?jī)?nèi)涵和市場(chǎng)價(jià)值的評(píng)估系數(shù)和識(shí)別徽記,是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形資本。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必然要精心維護(hù)品牌的商譽(yù)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不敢掉以輕心,害怕砸自己的牌子 。創(chuàng)名牌的過(guò)程必然是產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高和樹立良好企業(yè)形象的 過(guò)程。
有利于保護(hù)消費(fèi)者利益
品牌是銷售過(guò)程中,產(chǎn)品品質(zhì)和來(lái)源的保證,有助于消費(fèi)者購(gòu)買自己偏好的品牌,以得到最大的滿足。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有助于消費(fèi)者的損失得到補(bǔ)償。
事實(shí)證明,一個(gè)享有盛譽(yù)的品牌,將是企業(yè)一筆巨大的財(cái)富 。在世界上,品牌價(jià)值雄踞榜首的marllboro,其市場(chǎng)價(jià)值高達(dá)210億美元,第二位的coca cola為240億美元。我國(guó)著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的成果,更是由于產(chǎn)品質(zhì)地優(yōu)異和市場(chǎng)營(yíng)銷組合的得當(dāng)。經(jīng)驗(yàn)表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功有十分積極的作用。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇十四
在電力市場(chǎng)中,供電企業(yè)以電力用戶的需求為中心,根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境,調(diào)整服務(wù),使電力用戶獲得可靠、持續(xù)、安全達(dá)標(biāo)的電力產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開電力。電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,如何重新認(rèn)識(shí)自身價(jià)值,擺正自身的位置,對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展非常重要。這就促使電力企業(yè)要堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,積極引入市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,來(lái)滿足社會(huì)生活中日益增長(zhǎng)的民用電和工業(yè)用電,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
國(guó)外的電力市場(chǎng)營(yíng)銷理論較為成熟,可為我國(guó)的電力營(yíng)銷工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn):
(1)實(shí)施承諾機(jī)制。法國(guó)電力公司向社會(huì)公開九項(xiàng)用電承諾:接到客戶搶修電話,4小時(shí)內(nèi)完成:搬家需用電,2天內(nèi)完成接電;終止供電。2天內(nèi)辦完合同手續(xù):上門服務(wù),保證1小時(shí)內(nèi)完成:煤氣搶修保證4小時(shí)內(nèi)完成;新建辦完合同手續(xù);上門服務(wù),保證1小時(shí)內(nèi)完成:煤氣搶修保證4小時(shí)內(nèi)完成;新建筑接線施工,8天內(nèi)完成工程報(bào)價(jià);客戶同意報(bào)價(jià)后,15天內(nèi)完成施工;客戶來(lái)信8天內(nèi)答復(fù);如違背上述任一條,自愿賠償150法郎。
(2)以價(jià)格來(lái)引導(dǎo)用戶。法國(guó)電力公司的運(yùn)作方式是讓客戶自覺參與其中以獲得最低廉的電力。他們實(shí)行了分時(shí)、分壓等多種措施,每天分48時(shí)段的電價(jià),并提出了備選電價(jià)方案,使客戶努力響應(yīng)電價(jià)信號(hào),改變用電方式,減少電力費(fèi)平均費(fèi)用。一些大型企業(yè)也積極參與其中,通過(guò)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)對(duì)市場(chǎng)電價(jià)做出響應(yīng)。
(3)營(yíng)銷策略多樣化。美國(guó)電力供應(yīng)市場(chǎng)已基本飽和,并展開了天然氣等能源爭(zhēng)奪戰(zhàn),美國(guó)田納西流域管理局針對(duì)這種狀況,采取了進(jìn)一步開拓電力市場(chǎng),以較低成本為客戶提供可靠的輸電系統(tǒng)的策略,同時(shí)與設(shè)備制造商一起推廣節(jié)能設(shè)備,并提供免費(fèi)咨詢和安裝的服務(wù),對(duì)采用節(jié)能設(shè)備的客戶在電價(jià)上予以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
(4)積極開展需求側(cè)管理。丹麥全國(guó)共配有150多名節(jié)電人員,其職責(zé)是幫助工業(yè)客戶進(jìn)行節(jié)電計(jì)劃。1995年,由于實(shí)施了需求側(cè)管理,加拿大魁北克水電公司及其所屬客戶減少了近12億加元的成本;德國(guó)在實(shí)行需求側(cè)管理后,其電力公司及客戶都大大減少了成本費(fèi)用,同時(shí)德國(guó)還通過(guò)其它輔助措施以避免電力需求急劇地變化。
(1)市場(chǎng)意識(shí)較為淡薄,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)。我們必須清楚認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求來(lái)變化,進(jìn)而由以生產(chǎn)管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)營(yíng)銷為主,其一切行為要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以企業(yè)效益為中心。并主動(dòng)去研究市場(chǎng)、努力開拓市場(chǎng),從而樹立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(2)電力市場(chǎng)的發(fā)展具有很強(qiáng)的依賴性。我們都明白電力在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性,經(jīng)濟(jì)要想發(fā)展,電力必須先行,沒有電力就無(wú)從談經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但不可否認(rèn)在我國(guó)電力的銷售則嚴(yán)重依賴于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)。
(3)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)入誤區(qū)。要想有效地促進(jìn)電力銷售,首先應(yīng)該對(duì)各類的用電市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,然后在其基礎(chǔ)上,及時(shí)捕捉市場(chǎng)商機(jī),從而正確選擇與確定目標(biāo)市場(chǎng)。但現(xiàn)實(shí)中一些供電企業(yè)目光往往過(guò)于淺顯,不經(jīng)過(guò)科學(xué)分析,只抓住一些顯而易見的目標(biāo)市場(chǎng),導(dǎo)致忽視了許多不易發(fā)現(xiàn)的潛在的市場(chǎng)。
(4)我國(guó)很多地區(qū)存在嚴(yán)重的電費(fèi)拖欠的問(wèn)題,而電費(fèi)的拖欠會(huì)對(duì)供電市場(chǎng)的進(jìn)一步開拓構(gòu)成一定的影響。供電企業(yè)營(yíng)銷的最終目的是為了電費(fèi)足額回收,而欠費(fèi)停電會(huì)造成兩敗俱傷的局面,電費(fèi)拖欠會(huì)導(dǎo)致限電、停電,而限電、停電的最終結(jié)果是銷售電力的劇減,電力市場(chǎng)的萎縮。
(5)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有償服務(wù)的區(qū)分過(guò)于模糊,我們有責(zé)任為客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù),來(lái)獲得客戶的認(rèn)可,這也是我們贏得市場(chǎng)的一種手段。但必須明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不等同于無(wú)償服務(wù)。
(6)法律意識(shí)不強(qiáng),社會(huì)上對(duì)“電是商品”的這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)不夠。電就是一種商品,你買商品得付費(fèi),那么用電也必須繳費(fèi),竊電是不道德的,是違法的,必須依法于以處理,這個(gè)通俗的道理許多用戶并不是不知道,但就是不去執(zhí)行,這就是由于對(duì)電就是商品的意識(shí)不強(qiáng),電力企業(yè)在這方面的宣傳力度也不夠。
(7)缺乏高素質(zhì)的專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍。在我國(guó)電力營(yíng)銷管理上,首先缺乏的就是這方面的理論指導(dǎo)以及在市場(chǎng)上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但相比之下更缺乏這方面的管理人才,整體隊(duì)伍的素質(zhì)都比較低。
(1)建立新型的營(yíng)銷管理體系。要將重心轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶需求為中心,通過(guò)建立新型的營(yíng)銷管理體系,為客戶提供既經(jīng)濟(jì)又安全可靠的電力以及快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全年開展售前、售中、售后的一條龍服務(wù),做好市場(chǎng)調(diào)查、策劃與開發(fā),需求分析與企業(yè)管理,制定市場(chǎng)策略以及收取電費(fèi)等工作。
(2)建立完善的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)。首選需要深入開展調(diào)查研究,了解當(dāng)前電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題,然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判別,并制定相應(yīng)的防范措施。建立完善的預(yù)警機(jī)制,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,具體落實(shí)到各個(gè)部門和人員,要對(duì)安全進(jìn)行不間斷的跟蹤與監(jiān)控,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)也可進(jìn)行實(shí)事模擬,來(lái)提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
(3)提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。一加強(qiáng)需求側(cè)管理,現(xiàn)在的大趨勢(shì)是提倡“低碳、綠色、節(jié)能”,我們要認(rèn)清供電區(qū)域的經(jīng)濟(jì)走向,從而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電力需求狀況;二要規(guī)范化工作流程,提供多層次的、專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),例如用戶報(bào)裝可以選擇上門包裝,也可選擇電話包裝或網(wǎng)上包裝;三建立多種渠道的繳納電費(fèi)方式,為客戶提供最大限度的便利,這也有利于供電企業(yè)電費(fèi)的收取。例如可大力提倡銀行代收、電費(fèi)儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上支付等;四建立一支專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,提高業(yè)務(wù)技能,提供一流的管理。
(4)協(xié)調(diào)好市場(chǎng)營(yíng)銷中的內(nèi)外關(guān)系。電力企業(yè)要想發(fā)展的好,離不開與政府、客戶之間的協(xié)作,也離不開電力企業(yè)內(nèi)部員工的通力合作,這就要求電力企業(yè)處理好與他們的關(guān)系。電力企業(yè)需要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通,關(guān)心員工的生活,用自已的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)征服客戶,并努力去積極改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,協(xié)助征服推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,來(lái)增加自己客戶心中的地位。同時(shí)還可利用各種媒體進(jìn)行輿論宣傳,為電力營(yíng)銷營(yíng)造強(qiáng)有力的社會(huì)氛圍,樹立良好的社會(huì)公眾形象。
總之,電力企業(yè)目前面臨著新的形勢(shì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。要想營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場(chǎng),我們只有認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理,充分發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造力,才能帶動(dòng)和刺激電力消費(fèi)的增長(zhǎng),從而取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題篇十五
煙草市場(chǎng)營(yíng)銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,因此對(duì)零售商的管理也十分關(guān)注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來(lái)難度較大,會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué),對(duì)零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達(dá)到真正的目的等問(wèn)題。本文在研究營(yíng)銷渠道中零售商管理問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出了改進(jìn)措施,以期對(duì)零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。
煙草市場(chǎng);營(yíng)銷渠道;零售商
在《煙草專賣法》中對(duì)零售商進(jìn)行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營(yíng),且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā),這就說(shuō)明個(gè)人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因?yàn)槿绱?,目前地方?duì)零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨镜睦娌]有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對(duì)零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來(lái),煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,對(duì)不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營(yíng)銷的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái),加強(qiáng)了對(duì)零售商的管理,也給予了明確定位,對(duì)于煙草營(yíng)銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,煙草公司也通過(guò)多種形式來(lái)控制終端市場(chǎng),不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營(yíng)店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問(wèn)題。一是對(duì)零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時(shí),還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來(lái)處理;二是對(duì)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡,重視對(duì)整個(gè)城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局,卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力,卷煙供應(yīng)不足,造成市場(chǎng)比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過(guò)于集中,造成了過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng),為了銷售而采用降價(jià)處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷?duì)零售商的管理不到位導(dǎo)致的,有些也是很難監(jiān)測(cè)的。
2.缺乏對(duì)零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來(lái),所以在對(duì)零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對(duì)于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,但沒有對(duì)其完全控制,對(duì)于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō),取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者,同時(shí)也對(duì)自己的資源造成了浪費(fèi),利益問(wèn)題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3.“訪銷配送”沒有達(dá)到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過(guò)電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達(dá)到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國(guó)范圍的大物流的建設(shè)考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無(wú)法與真正的目的相融合,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。
1.加大對(duì)加盟店的控股比例在專賣體制下,我國(guó)煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來(lái)看,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專營(yíng)能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的機(jī)制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外,煙草公司對(duì)加盟店進(jìn)行專門管理,設(shè)置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時(shí)可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。
2.適當(dāng)增加直營(yíng)店的數(shù)量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營(yíng)店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念,目前來(lái)看,有一定的成效。煙草公司對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進(jìn)作用。另外,消費(fèi)者可以到直營(yíng)店獲得更準(zhǔn)確的信息,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營(yíng)店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無(wú)證零售戶的清戶工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了,但是市場(chǎng)上仍然有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過(guò)程中還需要不斷投入人力、物力。就是對(duì)已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,才能讓營(yíng)銷環(huán)境變得更加科學(xué)。
綜上所述,煙草企業(yè)的營(yíng)銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶,但是管理過(guò)程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強(qiáng)對(duì)零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理,也對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行指引,還要及時(shí)對(duì)無(wú)證零售戶進(jìn)行清戶處理,對(duì)不合格的零售戶及時(shí)檢查,從而更加規(guī)范營(yíng)銷環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
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