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有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇一
(一)人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一,遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)各方需求
人壽保險(xiǎn)、個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)人壽保險(xiǎn)以及代理人壽保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)最基本的三種表現(xiàn)形式。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)壽險(xiǎn)發(fā)展很快。中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、太保、新華人壽、泰康人壽保險(xiǎn)業(yè)都推出了個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。但是推銷(xiāo)形式相對(duì)比較單一,主要表現(xiàn)在個(gè)人養(yǎng)老、個(gè)人長(zhǎng)壽、重大疾病和少兒等相對(duì)簡(jiǎn)單集中的險(xiǎn)種。我國(guó)人口十幾億,占全世界的十四分之一,這種形式單一、過(guò)于集中的險(xiǎn)種很難滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)民眾的需求。
(二)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部管理不到位,制約壽險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展
我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面還存一些漏洞。雖然對(duì)總機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題不能及時(shí)獲取,但下屬公司一直處在積極和推動(dòng)環(huán)節(jié)。特別是有些保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員配備和財(cái)務(wù)核算制度不健全,有其在管理方法上運(yùn)用不當(dāng)。在壽險(xiǎn)管理中約束力不夠,內(nèi)部工作人員從簽單到歸檔一系列手續(xù)存在弊端很大。對(duì)客戶(hù)資料證件、付費(fèi)問(wèn)題差異性較大。
(三)資金流動(dòng)和使用上存在很大問(wèn)題
雖然有些人壽保險(xiǎn)投入期限比較長(zhǎng),但是人壽保險(xiǎn)的給付性也較強(qiáng)。壽險(xiǎn)公司在保障金增值監(jiān)管方面存在很多問(wèn)題。投保人一生的有效投保得到回報(bào)期限很長(zhǎng),一般不愿意選擇這種方式。這就導(dǎo)致人壽保險(xiǎn)公司收益率低下。還有一個(gè)原因就是表現(xiàn)在資金使用方面,由于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)金融投資方面的人才奇缺,專(zhuān)業(yè)性不夠強(qiáng),這也是我國(guó)當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的注意重心。
二、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
(一)從宏觀(guān)形勢(shì)上分析
現(xiàn)代科技快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化日新月異,國(guó)際貿(mào)易風(fēng)靡全球,國(guó)際投資行業(yè)更是活躍異常。從國(guó)際形勢(shì)來(lái)分析,世界經(jīng)濟(jì)依然保持著繼續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展來(lái)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,讓國(guó)家有更多的財(cái)力投到基礎(chǔ)建設(shè)、教育、醫(yī)療等社會(huì)事業(yè)。保險(xiǎn)行業(yè)也要順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)。正因?yàn)閲?guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都處于良好的發(fā)展勢(shì)頭,這就有了保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,相對(duì)而言,也就有了更加廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。
(二)從國(guó)民方面來(lái)分析
我國(guó)近幾年,逐漸步入老齡化階段。這就是市場(chǎng),人壽保險(xiǎn)的市場(chǎng)。老齡化加劇更是為人壽保險(xiǎn)開(kāi)拓了市場(chǎng)。還有一方面就是體現(xiàn)在國(guó)民流動(dòng)狀況上。國(guó)內(nèi)城市人口過(guò)于聚集,農(nóng)村人口開(kāi)始萎縮,城市化進(jìn)程在不斷加快。這也就加快了國(guó)民的素質(zhì)教育,也就快速提升了居民的商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于我國(guó)這樣的情況來(lái)解析,選擇壽險(xiǎn)也是國(guó)民的普遍選擇,具有不可替代性。
(三)國(guó)民的存儲(chǔ)額度和壽險(xiǎn)的發(fā)展成正比
據(jù)調(diào)查,20xx年末,我國(guó)居民存儲(chǔ)余額已升為260772萬(wàn)億元。從國(guó)民的存款方式來(lái)分析,有44.5%的儲(chǔ)存目的是為了養(yǎng)老、教育等。而這塊市場(chǎng)在保險(xiǎn)公司那里也只是作為觀(guān)察,卻無(wú)法實(shí)施到位。而保險(xiǎn)公司也不能退縮,國(guó)民的存儲(chǔ)與保險(xiǎn)公司發(fā)展相輔相成。國(guó)民的存儲(chǔ)利益增大,也就有更多的國(guó)民最大化去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
三、我國(guó)人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策略
(一)開(kāi)發(fā)多種存儲(chǔ)方式的壽險(xiǎn)
國(guó)民有一半的存款用在養(yǎng)老、教育等方面。所以,即便現(xiàn)在保險(xiǎn)公司有能力、有辦法應(yīng)用這方面情況,能切實(shí)讓民眾感覺(jué)到這對(duì)于他們是有利的,才可能有機(jī)會(huì)得到這塊市場(chǎng),讓保險(xiǎn)公司市場(chǎng)和利益共同擴(kuò)大化。其實(shí)民眾的想法很簡(jiǎn)單,就是“付出與回報(bào)”,既然付出了就應(yīng)該得到回報(bào)。如果在投保期間沒(méi)有發(fā)生危險(xiǎn),一般人就會(huì)認(rèn)為這就是“無(wú)用功”,只買(mǎi)不賺的買(mǎi)賣(mài)誰(shuí)都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數(shù)法則”。如果保險(xiǎn)公司能相對(duì)改變發(fā)展策略,能讓居民普遍接受,這樣才能有開(kāi)發(fā)發(fā)展這塊市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)開(kāi)發(fā)“給付性”險(xiǎn)種的可實(shí)施性
“通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的噩夢(mèng)。“給付性”險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)一般與投資活動(dòng)綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心,壽險(xiǎn)公司對(duì)投保人有最低的保障制約。壽險(xiǎn)公司一般不得低于簽單時(shí)約定給付標(biāo)準(zhǔn)。投保金額有一定標(biāo)準(zhǔn),如果能讓投保人在一定期限內(nèi)得到應(yīng)得的那份“利息”和“利潤(rùn)”,這就足以說(shuō)明保險(xiǎn)公司可以被投保人所接受和推廣了。
(三)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)
我國(guó)人口眾多,近期調(diào)查表明,國(guó)內(nèi)居民最關(guān)心的事情就是醫(yī)療保障問(wèn)題。這就對(duì)當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),也是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利性的體現(xiàn)。相對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是業(yè)務(wù)推廣利好機(jī)會(huì)。
(四)建立健全保障壽險(xiǎn)功能
從舊中國(guó)發(fā)展到今天,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直處于在摸索經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展中。從前的壽險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)并不多,服務(wù)體系不完善,業(yè)務(wù)范圍也很小,更沒(méi)有能力去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),大部分國(guó)民都不知道或并不了解壽險(xiǎn)存在的價(jià)值和意義。但現(xiàn)在由于人們不斷對(duì)投保的了解和認(rèn)識(shí),在中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)了多種不同形式的壽險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)力急劇加大,有競(jìng)爭(zhēng)就有淘汰,同時(shí)也會(huì)有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務(wù)”,這樣的趨勢(shì)才是發(fā)展的重點(diǎn)。所以,壽險(xiǎn)公司應(yīng)該更好的完善服務(wù)體系,更好的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展,才能引導(dǎo)保險(xiǎn)公司不斷走向成功。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險(xiǎn)內(nèi)部管理機(jī)制
標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險(xiǎn)內(nèi)部管理機(jī)制這是我國(guó)壽險(xiǎn)公司發(fā)展的客觀(guān)要求。我國(guó)應(yīng)該借鑒國(guó)外壽險(xiǎn)公司管理方法,根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)情,研制出適合我國(guó)壽險(xiǎn)公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),使我國(guó)壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能夠標(biāo)準(zhǔn)化,一切依法行事,有理可循。同時(shí),需要強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升從業(yè)者的素質(zhì)。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇二
煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,因此對(duì)零售商的管理也十分關(guān)注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來(lái)難度較大,會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué),對(duì)零售商的控制力度有限以及“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”未達(dá)到真正的目的等問(wèn)題。本文在研究營(yíng)銷(xiāo)渠道中零售商管理問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出了改進(jìn)措施,以期對(duì)零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。
煙草市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)渠道;零售商
在《煙草專(zhuān)賣(mài)法》中對(duì)零售商進(jìn)行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營(yíng),且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā),這就說(shuō)明個(gè)人不能隨意銷(xiāo)售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專(zhuān)賣(mài),正因?yàn)槿绱?,目前地方?duì)零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨镜睦娌](méi)有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對(duì)零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來(lái),煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶(hù)滿(mǎn)意,對(duì)不同零售業(yè)態(tài)的管理也開(kāi)展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營(yíng)銷(xiāo)的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),加強(qiáng)了對(duì)零售商的管理,也給予了明確定位,對(duì)于煙草營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,煙草公司也通過(guò)多種形式來(lái)控制終端市場(chǎng),不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營(yíng)店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問(wèn)題。一是對(duì)零售戶(hù)的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時(shí),還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來(lái)處理;二是對(duì)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡,重視對(duì)整個(gè)城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局,卻沒(méi)有關(guān)注農(nóng)村日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力,卷煙供應(yīng)不足,造成市場(chǎng)比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過(guò)于集中,造成了過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng),為了銷(xiāo)售而采用降價(jià)處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷?duì)零售商的管理不到位導(dǎo)致的,有些也是很難監(jiān)測(cè)的。
2.缺乏對(duì)零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏(yíng)的狀態(tài),沒(méi)有將兩者的利益真正聯(lián)系起來(lái),所以在對(duì)零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對(duì)于加盟店,煙草公司在門(mén)面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,但沒(méi)有對(duì)其完全控制,對(duì)于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō),取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者,同時(shí)也對(duì)自己的資源造成了浪費(fèi),利益問(wèn)題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3.“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”沒(méi)有達(dá)到真正的目的“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”是一種新型的配送方式,通過(guò)電話(huà)訂貨、上門(mén)送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達(dá)到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國(guó)范圍的大物流的建設(shè)考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義,以至于目前“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”僅僅是局限于電話(huà)訂貨和送貨的方式,無(wú)法與真正的目的相融合,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。
1.加大對(duì)加盟店的控股比例在專(zhuān)賣(mài)體制下,我國(guó)煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店,再一種就是取得煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來(lái)看,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專(zhuān)營(yíng)能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的機(jī)制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外,煙草公司對(duì)加盟店進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督人員,避免了銷(xiāo)售假煙的情形,同時(shí)可以在外樹(shù)立煙草公司規(guī)范管理的形象。
2.適當(dāng)增加直營(yíng)店的數(shù)量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營(yíng)店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念,目前來(lái)看,有一定的成效。煙草公司對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷(xiāo)售具有促進(jìn)作用。另外,消費(fèi)者可以到直營(yíng)店獲得更準(zhǔn)確的信息,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營(yíng)店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無(wú)證零售戶(hù)的清戶(hù)工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了,但是市場(chǎng)上仍然有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售戶(hù),這些零售戶(hù)的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范,煙草公司在清戶(hù)過(guò)程中還需要不斷投入人力、物力。就是對(duì)已經(jīng)獲得許可證的零售戶(hù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,才能讓營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變得更加科學(xué)。
綜上所述,煙草企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶(hù),但是管理過(guò)程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強(qiáng)對(duì)零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理,也對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行指引,還要及時(shí)對(duì)無(wú)證零售戶(hù)進(jìn)行清戶(hù)處理,對(duì)不合格的零售戶(hù)及時(shí)檢查,從而更加規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇三
【摘要】 品牌是生產(chǎn)者,經(jīng)營(yíng)者為了標(biāo)識(shí)其產(chǎn)品,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,辨認(rèn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)而采用的顯著的標(biāo)記。品牌可以是一個(gè)名稱(chēng),一個(gè)術(shù)語(yǔ),一種記號(hào),一種象征或設(shè)計(jì),也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業(yè),不同產(chǎn)品的文字,圖形或文字,圖形的有機(jī)組合等。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)品牌 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一、企業(yè)品牌與品牌戰(zhàn)略
1、品牌的含義及作用
現(xiàn)在,品牌已不再僅僅是一個(gè)標(biāo)記了。按照營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權(quán)威p·道爾的說(shuō)法,品牌是"一個(gè)名稱(chēng)、標(biāo)志、圖形或它們的組合,用以區(qū)分不同企業(yè)的產(chǎn)品。" p·費(fèi)爾德維克關(guān)于品牌的解釋是:"品牌是由一種保證性徽章創(chuàng)造的無(wú)形資產(chǎn)。"費(fèi)爾德維克是著名的廣告代理商bmp公司的執(zhí)行董事。在過(guò)去的大約20年里,該公司開(kāi)創(chuàng)性地使用較完善的研究技術(shù)來(lái)了解消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系。
應(yīng)注意的是,費(fèi)爾德維克所說(shuō)的"品牌"已不再等同于"標(biāo)記",而是成為一個(gè)含義更廣、更抽象的概念。它是由一?"徽章"或標(biāo)記創(chuàng)造的"無(wú)形資產(chǎn)"
換句話(huà)說(shuō),商標(biāo)不是品牌的全部,而僅僅是品牌的一種標(biāo)志或記號(hào)。
這一區(qū)分很重要,把品牌不再作為一個(gè)名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)或圖形來(lái)考慮,而是作為一組"無(wú)形資產(chǎn)"來(lái)考慮,是一種更完善更有力度的思維方式。
從這個(gè)角度來(lái)理解品牌,是20世紀(jì)90年代營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上所取得的最重要的進(jìn)步之一。它是用來(lái)解釋成功品牌與不成功品牌之間區(qū)別的一把鑰匙。
企業(yè)品牌的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
首先是品牌具有識(shí)別商品的功能,為廣告宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng)提供了基礎(chǔ),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品起著導(dǎo)向作用。其次,有法律保護(hù) 的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),將有力遏制不法競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕 。第三,商譽(yù)好的商標(biāo),有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。第四,名牌商品對(duì)顧客具有更強(qiáng)的吸引力,有利于提高市場(chǎng)占有率。
有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象
品牌是商品質(zhì)量?jī)?nèi)涵和市場(chǎng)價(jià)值的評(píng)估系數(shù)和識(shí)別徽記,是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形資本。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必然要精心維護(hù)品牌的商譽(yù)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不敢掉以輕心,害怕砸自己的牌子 。創(chuàng)名牌的過(guò)程必然是產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高和樹(shù)立良好企業(yè)形象的 過(guò)程。
有利于保護(hù)消費(fèi)者利益
品牌是銷(xiāo)售過(guò)程中,產(chǎn)品品質(zhì)和來(lái)源的保證,有助于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己偏好的品牌,以得到最大的滿(mǎn)足。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有助于消費(fèi)者的損失得到補(bǔ)償。
事實(shí)證明,一個(gè)享有盛譽(yù)的品牌,將是企業(yè)一筆巨大的財(cái)富 。在世界上,品牌價(jià)值雄踞榜首的marllboro,其市場(chǎng)價(jià)值高達(dá)210億美元,第二位的coca cola為240億美元。我國(guó)著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的成果,更是由于產(chǎn)品質(zhì)地優(yōu)異和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的得當(dāng)。經(jīng)驗(yàn)表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功有十分積極的作用。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇四
一、跨國(guó)公司在華子公司戰(zhàn)略角色的演變
跨國(guó)公司在海外設(shè)立企業(yè)時(shí),會(huì)依據(jù)不同的市場(chǎng)特點(diǎn),確立不同的投資動(dòng)機(jī),進(jìn)而賦予海外企業(yè)不同角色。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,跨國(guó)公司在我國(guó)設(shè)立企業(yè)主要是為了建立生產(chǎn)基地,利用中國(guó)低廉的人力成本和土地成本,降低其生產(chǎn)成本,進(jìn)而提高其產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如,廣東、浙江大量港臺(tái)企業(yè)以及日本企業(yè),無(wú)不都是看重當(dāng)?shù)氐土脑O(shè)廠(chǎng)成本。在這種情況下,我國(guó)境內(nèi)的跨國(guó)公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本上沒(méi)有要求,也無(wú)需投入力量。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,特別是隨著我國(guó)成長(zhǎng)為世界第一大進(jìn)出口貿(mào)易國(guó),中國(guó)市場(chǎng)已成為任何一家跨國(guó)公司都無(wú)法回避的市場(chǎng),甚至成為眾多跨國(guó)公司主要的利潤(rùn)增長(zhǎng)來(lái)源。中國(guó)日益龐大的市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)能力,讓跨國(guó)公司紛紛增加對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入,特別是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。如此一來(lái),我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就不可或缺,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)甚至?xí)鸩匠蔀樵谌A跨國(guó)公司企業(yè)管理的重中之重。
(一)我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)(w)分析
1.跨國(guó)公司母國(guó)與東道國(guó)的文化差異
毫無(wú)疑問(wèn),跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)中遇到的一個(gè)明顯問(wèn)題就是投資國(guó)與東道國(guó)之間的文化差異。除了日本、韓國(guó)之外,目前在我國(guó)境內(nèi)投資設(shè)廠(chǎng)的跨國(guó)公司,大多來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家,他們的文化與東方文化有著本質(zhì)區(qū)別。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言,由于需要直接面向中國(guó)用戶(hù),他們需要更加了解中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。事實(shí)上,東西方文化的巨大差異,使跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)存在較大劣勢(shì)。比如,中國(guó)作為一個(gè)有著悠久歷史的國(guó)家,產(chǎn)品往往會(huì)被賦予深厚的文化氣息,而不是像西方發(fā)達(dá)國(guó)家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都奉行母國(guó)導(dǎo)向或全球?qū)颍苯犹子迷趪?guó)際市場(chǎng)上通行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,很難被中國(guó)消費(fèi)者所接受。如果跨國(guó)企業(yè)無(wú)法快速完成營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變,在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)將難以奏效,與其國(guó)際化大品牌和全球市場(chǎng)的地位不相匹配。
2.跨國(guó)公司組織角色的弱勢(shì)
在華跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將處于明顯劣勢(shì)。一方面,由于一直以來(lái)不被重視,從組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,到人員的引入,再到營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的投入,跨國(guó)公司在華子公司都無(wú)法達(dá)到獨(dú)立公司的水準(zhǔn)。在看到中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越重要的時(shí)候,開(kāi)始重視中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),很難在短時(shí)間內(nèi)獲得成功。這種組織角色的弱勢(shì),往往更容易在消費(fèi)者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位,對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不利。比如,全球最大的顯示器代工廠(chǎng)冠捷,雖然推出了自己的aoc品牌顯示器,但一直得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,其品牌形象也被消費(fèi)者定位為便宜貨。另一方面,由于在華子公司往往承擔(dān)非核心環(huán)節(jié)的生產(chǎn),從整體上來(lái)講,跨國(guó)公司更愿意倚重公司本身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在其他市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和在華生產(chǎn)的成功,往往會(huì)讓其忽略對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究,忽略從生產(chǎn)到品牌的差距,得不到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)跨國(guó)公司在華子公司已成為東道國(guó)市場(chǎng)的一部分時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布命令的人卻還在國(guó)外,這種不適應(yīng)東道國(guó)政府、消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式,將使其處于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)地位。
(二)新時(shí)期我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇(o)分析
中國(guó)加入wto以來(lái),融入經(jīng)濟(jì)全球化的步伐明顯加快,一方面,政府對(duì)外國(guó)投資的領(lǐng)域與管制逐步放開(kāi),越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó),中國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的特征更加明顯。另一方面,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén),在外投資設(shè)廠(chǎng)。國(guó)外先進(jìn)的管理理念與手段加速進(jìn)入中國(guó),一定程度上也在改變中國(guó)消費(fèi)者的理念??梢韵胂?,在不遠(yuǎn)的將來(lái),中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)越來(lái)越多地接觸到國(guó)際通行的營(yíng)銷(xiāo)方法與手段。如此一來(lái),對(duì)于面臨著本土化與不適應(yīng)的跨國(guó)公司而言,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的適應(yīng)性將越來(lái)越強(qiáng)。更為重要的是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期快速發(fā)展,培養(yǎng)了具有更高消費(fèi)能力的消費(fèi)群體,有助于降低跨國(guó)公司因其產(chǎn)品價(jià)格高昂而在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中處于下風(fēng)的局面,為跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供更加有利的環(huán)境。
(三)我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)面臨的威脅(t)分析
1.東道國(guó)內(nèi)部的環(huán)境差異
在全球一體化進(jìn)程的背景下,跨國(guó)公司越來(lái)越重視東道國(guó)市場(chǎng)與其母國(guó)市場(chǎng)的差異。雖然跨國(guó)公司擁有豐富的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),但應(yīng)該看到,大中華文化下的中國(guó)市場(chǎng)依然有著巨大的環(huán)境差異。一方面是中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的差異,有時(shí)大到一些跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員難以適應(yīng),用國(guó)外通行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)很難指導(dǎo)在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面是中國(guó)中東西部、農(nóng)村與城市市場(chǎng)的差異。在過(guò)去幾十年間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),內(nèi)部不同區(qū)域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距,東部最發(fā)達(dá)地區(qū)和西部最不發(fā)達(dá)地區(qū)的這種差距甚至可以達(dá)到20年以上。如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中兼顧不同地區(qū)、行業(yè)的差距,成為跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須解決的問(wèn)題。雖然近年來(lái)跨國(guó)公司加大了本土化進(jìn)程,但無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)理念還是營(yíng)銷(xiāo)管理框架,大多數(shù)跨國(guó)公司還是奉行“拿來(lái)主意”,這無(wú)疑將在很大程度上影響跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)成功率。
2.我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司csr行為的負(fù)面影響
由于思維慣性和文化差異,一些跨國(guó)公司在對(duì)待消費(fèi)者時(shí),還存在不同程度的歧視政策。一些跨國(guó)公司在華承擔(dān)社會(huì)責(zé)任遠(yuǎn)比不上在本國(guó)的水平,引發(fā)中國(guó)消費(fèi)者的極大不滿(mǎn),給其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了麻煩。如蘋(píng)果公司雖然也承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)是其最重要的海外市場(chǎng),但在售后服務(wù)上,采取不更換機(jī)殼而規(guī)避服務(wù)條款等一系列歧視政策,使蘋(píng)果公司讓人又愛(ài)又恨,給其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強(qiáng)度大,20xx年發(fā)生了“十三跳”事件,使其很難摘掉“血汗工廠(chǎng)”的帽子,企業(yè)品牌大受影響。應(yīng)該看到,跨國(guó)公司在全球市場(chǎng)上有著巨大的影響力,應(yīng)該承擔(dān)起與其自身實(shí)力相匹配的社會(huì)責(zé)任,但當(dāng)前很多在華跨國(guó)企業(yè)普遍存在雙重標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)低以及甚至是使用童工等問(wèn)題,面對(duì)著越來(lái)越成熟的中國(guó)消費(fèi)者,要在這樣的情況下開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),顯然是一個(gè)巨大威脅。
二、境內(nèi)跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的調(diào)整趨勢(shì)
(一)逐步成為亞洲營(yíng)銷(xiāo)中心
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的日益壯大,讓跨國(guó)公司越來(lái)越重視中國(guó)市場(chǎng)的導(dǎo)向作用。對(duì)于很多跨國(guó)公司而言,如果能夠占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),其在亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也就成功了一大半。越來(lái)越多的跨國(guó)公司在調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)布局時(shí),都在中國(guó)設(shè)立了與歐美同級(jí)的地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總部,以協(xié)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)同步化成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)
中國(guó)市場(chǎng)的日益重要和消費(fèi)者的日益成熟,讓中國(guó)市場(chǎng)在跨國(guó)公司全球布局的地位越來(lái)越重要。跨國(guó)公司逐步將亞洲研發(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設(shè)在中國(guó),實(shí)行全球產(chǎn)品同步化戰(zhàn)略。意圖通過(guò)全球統(tǒng)一的、同步的產(chǎn)品戰(zhàn)略,為其中國(guó)子公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)力支撐,以期在中國(guó)市場(chǎng)上有更好的表現(xiàn)。
(三)尋找合作成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的突破點(diǎn)
面對(duì)日益激烈的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為提高其在華子公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更多的跨國(guó)公司開(kāi)始在中國(guó)尋求合作,一方面,將更多的中國(guó)企業(yè)納入其供應(yīng)鏈,以降低競(jìng)爭(zhēng)成本;另一方面,開(kāi)展與中國(guó)企業(yè)的合作,更深層次地借助中國(guó)本土公司的渠道進(jìn)行本土化化營(yíng)銷(xiāo),以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。
(四)深度拓展成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的方向
城市市場(chǎng)一直是跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向,但近年來(lái)成熟的城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,加之中國(guó)農(nóng)村生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng),越來(lái)越多跨國(guó)公司希望在農(nóng)村市場(chǎng)中有所作為,以不斷增加市場(chǎng)份額。比如,寶潔公司很早就開(kāi)始布局農(nóng)村市場(chǎng),并取得較好的成效。向“處女市場(chǎng)”的農(nóng)村轉(zhuǎn)移,可以有效避免跨國(guó)公司在飽和的城市市場(chǎng)相互廝殺。
三、新時(shí)期我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)確立服務(wù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
面對(duì)與以往不同的中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者,境內(nèi)跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須進(jìn)行調(diào)整,但這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)該是在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,盡可能地放大自身優(yōu)勢(shì),以獲得更大市場(chǎng)份額。相對(duì)于本土企業(yè),雖然近年來(lái)跨國(guó)公司在資金、技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)地位逐步縮小,但跨國(guó)公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)十分明顯。因此,應(yīng)該確立以服務(wù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。境內(nèi)跨國(guó)公司應(yīng)該看到中國(guó)市場(chǎng)區(qū)域間的巨大差距,抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務(wù)和服務(wù)力量不強(qiáng)的問(wèn)題,進(jìn)一步放大服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)建立和維持與顧客的良好關(guān)系。事實(shí)上,不少跨國(guó)公司出售產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)讓位于服務(wù)利潤(rùn),如ibm公司,其服務(wù)收入占據(jù)全部營(yíng)銷(xiāo)額的30%以上。
(二)確立注重協(xié)同效應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
中國(guó)市場(chǎng)的日益重要,使中國(guó)子公司在跨國(guó)公司全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的地位顯得更加重要。作為跨國(guó)公司全球網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要支點(diǎn),其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該注重與母公司和其他地區(qū)中心的協(xié)同效應(yīng)。一般而言,子公司的獨(dú)立性與有效控制,是一個(gè)跨國(guó)公司海外協(xié)同戰(zhàn)略的核心。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在華子公司要圍繞承擔(dān)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的高度,對(duì)市場(chǎng)的公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以配合母公司的全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。具體而言,要從與母公司的全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標(biāo)保持協(xié)同、不同層面營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之間的相互協(xié)同、同一層面營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的相互協(xié)同等4個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。在此基礎(chǔ)上,再對(duì)境內(nèi)跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)理念等各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整,在兼顧中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓與耕耘的同時(shí),逐步使在華子公司承擔(dān)更多營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),真正在日益重要的中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)揮更大作用。
(三)確立規(guī)模、速度統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
目前在中國(guó)進(jìn)行投資的跨國(guó)公司中,除了近兩年來(lái)為開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)而進(jìn)行投資的企業(yè)外,大多數(shù)中國(guó)子公司主要承擔(dān)的是生產(chǎn)職能,被當(dāng)作生產(chǎn)基地。與其本國(guó)母公司相比,轉(zhuǎn)移到中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)產(chǎn)能,也多為落后或半落后產(chǎn)能,從整個(gè)企業(yè)生命周期來(lái)看,處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下,可以看到,近年來(lái)跨國(guó)公司在華子公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整很大,一些跨國(guó)公司甚至出現(xiàn)以資金、人員大投入提升市場(chǎng)份額的急功近利做法。事實(shí)上,在中國(guó)加入wto后,越來(lái)越多的跨國(guó)公司希望從中國(guó)市場(chǎng)上獲得更大份額,以抵消其他市場(chǎng)不景氣帶來(lái)的損失。但應(yīng)該注意到,在中國(guó)市場(chǎng)投資的高速擴(kuò)張,應(yīng)該堅(jiān)持規(guī)模與速度相統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。一方面,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的規(guī)模擴(kuò)張。一直以來(lái),跨國(guó)公司面對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在品牌、市場(chǎng)口碑等方面還具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),如果一味強(qiáng)求市場(chǎng)份額的提升,必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善,給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)傷害,將會(huì)給企業(yè)的品牌帶來(lái)不利影響。堅(jiān)守質(zhì)量第一的基礎(chǔ)上再進(jìn)行擴(kuò)張,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,可以有效避免這些問(wèn)題。另一方面,避免對(duì)市場(chǎng)份額提升速度的非正常追求。營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力的基礎(chǔ)是大量投入,一些境內(nèi)跨國(guó)公司往往會(huì)提出更高的市場(chǎng)份額要求,當(dāng)速度過(guò)快后,不可避免地會(huì)出現(xiàn)急功近利的做法。
(四)確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
進(jìn)入新時(shí)期,越來(lái)越多的跨國(guó)公司希望通過(guò)本土化的營(yíng)銷(xiāo)策略在中國(guó)市場(chǎng)有更大作為,一些曾經(jīng)為跨國(guó)公司看不上的諸如價(jià)格戰(zhàn)甚至開(kāi)始出現(xiàn)在跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中。顯然,這是一種舍本逐末的做法,應(yīng)該確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。一方面,以品牌為中心制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。要按照中國(guó)消費(fèi)者的思維方式,對(duì)品牌進(jìn)行包裝,提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。另一方面,增加產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感受獲得消費(fèi)者口碑。比如百事可樂(lè)、可口可樂(lè)抓住年輕人喜歡音樂(lè)的特點(diǎn),經(jīng)常在全國(guó)各大城市舉辦音樂(lè)節(jié)等賽事,使其在年輕人的'日常生活中占據(jù)著重要地位;耐克通過(guò)贊助中學(xué)生、大學(xué)生體育賽事,同樣獲得了很大的成功。
(五)改進(jìn)csr管理戰(zhàn)略
雖然跨國(guó)公司品牌一直代表著質(zhì)量與技術(shù)的領(lǐng)先,但近年來(lái)一些跨國(guó)公司的歧視政策和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)不力,嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的感情,雖然事后這些在華跨國(guó)公司都采取了不同的補(bǔ)救措施,但就像混入了“韭菜”的“香水”,已不再是“香水”。在華跨國(guó)公司應(yīng)該正視中國(guó)市場(chǎng)的日益正規(guī)和中國(guó)消費(fèi)者的日益成熟,一方面,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)中國(guó)消費(fèi)者采取與其他地區(qū)市場(chǎng)一致的策略,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量,還是售后服務(wù),用無(wú)差別的標(biāo)準(zhǔn)取得中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)同。另一方面,敢于承擔(dān)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)發(fā)生了公共事件后,誠(chéng)懇道歉,積極補(bǔ)救,而不是一味推諉,戲弄消費(fèi)者。隨著中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放度的增加,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可選擇的余地將越來(lái)越大,境內(nèi)跨國(guó)公司如果做不好csr管理,無(wú)疑將會(huì)被消費(fèi)者所拋棄。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇五
1.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用能力的培養(yǎng)
全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和手段也在不斷地豐富并發(fā)展變化,舊的營(yíng)銷(xiāo)方式也將被新的營(yíng)銷(xiāo)方式所取代,如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、直郵和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。因此,在教育教學(xué)中要增加新的培養(yǎng)內(nèi)容,以提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)要體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)除采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法之外,還要采取論文寫(xiě)作、市場(chǎng)調(diào)研、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、召開(kāi)研討會(huì)等方式,以提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、社會(huì)實(shí)踐能力、合作共事能力。
2.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生要求越來(lái)越高。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)和企業(yè)管理這兩年一直高居人才需求榜之首的“鐵三角”,社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。但與此同時(shí),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才也提出了越來(lái)越高的要求,不僅需要精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律,而且需要豐富的實(shí)際操作能力,能夠面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,卓有成效地完成本職工作。這種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的高要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),從而要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,達(dá)到提高就業(yè)率的辦學(xué)目的。
為此,應(yīng)該積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新,努力培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、綜合能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。
1.分段培養(yǎng)
將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養(yǎng)階段,基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段?;A(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵(lì)學(xué)生閱讀經(jīng)典名著,不斷豐富自己。同時(shí),結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開(kāi)展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬活動(dòng)。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之外,培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使各個(gè)企業(yè)必須重視產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才既要具備良好的心理素質(zhì),又要具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。自我學(xué)習(xí)能力就是著力培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和追求新知識(shí)的欲望,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才能在今后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中自覺(jué)地學(xué)習(xí)新知識(shí)。實(shí)踐創(chuàng)造能力就是在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的過(guò)程中注重培養(yǎng)實(shí)際運(yùn)作能力?,F(xiàn)代商戰(zhàn),有效溝通已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)中必需解決的一個(gè)問(wèn)題,既要與顧客進(jìn)行有效溝通,又要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的溝通,唯有這樣,才能形成合作的基礎(chǔ),這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須具備合作共事能力。通過(guò)對(duì)上述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析,要求我們必須從灌輸型教育模式向素質(zhì)開(kāi)發(fā)型教育模式轉(zhuǎn)變,從靜止平面知識(shí)教育觀(guān)念向動(dòng)態(tài)多維的素質(zhì)教育觀(guān)念轉(zhuǎn)變。
2.模塊培養(yǎng)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系組建研究團(tuán)隊(duì),由教師和學(xué)生共同組成。根據(jù)遼寧科技大學(xué)所在地鞍山的具體情況、學(xué)校的辦學(xué)特色(立足冶金)和學(xué)校的具體情況以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的研究方向,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生劃成三個(gè)模塊,即三個(gè)研究方向三個(gè)研究團(tuán)隊(duì)。三個(gè)模塊是:鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究;零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究;中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。學(xué)生一入學(xué)便根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好選擇自己的研究方向,并與自己的研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,與各團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教師緊密聯(lián)系,使學(xué)生參與到教師的科研中來(lái),從而鍛煉學(xué)生的各種實(shí)踐能力。
3.推行導(dǎo)師制
推行導(dǎo)師制,主旨是幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè),并根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn),給予個(gè)性化指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力?;痉椒ㄊ?使學(xué)生一進(jìn)入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后便與確定的研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來(lái),即與導(dǎo)師結(jié)合起來(lái)。導(dǎo)師的職責(zé)是:要全面介入學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及課外實(shí)踐環(huán)節(jié);指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì);按照學(xué)生的個(gè)性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,達(dá)到全面發(fā)展。導(dǎo)師制在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的推行,將會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力的提高,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高學(xué)生的綜合素質(zhì);而每個(gè)導(dǎo)師通過(guò)個(gè)性化的教育方式,依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑,潛移默化地影響和塑造學(xué)生,有利于形成全方位育人的環(huán)境,使學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下,獲得學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法,養(yǎng)成對(duì)專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣,提高解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)他們?nèi)娉刹拧?.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))先期介入
學(xué)生在自己的研究團(tuán)隊(duì)中按照人才培養(yǎng)模式的要求選擇研究方向,并在研究方向下選擇兩個(gè)實(shí)體企業(yè)開(kāi)展研究工作,以做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在研究的過(guò)程中,學(xué)生要完成以下幾項(xiàng)工作:查找資料(包括理論與實(shí)體企業(yè)),建立各自的資料庫(kù);按照研究的順序撰寫(xiě)論文,即研究方向的理論性論文(如鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究)、研究方向的實(shí)體企業(yè)論文(如鞍鋼營(yíng)銷(xiāo)策略分析與研究、鞍鋼產(chǎn)品策略分析與研究、鞍鋼價(jià)格策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷(xiāo)渠道分析與研究、鞍鋼促銷(xiāo)策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷(xiāo)新理念研究等),全部學(xué)生都要撰寫(xiě),上交后由教師組成員批閱檢查,出版論文集,每一篇論文出版一集;學(xué)生按照自己的研究方向分組進(jìn)行實(shí)體企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,出版調(diào)研報(bào)告專(zhuān)輯。在這個(gè)基礎(chǔ)上將自己的研究成果進(jìn)行總結(jié)就是自己的畢業(yè)論文。教師組成員在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)行業(yè)發(fā)展報(bào)告。通過(guò)這樣的方式可以有效提高學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、信息處理能力、寫(xiě)作能力、自我學(xué)習(xí)的能力、實(shí)踐創(chuàng)造的能力、團(tuán)結(jié)合作的能力。相關(guān)的研究可以提供給各企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.通過(guò)有效途徑提升學(xué)生實(shí)踐能力
首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)的大討論(以研討會(huì)的形式進(jìn)行),使每個(gè)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí);其次,在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組建營(yíng)銷(xiāo)沙龍,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、組建模擬公司、召開(kāi)研討會(huì)、舉辦模擬招聘會(huì)、模擬營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)、舉辦營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、編輯《營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)》雜志等各種實(shí)踐活動(dòng),全面提升學(xué)生的生存發(fā)展能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力、合作共事的能力。
經(jīng)過(guò)不到兩年的實(shí)踐,該項(xiàng)目已經(jīng)取得了階段性的研究成果,有力地提高了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。主要表現(xiàn)在:
1.學(xué)生畢業(yè)論文的先期介入,使學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)和寫(xiě)作的過(guò)程中先期介入畢業(yè)論文,提高了學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,也提高了大學(xué)生信息處理能力和寫(xiě)作能力。在學(xué)生所撰寫(xiě)的全部論文結(jié)束后,將自己的研究成果匯總,既可以完成畢業(yè)論文,有效杜絕學(xué)生在寫(xiě)論文過(guò)程中上網(wǎng)抄襲的現(xiàn)象,也有效解決了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)與找工作、畢業(yè)實(shí)習(xí)的矛盾。
2.科研促教學(xué)。教師組成員按照自己的研究方向指導(dǎo)學(xué)生,并將自己的研究成果匯報(bào)給學(xué)生,每周召開(kāi)一次專(zhuān)題報(bào)告會(huì),使學(xué)生全面了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展概況、營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容,使學(xué)生不僅能夠掌握營(yíng)銷(xiāo)基本理論,也能了解各個(gè)實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才起到一定的促進(jìn)作用。3.學(xué)生組成員和教師組成員共同參與,促進(jìn)學(xué)生參與教師科研。學(xué)生組成員在教師組的指導(dǎo)下撰寫(xiě)科研論文和調(diào)研報(bào)告,督促學(xué)生多讀書(shū)、勤思考,實(shí)現(xiàn)目前學(xué)生“聽(tīng)大學(xué)”到“讀大學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
4.實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。課題組在調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)行業(yè)調(diào)研報(bào)告、發(fā)展報(bào)告和科研論文,可以將研究成果提供給相關(guān)企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.綜合提高學(xué)生能力。學(xué)生通過(guò)查閱資料、撰寫(xiě)科研論文和調(diào)研報(bào)告、組建模擬公司、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)等途徑,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、寫(xiě)作與邏輯分析能力、溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)實(shí)踐與團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
[1]朱麗葉.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式探討[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,(22).
[2]劉輝.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐模式特色環(huán)節(jié)分析[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(22).
[3]王小陽(yáng).高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革探討[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx,(9).
[4]楊久清.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程在教學(xué)中的探索[j].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,(8).
[5]袁惠英.淺談案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程教學(xué)中的運(yùn)用[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(9).
[6]孫星遇.營(yíng)銷(xiāo)新人的第一步[j].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,20xx,(8).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);應(yīng)用型人才;培養(yǎng)模式
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇六
摘要:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中,極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式,市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生翻天覆地的變化,必須要正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景,然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變,最后探討其具體的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策,望采納。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);變革
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體,在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式等都發(fā)生了重要的變化,也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展步伐,讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向,必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種變化進(jìn)行分析,并采取針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。基于此,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景
第一,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),每個(gè)國(guó)家都在積極的開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),甚至有些國(guó)家國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對(duì)于企業(yè)生存再說(shuō)至關(guān)重要。第二,線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,線(xiàn)上市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,各個(gè)國(guó)家線(xiàn)上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國(guó)京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過(guò)線(xiàn)上交易,然后通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念,有型的市場(chǎng)也逐漸向無(wú)形轉(zhuǎn)變,企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化,制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。第三,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化,市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升,并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消除了空間束縛,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的,同時(shí)也讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品,如果企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須改變自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面轉(zhuǎn)變
2.1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者交易成本不斷降低,企業(yè)庫(kù)存量也隨之減少,市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少,為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會(huì),消費(fèi)者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變,消費(fèi)者的對(duì)消費(fèi)的需求也不斷增多,從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀(guān)念,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣M(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深,在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)被其他企業(yè)模仿,加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷(xiāo)方式,消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等,選擇自己需要的商品,并通過(guò)線(xiàn)上支付,對(duì)產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,消費(fèi)者具有更多的選擇,能夠根據(jù)自己的需要,從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中獲取商品的信息,企業(yè)必須做出有效的調(diào)整,按照顧客就是上帝的理念,不斷的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,通過(guò)阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通,能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè),企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類(lèi),消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀(guān)念也不斷增多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活,更能夠滿(mǎn)足客戶(hù)挑剔的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的改變,能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策略的變化
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變,是為了營(yíng)銷(xiāo)策略能夠更好的轉(zhuǎn)變,能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下,由于信息來(lái)源不足等因素,導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,能夠運(yùn)用信息資源,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè),然后調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展,改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí),在營(yíng)銷(xiāo)策略上,必須綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)系統(tǒng),讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通,同時(shí)注重技術(shù)更新等,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)及策略
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
第一,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念不斷改變過(guò)程中,一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)構(gòu),二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展,三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。第二,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下,消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀(guān)念不斷完善,在商品選擇過(guò)程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立,消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段更加多樣化,消費(fèi)者需求也不斷增多。第三,產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向,信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇,而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類(lèi)更加具體化。
3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第一,必須對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集,并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,構(gòu)建合理的組織框架;第二,應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān),幫助市場(chǎng)形成良性的競(jìng)爭(zhēng),確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益;第三,建立品牌信譽(yù),發(fā)揮品牌的效應(yīng);第四,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的高效營(yíng)銷(xiāo)手段,借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等,提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、總結(jié)
通過(guò)上述分析可知,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮,然后制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)發(fā)展。
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有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇七
【摘要】通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法的運(yùn)用,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。對(duì)數(shù)據(jù)的分析現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用最多的手段就是統(tǒng)計(jì)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)中的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)分析,抽樣調(diào)查都為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 統(tǒng)計(jì)原理 公司定位
運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)際問(wèn)題,提高企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)理統(tǒng)計(jì)中統(tǒng)計(jì)分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結(jié)合;把處理的數(shù)據(jù)作為依據(jù),以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作為結(jié)果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的特點(diǎn),同時(shí),充分把握好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析的工作。正常來(lái)講,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的步驟可分為:分析市場(chǎng)所具備的機(jī)會(huì)、選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)、確立正確的營(yíng)銷(xiāo)組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策和決策的實(shí)施與控制。這四個(gè)步驟與相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機(jī)遇,同時(shí)使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
針對(duì)所屬行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用。針對(duì)不同行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用也存在著差異。根據(jù)行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷(xiāo)售中,描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、順序變量等方法的應(yīng)用能夠?yàn)榭煜沸袠I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提供翔實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,為快消品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用使企業(yè)的快消品營(yíng)銷(xiāo)策劃工作更加符合市場(chǎng)規(guī)律、符合市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn),進(jìn)而滿(mǎn)足現(xiàn)代快消品企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)需求、滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需求。在現(xiàn)代社會(huì)里,企業(yè)如果要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一定離不開(kāi)目標(biāo)群體的滿(mǎn)意度和支持度。目標(biāo)群體,一般就是指顧客,當(dāng)他們的需求被滿(mǎn)足之后會(huì)產(chǎn)生心理的愉悅感。從統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)分析,這個(gè)滿(mǎn)意度就是指顧客的期望值與實(shí)際感知效果之間的差異函數(shù),如果顧客實(shí)際感知的效果小于期望值,顧客就不會(huì)感到滿(mǎn)意,反之,就會(huì)表現(xiàn)出滿(mǎn)足。通常,顧客過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷,競(jìng)爭(zhēng)者與銷(xiāo)售者對(duì)自身產(chǎn)品的宣傳與承諾,身邊朋友的評(píng)論等,都會(huì)影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué),對(duì)顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行分析、測(cè)量,給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和決策提供更加可靠的依據(jù)。
當(dāng)前市場(chǎng)狀況通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的運(yùn)用,以當(dāng)近期市場(chǎng)的數(shù)據(jù)反饋為依托,對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析與比對(duì)。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)管理中,對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案,滿(mǎn)足市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需求。這一現(xiàn)狀要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)及統(tǒng)計(jì)學(xué)理論中的調(diào)研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供準(zhǔn)去的市場(chǎng)信息,確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作能夠符合市場(chǎng)銷(xiāo)售的實(shí)際需求。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及營(yíng)銷(xiāo)管理工作的需求,現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中應(yīng)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及要知道市場(chǎng)銷(xiāo)售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計(jì)學(xué)理論指導(dǎo)下得到有效開(kāi)展,滿(mǎn)足現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需求。
通常來(lái)說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)定價(jià)會(huì)受到多種因素的綜合影響。成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向是企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)的三種方法,這三種方法都是對(duì)于企業(yè)自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力而言,是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的定位,贏(yíng)得更多更大的市場(chǎng)份額而制定出的價(jià)格策略。這種定價(jià)策略要分析人為訂立的利潤(rùn)與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的定價(jià)因素,并認(rèn)真分析消費(fèi)者的有效需求,以尋求各個(gè)價(jià)格變量之間存在的近似的線(xiàn)性關(guān)系,從而準(zhǔn)確進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。因子分析方法是市場(chǎng)定價(jià)中的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析較多采用一種方法,根據(jù)幾個(gè)不同因子的比較而獲得多個(gè)值,并對(duì)這些值進(jìn)行平均值的計(jì)算,從而確定產(chǎn)品的基準(zhǔn)價(jià)格。本質(zhì)上看,就是把統(tǒng)計(jì)模型的運(yùn)算和決策問(wèn)題運(yùn)用到市場(chǎng)定價(jià)問(wèn)題中,不同利潤(rùn)下的標(biāo)準(zhǔn)差和期望值制定出不同的市場(chǎng)定價(jià)方案。所以,在市場(chǎng)定價(jià)中準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)決策模型,不僅有利于提高資金周轉(zhuǎn)速度,節(jié)約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保障市場(chǎng)銷(xiāo)售信息有效傳達(dá)的關(guān)鍵。因此,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,應(yīng)科學(xué)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)研方法對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與整理。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、變量、統(tǒng)計(jì)邏輯學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)等內(nèi)容及基礎(chǔ),對(duì)銷(xiāo)售人員的調(diào)研信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實(shí)準(zhǔn)確為中心進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與調(diào)研、以科學(xué)性為重點(diǎn)進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)與分析,以此保障現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案制定基礎(chǔ)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,無(wú)論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過(guò)程和數(shù)據(jù)辨別,都發(fā)揮著無(wú)可辯駁的關(guān)鍵作用。
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[1]閆娟,李國(guó)琪.醫(yī)學(xué)稿件中統(tǒng)計(jì)學(xué)方法誤用研究的回顧和評(píng)價(jià)[j].今傳媒,20xx(02).
[2]黃崇亞.醫(yī)學(xué)論文統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用的錯(cuò)誤解析[j].今傳媒,20xx(04).
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇八
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式非常單一
當(dāng)前大多數(shù)職業(yè)院校還是采用“灌輸式”等一系列的傳統(tǒng)教學(xué)方法,導(dǎo)致學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性非常低。即便部分職業(yè)院校對(duì)外宣稱(chēng),他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用案例教學(xué)法、模擬情景教學(xué)法等等,但是他們?cè)趯?shí)際案例教學(xué)法的過(guò)程中,只注重學(xué)生們是否有興趣學(xué)習(xí)的問(wèn)題上,而授課教師選擇的案例幾乎都是國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例,特別熱衷于挑選當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)作為教學(xué)案例進(jìn)行分析,以迎合學(xué)生們好高騖遠(yuǎn)的心態(tài)。這就嚴(yán)重忽視了學(xué)生們今后走入工作崗位能否具體操作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,因?yàn)榇蟛糠之厴I(yè)學(xué)生初入企業(yè)都是從基層崗位做起,而且能進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)的畢業(yè)學(xué)生是少之又少,這就嚴(yán)重背離了案例教學(xué)法的實(shí)際效果。
1.2營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師兩級(jí)分化嚴(yán)重
目前,大部分職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程授課教師分為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師和理論教學(xué)教師。而理論教學(xué)教師大部分都是優(yōu)秀高校畢業(yè)的博士或碩士研究生,基本上屬于學(xué)術(shù)型的畢業(yè)學(xué)生,但是他們卻在畢業(yè)后直接進(jìn)入職業(yè)院校從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)任務(wù),他們非常缺乏企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),授課過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容非常空洞,根本無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性。而所謂的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師大部分來(lái)自于企業(yè)一線(xiàn)員工,他們大部分都缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)結(jié)構(gòu),而且他們的肩上負(fù)有企業(yè)賦予的使命,非常希望學(xué)生們?cè)诮?jīng)過(guò)簡(jiǎn)單崗前培訓(xùn)后就直接進(jìn)入企業(yè)工作為企業(yè)創(chuàng)造收益,解決企業(yè)用工荒的問(wèn)題,完全不顧及學(xué)生的理論知識(shí)是否扎實(shí),也不顧及學(xué)生們?cè)谄髽I(yè)是否走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
1.3校外實(shí)踐收效甚微
為了彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)條件的不足,部分職業(yè)院校也多多少少地建設(shè)了校外實(shí)訓(xùn)基地。但從長(zhǎng)期運(yùn)作的效果來(lái)看,校外實(shí)訓(xùn)基地僅起實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所作用而已。大多數(shù)企業(yè)不讓職校實(shí)習(xí)生接觸其核心板塊和相關(guān)的管理事務(wù),擔(dān)心企業(yè)的商業(yè)秘密外泄。導(dǎo)致學(xué)生們到企業(yè)去卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。例如,到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)實(shí)習(xí)的學(xué)生很難接觸到準(zhǔn)客戶(hù),導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生無(wú)法搞定準(zhǔn)客戶(hù),導(dǎo)致?lián)p失業(yè)績(jī),顯然這種實(shí)習(xí)是難以達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)效果。
2.1改變教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)模式
首先,應(yīng)改變?cè)械摹肮噍斒健钡囊幌盗械膫鹘y(tǒng)教學(xué)方法,積極推行以學(xué)生為主、老師為輔、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)方法:
①典型案例分析教學(xué)法。目前大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)老師都采用案例進(jìn)行教學(xué),并取得了一定的成效,但是在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對(duì)性和地方性。也就是要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)選擇案例,促使學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué),讓學(xué)生更能吸收營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
②小組討論法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課教師應(yīng)把干癟的理論知識(shí)分解成若干實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生們自行分組自由討論,主要訓(xùn)練他們的團(tuán)隊(duì)精神和自主能力。讓學(xué)生們?cè)谟懻撨^(guò)程中不斷打造自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力。
③體驗(yàn)教學(xué)法。我們要改變過(guò)去的在ppt上搞營(yíng)銷(xiāo),實(shí)訓(xùn)室里做市場(chǎng)”的教學(xué)方法,那樣學(xué)生們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)只有認(rèn)知,而沒(méi)有真實(shí)體驗(yàn)。作為培訓(xùn)主力單位的職業(yè)院校應(yīng)著力搭建“校園商品展銷(xiāo)”平臺(tái),鼓勵(lì)學(xué)生在全真模擬環(huán)境中進(jìn)行“真刀真槍”的體驗(yàn)商品銷(xiāo)售過(guò)程。同時(shí),要求學(xué)生們自由分組組成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),在校園市場(chǎng)上進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)、陌生拜訪(fǎng)推銷(xiāo)。通過(guò)校園銷(xiāo)售的實(shí)踐訓(xùn)練,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性,促使?fàn)I銷(xiāo)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。
④專(zhuān)家講座法。學(xué)校應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)聘請(qǐng)一些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,作為學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)客座講師,把企業(yè)鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例引進(jìn)課堂,并結(jié)合實(shí)地參觀(guān),促使學(xué)生們對(duì)真實(shí)的企業(yè)有一定的認(rèn)知。
2.2著力培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型師資隊(duì)伍
職業(yè)教育的性質(zhì)和辦學(xué)特色決定了其師資隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。因此,職業(yè)院校必須積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)一支高質(zhì)量的職業(yè)應(yīng)用型人才隊(duì)伍,著力提升團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)水平。首先,學(xué)校應(yīng)該積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師積極參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),可以走進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)兼職做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),使教師在參與企業(yè)工作過(guò)程中探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實(shí)踐,在虛心向企業(yè)員工學(xué)習(xí)的同時(shí),為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為企業(yè)進(jìn)行一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作。其次,要鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)教師在業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦微型企業(yè),這樣不但可以提高教師的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力,也能更好地輔導(dǎo)學(xué)生,同時(shí),也能增加在校教師的個(gè)人收入,以便穩(wěn)住授課教師留校任教,更重要的是能幫助學(xué)生在企業(yè)里得到更全面的理論與實(shí)踐相結(jié)合的指導(dǎo),全面提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。
2.3走校企合作之路,創(chuàng)辦高質(zhì)量校外實(shí)習(xí)基地
校外實(shí)習(xí)基地是職業(yè)學(xué)生接觸社會(huì)和鍛煉其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所。校外實(shí)習(xí)基地多模擬真實(shí)的崗位工作環(huán)境而建,可以使學(xué)生更好地了解其未來(lái)的崗位能力需求和實(shí)際工作特點(diǎn),積極將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用至實(shí)踐當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一。另外,學(xué)生還可以在教師的指導(dǎo)下積極與企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通與交流,明確其日常工作內(nèi)容,提升其自我營(yíng)銷(xiāo)能力和自主解決問(wèn)題的能力。校外實(shí)習(xí)有效地彌補(bǔ)了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的不足,鍛煉和提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐按能力。校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)時(shí)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的重要手段和必然要求,對(duì)學(xué)生未來(lái)發(fā)展意義重大。而要想實(shí)現(xiàn)校外實(shí)習(xí)目標(biāo),學(xué)校就必須進(jìn)一步解放思想,因勢(shì)利導(dǎo),加強(qiáng)校企合作,建立高質(zhì)量的校外實(shí)習(xí)基地。
總而言之,職業(yè)院校的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系要為學(xué)生設(shè)計(jì)出一系列典型的操作性強(qiáng)的“任務(wù)”,讓學(xué)生在完成“任務(wù)”過(guò)程中掌握知識(shí)、技能和方法,真正體現(xiàn)出教學(xué)中學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用,變學(xué)生被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)習(xí),變“教”師為“導(dǎo)”師,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,全面提高綜合素質(zhì),使之成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合人才要求、滿(mǎn)足社會(huì)需求的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用型人才。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇九
淺談船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
在我國(guó)加入wto之后,隨著國(guó)際船舶市場(chǎng)的日益放開(kāi),我國(guó)船舶企業(yè)目前正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那么,為了提高我國(guó)船舶重工企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)造船能力以及船舶出口產(chǎn)量的不斷提升,船舶重工企業(yè)就必須嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,以“企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系”為核心內(nèi)容來(lái)科學(xué)整合營(yíng)銷(xiāo)要素,在充分結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)上,制定出具有科學(xué)性、針對(duì)性、可行性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而在逆境中尋求生存之道,謀求更大的發(fā)展。
一、船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷(xiāo)方式陳舊落伍
首先,形象營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的缺乏。形象塑造是現(xiàn)代企業(yè)十分注重的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)[1],但以目前的實(shí)際情況來(lái)看,部分船舶重工企業(yè)并沒(méi)有將企業(yè)形象與營(yíng)銷(xiāo)工作充分結(jié)合起來(lái),沒(méi)有建立起企業(yè)與客戶(hù)以及其他利益相關(guān)人之間的相互信任關(guān)系。其次,整體營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的缺乏。作為一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)需要各個(gè)方面的協(xié)同作戰(zhàn),需要服務(wù)商、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)公司、船東、職員、競(jìng)爭(zhēng)者、同盟者、新聞傳媒、政府以及廣大民眾的合作,但目前我國(guó)部分船舶重工企業(yè),不僅沒(méi)有樹(shù)立起合作營(yíng)銷(xiāo)的理念,公共關(guān)系方面的工作也不夠到位,這就使得船舶重工企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)工作上難以形成合力。
(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道比較單一
首先,長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)單一。部分船舶重工企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中過(guò)于注重零級(jí)渠道,沒(méi)有依據(jù)不同的服務(wù)來(lái)采取具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,直接導(dǎo)致船舶重工企業(yè)銷(xiāo)售人員壓力過(guò)大的現(xiàn)狀,銷(xiāo)售效率與質(zhì)量偏低。其次,寬度結(jié)構(gòu)單一。部分船舶重工企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)分注重感情關(guān)系較牢靠的渠道,并沒(méi)有嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)的分銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品的特質(zhì)、市場(chǎng)的特征、服務(wù)的性質(zhì)以及用戶(hù)的分布等因素來(lái)拓寬分銷(xiāo)渠道,導(dǎo)致銷(xiāo)售覆蓋面不廣,業(yè)績(jī)難以突出。再次,廣度結(jié)構(gòu)單一。船舶重工企業(yè)的銷(xiāo)售,不僅沒(méi)有進(jìn)行多元化選擇,同時(shí)也沒(méi)有嚴(yán)格按照企業(yè)混合渠道模式(即多種渠道的組合)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
(三)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)水平較差
目前,很多船舶重工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之所以缺乏戰(zhàn)斗力,其根本的原因,即在于這些船舶重工企業(yè)在招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程中,并沒(méi)有注重人才年齡、性別、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及氣質(zhì)等方面的互補(bǔ)與搭配。與此同時(shí),部分船舶重工企業(yè)長(zhǎng)期存在不健康的用人機(jī)制,如一些領(lǐng)導(dǎo)任人唯情,吸收了眾多能力不強(qiáng)且缺乏工作熱情的人員,并且對(duì)于能力較強(qiáng)的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的利用也缺乏合理性,加之缺乏健全的考核激勵(lì)機(jī)制,過(guò)分重視船舶配套設(shè)備方面的研發(fā)投入,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資金的投入嚴(yán)重不足,直接促使這些優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的積極性受到打擊,最終導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不斷下降。
二、船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略
(一)開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道
作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的關(guān)鍵因素,營(yíng)銷(xiāo)渠道無(wú)疑將直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略是否能夠順利實(shí)施以及實(shí)施的效果。因此,對(duì)于船舶重工企業(yè)而言,在前期市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇時(shí),就應(yīng)該充分考慮到客戶(hù)需求的因素,依據(jù)不同目標(biāo)客戶(hù)群體獲得信息的方式、習(xí)慣來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇與設(shè)計(jì)。然而,縱觀(guān)我國(guó)船舶重工企業(yè),基本上都還采用者直接營(yíng)銷(xiāo)的方式,營(yíng)銷(xiāo)渠道相對(duì)較少,能夠影響到的客戶(hù)群體也十分有限?;诖?,船舶重工企業(yè)理應(yīng)在充分利用自身優(yōu)勢(shì)(如聯(lián)盟企業(yè)、修船代理)的基礎(chǔ)上,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)(如微博、微信等)來(lái)開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,從而有效地?cái)U(kuò)大對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體的影響面,吸引更多的目標(biāo)客戶(hù)。
(二)建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制
具體來(lái)說(shuō),理應(yīng)建立起將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)際薪資直接掛鉤的績(jī)效考核方案,因?yàn)檫@種具有公平性、科學(xué)性的機(jī)制不僅能夠讓員工的價(jià)值得到充分體現(xiàn),滿(mǎn)足員工的成就感與榮譽(yù)感,讓員工在經(jīng)濟(jì)利益需求得以滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上享受到精神方面的利益,同時(shí)還能夠讓員工挑戰(zhàn)高薪的斗志得以激發(fā)。因此,在營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施過(guò)程中,及時(shí)地反饋營(yíng)銷(xiāo)效果是十分有必要的,只有這樣才能夠及時(shí)調(diào)整與完善營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題與漏洞?;诖?,對(duì)于船舶重工企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是市場(chǎng)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員,還是其他相關(guān)部門(mén)的人員,都應(yīng)該及時(shí)地了解營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的效果,然后將了解到的實(shí)際情況第一時(shí)間反饋到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層,再由經(jīng)營(yíng)管理層進(jìn)行深入分析與研究,最終及時(shí)地制定出具有科學(xué)性、針對(duì)性、可行性的營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整方案,有效地完善營(yíng)銷(xiāo)策略,最終提升營(yíng)銷(xiāo)效果。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理
1.制定科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃制度。船舶重工企業(yè)首先就應(yīng)該準(zhǔn)確了解船舶市場(chǎng)狀況以及船東公司的相關(guān)信息,在全面掌握這些信息的基礎(chǔ)上來(lái)制定出銷(xiāo)售目標(biāo)。這里需要注意的是,銷(xiāo)售目標(biāo)的制定不僅要注重具體化、量化以及可操作性,同時(shí)還要嚴(yán)格依據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、標(biāo)題船工程以及船東公司規(guī)模等來(lái)進(jìn)行分解,將具體的工程與指標(biāo)落實(shí)到特定的部門(mén)和人員上。當(dāng)然,除了布置目標(biāo)數(shù)字之外,還應(yīng)該與銷(xiāo)售人員制定實(shí)施方案,要擁有明確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,保證船舶及配件報(bào)價(jià)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)安排、經(jīng)營(yíng)與售后服務(wù)有條不紊地進(jìn)行。
2.建立銷(xiāo)售過(guò)程管理制度。毫無(wú)疑問(wèn),“只注重結(jié)果,嚴(yán)重忽視過(guò)程”是當(dāng)下很多船舶重工企業(yè)的通病,但是要想將營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)效性得以充分體現(xiàn),對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的管理無(wú)疑將起到?jīng)Q定性的作用[2]?;诖?,船舶重工企業(yè)理應(yīng)建立起銷(xiāo)售過(guò)程的管理制度,如“3e-prc”制度,通過(guò)工作日志,構(gòu)建自動(dòng)反饋機(jī)制,以此來(lái)讓營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)將自己的工作狀況進(jìn)行及時(shí)反饋,而相關(guān)管理層則對(duì)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作日志來(lái)對(duì)他們的每一次進(jìn)步與成績(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,嚴(yán)格依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員每天的工作飽滿(mǎn)度來(lái)調(diào)配任務(wù)。同時(shí),工作日志的存在也有利于管理層對(duì)每件事情執(zhí)行狀況的實(shí)時(shí)掌握,能夠幫助管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.建立科學(xué)合理的業(yè)績(jī)考核制度。上述提到,目前我國(guó)部分船舶重工企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,明顯缺乏具有較強(qiáng)合理性的業(yè)績(jī)考核制度,這種問(wèn)題的存在不僅會(huì)影響到員工的工作積極性,還更會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)最終的營(yíng)銷(xiāo)效果。那么,要想改變這樣的狀況,船舶重工企業(yè)就必須盡快建立起能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)定期進(jìn)行定性與定量考核的制度,其中考核指標(biāo)主要包含了工作熱情、合作精神、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有率、報(bào)價(jià)數(shù)、利潤(rùn)率、單船總產(chǎn)值、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)、船東評(píng)價(jià)、總銷(xiāo)售額中推銷(xiāo)員費(fèi)用的所占比重、季度平均拜訪(fǎng)次數(shù)以及對(duì)工作的責(zé)任感以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度等。
三、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定了企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展。因此,國(guó)內(nèi)船舶重工業(yè)企業(yè)必須要充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。目前國(guó)內(nèi)還有部分新成立的船舶重工業(yè)企業(yè)因?yàn)榻陙?lái)受到外部經(jīng)濟(jì)條件的制約,存在訂單量降低、產(chǎn)值下滑以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降等問(wèn)題,所以我們又必須要對(duì)市場(chǎng)實(shí)施全方位的調(diào)查研究,同時(shí)展開(kāi)深入分析,然后結(jié)合本企業(yè)的具體情況來(lái)實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源的優(yōu)化配置,借助于制定科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,最終確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇十
在我們的日常生活中,眼睛可以捕捉到的信息,我們只能記住其中的10%;聽(tīng)到的信息,我們只能記住20%;但如果綜合所有的感官經(jīng)歷過(guò)的事情,我們一般都可以回想起其中80%的內(nèi)容。在美國(guó),有一家“雨林咖啡廳”,當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)餐廳的時(shí)候就會(huì)聽(tīng)到潺潺的流水聲,還會(huì)看到巖石中升起迷霧,皮膚會(huì)有酥麻的感覺(jué),最終消費(fèi)者還會(huì)聞到熱帶的氣息,口感清新、心中感動(dòng)?!坝炅挚Х葟d”是用五種感官綜合刺激成功的案例。也就是說(shuō),越多感官參與的體驗(yàn),越是難忘。因此,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生改變以往僅僅使用手和耳的學(xué)習(xí)方式,改成用親身體驗(yàn)的學(xué)習(xí),這樣對(duì)所學(xué)的內(nèi)容就難以忘記。
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)的教學(xué)方式是:教師是中心,學(xué)生只是在聽(tīng)講、記筆記。但是,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)性,讓他們對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),變成學(xué)習(xí)的主體。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)追求的是學(xué)習(xí)者的積極參與。如果沒(méi)有這種主動(dòng)參與的精神,不能稱(chēng)為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程。
2.寓教于樂(lè)
寓教于樂(lè)是教育界孜孜追求的,它能夠最大程度的對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行激發(fā)。寓教于樂(lè)的樂(lè)應(yīng)有兩方面的意思,其一是指教師傳授知識(shí)的時(shí)候用一個(gè)載體,而這個(gè)載體是可以激發(fā)學(xué)生的興趣,也就意味著,在教學(xué)的過(guò)程中,盡可能用快樂(lè)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。其二是老師使用娛樂(lè)的教育方式,使被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。而“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的提出,為寓教于樂(lè)提供了可能。寓教于樂(lè),“樂(lè)”不僅是教師提出的樂(lè)趣更是學(xué)生主動(dòng)體驗(yàn)到的樂(lè)趣。學(xué)生學(xué)得快樂(lè),才是這種教育方式所追求的效果。
3.學(xué)以致用
傳統(tǒng)教育的最大難題是怎么樣學(xué)以致用,其中一個(gè)原因是,很少有學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的解決,同時(shí)也沒(méi)有給學(xué)生提供一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的平臺(tái)。所以,學(xué)習(xí)是一種實(shí)踐,這種思想是學(xué)習(xí)者需要逐漸認(rèn)識(shí)到的。知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用的地方,也就變成了一個(gè)個(gè)僵硬的文字,并隨著時(shí)間的推移從腦海中慢慢的流失。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)是,一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)被提供給學(xué)生,使學(xué)生順利進(jìn)入真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行知識(shí)的交流和使用。
4.虛實(shí)結(jié)合
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式需要一個(gè)情境,是把學(xué)習(xí)的過(guò)程移植于一個(gè)虛擬的或真實(shí)的情形之中。最關(guān)鍵的是,一種發(fā)展的眼光和態(tài)度是教師在進(jìn)行情景化教學(xué)中應(yīng)該具有的,認(rèn)識(shí)到情境學(xué)習(xí)不只是讓學(xué)生做一些死記硬背的表演。事實(shí)上,在學(xué)習(xí)的道路上模仿是非常重要的,但更重要的是,我們不能一味的模仿而忽略了創(chuàng)造。如果只是進(jìn)行不斷地模仿,一旦學(xué)生遇到實(shí)際情況,就會(huì)不知道怎么樣去處理,這是因?yàn)樗麄冊(cè)谀7碌倪^(guò)程中對(duì)真正應(yīng)該掌握的東西沒(méi)有掌握。
1.案例教學(xué)
案例教學(xué)是一種在體驗(yàn)式教學(xué)的基礎(chǔ)上整合理論與實(shí)踐得出的,通過(guò)學(xué)生分析案例,來(lái)學(xué)習(xí)如何把營(yíng)銷(xiāo)的理論應(yīng)用到實(shí)際情況之中。在進(jìn)行案例教學(xué)的時(shí)候,最重要的是要注意收集案例;其次,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo);最后,要對(duì)案例學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行總結(jié),以便發(fā)現(xiàn)其中的不足,在下一次教學(xué)中進(jìn)行改正。
2.任務(wù)教學(xué)
所謂的任務(wù)教學(xué),就是老師把所要掌握的知識(shí)點(diǎn)隱含在舊的知識(shí)點(diǎn)當(dāng)中,學(xué)生在和老師進(jìn)行積極交流的基礎(chǔ)上,對(duì)任務(wù)深入的分析,并在輕松的氛圍中完成任務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中,這種教學(xué)方法是一種比較好的選擇。
3.模擬教學(xué)
所謂的模擬教學(xué)就是在教學(xué)中設(shè)置一種情景,結(jié)合實(shí)際的角色扮演,進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。體驗(yàn)式教學(xué)所用的方法之一就是沙盤(pán)模擬教學(xué),它具有很高的“模擬”性,讓學(xué)生進(jìn)入一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中,深入的進(jìn)行市場(chǎng)研究、組織企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)行企業(yè)管理,這樣能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在這種模式中可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更深層次的領(lǐng)悟。
4.實(shí)踐教學(xué)
走出課堂是體驗(yàn)式教學(xué)的主要特點(diǎn),離開(kāi)學(xué)校,走向社會(huì),積極的進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行教授的時(shí)候,學(xué)生要到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地的考察和進(jìn)行實(shí)踐操作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察和對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析,讓學(xué)生更感性的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是結(jié)合理論和實(shí)踐的一種較好的教學(xué)模式。
體驗(yàn)式教學(xué)是比較符合如今學(xué)生性格的一種教育教學(xué)方式,通過(guò)體驗(yàn)式教育教學(xué)的培養(yǎng),學(xué)生可以對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行深刻的理解和長(zhǎng)久的記憶,不僅理論知識(shí)得到了加強(qiáng),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也大大的增加。培養(yǎng)出來(lái)的人才是當(dāng)下社會(huì)所緊缺的。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇十一
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的教學(xué)學(xué)科,在教學(xué)的過(guò)程中構(gòu)件實(shí)踐教學(xué)體系,對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。本文將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中如何構(gòu)件實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行探索,為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)提供幫助。
根據(jù)有關(guān)研究表明,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量一直居高不下,同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在就業(yè)之后很容易出現(xiàn)離職的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的的根源在于院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的模式上存在問(wèn)題,沒(méi)有滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的要求。為了改變這種現(xiàn)象,院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的時(shí)候要構(gòu)件實(shí)踐教學(xué)體系。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)要求主要有兩個(gè)方面,一個(gè)方面是院校要增加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例課程,另一個(gè)要求是學(xué)生要多與企業(yè)接觸。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校要根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,以培養(yǎng)出新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。在實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的過(guò)程中,院校要與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代結(jié)合,構(gòu)建線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
目前,我國(guó)院校在構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系上存在很多的問(wèn)題,導(dǎo)致院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系不能培養(yǎng)出高端技能型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。我國(guó)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建上存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在5個(gè)方面。
(1)實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性和完整性。這個(gè)方面的問(wèn)題主要是指我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建中只重視實(shí)踐教學(xué)中的某個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有在整體上形成對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的重視。
(2)實(shí)踐教學(xué)形式單一。在院校現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系中只是簡(jiǎn)單的把實(shí)踐教學(xué)劃分為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì),沒(méi)有涉及大對(duì)學(xué)生需要的職業(yè)能力的培訓(xùn)。
(3)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)。院?,F(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系中,理論教學(xué)和基低訓(xùn)練實(shí)踐技能教學(xué)是分來(lái)的,在這種教學(xué)模式中學(xué)生很難把理論知識(shí)和實(shí)踐技能結(jié)合在一起。
(4)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。院?,F(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系中沒(méi)有根據(jù)各種營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),對(duì)不同需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)行區(qū)分,容易導(dǎo)致學(xué)生缺乏行業(yè)知識(shí)和解決行業(yè)實(shí)際能力的問(wèn)題出現(xiàn)。
(5)校外實(shí)踐基地流于形式。在構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的過(guò)程中,很多院校沒(méi)有建立相應(yīng)的校外實(shí)踐基地。也有一些學(xué)校雖然建設(shè)的有校外實(shí)踐基地,卻沒(méi)有把校外實(shí)踐基地用于教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能把校內(nèi)的知識(shí)和校外的知識(shí)有機(jī)的結(jié)合在一起。
(一)教學(xué)目標(biāo)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校在建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候要根據(jù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求,對(duì)本院校的人才培養(yǎng)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整和修改。在之后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,院校要以重新修訂的人才培養(yǎng)方案,制定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、目的要求、課時(shí)安排、教學(xué)形式等方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教學(xué)內(nèi)容
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的人才培養(yǎng)目標(biāo),就必須根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代需求制定科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)內(nèi)容可以包含以下方面的內(nèi)容。
(1)平臺(tái)建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系在內(nèi)容上應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)。在構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的過(guò)程中,院校應(yīng)該開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),使教師和學(xué)生可以隨時(shí)隨地的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)溝通實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。
(2)課程建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校在建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的時(shí)候應(yīng)該開(kāi)放在線(xiàn)課程,比如可以在課程建設(shè)中開(kāi)展教學(xué)資源共享課。通過(guò)在線(xiàn)課程,學(xué)生和教師可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。在開(kāi)展在線(xiàn)課程的過(guò)程中,學(xué)校還應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不同課程的特點(diǎn)編寫(xiě)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)或者案例指導(dǎo)書(shū)。
(3)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)要去現(xiàn)有的教師到企業(yè)中掛職鍛煉,來(lái)提高教師的雙師素質(zhì),也可以通過(guò)從相關(guān)的事業(yè)單位引進(jìn)具有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任教師的職位,來(lái)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。
(4)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候要建設(shè)配套的實(shí)驗(yàn)室,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化的管理。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完成之后,院校要及時(shí)把實(shí)驗(yàn)室對(duì)師生開(kāi)放,滿(mǎn)足學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)和課外實(shí)踐的需要。
(三)實(shí)踐教學(xué)管理
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理主要包括組織管理、運(yùn)行管理、制度管理三方面的管理。組織管理主要是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的組織和實(shí)施的管理。運(yùn)行管理主要是指實(shí)踐教學(xué)體系運(yùn)行中的管理工作,在運(yùn)行管理中學(xué)校要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案對(duì)實(shí)踐教學(xué)實(shí)行規(guī)范化管理。在運(yùn)行管理的過(guò)程中,學(xué)校還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的論文設(shè)計(jì)。制度管理是指在實(shí)踐教學(xué)體系運(yùn)行的過(guò)程中,學(xué)校要制定一整套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)論文撰寫(xiě)等當(dāng)面的實(shí)踐教學(xué)管理制度。制度管理能夠?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的開(kāi)展提供制度的保障。
(四)實(shí)踐教學(xué)保障
為了完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo),院校要從三個(gè)方面做好實(shí)踐教學(xué)的保障工作。首先,院校建設(shè)一支雙師型師資隊(duì)伍。教師是院校教學(xué)工作開(kāi)展的重要保障,在實(shí)踐教學(xué)體系中,院校要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。其次,院校要建立和完善校內(nèi)和校外兩個(gè)實(shí)訓(xùn)基地。在校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上,院校要充分利用校內(nèi)的模擬實(shí)驗(yàn)室。在校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上,院校要與企業(yè)合作,建立比較穩(wěn)定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)踐基地。再次,院校要建設(shè)符合實(shí)踐教學(xué)需要的實(shí)踐教學(xué)教材。在教材的建設(shè)的過(guò)程中,院校可以成立專(zhuān)門(mén)的小組,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)教材進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。最后,院校要為實(shí)踐教學(xué)的看著提供充足的經(jīng)費(fèi)保障。教學(xué)經(jīng)費(fèi)是教學(xué)工作開(kāi)展的首要保障。院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和開(kāi)展離不開(kāi)院校經(jīng)費(fèi)的支持。在教學(xué)經(jīng)費(fèi)上,院??梢愿鶕?jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)每個(gè)學(xué)期的教學(xué)技術(shù)撥發(fā)教育經(jīng)費(fèi),保障實(shí)踐教學(xué)每個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃都能夠保質(zhì)保量的完成。
(五)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系
建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系能夠有效的檢測(cè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)成果,從評(píng)價(jià)中院校不僅可以總結(jié)實(shí)踐教學(xué)的效果,還可以發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)中的不足。在實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系中,院校要及時(shí)針對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系表現(xiàn)出來(lái)的不足之處,對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整。
1.學(xué)生評(píng)價(jià)體系。在建設(shè)學(xué)生評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中院校要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)、校外的實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)和管理,對(duì)每一次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)活動(dòng)都要詳細(xì)記錄,根據(jù)實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)的教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果制作實(shí)訓(xùn)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。此外,在學(xué)生評(píng)價(jià)體系中還要對(duì)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)做好記錄。
2.教師評(píng)價(jià)體系。在建設(shè)教師評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中,院校要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的要求制定教學(xué)不同教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展中要嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在教師評(píng)價(jià)的過(guò)程中,院校要參考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)教師做的其中評(píng)教結(jié)果和其他評(píng)教結(jié)果,對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該計(jì)入院校的人事考核之中。
3.專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中,院校應(yīng)該建立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金的主要作用是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中有突出貢獻(xiàn)的教師、實(shí)踐教學(xué)管理人員、實(shí)驗(yàn)室管理人員。
4.實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)體系。在建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建設(shè)過(guò)程中,院校還要重視實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)的建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)的作用是對(duì)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行檢查,確保實(shí)踐教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠保質(zhì)保量的完成。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校自構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候,要重視總結(jié)傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系中存在的問(wèn)題,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的實(shí)踐教學(xué)體系中應(yīng)該避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,院校要以企業(yè)和市場(chǎng)的人才需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建。這樣才能使院校的實(shí)踐教學(xué)能夠培養(yǎng)出符合企業(yè)和市場(chǎng)要求的人才,實(shí)現(xiàn)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇十二
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針,但是由于主觀(guān)認(rèn)識(shí)和客觀(guān)認(rèn)識(shí)的條件有各方面的限制,所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀(guān)念上對(duì)微環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠,而且我國(guó)現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過(guò)于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過(guò)程,造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下學(xué)無(wú)用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書(shū)面成績(jī)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì)對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀(guān)條件上,學(xué)?;蚱髽I(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn),或者部件過(guò)于陳舊,無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個(gè)是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”,各大公司對(duì)實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格,學(xué)生對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)實(shí)習(xí)的人員沒(méi)有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興事物沒(méi)有較好的前景認(rèn)識(shí),導(dǎo)致無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識(shí),沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境開(kāi)展教學(xué)。
(一)重視微信、微博、qq等媒介與課程的銜接
要充分地重視微信、微博、qq等傳播工具對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合,以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺(tái),包括手機(jī),電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,老師可以有意識(shí)地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考,這樣就讓學(xué)生對(duì)此有更深刻的了解。
(二)實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)效率
微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)于日常的教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō),要從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)此進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí),實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)的效率。對(duì)于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),讓他們?cè)谄髽I(yè)環(huán)境中成長(zhǎng),不斷地去了解微環(huán)境對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和意義,實(shí)踐能夠加速學(xué)生對(duì)于課堂理論的認(rèn)識(shí),并將所學(xué)的知識(shí)成功地運(yùn)用到實(shí)際中去,提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷(xiāo)課程期間,我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、qq、微博進(jìn)行商品的推廣,做到邊學(xué)邊練。
(三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材,促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)
對(duì)于微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的教學(xué)實(shí)踐,首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,可以讓學(xué)生結(jié)成小組來(lái)學(xué)習(xí),尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素,來(lái)進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心,教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等,采用微信方式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)踐,老師從中指導(dǎo),做到與市場(chǎng)無(wú)縫銜接。微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性,讓他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)制造并使用,提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力,這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的基本要求,也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。
(一)明確教學(xué)目標(biāo),微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是媒介而非目的
在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,首先要認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題是,微營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著很重要的意義,但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學(xué)過(guò)程中,既要突出微營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義,但是不能夠過(guò)分地強(qiáng)調(diào),否則很可能會(huì)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)本身產(chǎn)生一種錯(cuò)位的認(rèn)識(shí),一味地追求微營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn),會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性過(guò)于盲目性,不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)不能盲目地追求收聽(tīng)的數(shù)量
微營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要的媒介,微營(yíng)銷(xiāo)的影響力、拓展性越強(qiáng),就越能夠說(shuō)明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。從很大程度上講,微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是,不能夠?yàn)榱宋I(yíng)銷(xiāo)而微營(yíng)銷(xiāo),就是將微營(yíng)銷(xiāo)形式化,一味地追求收聽(tīng)的數(shù)量,卻得不到任何的收益。這樣就會(huì)將微營(yíng)銷(xiāo)的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置,即使微營(yíng)銷(xiāo)的影響力達(dá)到了很高的水平,也不會(huì)讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益,因此在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題。
(三)抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)和題材
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō),就是充分地把握當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn),來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過(guò)微博、微信等媒介手段來(lái)把握當(dāng)前的流行趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是,微博微信上的流行是有時(shí)效性的,最好是在流行剛剛成勢(shì)的時(shí)機(jī)進(jìn)入,抓住當(dāng)前社會(huì)的最流行的元素,當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)的題材,不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開(kāi)始著手看,否則會(huì)很快地面臨衰退期,不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(四)注重人為的推動(dòng)作用和運(yùn)作
微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的,但是這一過(guò)程不能忽視人為的推動(dòng)作用,要尋找到目標(biāo)市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。例如我們通過(guò)中山網(wǎng)每年舉辦的書(shū)展、車(chē)展、房等展會(huì),讓學(xué)生利用微信、微博平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,達(dá)到借力營(yíng)銷(xiāo)效果。就具體的微營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式,或沉穩(wěn)、活潑、有力等等,可以配上經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、圖片、標(biāo)志等等,讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。
微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)策略,它在人們未來(lái)的社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生更大的作用,是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中,要充分地認(rèn)識(shí)到它的重要性,在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、qq等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高,另外要認(rèn)識(shí)到微營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的手段而非最終目的,注重人為的運(yùn)作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì),讓微營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮更大的作用。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇十三
摘要:高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)是必不可少的,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群很有必要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法,思想和理念成為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群;建設(shè);思想理念
高職院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置方向隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和人才市場(chǎng)就業(yè)的需要,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在原有的專(zhuān)業(yè)上增加了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),或者是有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)酒店方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)藥方向、商務(wù)英語(yǔ)營(yíng)銷(xiāo)方向等。對(duì)于高職院校設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行整合成為非常緊迫的一件事,因此,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
一、建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的必要
高職院校根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)和認(rèn)識(shí)需求并結(jié)合本校的辦學(xué)理念來(lái)建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群成為刻不容緩的工作,這樣可以帶動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平的提升。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)涉及的相關(guān)專(zhuān)業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專(zhuān)業(yè),每個(gè)看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)之間在具體理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練課程、學(xué)校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群將面向社會(huì)需要、面向相關(guān)單位企業(yè),考察社會(huì)和企業(yè),根據(jù)考察的結(jié)果運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)中,設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)重難點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)重難點(diǎn),加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解和社會(huì)實(shí)際的聯(lián)系;當(dāng)然,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)是可以當(dāng)作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習(xí)、共同利用,長(zhǎng)此以往對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專(zhuān)業(yè)建設(shè)的大量資本。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進(jìn)步之外,可以利用品牌優(yōu)勢(shì),提升專(zhuān)業(yè)群的有用價(jià)值。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本來(lái)是一個(gè)相對(duì)比較老的專(zhuān)業(yè),可以利用品牌優(yōu)勢(shì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為品牌專(zhuān)業(yè),這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時(shí)的資金費(fèi)用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新,建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群讓專(zhuān)業(yè)管理走上時(shí)代的前列,這是眾多高職院校建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的一個(gè)重要原因。如果高校里其他專(zhuān)業(yè)都順應(yīng)信息發(fā)展,走上現(xiàn)代管理的道理,那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的主要內(nèi)容
1.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)對(duì)象
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)必然與社會(huì)和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)大方向相聯(lián)系,那么對(duì)高校培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的針對(duì)性和實(shí)用性有一定的方向把握。當(dāng)然社會(huì)和企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要不是一成不變的,這樣就要最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的作用,根據(jù)不同的情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會(huì)和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
2.營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)思路
高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群不是簡(jiǎn)單的服務(wù)于幾個(gè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)之間的組合,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律,因此,建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實(shí)地區(qū)進(jìn)行調(diào)查和考核,人情社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要,認(rèn)清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群中要能夠分清主次,要清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心專(zhuān)業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向。清楚認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的相關(guān)性,搭建一個(gè)實(shí)用的資源共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)共同進(jìn)步。
3.專(zhuān)業(yè)內(nèi)容建設(shè)
假設(shè)高職院校職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、廣告管理等,那么結(jié)合專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求來(lái)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,當(dāng)然同高校學(xué)生的實(shí)際情況合理安排課程進(jìn)度和課程實(shí)踐內(nèi)容,努力明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的內(nèi)容建設(shè),突出實(shí)踐能力。
三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)問(wèn)題探討
通過(guò)對(duì)企業(yè)和高校實(shí)際情況的研究及高職院校近幾年來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)得知,高職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視,并且讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)達(dá)到一個(gè)熱度。但是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群被跟風(fēng)建設(shè),其效果可想而知。這樣不根據(jù)實(shí)際情況而效仿反而會(huì)適得其反。從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來(lái)說(shuō),要考慮本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容,需要考慮本校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標(biāo)建設(shè)。如果不全面考慮,那只是學(xué)習(xí)表象,未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)包含的專(zhuān)業(yè)不是多而好的,更不是簡(jiǎn)單的相關(guān)專(zhuān)業(yè)融合,在專(zhuān)業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對(duì)集體貢獻(xiàn)出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè),抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的核心力量,并且最大限度地避免專(zhuān)業(yè)群帶來(lái)的弱點(diǎn)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)不是因?yàn)閹讉€(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的結(jié)合而互相分離,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)群建設(shè)應(yīng)該是無(wú)界限的,無(wú)論是電子商務(wù)、廣告管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系,內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破,積極運(yùn)用無(wú)界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒(méi)有因?yàn)閷?zhuān)業(yè)之間的聯(lián)系被束縛,可以一分為二看待,也可以看作整體來(lái)考慮。綜上所述,關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的研究,筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實(shí)的變化及時(shí)調(diào)整更新,要重點(diǎn)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的必要性,這是建設(shè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的理念觀(guān)點(diǎn)。對(duì)于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè),集群思想和無(wú)界思想的正確認(rèn)知并合理運(yùn)用,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
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有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇十四
(一)煤炭的質(zhì)量較差且品種單一
因?yàn)槊禾啃袠I(yè)還存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象,為了提高產(chǎn)量,部分煤炭企業(yè)輕視對(duì)質(zhì)量的管理,運(yùn)用在煤炭里摻煤矸石、石頭的方式增加產(chǎn)量,而嚴(yán)重的降低了質(zhì)量,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外煤炭企業(yè)產(chǎn)品的品種較少,其附加值和科技含量都比較低。其原因在于企業(yè)忽視煤炭深加工,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到增加煤炭品種的重要性,對(duì)綜合利用和開(kāi)發(fā)資源的意識(shí)不強(qiáng)。
(二)經(jīng)營(yíng)煤炭產(chǎn)品的信息化水平較低
煤炭企業(yè)提高信息化程度能夠促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)規(guī)模,在增強(qiáng)管理效益、提高得到信息的能力,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,減少營(yíng)銷(xiāo)成本等方面具有積極意義。但現(xiàn)在煤炭行業(yè)信息化水平低,在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)不能及時(shí)作出反應(yīng),對(duì)煤炭企業(yè)制度和調(diào)整銷(xiāo)售戰(zhàn)略具有影響。
(三)煤炭企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)能力
首先沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,在產(chǎn)品推廣方面缺少主動(dòng)性和針對(duì)性,對(duì)于產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)缺少正確的預(yù)期。其次營(yíng)銷(xiāo)人才比較缺乏。現(xiàn)在煤炭不重視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員能力的拓展和技術(shù)的培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員大部分憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),具有較強(qiáng)的盲目性。
(一)提高對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和品種的管理
第一、煤炭產(chǎn)品質(zhì)量要加強(qiáng)其質(zhì)量管理。提高質(zhì)量管理就需要完善制度和健全體制。應(yīng)該從幾個(gè)方面進(jìn)行完善。首先是從源頭提高煤炭的質(zhì)量,保證不合格的煤炭不能入庫(kù),不能投入市場(chǎng)銷(xiāo)售。其次重視考核,嚴(yán)禁在煤炭中摻入雜物、矸石、水等物品,要從根本上提升煤炭質(zhì)量。最后創(chuàng)新環(huán)保型、清潔型、綠色型煤炭,也就是高熱值、低灰、低硫的煤炭,提高煤炭產(chǎn)品的信譽(yù)度和知名度。第二、提高煤炭的種類(lèi)。要提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并逐步增強(qiáng)其市場(chǎng)份額,就必須創(chuàng)新技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)品的換代和升級(jí),增加其附加值和科技含量。讓煤炭產(chǎn)品向著多樣化方向發(fā)展,滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息化建設(shè)
因?yàn)樾畔⒒降停跔I(yíng)銷(xiāo)時(shí)要根據(jù)煤炭產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行創(chuàng)新,以提高營(yíng)銷(xiāo)量。隨著時(shí)代的進(jìn)步,信息化已經(jīng)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),要提高掌握信息、分辨信息、運(yùn)用信息的能力。煤炭企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要對(duì)目前市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和研究,了解和把握國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)律,根據(jù)多變的市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,以獲得市場(chǎng)的先機(jī)并增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。建立起快速響應(yīng)機(jī)制,在第一時(shí)間獲得、分析信息,并提高應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。在企業(yè)內(nèi)部要建立起協(xié)作和溝通機(jī)制,在信息共享的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念,獲得更多的市場(chǎng)份額。
(三)靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略
第一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)就是分析、建議、鞏固和客戶(hù)及利益相關(guān)者的活動(dòng),企業(yè)運(yùn)用履行合約和誠(chéng)實(shí)交換的方式,在營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現(xiàn)各方面的目標(biāo)。此理論重視的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要兼顧各方面利益并建立起互信、互助的合作關(guān)系。第二、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)朝代要不斷的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo),提高營(yíng)銷(xiāo)人員和管理管理者的知識(shí)水平。煤炭企業(yè)要在要學(xué)習(xí)管理方式和營(yíng)銷(xiāo)方式的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行完善和補(bǔ)充。另外還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)在是營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)合在一起,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠擴(kuò)大宣傳面,減少成本、增加經(jīng)濟(jì)效益。第三、運(yùn)用訂貨會(huì)的方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。國(guó)家不再牽頭舉辦電力企業(yè)和煤炭企業(yè)的訂貨會(huì),煤電企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行采購(gòu)和銷(xiāo)售的談判。在未來(lái),煤炭企業(yè)可以運(yùn)用訂貨會(huì)來(lái)宣傳經(jīng)濟(jì)理念、介紹產(chǎn)品特征,能夠起到促進(jìn)煤炭銷(xiāo)售的重要作用。
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和國(guó)家改革宏觀(guān)調(diào)控制度的環(huán)境中,煤炭企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展重大變化,想在競(jìng)爭(zhēng)中提高市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要從提高營(yíng)銷(xiāo)理念、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、制定客戶(hù)戰(zhàn)略等方面,實(shí)施適應(yīng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的煤炭營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文本科篇十五
1、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從產(chǎn)品觀(guān)念、生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念到 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的,每一種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都深刻地烙上了那個(gè) 時(shí)代 的印記。如今新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展正改變著整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。但是,現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還存在諸多與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,應(yīng)該看到當(dāng)前一個(gè)時(shí)期以至未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展著重體現(xiàn)在“四個(gè)更加重視”:
①重視戰(zhàn)略。傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下誕生的國(guó)有 企業(yè) ,甚至包括一些知名的民營(yíng)企業(yè),大都沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,不注重維護(hù)、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施和技術(shù)開(kāi)發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資,浮躁和急功近利的特征明顯。未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須重視戰(zhàn)略的制訂、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)以確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用的充分發(fā)揮。
②重視合作?!吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,競(jìng)爭(zhēng)的成功建立在對(duì)手失敗的基礎(chǔ)上的,這是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念。這種觀(guān)念在我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上表現(xiàn)得尤為突出。這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念顯然落伍了,客觀(guān)上要求實(shí)行資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏(yíng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢(shì)所趨。
③重視“知本”。以前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更多地依靠的是有形的資本,一旦資本缺失,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就難以開(kāi)展。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營(yíng)銷(xiāo)人才的作用,沒(méi)有資本但如果有“知本”,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)同樣可以開(kāi)展。 “知本”,是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)致勝的核心資本。
④重視顧客。從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展進(jìn)程中就可看出,每一次營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重大變革,無(wú)不是向重視顧客方向更進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)也是如此,不過(guò),更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求亦或更加細(xì)化、深化的需求。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略。提到營(yíng)銷(xiāo)策略大家 自然 會(huì)想到營(yíng)銷(xiāo)4p,那么首先我們還是分別來(lái)看看4p的發(fā)展趨勢(shì)吧。一是在產(chǎn)品方面。隨著市場(chǎng)由以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”向以“客戶(hù)為中心”的轉(zhuǎn)變,服務(wù)正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。有這樣一個(gè)算式:產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4,也就是說(shuō),1元的產(chǎn)品加上服務(wù)后可以賣(mài)到4元,這充分體現(xiàn)了服務(wù)的價(jià)值。二是在價(jià)格方面,價(jià)格構(gòu)成因素發(fā)生變化,知識(shí)因素、創(chuàng)新成本等計(jì)入價(jià)格之中;價(jià)格導(dǎo)向發(fā)生轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為導(dǎo)向的定價(jià)策略轉(zhuǎn)為真正以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定價(jià)策略;定價(jià)方式也發(fā)生變化,通過(guò) 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)運(yùn)用價(jià)格策略的方式出現(xiàn)。三是渠道方面。渠道結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化轉(zhuǎn)變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),還有一些企業(yè)在大城市設(shè)立配送中心,直接面向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結(jié)構(gòu)的銷(xiāo)售渠道通過(guò)通路層次的減少來(lái)提高企業(yè)和消費(fèi)者的利益,增加了品質(zhì)保證;同時(shí)也有利于企業(yè)把握消費(fèi)者需求。渠道方式實(shí)施e化分銷(xiāo)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和 電子 商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道e化提供了廣闊的空間。e化渠道以跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者快速、便捷并富有個(gè)性的需求。四是在促銷(xiāo)方面,網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系興起。網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向互式溝通,站點(diǎn)宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會(huì)議、發(fā)送電子推銷(xiāo)信、在網(wǎng)絡(luò)論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系出現(xiàn)。與此同時(shí),電子郵件廣告、電子公告牌廣告、usenet廣告和web廣告等新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式將成為未來(lái)廣告的重要組成部分。其實(shí)從營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展趨勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)策略并不一定就是4p,營(yíng)銷(xiāo)組合的變革趨勢(shì)明顯?!?p”是產(chǎn)品(production)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)、促銷(xiāo)手段(promotion)為代表的以生產(chǎn)為中心的營(yíng)銷(xiāo)四要素組合的總稱(chēng)。在整個(gè)20世紀(jì)80代與90年代,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更多的運(yùn)用“4p”策略,后來(lái)在“4p”營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)的基礎(chǔ)上,加上了“權(quán)力(power)與關(guān)系(publicrelation)”形成6p營(yíng)銷(xiāo)策略組合。近年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與 理論 ,即“4c”組合理論,包括customer(顧客的需求和期望)、cost(顧客的費(fèi)用)、convenience(顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性)以及communication(顧客與企業(yè)的溝通)。最近隨著高 科技 產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)新組合出現(xiàn),即“4v”營(yíng)銷(xiāo)組合。所謂“4v”是指“差異化(variation)”、“功能化(versatility)”、“附加價(jià)值(value)”、“共鳴(vibration)”的營(yíng)銷(xiāo)組合理論。它強(qiáng)調(diào)的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業(yè)達(dá)到共鳴。如今美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授舒爾茨提出了4r營(yíng)銷(xiāo)組合,即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(response)、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(reward)。4r營(yíng)銷(xiāo)組合的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架。它根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì),著眼于企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)與雙贏(yíng)。
3、營(yíng)銷(xiāo)組織。營(yíng)銷(xiāo)組織的 發(fā)展 趨勢(shì)主要朝三個(gè)方向發(fā)展:
① 學(xué)習(xí) 型營(yíng)銷(xiāo)組織?!秾W(xué)習(xí)型組織?第五項(xiàng)修煉》是彼得?圣吉博士提出的一種新的管理 科學(xué) 理論 。它是在 總結(jié) 以往理論的基礎(chǔ)上,并通過(guò)對(duì)4000多家 企業(yè) 的調(diào)研而創(chuàng)立的一種具有巨大創(chuàng)新意義的理論,如今愈來(lái)愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣,并被喻為“21世紀(jì)的管理圣經(jīng)”。建立學(xué)習(xí)型組織前提是進(jìn)行五項(xiàng)修煉:第一項(xiàng)修煉,自我超越。第二項(xiàng)修煉,改善心智模式。第三項(xiàng)修煉,建立共同愿景。第四項(xiàng)修煉,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。第五項(xiàng)修煉,系統(tǒng)思考。
② 網(wǎng)絡(luò) 型營(yíng)銷(xiāo)組織。隨著競(jìng)爭(zhēng)的激化和復(fù)雜、顧客需求的多樣化,很多企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須改變組織結(jié)構(gòu),沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以靠單干保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)走上了戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從交易轉(zhuǎn)至關(guān)系,采用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,進(jìn)而又不斷地轉(zhuǎn)移到管理獨(dú)立組織間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)從交易型營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò)組織型營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變,企業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境間的傳統(tǒng)外部界線(xiàn)變得日益模糊不清,企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、顧客的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)伙伴關(guān)系,以取代傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式。西方國(guó)家已出現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)交流公司、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合公司、虛擬公司等網(wǎng)絡(luò)組織形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)成員都提供了一種其他成員所缺乏的核心能力,網(wǎng)絡(luò)成員通過(guò)高度復(fù)雜的信息和決策支持系統(tǒng)互相連接在一起形成一個(gè)價(jià)值增值系統(tǒng),為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。
③虛擬營(yíng)銷(xiāo)組織。所謂虛擬組織,是指為實(shí)現(xiàn)對(duì)某種市場(chǎng)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨(dú)立企業(yè)集結(jié)以及時(shí)地開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售多樣化、用戶(hù)化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略聯(lián)盟 經(jīng)濟(jì) 共同體。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體之中,在有限的資源背景下,為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì),合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能,而將其他功能通過(guò)各種形式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ),以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),構(gòu)造強(qiáng)有力的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟。
4、營(yíng)銷(xiāo)管理。營(yíng)銷(xiāo)管理的趨勢(shì)主要體現(xiàn)為“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:
①?gòu)挠彩焦芾硐蛉嵝怨芾淼霓D(zhuǎn)變。傳統(tǒng)寶塔式等級(jí)組織相對(duì)應(yīng)的是,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)主要為集中管理和硬性管理,通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,營(yíng)銷(xiāo)管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏,營(yíng)銷(xiāo)管理效率不高,組織績(jī)效低下。這種滯后的營(yíng)銷(xiāo)管理在新經(jīng)濟(jì)的沖擊下不堪一擊。在傳統(tǒng) 工業(yè) 經(jīng)濟(jì) 時(shí)代 ,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規(guī)模和集中的管理來(lái)來(lái)獲得高效率的;但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)人員增多,靠強(qiáng)制性的硬式管理不但不能見(jiàn)效相反只會(huì)起反作用。知識(shí)型員工更需要與管理者的溝通,過(guò)去你說(shuō)我聽(tīng)的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識(shí)和信息在營(yíng)銷(xiāo)中的 應(yīng)用 正成為 現(xiàn)代 營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展方向,如以數(shù)字化管理為代表的柔性營(yíng)銷(xiāo)管理。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標(biāo),不再只注重以往的流水線(xiàn)、節(jié)拍等嚴(yán)密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀(guān)能動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。
②從忽視企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)向運(yùn)用客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)聯(lián)結(jié)內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念存在著明顯與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,即營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理要么是只重視內(nèi)部的產(chǎn)品和人員的管理,要么只重視外部公共關(guān)系的開(kāi)展,而沒(méi)有將內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),新經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)發(fā)展,重外輕內(nèi)或重內(nèi)輕外都將妨礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)的目的是要滿(mǎn)足顧客的需求,因而企業(yè)要在重視企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí),將重心轉(zhuǎn)移至外部顧客服務(wù)上來(lái),特別注意通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)外部的顧客滿(mǎn)意目標(biāo)??蛻?hù)關(guān)系管理(crm),是一種倡導(dǎo)企業(yè)以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理思想和 方法 ,成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
③從忽視營(yíng)銷(xiāo)管理的整合到大力實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)管理的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括4p,營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果取決于4p的整合程度。根據(jù)木桶原理,即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長(zhǎng)邊。那么營(yíng)銷(xiāo)效果的高低實(shí)際上是取決于4p中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),非常重視促銷(xiāo)(尤其是廣告)和價(jià)格。這未免有失偏頗??梢灶A(yù)見(jiàn)未來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)管理中強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)組合的整合程度將是營(yíng)銷(xiāo)管理成敗的關(guān)鍵。
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