精選S管理心得體會S管理工作感悟（匯總12篇）

寫心得體會可以幫助我們更好地總結經(jīng)驗，避免重復犯錯。要寫一篇較為完美的心得體會，要善于歸納和概括，將復雜的思想整理成簡潔明了的語言。下面是一些心得體會的典型范文，希望能夠為大家提供一些寫作思路和參考。

S管理心得體會S管理工作感悟篇一

金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。

所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網(wǎng)格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。

453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現(xiàn)了精細化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。

通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝！”，真正實現(xiàn)了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。

這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任??！

S管理心得體會S管理工作感悟篇二

時光飛逝，轉眼間工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術部門技術骨干的培訓工作。

四、員工關系

1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。

3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

S管理心得體會S管理工作感悟篇三

車間是一個企業(yè)中非常重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，車間管理工作直接關系到產(chǎn)品的質量、產(chǎn)量和效益。多年來，在車間管理工作中，我積累了一些經(jīng)驗和感悟。下面我將結合自己的實踐，談談我對車間管理的體會和感悟。

首先，車間管理需要有明確的目標和計劃。要提高車間的效益，首先必須確立明確的經(jīng)營目標，并制定詳細可行的計劃。這樣才能有針對性地組織生產(chǎn)，提高效率，降低成本。在車間管理中，我發(fā)現(xiàn)計劃的制定要根據(jù)實際情況，遵循科學的原則。同時，還要注重對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和檢查，及時調整和優(yōu)化計劃，確保車間生產(chǎn)的順利進行。只有做好目標計劃，才能為車間提供明確的發(fā)展方向，使管理工作有章可循。

第二，車間管理需要合理布局和科學設計。為了提高車間的生產(chǎn)效率，我在管理中采取了合理布局和科學設計的策略。首先，我把設備和工人根據(jù)工序的步驟進行合理的劃分和布置。這樣一來，可以減少物料運輸?shù)臅r間和距離，提高車間的工作效率。其次，我在車間管理中注重設計合理的工位，保證工人作業(yè)的舒適性和人機協(xié)同效果。此外，還要合理配置設備和工具，提供良好的生產(chǎn)條件，為車間創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。只有合理布局和科學設計，才能提高車間的生產(chǎn)效率和工作質量。

第三，車間管理需要加強團隊建設和培養(yǎng)員工。在車間管理中，我深刻認識到員工是車間最寶貴的財富。只有加強團隊建設和培養(yǎng)員工，才能提升整個車間的素質和競爭力。在團隊建設方面，我注重培養(yǎng)員工的團隊精神和協(xié)作能力，鼓勵員工之間相互協(xié)作，共同完成任務。同時，還要注重培訓和培養(yǎng)員工的技術和管理能力，提高員工的工作素質和專業(yè)技能。只有不斷地培訓和提高員工的能力，才能適應市場的需求，推動車間的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

第四，車間管理需要注重績效考核和激勵機制的建立。為了提高車間的工作效益和質量，必須建立合理的績效考核和激勵機制。在車間管理中，我注重制定科學、公平、公正的績效考核制度，根據(jù)工作目標和業(yè)績，對員工進行績效評價。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，要及時給予表彰和獎勵，激發(fā)員工的積極性和工作熱情。對于表現(xiàn)不佳的員工，要及時指導和培訓，幫助其提高工作能力和水平。只有建立科學合理的績效考核和激勵機制，才能調動車間員工的積極性，提高工作的主動性和責任感。

最后，車間管理需要不斷改進和創(chuàng)新。車間管理是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。只有不斷地調整和優(yōu)化管理策略，提高管理水平和效果，才能適應市場的變化和發(fā)展。在車間管理中，我注重改進和創(chuàng)新思維，鼓勵員工提出新的想法和建議。同時，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷改進工作方法和流程，提高車間管理的效率和質量。只有不斷地改進和創(chuàng)新，才能使車間管理工作不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。

總之，車間管理工作是一個復雜而又重要的任務。在長期的實踐中，我逐漸認識到車間管理需要有明確的目標和計劃，需要合理布局和科學設計，需要加強團隊建設和培養(yǎng)員工，需要注重績效考核和激勵機制的建立，需要不斷改進和創(chuàng)新。只有做好這些方面的工作，才能提高車間的生產(chǎn)效率和質量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

S管理心得體會S管理工作感悟篇四

一、勞動合同制定和實施：

規(guī)范企業(yè)的行為，同時也規(guī)范員工的關系，實行勞動合同，是個很好的形式，有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。

二、有效地處理勞動爭議：

1、為了減少員工間的爭吵，在員工間，不允許隨意地打架、斗毆，否則，將采取批評教育、扣除績效獎，直至解除勞動合同等一系列措施。

2、在企業(yè)與勞動者之間出現(xiàn)問題、矛盾時，需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調、商議的方式；也可以采用第三方介入的辦法，如人力資源和社會保障局的相關部門介入等。

三、透明相關的規(guī)章制度：

企業(yè)的每一項管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款、每一項新的規(guī)定，都必須遵守規(guī)范的原則。即：都要經(jīng)過反復醞釀、協(xié)商而產(chǎn)生，同時，要經(jīng)過公司的職工代表大會討論通過，并張榜公示，以增加透明度，使制度的制定過程規(guī)范化。

四、完善的勞動處置機制：

1、我們企業(yè)是采用勞動處置機制，設立專門的機構，專職、專門處理勞動關系和勞務糾紛的相關的問題。

2、采用班組、車間和公司的三級聯(lián)動方式，盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。

3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?，作為企業(yè)常年的勞動關系的指導導師，來具體指導企業(yè)的勞動關系的處置和解決。

4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標，也是非常重要的因素，公司20xx年無員工投訴，也沒有因為勞動關系的原因，被員工當作被告，而上當?shù)胤ㄔ骸?/p>

五、注重員工的健康身體：

身體是員工工作的本錢，也是企業(yè)生產(chǎn)的本錢。每一個人都很關心企業(yè)的環(huán)境是否會對自己的身體產(chǎn)生影響。所以，企業(yè)定期對員工進行體檢，檢查員工的身體如何，如果有不適的，及時與相關的醫(yī)院聯(lián)系，進行進一步的檢查和治療，如果有當?shù)夭荒苤委煹奶厥獠“Y，會送更好的醫(yī)院進行專業(yè)治療。處理好這些，也是有效地處理好員工關系的重要方面，馬虎不得。

六、形成規(guī)范的長效機制：

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，在公司成立十周年之際，制定了加強與改善員工關系的五年規(guī)劃，從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為，使員工的顧慮消除，其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。

七、實施關愛獻愛心活動：

公司有一名員工因身體急性發(fā)作，突然大出血，被送入當?shù)豬cu進行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工，是家中的唯一勞動力，一時沒如此多的錢進行治療。怎么辦？為此，公司從員工到老總，都獻出愛心，積極為這員工出錢，雖然錢不多，能讓愛傳遞，也給他生命的希望，讓他的家人很感動。

八、開展企業(yè)活動的良好效果：

公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動，效果也良好。具體是：

1、做的好的方面：

（3）團隊訓練：主要是中層干部、后備干部的強化訓練和活動，它是提升團隊意識，提高整體能力的好方式和好方法。

（4）技術比武：衢州市級的技術比賽、技術競賽、技術交流等活動，它能讓員工從中提高榮譽感和幸福指數(shù)；同時，也提高了企業(yè)的整體能力。

（5）企業(yè)年會：這是企業(yè)每年大型的內部文化、娛樂活動的匯合表演等，這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進作用。

（6）行業(yè)活動：其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動：包括國慶大合唱、縣工會繁群眾組織的文化、體育比賽和活動。

（7）定向活動：如專業(yè)技術、職能等部門開展的業(yè)務培訓、業(yè)務指導、業(yè)務輔導等的一些活動。

（8）外出旅游：對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進代表、勞動模范等外出的旅游、放松活動，它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時，也讓精神得到了洗禮。

以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時，也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。

2、需要彌補的部分：

由于缺乏有效管理、活動的資金問題、活動場地的問題、活動參與率的問題、策劃活動的項目少、專業(yè)技術能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進之。

九、20xx年如何組織、計劃完善員工活動：

1、加強管理和監(jiān)管：

（1）要確立專門的管理機構，或者專門委員會來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關活動和實際項目。

（2）要思考各種各樣的員工活動規(guī)劃，從而使一年的活動能在設計的范圍內進行，使活動更加有序、合理。

2、不斷完善員工活動內容：

（1）不定期進行調整，對不合理的，臨時增加的，要根據(jù)有取有舍的原則，進行必要的調整。

（2）尋找新的員工活動項目，以增加對員工的吸引力和興趣感。

（3）加強經(jīng)費投入，這是財力的保障，有利于增加更多的項目、增強活躍度和新穎性。

總之，通過開展以上幾個方面的工作，使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。

S管理心得體會S管理工作感悟篇五

今年8月份調入_物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將八月份個人工作總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手_管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

S管理心得體會S管理工作感悟篇六

不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力 的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰，嚴已例人，靈活處事。

1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。

2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質的服務 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。

3.對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。 為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。

4. 堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質，立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會， 把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心 滿足感。

5. 服務質量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’ 為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要 讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位， 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。

S管理心得體會S管理工作感悟篇七

基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際，腳踏實地，求真務實，來不得半點的虛假或含糊。這是因為，基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關口"，體現(xiàn)出的必須是"實打實"的東西。如果在這個"位置"不按既定的程序做，務虛、玩花樣、搞"創(chuàng)新"，那它所生產(chǎn)的不是"廢品"就是"偽劣"！

規(guī)行矩步，成語的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過了??！如前所述，因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關口"，"位置"的特殊性，就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點？這就需要嚴格的.貫徹落實規(guī)章制度，用規(guī)章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎罰嚴明！！特別是獎罰嚴明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)，又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障！！它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可??！

俗話說得說"火車跑得快，全靠車頭帶"、"打鐵還需自身硬"！而且，這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再"時尚"、不讓人"待見"、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說她就是糟粕或"out"了，甚至還可以這樣的說，當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……！?。?！所以，要做好包括基層管理在內的各項工作，解決現(xiàn)實中存在的種種問題，各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人??！

管理的目的是"生產(chǎn)‘過硬’"的"產(chǎn)品"，"過硬"的產(chǎn)品又是靠"過硬"的團隊來實現(xiàn)的??！而"過硬"的團隊更是靠"弘揚正氣、抵制歪風"、"堅持‘大原則’，反對‘潛規(guī)則’"以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的！！在弘揚正氣的環(huán)境里，即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣??！更可以在單位或企業(yè)內部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮；低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠，讓不思進取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個"過硬"的團隊也就此鑄成！"產(chǎn)品"也必定"過硬"??！

S管理心得體會S管理工作感悟篇八

經(jīng)過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經(jīng)營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。

此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談談我所了解到的情況。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標準立體中轉倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。

在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。

在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的'管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調配、高效利用倉庫資源。

從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。

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S管理心得體會S管理工作感悟篇九

本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學校領導重用，感謝學校培養(yǎng)，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態(tài)，準確定位，牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識，盡努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為教育教學服務，為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任?？梢哉f，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。

從_年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調派老員工十多名，由于種種原因當時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作，本學期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改進措施，指導他們如何使整體工作達到規(guī)范和標準，我利用一切機會幫助他們，直到本學期結束才把人員招齊。

在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學，服務于全校師生，服務于社會，起到良好的綜合效益;通過每周的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務，又要體現(xiàn)育人;既要主動工作，又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。

從每周一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進步;每周五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排，對員工的本周工作進行總結，幫助員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務態(tài)度上都能得到提升。

餐飲管理工作感悟及心得體會范文

S管理心得體會S管理工作感悟篇十

一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，下面是本站帶來的管理工作基層管理工作

心得體會

一、抓落實

作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執(zhí)行，保質保量完成上級下達的各項指標任務，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況，經(jīng)常為員工通報這些情況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。

二、抓銷售

1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益，以熱情的服務感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的?？停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導，熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務，要使服務被全社會贊許，贏得所有人滿意。

3、充分結合石化品牌的質量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務優(yōu)勢，塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務的重視與開展，主動引導消費，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。

三、抓管理

好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本，要經(jīng)常關心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一，嚴格安全管理，嚴格操作規(guī)程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚民主，統(tǒng)一思想，行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。

作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神，時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責任感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調能力。

我相信，做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。

經(jīng)過再三結論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!

不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。

領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質，爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。 不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領導者要想做好工作，首先要做好協(xié)調各種關系的能力，搞好服務工作，但是這些工作也需要各方面的配合。

溝通是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!

一、 求真務實的原則

基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際，腳踏實地，求真務實，來不得半點的虛假或含糊。這是因為，基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關口”，體現(xiàn)出的必須是“實打實”的東西。如果在這個“位置”不按既定的程序做，務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”，那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!

二、規(guī)行矩步的原則

規(guī)行矩步，

成語

規(guī)章制度

三、身先士卒的原則

俗話說得說“火車跑得快，全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且，這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說她就是糟粕或“out”了，甚至還可以這樣的說，當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基層管理在內的各項工作，解決現(xiàn)實中存在的種種問題，各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人!!

四、弘揚正氣的原則

管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”，“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’，反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里，即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠，讓不思進取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!

S管理心得體會S管理工作感悟篇十一

網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來的網(wǎng)格化管理

心得體會

4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為**鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農村長于農村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力：“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。

20xx年6月28日，*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險結算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢，并且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點試試，看能不能再次回填，我讓她到郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了市人設局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當時也很高興，但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個電話，但是對群眾來說這就是天大的事。

網(wǎng)格化管理，從本質上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。

推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。

社區(qū)既是城市的基礎單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設，按照“黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優(yōu)先、服務群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進”的原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：

一、明確責任

一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。

二、加強宣傳

一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人“服務聯(lián)系卡”。

三、完善功能

一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。四是便民服務功能，為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。

在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實，爭取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。

金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。

所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網(wǎng)格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。

453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現(xiàn)了精細化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。

通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝!”，真正實現(xiàn)了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。

這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!

尊敬的各位領導大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員，我為自己代言” 。

網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的“消防員” ， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。

*社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來， 認真 落實上級領導的工作安排， 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培 訓， 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng)， 對自己的職能職責也能 熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。

我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)， 查看是否存 在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。

社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特別是在與居民關系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” ：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉一轉，到樓棟里走 一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活 動態(tài)，不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤：將每天的工 作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人! 我服務管理的第*網(wǎng)格內共有人口 動人口 人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口 人，流處、機關企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。

尊敬的各位領導、同事們

下午好! 我叫李文玉，是韓莊社區(qū)5 號網(wǎng)格員。

我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織和領導對我的信 任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗，我今后還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員， 不當之處請領導和同志們指正。

一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學習是對每一名普通黨員最基本的要求， 通過學習可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強 政治信念。

我有個習慣就是經(jīng)常關注電視、 網(wǎng)絡和報刊上的新聞內容， 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢， 從 而解決 “為誰工作， 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個襄陽” 建設， “兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合，就可以增強自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

其次是要堅持業(yè)務學習， 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下 堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標要求，網(wǎng)格員工作職責將涉 及到社會管理和服務的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動 保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一 名網(wǎng)格員，必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍，領會上級下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要 學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時，在工作中還要 善于總結從而提高三種工作能力， 依法行政能力、 即溝通協(xié)調能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務實作風用心工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對待崗位，以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地 去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制度。用心地把 每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細枝末節(jié)，本著一顆責任心、全身心投 入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平 凡的事情重復做好。

作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應該有耐心 并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并 不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。

三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體 能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當我回到崗位時社區(qū) 同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時 的工作中，我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的 關系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的 利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和 不同的意見， 誠心實意地協(xié)調溝通、 交換意見， 全心全意地配合工作， 保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信 任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己 該做的事情，盡自己該盡的義務，努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會，我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領 導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!

S管理心得體會S管理工作感悟篇十二

金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。

所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網(wǎng)格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。

453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現(xiàn)了精細化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。

通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝!”，真正實現(xiàn)了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。

這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!

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