寫心得體會(huì)可以提高我們的文字表達(dá)能力和溝通能力。心得體會(huì)要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和得體性。讓我們一起來(lái)欣賞一些成功的心得體會(huì)范文,從中汲取寫作靈感。
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇一
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇二
教育管理工作中,最重要的是建立良好的師生關(guān)系。教師作為學(xué)生的引路人,不僅要傳授知識(shí),更要起到榜樣的作用。我深信,只有與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,才能更好地促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此,我注重和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解他們的需求和困惑,給予他們支持和鼓勵(lì)。同時(shí),我也尊重學(xué)生的個(gè)性差異,盡量讓他們?cè)趯W(xué)校得到平等的對(duì)待和機(jī)會(huì)。在與學(xué)生相處的過(guò)程中,我深感到,只有真心關(guān)心他們,才能真正引導(dǎo)他們走上正確的發(fā)展道路。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在教育管理工作中,團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。作為一個(gè)教育管理者,我認(rèn)識(shí)到單打獨(dú)斗是不可取的,只有與同事們形成緊密的合作關(guān)系,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以相互借鑒經(jīng)驗(yàn),共同解決問(wèn)題,凝聚人心。我常常鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
第三段:學(xué)科建設(shè)的重要性
作為一名教育管理者,我認(rèn)識(shí)到學(xué)科建設(shè)的重要性。學(xué)科作為教育活動(dòng)的核心,對(duì)學(xué)生的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。因此,我注重學(xué)科建設(shè),提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。我常常組織學(xué)科研討會(huì),讓教師們進(jìn)行學(xué)科交流和分享,共同提高教學(xué)水平。同時(shí),我也鼓勵(lì)教師們參與學(xué)科課題研究,推動(dòng)學(xué)科教學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展。通過(guò)學(xué)科建設(shè),我們可以更好地培養(yǎng)學(xué)生成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。
第四段:家校合作的重要性
教育管理工作中,家校合作也是至關(guān)重要的。家庭是學(xué)生成長(zhǎng)的重要環(huán)境,家長(zhǎng)是學(xué)生的第一任教師。因此,我積極開(kāi)展家校溝通和合作,加強(qiáng)學(xué)校和家庭的聯(lián)系。我常常組織家長(zhǎng)會(huì),邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校的教育活動(dòng)。同時(shí),我也傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,尊重他們的權(quán)益。通過(guò)家校合作,我們可以共同關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,形成合力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的目標(biāo)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
教育管理工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展和變革,教育管理工作也在不斷更新和改進(jìn)。因此,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和專業(yè)課程,學(xué)習(xí)最新的管理理論和方法。同時(shí),我也閱讀各類教育書(shū)籍和研究論文,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我可以更好地適應(yīng)工作的需求,提高自己的工作能力。
總結(jié):
以上是我在教育管理工作中得到的一些心得體會(huì)和感悟。通過(guò)建立良好的師生關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量,重視學(xué)科建設(shè),加強(qiáng)家校合作,持續(xù)學(xué)習(xí),我相信在教育管理工作中可以取得更好的成績(jī),為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇三
不知不覺(jué)在仁愛(ài)醫(yī)院已經(jīng)待了兩年了,幾經(jīng)周折,我從一個(gè)藥房發(fā)藥人員變成了管理庫(kù)房的工作人員,在這兩年里,我們不知經(jīng)歷了多少事,無(wú)論大事小事,時(shí)時(shí)刻刻都浮現(xiàn)在腦海里,每次想到這些事,心里就特別的高興!
我在藥房那段時(shí)間跟收費(fèi)的會(huì)計(jì)一起共事一年十個(gè)月,感情基礎(chǔ)挺深,現(xiàn)在調(diào)到庫(kù)房也常常下去跟她們聊聊天,現(xiàn)在招聘的三個(gè)藥房新同事暫不能跟收費(fèi)會(huì)計(jì)達(dá)到我們當(dāng)時(shí)的那種默契,那種共事感情非一日之寒,這樣的人也并不是那么容易就能遇見(jiàn)的,我們互相配合,讓藥房工作變得輕松愉快,我們互相配合,讓領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)是那樣融洽美滿,任何事情我們總是互相溝通,讓彼此之間沒(méi)有隔閡,我們可以放下自己私人之事一致對(duì)外,不讓其他科室有可趁之機(jī),這樣的時(shí)日并不長(zhǎng),只有兩年!
現(xiàn)在庫(kù)房也有很多事情要處理,并不是想象那么簡(jiǎn)單,每天都需要思考一下那些藥品和物資需要申報(bào),每天科室或者宿舍領(lǐng)東西都需要由我來(lái)處理,每次回的貨物都需要入庫(kù),每天總是那么忙碌,本以為庫(kù)房阿姨過(guò)來(lái)我會(huì)輕松許多,沒(méi)想到的是剛來(lái)她就摔了一跤,到現(xiàn)在還沒(méi)有康復(fù),一直在家休息,從調(diào)到庫(kù)房就沒(méi)好好休息,這個(gè)月只能再堅(jiān)持一下,還好找老板要了一天假正好回去看看家里的情況。
現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院生意都是那么的好,每次進(jìn)貨都是幾十幾百的申報(bào),很難得,想想以前庫(kù)房阿姨一個(gè)人管理,真是不容易,現(xiàn)在我一個(gè)年輕小伙子有時(shí)送的四五十件貨都要請(qǐng)同事幫忙搬,一個(gè)人根本搬不動(dòng),真算是一個(gè)苦力活,不僅如此還很容易得罪人,你讓別人幫你搬,別人也不會(huì)心甘情愿,畢竟不是他的分內(nèi)事。
好了,也沒(méi)什么要說(shuō)的,今天就到這里了!
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇四
下午好!我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定;不安的是,感覺(jué)我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰(shuí)工作,為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過(guò)細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見(jiàn),誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見(jiàn),全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇五
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書(shū)記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)時(shí),心里有一種說(shuō)不出來(lái)的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書(shū),真想很快悟透這本書(shū)中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁(yè)厚厚的、沉甸甸的書(shū),內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過(guò)授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來(lái)的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城市管理歷史和發(fā)展過(guò)程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開(kāi)了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場(chǎng)城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說(shuō)的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū),合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí),而是被陳平書(shū)記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬(wàn)機(jī)的區(qū)委書(shū)記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問(wèn)題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任??!
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇六
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持幫助指導(dǎo)下,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面:
全年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)定政治信念,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),通過(guò)種種教育培訓(xùn)使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù):
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,努力完成了上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真做好了每一項(xiàng)工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報(bào)、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報(bào)、基層單位勞動(dòng)情況月報(bào)、年報(bào)。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》,并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報(bào)。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫(kù)及進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人信息,準(zhǔn)備其它相關(guān)材料。
____年我國(guó)實(shí)行新勞動(dòng)合同法,為進(jìn)一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強(qiáng)非在編人員隊(duì)伍建設(shè),起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)關(guān)于非在編人員管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責(zé),并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動(dòng)合同。
每月按時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,我的工作時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)還不足,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平還比較底。
今后,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)“_大”新的教育方針政策,加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻(xiàn)。
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇七
一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,下面是本站帶來(lái)的管理工作基層管理工作
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的??停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生,沒(méi)有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來(lái)衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問(wèn)題的突破口,從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動(dòng)之以情,曉之以理,對(duì)待他們工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和所犯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠(chéng)懇的幫助,多給他們以鼓勵(lì),使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對(duì)的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見(jiàn),慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉(cāng)促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見(jiàn)。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長(zhǎng)久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)椋鶎訊徫煌际且粋€(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,體現(xiàn)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語(yǔ)
的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過(guò)了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!三、身先士卒的原則
俗話說(shuō)得說(shuō)“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見(jiàn)”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說(shuō)她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說(shuō),當(dāng)今的一些問(wèn)題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過(guò)硬’”的“產(chǎn)品”,“過(guò)硬”的產(chǎn)品又是靠“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的!!而“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原則’,反對(duì)‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開(kāi)創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒(méi)有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過(guò)硬”!!
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇八
剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識(shí)一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來(lái)的變化,使初一學(xué)生無(wú)從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問(wèn)題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開(kāi)展班級(jí)管理工作。
一、制約
俗話說(shuō):“不以規(guī)矩,無(wú)以成方圓?!敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級(jí)公約
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級(jí)大部分同學(xué)的意見(jiàn),最后形成了現(xiàn)有比較符合班級(jí)實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級(jí)公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個(gè)班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對(duì)的,是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會(huì)”
在班級(jí)管理中我要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己。“學(xué)生自律委員會(huì)”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請(qǐng)了比他高一年級(jí),長(zhǎng)得高大的表兄來(lái)懲罰對(duì)手;對(duì)手也馬上請(qǐng)來(lái)了一些親戚來(lái)對(duì)付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會(huì)”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長(zhǎng)檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對(duì)照班級(jí)公約,自我反省,找出錯(cuò)在哪里;第二,主動(dòng)溝通以消除誤會(huì),化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級(jí)同學(xué)也在這過(guò)程中不知不覺(jué)地受到了教育,掌握了處理這類問(wèn)題的方法。
3、實(shí)行承包責(zé)任制
班級(jí)里的各項(xiàng)工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過(guò)程中,必然會(huì)遇到各種問(wèn)題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力,也開(kāi)拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說(shuō)明書(shū)
每個(gè)學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動(dòng)情況;第二張,不良行為進(jìn)行過(guò)程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過(guò)描述三張心理活動(dòng)照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵(lì)
我任教的科目是英語(yǔ)。我們班級(jí)里的部分男同學(xué)怕背英語(yǔ),放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來(lái)背英語(yǔ)。有一次,籃球場(chǎng)要舉行籃球比賽。比賽開(kāi)始前,我宣布:英語(yǔ)背好的可以出去看籃球比賽了。班級(jí)里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了,他們爭(zhēng)先恐后地問(wèn)我不會(huì)讀的單詞,沒(méi)等多長(zhǎng)時(shí)間,他們破天荒地竟然把英語(yǔ)背出來(lái)了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無(wú)窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)。
1、目標(biāo)激勵(lì)
作為一個(gè)班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在他們成長(zhǎng)道路上面臨的事物作出正確的判斷,對(duì)行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個(gè)成長(zhǎng)階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級(jí)的口號(hào):(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級(jí)管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識(shí)是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來(lái)、馬上記住它;在參加集體活動(dòng)時(shí),我們的精神是我不堵槍眼誰(shuí)堵槍眼。另外,在班級(jí)整體目標(biāo)的激勵(lì)下,我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)(一般以一個(gè)學(xué)期為宜,寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說(shuō)這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績(jī)提高到班級(jí)前20名,有的說(shuō)要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查,并及時(shí)總結(jié),進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。
2、情感激勵(lì)
情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表?yè)P(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì),發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻,它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話語(yǔ),都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說(shuō)過(guò):“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑。”
在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書(shū)面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對(duì)象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們?cè)谛W(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來(lái)上課等帶入班級(jí),使班級(jí)的一些活動(dòng)難以開(kāi)展。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí),抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對(duì)落后學(xué)生的問(wèn)題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來(lái)我都以這種方法來(lái)轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵(lì)代替批評(píng),用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來(lái)越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然,在班級(jí)管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開(kāi)展本班工作的方法。
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇九
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書(shū)記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)時(shí),心里有一種說(shuō)不出來(lái)的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書(shū),真想很快悟透這本書(shū)中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁(yè)厚厚的、沉甸甸的書(shū),內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過(guò)授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來(lái)的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城市管理歷史和發(fā)展過(guò)程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開(kāi)了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場(chǎng)城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說(shuō)的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū),合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí),而是被陳平書(shū)記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬(wàn)機(jī)的區(qū)委書(shū)記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問(wèn)題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、科室收入230萬(wàn)元,較20__年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮?duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊?,回顧1年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十一
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關(guān)口",體現(xiàn)出的必須是"實(shí)打?qū)?的東西。如果在這個(gè)"位置"不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞"創(chuàng)新",那它所生產(chǎn)的不是"廢品"就是"偽劣"!
規(guī)行矩步,成語(yǔ)的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過(guò)了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關(guān)口","位置"的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的.貫徹落實(shí)規(guī)章制度,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明??!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障??!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
俗話說(shuō)得說(shuō)"火車跑得快,全靠車頭帶"、"打鐵還需自身硬"!而且,這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再"時(shí)尚"、不讓人"待見(jiàn)"、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說(shuō)她就是糟粕或"out"了,甚至還可以這樣的說(shuō),當(dāng)今的一些問(wèn)題和矛盾的根源就在于此……?。。?!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人?。?/p>
管理的目的是"生產(chǎn)‘過(guò)硬’"的"產(chǎn)品","過(guò)硬"的產(chǎn)品又是靠"過(guò)硬"的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的!!而"過(guò)硬"的團(tuán)隊(duì)更是靠"弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)"、"堅(jiān)持‘大原則’,反對(duì)‘潛規(guī)則’"以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的??!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣?。「梢栽趩挝换蚱髽I(yè)內(nèi)部開(kāi)創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒(méi)有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)"過(guò)硬"的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!"產(chǎn)品"也必定"過(guò)硬"??!
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十二
下午好! 我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5 號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信 任和肯定;不安的是,感覺(jué)我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員, 不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求, 通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng) 政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容, 來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì), 從 而解決 “為誰(shuí)工作, 為什么工作” 這些人生大課題問(wèn)題與 “四個(gè)襄陽(yáng)” 建設(shè), “兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁 意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個(gè)、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉 及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng) 保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要 學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要 善于總結(jié)從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把 每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過(guò)細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投 入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并 不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū) 有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū) 同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí) 的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的 關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和 不同的意見(jiàn), 誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見(jiàn), 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己 該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十三
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問(wèn)題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無(wú)主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來(lái),突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭(zhēng)取愛(ài)國(guó)衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過(guò)網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理水平。
S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十四
網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來(lái)的網(wǎng)格化管理
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒(méi)有安排包村工作。生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對(duì)群眾的,突然坐在了辦公室,感覺(jué)像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺(jué)又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問(wèn)題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺(jué)到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問(wèn)題的解決速度,無(wú)形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日,*村王來(lái)到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒(méi)有發(fā)到錢,并且銀行說(shuō)加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號(hào),但是撥付信息上面顯示沒(méi)有發(fā)放賬號(hào)。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問(wèn)具體情況,銀行也沒(méi)能說(shuō)清楚,然后我打電話到市局,市局說(shuō)讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問(wèn)她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說(shuō)依舊沒(méi)有解決,下午我就把這個(gè)問(wèn)題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來(lái)到我們辦公室高興的告訴我說(shuō)耽誤了快兩年的事情解決,說(shuō)要請(qǐng)客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請(qǐng)。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過(guò)我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話,但是對(duì)群眾來(lái)說(shuō)這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問(wèn)題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無(wú)主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來(lái),突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭(zhēng)取愛(ài)國(guó)衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過(guò)網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理水平。
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書(shū)記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)時(shí),心里有一種說(shuō)不出來(lái)的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書(shū),真想很快悟透這本書(shū)中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁(yè)厚厚的、沉甸甸的書(shū),內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過(guò)授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來(lái)的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城市管理歷史和發(fā)展過(guò)程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開(kāi)了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場(chǎng)城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說(shuō)的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū),合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí),而是被陳平書(shū)記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬(wàn)機(jī)的區(qū)委書(shū)記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問(wèn)題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員,我為自己代言” 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn) 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 的“消防員” , “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。
*社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開(kāi)始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來(lái), 認(rèn)真 落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對(duì)自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來(lái),有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把 問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開(kāi)放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場(chǎng)所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對(duì)象 人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
下午好! 我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5 號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信 任和肯定;不安的是,感覺(jué)我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員, 不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求, 通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng) 政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容, 來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì), 從 而解決 “為誰(shuí)工作, 為什么工作” 這些人生大課題問(wèn)題與 “四個(gè)襄陽(yáng)” 建設(shè), “兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁 意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個(gè)、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉 及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng) 保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要 學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要 善于總結(jié)從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把 每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過(guò)細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投 入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并 不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū) 有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū) 同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí) 的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的 關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和 不同的意見(jiàn), 誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見(jiàn), 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己 該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!
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