人生如夢(mèng)，歲月如梭，總結(jié)是我們對(duì)時(shí)光流轉(zhuǎn)的一種回望。總結(jié)需要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu)和寫作規(guī)范。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以提高自己的寫作水平。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇一
第一段：介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的（200字）
大一空乘專業(yè)的學(xué)生，除了學(xué)習(xí)飛行理論和服務(wù)技巧外，還需要掌握化妝技巧，以滿足在飛行中展現(xiàn)亮麗形象的要求。為了提高學(xué)生們的化妝技巧和實(shí)際操作能力，學(xué)校組織了一次空乘化妝實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)的目的是通過反復(fù)練習(xí)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生們熟悉化妝步驟，掌握航空業(yè)界對(duì)空乘人員形象的要求。
第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和過程（250字）
實(shí)訓(xùn)開始前，老師詳細(xì)介紹了每一步化妝的要求，并展示了正確的化妝技巧。我們學(xué)生們根據(jù)老師的示范，在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行了實(shí)踐操作。首先，我們練習(xí)了基礎(chǔ)的潔面、保濕和打底步驟；然后是眉形修飾、眼部化妝和刷睫毛；最后是涂抹口紅和修容。實(shí)訓(xùn)過程中，老師們不斷地糾正我們的錯(cuò)誤并給予指導(dǎo)，幫助我們改進(jìn)技巧，提高操作效率。
第三段：實(shí)訓(xùn)收獲和困難（300字）
通過反復(fù)練習(xí)和指導(dǎo)，我漸漸掌握了正確的化妝技巧。潔面、保濕和打底環(huán)節(jié)的技巧在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)已經(jīng)得到了相當(dāng)?shù)氖炀?。眼部和唇部的化妝也有了很大的進(jìn)步，我能夠更加準(zhǔn)確地表達(dá)出所期望的效果。然而，在修容方面我還存在一些困難，因?yàn)樾枰鶕?jù)個(gè)人臉型和輪廓進(jìn)行微妙的調(diào)整，還需要進(jìn)一步練習(xí)和實(shí)踐。
第四段：感悟與體會(huì)（300字）
這次空乘化妝實(shí)訓(xùn)讓我深刻理解了化妝對(duì)于形象的重要性。飛行過程中，我作為空乘人員必須在與乘客溝通中展現(xiàn)出自信和亮麗的形象，以增強(qiáng)服務(wù)的信心和吸引力。通過反復(fù)練習(xí)，我意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性，每一個(gè)步驟都需要精確和細(xì)致。在實(shí)訓(xùn)過程中，我經(jīng)常檢視自己的化妝效果，不斷調(diào)整和改進(jìn)，從而提高了自我要求和專注力。
第五段：總結(jié)及未來展望（250字）
空乘化妝實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了正確的化妝技巧，還提高了對(duì)形象管理的重視。這次實(shí)訓(xùn)是為以后的實(shí)踐工作奠定了基礎(chǔ)，我會(huì)在未來的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善自己的化妝技能。同時(shí)，我也會(huì)注重形象的管理和維護(hù)，時(shí)刻保持最佳狀態(tài)，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。空乘職業(yè)不僅是一份工作，更是一種責(zé)任和形象的代表，我會(huì)持之以恒地提高自己，追求更高的航空服務(wù)水平。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二
做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐，是我從小到大的夢(mèng)想，從來沒有想到自己能有一天可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，很感謝天津航空給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上。
回想培訓(xùn)之初，我們每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬，以為只要自己充滿熱情，懂得微笑，就可以勝任自己夢(mèng)想中空中乘務(wù)員的工作，而培訓(xùn)，不過是一個(gè)學(xué)習(xí)理論的過程。然而，真正開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我卻感到前所未有的壓力，空乘工作遠(yuǎn)沒有我想象中的輕松容易，我們需要面對(duì)各種各樣的乘客和突發(fā)事件，這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、還有處理應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力;甚至，還需要我們熟練的掌握常用的商務(wù)英語和相關(guān)的'航空法律知識(shí)。而這進(jìn)行到剛剛一半的培訓(xùn)，我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗(yàn)跟這個(gè)比起來是那么的微不足道，所以我在課堂上如饑似渴的向老師學(xué)習(xí)，課下與同學(xué)們互相交流，模擬角色進(jìn)行實(shí)踐演練，知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時(shí)間來努力的學(xué)習(xí)、提高自己的英語口語水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè)，不過在聽了那么多堂課，了解那么多的空姐故事后，我更多感受到的是美麗背后的辛酸：整天重復(fù)簡(jiǎn)單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的工作空間，時(shí)刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時(shí)都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)，當(dāng)然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會(huì)找到突破的方法，比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作，頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么，但她們還是很累，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候，所以也就不會(huì)感到那么累了，反而應(yīng)該會(huì)更有意義!
通過這段時(shí)間的培訓(xùn)，自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個(gè)集體，我們每一個(gè)學(xué)員。我已深深的體會(huì)到，一個(gè)優(yōu)秀的空中乘務(wù)員不僅僅是穿著美麗制服，儀表端莊整齊，微笑大方得體就可以了，內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要，要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我知道，自己要學(xué)的還很多，我將在未來的工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)成熟，完善和提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時(shí)間來毫無保留、耐心教導(dǎo)我們的各位老師，你們辛苦了!你們讓我懂得，我身上肩負(fù)著光榮的責(zé)任，我們不僅代表自己，更代表著公司的形象，在某種程度而言，甚至代表著中國(guó)航空事業(yè)在世界上的形象，我們必須不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，才能在今后的工作中游刃有余，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，讓乘客滿意。
通過短短兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己成熟了很多，同時(shí)收獲了很多無價(jià)的知識(shí)，雖然知道以后的路很艱辛，等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作，但是我對(duì)空中乘務(wù)員這份工作的熱愛和熱情不會(huì)改變，而我會(huì)把這股熱情帶到未來的工作中，帶到我熱愛的寬廣的藍(lán)天上，在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在工作中磨練自己，做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員，不辜負(fù)公司和教員們的辛勤栽培，為乘客帶去最好的服務(wù)，為公司的良好形象貢獻(xiàn)自己的一份力量!
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇三
這些日子洋一直處在上躥下跳的狀態(tài)，除了在上海上躥下跳一周后，回到德國(guó)48小時(shí)后便參加了培訓(xùn)加一個(gè)小考。。。心里想著給大家回復(fù)評(píng)論，就是還沒能集中精力和時(shí)間開始動(dòng)手哈。。
今天去上了這個(gè)空乘培訓(xùn)課，是有關(guān)于飛行中多種安全方面的培訓(xùn)。這個(gè)課每年都有，而今年分配給洋的有點(diǎn)與眾不同，這次不是和中國(guó)同事及其他外國(guó)地區(qū)同事一起上，而是和德國(guó)同事一起上。
很少用德語聽課，一開始覺得有點(diǎn)忐忑，不過很快就適應(yīng)了，兩位老師人很好，我要求筆試還是要考英文的，因?yàn)槲业臅腿繙?zhǔn)備的資料全是英文的。老師全力支持，結(jié)果他一激動(dòng)竟從辦公室抱錯(cuò)了卷子，全班同事都被發(fā)了英文卷子，哈哈，結(jié)果他還要再跑一趟，才抱來了其他德國(guó)同事需要的德語卷子。。
德國(guó)同事們上課，原來是非常放松的，老師說到那里，他們也會(huì)把話題跟到哪里，坐在那里想說什么就說什么，渴了就喝，餓了就吃，老師也會(huì)停下來傾聽附和，有的同學(xué)會(huì)問些很不能再簡(jiǎn)單的問題，老師都很有耐心地講解。這就應(yīng)了德文里的一個(gè)諺語，“沒有愚蠢的問題，只有愚蠢的答案。”
老師有時(shí)候也會(huì)有遇到不是很確信的話題，就索性問起班里來上課的唯一個(gè)機(jī)長(zhǎng)。機(jī)長(zhǎng)同學(xué)好像成了班里的第三個(gè)老師，也很耐心地饒有興趣根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)分享一些經(jīng)歷。
這一整天，洋覺得大家好像都在互相聊天，總之，沒有任何緊張的感覺。大家來上課，就是來討論和學(xué)東西的。
西方的教育是的寬松和自由，今天洋也算又開了眼界。和我們小時(shí)候講究的，腰坐直，手背后，問問題要舉手氣力回答有著天壤之別哈。。
這里的老師并沒有把自己放在高高在上俯瞰全世界的位置，相反，他們都更加愿意更需要傾聽同學(xué)們的反饋。
在一天的課程結(jié)束后，兩位老師問大家對(duì)課上內(nèi)容的感受。很多同事都大力贊揚(yáng)，說今天的課上氣氛很好很河蟹~~不過也有一個(gè)同事說，她們?cè)僮鲆粋€(gè)小組練習(xí)時(shí)，女老師的音調(diào)有點(diǎn)高，差點(diǎn)把一個(gè)女同事給說哭了。。?!?!
女老師面部表情不然扭得很驚訝，她邊聽邊記，說，“我不會(huì)為這個(gè)解釋什么，我會(huì)記錄下來的?！?/p>
洋沒有和他們小組一起練習(xí)，不太清楚到底發(fā)生了什么，不過老師的這種高姿態(tài)的平常心在洋看來，真挺好的。學(xué)員提意見，自己有責(zé)改之無則加勉。。。這樣的老師洋還從未見過。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇四
時(shí)間過的真快，電賽結(jié)束已經(jīng)兩個(gè)多月了。在學(xué)校參加電賽的兩個(gè)月里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的、實(shí)踐能力，還有在做人方面，這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初，在報(bào)名參加電賽的時(shí)候，曾聽?zhēng)熜终f過在訓(xùn)練中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì)有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的事情，要和實(shí)驗(yàn)室的同學(xué)們坦誠(chéng)相見。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次機(jī)會(huì)，努力做好工作，認(rèn)真的向老師、學(xué)長(zhǎng)們學(xué)習(xí)。
帶著青春的熱情，我踏上了人生的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天早上，我懷著激動(dòng)與忐忑的心情，來到了科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。訓(xùn)練的開始，老師給我們觀看了實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備、講解安全知識(shí)。通過兩天的培訓(xùn)后，我們便開始工作了，開始了真正的電賽賽前培訓(xùn)。
我曾經(jīng)構(gòu)思過暑假訓(xùn)練時(shí)的的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。在實(shí)驗(yàn)室自己做著電路板、焊接電路、檢查電路，雖然自己以前在實(shí)驗(yàn)室也做過一些東西，但現(xiàn)在的訓(xùn)練比原來嚴(yán)格的多，所以對(duì)自己來說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在指導(dǎo)人員的諄諄指導(dǎo)下，我明白了，在任何時(shí)候，我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到精益求精。
起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始熟悉自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)業(yè)績(jī): 在20xx年的全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽中獲得了省級(jí)二等獎(jiǎng)。
工作心得:本人從開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已有一段的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：
1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)你接觸實(shí)際以后，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，著呢能在實(shí)際訓(xùn)練中做到游刃有余。
2.學(xué)我們電子這一行的，也就是工科生，不注重外語的學(xué)習(xí)，只要是考試能通過就可以了，而沒有想到在以后的工作中會(huì)用到是不行的，現(xiàn)在電子方面的文獻(xiàn)大都是英文的，如果看不懂，就不可能真正了解一個(gè)新的元器件更不可能很好的應(yīng)用它。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作是指自己組內(nèi)成員必須要協(xié)調(diào)派和工作，只有這樣大家團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指小組成員之間.必須要善于溝通，大家不自己的自己的真實(shí)想法說出來，可能就是解決一個(gè)問題的關(guān)鍵。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽結(jié)束了，在這兩個(gè)多月的的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)即將踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何經(jīng)驗(yàn)。不過，在老師的幫助下，我很快把自己學(xué)的知識(shí)應(yīng)用的實(shí)際當(dāng)中，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)電子這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。
好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，并為自己所喜愛的電子科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí)，最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。在去實(shí)驗(yàn)室的第一天，老師們就教導(dǎo)我們做事一定要踏實(shí)、要實(shí)事求是，誠(chéng)以待人，人品對(duì)一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會(huì)如是回報(bào)?？傊?，在實(shí)驗(yàn)室的這段時(shí)間了解到了今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活，也快劃上一個(gè)句號(hào)。在實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這段時(shí)間，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇五
感受到在大學(xué)所學(xué)深入和實(shí)踐層面所接觸到的真實(shí)場(chǎng)景的空乘實(shí)訓(xùn)，這是一個(gè)讓我難以忘記的體驗(yàn)。在學(xué)校里不斷學(xué)習(xí)著空乘專業(yè)的知識(shí)，半年的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷完全顛覆了我對(duì)于這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)的過程中，有快樂和辛苦、歡笑和淚水，但是種種經(jīng)歷是無論如何也不會(huì)在書本中學(xué)到的，以下是我這半年空乘實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
一. 欣賞自己在實(shí)訓(xùn)中的進(jìn)步
空乘實(shí)訓(xùn)是一次極具挑戰(zhàn)性的實(shí)踐活動(dòng)，這個(gè)過程中，我們每位實(shí)習(xí)生都深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)技術(shù)能力是多么的重要。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我的職業(yè)技能以及溝通能力得到了顯著的提升。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和自己的努力，我順利地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)也樹立了自己在實(shí)訓(xùn)中的形象和信譽(yù)。這也讓我印證了一句話：人只有在自己的夢(mèng)想中奮斗，才能積累出真正屬于自己的財(cái)富。
二. 感受工作中的艱辛和挑戰(zhàn)
空乘工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的心理素質(zhì)的工作，這就要求我們必須具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作有時(shí)候是非常繁瑣且極具挑戰(zhàn)的，有時(shí)候要面對(duì)各種各樣的客戶、甚至?xí)媾R突發(fā)情況。但是，這些都是需要我們?nèi)ビ赂颐鎸?duì)的，我們不得不學(xué)會(huì)控制自己的情緒、調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的服務(wù)態(tài)度以迎接客戶的需求。
三. 感受團(tuán)隊(duì)合作的力量
在空乘實(shí)訓(xùn)中，一個(gè)人的力量是有限的，但是團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。實(shí)訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主動(dòng)向其他人提出幫助，成為了一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)成員。在工作時(shí)，我們與其他同事協(xié)作、配合，從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作不僅讓我意識(shí)到了成功是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力才能實(shí)現(xiàn)的，而且更讓我理解到，無論何時(shí)何地，相互之間的信任和支持都是取得成功的關(guān)鍵點(diǎn)。
四. 學(xué)會(huì)細(xì)心和耐心
在空乘工作中，細(xì)致入微并富有耐心是必不可少的品質(zhì)。實(shí)習(xí)時(shí)，我明顯地感受到這一點(diǎn)。在整個(gè)服務(wù)過程中，心思和觀察力非常重要，我們需要注意客人的情緒變化，及時(shí)給予適當(dāng)?shù)恼疹櫤完P(guān)心。在與客人交流時(shí)，明確自己的語言表達(dá)能力，確保能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)思想。我后來總結(jié)了這種經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)它在人與人之間的任何交流中都是有益的，因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候都需要細(xì)心和耐心，這是一種讓人產(chǎn)生親近感和信任感的共通技能。
五. 發(fā)掘自己的潛能
空乘工作的特點(diǎn)是需要有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、大膽的想象力和包容的心態(tài)。在實(shí)訓(xùn)期間，我與其他同事打造出一流的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在業(yè)務(wù)上，我們還發(fā)掘了語言表達(dá)的潛能，因?yàn)閷?duì)于空乘工作來說，語言的運(yùn)用至關(guān)重要。我們中的許多實(shí)習(xí)生甚至在服務(wù)國(guó)際航班的過程中不得不時(shí)刻面對(duì)全球客戶以及他們提出的不同語言需求。激發(fā)出這些潛能使我們更加自信，并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷堅(jiān)持，以迎接未來的挑戰(zhàn)。
總而言之，空乘實(shí)訓(xùn)是一次難得的實(shí)踐經(jīng)歷，不僅讓我們了解了服務(wù)集團(tuán)行業(yè)，還打磨了我們?cè)诠ぷ髦兴匦璧穆殬I(yè)素養(yǎng)、溝通技巧和整體意識(shí)。我可感受到在整個(gè)過程中所取得的鼓舞和挑戰(zhàn)，他們將繼續(xù)影響著我的人生，成為我一生中不可磨滅的回憶。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇六
第一段：引言（約200字）
大一期末，我參加了學(xué)校舉辦的空乘化妝實(shí)訓(xùn)課程。這門課程旨在讓學(xué)員了解空乘人員的形象要求，提高自身化妝技巧。通過了這門課程，我深刻體會(huì)到了空乘人員職業(yè)的要求以及精細(xì)化妝帶來的自信和魅力。下面，我將從專業(yè)技巧、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)、形象要求和內(nèi)外修養(yǎng)這五個(gè)方面來分享我的學(xué)習(xí)體會(huì)和個(gè)人收獲。
第二段：專業(yè)技巧（約200字）
在課程中，我學(xué)到了許多專業(yè)的化妝技巧。如何畫出自然、高光和修容的底妝，如何用眼影、眼線和睫毛膏打造出迷人的眼妝等等。通過實(shí)踐操作，我不斷反復(fù)練習(xí)，逐漸掌握了這些技巧。這些技能不僅可以應(yīng)用在航空領(lǐng)域，還能在日常生活中為自己增添信心和美麗。我深深地意識(shí)到，只有具備扎實(shí)的基本功，才能在專業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作（約200字）
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們被分為團(tuán)隊(duì)，需要共同合作完成任務(wù)。我們相互協(xié)作，互相幫助，分工明確，確保了實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。我們一起探討問題，共同解決困難，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感。這不僅在培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面是一次非常寶貴的機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的責(zé)任心和合作意識(shí)，為我們未來的職場(chǎng)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：溝通表達(dá)（約200字）
空乘人員需要具備良好的溝通和表達(dá)能力，這是實(shí)訓(xùn)中一直被強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。通過這門課程，我學(xué)會(huì)了如何展現(xiàn)出自信和友善的形象，以及如何與乘客進(jìn)行簡(jiǎn)單但有效的交流。在實(shí)訓(xùn)中，我不斷練習(xí)自己的發(fā)聲、語調(diào)和肢體語言，逐漸提高了自己的表達(dá)能力。這對(duì)我來說是一次很大的挑戰(zhàn)，但也是一次很有意義的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第五段：形象要求和內(nèi)外修養(yǎng)（約200字）
空乘人員的外在形象是他們走入航空業(yè)的敲門磚，實(shí)訓(xùn)課程也讓我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)?？粘巳藛T需要保持出類拔萃的儀容儀表、良好的身體素質(zhì)和體態(tài)，并且需要培養(yǎng)良好的內(nèi)外修養(yǎng)。通過實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到自己還有諸多不足之處，形象建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而且細(xì)致的過程，需要定期的自我反思和改進(jìn)。我將繼續(xù)努力提升自己的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：（約100字）
通過參加這門課程的實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)的化妝技巧，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)和內(nèi)外修養(yǎng)等方面的能力。這門課程給予了我的人生寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。未來，我將繼續(xù)關(guān)注和追求空乘職業(yè)的發(fā)展，不忘初心，持續(xù)進(jìn)步。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇七
隨著航空服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，民航企業(yè)對(duì)空乘人員的服務(wù)素養(yǎng)與能力要求不斷提升，相應(yīng)的帶動(dòng)著教學(xué)改革的發(fā)展。就高?？粘藢I(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)際來看，教學(xué)還存在諸多的問題，包括基礎(chǔ)設(shè)施不完善、教學(xué)效率低下等，針對(duì)這些現(xiàn)有的問題，需要采取優(yōu)化措施，改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法與模式，以學(xué)生為主體，開展教學(xué)活動(dòng)。
一、空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)的必要性
從教學(xué)角度來說，開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，有著必要性，主要是因?yàn)槊窈娇团摰姆?wù)環(huán)境較為特殊，空乘人員扮演的不僅是服務(wù)人員的角色，同時(shí)也是醫(yī)生與保安，屬于綜合性崗位，對(duì)專業(yè)人才的要求較高，而服務(wù)禮儀能力是最基本的要求，因此禮儀實(shí)訓(xùn)是空乘專業(yè)的主要教學(xué)內(nèi)容。就業(yè)是空乘專業(yè)面臨的主要問題，部分高校培養(yǎng)的空乘專業(yè)人才難以獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，主要是因?yàn)槿瞬诺穆殬I(yè)核心能力不足，尤其是禮儀服務(wù)能力與應(yīng)用能力，對(duì)此開展教學(xué)改革有著必要性。
二、空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革要點(diǎn)
（一）明確行業(yè)定位
（二）明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)
三、空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革實(shí)施路徑
（一）構(gòu)建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
為了能夠提高空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平，可以構(gòu)建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。高校可以和科技公司合作，按照民航飛機(jī)結(jié)構(gòu)，來模擬建設(shè)乘務(wù)專業(yè)空乘模擬艙。模擬艙內(nèi)要按照民航真實(shí)飛機(jī)內(nèi)部情況來構(gòu)建，為空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提供完備的教學(xué)設(shè)施，譬如：某高校建立的空乘模擬艙，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)客艙設(shè)備理論學(xué)習(xí)，還能夠?qū)崿F(xiàn)客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練，具有多項(xiàng)功能，利用此實(shí)訓(xùn)模擬艙，學(xué)生能夠在仿真環(huán)境中，利用飛機(jī)內(nèi)部設(shè)施，來進(jìn)行客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練，同時(shí)可以練習(xí)操作控制面板，除此之外還可以模擬客艙釋壓氧氣面罩使用訓(xùn)練。在模擬艙內(nèi)，學(xué)生可以完成系列仿真的服務(wù)程序練習(xí)，更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相互結(jié)合，在此環(huán)境下可以學(xué)以致用，實(shí)時(shí)將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際，可以直觀地體現(xiàn)出教學(xué)效果，便于學(xué)生更快地適應(yīng)崗位工作?？粘藢I(yè)禮儀教學(xué)改革實(shí)踐中，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)模擬艙，對(duì)于發(fā)展空乘專業(yè)，培養(yǎng)全面型專業(yè)人才，有著積極的作用，這需要高校能夠加大教學(xué)投入力度，為模擬艙建設(shè)，提供資金與技術(shù)的`支持，以促使教學(xué)改革能夠順利地進(jìn)行?；诖耍瑯?gòu)建專業(yè)的禮儀場(chǎng)景、會(huì)禮儀場(chǎng)景、待機(jī)禮儀場(chǎng)景、客艙迎送禮儀場(chǎng)景等，來開展相應(yīng)的訓(xùn)練，比如個(gè)人準(zhǔn)備禮儀、崗前集體準(zhǔn)備禮儀等，以便于能夠全面的開展專業(yè)訓(xùn)練，使得學(xué)生能夠在仿真的環(huán)境中，來模擬服務(wù)，提高實(shí)訓(xùn)的有效性。
（二）強(qiáng)化專業(yè)性訓(xùn)練
空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，要將學(xué)生作為主體，以確保學(xué)生更好地就業(yè)為目標(biāo)，使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師可以組織學(xué)生進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，可以采取游戲教學(xué)法，讓學(xué)生能夠從生活中常見的游戲活動(dòng)中，來感受到認(rèn)真服務(wù)的重要性，譬如：組織學(xué)生分為客人與服務(wù)人員兩隊(duì)，模擬客艙服務(wù)中可能會(huì)遇到服務(wù)要求，服務(wù)人員按照航空服務(wù)要求，為客人解決所需問題，讓學(xué)生在游戲的環(huán)境中，來感受熱情服務(wù)對(duì)客人的影響，好的服務(wù)態(tài)度的必要性。除此之外，還需要加強(qiáng)學(xué)生的崗前禮儀訓(xùn)練，使其能夠熟練的塑造個(gè)人形象，包括發(fā)型訓(xùn)練、妝容訓(xùn)練、服裝搭配訓(xùn)練等，教師在教學(xué)的過程中，做好指導(dǎo)教學(xué)工作，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)，進(jìn)行專業(yè)的點(diǎn)評(píng)，以便可以及時(shí)的糾正學(xué)生，督促學(xué)生進(jìn)行鞏固訓(xùn)練，使其能夠運(yùn)用正確的方法與技術(shù)，來塑造專業(yè)形象[3]。
（三）發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性作用
四、結(jié)語
空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，需要明確行業(yè)發(fā)展需求，能夠從學(xué)生的發(fā)展角度，進(jìn)行教學(xué)改革，合理的均衡理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)，有機(jī)地結(jié)合起來。在教學(xué)實(shí)踐的過程中，將學(xué)生放在主體地位上，發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性作用，進(jìn)行模擬訓(xùn)練，加大資金技術(shù)投入，構(gòu)建模擬艙實(shí)訓(xùn)基地，開展仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇八
在現(xiàn)代社會(huì)中，旅游業(yè)不斷發(fā)展，人們對(duì)飛行員與空中乘務(wù)人員的需求也變得越來越大。為了保障飛機(jī)上的安全與舒適程度，大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)這一課程應(yīng)運(yùn)而生。本文將分享我在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程中的體會(huì)心得，希望能給與還未接觸或已接觸過該課程的讀者一些借鑒與啟示。
第二段：班級(jí)合作與溝通
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中，班級(jí)合作與溝通顯得尤為重要。每位同學(xué)在模擬飛機(jī)環(huán)境中需扮演不同的角色，完成不同的任務(wù)，如安全員、服務(wù)員等。在這個(gè)過程中，同學(xué)們互相協(xié)作，不斷交流，幫助與支持彼此，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加默契。此外，遇到問題必須及時(shí)與同伴或老師溝通，以便及時(shí)解決。通過這樣的合作與溝通，我感受到了團(tuán)隊(duì)力量與合作的重要性，也鍛煉了我與他人的溝通能力。
第三段：虛擬與實(shí)際環(huán)境的轉(zhuǎn)變
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程中，我們需要在虛擬的環(huán)境中完成任務(wù)。這意味著我們需要將在現(xiàn)實(shí)世界中的知識(shí)與技能運(yùn)用到虛擬環(huán)境中。在虛擬環(huán)境中，我們需要面對(duì)各種各樣的情況，需要快速、準(zhǔn)確的做出反應(yīng)，這需要我們的瞬時(shí)反應(yīng)能力。同樣，在實(shí)際飛行中，由于環(huán)境的限制，我們也需要具備高度的反應(yīng)能力。在課程中，虛擬環(huán)境給予我們一個(gè)壓力測(cè)試，使得我們更好地預(yù)備著做好實(shí)際環(huán)境下的服務(wù)與應(yīng)對(duì)各種緊急情況。
第四段：廣度與深度的學(xué)習(xí)
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了機(jī)上服務(wù)、火警處置、襲擊處置、醫(yī)療知識(shí)等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。正因?yàn)槿绱?，我們?cè)谕瓿扇蝿?wù)時(shí)需要具備多個(gè)方面的技能，例如安全、服務(wù)、指揮、溝通等等。在課程中，我們深入學(xué)習(xí)了各種知識(shí)，逐漸形成了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第五段：結(jié)語
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程不僅僅是一堂課程，更是一門專業(yè)知識(shí)的積累。在課程過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了各種技能，更學(xué)會(huì)了合作、溝通、應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，這些都是在日后工作中極為重要的素養(yǎng)。通過這一課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到在完成任務(wù)時(shí)，班級(jí)合作是一種非常重要的資源，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開相互協(xié)作和相互理解。因此，我將獲得的知識(shí)與技能融合到今后的工作中，并將在未來的職業(yè)生涯中取得更多的進(jìn)步發(fā)展。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇九
在當(dāng)今社會(huì)，民航業(yè)的飛速發(fā)展和國(guó)際交流的不斷加深，越來越多的年輕人選擇學(xué)習(xí)空乘專業(yè)。作為一名大學(xué)空乘專業(yè)學(xué)生，實(shí)習(xí)是必不可少的一部分。我在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中度過了難忘的三個(gè)月，收獲了很多。下面我將分享我的體驗(yàn)和心得。
第二段：實(shí)訓(xùn)的開始
實(shí)訓(xùn)的第一天，我非常興奮和緊張。在接受了表格填寫和基礎(chǔ)理論課程后，我們開始了最興奮的部分：航班實(shí)習(xí)。航班實(shí)習(xí)是我最期待的地方，因?yàn)檫@意味著我將與真正的乘客打交道，鍛煉我的服務(wù)技能。我記得第一次上飛機(jī)時(shí)，我的腿都在發(fā)抖。我不確定是否能夠勝任自己的職責(zé)，但我意識(shí)到我必須保持耐心和信心。通過導(dǎo)師的引導(dǎo)和實(shí)踐中的不斷改進(jìn)，我很快就適應(yīng)了這種環(huán)境，并感覺自己有了很大的進(jìn)步。
第三段：實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn)
實(shí)踐中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，在工作中，我必須遵循規(guī)定的程序。這需要我深入理解和掌握飛機(jī)上的服務(wù)流程和危險(xiǎn)控制。但在剛開始的幾周里，我總是感到一些混亂和不知所措。其次，與乘客打交道也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。有些乘客可能會(huì)有不合理的期望或情緒失控，這時(shí)我必須保持冷靜并解決問題。此外，航班時(shí)間和國(guó)際時(shí)差也會(huì)使我們的工作更加具有挑戰(zhàn)性。在飛行中，保持良好的身體狀況也很重要。我們必須經(jīng)?；顒?dòng)，以減少深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn)，這需要我們保持咬緊牙關(guān)。
第四段：實(shí)踐中的收獲與體會(huì)
在實(shí)踐中，我收獲了很多。首先，我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡工作中與人打交道的部分。我很享受與乘客交流和幫助他們解決問題的過程。其次，我意識(shí)到我的職責(zé)是為乘客提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，這需要我具備良好的個(gè)人形象、文化素質(zhì)和專業(yè)技能。最后，我發(fā)現(xiàn)在工作中，與同事的合作和溝通非常重要。我們需要互相配合，以達(dá)到最佳結(jié)果。在實(shí)踐中，我結(jié)交了很多新朋友，我們相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，使我更加深入了解了航空服務(wù)行業(yè)。通過實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我經(jīng)歷了成長(zhǎng)和變化。
第五段：總結(jié)和展望
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)是我人生中難忘的經(jīng)歷之一。在實(shí)踐中，我不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還鍛煉了自己的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我深深地感受到了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性，以及良好的個(gè)人形象、文化素質(zhì)和專業(yè)技能對(duì)工作的重要性。在未來，我期待能在這一領(lǐng)域中不斷提高自己，并為更多的乘客提供出色的服務(wù)。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十
第一段：引言（大約200字）
空乘實(shí)訓(xùn)是作為成為一名空中乘務(wù)員不可或缺的一部分，它能夠幫助我們更好地了解航空行業(yè)，并培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這次實(shí)訓(xùn)中，我有幸親身體驗(yàn)了空中乘務(wù)員的訓(xùn)練和工作，深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的特殊之處。在這篇文章中，我將分享我在空乘實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)和所得到的寶貴收獲。
第二段：航空行業(yè)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)（大約200字）
在空乘實(shí)訓(xùn)的開始，我們首先接受了關(guān)于航空行業(yè)的相關(guān)課程。這些課程讓我對(duì)航空行業(yè)的發(fā)展歷程、安全管理以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深入的了解。通過課堂上的學(xué)習(xí)，我明白了航空行業(yè)的復(fù)雜性和重要性，它不僅是一種運(yùn)輸方式，更是連接世界的橋梁。同時(shí)，我也了解到，作為一名空中乘務(wù)員，我們的使命不僅僅是提供乘客基本的服務(wù)，更要保護(hù)乘客的安全和舒適度。
第三段：乘務(wù)技能的培養(yǎng)和提升（大約200字）
作為一名空中乘務(wù)員，我們需要具備各種專業(yè)的乘務(wù)技能。在實(shí)訓(xùn)中，我接受了口頭和實(shí)際操作的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如何完成服務(wù)流程、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況以及保障乘客的安全。通過模擬實(shí)戰(zhàn)，我能夠更好地掌握處理各種突發(fā)情況的技巧和方法，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的應(yīng)變能力和冷靜思考的能力。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是實(shí)訓(xùn)中的重點(diǎn)，我們需要與同事密切協(xié)作，以確保服務(wù)的高效和順暢。
第四段：情緒管理和服務(wù)意識(shí)的提高（大約200字）
在實(shí)訓(xùn)的過程中，我還經(jīng)歷了各種情緒和挑戰(zhàn)。在與乘客的互動(dòng)中，有時(shí)他們會(huì)出現(xiàn)不滿、焦躁或情緒低落的情況。作為一名空中乘務(wù)員，我們需要保持冷靜和專業(yè)，以應(yīng)對(duì)不同的情緒場(chǎng)景，并提供舒適的服務(wù)。通過實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何通過微笑、聲音和肢體語言傳遞溫暖和安撫，讓乘客感到放松和舒適。同時(shí)，我也逐漸養(yǎng)成了傾聽和關(guān)心乘客的習(xí)慣，意識(shí)到服務(wù)的本質(zhì)是關(guān)注乘客的需求并滿足他們的期望。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃（大約200字）
通過這次空乘實(shí)訓(xùn)，我在專業(yè)知識(shí)、乘務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)合作和情緒管理等方面得到了全面的提升。這次實(shí)訓(xùn)不僅是對(duì)我成為一名合格空乘人員的準(zhǔn)備，更讓我意識(shí)到自己在航空行業(yè)中的選擇是正確的。我深深地感受到了這份工作的責(zé)任和使命感，對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿了期待。我相信，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)中，我將不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為乘客提供更好的服務(wù)，成為一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員。
結(jié)尾：
通過空乘實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)技能，還感受到了作為一名空乘人員要具備的高度責(zé)任感和職業(yè)操守。不論是在航空行業(yè)還是在生活中，我都會(huì)秉持著對(duì)待乘客的細(xì)心和真誠(chéng)，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。我將以積極的態(tài)度投入到未來的工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，為乘客帶來更好的旅行體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也為航空行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十一
第一段：介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的（200字）
作為一名即將踏入空乘行業(yè)的新人，我有幸參加了為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程。這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的目的是讓我們了解空乘工作的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，提高我們的實(shí)踐能力，為將來的工作做好充分準(zhǔn)備。在這段時(shí)間里，我通過各種模擬演練和學(xué)習(xí)課堂知識(shí)，不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，還建立了深厚的友誼和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第二段：實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與體驗(yàn)（250字）
實(shí)訓(xùn)期間，我遇到了一些挑戰(zhàn)，比如疲勞的訓(xùn)練時(shí)間表、模擬緊急情況的壓力和嚴(yán)格的考核，但這些都成為了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過與同學(xué)們的密切合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)不同的情況，并及時(shí)做出正確的決策。同時(shí)，通過角色扮演和模擬演練，我更加深入地理解了客戶服務(wù)的重要性和如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些寶貴的經(jīng)歷不僅增強(qiáng)了我的自信心，也讓我更加堅(jiān)定地決心投身于這個(gè)行業(yè)。
第三段：學(xué)習(xí)成果和技能提升（250字）
在實(shí)訓(xùn)過程中，我積累了豐富的專業(yè)知識(shí)，包括航空公司的規(guī)章制度、安全程序和服務(wù)流程等。我學(xué)會(huì)了正確處理食品和飲料，安全操作緊急設(shè)備，以及應(yīng)對(duì)常見客戶問題的技巧。實(shí)踐中，我不僅學(xué)到了書本上沒有的實(shí)用知識(shí)，還提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在與同學(xué)們的互動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，以達(dá)成共識(shí)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將在未來的空乘工作中發(fā)揮重要作用。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)（250字）
實(shí)訓(xùn)期間，我們經(jīng)歷了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和演練，這些活動(dòng)旨在培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，聽取他人的建議，并為我們的團(tuán)隊(duì)設(shè)立明確的目標(biāo)和計(jì)劃。我也學(xué)會(huì)了如何處理意見不合的情況，并通過討論和妥協(xié)來解決問題。這些經(jīng)歷不僅讓我成為一個(gè)更加出色的團(tuán)隊(duì)成員，也為我未來的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：收獲與展望（250字）
通過這次實(shí)訓(xùn)，我不僅獲得了豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，還收獲了寶貴的人際關(guān)系和思維方式。我意識(shí)到空乘工作并不僅僅是一份工作，而是一門藝術(shù)和責(zé)任。我希望將來能夠成為一名合格的空乘人員，為乘客提供安全、舒適和愉快的旅行體驗(yàn)。我將不斷努力提升自己的能力，在航空行業(yè)中取得更大的成就。
總結(jié)：
空乘實(shí)訓(xùn)是一段既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的時(shí)光。通過這次實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí)和技能，還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這段寶貴的經(jīng)歷不僅讓我為將來的空乘工作做好了充分準(zhǔn)備，也讓我明白了自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛和執(zhí)著。我相信，憑借著實(shí)訓(xùn)中所獲得的知識(shí)和能力，我將能夠成為一名出色的空乘人員，并為旅客帶來愉快和難忘的飛行體驗(yàn)。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十二
在大一學(xué)習(xí)過程中，其中一門重要的課程是空乘化妝實(shí)訓(xùn)課程。通過這門課程，我們了解了空乘化妝的技巧和要點(diǎn)，同時(shí)也鍛煉了自己的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這篇文章中，我將分享我在大一空乘化妝實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：技巧與要點(diǎn)的重要性
首先，在空乘化妝實(shí)訓(xùn)中，掌握技巧和要點(diǎn)是十分重要的。我們必須準(zhǔn)確地知道如何使用各種化妝產(chǎn)品，以及如何根據(jù)不同的臉型和膚質(zhì)進(jìn)行妝容設(shè)計(jì)。只有熟練掌握了這些技巧和要點(diǎn)，我們才能夠?yàn)槁每吞峁I(yè)的化妝服務(wù)。此外，空乘人員在工作中常常需要長(zhǎng)時(shí)間待在飛機(jī)上，因此在化妝時(shí)還需要注意如何使妝容持久而自然。通過空乘化妝實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用技巧和要點(diǎn)來塑造不同的妝容效果，并且了解了如何使用定妝產(chǎn)品使妝容更持久。
第三段：動(dòng)手能力的重要性
除了掌握技巧和要點(diǎn)，空乘化妝實(shí)訓(xùn)還要求我們具備一定的動(dòng)手能力。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要親自動(dòng)手完成不同的妝容設(shè)計(jì)，并且要求在有限的時(shí)間內(nèi)完成。這需要我們具備快速而準(zhǔn)確的動(dòng)手能力。通過實(shí)踐的鍛煉，我逐漸提高了自己的動(dòng)手速度和準(zhǔn)確度，從而能夠更好地滿足旅客的要求，同時(shí)也在動(dòng)手操作中培養(yǎng)了自己的沉穩(wěn)和自信。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在空乘化妝實(shí)訓(xùn)中，我們通常是以小組的形式進(jìn)行操作。這不僅要求我們個(gè)人具備動(dòng)手能力，還需要我們與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成任務(wù)。合作的過程中，我們需要協(xié)調(diào)各自的時(shí)間安排，相互配合完成化妝任務(wù)。這鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何有效地與他人合作，如何在有限時(shí)間內(nèi)與團(tuán)隊(duì)合作并完成任務(wù)。
第五段：對(duì)將來工作的啟示
通過大一空乘化妝實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了技巧和要點(diǎn)以及動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一個(gè)未來的空乘人員，這些能力將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生重要的影響。在工作中，我將需要準(zhǔn)確地掌握化妝技巧，根據(jù)旅客的需求完成不同的妝容設(shè)計(jì)。同時(shí)，我也需要快速而準(zhǔn)確地完成化妝任務(wù)，并與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作。通過大一空乘化妝實(shí)訓(xùn)的積累，我相信我已經(jīng)為將來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)
通過大一空乘化妝實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了許多重要的東西，包括掌握技巧和要點(diǎn)以及提高動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些能力將對(duì)我未來成為一名優(yōu)秀的空乘人員起到重要的推動(dòng)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，為將來的工作做好準(zhǔn)備。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十三
隨著全球化和空中交通的增加，航空業(yè)成為越來越重要的行業(yè)。而空乘是這個(gè)行業(yè)中最容易觸及并且最受矚目的職位之一?？粘说墓ぷ鲀?nèi)容包括安全顧慮、服務(wù)乘客、保證舒適性等多個(gè)方面。在飛行前，空乘需對(duì)飛機(jī)進(jìn)行安全檢查。飛行中，空乘必須隨時(shí)關(guān)注旅客和飛機(jī)的狀況，確保航班的順利進(jìn)行。同時(shí)，空乘還要提供飛行中的各種服務(wù)，如餐飲、飲料和娛樂節(jié)目等?？粘穗m然需要經(jīng)歷艱苦的訓(xùn)練和高度的緊張程度，但是也有一些獨(dú)特的體驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段：談?wù)摽粘藫碛械莫?dú)特優(yōu)勢(shì)
空乘是航空公司的重要組成部分，他們有許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。普遍來說，空乘人員都享有更加靈活的工作安排。由于每個(gè)航班的起飛和降落時(shí)間都不同，所以空乘必須具備一定的靈活性，以確保航班的正常運(yùn)行。同時(shí)，空乘人員也有機(jī)會(huì)訪問各種美麗和令人驚訝的地方。無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班，空乘人員都可以到達(dá)這些地方并從其他角度欣賞不同的文化和傳統(tǒng)。
第三段：分享空乘常見的挑戰(zhàn)
盡管空乘人員工作的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常充實(shí)，但是他們也會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。由于空乘工作的本質(zhì)，他們經(jīng)常需要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的缺少睡眠和食物的工作。此外，空乘中的女性更需要面對(duì)其他職業(yè)不必經(jīng)歷的困難，比如懷孕和生育。因此，空乘是一個(gè)需要高度專業(yè)知識(shí)和適應(yīng)力的職業(yè)。
第四段：談?wù)摽粘说男牡皿w會(huì)
盡管空乘人員需要面對(duì)許多挑戰(zhàn)，但是大多數(shù)人都對(duì)他們的職業(yè)有著非常積極和正面的看法。首先，空乘人員這個(gè)職位需要非常嚴(yán)格的訓(xùn)練，因此能夠擁有這樣一份工作會(huì)讓人感到非常自豪。此外，在航空業(yè)工作也提供了許多機(jī)會(huì)，包括學(xué)習(xí)各種語言和文化等。最后，當(dāng)你志愿為旅客提供服務(wù)，你也可以享受每個(gè)旅客帶來的獨(dú)特的體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)
空乘是一個(gè)高度挑戰(zhàn)性的職位，需要持續(xù)的專業(yè)知識(shí)和技能。但是，空乘人員也有機(jī)會(huì)享受美好的工作經(jīng)歷和旅行體驗(yàn)。他們能夠?qū)W習(xí)和了解其他文化，并在每次飛行中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果你正在考慮一個(gè)健康靈活的職業(yè)和旅行機(jī)會(huì)，那么空乘人員可能是你的首選。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十四
這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語，而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>
做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這一年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力，處理不失平衡。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十五
在學(xué)校的第一個(gè)學(xué)期，就快要結(jié)束了?；赝^去，覺得過的還可以，與同學(xué)相處得也不錯(cuò)。
這個(gè)學(xué)期，我覺得自己變了很多，也長(zhǎng)大了很多。不過，我認(rèn)為自己這個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)成績(jī)不好，有好些題目都不會(huì)做，就算會(huì)做也是很慢很慢才能解決。而且數(shù)學(xué)在期中考試的時(shí)候也不是很好，錯(cuò)了不少題目。有好有壞我覺得這個(gè)學(xué)期我對(duì)英語產(chǎn)生的興趣倒是滿大的，積極性也大了很多，也許是英語老師上的課比較附和我們的心意把！
在學(xué)校的期間，我能與同學(xué)們好好相處，有困難也能互相幫助。所以，我早早得就融入到這個(gè)大家庭里了。在這個(gè)大家庭里，我比以前更懂得人際交往了，膽子也變得比以前要大。更加學(xué)會(huì)了要怎么相處才能與同學(xué)們之間更好得相處。
在寢室里，我值日的時(shí)候能與同學(xué)好好的配合不讓三自課的扣分。不過有時(shí)候不小心還是被她們扣了分?jǐn)?shù)。
一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期就過去了，這個(gè)學(xué)期，在學(xué)習(xí)上提高的不是很明顯，希望，下個(gè)學(xué)期能在學(xué)習(xí)上也有很好的進(jìn)步，我相信自己也會(huì)更好的！
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十六
轉(zhuǎn)眼間飛行一年了，飛行時(shí)遇到剛帶飛的乘務(wù)員就聯(lián)想到一年前的自己，緊張、憧憬、小心翼翼。
1、談到空中乘務(wù)專業(yè)的魅力，那么我想大家應(yīng)該首先了解，空中乘務(wù)究竟是做什么的?那么空中乘務(wù)員呢，她在為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還要保障客艙的安全，那么空乘它是航空運(yùn)輸，直接面對(duì)乘客的一個(gè)窗口，那么她的這個(gè)外表形象，言談舉止，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能都代表了公司的形象，有時(shí)甚至是代表了國(guó)家和一個(gè)民族的形象，那么我們每一個(gè)乘客，接觸到的空乘人員，就是通過這幾個(gè)方面而吸引了乘客，同時(shí)也征服了乘客。那么這些方面，就需要有深厚的文化底蘊(yùn)來積累，有較高的綜合素質(zhì)才能體現(xiàn)出來這些方面。我們空中乘務(wù)員，并不注重她的外表美，而真正注重是她的內(nèi)涵。
2、空中服務(wù)員又稱空乘，最早的空中服務(wù)員出現(xiàn)于1930年，一位名叫埃倫切奇的25歲護(hù)士被美國(guó)聯(lián)合航空聘用在飛機(jī)上照顧乘客。后來空中服務(wù)員逐漸被人們認(rèn)可，并成為一種職業(yè)。她們主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適dd例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐、幫助旅客提放行李;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。由于空中服務(wù)員對(duì)女性的外表有所要求，所以美麗程度成為空姐具備的重要條件之一，另外舉止優(yōu)雅、氣質(zhì)高貴、充滿愛心也是空姐必備的素質(zhì)。微笑呢，能夠拉近與客人之間的距離，它是能夠很好的與客人進(jìn)行交流的一個(gè)橋梁，所以說微笑對(duì)一個(gè)服務(wù)人員來說非常重要。
3、一個(gè)是職業(yè)道德，職業(yè)道德也就是說，你首先要熱愛這個(gè)職業(yè)，同時(shí)要具有非常強(qiáng)的責(zé)任心，那么其次要具有一種職業(yè)意識(shí)，那么對(duì)于空中乘務(wù)人員，他的職業(yè)意識(shí)，就要具有非常強(qiáng)的一種服務(wù)意識(shí)，那么第三呢，就是要具備一定的職業(yè)能力?？罩谐藙?wù)人員呢，雖然是剛才我也講到了，他在客艙當(dāng)中，除了向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之外呢，還要保障這個(gè)客艙的安全，所以說他在學(xué)習(xí)了這個(gè)服務(wù)技能之外，還要學(xué)習(xí)，比如說機(jī)上的急救、客艙安全、機(jī)上服務(wù)等等這些課程。她們主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適dd例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐、幫助旅客提放行李，指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十七
當(dāng)我第一次走進(jìn)飛機(jī)客艙，穿上空乘的制服時(shí)，內(nèi)心充滿了迷茫與憧憬。迷茫的是我對(duì)這個(gè)職業(yè)知之甚少，不知道空乘工作的實(shí)際內(nèi)容將會(huì)是什么樣的；憧憬的則是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)帶給我的無限可能，旅游、接待、語言、社交等等，讓我充滿了向往之情。
第二段：?jiǎn)⒚山逃钠D辛與機(jī)會(huì)
進(jìn)入空乘這個(gè)行業(yè)，我首先需要做的就是接受嚴(yán)格的啟蒙教育和專業(yè)化培訓(xùn)。這些培訓(xùn)包括了安全培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范等等。尤其是安全培訓(xùn)，使我了解飛行員、飛機(jī)、航線以及應(yīng)對(duì)各類緊急情況的知識(shí)與技能。雖然充滿了艱辛，但是這些培訓(xùn)和教育的機(jī)會(huì)，確實(shí)讓我從一個(gè)菜鳥空乘變成了一個(gè)真正有資格投入工作的空乘。
第三段：新人期間的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
當(dāng)我正式進(jìn)入崗位，開始面對(duì)客戶時(shí)，我覺得自己像是一個(gè)學(xué)步的孩子，總是犯錯(cuò)、困惑。這種不安全感，常常讓我感到壓力，但是在這種壓力之下，我變得更加努力、更加勤奮、更加有耐心。就在這種挑戰(zhàn)與不斷嘗試、不斷學(xué)習(xí)的過程中，我適應(yīng)了這個(gè)工作，不斷地成長(zhǎng)成熟。
第四段：工作中的點(diǎn)滴收獲與人生啟示
在這個(gè)職業(yè)中，我遇到了許多不同的顧客，包括了年輕人、老人、孩子、殘障人士等。他們的不同需求，帶給了我人生中許多啟示。例如，我學(xué)會(huì)了如何處理好客戶的抱怨，學(xué)會(huì)了如何在語言和表情上更加細(xì)致入微，也學(xué)會(huì)了如何更加關(guān)注客戶的心理狀態(tài)。這些收獲，讓我從一個(gè)只關(guān)注自我感受的青年，變成了一個(gè)更加關(guān)注他人的空乘。
第五段：對(duì)空乘事業(yè)的感悟與感謝
現(xiàn)在，當(dāng)我回想起我在空乘崗位中所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)，我感到無比感激。感謝這個(gè)職業(yè)帶給了我無限機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)，也感激所有那些曾經(jīng)教導(dǎo)、關(guān)心、幫助過我的人。同時(shí)，我也意識(shí)到，這個(gè)職業(yè)沒有降臨于我的頭上，而是因?yàn)槲业呐Σ诺靡垣@得。因此，我將繼續(xù)努力，更加專注地履行自己的職責(zé)，為客戶帶去更好的服務(wù)。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十八
帶著對(duì)空乘的憧憬，帶著對(duì)未來的夢(mèng)想，帶著美好的期望，我們經(jīng)歷了2個(gè)多月的洗禮和漫長(zhǎng)的等待，終于來到了濟(jì)南，步入了放飛我夢(mèng)想的地方，在這里，我將迎來人生新的起點(diǎn)，翻開嶄新的一頁，在似水年華里譜寫飛翔的篇章。
回顧昨天，從第一次面試到現(xiàn)在，我已從一個(gè)為夢(mèng)想而接受挑戰(zhàn)的女孩成長(zhǎng)為了一名山航的新人;在接到畢業(yè)合格證的那一瞬間，我成為了一名為夢(mèng)想而時(shí)刻準(zhǔn)備起飛的新乘。
來到這里的每一個(gè)女孩都有一個(gè)天使夢(mèng)，那個(gè)天使就是一位工作在三萬英尺高空的空姐。曾經(jīng)在我心中，空姐就是自信而美麗的代名詞;空姐是令人心動(dòng)的.浪漫職業(yè)。她們沒有翅膀，卻可以飛越千山萬水;她們無需旅游，就可以領(lǐng)略各地風(fēng)情。
經(jīng)過2個(gè)多月的初始培訓(xùn)和一個(gè)星期的客艙部崗前培訓(xùn)之后，現(xiàn)在的我對(duì)空姐已經(jīng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我所關(guān)注的已不再是那些表面的光環(huán)，客艙中的我們不只是為旅客提供餐食的服務(wù)者，也是老年旅客的女兒，兒童旅客的姐姐，生病旅客的護(hù)士，外出旅客的向?qū)?，遇到火情時(shí)奮勇滅火的消防員，緊急情況下帶領(lǐng)旅客逃生的指揮者，水上救援時(shí)的救生員?？战?，就是一個(gè)集多重職業(yè)于一體的萬能服務(wù)人員。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十九
作為一名空乘人員，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里工作了數(shù)年。如今，在我工作途中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到，這個(gè)職業(yè)具有巨大的挑戰(zhàn)，也負(fù)有巨大的責(zé)任。在我的職業(yè)生涯中，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了許多秘訣。因此，我想與大家分享我的心得與感受。
第二段：與乘客互動(dòng)的重要性
作為一名空乘人員，與乘客的互動(dòng)是非常重要的。在我的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)與乘客建立良好的關(guān)系可以增加航班的滿意度。我經(jīng)常與乘客交談，聽他們的故事，解決他們的問題，并嘗試讓他們的旅途更加愉快。正是通過這種良好的互動(dòng)，我對(duì)每個(gè)乘客的需求和要求有了更好的了解，從而更好地完成我的工作。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
同樣，作為一名空乘人員，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在我工作的過程中，與同事之間的有效溝通可以保證乘客的安全，并使航班更加有序。我認(rèn)為，空乘必須與其他工作人員合作，如駕駛員、餐飲服務(wù)人員和安保人員。我們必須通過相互協(xié)作來確保所有的航班都可以安全運(yùn)行。團(tuán)隊(duì)合作的重要性是顯而易見的，這可以保證旅客享受到愉快的航班體驗(yàn)。
第四段：保持乘客滿意的技巧
為了使乘客盡可能滿意，我認(rèn)為有幾個(gè)技巧是必須的。首先，你必須具有積極的態(tài)度和樂觀的精神，這可以使乘客緊張的心情變得輕松和愉快。另外，細(xì)節(jié)決定成敗。保持飛機(jī)的整潔和干凈，并確保所有的設(shè)備都在良好的工作狀態(tài)。還有就是，提供多樣化且滿足各種飲食要求的餐點(diǎn)是一個(gè)重要的方面。最后，最重要的是傾聽乘客的聲音和反饋，并做出積極的響應(yīng)。這些技巧就可以讓乘客感受到我們的真摯關(guān)心，從而保證乘客對(duì)我們的滿意度。
第五段：結(jié)語
在我職業(yè)生涯中，我認(rèn)為，空乘這個(gè)職業(yè)的形象是非常重要的。作為一個(gè)帶領(lǐng)乘客安全航行的重要角色，我們必須時(shí)刻保持專業(yè)和友好，并處理每個(gè)旅客的需求。在保持卓越的服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)，我們不僅代表著我們的公司，同時(shí)也代表著我們所在的行業(yè)。通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我相信每個(gè)空乘人員都可以成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人員。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二十
這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。
我作為一名有x年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語，而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>
做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。
我想，如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力，也會(huì)感到非常高興。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。
但我想，在處理問題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二十一
按照分公司慣例，新進(jìn)員工正式定崗前需從事值機(jī)外圍咨詢引導(dǎo)服務(wù)，提前感受服務(wù)進(jìn)入服務(wù)角色。2013年11月，一批新進(jìn)空乘來到地服部報(bào)到。坐在值機(jī)f島休息室里，他們因?yàn)槟吧@得拘謹(jǐn)、不自然?！澳銈兒茫玫攘??！边@時(shí)，客運(yùn)室項(xiàng)目經(jīng)理歐陽麗和藹的聲音飄了過來。親切問好，交代工作職責(zé)，傳授工作要領(lǐng)……規(guī)定程序結(jié)束后，歐陽麗和空乘們開始攀談起來，氣氛也逐漸活躍開來。他們的話匣子打開后，你一言我一言不亦樂乎，真是親如姐妹其樂融融。
最后，歐陽麗提出了殷切希望：“今天，你們是值機(jī)外圍引導(dǎo)服務(wù)新手，明天，你們就是穿梭在云端的乘務(wù)員，服務(wù)是你們的責(zé)任和使命。服務(wù)是一門生動(dòng)又深?yuàn)W的課題，來到這里就好好學(xué)習(xí)，這里的每一位同事都是你們的哥哥姐姐，多問、多學(xué)才能有更快的進(jìn)步和成長(zhǎng)，他們會(huì)保護(hù)你們，也會(huì)毫不保留地教你們?！?/p>
彭麗為談到第一天見面情景時(shí)，這樣說道：“當(dāng)時(shí)聽了歐經(jīng)理的話，感覺很溫暖，我的顧慮和擔(dān)心消失了，思想負(fù)擔(dān)也沒有了，就覺得要好好干工作?！?/p>
服務(wù)初體驗(yàn)：忐忑中有鼓勵(lì)
第一次獨(dú)自面對(duì)各種各樣的乘客，彭麗為非常緊張與忐忑。天蒙蒙亮，彭麗為迎來了新一天的工作?！懊妹茫銈冇惺裁磫栴}隨時(shí)來問我們吧。我們一起努力?！甭牭娇瓦\(yùn)室值機(jī)員的這句話，彭麗為心里暖暖的。在接下來的日子里，彭麗為努力做好值機(jī)外圍引導(dǎo)服務(wù)工作，遇到不懂或不清楚的，她都會(huì)向柜臺(tái)上的哥哥姐姐請(qǐng)教。對(duì)民航運(yùn)輸知識(shí)一無所知的彭麗為，在哥哥姐姐的幫助下，慢慢學(xué)會(huì)了值機(jī)蛇形布局的引導(dǎo)要點(diǎn)，自助值機(jī)及辦理托運(yùn)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
“特別是在旅客出行高峰時(shí)段，各種問題都會(huì)冒出來，我有時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)旅客的特殊要求，好在值機(jī)柜臺(tái)上的哥哥、姐姐們總會(huì)為我們出主意想辦法。遇到棘手問題，他們總會(huì)擋在我們前邊幫助化解難題。”提及剛開始的那段經(jīng)歷，彭麗為連連對(duì)值機(jī)室的同事表示感謝。
面對(duì)委屈：后方援手溫暖伴行
有一次，彭麗為正在值機(jī)外圍提供問詢引導(dǎo)服務(wù)。一位五十多歲的阿姨提著一個(gè)無紡布口袋匆忙地沖到她面前。還沒等彭麗為向她問好，阿姨就氣勢(shì)洶洶地怒吼道：“你們這些人是什么意思嘛!氣死我了!我馬上就要上飛機(jī)了，我在過安檢時(shí)，他們要我托運(yùn)化妝水。在哪里托運(yùn)嘛?”
在這位著急的阿姨面前，面對(duì)不停的指責(zé)和辱罵，彭麗為顯得有些委屈和無助。值機(jī)室全景組的劉蕾目睹了全過程，她快步走上前去，耐心細(xì)致地說：“阿姨，為了您的行李安全、完好地運(yùn)達(dá)目的地，這個(gè)東西是要打包了才能托運(yùn)。但您別著急，我們會(huì)盡力幫助您辦理好手續(xù)?！卑⒁痰那榫w在劉蕾的安撫下逐漸緩和。劉蕾邊說邊勸導(dǎo)阿姨將需要托運(yùn)的化妝品妥善放入隨身一個(gè)背包里，然后快步引導(dǎo)其前往特殊行李柜臺(tái)辦理托運(yùn)。短短幾分鐘后，阿姨拿著行李領(lǐng)取聯(lián)走向登機(jī)口。隨后，劉蕾繼續(xù)回到崗位工作。
回憶起這些細(xì)節(jié)，彭麗為情緒復(fù)雜?！半m然當(dāng)時(shí)滿腹委屈，但看到劉蕾姐姐為我解圍，心里很是溫暖。”彭麗為說，“在休息時(shí)，我趕過去向姐姐說了聲謝謝。沒想到她說‘沒事，你的態(tài)度是正確的，慢慢學(xué)，以后就知道如何應(yīng)對(duì)各種各樣問題了。經(jīng)驗(yàn)都是積累出來的。’讓我覺得這個(gè)集體很好。”
其實(shí)，這樣的服務(wù)故事每天都在發(fā)生。新員工，既意味著崗位的陌生，也意味著無形的.壓力。地服部員工用行動(dòng)傳遞了知識(shí)，也傳遞了溫暖。內(nèi)心接納產(chǎn)生和諧，有了和諧才能營(yíng)造融洽氛圍，培育出寬容和保護(hù)之心，這應(yīng)該就是集體歸宿感升騰的原因吧?；蛟S這也是彭麗為的故事帶給我們的啟示。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二十二
第一段：引言（150字）
空乘職業(yè)是一項(xiàng)備受尊敬和仰望的工作，要求員工在繁忙的工作環(huán)境中保持專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，航空公司越來越傾向于禁酒政策。作為一名空乘人員，我親身體驗(yàn)了禁酒政策對(duì)工作的影響，個(gè)人也經(jīng)歷了一系列變化，同時(shí)也收獲了許多體驗(yàn)和回憶。
第二段：工作效率提高（250字）
禁酒政策對(duì)工作效率的提高有著顯著的影響。以前，我曾經(jīng)嘗試過在工作前消費(fèi)少量酒精以緩解緊張和壓力。然而，我最終意識(shí)到，即便是少量酒精也會(huì)削弱我的注意力和專注力。相比之下，禁酒后，我更加清醒和專注，能夠更好地處理各種突發(fā)狀況和解決客戶的需求。工作效率的提高不僅提升了旅客的體驗(yàn)，也給了我更多的信心和滿足感。
第三段：身體健康與遠(yuǎn)離誘惑（300字）
禁酒政策不僅對(duì)工作效率有好處，還對(duì)個(gè)人身體健康產(chǎn)生了積極的影響。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間在空中工作的空乘人員而言，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣尤為重要。酒精對(duì)身體的影響包括脫水、消化問題以及對(duì)睡眠周期的干擾。禁酒政策使我們避免了這些負(fù)面影響，保持了身體健康和精力充沛。同時(shí)，飛行航班的長(zhǎng)時(shí)間壓力和環(huán)境也會(huì)讓一些人更容易傾向于飲酒以應(yīng)對(duì)。禁酒政策讓我能更好地抵制這些誘惑，保持專業(yè)和職業(yè)。
第四段：職業(yè)形象建立與社會(huì)認(rèn)可（250字）
作為空乘人員，我們的形象和職業(yè)信譽(yù)至關(guān)重要。禁酒政策幫助我們建立了更好的職業(yè)形象，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。禁酒政策讓我們?cè)谔幚砦C(jī)和困難時(shí)更加穩(wěn)定和可靠。在旅客眼中，我們是英勇的飛行員，值得信賴的服務(wù)員。禁酒政策對(duì)我們職業(yè)的認(rèn)可也增強(qiáng)了航空公司對(duì)員工的自豪感，展示了我們作為航空公司代言人的責(zé)任感和職業(yè)道德。
第五段：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作（250字）
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于空乘事業(yè)的成功至關(guān)重要，而禁酒政策在這方面也起到了重要的作用。禁酒政策要求每位空乘人員都保持清醒和冷靜的頭腦，有效地與同事和乘客交流和合作。這種文化意識(shí)的培養(yǎng)有助于建立更好的人際關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的良好溝通和協(xié)作。通過與同事分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我們共同成長(zhǎng)和提高，實(shí)現(xiàn)了更高效的工作。
結(jié)論（100字）
在空乘禁酒政策下工作的這段時(shí)間里，我深切體會(huì)到禁酒政策對(duì)工作效率、身體健康、職業(yè)形象、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的積極影響。禁酒政策不僅使我成為一名更好的空乘人員，也改變了我的生活態(tài)度和價(jià)值觀。我將繼續(xù)堅(jiān)持禁酒政策，并且將這一理念傳播給身邊的人，與更多的人一起享受航空事業(yè)的樂趣。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二十三
作為一個(gè)空乘人員，我對(duì)這個(gè)職業(yè)一直充滿著向往和熱愛?？粘巳藛T是航空公司的重要一環(huán)，他們負(fù)責(zé)乘客的安全、舒適以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作內(nèi)容包括乘務(wù)員的值機(jī)、登機(jī)、安全指示的播報(bào)、客艙服務(wù)以及災(zāi)難情況下的緊急處理等。雖然空乘工作需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)，但我深知在這個(gè)職位上能夠積累豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，并為旅客提供難以忘懷的回憶。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)急處理
在機(jī)艙內(nèi)，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。無論是面對(duì)客戶的需求還是應(yīng)對(duì)緊急情況，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力必不可少。我從工作中體會(huì)到了與同事之間的互相協(xié)作、互信以及相互幫助的重要性。只有在團(tuán)隊(duì)的配合下，我們才能夠更好地完成任務(wù)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，空乘人員還需要具備緊急處理的能力，包括火警、緊急降落等突發(fā)狀況的靈活應(yīng)對(duì)。這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到臨機(jī)應(yīng)變的重要性，并讓我有機(jī)會(huì)展示自己的決策能力和應(yīng)急處理能力。
第三段：面對(duì)困難和耐心
在空乘工作中，面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)是常有的事情。航班晚點(diǎn)、惡劣的天氣條件、乘客的不合作等都是我們常常面臨的問題。這時(shí)候，耐心和冷靜是必不可少的品質(zhì)。與乘客進(jìn)行外語溝通、解答問題，以及處理投訴是我們的必備技能。我通過與不同種族、背景的乘客的互動(dòng)，學(xué)會(huì)了尊重他人的差異性，并提供更好的服務(wù)。通過跟困難和壓力的抗?fàn)?，我變得?jiān)強(qiáng)，克服了自己內(nèi)心的弱點(diǎn)和局限。
第四段：心理素質(zhì)和情感控制
空乘人員需要具備良好的心理素質(zhì)和情感控制能力。面對(duì)身體不適、時(shí)間差和長(zhǎng)時(shí)間工作等困境，保持良好的工作狀態(tài)和心情是不容易的。我通過自我調(diào)整和正向思考，在工作中保持積極向上的態(tài)度，努力為乘客提供周到的服務(wù)。同時(shí)，空乘工作還需要面對(duì)各種乘客情緒。有些乘客可能失去行李、航班取消或延誤等情況下表現(xiàn)得非常焦慮和憤怒。此時(shí)，我們需要通過自己的情感控制和耐心，給予乘客安撫和幫助。
第五段：人際交往和文化體驗(yàn)
在我的空乘工作經(jīng)歷中，我有機(jī)會(huì)接觸到來自世界各地的乘客，包括不同的國(guó)家和文化背景。這讓我更加開放和包容，增長(zhǎng)了我的見識(shí)。與這些乘客的交流中，我學(xué)到了如何在文化差異的背景下進(jìn)行有效的溝通、了解和尊重他們的文化、習(xí)俗和信仰。這一切讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更有跨文化意識(shí)和敏感度的人。
總結(jié)：
成為一名空乘職員已經(jīng)成為了我的人生夢(mèng)想。通過這個(gè)職業(yè)，我收獲了團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)、心理韌性的培養(yǎng)、人際交往的技巧以及對(duì)不同文化的認(rèn)知。雖然空乘職位有著諸多挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信，我將一直充滿熱情地投身于這份事業(yè)中。
空乘實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二十四
目的：
體驗(yàn)生活
形式：
深入春運(yùn)期間的乘務(wù)員工作，接觸了解社會(huì)
時(shí)間：
20__年2月2日—20__年2月22日
地點(diǎn)：
廣州—邵陽 廣州—宜昌 兩列列車上
組織者：
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心
參與者：
廣泰臨時(shí)第五組
報(bào)告人：
陳海燕
報(bào)告內(nèi)容：
2月2日凌晨五點(diǎn)多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個(gè)城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺(tái)上卻熱鬧如常，隨著站臺(tái)的鈴聲響起，準(zhǔn)備上車的人群，預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗(yàn)生活的名義，乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務(wù)，而把回家的人送回家，這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對(duì)待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實(shí)不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會(huì)想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務(wù)，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭(zhēng)，所以，有了那兩次算是“我不對(duì)”的爭(zhēng)吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費(fèi)了，何樂而不為呢，對(duì)他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個(gè)過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯(cuò)了，可是面對(duì)這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭(zhēng)吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來潮，不想坐視不管，堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號(hào)上車。結(jié)果，我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問題，可是有人總覺得我不會(huì)變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號(hào)車廂的女士上我們16號(hào)車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實(shí)踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個(gè)永恒的主題，為人處事。
車廂確實(shí)是濃縮的社會(huì)，或許我遇上的算是典型，不能當(dāng)做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
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