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銀行青年員工心得篇一
《歧路年華》，59個案例，一點(diǎn)點(diǎn)地記錄了那些青年員工走向不歸路的過程。文字是冷酷的，但生命和事件是真實(shí)的，是鮮活的。當(dāng)看著墮落的人生軌跡一次又一次重復(fù)上演時，即便是當(dāng)現(xiàn)實(shí)生活中的演繹轉(zhuǎn)化為文字的方式在自己面前呈現(xiàn)，這些赤裸裸的展現(xiàn)，不免讓人唏噓感嘆，可恨而又可惜。但我們不能僅僅停留于嘆惋，正如孔子所言“吾日三省吾身”，思考、反省、前行，我們一直需要走在路上。
金錢與自我
其實(shí)，縱觀整個案例，所涉及人員之廣實(shí)為驚訝，上至高層管理人員，下至基層員工。而更值得關(guān)注的是這其中經(jīng)理級別的人員占據(jù)了大部分。其次，這些人員的犯罪類型被劃分為挪用類、貪污受賄類、詐騙偽造類等等。有挪用公款情迷賭場，有受他人驅(qū)使套上枷鎖，有自我膨脹虛榮心做鬼······都將黑手伸向了銀行內(nèi)部，一步步淪陷。
但是，無論是以上哪種類型的墮落，無論是何種途徑的走入犯罪的歸途，不論是主動還是被動，終究原原本本的根源落實(shí)在金錢上。
美國著名作家納·霍桑對金錢有其獨(dú)到而精辟的看法，他表示“金錢并不像平常所說的那樣，是一切邪惡的根源，唯有對金錢的貪欲，即對金錢過分的、自私的、貪婪的追求，才是一切邪惡的根源?！蔽覀儾豢煞裾J(rèn)，在這樣一個高速發(fā)展的現(xiàn)代社會里，金錢可以說是無處不在的，它早就深深地滲透在了人們衣、食、住、行的各個方面。沒有基本的物質(zhì)基礎(chǔ)難以維持生活，也難以為發(fā)展自我提供應(yīng)有的保障，更談何社會的發(fā)展，國家的進(jìn)步。根本在于物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，金錢有其存在的巨大價值。
金錢，能夠給予人們一定的自由。但人生在世，逃脫不了金錢的誘惑與財富的羈絆，就必然深受其害?！板X”是一切犯罪的導(dǎo)火線，金錢固然重要，但是金錢不是萬能的，金錢更不能買來靈魂和尊嚴(yán)，有些人便成為了金錢的奴隸。巴爾扎克看盡人間滄桑，他的著作《歐也妮·葛朗臺》中塑造了經(jīng)典的“守財奴”的形象。守財奴，即看守財產(chǎn)的奴隸，人本應(yīng)是財產(chǎn)的主人，是財富的支配者，可是葛朗臺卻成了守財奴?！翱吹浇鹱?，占有金子，便是葛朗臺的執(zhí)著狂”，金錢已經(jīng)使他異化。他為了財產(chǎn)竟逼走侄兒，折磨死妻子，剝奪獨(dú)生女對母親遺產(chǎn)的繼承權(quán)，不許女兒戀愛，斷送她一生的幸福。這是文學(xué)作品中的藝術(shù)化描寫，但現(xiàn)實(shí)又何嘗不是呢?書中收錄的案例還少嗎?這僅僅是社會的一個小小的組成，放眼到社會、國家層面，重要黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部貪污受賄，近兩年查處的案件比比皆是，觸目皆心。因而越是在高的位置，越會不擇手段利用自己的權(quán)利謀私利，越走越遠(yuǎn)，終究不知回頭，也不能回頭。
他人與自我
然而，我們也必須考慮到，這些人員是否真的從職業(yè)的起點(diǎn)就步步驚心呢?人性本善，幾乎每則案例實(shí)錄的介紹都有段美好的歷程，講述他們成長的奮斗。當(dāng)時的他們必然對這份職業(yè)有憧憬，對自身有要求，更在勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的努力中，不然怎會登上管理崗位。但誰也猜不到最終的結(jié)局。人生的轉(zhuǎn)向從他們改變了自己對行業(yè)的堅(jiān)守的那天開始，在主觀上放松對自己的世界觀改造而導(dǎo)致理想信念動搖、思想蛻化變質(zhì)后，原先的赤誠之心漸漸消解，人之初心也就全然失去了生命的光彩，卻忘初心，忘卻自我，也就無所畏懼。
究其根源，一方面是自身手中有“權(quán)”，以權(quán)謀私。“明星”行長的墜落的案例中，那位胡行長在冉冉升起之時，手中有了“實(shí)權(quán)”，說話有了“底氣”，加上內(nèi)部員工的崇拜敬畏、外界朋友的吹捧迎合、企業(yè)老板的阿諛奉承，有了行長這頂“帽子”，放松了自我要求，自我約束，這是所謂的“官權(quán)”作祟。在其位謀其利，一旦直接與金錢接觸，并且能夠利用某些詭計(jì)、手段來為自己服務(wù)。這一般表現(xiàn)為犯罪者初始在高利貸、賭博、炒股等風(fēng)險極大的行業(yè)內(nèi)嘗到了些許甜頭，但常?！皧^不顧身”，挪用資金，希冀以下次盈利補(bǔ)上次漏洞，越陷越深，執(zhí)迷不悟。書中所示黑龍江柜員史某就是這樣的典型代表。他在入行兩年，在最后的不到2個月的時間，挪用公款達(dá)500萬以上。細(xì)思極恐的是他正是利用柜員可用的相關(guān)操作，偽造多個企業(yè)印章，自制記賬憑證，操作手法成熟。這是“職位權(quán)”作祟。
而另一方面更是身邊的牛鬼蛇神的慢慢驅(qū)使，使某些人士被拖下水，雖然他們身陷囹圄，痛苦不已，但是從選擇開始第一步開始，身不由己，難尋歸途。天津新區(qū)的業(yè)務(wù)部經(jīng)理李某在發(fā)現(xiàn)師傅挪用公款之時，情感代替理智，不僅沒有檢舉揭發(fā)，反而沆瀣一氣，被師徒情綁架，被同事信任拖下水，可終究天網(wǎng)恢恢，疏而不漏。自古以來，人情是處理事件繞不過去的彎。可在面對大是大非的問題之時，人情顯然不應(yīng)成為這道桎梏，如此看似是為情所動，實(shí)則是助紂為虐。犯罪者為不讓事件被揭發(fā)，拉人下水，也是常態(tài)，惹火燒身指日可待。
發(fā)展與自我
作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員，我的崗位特點(diǎn)注定了我每天都要同金錢打交道，金錢是我形影不離的工作伙伴，而這就必然決定了受到利益誘惑的機(jī)會要比其他職業(yè)多得多。因此，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、金錢觀，明確職務(wù)要求，筑牢拒腐防變長堤，增強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪能力對我們來說尤為重要。
古人云，欲治其國者，先齊其家;欲齊其家者，先修其身。習(xí)總書記也曾多次強(qiáng)調(diào)，做人做事第一位是崇德修身。修身是我們?yōu)槿颂幨赖南葲Q條件，修身的好壞直接影響人際關(guān)系、工作事業(yè)的質(zhì)量，修身律己的重要性可見一斑。工作崗位上，我們的修身最基礎(chǔ)的是對金錢的認(rèn)識，嚴(yán)格理解金錢的存在意義，嚴(yán)格辨明金錢的公私，勿以惡小而為之，警鐘長鳴。君子愛財，取之有道，創(chuàng)造財富要通過艱苦的努力，財富應(yīng)該通過正當(dāng)?shù)氖侄潍@取，實(shí)實(shí)在在的靠自己的真才實(shí)干去獲得，并非旁門左道，觸犯底線。更重要的是，金錢并不是人生的目的，更不應(yīng)當(dāng)是生命的目的，一個人即使有很多錢，但他的精神世界如果是空虛的，或者生活并不自由，那么就決不會有幸福，有時甚至是痛苦的。古羅馬帝國皇帝尼祿可以說是富甲天下了，但他是否幸福呢?他的富有、尊貴只使得他獸性大發(fā)，弒母戮師，甚至荒.唐到火燒羅馬城，最后眾叛親離，只得自殺。金錢與幸福之間并不能劃等號。因此，我們要始終樹立金錢作為生活的工具，應(yīng)該為更好的自己而服務(wù)。
修身也要求我們對職業(yè)的追求，仰望星空，腳踏實(shí)地。幸福是靠自己奮斗出來的。我們想要在職業(yè)上有發(fā)展，就必然堅(jiān)守自我，保持方向，不忘初心。對于自身的職位，銘記在其位謀其職，在其位負(fù)起該有的責(zé)任。對于他人的誘惑，剖析自我，透過他人看本質(zhì)。就個人職業(yè)發(fā)展來看，建立自我的職業(yè)規(guī)劃體系更是重中之重，從人生目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)細(xì)致審視并規(guī)劃自我發(fā)展，每個階段必然會為自己建立相應(yīng)目標(biāo)而前進(jìn)，有目標(biāo)，就有奮斗的明確方向，少受不正當(dāng)因素的侵?jǐn)_。同時，更要培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，樹立正面、樂觀、用心的職業(yè)信念，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)和未來趨勢，修煉自身的職業(yè)知識技能。心態(tài)可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的心態(tài)、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，賦予自身良好的職業(yè)行為習(xí)慣，全面武裝自我。
以銅為鑒可以正衣冠，以史為鑒可以知興衰，以人為鑒可以明得失。前人的歧路，給予現(xiàn)今的我們血淋淋的啟示，同時也在鞭策我們昂首挺胸，正路前行。
銀行青年員工心得篇二
作為青年員工，在大學(xué)畢業(yè)之初步入職場的銀行間，感到既榮幸又惶恐。實(shí)習(xí)的那段時間，讓我領(lǐng)略到銀行的廣闊與復(fù)雜。從第一天開始，我就意識到銀行青年員工需要具備許多基本素質(zhì)，如溝通能力、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力等。實(shí)習(xí)期間，我努力適應(yīng)各種工作環(huán)境，不斷提升自己的能力，并從實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。
第二段：溝通能力的重要性
在銀行工作中，每天都需要與客戶交流。因此，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在和客戶溝通時，我們需要清晰地表達(dá)自己的意思，并且聆聽對方的需求和意見。我通過大量的實(shí)踐，慢慢提升了我的溝通能力。我學(xué)會了掌握語言表達(dá)的技巧，如口頭溝通中的面部表情和肢體語言。我還提高了我的傾聽技巧，學(xué)會了主動傾聽和提問，以更好地理解客戶需要，進(jìn)一步提供滿意的服務(wù)。通過不斷地溝通與交流，我與許多客戶建立了深厚的信任關(guān)系，也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段：學(xué)習(xí)能力的重要性
銀行是一個知識密集型的行業(yè)，不斷學(xué)習(xí)是銀行青年員工必備的能力。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能跟上行業(yè)的發(fā)展變化。在銀行工作的幾個月中，我發(fā)現(xiàn)每天都有新的知識需要學(xué)習(xí)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)財務(wù)知識、風(fēng)險管理等方面的專業(yè)知識，提升了自己的學(xué)習(xí)能力。我還善于利用資源，通過閱讀相關(guān)書籍和參與團(tuán)隊(duì)討論，不斷擴(kuò)展自己的知識面。通過不斷的學(xué)習(xí)，我逐漸成為一名全面發(fā)展的銀行青年員工，能夠勝任多種崗位的工作。
第四段：自我管理能力的重要性
在銀行這個繁忙的工作環(huán)境中，自我管理能力至關(guān)重要。一方面，合理地安排個人時間，保持身心健康，以應(yīng)對繁忙的工作。另一方面，合理地安排工作計(jì)劃，提高工作效率，使自己能夠應(yīng)對各種應(yīng)急情況。我學(xué)會了制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并逐步提高自己的執(zhí)行力。我還學(xué)會了合理分配時間，將工作和休息平衡起來，在高強(qiáng)度的工作環(huán)境中保持積極的心態(tài)。通過自我管理，我能夠在繁忙的工作中保持自己的生活和工作的平衡。
第五段：結(jié)語
在成為一名銀行青年員工的過程中，我深刻體會到溝通能力、學(xué)習(xí)能力和自我管理能力對于個人發(fā)展的重要性。通過不斷地溝通與交流，我能與客戶建立良好的關(guān)系；通過不斷地學(xué)習(xí)，我能夠高效地完成工作任務(wù)；通過自我管理，我能夠保持工作和生活的平衡。我深信，這些能力的不斷提升將為我未來在銀行行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行青年員工心得篇三
作為一名建設(shè)銀行的青年員工，我有幸參與并親身體驗(yàn)了這家企業(yè)的工作環(huán)境和公司文化。在這里，我不僅得到了專業(yè)的培訓(xùn)和成長機(jī)會，還深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及個人責(zé)任的意義。在這篇文章中，我將就我的工作體驗(yàn)和所獲得的體會進(jìn)行闡述。
第一段：工作環(huán)境的良好氛圍
建設(shè)銀行提供給青年員工的工作環(huán)境非常舒適。公司辦公樓寬敞明亮，并且設(shè)備齊全，每天能夠在這樣的環(huán)境中工作，讓我感到工作起來更加輕松愉快。此外，建設(shè)銀行還注重員工的福利待遇，為員工提供了完善的食宿條件，并且為我們提供了豐富多樣的員工活動，使我們的工作和生活得到了很好的平衡。
第二段：專業(yè)培訓(xùn)提升個人能力
建設(shè)銀行注重青年員工的培養(yǎng)和成長。作為新入職的員工，我們必須接受一系列的專業(yè)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等。這些培訓(xùn)不僅加深了我對銀行業(yè)務(wù)的理解，還提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。在工作過程中，我能夠更加熟練地應(yīng)用所學(xué)知識，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在建設(shè)銀行，團(tuán)隊(duì)合作是推動工作發(fā)展的重要因素。每一位員工在工作中都扮演著不同的角色，相互之間合作默契，并共同為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力。作為成員之一，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。只有每個人都能夠充分發(fā)揮自己的專長并與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的業(yè)績和效果。
第四段：個人責(zé)任的意義
在建設(shè)銀行，個人責(zé)任也是非常重要的。作為一名青年員工，我明白自己肩負(fù)著重要的責(zé)任，無論是對自己的工作還是對客戶的服務(wù)，都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有以高度的責(zé)任心對待工作，才能夠保證工作的質(zhì)量和效率。通過承擔(dān)個人責(zé)任，我感受到自己能夠成長和進(jìn)步，這也是我對建設(shè)銀行的珍視和熱愛。
第五段：未來的展望和感受
在我與建設(shè)銀行的相處中，我對未來充滿了期待。這里的工作環(huán)境和公司文化，讓我能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。作為青年員工，我希望自己能夠獲得更多的鍛煉和機(jī)會，不斷完善自己，并為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也深感到建設(shè)銀行對于員工的重視和關(guān)心，這讓我對這個大家庭充滿了歸屬感和溫暖。
總結(jié)：
通過與建設(shè)銀行的深入接觸，我對于企業(yè)文化和職業(yè)發(fā)展有了更深刻的體會。良好的工作環(huán)境、專業(yè)的培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作以及個人責(zé)任的重要性，都讓我深刻認(rèn)識到自己在工作中的角色和意義。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為建設(shè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行青年員工心得篇四
銀行作為金融風(fēng)險高危行業(yè)，員工每天跟錢打交道，要經(jīng)受住復(fù)雜的外部環(huán)境和各種誘惑的考驗(yàn)，必須要有堅(jiān)定地意志、良好的職業(yè)道德和過硬的心理素質(zhì)，只有這樣才能使銀行健康穩(wěn)健的發(fā)展。
《歧路年華》書中的每個案例，不僅有作案經(jīng)過，案情實(shí)錄，員工的演變過程，還配有"刨根問底"和"對策點(diǎn)睛"的模塊，既方便我們員工閱讀和理解，讓我們看的清清楚楚，明明白白，又讓我們深受啟發(fā)教育。
《歧路年華》猶如一面鏡子，不但照出了犯罪分子丑惡心靈和齷齪行為，也照進(jìn)我們靈魂深處，讓我們見惡思憤，反復(fù)鏡鑒；她是一座長鳴鐘，時刻警示著我們要提高警惕，遠(yuǎn)離罪惡；更是一針強(qiáng)心針、清醒劑，讓我們明白擁有什么樣心理才是健康，知道什么該做，什么不該做，時刻牢記"違規(guī)就是風(fēng)險，合規(guī)就是效益"理念和"莫伸手，伸手必被捉"教誨！
通過閱讀，我想到最多的"是我們應(yīng)當(dāng)從中吸取怎樣的教訓(xùn)，作為員工應(yīng)當(dāng)怎么做？我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工，必須時時刻刻注意遵紀(jì)守法，懂規(guī)矩，知敬畏，勤努力，爭上游。
比如現(xiàn)在正是全行全員營銷和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻，我們一定要避免書中提到的"女強(qiáng)人敗走業(yè)績觀"和"扭曲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)"現(xiàn)象發(fā)生，時刻保持清醒頭腦和人生定力，不管是營銷還是服務(wù)，都要做到盡自己最大努力，做到勝不驕敗不餒、全心全意為客戶服務(wù)，交出一份令人滿意的答卷！
記得今年五四青年節(jié)上，我們表演的詩歌朗誦最后一句話是"青年興則民族興、青年強(qiáng)則國家強(qiáng)"，在我們農(nóng)行也一樣，青年興則農(nóng)行興，青年強(qiáng)則農(nóng)行強(qiáng)。我行各個網(wǎng)點(diǎn)成立了青年突擊隊(duì)，為我們農(nóng)行的發(fā)展注入了一股青春的力量，無論是營銷還是服務(wù)，青年突擊隊(duì)都走在戰(zhàn)斗的第一線，青年員工就是農(nóng)行發(fā)展的希望和未來。
個別青年員工是案件高發(fā)人群，如何管好用好年輕人，是一項(xiàng)新的課題、新的考驗(yàn)，要想預(yù)防整治員工違反案件高發(fā)態(tài)勢，必須先弄清楚犯罪原因和動機(jī)，才能對癥下藥，藥到病除。
我認(rèn)為造成員工誤入歧途的原因有以下幾點(diǎn)：
一、世界觀、人生觀、價值扭曲，在種種誘惑面前心理失衡，私欲膨脹，最后突破法律防線，走向違法犯罪道路，偏離了人生的正確方向。
二、年輕人交友不慎，或不良嗜好、投機(jī)心理或經(jīng)商辦企業(yè)等原因到處需要錢，而自己又整天接觸錢，難免有僥幸心理，利用工作之便，偷摸挪用一下，等錢回來還上就是了，人不知鬼不覺，還能從中賺一筆，何樂而不為呢？殊不知，"若要人不知，除非己莫為"，"手莫伸，伸手必被捉"的道理。
三、把手中的權(quán)利當(dāng)成個人謀求私利追的手段和工具，沒有把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，自覺接受制度約束，接受黨和人民監(jiān)督，喪失理想信念，一步步走向犯罪得深淵。
四、制度落實(shí)不到位，給犯罪造成可乘之機(jī)。書中案例都是銀行內(nèi)部職工作案，俗話說，外賊好擋，家賊難防。同事在一起混長了，混熟了，信任代替制度，詢問代替檢查，制度落實(shí)不到位，檢查不徹底，監(jiān)督缺失，思想麻痹松懈等等，也給犯罪分子造成可乘之機(jī)。
針對員工的違規(guī)行為，我行創(chuàng)建了"三線一網(wǎng)格"管理模式，對加強(qiáng)員工行為管理，抑制案件高發(fā)，保障業(yè)務(wù)發(fā)展確實(shí)是好方法。但必須認(rèn)真落實(shí)好、執(zhí)行好、運(yùn)用好方能奏效，我想在基層網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)加強(qiáng)"三道防線"建設(shè)，高筑防火墻，一定會有效抑制案件高發(fā)態(tài)勢。
所以，預(yù)防員工誤入歧途走向犯罪，根本還是在于加強(qiáng)員工的人生觀、價值觀的教育，不斷提高和強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)和職業(yè)道德，不斷完善農(nóng)行的規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，真正培育起"我的合規(guī)我負(fù)責(zé)，別人的合規(guī)我有責(zé)"的理念。
銀行青年員工心得篇五
《歧路年華》讀后感：合規(guī)經(jīng)營無悔人生_讀后感《歧路年華》讀后感：合規(guī)經(jīng)營無悔人生原創(chuàng)：王濤銀行作為金融風(fēng)險高危行業(yè)，員工每天跟錢打交道，要經(jīng)受住復(fù)雜的外部環(huán)境和各種誘惑的考驗(yàn)，必須要有堅(jiān)定地意志、良好的職業(yè)道德和過硬的心理素質(zhì)，只有這樣才能使銀行健康穩(wěn)健的發(fā)展?！镀缏纺耆A》書中的每個案例，不僅有作案經(jīng)過，案情實(shí)錄，員工的演變過程，還配有”刨根問底”和”對策點(diǎn)睛”的模塊，既方便我們員工閱讀和理解，讓我們看的清清楚楚，明明白白，又讓我們深受啟發(fā)教育?！镀缏纺耆A》猶如一面鏡子，不但照出了犯罪分子丑惡心靈和齷齪行為，也照進(jìn)我們靈魂深處，讓我們見惡思憤，反復(fù)鏡鑒；她是一座長鳴鐘，時刻警示著我們要提高警惕，遠(yuǎn)離罪惡；更是一針強(qiáng)心針、清醒劑，讓我們明白擁有什么樣心理才是健康，知道什么該做，什么不該做，時刻牢記”違規(guī)就是風(fēng)險，合規(guī)就是效益”理念和”莫伸手，伸手必被捉”教誨！通過閱讀，我想到最多的是我們應(yīng)當(dāng)從中吸取怎樣的教訓(xùn)，作為員工應(yīng)當(dāng)怎么做？我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工，必須時時刻刻注意遵紀(jì)守法，懂規(guī)矩，知敬畏，勤努力，爭上游。比如現(xiàn)在正是全行全員營銷和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻，我們一定要避免書中提到的”女強(qiáng)人敗走業(yè)績觀”和”扭曲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”現(xiàn)象發(fā)生，時刻保持清醒頭腦和人生定力，不管是營銷還是服務(wù)，都要做到盡自己最大努力，做到勝不驕敗不餒、全心全意為客戶服務(wù)，交出一份令人滿意的答卷！記得今年五四青年節(jié)上，我們表演的詩歌朗誦最后一句話是”青年興則民族興、青年強(qiáng)則國家強(qiáng)”,在我們農(nóng)行也一樣，青年興則農(nóng)行興，青年強(qiáng)則農(nóng)行強(qiáng)。我行各個網(wǎng)點(diǎn)成立了青年突擊隊(duì)，為我們農(nóng)行的發(fā)展注入了一股青春的力量，無論是營銷還是服務(wù)，青年突擊隊(duì)都走在戰(zhàn)斗的第一線，青年員工就是農(nóng)行發(fā)展的希望和未來。個別青年員工是案件高發(fā)人群，如何管好用好年輕人，是一項(xiàng)新的課題、新的考驗(yàn)，要想預(yù)防整治員工違反案件高發(fā)態(tài)勢，必須先弄清楚犯罪原因和動機(jī)，才能對癥下藥，藥到病除。我認(rèn)為造成員工誤入歧途的原因有以下幾點(diǎn)：一、世界觀、人生觀、價值扭曲，在種種誘惑面前心理失衡，私欲膨脹，最后突破法律防線，走向違法犯罪道路，偏離了人生的正確方向。二、年輕人交友不慎，或不良嗜好、投機(jī)心理或經(jīng)商辦企業(yè)等原因到處需要錢，(而自己又整天接觸錢，難免有僥幸心理，利用工作之便，偷摸挪用一下，等錢回來還上就是了，人不知鬼不覺，還能從中賺一筆，何樂而不為呢？殊不知，”若要人不知，除非己莫為”,”手莫伸，伸手必被捉”的道理。三、把手中的權(quán)利當(dāng)成個人謀求私利追的手段和工具，沒有把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，自覺接受制度約束，接受黨和人民監(jiān)督，喪失理想信念，一步步走向犯罪得深淵。四、制度落實(shí)不到位，給犯罪造成可乘之機(jī)。書中案例都是銀行內(nèi)部職工作案，俗話說，外賊好擋，家賊難防。同事在一起混長了，混熟了，信任代替制度，詢問代替檢查，制度落實(shí)不到位，檢查不徹底，監(jiān)督缺失，思想麻痹松懈等等，也給犯罪分子造成可乘之機(jī)。針對員工的違規(guī)行為，我行創(chuàng)建了”三線一網(wǎng)格”管理模式，對加強(qiáng)員工行為管理，抑制案件高發(fā)，保障業(yè)務(wù)發(fā)展確實(shí)是好方法。但必須認(rèn)真落實(shí)好、執(zhí)行好、運(yùn)用好方能奏效，我想在基層網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)加強(qiáng)”三道防線”建設(shè)，高筑防火墻，一定會有效抑制案件高發(fā)態(tài)勢。所以，預(yù)防員工誤入歧途走向犯罪，根本還是在于加強(qiáng)員工的人生觀、價值觀的教育，不斷提高和強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)和職業(yè)道德，不斷完善農(nóng)行的規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，真正培育起”我的合規(guī)我負(fù)責(zé)，別人的合規(guī)我有責(zé)”的理念。昆蟲記讀后感600字4篇《昆蟲記》讀后感一近日，我讀完了《昆蟲記》這本書，感觸很深。這本書的作者通過仔細(xì)觀察，多次實(shí)驗(yàn)，細(xì)致描寫了各種昆蟲的生活習(xí)性、繁殖和捕食的方式，向讀者展現(xiàn)了一個奇妙的昆蟲世界。作者寫得生動有趣，讀者讀得興趣盎然。整本書所寫的昆蟲都使我感到有趣之極。這都要?dú)w功于作者的仔細(xì)觀察，細(xì)致描寫。如：螳螂的大腿下面生長著兩排十分鋒利的像鋸齒一樣的東西。在這兩排尖利的鋸齒后面，還生長著一些大牙，一共有三個?！盀槭椎哪菞l松毛蟲一面探測，一面稍稍地挖一下泥土，似乎在測定土的性質(zhì)”等，這些只有仔細(xì)觀察才能寫出來。光是仔細(xì)觀察還不夠，還要細(xì)致描寫，讀者才能看懂，又如“這小筒的外貌，有點(diǎn)像絲織品，白里略秀一點(diǎn)紅，小筒的上面疊著一層層鱗片，就跟屋頂上的瓦片似的”等，這些細(xì)致描寫，使整本書寫得更加生動、具體，引人入勝。作者寫出這些都是因?yàn)樗屑?xì)觀察，而我，則是一個不太會觀察生活的人，因此，老師叫我寫作文時候，我總想不到題材。不過有一次例外，一次去上課的路上，我發(fā)現(xiàn)了一隊(duì)螞蟻正在搬食物，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)，螞蟻是先把食物切成小塊，然后頂在頭上，搬回窩里，然后原路回，再搬。這次我雖然仔細(xì)觀察了，但這是對我感興趣的事。現(xiàn)在我明白了：不能只對我們感興趣的事仔細(xì)觀察，應(yīng)該對周圍的所有的事仔細(xì)觀察，才能做到無處不文章。瞧，小小的昆蟲也蘊(yùn)含著大學(xué)問呢！生活是寫作的源泉，只有仔細(xì)觀察周圍的一切，才能了解世界的奇妙?！独ハx記》讀后感二燈下，我靜靜地坐在書桌前，一手拖著下巴，一手握著一支鋼筆。桌上放著已經(jīng)翻閱了無數(shù)遍的《昆蟲記》。一個人耗盡一生的光陰來觀察、研究昆蟲，已經(jīng)算是奇跡了；一個人一生專為昆蟲寫出十卷大部頭的書，更不能不說是奇跡。而這些奇跡的創(chuàng)造者就是法國著名昆蟲學(xué)家法布爾。他的《昆蟲記》使我輾轉(zhuǎn)反側(cè)，難以成眠。我的思緒飛揚(yáng)，飛到山清水秀的鄉(xiāng)下外婆家。小時候，每到夏天，我都會在外婆家住上一陣子。跟著大我三歲的表哥，我們幾乎翻遍了院內(nèi)院外的每一個角落。大有魯迅先生“從百草園到三味書屋”的情趣。捉過螢火蟲，掏過螞蟻洞，撅過蟬的幼蟲，甚至還養(yǎng)過數(shù)不清的蟈蟈。跟昆蟲沒少打過交道。殊不知，在閱讀了《昆蟲記》后，我竟被深深地震撼了。我從不知觀察蟲子，與蟲子打交道還有如此高深的學(xué)問。原來昆蟲世界有這么多的奧秘。這許許多多關(guān)于昆蟲的知識，竟使我有種第一次進(jìn)入一個生動的昆蟲世界的幻覺，我仿佛成了“蟲盲”。(讀后感（這樣一部富含知識、趣味、美感和思想豐富的巨作使我浮想聯(lián)翩。）（的故事）?。≡谧髡叩墓P下，楊柳天牛像個吝嗇鬼，身穿一件似乎”缺了布料”的短身燕尾禮服；“小甲蟲為它的后代做出無私的奉獻(xiàn)，為兒女操碎了心”；而被毒蜘蛛咬傷的小麻雀，也會“愉快地進(jìn)食，如果我們喂食動作慢了，他甚至?xí)駤雰喊憧摁[”。多么可愛的小生靈！難怪魯迅把《昆蟲記》奉為“講昆蟲生活”的楷模。螢火蟲、螞蟻、蜘蛛、蟋蟀、毛毛蟲，燕子、麻雀……林林總總，一個個妙趣橫生的故事，一段段栩栩如生的昆蟲的景況，涵蓋了關(guān)于昆蟲的進(jìn)食、保護(hù)自己、交配、養(yǎng)育后代、勞作、狩獵及生死，幾近所有的細(xì)節(jié)。這是一部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)著作，也是一部優(yōu)美的文學(xué)經(jīng)典，又是一部永垂不朽的昆蟲史詩。無愧于“昆蟲的史詩”，“昆蟲的荷馬”的稱號。它行文生動活潑，語調(diào)輕松詼諧，充滿了盎然的情趣；那些平實(shí)的文字具體而詳細(xì)，清新自然，幽默的敘述，更是惹人捧腹……人性化的蟲子們翩然登場，多么奇異、有趣當(dāng)我反復(fù)閱讀《昆蟲記》時，我明白了我與這位科學(xué)巨匠的巨大差異。法布爾細(xì)致入微地觀察毛毛蟲的旅行；不顧危險地捕捉黃蜂；大膽假設(shè)、謹(jǐn)慎實(shí)驗(yàn)、反復(fù)推敲實(shí)驗(yàn)的過程與數(shù)據(jù)；一步一步地推斷高鼻蜂毒針的作用時間與效果；仔細(xì)觀察螢的捕食過程，捕蠅蜂處理獵物的方法，以及孔雀蛾的遠(yuǎn)距離聯(lián)絡(luò)等。面對一次次實(shí)驗(yàn)失敗，他毫不氣餒，不斷收集數(shù)據(jù)、分析原因，轉(zhuǎn)身又去設(shè)計(jì)下一次。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)方法，大膽的質(zhì)疑精神，勤勉的作風(fēng)，以及對生命的無限尊敬和敬畏使他窮盡畢生的時間和精力深入到昆蟲世界中，真實(shí)、細(xì)微、詳實(shí)地記錄昆蟲的本性特征，用第一手資料將一個紛繁復(fù)雜的蟲子的世界真實(shí)而形象地展現(xiàn)在世人的面前。細(xì)細(xì)讀來，我終于體會到，法布爾一生中最大的興趣，盡在于探索生命世界的真正面目，發(fā)現(xiàn)自然界蘊(yùn)含著的科學(xué)真理。追求真理、探求真相的求真精神，這就是法布爾的精神！這是這部巨作之所以產(chǎn)生的源泉！我深深地嘆服于法布爾為探索大自然所付出的精神。這位感情細(xì)膩、思想深刻的天才，這位偉大的科學(xué)家用哲學(xué)家一般的思考，美術(shù)家一般的觀察，文學(xué)家一般的敘述為我們開啟了一扇通向昆蟲世界，更是通向科學(xué)的大門。燈光下，字行里，我又回到了家鄉(xiāng)。大師的身影與我的重疊…《昆蟲記》讀后感三看了《昆蟲記》后，這本書使我十分著迷，原來昆蟲世界有這么多的奧秘，我知道了：凌晨，蟬是怎樣脫殼；屎殼螂是如何滾糞球的；螞蟻是怎樣去吃蚜蟲的分泌物。還弄清了：“螟蛉之子”是錯誤的，蜂抓青蟲不是當(dāng)成自己的兒子養(yǎng)，而是為自己的后代安排食物。第一次讀《昆蟲記》，不知怎么的它就吸引了我。這是一部描述昆蟲們生育、勞作、狩獵與死亡的[1][2][3]下一頁《失樂園》讀后感讀完此書，心中有不少感慨與疑惑。首先，愛與性在愛情中的關(guān)系是什么？王宇握說過他推崇柏拉圖式戀愛，即沒有性參與的愛情。當(dāng)時的我無言以對?，F(xiàn)在的我已經(jīng)有了一點(diǎn)答案。在書中的婚外情發(fā)生之前，久木與妻子，凜子與丈夫已經(jīng)多年沒有性生活了，這也是導(dǎo)致婚外情的最重要因素。所以我想作者想告訴我們的是：在一段完整的愛情，愛與性是不可或缺的。?接下來是愛情與婚姻的關(guān)系。錢老先生說過：“婚姻就像一座圍城，圍城外的人想進(jìn)來，圍城里的人想出去?！痹跁?，久木與妻子文枝曾經(jīng)也非常相愛，覺得對方可以托付終生才結(jié)的婚，然而三十年后就發(fā)生了這種事。為什么會這樣呢？我沒有經(jīng)歷過這些，書中也沒有給出明顯的答案，但我猜，因?yàn)閮蓚€字：膩了。就如小屁孩得到了一個新玩具玩了一天，第二天可能就忘到墻角去了。成年人因?yàn)樯鐣?，事業(yè)，責(zé)任，家庭等等的束縛，堅(jiān)持得更久而已。那不結(jié)婚或者找婚外情就能有不變的愛？書中也給出了答案，久木與凜子雙雙殉情的原因就是因?yàn)樗麄兊膼垡呀?jīng)到了極致，不僅僅是精神上的極致，也是肉體上的極致，在這之后，他們的愛情就會走下坡路，他們會膩，會衰老，為了把愛定格在最美的時刻，他們選擇了自殺。當(dāng)然也有社會的原因。那怎么解釋一些老夫老妻失去另一半后哭到崩潰？嗯，我也不知道，可能是因?yàn)榱?xí)慣的打破或支柱的破碎。那似乎沒有不變的愛情？我想是的。就如老夫老妻與年輕人之間的愛總歸是不一樣的。?每個人都會衰老，精神無法脫離物質(zhì)單獨(dú)存在。每個人也很難避免對當(dāng)初愛到死去活來的另一半生膩，人類相比野獸雖然有更高的智能，但人類也不是多么高尚的物種。那如何解決這個問題？書中自然也給出了答案——自殺。但有勇氣自殺的人并不多，怎么辦呢？那只能改變，改變自己，改變另一半，想辦法找到新的激情。若沒有勇氣，沒有精力，沒有意志，沒有條件，總之無法改變呢？那可能只能得過且過了。時間不多了，最后我想聊一下凜子這個人物及其相關(guān)內(nèi)容。從正常的時間線來講，一開始的凜子應(yīng)該是一個高貴美麗，端莊文靜，拒人于千里之外的女性，隨著與久木的關(guān)系的加深，?用書中的話來說就是，女人的性是靠男人來開發(fā)，啟蒙，凜子在久木的啟蒙下，漸漸脫離了以往那個仿佛性冷淡的自己，掉進(jìn)了深不可測的性的世界中去，隨后憑借著女性的生理優(yōu)勢，從被啟蒙者轉(zhuǎn)變?yōu)樾缘鸟{馭者，沉淪欲海，不可自拔，隨后與社會脫節(jié)，最后自殺。對于凜子的做法及似乎無邊無際的欲望我不想多做點(diǎn)評，我想問的是當(dāng)自己或者社會不可避免地出現(xiàn)變化以至與被社會針對時，應(yīng)該如何選擇，堅(jiān)持還是妥協(xié)？無數(shù)人面臨?過這個問題。書中凜子選擇了自殺堅(jiān)持自我?！妒赝摺妨_夏即使將被曼哈頓博士所殺，他依然吼出了：“決不妥協(xié)?！睏罡奶m在身后的逼迫下選擇了自殺逃避自我……有的人選擇了堅(jiān)持，有的人選擇了妥協(xié)。我思來想去之后發(fā)現(xiàn)，其他人的選擇其實(shí)沒有意義，因?yàn)樽约旱倪x擇只能自己做，不論其他人后不后悔，重要的是自己不后悔。?——王浩斌雷鋒日記讀后感500字（一）以前我總以為雷鋒是做好人好事的代名詞，現(xiàn)實(shí)不可能有這樣偉大的人。不過，一個偶然的機(jī)會，我讀到了一篇《雷鋒日記》。讀完之后，我卻改變了自己的觀點(diǎn)，雷鋒叔叔真是我們學(xué)習(xí)的榜樣。它主要講了有一次，雷鋒叔叔去看電影，趁放映前的短短時間看書學(xué)習(xí)的故事。反映了雷鋒叔叔爭分奪秒愛學(xué)習(xí)，具有釘子一樣的”擠”和”鉆”的精神。同時也教育了我在學(xué)習(xí)的時候，要像雷鋒叔叔一樣，具有釘子一樣的精神。讀完之后，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足。以前，老師布置的作業(yè)不多，可我每天晚上都要寫到7點(diǎn)多，根本抽不出時間來學(xué)習(xí)。后來，我才發(fā)現(xiàn)了其中的原因：我一回到家，本來應(yīng)該休息一會兒就開始做作業(yè)的?？墒俏覅s先看起了電視，然后再慢慢地吃飯，吃完飯，才開始做作業(yè)；還有的時候一邊做作業(yè)，一邊看電視，所以根本就沒時間看課外書或復(fù)習(xí)。讀了雷鋒叔叔所寫的這篇日記后，我深深地感到了自己再也不能像以前那樣虛度時間了。要想學(xué)得好，就必須像雷鋒叔叔那樣，善于”擠”和善于”鉆”.于是，我注意合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間：下午放學(xué)后，先休息一會兒，再認(rèn)真完成作業(yè)，然后復(fù)習(xí)當(dāng)天學(xué)的功課；吃完飯后，閱讀一些課外書籍，提高自己的知識水平；八點(diǎn)左右，再練一會兒琴，熟練自己的手指；九點(diǎn)左右，準(zhǔn)時睡覺。說來奇怪，以前我總嫌時間太少，現(xiàn)在這么一”擠”和一”鉆”,時間倒充裕起來了。我能夠輕松地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)成績也能不斷提高。雷鋒叔叔所寫的這篇日記使我受益匪淺。雷鋒日記讀后感500字（二）”如果你是一滴水，你是否滋潤一寸了土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)守在自己的崗位上？”聽著這一串的問句，你是否在省察自己？雷鋒，一個平凡的人，卻做出不平凡的事。五月的一天，雷鋒冒雨要去沈陽，他為了趕早車，早晨點(diǎn)多就起來，帶了幾個饅頭就披上雨衣上路了，路上，看見一位婦女背著一個小孩，手還領(lǐng)著一個小女孩也正艱難地向車站走去。雷鋒脫下身上的雨衣披在大嫂身上，又抱起小女孩陪他們一起來到車站，上車后，雷鋒見小女孩冷得發(fā)顫，又把自己的貼身線衣脫下來給她穿上，雷鋒估計(jì)她早上也沒吃飯，就把自己帶的饅頭給她們吃?；疖嚨搅松蜿枺爝€在下雨，雷鋒又一直把她們送到家里。那位婦女感激地說：”同志，我可怎么感謝你呀！”一個簡單的例子，可以看出雷鋒的性格、品質(zhì)現(xiàn)在的社會，高喊：”向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的人有很多，作為中學(xué)生，我們是否也該學(xué)習(xí)這種精神呢？見到老人上車，給她讓位，這就是雷鋒精神！幫同學(xué)講解一道題，這就是雷鋒精神！小朋友摔倒了，攙扶他一把，這就是雷鋒精神！雷鋒精神就在我們身邊。雷鋒日記讀后感500字（三）雷鋒，一個人們耳熟能詳?shù)拿?，人們記住的不僅僅是”雷鋒”這個名字，更記住的是他樂于助人的精神。他美麗的生命只有短短的二十二年：一九六二年八月十五日上午八點(diǎn)多鐘，細(xì)雨霏霏，雷鋒和他的助手小喬駕車從工地回到駐地。他們把車開進(jìn)連隊(duì)車場后，發(fā)現(xiàn)車身上濺了許多泥水，便不顧長途行車的疲勞，立即讓小喬發(fā)動車到空地去洗車。經(jīng)過營房前一段比較窄的過道，為安全起見，雷鋒站在過道邊上，揚(yáng)著手臂指揮小喬倒車轉(zhuǎn)彎；”向左，向左……倒！倒！”汽車突然左后輪滑進(jìn)了路邊水溝，車身猛一搖晃，驟然碰倒了一根平常曬衣服被子用的木桿子，雷鋒不幸被倒下來的木桿子砸在頭部，當(dāng)場撲倒在地……雷鋒，擁有著助人為樂的精神，他是樂觀主義者，釘子精神伴隨著他，時時刻刻鼓勵著雷鋒，不斷超越自我。雷鋒雖然只有短短二十二年生命，卻譜寫了一首壯麗的詩歌，樹立了一座道德豐碑。雷鋒說：”人民的困難，就是我的困難，幫助人民克服困難貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，是我應(yīng)盡的責(zé)任?！倍嗝礃銓?shí)無華的一句話，但是多么溫暖的一句話??！偉大領(lǐng)袖毛**對雷鋒樂于助人的品格給予高度評價：”向雷鋒同志學(xué)習(xí)！”其實(shí)，在我們生活中處處都有雷鋒：”臨汾最美女孩”孟佩杰；抱著母親曬太陽的孝子洪祖龍；林建珍——用愛維系三個幸福家庭；奶奶的好孫子馬鵬飛……其中給我印象最深的是孟佩杰姐姐，在貧困在，她任勞任怨，樂觀開朗，用青春的朝氣驅(qū)趕種種不幸；在艱苦里，她無怨無悔，堅(jiān)守清貧，讓傳統(tǒng)的孝道充滿每個細(xì)節(jié)，雖然艱辛填滿4000多個日子，可她笑容依然燦爛如花。”人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去?！崩卒h日記中的這句話是他一生真實(shí)的寫照，我們要學(xué)習(xí)他把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中，這樣的生命意義才能重于泰山，這是我讀完《學(xué)雷鋒，做有道德的人》所收獲的最大感受，也是我要向他學(xué)習(xí)的主旨。雷鋒日記讀后感500字（四）提起雷鋒叔叔，爸爸媽媽這一輩人總是會油然而生一股敬意，因?yàn)樗麄兪窃诶卒h精神的影響下長大起來的。雷鋒就是他們的偶像，心目中的英雄。而對于我們這一代人來說，雷鋒叔叔離我們很遙遠(yuǎn)，雷鋒叔叔究竟是個什么樣的人，我們都不太清楚。上個星期，學(xué)校給我們布置了一個作業(yè)，要我們讀《雷鋒日記》，并寫下讀后感。一回到家，我就上網(wǎng)找到《雷鋒日記》，并饒有興致地看起來，誰知一看就入了迷。隨著閱讀的深入，雷鋒叔叔的形象在我的腦海中漸漸地清晰起來，我仿佛看見一身軍裝的他正笑瞇瞇地向我走來。雷鋒叔叔公而忘私，全心全意為人民服務(wù)的精神深深地感動了我，他說：”人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去?！币?yàn)樗踔挟厴I(yè)就參加工作了，所以文化水平不高，為了更好地為人民服務(wù)，雷鋒叔叔刻苦學(xué)習(xí)文化知識，利用一切空余時間自學(xué)。有一次，他到電影院看電影，因?yàn)闄C(jī)器故障，電影沒有按時放映，他就掏出書本來看。他就是這樣爭分奪秒地學(xué)習(xí)的。他說：時間就像海綿里的水，只要用力擠，總會有的?？赐昀卒h叔叔的光輝事跡，我不由得想到了自己。我也很想多學(xué)點(diǎn)知識，將來做個對社會有用的人?？墒俏揖褪遣豢嫌霉?。我太貪玩了，電腦游戲、悠悠球?qū)ξ姨形α?。每天一回到家，就想上樓去玩電腦游戲。能完成作業(yè)就不錯了，從來就不想去復(fù)習(xí)功課。爸爸媽媽時常催促我學(xué)習(xí)，可我總是把爸爸媽媽的話當(dāng)做耳邊風(fēng)。讀了《雷鋒日記》，我受益匪淺。我明白，學(xué)習(xí)要靠自覺，要勤奮，要刻苦。我以前消磨浪費(fèi)了太多寶貴的時間。今后我要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔刻苦鉆研的”釘子”精神，擠出時間學(xué)習(xí)，把過去浪費(fèi)的時間補(bǔ)回來。也希望不太愛學(xué)習(xí)的同學(xué)也去認(rèn)真讀一讀《雷鋒日記》，相信他們也會從中受到不少的啟發(fā)和教育的。
銀行青年員工成長感悟
銀行青年員工心得體會和感悟
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銀行青年員工心得篇六
商業(yè)銀行作為知識密集型金融組織,對外提供知識型金融服務(wù),其內(nèi)部員工必須具備較高的整體素質(zhì)。今天本站小編為大家整理幾篇關(guān)于銀行青年員工
培訓(xùn)心得體會
，希望可以幫到大家!三天培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。
首先，作為一名年輕力量的員工，能夠參加這次培訓(xùn)，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里，對自己所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，使我形成了更深的客戶維護(hù)和客戶營銷的知識框架，學(xué)習(xí)到很多新的理念和意識，更多的客戶服務(wù)技巧，對自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。
其次，最大的感受就是自己比上學(xué)時還要認(rèn)真聽課，但仍感覺很吃力，因?yàn)闀r間安排很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實(shí)，當(dāng)然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時，需要在日后的工作學(xué)習(xí)中慢慢吸收。
還有，感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，更是對我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)行了“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開始就進(jìn)行了分組設(shè)置，之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進(jìn)行，并進(jìn)行積分，在培訓(xùn)進(jìn)行的過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都希望為自己的團(tuán)隊(duì)爭取更多積分，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力加油，做最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，通過這樣一個分組設(shè)置，無形中是對我們的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，也讓我深刻地認(rèn)識到，在日常的工作過程中，要以我們整體團(tuán)隊(duì)為著眼點(diǎn)，注重團(tuán)隊(duì)精神和集體配合?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有效地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮每個人的特長，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做到最好。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細(xì)分實(shí)行分群管理、差別化服務(wù)、針對不同客戶群實(shí)行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、站在客戶角度分析挖掘需求、提供適合客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，適應(yīng)新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓自己進(jìn)步，就會被淘汰。
在三天的學(xué)習(xí)中，真的很感謝馬老師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺疲憊，更別說她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學(xué)習(xí)討論中，一同學(xué)習(xí)的老師們給我們年輕學(xué)員們分享了很多經(jīng)驗(yàn)，提供了很多建議，也給我們了很多展示鍛煉的機(jī)會。
最后，謹(jǐn)以自勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
懷著無比的憧憬與向往，我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹，開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是，和同樣懷著夢想的同事一起，我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班---一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級。
總以為培訓(xùn)過程是簡單而又輕松的，沒煩惱也沒有有壓力，可是，在經(jīng)過了14天的培訓(xùn)過后，我發(fā)現(xiàn)這真的是一項(xiàng)艱苦的工作，需要不斷的努力奮進(jìn)，需要頂住壓力發(fā)揮潛力，需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了很多東西，比如如何審查企業(yè)報表如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險等)貸后的跟蹤檢查，如何做好營銷工作，以及營銷的技巧等等。在學(xué)習(xí)的過程中，我體會到了前所未有的感受，這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會：首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)之前，所有學(xué)員就被分為五個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責(zé)任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的效益”。其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。還有一點(diǎn)，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
如果沒有這次培訓(xùn)，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓(xùn)，尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會。機(jī)會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機(jī)會嗎，還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人，這樣的遺憾，下不為例。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)?jiān)持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間，樹立良好的時間觀念;重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時間是艱苦的，因?yàn)闆]有休息，我感到了西點(diǎn)軍校的嚴(yán)厲。但就是因?yàn)槿绱?，才使我們僅僅利用14天的時間就學(xué)習(xí)掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理，那就是人的潛力，真的是無限的。
總的來說，這次培訓(xùn)使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這半個月的培訓(xùn)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，我堅(jiān)信通過了一階段的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識，并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
作為一名進(jìn)行不算太久的員工，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時，也伴有一點(diǎn)壓力。在個銀部已經(jīng)有兩年的時間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。
本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會：
首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)之前，所有學(xué)員就被分為兩個班八個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責(zé)任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己。
“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。。
還有一點(diǎn)，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
三天很短，三天又很長，三天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實(shí)踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
銀行青年員工心得篇七
懷著期待與興奮，終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了xx銀行的會計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險意識，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了xx銀行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。xx銀行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心，他對xx銀行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標(biāo)，責(zé)任，能力，激情“這八個字，在xx銀行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到xx銀行工作的大學(xué)生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了xx銀行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、xx銀行的電子銀行等，讓我們對xx銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx銀行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。
第一，自身思想的變化與心里的成長。xx銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為xx銀行的一分子，應(yīng)為xx銀行盡全力，融入這個集體，與xx銀行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職?！逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為xx銀行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入xx銀行文化。
第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入xx銀行，我會時時謹(jǐn)記xx銀行的核心價值觀：誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團(tuán)隊(duì)，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。xx銀行為我們提供了這么好的平臺，我就應(yīng)該抓住這個機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在xx銀行這個平臺上實(shí)現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)xx銀行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國xx銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行青年員工心得篇八
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我有幸加入這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，與同事們一起努力工作。在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。下面我將分享一些我個人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在浦發(fā)銀行，團(tuán)隊(duì)合作被視為至關(guān)重要的要素。無論是在日常工作中還是在重大決策上，我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商，以達(dá)到最好的效果。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞，并激發(fā)了我更好地融入團(tuán)隊(duì)的動力。同時，通過與團(tuán)隊(duì)互動，我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)，逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力，讓我在工作中更加高效和專注。
第三段：學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境，還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長機(jī)會。每個月，我們都會參加各種培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識、市場分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)能力，同時也提供了機(jī)會與不同部門的同事們交流合作，了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個人發(fā)展，提供了很多晉升和培養(yǎng)的機(jī)會。每年，我們都可以通過內(nèi)部選拔競爭晉升到更高的崗位。同時，浦發(fā)銀行還鼓勵員工參加各種專業(yè)認(rèn)證考試，提供培訓(xùn)費(fèi)用和學(xué)習(xí)時間。這些機(jī)會和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對員工個人成長的重視。
第四段：工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對能力的提升
在浦發(fā)銀行工作的這段時間里，我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時候，客戶的需求復(fù)雜多樣，需要我們綜合運(yùn)用專業(yè)知識和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來解決問題；有時候，市場的變化快速而劇烈，需要我們時刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)能力，更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時，浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開拓精神，鼓勵員工提出新的想法和改進(jìn)建議。這給了我一個很好的機(jī)會去表達(dá)自己的想法，并通過實(shí)際操作來驗(yàn)證自己的建議的可行性。這種參與和表達(dá)的機(jī)會讓我感到自己的價值和能力得到了充分的肯定，激發(fā)了我更加積極主動地投入到工作中。
第五段：個人成長與職業(yè)發(fā)展
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中，我不僅提高了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，同時也增長了自己的見識和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機(jī)會和平臺，它為我們提供了一個廣闊的舞臺，讓我們施展才華，實(shí)現(xiàn)自我價值。
同時，這段工作也激勵著我不斷進(jìn)取和追求更高的目標(biāo)。我相信，在浦發(fā)銀行這個大家庭中，只要我們腳踏實(shí)地，勤奮努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)尾：
通過這段時間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)到了很多專業(yè)知識和工作技能，也提高了自己的應(yīng)對能力和創(chuàng)新思維。隨著時間的推移，我相信我會不斷成長和進(jìn)步，為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的力量，同時也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
銀行青年員工心得篇九
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我加入了這個大家庭已有一年多的時間。剛?cè)肼毜臅r候，我對這個行業(yè)還知之甚少，也對未來的發(fā)展充滿了期待和不確定。然而，在實(shí)習(xí)期過后，我逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境，并且對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。浦發(fā)銀行重視青年員工的培養(yǎng)，公司為我們提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，這不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也幫助我不斷提升自己的能力。
二、提升技能與素質(zhì)
在浦發(fā)銀行工作的這段時間里，我逐漸明白了一個道理：銀行業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識，同時也要注重個人能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力。同時，我也注重自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升自己的溝通能力、人際交往能力等。浦發(fā)銀行提倡團(tuán)隊(duì)合作，每周都會舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和知識分享會，這些活動不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也增進(jìn)了同事之間的交流和理解。
三、感受到的公司文化
浦發(fā)銀行的工作環(huán)境和氛圍非常好，公司倡導(dǎo)平等、開放、包容、有活力的文化，這些都與我個人的價值觀相符。同事之間相互關(guān)心、相互幫助，上司也鼓勵我們發(fā)揮自己的才華和想法，這讓我感受到了溫暖和尊重。此外，公司也注重員工的福利和待遇，為我們提供了完善的福利制度和良好的晉升通道。這些都讓我對在浦發(fā)銀行的工作充滿了信心和動力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與成長
在工作中，我時常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。例如，每天處理大量的業(yè)務(wù)、面對客戶的投訴和需求是非常耗費(fèi)能力和精力的。尤其是在做投資理財業(yè)務(wù)時，我需要不斷學(xué)習(xí)和了解不同的金融產(chǎn)品，并能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的建議。面對這些挑戰(zhàn)，我努力不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，不斷與同事溝通交流，從他們的經(jīng)驗(yàn)和見解中汲取營養(yǎng)，不斷完善自己的能力。雖然在工作中會遇到很多困難，但這些挑戰(zhàn)也讓我得到了很多的成長和進(jìn)步。
五、對未來的展望
在浦發(fā)銀行的一年多時間里，我深深感受到了自身的成長和進(jìn)步，也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。未來，我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，并且在團(tuán)隊(duì)中做出更大的貢獻(xiàn)。我會不斷學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，爭取在銀行業(yè)務(wù)中取得更好的成績。同時，我也希望能夠與同事們一起合作，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我深深感受到了公司的培養(yǎng)和關(guān)愛，同時也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。相信在未來的日子里，我將會取得更好的成績，實(shí)現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
銀行青年員工心得篇十
5的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓(xùn)的一個個場景卻恍如昨日，記憶猶新。
培訓(xùn)的時候固然很短暫，但對我的震動卻很大年夜，在這短暫的五天里，我學(xué)到了很多知識，心得體會有金融知識，也有老師的經(jīng)驗(yàn)。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間，我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野獲得很大年夜的拓展，收獲頗豐。
此次培訓(xùn)，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn)，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí)，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有，在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感，讓我在思惟上更靠近農(nóng)行，建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動，促進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員供給了一個揭示自我，融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上，充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個講課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐，很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進(jìn)一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中，不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深切，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮，行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進(jìn)取，不斷立異，緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與2015年上市，但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高。
機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要果斷農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進(jìn)取，不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后，以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻(xiàn)我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別，其實(shí)全國大年夜事無不是由小事聚積而成，不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，并在現(xiàn)實(shí)熬煉中獲得充分的運(yùn)用。
再次，要盡力晉升自己的思惟覺悟，時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，進(jìn)一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢建立以客戶為中心的思惟，盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間，唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中，學(xué)到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還曉得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深，給我的`人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來，我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀，也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，我會以更加飽滿的熱忱來看待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
? ? ? ? 第二周培訓(xùn)心得 本周是培訓(xùn)安排的第二周,少了分第一周的慌亂和陌生,多了分從容和淡定. 第二周培訓(xùn)我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，包括：現(xiàn)金管理基本技能，財 務(wù)體系介紹， 新員工基層營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)操作及風(fēng)險，信息安全和電子銀行業(yè) 務(wù)等。培訓(xùn)的形式豐富多變，每位上課的老師也都非常認(rèn)真負(fù)責(zé),既傳授我們作 為銀行員工需要掌握的基本知識,也以身作則,讓我們感受到作為一個交行人的 責(zé)任感和專業(yè)精神。周一早上大家分享了第一周的培訓(xùn)心得， 雖然每個人的感觸角度各有不同， 但都從中學(xué)習(xí)到了許多。周二開始繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)任務(wù)。
周二早上李清泉老師給我們上《財務(wù)體系介紹》 ，我掌握的非常不好。本節(jié) 內(nèi)容知識零碎而抽象，學(xué)起來較為吃力，在腦海中沒有形成一個整體的框架，加 上自己會計(jì)金融知識的匱乏， 考試的內(nèi)容涉及一些 ppt 以外的會計(jì)基礎(chǔ)知識，卷 子上的多選題幾乎全部寫錯了，最后成績落了不及格的五十分，而且倒數(shù)第一， 心里有些難過。一學(xué)習(xí)會計(jì)知識，自己大腦就一片混亂，還是必須要把交行發(fā)的 四本書好好看看。
本周點(diǎn)鈔正確率也非常不穩(wěn)定，而且固定的點(diǎn)十七把沒有進(jìn)步。點(diǎn)鈔的時候 總是帶張，點(diǎn)的好了就錯一兩把，點(diǎn)差了就能錯五六百。還要繼續(xù)努力，而且很 多同事已經(jīng)能點(diǎn)到十八-九把了， 差距造成的心里壓力還是很大的。扎條練習(xí)頗有 成效，捆超變緊了。
這一周依然緊張而又充實(shí)。這些日子，我們從校園走向交行的企業(yè)文化，這 次培訓(xùn)讓我們對自己的工作崗位和交行的優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解， 從而能更快 適應(yīng)自己的工作崗位， 充分發(fā)揮自己的主觀能動性， 在做好自己本職工作的同時， 充分展現(xiàn)青年員工的風(fēng)貌。
培訓(xùn)中我深刻知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎， 我也想象 過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道，今后的 路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其他工作的前提和基礎(chǔ)，而且這 項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)充實(shí)，才能跟的上交行行的業(yè)務(wù)需求。培 訓(xùn)內(nèi)容會在以后的工作中更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用才是目的，培訓(xùn)中深入了 以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐的所有體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才 沒有白費(fèi)。
在這次培訓(xùn)中交到了不少好朋友，這也是我這次培訓(xùn)的收獲，在這期間大 家培養(yǎng)了深厚的感情。
最后非常感謝交通銀行給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會，也特別 感謝各位老師。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到 的知識運(yùn)用到工作中，做一個有責(zé)任心充滿自信的交行人。
銀行青年員工心得篇十一
為期一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實(shí)的每天，逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：銀行是一個暖和的大家庭?？傂袑@次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了銀行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操縱到科技知識，從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對剛走出校門的我來講，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的熟悉，這也是我進(jìn)銀行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間，舉行的幾項(xiàng)活動，如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團(tuán)隊(duì)意識，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績其實(shí)不理想，但我還是很滿足，由于我堅(jiān)持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進(jìn)了同事間的交換，促進(jìn)了彼其間的友誼，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內(nèi)，把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個復(fù)合型的人才，做一個有責(zé)任心、布滿自信的銀行新員工!
銀行青年員工心得篇十二
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費(fèi)有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點(diǎn)鈔和打字，傳票仍是我的弱項(xiàng)，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
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銀行青年員工心得篇十三
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行業(yè)成為了一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)。銀行作為一個至關(guān)重要的行業(yè)，承擔(dān)了許多與金融相關(guān)的服務(wù)。在這種情況下，我有幸能夠成為銀行行業(yè)的一名從業(yè)者，更是一名青年從業(yè)者。在這里，我想分享我在銀行行業(yè)工作的心得體會。
第二段：對銀行行業(yè)的認(rèn)識
銀行作為一個重要的金融機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的金融事務(wù)，起著舉足輕重的作用。銀行綜合服務(wù)能力強(qiáng)，可以為社會提供各種金融服務(wù)。銀行業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展意義重大，銀行業(yè)作為主要貸款、融資渠道，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要部門。
第三段：銀行行業(yè)的發(fā)展思路
隨著金融科技的不斷革新，銀行業(yè)也正快速發(fā)展。銀行業(yè)使用科技，提供更先進(jìn)、更便捷、更安全的金融服務(wù)，為客戶提供全方位、多角度、個性化的金融服務(wù)。同時，銀行業(yè)要不斷提高自身的管理水平和運(yùn)營效率，加強(qiáng)風(fēng)險和信用管理，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，完善服務(wù)體系，不斷提高身份素質(zhì)，不斷提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)能力。
第四段：青年銀行從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展
銀行業(yè)是一個高度專業(yè)化的行業(yè)，青年銀行從業(yè)者需要在銀行行業(yè)中建立自己的職業(yè)生涯，并為銀行發(fā)展做出貢獻(xiàn)。青年銀行從業(yè)者需要不斷充實(shí)自己的知識儲備，提升自己的專業(yè)能力，提高自己的思維能力和眼界，掌握新技術(shù)，積極開展創(chuàng)新和改革工作，推動銀行業(yè)的發(fā)展。
第五段：結(jié)語
銀行作為一個關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)命脈的行業(yè)，每一個從業(yè)者都應(yīng)該加倍珍惜自己的職業(yè)。青年銀行從業(yè)者在日常工作中，需要注重總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在發(fā)展和學(xué)習(xí)的道路上，青年銀行從業(yè)者需要協(xié)力合作，攻城略地，共創(chuàng)銀行業(yè)的美好明天。
銀行青年員工心得篇十四
銀行是一個永遠(yuǎn)充滿競爭的行業(yè)，在這個行業(yè)中，青年人是最重要的力量之一。青年人處于自我探索和成長階段，因此銀行也為青年人提供了廣闊的天地來實(shí)現(xiàn)自身價值。銀行從業(yè)人員是社會各階層的代表，各自擁有不同的背景、經(jīng)歷和技能，但是他們都有一些共同的特征：刻苦努力、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。銀行青年為銀行的發(fā)展和社會的繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在這個過程中，我們獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，今天，我來分享一些我的個人體會和思考。
第二段：價值觀和使命感的重要性
在成長和工作的過程中，價值觀和使命感是我們最為重要的指南。首先，我們應(yīng)該明確我們所屬的機(jī)構(gòu)和行業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任和使命，我們應(yīng)該立足于實(shí)現(xiàn)這些使命來指導(dǎo)我們的行為和決策。在銀行的工作中，以客戶為中心是我們的價值觀，我們應(yīng)該盡最大努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來滿足客戶的需求并確?？蛻粜闹械臐M意度。同時，我們也應(yīng)該切實(shí)履行我們承擔(dān)社會責(zé)任的使命，為社會的繁榮和國家的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段： teamwork and collaboration
團(tuán)隊(duì)合作是銀行青年不可或缺的一部分。銀行行業(yè)經(jīng)常進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的處理和金融風(fēng)險的管控，因此工作之間的協(xié)作和知識和經(jīng)驗(yàn)的分享變得尤為重要。作為銀行青年，我們應(yīng)該尊重和信任我們的隊(duì)友，發(fā)揮我們的優(yōu)勢和補(bǔ)足彼此的不足，使我們的工作效率和質(zhì)量達(dá)到最高水平。另外，團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力對于團(tuán)隊(duì)效果的提升有很大的影響，我們應(yīng)該積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和活動，營造愉快的工作氛圍。
第四段：自我成長和學(xué)習(xí)
自我成長和學(xué)習(xí)不僅是銀行青年的必修課，也是我們能夠更好地為客戶創(chuàng)造價值的關(guān)鍵因素。隨著時代變遷和金融行業(yè)的發(fā)展，知識的積累是我們的必備技能之一。我們需要不斷學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品和服務(wù)知識，并樂于接受各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。同時，我們也應(yīng)該積極掌握和使用新技術(shù)，不斷提高我們的數(shù)字化能力和數(shù)據(jù)分析能力，提高我們的工作效率和判斷力，為我們的工作質(zhì)量和成長提供強(qiáng)大的保障。
第五段：總結(jié)
銀行行業(yè)為年輕人創(chuàng)造了非常好的發(fā)展機(jī)會，我們應(yīng)該珍惜這個機(jī)會，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，樹立正確的價值觀和使命感，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中不斷吸取各自的長處，以客戶為中心，為社會繁榮和國家進(jìn)步盡自己的力量。敢于嘗試、理性思考，始終保持高度的學(xué)習(xí)熱情，不斷完善自己，創(chuàng)造出更好的事業(yè)。銀行青年正在迎接新的挑戰(zhàn)，我們充滿信心和創(chuàng)造力將為我們的工作和行業(yè)的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行青年員工心得篇十五
第一段：我在銀行工作的經(jīng)歷
作為一名年輕人，我有幸能夠在一家知名銀行工作。進(jìn)入這個行業(yè)之前，我對銀行工作的了解只是停留在柜臺辦理業(yè)務(wù)、存取款等表面層面。然而，在實(shí)際工作中，我逐漸發(fā)現(xiàn)銀行的工作不僅僅是業(yè)務(wù)辦理，還涉及到風(fēng)險管理、金融產(chǎn)品銷售等多個方面。這個行業(yè)的迅速發(fā)展，不僅為年輕人提供了機(jī)會，也讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：與客戶的互動體驗(yàn)
銀行作為金融服務(wù)的提供者，與客戶的互動是工作中最重要的一部分。我見證了很多客戶在銀行處理業(yè)務(wù)時的快樂和不愉快。有時客戶因?yàn)闃I(yè)務(wù)辦理不順利而暴躁不安，但通過溝通和耐心勸說，我可以化解客戶的情緒，幫助他們解決問題。同時，也有許多客戶因?yàn)檗k理業(yè)務(wù)順利而對銀行工作人員表示感謝與贊賞。這種互動體驗(yàn)讓我明白了服務(wù)行業(yè)的重要性，也教會了我如何與不同性格的人相處和溝通。
第三段：風(fēng)險與挑戰(zhàn)的應(yīng)對
作為銀行工作人員，風(fēng)險與挑戰(zhàn)是無處不在的。每天都會面對各種類型的客戶，也會接觸到各種復(fù)雜的金融產(chǎn)品和交易。在處理這些事務(wù)時，需要時刻保持警惕和專業(yè)素養(yǎng)。金融領(lǐng)域的風(fēng)險控制尤為重要，一旦處理不當(dāng)，不僅會對銀行自身造成巨大損失，更有可能影響客戶的利益。因此，保持對細(xì)節(jié)的把握和自我學(xué)習(xí)的能力是十分必要的，只有這樣才能更好地應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
第四段：銀行工作的機(jī)會與發(fā)展空間
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行作為金融服務(wù)的核心機(jī)構(gòu)之一，也逐步提供了越來越多的機(jī)會與職位。年輕人在銀行工作的機(jī)會越來越多，而且可以從基層崗位一步步發(fā)展到管理層。銀行業(yè)不僅提供了穩(wěn)定的薪資和福利，還為員工提供了廣闊的發(fā)展空間。只要努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己，我相信我們年輕人必定能夠在銀行業(yè)迅速成長，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
第五段：對未來的展望與追求
在銀行工作的這段時間里，我從中學(xué)會了很多的知識和技能，也結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和業(yè)務(wù)合作伙伴。我對金融行業(yè)的了解有了更為深入的認(rèn)識，也對自己未來的發(fā)展有了更明確的追求。未來，我希望能夠在銀行業(yè)不斷發(fā)展與創(chuàng)新的道路上追求個人的專業(yè)成長。同時，也希望通過自身的努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：銀行工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會。通過與客戶的互動體驗(yàn)，我學(xué)會了如何與不同性格的人相處和溝通。面對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我學(xué)會了保持警惕和專業(yè)素養(yǎng)。銀行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，我希望能夠在這個行業(yè)中不斷成長和發(fā)展。通過自身的努力，我希望能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行青年員工心得篇十六
金融行業(yè)是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，尤其是銀行的諸多業(yè)務(wù)涉及全社會的財富和金融安全，因此需要有深厚的專業(yè)素養(yǎng)與處事能力的人才來擔(dān)當(dāng)銀行業(yè)的責(zé)任和任務(wù)。本人很幸運(yùn)成為某銀行的一名管理培訓(xùn)生，經(jīng)過一段時間的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，不僅了解了銀行業(yè)務(wù)的全貌，還提高了自身素質(zhì)能力。本文將從幾個方面談一談自己在銀行工作的一些感受和思考。
第二段：工作的壓力和挑戰(zhàn)
銀行作為金融行業(yè)的代表，其核心業(yè)務(wù)主要是收取利息、發(fā)放貸款等，同時還管理高額的資金流。由于銀行業(yè)務(wù)的特殊性，使得金融行業(yè)的壓力比其它行業(yè)更為深重。管理培訓(xùn)生是銀行業(yè)務(wù)的骨干力量，需要緊密地跟隨業(yè)務(wù)部門的工作進(jìn)展，處理各種問題，傳遞信息，并做好工作的交流和協(xié)調(diào)。因此，需具備良好的溝通能力、快速適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)能力等多方面的能力，以應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)。在不斷承受工作壓力和挑戰(zhàn)的過程中，我不斷探索和前進(jìn)，逐步形成了適應(yīng)銀行工作的體系和方法。
第三段：知識的積累和應(yīng)用
信貸、理財、國際結(jié)算、交通銀行獲公認(rèn)、存款、信用卡、電子銀行等是常見的銀行業(yè)務(wù)，也是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分。為了勝任這些復(fù)雜和繁瑣的工作，我們必須掌握大量的專業(yè)知識和技能。為此，我通過閱讀各類銀行相關(guān)資料、與同事交流、參加培訓(xùn)等方式不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷深挖相關(guān)業(yè)務(wù)的本質(zhì)和規(guī)律，真正掌握業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。在實(shí)際工作過程中，我用自身的實(shí)際經(jīng)歷與學(xué)習(xí)的知識經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)合作，順利開展了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作。
第四段：溝通和合作
銀行是一個團(tuán)隊(duì)工作的機(jī)構(gòu)，只有緊密協(xié)作、相互支持，才能順利地完成工作任務(wù)。溝通和合作不僅體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，也需要與企業(yè)客戶、社會各界建立有利的溝通合作關(guān)系。降低客戶風(fēng)險、確保銀行業(yè)務(wù)安全、提高客戶滿意度是銀行溝通和合作的核心目標(biāo)。這意味著我們不僅需要了解銀行自身的情況，還需要深入了解客戶，建立完善的客戶關(guān)系，并通過在實(shí)踐中的體驗(yàn)不斷提升溝通和合作能力。
第五段：未來的期望和展望
銀行業(yè)務(wù)的深入發(fā)展、金融市場的逐漸開放、科技和信息的快速發(fā)展，使銀行未來的發(fā)展前景非常廣闊。在這個新的時代背景下，銀行還面臨著新的業(yè)務(wù)形態(tài)和新的市場。未來的銀行業(yè)務(wù)必須緊跟社會發(fā)展，從業(yè)務(wù)創(chuàng)新的角度，打造具有市場優(yōu)勢的經(jīng)營模式。同時，還需要創(chuàng)造一個更加寬松和透明的管理環(huán)境，為員工提供更好的成長空間和創(chuàng)新機(jī)會，以使銀行的業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新。
結(jié)論
在銀行工作的不同階段，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索，我逐漸獲得了更多的知識和專業(yè)技能，并且不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。從管理培訓(xùn)生到正式員工，我深刻理解了銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和精髓。未來，我將繼續(xù)保持實(shí)事求是的態(tài)度，勇敢創(chuàng)新，不斷優(yōu)化，為銀行產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展盡自己的一份力。
銀行青年員工心得篇十七
在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。下面是本站為大家?guī)淼你y行員工心得，希望可以幫助大家。
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?！巴緜儭?，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值。工作后，商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人，加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會走得最遠(yuǎn)，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn)、開得久，也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解，對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理，培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資，我們時刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時加入商行。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。在這里，中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗，在這樣一個管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡單的平臺上，我們新員工更容易通過自己的努力實(shí)惠個人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位，對商行的認(rèn)識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事，我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場定位，我相信在不遠(yuǎn)的將來，商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。
卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句
名言
：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多，如：對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階;強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)，舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練，并在全行范圍內(nèi)推廣;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口，開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動，如創(chuàng)建青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手、開展比學(xué)趕幫超等勞動競賽等;開展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工法制觀念，使每位員工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法經(jīng)營，防范和化解金融風(fēng)險;典型培訓(xùn)，組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個人進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)感性認(rèn)識，取之所長，補(bǔ)己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽，頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過對柜臺人員“德、能、勤、績”的考核，授予相應(yīng)的星級。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”，充分調(diào)動員工的積極性;積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，人們自然把眼光對準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感，讓人覺得銀行有實(shí)力，因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
提高金融電子化水平，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)功能，是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵
為適應(yīng)企業(yè)、個人金融意識不斷增強(qiáng)的需要，各家銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù)，如儲蓄通存通兌、對公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)pos終端、個人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務(wù)的開發(fā)，是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門，加強(qiáng)對市場的調(diào)查、預(yù)測和分析，研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。
柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來，特色服務(wù)包括：延長營業(yè)時間、24小時服務(wù)、設(shè)立一米線;對特殊客戶上門服務(wù)，為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)，選擇信用等級為a級以上的企業(yè)，作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對象，對其實(shí)行特事特辦，使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制，為存貸大戶配備客戶經(jīng)理，并為其提供存、貸、匯、理財、咨詢等綜合上門服務(wù)，通過全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系，增強(qiáng)吸引力，保證客戶足不出戶就能完成支付。通過推出特色服務(wù)等服務(wù)措施，達(dá)到樹立良好的企業(yè)形象的目的。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成全方位監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能得出真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。要通過組織行內(nèi)人員或聘請社會監(jiān)督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機(jī)關(guān)到一線，從領(lǐng)導(dǎo)到群眾，人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，向社會公布舉報電話、在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺、監(jiān)督電話、舉報箱、意見簿或?qū)T等，聘請新聞、企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會，發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號服務(wù)卡;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容，自覺接受監(jiān)督。
銀行青年員工心得篇十八
青年時期是一個人成長的黃金時期，對于工作、學(xué)習(xí)和生活中的各個方面都需要有正確的理解和認(rèn)識。而銀行作為現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為我們提供了豐富的金融服務(wù)，也成為了我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕M成部分。那么，通過與銀行打交道，我們學(xué)到了什么呢？在這篇文章中，我將分享一下我對青年銀行交往的心得和體會。
第二段：銀行的基本交往原則和規(guī)矩
銀行作為金融服務(wù)的提供商，其服務(wù)條款和管理規(guī)定需要我們遵守并且尊重。比如說，在開戶的時候需要提供真實(shí)的身份信息和金融狀況，對于銀行的儲蓄、貸款業(yè)務(wù)，需要按時還款等。尤其需要注意的是，我們在掌握了一定的金融知識之后，要盡量避免被“包裝誘惑”，注意識別銀行經(jīng)營手段中的各種“陷阱”，增強(qiáng)金融安全意識，以免上當(dāng)受騙。
第三段：如何合理使用銀行金融服務(wù)
銀行除了提供基本的金融服務(wù)外，還提供了很多方便快捷的服務(wù)方式和產(chǎn)品，比如手機(jī)銀行、支付寶、信用卡等等。這些服務(wù)的出現(xiàn)極大地方便了我們的生活 、也增加了我們的其他消費(fèi)方式，但是我們要考慮到自己的實(shí)際經(jīng)濟(jì)承受能力，并理智的使用這些銀行服務(wù)，以避免無謂的信用卡消費(fèi)和還款壓力等。
第四段：銀行服務(wù)延伸到我們的職場生活
在我們的職業(yè)生涯中，銀行服務(wù)也會涉及到我們的薪酬及社會保險等方面。我們的工資、福利、獎金等都需要儲存到銀行賬戶中，銀行會提供我們需要的轉(zhuǎn)賬、匯款、理財?shù)确?wù)。而職業(yè)生涯也是我們提高金融知識、改善財務(wù)狀況的好時機(jī)，我們也應(yīng)該學(xué)會做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并與銀行積極合作提高金融意識。
第五段：總結(jié)
通過與銀行交往，我們不僅僅是更好地了解了銀行服務(wù)，也提高了自身的金融素養(yǎng)。但同樣的，我們也要時刻警惕金融欺詐和陷阱，提高自我保護(hù)能力，讓我們的金融交往變得更加安全和妥善。在金融知識的積累方面，我們需要有自主學(xué)習(xí)和嘗試的精神，并且時刻保持謹(jǐn)慎、理智地態(tài)度，才能夠更好地在未來的生活、學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮我們的潛力。
銀行青年員工心得篇十九
作為一個青年，進(jìn)入銀行工作已經(jīng)有一段時間了。這段時間里，我經(jīng)歷了許多困惑和成長，對銀行這個行業(yè)也有了更加深入的了解。在這個過程中，我從銀行工作中獲得了一些寶貴的心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，銀行工作注重綜合能力的培養(yǎng)。在銀行工作中，我們不僅需要具備專業(yè)的金融知識，還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及解決問題的能力等。在工作中，每天都會面對各式各樣的客戶和問題，需要我們快速有效地分析并解決。這就要求我們在工作中要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高我們的知識儲備和能力水平。只有這樣，我們才能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中立足并取得更大的發(fā)展。
其次，銀行工作是一個服務(wù)行業(yè)，注重服務(wù)意識的培養(yǎng)。銀行業(yè)務(wù)的核心是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。作為銀行員工，我們是客戶接觸銀行的第一線，我們的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系著客戶對銀行的整體印象。因此，我們要時刻保持禮貌友好的態(tài)度，以專業(yè)的服務(wù)水平來贏得客戶的信任和滿意。只有真正站在客戶的角度上思考問題，了解客戶的需求，才能夠更好的滿足客戶的需求，并贏得客戶的信賴和支持。
再次，銀行工作需要具備較強(qiáng)的責(zé)任感。在銀行工作中，我們涉及的是大量的金融資金，因此我們要時刻保持高度的責(zé)任感。無論是辦理業(yè)務(wù)還是處理問題，我們都要做到認(rèn)真仔細(xì)，確保每一步都符合規(guī)定和要求。同時，我們要對自己的行為承擔(dān)責(zé)任，并主動承擔(dān)相應(yīng)的后果。只有這樣，我們才能夠在工作中做出正確的決策，并為銀行和客戶的利益負(fù)責(zé)。
最后，銀行工作需要具備堅(jiān)韌不拔的毅力。在銀行工作中，面對的問題和挑戰(zhàn)是層出不窮的。有時，工作的壓力和困難可能會讓我們感到失望和疲倦，但是我們不能退縮和放棄。只有堅(jiān)持下去，才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，提升能力，并取得更大的成績。同時，銀行工作也要求我們保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷的完善自己，不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能，才能夠跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。
總之，通過在銀行工作的這段時間，我深刻的體會到了銀行業(yè)的發(fā)展和變化。銀行工作是一個需要我們不斷學(xué)習(xí)和積累的行業(yè)，但同時也是一個有機(jī)會獲得成就感和發(fā)展空間的行業(yè)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為銀行的發(fā)展和客戶的滿意而不懈努力。同時，我也希望更多的青年朋友能夠加入銀行業(yè)這個大家庭，一起為實(shí)現(xiàn)中國金融強(qiáng)國的目標(biāo)而努力奮斗。
銀行青年員工心得篇二十
自從我加入銀行系統(tǒng)以來，我一直被這個行業(yè)深深吸引。當(dāng)我踏入這個行業(yè)的時候，我意識到這是一個有著巨大發(fā)展前景和機(jī)會的行業(yè)。我很快發(fā)現(xiàn)，在銀行業(yè)工作是一個長期的過程，需要您投入足夠的時間和努力。而我加入銀行行業(yè)這些年來，深有體會到銀行青年在銀行工作中的角色和使命，下面我將談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：學(xué)習(xí)和業(yè)績
在銀行，我學(xué)習(xí)了很多對我有幫助的知識和技能。銀行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè)，在這里你可以學(xué)到很多關(guān)于財務(wù)、投資、市場、風(fēng)險管理、貸款和其他金融產(chǎn)品的知識。借助這些知識和銀行青年的努力，我們可以為銀行創(chuàng)造更多的價值，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展，這也是我們的最終目標(biāo)。
第三段：成長和成就
銀行行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)是我們發(fā)展的關(guān)鍵因素。銀行青年可以通過在銀行工作中取得的成就來表現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的成長和發(fā)展。在銀行工作中，我們不斷地為銀行帶來新的思路和創(chuàng)新。我們需要不斷創(chuàng)新，改善工作效率和服務(wù)品質(zhì)，使銀行更好地服務(wù)客戶，成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖。
第四段：挑戰(zhàn)和責(zé)任
在銀行行業(yè)工作是一個富有挑戰(zhàn)的工作。我們需要應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)和工作壓力。然而，我們也需要承擔(dān)更多的責(zé)任。銀行青年需要具備高度的責(zé)任感，明確自己的角色和目標(biāo)，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作素質(zhì)。
第五段：總結(jié)
總之，銀行行業(yè)是一個充滿機(jī)會和成長的行業(yè)。對于銀行青年來說，我們需要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷追求卓越，追求行業(yè)領(lǐng)袖的位置。我們需要將自己的個人成長與銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，我們的責(zé)任是為銀行去發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會，超越競爭對手，以達(dá)到銀行最終的發(fā)展目標(biāo)。銀行青年的責(zé)任和理念應(yīng)該是保持專業(yè)、清晰和專注，在這些方面，我們銀行能發(fā)揮自己的最大作用，并為銀行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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