關(guān)注身邊的小細節(jié)，體會生活中的點滴滋味。寫總結(jié)可以參考他人的經(jīng)驗和方法，但更重要的是發(fā)展自己的獨立思考和總結(jié)能力。情感表達并不是一件容易的事情，需要我們不斷地練習(xí)和探索。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇一
1.管理及服務(wù)運行機制有限。
對于民辦高校來說，圖書館是教學(xué)的輔助單位，一般情況下受到的重視程度不高，行政上的不重視必然導(dǎo)致溝通過程中也存有障礙，學(xué)科館員制度的推進也必然遇見瓶頸。當前民辦高校的圖書館中普遍存在共同的特征是：日常分工明確、責任到人、流程較為清晰等優(yōu)點，但也不可避免的存在著職能某些方面的不夠集中的缺點，比如說，本應(yīng)該依據(jù)本校館內(nèi)資源的學(xué)科化服務(wù)在傳統(tǒng)的影響下被格式化，因此就出現(xiàn)了管理程序化與分工之間的矛盾，使得工作在開展中受到不少局限。
2.許多民辦高校師生對學(xué)科館員制度的了解程度不高。
目前，很多民辦高校在進行院系建設(shè)時，往往僅僅注重對院系教師力量的充實，卻很少關(guān)注本校圖書館的作用，有很大一部分師生對圖書館的教學(xué)和科研作用都意識不到，僅僅局限地認為圖書館就是用來查閱資料。還有很多民辦高校的圖書館雖然建立了學(xué)科聯(lián)系人的模式，但讀者與其的互動性仍然有待進一步提高。一部分學(xué)科館員僅僅就是幫助讀者提供簡單的收集信息或者查閱服務(wù)，和學(xué)科館員制度的建立目標還差很大一段距離。同時，在一部分民辦高校中，缺少對圖書館學(xué)科館員制度的相關(guān)宣傳，使得學(xué)校中的教師和學(xué)生對其了解不深。還有一部分民辦高校雖然也做了一定的宣傳工作，比如在圖書館主頁中設(shè)定了一定的介紹，但很少有人關(guān)注到這點，因而宣傳作用也遠遠不到。
3.學(xué)科館員的綜合素質(zhì)有待進一步提高。
在辦學(xué)初期階段，很多民辦高校圖書館聘任了一些已經(jīng)退休的高職稱館員，涉及多個領(lǐng)域，有的來自公共圖書館，有的來自少兒圖書館。雖然經(jīng)驗豐富，但就學(xué)科館員服務(wù)來說，還是難以做到一個學(xué)科自身對應(yīng)的專業(yè)圖書館員，且就學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)方面，雖然館員的知識層次很高，但面對最新的熱點和前沿問題很難把握。同時，還有一部分民辦高校在進行圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)的過程中，不能深刻的認識該項服務(wù)，不能充分理解其對學(xué)校的發(fā)展的綜合作用和重要性，這在某種程度上也影響了館員的'積極性。甚至有部分館員認為，學(xué)科館員僅僅是承擔學(xué)科化服務(wù)工作的，其他館員沒必要參與這項工作，這樣，就使得部室間和館員間的溝通很少，很難較好的做好協(xié)作工作，進而使得部分館員對工作的開展不采取支持和配合的態(tài)度。
二、相應(yīng)解決措施。
1.完善和健全人才培養(yǎng)制度。
對于民辦高校來說，應(yīng)該從圖書館的內(nèi)部挑選專業(yè)知識過硬，工作素質(zhì)高的工作人員作為學(xué)科館員，并定期對他們做好培訓(xùn)，幫助他們及時充電。另外，對于學(xué)科館員制度來說，應(yīng)該多多重視培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)高的學(xué)科館員，從而推動館中人才隊伍的優(yōu)化，使得館中的整體水平得以提高。學(xué)科館員不僅要充分了解文獻資源，還要充實多門學(xué)科的知識資源，并關(guān)注他們的研究動態(tài)及發(fā)展趨勢，從而讓自己的知識資源與崗位著實匹配起來。
2.重視管理，逐步健全學(xué)科館員制度。
要想保證學(xué)科館員的目標順利實現(xiàn)，離不開完善的管理體制。應(yīng)該明確學(xué)科館員的崗位責任，通過健全的管理制度加以保障。同時，結(jié)合完善的考核機制，選拔優(yōu)秀人才上崗。并且，根據(jù)學(xué)科館員的實際表現(xiàn)進行量化考評，對于考評不合格的學(xué)科館員要進行新的館員評聘，從而在優(yōu)勝劣汰的大環(huán)境下激發(fā)學(xué)科館員的工作激情，讓他們的積極性和潛力得以充分發(fā)揮。
3.創(chuàng)新學(xué)科化服務(wù)模式，重視與院系之間的聯(lián)系。
應(yīng)該重視學(xué)科館員與教師之間的互動，建立一種新的服務(wù)模式，這樣一來，學(xué)科館員就可以幫助教師在較短的時間中獲取大量的知識信息。而對于教師來說，他們在使用信息的時候，又為學(xué)生提供了信息的供應(yīng)，如此也帶動了學(xué)生利用圖書館。另外，在互動模式下，教師還可以為圖書館提出一些合理化建議讓其效益發(fā)揮至最大化。而在教師的一些課題研究中，學(xué)科館員也可以為他們提供最新的研究動態(tài)，真正的實現(xiàn)教學(xué)和科研的有效結(jié)合。讓民辦高校的圖書館服務(wù)也提高到新的層次。
三、結(jié)語。
民辦高校圖書館為了和高等教育發(fā)展的腳步保持同步，需要不斷進行改革，創(chuàng)新管理和服務(wù)，使其信息資源的利用率能夠?qū)崿F(xiàn)最大化。希望通過建立高校學(xué)科館員制度，能夠提升民辦高校圖書館的服務(wù)層次和能力，開拓圖書館的服務(wù)形式和服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)高校圖書館的長效服務(wù)。但在建設(shè)中也難免存在不少問題，使得其真正作用難以發(fā)揮，因而應(yīng)該正確分析存在問題，采取合理對策，從而讓民辦高校圖書館服務(wù)提高到新的層次。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇二
在知識經(jīng)濟時代,科學(xué)技術(shù)突飛猛進,因此,加強對高校知識分子的統(tǒng)戰(zhàn)工作,使他們在社會主義改革開放中充分發(fā)揮積極作用意義重大.本文從知識分子在社會主義改革開放中的特殊地位和作用、高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題、加強高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作的措施三方面進行論述,同時針對目前存在的`新問題,重點強調(diào)應(yīng)進一步完善統(tǒng)戰(zhàn)工作體制,高度重視構(gòu)建高校知識分子安全工作環(huán)境,切實提高從事社會科學(xué)工作的高校知識分子待遇,使統(tǒng)戰(zhàn)工作更具有實效性.
作者：閆萍莉作者單位：西安財經(jīng)學(xué)院,政治與行政學(xué)院,陜西,西安,710061刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(5)分類號：g64關(guān)鍵詞：高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作地位和作用問題措施
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇三
企業(yè)危機其實也并不可怕，只要企業(yè)處理得力，手段果斷，對企業(yè)則會化挑戰(zhàn)為機遇，化風(fēng)險為收益。不過，今天我們的企業(yè)在危機公關(guān)中卻面臨著不少問題。
4.1缺乏危機意識。
美國康乃大學(xué)曾經(jīng)作過一個有名的“青蛙試驗”。試驗人員把一只健壯的青蛙投入熱水鍋中，青蛙馬上就感到了危險，拼命一縱便跳出了鍋子。試驗人員又把該青蛙投入冷水鍋中，然后開始慢慢加熱水鍋。開始時，青蛙自然悠哉游哉，毫無戒備。一段時間以后，鍋里水的溫度逐漸升高，而青蛙在緩慢的變化中卻沒有感受到危險，最后，一只活蹦亂跳的健壯的青蛙竟活活地給煮死了。
“蛙死溫水”現(xiàn)象道出缺少危機感的危害性，說明了在一種漸變的環(huán)境中，即使你已經(jīng)很成功，已經(jīng)很強大，但如果不能保持清醒的頭腦和敏銳的感知力且對新變化做出快速的反映，而是貪圖享受，安逸于成功的現(xiàn)狀，那么當你感覺到環(huán)境的變化已經(jīng)使得自己不得不有所行動時，你也許會發(fā)現(xiàn)，行動的最佳時機早已錯過了，所有的行動只是徒勞，等待你的只是悲哀、遺憾和無法估計的損失。
反觀在500強中長期站住腳的企業(yè)，則對危機意識有著另一種認識。比爾?蓋茨同樣是個危機感很強的人。當微軟利潤超過20的時候，他強調(diào)利潤可能會下降；當利潤達到22時，他還是說會下降；到了今天的水平，他仍然說會下降。他認為這種危機意識是微軟發(fā)展的原動力。微軟著名的口號“不論你的產(chǎn)品多棒，你距離失敗永遠只有18個月”，正是這種危機意識的體現(xiàn)。
在我國，這種危機意識雖然在不斷地被企業(yè)家們所重視，但是和西方的一些大企業(yè)相比，我們?nèi)匀簧赃d一籌。“好三年，壞三年，縫縫補補又三年”正是對一些企業(yè)無危機意識的寫照。之所以會這樣，一部分原因是現(xiàn)有的體制導(dǎo)致經(jīng)營者沒有蓋茨的“恐懼”心理，沒有熱水中青蛙的危機觀念?，F(xiàn)在不得不承認，在我們企業(yè)中，有著一點陶醉，一點懶散，一點無所謂想法的人很多，一再強調(diào)居安思危，反而讓有些人多了一份漠然。
4.2僥幸心理。
當山西朔州發(fā)生假酒事件時，汾酒認為事情與自己無關(guān)，并未有所行動；當發(fā)現(xiàn)“假汾酒”時，才開始著急，開始聲討制假、販假者，開始要求加強法制建設(shè)――但是這種著急是為自己著急，不是急消費者所急，所以理所當然的不到消費者的同情。
毋庸置疑，山西汾酒在處理“假酒案”的態(tài)度上存有僥幸心理――只要事不關(guān)己，便高高掛起。然而這種僥幸的心理不但無助于汾酒渡過那場危機，反而在后來發(fā)現(xiàn)假冒汾酒時，讓企業(yè)處處被動，直至后來的一蹶不振。很多人在提到汾酒時，都認為是假酒害了這么一個企業(yè)，如果一個企業(yè)連“假冒偽劣”的危機都渡不過，那么很難想象它能渡過前面提到的另外各種危機。所以，即便汾酒“僥幸”渡過了那次假酒危機，也難以預(yù)料其他危機會不會拖垮這個企業(yè)。
4.3隱瞞事實。
“家丑不可外揚”是中國固有的一個觀念，這種觀念被應(yīng)用到企業(yè)危機管理中則會造成比危機本身更為嚴重的影響。企業(yè)不但繼續(xù)受到危機的影響，而且還會出現(xiàn)誠信危機。
西安楊森公司只是在底向相關(guān)醫(yī)生發(fā)出《關(guān)于阿司咪唑片擬改說明書的提示》，除此之外，西安楊森公司并未表示要收回其全部產(chǎn)品，而且西安楊森公司公關(guān)部王鵬表示，不愿對該產(chǎn)品的毒性等問題做出更多解釋。
盡管代表西安楊森的王鵬不愿意做出更多解釋，但是各個媒體還是進行了大量的報道，而這些報道有的具有推測性，有的具有質(zhì)疑性。西安楊森或許試圖通過“不愿解釋”的方法來控制媒體輿論，實際上是失去了對媒體的控制，惡化了與“無冕之王”的關(guān)系，這自然也就直接造成了后來一系列的連鎖損失。
4.4反應(yīng)遲鈍。
企業(yè)危機不僅具有突發(fā)性，嚴重危害性，同時還具有擴散性。危機常常成為社會輿論關(guān)注的焦點，它更是新聞媒體報道的最佳“新聞素材”與報道線索，有時甚至牽動整個社會各界公眾的神經(jīng)?！昂檬虏怀鲩T，壞事傳千里”，一個負面消息的傳播足以抵消千百萬篇正面的報道和千百萬次廣告。因此危機公關(guān)處理措施應(yīng)該具備及時性、全面性的原則，圍繞著防止負面消息擴散――提供正確的消息――發(fā)表權(quán)威說法――改善形象――提升形象這一條主線進行。
在處理危機發(fā)生后的公共關(guān)系中，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)對危機的重視和直接參與都極其重要，如果領(lǐng)導(dǎo)人意識不到其重要性，則一旦危機發(fā)生很有可能會對企業(yè)造成災(zāi)難性的打擊。這一點在中國表現(xiàn)得尤為突出。由于中國企業(yè)更多趨向于人治，企業(yè)高層的不重視往往直接導(dǎo)致整個企業(yè)對危機麻木不仁、反應(yīng)遲緩。這首先表現(xiàn)在這種企業(yè)缺乏良好的預(yù)防措施和手段，因而不能有效預(yù)防可能發(fā)生的危機；其次危機發(fā)生時，企業(yè)各部門反應(yīng)遲鈍，延誤戰(zhàn)機。
最好的危機處理時機是在危機的醞釀期和爆發(fā)期，危機有時有些預(yù)兆和端倪，當然更多的是難以察覺，這個階段如果察覺的話，可以撲滅。即使危機已經(jīng)浮出水面，如果細心敏銳的察覺，危機仍然可以逆轉(zhuǎn)，也可以轉(zhuǎn)化。
前幾年鬧得沸沸揚揚的巨能鈣就是一個典型的例子。巨能鈣在事件發(fā)生最初選擇的是沉默，然而《河南商報》自月13日接到自稱是從事保健品營銷的投訴者提供的信息時就已經(jīng)開始組織調(diào)查，經(jīng)過1個多月的測試檢驗取證，于11月17日才正式發(fā)表，期間多次以不同身份與巨能公司聯(lián)系。巨能公司均未能察覺，錯過了撲火的最佳時機。河南商報報道發(fā)出以后，通過媒介、人員、組織的傳播，危機不斷擴散，受眾知曉率爆炸式增長，事件進入到危機擴散、蔓延期。遺憾的是巨能公司在這次突如其來的危機中反應(yīng)速度較慢，直到在“巨能公司默認產(chǎn)品有毒”等報道逐漸見諸報端后，巨能公司董事長李成鳳才做客新浪網(wǎng)，希望能夠息事寧人。然而為時已晚，對巨能公司不利的市場反應(yīng)已經(jīng)形成。面對目前信息傳播如此發(fā)達的現(xiàn)代社會，巨能公司顯然顯得有些遲緩，錯過了使負面影響減少擴散的最佳時機。
4.5對外口徑不統(tǒng)一。
當危機來臨，企業(yè)要有勇氣面對危機公關(guān)，以負責任的態(tài)度展現(xiàn)在公眾面前，對輿論進行疏導(dǎo)，與媒體誠懇交流，在媒體協(xié)助下渡過危機。其中關(guān)鍵一點就是要統(tǒng)一觀點，穩(wěn)住陣腳：在企業(yè)內(nèi)部迅速統(tǒng)一觀點，對危機有清醒認識，從而穩(wěn)住陣腳，萬眾一心，同仇敵愾。
然而我們卻看到，很多企業(yè)由于事先缺乏有效的危機公關(guān)機制，所以在危機突然爆發(fā)后往往驚慌失措，疲于應(yīng)付。由于危機出現(xiàn)后很多情況下媒體很難立即找到企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人或者公關(guān)部門負責人，所以往往對基層的代理商進行突擊訪問，在媒體和公眾的高度關(guān)注下，企業(yè)內(nèi)部沒有及時的統(tǒng)一口徑，就會出現(xiàn)多個代表人物，多個聲音，造成自相矛盾，甚至互相推脫責任，不能一致對外反而形成內(nèi)耗。這就容易給媒體和公眾留下質(zhì)疑的地方，質(zhì)疑得越多，企業(yè)的危機公關(guān)也就越容易出錯，如此造成惡性循環(huán)，進一步破壞公司的形象，造成不可挽回的損失。
4.6沒有結(jié)盟面對共同危機。
在近來發(fā)現(xiàn)的危機案例中，受牽連的企業(yè)往往是各自為戰(zhàn)，甚至互相攻擊。比如亨氏企業(yè)在處理蘇丹紅事件中就采取非常愚蠢的做法，將責任嫁禍于原料供應(yīng)商，閉口不談自己的過錯，直到后來在輿論的強大壓力下才出來澄清事實，表示道歉。如果當時亨氏能夠采用一種非常誠懇的方式，靈活的將其廣大供應(yīng)商、加盟店聯(lián)合起來，各自分擔對含有蘇丹紅的食品的責任，就能給供應(yīng)商一個非常良好的印象――亨氏是一個非常負責任的，愿意與他們共同承擔風(fēng)險的.最佳合作伙伴。相反，這種推卸責任的做法，既寒了供應(yīng)商的心，也削弱了企業(yè)的向心力。
如此看來，如何建立危機公關(guān)同盟，共同應(yīng)付危機，企業(yè)還有很多文章要做。
5企業(yè)在危機公關(guān)時應(yīng)遵循的原則及采取的對策。
企業(yè)既然不可能完全避免危機的發(fā)生。那么危機發(fā)生后該如何處理呢?這是危機公關(guān)的一個重要內(nèi)容。危機公關(guān)的成功與否，關(guān)鍵在于危機發(fā)生之時是否有一套成熟的危機處理方法。危機處理的主要方法之一就是危機公關(guān)。危機公關(guān)是指當企業(yè)由于產(chǎn)品或者其他商業(yè)交易、內(nèi)部管理等引起的外部商業(yè)恐慌或者內(nèi)部矛盾時，公司如何運用公關(guān)手段在企業(yè)內(nèi)外迅速恢復(fù)人們對公司經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的信心。實踐表明，危機公關(guān)在所有成功的危機管理中是一個極為重要的因素。危機公關(guān)應(yīng)遵循以下原則和對策：
5.1危機公關(guān)應(yīng)遵循的原則。
5.1.1迅速主動原則。
危機公關(guān)的關(guān)鍵是捕捉先機，在危機危害企業(yè)之前對其進行控制。盡管發(fā)生危機的企業(yè)面臨極大的壓力，但仍須迅速研究對策、主動做出反應(yīng)，使公眾了解危機真相和企業(yè)采取的各項措施，減少危機帶來的損失，同時。在向公眾公布事實真相的過程中，也要避免像擠牙膏一樣一點一點地報出消息，因為這會加劇人們的恐懼。廣州非典疫情的傳播正說明了這一點，又如，年，日本雪印乳業(yè)公司生產(chǎn)的低脂牛奶發(fā)生飲用者中毒事件，由于危機處理不夠迅速，產(chǎn)品回收與信息公開太慢，應(yīng)對措施不力．停工兩周造成的直接損失就有110億日元，而間接損失是雪印品牌受損程度嚴重，據(jù)專家之言，要恢復(fù)原有信譽需之久。
5.1.2真誠坦率原則。
一般情況下，任何危機的發(fā)生都會使公眾產(chǎn)生種種猜測和懷疑，甚至新聞媒體也有夸大事實的報道。因此，危機一旦發(fā)生，企業(yè)要想取得公眾和新聞媒體的信任，必須采取真誠、坦率的態(tài)度。一個組織如果有誠意，那么，對或錯就變得不再重要，重要的是公眾能感受到它的誠意，而且事實上，人們感興趣的往往并不是事情本身，而是當事人對事情的態(tài)度。從心理學(xué)的角度講，人們的感覺勝于事實。
5.1.3維護信譽的原則。
企業(yè)的信譽是企業(yè)的生命，而危機的發(fā)生必然會在不同程度上給企業(yè)信譽帶來損失．因此，企業(yè)在危機管理的全過程中．要努力減少對企業(yè)信譽帶來的損失，千萬不可圖財害“譽”．算小賬不算大賬，算金錢賬不算信譽賬。
5.2危機公關(guān)應(yīng)采取的對策。
5.2.1提高危機意識，常與媒體保持聯(lián)系。
所謂提高危機意識，就是要在沒有事情發(fā)生的情況下，有應(yīng)變的預(yù)案。也就是說要有人懂得媒體，與媒體保持經(jīng)常性的溝通，這樣才不會在遇到事情后亂了方寸。很多企業(yè)常常在遇到事情后才到處找媒體的負責人，找對了人還好，找錯了人就是雪上加霜。
臨時抱佛腳的行為，造成了企業(yè)在危機發(fā)生時喪失了主動權(quán)。往往會發(fā)現(xiàn)漏洞越堵越多，疲于奔命，難以沉著應(yīng)對，危機處理效能低下。
5.2.2指定獨家發(fā)言人。
在危機發(fā)生后，必須指定唯一發(fā)言人，這樣才能避免因多種聲音對外而說法不一。那么由誰來當獨家發(fā)言人呢?最好由公關(guān)人員擔當企業(yè)的獨家代言人。因為公關(guān)人員長期與媒體、公眾打交道。了解他們的需要，對事件的報道可以做到既公正、全面。又能最大程度地維護企業(yè)利益。
5.2.3借助權(quán)威。
204月27日新聞發(fā)布會上，高露潔公司播放了“三氯申危機”始作俑者美國弗吉尼亞理工學(xué)院的教授彼得?威克斯蘭的一段錄音，彼得表示，自己的研究只是有關(guān)于自來水和含有玉潔純的清潔劑相互之間的化學(xué)反應(yīng)，根本沒有涉及牙膏。同時“刷牙時僅用少量水，因此研究中所提及的化學(xué)反應(yīng)不會發(fā)生在任何類型牙膏的使用過程中?！闭且驗闄?quán)威的解釋很好的打消了消費者的疑慮，才使這場**逐漸歸于平息。
4月，香港某媒體稱，被檢測的“味事達”醬油被檢出每千克含有0.9毫克氯丙二醇，長期食用可能致癌。此事引起了媒體和社會的廣泛關(guān)注，成為調(diào)味品行業(yè)的“味事達事件”.味事達在事情發(fā)生之后，在進行新聞公關(guān)中巧用了兩個對象：中國調(diào)味品協(xié)會和華南理工大學(xué)食品與生物工程學(xué)院的食品專家，一個是行業(yè)的協(xié)會，一個是食品方面的專家，借他們的話來證明自己，很有權(quán)威性和說服力，對味事達的危機公關(guān)行動提供了強有力的支持。
5.2.4第一時間到達第一現(xiàn)場面對媒體和公眾。
動作要快，主動介入危機。由于以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息社會的到來，使得危機造成的負面影響在極短的時間內(nèi)傳遍世界，造成極為嚴重的局面。因此危機公關(guān)最大的一個特點是，就是反應(yīng)要迅速，成立專門的危機處理小組。
在上述案例中，味事達公司在事情發(fā)生后，很快派人赴港對危機發(fā)生的源頭進行調(diào)查，了解事情的最初真相，并對該產(chǎn)品進行了鑒定，經(jīng)公司專業(yè)人員在香港初步鑒定，發(fā)現(xiàn)該商品為假貨。之后，味事達調(diào)味品有限公司發(fā)言人陳曉敏約見媒體，向媒體表示味事達目前根本無產(chǎn)品出口到香港，第一時間把事情控制在進一步惡化之前，還表示今后要對海外市場加強管理和跟蹤?；粍訛橹鲃?，及時地扭轉(zhuǎn)了局面。
5.2.5采取良好的認錯態(tài)度。
公關(guān)危機處理中的重要一環(huán)就是認錯。企業(yè)永遠處于消費者的下方，不要作任何的解釋，以免應(yīng)驗重復(fù)性原則。更要避免官腔語言，油腔滑調(diào)，這樣既為容易引起媒體的窮追猛打，刨根揪底，甚至憑空臆測。更重要的一點是，一旦最終造成公眾的反感和抵制，那就將釀成企業(yè)的悲劇，后果往往是難以挽回的。有時候可能不是企業(yè)的錯，但企業(yè)也必須積極處理、坦誠相待，消費者是上帝不只是說說而已，應(yīng)該放在心上，落實在行動上。
20初，一場空前的“蘇丹紅”危機襲擊了百年老店肯德基，據(jù)估算，因5種“拳頭”產(chǎn)品全都牽扯進了“蘇丹紅”事件而被停售，肯德基全國1200家店在這次事件中4天來至少損失進賬2600萬元。但是肯德基并沒有因為遭受損失而忽略危機處理，聲明、道歉、下架、銷毀、肯德基的一系列舉措，得到了北京市食品協(xié)會的肯定，稱“這是一種對消費者負責”的態(tài)度，肯德基這種迅捷的反映和對不對先認錯的態(tài)度，迅速扭轉(zhuǎn)了被動的局面。
所以說企業(yè)危機公關(guān)能否達到預(yù)期效果，很多時候是要看企業(yè)是否敢于認錯，勇于承擔責任。其實媒體公眾更多時候關(guān)注的，并不是事件的本身，而是企業(yè)的態(tài)度。企業(yè)如果真的出錯，那就應(yīng)該站出來，通過媒體向公眾誠懇地道歉，得到媒體和公眾的原諒；如果企業(yè)沒有過失，那也能及時的博取媒體和公眾的同情。所以，面對危機，誠懇的態(tài)度能將危機本身的溫度降下來，幫助企業(yè)逐漸平息公眾的敵對情緒，攻下“感情關(guān)”。
5.2.6找出利益相關(guān)者并結(jié)盟共同應(yīng)對危機。
在經(jīng)典危機公關(guān)案例中，不論是早期的金華火腿案，還是近期的蘇丹紅事件、三氯申事件，危機的爆發(fā)都已經(jīng)不僅僅是一家企業(yè)的事情了，往往涉及面非常大，牽連的企業(yè)名氣大，數(shù)量多。這也反映了危機爆發(fā)的一種新的趨勢：由于現(xiàn)代企業(yè)的運作都是處于一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈中的，只要鏈中的一個環(huán)節(jié)出問題，就會有“牽一發(fā)而動全身”的后果。那么，在這種背景下企業(yè)應(yīng)該清醒地意識到：誰是和我同坐一條船的利益相關(guān)者？如果能夠和如此眾多的“利益相關(guān)者”合作，結(jié)成危機公關(guān)同盟，共同應(yīng)對相同的危機，那么形勢將極大的有利于這些企業(yè)。值得借鑒的案例還有廣東創(chuàng)維集團公司在處理類似事件中的表現(xiàn)。
年11月30日，在香港聯(lián)交所上市的創(chuàng)維數(shù)碼(0751-hk)，于9點44分突然停牌，當天，香港某媒體爆出“創(chuàng)維董事局主席黃宏生及一干人等被香港廉政公署逮捕”一事后，國內(nèi)的許多媒體紛紛議論和猜測，當天創(chuàng)維集團即發(fā)布緊急公告，向外界說明具體的情況，并積極聯(lián)系以彩虹集團為代表的8家彩管供應(yīng)商，以及廣發(fā)、興業(yè)、民生、工商、深發(fā)展、招商以及農(nóng)業(yè)七家銀行資金供應(yīng)商，以求不陷入孤軍奮戰(zhàn)中。通過借助上游供應(yīng)商、下游流通商，以及資金流保證商、當?shù)卣炔煌瑢用娴牧α浚瑒?chuàng)維基本上開始扭轉(zhuǎn)了當初的危機局面，而整個事態(tài)的發(fā)展形勢也朝著預(yù)期的、可控制的方向發(fā)展。
其實，在這其中凝聚著各方面、不同利益代表、不同階層的心血和智慧，才使得創(chuàng)維集團及其品牌沒有因為黃宏生的丑聞而受到?jīng)_擊，相反通過借助這一危機事件，利用自身和外界的各種力量積極主動地引導(dǎo)輿論導(dǎo)，成功地進行了品牌和企業(yè)形象的建設(shè)，從而樹立了更具影響力和貼近消費者群的品牌。
結(jié)束語。
正確的企業(yè)危機公關(guān)是當前我國企業(yè)的應(yīng)對危機的有效手段，它可以扭轉(zhuǎn)企業(yè)在危機來臨后所處的被動局面，甚至還能夠把企業(yè)遭遇到的危機轉(zhuǎn)化為發(fā)展的契機。我國企業(yè)這些年來根據(jù)自身的實際情況，在危機管理中普遍的采用有效的危機公關(guān)方法，在企業(yè)的良性發(fā)展中取得了很大的成效，從中也吸取了豐富的經(jīng)驗，總體來說危機意識普遍提高了，危機公關(guān)的手段也越來越成熟了。但就在這種發(fā)展趨勢中也不可避免的存在著一定局限性。因此，在發(fā)現(xiàn)局限性，找出問題的同時，也要相應(yīng)的找出解決問題的方法，使企業(yè)危機公關(guān)能夠在企業(yè)發(fā)展之中被廣泛的正確應(yīng)用?？梢灶A(yù)見，隨著我國經(jīng)濟體制改革和對外開放的進一步深入發(fā)展，越來越成熟的社會主義市場經(jīng)濟一定能夠培養(yǎng)出一批批具有危機意識，能夠冷靜沉著的采用正確的危機公關(guān)方法的企業(yè)，更好地為我國的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
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致謝。
在這一次畢業(yè)論文設(shè)計中，非常感謝袁家鳳老師對我的論文指導(dǎo)，幫助我對論文進行一次又一次的修改，這篇論文中的很多觀點，正是在袁家鳳老師的指導(dǎo)、啟發(fā)下形成的。還要感謝很多對我的論文提出寶貴意見的同學(xué)，是他們的意見，帶給我的論文很多新鮮的觀點。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇四
隨著我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展和對外開放程度的迅速提高，我國企業(yè)正在面臨著越來越頻繁、越來越不確定的企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境。如何在經(jīng)濟全球化的蔓延、產(chǎn)品周期的縮短、技術(shù)創(chuàng)新步伐的加速、消費者需求的個性化等因素的影響下，積極應(yīng)對已經(jīng)爆發(fā)的各種危機，正確面對輿論和公眾，積極展開企業(yè)危機公關(guān)，扭轉(zhuǎn)不利局面，保證企業(yè)的正常運作，已經(jīng)成為當前我國企業(yè)越來越關(guān)注的一個課題。本文對危機公關(guān)的基本理論及中國企業(yè)進行危機公關(guān)的基本情況進行了較為全面的概述。全文分為五個部分：企業(yè)危機公關(guān)的概念，危機形成原因，危機公關(guān)的必要性，當前中國企業(yè)危機公關(guān)存在的問題以及中國企業(yè)危機公關(guān)的原則及措施。
關(guān)鍵詞危機；公關(guān)；契機。
前言。
隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國企業(yè)出現(xiàn)的危機事件越來越多，也越來越受到輿論和公眾的關(guān)注，而這些日益增多的危機事件正在極大地沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的正常運作。危機爆發(fā)之后如何應(yīng)對危機，尤其是如何將公共關(guān)系管理的方法融入到企業(yè)的危機管理之中，成為當代我國企業(yè)不能不面對的問題?！拔C管理”和“公共關(guān)系”都是從國外引進的管理課題，而這種將“危機管理”和“公共關(guān)系管理”的兩個課題結(jié)合在一起的新課題，也就是危機公關(guān)管理。本文將就此課題進行初步探討，著重圍繞企業(yè)危機公關(guān)的概念，危機形成原因，危機公關(guān)的必要性，當前危機公關(guān)存在的問題以及企業(yè)危機公關(guān)的操作途徑等五個角度，分析企業(yè)在出現(xiàn)危機后怎樣運用公共關(guān)系管理方法來化解危機，甚至化危機為契機。
1企業(yè)危機公關(guān)概述。
1.1企業(yè)危機公關(guān)的概念。
本文將從企業(yè)危機管理和公共關(guān)系管理兩個方面來著手探討危機公關(guān)的概念。
危機管理最早產(chǎn)生于對國際關(guān)系中政治危機的研究，后來由于國際經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展，特別是跨國企業(yè)的興起，危機管理的理念才開始逐漸引入企業(yè)?，F(xiàn)在，隨著經(jīng)濟全球化的蔓延、產(chǎn)品周期的縮短、技術(shù)創(chuàng)新步伐的加速、消費者需求的個性化等因素的演變，造成企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境變化越來越頻繁、越來越不確定，這種外在的變化要求企業(yè)及時重視經(jīng)營活動，避免突然發(fā)生的危機打破原有的平衡狀態(tài)，侵蝕企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢。因此，危機管理的思想就在這種發(fā)展態(tài)勢下應(yīng)運而生。企業(yè)通過危機管理及時改變原有的管理模式，以高度的適應(yīng)性與創(chuàng)造性管理行為和柔性化的管理方式主動和快速響應(yīng)外部環(huán)境變化，通過對企業(yè)內(nèi)部可控因素的創(chuàng)新去適應(yīng)外部不可控因素的變化，從而獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同傳統(tǒng)的靜態(tài)管理理念相比，危機管理隱含的科學(xué)管理規(guī)律是從動態(tài)的視角看待企業(yè)管理，在以速度和應(yīng)變?nèi)俚纳虅?wù)環(huán)境中保持動態(tài)性和靈活性，取得連續(xù)的競爭優(yōu)勢。
危機管理是指個人或組織針對可能發(fā)生的危機和已發(fā)生的危機采取的管理行為，即對突發(fā)性危機事件進行有效控制和管理。這個定義可以從以下兩個方面來理解：首先，這個定義說明危機管理的對象是可能發(fā)生的危機和已發(fā)生的危機。針對可能發(fā)生的危機進行的管理是日常危機管理，針對已發(fā)生的危機進行的管理是危機事件管理，即面對危機和危機的威脅采取管理行動。
根據(jù)以上對危機和危機管理的定義，特定到企業(yè)經(jīng)營中來，我們認為企業(yè)危機管理，就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中針對企業(yè)可能面臨的或正在面臨的危機，而就危機預(yù)防、危機識別、危機公關(guān)處理等行為所進行的一系列管理活動的總稱。
1.1.2公共關(guān)系管理的概念。
那么什么是“公共關(guān)系管理”呢？由美國公共關(guān)系權(quán)威期刊《公共關(guān)系新聞》的創(chuàng)始人deygriswold給出的公共關(guān)系的定義是一個被引用得最多的定義之一。他認為：“公共關(guān)系管理是一種管理職能，用以評估公眾態(tài)度，從公眾興趣的角度出發(fā)來決定企業(yè)政策和程序，計劃并實施行動的方案已獲得公眾的理解與認可?！?/p>
1.1.3危機公關(guān)的概念。
由此，結(jié)合上述兩個概念，我們可以得出這樣一個概念：企業(yè)危機公關(guān)是對企業(yè)發(fā)生各種危機災(zāi)難時所開展的公共關(guān)系活動的簡稱。在當今世界經(jīng)濟一體化、市場競爭全球化和社會信息網(wǎng)絡(luò)化的背景下．任何組織和企業(yè)，無論其規(guī)模、性質(zhì)和類型如何，在其產(chǎn)生、發(fā)展、成熟和衰弱的各個過程中．都免不了出現(xiàn)各種各樣的危機。因此，危機公關(guān)成為每個企業(yè)必須面對的一個問題，也越來越受到企業(yè)的重視。危機爆發(fā)時，企業(yè)采取不同的危機公關(guān)方式會導(dǎo)致截然不同的結(jié)果：處理不當會使企業(yè)多年辛苦建立起來的良好形象化為烏有，甚至危及企業(yè)的存亡；反之，處理得當可使危機變?yōu)檗D(zhuǎn)機．為企業(yè)贏得良好聲譽，給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造機會。
1.2企業(yè)危機的特點。
企業(yè)危機的特點從管理的角度看，企業(yè)危機一般具有如下幾個特點：
1.2.1普遍性。
它是指危機存在于每個企業(yè)、存在于企業(yè)活動的每時每刻。
從蘇丹紅事件到高露潔事件，從波音事件到雀巢事件，無論是從危機事件爆發(fā)的企業(yè)，還是從危機事件爆發(fā)的時間，我們不能不意識到一點，危機存在的普遍性不容忽視。
1.2.2突發(fā)性。
突發(fā)性是指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境突然發(fā)生了變化，如政策變化、重要人事變動及自然災(zāi)害等：危機事件的爆發(fā)，往往非常突然，令企業(yè)防不勝防。一篇有損公司美譽度的文章，45分鐘就可以傳播到全球互聯(lián)網(wǎng)的各個角落。這對于業(yè)務(wù)遍布全國、全世界的公司來說，及時獲取危機信息，及時進行網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)處理，就顯得非常重要。
1.2.3危害性。
危機的發(fā)生總會輕重不同地影響和涉及到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動．威脅到企業(yè)的既定目標，最嚴重的將導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)：縱觀近年發(fā)生的企業(yè)危機事件，不少企業(yè)，甚至是百年老號，在危機來臨之際，由于沒有一套相應(yīng)的攻關(guān)措施，倉促應(yīng)戰(zhàn)，結(jié)果往往是悲慘的。例如金華毒火腿事件，就整垮了整個浙江省金華市的火腿產(chǎn)業(yè)，涉案企業(yè)無一幸免于難。
1.2.4不可預(yù)測性。
危機的出現(xiàn)及其后果具有不確定性．在正常生產(chǎn)條件下不可預(yù)測．特別是那些由企業(yè)外部原因造成的危機．如自然災(zāi)害、國家政策的改變、科技新發(fā)明帶來的沖擊等，往往是企業(yè)始料不及、難以抗拒的。
1.2.5輿論關(guān)注性。
現(xiàn)代社會，大眾傳媒十分發(fā)達，企業(yè)的任何危機，都會引起輿論的廣泛關(guān)注，成為焦點和熱點，使企業(yè)的一舉一動都處于眾目睽睽之下，無孔不入的媒體還可能推波助瀾，使危機升級。因而，有效的溝通便成了危機處理的一個主要組成部分。正是由于這些特點．使得對危機的認識與處理顯得十分重要。
1.3企業(yè)可能出現(xiàn)的危機類型。
1.3.1產(chǎn)品質(zhì)量危機。
企業(yè)由于在產(chǎn)品質(zhì)量或功能上和消費者產(chǎn)生糾紛甚至造成消費者重大損失．進而被提出賠償甚至被責令停產(chǎn)的事件，是企業(yè)危機中最常見的一種。比如人們所熟知的“南京冠生園月餅事件”、“日本三菱帕杰羅事件”等。
1.3.2人才危機。
人員是企業(yè)發(fā)展的支柱，企業(yè)部分高級職業(yè)經(jīng)理人或主要技術(shù)人員由于行為不當給企業(yè)經(jīng)營帶來危機。如企業(yè)原技術(shù)開發(fā)人員，將企業(yè)持有的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品帶走或出賣給他人，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難或聲譽急劇下降。如段永平出走小霸王、陸強華出走創(chuàng)維等。
1.3.3品牌信譽危機。
品牌信譽意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。如果企業(yè)被指控侵害他人名譽權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)，將面臨巨額賠償；或者企業(yè)商標被對手搶注，從而嚴重影響了企業(yè)的經(jīng)營。
1.3.4財務(wù)管理危機。
良好的財務(wù)管理是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)由于債務(wù)難以償還，銀行一時拒絕貸款，可導(dǎo)致企業(yè)資金斷流，生產(chǎn)癱瘓。巨人、愛多的失敗就是由于缺乏財務(wù)管理危機意識造成的。
1.3.5公害危機。
由于企業(yè)一些行為嚴重損害了自然環(huán)境。社會公共設(shè)施或違背了起碼公德，從而導(dǎo)致公眾不滿，導(dǎo)致企業(yè)形象受損。此外，企業(yè)還會遇到犯罪、事故、天災(zāi)等危機。
2企業(yè)危機產(chǎn)生的原因。
雖然引發(fā)企業(yè)危機的因素有很多，但總體來看，企業(yè)危機的產(chǎn)生主要有六個方面的原因：
2.1政治經(jīng)濟自然環(huán)境變化引發(fā)的危機。
一切國家的政局動蕩，戰(zhàn)爭，自然災(zāi)害，都會引起企業(yè)的危機。典型的，例如在印尼投資的中國企業(yè)在印尼排華事件中遭遇的巨大沖擊，又如禽流感期間，靠雞吃飯的肯德基和麥當勞便經(jīng)歷了一場非常嚴峻的考驗。
2.2新法規(guī)和新標準引發(fā)的危機。
現(xiàn)在環(huán)保標準和質(zhì)量標準越來越嚴，過去可以被允許的，現(xiàn)在可能不被允許，現(xiàn)有的經(jīng)營活動突然被列入限制或禁止的范圍，也會引起企業(yè)危機，還有現(xiàn)有的經(jīng)營模式被宣布非法，還有原來的游戲規(guī)則被新規(guī)則所取代，還有所依賴的技術(shù)被淘汰，等等，這些新的法規(guī)、新技術(shù)、新標準都可能引發(fā)企業(yè)的危機。
2.3競爭引發(fā)的危機。
比如說市場和客戶被競爭對手分割，造成銷售驟減，一個企業(yè)供應(yīng)鏈被截斷，大部分優(yōu)秀管理人才和技術(shù)骨干被撬走，信用等級突然被大幅度降低，股票暴跌，遭遇拋售。
2.4企業(yè)內(nèi)部矛盾引發(fā)的危機。
例如企業(yè)高層發(fā)生權(quán)利斗爭，領(lǐng)導(dǎo)層癱瘓，內(nèi)部計劃沖突，既得利益集團謀私利，勞資矛盾，工人罷工怠工。
2.5公共關(guān)系危機。
因為重大的責任事故引起的法律糾紛，因為媒體對企業(yè)行為，特別是企業(yè)社會責任的這方面的追究。個別事件引發(fā)對企業(yè)的猜測和不信任，還有謠言的廣泛傳播都可能使企業(yè)陷入危機。
2.6經(jīng)營管理引發(fā)的危機。
這不是外部環(huán)境，而是企業(yè)內(nèi)部，比如企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量、決策錯誤、管理不善、內(nèi)部沖突、違法經(jīng)營、忽視公共關(guān)系等等，這也能造成危機。
當然，最深層次的根源是企業(yè)公司治理不健康，企業(yè)公司治理不健康是企業(yè)造成危機的根本原因。企業(yè)的理念嚴重問題，企業(yè)的社會責任單薄，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人勝利沖昏頭腦，狂妄自大，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏法制觀念，或者地方政府、地方法院、媒體等誤導(dǎo)，這也會導(dǎo)致危機。
3企業(yè)進行危機公關(guān)的必要性。
經(jīng)過二十多年的改革開放和社會經(jīng)濟的飛速提升，目前中國企業(yè)對于品牌管理的技術(shù)手段已并不缺乏，很多企業(yè)家對于如何在中國建立品牌甚至要比那些在中國傳播國外成熟品牌的跨國公司要有效得多。很多時候，一個不知名的小企業(yè)可能一夜間成為家喻戶曉的著名品牌，但是，他們也有可能在一夜之間轟然倒地，例如“三株”；還有的企業(yè)積聚百年文化的沉淀，在消費者中擁有卓越聲譽，也會在不經(jīng)意間灰飛煙滅，例如南京“冠生園”。這些龐然大物的消失，往往就是在企業(yè)遇到一次危機事件時處理失當造成的。目前中國大部分企業(yè)的公關(guān)活動只是停留在產(chǎn)品、服務(wù)和品牌傳播階段，而對企業(yè)的全面管理尤其是危機公關(guān)管理難以把握。零點調(diào)查最近公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告》顯示，京滬兩地半數(shù)企業(yè)處于危機狀態(tài)。這項報告還顯示，我國企業(yè)中高層管理人員普遍地具有對危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。有72.7的被訪者屬于低危機識別能力者，9.4屬于中等危機識別能力者，僅有18屬于較高危機識別能力者。不能不說，提高對危機公關(guān)的認識，深刻認識企業(yè)危機公關(guān)的必要性，對我國的企業(yè)來說已經(jīng)十分重要。
3.1能夠化解企業(yè)危機。
據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)平均壽命為40年，跨國公司平均壽命為，中國大中型企業(yè)平均壽命為7到8年，中國民營企業(yè)平均壽命只有2到3年。中國老字號企業(yè)已有70消失。為什么企業(yè)會衰老得如此之快？這表明企業(yè)一開始就潛伏著危機。就好像面對死亡一樣，有生則有死，已成為不可避免的事情。只是一開始危機并不明顯，如果領(lǐng)導(dǎo)者一開始就能夠非常敏感的意識到危機的存在，即使危機已經(jīng)全面爆發(fā)也能夠采取正確的方法包括公關(guān)方法，用勇氣和魄力去面對危機，臨危不懼，群策群力積極應(yīng)對，企業(yè)的壽命是可以延長的，甚至可以“返老還童”，生機勃勃。
我們應(yīng)該認識到，危機公共關(guān)系作為企業(yè)與公眾關(guān)系的一種狀態(tài)，其本身對危機管理有著舉足輕重的影響。好的公關(guān)狀態(tài)即擁有良好的企業(yè)形象。處于被公眾理解．支持和信賴的狀態(tài)。是企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境基礎(chǔ)和無形資產(chǎn)。相反，不良的公關(guān)狀態(tài)即企業(yè)形象欠佳。不被公眾支持和信賴，這種狀況不但使企業(yè)無法獲得“人和”之便利，而且還會使企業(yè)處于潛在危機之中．一旦產(chǎn)生某種氣候，便會對企業(yè)造成危害。
由于公共關(guān)系管理擁有處理危機的職能，因而它在危機管理中具有不可或缺的作用。除了眾所周知的傳播溝通功能之外，公共關(guān)系還具有對危機現(xiàn)象的防御功能、矯正功能和進攻功能．即當企業(yè)與外部環(huán)境發(fā)生整合上的困難與公眾關(guān)系緊張時，通過有效的公關(guān)防御行為以及及時調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方針或經(jīng)營方式等，適應(yīng)環(huán)境變化和公眾要求，預(yù)防對企業(yè)不利情況甚至危機的發(fā)生；當因管理不善導(dǎo)致經(jīng)營危機，使企業(yè)形象遭到損害時，便采取一系列公關(guān)矯正措施，改變被損形象，挽回企業(yè)的良好聲譽；當企業(yè)組織與外部環(huán)境發(fā)生某種實際沖突時。則采取主動進攻方式，抓住有利條件和時機調(diào)整公關(guān)行為，實現(xiàn)與外部環(huán)境的變通協(xié)調(diào)，努力創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境，避免、阻止和減輕企業(yè)危機損失。
3.2能夠把“危機”轉(zhuǎn)化為“契機”本網(wǎng)。
很多人認為中國許多企業(yè)的發(fā)展主要在于機遇而非能力。我們并不這樣認為，有了機遇而沒有能力，同樣無法發(fā)展；經(jīng)歷了中國市場經(jīng)濟的風(fēng)風(fēng)雨雨而生存下來的中國企業(yè)，就必然有其對于企業(yè)與社會發(fā)展的深刻認識和把控能力，就必然有自身一套經(jīng)得起考驗的經(jīng)營哲學(xué)。從這個角度上來說，承受危機承受壓力是任何一個組織修煉超越的必經(jīng)過程，并且問題的關(guān)鍵在于能夠獲得未雨綢繆應(yīng)對危機的能力。
管理哲學(xué)永恒的亮點在于：把面前的每一事件均視為一種機會。我國古代《兵經(jīng)一百》里說：“目前為機，轉(zhuǎn)瞬為機；乘之為機，失之無機?！薄拔C”兩字，著力在“機”字，能夠轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，力挽狂瀾，扭轉(zhuǎn)局面，方顯滄海本色，才是真英雄的氣度；在動態(tài)中在不平衡中取得平衡，在逆境中變劣勢為優(yōu)勢，才是真本事。所以我們說戰(zhàn)略思維很重要的體現(xiàn)在于面對突發(fā)多變的內(nèi)外因素變化，如何進行決策。
危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機。通過負責、漂亮的危機戰(zhàn)役，公眾將會對企業(yè)有更深的了解。
任何事物都存在兩面性，危機就是“危險”和“機會”的統(tǒng)一體，每一次危機既包含導(dǎo)致失敗的根源，又孕育著成功的希望，既是危險又是機會，是風(fēng)險與機遇的混合體。對于企業(yè)而言，在危機來臨時，除了要妥善處理好危機事件，同時也要有危機中尋找潛在的成功因素，這便是危機管理的精髓所在。3月中旬，南方一家頗有影響力的報紙刊登了一篇題為《醬油浪起》的文章，把歐盟少數(shù)國家禁止部分中國醬油進口的事情夸大為“歐盟封殺中國醬油”，并對矛頭指向了行業(yè)老大――海天味業(yè)，3月20日至23日，短短3天，全國各類媒體關(guān)于醬油的消息相當于平常3年的信息量，媒體莫衷一是，消費者在疑惑，市場在觀望。海天通過在全國8家強勢媒體上發(fā)表說明事實真相、極具權(quán)威性和引導(dǎo)性的《本色逐浪高》文章；安排國內(nèi)權(quán)威媒體記者對老總的專訪及組織參觀海天獨有的天然曬池和即時進行大手筆的廣告投放等多種有效措施，最終不但絲毫未損，還成功借勢發(fā)力，有效提升了品牌形象。
然而，當代中國很多企業(yè)管理者還只是偏于企業(yè)營運的管理，他們只是透過資源管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、物質(zhì)管理、行銷管理諸方面，使投資收入極大化。對企業(yè)危機公關(guān)十分薄弱，甚至在危機面前束手無策，不能應(yīng)對，一次危機之后就顯得蒼老而不能恢復(fù)元氣。因此把危機公關(guān)提到應(yīng)有的高度，提到領(lǐng)導(dǎo)者的議事日程，形成企業(yè)職工的理念，這是關(guān)系企業(yè)生死存亡的大事?？刂凭置?，真實傳播，贏得公眾的諒解與信任，挽回影響，重新樹立形象，就可轉(zhuǎn)危為安，這作為管理者是必須認識到的。
由此看來，將企業(yè)危機管理以及公共關(guān)系管理結(jié)合起來，形成行之有效的企業(yè)危機攻關(guān)策略，是非常必要的。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇五
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的高校教學(xué)管理工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在日常教學(xué)管理上，為了確保日常教學(xué)工作的制度化、規(guī)范化，開始制定教學(xué)周歷，制定教學(xué)日常管理內(nèi)容和流程工作計劃，開學(xué)初修改制定《美術(shù)系學(xué)生考勤、請、銷假的規(guī)定》，對學(xué)生紀律等問題嚴格要求，加強教學(xué)過程監(jiān)控，在期初、期中、期末教學(xué)檢查中對教師執(zhí)行教學(xué)大綱情況，考勤、授課、作業(yè)布置批改、存檔等進行監(jiān)控管理，要求老師規(guī)范工作流程，制定頒布《美術(shù)系教學(xué)工作規(guī)范化程序》等一系列教學(xué)管理文件。
問題點：落實、強化日常教學(xué)管理巡視制度，健全巡視制度中對教師教學(xué)和學(xué)生管理的監(jiān)控方法與制度;加強對教師課程監(jiān)控與學(xué)生學(xué)風(fēng)的教育。
迎評促建的核心內(nèi)容之一是對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控問題的評估。本學(xué)期開始嘗試建立多維的學(xué)生評教和教學(xué)質(zhì)量評估考核方法與制度。提出將制度化的工作要求，納入年終量化考核，以制度促進教學(xué)管理質(zhì)量的提升。
4月底在系部支持下成立教學(xué)管理委員會，制定《美術(shù)系教學(xué)管理委員會工作條例》，把教學(xué)管理委員會的工作主要落實在制定和執(zhí)行教學(xué)管理監(jiān)控制度與實施方法上，隨之配套建立了教學(xué)信息反饋制度和教學(xué)信息員制度，通過對《蘇州科技學(xué)院美術(shù)系學(xué)生教學(xué)信息員制度實施辦法》從學(xué)生中建立長期的教學(xué)信息反饋機制，同時，與院配套的.系學(xué)生教師課堂教學(xué)質(zhì)量評分制度建立，出臺《xx科技學(xué)院美術(shù)系學(xué)生評教實施細則》用多種形式進行評教活動(學(xué)生評價、教研室評價、教師評價、督導(dǎo)評價)，用更加公平合理的方式進行對學(xué)生評教的評估。目前都以實施，成效顯著。
為了建立有效公正的評估監(jiān)控制度，在制度上把評教、日常教學(xué)工作和各級考核作為共同的、整體的評價指標，把包括考勤、批改作業(yè)、存檔及執(zhí)行教學(xué)大綱等多種教學(xué)活動和教學(xué)過程情況與教師教學(xué)質(zhì)量相掛鉤，避免過去簡單武斷地以單一評價結(jié)果考核教師業(yè)績的狀況，同時注意評教過程的分析研究，具體問題具體分析，并將評價意見及時反饋，真正做到促進教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的作用。
問題點：考核委員會運作方法和制度的建立;量化考核的積分與計算方法確定;量化考核中對出現(xiàn)問題的教職工的獎懲方法;歸正制度中責任人和問責制度。
管理經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)工作會議研究決定，由系領(lǐng)導(dǎo)負責牽頭組織，辦公室主任全面協(xié)調(diào)布置進行。在整體把握的前提下推進檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化，本學(xué)期工作成效顯著。
為推進教學(xué)檔案管理建設(shè)，特制定《美術(shù)系檔案管理制度》，根據(jù)美術(shù)系特點設(shè)計檔案目錄和存檔形式，同時特別強調(diào)從現(xiàn)在開始的過程材料和基礎(chǔ)材料建設(shè)，不斷吸取經(jīng)驗，規(guī)范管理。
問題點：一是需要更有效率的管理和責任制度，確定專人管理與負責制;二是學(xué)習(xí)借鑒先進院校檔案管理方法與經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，基本解決檔案科學(xué)管理的技術(shù)問題、方法問題。這是非常緊迫的要求。
從今年初開始全力建設(shè)美術(shù)系網(wǎng)站和專業(yè)性論壇，積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體和資源，打造現(xiàn)代教學(xué)管理與監(jiān)控模式。以網(wǎng)站建設(shè)為切入口，探索教學(xué)管理方式方法，努力使網(wǎng)站成為教學(xué)管理與師生互動交流的信息共享平臺，成為信息發(fā)布執(zhí)行的重要傳播窗口，成為政務(wù)公開和民主管理的有效工具，不斷提高管理效率，實現(xiàn)有效資源的利用。本學(xué)期制定了《網(wǎng)站管理條例》、《美術(shù)系網(wǎng)站管理暫行辦法》，嘗試利用網(wǎng)站資源建立有效的教學(xué)和學(xué)生管理、互動平臺，使其成為教學(xué)管理方法和專業(yè)建設(shè)中的一個亮點。促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，宣傳教學(xué)管理成果，推動教學(xué)管理平臺的多元化和網(wǎng)絡(luò)化。
問題點：加強系部領(lǐng)導(dǎo)層對網(wǎng)站的指導(dǎo)與管理，確定領(lǐng)導(dǎo)專人負責制，確定管理上的經(jīng)營指標和標準，保證網(wǎng)站成為學(xué)生管理、行政管理、教學(xué)管理共同作用的重要平臺與窗口。本學(xué)期末將正式移交網(wǎng)站與論壇，重新規(guī)劃經(jīng)營方法與模式，促進網(wǎng)站健康發(fā)展。
通過會議和網(wǎng)站積極向教師宣傳鼓勵科研與教改項目研究。積極推動設(shè)計專業(yè)教師理論課程采用多媒體教學(xué)，鼓勵有條件的專業(yè)教師逐步實行多媒體教學(xué)形式，鼓勵制作課程教學(xué)課件，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段組織教學(xué)。
美術(shù)系根據(jù)學(xué)院新的教學(xué)改革及課程建設(shè)預(yù)立項通知的精神，針對自身不足，在系部教學(xué)管理部門積極爭取和努力下，成功申報院級《藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)課程群教學(xué)研究》課程建設(shè)預(yù)立項和《素描多媒體教學(xué)課件研究》兩項教學(xué)教改與課程建設(shè)項目。
問題點：加強教研室建設(shè)，使課程與教學(xué)改革實施在教研室層面推動開展。
為了進一步規(guī)范畢業(yè)設(shè)計、論文工作，我系在原有建設(shè)基礎(chǔ)上，進一步制定《美術(shù)系畢業(yè)設(shè)計(論文)工作細則》，并在每個環(huán)節(jié)上規(guī)劃具體執(zhí)行的流程、方法，加強過程管理與材料建設(shè)。本學(xué)期不斷加強中期檢查次數(shù)和力度，利用網(wǎng)站和對各指導(dǎo)老師的監(jiān)控組織，提高了畢業(yè)設(shè)計論文和創(chuàng)作的質(zhì)量。同時，通過實踐中出現(xiàn)問題的分析研究，我們慎重提出對畢業(yè)設(shè)計論文的改革嘗試，對執(zhí)行中的各種環(huán)節(jié)進行改革與優(yōu)化處理，對畢業(yè)設(shè)計(論文)形式提出改革方案。如對開題報告形式、內(nèi)容的改革，對美術(shù)學(xué)畢業(yè)創(chuàng)作作為考核重點的計劃等，在報教務(wù)處后獲得支持。
問題點：對開題報告進行形式與方法進行改革，對美術(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文為核心的考核方式進行論證調(diào)整。
美術(shù)系專業(yè)課程的教材建設(shè)工作，由于藝術(shù)課程教學(xué)規(guī)律的特殊性最近幾年一直未能很好解決，多數(shù)課程一直存在沒有教材與參考書的問題，教師授課主要靠自編講稿與教案進行，給老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)帶來極大不便。
為了有效扭轉(zhuǎn)這一狀況，美術(shù)系教學(xué)管理部門專門提請召開相關(guān)會議，本著課程教學(xué)逐漸科學(xué)化、規(guī)范化原則，要求有條件課程盡可能選擇教材作為專業(yè)教學(xué)用書或教學(xué)參考書，制定了系部統(tǒng)籌推薦和教師根據(jù)課程需要自薦方式進行的教材審定計劃。
系部派專人到上海專程選定教材，以網(wǎng)上公示和個別通知的形式向全體教師征求意見。經(jīng)過老師們認真篩選和評估，最終確定下學(xué)期約35門課程審定25本教材、參考書，有效改變了我系教材建設(shè)長期來被動局面。
問題點：長期來的教材選定的問題關(guān)鍵在于教研室工作滯后，無專人負責，有些任課教師重視程度不夠造成，需要加強制度建設(shè)和專業(yè)研討，提高教師對課程教學(xué)規(guī)范化要求的認識，從根本上扭轉(zhuǎn)我系教材建設(shè)的瓶頸。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇六
本學(xué)期，為抓好我校教學(xué)常規(guī)管理，上質(zhì)量、創(chuàng)特色、求發(fā)展，切實提高課堂教學(xué)的效率促進我校教育教學(xué)工作的持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)教學(xué)過程的規(guī)范性、科學(xué)性、和創(chuàng)新性。較好地完成了學(xué)校各項常規(guī)管理工作任務(wù)，取得了一定的成績。
有效的制度是教學(xué)工作流程得以通暢運行的保障，為使教學(xué)常規(guī)管理落到實處，我校成立了以王校長為組長、分管教學(xué)xxx副校長為副組長、教導(dǎo)主任和各教研組長為成員的教學(xué)常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了學(xué)校工作計劃，規(guī)范編制了《xx中學(xué)教學(xué)工作常規(guī)》、《xx中學(xué)教學(xué)行事歷》、《課程表》、《時間表》、《學(xué)生課外活動安排表》以及《學(xué)校文化大課間活動方案》等各類常規(guī)要求及計劃。這樣，使學(xué)校的各項工作都能有效落實，促進教學(xué)工作的良性發(fā)展。
學(xué)校實行年級組與教研組互相穿插的'無縫隙管理。同一學(xué)科成立教研組，設(shè)教研組長一名，負責本組的定時、定點、定課題的教科研活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部全部按要求上課，并建立了領(lǐng)導(dǎo)巡課和聽評課制度，本學(xué)期我校王校長聽課40多節(jié)，蔣校長聽課30多節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)示范作用引領(lǐng)我校形成了濃厚的教研氛圍。
學(xué)校按照國家課程方案要求，落實《義務(wù)教育課程設(shè)置實施方案》，開齊了課程門類，開足了課時，做到不增刪課程、不增減課時、不任意提高或降低教學(xué)難度。初步構(gòu)建了國家、地方和學(xué)校課程協(xié)調(diào)發(fā)展的三級課程管理體制，我校突出了藝術(shù)、體育與健康、綜合實踐活動三個領(lǐng)域的教育教學(xué)工作。
每學(xué)期開始，我校都根據(jù)上級的工作部署和學(xué)校實際，組織各教研組集中研討學(xué)科課程標準、教材內(nèi)容及學(xué)情教情，制訂好教研組的教學(xué)工作計劃，同時要求各科教師依次認真寫好教學(xué)工作計劃和教學(xué)進度表，并送交一份學(xué)校存檔。
備好課是上好課的關(guān)鍵，因此我們嚴格要求教師不上不備之課，而且超周備課。開學(xué)初，我們組織教師學(xué)習(xí)各學(xué)科的課程標準，潛心鉆研教材，然后根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實際，按照“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀”的三維目標要求寫好教案。教案中的細節(jié)步驟有教學(xué)課題、教學(xué)目標、教學(xué)重難點、教具準備、導(dǎo)入新課、教學(xué)過程、學(xué)生活動、課堂小結(jié)、作業(yè)布置，同時我們要求課后寫教學(xué)反思。在備課方面，通過這么一系列的工作，教師教案編寫的質(zhì)量提高了，積極性提高了。
課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主渠道，是學(xué)校工作的主體，是推行素質(zhì)教育貫徹黨的教育方針的關(guān)鍵。我校重點加強對課堂教學(xué)的管理與監(jiān)控。我們把課堂真正還給學(xué)生，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，同時積極進行學(xué)科教學(xué)和現(xiàn)代化信息技術(shù)的整合，積極開發(fā)、合理利用校內(nèi)外各種課程資源，實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的多樣化，加強學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
作業(yè)的設(shè)計與批改能面向全體學(xué)生，根據(jù)教學(xué)目標和學(xué)生實際，設(shè)計作業(yè)有梯度，有創(chuàng)意，形式靈活多樣，不搞機械抄襲，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，能按上級要求控制作業(yè)時間。檢查作業(yè)，沒有發(fā)現(xiàn)機械重復(fù)，簡單模仿的作業(yè)。教師批改及時，認真規(guī)范并做好作業(yè)講評。對教師我們實行“業(yè)務(wù)月查”制度，依據(jù)教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系，對教學(xué)業(yè)務(wù)情況進行檢查。堅持分項與綜合相結(jié)合，以分項檢查為主；平時與期末相結(jié)合，以平時檢查為主的原則。把檢查工作的立足點放在指導(dǎo)、反饋、改進、提高上，對教師備課、作業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及聽評課情況進行檢查，每月一評比一匯總一公布，檢查情況記入教師業(yè)務(wù)檔案。
加強單元質(zhì)量檢測，寫好卷面分析，學(xué)校規(guī)定各課教師在擬定單元試題時，務(wù)必認真研究明確考查內(nèi)容和考查目的。不得出偏題，怪題，要知識與能力并重。在分析試卷質(zhì)量時，既要看到成績，更要發(fā)現(xiàn)問題的不足；既要關(guān)注學(xué)生的分數(shù)，更要關(guān)注學(xué)生的動態(tài)發(fā)展。給學(xué)生以發(fā)展性的評價，保護好每個學(xué)生的自尊心和學(xué)生的熱情。任何教師不得以考試公布學(xué)生名次或諷刺挖苦學(xué)生。
我校教研機構(gòu)健全，制訂了《教研組集體備課制度》、《教研活動制度》、等規(guī)章制度，學(xué)校各教研組都制訂了切實可行的教研活動計劃。為充分發(fā)揮校本研訓(xùn)對提高教師教學(xué)水平的推動作用，本學(xué)期我校先后參加縣鄉(xiāng)中青年教師講課比武，在鄉(xiāng)賽中獲得一等獎6名，縣賽中獲得一等獎2名，二等獎2名。得到了上級部門的好評。
我校非常注重環(huán)境美化，注重挖掘?qū)W校潛在的育人功能，營造良好育人氛圍，積極打造品牌校園文化，整修操場，硬化路面，增添體育器材，各班教室內(nèi)展示班級特色文化和社團成果……在細節(jié)中提高校園文化品位，潛移默化地影響師生。
愚公移山干實事，推陳出新辦教育。今后，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作，奮勇爭先，永不屈服繼續(xù)咬住“質(zhì)量”不放松，盯著“實抓”不動搖，深化“學(xué)查糾”，加強教學(xué)常規(guī)管理，完善崗位育人職責，努力將xx中學(xué)打造成xx素質(zhì)教育的新品牌。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇七
一、專職保安與本校保安有機融合，筑牢學(xué)校安全的第一道防線
學(xué)校的安全保衛(wèi)工作是鞏固和創(chuàng)建“平安和-諧校園”的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校在上學(xué)、放學(xué)時段，安排值日教師配合保安維持學(xué)校門口道路的交通秩序，確保學(xué)生出入安全;加強學(xué)校治安防范、交通安全和消防安全等教育，提高師生安全防范意識和自護自救能力。警校聯(lián)動共護學(xué)校安全。上下學(xué)時間，細心的家長都發(fā)現(xiàn)，學(xué)校門口熙攘的孩子們中間，出現(xiàn)了幾位身穿制服的威嚴形象，他們的眼睛密切注視著孩子們上下學(xué)的隊伍，有條不紊地維持著秩序。
為加強警民-聯(lián)動預(yù)防、控制、打擊現(xiàn)行違法犯罪活動，專職保安與學(xué)校保安一起，深入學(xué)校向?qū)W生開展了防止人身傷害的安全防范知識普及活動，并由民-警向?qū)W生進行了講解。同時，在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的時間對學(xué)校門前的治安秩序進行管理，保證師生的人身、財產(chǎn)安全。還對校園周邊攤點、游戲廳等場所進行清查。并主動與學(xué)校、幼兒園的負責人進行溝通，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
專職保安與教師保安共同管理，學(xué)生上學(xué)期間不得擅自離校，確保出現(xiàn)突發(fā)事件后的處置及時到位。加強門衛(wèi)管理，嚴格落實外來人員準入登記制度，防止來歷不明人員進入校內(nèi)，配備相應(yīng)的通訊工具，發(fā)現(xiàn)異常情況，要迅速處置。實行校領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度。教育好學(xué)生按規(guī)定時間到校，對有特殊情況或提前到校學(xué)生要及時開門放學(xué)生進入校區(qū)，并做好相應(yīng)的管理工作。加強學(xué)校門前及周邊安全的排查工作，發(fā)現(xiàn)有危及校園安全的情況應(yīng)在第一時間與轄區(qū)派出所或巡查民-警通報，采取有效措施加以制止。
專職保安與教師保安共同開展工作，對學(xué)校全面開展校園安全隱患排查工作，嚴防校園內(nèi)部學(xué)生和教師傷害事件的發(fā)生。重點排查三項工作：開展一次學(xué)校矛盾糾紛排查和化解工作，將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；協(xié)調(diào)班級校普遍開展一次管制刀具排查工作，防止傷人事件的發(fā)生；開展一次“問題學(xué)生和教職工”的排查工作，有針對性地做好思想教育、心理疏導(dǎo)和行為管理工作。
專職保安與教師保安一起，還開展校園及周邊環(huán)境專項整治行動，打擊針對學(xué)生的違法犯罪活動。認真落實相關(guān)規(guī)定，適時開展校園周邊環(huán)境治理，重點整治校園周邊治安、交通、食品安全、文化環(huán)境等，努力營造平安、和-諧的校園周邊環(huán)境。
專職保安與教師保安逐步規(guī)范，學(xué)校設(shè)立了專職保安之后，雖然盤查多了，但師生們的安全得到了極大保障。專職保安的作用不僅僅在于進出登記等日常工作，更多的是能應(yīng)付一些突發(fā)事件。”僅有專職保安還不能徹底保障學(xué)生安全，畢竟學(xué)生還有很多的時間是在校外，這需要全社會的共同努力，相關(guān)部門應(yīng)該負起責任，把校園周邊環(huán)境治理好，消除學(xué)校周邊的安全隱患，才能最終保障學(xué)生的安全。
二、學(xué)校保安與頂崗安保教師交接-班制度
1、按時交接-班，接-班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位，接-班人員未到之前，當班人員不能離崗。
2、接-班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項，做到三明：上一班情況明，本班接-班情況明，物品、器械清點明。
3、交-班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到三清：本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。
4、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完成，接-班人協(xié)助完成。
5、交接-班時雙方要認真檢查，認為沒有問題方可登記，并記錄確切的交接時間，雙方簽名。交-班人員必須把本班情況、各種設(shè)施設(shè)備的狀況、需在值班過程中繼續(xù)觀察、特別留意或處理的.問題以及上級的指示、待辦事項等如實登記清楚，向接-班人員交待。
6、接-班人員確有特殊事情，不能準時接-班的，必須提前30分鐘請示領(lǐng)導(dǎo)，另派人接-班。若無正當理由，既不請示又不準時接-班的，按缺勤進行處理。
7、接-班人員若在接-班驗收時發(fā)現(xiàn)問題，必須報告處理，并在接-班記錄本上記錄清楚，責任由交-班人員承擔。
8、接-班人員自己驗收完畢并已簽名接-班，而且交-班人員已離開崗位之后，無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題，責任一律由當班人員承擔。
9、接-班人員因故沒有及時接-班，交-班人員不得下班擅離崗位。同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
10、若接-班人員沒簽名接-班，交-班人員已下班離開崗位，其間發(fā)生的任何問題責任由兩人共同承擔。沒有發(fā)生問題，則按私自離崗處理。
三、如何加強警校聯(lián)防搞好銜接
2015年5月1日以來，公安系統(tǒng)把校園及周邊地區(qū)列為防控工作重點，積極選派社區(qū)警力到學(xué)校、幼兒園值勤，在校園內(nèi)設(shè)置“有危難，找警-察”報警點，全力開展維護校園安全工作，積極構(gòu)筑“平安和-諧校園”的安全防線，收到了良好的效果，廣大師生及學(xué)生家長的安全感明顯增強。
1、警校聯(lián)防是指學(xué)校與派出所的聯(lián)合防范、打擊、處理校外干擾和預(yù)防在校學(xué)生的違法犯罪，共同建設(shè)安全規(guī)范學(xué)校的長效機制。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要加強對警校聯(lián)防和警校共建工作的領(lǐng)導(dǎo)，校級領(lǐng)導(dǎo)堅持每周一至兩次與派出所和交-警部門的工作聯(lián)系，定期聯(lián)系派出所講解警械的使用和自我防護的教育等，并進行實戰(zhàn)演練。
3、警校聯(lián)防要充分發(fā)揮法制副校長作用，對全校的普法工作作出年度工作安排，每月對學(xué)生至少開展一次法制教育和安全教育。學(xué)校邀請派出所干警參與對問題行為學(xué)生的教育工作。
定期不定期的開展多種形式的法制宣傳教育，努力提高廣大學(xué)生的遵紀守法意識和安全防范能力。針對部分學(xué)生不懂法，自防、自救、自我保護意識差，易發(fā)生違法亂紀，易遭受不法侵害的實際，民-警走進學(xué)校，開展“法制宣傳進校園活動”，通過講解有關(guān)法律、講述案例，以案說法，使學(xué)校師生懂法知法、遵紀守法。
4、學(xué)校與派出所攜手共同打擊外來干擾，清理網(wǎng)吧、小攤小販，凈化校園周邊環(huán)境。
6、學(xué)校每年堅持開展對派出所和交-警大隊的“八一”慰問活動。
7、學(xué)校應(yīng)為共建單位公安干警的學(xué)習(xí)提供力所能及的方便（學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)），為干警子女的入學(xué)提供政策允許范圍內(nèi)的照顧。
8、警校實行無縫隙管理，上午上學(xué)7：00-8：00，上午放學(xué)11：20——12：00，下午上學(xué)2：00——2：30，下午放學(xué)5.10——5：30為干警值勤時間。其他時間由學(xué)校保安值勤。讓警力隨著學(xué)校的作息時間走，對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校實行定點、定位、定時巡視，增加了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)重點時段的出勤警力和巡邏頻率。
9、建立協(xié)同工作機制，采取民-警包靠和學(xué)校自行管理相結(jié)合的方式，指導(dǎo)校方建立健全《校園安全管理制度》、《學(xué)生上放學(xué)管理制度》等，明確校方管理的責任主體地位，與學(xué)校共同開展“平安和-諧校園”創(chuàng)建工作。開展警校共建，通過開展警校聯(lián)誼、座談會等各種形式的聯(lián)系活動，以加強公安機關(guān)與學(xué)校的聯(lián)系，鞏固共建關(guān)系；建立“問題”學(xué)生幫教制度，對部分學(xué)生有家不回，有學(xué)不上，家長管不了，學(xué)校找不著，迷戀網(wǎng)吧，在學(xué)校周圍打架斗毆的“劣跡”學(xué)生進行逐個摸底和登記，開展 “一對一”的幫教活動。
四、人保、技保并重，筑牢校園安全保護網(wǎng)
學(xué)校應(yīng)積極采取多種舉措，加強校園安全穩(wěn)定工作，做到人員保衛(wèi)、技術(shù)保衛(wèi)都到位，才能確保校園和師生人身安全。所謂“人防”，是指通過人的行為以達到防范目的的防范措施。所謂“技防”通常指采用專門技術(shù)手段進行的防范措施。“人防”與“技防”都是預(yù)防犯罪的有力措施，相互補充、相互促進，是一個不可侵害的整體。在落實防范工作中兩者不能偏廢。
1、人保是做好學(xué)校安全工作的前提，要樹立“人保是第一位”的思想。
一是要加大宣傳力度，強化安全意識。學(xué)校要通過召開教師會、學(xué)生會、家長會等，研究部署學(xué)校安全工作；利用校園廣播、板報校報、標語橫幅等對學(xué)生進行安全教育，著重對學(xué)生進行在校安全、用電用火安全、飲食衛(wèi)生安全、外出活動安全、防盜防騙、防溺水、自然災(zāi)害等方面的教育；反復(fù)不斷地告誡學(xué)生，不要在溪河、水庫、池塘游泳，不要購買不衛(wèi)生的“三無”食品，不要進入“三廳兩室兩吧”，切實提高學(xué)生的安全意識。
二是加強校園保安隊伍的建設(shè)，確保校園安全。在現(xiàn)有教師安?；A(chǔ)上，充分發(fā)揮專職保安的作用，并配備必要的裝備；進一步完善學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案，并加強有關(guān)安全工作演練工作；嚴格執(zhí)行值班和信息通報制度，并落實安全工作責任制和責任追究制。
三是建立健全校園安全管理制度，全面排查和整改安全隱患。學(xué)校要制定具體的管理細則，由校長直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，安全科具體負責。逐班逐人排查并簽訂安全責任書，建立完備的安全責任體系，把不安定狀況消除在萌芽狀態(tài)。
四是加強門衛(wèi)督查和教師值日工作，嚴格執(zhí)行外來人員檢查登記和準入制度。學(xué)校干部帶頭執(zhí)勤，引導(dǎo)和維持學(xué)生活動秩序；嚴格出入管理，禁止外來人員、車輛進入校園。
2、技保是做好學(xué)校安全工作的必要和輔助條件。
一是要發(fā)揮技術(shù)防控作用，完善電子監(jiān)控系統(tǒng)。在技防上，全面實施學(xué)?！疤炀W(wǎng)工程”，完善校園監(jiān)控系統(tǒng)，在重點部位安裝入侵報警設(shè)施。
二是要特別突出校舍設(shè)施的安全性能，配備安全設(shè)施、消防設(shè)施，安裝警示標志。配齊保安服裝、保安器械，并能規(guī)范管理，熟練使用，對校園違法起到強有力的威懾作用，真正有突發(fā)事件時能保護師生安全。
學(xué)生的安全問題關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到社會的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校工作的和-諧發(fā)展。只靠人防，學(xué)校安全難以適應(yīng)新的治安形勢；過分依靠技防，會嚴重削弱人防的關(guān)鍵作用。只有兩方面并重，既加強人防管理，又加大技防監(jiān)控，才能真正做好學(xué)校安全工作。
聽了各位專家的講授，我對安全管理制度建設(shè)方面有了很大的感受，為了進一步加強學(xué)校管理，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，確保師生生命、財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定大局，我們學(xué)校根據(jù)專家們的講授，結(jié)合本校實際，制定了學(xué)校安全管理制度建設(shè)方面的規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想定為：
以對黨和人民高度負責的態(tài)度，牢固樹立“安全第一”的思想，
增強安全意識，切實加強學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、檢查力度，真正保障師生人身財產(chǎn)安全。
二、主要措施
(一)、組織和制度保障方面
1、繼續(xù)健全和完善學(xué)校安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)和各種安全制度?？傂Ｓ锌傂５陌踩ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，中心小學(xué)和各嘎查小學(xué)也要繼續(xù)健全和完善各自的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
繼續(xù)建立健全各種規(guī)章制度和崗位責任制，明確責任、落實到位。
各校要依據(jù)總校制定的各項制度，結(jié)合實際制定本校各種規(guī)章制度和崗位責任制。
學(xué)校應(yīng)制定的安全管理制度列為如下：
《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《學(xué)校宿舍安全制度》、《學(xué)校校舍安全制度》、《重大安全事件請示報告制度》、《防火安全制度》、《學(xué)校集體集會安全制度》、《學(xué)校防盜安全制度》、《學(xué)校防治傳染病安全措施》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生安全制度》、《學(xué)生上學(xué)、放學(xué)安全制度》、《學(xué)校體育課安全制度》、《值班值宿制度》、《責任事故追究制度》、《學(xué)校安全隱患或安全責任人的錯誤行為、方法舉報制度》、《實驗安全操作規(guī)程》、《實驗室管理制度》、《學(xué)校更夫崗位責任制》、《舍間教師崗位責任制》《安全工作會議制度》、《安全隱患報告制度》、《重大活動安全預(yù)案》、《門衛(wèi)、保衛(wèi)值班、巡邏制度》、《學(xué)校危險品管理制度》等有關(guān)規(guī)章制度。
2、各校每學(xué)期至少召開三次以上安全工作會議,研究和解決安全方面存在的問題、進行安全教育，強化安全意識，提高安全知識。
3、各校每學(xué)期初都要制定本學(xué)期的安全教育和安全工作計劃，并公布在全體教職工會上。學(xué)期末要對本學(xué)期的安全教育和安全工作總結(jié)評估，并安排布置假期安全工作。
4、每學(xué)期都要召開一至兩次學(xué)生家長會議，要強調(diào)學(xué)生交通安全，節(jié)假日安全和休息時間安全。讓家長要求學(xué)生不能過早上學(xué)和過晚回家。并每更改作息時間都要通知家長，以便管好學(xué)生。
5、各校要健全和完善請假批假制度，學(xué)生有病或有特殊情況，不能讓學(xué)生一個人回家或去醫(yī)院。學(xué)生要請假回家，學(xué)校要提前通知家長。
(二)、安全教育方面
1、各校要按照總校制定的《安全教育制度》的要求，根據(jù)本校實際，對學(xué)生進行全方面的安全防范教育。安全教育內(nèi)容要具體，符合本地區(qū)實際，應(yīng)涉及所有的有可能導(dǎo)致安全事故的事物。具體內(nèi)容要包括：
2、上學(xué)和放學(xué)回家的路上不能玩耍，不能找各種理由繞道走，不能順田間路走。道上不能玩水，玩火，不能進行各種游戲性活動。遠離交通要道、河套、林地、草垛，遠離破舊房屋、院墻、橋梁等建筑物，遠離變壓器和高壓線，放學(xué)回家后，把書包放在家，并通知家里人之后方可出去玩耍。放學(xué)的路上一律要排隊回家。
3、教育給學(xué)生在上學(xué)放學(xué)的道上遇到狂風(fēng)暴雨、電力設(shè)施損壞等情況采取什么措施，遇到精神病患者、人販子、狂狗等采取什么措施，路上有的同學(xué)突然發(fā)病怎么辦，有的同學(xué)吵架、打仗怎么辦等等。
遇到惡劣天氣，學(xué)生家長和學(xué)校要保證接送學(xué)生，以免發(fā)生意外。
4、對學(xué)生進行交通規(guī)則教育。
5、各校，尤其是有住宿生的學(xué)校要對學(xué)生進行防火、防電、防
盜、防暴-力侵害、防溺水、防煤氣中毒、防食物中毒等教育。進行在緊急狀態(tài)(如地震、火災(zāi)等等)下的各種自救、避險、逃生等自我保護能力和應(yīng)急能力訓(xùn)練。并教給地震、水災(zāi)、火災(zāi)、沙塵暴、冰雹等方面的知識。教給飲食衛(wèi)生常識教育。
6、進行正確對待疾病，懂得科學(xué)用藥教育，實行安全用藥。
7、有住宿生的學(xué)校、要嚴格執(zhí)行“宿舍安全制度”，保證學(xué)生安全。
8、體育教師上課時要進行好熱身活動和相關(guān)關(guān)節(jié)的活動，并進行有關(guān)本節(jié)課內(nèi)容的安全教育。體育教師要經(jīng)常檢查體育設(shè)施、場地，保證活動安全。
9、進行各種實驗時，要提前講清楚本次實驗是否有危險性。
10、各校要對校內(nèi)的危險物品和危險地段有安全防范措施，要有明顯警示標志。如“高壓危險”、“有電危險”、“危房危險”等字樣。
11、各校在學(xué)生畢業(yè)前、節(jié)假日前后、重大活動前后和學(xué)生離校前都要進行安全教育。
12、開展學(xué)生心理健康教育。
13、對學(xué)生進行勞動和社會實踐活動安全教育。
14、對學(xué)生進行禁毒教育、防艾滋病教育。
15、要對學(xué)生進行反邪教、反迷信教育。
(三)、措施保障方面
1、全體教職工都要樹立學(xué)生安全第一、健康第一的思想。
2、各校要保證給師生提供符合國家標準的體育、藝術(shù)、實驗器材、食堂用品、房屋條件、電力設(shè)施和運動場地。
3、嚴格執(zhí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班，教職工值班值宿的制度。
4、各校要嚴格管理學(xué)生，防止學(xué)生不請假回家、住宿生私自雇車(尤其是三輪車)回家等事的發(fā)生。
5、不能在節(jié)假日期間單人單班補課。
6、學(xué)校食堂要嚴格把關(guān)食品來源，杜絕過期、變質(zhì)、劣質(zhì)、有害食品流入食堂。控制非食堂人員出入食堂。
7、學(xué)校經(jīng)常對學(xué)生在校時的玩耍方式進行觀察，制止學(xué)生有危險性的玩耍和游戲法。
8、學(xué)校要嚴格執(zhí)行作息時間，不允許放學(xué)后滯留學(xué)生。如因特殊情況不能按時放學(xué)，應(yīng)事先通知家長，待其接走學(xué)生后，教師方可離校。保證師生同校。
9、嚴格執(zhí)行請銷假制度和就寢、早操、上課、活動等環(huán)節(jié)清點人數(shù)點名制度，對曠課的學(xué)生要及時了解情況，并與家長聯(lián)系進行教育。
10、學(xué)生在參加劇烈的體育競賽活動時，事先應(yīng)了解學(xué)生病史，身體不適者，特異體質(zhì)者嚴禁參加。
11、學(xué)校要保證廁所、走廊、通道等學(xué)生夜間經(jīng)常出入?yún)^(qū)域的燈光照明。
12、各校要加強教師管理，嚴格控制體罰和變相體罰學(xué)生。
13、按國家規(guī)定，不到規(guī)定年齡的學(xué)生不得騎自行車(12周歲)。
14、加強星期天的學(xué)生管理。
15、學(xué)校不允許學(xué)生在宿舍使用任何電器。
三、檢查評估和整改方面
1、實行安全工作月報制度，各校必須每月5日前把各校安全
檢查情況上報總校。
2、內(nèi)容包括：
(1)、校舍：屋頂、檁木、梁坨、頂棚、地基、墻體、門窗。
(2)、校園：圍墻、大門、體育設(shè)備、線桿、其他設(shè)施。
(3)、食堂：從業(yè)人員體檢情況、環(huán)境衛(wèi)生、防蠅、防鼠、防
失、食品采購、消毒設(shè)備、就餐、飲水。
(4)、防傳染?。航】嫡n、疫苗接種、知識講座(預(yù)防傳染病、
艾滋病、禁毒。
(5)、住宿管理：值班值宿、制度建設(shè)、查點記錄、防盜及報
警設(shè)備、床鋪、安全出口。
(6)、防火：伙房、鍋爐房、取暖爐、電路、開關(guān)、插座、保險、
防火器械。
(7)、防盜：倉庫、財會室、微機室、語音室、地面接收室，其他貴重物品。
(8)、檔案建設(shè)：組織、制度、計劃、總結(jié)、責任目標、實施方案、檢查記錄、會議記錄、講稿。
(9)、安全工作相關(guān)責任人的工作情況
檢查人員要對每個檢查對象都要進行全面細致的檢查，并認真做好記錄，檢查人員簽字。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不留任何安全隱患。
四、安全工作檔案建設(shè)方面
各校要專門立一項安全工作檔案。檔案內(nèi)容包括各種安全工作組織、目標責任制、各種安全規(guī)章制度、對學(xué)生進行安全教育的講稿、安全工作會議記錄、安全檢查記錄及各種安全方面的文件等。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇八
教育與教學(xué)是不可割裂的，是相輔相成的。今天本站小編給大家為您整理了高校教學(xué)管理工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
忙忙碌碌中，一學(xué)期過去了?；仡^看，圍繞學(xué)校的。
工作計劃。
和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：
一、認真教學(xué)，育人為本。
一學(xué)期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及體會：
1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢的需要，跟上時代的步伐，認清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標準，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率，落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實，做好本職工作。
嚴格遵守學(xué)院的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系此外對于系里安排的其他工作本人也積極主動去完成。另外學(xué)校的中心工作是教學(xué)課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課我首先做到了認真?zhèn)湔n教學(xué)實踐使我深有體會只有教師認真做好課前準備才能上好課備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要條件也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗的必要途徑。為備好課自己認真學(xué)習(xí)課標要求查閱有關(guān)的參考資料刻苦鉆研教材結(jié)合所帶班級的實際情況確立適合的教學(xué)目標寫出切實可行的教案。
在認真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點，向?qū)W生進行思想教育。
四、反思總結(jié)爭取進步。
總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學(xué)生積極性。
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
一、思想認識。
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。
二、教書育人。
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學(xué)生、對事業(yè)的愛心去帶動學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。
20xx年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個人的困難、磨難拋在了腦后。學(xué)期末，當我把這個消息告訴學(xué)生的時候，他們不相信，他們被感動了：有的學(xué)生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站，有的給我送來剪報，告訴我有關(guān)的醫(yī)療信息我也被感動了我沒有做錯，我還要堅持。
20xx年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。為了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學(xué)院。送走父親后的轉(zhuǎn)天，就又站到三尺講臺上工作了。看到我臂上戴的黑紗，同事們才明白發(fā)生了什么。
在講授專業(yè)課的過程中，我總是把握各種時機，教育學(xué)生奮發(fā)向上，拼搏進取。四年級的一個課文講的是美國的民權(quán)運動，我就幫助學(xué)生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經(jīng)歷，讓他們明白只有國家強盛，國民才有真正的國際地位可言。要想國家強盛，每個公民都要為之付出。作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng)，提高素質(zhì)，為將來做好準備。一年級閱讀課的一篇課文講物質(zhì)能量衰退的規(guī)律，我啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想生活中的例子，并及時把課文的主體與外語學(xué)習(xí)規(guī)律結(jié)合起來，讓學(xué)生懂得學(xué)好外語要有堅持不懈的精神，并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力，就能把外語學(xué)好的道理。功夫不負有心人。我所教的學(xué)生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均通過率每年都高于年級平均及格率。在學(xué)校組織的對35歲以上教師教學(xué)效果的評估中，我的成績在英語學(xué)院名列第一。20xx年我被評定為天津外國語學(xué)院英語教育方向碩士研究生導(dǎo)師。
三、科研業(yè)績。
在做好教書育人工作的同時，我抓緊一切可能的時間，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，多出科研成果。幾年來，我參與并完成省部級科研立項“全球化的后現(xiàn)代主義思考”;參與并完成天津市教委科研立項“21世紀新知識叢書”，擔任《大眾文化》分冊的主編;擔任《高級英語自學(xué)與考試》的副主編，20xx年由天津大學(xué)出版社出版;20xx年在《外語研究》(核心期刊，第一作者)發(fā)表論文“談母語化外語教育的可行性”;20xx年在《天津外國語學(xué)院學(xué)報》發(fā)表論文“多種智力理論與多媒體外語教學(xué)”。
四、勤政公仆。
我從20xx年1月中旬開始擔任英語學(xué)院的科研副院長職務(wù)。第一次擔任中層領(lǐng)導(dǎo)工作，心里充滿了惶恐，這種惶恐又轉(zhuǎn)化為我工作的動力。我邊干邊學(xué)，及時向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，在很短的時間內(nèi)，完成了從普通教師到中層干部的角色轉(zhuǎn)換。我分管。
畢業(yè)論文。
的工作，為提高規(guī)范和整體寫作水平，在有限的時間內(nèi)，出臺了《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文指導(dǎo)規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文撰寫要求》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文評審規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文答辯要求及評分標準》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文旁聽規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文大綱》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文剽竊問題規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文管理辦法及實施細則》等，這些規(guī)定都是以前所沒有的，在建章立制工作上填補了學(xué)院這方面的空白。
值得一提的是，20xx屆畢業(yè)論文答辯工作的總體組織、現(xiàn)場布置、答辯的具體操作等方面都取得了很好效果。首次允許其他年級同學(xué)旁聽答辯，獲得了巨大成功，受到天津市教委專家和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為嚴格管理，規(guī)范操作，我把643份論文指導(dǎo)教師的評語逐一重新檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與指導(dǎo)教師溝通，幫助他們認真修改。這項工作占用了大量時間和精力，但是得到了老師們的支持和贊揚，取得了預(yù)想的效果。行政工作壓力大，強度高，瑣碎繁雜，但是為了整個學(xué)院的利益，為了廣大教師和學(xué)生的利益，我甘愿作出我個人的犧牲與奉獻。
新世紀第二個年頭又不知不覺的過去了，現(xiàn)根據(jù)年度工作目標任務(wù)作如下小結(jié)：
一、注重理論學(xué)習(xí)，力求學(xué)以致用。在xx大報告中指出：形勢逼人，不進則退。新形勢下，國際國內(nèi)的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應(yīng)形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強學(xué)習(xí)。無論是wto有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，還是xx大文件的學(xué)習(xí)，自己能認真做好學(xué)習(xí)筆記，能結(jié)合實際思考一些問題，在小組討論時積極發(fā)言。能自覺的撰寫。
心得體會。
并在支部學(xué)習(xí)會上作了“更新觀念開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年在教育廳召開的高校人事工作會議上就“抓住機遇拓寬思路構(gòu)建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。
此外，能結(jié)合自己的工作職責學(xué)習(xí)有關(guān)文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關(guān)問題。今年下半年承擔了青年教師崗前培訓(xùn)的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認真鉆研，并且把當前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學(xué)之中。
二、加強團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)年度目標。作為處里的負責人，除了全面協(xié)調(diào)處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學(xué)習(xí)后，自己同時分管人事調(diào)配工作和人才引進工作。在分管校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)科、室同志們的共同努力和各學(xué)院、校機關(guān)有關(guān)部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標的各項任務(wù)，包括職稱評審工作、教師資格認定工作等。有些工作正在進行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標管理考評、年終考核等。為了加強教師職業(yè)道德建設(shè)，在制定了《揚州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范實施細則》。為了貫徹落實校領(lǐng)導(dǎo)提出的“外引內(nèi)扶”的人才政策，制定了《關(guān)于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚州電視臺《關(guān)注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進的情況;應(yīng)江蘇教育電視臺和江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的邀請，走進電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進政策，回答了就業(yè)大學(xué)生關(guān)心的有關(guān)問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項工作。今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚州大學(xué)——揚州市中青年學(xué)術(shù)論壇》。校慶那天，負責接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀委黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。
四、存在問題。從個人來說，學(xué)習(xí)研究不夠，經(jīng)過三年的摸索，對人事工作的職責、任務(wù)有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務(wù)堆里，深入學(xué)習(xí)不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務(wù)堆里走出來，加強學(xué)習(xí)、加強研究，在機制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴謹、細致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強管理，嚴格要求。
新的一年里，要繼續(xù)認真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“三個代表”思想指導(dǎo)工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇九
中國加人wto給高等教育帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，經(jīng)濟全球化使高等教育國際化成了必然趨勢。從20世紀80年代中期開始，我國高等學(xué)校開始試行學(xué)分制管理，學(xué)分制的宗旨是充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，在鼓勵學(xué)生個性化發(fā)展的同時培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力，突出以學(xué)生為本的素質(zhì)教育主題。學(xué)分制所具有的動態(tài)性、開放性，更能適應(yīng)教育國際化發(fā)展趨勢對人才的需要。實行學(xué)分制是管理制度的重大改革，要求管理者更新觀念，探索更具生機和活力的教學(xué)管理體制和運行機制。
一、學(xué)分制對教學(xué)，理模式的要求。
1.由標準化剛性管理向柔性管理轉(zhuǎn)變。
標準化管理是憑借制度約束、紀律監(jiān)督、強迫等手段進行的一種剛性管理，是以規(guī)章制度為本的管理。這是一種在學(xué)年制條件下比較適用的管理模式。學(xué)分制條件下，學(xué)生的創(chuàng)新性、個性化培養(yǎng)是重點，學(xué)分制的動態(tài)、開放性以及學(xué)分制下學(xué)生的流動性，使得完全標準化的管理模式不再適用，標準化的管理應(yīng)該與柔性管理相結(jié)合，相輔相成，并逐步向柔性管理轉(zhuǎn)變。柔性管理以嚴格的規(guī)范管理為基礎(chǔ)，突出人的自我管理，尊重人的價值，發(fā)揮人的才能，承認人的勞動。它“以人為本”，強調(diào)創(chuàng)新、開放、靈活和竟爭。
2.人才培養(yǎng)以多樣化和個性化為目標。
學(xué)分制比較注重目標管理，以立足于學(xué)生的個性差異，尊重學(xué)生的個性需求，創(chuàng)造一個有利于學(xué)生個性化發(fā)展的管理制度，其根本出發(fā)點在于鼓勵多樣化。它具有最大限度地適應(yīng)學(xué)生的個性差異，自由選擇的特征。學(xué)生能夠按照自己的興趣、愛好、能力、特長以及其他個人因素，自主地選擇專業(yè)、課程、任課教師、授課時問、修讀方式、修課門數(shù)等.這使學(xué)生有很大的學(xué)習(xí)自主性。
3.靈活的學(xué)制與靈活的選擇是核心。
彈性學(xué)制給了學(xué)生自由學(xué)習(xí)的空間，能夠使學(xué)生根據(jù)自己的喜好自由地選擇學(xué)習(xí)方式，充分體現(xiàn)了教學(xué)管理的靈活性，從而極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使他們能夠更好地完成自己的學(xué)業(yè)。選擇制是學(xué)分制管理的核心，它包括選課和選擇學(xué)習(xí)進程與方式。其中選課制是在學(xué)校規(guī)定的范圍內(nèi)自主選擇，包括選擇課程、上課時間、教師等。這是學(xué)分制的主要內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)方式及進程的選擇，使部分學(xué)生可以在一定條件下選擇適合自己特點的學(xué)習(xí)方式，如免聽、免修、增減選課量等，從而達到加快或減慢學(xué)習(xí)進程的目的。
4.培養(yǎng)、強化學(xué)生的自制與選擇能力。
實行學(xué)分制后，學(xué)生對課程的選擇及課余時間的掌握將有更多的主動權(quán)。但是，有的學(xué)生缺乏自制能力和自我選擇能力，使學(xué)習(xí)計劃受到一些影響，質(zhì)量不易保證。學(xué)分制條件下，學(xué)生的流動性較大，學(xué)校對學(xué)生的約束相對減弱，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程全靠自己，學(xué)生的自由度加大，紀律難以保證，這就容易導(dǎo)致集體榮譽感和社會責任感的缺乏。因此，學(xué)分制的教學(xué)管理模式要求學(xué)生有較強的自主意識和自我約束能力。
二、更新觀念，推進教學(xué)管理制度的改革。
1.建立學(xué)分制條件下教學(xué)管理工作的良好運行機制學(xué)分制是一種比較靈活的'教學(xué)管理制度，它不僅涉及到教學(xué)改革的核心內(nèi)容，而且涉及到整個教育觀念、辦學(xué)體制、管理方式等。新的教學(xué)管理運行機制要從人才培養(yǎng)目標和規(guī)格出發(fā)，明確學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，設(shè)計相應(yīng)的課程體系和課程結(jié)構(gòu)，在形成與學(xué)分制有關(guān)的教學(xué)文件、基本制度的基礎(chǔ)上，建立聯(lián)系緊密、信息通暢、高效有序、便利可行的運行機制。
2.與國際接執(zhí)，采用學(xué)分互換制。
高等學(xué)校只有互相承認學(xué)分，才能為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)機會和更加靈活的學(xué)習(xí)途徑。因此，必須構(gòu)建不同類型教育相互溝通、相互銜接的教育體制，使學(xué)生實現(xiàn)跨校選課，同時實現(xiàn)不同學(xué)校之間學(xué)分的認同。要推動各校教學(xué)的國際化，提高課程質(zhì)量，這樣高等學(xué)校才能實現(xiàn)互相承認學(xué)分，采用學(xué)分互換才能成為可能。
3.具備良好的教學(xué)管理信息系統(tǒng)。
學(xué)分制條件下的教學(xué)管理存在很多不確定性，它的管理成為一種流動管理，傳統(tǒng)的手工管理方式難以適應(yīng)，必須采用現(xiàn)代化的管理手段。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十
民辦高校的學(xué)生結(jié)構(gòu)成分比較復(fù)雜，與公辦學(xué)校相比，不管是在政治觀念上還是在思想觀念上都存在不同的發(fā)展模式。當前人們普遍關(guān)注的是民辦高校能否在黨團建設(shè)中發(fā)揮積極的作用[1]。高校管理不僅僅是對學(xué)生行為上的規(guī)范以及文化知識的一種保障，同時更應(yīng)該從政治思想觀念以及組織紀律等方面進行科學(xué)有效的管理。管理水平的高低直接影響著民辦高校的舉辦成功與否。隨著我國民辦高校發(fā)展的規(guī)模越來越大，其管理工作也日益受到人們的重視。不同的民辦高校在發(fā)展的時間、師資力量以及文化程度等方面都存在很大的不同，因而其管理模式也存在一定的區(qū)別，需要在管理的過程中進行不斷的摸索。
1.2民辦高校的管理面臨很大的沖擊力
第一，基于全球化經(jīng)濟以及社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景條件下，我國民辦高校的管理也面臨很大的沖擊力，學(xué)生管理的手段相對落后，在一定程度上是適應(yīng)不了我國民辦高校的發(fā)展的[2]。第二，信息時代的發(fā)展使得學(xué)生的思想觀念以及學(xué)習(xí)與生活方式都產(chǎn)生很大的`變化。第三，其管理工作必須與黨團建設(shè)工作有效結(jié)合，才能在管理理念以及管理模式上實現(xiàn)全新的突破。第四，伴隨著教育的多元化，民辦高校的學(xué)生管理工作也面臨新的變革。民辦高校管理工作之所以面臨這些沖擊，不僅是因為社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，同時也是由于思想上缺乏科學(xué)的引導(dǎo)。僅僅面向?qū)W校開展學(xué)生的管理工作而不與社會時代產(chǎn)生一定聯(lián)系，必然會導(dǎo)致管理工作的失誤。
2黨團功效對于民辦高校管理工作的重要意義
黨團功效對于民辦高校管理工作的意義是巨大的，可以說是從更深層面影響著我國民辦高校的日常管理工作。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，提高了學(xué)校管理工作的思想認識，對原有的管理模式進行一定程度的革新。第二，當代的學(xué)生思維比較活躍，單純的學(xué)校管理制度對于學(xué)生而言只是簡單的約束，起不到真正的管理效果，因而在管理的過程中必須要建設(shè)好團支部，通過團支部的建設(shè)來及時的了解學(xué)生的思想動態(tài)，進而更好的對學(xué)生開展思政教育。
3將黨團建設(shè)納入民辦高校學(xué)生特色管理工作中需要注意的問題
3.1轉(zhuǎn)變管理理念
想要使得高校特色管理工作取得一定的成效，首先必須要對管理的思路進行有效的更新，要加強教育疏導(dǎo)工作。要認識到黨建工作在學(xué)校管理工作中的積極作用，在管理工作中，要加大思想教育的比重，在管理的各個環(huán)節(jié)都要滲透思想觀念，進而促進思想觀念與學(xué)生管理工作的有效結(jié)合。因而在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時候，學(xué)校就要對學(xué)生的心態(tài)進行教育疏導(dǎo)[3]。
3.2要特別加強思想道德教育
黨團建設(shè)的根本目標就是開展思想道德教育，學(xué)校要圍繞信念、理想以及人生觀等對學(xué)生開展道德教育。通過思想道德教育幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀以及價值觀。
3.3注重日常的點滴教育
民辦高校在日常的教育管理工作中要注意對學(xué)生的行為進行觀察與分析，通過觀察把握學(xué)生的思想脈搏，進而發(fā)現(xiàn)問題，對學(xué)生開展針對性的教育。黨團建設(shè)在我國民辦高校的管理工作中發(fā)揮著積極的作用，因而需要將黨團建設(shè)納入我國民辦高校的日常管理工作當中去。在管理中要突出情感管理，加強對學(xué)生的理解與信任[4]。
4結(jié)語
綜上所述，伴隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及辦學(xué)效率的提升，我國很多地方的民辦高校都辦得風(fēng)生水起。雖然民辦高校辦學(xué)的規(guī)模在不斷的擴大，辦學(xué)的速度也在不斷的加快。但是就整體的辦學(xué)效率來講還是存在一定的問題的。上文對我國當前民辦高校學(xué)生特色管理的現(xiàn)狀進行了分析，并且在此基礎(chǔ)上提出了民辦高校在管理層面上面臨的巨大的沖擊。通過民辦高校不斷的管理實踐得知將黨團建設(shè)納入高校的特色管理中是民辦高校管理上的一種創(chuàng)新。同時黨團建設(shè)在我國民辦高校的管理建設(shè)中也發(fā)揮著不可估量的作用。
參考文獻：
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十一
一、工商管理專業(yè)特色學(xué)科建設(shè)的現(xiàn)狀研究
工商管理專業(yè)特色學(xué)科建設(shè)在人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面取得了顯著的成績，但也普遍存在著人才培養(yǎng)目標不明確、教育和教學(xué)思想相對落后、教育過程與實踐脫節(jié)、教學(xué)內(nèi)容和方式手段更新慢、教師缺乏企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗等問題，主要表現(xiàn)在：
（一）人才培養(yǎng)目標定位不明確
人才培養(yǎng)目標是人才培養(yǎng)活動和過程中最基本、最核心的因素。目前，我國多數(shù)高校專業(yè)培養(yǎng)目標和方案基本以教育部的工商管理專業(yè)核心課程為基礎(chǔ)，對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標雷同，目標定義不清晰，定位不準，缺乏個性，沒有較好地結(jié)合高校的辦學(xué)特色。人才培養(yǎng)目標的不確定性不僅浪費教育資源，并且培養(yǎng)出來的人才難以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境，進而難以解決工商管專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的問題。
（二）課程體系設(shè)置不科學(xué)
現(xiàn)代經(jīng)濟、社會、文化、技術(shù)的發(fā)展，強調(diào)對學(xué)生多學(xué)科交叉融合的培養(yǎng)。工商管理專業(yè)課程強調(diào)重基礎(chǔ)、寬口徑、知識結(jié)構(gòu)全面。但實際上，體現(xiàn)在課程設(shè)置上是課程多而雜，沒有側(cè)重點，出現(xiàn)了“專業(yè)不?！钡默F(xiàn)象。更重要的是，高校對工商管理專業(yè)學(xué)生缺乏具體理工科學(xué)科背景和專業(yè)知識的培養(yǎng)和支撐，學(xué)生無法真正的對企業(yè)的具體事務(wù)進行管理。
（三）師資力量不夠、教學(xué)方法比較單一
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是能夠靈活運用所學(xué)知識分析、解決問題的面向企業(yè)的管理人才。然而，高校的教師絕大部分缺乏工商管理的實踐經(jīng)驗，在教學(xué)過程中對理論知識不能融會貫通，更不用說旁征博引，加強學(xué)科間的聯(lián)系。因此，在長期教學(xué)過程中，學(xué)生大多處于被動接受的地位，仍然以老師講授為主，學(xué)生熱情較低、動手動腦意識缺乏。而案例大多數(shù)為國內(nèi)外的大企業(yè)的，不能切實地培養(yǎng)學(xué)生在中國社會條件下分析和解決本土化的實際問題的思維和手段。
（四）實踐性環(huán)節(jié)偏向于走形式
實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在工商管理專業(yè)教學(xué)體系中占有非常重要的作用，高校教學(xué)大綱和計劃都設(shè)置了相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)，開設(shè)有校內(nèi)的實驗、實訓(xùn)課程、校外的認識實習(xí)、暑期實踐以及畢業(yè)實習(xí)等一系列環(huán)節(jié)來提高學(xué)生的.實踐能力。但是，由于各種原因?qū)W生實習(xí)沒有固定的地點，靠帶隊老師或者學(xué)生自己找關(guān)系，實習(xí)的內(nèi)容流與參觀，只能了解到企業(yè)的一些運作流程等。學(xué)生所寫的實習(xí)報告也是流于表面，加上相關(guān)管理制度的不健全和科學(xué)的實習(xí)評估體系的缺乏，對實踐性環(huán)節(jié)的質(zhì)量很難具體進行衡量。
二、進一步發(fā)展工商管理專業(yè)特色學(xué)科建設(shè)的建議
（一）明確人才培養(yǎng)目標
學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身的辦學(xué)理念和辦學(xué)條件，對工商管理專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)區(qū)域和單位進行統(tǒng)計和調(diào)查，明確培養(yǎng)人才的層次和方向，結(jié)合高校和當?shù)靥厣朴喤囵B(yǎng)方案。西南科技大學(xué)地處四川省綿陽市科技城，其周邊長虹、九州、富臨集團等大型企業(yè)，以及部分軍工企業(yè)具有較大的影響力。在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的同時，結(jié)合民營企業(yè)實際問題的分析和實踐能力的培養(yǎng)更能幫助學(xué)生較快進入企業(yè)。
（二）優(yōu)化課程體系
課程體系的優(yōu)化設(shè)置應(yīng)緊隨市場經(jīng)濟的發(fā)展，從培養(yǎng)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)等方面出發(fā)，不斷更新使之更具特色化。在課程的內(nèi)容設(shè)置上從現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和基本技能入手確定其核心課程，做到精簡與更新，突出公司治理、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。在課程設(shè)置上，第一，協(xié)調(diào)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課之間的比例。允許他們根據(jù)自己的興趣進行選修甚至跨學(xué)科、跨專業(yè)選修，給學(xué)生更多選擇的空間，營造更加開放的學(xué)術(shù)氛圍。第二，加強人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，讓學(xué)生全方面的提高素質(zhì)。最后，可以根據(jù)學(xué)校自身條件和辦學(xué)特色，設(shè)置復(fù)合型課程，結(jié)合企業(yè)的實際需要培養(yǎng)定向人才，提高學(xué)生就業(yè)率。比如，開設(shè)“軍工企業(yè)管理”“科技企業(yè)管理”“會展營銷實務(wù)”等針對性強的課程。
（三）加強教師隊伍建設(shè)、改革教學(xué)方式
在引進具有高學(xué)歷、高職稱和高經(jīng)驗教師的同時，依托學(xué)校mba中心的人脈資源，邀請大型企業(yè)的具有豐富實際經(jīng)驗的高層管理人員作為兼職教師；對現(xiàn)有教師進行再一次的學(xué)歷教育或培訓(xùn)，讓其理論實踐和企業(yè)業(yè)務(wù)相通，或者利用暑期進行企業(yè)調(diào)研，在豐富其實踐經(jīng)驗的同時收集案例資料，豐富教學(xué)課堂。在教學(xué)方法上應(yīng)該發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，積極探索各種開放性、互動性、實踐性的教學(xué)方法。例如，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法、雙語教學(xué)方法、建立自己的案例庫、情景模擬式教學(xué)等。傳統(tǒng)的教學(xué)只能單向的傳遞知識，多媒體網(wǎng)絡(luò)利用聲音、圖像、視頻等多方面對學(xué)生進行交互式的互動；雙語教學(xué)方法能夠達到培養(yǎng)國際化、信息化的創(chuàng)新型人才的目的；結(jié)合國外案例教學(xué)經(jīng)驗，發(fā)掘國內(nèi)企業(yè)的案例，在中國經(jīng)濟環(huán)境的條件下建立屬于自己的案例庫，構(gòu)建案例教學(xué)評價體系；西南科技大學(xué)近幾年在案例教學(xué)與教學(xué)案例方面的實踐取得了一定的成果，學(xué)校老師連續(xù)兩年獲得全國mba教育指導(dǎo)委員會舉辦的第三屆和第四屆全國“百篇優(yōu)秀管理案例”。
（四）改革實踐環(huán)節(jié)
高校培養(yǎng)出來的學(xué)生僅有17%左右的學(xué)生可以直接走向崗位，可見學(xué)生的實際操作能力還有待提高。首先，完善實踐環(huán)節(jié)的相關(guān)制度，構(gòu)建實踐開始到實踐檢驗的標準體系來確保學(xué)生實踐活動的質(zhì)量。其次，加強實驗室建設(shè)，為學(xué)生提供多種實踐方式。工商管理專業(yè)應(yīng)建立多個實驗室，包括edi、erp模擬實驗室、會計模擬實驗室、管理信息系統(tǒng)實驗室等，引進先進的軟件，完善實驗室硬件設(shè)施，定期對教師進行培訓(xùn)，為學(xué)生提供完善校外實習(xí)中的空缺的機會。高校還應(yīng)與企業(yè)良好溝通，建立長期、穩(wěn)定的實踐基地。最后，學(xué)生應(yīng)多參與教師、企業(yè)的科研項目、學(xué)術(shù)研究和素質(zhì)拓展，利用所擁有的行業(yè)企業(yè)背景資源，依托行業(yè)背景舉辦和工商管理專業(yè)相關(guān)的比賽或計算機模擬大賽，如管理決策大賽、營銷策劃比賽、erp運用大賽等，讓學(xué)生在比賽或模擬中深化理論知識，了解行業(yè)背景，全方位的提升學(xué)生能力。
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十二
近來高校涉及法律訴訟的案件時有發(fā)生，這一現(xiàn)象在社會中引起了越來越多的關(guān)注。因此也有越來越多的人對當前的高校學(xué)生管理制度產(chǎn)生了懷疑。筆者認為高校應(yīng)該從法律視角看待學(xué)生管理問題，對學(xué)生管理制度進行創(chuàng)新。
一、明確學(xué)生與高校之間的權(quán)利界定
在法律視角之下進行高校學(xué)生管理制度的創(chuàng)新首先就必然要明確學(xué)生和高校之間的權(quán)利范圍。高校首先應(yīng)該明白自身的權(quán)責范圍，要確保尊重學(xué)生的正當權(quán)利和義務(wù)，高校不能越界行使權(quán)力。當前高校存在的一個很嚴重的事情就是無視權(quán)利界限“橫沖直撞”完全不顧及學(xué)生的感受和學(xué)生的正當權(quán)利。高校借著維護正常教學(xué)秩序的名義隨意行使自己的權(quán)利，這樣一來就很有可能侵犯學(xué)生的權(quán)益。所以高校應(yīng)該明白什么事情是自己的權(quán)責范圍之內(nèi)的，又有什么事情是自己不應(yīng)該放手的。因此在有關(guān)法律條例之中我們應(yīng)該明確學(xué)生和高校之間的權(quán)責范圍并給予明確的定義劃分，重點要對大學(xué)生所能享有的正當?shù)臋?quán)利和義務(wù)進行明確的規(guī)定。我們同時應(yīng)該對學(xué)生進行知識普及，告訴學(xué)生他們合法享有的權(quán)利，讓學(xué)生不至于在自身權(quán)利受到侵犯的時候還毫不知情甚至無動于衷，要幫助學(xué)生拿起法律的武器武裝自己。另外對于高校方面也要出臺相對應(yīng)的明確系統(tǒng)的法律條文，規(guī)定高校法人的地位和高校所能享有的一系列權(quán)利。當前階段我國高校大部分都是為了促進社會公共利益而設(shè)立的，在行政體系之中也占有一定的地位。在其權(quán)責范圍之內(nèi)，高校有發(fā)放證書、學(xué)歷證明還有進行懲罰獎勵的權(quán)利。但是在現(xiàn)行規(guī)定的高校權(quán)利范圍之中有很多都是沒有考慮過學(xué)生利益的、強制執(zhí)行的，這對于學(xué)生來講是不公平的，高校在某些方面嚴重侵犯了學(xué)生的權(quán)利。舉個簡單的例子來講，高校自身有權(quán)利決定是否錄取一名學(xué)生，學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束之后是否能夠發(fā)放畢業(yè)證和學(xué)位證等也是由高校自己決定的。不難看出，當前高校是擁有很多的權(quán)利的，甚至有很多權(quán)利是嚴重侵犯了學(xué)生的合法權(quán)利的。所以，為了促進高校學(xué)生管理制度的創(chuàng)新我們應(yīng)當確定高校的法人地位，讓學(xué)生在權(quán)利受到侵犯的時候能夠通過正常的法律途徑尋求幫助，挽回自己的損失。
二、積極保證學(xué)生的接受教育的權(quán)利
在明確劃分高校和學(xué)生的權(quán)利的基礎(chǔ)之上，我們應(yīng)該積極保證學(xué)生的接受教育的權(quán)利。如果學(xué)生的這個權(quán)利受到侵害，那么學(xué)生應(yīng)該能夠有合法的途徑進行申訴。首先，應(yīng)當在當前法律實行的基礎(chǔ)之上擴大其保留原則的適用范圍。簡單來說就是立法部門應(yīng)該切實尊重學(xué)生的權(quán)利，將學(xué)生的合法權(quán)利放到法律實行范圍之內(nèi)，不能讓學(xué)生在利益受到侵害的時候連正常申訴的途徑都找不到。對于學(xué)生在學(xué)校期間確實做出的不正確的事情不能完全由學(xué)校一方單獨決定，而是應(yīng)該尊重學(xué)生的合法權(quán)利、切實的'保護學(xué)生權(quán)利，要求高校根據(jù)相關(guān)的法律條例進行合法的處理。其次，行政訴訟的范圍也應(yīng)該適當?shù)慕o予擴大。在現(xiàn)行的法律之中我國的法院受理的案件范圍還不能真正做到保護學(xué)生的合法權(quán)利，高校管理方面的問題和學(xué)生權(quán)利方面發(fā)生沖突的時候并沒有合適的處理手段。最后，是需要建立健全完善科學(xué)的檢查監(jiān)督體制對高校進行嚴格的督察，要求學(xué)校切實的遵守相關(guān)的法律法規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)問題就必須給予嚴肅的處理。
三、嚴格監(jiān)督高校的學(xué)生管理制度的形成
除了上述條件之外，我們還應(yīng)該嚴格監(jiān)督高校的學(xué)生管理制度的形成，確保高校實行的高校學(xué)生管理制度不侵犯學(xué)生的合法正當權(quán)利。在制定的過程之中校長辦公室要切實發(fā)揮其溝通聯(lián)系的作用，通過校長辦公室將學(xué)校學(xué)生工作部門、教務(wù)處還有研究生處等積極的聯(lián)合起來，按照各自的職責進行任務(wù)劃分。在進行管理制度規(guī)劃的過程之中不能是一群人閉門造城，而是要打開門接受學(xué)生們的監(jiān)督，讓學(xué)生們參加到高校學(xué)生管理制度的制定工作中來。在制度規(guī)劃和形成的工作之中學(xué)校應(yīng)該根據(jù)實際情況及時的召開聽證會，聽取學(xué)生代表們的意見。在規(guī)劃草案形成之后學(xué)校應(yīng)該進行大范圍的公示，讓學(xué)生就自己有問題的地方進行提問，同時也要將草案提高上級管理部門進行嚴格的審查，學(xué)生們和上級部門的意見必須用文字的形式記錄下來，并且還應(yīng)該進行備份。
四、保障學(xué)生的申訴權(quán)利
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十三
科學(xué)技術(shù)如同一把雙刃劍,它為人類利用自然、改造自然帶來了極大便利的同時,也給自然生態(tài)造成了巨大的災(zāi)難.因此在對科技工具理性反思的基礎(chǔ)上,生態(tài)文明的提出是人類社會發(fā)展的一種必然結(jié)果.如何厘清科技與生態(tài)文明建設(shè)的關(guān)系,實現(xiàn)人類與自然生態(tài)的`可持續(xù)性發(fā)展也就顯得至關(guān)重要.本文從生態(tài)文明建設(shè)的角度就科技創(chuàng)新的必要性進行闡述,并就科技創(chuàng)新對于生態(tài)文明建設(shè)的作用機制進行探討.
作者：黃星華作者單位：福建師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院刊名：中小企業(yè)管理與科技英文刊名：management&technologyofsme年，卷(期)：2009“”(18)分類號：x3關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新生態(tài)文明作用機制
高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十四
摘要：伴隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及教學(xué)改革的不斷發(fā)展，我國的民辦高校也在持續(xù)發(fā)展當中。各地民辦高校的發(fā)展又在很大程度上推動了我國教育事業(yè)的發(fā)展?；诿褶k高校蓬勃發(fā)展的背景條件下，其管理也日益受到社會的關(guān)注。總體而言，我國的民辦高校在管理上是進步的，但是畢竟民辦高校發(fā)展的時間比較短，因而在管理的過程中不可避免的還是會存在一些問題。本文主要對我國民辦高校學(xué)生特色管理制度建設(shè)以及黨團功效進行探索與研究，希望能夠更好的推動我國民辦高校的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：民辦高校；學(xué)生特色管理；制度建設(shè)；黨團功效；探索研究
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