2023年美容院月工作計劃范文(24篇)

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2023年美容院月工作計劃范文(24篇)
時間:2023-11-03 00:15:15     小編:MJ筆神

制定計劃的過程中,我們需要明確目標、分解任務、制定時間表等。為了寫一份較為完美的計劃,可以參考一些成功案例或者請教專家的意見。最后,希望大家在制定計劃的過程中能堅持不懈,取得優(yōu)秀的成果。

美容院月工作計劃篇一

如果你能選擇你最想得到什么?

如果可以選擇的話,我最想得到是經濟上的獨立,不去依賴父母和老公,用自己賺來的錢為自己買輛車,定期帶著孩子和父母去各地旅游!

你的年齡+奮斗10年會是什么?

首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務外還要制定好自己每天的工作計劃,并去努力完成。

店務管理系統(tǒng)

經營

管理

是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能為要素組成的活動過程

素質

指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng),塑造,鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質特點

店務分層次化管理系統(tǒng)模式(沒有規(guī)矩不成方圓,分工明確利于管理)

店長、顧問、美容師、調理師等人員的崗位職責

薪資制度要根據店內顧客情況、費用對比、地區(qū)經濟、消費標準等各方面綜合制定。

業(yè)績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化

年度規(guī)劃、季度規(guī)劃、月規(guī)劃、天規(guī)劃、員工規(guī)劃、顧客消費規(guī)劃等方面執(zhí)行

人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態(tài)培訓等。

員工流失導致顧客流失,儲備人員,減少流失。

美容院月工作計劃篇二

在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。

美容院月工作計劃篇三

2老板工作:

(1)思考討論如何消化三月份的成果

(2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈

(3)準備安排員工教育,員工考試

(4)視新顧客情況招新美容師

3活動企劃

(1)跟著廠家經銷商走訪,執(zhí)行其方案

(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關,路人派發(fā),優(yōu)秀者有獎,突出美容院專業(yè)度和技術性。

(3)愚人節(jié)創(chuàng)意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送

4培訓

(1)企業(yè)文化培訓,讓新顧客了解美容院背景與文化

(2)新顧客的銷售話術技巧,話術:說話的戰(zhàn)術與藝術

(3)每天常規(guī)學習與培訓

5廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)宣傳轉為:“與美同行”美容知識有獎答活動

6其他

(1)考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客

(2)考慮五一后項目開展

(3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾

(4)保養(yǎng)空調,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮

美容院月工作計劃篇四

如果你不能采取必要的行動改正你曾經發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!

美容院月工作計劃篇五

在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。

作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我。

美容院月工作計劃篇六

我們都只看到美容師的每月工作任務是多少萬,這樣一個具體的數(shù)字,而不是含糊其辭的。

如果存在一個沒有數(shù)字化的目標,對于激勵美容師是沒有任何效果的,反而會有投機取巧的作用?,F(xiàn)在,美容院店長給美容師下達工作指標時,都是具體到時間化、數(shù)量化、金額化,清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標。

美容院月工作計劃篇七

xx美容院位于鄭州市農業(yè)路,開店時間有兩年多,營業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右?,F(xiàn)有固定顧客500人左右,平均月營業(yè)額達10萬元左右。從規(guī)模上講,頂尚屬于中檔,但從顧客群來講,所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺家屬區(qū)、河南財政廳家屬區(qū)、河南農科院家屬區(qū)及河南日報報業(yè)集團家屬區(qū),都屬于高素質群體,比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助,元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客300人,營業(yè)額突破15萬元,并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會形象。

美容院月工作計劃篇八

1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2。明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據分析。

3。在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6。盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

美容院月工作計劃篇九

你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。

檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

美容院月工作計劃篇十

達成方案:

1、通過“xxxx”的.常規(guī)促銷活動。

2、通過社會關系,展開團購工作。

1、制定全年發(fā)展規(guī)劃2、明確去年整體經營狀況

3、協(xié)調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬

4、展開團購工作

5、調整員工關系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案

6、與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

7、大店開總結會,通報一年工作狀況和營銷狀況

1、檢討“三八”明星終端會的方案

3、寄禮品給員工父母

1、員工寫去年總結,并對新年展望

2、學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

3、上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養(yǎng)

4、每天常規(guī)學習與培訓

1、趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年

2、“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小

1、拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生

2、盤點錢,財,物,進行資產查核

3、團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結,倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品。

美容院月工作計劃篇十一

這是新的一年,對于我們來說,也是一個全新的開始,我做店長的這幾年,其實壓力一直很大,很多時候都會出現(xiàn)失眠的現(xiàn)象,但是自己安慰之下,我還是能在每天清晨繼續(xù)充滿動力。這一年的結束讓我感到輕松了一點,也讓我對未來的時光更加充滿動力了一些。我希望自己可以在接下來的一年里,繼續(xù)充滿動力,也繼續(xù)振奮自己,好好的領導大家一路走下去,創(chuàng)造一些更新的成績。我希望可以通過我們這個集體,將我們店做得越來越好,不負我們奮斗的時光,也不辜負自己長期的堅持和等候。

美容院月工作計劃篇十二

未來一年我想在管理上再增強一些。這一年我觀察到了幾個特別的地方,店內工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過于松懈的感覺。沒人的時候店里就比較的慵懶了,這時候我們應該做的是如何聯(lián)系客戶,而不是自由懶散,這種風氣應該及時制止。所以未來一年,我會在管理上面加強一點,盡量希望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對于我們的期望。于此之外,我會向上級申請,盡量為我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。

美容院月工作計劃篇十三

1、您好,完美女人,很高興為您服務!

2、請問你貴姓?您幾點到店?您預約哪位美容師給您服務?您今天想做什么項目?

3、請稍等,我查一下今天的預約情況。

4、讓您久等了,您預約的時間可以。

5、讓您久等了,您約的美容師今天比較忙,我給您介紹另一位美容師吧,她的技術和服務都很好。

6、讓您久等了,今天客人比較多,您的時間可以調整一下嗎?謝謝您的理解。

7、和您再確認一下,您預約的是,幾點到幾點,xx美容師給您做xx護理。我們會準備好房間恭候您。

美容院月工作計劃篇十四

既然要讓美容院有所改變,資金的投入是少不了的,首先我想做的就是讓美容院的門面先來一次改頭換面,這個不是想換就能換的事情,必須經過十分縝密的思考,還需要許多的佐證,我參考了許多的美容院店面裝修方案,經過我一段時間的思考,心中也是早就有了定論,改頭換面的目的就是想讓顧客的第一眼就留深刻的印象,讓她們看到的第一眼就想進來嘗試嘗試,這是讓她們信任我們的第一步,也是我們美容院作出改變的第一步,至關重要,這也是后續(xù)計劃得以順利開展的必要條件。

美容院月工作計劃篇十五

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤

(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)

(2)美容院的銷售原則:

a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

b、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發(fā)放服務優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。

c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

d、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。

美容院的經營方法美容院的公共關系

無論你開的美容院的規(guī)模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業(yè)立于不敗之地,它的公共關系與其它行業(yè)一樣,它是行業(yè)與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:

1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業(yè)、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。

2、美容院老板與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老板應該愛護員工,員工應該尊重老板。員工與員工之間要互相團結。

3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛(wèi)生、城管、水電部門等有著密切的聯(lián)系,要處理好這些公共關系,才能使自己立于不敗之地。

4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。

5、美容院與同行業(yè)及供應商的關系:保持與同行業(yè)之間的聯(lián)系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,并能及時了解行業(yè)的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。

美容院月工作計劃篇十六

2、加強學習以及執(zhí)行力;

3、修養(yǎng)自己素質,改變自身存在的缺點;

4、把個人情緒拋開,認真上班用心服務客戶;

6、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7、及時的調整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。

8、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,在領導的帶領下,團隊才能有凝聚力,才會成功。

9、注重每一個細節(jié),在本月目標前進的過程中,一定要注重細節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細節(jié),所以只有把細節(jié)做到位,才能取得最后的成功。

10、學會堅持,堅持就是勝利

今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強自身改變,相信自己會成功的,讓自己的20xx年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。

美容院月工作計劃篇十七

在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。

作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我。

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學習的。

再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。

當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的'印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。

美容院月工作計劃篇十八

身為管理人員就是需要保證店內的工作的正常運行,做好店內的管理工作,讓每一位員工都能夠在自己所負責的崗位上認真的`完成好自己的工作。注重對店內員工在工作技能上的培養(yǎng),多多的進行一些培訓工作,這不僅是讓店內的員工得到成長,也是能夠促成顧客來到店內有更好的消費體驗。還有就是要更好的去讓各位員工對消費者的心理有一個更好的認知,這樣才能夠在工作中有更好的促進,才能更好的促成工作的完成。極為重要的一點就是要向員工更多的宣傳我們的服務意識,為來到店內消費的顧客更好的服務。當然在獎懲制度上的完善也是非常重要的,是可以更好的促成店內的工作氛圍,也是可以讓顧客真正的得到店內員工更好的服務。

在個人的技能方面我也是需要去更好的學習,不管是在店內的管理上,還是在工作的技能上,我身為店長都是需要以身作則,更好的做好自己的工作,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平時的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內進行參觀學習,以此來明白自己店內那些需要去改進、成長的地方。也需要更好的對自己的工作有所規(guī)劃,如此便是能夠將店內的管理工作都完成好。

下一年的時光我會更多的將心思都花費在沖刺銷售目標上,在各方面進行合理的規(guī)劃,這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作。并且將新年的目標進行細化,更好的落實到細處,這樣才能夠更好的在工作中完成好各項任務。然后就是店內的營銷活動,這是需要提前進行計劃,并且做到更好的宣傳,當然店內的宣傳,布置工作也是需要每一位員工的齊心協(xié)力。

全新的一年,不管是在心態(tài)上,還是在工作上都是需要有更好的計劃,有更好的工作目標,所以在以后的時光中我也是會擺正自己的心態(tài),在工作上做好各項事情。當然身為領導也是會對各位員工的工作負責,在工作方面嚴格的要求,同時做好培訓的工作。在新的一年不僅要促成我更大的成長,還是要讓每一位員工也有更好的改變。

美容院月工作計劃篇十九

做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、要溝通:經常與院店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

美容院月工作計劃篇二十

1本月目標業(yè)績:達成方案:銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產品為宜。

5廣告與宣傳1、廣告暫停2、請顧客過來觀摩,有意向者也一起學習

6其他1、達成一套文字性美容服務流程標準2、每個美容師個性化提升自律計劃

八月份計劃

6其他同時考慮參加廠家品牌全國會

九月份計劃

1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會

2老板工作:1、拿出三月份終端會記錄來做會務,力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次2、會前銷售極為重要,自己親自負責,特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,可產生半年銷量。

3活動企劃1、高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設計好,如幾種門票(送不同產品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領導關系票(如須演唱,文化部門批準)

4培訓1、與會議相關的內容2、每天常規(guī)學習與培訓

6其他注意密切與廠家經銷商的聯(lián)系,注意細節(jié)和突發(fā)事件的準備。

十月份計劃

1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會

2老板工作:1、確保會議圓滿進行2、確保后期服務與產品教育到位

3活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好

4培訓1、與會議相關的內容2、每天常規(guī)學習與培訓

5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天

6其他會后同樣做活動收益評估,員工總結與檢討成文備案,構成美容院文化一個板塊。

十一月份計劃

2相關卡種,卡項,贈送,話術和推廣方式

3學習軟銷售與強銷售二種技巧3、每天常規(guī)學習與培訓

4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉介紹

5其他考慮店內裝飾,簡裝調整,如暖色調窗簾,紅地毯,中國結等裝飾

十二月份計劃

4培訓1、員工下半年學習內容考試2、每天常規(guī)學習與培訓

5廣告與宣傳(暫停)

6其他總結編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災防火設備

美容院月工作計劃篇二十一

達成方案:

(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。

(2)通過社會關系,展開團購工作。

(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃

(2)明確去年整體經營狀況

(3)協(xié)調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬

(4)展開團購工作

(5)調整員工關系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案

(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況

(1)檢討“三八”明星終端會的方案

美容院月工作計劃篇二十二

做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、 要溝通:經常與院店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1。 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2。注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

1。加強 商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2。 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據分析。

3。 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6。盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

美容院月工作計劃篇二十三

今年是非常豐碩的一年,我們店內的業(yè)績要比去年好了很多。這是大家一起努力的結果,在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力,陪著我一起沖。這一年我們收獲了很多,也在這份收獲上取得了自己的成功。新的一年就要來了,為了讓大家更好的工作,有一個更明確的目標,我在此制定了自己的一個個人計劃,希望可以帶著大家一起,走向一條更好的道路。以下是我接下來一年的個人計劃:

這是新的一年,對于我們來說,也是一個全新的開始,我做店長的這幾年,其實壓力一直很大,很多時候都會出現(xiàn)失眠的現(xiàn)象,但是自己安慰之下,我還是能在每天清晨繼續(xù)充滿動力。這一年的結束讓我感到輕松了一點,也讓我對未來的時光更加充滿動力了一些。我希望自己可以在接下來的一年里,繼續(xù)充滿動力,也繼續(xù)振奮自己,好好的領導大家一路走下去,創(chuàng)造一些更新的成績。我希望可以通過我們這個集體,將我們店做得越來越好,不負我們奮斗的時光,也不辜負自己長期的堅持和等候。

未來一年我想在管理上再增強一些。這一年我觀察到了幾個特別的地方,店內工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過于松懈的感覺。沒人的時候店里就比較的慵懶了,這時候我們應該做的是如何聯(lián)系客戶,而不是自由懶散,這種風氣應該及時制止。所以未來一年,我會在管理上面加強一點,盡量希望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對于我們的期望。于此之外,我會向上級申請,盡量為我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。

這一年多多少少還是有一些不足的,就我個人而言,我認為自己平時還是比較寬容的。無論是對什么事情,只要是他們解決不了的,我就會自己親自來。我作為店長,就相當于是大家的哥哥,我是走在最前方的人,也是最應該保持一個良好形象的人。所以我那些小缺點我會及時改正過來,不將它遺留到后續(xù)的工作中。只有改正了自己的缺點了,我才可能去面對一個更好的世界,也才能帶著大家一同走向一個更好的'未來。

美容院月工作計劃篇二十四

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

成本、銷售、利潤

(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)

(2)美容院的銷售原則:

a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

b、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發(fā)放服務優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。

c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

d、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。

美容院的經營方法:

美容院的公共關系:

無論你開的美容院的規(guī)模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業(yè)立于不敗之地,它的公共關系與其它行業(yè)一樣,它是行業(yè)與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:

1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業(yè)、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。

2、美容院老板與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老板應該愛護員工,員工應該尊重老板。員工與員工之間要互相團結。

3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛(wèi)生、城管、水電部門等有著密切的聯(lián)系,要處理好這些公共關系,才能使自己立于不敗之地。

4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。

5、美容院與同行業(yè)及供應商的關系:保持與同行業(yè)之間的聯(lián)系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,并能及時了解行業(yè)的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。

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