2023年計(jì)劃方案錦集范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 00:51:09
2023年計(jì)劃方案錦集范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-03 00:51:09     小編:飛雪

制定方案是一項(xiàng)需要慎重考慮和綜合分析的任務(wù)。方案的可行性和可行性研究是制定方案的重要前提。方案是為了解決特定問題或達(dá)成特定目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。在實(shí)施任何方案之前,我們必須仔細(xì)制定并考慮各種可能的情況。方案實(shí)施需要充足的資源和支持,包括人員、資金、設(shè)備等。以上是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

計(jì)劃方案錦集篇一

全鄉(xiāng)的總?cè)蝿?wù)是:

1.有男戶結(jié)扎37例,純女戶結(jié)扎15例;

2.流產(chǎn)46例,引產(chǎn)14例;

3.上環(huán)150例;

4.社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收60萬(wàn)元;

5.20xx年季度生殖健康監(jiān)測(cè)率90%以上,孕前免費(fèi)檢查到位率100%;

6.法院征收:4戶。

計(jì)劃方案錦集篇二

培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:

1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。

(二)反饋。

4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

計(jì)劃方案錦集篇三

人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。

計(jì)劃方案錦集篇四

1、支持婦女教師定期進(jìn)行婦科檢查,提高身體素質(zhì)。

2、認(rèn)真落實(shí)計(jì)生辦的有關(guān)精神,關(guān)心育齡教師,完善服務(wù)條例。

3、做好懷孕及產(chǎn)婦教師的訪視工作,保障出生人口的健康成長(zhǎng)。

4、創(chuàng)造條件,營(yíng)造和諧氛圍,促使教師身心的愉悅、健康的生活。

5、加大宣傳力度,形式多樣化,營(yíng)造“五個(gè)關(guān)心”的氛圍,使教職工真正享受到“五個(gè)關(guān)心”活動(dòng)帶來(lái)的幸福和利益。

計(jì)劃方案錦集篇五

一、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(銷售部、法務(wù)部)。

1、識(shí)別和確定顧客的要求,并負(fù)責(zé)合同評(píng)審、合同簽訂和與顧客的溝通活動(dòng)。

3、顧客雖然沒有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預(yù)期用途所必須的要求。

4、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求;

5、公司規(guī)定的內(nèi)控要求。

二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前,應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行合同評(píng)審并滿足以下要求,評(píng)審記錄應(yīng)予以保持:

1、將顧客規(guī)定的要求在合同(含招標(biāo)書)或訂單中予以明確并形成文件。

2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。

3、公司是否有能力滿足顧客規(guī)定的要求,包括產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、價(jià)格、交貨期和服務(wù)的要求。

4、合同的修訂。

a)銷售部對(duì)已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí),應(yīng)與顧客溝通,經(jīng)確認(rèn)后才能對(duì)合同或訂單做出修訂。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。

b)對(duì)已接受的合同或訂單,如顧客對(duì)技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí),應(yīng)對(duì)修改內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,才能修訂合同。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。

三、與顧客的溝通:

銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動(dòng)中,建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道,及時(shí)將有關(guān)信息與顧客進(jìn)行溝通。

與顧客共同的活動(dòng)包括:

a)向顧客提供產(chǎn)品性能、價(jià)格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出計(jì)劃;

b)顧客的問詢、合同或訂單的處理,包括對(duì)其修改;

c)顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,包括產(chǎn)品反常維修要求,服務(wù)要求和其他顧客抱怨。

四、銷售部應(yīng)負(fù)責(zé)建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。

五、相關(guān)的銷售技巧。

計(jì)劃方案錦集篇六

1、知道自己是獨(dú)一無(wú)二的,沒有人和自己完全一樣,接受和喜歡自己的長(zhǎng)相。

2、知道人有喜怒哀樂等情緒,會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)自己的喜好、需要以及情感。

3、能感受、了解周圍環(huán)境的變化,并能很快適應(yīng)。

4、對(duì)勞動(dòng)有興趣,愿意為同伴和集體服務(wù),能以積極愉快的情緒參加各種活動(dòng)。

5、愿意和父母家人一起參加集體活動(dòng),懂得集體活動(dòng)中的基本禮儀。

6、喜歡和同伴共同游戲。

7、知道要保護(hù)我們的環(huán)境,抽煙有害人體健康,勸戒周圍人群不抽煙。

8、能安靜地傾聽別人的發(fā)言、交談、說(shuō)話,不隨意插嘴。

9、知道不能把集體的或其他的東西的升國(guó)旗活動(dòng)。

10、認(rèn)識(shí)并尊重國(guó)旗,參加幼兒園的升國(guó)旗活動(dòng)。

11、在節(jié)日活動(dòng)體驗(yàn)節(jié)目的歡樂氣氛,能用繪畫、制作等表達(dá)自己的感受。

12、認(rèn)識(shí)并喜歡家鄉(xiāng)的風(fēng)景名勝,知道家鄉(xiāng)的主要特征。

13、知道垃圾會(huì)給地球造成危害,理解廢物利用的價(jià)值,不亂扔垃圾。

計(jì)劃方案錦集篇七

1、按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部令23號(hào)的規(guī)定,今年陸續(xù)組織公司各單位接觸有毒有害因素人員進(jìn)行職業(yè)性健康體檢,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)。(體檢人數(shù)見附表1)。

2、有效地運(yùn)行《環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系》體系的推行,不斷地提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)也為保護(hù)職工生命安全和身體健康奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過法律法規(guī)的合規(guī)性評(píng)價(jià),持續(xù)滿足國(guó)家法律法規(guī)和其他要求,降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和各類責(zé)任風(fēng)險(xiǎn);通過多層次、有針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)和體系培訓(xùn),促使公司全員受到了系統(tǒng)地職業(yè)健康安全教育培訓(xùn);體系的推進(jìn)為公司提高環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效提供了一個(gè)科學(xué)有效的管理手段。

2、根據(jù)《勞動(dòng)防護(hù)用品監(jiān)督管理辦法》,加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的監(jiān)督管理和對(duì)從事有毒有害作業(yè)人員的個(gè)人防護(hù),定期檢查各單位防護(hù)用品發(fā)放情況,檢查防護(hù)用品是否能起到防護(hù)作用。

3、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)的宣傳和教育,要充分運(yùn)用廠內(nèi)報(bào)刊、廠內(nèi)電視、廠內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒,利用宣傳欄、文化櫥窗、黑板報(bào)等陣地,開展好職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)的宣傳活動(dòng),形成強(qiáng)大宣傳聲勢(shì),讓職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)走進(jìn)班組,讓“職業(yè)健康”理念深入人心。

4、完成上級(jí)部門安排的其他工作。

計(jì)劃方案錦集篇八

1.加大宣傳力度。鄉(xiāng)、村兩級(jí)利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、宣傳車等形式進(jìn)村入戶組織宣傳。把握正確的輿論導(dǎo)向,營(yíng)造濃厚的計(jì)劃生育宣傳輿論氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性。

3.落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育手術(shù)、政策外懷孕補(bǔ)救措施。杜絕和消除違法生育隱患,特別是兩女戶結(jié)扎和流、引產(chǎn)對(duì)象,要想方設(shè)法予以落實(shí)到位。

4.加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。本次活動(dòng)期間,全鄉(xiāng)將對(duì)一批態(tài)度惡劣、影響極壞的違法生育對(duì)象進(jìn)行嚴(yán)打擊,對(duì)逾期未繳納、不繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的對(duì)象,將申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。通過征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),進(jìn)一步凈化生育環(huán)境、整頓生育秩序。

計(jì)劃方案錦集篇九

(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等.

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測(cè)試、提高工作效率.

(4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件。

(5)市場(chǎng)推廣的銷售技巧。

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

2.培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。

(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)。

(2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師。

(3)如何做一個(gè)好的ppt。

(4)培訓(xùn)需求分析。

3.新進(jìn)員工培訓(xùn)。

(1)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。

(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。

(4)公司禮儀:電話禮儀、職場(chǎng)禮儀。

4.經(jīng)銷商的培訓(xùn)。

現(xiàn)在是公司組建階段,會(huì)不定時(shí)有經(jīng)銷商與代理商過來(lái)了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對(duì)客人進(jìn)行培訓(xùn),講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。

計(jì)劃方案錦集篇十

新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問題:保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境――人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:

計(jì)劃方案錦集篇十一

滅火器材若干、消防水帶卷、水槍個(gè)、板手把,戴安全帽、穿工作、照相機(jī)1個(gè)。

九、火災(zāi)事故演練注意事項(xiàng):

1、廣大員工要清醒地認(rèn)識(shí)到本次演練的重要性。

2、為避免發(fā)生意外,參加演練人員必須統(tǒng)一聽從指揮。

3、參加演練女員工不允許穿高跟鞋,演練全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。

4、愛護(hù)消防滅火器材,盡量避免器材損壞,演練人員注意選擇風(fēng)向噴射,以免人員受傷。

5、嚴(yán)肅認(rèn)真,確保演練真實(shí)感。

6、油庫(kù)人員參加滅火演練人員要按時(shí)到場(chǎng)。

計(jì)劃方案錦集篇十二

根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求,編寫服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。

3、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題。

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對(duì)問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率。

拿出解決方案,使培訓(xùn)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。

5、細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)。

難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細(xì)節(jié)。

賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識(shí)別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù),這就是創(chuàng)新服務(wù)。

賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認(rèn)為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認(rèn)為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客,塑造一批忠誠(chéng)賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。

計(jì)劃方案錦集篇十三

許多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營(yíng)。如何將培訓(xùn)做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃提出了分六步走的方案。

計(jì)劃方案錦集篇十四

職責(zé):全權(quán)負(fù)責(zé)、指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好演練的準(zhǔn)備和演練工作,取得實(shí)質(zhì)性效果,為防止突發(fā)性事故的發(fā)生,減少一般性事故,杜絕重、特大事故和應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施開創(chuàng)新局面。

現(xiàn)場(chǎng)副總指揮:鄭忠云、劉東武。

職責(zé):配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、協(xié)調(diào)指揮工作。

現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):趙亮。

職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好有關(guān)部門做好演練的準(zhǔn)備工作及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、調(diào)度、攝像工作。

(二)人員分工職責(zé)。

搶險(xiǎn)組。

鄭忠云:發(fā)生事故后,作為應(yīng)急搶險(xiǎn)組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織應(yīng)急搶險(xiǎn)組組員對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救。(第一批10個(gè)人用滅火器,每次1人;第二批10個(gè)人用水帶,每次2人。)。

成員:劉天宇、劉鑫、王秀云、周世紅、車隊(duì)司機(jī)警戒組。

安排人員進(jìn)行警戒隔離,引導(dǎo)消防車輛入庫(kù)。

成員:鄧宏偉、田丹丹、孟麗麗、關(guān)白玲、李鳳君、杜香芝、關(guān)偉榮、肖艷、于冬梅。

供應(yīng)組。

劉志:發(fā)生事故后,作為應(yīng)急物資保障組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織。

應(yīng)急物資保障組準(zhǔn)備應(yīng)急物資包括備用的消防器材、消防水帶、應(yīng)急防護(hù)用品等。

成員:王曉俠、柴鐳、龍海軍、雷霖霖、唐開宇、孫巖、劉德軍、李思禹、王德運(yùn)。

信息組。

文巖、賈玉琴:負(fù)責(zé)事故發(fā)生后,向119報(bào)警,并與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系溝通。

趙亮:負(fù)責(zé)應(yīng)急演練過程中過程的拍照。

救護(hù)組。

劉聞:負(fù)責(zé)人員傷亡后,簡(jiǎn)單的救護(hù)。并協(xié)助醫(yī)院救護(hù)人員搶救傷員。

成員:鄭懿、鄭永峰董國(guó)斌、王偉剛。

計(jì)劃方案錦集篇十五

如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會(huì)抱怨:工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。

有道是:“沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?!辈饺肼殘?chǎng),我們不再是自我的個(gè)體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。

承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。

綜合上面所說(shuō)的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。

執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!

祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!

計(jì)劃方案錦集篇十六

20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

20xx年的我店培訓(xùn)主要課程是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為:【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識(shí)培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)】【餐飲服務(wù)意識(shí)】,【酒店?duì)I銷知識(shí)】【酒水飲料煙的價(jià)格與認(rèn)知】等,其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動(dòng)部門管理。

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn),后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)員工展示自我,給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),給予優(yōu)秀員工的.工作進(jìn)行肯定,從而留住優(yōu)秀員工。

培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問題進(jìn)行發(fā)掘,并提出進(jìn)行改善培訓(xùn),讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題,從而進(jìn)行整理,繼而分享與培訓(xùn)!

計(jì)劃方案錦集篇十七

培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對(duì)一些重要的課程與技能,針對(duì)一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。

總之,要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)所應(yīng)采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。

計(jì)劃方案錦集篇十八

培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。()從需求的頻率來(lái)分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對(duì)于常規(guī)課程,培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對(duì)課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識(shí),進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/6977753.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔