心得體會是在經(jīng)歷一段時間后對自己的成長和體驗進行總結(jié)的一種方式。它能夠讓我們更好地反思自己的行動和決策,為未來的發(fā)展提供指引。寫心得體會要注意用詞準確、簡練,盡量避免冗長和繁瑣的敘述,以提高文章的可讀性。以下是一些成功人士對于心得體會的分享,值得我們借鑒和學習。
銀行風險案例分析心得體會篇一
銀行警示教育案例學習心得體會
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機構(gòu)都應該思考的問題。通過對《代價》警示教育案例的學習,結(jié)合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進銀行業(yè)務穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價值最大化為經(jīng)營目標,是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實際工作中要堅決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強內(nèi)部管理,建立和完善科學的管理機制。商業(yè)銀行應根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計劃,建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心、權(quán)責利相結(jié)合的績效評價和考核機制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強化全行員工的風險意識,構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會計主管、業(yè)務檢查、風險管理、審計監(jiān)督等多層次的風險抵御防線,形成監(jiān)督合力。強化和落實各級分支行經(jīng)營管理責任,推行問責制,加大責任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機構(gòu)負責人要實行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團隊,加強員工隊伍建設。銀行機構(gòu)要把每一位員工都當作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的 薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
書通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀《中國建設銀行警示教育案例》我們發(fā)現(xiàn)從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬柏林支行邵進民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案。在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強各級的防范責任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。因此,如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類風險,是擺在我們面前的一個重要課題。
二、必須實施嚴密細致的防范教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中,既要進行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防范形勢教育,又要進行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、
必須強化嚴密的監(jiān)督制約機制。各項規(guī)章制度的落實既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務考核上,應當貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學嚴密的業(yè)務操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因為監(jiān)督一動真格,作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構(gòu)成“點、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。四、面對當前改革與發(fā)展的實際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子,深入基層進行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護員工的角度出發(fā),及時了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務是要控制好風險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實現(xiàn)領(lǐng)導的管理價值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升,科學技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。
案件防范心得體會
這幾天,我認真學習了關(guān)于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部 2012年9月14日
銀行案件防控學習心得
近一時期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,應對案件事件形勢嚴峻。同時銀行機構(gòu)對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,開展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過近段時間的學習教育,本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
一、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
二、給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平,三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。通過這次“案件防控提升年活動”,我們每個員工應加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行風險案例分析心得體會篇二
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風險管理工作在的高度重視下,以“風險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機,認真開展風險管理工作,不斷完善風險管理內(nèi)容和方法。
風險管理工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷地進行風險防范。為此,我們要不斷地加強內(nèi)控制度建設,使我們的內(nèi)控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風險管理工作納入各項經(jīng)營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責明確、工作程序清晰、責任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責任網(wǎng)絡。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實,有利于建設風險管理工作的有效開展,有利于促進經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀律、員工安全培訓記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責任目標和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責任和安全獎懲機制。
三是建立健全員工培訓計劃。就是要加強員工的業(yè)務技能培訓,不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓機會,提高員工的業(yè)務能力,增強員工的責任心。
銀行風險案例分析心得體會篇三
第一段:引言與概述(100字左右)
愛心銀行是一個旨在為社會弱勢群體提供金融服務和扶助的非營利組織。本文旨在通過對愛心銀行案例的分析,探討其在社會救助方面的意義,以及個人對該機構(gòu)的感悟和體會。
第二段:案例分析(300字左右)
愛心銀行致力于為貧困人口提供信貸服務和扶貧資金,同時鼓勵社會各界愛心人士參與其中。該機構(gòu)采用了諸如捐款募集、志愿者招募等方式,積極促進公眾參與。通過搭建良好的互助平臺,吸引了大批社會資源,實現(xiàn)了財力的共享與集中,為貧困人口提供了實實在在的幫助。
第三段:意義與影響(300字左右)
愛心銀行的設立,不僅僅是為弱勢群體提供金融資源,更是傳遞了一種關(guān)愛和正能量。通過積極的公益行動,它在社會上塑造了積極向上的形象,激發(fā)了更多人的社會責任感和愛心。同時,愛心銀行的工作還為社會各界提供了一個更加便利的渠道,使他們能夠以實際行動為弱勢群體提供幫助。這種倡導社會共建、共享的理念,對于促進社會和諧、推動社會發(fā)展具有深遠的意義。
第四段:個人體會與感悟(300字左右)
通過學習愛心銀行的案例,我深刻理解到助人為樂的真正意義所在。無論是捐款、資助,還是參與志愿者工作,都能使我們成為社會關(guān)懷的倡導者和傳遞者。愛心銀行為我樹立了一個榜樣,它讓我明白,每個人都有能力為社會和他人做一些力所能及的事情。同時,它也告訴我,捐款和參與志愿工作只是幫助的方式之一,我們還可以通過推動社會公平、促進貧困人口自立自強,為他們創(chuàng)造更多的機會和希望,讓他們走出困境。
第五段:總結(jié)與展望(200字左右)
愛心銀行的案例分析展示了一種新型的公益模式,它不僅僅是解決社會問題的一種方式,更是激勵人們積極參與公益事業(yè)的動力。我們作為社會的一員,也應當繼續(xù)傳承和發(fā)揚愛心銀行的精神,通過實際行動,幫助那些需要幫助的人,共同創(chuàng)造一個更加和諧、進步的社會。相信在未來,愛心銀行將為更多的人帶去溫暖和希望,同時也會不斷創(chuàng)新和發(fā)展,不斷推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。(1194字)
銀行風險案例分析心得體會篇四
20xx年12月6日我行組織全體員工學習了“省行整理下發(fā)的九個風險提示性文件”材料精神,通過學習,進一步認識到銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),風險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在?,F(xiàn)在我結(jié)合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益”的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務操作流程》,通過學習明白業(yè)務操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風險防范模式,全方位構(gòu)建并筑牢風險防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行風險案例分析心得體會篇五
此次有幸參加了北大光華管理學院為期4天的“行為決策和風險管理”短期培訓,時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學教授和王曉田教授分別從心理學的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學習上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應和框定效應,多換位思考。做好了這四步,就能更好地應對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學習的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉(zhuǎn)折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫?!蔽覀円惨粯?,在每個轉(zhuǎn)折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ),才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
在工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)“一葉障目,不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導致錯誤的決策及風險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅(qū)動下,完全忽視了風險的存在,再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風險進一步擴展的機會,最終導致百年銀行毀譽一旦。因此,我們應當不斷增強風險意識,在與市場的博奕過程中,將風險鎖定在一個可控的范圍,做好風險管理。
我們常常會給自己制定一些奮斗目標,以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設置為了目標,也因此無法管理好日常生活中的風險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設定益目標,那么在出現(xiàn)風險狀況時,客戶將很難接受和認同。
決策和風險一樣,無處不在,怎樣管理好風險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?/p>
銀行風險案例分析心得體會篇六
在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風險提供科學依據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風險安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
銀行風險防控心得體會5
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽豢蔀榉?;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風險案例分析心得體會篇七
第一段:銀行風險的定義和重要性(200字)
銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔著金融中介的角色,為經(jīng)濟發(fā)展提供必要的金融支持。然而,由于銀行涉及的業(yè)務眾多,金融市場的變化與金融產(chǎn)品的創(chuàng)新等因素,使得銀行風險成為金融領(lǐng)域面臨的一個重大問題。銀行風險是指銀行在開展各項業(yè)務過程中面臨的不確定性,包括信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險等。因此,銀行需要控制風險以保護自身的利益,同時也為客戶提供安全可靠的金融服務。
第二段:銀行控風險的方法和措施(300字)
為了解決銀行風險問題,銀行采取了一系列的方法和措施。首先,銀行要建立完善的內(nèi)部控制體系,包括內(nèi)部審計、風險管理和合規(guī)監(jiān)管等制度。其次,銀行要加強風險管理能力,完善風險評估模型和風險監(jiān)測體系,及時發(fā)現(xiàn)和應對各類風險。此外,銀行還需要制定科學合理的風險規(guī)??刂坪头稚L險投資策略,以降低風險暴露。同時,銀行還需要加強信貸審批和風險分析,嚴格對客戶的資信情況和貸款用途進行評估。最后,銀行還要加強員工培訓和教育,提升員工的風險意識和風險管理水平,確保員工具備應對風險的能力。
第三段:銀行控風險的挑戰(zhàn)和前景(300字)
然而,在實際操作中,銀行控制風險仍然面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,金融市場的不確定性和金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,導致風險的種類和形態(tài)不斷變化,給銀行風險管理帶來了困難。其次,銀行業(yè)務的復雜性和交易規(guī)模的擴大,增加了風險的難度和風險暴露的程度。再次,人為因素和不良習慣的存在,使得風險控制的效果受到影響。因此,銀行需要不斷創(chuàng)新和提升自身的風險管理能力,以適應日益復雜和多樣化的風險環(huán)境。
然而,銀行控風險的未來依然充滿希望。隨著科技的不斷進步,人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)將為風險管理提供更多可能性。這些技術(shù)將使風險控制更加精準和透明,提高風險管理的效率和準確性。同時,金融監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)范和監(jiān)管要求的提高,也將促使銀行加強風險管理,并完善風險管理制度和流程。因此,銀行控風險的前景將更加廣闊。
第四段:銀行控風險的心得體會(300字)
在銀行控風險的實踐中,我深刻體會到風險控制的重要性。銀行風險的發(fā)生不僅對銀行自身造成巨大損失,也會對客戶利益和金融市場穩(wěn)定產(chǎn)生負面影響。因此,銀行在日常經(jīng)營中必須高度重視風險管理,從組織文化、制度建設到員工培訓等方面全面加強風險控制。
同時,我也意識到銀行控風險需要多方合作。銀行作為金融體系的重要組成部分,需要與監(jiān)管機構(gòu)、其他金融機構(gòu)和客戶密切合作,共同推動風險管理的落地和完善。只有加強合作和信息共享,才能更好地識別和應對風險。
第五段:結(jié)語(100字)
在金融風險不斷增加的背景下,銀行控風險顯得格外重要。銀行不僅應加強內(nèi)部管控,完善風險管理制度和流程,還要加強與外部合作,共同推動風險管理的提升和創(chuàng)新。同時,銀行還需要利用科技手段提高風險管理的效能,為金融穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。
銀行風險案例分析心得體會篇八
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行業(yè)作為金融體系的核心部門,在經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。然而,由于金融業(yè)務的復雜性和不確定性,銀行面臨著各種風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。作為一個在銀行業(yè)工作多年的人,我深刻認識到控制風險對于銀行的穩(wěn)健經(jīng)營是至關(guān)重要的。以下是我?guī)c關(guān)于銀行控風險的心得體會。
首先,銀行控風險需要健全的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制是銀行控制風險的第一道防線,它涉及到整個銀行的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設置以及人員培訓等方面。首先,銀行應該建立健全的風險管理制度,明確風險管理的責任與權(quán)限,確保每個環(huán)節(jié)都能夠有效地識別、評估和監(jiān)控風險。其次,銀行應該注重人員的專業(yè)素質(zhì)培訓,確保員工能夠準確理解和執(zhí)行風險管理的要求。此外,銀行還應該建立完善的信息系統(tǒng),保障風險管理相關(guān)數(shù)據(jù)的真實、準確和及時性。
其次,銀行應該加強對于不同風險類別的防范。銀行面臨的風險種類繁多,每一種風險都需要采取相應的措施進行防范。首先,銀行應該加強信用風險管理,即加強對借款人的評估和監(jiān)控,確保放貸資金的安全性。其次,銀行應該加強市場風險管理,即通過建立風險底線、合理配置投資組合等方式,降低市場波動對銀行經(jīng)營的影響。此外,銀行還應該加強操作風險管理,即通過加強內(nèi)部審計和控制,防范人為操作錯誤和惡意行為所帶來的損失。只有將風險預防、控制和管理做到位,銀行才能夠更好地應對各種不確定性帶來的風險。
再次,銀行應該注重風險的監(jiān)測和評估。風險是一個動態(tài)的概念,銀行需要不斷地對風險的變化進行監(jiān)測和評估,以及時采取相應的措施進行調(diào)整。首先,銀行應該建立科學的風險監(jiān)測指標體系,通過對關(guān)鍵指標的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險。其次,銀行應該建立全面的風險評估模型,通過對風險因素的定量化衡量,識別出風險的大小和影響程度。只有依靠科學的監(jiān)測和評估手段,銀行才能夠更加準確地判斷風險的變化趨勢,及時采取相應的措施進行調(diào)整。
最后,銀行應該加強風險的回避和轉(zhuǎn)移。風險無法完全消除,銀行應該加強對可能發(fā)生的風險進行防范,并做好相應的準備工作。首先,銀行應該注重風險的回避,即通過篩選風險較小的業(yè)務,降低可能出現(xiàn)的風險。其次,銀行應該注重風險的轉(zhuǎn)移,即通過購買保險、拆借等方式,將一部分風險轉(zhuǎn)嫁給其他機構(gòu)。此外,銀行還應該注重風險的應對能力,通過加強內(nèi)部儲備和資本充足率管理,保證在風險發(fā)生時能夠有足夠的抵御能力。
綜上所述,銀行控風險是一項系統(tǒng)性的工作,需要銀行在組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設置以及人員培訓等方面進行全面的布局。只有建立健全的內(nèi)部控制體系、加強對不同風險類別的防范、注重風險的監(jiān)測和評估以及加強風險的回避和轉(zhuǎn)移,銀行才能夠更好地控制風險,確保經(jīng)營的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
銀行風險案例分析心得體會篇九
銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的.我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
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案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
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要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
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道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
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加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行風險案例分析心得體會篇十
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從嚴開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。
四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調(diào)業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領(lǐng)導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制盲區(qū),有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作,更要作好為客戶的工作。兩個加強為:
二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。
銀行風險案例分析心得體會篇十一
通過對##副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 五、切實加強自身的素質(zhì)學習。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的.檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患??傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧?guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
銀行風險案例分析心得體會篇十二
銀行作為金融機構(gòu)的代表,為我們的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻,但同時也承載著非常高的風險。作為金融從業(yè)者,我們需要正確認識和處理風險,這是我們職業(yè)生涯中必須具備的能力。
二、風險的概念和分類
風險是指在不確定的環(huán)境中可能出現(xiàn)的負面事件,而金融行業(yè)的風險則主要包括信用風險、市場風險、操作風險和法律風險。其中,信用風險是銀行面對的最大風險,因為資產(chǎn)負債表上的信用業(yè)務是銀行的核心業(yè)務,一旦信用違約,銀行的資產(chǎn)和聲譽都將受到損失。
三、銀行如何管理風險
銀行需要采取多種手段來管理和控制風險。首先,銀行需要制定風險管理策略與風險控制手段。其次,銀行應該加強內(nèi)部管理,建立完善的內(nèi)控機制。最后,銀行應該加強風險監(jiān)測和預警,及時反應市場風險變化,避免蒙受損失。
四、風險管理中的注意事項
在風險管理中,銀行需要注意以下幾點。首先,銀行應該設立風險控制委員會,重視風險管理。其次,銀行應該加強對客戶的風險評估和盡職調(diào)查,確保與之交易是安全和可靠的。最后,銀行需要不斷提高自身的風險管理水平,不斷創(chuàng)新和完善風險管理技術(shù)和方法。
五、結(jié)語
風險是銀行乃至金融行業(yè)所面對的最大挑戰(zhàn)之一,但也是銀行最核心的競爭力之一。只有掌握好風險管理,銀行才能夠立于不敗之地,穩(wěn)健發(fā)展,成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的中堅力量。我們每個從業(yè)者都需要不斷地學習和探索,不斷提高自己的風險管理水平和能力,這樣才能更好地服務于客戶,更好地為社會做出貢獻。
銀行風險案例分析心得體會篇十三
隨著金融業(yè)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔著風險管理的重要職責。在現(xiàn)代經(jīng)濟中,銀行面臨著多種風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。銀行防風險是保護銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。經(jīng)過一段時間的實踐和思考,我有了一些關(guān)于銀行防風險的心得體會。
首先,銀行防風險的核心是信用風險控制。信用風險是銀行面臨的最主要的風險之一,也是最具挑戰(zhàn)性的。在貸款業(yè)務中,銀行必須對借款人的信用狀況進行全面評估,建立起合理的信貸審核機制和信貸風險防范體系。同時,銀行還應做好業(yè)務合規(guī)性風險的防范,確保自身不受市場風險、操作風險等其他風險的影響。銀行防風險的核心是信用管理,而信用管理的核心是風險定價和風險定量的有效運用。
其次,銀行防風險需要建立科學的內(nèi)部控制機制。一個強大而高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助銀行識別、評估和管理各種風險。內(nèi)部控制的建立首先需要健全的組織架構(gòu)和職責劃分。銀行應該建立嚴格的崗位職責和權(quán)限制度,確保每個工作人員都明確自己的職責和權(quán)限。同時,銀行還應建立完善的業(yè)務流程和風險管理框架,確保流程規(guī)范和風險可控。此外,銀行還應加強內(nèi)部合規(guī)性審查和監(jiān)管,防止內(nèi)部人為因素引發(fā)的風險。
再次,銀行防風險要注重外部環(huán)境的分析和監(jiān)測。市場風險是銀行中非常重要和常見的風險之一,經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境的變化都會對銀行產(chǎn)生較大的影響。因此,銀行應該加強對宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)動態(tài)和市場風險的監(jiān)測和分析,及時調(diào)整風險策略,確保防范措施的針對性和有效性。銀行應建立一套科學完善的市場風險管理模型和指標體系,定期開展風險壓力測試,確保自身的市場風險可控。
最后,銀行防風險需要加強信息安全保護。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務越來越依賴于大量的電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡傳輸。雖然信息技術(shù)的應用使銀行的業(yè)務更加高效和便捷,但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行必須建立健全的信息安全管理體系,包括完善的信息安全政策、技術(shù)手段和操作規(guī)程。同時,銀行還應加強員工的信息安全意識培養(yǎng)和教育,提高操作規(guī)范和信息安全防護意識,有效保障客戶的信息安全和資金安全。
總之,銀行防風險是保障銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。信用風險控制、內(nèi)部控制機制、外部環(huán)境的監(jiān)測和分析以及信息安全保護是銀行防風險的重要組成部分。銀行應樹立風險意識,不斷提升防控風險的能力和水平,為金融體系的穩(wěn)定運行和經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
銀行風險案例分析心得體會篇十四
為進一步樹立遵紀守法合規(guī)理念,健全內(nèi)控機制,提高責任意識,懲戒違規(guī)行為,建立規(guī)范和諧的員工關(guān)系,展示中行員工的良好形象,促進依法合規(guī)經(jīng)營和各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,商丘分行在全轄開展“學制度、談合規(guī)、促發(fā)展、保健康”教育活動。
行領(lǐng)導對本次活動進行了動員宣講。本次教育活動的目的是通過學習制度、暢談合規(guī),把合規(guī)經(jīng)營貫穿融入到各項工作和經(jīng)營發(fā)展的各個環(huán)節(jié),在全行形成按規(guī)矩辦事、靠制度管人的良好氛圍和機制。促進各級管理人員掌握制度,認真履行職責,規(guī)范管理;促進廣大員工熟悉制度,合規(guī)操作,營造良好的合規(guī)氛圍,確保各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。要求各單位領(lǐng)導要高度重視本次學習活動,精心組織,強化領(lǐng)導,明確責任,狠抓落實,確保活動取得實效。
一是重點學習了《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》;《中國銀行股份有限公司管理問責辦法》;《中國銀行河南省分行員工行為排查辦法》;《中國銀行員工舉報違法違規(guī)違紀行為和堵截案件獎勵辦法》;《中國銀行股份有限公司河南省分行員工違規(guī)參與民間借貸行為處理規(guī)定》。通過學習規(guī)范制度,強化員工業(yè)務合規(guī)操作意識、案件防控意識和遵紀守法意識,奠定案防的堅實基礎(chǔ)。
二是集中宣講培訓。監(jiān)察部對部分制度的學習進行宣講。各職能部門針對學習過程中存在的問題進行專題輔導,深化學習效果。
三是組織收看《中國銀行案例警示教育片》。通過收看發(fā)生在基層操作崗位和業(yè)務環(huán)節(jié)的典型案例,用身邊的事,身邊的人,天天經(jīng)辦的業(yè)務,日日重復的流程,喚起每位員工的'警醒,進一步強化合規(guī)操作理念,促進業(yè)務的健康發(fā)展,確保零發(fā)案的目標。
一是組織座談討論。在學習教育、提高認識的基礎(chǔ)上,組織座談討論,交流學習體會,分析違反相關(guān)規(guī)定的嚴重性和危害性,撰寫心得,進一步增強依法合規(guī)操作、防范案件風險的意識。
二是開展全轄考試活動。圍繞學習內(nèi)容,由活動領(lǐng)導小組負責出題,開展全轄測試活動,檢驗學習效果。
三是開展員工自查。組織全體干部員工對照制度規(guī)定,就本人在工作中是否存在違反相關(guān)規(guī)定進行對照、查擺、剖析,自我反思、自我對照、自我檢查、自我整改,尋找差距,明確方向,規(guī)范各項業(yè)務操作。
銀行風險案例分析心得體會篇十五
4案例名稱:
浙江江山郵儲銀行3000萬存款失蹤 職員當掮客
(內(nèi)控風險類型案例)
一、案例情況簡介
一年前,她的堂哥經(jīng)老鄉(xiāng)劉某的介紹辦理了一筆銀行“高息攬儲”業(yè)務。其堂哥調(diào)集了其公司3000萬元的現(xiàn)金,用她的身份證開戶將這筆款項全部指定存儲到了中國郵政儲蓄銀行浙江江山市支行青湖鎮(zhèn)儲蓄所。雙方約定:存滿活期一年,一年內(nèi)“不準提前支取、不得對外抵押和擔?!保荒旰蠹纯扇』?。然而,3個月前,當黎萍和堂哥趕往該銀行網(wǎng)點取款時,卻驚訝地發(fā)現(xiàn)存折里根本就沒錢,3000萬元存款不知去向。
二、暴露的問題或隱患
(一)銀行對員工的監(jiān)管“籬笆”扎得不嚴,以“吸儲規(guī)模論獎賞”的考評機制在一定程度上更是“誤導”了銀行的工作人員,特別是基層工作人員業(yè)績壓力大,他們?yōu)榱送瓿扇蝿?,可能會鋌而走險非法攬儲。
用銀行內(nèi)部業(yè)績導向的考評機制漏洞,從事非法攬儲的犯罪行為。把責任推給“貪心”儲戶的借口經(jīng)不起推敲。這得說說一種叫“貼息存款”的金融服務,顧名思義,它指的是在正常利率之外,還要貼上更高的利息來招攬儲戶。該業(yè)務屢禁不止。銀行會搞貼息存款有兩個目的,一是到了季末考核的時候,要沖存款量,補業(yè)績;二是拉存款給急需貸款但是又不符合條件的企業(yè)用。對于前者來說,貼息者是銀行本身,對于后者,額外付利息的其實是企業(yè)。盡管“貼息存款”已經(jīng)被明確喊停,可潛規(guī)則還是蔓延。
(三)儲戶自我保護意識不強有關(guān),給了不法分子可乘之機。在本次案件中,“內(nèi)鬼”承諾給儲戶的高額利息。類似的案件都有高利息忽悠的特征。而儲戶一般也特別聽話,在存款期限內(nèi)不查賬戶,不問信息,不開通短息。期待高利息,并答應不太合理的要求,這兩點成為大量類似事件中銀行等單位指責儲戶的理由,并據(jù)此認為是儲戶太過貪心。所謂存款“失蹤”原來是“被騙”。
銀行自身灰色行為的存在,一方面讓許多“內(nèi)鬼”有了詐騙的基礎(chǔ)和空間。另一方面,也讓儲戶容易上當,因為機構(gòu)性的“貼息存款”可是實打?qū)嵈嬖诘摹K允虑閿÷逗?,銀行怪儲戶貪心、沒有預見到風險的指責是非常站不住腳的。
三、防范措施與思考
(一)加強內(nèi)部控制理念,完善內(nèi)控環(huán)境。對于企業(yè)的經(jīng)營活動,絕大多數(shù)人想的都是如何增加收入,節(jié)約開支。但內(nèi)部控制作為防范企業(yè)風險,減少可能發(fā)生巨大虧損的一套機制往往被人忽略。所謂成也蕭何敗蕭何,案例中3000萬巨款的無翼而飛無疑是該行內(nèi)部風險制度的缺失,如果沒有內(nèi)部人員與外部人員的勾結(jié),錢無論怎樣也出不去,這對該行內(nèi)部員工的職業(yè)道德淪陷與相關(guān)考核風控制度的缺陷是密不可分的。
(二)嚴格執(zhí)行相關(guān)法規(guī),處罰違規(guī)行為,確保內(nèi)控執(zhí)行的有效性。約束人員,再嚴密的制度,不執(zhí)行都是空話,所以得來點硬的判例。案例中該儲蓄所確實保留了黎萍本人一年前辦理“轉(zhuǎn)匯”的視頻,在該視頻中可以聽到,銀行柜員告知了黎萍“錢已經(jīng)轉(zhuǎn)出去了”的提示。視頻中,還可以清楚的看到柴晶晶在場,她對柜員說了一句話:“存折不要打印?!倍耶?000萬元轉(zhuǎn)賬給楊超法和林涌的匯款單確實非全部由黎萍本人填寫和簽名,有他人替代填寫和簽字的跡象。這都反映出該行人員的膽大妄為,其相關(guān)制度并不能有效地約束員工從而保障客戶的權(quán)益,體出該行內(nèi)部風險控制管理的缺陷。
(三)改變環(huán)境,期冀于利率市場化風險控制的實際執(zhí)行差,源于銀行自身的導向與糾結(jié)。銀行要賺錢,所以在業(yè)績考核中給了員工非常大的壓力。然而,在利率“內(nèi)外不一”的情況下,想要攬儲,銀行得出很多“灰色”的招來,隨之產(chǎn)生了大量的“灰色地帶”業(yè)務。為了拉存款,拼回扣、拼關(guān)系十分常見,腐敗也應運而生。存款失蹤事件的肇始——“貼息存款”正是在這樣的條件下出現(xiàn)的。
那么,要解決問題,需要讓這片“灰色”消亡。要消亡,得寄希望于利率市場化進程。正如湖北社科院經(jīng)濟學所所長葉學平所說,利率管制導致了資金市場的雙軌制,有價差肯定就有尋租空間,要鏟除金融領(lǐng)域的腐敗土壤,需要通過利率市場化,讓金融機構(gòu)的競爭回歸正軌,把精力集中到主業(yè)當中。
(四)加強業(yè)務運營風險管理。根據(jù)準風險事件核查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)“三高網(wǎng)點”和“三高柜員”,對辦理的業(yè)務和其他異常交易情況進行密切關(guān)注、綜合分析,適時確定重點關(guān)注網(wǎng)點和重點關(guān)注柜員。
銀行風險案例分析心得體會篇十六
風險是指不確定性事件對目標產(chǎn)生的潛在或?qū)嶋H的負面影響。在銀行業(yè)中,風險是不可避免的,因為銀行的主要業(yè)務是收取存款并發(fā)放貸款,從而產(chǎn)生了各種風險,如信用風險、市場風險和操作風險等。銀行要想長期健康發(fā)展,必須要有效地管理和控制風險。
第二段:銀行風險管理的基本要素
銀行要管理風險,首先要建立風險管理體系。建立風險管理體系需要明確銀行的風險管理目標、風險管理架構(gòu)、風險管理流程和風險管理評估方法。其次,銀行要建立合理的風險分類體系,將不同的風險進行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應的風險管理政策、制度和規(guī)程,梳理風險管理流程,建立風險管理聯(lián)絡人制度,落實風險管理職責。
第三段:風險管理的重要性
風險管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風險,會給銀行帶來極度不良的后果。對于個人客戶和商業(yè)客戶,信貸風險是銀行面臨的最主要風險之一。信貸風險管理的成敗會直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時,銀行要有效管理資金流動和市場風險,防范貨幣政策、市場變動和投資風險帶來的影響。銀行的操作風險同樣需要高度關(guān)注。任何一個環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來不小的損失。
第四段:風險管理的挑戰(zhàn)和應對措施
對于銀行而言,風險管理是一項長期而艱巨的任務。銀行要應對的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場環(huán)境、不確定的經(jīng)濟形勢和日益復雜的金融市場。為了應對這些挑戰(zhàn),銀行要根據(jù)實際風險情況及時調(diào)整風險管理政策,完善風險管理流程和方法。同時,銀行還要不斷提高風險管理人員的專業(yè)水平,提高業(yè)務部門和風險管理部門之間的溝通和合作,確保銀行的風險管理工作不斷改進和提升。
第五段:總結(jié)
風險管理是銀行業(yè)中至關(guān)重要的一項工作。銀行要有效地管理和控制風險,需要建立完善的風險管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風險管理工作。同時,銀行還要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,及時糾偏和改進,避免不必要的風險帶來的影響和損失,確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
銀行風險案例分析心得體會篇十七
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調(diào)業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領(lǐng)導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領(lǐng)導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。
憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
銀行風險案例分析心得體會篇十八
風險是在銀行業(yè)務中一直存在的現(xiàn)象。銀行除了要賺取儲戶和客戶的利潤,還要承擔與其業(yè)務相關(guān)的風險。然而,風險不是壞事,當銀行能夠積極應對風險并正確地管理風險時,風險就能變?yōu)闄C遇。在我的工作中,我學習了很多關(guān)于風險和應對風險的經(jīng)驗,這對我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:理解風險
首先,我們需要了解什么是風險。風險可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業(yè)務中的風險主要有信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險和聲譽風險。銀行必須評估和管理這些風險,并做好應對措施。對于銀行員工來說,必須深入了解銀行的業(yè)務及其所承擔的風險,以在日常工作中避免引發(fā)風險。
第三段:風險管理
對于銀行來說,正確管理風險是其最基本的職責之一。風險管理的過程包括風險評估、風險控制、風險監(jiān)測和回顧。很多銀行都有專門的風險管理委員會來負責監(jiān)督和管理風險。此外,銀行應該制定一套完備的風險管理政策和制度,并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風險管理,認真執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
第四段:應對風險
在處理風險時,正確的應對方法非常重要。銀行需要將風險分配到不同的區(qū)域,并建立一套應對措施。對于某些無法消除的風險,銀行應該采取減輕風險的措施,如進行合理風險分散、加強內(nèi)部控制、購買適當?shù)娘L險保險等。 對于銀行員工來說,應對風險是一項持續(xù)的任務。員工必須及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風險,并對可能導致風險的過程進行適當?shù)恼{(diào)整和改進。
第五段:總結(jié)
總而言之,風險是銀行業(yè)務中不可避免的現(xiàn)象。正確管理風險可以有效地降低其對銀行的影響。銀行要制定有效的風險管理制度,并不斷完善這些制度,銀行員工也要積極參與風險的管理和應對。最后,風險的產(chǎn)生并不可怕,銀行員工要具有正確的態(tài)度和認識,適當?shù)貙ΥL險,將其變?yōu)闄C遇。
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