無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,有一個明確的方案都可以使你更加高效地完成任務(wù)。為了達到最佳效果,我們應(yīng)該關(guān)注方案的可行性和可持續(xù)性。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考和借鑒。
案件調(diào)查方案篇一
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活,改變目前現(xiàn)狀刻不容緩,但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關(guān)知識,促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩,來提高人們對霧霾的認識,爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度,并進而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。
待定。
光谷廣場。
武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院研究生會及社會群眾。
1、2百個口罩。
2、至少五百份宣傳冊。
1、活動成功與否的關(guān)鍵在于能否有足夠大的聲勢,因此人數(shù)不應(yīng)少于十個人,而且應(yīng)該有綬帶,標語等醒目的學(xué)院標識和活動標識。
2、宣傳冊的制作是活動的前期準備的核心,需要群策群力,力求做到科學(xué)性、藝術(shù)性、文學(xué)性和針對性。
主辦:武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院。
承辦:化工與制藥學(xué)院研究生會。
案件調(diào)查方案篇二
為了深入貫徹落實江西省流動人口計劃生育“一盤棋”工作,以雙向管理職責為重點,掌握我鄉(xiāng)流動人口基本情況,提升流動人口計劃生育服務(wù)管理水平,根據(jù)南人口字[20xx]12號文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本方案。
通過對我鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入,全面掌握我鄉(xiāng)流動人口底數(shù)和區(qū)域分布情況,提高流動人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,進一步完善全員流動人口數(shù)據(jù)庫,為規(guī)范全鄉(xiāng)流動人口管理與服務(wù)提供保障。
戶籍在本地,但離開戶籍所在地的縣、0歲以上的人員均為本次調(diào)查摸底對象;其中:婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶籍所在地居住的人員除外。
流出人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動情況、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。
流入人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。
20xx年3月15日至4月30日。
數(shù)據(jù)錄入由負責流動人口管理的計生工作人員錄入,工作人員應(yīng)按時間要求及時、準確地錄入到省級全員流動人口數(shù)據(jù)庫中。
為了推動流動人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進行,決定成立鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由副鄉(xiāng)長擔任,副組長由擔任,成員為。同時各村要高度重視,認真對待,做到入戶調(diào)查,信息準確,確保此次流動人口調(diào)查摸底和錄入工作按時完成。
案件調(diào)查方案篇三
通過本次調(diào)查,了解員工的真實想法,優(yōu)化公司辦公環(huán)境,提高員工工作效率,為改善管理環(huán)境提供參考依據(jù)。
全體公司員工。
調(diào)查方法:普查與分層式抽樣調(diào)查結(jié)合。(確定調(diào)查人員比例,根據(jù)各部門人員數(shù)量確定抽樣人數(shù),再進行隨機抽取)。
調(diào)查方式:問卷調(diào)查與座談會相結(jié)合。
首先開展問卷調(diào)查,調(diào)查時采取無記名方式,通過oa中在線調(diào)查問卷方式完成。其次根據(jù)事先準備好的討論問題,召開部分人員座談會議,深層分析問卷。
內(nèi)容主要包括對報酬、晉升、上級、績效、獎勵、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個方面。
對調(diào)查得到的數(shù)據(jù)采用表格的形式進行統(tǒng)計匯總,并對數(shù)據(jù)進行初步分析,保留有效數(shù)據(jù)。同時,結(jié)合部分人員座談會議的情況,匯總員工不滿意的深度原因。
對調(diào)查結(jié)果分析原因,編寫員工滿意度調(diào)查分析報告。
1、8月10日----15日在線調(diào)查數(shù)據(jù)采集;
2、8月16日----17日調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、8月19日---20日召開員工座談會;
4、8月21日---24日編寫員工滿意度調(diào)查報告。
案件調(diào)查方案篇四
素質(zhì)教育是為實現(xiàn)教育方針規(guī)定的目標,著眼于受教育者整體和社會長遠發(fā)展的要求,以面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的,以注重開發(fā)受教育者的潛能,受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發(fā)展為基本特征的教育。新課程實施以來,主張教育內(nèi)容的全面性,追求為學(xué)生全面打好基礎(chǔ)以利于學(xué)生健康和諧發(fā)展,主張以創(chuàng)新精神為核心,追求學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以利于他們適應(yīng)未來社會的需要。
為了使素質(zhì)教育真正落到實處,引導(dǎo)學(xué)生注重各方面綜合能力的培養(yǎng)。我區(qū)從20xx年開始,在中考中實行優(yōu)秀素質(zhì)生免試入學(xué)的政策,以引起社會、學(xué)校、家長、學(xué)生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年,已有四屆優(yōu)秀的素質(zhì)生幸運地享受了免試入學(xué)的待遇。四年過去了,我們曾經(jīng)推薦的優(yōu)秀生學(xué)習(xí)怎么樣?思想品德怎么樣?心理素質(zhì)怎么樣?綜合能力怎么樣?始終是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們談?wù)摰脑掝},渴望知道的問題。為此,我們決定對幾屆免試入學(xué)的優(yōu)秀素質(zhì)生全面地進行跟蹤摸底調(diào)查,掌握第一手材料,研究他們的情況,以便更好地指導(dǎo)我們初中教學(xué)及中考工作的開展。具體方案如下:
1、調(diào)查對優(yōu)秀生基本技能的培養(yǎng)和能力。
長期以來,由于許多教師偏愛成績好的學(xué)生,以致一些成績優(yōu)秀的學(xué)生對成績過分迷信,一切唯成績是從,好像是有了成績就有了一切一樣,盲目地一味追求成績,不注重其它方面的發(fā)展。所以我們要考查學(xué)生學(xué)習(xí)情況的同時,著重考查一下學(xué)生高中階段參與適當?shù)纳鐣嵺`以及一些力所能及的活動的情況,鼓勵他們多參加一些社會實踐活動,以提高他們的適應(yīng)能力,增強他們的競爭能力。
2、調(diào)查對優(yōu)秀生服務(wù)意識的培養(yǎng)和能力。
當今的社會,是一個競爭激烈的社會,更是一個提倡合作的社會,那種次次以個人為中心,逞個人英雄的時代已經(jīng)結(jié)束了。因此,積極讓學(xué)生適當?shù)膮⒓游膴?、體育、社會服務(wù)和公益勞動等集體活動,對于培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識、合作意識有著重要意義,所以我們要鼓勵這些優(yōu)秀生積極參與這些活動,從而改變部分學(xué)生只知讀書,很少關(guān)心他人、關(guān)心集體,以及自私自利的毛病。
3、調(diào)查對優(yōu)秀生良好品格的培養(yǎng)和能力。
由于教師的過分溺愛,往往造成一些優(yōu)秀生狂妄、不可一世的性格,總以為自己很了不起,高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應(yīng)該的,沒有絲毫的感恩之心。一些優(yōu)秀的學(xué)生由于被老師寵壞了,以致連一些最起碼的禮節(jié)都沒有,之所以這樣,是因為不少教師在教育工作中對待優(yōu)秀生表揚多、批評少,即使發(fā)現(xiàn)缺點,也是遷就多、教育少,從而助長了一些優(yōu)秀生不良心理的形成,從而失去一些做人應(yīng)有的優(yōu)良品格,就會導(dǎo)致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹,所以我們在調(diào)查過程中,與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然,讓他們懂得尊重他人,不僅僅是一種美德,更是一個人的基本要求,努力做一個文明學(xué)生。
4、調(diào)查對優(yōu)秀生心理健康的教育。
我們對待優(yōu)秀學(xué)生不能搞特殊化,要跟一般學(xué)生一樣看待。教師對優(yōu)秀生所犯的錯誤絕不可忽視,更不可遷就,該批評就要批評,該處理就要處理,絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”,網(wǎng)開一面。只有這樣,才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊,從而變得更加勇敢、堅強,才能鍛造出一個健康的心理素質(zhì)。
1、每學(xué)期一次,由推薦學(xué)校深入學(xué)生現(xiàn)所在學(xué)校、班級逐個進行認真細致的調(diào)查,向同學(xué)、班主任、各任課教師、學(xué)校進行全方面了解,并做好文字記錄,調(diào)閱學(xué)校的各種記錄檔案,實事求是地認真進行分析。
2、每學(xué)期一次,由推薦學(xué)校深入學(xué)生家庭進行了解、調(diào)查,詳細向家長詢問學(xué)生在家的一些情況并做好記錄。
3、由推薦學(xué)校向?qū)W生本人每學(xué)期進行一次談話,全方面的了解其在高中階段的學(xué)習(xí)、思想、實踐、心理等各方面情況,并做好記錄。
4、學(xué)校要建好優(yōu)秀素質(zhì)生檔案,詳細記錄好每次調(diào)查情況。
加強對優(yōu)秀生的管理教育,不僅僅要督促他們學(xué)習(xí),更要在思想上、行動上對他們嚴格要求,這樣才能使他們不但學(xué)習(xí)優(yōu)秀,還擁有一個健全的人格,從而成為一個個名副其實的綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀人才。
案件調(diào)查方案篇五
爸爸、媽媽和我組成了家庭環(huán)保隊,我們倡導(dǎo)綠色、低碳的生活方式。下面是我這個環(huán)保小衛(wèi)士制定的'一份家庭環(huán)保的方案,從垃圾分類、循環(huán)用水、節(jié)約能源、電池回收等方面來規(guī)范家庭成員的各種行為。
家庭垃圾分為:可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。平時嚴格按照上述分類執(zhí)行,把廢舊報紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集,到一定量時賣給廢品回收站;廚房垃圾的處理利用可循環(huán)使用的垃圾桶盡量不用垃圾袋;家庭的廢舊電池雖少,但有后把他們?nèi)舆M學(xué)校舊電池回收箱,由環(huán)保局的工作人員作專業(yè)的處理。
刷牙時,用口杯接水后,關(guān)了水龍水再刷牙,只需要0.5升水,如果讓水龍頭開著5分鐘,則要浪費45升水;淘米水可用來洗菜或洗碗,洗完菜的淘米水可用于澆花;殘余茶水可用來擦家具;洗澡時,掌握調(diào)節(jié)冷熱水比例,不要將噴頭始終開著,更不應(yīng)敞開用水。沐浴要抓緊時間,全身淋濕即關(guān)噴頭,用肥皂或浴液搓洗,一次沖洗干凈。洗澡擦肥皂時關(guān)掉水龍頭,洗一次澡可以節(jié)約60升水;集中洗滌衣物,少量小件衣物可手洗;使用適量優(yōu)質(zhì)低泡洗衣粉,可減少漂洗次數(shù);洗滌前將臟衣物浸泡約20分鐘;按衣物的種類、質(zhì)地和重量設(shè)定水位,按臟污程度設(shè)定洗滌時間和漂洗次數(shù),既省電又節(jié)水。
燒飯時,把洗好的米放在鍋里浸30分鐘,再用溫水或者熱水煮,能節(jié)省30%的電。同時,煮同量的米飯,700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時省電。保持電飯鍋電熱盤的清潔。電熱盤附著的油漬污物,時間長了會炭化成膜,影響導(dǎo)熱性能,增加耗電。
搞衛(wèi)生時,用吸塵器時根據(jù)不同情況選用適當功率檔;清除過濾袋中的灰塵,可減少氣流阻力,提高吸塵效率,減少電耗。同時盡量少用吸塵器。
今年讓爸爸把家里所有的白熾燈更換成節(jié)能燈,因為用節(jié)能燈替代白熾燈節(jié)電70%~80%;節(jié)能燈壽命長達8000~1萬小時,是白熾燈的8~10倍;有多種光色可選擇,替換也方便。
家用電器設(shè)備停機時,其遙控開關(guān)、持續(xù)數(shù)字顯示、喚醒等功能電路會保持通電,形成待機能耗,這約占家庭用電量的10%,如同晝夜常開一盞15瓦到30瓦燈。所以,電器不使用時應(yīng)切斷電源。
平時提倡爸爸步行上班,減少汽車的使用次數(shù)。
案件調(diào)查方案篇六
根據(jù)《未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實施方案》的具體要求,落實未成年人科學(xué)素質(zhì)行動的任務(wù)和要求,增強未成年人的創(chuàng)新精神和實踐能力。通過科學(xué)調(diào)查體驗活動,使青少年掌握基本的科學(xué)知識與技能,體驗科學(xué)探究活動的過程與方法,培養(yǎng)良好的科學(xué)態(tài)度,發(fā)展初步的科學(xué)探究能力。在活動中培養(yǎng)青少年團隊意識和協(xié)作精神,增強青少年社會責任感,提高青少年思想道德素質(zhì)。
xxxx年2月9日——xxxx年3月9日。
七、八年級全體學(xué)生。
家鄉(xiāng)的水質(zhì)污染狀況調(diào)查:確定水樣收集地點并按要求收集不同的水樣;測定水樣中雜質(zhì)的分類與含量;對水樣中雜質(zhì)的含量進行成因分析,提出意見和建議,寫成調(diào)查報告。
七八年級學(xué)生以班級為單位,各班要求確定5個以上的調(diào)查小組開展調(diào)查體驗活動,每小組選定若干人。通過學(xué)習(xí)科學(xué)知識、掌握科學(xué)調(diào)查方法、制定專題小調(diào)查、搜集整理相關(guān)材料和數(shù)據(jù)等活動,提高廣大青少年學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)。活動中,同學(xué)們可以通過研究記錄、照片或錄像等形式記錄調(diào)查體驗過程,并進行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,提交調(diào)查報告,提出合理化建議??衫镁W(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)內(nèi)容參照學(xué)習(xí)。
1、開學(xué)初,七八年級各班上交寒假科學(xué)調(diào)查體驗活動報告、活動記錄本、活動照片等(各小組選2張活動照片上傳至ftp,用戶名:crfeng),各班不少于3件作品,由班主任統(tǒng)一送交政教處參加評審。
2、政教處組織教師進行評定,對優(yōu)秀作品給予表彰。
案件調(diào)查方案篇七
為科學(xué)有效地組織實施第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作,準確、完整、及時掌握第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況,切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、科學(xué)性和權(quán)威性,特制訂本工作方案。
(一)分工負責制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級各有關(guān)部門分工負責,采取“整體設(shè)計、條塊結(jié)合、分工負責、分步推進”的原則,做好本單位的業(yè)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查工作。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度。根據(jù)工作需要,由區(qū)統(tǒng)計局或視需要由區(qū)政府辦公室召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及區(qū)級有關(guān)部門,召開專題協(xié)調(diào)會議,研究解決第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作中的重要事項,指導(dǎo)、督促、推動第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作。
(三)評價考核制度。建立對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和區(qū)級有關(guān)部門第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作年度考核制度,制定相應(yīng)的考核辦法。
(一)統(tǒng)計范圍。
第二產(chǎn)業(yè)包括工業(yè)及建筑業(yè)二大類。規(guī)模工業(yè)包括規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)值、能源、工業(yè)企業(yè)效益統(tǒng)計,規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、工業(yè)個體產(chǎn)值主要經(jīng)濟指標等統(tǒng)計;建筑業(yè)包括建筑業(yè)企業(yè)產(chǎn)值和企業(yè)效益統(tǒng)計。
固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計和全區(qū)單位名錄庫更新和維護暫歸屬第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的范疇。
(二)統(tǒng)計方法。
規(guī)模以上工業(yè)報表實行月報制度。產(chǎn)值和能源報表報送時間為每月1日前;工業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為每月8日前。
規(guī)模以下工業(yè)報表實行季報抽樣調(diào)查制度。報表報送時間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。
建筑業(yè)報表實行季報制度,建筑業(yè)產(chǎn)值報表報送時間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前;建筑業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。
固定資產(chǎn)投資報表實行月報制度,報表報送時間為每月30日前。
基本單位名錄庫維護國家實行半年報制度。我省根據(jù)實際,要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎(chǔ)上增加一次。部門提供資料具體時間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的資料,每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位資料,每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位資料。提供指標:按國家統(tǒng)計局、中央機構(gòu)編制委員會辦公室、民政部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局五部門聯(lián)合文件附件中的j409-1、j409-2、j409-3和j409-4表,其中組織機構(gòu)代碼新增單位尚未領(lǐng)取可以為空。提供方式:電子郵件或磁介質(zhì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)每年3月15日前完成轄區(qū)內(nèi)上年7月至12月底新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的登記,每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的登記。
區(qū)級有關(guān)部門根據(jù)上級主管部門要求,主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表在上報主管部門同時,抄送區(qū)統(tǒng)計局。
(三)組織實施。
區(qū)統(tǒng)計局負責指導(dǎo)開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查及統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估等工作,負責相關(guān)行業(yè)的第二產(chǎn)業(yè)調(diào)查,審核、匯總、上報本地區(qū)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計報表。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照職責分工,組織實施本轄區(qū)內(nèi)第二產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)評估分析等工作,及時向區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表。區(qū)經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、建設(shè)局、開發(fā)區(qū)管委會作為重點工作牽頭部門,分別負責做好規(guī)模工業(yè)和建筑業(yè)生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作及年度生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作的組織協(xié)調(diào)和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總及報送工作。
第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作業(yè)務(wù)要求高、專業(yè)性強,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要高度重視,密切配合,齊心協(xié)力,共同抓好此項工作。
1。加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強對第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作機制,制定工作計劃和實施方案,認真組織開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作,同時各單位上報統(tǒng)計報表必須由本單位主要行政負責人簽字。
2。做好統(tǒng)計保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要安排專業(yè)人員從事第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作,年度財政預(yù)算要保證開展調(diào)查所需經(jīng)費,確保第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作順利開展。
3。規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強統(tǒng)計臺賬和規(guī)范化建設(shè),做到數(shù)出有據(jù),按照第二產(chǎn)業(yè)有關(guān)統(tǒng)計調(diào)查制度,各單位要做到如實上報,實行“零申報”制度。
4。強化依法統(tǒng)計。要廣泛開展統(tǒng)計法制宣傳,營造依法、誠信統(tǒng)計的良好氛圍。嚴肅查處統(tǒng)計違法行為,切實維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴肅性,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
村鎮(zhèn)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方案責任編輯:陳老師閱讀:人次。
案件調(diào)查方案篇八
統(tǒng)計調(diào)查是一項復(fù)雜細致的工作,為了保證調(diào)查工作有計劃、有組織地順利開展,在調(diào)查前應(yīng)制訂一個科學(xué)、周密的調(diào)查方案。調(diào)查方案的制訂是統(tǒng)計設(shè)計在調(diào)查階段的具體化。調(diào)查方案一般包括以下內(nèi)容:
(1)明確調(diào)查目的。即明確這次調(diào)查的任務(wù)是什么,要解決什么問題。只有明確調(diào)查的任務(wù)和目的,資料的搜集工作才能有序進行,因為對于任何現(xiàn)象和過程都可以根據(jù)不同的任務(wù),從不同的目的來搜集數(shù)據(jù)。
(2)確定調(diào)查對象、調(diào)查單位和報告單位。調(diào)查對象指所要調(diào)查的那些事物的全體,即統(tǒng)計總體。調(diào)查單位就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即總體單位。例如,調(diào)查目的是取得某市物業(yè)服務(wù)人員的工資總額,那么,該市所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查對象,而構(gòu)成該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)這個總體的每一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查單位。報告單位亦稱填報單位,與調(diào)查單位是兩個不同的概念。報告單位是報告和提交調(diào)查資料的單位。根據(jù)調(diào)查的目的,調(diào)查單位與報告單位有時一致,有時不一致。如,在物業(yè)服務(wù)企業(yè)普查中,報告單位和調(diào)查單位都是某一個物業(yè)服務(wù)企業(yè);但在有些場合,報告單位和調(diào)查單位則不同,如在國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防設(shè)備普查中,調(diào)查單位是國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每一臺消防設(shè)備,而報告單位則是每一個國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
(3)確定調(diào)查項目。調(diào)查項目就是調(diào)查中所要登記的調(diào)查單位的特征,它由一系列標志構(gòu)成。
(4)設(shè)計調(diào)查表和問卷。調(diào)查項目一般采用調(diào)查表或調(diào)查問卷的形式給出,其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料,便于在調(diào)查后對資料進行整理。調(diào)查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個調(diào)查單位的內(nèi)容登記在一份表上;單一表是每個調(diào)查單位填寫一份,可以容納較多的標志,一般用于調(diào)查項目較多的場合。在某些統(tǒng)計調(diào)查如民意調(diào)查和市場調(diào)查中,調(diào)查項目主要以問卷形式出現(xiàn)。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調(diào)查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調(diào)查表和問卷的設(shè)計應(yīng)簡明扼要,問題應(yīng)通俗易懂,以保證所搜集資料的準確性。
(5)確定調(diào)查時間、期限。統(tǒng)計調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。在統(tǒng)計調(diào)查中,如果調(diào)查的是時點現(xiàn)象,要規(guī)定搜集登記的標準時點;如果是時期現(xiàn)象,必須明確規(guī)定所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。調(diào)查期限則是進行調(diào)查工作的時限,包括搜集資料和報送資料工作所需的時問,應(yīng)盡可能縮短。如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報20xx年的企業(yè)產(chǎn)值資料,由于產(chǎn)值是時期現(xiàn)象,因此調(diào)查時間是一年,調(diào)查期限是一個月;又如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報20xx年產(chǎn)品庫存資料,由于產(chǎn)品庫存是時點現(xiàn)象,因此調(diào)查時間是20xx年12月31日,調(diào)查期限是10天。
(6)確定調(diào)查方法。包括調(diào)查的組織形式和搜集資料的具體方法,主要根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查條件綜合考慮,選擇切合實際的調(diào)查方法。
(7)確定調(diào)查的組織實施計劃。調(diào)查實施計劃的內(nèi)容主要包括:調(diào)查組織機構(gòu)、調(diào)查人員的'培訓(xùn)、經(jīng)費預(yù)算、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制、調(diào)查結(jié)果的提交等。
案件調(diào)查方案篇九
(一)調(diào)研背景近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的。
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調(diào)研內(nèi)容。
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。(2)對于采樂印象的評價(五分法)。
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
(四)目標被訪者定義。
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:1、20—45周歲的城市居民。
案件調(diào)查方案篇十
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
(一)調(diào)查目的。
1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的'認知和使用情況。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測。
(三)競爭者。
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況。
七、進度安排。
3月28日制定市場調(diào)查策劃。
3月29日上午制定調(diào)查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調(diào)查。
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
4月1日上午撰寫市場調(diào)查報告。
八、經(jīng)費預(yù)算。
打印調(diào)查問卷200張*0、1元/張=20元。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
案件調(diào)查方案篇十一
為切實發(fā)揮紀工委、監(jiān)察分局的監(jiān)督檢查職能,增強監(jiān)督的針對性、嚴肅性和有效性,特制定了紀委案件調(diào)查方案。下面是紀委案件調(diào)查方案范文,歡迎參閱。
一.接到縣紀委批轉(zhuǎn)來的。
檢舉信。
交給辦事處領(lǐng)導(dǎo)簽字批轉(zhuǎn)后迅速成立調(diào)查組。
組長:某某某(紀委書記)。
成員:某某某(紀委委員、紀委副書記)。
某某(紀委委員)、某某某(紀委委員)。
本次調(diào)查的先后順去如下:
1.調(diào)查某某在可耕地違章建房且私自買賣的問題。
2.調(diào)查某某利用職權(quán)收受計生罰款不開票的問題。
3.調(diào)查某某不良生活作風的問題。
三.對調(diào)查組成員進行合理分工,即日起進行調(diào)查,計劃在兩周內(nèi)完成初核工作。
四.存在問題由當事人寫出深刻檢討,由組織進行處理。
為了強化紀檢監(jiān)察干部依法依紀辦案意識,進一步規(guī)范辦案行為,切實提高辦案工作的能力和水平,使得紀檢監(jiān)察干部在案件調(diào)查初步核實方面做到認真分析、研究,提升案件初核的質(zhì)量,特制訂此方案。
一、制定依據(jù)。
根據(jù)中央、省、市紀委關(guān)于進一步加強和規(guī)范辦案工作的相關(guān)要求,對符合初步核實條件的,要按照規(guī)定進行初步核實。經(jīng)批準進行初步核實的,應(yīng)制定初步核實調(diào)查方案并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。經(jīng)派出紀檢機關(guān)批準,派駐機構(gòu)對駐在部門黨組及其成員以及其他屬于上級黨委管理的黨員干部涉嫌違紀問題進行初步核實的,初步核實調(diào)查方案應(yīng)報派出它的紀檢機關(guān)審批。
初步核實方案的內(nèi)容通常包括:初步核實的依據(jù),主要是分管承辦紀檢監(jiān)察室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示或批示;需要核實的內(nèi)容,要把反映主要問題所涉及的內(nèi)容逐條列入,不能遺漏;初步核實的方法、步驟,包括初步核實的時間、范圍、程序等;注意事項。
二、例文評析。
關(guān)于×××有關(guān)問題的初步核實方案。
一、初核依據(jù)。
××年××月××日××××轉(zhuǎn)來群眾舉報信件,反映××局×××(被反映人)××××等問題,根據(jù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,由縣紀委××室牽頭,×××、×××等×名同志組成初核組,對群眾反映×××的有關(guān)問題進行調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
1.關(guān)于××的問題。
了解……等有關(guān)情況。
2.關(guān)于××的問題。
了解……等有關(guān)情況。
……。
三、方法步驟。
主要采取查閱、復(fù)制資料,與有關(guān)人員談話的方法調(diào)查取證。根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準采取其他調(diào)查措施。有關(guān)問題的具體調(diào)查步驟由各初核小組制訂。
四、人員分工。
由××擔任初核組組長,抽調(diào)×××、×××等×名同志組成初核組,由×××任依紀依法辦案監(jiān)督員,初核組在縣紀委×××和×××的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,初核地點設(shè)在×××××。
初核組分×個小組,每個小組由第一位同志負責,各組人員及分工如下:
第一組:×××(單位及職務(wù))。
×××(單位及職務(wù))。
負責調(diào)查××問題,完成第×××項初核任務(wù)。
……。
初核工作實行初核組組長負責制,初核組組長對初核工作負總責,各小組向初核組組長負責。
五、注意事項。
(二)辦案安全。(略)。
(三)后勤保障。(略)。
紀委××室。
xx年x月x日。
例文初步核實方案分初核依據(jù)、核查內(nèi)容、方法步驟、人員分工、注意事項五部分。初核依據(jù)部分,重點交代領(lǐng)導(dǎo)批示情況,明確初步核實工作的牽頭部門和配合協(xié)作單位,在初步核實方案中起統(tǒng)領(lǐng)作用,初步核實工作必須嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)批示進行。
核查內(nèi)容部分,逐條列舉群眾反映的主要問題,細化核查的具體內(nèi)容。許多情況下,舉報材料反映的問題比較零碎、紊亂,有時還帶有主觀渲染的色彩。核查組應(yīng)當對這些原始材料進行梳理、歸納,把涉嫌違紀的問題整理出來,使核查內(nèi)容明晰化、條理化,為初步核實工作提供具體、清晰的提綱。
方法步驟部分,既要依紀依法提出具體措施和辦案程序,又要注意策略。取證方法和措施要符合《案件檢查工作條例》和《行政監(jiān)察法》、《監(jiān)察機關(guān)調(diào)查處理政紀案件辦法》等有關(guān)規(guī)定,不得侵害被反映人的合法權(quán)益。這部分內(nèi)容是制訂初步核實方案的重點和難點,核查組成員應(yīng)當集體討論、研究,凝聚和吸收方方面面的智慧,制訂出切實可行的調(diào)查措施。
人員分工部分,在核查任務(wù)繁重、核查組成員較多時,可進行任務(wù)分解和人員分工,將核查組成員分為若干個小組,每個小組指定一名同志負責,組織實施有關(guān)任務(wù)的初步核實工作。如果初步核實的線索簡單,核查組成員較少時,初步核實方案中可以省略這部分內(nèi)容。
注意事項部分,辦案實踐表明,這部分內(nèi)容是為初核工作服務(wù)的,要確保初核工作順利進行,至少應(yīng)當包括領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、辦案紀律、辦案安全、后勤保障等內(nèi)容,根據(jù)案件的具體情況確定還可以進行必要的補充和完善。
三、應(yīng)注意的問題。
(一)《中央紀委關(guān)于進一步加強和規(guī)范辦案工作的意見》明確規(guī)定,進行初步核實,應(yīng)制定初步核實調(diào)查方案。這一規(guī)定標志著制訂初步核實方案已由實踐探索、理論研究層面上升為黨內(nèi)文件規(guī)定。在黨內(nèi)文件中將這一程序規(guī)定下來,具有一定的強制性和執(zhí)行力?;鶎蛹o檢組織和辦案人員應(yīng)當認真貫徹執(zhí)行《意見》精神,在對案件線索進行核查時精心制訂初步核實方案,按規(guī)定程序報批后實施,不斷提高案件線索核查的質(zhì)量和水平。
(二)制訂初步核實方案要抓住涉嫌違紀的問題進行,對被反映人工作方法、工作作風方面存在的問題,一般不列入初步核實方案,但可以在初核過程中作必要地了解。
(三)在制訂初步核實方案過程中,要注意初步核實措施與調(diào)查措施的區(qū)別與聯(lián)系,不能把立案調(diào)查階段特有的辦案措施運用到初步核實工作中,比如暫予扣留、封存物品和非法所得,查詢、提請凍結(jié)銀行存款等措施,應(yīng)盡量避免在初步核實階段使用。
(四)初步核實方案是核查組對初步核實工作的基本設(shè)想和打算,很難窮盡初步核實工作的方方面面。因此,在辦案實踐中,不能機械教條地執(zhí)行初步核實方案,要根據(jù)案情的發(fā)展變化不斷地進行調(diào)整和修正,使初步核實方案更好地指導(dǎo)實際工作。調(diào)整和修正的內(nèi)容除特別重要的以外,不一定以書面形式反映在初步核實方案中,但應(yīng)當及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得領(lǐng)導(dǎo)的批準和支持。
(五)監(jiān)察機關(guān)對監(jiān)察對象的問題進行初步審查時,應(yīng)當制訂初步審查方案,制作方法與初步核實方案完全相同。
為切實發(fā)揮區(qū)紀委委員的監(jiān)督檢查職能,增強監(jiān)督檢查的針對性、嚴肅性和有效性,促進全區(qū)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和黨風廉政建設(shè)責任制等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)工作實際,特制定如下。
工作方案。
:
一、巡查對象。
巡查對象為全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、區(qū)直機關(guān)各單位及其黨政領(lǐng)導(dǎo)班子與成員,其它區(qū)管干部。
二、巡查內(nèi)容。
(六)貫徹執(zhí)行《廉政準則》,勤政廉政和廉潔自律情況;。
(七)落實開展“四風”突出問題專項整治工作的情況;。
(八)區(qū)紀委、監(jiān)察局要求監(jiān)督檢查的其他事項。
三、巡查方式。
區(qū)紀委監(jiān)察局巡查工作主要采取下發(fā)通知、召開會議、聽取匯報、查閱資料、座談了解、明察暗訪、集中巡查、受理信訪檢舉、通報反饋等方式進行。根據(jù)工作需要,出席被巡查單位組織的民主生活會、黨風廉政建設(shè)、作風建設(shè)等有關(guān)會議;調(diào)閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料,召開不同層次的座談會,個別談話,了解掌握群眾來信來訪中反映的有關(guān)問題;對各單位的干部作風建設(shè)、行政效能、政風行風等情況進行明察暗訪,巡查可延伸到所屬系統(tǒng)。
四、實施步驟。
(一)宣傳動員(6月初)。
1.下發(fā)巡查工作實施方案通知;。
2.設(shè)立并公布監(jiān)督巡查舉報電話和舉報信箱:
區(qū)紀委監(jiān)察局舉報電話;舉報信箱:xx區(qū)紀委監(jiān)察局黨風政風監(jiān)督室、信訪室。
(二)組織實施階段(6月中旬至11月底)。
1.根據(jù)工作實際,各小組自行安排開展日常監(jiān)督巡查活動,并在6月和9月份組織兩次集中巡查,確保全年對所有單位巡查2次以上。
2.出席各單位班子成員民主生活會,對生活會召開情況進行監(jiān)督或出席有關(guān)重大事項的研究或重大活動的開展。
3.受理投訴、舉報,并進行初核調(diào)查,進一步發(fā)現(xiàn)和查找領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部及其他監(jiān)察對象存在的突出問題。
(三)總結(jié)評價階段(12月份)。
1.巡查組巡查結(jié)束后要及時完成巡查臺賬和報告,由區(qū)紀委監(jiān)察局向區(qū)委、區(qū)政府呈報。
2.涉及違紀違法的案件線索,報經(jīng)區(qū)紀委監(jiān)察局主管領(lǐng)導(dǎo)批準后進行初核;違紀事實清楚的,報區(qū)紀委會批準立案調(diào)查。
3.巡查中了解掌握的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政的情況,將作為黨風廉政建設(shè)責任制年終考核的重要依據(jù)。
4.巡查中發(fā)現(xiàn)的普遍性、苗頭性和傾向性問題,或巡查組提出的具有前瞻性、借鑒性、指導(dǎo)性的意見和建議,經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示,或經(jīng)區(qū)紀委監(jiān)察局提出意見建議后,向各單位領(lǐng)導(dǎo)班子通報,并提出整改意見和要求,同時全程跟蹤督辦相關(guān)單位整改落實情況,對整改不到位的單位和責任人將嚴格按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
五、紀律要求。
(一)巡查組要嚴格按照規(guī)定職責開展工作,不干預(yù)被巡查單位的日常工作,對涉及到的緊急情況和重大問題及時請示報告,并調(diào)查了解情況。建立完善的巡查工作臺賬,撰寫書面巡查。
工作報告。
報區(qū)黨風政風監(jiān)督室。
(二)巡查組要認真履行職責,客觀公正的反映真實情況,不得隱瞞不報、弄虛作假。
(三)巡查組成員要嚴格遵守工作紀律、保密紀律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,不擅自向被舉報人透露反映者的情況和反映材料的內(nèi)容;不提出任何與工作無關(guān)的個人要求;不接受被巡查單位的宴請、禮品以及高消費娛樂活動安排等,自覺接受廣大干部群眾的監(jiān)督,樹立紀檢監(jiān)察干部良好形象。
(四)被巡查單位要自覺接受巡查監(jiān)督,支持和配合巡查組的工作,按要求如實報告情況,及時提供相關(guān)資料和必要的工作條件。
一、總則。
1、1(解釋下相關(guān)名詞,如水資源利用是指...)。
1、2此次社會調(diào)查實踐目的(說清楚為什么要做此次調(diào)查以及調(diào)查之后要收到什么樣的效果)。
二、調(diào)查對象(對哪一類人群或單位進行調(diào)查)。
三、調(diào)查時間(一般指調(diào)查的周期)。
四、調(diào)查方式(問卷調(diào)查、口頭調(diào)查、還是組織活動調(diào)查,或是其他的調(diào)查方式)。
(再或者是幾種方式并用,那么下面就分幾點下寫清楚,這幾種方式如何來進行)。
4.1問卷調(diào)查(后面附張附表,為問卷的內(nèi)容,這里只是說明問卷調(diào)查如何來進行,可以再分細:如是抽樣調(diào)查,還是指定人群調(diào)查,抽樣如何做,指定又如何做,盡量寫細。)。
4.2口頭調(diào)查。
4.2活動形式調(diào)查。
五、活動執(zhí)行小組。
(做一個表格,說明誰負責什么項目,要完成什么目標,以及工作內(nèi)容等)。
六、活動報告。
(依據(jù)上面的調(diào)查方式,說明這些調(diào)查方式如何來體現(xiàn)調(diào)查結(jié)果,如:調(diào)查結(jié)果=問卷調(diào)查x20%+口頭調(diào)查x30+活動調(diào)查x40%......)。
七、活動實施計劃(做你的這個活動做一個具體的計劃,最好以表格的形式,表格第一列一般為:序號、時間、進行項目、工作內(nèi)容、負責人、備注)。
案件調(diào)查方案篇十二
國家、省市全面開展服務(wù)業(yè)重點單位調(diào)查,對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義:
1、有利于完善統(tǒng)計核算。從全省統(tǒng)計核算情況來看,服務(wù)業(yè)重點調(diào)查單位的經(jīng)濟總量已占相關(guān)服務(wù)業(yè)行業(yè)經(jīng)濟總量的85%。作為國民經(jīng)濟核算基礎(chǔ)資料,服務(wù)業(yè)重點單位調(diào)查數(shù)據(jù)將為準確核算服務(wù)業(yè)各行業(yè)增加值提供重要依據(jù)。
2、有利于完善基本現(xiàn)代化相關(guān)指標監(jiān)測。準確把握服務(wù)業(yè)分行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,可為基本實現(xiàn)現(xiàn)代化指標體系中的相關(guān)指標(服務(wù)業(yè)占gdp比重,文化產(chǎn)業(yè)占gdp比重等)提供可靠數(shù)據(jù)。
3、有利于推進區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。通過服務(wù)業(yè)重點單位調(diào)查,深入了解服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和行業(yè)結(jié)構(gòu)等基本情況,及時跟蹤服務(wù)業(yè)發(fā)展動態(tài),科學(xué)評價服務(wù)業(yè)發(fā)展政策、措施的成效,促進以服務(wù)經(jīng)濟為主體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系加快構(gòu)建。
根據(jù)《省服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計報表制度》的精神,服務(wù)業(yè)重點單位聯(lián)網(wǎng)直報工作的統(tǒng)計調(diào)查范圍為:
交通運輸、倉儲和郵政業(yè)(年營業(yè)收入3000萬以上的企業(yè));農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè),信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),其他金融業(yè),房地產(chǎn)業(yè),租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè),科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè),水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè),居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè),教育,衛(wèi)生和社會工作,文化、體育和娛樂業(yè),公共管理、社會保障和社會組織等12個行業(yè)門類中的32個行業(yè)大類中執(zhí)行企業(yè)會計制度的年營業(yè)收入200萬元及以上的服務(wù)業(yè)法人單位,投資收益200萬元及以上的企業(yè)管理機構(gòu)、投資與資產(chǎn)管理法人單位,執(zhí)行行政事業(yè)會計制度的年收入200萬元以上的經(jīng)營性服務(wù)業(yè)法人單位。
調(diào)查表分年報和定期報表,涉及調(diào)查單位基本情況、財務(wù)狀況、經(jīng)營問卷調(diào)查等方面內(nèi)容。
1、調(diào)查單位基本情況:調(diào)查指標包括調(diào)查單位詳細地址、登記注冊類型、企業(yè)主要經(jīng)營情況和控股情況等。
2、財務(wù)狀況:調(diào)查指標包括存貨、資產(chǎn)、負債、營業(yè)收入、營業(yè)成本、費用、利潤、稅金、從業(yè)人員數(shù)及構(gòu)成、工資總額及構(gòu)成等。
3、經(jīng)營問卷調(diào)查:通過問卷調(diào)查方式獲取企業(yè)資金來源、外部政策、經(jīng)營收入、經(jīng)營成本以及單位預(yù)期等經(jīng)營發(fā)展指標資料。
1、制定方案(4月底前)。
根據(jù)統(tǒng)計制度和國家、省、市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的要求,制定服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計調(diào)查方案,指導(dǎo)全區(qū)有序開展服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計調(diào)查工作。方案中明確實施程序、工作要求和人員分工,切實保障工作的到位。
2、組織實施(5-7月)。
(1)開展名錄核查。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道按照省、市要求,認真核查重點單位基本信息,組織各單位填寫調(diào)查單位基本情況,各地將確定的單位名單報區(qū)服務(wù)業(yè)辦公室審核,初步核查結(jié)果在5月10日前反饋到區(qū)統(tǒng)計局。6月底前進行二次核查,進一步與部門名錄、財稅名錄進行比對,查缺補漏,確保將符合標準的單位全部納入統(tǒng)計。
(2)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月上旬開展各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道服務(wù)業(yè)統(tǒng)計人員培訓(xùn),主要內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集平臺綜合單位的操作以及維護、企業(yè)數(shù)據(jù)查詢與審核,為各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道做好服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計工作奠定基礎(chǔ)。6月中旬,開展分行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)不同單位類型明確相關(guān)報表調(diào)查內(nèi)容和填報要求,以及網(wǎng)上數(shù)據(jù)填報、審核、提交方法、網(wǎng)報設(shè)備和環(huán)境要求等內(nèi)容。
(3)開展網(wǎng)上直報。服務(wù)業(yè)重點單位網(wǎng)上直報采用省數(shù)據(jù)采集平臺,實行年報和1-2月、1-5月、1-8月、1-11月四次季報報送制度。今年6月22日前要開展首次報送,上報過程中區(qū)及各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道統(tǒng)計人員應(yīng)做好直報業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,全面把握網(wǎng)上直報情況,及時督促企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報工作。
3、整理分析(6月下旬-7月上旬)。
完成首次服務(wù)業(yè)重點單位網(wǎng)上直報后,要及時分析整理我區(qū)服務(wù)業(yè)重點單位相關(guān)數(shù)據(jù),進行行業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布等內(nèi)部構(gòu)成比較,深入了解我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展特點,切實摸清我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展狀況。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視到位。由區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計改革領(lǐng)導(dǎo)小組負責全區(qū)服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計調(diào)查推進工作;區(qū)統(tǒng)計局、商務(wù)局成立推進工作組,對全區(qū)服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計調(diào)查工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道要成立專門的工作小組,負責本轄區(qū)服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計調(diào)查工作。
2、工作保障到位。區(qū)及各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道明確服務(wù)業(yè)重點單位統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)人員,確保有充足的人力完成季度和年度服務(wù)業(yè)重點單位調(diào)查任務(wù)。同時,要落實好工作所需硬件設(shè)備和專項工作經(jīng)費,為本次統(tǒng)計調(diào)查工作做好人、財、物等方面的保障。
3、數(shù)據(jù)質(zhì)量到位。數(shù)據(jù)錄入采取企業(yè)直接報送省數(shù)據(jù)采集平臺的方式,區(qū)、鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計機構(gòu)可以通過數(shù)據(jù)采集平臺查詢企業(yè)上報情況以及數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)上報過程中,各單位要指導(dǎo)企業(yè)認真填報數(shù)據(jù);在企業(yè)報送完數(shù)據(jù)后,要及時審核,并通知企業(yè)做好數(shù)據(jù)審核修正工作,確保上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
案件調(diào)查方案篇十三
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實用,而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。
為配合某單放機產(chǎn)品擴大在xxx學(xué)院的市場占有率,評估xxx學(xué)院單放機行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略預(yù)先進行xxx學(xué)院單放機市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
要求詳細了解xxx學(xué)院單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù)特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解xxx學(xué)院消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。
5、了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料預(yù)測單放機市場容量及潛力。
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查。
主要的調(diào)研內(nèi)容有。
1、xxx學(xué)院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
4、當前xxx學(xué)院單放機種類、品牌及銷售狀況。
5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
(二)、消費者調(diào)查。
主要的調(diào)研內(nèi)容有。
1、消費者對單放機的購買形態(tài)購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心。
理必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度包括功能、特點、價格、包裝等。
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的單放機描述。
(三)、競爭者調(diào)查。
主要的調(diào)研內(nèi)容。
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢。
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略。
3、主要競爭者市場概況;。
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
因為單放機在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象但因為家庭經(jīng)濟背景。
在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下。
消費者學(xué)生300名其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商10家其中校外5家。
大型綜合商場1家。
中型綜合商場2家。
專賣店2家。
校內(nèi)5家。
綜合商場3家。
專賣店2家。
消費者樣本要求。
1、家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
(一)、規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。
(二)、培訓(xùn)。
培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法。
針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面。
的教育使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在xxx學(xué)院及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:
調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下。
調(diào)研督導(dǎo)1名。
調(diào)查人員20名其中15名對消費者進行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談。
復(fù)核員1—2名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘,如有必要還將配備輔助督導(dǎo)1名協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%全部采用電話復(fù)核方式復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
1、對消費者以問卷調(diào)查為主。
具體實施方法如下。
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后??可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。
調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主。
由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬??談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向??夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計資料調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性??工作可直接由復(fù)核員完成。
市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準備階段它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計…………3個工作日。
調(diào)研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。
項目準備階段人員培訓(xùn)、安排…………1個工作日。
實地訪問階段…………4個工作日。
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段…………2個工作日。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3個工作日。
調(diào)研報告撰寫階段…………2個工作日。
論證結(jié)段…………2個工作日。
1、策劃費1500。
2、交通費500。
3、調(diào)查人員培訓(xùn)費500。
4、公關(guān)費1000。
5、訪談費1000。
6、問卷調(diào)查費1000。
7、統(tǒng)計費1000。
8、報告費500。
總計7000。
參與人員。
案件調(diào)查方案篇十四
了解全縣水電資源開發(fā)的基本情況、面臨的困難和問題,剖析原因,尋找加快發(fā)展小水電產(chǎn)業(yè)的對策措施。
調(diào)查擬于3月初開始,至3月下旬結(jié)束。
縣委辦公室4人,縣水利局分管副局長,縣水利局機電排灌站1人,縣水利局辦公室1人。
(一)將軍電站、廖家坪水庫、大福鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、洞市鄉(xiāng)、仙溪鎮(zhèn)。
1.企業(yè)基本情況;
2.小水電發(fā)展政策的落實情況;
3.水資源效益利用分析(供水、灌溉、小水電三者之間);
4.近供區(qū)建設(shè)與管理情況;
6.就近發(fā)展高耗能企業(yè)的相關(guān)分析;
7.小水電站的負擔情況及上網(wǎng)電量結(jié)算比例和電價情況(近三年數(shù)據(jù));
8.小水電站管理體制及經(jīng)營模式;
9.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、基層水管單位對小水電的服務(wù)指導(dǎo)情況;
10.當?shù)匦∷姲l(fā)展規(guī)劃、前景情況以及小水電在區(qū)域經(jīng)濟中的位置;
11.當前小水電發(fā)展面臨的困難障礙及對策建議;
(二)xx縣。
1.全縣水能情況和開發(fā)情況;
2.小水電在縣域經(jīng)濟中的地位;
3.縣委、縣政府發(fā)展小水電出臺的政策措施;
4.實地考察相關(guān)小水電站的管理、經(jīng)營和效益情況;
(三)縣水利局。
1.全縣水能情況和開發(fā)情況及近供情況;
2.流域開發(fā)的效益(包括單位水能效益分析);開發(fā)潛能情況;
3.全縣小水電產(chǎn)業(yè)在縣域經(jīng)濟中如何定位。
4.各級已出臺政策及落實情況;
5.小水電發(fā)展中存在的主要問題;
6.發(fā)展我縣小水電的對策建議。
(四)縣電力局。
1.全縣上網(wǎng)小水電基本情況;
2.上網(wǎng)電價、電量電費結(jié)算情況及相關(guān)政策依據(jù);
3.對小水電管理的相關(guān)政策及落實情況;
4.大電網(wǎng)改造與小水電接入系統(tǒng)方案規(guī)劃情況;
5.具體意見和建議。
1.將調(diào)研方案發(fā)至各相關(guān)單位,由各單位對照調(diào)研內(nèi)容,全面調(diào)查核實情況,準備書面匯報材料。
2.調(diào)查組深入各相關(guān)單位,詳細聽取情況介紹,查閱相關(guān)文件及資料,切實掌握一手材料。
3.調(diào)查組對調(diào)查情況組織集中討論,形成調(diào)研材料。
案件調(diào)查方案篇十五
所研究的問題是什么。
為什么選擇這一問題進行研究。
問題的來源和背景。
2.有關(guān)文獻的評論。
在這一特定方面,前人做了什么工作。
對于這一特定現(xiàn)象,是否存在有關(guān)理論,有哪些理論。
前人的這些研究采取了那些研究方法,已得到哪些有價值的結(jié)果。
已有的研究還存在那些缺陷和不足。
3.對自己的研究的介紹。
介紹自己的研究的起點及基本框架。比如,所研究的基本問題是什么,準備檢驗的假設(shè)是什么,主要的自變量和因變量是什么等等。在這種介紹中,要突出說明自己的研究與已有的研究所不同的地方,說明自己研究的特殊意義。
總之,通過導(dǎo)言部分的介紹,讀者應(yīng)能了解你所研究的問題是什么;這一問題的社會背景是什么;前人對于這一問題已做過哪些相應(yīng)的研究,這些研究取得了哪些結(jié)果,還存在著哪些欠缺;你的研究打算解決什么問題,希望達到什么目標。當讀者了解了上述這些內(nèi)容,他就能很順利地沿著你的思路繼續(xù)讀下去。
在學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告中,方法部分是一個十分重要的部分,這也是學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告區(qū)別于普通調(diào)查報告的一個突出標志。因為,只有知道了你的研究所采取的方法,明白了你的研究的各種具體操作步驟,讀者才能評價你的研究是否具有科學(xué)性、你的結(jié)果是否有價值。
一般來說,大多數(shù)研究報告的方法部分都包括下述幾個方面的內(nèi)容。
1.有關(guān)調(diào)查方式的.介紹;
2.有關(guān)被調(diào)查對象的介紹;
調(diào)查總體的情況、調(diào)查的樣本及抽樣方法、抽樣程序。
3.對研究的主要變量的說明;
具體指標、具體的計分方法、計算方法。
4.對資料收集過程的說明;
自填式問卷:如何發(fā)放、如何收回、問卷的回收率、有效回收率。
5.對資料分析方法的說明。
以上,我們介紹了方法部分所包含的內(nèi)容。雖然一項具體的研究中不一定需要對上述每一個方面都進行詳細介紹,但是有一條是應(yīng)該遵循的,這就是讓讀者知道你采用了哪些方法、程序和工具,在實際調(diào)查中你又是如何做的.
定性分析、定量分析;描述分析、相關(guān)分析和因果分析;手工方式、計算機和分析軟件。
結(jié)果部分的撰寫原則是:先總體,后個別;先一般,后具體。即先給出基本的結(jié)果,然后再陳述更細小的一些方面的結(jié)果。在具體寫法上往往也是先給出答案,再展示證據(jù)。每一個方面的結(jié)果陳述完畢后,應(yīng)進行簡要小結(jié),然后再開始下一個方面內(nèi)容的陳述。在結(jié)果的表達上,要做到層次分明,條理清楚。此外,還有兩個方面的問題要注意。
1.結(jié)果與討論的關(guān)系。
一般來說,任何一篇調(diào)查研究報告的結(jié)果部分總是或多或少地包含著對這些結(jié)果的分析和討論的,二者完全分開、毫不相關(guān)的情況是沒有的。通常的寫法是,當調(diào)查研究報告的內(nèi)容較少時,結(jié)果與討論兩部分合在一起,即成為“結(jié)果與討論”部分。而當調(diào)查研究報告的內(nèi)容較多、較復(fù)雜時,則將兩部分分開。此時,在結(jié)果部分側(cè)重表達和分析各個分支的結(jié)果,而在討論部分則側(cè)重表達和分析研究的整體結(jié)果;或者在結(jié)果部分里側(cè)重討論各結(jié)果的直接內(nèi)涵,在討論部分里則側(cè)重討論結(jié)果的更深入的內(nèi)涵和對結(jié)果的推廣等。
2.關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問題。
取最能說明結(jié)論的證據(jù)。第二種是片面地認為統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表越多越好,尤其是在當前強調(diào)定量研究的形勢下,這一想法更顯得突出。似乎只有列出大量的統(tǒng)計圖表,才是調(diào)查研究具有科學(xué)性、具有說服力的表現(xiàn)。其實這是一種誤解,或者說是對定量研究的一種膚淺的認識。一篇研究報告是否具有科學(xué)性,是否具有說服力,決不是看圖表的多少,而是看圖表的內(nèi)涵和質(zhì)量。實際上,許多經(jīng)驗豐富的研究人員在研究報告中對圖表的設(shè)計是相當注意、頗費心思的,他們往往注重的并不是圖表的數(shù)量,而是它們的說服力和質(zhì)量。
討論部分一般是從告訴讀者本項研究掌握了什么開始。一開頭就以明確的敘述說明研究的假設(shè)是否得到證實,或者明確地回答導(dǎo)言部分所提出的問題。但是要注意,不要簡單地再次解釋和重復(fù)在結(jié)果部分已經(jīng)總結(jié)了的觀點和結(jié)論。而是要在結(jié)果部分的基礎(chǔ)上,挖掘新的、更深的東西。討論部分的每一句陳述都應(yīng)該增加讀者對所研究的問題的理解。
我們還可以把自己的研究結(jié)果同文獻評論中列舉的那些研究結(jié)果進行比較,看看是否又一次驗證了它們的結(jié)論。如果將自己的結(jié)論進行推廣時,還應(yīng)考慮必須具備的條件及其所受到的限制。
在討論部分,我們還可以在下列一些方面提醒讀者注意:比如調(diào)查樣本的特點,所有這些特點對調(diào)查結(jié)果可能會產(chǎn)生什么樣影響等等。當我們得到某些相反的結(jié)果或未料到的結(jié)果時,我們要如實地陳述和深入熟悉地討論它們,而不能用曲意迎合來解釋它們。
除了上述內(nèi)容外,我們還應(yīng)該在討論部分包括下述這樣。
一些內(nèi)容:對自己的研究仍未能回答的那些問題的討論,對于那些在研究過程中新出現(xiàn)的問題的討論,對探討和解決這些新的問題有所幫助的研究建議等等。在實際發(fā)表的研究報告中,的確有相當一部分是以對進一步研究的建議來作為報告的結(jié)尾的。
最后要注意的一點是,討論部分不宜寫得太長,因為除了你自己的研究結(jié)果外,其他內(nèi)容都是次要的。有的學(xué)者甚至認為,討論部分的長短與研究結(jié)果的清晰度之間往往存在著一種負的相關(guān)關(guān)系,即討論部分越長,讀者對你的研究結(jié)果越不清晰。這也許有一定的道理。
作為一個部分與原報告隔開。摘要的這些特點,使得專業(yè)刊物的太快地對這一研究的主要內(nèi)容、方法、結(jié)果和結(jié)論有一個總的了解,從而決定是否繼續(xù)閱讀整個報告的細節(jié)內(nèi)容。摘要非常不容易寫好,因為它的篇幅十分有限,其中的每一個字、每一句話都要十分明確和恰當。正是由于不可能把各方面的情況都寫進摘要里,所以我們必須仔細考慮,做出選擇,主要突出哪些內(nèi)容,而略去哪些內(nèi)容。下面是摘要的一個例子。
本文是作者根據(jù)在1993年對沈陽城鄉(xiāng)千余戶獨生子女家庭所作的調(diào)查、分析,說明我國當前獨生子女家庭生活方式的基本特征是:具有較高而且較穩(wěn)定增長的經(jīng)濟水平;子女撫育費提高;在消費模式和余暇時間的支配上偏重子女。這類家庭的增長帶奉了老人乏人照顧等問題。文章對這些問題作了探討,提出了自己的意見.
與普通調(diào)查報告所不同的是,學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告通常要在報告的末尾列出參考書目。這些書目是研究者在從事這項研究過程中所閱讀、評論、引證過的文獻。這樣做一方面體現(xiàn)了科學(xué)的、實事求是的研究態(tài)度,另一方面也為同一域的研究者提供了一個參考的文獻索引。我們應(yīng)對中文和英文文獻的寫法、格式等等有所了解。
中文版著作的寫法如下。.。
費孝通.生育制度.天津:天津人民出版社,1981.。
(美)k.貝利著.現(xiàn)代社會研究方法.許真譯.上海:上海人民出版社,1986。
英文著作的寫法如下。
案件調(diào)查方案篇十六
1、通過實地觀察、調(diào)查訪問、查閱報刊、上網(wǎng)搜索等途徑搜尋相關(guān)資料,了解家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀以及保護環(huán)境所采取的措施。
2、初步學(xué)習(xí)整理、運用資料的基本方法,能選擇恰當?shù)男问秸故境晒龠M聽說讀寫能力的整體發(fā)展,體會到在活動中學(xué)語文、用語文的樂趣。
3、主動承擔小組內(nèi)的調(diào)查任務(wù),增強合作意識。
4、體會保護環(huán)境的重要意義,提高保護環(huán)境的意識,并深入思考“我”能為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做些什么。
5、策劃并開展小組活動,商定并填寫簡單的計劃書,學(xué)習(xí)整理資料,展示活動成果。
1、初步學(xué)會整理、運用自己的方法,展示活動成果是本次活動的重點。
2、通過本次活動,體會到保護環(huán)境的重要意義,提高環(huán)境保護的意識。
3、培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、合作能力、組織能力、口語交際與習(xí)作能力。
1、指導(dǎo)學(xué)生分組并制定調(diào)查計劃。
2、指導(dǎo)學(xué)生收集填寫好調(diào)查,并對所收集的資料進行分析整理。
3、指導(dǎo)各小組調(diào)查把調(diào)查的情況轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖謱懗山ㄗh書,并制作宣傳環(huán)境保護的手抄報或標語。
1、今天,老師請同學(xué)們欣賞一組家鄉(xiāng)的風光圖畫,相信大家一定會被家鄉(xiāng)美麗的景色所陶醉。(播放配有音樂及解說的風光圖片)。
生交流家鄉(xiāng)的美景。
過渡:沒錯,我們的家鄉(xiāng)是著名的水鄉(xiāng),一河兩岸的風光是一道迷人的風景線,今天老師就帶同學(xué)們?nèi)タ纯醇亦l(xiāng)的小河,(出示一瓶水讓生觀察)。
提問:家鄉(xiāng)的河水是怎樣的?
2、展示環(huán)境污染的圖片和感情朗讀相關(guān)的文字資料。
提問:從這些圖片你感受到什么?
3、總結(jié):這一組圖片深深地震撼著我們中的每一個人,那么,你們希望我們的家鄉(xiāng)也出現(xiàn)這種情況嗎?你們知道我們的家鄉(xiāng)環(huán)境有沒有受到破壞呢?我們的空氣、水有沒有受到污染呢?就讓我們開展一次綜合性學(xué)習(xí)活動,調(diào)查一下家鄉(xiāng)的環(huán)境吧。
1、請大家自由閱讀課本21頁內(nèi)容,用自己喜歡的方式閱讀導(dǎo)言。
2、讀了導(dǎo)言你知道了什么?(師相機板書)。
(生思考后交流、匯報)。
3、你對家鄉(xiāng)環(huán)境出現(xiàn)的什么問題感興趣,想去調(diào)查?
(先小組交流后班上匯報)。
(生思考后討論交流調(diào)查活動開展的方法)。
5、現(xiàn)在請同學(xué)們針對自己感興趣的問題制定調(diào)查方案。然后跟同桌交流。
6、關(guān)于家鄉(xiāng)的環(huán)境同學(xué)們有很多想知道,需要我們多方面深入調(diào)查,那就找找你的小伙伴大家認真的商量商量,一起制定一個活動計劃開展我們的活動。
(學(xué)生按共同的興趣自愿組合成三到五人的活動小組,選定小組組長)。
7、小組討論,確定小組具體的活動內(nèi)容。(教師巡堂指導(dǎo)分工和主題的選定)。
1、通過活動同學(xué)們一定會有不少的收獲,你們打算用什么方法向同學(xué)們展示你們小組的活動成果。
2、生小組內(nèi)討論后班上匯報。
這次活動一定能讓我們更具體的了解家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀,也讓我們明白保護美麗的家鄉(xiāng)的重要性,讓我們同心協(xié)力從小做起從我做起,做家鄉(xiāng)環(huán)境的小衛(wèi)士,把家鄉(xiāng)建設(shè)得更美好。
1、學(xué)生利用課余時間分工合作進行調(diào)查活動,遇到困難小組討論解決,如果解決不了可以請老師或家長幫忙。
2、合作整理調(diào)查的圖文資料,填寫調(diào)查報告,按小組商量的形式展示成果。
1、播放家鄉(xiāng)過去的風光短片,讓學(xué)生看后談感受。
2、通過短片我們了解了家鄉(xiāng)過去的環(huán)境,那么現(xiàn)在的家鄉(xiāng)環(huán)境是怎樣的?這節(jié)課就讓同學(xué)們用事實說話,展示綜合性學(xué)習(xí)的成果,給大家介紹家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀。
1、默讀口語交際導(dǎo)語,明確交流內(nèi)容和要求。
2、各組展示活動成果,互相交流,提出修改建議。
(1)指名一組上臺展示搜集的資料,先對資料作適當?shù)恼f明,說明為什么要選取這些資料,是怎么搜集來的,然后對資料的內(nèi)容作較具體的介紹。
(2)下面的同學(xué)可向上來介紹的同學(xué)提出自己感興趣的問題或某些建議,介紹資料的學(xué)生可適當答辯。
(3)按照上一方法,全班以小組為單位進行互相交流。
3、根據(jù)同學(xué)意見,對自己小組的圖文進行適當?shù)男薷摹?/p>
4、各小組派代表班上匯報調(diào)查成果,其他成員補充。
2、小組交流或班上匯報。
3、通過這次活動我們對家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀有了一個比較全面的了解,所以請同學(xué)討論一下:我們應(yīng)該為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做點什么。
4、學(xué)生討論提出保護環(huán)境的方案,并寫成一份建議書。
1、每個同學(xué)以《活動評價表》為標準,對各組成果進行認真的分析比較。
2、同學(xué)對各小組成果進行評議打分。
3、教師對各組的成果進行評議打分。
4、評選出最佳成果和小組。
5、制定班上成果展示方案。
1、教師小結(jié)出搜集這方面材料的方法。鼓勵學(xué)生把這種方法運用到以后的學(xué)習(xí)生活之中。
2、進行思想品德教育,進一步增強學(xué)生保護環(huán)境的意識,能為保護環(huán)境做出自己的努力。
案件調(diào)查方案篇十七
為進一步加強職業(yè)病防治工作,切實保護勞動者健康權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部、國家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會保障部、全國總工會等九部委《關(guān)于開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會保障廳、總工會三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實施方案的通知》的文件精神,結(jié)合江山實際,特制定本實施方案。
通過實施職業(yè)健康狀況調(diào)查,摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點,研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律,為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展,市政府成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財政局、安監(jiān)局、總工會等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室負責定期組織檢查、開展督導(dǎo)檢查和評估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組,主要負責開展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制,數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作機構(gòu),協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。
(一)市職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查。
1.調(diào)查對象:20xx年12月31日前在市工商局注冊的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。
2.調(diào)查內(nèi)容:職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動合同和工傷保險參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。
3.調(diào)查方法:由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組,人員由市疾病預(yù)防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實,并協(xié)助調(diào)查人員進入企業(yè),開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開會培訓(xùn)、進廠入戶等形式對企業(yè)職業(yè)健康狀況進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對調(diào)查結(jié)果進行復(fù)核,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時復(fù)查,確認無誤后,由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國統(tǒng)一的程序軟件。
(二)市職業(yè)健康狀況重點調(diào)查。
1.調(diào)查對象:從事金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè),接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動者(包括外協(xié)、外包的人員),人數(shù)不少于0.5萬人。
2.調(diào)查內(nèi)容:接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動者的職業(yè)健康檢查,檢查項目按照《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》和全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實施方案所確定的必檢項目執(zhí)行。
3.調(diào)查方法:市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù),市疾控中心結(jié)合省里下達的公共衛(wèi)生項目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則,確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對象,并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等,一同上報至全國職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導(dǎo)組最終確定體檢對象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對象,督促體檢對象所在的企業(yè)組織開展勞動者職業(yè)健康檢查,勞動者職業(yè)健康檢查費用按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔。為順利推進本次專項調(diào)查工作,市衛(wèi)生局爭取到上級有關(guān)經(jīng)費補助后,可根據(jù)調(diào)查情況,給企業(yè)一定的健康檢查費用補助。體檢完成后,職業(yè)健康檢查機構(gòu)指定專人負責,將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng),職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負責數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。
(一)培訓(xùn)階段(20xx年6月—7月上旬)。主要是建立組織機構(gòu),做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓(xùn)工作。
(二)調(diào)查階段(20xx年7月中旬-9月底)。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。
(三)分析階段(20xx年10月上旬-11月上旬)。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報告的起草工作。
(四)總結(jié)階段(20xx年11月上旬-20xx年12月底)。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報告,估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點職業(yè)病的發(fā)病情況,科學(xué)做好預(yù)防工作。
市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責組織對職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間,市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開展情況進行指導(dǎo)、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負責質(zhì)量控制工作,對基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機構(gòu)承擔,承擔單位應(yīng)加強對職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想,提高認識,切實加強協(xié)調(diào)配合,把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實《省職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-2015年)》的一項具體行動。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項行動,認真落實本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施,做好質(zhì)控記錄,確保調(diào)查工作質(zhì)量。
案件調(diào)查方案篇十八
黨的把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程,努力建設(shè)美麗中國,實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。而我們鄭州號稱“綠城”,這要求我們在加強中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的同時還有注重我們的環(huán)境建設(shè)。通過對居民居住環(huán)境的調(diào)查分析,我們可以得到一些有利于環(huán)境建設(shè)的可行性意見、看法。這也更有助于建設(shè)美麗鄭州、美麗中國。
(二)時代背景。
在以“實現(xiàn)中國夢,青春勇?lián)敗睘橹黝}的五四團日活動座談會中講到,中國夢是我們的,更是你們青年一代的。中華民族偉大復(fù)興將在廣大青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實。在此背景下,作為時代先鋒的大學(xué)生應(yīng)積極響應(yīng)號召,運用自己的知識技能,走進街頭社區(qū),了解基層、深入基層、服務(wù)基層,以自己的所見、所為、所思、所想為中國夢的實現(xiàn)、為美麗中國的建設(shè)、為綠城鄭州的環(huán)境發(fā)展貢獻青年人的力量,展現(xiàn)新世紀大學(xué)生的良好風貌。
(三)現(xiàn)實背景。
今年的這個春天,陽光并不明朗,霧霾對生活的的影響仍歷歷在目,曾幾何時,pm2.5也成了一個口口相傳的名詞,然而,這只是我們眾多環(huán)境問題中的一個。有更多的環(huán)境為題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去解決。而居民居住的社區(qū)作為社會發(fā)展的細胞,作為一個基層單位,更需要加強環(huán)境建設(shè)。只有我們的社區(qū)美麗了,我們的國家才能美麗,我們的大好河山才能更加秀麗,我們的美麗中國才能實現(xiàn)。
二、實踐目的。
(一)學(xué)術(shù)研究方面。
在社工專業(yè)中,社區(qū)是我們的一個學(xué)習(xí)方向,而社區(qū)的環(huán)境建設(shè)也是社區(qū)建設(shè)的一大方面,通過對居民居住環(huán)境的調(diào)查分析,我們可以體會到居民對環(huán)境建設(shè)的需求,更能切實感受到現(xiàn)在社區(qū)環(huán)境建設(shè)的方方面面,這也有助于我們從專業(yè)角度深刻理解環(huán)境建設(shè)的重要性。同時,通過實踐,我們也積累了專業(yè)經(jīng)驗,有利于我們以后得專業(yè)學(xué)習(xí)。
(二)個人成長方面。
通過對居民居住環(huán)境的調(diào)查研究,我們可以更深刻的體會到美麗中國的具體內(nèi)涵,更能了解到如何對社區(qū)進行環(huán)境建設(shè),這既提高了我們的政治素養(yǎng),也豐富了我們的專業(yè)知識。在活動中,我們也能感受到團隊協(xié)作的力量,促進隊員間的感情,增進我們的交流。
三、實踐準備。
(一)透析多方,確定實踐課題。
在該主題確立前,本小組成員經(jīng)過查閱鄭州地區(qū)居住環(huán)境資料、思考與討論該主題的前景,綜合中國夢-美麗中國大方向、具體切合社區(qū)建設(shè)等方面最終確立該主題,并對該調(diào)查進行的難易程度以及可能遇到的問題困難進行了深刻的分析。考慮到該主題較為切合時政熱點,符合中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)、促進綠城鄭州發(fā)展大方向,以及該主題可行性教強,對我們的專業(yè)也具有指導(dǎo)意義,也較為簡單易行,我們從擬定的多個方向中選擇了此主題。
(二)深析政策,奠定理論基礎(chǔ)。
在正式開展此次實踐之前,我們將及時有效的對本次實踐的相關(guān)知識和涉及的理論學(xué)科進行了解以及查閱,主要通過網(wǎng)絡(luò)、雜志期刊以及相關(guān)主題報道等途徑,這樣有利于加深我們對實踐研究的理解和把握,有利于我們實地調(diào)研的開展,也有利于達到我們此次課題的實踐目的。
(三)確立思路,明確實踐流程。
在本次社會實踐中,我們整體上在調(diào)查時會按照提出問題、分析現(xiàn)象、得出總結(jié)的思路展開調(diào)查。同時,在實踐過程中,我們會制定合理科學(xué)的時間安排表,以便于明確實踐流程,有利于保證整個調(diào)查研究階段的效率及最終的成果獲取。
(四)掌握方法,提供科學(xué)依據(jù)。
作為社工專業(yè)的學(xué)生,我們在平時的學(xué)習(xí)中也學(xué)習(xí)積累了一些關(guān)于居民社區(qū)居住環(huán)境建設(shè)的理論和措施。而且,為了更好得進行調(diào)查分析,我們還學(xué)習(xí)了資料收集、數(shù)據(jù)分析、案例分析、問卷分析等方面的知識,以便于我們能夠更好得對居民居住環(huán)境進行調(diào)查和結(jié)果分析。
(五)分工明確,細致實踐準備。
實踐開展之前,本實踐團隊將對隊員每人的任務(wù)進行明確分工,如安全負責人,影像資料負責人,文字處理人員等,以期保障實踐過程的效率。另外,我們還對調(diào)查活動進行了細致詳盡的實踐準備,如出行路線的確定、時間計劃、確定調(diào)查對象、準備調(diào)查問卷和采訪稿以及實踐過程中相關(guān)設(shè)備及物品的準備。在實踐開展過程中,本實踐團隊依然分工細致明確,嚴格按照前期準備中的角色安排進行影像資料的搜集、調(diào)查問卷的分發(fā)、各類人群的采訪,整個過程有條不紊,節(jié)奏適中。
(六)建設(shè)團隊,增進感情聯(lián)絡(luò)。
本團隊在組成后開展了多次會議討論,分別進行了前期實踐主題的確立,對實踐的看法和實施的設(shè)想。大家群策群力,共同討論出了本次活動的策劃實施方案。在討論交流過程中,大家的默契逐漸提高,團隊意識逐漸增強,為實踐的順利開展提供了有力的人員及團隊保障。
四、實踐內(nèi)容。
五、日程安排。
(一)方向確定。
6月6到6月8日。
組成團隊,經(jīng)過多次集體會議和激烈討論,最終確定主題;。
(二)準備階段。
6月9日到7月4日。
查閱質(zhì)料,了解當前社區(qū)居民管理方面知識;。
7月5日到7月11日。
進入社區(qū)公園進行調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷。整理問卷。了解社區(qū)居民環(huán)境,剖析環(huán)境問題;。
(四)結(jié)果分析。
進行數(shù)據(jù)分析,深析居民環(huán)境發(fā)展中的問題,提出合理化建議及持續(xù)性發(fā)展新模式;。
(五)后續(xù)宣傳。
(六)成果展示。
向雜志文摘投稿,向相關(guān)部門機構(gòu)提出可行性建議;。
(七)后續(xù)活動。
繼續(xù)觀察社區(qū)居民居住環(huán)境是否改觀,最好條件下進行追蹤調(diào)查。
六、調(diào)查期間日程安排表。
(一)時間安排表。
(二)人員分配。
喬坤:負責問卷的主要發(fā)放和分析。
王慧茹:負責每天寫簡報和發(fā)簡報。
陽:負責每天活動的拍照記錄和實時發(fā)微博,人人更新動態(tài)。
張亞博:負責。
張良:帶隊,負責隊員的總體活動提前聯(lián)系調(diào)查地點。
七、實踐保障。
(一)可行性分析。
今年的這個春天,陽光并不明朗,霧霾對生活的的影響仍歷歷在目,曾幾何時,pm2.5也成了一個口口相傳的名詞,然而,這只是我們眾多環(huán)境問題中的一個。有更多的環(huán)境為題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去解決。而居民居住的社區(qū)作為社會發(fā)展的細胞,作為一個基層單位,更需要加強環(huán)境建設(shè):。
1.環(huán)境問題成為引起人們重視的重要問題;。
2.現(xiàn)代社區(qū)的建設(shè)和完善;。
3.社區(qū)管理的加強;。
4.居民個人的社會意識增強;。
(二)經(jīng)費預(yù)算。
1.交通費:200。
2.問卷打印費50。
3.宣傳條幅和一些用具:50。
(三)安全預(yù)案。
暑期社會實踐以安全為第一要素,特制訂本安全預(yù)案,以預(yù)防和緊急處理在實際操作中遇到的各種可能的突發(fā)事件和安全事故。
1.安全負責人負責全隊的安全工作,并對任何事情有一票否決權(quán),負責火車上下間人員的清點活動(活動出發(fā)前的清點,飯間人員的歸隊人數(shù),睡覺前的人員檢查。)。
2.分組調(diào)研時,每組必須有手機,以便隊伍之間的聯(lián)系。
3.確定一個固定電話,以防手機沒信號。若a丟失,打電話給此固定電話,其他隊員通過此固定電話與丟失者聯(lián)系。
4.安全防范措施的準備(藥品,食物等其它生活必需品)。
5.我們依據(jù)校團委開具介紹信,在抵達當天與居委會取得聯(lián)系,獲得他們的支持。
6.每日由負責人進行人員清點。
八、本次社會調(diào)查特色。
(三)本次調(diào)查報告收集相關(guān)資料,理論,參考文獻及學(xué)術(shù)研究,具有科學(xué)性。
案件調(diào)查方案篇十九
房地產(chǎn)銷售/物業(yè)服務(wù)部神秘顧客調(diào)查的關(guān)鍵目的:
1)根據(jù)不同業(yè)主體驗的關(guān)鍵維度,形成測量指標體系。
2)通過暗訪了解銷售/物業(yè)服務(wù)表現(xiàn)。
3)通過數(shù)據(jù)分析,對服務(wù)流程和標準提出改進建議。
考察售樓處/物業(yè)服務(wù)部各個環(huán)節(jié),包括硬件監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩大塊:
硬件設(shè)施:外部環(huán)境/內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、標識牌、樣板間情況等。
人員專業(yè)能力:人員介紹詳細、講解準確、熟悉具體流程和相關(guān)信息等。
1)神秘顧客篩選。
銷售:
符合目標顧客特征。
有過購置房產(chǎn)經(jīng)歷或半年內(nèi)有置業(yè)打算的人員。
熟悉購房流程,了解相關(guān)知識。
觸覺比較敏銳,表達能力強。
物業(yè)服務(wù):
目標樓盤業(yè)主或符合相關(guān)特征。
觸覺比較敏銳,表達能力強。
2)神秘顧客培訓(xùn)。
神秘拜訪的要求。
神秘拜訪的步驟。
拜訪后評估的說明。
約定拜訪時間和地點、回收問卷時間。
3)神秘顧客拜訪。
銷售:
現(xiàn)場體驗:電話預(yù)約——接待——沙盤說明——樣板房體驗——疑問解答等各個環(huán)節(jié)。
物業(yè)服務(wù):
現(xiàn)場體驗:電話咨詢——接待——事件辦理——疑問解答/問題處理等各個環(huán)節(jié)。
4)神秘顧客評價。
根據(jù)現(xiàn)場體驗評價。
以問卷為依托評分。
5)分析與反饋。
對神秘顧客的評價進行數(shù)據(jù)處理。
深度對比分析不同樓盤神秘顧客的體驗,撰寫報告。
4、神秘顧客監(jiān)測環(huán)節(jié)及具體內(nèi)容(銷售神秘顧客舉例)。
1)電話咨詢。
電話咨詢時是否出現(xiàn)鈴響無人接聽的狀況。
成功接通時,振鈴是否6次及6次之內(nèi)。
接聽電話使用規(guī)范服務(wù)問候語。
銷售顧問主動邀請顧客去售樓處。
銷售顧問認真細致地說明如何到達樓盤。
當天主動發(fā)送樓盤地址短信到您的手機。
電話咨詢過程,服務(wù)人員整體態(tài)度熱情、有禮貌。
2)售樓處內(nèi)部環(huán)境。
大廳:
大廳環(huán)境干凈整潔。
展廳內(nèi)各區(qū)域和位置有清晰標示/標志/指引牌進行說明,
展廳內(nèi)所有的公告、展板清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。
展廳內(nèi)所有沙盤、模型清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。
拜訪過程中,展廳內(nèi)是否出現(xiàn)喧鬧狀況。
洗手間:
洗手間整潔無水漬。
洗手間內(nèi)衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。
洗手間內(nèi)是否有異味。
3)樣板間及信息洽談。
從售樓處到樣板間的道路干凈整潔。
樣板間內(nèi)溫度適宜。
樣板間干凈整潔。
樣板間內(nèi)沒有裝修材料余味、霉味等異味。
樣板間瓷磚、陽臺墻面、飾品等部件完好,無破損。
銷售顧問主動向您提供了相關(guān)產(chǎn)品資料,如戶型圖、樓書等。
在整個過程中,您和銷售顧問的交流是否被其他事情打斷。
當您表示房價太高,希望可以提供一些優(yōu)惠,銷售顧問是否進行了恰當?shù)慕忉尅?/p>
當您表示您還需要考慮和對比其他樓盤時,銷售顧問的態(tài)度如何。
銷售顧問主動給您他/她/或售樓處的名片。
4)接待和介紹。
從您走進展廳到有銷售顧問過來接待,等待多長時間。
銷售顧問主動詢問您之前有無來過現(xiàn)場或與哪位銷售顧問預(yù)約過。
正式接待的銷售顧問了解您的購房需求。
銷售顧問是否根據(jù)您的需求向您提出一些購房建議。
銷售顧問講話語速/語調(diào)適中,吐字清晰。
對售樓處保安人員服務(wù)的滿意度如何。
5)銷售顧問態(tài)度、形象。
銷售顧問是否穿著正裝。
銷售顧問的服裝是否干凈整潔。
銷售顧問的頭發(fā)是否整潔。
接待時,銷售顧問是否出現(xiàn)過如:隨意搖晃/摳鼻子/斜靠模型/墻壁等不雅情況。
整個接待過程中,銷售顧問始終熱情耐心、有禮貌。
6)告別離開。
銷售顧問是否送您到門口。
銷售顧問是否主動并禮貌地向您道別。
1、項目流程。
神秘顧客項目是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其實施需要專業(yè)化的操作和良好的細節(jié)把握。通常,一個神秘顧客項目分為四個階段:啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。
1)啟動階段:
神秘顧客項目的委托方與執(zhí)行方確定項目后,就進入了項目的啟動階段,這一階段要明確客戶對神秘顧客項目的需求,執(zhí)行方人員需要與客戶方面負責人員充分溝通,進一步了解客戶的具體項目需求。明確客戶需求后,開始著手項目的組建工作,這些工作包括這個項目需要哪方面的研究人員、技術(shù)專家,項目所需要的設(shè)備儲備如何,需要的訪問人員和資金準備情況等等。
2)計劃階段:
這一階段也可稱為準備階段,這是項目成敗的關(guān)鍵。開始準備此次神秘顧客項目的時間安排、進度表、成本控制、質(zhì)量控制、團隊管理、檢查表(問卷)、項目執(zhí)行大綱(操作指南)、培訓(xùn)大綱等等,同時也包括神秘顧客的招募與培訓(xùn)。
3)執(zhí)行階段:
在做好項目的相關(guān)準備工作后,就進入了項目的執(zhí)行階段,神秘顧客根據(jù)檢查要求開始工作,在這一階段中保持神秘性和質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。
4)收尾階段:
在項目的收尾階段,研究人員對神秘顧客訪問員收集回來的資料進行整理與分析,從中找出個性與共性的有價值的結(jié)果,寫成報告,提交給客戶。同時,執(zhí)行方要幫助客戶利用神秘顧客檢測的結(jié)果,給改進服務(wù)提出建議,使神秘顧客項目真正達到它的效果。
避免身份暴露是保證收集到數(shù)據(jù)準確性的第一要求。
減少檢測人員由于憑主觀認知行為或動作而產(chǎn)生的對于度量的干擾。
調(diào)查結(jié)果的客觀真實性直接受到神秘顧客訪員心理狀態(tài)以及被調(diào)查對象防御措施強度的影響。
檢測員及時對事件進行記錄,并及時進行復(fù)核和修正。
建立問題反饋和補救機制。
為此,睿爾研究對自身“神秘顧客”進行了相關(guān)培訓(xùn),以保證“神秘顧客”以合格“神秘人”的身份及能力完成項目檢測目的。
睿爾研究“神秘顧客”培訓(xùn)內(nèi)容:
1)服務(wù)質(zhì)量知識。
行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估標準和禮儀規(guī)范,項目背景知識及檢測標準體系;針對不同的行業(yè),需要了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和職業(yè)要求,具體到特定的項目就必須針對這個項目深入了解,明確調(diào)查的意圖及考察的重點。如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè),考察指標比較繁雜,還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考,加深理解。
2)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
3)行為、心理常識。
服務(wù)“暗訪”工作技巧,詢問的技巧和應(yīng)對方法;“神秘顧客”要始終堅持公平、公正、中立的工作態(tài)度,并具有良好的心態(tài)和心理素質(zhì),要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。
案件調(diào)查方案篇二十
根據(jù)市場調(diào)查目標,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的'要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
3.市場調(diào)查的內(nèi)容。
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務(wù)的,根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,市場調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計的市場調(diào)查表有如下特點:
(1)市場調(diào)查表的設(shè)計要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,避免可有可無的問題;
(4)市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.市場調(diào)查的地區(qū)范圍。
在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費用。
6.市場調(diào)查樣本的抽取。
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查?---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容。
市場環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;
聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面:
聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法。
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法。
是將所要進行市場調(diào)查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點,面談?wù){(diào)查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調(diào)查人員當面交給被調(diào)查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。
實驗法。
它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗,然后對實際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動下調(diào)查對象提供的虛假信息占有相當?shù)谋壤?,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現(xiàn)實性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對性、經(jīng)濟性、實效性等特點。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標準一樣,也要求進行信息收集時根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標準是擬訂出詳細的調(diào)查計劃,調(diào)查計劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時間、調(diào)查人員、調(diào)查地點、調(diào)查費用、調(diào)查對象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過3人小組時還需進行責權(quán)分工,選出臨時負責人,提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風格和對調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進行信息采集,行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點;報紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業(yè)性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領(lǐng)會等調(diào)查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
1.人員配備。
建立市場調(diào)查項目的組織機制,由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負責調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項目而成立市場調(diào)查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間??蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費。
根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定訪問員的人數(shù)。
2.訪問人員。
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調(diào)查方案(4)。
市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報告,企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理計劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報告來制訂。
3.工作進度。
委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程?
市場調(diào)查分析是對調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報告。調(diào)查報告是針對調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報書,可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點。調(diào)查報告是通過調(diào)查資料對調(diào)查實效價值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因為分析提煉了調(diào)查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標準,但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價值就無從估計,甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
場展望的基礎(chǔ)上來對調(diào)查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業(yè)有實效價值的調(diào)查分析報告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
案件調(diào)查方案篇二十一
隨著社會整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會中一個特殊的消費群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
這些一直是旅游者最擔心的問題,對于如何消除這些顧慮,進行調(diào)查,從而尋找解決方案,達到消除顧慮的目的。
1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研。
(1)焦點訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
(2)二手數(shù)據(jù):調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調(diào)研。
問卷法:將問卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費能力及旅游消費心理。
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,簡單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
1.調(diào)研對象:全體在校學(xué)生。
2.抽樣方法:分層隨機抽樣。
根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號進行分層,再從每一層內(nèi)隨機抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。
對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:。
(1)算術(shù)平均數(shù)。
(2)調(diào)和平均數(shù)。
(3)幾何平均數(shù)。
(4)中位數(shù)。
(5)眾數(shù)。
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析。
(1)極差。
(2)平均差。
(3)標準差。
(4)離散系數(shù)。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖(表)。
4、交叉列表技術(shù)。
5、相關(guān)分析。
6、結(jié)合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結(jié)論。
調(diào)研時間:
調(diào)查大致來說可分為準備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
1、準備階段:界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進行評估。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(包括內(nèi)容及外形…………1天。
實地訪問階段…………1天。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3天。
調(diào)研報告撰寫階段…………1天。
調(diào)研經(jīng)費預(yù)算:
問卷制作費:10元(100份左右)。
了解大學(xué)生旅游消費的`消費能力、大學(xué)生旅游消費內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費心理、大學(xué)生旅游消費顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
案件調(diào)查方案篇二十二
20xx年是我臺繼續(xù)深化改革,機制、體制全面創(chuàng)新的一年。為了全面掌握我臺節(jié)目在聽眾中的'收聽情況,了解全市廣大人民群眾的收聽需求,促進全臺宣傳工作和事業(yè)建設(shè)的長足發(fā)展,臺上決定開展一次聽眾問卷調(diào)查活動。結(jié)合臺上工作實際,特制定如下實施方案。
全面貫徹落實臺20xx年工作會議精神,真實、全面掌握我臺三頻一欄目,特別是自辦節(jié)目在聽眾中的影響力和收聽需求,推出一批有深度、有力度、有水平的研究成果,為全面提高我臺節(jié)目的整體質(zhì)量,進一步完善編播體系,不斷提升核心競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。
為了確保此次調(diào)查活動深入、真實、扎實開展,取得實效,臺上特成立收聽調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由xxx、xxx共同擔任,xx總編輯具體牽頭,總編室協(xié)調(diào),每周利用兩天時間由一名臺領(lǐng)導(dǎo)帶隊,一個頻率主任與從三頻一欄抽調(diào)的記者4-5人組成采訪團,對各縣(市)的聽眾收聽情況進行調(diào)查活動。
組長:xxx、xxx。
副組長:xxxx、xx。
采訪團成員:三頻一欄總監(jiān)(主任)、總編室主任及各頻率編輯記者。
總編室負責收聽調(diào)查報告、收聽調(diào)查數(shù)據(jù)的收集整理工作。每組調(diào)查時,總編室安排一名工作人員,負責發(fā)放聽眾問卷調(diào)查表。
1、節(jié)目編排是否合理。
2、節(jié)目包裝是否新穎。
3、節(jié)目改版前后聽眾的反響。
4、節(jié)目設(shè)置還存在哪些問題。
5、各頻率節(jié)目的收聽情況。
6、聽眾對自辦節(jié)目的板塊、內(nèi)容還有哪些意見。
7、聽眾對xx的意見收集。
8、各縣市收聽本臺三頻一欄目節(jié)目的情況。
以上內(nèi)容將在我臺統(tǒng)一設(shè)計的《聽眾問卷調(diào)查表》上體現(xiàn),在此基礎(chǔ)上,各頻率、欄目須結(jié)合各自節(jié)目實際,制定出有針對性的調(diào)查內(nèi)容。
此次調(diào)查活動從x月x日開始到x月x日結(jié)束。根據(jù)實際安排調(diào)查時間。
調(diào)查以問卷調(diào)查為主,兼顧電話訪問和面談,各頻率、欄目也可選擇其他形式開展調(diào)查活動,擴大影響力。要充分利用面談的方式,征求和聽取大家的意見和建議。
為配合調(diào)查,臺上印發(fā)100--200份調(diào)查問卷;另外配發(fā)一個宣傳牌和一定數(shù)量的小禮品。
本次調(diào)查活動在各縣市區(qū)全面開展。選定調(diào)查樣戶分布區(qū)域和調(diào)查對象,但原則上要按受訪者的聽眾特征(性別、年齡、職業(yè)、文化程度、城鎮(zhèn)農(nóng)村戶)予以劃分。調(diào)查對象要盡可能涉及到各個層面,要具有代表性。
1、要高度重視。各頻率、欄目要把此次調(diào)查當作一項基本的工作方法,作為貼近群眾、貼近生活、貼近實際,搞好宣傳工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,帶頭到群眾中間去,傾聽大家的意見和建議,積極開展調(diào)查研究,確保調(diào)查時間、精力到位。
2、要認真組織實施。各參與部門要根據(jù)本方案要求,及時確定調(diào)查實施計劃,明確任務(wù)和分工,認真開展調(diào)查工作,按時撰寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)查報告。同時,要采取自我宣傳的方式,及時跟進調(diào)查活動,擴大社會影響。
3、要提高調(diào)查質(zhì)量。要堅持實事求是的原則,在組織方式、調(diào)查方法、報告結(jié)論上要大膽探索、積極創(chuàng)新,客觀準確地掌握我臺節(jié)目在聽眾中的收聽情況,要結(jié)合調(diào)查工作,認真思考和探索解決問題的辦法,提出有針對性、可操作性的建議,為臺上事業(yè)發(fā)展建言獻策。
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