總結(jié)可以幫助我們回顧過去的進(jìn)展和成就。寫總結(jié)時,我們要注意語言的表達(dá),力求精煉、準(zhǔn)確、生動。這里有一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
月嫂培訓(xùn)心得篇一
1、新生兒肺炎分為____、____。
2、足月兒血清總膽紅素____,早產(chǎn)兒____診斷為病理性黃疸。
3、全血血糖低于____作為低血糖的界限值,而不考慮出生體重、胎齡和日齡。
4、新生兒特殊生理現(xiàn)象有____、____、____、____、____。
5、早產(chǎn)兒需要量及耐受情況有較大差異,不能硬性規(guī)定,以能保持生長速度穩(wěn)定增長在____為宜。
二、名詞解釋。
1、早產(chǎn)兒:
2、醫(yī)院感染暴發(fā):
三、問答題。
1、新生兒呼吸窘迫綜合癥的臨床表現(xiàn)有哪些?
2、新生兒氧療包括哪些內(nèi)容?
3、暖箱適用于哪些新生兒?
月嫂培訓(xùn)心得篇二
作為一名母嬰月嫂,學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程是非常重要的。在這個課程中,我們將學(xué)習(xí)許多關(guān)于嬰兒的知識以及如何照顧嬰兒的技巧。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練,我們將成為一名全面了解嬰兒需求、具備專業(yè)技能及解決問題的母嬰月嫂。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會,希望能夠給正在尋找這一行業(yè)發(fā)展方向的朋友們提供一些幫助。
第二段:課程內(nèi)容簡介
在培訓(xùn)母嬰月嫂的課程中,我們學(xué)習(xí)了嬰兒成長的各個方面。我們了解了嬰兒的身體發(fā)展需要的各種營養(yǎng),并學(xué)習(xí)了如何為嬰兒制定一份科學(xué)的飲食計劃。我們還學(xué)習(xí)了如何識別常見疾病的癥狀,并了解了如何在緊急情況下采取正確的應(yīng)對措施。
此外,課程也涉及了如何照顧新生兒的基本需求,包括喂奶、換尿布以及睡眠等方面。我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行嬰兒撫觸,以及如何創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境來促進(jìn)嬰兒的成長和發(fā)展。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
通常大家都認(rèn)為母嬰月嫂就是陪護(hù)媽媽和寶寶,照料新生命的誕生,但是在我們學(xué)習(xí)這門課程時,我深刻的認(rèn)為母嬰月嫂不僅要陪護(hù)、照料好寶寶和媽媽,還要扮演寶寶成長路上的良師益友: 我們不僅要負(fù)責(zé)寶寶日常生活常規(guī)活動,還需要從身心健康、交流困難、人際交往等方面進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。學(xué)習(xí)了這門課程之后,我覺得我能夠更好的幫助媽媽照料好寶寶。同時,我也掌握了一些解決問題的技能,例如,如何處理緊急情況和如何建立良好的溝通和信任關(guān)系。
第四段:學(xué)習(xí)方法和建議
在我的學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)采用一些積極的學(xué)習(xí)方法非常有幫助。首先,我盡可能詳細(xì)的閱讀了整本教材,并反復(fù)學(xué)習(xí)每一個內(nèi)容點,確保自己掌握了每一個知識點。另外,我也通過與同學(xué)進(jìn)行交流和討論,加深了對各個主題的理解。此外,對于一些需要鞏固記憶的知識點,我也適時的進(jìn)行一些復(fù)習(xí),包括使用筆記、打印學(xué)習(xí)資料、再次閱讀教材等。
針對課程學(xué)習(xí)過程中的問題和困難,我建議可以主動向老師提問,獲取更加詳細(xì)的解答和建議。另外,可以將課本知識理論轉(zhuǎn)化為實踐操作,練習(xí)更多的技能,鞏固知識點。同時,我建議學(xué)員可以積極參與與同學(xué)之間的互動和交流,這有利于互相學(xué)習(xí)和提升。
第五段:總結(jié)
在我的母嬰月嫂培訓(xùn)課程中,我認(rèn)為自己從所學(xué)知識中深刻的理解了如何照顧新生兒、了解了一些關(guān)于嬰兒成長的心理學(xué)知識及交流技巧、掌握了一些解決問題的技巧。我相信這些知識和技能對于我今后從事母嬰月嫂工作都會非常有幫助。我相信通過對學(xué)習(xí)經(jīng)驗的總結(jié)和反思,我會不斷提升自己,為媽媽和寶寶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù)。
月嫂培訓(xùn)心得篇三
作為一名月嫂,培訓(xùn)課程是我們提升技能水平、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。最近,我參加了一期月嫂培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了月嫂職業(yè)的重要性和意義,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段:具體內(nèi)容。
在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了日常護(hù)理技巧,如寶寶喂養(yǎng)、洗澡、換尿布和安撫等。此外,還學(xué)習(xí)了如何識別常見病癥和用藥知識,掌握緊急救護(hù)技能,以及一些案例分析和實際演練等內(nèi)容。從理論到實踐,培訓(xùn)課程讓我更加深入地了解了月嫂的工作內(nèi)容和服務(wù)對象,掌握了更加專業(yè)的知識技能。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過培訓(xùn)課程,我對月嫂這個職業(yè)有了更深入的認(rèn)識和理解。月嫂不僅是一種技能,更是一種責(zé)任和使命感的體現(xiàn)。作為月嫂,我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,更需要耐心細(xì)心、責(zé)任感強、為人熱情的特質(zhì),既要照顧好產(chǎn)婦和新生兒,也要與家庭和睦相處。在培訓(xùn)課程中,我不僅掌握了技能,更培養(yǎng)了對工作和生活的新認(rèn)識和見解。
第四段:自我提升。
在參加培訓(xùn)課程之前,我僅有一些基礎(chǔ)的技能和經(jīng)驗。但是,在緊張的培訓(xùn)過程中,我逐漸認(rèn)識到自己的不足,并且通過不斷練習(xí)和反思,不斷提升自己的能力水平。在與老師和同學(xué)的交流中,我收獲了許多寶貴的意見和建議,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。我相信,只有不斷提升自己,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
通過本次培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識到了月嫂職業(yè)的重要性和意義,掌握了更加專業(yè)的知識技能,提升了自我能力和服務(wù)質(zhì)量。我將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和更加專業(yè)的技能,努力做好每一位客戶的服務(wù),并為月嫂職業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
月嫂培訓(xùn)心得篇四
月嫂是指專業(yè)從事新生兒護(hù)理和產(chǎn)婦康復(fù)服務(wù)的職業(yè)人員,可以幫助產(chǎn)后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂,我報名參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程。在學(xué)習(xí)的過程中,我收獲了很多想法和體會,對這個行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。在本文中,我將分享我的心得體會,希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于嬰兒護(hù)理、產(chǎn)婦護(hù)理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識,其中最讓我感動的是關(guān)于陪伴的概念。從學(xué)習(xí)中我理解到,一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗對孩子的健康成長有著很大的影響。因此,一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能,更需要有著敏銳的觀察力,能夠幫助準(zhǔn)媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。
此外,我還著重學(xué)習(xí)了一些技能,比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等,這些技能能夠為產(chǎn)婦和新生兒提供全方面的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的技巧和方法,并且感受到了教師們的耐心和關(guān)愛。
第三段:技能和分類細(xì)節(jié)
月嫂的工作涉及到許多技能和分類細(xì)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們大部分時間用于學(xué)習(xí)這些專業(yè)技能,如嬰兒和產(chǎn)婦照護(hù)、家庭服務(wù)、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻(xiàn)和案例研究,探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產(chǎn)婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。
我還學(xué)到了一些關(guān)于健康和健康習(xí)慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實行綠色飲食和健康的生活方式。我現(xiàn)在更關(guān)注我的健康,包括飲食、運動和健康習(xí)慣的養(yǎng)成,所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。
第四段:培訓(xùn)方式
在整個培訓(xùn)過程中,我們使用了多種教學(xué)方式。我們上了課堂,閱讀文獻(xiàn),進(jìn)行實際演練,觀看培訓(xùn)錄像,進(jìn)行小組討論,實際實踐。這些方式非常有助于我理解并應(yīng)用所學(xué)的知識。培訓(xùn)期間,我還加強了與同學(xué)的交流,并在討論中了解到更多關(guān)于月嫂行業(yè)的信息。
此外,MOOC(大規(guī)模開放在線課程)是一個有用的資源。我花費時間通過網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)了更多有關(guān)月嫂的信息,并在不間斷的課堂教育中深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性。
第五段:結(jié)論
總而言之,參加本次月嫂培訓(xùn)讓我有機會學(xué)習(xí)到許多專業(yè)知識和技能,深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識到,一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能,同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓(xùn)的方式也非常有用,既有上課、實踐、互動,也有在線課程和討論。這次培訓(xùn)讓我更加全面地了解了這個行業(yè),為我成為一名好的月嫂奠定了堅實的基礎(chǔ)。
月嫂培訓(xùn)心得篇五
自從寶寶出生,我的生活就不再單純了。初為母親,我倍感無助,對新生兒的護(hù)理一竅不通。為了更好地照顧孩子,我決定參加母嬰月嫂培訓(xùn)課程。在這個課程中,我學(xué)到了許多知識和技巧,讓我受益匪淺。接下來,我想分享一下在培訓(xùn)母嬰月嫂課程中的心得體會。
第二段:掌握基本知識是必要的
在課程中,我們首先學(xué)習(xí)了嬰兒的基本知識。包括喂養(yǎng)、換尿布、洗澡、睡眠等方面。我們用手抱著塑料嬰兒熟悉和掌握這些技能。一開始,我覺得這些看似簡單的技能并沒有什么難度,但事實上,有很多細(xì)節(jié)需要我們?nèi)プ⒁?。比如,尿布要換得及時,否則寶寶容易得濕疹;寶寶洗澡后要及時擦干,以避免感冒等。只有掌握這些基本知識,才能更好地照顧寶寶,讓寶寶健康成長。
第三段:情感與責(zé)任并存
母嬰月嫂的工作不僅僅是照顧寶寶,還有很多情感交流。很多新生兒需要花費大量的時間和精力,與此同時,我們還要給予他們足夠的愛與關(guān)懷。在這個課程中,我們也進(jìn)行了情感交流的模擬。通過模擬,我了解到,還有很多細(xì)節(jié)需要我們?nèi)プ⒁?。比如,我們需要時刻關(guān)注寶寶的表情和行為,及時給予關(guān)懷與照顧??偟膩碚f,母嬰月嫂的工作不僅僅是技能的表現(xiàn),還要有感情與責(zé)任。
第四段:合理的時間管理
在課程中,我們還學(xué)習(xí)了一些關(guān)于時間管理的技巧。母嬰月嫂一天的工作量非常大,因此要善于合理地安排時間。比如,我們需要在合適的時間拍嗝寶寶,避免胃部積氣;安排好寶寶的睡眠時間,保證寶寶的體力和注意力在線;保持寶寶的身體衛(wèi)生等等。通過學(xué)習(xí),我明白了,做母嬰月嫂需要精細(xì)化的時間安排能力,才能更好地服務(wù)于寶寶和家庭。
第五段:總結(jié)
通過本次母嬰月嫂培訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多看似簡單但又非常重要的技能,也讓我了解了母嬰月嫂在日常工作中的職責(zé)與時間管理的重要性。作為一個新手母親,這些知識和技能對我的成長是非常有幫助。我希望今后能夠用這些技能來更好地照顧自己的寶寶,并且也希望更多的媽媽朋友能夠來參加這個課程,共同成長和進(jìn)步。
月嫂培訓(xùn)心得篇六
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾耍覀兤綍r的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細(xì)節(jié)都體會在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,但是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
我認(rèn)為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應(yīng)用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn)讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值化,為公司出一份力。
倉場小學(xué)李海波為了加強師德師風(fēng)建設(shè),我校組織教師學(xué)習(xí)金教授主講的教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界。”是啊。人民教師,肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會如何做一個高尚的人。
一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應(yīng)加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認(rèn)為,良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,言行謹(jǐn)慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學(xué)生健康成長的言論和觀點;有工作責(zé)任心,安心本職工作,重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進(jìn)取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務(wù);加強學(xué)術(shù)道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題?!皫熣?,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
從老師的講解中,我主要學(xué)習(xí)到的有:
1、表情禮儀:微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。目光:教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
2、語言禮儀:教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段,語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng),語言要簡潔,表達(dá)要準(zhǔn)確,溫文爾雅,持重沉穩(wěn),切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
3、手勢禮儀:教師的手勢禮儀要幅度適當(dāng),自然親切、適量適時,簡潔準(zhǔn)確。
4、師生禮儀:與孩子交談時要提前通知,熱情迎候,神情專注,語言簡潔,注意場合,耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長篇鴻論,居高臨下。
5、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔、平等協(xié)商。
“學(xué)高為師、身正為范”,這是人們對教師的贊譽,也是社會對教師的期許。作為人民教師,肩負(fù)著教書育人的重任,我們的一舉一動、一言一行,往往在不經(jīng)意間都會成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對象,對學(xué)生造成潛移默化的深遠(yuǎn)影響。因此,身為人師,除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能外,更重要的要具有高尚的師德,注重教師的禮儀,言傳身教,真正做到潛移默化、潤物無聲。
月嫂培訓(xùn)心得篇七
作為一名剛?cè)胄械脑律?,我對于這份工作的了解還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。于是,我參加了一場由專業(yè)機構(gòu)舉辦的月嫂培訓(xùn),這次培訓(xùn)為我的進(jìn)一步成長提供了很多的幫助和啟迪。在我完成這次學(xué)習(xí)之后,我深深地感受到,培訓(xùn)的重要性和對于成長的巨大影響。
一、學(xué)習(xí)了解職責(zé)和技能。
在培訓(xùn)班上,我們首先了解了月嫂的職責(zé)和技能。作為一名月嫂,我們需要了解新生兒的基本照顧知識、母親產(chǎn)後恢復(fù)的注意事項以及家庭照顧的常見問題。例如添置兒童餐具時要注意什么,怎么樣照顧皮膚較敏感的嬰兒等。通過這些基礎(chǔ)的知識,我們能夠更好的做好自己的工作,并且能夠依據(jù)不同情況,采取不同的措施和處理方式。
二、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
另外,培訓(xùn)中,我們還了解到月嫂的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是非常多元化的,包括常見的家庭服務(wù),還有醫(yī)院、保健機構(gòu)等等。通過學(xué)習(xí),我們更好地認(rèn)識了擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并且通過知識更新,為未來不斷拓寬自己的市場提供了思路。
三、增強人際交往能力。
作為月嫂,我們主要的工作就是照顧新生兒和母親,通過培訓(xùn),我意識到了一個重要的問題:我們不僅需要懂技能,更需要良好的溝通能力。好的人際交往能力,是和客戶建立融洽關(guān)系的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)班里,我認(rèn)識到要打好一個月嫂服務(wù)的基礎(chǔ),必須具備良好的人際溝通能力,包括傾聽能力、耐心和溫暖等方面。
四、擁有網(wǎng)絡(luò)資源和行業(yè)信息。
這次培訓(xùn),我最為欣喜的是獲得了更豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和行業(yè)信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會中舉足輕重,作為一名年輕的月嫂,我深深感受到這種改變。我相信,通過這樣學(xué)習(xí),將幫助我建立起更多專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)圈,掌握更多行業(yè)信息,從而更好的為客戶服務(wù)。
五、提升自身價值。
以前總感覺自己的知識技能沒有什么價值,看到別人都有很多實用的技能以及接受了專業(yè)的培訓(xùn),總覺得自己很無所謂。而參加了這次培訓(xùn),我感覺到了技能的重要性。通過這次學(xué)習(xí),我不僅了解了更多實用的技能,而且也提升了自己的自信心,有了更多選擇的機會。
通過這一次月嫂培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到培訓(xùn)在我們成長的過程中具有重要的作用,我們要不斷學(xué)習(xí)知識與技能,拓展自己的視野,才能夠成為更好的月嫂。我相信,通過不斷地努力學(xué)習(xí),實踐并不斷完善自己,我能夠為客戶提供更好的服務(wù),也能夠讓自己在這個行業(yè)內(nèi)獲得更多的機會和認(rèn)同。
月嫂培訓(xùn)心得篇八
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點怨言。
其次,這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下:
第三、更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗,加強對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為,缺乏按時大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月嫂培訓(xùn)心得篇九
今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通:
隨著時代的變遷、社會的進(jìn)步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。
本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓(xùn)機構(gòu),為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
1、維護(hù)公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。
3、禮貌待人,周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個家庭。
5、樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級參加社會實踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責(zé)任感的人。最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的'謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
月嫂培訓(xùn)心得篇十
在這個快速發(fā)展的時代,孕產(chǎn)婦的需求逐漸增加,月嫂行業(yè)也隨之興起。我經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),完成了月嫂培訓(xùn)課程,對月嫂這個行業(yè)有了更深的認(rèn)識和體會。
首先,月嫂這個職業(yè)需要掌握各項技能。不僅要熟悉孕產(chǎn)婦的各種生理情況,還要掌握嬰兒的護(hù)理技巧。在學(xué)習(xí)中,我們需要通過貼近生活的情境模擬,學(xué)習(xí)如何換尿不濕,如何給寶寶洗澡,如何幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)和乳房護(hù)理等等。這些技能的熟練掌握需要付出大量的努力和心血。
其次,月嫂這個職業(yè)需要付出較高的精神和時間投入。在實際工作中,有時需要長時間照顧寶寶或產(chǎn)婦,這需要自身具備一定的耐心和忍耐力。同時,月嫂需要把寶寶和產(chǎn)婦的需求放在第一位,要保證他們的生活和安全。這需要我們付出更多的關(guān)注和時間。
最后,月嫂這個職業(yè)需要具備良好的職業(yè)道德。我們要對我們所服務(wù)的家庭保守機密,不泄露他們的隱私。同時,還要有較高的服務(wù)意識,做好與家庭成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。
總之,成為一名優(yōu)秀的月嫂需要掌握各項技能,付出較高的精神和時間投入,具備良好的職業(yè)道德。我在學(xué)習(xí)過程中,雖然遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但在老師們的指導(dǎo)下,最終克服了這些困難。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀月嫂。
月嫂培訓(xùn)心得篇十一
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為,缺乏按時大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點怨言。
其次,這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時,產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗,加強對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂培訓(xùn)心得篇十二
1、 胸外按壓和人工通氣比率是____。
2、 新生兒肺炎的輸液速度應(yīng)控制在____。
3、 新生兒鼻飼法適用于____的低體重兒或____的 新生兒。
4、 光照療法選用波長為____的光源(藍(lán)光),通過照射嬰 兒皮膚,使未結(jié)合膽紅素轉(zhuǎn)變?yōu)開___,其產(chǎn)物為__ __,達(dá)到治療的目的。
5、 氧療的副作用有____、____、____、__ __。
1、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防:
2、呼吸暫停:
1、上呼吸機話患兒的護(hù)理要點是什么?
2、鼻飼的注意事項是什么?
3、picc的適應(yīng)癥有哪些?
月嫂培訓(xùn)心得篇十三
1、胸外按壓和人工通氣比率是____。
2、新生兒肺炎的輸液速度應(yīng)控制在____。
3、新生兒鼻飼法適用于____的低體重兒或____的新生兒。
4、光照療法選用波長為____的'光源(藍(lán)光),通過照射嬰兒皮膚,使未結(jié)合膽紅素轉(zhuǎn)變?yōu)開___,其產(chǎn)物為____,達(dá)到治療的目的。
5、氧療的副作用有____、____、____、____。
二、名詞解釋。
1、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防:
2、呼吸暫停:
三、問答題。
1、上呼吸機話患兒的護(hù)理要點是什么?
2、鼻飼的注意事項是什么?
3、picc的適應(yīng)癥有哪些?
月嫂培訓(xùn)心得篇十四
月嫂并不是保姆。月嫂是專門照料月子的家庭服務(wù)員,月嫂所具備的專業(yè)知識是傳統(tǒng)的保姆所無法比擬的。通常情況下,“月嫂”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、早教師的工作性質(zhì)于一身,并且月嫂上崗前都會經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn),以便掌握更多的'產(chǎn)后護(hù)理知識。
月嫂選擇好與不好,直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應(yīng)該具備的條件十分重要。
具體來講,要滿足以下條件:
身心健康:
健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。正規(guī)的月嫂一般需進(jìn)行一個全面的身體檢查,包括乙肝兩對半、肝功能、胸部x檢查、婦科檢查等體檢項目,合格者才有資格做月嫂。
具備一定的資格:
月嫂最好是經(jīng)過護(hù)理專業(yè)知識和基本醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),或進(jìn)行專業(yè)的月子護(hù)理培訓(xùn)的。此外,有過生育或養(yǎng)育經(jīng)驗也很重要。
與產(chǎn)婦的性格相融:
性格相融是來自兩方面的,與這家的產(chǎn)婦合得來的月嫂,不一定就適合另外一家。因此,在雇傭月嫂前,產(chǎn)婦就應(yīng)該把自己的要求盡量講清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相處不來的月嫂。
從眾多雇請月嫂的經(jīng)驗中得知,年齡40~50歲的“奶奶型”月嫂對一般家庭較為適合。
一般來講,月嫂的服務(wù)內(nèi)容主要如下:
產(chǎn)婦方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、消毒產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時幫助產(chǎn)婦擦洗身體,照顧產(chǎn)婦飲食。
乳房護(hù)理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。
產(chǎn)后恢復(fù):為恢復(fù)產(chǎn)婦體型,指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
營養(yǎng)配餐:合理安排產(chǎn)婦飲食,為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐。
心理指導(dǎo):多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育嬰心得。
新生兒方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,料理新生兒的飲食起居,給嬰兒喂水、喂奶、洗澡,換洗尿布和其他衣物。
專業(yè)護(hù)理:為嬰兒測量體溫,對嬰兒臍帶進(jìn)行消毒,對尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒,注意二便三浴,觀察嬰兒黃疸消退情況。
常見病護(hù)理:觀察嬰兒大小便是否正常,身體有無異常,預(yù)防尿布疹、鵝口瘡等常見病的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時提醒并協(xié)助治療。
潛能開發(fā):為提高嬰兒抵抗能力和協(xié)調(diào)能力,開發(fā)潛能,酌情給嬰兒做撫觸、游泳和嬰兒操,并指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握這些技能。
是否請月嫂,家人觀念要統(tǒng)一。
有時準(zhǔn)媽媽想請月嫂,但是家人可能觀點不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
要明確自己的要求。
有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
選擇正規(guī)家政公司。
選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗看這些證件。
面試時問些什么。
怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等。看月嫂是否好,除了技術(shù),還要看人品,這個很重要。
一定要簽訂合同。
建議請月嫂時,要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時,多看看合同條款,沒有問題再簽。
對月嫂進(jìn)行考核。
在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的月嫂服務(wù)評價表,對服務(wù)不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
及時與月嫂溝通。
產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時加強溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問題都容易解決。
月嫂培訓(xùn)心得篇十五
月嫂并不是保姆。月嫂是專門照料月子的家庭服務(wù)員,月嫂所具備的專業(yè)知識是傳統(tǒng)的保姆所無法比擬的。通常情況下,“月嫂”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、早教師的工作性質(zhì)于一身,并且月嫂上崗前都會經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn),以便掌握更多的產(chǎn)后護(hù)理知識。
選擇月嫂的條件。
月嫂選擇好與不好,直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應(yīng)該具備的條件十分重要。
具體來講,要滿足以下條件:
身心健康:
健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。正規(guī)的月嫂一般需進(jìn)行一個全面的身體檢查,包括乙肝兩對半、肝功能、胸部x檢查、婦科檢查等體檢項目,合格者才有資格做月嫂。
具備一定的資格:
月嫂最好是經(jīng)過護(hù)理專業(yè)知識和基本醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),或進(jìn)行專業(yè)的月子護(hù)理培訓(xùn)的。此外,有過生育或養(yǎng)育經(jīng)驗也很重要。
與產(chǎn)婦的性格相融:
性格相融是來自兩方面的,與這家的產(chǎn)婦合得來的月嫂,不一定就適合另外一家。因此,在雇傭月嫂前,產(chǎn)婦就應(yīng)該把自己的要求盡量講清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相處不來的月嫂。
從眾多雇請月嫂的經(jīng)驗中得知,年齡40~50歲的“奶奶型”月嫂對一般家庭較為適合。
一般來講,月嫂的服務(wù)內(nèi)容主要如下:
產(chǎn)婦方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、消毒產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時幫助產(chǎn)婦擦洗身體,照顧產(chǎn)婦飲食。
乳房護(hù)理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。
產(chǎn)后恢復(fù):為恢復(fù)產(chǎn)婦體型,指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
營養(yǎng)配餐:合理安排產(chǎn)婦飲食,為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐。
心理指導(dǎo):多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育嬰心得。
新生兒方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,料理新生兒的飲食起居,給嬰兒喂水、喂奶、洗澡,換洗尿布和其他衣物。
專業(yè)護(hù)理:為嬰兒測量體溫,對嬰兒臍帶進(jìn)行消毒,對尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒,注意二便三浴,觀察嬰兒黃疸消退情況。
常見病護(hù)理:觀察嬰兒大小便是否正常,身體有無異常,預(yù)防尿布疹、鵝口瘡等常見病的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時提醒并協(xié)助治療。
潛能開發(fā):為提高嬰兒抵抗能力和協(xié)調(diào)能力,開發(fā)潛能,酌情給嬰兒做撫觸、游泳和嬰兒操,并指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握這些技能。
請月嫂的注意事項。
是否請月嫂,家人觀念要統(tǒng)一。
有時準(zhǔn)媽媽想請月嫂,但是家人可能觀點不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
要明確自己的.要求。
有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
選擇正規(guī)家政公司。
選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗看這些證件。
面試時問些什么。
怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等??丛律┦欠窈?,除了技術(shù),還要看人品,這個很重要。
一定要簽訂合同。
建議請月嫂時,要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時,多看看合同條款,沒有問題再簽。
在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的月嫂服務(wù)評價表,對服務(wù)不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
及時與月嫂溝通。
產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時加強溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問題都容易解決。
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