總結(jié)可以幫助我們更好地與他人分享經(jīng)驗和心得。如何養(yǎng)成良好的學習習慣,提高學習效率是我們應(yīng)該思考的問題。在這些范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)方式。
卓有成效的管理者心得篇一
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作,這本書的確稱得上簡單,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學家,一個社會生態(tài)學家對管理學有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認的是,兩個同屬于一個大的學科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果。或者說,用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學家研究管理學,用心理學理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學定理,獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,蘋果里怎么會有星星呢?,小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章破題卓有成效是可以學會的,強調(diào)讀者卓有成效學得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強調(diào)讀者一定要學,一定要會,在短短的175頁,八個章節(jié)當中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學會掌握時間,重視貢獻,發(fā)揮人的長處,學會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單,學得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了n年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標準。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健W坑谐尚У膫€人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。管理不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標,怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學方面的學習。
卓有成效的管理者心得篇二
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果?!肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學家西蒙的一句名言,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個人的知識10%是培訓中得到的,20%來自向有經(jīng)驗的人學習,剩下的70%是在實戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學習-實踐-再學習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔做出貢獻的責任,不能推脫,要愿意承擔全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導,因為領(lǐng)導不是為你打工的,領(lǐng)導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的'決策是長期經(jīng)驗的積累。
在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個有效得管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作,善于利用時間,集中精力在重要領(lǐng)域,善于做出有效地決策,只有不斷地學習實踐,身體力行做,必定會有新的收獲,成為卓有成效的人。
“新格局,新氣象——管理骨干職業(yè)化提升培訓”感想?
新格局,新氣象,大未來!?
四、學會“放”心和用心——善用有限的時間?
通過這次培訓,我對自己及整個團隊有了更深的思考,對以后的工作也有了重新的定位及良好的心態(tài)。感謝公司給予我們這次及時且卓有成效的培訓,將我送到這個人生的課堂接受洗禮。謝謝!
卓有成效的管理者心得篇三
卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學方面的書,比爾蓋茨都對它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評,經(jīng)久不衰,被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學是一門很深的學問,但是身為管理者,首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng),正如德魯克所說,管理別人之前要先學會如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人后做事,做事之前要先學會做人,這是我們中國的傳統(tǒng)文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標準,除了耀眼的績效表現(xiàn),更重要的是這個人的人品,人品不行,做什么事都不被人信任。每個人工作中都有亮點,要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書》中典故由來,全才難覓,要揚長避短,用人長處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習慣,多年來一直是大家爭相學習的目標,也是管理者自我衡量的標準。
還有哪些感悟呢?我認為維系團隊和諧是團隊進步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”,喝茶俱樂部,喝酒俱樂部,咖啡俱樂部等,挑一個遠離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰,沒有防備的情況下顯得智慧低下,萌發(fā)禪意的茶,麻痹神經(jīng)的酒,翻墻的咖啡……只要不是在公司對面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
卓有成效的管理者心得篇四
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結(jié)了五點有效決策的特征:第一,要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
有效的決策
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點關(guān)注的點。
做出決策的步驟
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是“是”與“非”的選擇,多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗豐富者,都應(yīng)該有自己的見解,能夠?qū)δ骋粏栴}提出自己的假設(shè),這也是對資深人士能力的要求。提出假設(shè)后,要快速進入第二步,界定自己的假設(shè)需要什么事實來驗證,這是一個結(jié)構(gòu)化的工作套路,可以通過反復(fù)問自己what,“要驗證假設(shè)為真,需要提供哪些證據(jù)?”,搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架。第三步,確定衡量標準。例如,安全管理中統(tǒng)計數(shù)據(jù)指標的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先,是否需要具體數(shù)據(jù),還是說定性的用“高、中、低”來表示就行,其次故障的定義是什么,還有這個數(shù)據(jù)的來源是什么,根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計,還是其他的,等等。適當?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場執(zhí)行人員不斷溝通,通過了解現(xiàn)場實際操作獲得反饋。需要強調(diào)的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
關(guān)于反對意見
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”,運用這項“工具”,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什么其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基于什么事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對意見可以激發(fā)想象力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛煉自己的決策能力,認識到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后,有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反復(fù)如此,刻意練習,決策能力就能得到提升。
卓有成效的管理者心得篇五
讀卓有成效的管理者心得體會
在進入新東方工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導看一本書?《?卓有成效的管理者?》,期待去看看,但是?一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總?他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學會有效性。
本書?針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握?時間、?講求?貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐?!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經(jīng)過訓練?!耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼耍谌粘5纳钪?,我們就應(yīng)該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,?當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,?有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。?《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策?。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。?以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,?在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
一本好書可以使人明白一個道理,一本好書可以為人建造一條捷徑,一本好書甚至可以改變一個人的命運!如同培根所說:“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!?,不得不肯定,從某一方面來說,閱讀《卓有成效的管理者》,則可以使人自省、自警、自勵。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人,書中的每一段闡述,感覺都很實在而深刻。
作為管理者,應(yīng)該具備哪些能力?德魯克提出了管理者應(yīng)當具備的基本技能:時間管理能力、決策管理能力、溝通表達能力、授權(quán)協(xié)作能力、影響激勵能力、團隊管理能力、組織協(xié)調(diào)能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實際的工作是緊密相關(guān)的,而我在剛擔任影院經(jīng)理一職時,在自己的身上和管理工作中確確實實也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題:為什么已經(jīng)勤奮地專注于工作本身,可是成效卻不大呢?為什么自己總是忙得焦頭爛額,而團隊的成績卻不是非常突出呢?令我想不到的是,在這本書中,我竟然找到了解決自己困惑的答案:要做好管理工作,首先,管理好自己!從自我管理入手!我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學習心得:就是要時時刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習慣,隨時隨地注意加強自己成為卓有成效管理者的五項修煉:掌控時間,提升效能;注重貢獻,強調(diào)責任;用己所長,用人所長;集中精力,要事第一;探尋思路,有效決策。
有時候自己上班真不知道到底在忙什么!除了看一下郵件,緊急處理一些事情外,其他時間都在影院晃悠!!追根究底,就是自己在時間管理上的壞習慣:工作無計劃。每天開始工作就沒有一個很明確的計劃,總是憑著現(xiàn)場發(fā)生的事情處理工作,然后,有什么事情撞上了就處理什么事情,于是一天就這么過去了。有時處理工作的習慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時為了一件很小的事情,找資料,打電話詢問,但實際事后仔細分析,這件事情對自己今天或者這段時間的工作,卻是無關(guān)緊要的,根本不值得花那么多時間去處理。不分輕重和緩急是時間管理的致命缺陷,結(jié)果碰到一些干擾因素之后,最重要的事情一直沒有動手去做,而且還常常忘記,又把它轉(zhuǎn)到第二天,才發(fā)現(xiàn)當時就根本沒有完成。在實際工作中,時間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務(wù)交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時間,提升工作效能。
“我能貢獻什么?”這是一個很有深度的話題,一般我們的員工會考慮:我會分配什么工作,而不會考慮我能為公司做什么貢獻。因為他覺得完成影院給他的工作任務(wù)就行了,而沒有“我能為公司做什么貢獻”的意識,他覺得沒有這個責任和義務(wù)。其實,只要我們讓所有的員工都認識到自己的價值,認識到自己的自我貢獻實際上就是一個自我激勵的源泉,我們的工作就會開展的非常順利的。如果一個員工只能依靠管理者的督促來做事,那我覺得這樣的員工永遠不可能達到他所期望的成就(包括加薪,晉升等)。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻意識,自我責任意識(也可以說是員工的發(fā)展目標),和員工保持良好的.互助合作的關(guān)系,加強團隊的合作精神。
作為管理者,就要求我們要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明?!保褪且笪覀兂浞譁贤?,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點。而不必事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權(quán)下屬,不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動的工作,沒有成效的工作。我在時尚城擔任經(jīng)理時就抓住每個人的優(yōu)點,最大限度的發(fā)揮他個人的優(yōu)勢,合理的創(chuàng)造影院的價值,比如:有的員工口才很好,待人和藹可親,我就會安排他到小賣或售票,發(fā)揮他的專長,有的員工口才不好,但做事勤快,我會安排他到場務(wù)或小賣出品,這樣就合理而有效的利用了人力資源,不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點,他自己也會發(fā)現(xiàn)自己的價值,也為公司創(chuàng)造了價值。所以管理者就應(yīng)該把自己的經(jīng)驗、技巧隨時、隨地的傳授給下屬,實實在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長”,“授之以漁”。
怎樣把工作做的最有效?我們現(xiàn)在用一個例子來說明:把一個空瓶子用小石塊和沙礫裝滿,怎樣才能裝的最滿呢?很顯然,我們必須先裝小石塊,然后倒入沙礫,這樣瓶子才能裝的最滿。這個例子也正說明了“集中精力,要事第一”的管理工作方法。工作中, “小石塊”指的就是要首先處理的重點要事,“沙礫”指的則是需其次處理的瑣事。人的時間和精力是有限的,管理者越要發(fā)揮自己的長處,對公司做出貢獻,就越應(yīng)在重大的機會上集中一切可用的長處,這是獲得成果的唯一辦法。我主要負責影院事務(wù)的工作,所以我的重點也在事務(wù)方面,優(yōu)先處理的肯定是事務(wù)方面的事或緊急重要的事。其他的瑣事我會找時間在處理的。這也就是德魯克所說的:卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做,而且一次只做好一件事。
管理者作為公司的中堅力量,是公司員工的直接管理者,在公司里充當著領(lǐng)導又是下屬的角色。既要按部就班地嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導的決策,又要靈活地調(diào)整策略,制定相應(yīng)地計劃,并組織實施,激勵員工執(zhí)行。作為管理者,如果我們不能有效地決策,就會對影院的管理決策的執(zhí)行帶來很大的阻礙。其實在大地數(shù)字影院,我們有這樣的管理組,每個影院有三個經(jīng)理組成一個管理組,我們潛意識里已經(jīng)在用到這點。比如我們對小賣的促銷活動,不能作出決策,這就需要管理組開會一起來討論,商討我們的活動方式1.怎么做;2.由誰來做;3.何時完成;4.執(zhí)行反饋。。。。。。大家一起討論,聽取不同的意見,表達自己的看法,我覺得這種工作方式很好,這樣管理者才會作出重要的決策,才能保證活動執(zhí)行的有效性。
最后,我還是以培根的話來結(jié)束我的心得吧:“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!毕M阋矎摹蹲坑谐尚У墓芾碚摺分袑W到更多的知識??!
卓有成效的管理者心得篇六
重視貢獻者必是為成果負責之人,不管職位高低,他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書,便能窺探出管理學之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行,管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實際上,在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。就比如你要教導孩子不要在外面搗蛋,若自身都沒有做出好的榜樣,沒有自身約束力,孩子會聽從大人的話嗎同樣,管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他人樹立錯誤的榜樣。
何謂管理者:在一個組織里,如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他(她)就是一位管理者。
書中,一直重復(fù)兩點:
實踐證明,卓有成效是完全可以學會的。只要我們中每個人都能夠做到卓有成效,平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效,首先要做到的便是記錄好時間使用情況。這是件枯糙的工作,卻不是一件無用的工作,假如持之以恒嗎,雖不敢說立竿見影,收獲卻也會很大。每天做好記錄好時間使用情況,如同記流水賬,然后便去分析流水賬,消除不必要的時間浪費現(xiàn)象,決定哪些問題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理,之后才處理那些次要的問題。通過這樣來提高時間的利用率,充分利用好時間這個最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀,能夠充分激發(fā)別人的長處。同時,這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求,就是對管理者本人及對別人的尊重。也是其自身價值的體現(xiàn)。
另外,管理者的重心在于合理的行動。書中談到五要素:
1、要確實了解問題的性質(zhì),是經(jīng)常性的,還是突發(fā)性的,用制定規(guī)范解決,還是根據(jù)實際情況個案處理。
2、要確定找出解決問題時必須滿足的條件,哪些是原則性,哪些可以隨機應(yīng)變。
3、仔細思考解決方案。那些條件必須堅持立場,那些可以讓步,程度如何。
4、決策方案配合執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5、執(zhí)行中的重視反饋,來印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓練顯得更為有效。首先得要有知識和技能。管理過程中,必須養(yǎng)成許多新的習慣,改掉過去一些不良的習慣。
有效自我管理的過程也是自我提高的過程,在自我提高的過程的同時整個企業(yè)隨著慢慢成長成熟起來。所以有效的管理,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個組織的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處,幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻,使自身的價值轉(zhuǎn)化組織成果。
在日常工作中,做事的風格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度,并不是只有高級管理人員才是管理者,即使沒有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考,一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻,那你便是成功的管理者!
卓有成效的管理者心得篇七
彼得·德魯克是著名的管理學家,是在大學的管理學課程上被屢屢提起的管理學界大師級人物之一?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》)就是其管理學名著之一。那會在學?;璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā),對課堂學的管理學有了新認識,可惜的是很快隨著大學生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自我管理等那么幾個名詞。
管理學是一門關(guān)于實踐的科學,其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的,并不是憑空想出來的。學院派的所謂管理學家們,把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學只有放到具體的管理實踐中,才會發(fā)揮其作用。管理學科的學生,經(jīng)常被認為專業(yè)性不強的原因,就是在于他們沒有管理實踐的背景,從而只能機械的學習理論知識,暫時不能活學活用。這種觀點,也是我畢業(yè)參加工作很久后才認識到的。
如今再次打開這本書,就會和平時的工作結(jié)合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學習,也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內(nèi)容,后面的幾章,都是對第一章的展開。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
首先,為什么需要有效的管理者?因為這是時代的呼喚。百年以來,世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代,從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化,交融在一起,使得知識工作者只有有效的開展工作,才能確保組織的效益和個人價值的實現(xiàn)??梢哉f這是一個時代大背景。
其實,對管理者來進行定義。什么是管理者?德魯克提出,并非有了下屬才叫管理者?!霸谝粋€現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力集及達成的成果,那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍,當然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義,而是要明白這是一個成果導向的概念。
第三,為什么管理者需要有效性?因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實,埋沒著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績效和成果。1、他的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;2、他往往被眼前的事務(wù)困住,而無法高瞻遠矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足,無法發(fā)揮彼此的長處;4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部,而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第四,什么是有效性?并不是每個人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準備的,而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實現(xiàn)了有效,那么這個組織就會興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過后天實踐的一種習慣。1、時間管理:知道時間花費在什么地方,控制時間,系統(tǒng)工作。2、成果導向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。3、取長補短:善于利用自己和別人的長處,善于抓住有利形勢。4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序,并堅守這個順序。5、有效決策。
卓有成效的管理者心得篇八
根據(jù)人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
一、重視目標和績效管理。通過確定自己的工作目標,讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行,通過責任意識將計劃的執(zhí)行到位,保證工作目標的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團隊的目標,要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強組織內(nèi)部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓等手段來實現(xiàn)組織目標。
二、做好時間管理。我認為要更好的實現(xiàn)目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學習人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,并合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、關(guān)注運營體系建設(shè)。達成目標要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體,使組織內(nèi)各人各負其責,按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時間給予“危機管理”,才能確保企業(yè)長盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的,并書中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進行了改進:
加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強化時間管理和進度控制,時刻強調(diào)有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進。
卓有成效的管理者心得篇九
《卓有成效的管理者》論述了一個管理者如何做到卓有成效,想要學習有成效的管理,可以參考此書。下面是帶來的卓有成效的管理者心得體會,歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學家,一個社會生態(tài)學家對管理學有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認的是,兩個同屬于一個大的學科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果?;蛘哒f,用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學家研究管理學,用心理學理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學定理,獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學會的”,強調(diào)讀者卓有成效學得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強調(diào)讀者一定要學,一定要會,在短短的175頁,八個章節(jié)當中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學會掌握時間,重視貢獻,發(fā)揮人的長處,學會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單,學得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了n年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標準。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標,怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學方面的學習。
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了、那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上,這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當準確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學生會副主席欠思考的問題,在sife,考慮的事項過于細節(jié),求全責備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學生會我就不盡責了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標準和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻點在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩,即,以結(jié)果為導向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。
在進入新東方工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學與人生》古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐?!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經(jīng)過訓練?!耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇十
這是我讀過的書中推薦序最多的一個,六個人推薦??梢娺@本書之經(jīng)典,也可見這本書對中國現(xiàn)代管理的意義之大。
六篇推薦序中,我個人最喜歡的是第四篇,就是中國人民大學商學院包政教授寫的序。篇幅最長,讀過收獲也最大。他基本上概括了全書的所有管理理念和方法。讀完這篇序,作為讀者,就更渴望讀全書了。
但是,全書讀下來才曉得,這本書并不象我想象的那么好讀。書中的案例都是囯外,有些好懂,有些只能強迫自己讀下去。
不讀案例也行,但讀了案例對理論的理解會更深刻。所以,每當我想跳讀的時候,就強迫自己耐著性子仔細看。
其實,在讀目錄和讀包政的推薦序時,我已經(jīng)清楚地知道:書里的一些理念我不但早就知道,而且還曾認真實踐過。如:管理自己的時間,要事優(yōu)先。關(guān)于時間管理,我與作者也有共鳴。時間分割成許多段,等于沒時間。想深入思考一件事需要一段整的時間。這方面我有體會。
看到“如何發(fā)揮人的長處”這一章時,我有些自鳴得意,因為這和我這學期的工作思路不謀而合。在班級勞動和工作崗位安排上,以及對男生的培養(yǎng)上,我都是這樣的思路,即用人之長。
這本書對我?guī)椭畲蟮氖沁@兩個方面:把目光集中在貢獻中和有效決策。
當我們把目光集中在貢獻上,那么我們在工作中就有了追求的目標,就會對自己的工作高度負責。目標也因此更有可能達成。目標達成,意味著工作有了成果,工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來的。決策者深謀遠慮做的決策,有時也會遭到群體的強烈反對。這時有效的管理者就需要有膽識,才能果斷決策并堅持去實踐和執(zhí)行。
其中,美國貝爾電話公司的案例令我印象最深刻。
貝爾電話公司之所以有這樣的成就,主要的原因是在于費爾擔任總裁時做出的四項戰(zhàn)略決策。其中一項是,提出“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標。這個口號的提出在當時是飽受爭議和質(zhì)疑,但幾十年過去了,四項決策中,只有這一項決策延用至今且因這一個決策才讓公司立于不敗之地。
決策的五個特征,其中第四個特征對我很深刻的提醒,決策后面一定要跟著執(zhí)行措施,這個決策也好被貫徹。
這本書,的確帶給人信心和力量。因為一上來就給出一句話:卓有成效是可以學會的。我們不妨鼓足勇氣,勇敢一試。
卓有成效的管理者心得篇十一
看到很多領(lǐng)導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學與人生》古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應(yīng)該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐?!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經(jīng)過訓練?!耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼耍谌粘5纳钪?,我們就應(yīng)該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。
要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
卓有成效的管理者心得篇十二
閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,今天分享文中幾組關(guān)鍵詞,淺談個人見解:
自己管理:泰勒斯曾說過,向別人提意見是最容易的,而最難的事就是自己管理。自己管理不僅是對自己,也可影響身邊的人,比如每天一上班是先工作,還是先找人閑聊一番。能做好自己管理,需要有強大的自己約束力、行動力,要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教:首先要成為一個合格的管理者,那就是“做對的事,做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導好的結(jié)果。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導和影響,為組織不斷增值。
親自實踐:實踐能夠更好地滿足個人和組織的進步,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對于有更廣闊的實踐機會,要珍惜機會,善于把握,在實踐中與理論高效結(jié)合,化為自己的才能。
變成習慣:有研究表明,人一天的活動,有40%是習慣的產(chǎn)物。對習慣的養(yǎng)成,可通過后天訓練來達成。正如公司安全操作規(guī)程要求,入職三級教育、上崗培訓、考試強化等,就是通過訓練的手段形成習慣。后天的習慣,也直接影響你行動的有效性。
用人所長:每個組織中有不同性格、不同能力、不同經(jīng)驗的個體,要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點,放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下屬及上屬,目的就在于通過搭建這樣一個團隊來實現(xiàn)最大績效。而作為自己,要有思想和目標,充分挖掘自己的潛能,向“精而后博”努力。
卓有成效的管理者心得篇十三
如何管理好別人,很多人都讀過與此相關(guān)的書籍。可如何讓管理者管理好自己,使管理者本身變得卓有成效?我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。”
德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對相同的事實,卻從不同的視角詮釋了一個新的理念。一本好書可以讓人受用一生,這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得德魯克1909年出生于維也納的一個貴族家庭,1937年移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當代國際上最著名的管理學家,他以建立于廣泛實踐基礎(chǔ)之上的40多部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學開創(chuàng)者的地位,被譽為“現(xiàn)代管理學之父”。2002年,美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導學領(lǐng)域的奠基之作,已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個章節(jié),重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間、重視工作的貢獻、善于利用各人的長處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后,讓我感觸頗深,從書中得到了一些啟示。
卓有成效的管理者心得篇十四
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于_年,但是其基本的理論和思想,在_多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的”的核心觀點,分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們?nèi)粘5纳罴皩W習也有著許多的幫助。
一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的`是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性?!倍耙粋€人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。”這些論述,激發(fā)了我學習管理的動力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊,醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個共通點,就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因為我們許多時候要為自己的未來決策,因此,無論是為了將來踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活,我們都應(yīng)學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經(jīng)過訓練?!耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求,部分內(nèi)容我還無法會意,而且對于并未踏上工作崗位的我們來說,實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面,德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學會管理時間,用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大,因為雖然身為一名學生,我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候,原本感覺時間充分,但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此,我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進行時間的記錄,認識自己的時間究竟用在哪些事情之上,從而針對性的避免不必要的時間浪費,其次,要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時間才能完成,例如寫一份計劃書,連續(xù)的3個小時可以完成,但如果分成6個30分鐘,則可能毫無進展,我便常常范此類的錯誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進行另一項工作,而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運用時間,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處,而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人,都有著各樣的缺點,但是最終這些缺點并沒有影響他們的`成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中,對自己來講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點,的確,彌補不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處,這樣,才能取得更多的成就。對待他人,我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點,包容他人的不足,畢竟,人無完人,發(fā)揮他人的長處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價值。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語老師也曾講過,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實令我怦然心動,因為他更加注重人的價值和長處,使職員可以更有動力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗的增加,我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價值,我相信,會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者心得篇十五
在進入xx工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的`幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲矗芾碚呔蛻?yīng)該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經(jīng)過訓練?!耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼耍谌粘5纳钪校覀兙蛻?yīng)該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇十六
彼得·德魯克是著名的管理學家,是在大學的管理學課程上被屢屢提起的管理學界大師級人物之一?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》)就是其管理學名著之一。那會在學?;璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā),對課堂學的管理學有了新認識,可惜的是很快隨著大學生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自己管理等那么幾個名詞。
管理學是一門關(guān)于實踐的科學,其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的,并不是憑空想出來的。學院派的所謂管理學家們,把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學只有放到具體的管理實踐中,才會發(fā)揮其作用。管理學科的學生,經(jīng)常被認為專業(yè)性不強的原因,就是在于他們沒有管理實踐的背景,從而只能機械的學習理論知識,暫時不能活學活用。這種觀點,也是我畢業(yè)參加工作很久后才認識到的。
如今再次打開這本書,就會和平時的工作結(jié)合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學習,也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內(nèi)容,后面的幾章,都是對第一章的展開。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
首先,為什么需要有效的管理者?因為這是時代的呼喚。百年以來,世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代,從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化,交融在一起,使得知識工作者只有有效的開展工作,才能確保組織的效益和個人價值的實現(xiàn)??梢哉f這是一個時代大背景。
其實,對管理者來進行定義。什么是管理者?德魯克提出,并非有了下屬才叫管理者。“在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力集及達成的成果,那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍,當然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義,而是要明白這是一個成果導向的概念。
第三,為什么管理者需要有效性?因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實,埋沒著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足,無法發(fā)揮彼此的長處;
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部,而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第四,什么是有效性?并不是每個人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準備的,而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實現(xiàn)了有效,那么這個組織就會興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過后天實踐的一種習慣。
1、時間管理:知道時間花費在什么地方,控制時間,系統(tǒng)工作。
2、成果導向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補短:善于利用自己和別人的長處,善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序,并堅守這個順序。
5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴峻的管理低效困境,提出了實現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章,就會是詳細的展開,也會有一些具體的方法。
卓有成效的管理者心得篇十七
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標:通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心系責任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好oec,來達成自己的目標,保證工作目標的實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標,來保證實現(xiàn)組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標的根本措施。
2.做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學習那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ),是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學習那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學習那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標,著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。學習那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5.大事講原則,小事講方法:責任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身,我將采取以下措施來爭取有效管理:
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標有效結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進,并最終達成年度績效。
2.營造高效的團隊氛圍:利用好公司的培訓系統(tǒng),通過高效率的培訓和學習掌握知識。
合理分配任務(wù),責任到人,工作制定預(yù)定計劃時間,總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導,抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進展,關(guān)注核心工作的績效,是保障目標實現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時常會出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓練”,得以解決。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心工作績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學習了解。
卓有成效的管理者心得篇十八
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的`回答了一個問題“卓有成效是否可以學會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了、那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上,這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當準確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學生會副主席欠思考的問題,在sife,考慮的事項過于細節(jié),求全責備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學生會我就不盡責了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標準和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
卓有成效的管理者心得篇十九
《卓有成效的管理者》論述了一個管理者如何做到卓有成效,想要學習有成效的管理,可以參考此書。下面是本站帶來的卓有成效的管理者。
心得體會。
歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學家,一個社會生態(tài)學家對管理學有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認的是,兩個同屬于一個大的學科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果?;蛘哒f,用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學家研究管理學,用心理學理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學定理,獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學會的”,強調(diào)讀者卓有成效學得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強調(diào)讀者一定要學,一定要會,在短短的175頁,八個章節(jié)當中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學會掌握時間,重視貢獻,發(fā)揮人的長處,學會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單,學得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了n年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標準。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標,怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學方面的學習。
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了、那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上,這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當準確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學生會副主席欠思考的問題,在sife,考慮的事項過于細節(jié),求全責備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學生會我就不盡責了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標準和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻點在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩,即,以結(jié)果為導向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。
在20xx年進入新東方工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫。
讀后感。
否則一年結(jié)束了回首一年什么都沒有做20多歲就死掉了70歲拉出去埋葬我們不想過平庸無的日子多多去交往更多的優(yōu)秀朋友去閱讀優(yōu)秀的書去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學與人生》古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫。
作文。
用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐?!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經(jīng)過訓練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇二十
大鵬認為,關(guān)于卓有成效,德魯克主要強調(diào)了兩點,那就是效率和效果,而這兩點密切相關(guān),缺一不可。
德魯克首先強調(diào)的是效率,隨著社會的發(fā)展和組織規(guī)模的擴大,隨時可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的時效要求也越來越高,這對決策效率提出了很高的要求,就象德魯克所說,“對工作效率問題再也不能采取想當然的態(tài)度了,再也不能繼續(xù)對其采取視而不見的態(tài)度了”。面對瞬時萬變的市場,不能及時采取應(yīng)對措施,企業(yè)將喪失良好的盈利機會,在投資市場就更加明顯,象最近白銀市場,如果投資者不能迅速作出決策,很可能在暴跌中血本無歸。
除了效率,效果是管理的永恒主題,效果包括兩個方面:正確決策,如果決策錯誤,再有效率也沒有用,甚至會加速企業(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行,即使決策正確且迅速,如不能得到有效執(zhí)行,也無法稱之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度,不要因為企業(yè)層級、部門分割,讓過多的時間耗費在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次,決策不能由個別人壟斷,要建立部門聯(lián)席會議制度和決策專家隊伍。第三,對決策流程進行梳理,明確對常規(guī)事項的處理流程和標準,對特殊事項的報告制度。這樣才能降低決策失誤的概率,提高決策的效率和效果。
決策不要過分依賴于個人,從而降低決策風險。明確分工和授權(quán),提高決策效率和執(zhí)行力,讓管理變得卓有成效。
卓有成效的管理者心得篇二十一
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的.詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結(jié)了五點有效決策的特征:第一,要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點關(guān)注的點。
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是“是”與“非”的選擇,多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗豐富者,都應(yīng)該有自己的見解,能夠?qū)δ骋粏栴}提出自己的假設(shè),這也是對資深人士能力的要求。提出假設(shè)后,要快速進入第二步,界定自己的假設(shè)需要什么事實來驗證,這是一個結(jié)構(gòu)化的工作套路,可以通過反復(fù)問自己what,“要驗證假設(shè)為真,需要提供哪些證據(jù)?”,搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架。第三步,確定衡量標準。例如,安全管理中統(tǒng)計數(shù)據(jù)指標的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先,是否需要具體數(shù)據(jù),還是說定性的用“高、中、低”來表示就行,其次故障的定義是什么,還有這個數(shù)據(jù)的來源是什么,根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計,還是其他的,等等。適當?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場執(zhí)行人員不斷溝通,通過了解現(xiàn)場實際操作獲得反饋。需要強調(diào)的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”,運用這項“工具”,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什么其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基于什么事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對意見可以激發(fā)想象力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛煉自己的決策能力,認識到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后,有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反復(fù)如此,刻意練習,決策能力就能得到提升。
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