業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 23:47:07
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃(精選18篇)
時(shí)間:2023-11-04 23:47:07     小編:雅蕊

健康是指身體和心理的良好狀態(tài),是人們追求的寶貴財(cái)富之一。注意選擇合適的總結(jié)方式,可以是一篇文章、圖表或簡短的摘要,根據(jù)不同情況來決定。"接下來是一些總結(jié)的樣例,可以供你參考和借鑒。"

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇一

在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃之前我們需要對自我進(jìn)行全面的分析,把自己擺在一個(gè)合適的位置上,這樣才會(huì)更有利于以后的發(fā)展。我是個(gè)腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯吃苦耐勞的學(xué)生,并富有責(zé)任感,我的缺點(diǎn)是沒有什么主見,做事略顯急燥,有時(shí)也會(huì)小有抱怨。生活給我經(jīng)驗(yàn)是要少些抱怨,多做些實(shí)事,對此我也會(huì)努力改進(jìn)的。我喜歡在溫暖的陽光下聽著輕柔的音樂,看著文字優(yōu)美的書,安靜的歌聲讓我身心放松,優(yōu)雅的文字令我精神愉悅。我也喜歡在周末去打做做運(yùn)動(dòng),比如打羽毛球、輪滑等,汗水淋漓的感覺很舒暢。我們要對生活抱有一種樂觀的態(tài)度,要積極向上,這樣才能擁有更好的價(jià)值觀。

我們的社會(huì)安定,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,并與全球一體化接軌,法制建設(shè)不斷完善,文化繁榮自由,尖端技術(shù)、高新技術(shù)突飛猛進(jìn)。在這樣一個(gè)多元化的社會(huì)下,我國的電子商務(wù)也在蓬勃發(fā)展,逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。據(jù)調(diào)查電子商務(wù)行業(yè)是目前十大熱門行業(yè)之一,雖然中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,且大部分專業(yè)知識都是來源于國外,中國的企業(yè)管理還有很多不完善之處,但中國的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)樂觀,而且有很大的提升空間,這也就為我們從業(yè)于電子商務(wù)行業(yè)提供了許多機(jī)會(huì)。

21世紀(jì),全球市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),市場競爭將是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競爭,而不是企業(yè)間的競爭。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán),必須與其他企業(yè)共同合作,以供應(yīng)鏈的形式同其他企業(yè)組成的供應(yīng)鏈相競爭,企業(yè)要想降低成本,就需要對物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理,這也就促使企業(yè)需要一大批具有此知識的人才。

面對一份工作也許我們面臨著兩難的選擇,其實(shí)我們都想要一份自己感興趣、和自己專業(yè)匹配且高薪的工作,但往往很多企業(yè)需要的是高學(xué)歷、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,企業(yè)它清楚的了解自己需要什么樣的員工,而剛畢業(yè)的同學(xué)都顯的很生澀、迷茫,缺乏經(jīng)驗(yàn),面對這樣的情況我們就失去了自主權(quán)。很多職場人士面對激烈的競爭力,都認(rèn)為能找到一份工作就已經(jīng)很滿足了,解決溫飽才是最重要的。多數(shù)人往往把理想拋在了一旁,根本也不會(huì)考慮工作與你的適合與否,對于職業(yè)生涯的未來也是抱著走一步算一步的觀念。正是這種缺少考慮的觀念使人們浪費(fèi)了時(shí)間,還喪失了興趣,并且在這段時(shí)間中能力也并沒有提升,若如此職業(yè)發(fā)展也就到此為止,發(fā)展前景也就基本結(jié)束了。面對從業(yè)盲目的屈服于現(xiàn)實(shí)或不切實(shí)際的憧憬都是不可取的。我也曾聽過有些老師說先就業(yè)后擇業(yè),有的學(xué)生認(rèn)為先就業(yè)后擇業(yè)就是隨便找個(gè)單位,在就業(yè)時(shí)盲目降低自己的期望值、屈服于現(xiàn)實(shí),當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)相差較大時(shí)就跳槽走人。其實(shí),先就業(yè),是要求畢業(yè)生擯棄陳舊的擇業(yè)觀念,在涉世之初積累社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)競爭中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。先就業(yè)后擇業(yè)是讓學(xué)生適當(dāng)降低自己的期望值,從觀念上接受、肯定自己的職業(yè)選擇,而絕不意味著倉促就業(yè)和頻繁跳槽,不能僅僅視第一份工作為人生職業(yè)生涯中的一個(gè)小小跳板,實(shí)際上,它更是人生職業(yè)生涯中一個(gè)重要開端,而一個(gè)好的職業(yè)開端將是個(gè)體今后獲得職業(yè)成功和職業(yè)滿意必不可少的條件。

(三)所需知識及就業(yè)方向。

也許很多學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都和我一樣對未來總是感到迷茫,但實(shí)際上腳下的路很寬廣,機(jī)會(huì)也很多,把握住了就能受益一生。

目前本專業(yè)有兩個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向和網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)該專業(yè)的我們,要具有經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等基礎(chǔ)知識,與此同時(shí)還要具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營銷、商品學(xué)、市場營銷、外貌英語函電、現(xiàn)代物流、國際貿(mào)易等很多專業(yè)知識。

其實(shí)我們可以從事的工作有很多,如網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)理/主管、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易:國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)店美工等,此專業(yè)還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。就拿我們最適合的崗位網(wǎng)絡(luò)營銷來說,到目前為止,電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可,尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè),由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要,他們急需通過網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低的手段,因此他們對網(wǎng)絡(luò)營銷具有較大的依賴性,存在網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求缺口,已形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)營銷專員能夠有效地利用b2b平臺(tái)、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、撥棵、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營銷活動(dòng),并可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。所以我們畢業(yè)后可工作的面還是很廣的。

在對職業(yè)分析和就業(yè)方向分析的同時(shí),我清楚的知道我面對著怎樣的行業(yè),以及這個(gè)行業(yè)可以帶給我什么?,F(xiàn)在一份雄偉的宏圖已展現(xiàn)在我的面前,我該做的就是豐滿自己的羽翼,在成長的天空中盡情的翱翔。現(xiàn)在我該做的就是增長自己的力量,完成好學(xué)業(yè)。

1、短期規(guī)劃(五年一貫制大專階段:xxxx)。

目標(biāo):保持優(yōu)點(diǎn)不斷克服自己的缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并扎實(shí)掌握知識的合理運(yùn)用,在平時(shí)多看一些文學(xué)書,鍛煉自己的寫作能力。在四年級時(shí)可以獲得公共英語2級證書和助理電子商務(wù)師證書,為以后工作打牢基礎(chǔ)。在學(xué)生會(huì)里盡職、準(zhǔn)時(shí)完成老師布置的任務(wù),讓自己的工作能力、管理能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力都有進(jìn)一步提升。珍惜在學(xué)校里的生活。走出校門接觸社會(huì),了解社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常有必要的,在寒暑假假找一些和專業(yè)相關(guān)的兼職,不斷使自己的反映、記憶力、語言組織等多方面的能力全面發(fā)展。

2、長期規(guī)劃。

職業(yè)目標(biāo):世界500強(qiáng)企業(yè)工作人員。

通過不斷的努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)、以及各方面的能力,并改善自己的性格,俗話說:性格決定命運(yùn),一個(gè)人的性格特質(zhì)更是決定了他的工作質(zhì)量,現(xiàn)在企業(yè)里都需要肯吃苦、腳踏實(shí)地、責(zé)任感強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)的人才,我要不斷克服自身的缺點(diǎn)。養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自己的交際能力,并擴(kuò)大自己的交際圈。

實(shí)習(xí)時(shí)先找一份比較穩(wěn)定的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的基本工作,利用兩年的時(shí)間積累工作經(jīng)驗(yàn),再應(yīng)聘到世界500強(qiáng)企業(yè),再工作中繼續(xù)努力,時(shí)間允許將自學(xué)完成大學(xué)本科專業(yè),提高自己的專業(yè)知識和學(xué)歷。如果應(yīng)聘不成功,我將繼續(xù)努力,以此為奮斗目標(biāo)。

(五)結(jié)束語。

計(jì)劃固然好,但仍需要我們付諸實(shí)際。愛因斯坦曾說過成功=1%的天分+99%的汗水。一份規(guī)劃做的再好,也需要規(guī)劃的人堅(jiān)持不懈的努力。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影,成功需要一個(gè)人必須得拿出勇氣,付出努力、拼博、奮斗。為實(shí)現(xiàn)夢想所付出的努力,不管多辛苦都是值得的。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇二

業(yè)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)分公司商務(wù)、終端數(shù)據(jù)等相關(guān)報(bào)表等工作。以下是本站小編整理的業(yè)務(wù)內(nèi)勤的具體職責(zé)。

職責(zé)。

1、審核出庫提單以及入庫提單,客戶貨款到賬情況,及時(shí)出提單;。

2、更新每日庫存表,并且和倉庫核對每日的庫存噸位;。

3、每日登記現(xiàn)貨采購銷售。

合同。

4、根據(jù)物流網(wǎng)站查出實(shí)提數(shù);。

5、月底結(jié)算本月來往業(yè)務(wù)尾款;。

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

【崗位要求】。

1、大專及以上學(xué)歷;。

2、財(cái)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn)或庫管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。

3、能夠熟練操作excel等相關(guān)辦公軟件;。

4、良好的溝通、分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);。

5、熟悉有色金屬行業(yè)貿(mào)易者優(yōu)先。

職責(zé):

系統(tǒng)管理(客戶信息管理,訂單管理);。

2.銷售賬單核對,駕駛員費(fèi)用、電費(fèi)、租金等核算;。

3.負(fù)責(zé)客戶對賬及回款(電話聯(lián)系);。

4.輸出車輛、客戶、費(fèi)用等報(bào)表;。

5.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷。

2.對數(shù)據(jù)敏感,excel常用公式、函數(shù)操作熟練。

3.工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。

1接受客戶咨詢,協(xié)助銷售人員收齊病2組織材料。

2完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)工作。

3完成本部門行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù)。

4負(fù)責(zé)本部門文件的手法及部門資料的文件管理工作。

5完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性的工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇三

2、負(fù)責(zé)完成貴金屬現(xiàn)貨業(yè)務(wù)相關(guān)收付款的申請及審批工作;

4、為業(yè)務(wù)部門及區(qū)域提供服務(wù)支持。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷,具備基本財(cái)務(wù)素質(zhì),可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、掌握excel技能,可熟練地運(yùn)用基本公式;

3、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇四

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的擬定、管理、歸類和保管工作。

2、負(fù)責(zé)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對訂單生產(chǎn)進(jìn)度的.詢問。

3、做好客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

4、負(fù)責(zé)客戶的投訴,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

5、電腦信息系統(tǒng)處理訂單資料,妥善保管,不泄露銷售秘密。

6、完成部門主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇五

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。

3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負(fù)責(zé)本咳嗽鋇鈉攔闌闋芄ぷ鰲。

6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇六

3、參與公司績效管理、考勤等工作;。

4、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行;。

5、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;。

6、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇七

2、接聽客戶來電及投訴,詳細(xì)記錄客戶需求;

3、整理所有客戶采購清單、合同及檔案;

4、制作銷售合同、核算單價(jià)等相關(guān)事項(xiàng);

5、負(fù)責(zé)接收客戶樣品登記流轉(zhuǎn)及后期跟進(jìn);

6、客戶樣品的分類保管,出檢驗(yàn)結(jié)果后打印檢驗(yàn)報(bào)告;

7、采購實(shí)驗(yàn)室用品和做好供應(yīng)商采購臺(tái)賬

8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;專業(yè)不限

2、二年以上業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn);

3、口齒伶俐、思維敏捷、品行端正,誠信務(wù)實(shí);

4、性格活潑開朗,工作負(fù)責(zé),有主動(dòng)性,能承受較大工作壓力;

5、善于與人溝通,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;

6、熟練使用常用辦公自動(dòng)化軟件word/excel等;

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇八

3.有制作標(biāo)書和銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

4 根據(jù)業(yè)務(wù)合同付款要求及時(shí)提醒經(jīng)理、主管及專員催收款項(xiàng);

5. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號的更新及維護(hù)工作;

6. 相關(guān)業(yè)務(wù)工作文件收發(fā)及存檔;

7. 參與公司會(huì)議策劃、通知、現(xiàn)場維護(hù)及記錄工作;

8. 負(fù)責(zé)發(fā)票的開具及郵寄;

9. 做好公司的宣傳工作并作好相關(guān)記錄;

10. 認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理及主管交代的各項(xiàng)工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇九

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)部門的.日常事務(wù)統(tǒng)計(jì)

2、負(fù)責(zé)各種文件資料整理、保管合同,根據(jù)合同內(nèi)容以及要求做好相關(guān)工作督促收款

3、負(fù)責(zé)跟各個(gè)部門工作對接,協(xié)助解決財(cái)務(wù)上等相關(guān)問題

4、熟知合同進(jìn)度,及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),完成相關(guān)表格,做好匯報(bào)工作

職位要求:

1、有招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)1年以上

2、1年以上業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作為佳

3、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力,服從公司工作安排,能熟練操作辦公軟件

4、大專以上學(xué)歷

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十

2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴;

3. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的簽訂及歸檔整理;

4. 負(fù)責(zé)應(yīng)收款的`確認(rèn)及催收工作;

5. 其他內(nèi)勤事務(wù)。

任職要求:

1.環(huán)境類、化工類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

3.能夠認(rèn)真細(xì)致地完成各項(xiàng)工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十一

一、負(fù)責(zé)宣傳部文件的管理工作。

二、負(fù)責(zé)宣傳部辦公用品的購置和領(lǐng)用。

負(fù)責(zé)宣傳部年鑒材料匯總工作。

四、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤工作。

1、負(fù)責(zé)宣傳部公章的保管和使用。

2、負(fù)責(zé)部門主頁的日常維護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)宣傳部工作月報(bào)的匯總、編寫工作。

4、負(fù)責(zé)宣傳部報(bào)刊的征訂工作。

5、負(fù)責(zé)宣傳部書籍的管理和借閱工作。

6、負(fù)責(zé)宣傳部的信息管理工作。

7、負(fù)責(zé)宣傳部的保密工作。

五、負(fù)責(zé)宣傳部及附屬單位的檔案管理工作。

六、負(fù)責(zé)宣傳部及附屬單位的資產(chǎn)管理工作。

七、完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十二

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):

1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。

存在的不足。

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十三

1、轄區(qū)內(nèi)市場老客戶的回訪;

3、市場行情的信息收集和反饋,主要有競爭品牌的價(jià)格、機(jī)型、功能以及銷售政策等;

4、重點(diǎn)客戶的洽談工作;

5、客戶信息的收集和整理工作;

6、客戶動(dòng)態(tài)信息的整理工作;

7、市場走訪后的目標(biāo)客戶的進(jìn)展情況總結(jié)和市場分析匯報(bào)等。

1、銷售接單工作,根據(jù)客戶的要求進(jìn)行制單;

3、在業(yè)務(wù)員走訪市場后的電話跟蹤和電話回復(fù)工作;

4、節(jié)假日及新機(jī)型上市后的電話或短信祝福及電話、短信通知工作;

7、新客戶當(dāng)?shù)臋n案建立工作;

8、展柜、宣傳彩頁、海報(bào)貼畫等的發(fā)放工作。

ghd。

2012年1月12日。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十四

職責(zé):

1、接待客戶報(bào)價(jià)、訂貨、出貨等咨詢服務(wù),為營業(yè)部提供后勤服務(wù);。

2、制作客戶訂單、銷售合同、簽收單據(jù)等資料,做好客戶案件管理;。

3、協(xié)助營業(yè)人員跟進(jìn)貨款回收的情況;。

4、完成上級交辦的其他工作相關(guān)。

任職要求:

1、高中以上學(xué)歷,2年以上業(yè)務(wù)助理的工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;。

2、熟練辦公軟件操作,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;。

3、具備一定抗壓能力、解決和判斷問題的能力;。

4、較強(qiáng)的工作責(zé)任心,語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十五

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程跟蹤

4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算等工作;

6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

8、制作業(yè)務(wù)合同及合同的后期跟蹤,做好合同臺(tái)賬

9、單據(jù)收集、整理與核對

10、做好發(fā)貨、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

12、整船貨發(fā)完后,完成虧噸表、貨物核對表、整船費(fèi)用明細(xì)表

13、做好業(yè)務(wù)部門相關(guān)費(fèi)用申請

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十六

在20xx年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想。

20xx年是某某公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

(一)以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識和衛(wèi)生認(rèn)識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時(shí)清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十七

職責(zé):

1.業(yè)務(wù)合同評審、歸檔管理,發(fā)貨跟蹤;。

2.月度商家、合伙人分成結(jié)算;。

3.網(wǎng)點(diǎn)營收查看與分析、投放點(diǎn)調(diào)整與機(jī)臺(tái)升級、移轉(zhuǎn)安排;。

任職資格。

2.責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,積極主動(dòng),具備良好的語言表達(dá)和溝通能力;。

3.熟練使用office辦公軟件。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十八

一、協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人開展工作。協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人安排行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,以及會(huì)議催辦。

二、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)各部門公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。

三、負(fù)責(zé)部門信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)部門文件的管理和存檔工作。負(fù)責(zé)部門文件發(fā)放及會(huì)議安排等工作。

五、做好文件的收發(fā)傳遞,電話的接聽傳達(dá)工作。對文件的收發(fā)、登記和傳遞要及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)有批示的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽閱批辦的意見,及時(shí)交有關(guān)部門辦理。接聽電話要禮貌大方,傳達(dá)電話內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤,回答咨詢要耐心和氣。重要電話內(nèi)容要有登記備忘錄。

六、負(fù)責(zé)對外來人員的初步接待,對來訪者要熱情大方、彬彬有禮。對不同目的的來訪者要靈活處理。找領(lǐng)導(dǎo)的問有無預(yù)約,如無預(yù)約可請示領(lǐng)導(dǎo)同意后,為其引見。領(lǐng)導(dǎo)正忙于開會(huì)或自理其它公務(wù)又無預(yù)約的,可告知其改天聯(lián)系。對稍后可接待的,可請其在辦公室暫時(shí)休息,重要客人可請示主任后安排在接待室休息。

七、加強(qiáng)印章和介紹信的管理,不經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自在法律文書和公文以外的其他材料上用印。在法律文書和公文上用印,要認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,開具介紹信要執(zhí)行介紹信的使用管理規(guī)定。

八、做好一般事務(wù)性的工作,上情下達(dá),防止誤事。

九、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況。

第一章。

基本禮貌規(guī)范。

一、自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化和禮儀知識,不斷提高文化修養(yǎng)。

二、嚴(yán)于律已,養(yǎng)成良好的個(gè)人品質(zhì),在工作期間及公共場所不講粗話,不講臟話,以禮待人,以理服人。

三、對領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對同事要友愛,對客戶要熱情,不以貌取人,不盛氣凌人。

四、下級進(jìn)上級辦公室,進(jìn)室之前要敲門,得到允許后再推門進(jìn)入,領(lǐng)導(dǎo)示意坐下后再入座。匯報(bào)或請示工作要言簡意賅,主題明確;領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí),要靜心聆聽,不要隨便插話。道別退出時(shí)要隨手關(guān)門。

五、相互見面或見到客人,應(yīng)相互打招呼或問好。下級見到上級時(shí),應(yīng)主動(dòng)向上級打招呼或問好。上級聽到下級的問好招呼后,應(yīng)立即回禮問好或微笑、點(diǎn)頭、招手示意。

六、與上級(客人、貴賓)同行時(shí),遇到有掩門及難行的通道應(yīng)主動(dòng)上前推拉。

七、在辦公場所及公共場合,說話不宜聲調(diào)過高,以防影響他人。電話鈴響三聲,必有應(yīng)答,并首先使用文明用語“您好”。

八、與上級、貴賓、師傅交談,不要隨便打斷別人的講話,不要當(dāng)面頂撞、爭辯。若遇是非問題,應(yīng)表明立場或闡釋清楚,并在事后想辦法解決。

九、說錯(cuò)話做錯(cuò)事,要誠實(shí)坦白,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,不找借口,不文過飾非。切忌空談、自吹、過分夸耀等行為。

十、碰到難題不得不推辭或拒絕對方的要求時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎并恭敬地以禮貌用語委婉含蓄地謝絕對方,不要因斷言拒絕而使人反感或造成氣氛緊張。

十一、向人道謝時(shí),眼睛要注視對方,態(tài)度真誠自然地說“謝謝”或“謝謝各位”。

第二章。

接待禮儀規(guī)范。

一、在接待朋友或客人時(shí),堅(jiān)持尊重長者、尊重女士、尊重名人的基本禮儀,先稱呼誰的名字,以示對誰的尊敬。男女之間,宜先把男士介紹給女士;同性別之間,宜先把年少者介紹給年長者;上下級之間,宜先把下級介紹給上級;主客之間,宜先把客人介紹給主人。

二、向客人表示“請進(jìn)”時(shí),應(yīng)將右手五指伸直并攏,手與地面呈45°,肘關(guān)節(jié)微屈,腕關(guān)節(jié)要低于肘關(guān)節(jié)。腳站成丁字步,左手下垂,目視前方,面帶微笑。如客人需到某部門辦事,要熱情引領(lǐng),并簡要介紹說明。

三、接待人員給平級以上的人端茶、遞物,均用雙手;服務(wù)人員指人或指物,均用直掌式,即五指伸直并攏。

四、接待客人把握六個(gè)環(huán)節(jié):

(1)面對來人先起立:“請問您是?”。

(2)迎上前表示歡迎,主動(dòng)伸手與之相握:“您好!請進(jìn)!”。(3)引座遞上一杯茶:“請坐,請喝茶”。(4)詢問事由聽真情:“您有什么事?”。(5)認(rèn)真處理不怠慢:“你放心,我盡力協(xié)調(diào)”。(6)客人走時(shí)送出門:“請慢走,再見?!?/p>

五、接待參觀者堅(jiān)持六項(xiàng)要求:

(1)安排參觀項(xiàng)目質(zhì)量要優(yōu)(工藝先進(jìn)、廠區(qū)整潔)。(2)安排講解員口才要好(知識豐富,能言善道)。(3)引領(lǐng)參觀時(shí)姿態(tài)要美(運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)走姿、站姿、手勢語)。(4)解答問題時(shí)熱情要高。

(5)參觀過程中要井然有序(提醒參觀者注意安全,不影響正在作業(yè))。

(6)參觀結(jié)束時(shí)要送客出門。

六、用車接送客人要掌握六個(gè)注意:

(1)預(yù)約接送時(shí)間和地點(diǎn)(如果是上級、尊者,應(yīng)讓對方選擇)。(2)提前到達(dá)以示恭候(提前10分鐘為宜)。

(3)為客人開車門引座位(從車后繞行開右邊車門,請客人坐于后排右手位,然后關(guān)門)。

(4)下車時(shí)為客人開車門(用左手掌扶于車門上端,為客人護(hù)住頭部免遭碰撞)。

(5)引領(lǐng)客人至?xí)h室,引領(lǐng)時(shí)與客人同行,用手為之指路,提示“小心”;進(jìn)室后請坐、遞茶。

(6)請示領(lǐng)導(dǎo)做好引見人(領(lǐng)導(dǎo)同意見面,再為雙方作介紹)。

七、秘書或服務(wù)人員記錄來電來訪內(nèi)容要準(zhǔn)確到位,向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)要及時(shí);按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)來訪事宜要細(xì)致、認(rèn)真、有頭有尾。

八、接待客人餐飲,要選擇雅致、大方、衛(wèi)生的餐飲館,事先安排好賓主座位,安排好陪同人員。席間熱情待客,營造歡快、融洽的就餐氛圍,切忌只顧個(gè)人“狼吞虎咽”或咀嚼食物時(shí)發(fā)出較大聲音。敬酒適度文雅,不要強(qiáng)人所難。

第三章。

通訊行為規(guī)范。

一、公司各部門人員上班時(shí)間必須保持電話、夢龍等通訊聯(lián)絡(luò)暢通,高中級管理人員應(yīng)24小時(shí)手機(jī)開機(jī),以保障在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)、節(jié)假日和夜間的信息傳遞。

二、堅(jiān)持辦公通訊工具辦公用,不得在上班時(shí)間利用辦公通訊工具聊天。

三、愛護(hù)通訊設(shè)備,規(guī)范操作,安全使用,輸入信息數(shù)據(jù)完整真實(shí),發(fā)生故障應(yīng)及告知維護(hù)人員。

四、接應(yīng)電話使用如下規(guī)范用語:

1、接應(yīng)一般電話:

(6)道別:由來電方先說“再見”,自己再說“再見”,并在來電方放下話筒后,自己再放下話筒。

2、接應(yīng)上級電話:

(1)問候:“您好!我是××(部門)×××”。(2)詢問來電之意:“請問您有什么指示?”

(3)積極應(yīng)和:“我做一下筆記,請講”(備有記事本)。(4)答復(fù):“我一定把您的指示及時(shí)轉(zhuǎn)告”。

(5)道別:由領(lǐng)導(dǎo)先說再見,自己再說“再見”,并在領(lǐng)導(dǎo)放下話筒后,自己再放下話筒。

3、向外打電話:

(1)自我介紹:“您好!我是中鐵科工軌道公司,請問這里是××單位(部門)嗎?”

(2)提出請求:“麻煩您幫我找一下××先生(女士)”或要詢問的工作事宜。

(3)表示感謝:“麻煩您了,謝謝”。(4)主動(dòng)道別:“再見!”

(5)向外打電話要言簡意賅,堅(jiān)持3-5分鐘原則。

第四章。

環(huán)境管理規(guī)范。

一、總體環(huán)境規(guī)范:公司各部門環(huán)境要莊重、嚴(yán)肅、整齊、清潔、美觀,達(dá)到有利工作和彰顯文化的和諧統(tǒng)一。

二、室內(nèi)擺放規(guī)范:各部門的辦公桌、椅、柜、報(bào)夾、器具等物品,要定置擺放,整齊規(guī)范、物以類聚。不同大小的辦公室,要按公司統(tǒng)一規(guī)定的定置要求規(guī)范擺放辦公用具。文件柜頂不準(zhǔn)擺放任何物品,辦公桌玻璃板下,要美觀整齊。禁止放置臥具、灶具、魚缸等與工作無關(guān)的物品。

三、自覺維護(hù)本部門工作環(huán)境的公共衛(wèi)生、公共秩序等,自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生、工作崗位衛(wèi)生。離開辦公室關(guān)閉所有電器和門窗。

四、墻壁飾物規(guī)范:墻壁只限貼掛公司“企業(yè)理念”、“員工守則”、“質(zhì)量方針”等條幅或字畫,地圖,鐘表,備忘寫字板,并保持清潔。其它物品一律不得放置。

五、清潔規(guī)范:各辦公室或公用場所要隨時(shí)保持“五面”清潔,即桌面、地面、柜面、窗臺(tái)面、門窗玻璃面無塵、無漬、無污。每天班前打掃衛(wèi)生,每周一次大掃除。

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