總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種回望，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)的一種期許和規(guī)劃。寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍。希望下面這些范文能對(duì)大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)和指導(dǎo)。
項(xiàng)目交付心得篇一
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。
對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程
企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急;而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，能夠證實(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
項(xiàng)目交付心得篇二
3.產(chǎn)品的售后服務(wù),為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持;。
4.完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問(wèn)題,跟蹤問(wèn)題處理情況;。
6.對(duì)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),提交總結(jié)的知識(shí)文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質(zhì)量。
項(xiàng)目交付心得篇三
最近有一次全職項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì)，這是第一次做真正的項(xiàng)目經(jīng)理，所做的項(xiàng)目也是前所未有的困難：10天，做出一個(gè)新產(chǎn)品，幾乎每天都有需求變更，中間還得交付一個(gè)alpha版本與一個(gè)beta版本供內(nèi)測(cè)與公測(cè)。
現(xiàn)在項(xiàng)目幾近完工，等待最后的上線。有一些關(guān)于項(xiàng)目范圍（projectscope）的心得，想分享一下：
1.產(chǎn)品范圍（productscope）不等項(xiàng)目范圍。
簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能，而項(xiàng)目范圍是指為實(shí)現(xiàn)這些功能，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要做的所有工作。所以簡(jiǎn)單的用產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度是不正確的，比如為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的架構(gòu)，可能在前面70%的時(shí)間，一個(gè)產(chǎn)品功能都沒有實(shí)現(xiàn)，而在到90%的進(jìn)度時(shí)，所有的功能都完成了，但仍存在很多bug。所以在70%的時(shí)候，只根據(jù)產(chǎn)品范圍來(lái)看項(xiàng)目的人會(huì)感到恐慌，而在90%的時(shí)候，他們又會(huì)錯(cuò)誤的樂(lè)觀。作為專業(yè)的項(xiàng)目管理人，應(yīng)該要有這個(gè)基本的判斷能力。
2.處理好來(lái)自外部的項(xiàng)目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)，我要加一個(gè)功能，那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為他評(píng)估此功能的增加，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期。更積極的是，與產(chǎn)品經(jīng)理一起評(píng)估，制定出合理的變更方案。其中值得一提的是，避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項(xiàng)目成員達(dá)成變更，而未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
3.處理好來(lái)自項(xiàng)目?jī)?nèi)部的范圍變更
一個(gè)有趣的名詞叫“渡金邊（goldplating）”：比如某個(gè)優(yōu)秀的開發(fā)人員，為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來(lái)是很值得鼓勵(lì)的，但它的危害性是，項(xiàng)目可能為此付出更多的代價(jià)：時(shí)間、金錢。原本兩天可以完成的工作，變成四天才能完成。這是一種項(xiàng)目范圍失控的情況，所以項(xiàng)目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項(xiàng)目成員明確，什么是需要做的，什么是不需要做的。
總而言之，項(xiàng)目范圍的管理，就意味著項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)掌控項(xiàng)目的邊界，并確保所有的項(xiàng)目成員，所有的stakeholder都知道這個(gè)邊界在哪里。
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項(xiàng)目交付心得篇四
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功，對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性，項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書，以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正，在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí)，有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中，工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更，而開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期，項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí)，這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功，一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開發(fā)小組，我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開發(fā)效率，規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
善于對(duì)設(shè)計(jì)作出取舍。項(xiàng)目開發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進(jìn)度。在保證質(zhì)量的前提下，為了項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差，eas項(xiàng)目組并沒有過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，特別是在考慮進(jìn)度的情況下，犧牲了系統(tǒng)的部分可擴(kuò)展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護(hù)帶來(lái)一定隱患，但卻能夠有效地保證項(xiàng)目的進(jìn)度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)看，我們引入了castle與aop，試圖簡(jiǎn)化orm以及橫切關(guān)注點(diǎn)例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，希望采用wcf，利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應(yīng)用程序。但隨著客戶需求的變化，我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想，同時(shí)又克服了技術(shù)困難，堅(jiān)持了對(duì)castle與aop的使用，并為此成立了框架開發(fā)小組。事實(shí)證明，在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計(jì)。系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶，則客戶更能夠理解系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)溝通的有效性與準(zhǔn)確性。在eas項(xiàng)目中，我們從一開始就確立了原型設(shè)計(jì)小組，并在分析需求階段，就開始了原型設(shè)計(jì)。這一做法無(wú)疑在客戶溝通、需求確認(rèn)、ui設(shè)計(jì)等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是，我們?cè)谶@一點(diǎn)上，由于缺乏專門的ui設(shè)計(jì)人員，因此，這一工作還存在很大的缺陷，甚至于ui的設(shè)計(jì)為迭代版本的交付帶來(lái)了很大的障礙。在項(xiàng)目后期，關(guān)于ui的bug是最多。因此，我們認(rèn)為在開發(fā)類似的web應(yīng)用程序時(shí)，應(yīng)盡早確立ui設(shè)計(jì)規(guī)范，以約束所有的ui設(shè)計(jì)。同時(shí)，必須培養(yǎng)專門的ui設(shè)計(jì)師，在開始原型設(shè)計(jì)時(shí)，就盡快完成ui交互的設(shè)計(jì)。并且，必須成立專門的ui設(shè)計(jì)小組，在需求階段與需求分析師合作，在編碼階段與開發(fā)人員合作。(原型設(shè)計(jì)是加強(qiáng)前期用戶需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段，不一定需要專門的ui設(shè)計(jì)人員，原型設(shè)計(jì)可以由需求分析師來(lái)完成)
測(cè)試
測(cè)試成員應(yīng)了解需求。如果不了解需求，測(cè)試人員無(wú)法編寫正確的測(cè)試用例，同時(shí)在測(cè)試過(guò)程中，也可能因?yàn)殄e(cuò)誤地理解需求，從而導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤的bug，影響開發(fā)人員效率。加強(qiáng)開發(fā)人員與測(cè)試人員的合作。開發(fā)人員必須及時(shí)響應(yīng)測(cè)試人員提交的bug。而測(cè)試人員也應(yīng)跟蹤開發(fā)人員對(duì)bug的修復(fù)情況。(測(cè)試人員應(yīng)該要意識(shí)到自己和需求分析人員的區(qū)別，測(cè)試人員不用想需求分析人員一樣分析和開發(fā)業(yè)務(wù)，但是他們必須和需求分析人員一樣對(duì)已經(jīng)分析出來(lái)的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)
測(cè)試之初必須確定測(cè)試原則，對(duì)bug的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)。同時(shí)，必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級(jí)別。
進(jìn)度管理
保證項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃。必須根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。如果項(xiàng)目的deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來(lái)保障項(xiàng)目計(jì)劃的完成。首先是選擇符合項(xiàng)目的軟件開發(fā)生命周期。通常情況下，并不建議采用瀑布開發(fā)方式。最佳的辦法，應(yīng)該是rup或者敏捷開發(fā)，然后結(jié)合原型法制訂項(xiàng)目計(jì)劃。這樣可以規(guī)避因?yàn)樾枨笞兏a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，要每日跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況?？梢酝ㄟ^(guò)晨會(huì)、周會(huì)以及項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、項(xiàng)目周報(bào)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時(shí)，需要為各個(gè)小組指定進(jìn)度跟蹤人，根據(jù)各個(gè)小組長(zhǎng)的日?qǐng)?bào)，判斷實(shí)際的進(jìn)度是否與計(jì)劃出現(xiàn)偏差。
要制定項(xiàng)目進(jìn)度偏差的應(yīng)對(duì)方法。一旦項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了偏差，必須采取相應(yīng)錯(cuò)誤解決問(wèn)題?；蛘咄ㄟ^(guò)加班、增加人手、申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)度等方法及時(shí)作出響應(yīng)。
作者:張逸具有多年的軟件開發(fā)與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，他是兩屆微軟最有價(jià)值專家(mvp)，著作/譯作包括《軟件設(shè)計(jì)精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#，asp，wcf等技術(shù)，同時(shí)深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前，他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計(jì)與研究，以及敏捷方法的推廣與實(shí)踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。
項(xiàng)目交付心得篇五
第一段：項(xiàng)目交付的重要性和背景（200字左右）
項(xiàng)目交付是指將項(xiàng)目的成果交給客戶或用戶使用、操作和維護(hù)的過(guò)程。在項(xiàng)目管理中，交付是項(xiàng)目圓滿完成的標(biāo)志，也是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵一步。因此，項(xiàng)目交付的質(zhì)量和效果對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的成功與否至關(guān)重要。通過(guò)項(xiàng)目交付，可以有效地轉(zhuǎn)移項(xiàng)目權(quán)益、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)并獲得客戶滿意度，從而打下良好的口碑和信譽(yù)基礎(chǔ)。
第二段：項(xiàng)目交付中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題（200字左右）
在項(xiàng)目交付的過(guò)程中，往往會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先是時(shí)間管理方面的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目交付有明確的截止日期，要保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，需要合理安排和分配資源，高效協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)。其次是質(zhì)量管理方面的問(wèn)題。項(xiàng)目交付的成果要符合客戶的需求和期望，并達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這需要嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢測(cè)。此外，項(xiàng)目交付還存在溝通與協(xié)調(diào)的問(wèn)題，包括團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、與客戶的溝通以及與其他相關(guān)方的協(xié)調(diào)等。
第三段：項(xiàng)目交付的關(guān)鍵要素和策略（300字左右）
項(xiàng)目交付的關(guān)鍵要素包括：明確的目標(biāo)和計(jì)劃、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、良好的溝通與協(xié)調(diào)、規(guī)范的質(zhì)量管理和合規(guī)性要求等。首先，項(xiàng)目的目標(biāo)和計(jì)劃要清晰明確，包括交付的內(nèi)容、工作流程和時(shí)間安排等。其次，團(tuán)隊(duì)要保持高效的協(xié)作，建立良好的溝通機(jī)制和工作流程，及時(shí)解決問(wèn)題和難題。在項(xiàng)目交付過(guò)程中，要與客戶始終保持密切的溝通，了解和解決客戶的需求和問(wèn)題。此外，質(zhì)量管理必不可少，要建立一套科學(xué)的質(zhì)量管理體系，進(jìn)行質(zhì)量控制和評(píng)估，并確保交付的成果符合客戶要求和標(biāo)準(zhǔn)。
第四段：項(xiàng)目交付的心得和體會(huì)（300字左右）
在項(xiàng)目交付的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。項(xiàng)目的成功與否不僅僅取決于個(gè)人的能力和表現(xiàn)，更需要團(tuán)隊(duì)的緊密配合和協(xié)作。每個(gè)人都要有明確的角色和職責(zé)，并且要在各自領(lǐng)域發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，及時(shí)溝通和互動(dòng)也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵，通過(guò)有效的溝通，可以快速解決問(wèn)題并推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。此外，項(xiàng)目交付也要注重質(zhì)量管理和客戶滿意度。只有保證項(xiàng)目的高質(zhì)量交付，才能贏得客戶的信任和認(rèn)可，為自己和團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段：項(xiàng)目交付的影響和展望（200字左右）
項(xiàng)目交付不僅僅關(guān)乎一個(gè)項(xiàng)目的成敗，更是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)甚至行業(yè)的影響。一個(gè)成功的項(xiàng)目交付會(huì)極大地提升企業(yè)的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶和項(xiàng)目資源。同時(shí)，它也會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)，贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。未來(lái)，隨著項(xiàng)目管理的不斷發(fā)展和完善，項(xiàng)目交付將會(huì)更加注重效率和質(zhì)量，通過(guò)引入新的技術(shù)和方法，實(shí)現(xiàn)更高效、更精準(zhǔn)的交付。這需要我們不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，以適應(yīng)和引領(lǐng)項(xiàng)目交付的變革。
項(xiàng)目交付心得篇六
1、根據(jù)公司的流程要求、項(xiàng)目合同要求和國(guó)家規(guī)范要求，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付和實(shí)施階段的技術(shù)工作。
2、負(fù)責(zé)和管理項(xiàng)目的勘查、深化設(shè)計(jì)及評(píng)審，技術(shù)方案的交付落地，技術(shù)問(wèn)題處理和技術(shù)對(duì)外溝通與銜接。能協(xié)調(diào)各方資源，保障項(xiàng)目技術(shù)層面的可交付。
3、組織施工圖紙會(huì)審、技術(shù)交底工作，對(duì)技術(shù)交底工作的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、負(fù)責(zé)組織和編制竣工技術(shù)文件資料，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目調(diào)試工作和技術(shù)培訓(xùn)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
1、認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀，富有工作激情。
2、具備一般管理者相關(guān)基本知識(shí)；有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；
3、獨(dú)立承擔(dān)和主持過(guò)2個(gè)20xx萬(wàn)以上的弱電智能化或平安城市、智慧交通、司法行業(yè)等智慧城市等項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人相關(guān)工作。
4、精通安防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)平臺(tái)、工程施工工藝等專項(xiàng)技術(shù)中的某一項(xiàng)技術(shù)。
5、本科以上，工作滿5年以上的it、自動(dòng)化、電子、通信類、智能化、信息化等領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目交付心得篇七
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功，對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性，項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書，以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)（用例）。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正，在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí)，有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。（軟件開放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師）從eas項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中，工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更，而開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期，項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí)，這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。（范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功，一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開發(fā)小組，我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開發(fā)效率，規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
項(xiàng)目交付心得篇八
甲方：
乙方：
甲乙雙方此前共同參與了合作開發(fā)__市__街以北地塊的項(xiàng)目，并參與簽訂了相關(guān)的合同文本。為保障乙方的權(quán)利，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，達(dá)成本合同：
一、甲方同意在本合同簽訂當(dāng)日向乙方交付____萬(wàn)元人民幣的保證金，用以保證乙方在上述合作項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)合作項(xiàng)目的借款利息和收益的收取沒有任何法律風(fēng)險(xiǎn)、在上述合作過(guò)程中不會(huì)承擔(dān)任何法律責(zé)任。
否則，一旦出現(xiàn)乙方因此而承擔(dān)民事、行政等法律責(zé)任的，甲方同意乙方以上述保證金先行處理。如出現(xiàn)保證金不足時(shí)，則甲方繼續(xù)愿意承擔(dān)乙方對(duì)外承擔(dān)的責(zé)任。
三、余下保證金的歸還期限為：
四、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方協(xié)商解決，不成時(shí)，交由乙方住所地人民法院裁判;。
五、本合同經(jīng)雙方簽章后生效，合同一式二份，每方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
__年__月__日。
項(xiàng)目交付心得篇九
第一段：
交付流程是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及到項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、客戶滿意度等多個(gè)方面。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我有幸負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中也有著許多交付流程的環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，我得到了一些體會(huì)和心得，希望能與大家分享，幫助大家更好地應(yīng)對(duì)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓項(xiàng)目得到更好的成果。
第二段：
在交付流程中，最關(guān)鍵的一個(gè)部分就是前期的計(jì)劃和準(zhǔn)備。在項(xiàng)目啟動(dòng)前，我們要深入探討項(xiàng)目需求和客戶期望，制定詳細(xì)的相關(guān)文檔和合同，與客戶達(dá)成共識(shí)。在項(xiàng)目整個(gè)交付過(guò)程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)的工作計(jì)劃和里程碑實(shí)施進(jìn)度，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保交付過(guò)程的有效性和成功性。
第三段：
交付流程中，項(xiàng)目實(shí)施階段對(duì)結(jié)果影響最大，所以要非常重視。在項(xiàng)目實(shí)施階段中，需要積極協(xié)調(diào)各方利益，控制風(fēng)險(xiǎn)和變更，調(diào)整計(jì)劃和進(jìn)度，保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)交付。對(duì)于不可控因素，我們也要能及時(shí)調(diào)整方案，合理應(yīng)對(duì)，并保證客戶不受太大影響。
第四段：
在交付流程中，一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)就是不斷優(yōu)化和改進(jìn)項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量。我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋求持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理的方案和方法，及時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題和成效。這能夠不斷提高項(xiàng)目管理的水平和效率，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段：
最后，我想說(shuō)，交付流程是項(xiàng)目管理中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，但也正因?yàn)樘魬?zhàn)，我們才能在其中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和成效。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地掌握交付流程的規(guī)律和方法，做好項(xiàng)目管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。我相信，在不斷提高自身素質(zhì)和能力的同時(shí)，我們能夠駕馭好每個(gè)環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成交付任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
項(xiàng)目交付心得篇十
1、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，兩票執(zhí)行率、合格率均達(dá)到100%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕違章指揮，違章作業(yè)，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律造*身和生產(chǎn)設(shè)備事故的，按照制度嚴(yán)格考核。
4、對(duì)供汽系統(tǒng)加強(qiáng)巡視，定期對(duì)管壁進(jìn)行測(cè)厚，供汽參數(shù)在額定范圍內(nèi)，不發(fā)生超溫、超壓事故，并做好事故預(yù)案，確保供汽管道安全暢通。
5、全廠供水系統(tǒng)方面，采用雙電源供電，運(yùn)行中保證不超壓，滿足北廠、萬(wàn)國(guó)公司用水需求，杜絕跑冒滴漏，加強(qiáng)對(duì)白楊公司深井維護(hù)和定期檢查工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
6、加強(qiáng)設(shè)備管理，將設(shè)備細(xì)化分工、包機(jī)到人，在設(shè)備缺陷治理方面，本著“應(yīng)修必修、修必修好”的原則，做到小缺陷隨時(shí)消除，大缺陷不過(guò)天，工完料凈現(xiàn)場(chǎng)清。
7、積極做好消防工作，對(duì)消防器材定期檢查、更換，做好消防預(yù)案，并定期演練，特別加強(qiáng)油庫(kù)、煤粉倉(cāng)、電子間等重點(diǎn)要害部位的防火工作。
8、加強(qiáng)特種設(shè)備管理，做到專人維護(hù)、專人使用，安全附件投入率100%，人員持證上崗率100%，人員培訓(xùn)合格率100%。
為保證向用戶連續(xù)不斷提供可靠的水、電、汽動(dòng)力能源，從以下幾個(gè)方面工作做起：
1、按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，保額完成供汽458萬(wàn)噸，并且參數(shù)滿足用戶需求。
2、加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行維護(hù)、調(diào)整，保額完成發(fā)電億度，保證供電電壓、頻率在合格范圍內(nèi)，杜絕出現(xiàn)人為因素造成的斷電事故。
3、供水池保持高水位運(yùn)行，并合理啟停深井，加強(qiáng)與用戶的溝通協(xié)調(diào)，最大程度滿足用水需求。
4、首先保證機(jī)組的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，采取各種方法和措施，在確保良好的社會(huì)效益的同時(shí)爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益，20xx年力爭(zhēng)循環(huán)水供熱面積達(dá)到180萬(wàn)*方，收入2700萬(wàn)元。
5、繼續(xù)做好與萬(wàn)國(guó)紙業(yè)共享服務(wù)的工作，保證水、汽、電的供應(yīng)。定期召開共享服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格適時(shí)地做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。定期與各服務(wù)部門和處室加強(qiáng)溝通與協(xié)商，對(duì)反映的意見和問(wèn)題積極協(xié)調(diào)，理順各方的關(guān)系，營(yíng)造更加***的氛圍，使與國(guó)際紙業(yè)的合作順利、有序開展，由于水電汽的價(jià)格調(diào)整20xx將新增服務(wù)費(fèi)6700余萬(wàn)元。
6、吸取第一臺(tái)5萬(wàn)機(jī)組的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面做好第二臺(tái)5萬(wàn)機(jī)組的籌建工作，力爭(zhēng)20xx年2月底發(fā)電運(yùn)行，確?？偣?24機(jī)的用汽用電負(fù)荷。
7、煤炭采購(gòu)方面，進(jìn)一步加強(qiáng)同礦方溝通聯(lián)系，增進(jìn)感情，充分把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，穩(wěn)定貨源供應(yīng)，預(yù)計(jì)20xx年采購(gòu)160萬(wàn)噸，由于本地煤緊缺，加上外地煤質(zhì)好、價(jià)低的實(shí)際情況，計(jì)劃多采購(gòu)?fù)獾孛?，確保運(yùn)輸、煤質(zhì)合格，同時(shí)達(dá)到合同兌現(xiàn)率100%。
為提高生產(chǎn)效益，確保20xx年利稅億元，從以下幾個(gè)方面工作做起：
1、在煤質(zhì)配比上，根據(jù)不同的爐型配備不同的煤質(zhì)，加上各種煤質(zhì)的不同，廠部下達(dá)配煤比例和指標(biāo)，輸煤車間嚴(yán)格執(zhí)行，相關(guān)專業(yè)在運(yùn)行上作出相應(yīng)的調(diào)整，確保燃燒充分，飛灰可燃物降至最低。
2、優(yōu)化機(jī)組負(fù)荷匹配，使各發(fā)電機(jī)組在最優(yōu)化狀態(tài)下運(yùn)行。合理地啟用和調(diào)整發(fā)電機(jī)組設(shè)備，進(jìn)一步降低廠用電率。穩(wěn)定運(yùn)行參數(shù)，提高機(jī)組的運(yùn)行效率，保持最經(jīng)濟(jì)、最安全。
3、加強(qiáng)與調(diào)度處聯(lián)系，合理安排刷車計(jì)劃，避免各分公司大紙機(jī)在同一時(shí)間刷車現(xiàn)象，并盡量錯(cuò)開在同一時(shí)間進(jìn)行大功率設(shè)備的維修和啟停，使總公司的的汽、電負(fù)荷處在在*穩(wěn)最佳的匹配狀態(tài)，還可利用紙廠刷車機(jī)會(huì)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺。
4、針對(duì)城市供熱面積增大，現(xiàn)有機(jī)組系統(tǒng)不能完全滿足供熱需求，目前需要投入蒸汽加熱的現(xiàn)狀，計(jì)劃20xx年3月前對(duì)二期#1機(jī)組循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)行改造，提高供熱能力。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以提高員工的實(shí)際動(dòng)手能力和解決問(wèn)題能力為重點(diǎn)，杜絕誤操作事故，完善新上機(jī)組人員培訓(xùn)制度，使員工培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%，優(yōu)秀率90%以上。
6、按檢修計(jì)劃對(duì)設(shè)備檢修維護(hù)、保養(yǎng)，防止設(shè)備隱形缺陷擴(kuò)大造成事故，導(dǎo)致非計(jì)劃停運(yùn)。
7、完善各項(xiàng)生產(chǎn)考核制度，減少跑冒滴漏、備品備件閑置、設(shè)備缺陷消除不徹底翻工形象。
項(xiàng)目交付心得篇十一
隨著中國(guó)家居行業(yè)不斷發(fā)展，由中速發(fā)展進(jìn)入中高速增長(zhǎng)的時(shí)期，各類型的產(chǎn)業(yè)集群區(qū)，都面臨繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。
（二）項(xiàng)目需求分析。
一、選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)。
選擇適合自己公司的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性的銷售，這樣才能大大提高銷售的針對(duì)性，準(zhǔn)確性，從而提高成功銷售的可能性；智能家居產(chǎn)品市場(chǎng)從不同的應(yīng)用場(chǎng)所，可細(xì)分為住宅智能化市場(chǎng)、辦公智能化市場(chǎng)、商務(wù)娛樂(lè)場(chǎng)所智能化市場(chǎng)等；而從工程與個(gè)體銷售的角度來(lái)說(shuō)，又分為零售市場(chǎng)與工程項(xiàng)目市場(chǎng)；從產(chǎn)品的不同功能需求來(lái)說(shuō)，又可分為安防報(bào)警、背景音樂(lè)等不同功能產(chǎn)品需求市場(chǎng)。
選擇適合自己公司現(xiàn)階段的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)組合進(jìn)行營(yíng)銷，是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的最根本目的，根據(jù)公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、人員配置、資金實(shí)力等現(xiàn)狀，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，選擇認(rèn)為比較合適的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷策劃，這是成功營(yíng)銷的第一步。
二、選擇合適的銷售渠道。
銷售的本質(zhì)，就是在合適的時(shí)間，把合適的產(chǎn)品，在合適的地點(diǎn)，銷售給合適的市場(chǎng)人群，而如何找到這合適的人群，就要通過(guò)合適的銷售渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。選擇好合適的目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)人群的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的銷售渠道。
（三）項(xiàng)目可行性分析。
技術(shù)可行性。
項(xiàng)目交付心得篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)中，交付已經(jīng)成為了常見的行為，無(wú)論是工作中的交付任務(wù)，還是生活中的交付承諾，人們都時(shí)常需要履行交付義務(wù)。而在交付的過(guò)程中，我們也會(huì)有很多收獲與體會(huì)。在本文中，將分享我在交付過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備與規(guī)劃。
在交付之前，充分的準(zhǔn)備與規(guī)劃是必不可少的。在面對(duì)任務(wù)時(shí)，我們應(yīng)該提前了解任務(wù)的要求、目標(biāo)和時(shí)間限制，然后根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜程度制定合理的計(jì)劃。此外，我發(fā)現(xiàn)將任務(wù)分解為小塊并制定優(yōu)先級(jí)可以提高效率。同樣重要的是，我們需要檢查和準(zhǔn)備必要的資源和工具，以確保交付的順利進(jìn)行。
第三段：合作與溝通。
交付往往需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而合作與溝通是其中的關(guān)鍵因素。在與團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)，我們應(yīng)該尊重彼此的觀點(diǎn)和意見，充分利用每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，共同解決問(wèn)題。而與此同時(shí)，通過(guò)溝通交流能夠減少誤解和沖突的發(fā)生，并提高團(tuán)隊(duì)的效率。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，及時(shí)的反饋和指導(dǎo)也是促進(jìn)交付的關(guān)鍵。
第四段：持之以恒與自我管理。
交付的過(guò)程中常常會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn)，需要有持之以恒的精神與自我管理的能力。首先，我們要保持積極的態(tài)度，不要因?yàn)槔щy而放棄，要相信自己能夠克服問(wèn)題。此外，我們還需要具備時(shí)間管理和壓力管理的能力，合理安排任務(wù)和休息時(shí)間，保持充足的精力和專注力來(lái)完成交付。同時(shí)，不斷自我反思和學(xué)習(xí)也是提高自己交付能力的重要途徑。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)交付，我深刻體會(huì)到了合作與溝通的重要性，以及在面對(duì)困難時(shí)要堅(jiān)持不懈的精神。通過(guò)這些體會(huì)，我意識(shí)到交付不僅僅是一種任務(wù)的履行，更是一種提升自己能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提升自己的交付能力，并將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到更多的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)更大的成就。
總結(jié)：通過(guò)準(zhǔn)備與規(guī)劃、合作與溝通、持之以恒與自我管理等方面的努力，我在交付的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)，獲得了許多寶貴的體會(huì)與收獲。我相信，只要我們持續(xù)努力并不斷學(xué)習(xí)，就能夠成為出色的交付者，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成功。
項(xiàng)目交付心得篇十三
做項(xiàng)目是大學(xué)期間的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過(guò)參與項(xiàng)目，我們能夠提升自己的能力和技巧。在項(xiàng)目中，我們不僅僅要完成任務(wù)，更要學(xué)會(huì)與他人合作、解決問(wèn)題，并且從中獲得收獲。在我經(jīng)歷的項(xiàng)目中，我深刻體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)做項(xiàng)目的心得體會(huì)的總結(jié)。
首先，項(xiàng)目的成功與否取決于團(tuán)隊(duì)合作的能力。在我參與的一個(gè)課程項(xiàng)目中，我所扮演的角色是團(tuán)隊(duì)中的一員。我們的項(xiàng)目是開發(fā)一個(gè)軟件應(yīng)用程序，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并提交。在項(xiàng)目開始時(shí)，我們意識(shí)到僅僅依靠個(gè)人能力完成任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我們分工合作，互相支持和幫助，確保每個(gè)人都能在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并且共同完成目標(biāo)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到高效的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
其次，項(xiàng)目過(guò)程中遇到的問(wèn)題不可避免，但重要的是學(xué)會(huì)解決問(wèn)題。在我的另一個(gè)項(xiàng)目中，我們的團(tuán)隊(duì)在開發(fā)過(guò)程中遇到了技術(shù)難題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。然而，我們沒有灰心喪氣，而是積極面對(duì)問(wèn)題，尋求解決方案。我們不斷地與教授和其他專家進(jìn)行交流，閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，并利用課程學(xué)到的知識(shí)和技巧來(lái)克服困難。最終，我們成功地解決了問(wèn)題，并按時(shí)完成了項(xiàng)目。這次經(jīng)歷告訴我，面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度，勇于迎接挑戰(zhàn)。
另外，項(xiàng)目的反思和總結(jié)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和提升至關(guān)重要。在我最近參與的一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，我承擔(dān)了項(xiàng)目策劃和組織的責(zé)任。項(xiàng)目完成后，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次反思和總結(jié)，回顧項(xiàng)目的成果和不足之處。通過(guò)這次反思過(guò)程，我意識(shí)到我需要更好地規(guī)劃和組織能力，以及更好地與合作伙伴和相關(guān)利益方進(jìn)行溝通。我將這些教訓(xùn)應(yīng)用到以后的項(xiàng)目中，以提升自己的能力和效率。
最后，通過(guò)項(xiàng)目，我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和強(qiáng)項(xiàng)。在我參與的一個(gè)音樂(lè)項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)作曲和演奏樂(lè)器。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)音樂(lè)創(chuàng)作的熱愛和天賦。我投入了大量的時(shí)間和精力學(xué)習(xí)和練習(xí)，最終創(chuàng)作出了一首令人滿意的音樂(lè)作品。這次經(jīng)歷讓我明白，只有從事自己熱愛并擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，才能夠充分發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力。
總之，做項(xiàng)目是大學(xué)生活中一項(xiàng)重要的經(jīng)歷。通過(guò)參與項(xiàng)目，我們能夠提升團(tuán)隊(duì)合作能力，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，反思和總結(jié)，并發(fā)現(xiàn)自己的潛力和強(qiáng)項(xiàng)。這些經(jīng)驗(yàn)將在我們將來(lái)的職業(yè)生涯和生活中發(fā)揮重要作用。因此，我鼓勵(lì)大家積極參與各種項(xiàng)目，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
項(xiàng)目交付心得篇十四
在項(xiàng)目施工過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候，處理各方之間的關(guān)系，加強(qiáng)勾通必不可少。
二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范。
1、規(guī)范文檔模板。
對(duì)于*相關(guān)單位的項(xiàng)目，與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同，不只是施工完成任務(wù)，驗(yàn)收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候，是一個(gè)必不可少的，在去年，我所負(fù)責(zé)的襄陽(yáng)輸油處就是一個(gè)*項(xiàng)目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章，就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情，這些相關(guān)的流程，文檔都有一個(gè)固定模式，在今后的工作中，我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來(lái)，留作以后施工。
2、嚴(yán)格管理施工。
我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè)，機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng)，所涉及到的方方面面很多，嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力。
裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng)，而在裝修這一塊，我感覺是一個(gè)弱點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)的不足，所造成材料的損耗浪費(fèi)，整體裝修效果不好，用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問(wèn)題，而且材料的用量，價(jià)格都不是能很好的估算出來(lái)，因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的能力。
在很多*工程報(bào)價(jià)的時(shí)候，都是要通過(guò)預(yù)算定額來(lái)報(bào)價(jià)，里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在很大區(qū)別，非常復(fù)雜，這也是我以后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫圖的能力。
一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，好的方案決定著項(xiàng)目的組成，嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果，在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
項(xiàng)目交付心得篇十五
交付是指將產(chǎn)品或服務(wù)交給客戶或用戶使用的過(guò)程。作為企業(yè)或組織的一員，我從事的工作往往需要參與到產(chǎn)品或服務(wù)的交付中。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在過(guò)去的幾年里，我從中學(xué)到了交付的重要性、溝通的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及專業(yè)性的重要性。下面我將分五個(gè)段落來(lái)講述我的體驗(yàn)。
首先，對(duì)我而言，交付是非常重要的。交付是客戶對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也是我們工作價(jià)值的體現(xiàn)。一項(xiàng)好的交付意味著客戶滿意，他們將愿意繼續(xù)與我們合作，并推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)給其他人。然而，一項(xiàng)差的交付會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿和流失。因此，我始終將交付作為我的首要任務(wù)。我會(huì)努力確保產(chǎn)品或服務(wù)交付前質(zhì)量過(guò)關(guān)，符合客戶的需求并且按時(shí)完成。
其次，良好的溝通是交付成功的關(guān)鍵。在交付過(guò)程中，我們需要與客戶溝通需求、進(jìn)展和問(wèn)題。通過(guò)與客戶的交流，我們能夠更好地理解他們的期望，及時(shí)解決問(wèn)題，并提供更好的解決方案。有效的溝通可以建立良好的合作關(guān)系，增加客戶的信任，并為交付的成功打下基礎(chǔ)。
第三，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)交付目標(biāo)的必要條件。在交付過(guò)程中，我很少是獨(dú)自工作的，而是與團(tuán)隊(duì)成員一起合作。團(tuán)隊(duì)合作需要互相理解、相互支持和相互協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同努力，分擔(dān)任務(wù)，分享經(jīng)驗(yàn)，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
與此同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)性也是交付成功的重要因素。交付需要我們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有深入的了解，包括技術(shù)、市場(chǎng)和客戶需求等。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，保持專業(yè)素養(yǎng)。只有具備專業(yè)性，我們才能更好地為客戶提供服務(wù)并滿足他們的需求。
最后，我意識(shí)到交付是一個(gè)迭代和改進(jìn)的過(guò)程。從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中，我了解到交付不是一次性的，而是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。每次交付后，我會(huì)根據(jù)客戶的反饋和自己的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，找出問(wèn)題和不足，并制定改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，我可以不斷提高交付的質(zhì)量和效率，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，交付是一項(xiàng)重要的工作。在交付過(guò)程中，良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)性是成功的關(guān)鍵。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)也是實(shí)現(xiàn)交付目標(biāo)的重要手段。通過(guò)這些心得體會(huì)，我相信我將不斷提升自己在工作中的交付能力，并為客戶提供更好的服務(wù)。
項(xiàng)目交付心得篇十六
住所地：________________
乙方：_________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
住所地：_________市_________路
甲乙雙方此前共同參與了合作開發(fā)_________市_________街以北地塊的項(xiàng)目，并參與簽訂了相關(guān)的合同文本。為保障乙方的權(quán)利，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，達(dá)成本合同：
三、余下保證金的歸還期限為：________________。
四、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方協(xié)商解決，不成時(shí)，交由乙方住所地人民法院裁判;
五、本合同經(jīng)雙方簽章后生效，合同一式二份，每方各執(zhí)一份。
乙方：_________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
________年________月________日
項(xiàng)目交付心得篇十七
第一段：引言（100字）
做項(xiàng)目是每個(gè)人在學(xué)?；蚬ぷ髦卸家?jīng)歷的一件事情，它不僅僅是為了完成任務(wù)，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。在該主題下，我將分享我在做項(xiàng)目過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：明確目標(biāo)和分工（200字）
一個(gè)成功的項(xiàng)目離不開明確的目標(biāo)和合理的分工。在開始一個(gè)項(xiàng)目之前，首先需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和所要達(dá)到的效果，這樣才能更好地規(guī)劃后續(xù)的工作。其次，合理的分工也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。每個(gè)人都要有明確的職責(zé)和任務(wù)，這樣才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在我參與的一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們首先召開了會(huì)議，明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和分工，每個(gè)人都知道自己的任務(wù)，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。這使得我們的項(xiàng)目得以高效地推進(jìn)。
第三段：靈活應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題（300字）
在項(xiàng)目中，常常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題和困難，這需要我們具備解決問(wèn)題的能力和靈活應(yīng)對(duì)的能力。首先，我們要善于團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)解決問(wèn)題。在我參與的一個(gè)項(xiàng)目中，出現(xiàn)了技術(shù)難題，我們通過(guò)互相討論和合作，最終找到了解決辦法。其次，我們要時(shí)刻保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)，這樣才能在困難面前不被擊敗。在面對(duì)項(xiàng)目中的困難和挫折時(shí)，我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，相信自己有能力克服困難。這種心態(tài)能幫助我們找到解決問(wèn)題的方法，從而推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段：及時(shí)溝通和反饋（300字）
在項(xiàng)目中，良好的溝通和及時(shí)的反饋是至關(guān)重要的。溝通是保證項(xiàng)目順利進(jìn)行的基石，只有通過(guò)溝通才能確保每個(gè)人都明確任務(wù)，避免沖突和誤解。在項(xiàng)目中，我們要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，及時(shí)分享自己的思路和想法，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，及時(shí)的反饋也是保證項(xiàng)目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該及時(shí)將自己的工作進(jìn)展和問(wèn)題反饋給項(xiàng)目組，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，避免項(xiàng)目延誤。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過(guò)做項(xiàng)目，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。明確目標(biāo)和分工、靈活應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題、及時(shí)溝通和反饋等都是項(xiàng)目中必須要具備的能力。同時(shí)，做項(xiàng)目也讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧的重要性。在未來(lái)，我會(huì)不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以適應(yīng)未來(lái)更多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。
總結(jié)：（100字）
做項(xiàng)目是一種寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，它培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)項(xiàng)目，我們可以掌握更多的知識(shí)和技能，并提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們要珍惜每次機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)項(xiàng)目，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升自己的項(xiàng)目管理能力。
項(xiàng)目交付心得篇十八
交付是指完成任務(wù)并把成果交到他人手中的過(guò)程。不論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，在工作或?qū)W習(xí)中都會(huì)面臨交付的任務(wù)。參與過(guò)多次交付的我深有體會(huì)，交付需要有良好的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、高效的執(zhí)行以及良好的溝通與反饋。通過(guò)這些經(jīng)歷，我得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，良好的規(guī)劃是交付的關(guān)鍵。在面對(duì)一個(gè)任務(wù)時(shí)，制定明確的計(jì)劃是必不可少的。計(jì)劃應(yīng)包括任務(wù)的要求、時(shí)間進(jìn)度和工作分配等方面。一份清晰的計(jì)劃能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員明確各自的責(zé)任并提高工作效率。我曾參與一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)我們沒有一個(gè)明確的計(jì)劃，導(dǎo)致任務(wù)分配不均衡，進(jìn)度拖延。后來(lái)我們意識(shí)到問(wèn)題所在，重新制定了計(jì)劃，明確了每個(gè)人的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，結(jié)果事情順利推進(jìn)并按時(shí)交付。這次經(jīng)歷讓我明白了規(guī)劃對(duì)于交付的重要性。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是交付的保障。無(wú)論任務(wù)多么復(fù)雜，一個(gè)人很難完成所有的工作。團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并共同完成任務(wù)。在我參與過(guò)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們需要設(shè)計(jì)一份公司年度報(bào)告。每個(gè)人都貢獻(xiàn)了自己的專業(yè)知識(shí)和建議，最后形成了一個(gè)完美的成果。如果沒有每個(gè)人的合作和貢獻(xiàn)，我們很難在有限的時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)復(fù)雜的任務(wù)。因此，團(tuán)隊(duì)合作是交付成功的關(guān)鍵要素之一。
第三，高效的執(zhí)行是交付的關(guān)鍵。有一個(gè)好的計(jì)劃只是第一步，能夠高效地執(zhí)行才是最關(guān)鍵的。在交付的過(guò)程中，我們需要制定合理的工作流程，確保工作能夠順利進(jìn)行。高效的執(zhí)行需要密切合作和高度的責(zé)任心。我曾經(jīng)參與一次軟件開發(fā)項(xiàng)目，我們團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)，但卻由于某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展受阻。我們反思后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在執(zhí)行上，由于某個(gè)成員沒有按照規(guī)定的流程進(jìn)行工作，導(dǎo)致了錯(cuò)誤的結(jié)果。通過(guò)這次經(jīng)歷，我明白了高效的執(zhí)行是交付成功的關(guān)鍵。
另外，良好的溝通與反饋也是交付的重要環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊(duì)合作中，良好的溝通能夠減少誤解、提高效率。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行積極的溝通，我們可以更好地協(xié)調(diào)任務(wù)進(jìn)度，解決問(wèn)題并適時(shí)調(diào)整計(jì)劃。同時(shí)，及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員反饋也是促進(jìn)交付的重要環(huán)節(jié)。在我參與的一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們每天都會(huì)評(píng)估和反饋任務(wù)的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。這樣的溝通和反饋機(jī)制使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)任務(wù)的挑戰(zhàn)，保證任務(wù)按時(shí)交付。
最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是交付的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)總結(jié)交付的過(guò)程和結(jié)果，我們可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的交付提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有不斷總結(jié)反思，我們才能不斷提高交付的質(zhì)量和效率。在我多次的交付經(jīng)歷中，我經(jīng)常對(duì)任務(wù)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行反思，總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為我今后的交付經(jīng)驗(yàn)提供了寶貴的指導(dǎo)。
綜上所述，交付需要有良好的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、高效的執(zhí)行以及良好的溝通與反饋。通過(guò)良好的規(guī)劃能夠明確任務(wù)的要求和工作分配，團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，高效的執(zhí)行能夠確保任務(wù)的順利進(jìn)行，良好的溝通與反饋能夠減少誤解并解決問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能夠提高交付的質(zhì)量和效率。這些心得體會(huì)將會(huì)對(duì)我的今后的工作和學(xué)習(xí)中的交付起到重要的指導(dǎo)作用。
項(xiàng)目交付心得篇十九
根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》（_令第649號(hào)），為充分發(fā)揮社會(huì)力量和專業(yè)社會(huì)工作在低保家庭服務(wù)中的積極作用，進(jìn)一步加強(qiáng)低保家庭核查工作，門頭溝區(qū)民政局現(xiàn)擬面向全市社會(huì)工作事務(wù)所進(jìn)行低保家庭核查社會(huì)工作服項(xiàng)目招標(biāo)。
（三）有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)、清晰的財(cái)務(wù)制度、健全的規(guī)章制度和良好的社會(huì)公信力。
（四）有從事過(guò)低保家庭核查和個(gè)案調(diào)查評(píng)估類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
（一）服務(wù)事項(xiàng)。
中標(biāo)單位應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)單位低保核查工作要求，根據(jù)《北京市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市民政局關(guān)于北京市社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)辦法和認(rèn)定指導(dǎo)意見的通知》（京政辦發(fā)〔20xx〕63號(hào)），派遣專職工作人員對(duì)新增門頭溝區(qū)最低生活保障待遇的家庭進(jìn)行核查工作。
（二）服務(wù)對(duì)象。
戶籍在門頭溝區(qū)新增門頭溝區(qū)民政局最低生活保障待遇的低保家庭。
（三）入戶核查的內(nèi)容：
家庭經(jīng)濟(jì)狀況主要包括申請(qǐng)人及其家庭成員的家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)。
家庭收入是指共同生活的家庭成員在一定期限內(nèi)擁有的全部可支配收入，包括扣除繳納的個(gè)人所得稅及個(gè)人按規(guī)定繳納的住房公積金和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌支出后的工資性收入、經(jīng)營(yíng)凈收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入及其他可支配收入。其中：
工資性收入是指就業(yè)人員通過(guò)各種途徑得到的全部勞動(dòng)報(bào)酬。包括所從事的主要職業(yè)及第二職業(yè)、其他兼職和零星勞動(dòng)得到的工資、薪金、加班費(fèi)、各種獎(jiǎng)金、各種津貼補(bǔ)貼、稿酬等收入。
經(jīng)營(yíng)凈收入是指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲得的凈收入。主要包括個(gè)體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得，對(duì)企事業(yè)單位的承包經(jīng)營(yíng)、承租經(jīng)營(yíng)所得，轉(zhuǎn)包等收入；從事種植、養(yǎng)殖等農(nóng)副生產(chǎn)勞動(dòng)獲得的純收入的總和等。
財(cái)產(chǎn)性收入是指家庭擁有的動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)所獲得的收入。主要包括利息、股息、紅利所得，集體分配股息和紅利，財(cái)產(chǎn)租賃所得、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得、保險(xiǎn)收益、彩票收益等收入。
轉(zhuǎn)移性收入是指國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他社會(huì)組織對(duì)居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。主要包括離退休金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金（包括福利養(yǎng)老金、居民養(yǎng)老金）、失業(yè)保險(xiǎn)金、辭退金、保險(xiǎn)索賠、住房公積金、贈(zèng)與和贍養(yǎng)等。
其他應(yīng)當(dāng)計(jì)入家庭收入的項(xiàng)目。
家庭財(cái)產(chǎn)是指家庭成員擁有的全部貨幣財(cái)產(chǎn)和實(shí)物財(cái)產(chǎn)等內(nèi)容。主要包括現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、機(jī)動(dòng)車輛、房屋等。
（四）以下內(nèi)容不計(jì)入家庭收入：
2、建國(guó)前老黨員享受的生活補(bǔ)助；
3、優(yōu)撫對(duì)象享受的撫恤金、補(bǔ)助金、護(hù)理費(fèi)及保健金；
4、見義勇為人員政府給予的獎(jiǎng)勵(lì)金、保健金等；
5、為解決在校學(xué)生就學(xué)困難，由政府和社會(huì)給予的補(bǔ)助金、助學(xué)金；
6、社會(huì)組織和個(gè)人給予的臨時(shí)性生活救助金(5000元以下)；
7、因工(公)負(fù)傷職工的護(hù)理費(fèi)及死亡職工的親屬享受的一次性撫恤金等；
8、按規(guī)定由在職人員所在單位代繳的住房公積金和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌費(fèi)。
9、民政部門管理的因公致殘返城知青的護(hù)理費(fèi)。
10、國(guó)家和本市有明文規(guī)定、不計(jì)入家庭收入和財(cái)產(chǎn)范圍的項(xiàng)目，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（五）對(duì)中標(biāo)單位服務(wù)要求。
1.中標(biāo)單位需強(qiáng)化安全意識(shí)，制定周密的核查工作方案和安全預(yù)案，確保受訪低保家庭的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保核查工作中不發(fā)生各類安全責(zé)任事故。
2.核查期間，中標(biāo)單位嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)救助政策要求，不得打罵、侮辱服務(wù)對(duì)象，不得非法收受、索要、侵占服務(wù)對(duì)象財(cái)物，切實(shí)維護(hù)特殊受助人員的合法權(quán)益。
3.核查期間，中標(biāo)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)單位的工作要求，妥善處置各類突發(fā)事件，杜絕因處置不當(dāng)而造成負(fù)面社會(huì)影響或新聞事件。
4.核查期間，中標(biāo)單位需結(jié)合低保家庭人員的身心特點(diǎn)和工作要求，安排專職工作人員積極為服務(wù)對(duì)象提供低保政策宣傳、法律知識(shí)普及、心理疏導(dǎo)、行為調(diào)適等專業(yè)化服務(wù)。
5.核查期間所發(fā)生的交談、食宿、通訊及其他相關(guān)費(fèi)用，全部由中標(biāo)單位自行承擔(dān)，招標(biāo)單位除按期支付本項(xiàng)目資金外，不再承擔(dān)任何費(fèi)用。
1.中標(biāo)單位需在完成入戶核查后5天內(nèi)出具核對(duì)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)詳實(shí)的提供服務(wù)對(duì)象的家庭成員基本情況、家庭成員收入情況、家庭財(cái)產(chǎn)狀況，內(nèi)容可參考《申請(qǐng)社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況登記表及聲明書》以及附件2。
2.中標(biāo)單位需出具核查時(shí)的影音資料。錄像不低于3分鐘，照片不少于4張應(yīng)包括服務(wù)對(duì)象居住的小區(qū)環(huán)境的照片、服務(wù)家庭全景的照片、社工與服務(wù)人員的照片以及其他照片。
3.中標(biāo)單位應(yīng)提供其核查方式，作為其出具核對(duì)報(bào)告的依據(jù)，內(nèi)容應(yīng)包含家庭成員情況、家庭成員的家庭收入、貨幣財(cái)產(chǎn)和實(shí)物財(cái)產(chǎn)等內(nèi)容。
4.提供服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)。由中標(biāo)單位設(shè)計(jì)并由服務(wù)對(duì)象填寫的評(píng)價(jià)表，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括滿意程度、服務(wù)態(tài)度的滿意程度，如有不滿請(qǐng)?zhí)顚懺颉?/p>
（一）投標(biāo)單位報(bào)價(jià)不得超出720000元/360戶，否則作廢標(biāo)處理。
（二）項(xiàng)目資金采取一次核定的辦法，分一次撥付中標(biāo)單位，包干使用，超支不補(bǔ)。
（三）分項(xiàng)報(bào)價(jià)可參照專業(yè)服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)、通訊費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等，允許申請(qǐng)單位根據(jù)實(shí)際工作需要在預(yù)算中列入項(xiàng)目管理費(fèi)、人工成本費(fèi)、實(shí)證研究經(jīng)費(fèi)，但必須合理合規(guī)。
制作相應(yīng)的投標(biāo)文件。文件內(nèi)容應(yīng)介紹機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、整體情況、歷史榮譽(yù)、服務(wù)項(xiàng)目以及近幾年的重要中標(biāo)案例。
2.《核對(duì)報(bào)告模板》。
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