范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
結(jié)構(gòu)化表達(dá)的本質(zhì)
?無論面試是你工作的重要組成部分,還是偶一為之的職責(zé),你都會(huì)意識(shí)到它需要周密的考慮和計(jì)劃,復(fù)雜而又耗時(shí)。招聘技巧將幫助你避免招聘過程中許多不必要的問題,并提供切實(shí)可行的建議,讓你充滿自信,成功掌握面試,以及分析面試結(jié)果的技巧。讓你在每次面試之后,分析自己是否有所進(jìn)步。對這些內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐,相信你的面試技巧定會(huì)逐步得到提高。1.1明確目標(biāo)
面試是人們交流信息的正式渠道。面試者必須清楚這種交流的目的,以確保時(shí)間用在介紹或獲得相關(guān)信息上。小提示1:
面試之前了解所有空缺崗位的要求。小提示2:
寧愿尋找新人,而不從現(xiàn)有人員中選擇。小提示3:
想象一下空缺崗位的理想人選。1.1.1
界定目的
作為HR管理者,一個(gè)最重要的工作職責(zé)就是招聘新雇員。與候選人面對面的交流是檢驗(yàn)他們的能力經(jīng)歷,為單位和空缺崗位物色合適人選的最佳時(shí)機(jī)。做面試準(zhǔn)備時(shí),切記面試不僅是考核被面試者,而且要把工作崗位描述清楚,這樣被面試者就會(huì)知道這份工作是否適合他們。因?yàn)槟愦砉拘蜗?,能不能吸引?yōu)秀的人選入圍,你起著很關(guān)鍵的作用,所以需要做好各方面的準(zhǔn)備。面試緯度及面試官
面試輪次
面試緯度
面試官及建議面試時(shí)間
面試崗位
第一輪面試
專業(yè)知識(shí)、求職動(dòng)機(jī)
人力資源部???? (20-30分鐘)
公司招聘的所有職位(含專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)級(jí))
第二輪面試
專業(yè)技能、綜合能力
用人部門???? (40-60分鐘)
專員及主管級(jí)
第三輪面試
綜合素質(zhì)、能力、價(jià)值觀
部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理(30-50分鐘)
經(jīng)理、總監(jiān)及以上級(jí)別
?
?第1維度考察: 專業(yè)知識(shí)(學(xué)歷,專業(yè),技術(shù)資格)
第2維度考察:? 求職動(dòng)機(jī)(應(yīng)聘原因和職業(yè)目標(biāo))?
第3維度考察:專業(yè)技能(實(shí)際操作的能力)
第4維度考察: 綜合能力 (工作經(jīng)驗(yàn))
第5維度考察:? 個(gè)性特征(自我定位和性格特點(diǎn))
第6維度考察:? 價(jià)值觀(個(gè)人價(jià)值對企業(yè)文化的認(rèn)同度)
???? ?????????????????????????????????????????????????? ???????面試題庫一
說明:本題庫適用于面試時(shí)抽取提問、參照使用,每名候選人使用4—6題為宜,關(guān)鍵性人才適當(dāng)增加,可根據(jù)現(xiàn)場情況繼續(xù)追問,本題庫將不斷完善、充實(shí)。1
、語言表達(dá)、儀表
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
請簡單的介紹下你自己
觀察應(yīng)試者的語言是否流暢、有條理、層次分明,講話的風(fēng)度如何
2
請你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷
如果能迅速作答,則應(yīng)聘者反應(yīng)靈敏,或可能是應(yīng)試者善于總結(jié)教訓(xùn)
3
你有何優(yōu)缺點(diǎn)
應(yīng)試者對自已的判斷是否中肯,自信、自卑和自傲傾向如何
4
請講述一次讓你很感動(dòng)的經(jīng)歷
考察應(yīng)試者是否有感性
?
?2
、求職動(dòng)機(jī)與期望
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。
關(guān)鍵在于追問對方對目前狀況的滿意程度,在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性
2
你為什么決定調(diào)換工作?你認(rèn)為原單位有什么不足?你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你?
觀察對方的眼睛,判斷對方是否說實(shí)話,把原單位說得一文不值的人不宜錄用。
3
你最喜歡的工作是什么?為什么?請談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件?
同時(shí)可判斷對方的分析能力和自知力
4
你為什么選擇來我公司工作?你對我公司了解些什么?你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?
只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高,但對公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)
5
你對我公司提供的工作有什么希望和要求?
能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先,提出不切實(shí)際要求的可不予考慮
6
你認(rèn)為自己有哪些有利條件?哪些不利條件?如何克服這些不利條件?
對方闡述“不利條件”時(shí)應(yīng)盯住對方的眼睛以作出判斷
7
你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?
喜歡什么樣的人,自已也將最終成為哪種人
?8
你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是什由什么決定的?
價(jià)值觀的一種。不同的職位需要不同價(jià)值觀的人,但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)
9
你為什么喜歡這種工作?請明確說出理由
了解對方的職業(yè)傾向,以判斷對方是否適合應(yīng)聘的職位
10
你為什么要選讀這個(gè)專業(yè)?你所學(xué)的專業(yè)和我們的工作有何關(guān)系?
當(dāng)對方專業(yè)與本職關(guān)聯(lián)不大時(shí)使用本條
11
你更喜歡什么樣的公司?
判斷對方在本公司的適應(yīng)可能和穩(wěn)定性
?3
、專業(yè)技能
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
你接受過哪些和特殊專業(yè)訓(xùn)練?在哪里進(jìn)行的?多長時(shí)間?有何收獲?
關(guān)注最后一問
2
你認(rèn)為自已有什么專業(yè)特長?做過什么專項(xiàng)研究?
與應(yīng)聘職位一起綜合考察,尋求共同點(diǎn)
3
你認(rèn)為自已最擅長的是什么?(說3點(diǎn))
?
4
談?wù)勀銓Ρ緦I(yè)現(xiàn)時(shí)發(fā)展情況的了解。你認(rèn)為業(yè)界今后的發(fā)展如何?
時(shí)刻掌握專業(yè)新資訊的有培養(yǎng)潛力
5
公司主管和同事對你的專業(yè)特長和能力作何評(píng)價(jià)?
只能作為參考角度,觀察對方是否在敷衍
6
您覺得在這個(gè)領(lǐng)域中面對的最大挑戰(zhàn)是什么?在本行業(yè)中呢?
?
7
您接受過哪些特殊專業(yè)訓(xùn)練?在哪里進(jìn)行的?多長時(shí)間?有什么收獲?
?
8
(詢問有關(guān)專業(yè)術(shù)語和專業(yè)領(lǐng)域的問題)
?
9
(專業(yè)領(lǐng)域的案例分析或現(xiàn)場操作)
?
????4
、工作經(jīng)驗(yàn)
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么?它有些什么具體的事務(wù)?你擔(dān)任什么職務(wù)
應(yīng)試者是否曾關(guān)注自已的工作,是否了解自己工作的重點(diǎn),表述是否簡明扼要
2
你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?
了解對方對“成就”的理解,了解對方能力的突出點(diǎn),是否能客觀的總結(jié)回顧自我
3
你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑點(diǎn)性在什么地方?
只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問題,并以此判斷對方能力處于什么層級(jí)
4
在您主管的部門遇到過什么困難?您是如何處理的?
解決問題的方法固然重要,關(guān)鍵的是分析、判斷時(shí)的思路和考慮過哪些因素
5
請談一下你在公司中職務(wù)升遷和收入變化情況?
從職業(yè)歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入的努力
6
談?wù)勀銓疚磥砟骋粯I(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想
了解對方思維的創(chuàng)造性和對工作的感悟能力,以及對本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的把握程度
7
你以前在日常工作中主要處理些什么問題?
通過對方對自已工作的歸納判斷其對業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度。可依此繼續(xù)追問細(xì)節(jié)
8
以前工作中有過什么良好的建議和計(jì)劃?
了解對方對工作的改善能力。要追問細(xì)節(jié),避免對方隨意編造或夸夸其談
???5
、綜合能力
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
在實(shí)際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時(shí)你會(huì)如何處理?
? ? ? ? 反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素,若對方在20秒內(nèi)還沒有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題
(考察應(yīng)變能力)
2
在一次重要的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作。這時(shí)你會(huì)怎么辦?
3
假如你的主管平時(shí)不茍言笑,一天,你正和一位同事論自已的主管,談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)主管面色鐵青地就站在你們旁邊,對此你怎么辦?
4
你有個(gè)朋友生病了,你帶了禮物去看他,路上正好碰上你的領(lǐng)導(dǎo),他認(rèn)為你是來看他的,因此他接下禮物連連致謝,這時(shí)你如何向你領(lǐng)導(dǎo)解釋你是來看朋友的,而不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子?
考察分析判斷能力
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么?
要求對方分析理由
2
你認(rèn)為自已適合什么樣的工作?為什么?
希望對方能切實(shí)結(jié)合自已的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理性地分析
3
你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后?
追問題:你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式
4
“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”,對于這句話你怎么理解?
雖與工作無關(guān),但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路
考察自知力、自控力
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
你認(rèn)為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚(yáng)長避短?
關(guān)注對方對自已短處的描述
2
你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話,你怎么處理?
關(guān)注對方思維的出發(fā)點(diǎn)
3
你認(rèn)為自已在工作中有什么不足或欠缺?
觀察對方是否敷衍
4
你的工作很努力,也有很多成績,但你的收入總是沒有別的同事高,你怎么辦?
一味只會(huì)“調(diào)整心態(tài)”的也不并不可取
5
假如這次面試你未被錄取,你今后會(huì)做哪些努力?
觀察對方提到問題時(shí)瞬間的反應(yīng)
6
領(lǐng)導(dǎo)在部門會(huì)議上當(dāng)眾錯(cuò)誤地批評(píng)了你,你如何處理?
對方無法回答時(shí)可形象舉例
組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力
NO
題目
面試要點(diǎn)參考
1
你喜歡和什么樣的人交朋友?你和同事的關(guān)系相處理怎么樣?請?jiān)敿?xì)描述?
營造輕松氛圍,盡量讓對方放低戒心,展開闡述,從中觀察細(xì)節(jié)
2
你經(jīng)常與陌生人交談嗎?是否只習(xí)慣和關(guān)系很密切的相處?
追問:你和陌生人搭訕一般是怎樣開始的?
3
你經(jīng)常發(fā)起和同學(xué)、朋友聚會(huì)嗎?在這樣的集體活動(dòng)中你經(jīng)常扮演什么樣的角色?
角色一般包括:發(fā)起、主持、參與、被動(dòng)參加、邊緣人等,聚會(huì)中的表現(xiàn)有:活躍氣氛、高談闊論、附和、觀察、實(shí)干等
4
從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會(huì)怎樣努力去適應(yīng)?大概需要多久?
不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對方,如:想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場業(yè)務(wù)……..
5
如果由你牽頭,組織有關(guān)部門制定5年發(fā)展規(guī)劃,你應(yīng)該如何開展工作?
對中、高層管理候選人適用
6
如果讓你接待一起群眾上訪工作,你應(yīng)考慮從哪方面做好這項(xiàng)工作?
關(guān)注對方思維的縝密性
7
你更喜歡主動(dòng)地開展工作還是由上級(jí)指揮工作?
兩類人都有可取的地方,當(dāng)對主選擇其中一個(gè)時(shí),可追問他對另一類人的看法
8
與主管意見相左的時(shí)候,而你認(rèn)為你才是對的,你會(huì)用什么方式讓主管接受?
公司需要的不是力爭到底的堅(jiān)持,而是需要更進(jìn)一步的搜集資料,透過人際關(guān)系來積聚力理,找尋正確的工作決策和方法
9
你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作?
兩類人都有可取的地方,當(dāng)對主選擇其中一個(gè)時(shí),可追問他對另一類人的看法
?6
、價(jià)值觀
?7
、補(bǔ)充(以下是行為面試補(bǔ)充題庫,可作為參考)
??【有關(guān)計(jì)劃與組織的面試問題】
?【有關(guān)誠實(shí)正直的面試問題】
?【有關(guān)執(zhí)行力的面試問題】
?【有關(guān)決策能力的面試問題】
?【有關(guān)適應(yīng)力的面試問題】
?【有關(guān)客戶導(dǎo)向的面試問題】
?【有關(guān)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的面試問題】
?【有關(guān)解決問題能力的面試問題】
?【關(guān)于工作主動(dòng)性的面試問題】
?【有關(guān)工作動(dòng)力的面試問題】
?【有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作的面試問題】
??面試提問題庫二
?一、簡單寒暄
面試開始前,通過幾個(gè)問題簡單寒暄,拉近彼此距離,同時(shí),也可對應(yīng)聘者的衣著、精神面貌、肢體語言、口頭禪、禮貌用語等做一個(gè)初步判斷。
??二、考察口頭表達(dá)能力
注意應(yīng)聘者的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。
???三、考察靈活應(yīng)變能力
這涉及到應(yīng)聘者的工作態(tài)度與價(jià)值觀。
1.
您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?
(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)① 您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果)2.
除了簡歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域?
(或有沒有其它潛在的興趣,或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))① (若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?② (若無,繼續(xù)發(fā)問)針對您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄的方面,說說未來的改善計(jì)劃?3.
您在選擇工作中更看重的是什么?
(可能是成長空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)① (若薪酬不排在第一,可繼續(xù)發(fā)問)您可不可以說說您在薪酬方面的心理預(yù)期?② (待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對嗎?③ (若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?④ (若薪酬排在第一,問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?4.
您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上,有哪些方面做得不足?
① (若答有,問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?② (待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?③ (若答無,問)您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎???四、考察興趣愛好
這關(guān)系到應(yīng)聘者的知識(shí)廣博度和學(xué)習(xí)能力。
1. 您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較擅長的?2. 您在大學(xué)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問請談?wù)勀鷮ζ涓信d趣的相關(guān)看法。)3. 就您個(gè)人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。4. 談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。5. 如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)會(huì)有所改變嗎???五、考察情緒控制力
招聘時(shí)盡量了解應(yīng)聘者對壓力的承受能力。
1. 我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?2. 請您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明,您對困難或挫折有一定的承受力?3. 假如您的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊?4. 您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷可以展開說說)5. 您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。6. 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?7. 假如在公眾場合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?8. 談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。9. 談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。?六、考察上進(jìn)心與自信心
1. 談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。2. 您對成功的看法是怎樣的?3. 您認(rèn)為自己具備什么條件勝任這份工作?4. 說說您未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃。5. 您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)。6. 談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對您的益處。7. 談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個(gè)人,并說說過程和結(jié)果。七、考察責(zé)任感與歸屬意識(shí)
1.?請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您的企業(yè)文化的特點(diǎn)。2. 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為什么?3. 描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。4. 當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?5. 跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?6. 您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?請說說他們目前的處境。?八、考察計(jì)劃與控制能力
1. 您來面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的,包括各個(gè)階段。2. 舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。3. 假如您今晚會(huì)有一場重要的約會(huì),說說您打算怎么去應(yīng)對?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變,還是事先做好策劃?)4. 工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差,您將如何去行動(dòng)?5. 您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。6. 說說您對下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?7. 說說您在完成上司布置的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面是如何要求自己的??九、考察感恩與價(jià)值觀
1. 在過去的工作經(jīng)歷中,對您最有幫助的有哪些人?2. 請您評(píng)價(jià)一下您上一家工作企業(yè)的老板與上司?(看看正面多,還是負(fù)面的多)3. 如果上一家公司希望您回去工作,您愿意接受嗎?為什么?(評(píng)測他的價(jià)值觀)4. 在公司中總有一些負(fù)面的人,您如何看待他們?5. 如果下屬不愿意與您合作,影響到您的工作開展,您怎么辦?請說一段過去類似的經(jīng)歷??十、考察專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)
1. 請您談?wù)勥^去工作中成功與失敗之處?(失敗也很重要)2. 關(guān)于能力與經(jīng)驗(yàn),您以前的同事們是如何評(píng)價(jià)您的?3. 您最近三年有哪些創(chuàng)新的工作項(xiàng)目?實(shí)施結(jié)果如何?4. 舉一個(gè)例子,證明您的能力與經(jīng)驗(yàn)達(dá)到行業(yè)或?qū)I(yè)不錯(cuò)的水平?(探討,可以深入發(fā)問)5. 如果您來到我們公司,您會(huì)從哪里開始?如果前期只做三件事情,會(huì)是哪三件?(不斷地問為什么,必要時(shí)要多設(shè)置障礙,來檢驗(yàn)其專業(yè)性)6. 假如您過去的能力、經(jīng)驗(yàn),在我們這里很多都用不上,怎么辦??文檔下載《結(jié)構(gòu)化表達(dá)的本質(zhì)》
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