在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
圖書館調(diào)查報告書篇一
最近，我觀察了班里同學(xué)看課外書的情況。有的看名著，比如《三國演義》、《水滸傳》;有的看漫畫書，比如淘氣包馬小跳;也有的看小說等等。
可是，老師有規(guī)定，不可以看那些漫畫書，小人書，這樣對學(xué)習(xí)沒有幫助。對于這個，今天我特別調(diào)查了班里的一些同學(xué)。
看名著的同學(xué)，大都是老師要求或家長強迫，很少有人自愿去看。
看漫畫書的同學(xué)，都是因為內(nèi)容有趣、豐富才看的。
看小說的同學(xué)，是因為書中故事情節(jié)吸引人。
同學(xué)們看課外書涉獵廣泛，但看小說的同學(xué)比較多，看漫畫書的比較少。他們都是在中午來到學(xué)校或在課下看的。
1、學(xué)生看漫畫書的較少，是因為老師要求不讓看。從此，可以看出學(xué)生自制力差，需要老師的強烈引導(dǎo)。
2、看名著的同學(xué)本應(yīng)很多，但實際上，沒有太多同學(xué)去讀。是因為書中的內(nèi)容有些枯燥，不好理解，需要老師推薦些淺淺易懂的書，同時看一些有關(guān)名著的電影、電視劇。
3、同學(xué)們都在中午或課余時間去讀書，由此可見，中午也需要老師的強制監(jiān)督。老師也可以把讀課外書當家庭作業(yè)去布置，讓學(xué)生們有充足的時間去讀書，同時多指導(dǎo)同學(xué)們有效地去讀課外書，提高讀書的效率。
圖書館調(diào)查報告書篇二
書是人類最好的營養(yǎng)品。隨著信息時代的到來，高校圖書館發(fā)生了質(zhì)的變化。當前，多數(shù)高校圖書館正處在由傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型期，開放式閱覽服務(wù)則是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢。同時，管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂，世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史和國外管理理論的研究表明，社會的發(fā)展取決于競爭的優(yōu)勢，而人才和科學(xué)的管理是決定競爭優(yōu)勢的主導(dǎo)因素，要運用好人才和科學(xué)管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過加強閱覽室的管理與服務(wù)，來改善感閱覽環(huán)境，緩解供需矛盾，提高書刊的利用水平。
1、開放式閱覽服務(wù)優(yōu)點。開放式服務(wù)模式是指高校以現(xiàn)代化技術(shù)及服務(wù)為依托，在同一個閱覽室，所采取的借書、閱覽、咨詢、檢索咨詢等圖書館業(yè)務(wù)集于一體的讀者服務(wù)模式。
（1）讀者可以直接接觸圖書，根據(jù)自己所喜愛及需要的圖書進行選擇，這樣既節(jié)省了時間又提高了學(xué)習(xí)效率，還可以瀏覽、比較相符合自己專業(yè)的書籍，方便了讀者閱讀，擴大了閱覽范圍，提高了書籍的閱讀效率。
（2）開展“一切為了讀者，為了讀者一切，讀者為了一切”的主題活動，加強圖書與讀者的聯(lián)系，讓剛踏入大學(xué)校門的學(xué)員親切地感受到書籍的魅力，為他們的將來打造美好的基礎(chǔ)。
（3）這樣，不僅是讀者的幸運，更是館員的幸運，館員可以從繁忙的檢索圖書中解脫出來，有更多的時間對文獻進行整理，保證讀者的借讀需求，有更多的時間與讀者交流，了解讀者的需要，提供更多的服務(wù)。
2、開放式閱讀服務(wù)的缺點。開放式閱讀服務(wù)模式，讓讀者直接進入文獻存放空間，勢必給圖書館管理與服務(wù)帶來一些負面的影響：
（1）錯架與亂架現(xiàn)象嚴重。讀者在瀏覽閱讀時的隨意翻閱，或許沒有體會到館員的辛苦，將閱讀過的書隨意丟放，給館員管理帶來了極大的不便。
（2）文獻丟失、損壞嚴重。大學(xué)生素質(zhì)參差不齊，有些還好，會按時歸還書籍，有些就不知為過，總愛耍些小聰明，把珍貴的書籍剪切或撕下來，更有甚者藏匿圖書。
（3）一些讀者有不良習(xí)慣。有的讀者會無視圖書館的規(guī)章制度，隨意帶零食進去，在圖書館中偷偷飲用，隨手丟棄垃圾，影響閱覽室衛(wèi)生。
要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作業(yè)績，就必須要有較完善的管理手段，把館員的服務(wù)工作落實到管理之中，通過管理促進服務(wù)效能。
1、管理和服務(wù)相輔相成，相互促進。管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，要服務(wù)好讀者，就必須管理好閱覽室的書籍資料，沒有高質(zhì)量的管理，就不會有高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)寓于管理之中，管理的目的就是為了更好的服務(wù)。同時，知識管理是基礎(chǔ)，知識教育是保障，知識服務(wù)是目的，最終通過知識服務(wù)實現(xiàn)知識的應(yīng)用和知識的創(chuàng)新。
2、建立規(guī)章制度，加強圖書館閱覽室的管理。管理要依靠制度來保障，要建立制約和激勵制度，建立健全的各項規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)，賞罰分明，杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時，把管理納入常規(guī)化，通過加強管理，激勵先進，鞭策后進，規(guī)范館員行為，大大提高了圖書館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書的圣地，是求知的搖籃，是文明的場所，應(yīng)時刻保持安靜、整潔、美觀。
3、建立一個可以參與圖書館管理與服務(wù)的社團組織，這個社團組織可以是館員帶領(lǐng)讀者參與，建立一個完善的體系，管理與服務(wù)圖書館。這樣，可以加強讀者對圖書館的了解，還可以通過活動使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會》就是一個比較完善的體系，即可參加對圖書館的管理，也可以全面的為圖書館服務(wù)。這樣，不僅是圖書館的優(yōu)勢，并且也是讀者的優(yōu)勢，可以使讀者有大量的時間來解讀圖書館的奧秘，的確是一個不錯的選擇。
4、館員需要及時對破損、殘缺的書籍進行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過程中，總是避免不了書籍的自然破損和殘缺，這時，便需要館員對書籍的整理及修整，同時，也是對館員能力的體現(xiàn)，檢測工作中的失誤，這樣，便可延長書籍的壽命，也是對圖書館的考驗。
遺失書刊，原則上應(yīng)賠償原書。如不能實現(xiàn)，應(yīng)2倍賠償，孤本等貴重圖書按原價3～5倍賠款。成套書刊遺失一冊，按全套價賠款，余書仍留室存藏。對書刊有輕微損壞者要給以批評教育，并責(zé)其認真修好。對于珍貴文獻、資料要妥善保存，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借，對于破損書籍應(yīng)及時修補，延長使用壽命。
5、搞好特色服務(wù)。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭曾預(yù)言：“二十一世紀將是質(zhì)量的世界?！彼?，我們必須要在服務(wù)質(zhì)量上做文章，以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務(wù)，服務(wù)不僅僅是你說我做，更是創(chuàng)作出我們特色的服務(wù)理念。
（1）需要館員對圖書館的深度了解，注重館內(nèi)書籍的齊、全、專、深、精的特色，利用好館內(nèi)中所擁有的資源，搞出特色的服務(wù)。
（2）館員要定期、主動、免費開展情報跟蹤服務(wù)，及時、準確、全面的為重點讀者提供課題論證、試驗研究、成果鑒定，示范推廣整個校園，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（3）可以定期與學(xué)校各個部門開展讀書活動，了解、研究不同讀者對看書、讀書的看法，進行一次課題研究，優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚，劣勢需要改正。這樣，把圖書館樹立一個良好的形象，使其獨具魅力，得到廣大讀者的認可。
一直以來，高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學(xué)宗旨制定自己的藏書建設(shè)原則、采訪標準，通過各學(xué)科專業(yè)文獻的入藏比例，形成自己獨特的藏書結(jié)構(gòu)。但隨著社會的發(fā)展，信息化的不斷進步，藏書結(jié)構(gòu)也需要不斷的完善，維護藏書結(jié)構(gòu)的合理化和科學(xué)性的目的。
特色館藏是指圖書館所收集的文獻資源具有自己獨特的風(fēng)格。它具體可以概括為兩個方面的內(nèi)涵：一方面是指圖書館具有獨具特色的部分館藏，另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點。隨著高校圖書館服務(wù)水平的不斷提高，發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書館的未來需迫切發(fā)展的目標之一，并且我國高校圖書館目前無論是在經(jīng)費投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件，發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護都需要一個漫長的過程。
1、由淺入深，由簡到易。其實，每位讀者剛踏入圖書館，他們的意志完全由興趣操控，如果直接讓他們接觸高難度的書籍，又可能會給讀者帶來想象不到的壓力，從而，使讀者失去對圖書館的興趣。而由淺入深，由簡到易，會更大的增加讀者對圖書的興趣。同時，可以選擇多樣式的結(jié)構(gòu)，使讀者耳目一新，給人愉快的心情，這就需要館員對閱覽室的了解以及真理。
2、結(jié)構(gòu)層次分析及發(fā)展策略。從本館的實際和需求出發(fā)，根據(jù)讀者的需求來優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，文獻收藏力求全面系統(tǒng)，確保重點學(xué)科、專業(yè)方面文獻有一定的量和較為合理的比例，建立起因地制宜、結(jié)合實情、服務(wù)經(jīng)濟、滿足需求的、科學(xué)的具體本地特色的藏書結(jié)構(gòu)體系。來適應(yīng)本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個適合本圖書館的發(fā)展手冊，在閱覽室設(shè)定固定的一個崗位，就是專門服務(wù)這些工作的需求。同時，也加強了館員與讀者的接觸，是館藏結(jié)構(gòu)更加的合理化。
3、文獻載體結(jié)構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的進步與發(fā)展，現(xiàn)在的文獻類型也日趨多向化，除了傳統(tǒng)的印刷型文獻外，現(xiàn)在的縮微型文獻、現(xiàn)代的聲像型文獻、計算機讀行文獻、各類數(shù)據(jù)庫、以及因特網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的各類信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書館信息資源結(jié)構(gòu)和研究中一個不可忽視的因素。
4、讀者知識結(jié)構(gòu)。讀者是圖書館工作服務(wù)的對象，讀者的需要是專業(yè)書籍的普及，及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同，學(xué)習(xí)需求、研究方向、論文的表述等，是需要不斷更新館藏結(jié)構(gòu)的種。種因素。
數(shù)字信息環(huán)境變革，要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng)，幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評價信息、整合信息，實現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng)，開展培訓(xùn)活動是必然所趨。
1、設(shè)置培訓(xùn)機構(gòu)。為了提高讀者的興趣，圖書館需要進行一系列的改革。設(shè)置培訓(xùn)機構(gòu)，是讀者對圖書館最直接的了解方式。也可以增加讀者對圖書館的興趣。這就是目的所在。
2、由老讀者帶領(lǐng)新讀者。這樣做，不僅是對讀者的考驗，也是對圖書館管理的考驗。讀者可以私底下交流，需要對圖書館改進的地方，而圖書館也可以針對讀者的要求進行相應(yīng)的措施管理，使圖書館向美好的方向發(fā)展。
3、舉辦活動。通過舉辦豐富多彩的活動，使學(xué)生從力所能及的小事、小節(jié)做起，逐步使之內(nèi)化為學(xué)生的一種習(xí)慣，提高學(xué)生的文明意識和綜合素質(zhì)，促進全體同學(xué)做好學(xué)生、做文明學(xué)生，實現(xiàn)廣大學(xué)生的自我教育。
1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔，積極采取措施做好“八防”工作，即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書保護工作，并經(jīng)常對學(xué)生進行愛護圖書教育活動。
2、別出心裁的裝扮。我們都知道，任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進行的，心理學(xué)的研究表明，人的審美活動也主要來源于視覺感官。因此，環(huán)境能對人的思想行為進行誘導(dǎo)，并使得受其潛移默化的作用。同時，高校的圖書館作為讀者的載體，其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操，培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，而且，還可以增長知識，提高審美觀的情趣。
開放式管理與服務(wù)是圖書館事業(yè)發(fā)展的放向，研究和發(fā)現(xiàn)開放式管理與服務(wù)過程中所存在的問題，并致力尋求解決問題的途徑和辦法，這是我們提高管理水平和深化服務(wù)層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術(shù)，不斷改進服務(wù)手段，探索出更好的一體化服務(wù)模式，將圖書館建成高質(zhì)量的文獻信息服務(wù)中心，高水平的信息咨詢中心，需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。
圖書館調(diào)查報告書篇三
如今圖書館已經(jīng)不是什么稀罕的地方了，不管是小學(xué)、初中、高中還是大學(xué)，甚至是社區(qū)或幼兒園，都有自己的圖書館。雖然規(guī)模有大有小，但目的幾乎都是相同的，就是為人們提供讀書、借書的場所，在喧囂的城市中開辟一片凈土，也方便知識的傳播和豐富人們的業(yè)余生活，調(diào)查報告《基于對圖書館書籍管理的調(diào)查報告》。
但試想，倘若在茶前飯后，手捧卷書，翻開卻發(fā)現(xiàn)好好的一本書里面有亂涂亂畫的痕跡，甚至缺頁損頁。原本平靜的讀書心情一定被打亂，讀書的興致也會隨之煙消云散。因此，圖書的受損現(xiàn)象不容忽視！
相信這個問題不僅僅使讀書者煩躁，更使許多圖書館困擾不已。無論世界怎樣發(fā)展，書總能為生活帶來芬芳，給人們帶來精神的糧食。“書是人類進步的階梯”這似乎已成為亙古不變的道理，于是越來越多的人走進圖書館充實自己。當然我們發(fā)現(xiàn)在這種風(fēng)氣形成的同時，也不可不可避免地給圖書館和借閱者帶來了一些麻煩。
為了保護好圖書館的書籍，延長圖書的壽命，讓每個借閱者都能借閱到保存完好的書籍，也為了讓文化更好地傳播，我們就確定了這個研究課題——“高中圖書館的書籍保護”。
為完成這一課題，我們可以通過借閱者的身份親自去學(xué)校的圖書館借閱書目，觀察圖書的破損情況；也可以向圖書館管理員了解圖書館的借閱程序，從中尋找問題；還可以向工作人員咨詢相關(guān)情況，再以此尋找解決問題的有效途徑。
1、調(diào)查方法
本課題研究的方法主要采用查閱資料、實地走訪調(diào)查問卷調(diào)查。
（1）查閱資料
貿(mào)院圖書館為一層建筑，，約有書籍萬余冊。有很多欄目，科普類、文學(xué)作品、小說類、人物傳記、推理類等。有各類學(xué)科教輔書，還有新書專柜，推理社推理小說專柜……
（2）實地走訪調(diào)查
我們小組憑學(xué)校分發(fā)的借書證以讀者的身份走訪了貿(mào)院圖書館。如今，校圖書館的借閱系統(tǒng)已經(jīng)全部電子化，但也許是因為圖書館規(guī)模，藏書量不夠大的緣故?？傮w來看，貿(mào)院圖書館比較干凈、安靜，書籍擺放比較整齊，采光也不錯，確乎有一種書卷的香氣，給人種美妙而熟悉的感覺。圖書館總體來說還是很不錯的，但在走訪的過程中也發(fā)現(xiàn)了些許問題與缺陷。（具體后面介紹）
（3）問卷調(diào)查
以下是我們調(diào)查問卷中的幾個問題及統(tǒng)計結(jié)果
①、你平時是否經(jīng)常去圖書館？
a、經(jīng)常去（34%） b、偶爾去（63%） c、從不去（3%）
②、你認為那些類型的書籍平時借閱較多（或你平時借的較多的書，可多選）
a、科普類（31%） b、文學(xué)作品（22.5%） c、小說類（63.4%）
d、人物傳記（18.7%） e、推理類（43.5%） f其他 （文藝類等）
③、你認為學(xué)校的圖書保護做得怎么樣？
a、不錯(60%) b、一般(26%) c、不好(14%)
④、你認為哪些環(huán)節(jié)對書籍保護最重要？
a、圖書館設(shè)施(7%) b、讀者(70%) c、管理員(23%)
圖書館調(diào)查報告書篇四
通過這次調(diào)查對文化用品市場有更深的了解。
xxxx年12月27日
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場
我國近年來的科學(xué)技術(shù)突飛猛進，學(xué)術(shù)研究和文藝創(chuàng)作成果累累，因此現(xiàn)在書籍市場中有文學(xué)藝術(shù)類、生活時尚類、學(xué)習(xí)教育類、科學(xué)技術(shù)類、少兒類、生活勵志類、管理培訓(xùn)類、財會職稱類、建筑考試類、工具書類等等。其中文學(xué)類圖書深入生活，體驗生活，經(jīng)過藝術(shù)概括，深刻的反映了當代生活，講述了發(fā)生在今天的一些重大事件，并且描述了歷史畫面;生活時尚類具有把握飲食潮流，關(guān)注身體健康的特色;學(xué)習(xí)教育類圖書具有與時俱進，強調(diào)素質(zhì)教育，立意新穎等特色;科學(xué)技術(shù)類凝聚了重大基礎(chǔ)性科研成果，充分展示了重大工程技術(shù)創(chuàng)新項目，詳盡記錄當前學(xué)術(shù)界對一些熱點問題的探索成果，創(chuàng)新特色;少兒類則是科普圖書與卡通增多，并且采用圖文并茂的連環(huán)畫表現(xiàn)手法，也對傳統(tǒng)文化采用了課程導(dǎo)讀與名家朗誦相結(jié)合的方式，使少兒
類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓(xùn)類具有跟隨時代的步伐，博采世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經(jīng)濟走勢，分析財務(wù)風(fēng)險等特色;現(xiàn)在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風(fēng)格，同時又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來更有生機;工具類圖書具有查閱方便，知識分類細致的特點。
1.城市與農(nóng)村比較
首先對城市生源和農(nóng)村生源的文化消費的差別進行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費情況。
明顯的收入差異對其文化消贊的影響較大：總體上，文化消費的總支出占總消費的比例分別為：農(nóng)利生源為33.88%，城市為
36.92%，平均月支出絕對差額為34，1元。家庭經(jīng)濟條件好，文化消費水平就相對要高，但文化消費水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：1、某些文化消費支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導(dǎo)班學(xué)費等等);2、隨著收入的增長，大學(xué)生用于其它方面消費的增加要快于文化消費的增加(如：用于飲食、服裝的支出);3、學(xué)校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利，減少了大學(xué)生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學(xué))、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專、研究生相關(guān)專業(yè)
的人數(shù)不少，因此市場額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時期系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書?，F(xiàn)有民國系列圖書形成品牌，有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點，若能結(jié)合當下對民國歷史的興趣，逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合，當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢，著重開放學(xué)前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學(xué)教輔研發(fā)。
根據(jù)用戶的關(guān)注度狀況統(tǒng)計出文具市場中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
20xx年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化，本月齊心勇超得力一躍成關(guān)注度排行榜冠軍，并獲得獲得22%的關(guān)注度比例，得
力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動不大，英雄依舊是最末一名。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類產(chǎn)品和文件存儲產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度比例中的最后一名。
12月份記事本以高達34%的關(guān)注度比例成為本冊類產(chǎn)品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲熱門產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個文件存儲產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺歷、鉛筆等十類產(chǎn)品在20xx年12月文市場熱銷產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類產(chǎn)品上榜4類產(chǎn)品。文件存儲上榜3款產(chǎn)品。本冊類有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書館調(diào)查報告書篇五
當前，全球經(jīng)濟日益增長，商品經(jīng)濟愈演愈列，現(xiàn)代化技術(shù)不斷滲透到各個領(lǐng)域，在這種新形勢下，中國高等教育也將在發(fā)展規(guī)模、層次結(jié)構(gòu)、體制機制、教育思想、教育觀念上發(fā)生深刻變化。
高校圖書館是現(xiàn)代高等學(xué)校的三大支柱之一，被喻為是現(xiàn)代高等學(xué)校的“心臟”。它是高等學(xué)校的文獻信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地，是高等學(xué)校的重要組成部分，是人類知識的寶庫，是尋求知識，追求理想的良師益友，是大學(xué)生的第二課堂。而高校圖書館員則是高校圖書館的主體，高校圖書館員的工作是一項服務(wù)性質(zhì)的工作，人們常常用“默默無聞”來形容高校圖書館員的工作，其中的酸甜苦辣只有長期從事這項單調(diào)、重復(fù)、機械工作的圖書館員才能體會。信息時代給高校圖書館帶來了極大的發(fā)展機遇和空間，同時又帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對機遇與挑戰(zhàn)，圖書館正處在一個比以往更復(fù)雜、需要更高技術(shù)的工作環(huán)境中。信息時代的圖書館需要既懂信息技術(shù)又具有廣博專業(yè)知識的復(fù)合型人才，只有選好、用好、培養(yǎng)、留住人才，圖書館才能跟上時代發(fā)展的步伐，才能最終體現(xiàn)圖書館的核心價值“讀者服務(wù)”。
以農(nóng)學(xué)院圖書館職員情況為例，說明圖書館職員的概況。農(nóng)學(xué)院圖書館現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員62人，其中擁有高級職稱的研究館員6人，副研究館員14人，占總?cè)藬?shù)的32.3%；擁有中級職稱的館員11人，占總?cè)藬?shù)的17.7%；助理館員31人，占50%。6名研究館員中50歲以上的有5人，40-49歲的1人；副研究館員中50歲以上的3人，40-49歲的8人，30-39歲的3人。
圖書館是典型的知識性服務(wù)行業(yè)，而高校圖書館則主要是為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)。館員是圖書館服務(wù)的一線工作者，從事的是一種社會服務(wù)行業(yè)。
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，圖書館的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)手段不斷革新。圖書館員作為一種職業(yè)，有其自身的特點，具有與其它職業(yè)相區(qū)別的基本特征，而高校圖書館員職業(yè)總體說來主要有以下幾個特點：
圖書館的社會職能隨著社會的開放與進步而不斷擴大。特別是網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，使圖書館從單一的傳統(tǒng)功能走向綜合性的多功能，兼容其他社會活動。隨著信息化的發(fā)展，人們的息意識日益增強，社會上各行各業(yè)的人們都對信息有了迫切的需求。同時隨著圖書館的館藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，圖書館的讀者群發(fā)生了很大變化，不僅是學(xué)校的老師和學(xué)生，還有企事業(yè)單位及城鎮(zhèn)居民等，讀者對象呈現(xiàn)多元化的特點。可以說網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的讀者是真實讀者與虛擬讀者并存，他們既可以是到學(xué)校圖書館去利用該圖書館資源的讀者，又可以是通過計算機和通訊網(wǎng)絡(luò)利用網(wǎng)絡(luò)上圖書館的各類型讀者。因此，圖書館員的服務(wù)超出了借還圖書的傳統(tǒng)服務(wù)范圍。以讀者需要為服務(wù)中心，資源共享、主動服務(wù)、讀者教育等觀念已經(jīng)是不爭的事實。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)帶給人們前所未有的便捷。在傳統(tǒng)的模式下，圖書館信息服務(wù)以被動服務(wù)為主，圖書館實行網(wǎng)絡(luò)化管理后，這種方式得到了徹底的改變。圖書館將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，由封閉式改變?yōu)殚_放式的服務(wù)。為讀者服務(wù)的方式不再局限于人對人，面對面的書刊借閱、文獻檢索以及讀者服務(wù)，還新增加了遠程服務(wù)即人—機交流的服務(wù)，讀者可以在網(wǎng)上實施預(yù)約借書、網(wǎng)上訂書、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上導(dǎo)航等。真正實現(xiàn)了圖書館信息服務(wù)由被動向主動轉(zhuǎn)變，讀者可以足不出戶，只要通過計算機網(wǎng)絡(luò)就可以在自己家中或辦公室使用圖書館，享受圖書館提供的各項服務(wù)。但是服務(wù)方式的多樣化同時也給圖書館員提出了新的挑戰(zhàn)，它要求圖書館員必須與時俱進地更新自身的知識結(jié)構(gòu)并且不斷提高業(yè)務(wù)能力。
網(wǎng)絡(luò)化的信息資源在給人們創(chuàng)造了無限信息資源的同時，也帶來了信息混亂，無序狀態(tài)。當人們在信息極大豐富的沖擊下逐漸冷靜下來時，檢索獲取有效信息困難，尤其是獲取科學(xué)技術(shù)專深信息困難的問題極大困擾著讀者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶不再認為信息愈多愈好，而是對信息更好地趨向?qū)I(yè)化、個性化。更多地是為了吸取有價值知識信息，希望得到直接的，實用的信息。同時對信息的新穎性和時效性越來越注重，更講求信息質(zhì)量的時效性，信息需求的高效化，信息服務(wù)快速、高質(zhì)化。而讀者個性化和專業(yè)化的需求則要求圖書館員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)有針對性地開展深層次的信息服務(wù)，從而最大限度地滿足多層次、多類別的讀者需要。
1.學(xué)歷的一般要求
具有情報學(xué)、信息管理學(xué)、圖書館學(xué)、檔案學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗的一般要求
圖書管理員應(yīng)熟練掌握文獻著錄規(guī)則、編目及書目數(shù)據(jù)的相關(guān)知識，工作細致、踏實穩(wěn)重，責(zé)任心強、勤奮、敬業(yè)，熱愛文檔管理工作。
1.工作職責(zé)
管理員承擔(dān)書刊資料采訪及交換、編目、目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務(wù)的輔助性工作。
2.任職資格要求
大學(xué)專科或中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，見習(xí)一年期滿合格；或職業(yè)高中畢業(yè)并從事專業(yè)工作二年以上者，初步掌握圖書資料某項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識、工作方法和技能，經(jīng)考察證明能夠履行管理員的職責(zé)，可聘任為管理員。
1.工作職責(zé)
助理館員承擔(dān)書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務(wù)等業(yè)務(wù)的助手工作，或承擔(dān)目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務(wù)工作，或協(xié)助上級專業(yè)人員從事其他業(yè)務(wù)工作。
2.任職資格要求
獲得碩士學(xué)位或研究生班畢業(yè)；獲得學(xué)士學(xué)位或大學(xué)本科畢業(yè)見習(xí)一年期滿合格；大學(xué)?？飘厴I(yè)擔(dān)任管理員一至二年；中專畢業(yè)擔(dān)任管理員四年以上者，具有本專業(yè)一定的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，具有一定工作能力，掌握圖書資料有關(guān)工作方法和技能，根據(jù)工作需要初步掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行助理館員的職責(zé)，可聘任為助理館員。
1.工作職責(zé)
館員承擔(dān)書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務(wù)、文獻課教學(xué)等業(yè)務(wù)工作；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務(wù)部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），指導(dǎo)助理館員和管理員的工作。
2.任職資格要求
獲得博士學(xué)位；獲得碩士學(xué)位擔(dān)任助理館員兩年左右；獲研究生班畢業(yè)證書或第二學(xué)士學(xué)位證書，擔(dān)任助理館員二至三年；大學(xué)本科畢業(yè)，經(jīng)專業(yè)干部進修培訓(xùn)班半年到一年，成績合格，擔(dān)任助理館員三年以上；大學(xué)本科、?？飘厴I(yè)擔(dān)任助理館員四年以上者，系統(tǒng)地掌握圖書資料情報或其他某專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，具有獨立工作能力，熟練掌握有關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)工作需要，掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行館員的職責(zé)，可聘任為館員。
1.工作職責(zé)
副研究館員主持書刊資料采訪、分編、參考咨詢、情報、文獻資料編輯和研究、文獻課教學(xué)等業(yè)務(wù)工作并進行審核；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務(wù)部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），主持制訂業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作條例和細則及規(guī)章制度等，指導(dǎo)下級專業(yè)人員的業(yè)務(wù)提高。
2.任職資格要求
博士學(xué)位獲得者擔(dān)任館員二至三年，或具有大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷擔(dān)任館員五年以上者，具有較廣博的科學(xué)文化知識，對圖書館學(xué)、情報學(xué)或其他某學(xué)科有系統(tǒng)的理論知識和較深的研究，有一定水平的論著，根據(jù)工作需要熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗比較豐富，經(jīng)考察證明能夠履行副研究館員的職責(zé)，可聘任為副研究館員。
1.工作職責(zé)
副研究館員承擔(dān)副研究館員職責(zé)范圍的工作以及副研究館員職責(zé)范圍以外要求更高的工作，主持高水平的科研、服務(wù)工作項目，指導(dǎo)下級專業(yè)人員的業(yè)務(wù)提高，解決重大業(yè)務(wù)問題。
2.任職資格要求
具有大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷，擔(dān)任副研究館員五年以上者，具有廣博的科學(xué)文化知識，對圖書館學(xué)、情報學(xué)或其他某學(xué)科有系統(tǒng)的研究和突出的成果，有較高水平的論著、譯著，熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗豐富，在本專業(yè)有一定影響，經(jīng)考察證明能夠履行研究館員的職責(zé)，可聘任為研究館員。
目前，圖書管理員的職業(yè)生涯發(fā)展道路很窄，館員職業(yè)晉升途徑只有兩種：職務(wù)晉升通道、職稱晉升通道。
1.職務(wù)晉升
這條從館員—室主任—副館長—館長的職務(wù)晉升通道的周期較長，從館員到室主任一般要2-3年時間，如果室主任位置沒有空缺，則館員沒有機會升遷至室主任。從室主任到副館長一般要3-5年時間，如果副館長位置沒有空缺，則室主任沒有機會升遷至副館長。從副館長到館長一般要3-5年時間，如果館長位置沒有空缺，則副館長沒有機會升遷至館長。
可見，這條晉升通道的周期很長，館長就是頂點。但是依靠這條晉升通道達到職業(yè)頂點的人寥寥無幾。
2.職稱晉升
從助理館員—館員—副研究館員—研究館員的職稱晉升通道，以大學(xué)畢業(yè)館員的職業(yè)發(fā)展為例，一般情況下，大學(xué)畢業(yè)生一年后就可轉(zhuǎn)正定為助理館員，一年后就可晉升為館員，如果工作業(yè)績、研究能力和人際關(guān)系方面不出現(xiàn)大的問題，大約40歲就可以晉升為副研究館員，而研究館員則對多數(shù)圖書館員來說就可望而不可及，研究館員就是職稱晉升通道頂點。
通過非典型通道晉升的人較少，比如通過學(xué)校團委線、通過借調(diào)到校外部門等途徑晉升的圖書管理員，屬于個別情況。
圖書管理員的競爭較為激烈，特別是在行政崗位轉(zhuǎn)移或者職級的晉升方面，主要原因就是圖書管理員工作壓力大，沒有更多、更順暢的職業(yè)發(fā)展通道，同時數(shù)量眾多，崗位有限。
圖書管理員的生存狀態(tài)、工作壓力、未來發(fā)展路徑，已經(jīng)得到高等教育界的廣泛關(guān)注。公共圖書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的編制工作啟動，標志著公共圖書館事業(yè)的戰(zhàn)略地位提升到了一個新的高度。以公共圖書館組織體系建設(shè)為例，以統(tǒng)一資源、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理為特征的總分館制是公認的行之有效的圖書館組織形式和服務(wù)模式，然而我國的行政和財政體制并不支持總分館制的建立。“規(guī)劃”草案因而提出"立足現(xiàn)實，因地制宜，探索多種實現(xiàn)方式和與之相適應(yīng)的管理體制創(chuàng)新，推動城鄉(xiāng)互動的總分館制、圖書館聯(lián)盟、區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等多種形式的組織體系建設(shè)"。業(yè)界熱切關(guān)注的全國統(tǒng)一的圖書館員職業(yè)資格制度，也由于當前體制和制度支撐的缺失而難以推進?！耙?guī)劃”草案提出在結(jié)合實際基礎(chǔ)上，探索多樣化的職業(yè)準入實現(xiàn)方式，如與大學(xué)教育相銜接的職業(yè)準入，與碩士專業(yè)學(xué)位教育相銜接的職業(yè)準入，事業(yè)單位人員錄用考試的專業(yè)化等，為職業(yè)資格制度積累經(jīng)驗。
圖書館調(diào)查報告書篇六
調(diào)查目標：了解我校學(xué)生在圖書館內(nèi)讀書的各項情況，改善和
提高管理方式，促進圖書館工作的深入開展。
調(diào)查時間：20xx年6月29日
調(diào)查方式：問卷調(diào)查
調(diào)查地點：中南林業(yè)科技大學(xué)19棟宿舍
調(diào)查對象：中南林業(yè)科技大學(xué)本科學(xué)生
在豐富多彩的大學(xué)校園生活中，想必有相當一部分時間是在圖書館內(nèi)度過。為此，我發(fā)放問卷，對我校大學(xué)生圖書館內(nèi)讀書情況進行了調(diào)查。通過調(diào)查，我們獲取了大量信息，得到了以下的結(jié)論：
圖書館內(nèi)每天都有許多學(xué)生出入，大家都在空閑之余去豐富自己的知識。但通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)本校在館讀書人數(shù)中大一和大四學(xué)生僅占總?cè)藬?shù)的5.6%，其余的均為大二、大三學(xué)生。這個問題的癥結(jié)何在？個別學(xué)生的看法，總結(jié)來說主要有兩個原因：
①新生對大學(xué)圖書館內(nèi)各項規(guī)章制度不太熟悉，并且他們也不適應(yīng)在緊張而忙碌的課內(nèi)知識外去尋找課外知識，由于對查閱資料，借閱書籍流程的不了解，加上對大學(xué)生活的不適應(yīng)，他們大多選擇不去館內(nèi)讀書，僅僅完成學(xué)校安排的自習(xí)時間或自己在寢室自習(xí)。
②畢業(yè)生大多忙于找工作和爭取學(xué)位，很少來館內(nèi)看書，他們已經(jīng)完全了解了館內(nèi)的各項設(shè)施和工作流程，但沒有足夠的時間和熱情去館內(nèi)學(xué)習(xí)。
①51%的同學(xué)每周在館內(nèi)時間在7小時以上，32%的同學(xué)有4~7小時在館讀書，在館讀書時間還較長。
②88.9%的同學(xué)愿意在自習(xí)室內(nèi)自習(xí)而僅12.5%的學(xué)生選擇在閱覽室。學(xué)生普遍認為自習(xí)室內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛更濃，大部分是在完成課內(nèi)作業(yè) 。
③學(xué)術(shù)類著作，科幻或文學(xué)小說，英文類雜志較受同學(xué)的歡迎。同學(xué)們普遍選擇此類雜志、書刊觀看。
④70%的同學(xué)給予了圖書館的環(huán)境好評。但83.3%認為圖書館管理人員需更加盡職盡責(zé)，不擅離職守。
據(jù)統(tǒng)計調(diào)查顯示，55.6%的學(xué)生認為圖書館內(nèi)的圖書更新速度太慢，且缺乏策劃方面及會展類的相關(guān)書籍，新書、暢銷書很少，專業(yè)書刊大部分停留在20xx年，20xx年，跟不上時代的發(fā)展，與教學(xué)速度不適應(yīng)。普遍認為書籍的種類齊全，但更新速度慢。他們在館內(nèi)看不到最新版的書籍，往往只是在查閱舊的資料。學(xué)生們都希望圖書館能盡量引進最新時代前沿的書籍，讓他們了解各行各業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展需要。現(xiàn)如今教材改革太快了，書籍的更新速度也非常之快，他們需要在第一時間內(nèi)全方位地去了解最新知識以適應(yīng)社會快速的發(fā)展。
此外，經(jīng)調(diào)查還有一些問題亟待解決，在這些問題上，同學(xué)們提出了自己的建議和想法，希望圖書館人員和同學(xué)們引以借鑒。
第一方面為自習(xí)問題。
①大多數(shù)同學(xué)都以為學(xué)校圖書館應(yīng)多開設(shè)自習(xí)室，書桌椅應(yīng)盡量多設(shè)置一些，滿足同學(xué)們的需求。
②又同學(xué)建議將大一、大二、大三、大四的同學(xué)分開，各設(shè)一樓自習(xí)室，學(xué)習(xí)效率會提高。他們不愿跟各年級的學(xué)生一起自習(xí)
③同學(xué)們占位子和占箱子的現(xiàn)象很反感，希望采取措施來杜絕，最好是有固定的課桌椅，不要讓來讓去。
④59.5%的同學(xué)反感在圖書館吃零食現(xiàn)象，他們認為這個現(xiàn)象對他們造成了很大的困擾。
⑤希望同學(xué)們能自覺清理或帶走遺放在自習(xí)桌上的各類書桌，以免造成不必要的困擾。絕大部分同學(xué)都反對在館內(nèi)學(xué)習(xí)的學(xué)生在自習(xí)室或閱覽室打電話和調(diào)置鈴聲，他們建議同學(xué)們不要在安靜的學(xué)習(xí)氛圍中旁若無人的接聽電話。不希望在安靜的氛圍中傳來刺耳的手機鈴聲。但愿同學(xué)們能自覺將手機靜音或關(guān)機。不要在館內(nèi)接聽電話，大聲喧嘩。
⑥同學(xué)們都希望延長自習(xí)室開放的時間，以便他們能更好地學(xué)習(xí)，最多的要求是延長到11：30分。
第二個方面是書籍方面。
①絕大部分同學(xué)都認為書的更新速度太慢，希望館內(nèi)書籍能更新迅速一點。
②少部分同學(xué)希望六樓英文瀏覽室能夠借書，專業(yè)書籍應(yīng)多放一點，經(jīng)濟類閱覽室開放時間能更長。
③提議同學(xué)們自覺遵守館內(nèi)規(guī)定，將書架上的書擺放整齊，以便同學(xué)們觀看時能更方便。
第三個方面同學(xué)們建議在圖書館內(nèi)增設(shè)飲水機等硬件設(shè)施，這樣可以方便同學(xué)學(xué)習(xí)，節(jié)省很多時間。
第四個方面自習(xí)室內(nèi)增加攝像頭，節(jié)制偷盜現(xiàn)象的出現(xiàn)。
綜述各項調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我校圖書館內(nèi)讀書氛圍良好，學(xué)生對館內(nèi)各項設(shè)施和管理有些許建議。另外學(xué)生的自覺性需提高。
只有學(xué)校和學(xué)生兩方面配合起來問題才能得到有效的解決！
圖書館調(diào)查報告書篇七
對于中國圖書零售市場來說，20xx年是值得業(yè)內(nèi)人士欣喜的一年。根據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司“開卷全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”對全國絕大多數(shù)大中型書店的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店圖書零售市場一改前兩年負增長的態(tài)勢，實現(xiàn)了3。26%的正增長；網(wǎng)上書店銷售繼續(xù)保持高速增長，出版發(fā)行機構(gòu)對線上零售的重視程度和投入力度也在增強；線上與線下兩個渠道中，全國圖書零售市場實現(xiàn)了10%左右的增長率，在全球出版業(yè)中屬于高速發(fā)展的國家。
近年來，在圖書零售商業(yè)市場化逐漸成熟以及網(wǎng)上書店渠道崛起的過程中，實體書店的增長速度受到抑制，尤其是在20xx年和20xx年，開卷監(jiān)測實體書店圖書零售渠道連續(xù)兩年出現(xiàn)負增長，北上廣深一線城市書城及其他地區(qū)部分大型書城、民營書店受到的影響更為明顯。進入20xx年，實體書店圖書零售增長狀況逐漸改觀，全年4個季度均實現(xiàn)了同比正向增長，開卷地面圖書零售指數(shù)也在20xx年2月達到418。35，超過前兩年峰值并創(chuàng)歷史新高。
在20xx年和20xx年，地面書店一度出現(xiàn)負增長，而網(wǎng)上書店則呈現(xiàn)出快速擴張的態(tài)勢，這兩者的變化也正體現(xiàn)了中國圖書零售市場渠道重構(gòu)的過程。經(jīng)過最近幾年的調(diào)整，實體書店在進一步清晰化定位的同時，不斷完善體驗與服務(wù)，對書店客流與銷售增長的回升起到了重要作用。在20xx年，增長最為突出的實體書店也正是前期受到網(wǎng)絡(luò)分流影響較大的代表，如北上廣深等一線城市書店年度同比增速接近8%，中到大型的書城群體在20xx年度的增長速度也是較為突出的。同時，民營書店群體在20xx年的銷售碼洋也呈現(xiàn)了超過1%的增長速度。從書店實際情況來看，實體書店銷售回升，一方面是由于來自網(wǎng)店的分流效應(yīng)減弱，另一方面是由于很多實體書店加強了賣場陳列和賣場環(huán)境的完善，也在加大營銷力度和創(chuàng)新營銷方式方面不斷努力，加上團購、館配等大客戶業(yè)務(wù)的開展，以及書店內(nèi)部對于選品質(zhì)量和運營效率的提升，這些舉措都對近期實體書店的銷售業(yè)績回升起到了重要的推動作用。
線上線下兩種零售渠道經(jīng)過幾年的競爭與發(fā)展之后，不同的讀者、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布，我國的圖書零售分布格局已經(jīng)基本穩(wěn)定，渠道多元化的局面開始形成。
數(shù)據(jù)顯示，線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性。社科類、少兒類和文學(xué)類在兩個渠道的表現(xiàn)都非常突出，尤其是社科類和少兒類，在實體書店渠道合計碼洋比重超過35%，在網(wǎng)上書店渠道合計碼洋比重接近50%。但是在實體書店渠道占比達到25%的中小學(xué)教輔教材類圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外，公務(wù)員考試類、成人專業(yè)考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實體書店渠道。
由實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結(jié)構(gòu)比對可以看出，這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似，只是個別細分類的表現(xiàn)有所差別，而這種差別與實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點有直接關(guān)系。相對年輕化的網(wǎng)購人群需求類別，或者受到價格折扣影響較大的類別，往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會更為突出。而全民性的銷售熱點或者綜合性銷售類別，往往在實體書店渠道的銷售占比更高。
20xx年實體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個細分類市場當中，絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升，這也進一步說明實體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結(jié)果，并不是依賴局部類別或者個別熱點的拉動。
在各個細分類當中，增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類，這兩個分類的年度同比增長率均超過10%；文學(xué)類的年度增長率也近10%；教輔教材類和社科類也實現(xiàn)了正向增長。與前兩年相比，主要分類的年度增長率均有所提升，文學(xué)類、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負增長的局面；生活類和科技類盡管未能實現(xiàn)正向增長，但是這兩個類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看，少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個區(qū)域表現(xiàn)突出，增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面，中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致。不過對于文學(xué)類、傳記類等圖書的銷售，中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個國家和地區(qū)。
在圖書零售市場當中，暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻達63。53%；在網(wǎng)上書店渠道當中，該指標進一步達到80。55%。可見，暢銷書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實，相比于實體書店渠道的多地域、網(wǎng)點眾多的特點，網(wǎng)絡(luò)渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對集中。在網(wǎng)上書店銷售“做爆品”的典型營銷思路之下，網(wǎng)站流量和實際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進而產(chǎn)生銷售的機會，這也進一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應(yīng)。
當進一步對比線上與線下的暢銷書類型，會發(fā)現(xiàn)其實不管是實體書店渠道還是網(wǎng)上書店渠道，讀者購書的消費熱點還是非常類似的。少兒、文學(xué)、學(xué)術(shù)等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力，但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會稍微存在一些區(qū)別。相比之下，少兒文學(xué)類、小說類圖書在實體書店上榜數(shù)量更多，而少兒卡通繪本漫畫、經(jīng)管、育兒等生活書在網(wǎng)上書店更為熱銷。
由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數(shù)量都非常高，對除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進行詳細比較后，發(fā)現(xiàn)實體書店渠道與網(wǎng)上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達到43%，來自于文學(xué)、心理自助、學(xué)術(shù)文化、生活、經(jīng)管、教育、科普等類別的43本暢銷書，它們無論是在線上渠道還是在線下渠道，都進入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細分類表現(xiàn)大致如下：小說類、散雜文類、傳記類在兩個渠道都非常受歡迎，但是從上榜數(shù)量來看這幾個類別在實體書店受歡迎程度更高，網(wǎng)上書店上榜數(shù)量明顯低于地面店；生活類、經(jīng)管類在網(wǎng)上書店銷售表現(xiàn)更加突出，且主題更加豐富，線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別：生活類在實體書店上榜的圖書主題集中在養(yǎng)生書，而網(wǎng)上書店銷售較好的集中在育兒主題；經(jīng)管類實體書店渠道上榜書集中在經(jīng)濟理論和金融類，但是在網(wǎng)上書店渠道細分類進一步豐富，增加了企業(yè)管理、銷售營銷等；學(xué)術(shù)文化、教育、自然科學(xué)等類別在線上線下的上榜表現(xiàn)大致均衡，不過也存在部分上榜品種的差異現(xiàn)象。
線上與線下渠道的暢銷書結(jié)構(gòu)差異，一方面反映了當下不同渠道讀者閱讀熱點的不同，另一方面也反映出了不同出版單位的不同產(chǎn)品在渠道發(fā)行方面的側(cè)重點和策略布局。
圖書館調(diào)查報告書篇八
大學(xué)圖書館是一所大學(xué)文化底蘊的體現(xiàn)，是這個大學(xué)側(cè)面身影的折射，而我們的大學(xué)圖書館究竟怎樣，又有多少人真正了解它用好它?1111同學(xué)們到底如何使用，讓我們由此拭目以待。
在我以為，書籍是人類真正，也是最好的朋友?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉，書中自有千鐘粟”、“書香門第”在這些我們耳聞目詳?shù)奈淖种?，古人就已用功利性的眼光為我們詮釋了封建社會讀書的重要性，也為我們詮釋了讀書對提高一個人社會地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內(nèi)涵：知識性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對人的心靈、對人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天，倡導(dǎo)讀書積累，營建書香學(xué)院，無疑具有十分重要的意義。廣大學(xué)生是圖書館文化的享受者，對學(xué)生能產(chǎn)生潛移默化的影響，這對于養(yǎng)成健康、向上的學(xué)生素質(zhì)所起的作用比直接的教育指導(dǎo)更大和更有效。大學(xué)生通過有目的地閱讀優(yōu)秀書刊，受到感染、熏陶，從而達到陶冶情操、拓寬知識面、提高自身素質(zhì)的目的。
學(xué)生是否會利用圖書館，與他們知識面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實際利用情況反映出來，為此，我們對學(xué)校的圖書館本身進行調(diào)查了解，并針對本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀，分析同學(xué)們在利用圖書館資源時的走向，并對他們的意見和看法進行分析。(一)調(diào)查課題
圖書館是一所大學(xué)靈魂，是同學(xué)們情操提升的最佳場所，它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用，讓同學(xué)們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉，通過圖書館還可讓同學(xué)們對外界的社會結(jié)合自身的實際得到更好的認知，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評估一所大學(xué)水平的一項重要指標。隨著時代的發(fā)展，我們獲取知識的途徑越來越來多，圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識的地方，同學(xué)們越來越喜好通過手機，電腦這些途徑來了解社會和知識，但這并不能否定書籍的巨大而深遠的作用，更別說象征著文化底蘊的圖書館了，網(wǎng)絡(luò)上充斥著快餐文化，而且網(wǎng)絡(luò)背景下繁雜的界面使人不能集中精神來摸索著自己的內(nèi)心去探求知識，容易促成人內(nèi)心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達，文化所賦予紙張的內(nèi)涵，匯聚成的靈魂，才叫做書籍！而大學(xué)的靈魂所在就是那象征著文化底蘊的圖書館。在同學(xué)們即將走向物欲橫流的社會之前，大學(xué)圖書館的建設(shè)就顯得尤為重要，我們對其了解程度也就不能顯得捉襟見肘了。所以需要我們更好地去調(diào)查，了解，分析，利用。
對于同學(xué)們對圖書館不太了解的情況，便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價值與意義，為此，我們對同學(xué)們進行調(diào)查，了解圖書館的利用狀況，了解大家對圖書館的意見和想法，根據(jù)同學(xué)們提供的信息，對他們對圖書館的認識和了解進行分析、歸納，以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，并提出相應(yīng)的方案，提高同學(xué)們對圖書館資源的利用率。并使同學(xué)們充分認識到圖書館所積淀的文化價值和內(nèi)在意義，通過明析的說明，讓同學(xué)們更加了解我校圖書館的構(gòu)造及其內(nèi)在資源，從而得到更好的利用。
（二）調(diào)查設(shè)計
1、調(diào)查方式
采取自填問卷調(diào)查的方法，在調(diào)查之前便鎖定目標群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人，這種調(diào)查方式能縮小目標群體的范圍，增加調(diào)查的效率，另外在減少無效問卷數(shù)量的同時又確保了調(diào)查的客觀性、真實性，讓目標群體在對調(diào)查對象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個年級同學(xué)的需求，綜合大家普遍的意見。自填問卷的優(yōu)點是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強的優(yōu)點，又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。
2、調(diào)查時間
20xx年12月12日
3、調(diào)查對象
在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。
4、調(diào)查過程
此次調(diào)查由我們小組成員共同完成，我們經(jīng)過策劃，把這次調(diào)查分為四個小部分。
第一，對這次調(diào)查進行系統(tǒng)分析，找出此次調(diào)查的人群和范圍，從幾個方面有序的進行調(diào)查。
第二，討論問卷題目和方案，經(jīng)過大家熱烈討論，最終確定題目。
第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個角落進行調(diào)查，得到我們調(diào)查結(jié)果。
第四，結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù)，對所得的數(shù)據(jù)進行分析和歸納，擬定我們的調(diào)查報告，收索我們需要的數(shù)據(jù)，填寫我們的表單。
（三）調(diào)查結(jié)果與分析
這次調(diào)查我們準備了100份問卷，在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進行問卷調(diào)查，分析數(shù)據(jù)時，除了大四的12人外，其他就是大一到大三的最多，他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人，大二和大三的同學(xué)占大部分，占此次調(diào)查的比重的62%由此可以看出大學(xué)生中大
二、大三的看書的占多數(shù)，大二，大三對資料的需求量大。
以上是問卷調(diào)查報告的大概情況，下面我們要結(jié)合我們學(xué)校本身圖書館的歷史文化，構(gòu)造，藏書情況，開放時間來分析圖書館與學(xué)生間的關(guān)系。鹽城工學(xué)院圖書館成立于1996年，由原鹽城工業(yè)?？茖W(xué)校圖書館和鹽城職業(yè)大學(xué)圖書館合并而成。圖書館下設(shè)5個部門：辦公室（兼文獻檢索課程組）、文獻資源建設(shè)部、參考咨詢部（原信息中心）、讀者服務(wù)一部、讀者服務(wù)二部。設(shè)有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達4、7萬平方米，閱覽座位4000多個。圖書館工作人員90余人，其中副高及以上職稱人員16人，館藏印刷型文獻160萬多冊。目前使用的各類數(shù)據(jù)庫近30個。
圖書館全體館員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，努力為讀者營造文明、有序、舒適、開放的學(xué)習(xí)和信息利用環(huán)境，為鹽城工學(xué)院的教學(xué)和科學(xué)研究提供強有力的文獻信息服務(wù)保障。
學(xué)院圖書館種類分布和開放時間如下：
1f社科借閱室周一至周日
8:00～21:302f自科借閱室周一至周日
8:00～21:30
3f期刊閱覽室周一至周五8:00-11:20xx:30-17:303f電子閱覽室周一至周日8:00～21:30對于學(xué)校開關(guān)館的時間（8：00—21:30）各年級同學(xué)們有不同看法，大一有的上晚自習(xí)，所以才來到圖書館就關(guān)門了，所以覺得晚的時間太短，對于其他人而言，看了一天書，九點半也是可以休息的時候了，但總的來說有55%的人覺得開館時間應(yīng)該再延長點。過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去圖書館的同學(xué)目的都不同，有看有在電子閱覽時看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來說，去看課本專業(yè)知識的比較多，在里面看書的氣氛比較濃厚，而且環(huán)境比較好，有大量的資料供我們選擇，幫助理解，最重要的是很安靜。但有的人偶爾去，一周就一兩次，也許是課多或者什么的原因?？偟目磥泶蠖鄶?shù)人都是下午或者晚上有更多的時間去圖書館。對于圖書館的設(shè)備，多數(shù)覺得電子閱覽室的電腦過少，很多時候不夠用。冬天在圖書館看書太冷，沒空調(diào)或暖氣，感覺太冷不想看書，反而想呆在寢室看看，且圖書館的書很多都很舊了，好多80，90年代的書籍。更有甚者，破敗不堪，有亂寫亂畫的現(xiàn)象。同學(xué)們大都專注于專業(yè)課的書籍學(xué)習(xí)，文學(xué)類的書籍面前可以說“門可羅雀”，而且此種類的書籍沒有發(fā)現(xiàn)較新的，都是老舊的版本，雖說老的文化積淀是好的，但是處在與日俱進的社會，同學(xué)們又是新時代的生力軍，也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學(xué)們在給圖書館綜合評分時，“一般”被選占一半多以上，為63%人；選擇“很滿意”的僅有4%；另外占總數(shù)的27%，6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個對圖書館進行綜合評分的調(diào)查結(jié)果所傳達出來的信息，說明圖書館的很多地方都有待完善，需要大量改進。
（四）調(diào)查總結(jié)
1、同學(xué)們對于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷，但卻不對文學(xué)類書籍問津，這就顯得功利性較重。大學(xué)的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性，使其成為真正的人！
2、圖書館的書有些過于老舊，不能跟上時代的步伐。3、電子閱覽室方面，圖書館設(shè)置電子閱覽室，提供了一個很好的平臺讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料，通過網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室，沒有把他作為學(xué)習(xí)的工具，而是當作了娛樂工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強制約管理，同學(xué)們也該端正態(tài)度，使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯，但是環(huán)境惡劣，冬天過于冷，很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。
5、圖書館開放時間略有些短，同學(xué)們不能充分體會到圖書館的益處。
（五）對策及建議
介于以上問題，我提供幾點建議:1、學(xué)校應(yīng)加強文學(xué)類書籍的增添力度，做好學(xué)院內(nèi)，圖書館內(nèi)，文化氛圍的營建做好同學(xué)們的情操陶冶工作。
2、引進新出版的有價值的圖書，跟上時代的步伐，給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚活力。舊的書籍可以在不斷更新時把他們換掉，也可以收藏起來。
3、如果學(xué)校在資金充足的情況下，希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺空調(diào)抵御冬天的寒冷，以此吸引更多的同學(xué)來圖書館學(xué)習(xí)。4、學(xué)?？梢赃m當延長圖書館的開放時間，使同學(xué)們充分享受到圖書館帶來的學(xué)習(xí)之趣。
5、同時學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)該加強對電子閱覽室的管理，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。
（六）附錄附件1：圖書館問卷調(diào)查表親愛的同學(xué)們：
為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源，我們現(xiàn)在對圖書館進行問卷調(diào)查，望同學(xué)們能認真填寫，幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點，讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作！
1、在的年級是：( )a大一b大二c大三d大四e其他
2、為周末圖書館應(yīng)如何開放：（ ）
a全部開放，不能借書b維持現(xiàn)狀：僅開一樓，不能借書c全部開放，并且可以借書
3您到圖書館的目的主要是：（多選）( )a自習(xí)、寫作業(yè)b閱讀書刊、查閱資料c借書刊d閑逛解悶、娛樂、消遣
4、您認為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻投入：（多選）( )a重點學(xué)科的圖書b數(shù)字資源c外文書刊d各學(xué)科的核心期刊
5、您對圖書館的電子資源了解嗎？( )a很清楚b了解一些c基本不了解d模模糊糊
6、您對館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是：(多選)( )a查詢機器少，常出問題b供閱讀的桌椅少c書架布局較亂，灰塵較多d對各方面都很不滿意
7、您對在館內(nèi)查找圖書的看法是：（多選）( )a館內(nèi)圖書放置凌亂，不易找到書b圖書更新過慢，難以找到需要的、有用的圖書
c許多種類的書籍都過少d查找麻煩，很不滿意
8、您認為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足？（多選）( )a文獻資源總量不足b印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻資源結(jié)構(gòu)不合理c書刊更新速度慢d專業(yè)書籍、文獻貧乏e圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性
f外借期限太短g圖書人均外借數(shù)額過少
9、您認為圖書館保證圖書采購質(zhì)量的主要方法是：（多選）( )a經(jīng)常調(diào)查讀者實際需求b讀者代表參與選書
c學(xué)院權(quán)威教授和教師決定d圖書館有經(jīng)驗的采購者決定e借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購經(jīng)驗
10、您對圖書館專職人員的服務(wù)態(tài)度感覺怎么樣( )a滿意b一般c較差d很差
11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表，您對他們的服務(wù)滿意度：（多選）( )a有問必答，很大幫助b沒什么幫助，只是形式b認真整理館內(nèi)圖書，及時將歸還的圖書分類上架
c工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，玩忽職守，不能及時整理圖書、清理書架
12、如果給圖書館綜合評分，你會？( )a很滿意b滿意c一般d不滿意
13、你對圖書館禁止物品過夜有何看法？
14、你對節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法？
xx、希望您能對圖書館提出一些建議？
圖書館調(diào)查報告書篇九
根據(jù)圖書館工作安排，6月中旬開展了讀者問卷調(diào)查工作。調(diào)查問卷采用抽樣問卷調(diào)查法，圖書館工作人員、書香志愿者隨機向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份，收回246份，其中學(xué)生226份，教工10份。問卷共28題，內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等，特別是讓讀者對圖書館的服務(wù)提出具體建議。圖書館工作人對問卷作了統(tǒng)計、分析，具體如下（表1中數(shù)字均為百分比）。
68%的讀者經(jīng)常到圖書館來，24%偶爾來;96%的讀者認為認為圖書館對學(xué)習(xí)生活有影響，41%認為影響較大。由此可以看出，讀者對圖書館是認可的。圖書館是大學(xué)的心臟，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知識的地方，他們愿意到圖書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高，多數(shù)老師在教授某一課程進行到一個階段時，會給學(xué)生開列出閱讀書單，便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會根據(jù)書單來圖書館借閱，圖書館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認為文獻資源不能滿足需要，對于老師推薦的書，圖書館要么沒有，要么殘舊;對于圖書館網(wǎng)站的電子資源，97%的讀者極少涉獵，原因是好用的除了“銀符題庫”外，其它的作用不大。
圖書館已有兩年沒購買新書，報刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購書一直秉著滿足需求的原則，實行“圖書薦購”的購買方式，并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強調(diào)推薦書目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用，學(xué)校強調(diào)經(jīng)費緊張。
讀者對圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足，只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽，從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁上的哪些功能”時選擇了其它，主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上，目前集中在紙質(zhì)書刊，只有13%的讀者利用數(shù)字資源。
對于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少，不是沒有作用，而是可利用的、有價值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實際內(nèi)容的“新書通報”、“書香校園”外，讀者喜聞樂見的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒有，所有資源中只有“銀符題庫”有人點擊。你有的他不需要，他需要的你沒有，所以圖書館網(wǎng)站無人問津，只是以一種形式存在著，沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個原因是宣傳少，另一個根本原因在于內(nèi)容的缺失。
讀者對于圖書館的服務(wù)還是滿意的，86%以上的讀者認為圖書館工作人員認真、負責(zé)、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認為當有問題向工作人員求助時能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿意度，源于日常工作中館長的嚴格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會，館長通報“館長信箱”中所反映的問題，和大家一起分析原因，尋找解決問題的方法，要求每個人都要樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想，接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù)，解決問題迅速;要求書庫整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦，書立、書踏緊缺，空調(diào)更是沒有。工作人員的勞動強度很大，每天都要搬書從一樓到二樓，每天都要整理書庫，一年之中有半年時間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫，每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出，才贏得了讀者的好評。
在“你是否較容易找到需要的書”選項里，16%的讀者認為容易，38%認為一般，29%認為不容易，19%認為困難。多數(shù)讀者借書時一般是拿著書目直接進書庫，而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁進行“館藏查詢”，或者在借還書處請工作人員幫助查詢，查詢到目標書的分類號、所在書庫、目前是否可以借閱等信息。先查詢再進書庫，不僅能準確找到目標書，還能找到相近書，省時省力。
關(guān)于“工作人員是否會主動向你介紹相關(guān)信息”，93%的讀者選擇的是“沒有主動介紹”。原因有三：一是他們對各專業(yè)門類不全了解，二是對書庫不太熟悉，三是這方面的意識較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容，只會推介他們熟悉的專業(yè)信息。
多數(shù)讀者認為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好，書庫有序，閱覽室整潔，期刊室光線充足，電子閱覽室安靜，92%的讀者對圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認為閱覽室座位數(shù)不夠，26%認為還可以;對于“你認為電子閱覽室的計算機夠用嗎”選項，26%的讀者認為夠用，72%認為不夠用，有43%的'讀者在“給館長留言”里說部分計算機是壞的，部分耳機無法使用，在電子閱覽室不能觀看視頻，網(wǎng)速慢等。
學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠遠達不到評估標準的1：8，計算機臺數(shù)也遠遠達不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計算機不是多媒體主流配置，不能檢索本館館藏書目、電子文獻，不能觀看視頻，僅僅具有上網(wǎng)功能?！白x者到電子閱覽室的目的”選項，有15%的讀者是為了查閱資料，45%是為了完成作業(yè)，36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項服務(wù)中，電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項。
本次調(diào)查問卷對圖書館的意見和建議設(shè)置了幾個問題，特別在問卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長說幾句話，請留言”選項，給讀者說出心里話的機會。讀者對圖書館的需求就是圖書館的工作任務(wù)，共同探討解決問題的可行性方案，提高對圖書館的使用效率，發(fā)揮圖書館的強大功能。
對于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項，86%的讀者認為書籍少、舊，84%認為報刊種類少，45%認為查閱資料困難，67%認為閱覽座位少;91%的讀者認為紙質(zhì)圖書陳舊，93%認為數(shù)字資源不能滿足需要。
圖書館近年沒購進新書，之前購買的新書因為沒有書架而無法流通，到現(xiàn)在仍然堆在地上，已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會普遍覺得文獻陳舊，不能滿足需求。
讀者對于如何完善服務(wù)提出了許多建議，如希望購進最新的紙質(zhì)圖書，希望及時發(fā)布新書信息，希望開展讀者培訓(xùn)，希望舉辦讀書活動等。
5.1 關(guān)于館藏體系的構(gòu)建
目前館藏書比較陳舊，大多是20xx年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快，新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn)，所以要及時剔除借閱頻率低的，購買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通，及時收取推薦書單，做好購書計劃。
對于普通讀物，則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上，邀請相關(guān)老師參與，制定購書計劃，選擇性地收藏中國近代作家、現(xiàn)代作家、當代作家、熱門作家、外國經(jīng)典的作品，建立多個主題的圖書體系。
對于新書，則根據(jù)發(fā)布的“華語圖書暢銷書榜”選書，那些占據(jù)排行榜前列的都可以購買。
購買以上圖書，計劃月采購2千元，大約可以采購10種，每種3復(fù)本。
對于影視作品的收藏，要考慮實用和經(jīng)濟能力?？梢允詹厥占瘖W斯卡系列、中國優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、cctv優(yōu)秀紀錄片系列、求職系列、高端管理系列，這些作品大多可以下載。
5.2 關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動
對于新入學(xué)的學(xué)生，都要進行“大學(xué)生如何使用圖書館”培訓(xùn)，免費發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座，教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站，及時發(fā)信館藏動態(tài)。
5.3 關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施
圖書館閱覽室座位數(shù)嚴重不夠，而圖書館一、三、四層均有閑置房間，建議開放，放上桌椅即可。
電子閱覽室的計算機和耳機數(shù)量、質(zhì)量都有問題，要么購買，要么做好維護，保障使用。
我院各處的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速慢，不能流暢地看視頻。在正常工作時間，屏蔽了視頻功能，即使在電子閱覽室也不行，已經(jīng)失去了它的功能，老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放，對外語片更是期待，他們愿意“看電影，學(xué)外語”，希望看上老師推薦的電影，提高英語視聽說能力。所以希望購進一套家庭影院，來播放這些優(yōu)秀作品。
圖書館調(diào)查報告書篇十
在日常生活中，我們經(jīng)常會用到一些能源，如水、電、紙、木材、鋼材、石油等等。有的人可能會想：這些都是我用錢買來的，我想怎么用就怎么用，想怎么花就怎么花。那么浪費能源會有怎樣的后果呢？
我們通過上網(wǎng)查資料和閱讀有關(guān)的報紙、雜志，經(jīng)常會看到跟能源有關(guān)的信息報道。如現(xiàn)在的社會新聞常常報導(dǎo)許多天災(zāi)、人禍，如海嘯、每年夏季的臺風(fēng)，許多人一聽到就會開始擔(dān)心家園會被毀壞。因為現(xiàn)在的自然災(zāi)害的威力好像比過去要猛、要厲害得多。
還有全球氣溫變暖，引起的“溫室效應(yīng)”，就是因為人類過量的利用地球上的能源——石油，運用石油當作機器的動力來源，再運用機器制造大量的塑膠，而人類又把塑膠用火燃燒，因此二氧化碳就越來越多，臭氧層的破洞就越來越大，太陽的輻射就越來越強。這樣，地球就開始產(chǎn)生“溫室效應(yīng)”，據(jù)科學(xué)家預(yù)測，如果這樣發(fā)展下去，最后受害的還是人類自己的滅絕。
調(diào)查主題： 構(gòu)建節(jié)約型社會
調(diào)查組長：陳甸甸
組員：應(yīng)一勤張婧吳儀徐迎
地點：安吉縣豐食溪黃墅村中亞家具、小超市
調(diào)查方式：采訪中亞家具的負責(zé)人和超市老板
第一次調(diào)查活動時間：20xx年7月20日
我們來到采訪地點，通過詢問有關(guān)人員和我們自己的親身觀察，獲得如下信息：
1、中亞家具。一天約用水250千克；沒有隨時關(guān)水龍頭；亂扔舊電池；比較節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水500千克；能隨時關(guān)緊水龍頭；亂扔舊電池；比較節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；用紙很浪費。
我們對中亞家具的用電和超市的用水、用電覺得很滿意，而對以上兩家存在的問題，我們提出了建議，要求他們從國家、全球的利益出發(fā)盡量節(jié)約能源，對水龍頭要及時關(guān)緊、對舊電池不能亂扔，而要回收到“可再生廢品”站（一般大電器商店都有），用紙也要節(jié)約，因為電視上有這樣一則廣告：一刀a4紙就是一棵樹。因此紙的正反兩面都要用。
第二次調(diào)查活動時間：20xx年8月1日
經(jīng)過第一次調(diào)查和我們提出的建議，我們再次來到這兩個地方進行回訪?？纯此麄冇袥]有采取改進措施及效果怎樣：
1、中亞家具。一天約用水240千克；沒有隨時關(guān)緊水龍頭；錯扔過兩節(jié)舊電池；節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水480千克；沒有隨時關(guān)緊水龍頭；亂扔舊電池；節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；用紙比較節(jié)約。
我們對兩家在節(jié)約用水方面比較滿意，其中中亞家具錯扔過兩節(jié)舊電池、超市的空調(diào)不低于26℃和用紙都有進步，這說明他們的負責(zé)人在思想有了節(jié)約的意識，但還存在問題，如對于隨時關(guān)緊水龍頭這一點還做得不夠，我們建議他們修一下龍頭，以免再浪費水資源。
第三次調(diào)查活動時間：20xx年8月15日
經(jīng)過前兩次的調(diào)查和我們提出的建議，半個月后我們再次來到這兩個地方進行回訪。我們發(fā)現(xiàn)：
1、中亞家具。一天約用水225千克；關(guān)緊了水龍頭；沒扔過舊電池；非常節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水450千克；關(guān)緊了水龍頭；沒扔舊電池；非常節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；非常節(jié)約用紙。
我們對兩家在節(jié)約用水、用電等方面都比較滿意，特別是經(jīng)過我們的提醒，他們的節(jié)約意識得到增強，不僅自己做得很好，還帶動了附近的人都來節(jié)約日常用水、用電、用紙等，我們感到非常滿意。
通過這三次調(diào)查活動，我們知道了在我們生活中、在我們身邊還有許多浪費的現(xiàn)象，還有許多人不知道怎樣節(jié)約能源，不知道為什么要節(jié)約。
但是讓我們感到欣慰的是，經(jīng)過我們的講解和建議，人們都理解了節(jié)約的好處，也都表示浪費能源是可恥的行為，知道了節(jié)約應(yīng)該從小事做起，從我們身邊做起，也愿意和我們一起打造一個“節(jié)約型社會”。他們也提出要節(jié)約能源、好好善用能源。因為能源是有限的，“能源”是人人都不可或缺的，沒有了能源，人類有許多事情都無法完成。
因此節(jié)約能源人人有責(zé)，我們能源用得太多，就會造成許多浪費，用得太少又可能會造成傷害。我們就像一株植物，它的生長需要陽光和水分，但吸收太多的水分，它就會被淹死、糜爛；吸收太少或曬太多陽光的話又會枯死。
我們究竟怎樣可以節(jié)約能源，既可環(huán)保，又可省錢呢？我們覺得可以從以下幾方面做起：
1、離開房間時，把電燈關(guān)掉。
2、使用省電燈泡，可減少耗電量，燈泡壽命亦較長?，F(xiàn)在使用省電燈泡的燈飾設(shè)，比以前更輕巧美觀，不妨考慮使用這些產(chǎn)品。
3、那些無須不停運作的電器用品，如室外電燈，可以安裝計時器或移動感應(yīng)器。
4、一般的電腦都有節(jié)省能源的選擇，應(yīng)該盡量使用這項功能。還有，應(yīng)該使用睡眠程式，讓熒光屏在不使用時自動轉(zhuǎn)暗。很多人喜歡裝置熒幕節(jié)約程式，因為可以選擇自己喜愛的畫面，不過要緊記，這個程式不但不可以節(jié)約能源，而且是頗費電的。
5、如果長時間不使用電腦，例如一至兩小時以上，應(yīng)該把電腦關(guān)掉。
6、手提電話及小型吸塵機等電器所使用的充電器，如果是不停接駁著電源的話，耗電量是頗驚人的，可以高達全屋用電量的百分之十。因此，在不使用時，不要把充電器接駁電源。
7、在冬天里，如果日間沒人在家，或是晚間睡覺時，可以把室內(nèi)的溫度調(diào)低至攝氏十八度。為方便起見，可以安裝溫度自動調(diào)節(jié)器， 每天在預(yù)定的時間自動調(diào)校室內(nèi)的溫度。
8、陽光是免費能源，應(yīng)多加運用。在冬天的晴天里，應(yīng)該拉開窗簾，盡量讓陽光照射到室內(nèi)，但在晚上則要把窗簾關(guān)上，避免室內(nèi)的暖氣流失。相反地，在夏天則應(yīng)該在日間關(guān)上窗簾，保持室內(nèi)陰涼，這樣可以減少使用冷氣或電風(fēng)扇。
以上這些僅僅是我們想到的一部分做法，只要我們心中有節(jié)約的意識，時時處處注意從節(jié)約入手，人人都爭做節(jié)約的帶頭人，那我們的社會就是節(jié)約型社會了。
圖書館調(diào)查報告書篇十一
《語文課程標準》(實驗稿)明確指出“要培養(yǎng)學(xué)生“廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書”。并且在“總目標”中對課外閱讀的總量有了具體而明確的量化規(guī)定：九年課外閱讀總量應(yīng)在400萬字以上。其中小學(xué)一至六年級階段的課外閱讀總量不少于150萬字。為了確保學(xué)生完成這一課外閱讀量，校園要創(chuàng)造一切條件，加強課外閱讀的管理和指導(dǎo)。
鑒于此，我對唐山師范學(xué)院玉田分校附屬小學(xué)學(xué)生的課外閱讀活動進行客觀的調(diào)查和了解，目的在于：具體而真實掌握學(xué)生課外閱讀的有關(guān)狀況，了解他們課外閱讀的興趣程度、閱讀面、閱讀量、閱讀途徑、閱讀方式和閱讀效果;掌握學(xué)生對“課程標準”中“關(guān)于誦讀篇目和課外讀物的推薦”的實施狀況;了解校園對學(xué)生課外閱讀活動的要求以及量化狀況;了解學(xué)生對課外閱讀活動的要求和推薦;為我們制定學(xué)生課外閱讀活動的設(shè)計方案帶給第一手資料;為了更好地加強課外閱讀的策略研究，提高課外閱讀的質(zhì)量，進行了此次調(diào)查。
在新課程理念下，經(jīng)過一段時間的實踐，教學(xué)方法、教學(xué)關(guān)系逐步得到調(diào)整，涌現(xiàn)出一些以學(xué)生為主的活動式、體驗式、探究式的教學(xué)模式。為使素質(zhì)教育得以全面實施，應(yīng)把新課程理念從校內(nèi)帶向校外，從課內(nèi)閱讀帶向課外閱讀，使學(xué)生的素質(zhì)得以全方面的提高。
目前，我縣居民的經(jīng)濟收入逐年提高，我校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也逐漸完善。但學(xué)生的課外閱讀比較嚴重地存在著幾種現(xiàn)象：
1、不想讀。沒有嘗到閱讀的樂趣，所以不想讀。于是，被其他的媒體奪去了幾乎所有的課外學(xué)習(xí)時間。
2、不會讀。拿起書來，無從讀起，不知吸收，不知消化，迷迷糊糊讀了，也沒有收獲。
3、不能讀。一是沒有書來讀，家中沒有藏書，或者沒有適宜的書;據(jù)初步調(diào)查，我校小學(xué)生擁有的書量太少。透過我校、六年級四個班的家庭藏書統(tǒng)計，結(jié)果如下：家里孩子讀的書有100冊以上的只占6%，50冊以上占44%，63%的家長給孩子買書既買練習(xí)冊又買課外書，這其中還不乏漫畫類的書。二是沒有時間讀，這是教師們家庭作業(yè)過多所致。超多的習(xí)題，重復(fù)的練習(xí)，應(yīng)試教學(xué)的資料充塞了學(xué)生的空間。
以上三種現(xiàn)象，其實是相互作用的，沒有課外書或沒有時間，當然就不能讀，而學(xué)習(xí)的興趣與方法正是從學(xué)習(xí)中得到的，不學(xué)習(xí)，又如何能得到學(xué)習(xí)的興趣呢?于是不會讀，不想讀。反過來，如果真有了興趣，他會想方設(shè)法借書閱讀，擠時間讀，就會讀得津津有味，讀得忘乎一切。而學(xué)生家庭藏書量甚微，閱讀資源匱乏，也在很大程度上制約著學(xué)生的課外閱讀。
隨機抽取我校五、六年級200名學(xué)生及其家長，采用問卷調(diào)查的方法進行了調(diào)查。
對收上來的學(xué)生問卷與家長問卷進行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下：
(一)對課外閱讀價值的認識不足。
超多的課外閱讀能夠為學(xué)生帶給良好的“智力”背景，促進其個性的健康發(fā)展。但是一些學(xué)生和家長，甚至是部分非語文類老師對此的認識卻失之偏頗。23%的學(xué)生認為讀課外書是為了提高學(xué)習(xí)成績，21%的老師對學(xué)生讀課外書的態(tài)度不夠支持，27%的家長認為讀課外書會耽誤孩子的成績?？梢姡捎陂L年來推行應(yīng)試教育的濃重陰影，使得被譽為開啟智慧之門的課外閱讀受到了無辜的“冷落”，使得期盼點燃智慧火花的孩子竟然與“讀書之樂”無緣。
(二)學(xué)生自覺閱讀的興趣不濃。
調(diào)查證明：23%的學(xué)生每一天都讀課外書，33%的學(xué)生經(jīng)常讀課外書，44%的學(xué)生只是偶爾讀課外書。其中30%的學(xué)生讀課外書是家長和老師的要求。究其原因，電視、錄象、電腦游戲等大眾傳媒的普及，對學(xué)生的課外閱讀有極大的沖擊。42%的學(xué)生看電視的時間每一天超過一小時，26%的學(xué)生每一天超過半小時。數(shù)據(jù)證明更多的學(xué)生在電視與課外書之間更喜歡前者，但是如果讓學(xué)生過分地依靠聲像材料，久而久之，就會削弱兒童感受語言文字的潛力。
(三)適應(yīng)學(xué)生讀的好書不多。
讀一本好書，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。40%的學(xué)生喜歡讀文學(xué)類的書籍，23%的學(xué)生喜歡讀科普類，30%的學(xué)生喜歡讀漫畫類;41%的家長只是偶爾帶孩子上書店，家里孩子讀的書有100冊以上的只占6%，50冊以上占44%;63%的家長給孩子買書既買練習(xí)冊又買課外書，這其中還不乏漫畫類的書。學(xué)生課外讀物的匱乏，無疑是學(xué)生閱讀潛力提高的最大障礙之一。
(四)學(xué)生對科學(xué)閱讀方法的掌握不夠。
我們常說：得法與課內(nèi)，就是要在課內(nèi)嚴格閱讀訓(xùn)練，讓學(xué)生學(xué)會閱讀。然而一些老師抱著急功近利的想法，以本為本，守本固本，考什么教什么，學(xué)生即使有課外閱讀，也是在應(yīng)考模式里兜圈子，使學(xué)生缺乏正確的讀書方法，從而喪失了課外那片肥沃的土地。調(diào)查證明30%的語文閱讀課沒有用來閱讀，而是挪作他用。80%的學(xué)生期望老師在閱讀課上引導(dǎo)大家讀，89%的家長認為校園很有必要開設(shè)課外閱讀指導(dǎo)課，期望老師對學(xué)生進行閱讀方法的指導(dǎo)。
針對這些現(xiàn)狀，提出以下幾點思考，以期盡早改變現(xiàn)狀，使我校的課外閱讀真正以學(xué)生為主體，做到面向全體學(xué)生。
1、以課本知識為出發(fā)點，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣。
新課程強調(diào)要面向生活、面向社會，強調(diào)學(xué)科知識之間的溝通與綜合。在這一理念的指導(dǎo)下，我國小學(xué)生語文課程在資料編排上呈現(xiàn)出廣泛性、綜合性，就其文章體裁而言，形式多樣，記敘文、散文、詩歌、童話、應(yīng)用文等，而課程內(nèi)文章所涉及的知識則更為豐富多彩，有狀物、記事、繪景、想象等方面，因此就其以上特色，為在校學(xué)生的課內(nèi)閱讀帶給了豐富的學(xué)習(xí)資源。然而，如何做好課內(nèi)閱讀的鞏固與延伸，其可行之道就是開展好生動搞笑的課外閱讀指導(dǎo)，以課本知識為出發(fā)點，結(jié)合文章體裁的多樣性和知識面的廣泛綜合性，從多層次、多角度作好課外閱讀指導(dǎo)。如在學(xué)習(xí)了《賣火柴的小女孩》文后，可指導(dǎo)學(xué)生選取安徒生的其它童話進行閱讀，從而領(lǐng)悟童話故事所蘊含的道理。又如學(xué)習(xí)了《只有一個地球》一文后，可誘導(dǎo)學(xué)生去閱讀《十萬個為什么》等科普讀物，增長科技知識。當然，在指導(dǎo)過程中應(yīng)遵循“循序漸進”的原則，長此以往，必定會使學(xué)生養(yǎng)成主動閱讀、樂于閱讀的習(xí)慣和興趣。
2、利用現(xiàn)有讀物指導(dǎo)精讀。
新課程強調(diào)要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐潛力，這要求學(xué)生能把課內(nèi)所掌握的閱讀技巧內(nèi)化為自己的潛力，利用現(xiàn)有的讀物互相轉(zhuǎn)閱，在此過程中，教師要在處理好學(xué)生自主與教師指導(dǎo)兩者關(guān)系的基礎(chǔ)上進行引導(dǎo)：
①、指導(dǎo)學(xué)生合理安排讀書時間，每一天不少于1小時，
②、教給學(xué)生一般的讀書程序，
③、提出讀書要求，調(diào)動學(xué)生在閱讀過程中運用多種感官，使閱讀效果到達最佳狀態(tài)，根據(jù)學(xué)生年齡特點，所提要求應(yīng)有層次化，低年級重點做到“口到、眼到”由于低年級學(xué)生識字量較少，加之朗讀潛力還未成熟，因此，可允許學(xué)生動口朗讀，朗讀過程中做到“眼到”，即要求學(xué)生到達正確、流利。中年級重點做到“眼到、心到”，在掌握必須詞匯量的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生看書有必須的速度，同時，在閱讀過程中，善于思考，不懂就問。高年級重點做到“手到、口到”，即閱讀時善于摘錄好詞好句，同時把所思所想記錄下來，(即樂于寫體會，寫)并把自己的情感與同學(xué)、老師互相交流，如此以來，學(xué)生表達潛力將得到提高，獲得的知識面將更為廣闊，心靈震撼將更為深刻。
3、以校園為主陣地，創(chuàng)設(shè)閱讀條件。
新課程改革中，要求校園、教師多與家長溝通，因此校園能夠組織召開家長會，成立家長校園與家長委員會。對家長全面實施家庭教育輔導(dǎo)，以提高家長的文化素養(yǎng)，增強現(xiàn)代主義教育觀，把新的教育理念滲透到千家萬戶，讓此次改革成為校園、家庭、社會共同的奮斗任務(wù)。校園要努力創(chuàng)設(shè)條件，營造良好的氛圍。
首先，要倡導(dǎo)宣傳——構(gòu)建閱讀的芝蘭之室。
首先要在班上大造輿論，一是宣講讀課外書的好處，二是講述各種名人讀書的故事，三是進行環(huán)境布置(的讀書角介紹好書、教室里的圖書角供同學(xué)們交流借閱)，四是對于認真讀課外書的同學(xué)不惜贊語，五是給予必須的讀書時間，甚至不惜用課上的時間開展課外的閱讀，使讀書的風(fēng)氣首先構(gòu)成于課內(nèi)，然后延伸到課外。六是開展讀書的交流活動，更重視平時與學(xué)生的交談，從談話中倡導(dǎo)讀書，了解學(xué)生閱讀狀況。
其次，要熏陶感染——點燃閱讀的情感之火。
我們教師的閱讀情感對于學(xué)生也是一種良好的閱讀榜樣。我們要以入神入情的閱讀為學(xué)生們作出榜樣。要安排每兩天一次30分鐘的自由閱讀，每逢其時，教師也要手捧一卷，沉浸其中，讀到得意處，有時會情不自禁地笑出聲來。教師的這種閱讀情感對于學(xué)生有著一種極為重要的熏陶作用，教師的閱讀對學(xué)生起著一種巨大的感染力，學(xué)生從中體會到讀書之樂、之趣，之令人陶醉，點燃起閱讀的情感之火。體現(xiàn)了主導(dǎo)作用對于主體的喚醒，也體現(xiàn)了教師主導(dǎo)作用的人文好處，這也是科技發(fā)展所無法替代的教師的價值好處。
再次，要引導(dǎo)點撥——探索閱讀的通幽之徑。
校園從整體上加以把握。1.編排各年段的課外閱讀序列;2.制定閱讀指導(dǎo)總目標和子目標;3.劃定資料;《課程標準》要求學(xué)生九年課外閱讀總量到達400萬字以上，閱讀材料包括適合學(xué)生閱讀的各類圖書和報刊。1-6年級的閱讀量，依次不應(yīng)少于5萬字、10萬字、20萬字、30萬字、40萬字、50萬字(合計約150萬字)。低段年級以文學(xué)作品類的閱讀指導(dǎo)為主，包括兒歌、謎語、古詩、童話等。中段年級以科技知識類閱讀為主，重點指向現(xiàn)代社會中的科技新成就與新問題等方面的資料。在計劃的導(dǎo)航下，讓讀書真正成為學(xué)生的習(xí)慣，讓書香溢校園，真正實現(xiàn)課外閱讀指導(dǎo)的序列化，目標化和階段化。而對于“怎樣讀”這個問題，則不強求一律，只是介紹幾種讀書方法，比如自己的書能夠采取圈點、評注法;而借來的書，能夠采取摘抄法;能夠是略讀，能夠是詳讀，甚至能夠用寫讀后感、的方法來促進讀書。每個同學(xué)都能夠有自己特有的讀書法，可在班級里組織進行學(xué)習(xí)交流方面的主題班會，每有好的讀書方法，就向同學(xué)們介紹。更重要的是，要求學(xué)生互相交流所讀的文章，讀到好文章，要向大家推薦，有好的片斷，就在課堂上朗讀，做到奇文共賞，疑義同析，情感在其中交流，方法滲透其中，讀書的氛圍構(gòu)成，我以為這就是最好的讀書
方法。教師能夠組織這些活動，引導(dǎo)學(xué)生在讀書的實踐中學(xué)會讀書，就是充分發(fā)揮了教師在學(xué)生課外閱讀生活中的主導(dǎo)作用。
4、利用化現(xiàn)代媒體渠道開展閱讀
自改革開放以來。信息的來源渠道越來越廣泛，而且具有越時空、傳播速度快、資料豐富等特點。針對現(xiàn)實條件，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生運用現(xiàn)代化媒體即電視、廣播、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)資源等渠道進行信息即知識的涉取。因此，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)尤為重要。其中包括“收集和處理信息的潛力、獲取新知識的潛力、分析和解決問題的潛力以及交流合作的潛力”。結(jié)合我校小學(xué)生實際，應(yīng)充分利用“廣播、電視、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)資源”四大媒體技術(shù)開展閱讀。目前，廣播電視已普及千家萬戶。其傳播的速度極快，知識面極廣，有國家新聞、娛樂信息、科技知識、生態(tài)環(huán)境、少兒節(jié)目等等。我們要引導(dǎo)學(xué)生正確利用這四大媒體技術(shù)來開展閱讀。其中對信息進行鑒別、篩選、分析、決定潛力的培養(yǎng)尤為重要，要指導(dǎo)學(xué)生自覺抵制和消除垃圾信息的干擾和侵蝕。個性是在電視節(jié)目的選取方面應(yīng)給予正確引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生適時、有選取的收看少兒節(jié)目、動物世界、新聞聯(lián)播等節(jié)目，并結(jié)合主題隊會開展討論會，發(fā)表對當今世界的看法，自然野生動物的分布狀況等，也可組織學(xué)生進行小報設(shè)計、故事會等活動。透過這些形式，既能擴充個體知識信息的容量，又能促進學(xué)生思維潛力表達潛力的提高，使學(xué)生逐步養(yǎng)成主動探索，主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
總之，課外閱讀對孩子的健康成長、和諧發(fā)展是一件有百利而無一害的事，它需要校園、社會、教師、家長共同關(guān)注，齊心協(xié)力。與書為友，和孩子同讀，伴孩子一齊成長，讓人人成功起步，應(yīng)當成為我們老師和家長的共同追求。
圖書館調(diào)查報告書篇十二
為了更好的了解我校大學(xué)生對圖書館利用情況,廣東白云學(xué)院大學(xué)生對圖書館服務(wù)的需求.了解我校區(qū)大學(xué)生圖書館館藏文獻資源（圖書、期刊）配置的評價,廣東白云學(xué)院校區(qū)的學(xué)生對自習(xí)室的狀況的滿意程度的意見與建議,提高大學(xué)生文獻資源利用率，提升高校圖書館文獻資源建設(shè)與服務(wù)的質(zhì)量和水平，更好地為教學(xué)科研服務(wù).我們小組對此進行了調(diào)查,以下是調(diào)查報告.
一大學(xué)生利用圖書館的情況
根據(jù)調(diào)查反映，被調(diào)查對象涉及08級學(xué)生各個專業(yè)，分布合理，基本涵蓋學(xué)院圖書館讀者群，結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。
根據(jù)調(diào)查反映有70%的學(xué)生認為圖書館太小，影響對圖書館資源的利用；大概有20%的學(xué)生平均去圖書館達到每天都去，有28%的學(xué)生每周去1—2次，而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書館；調(diào)查反映學(xué)生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求；大部分學(xué)生認為圖書館開放時間足夠，開放時間方便；同學(xué)借書有63%偏向于專業(yè)書籍，有47%學(xué)生喜愛閱讀散文歷史書籍，值得深思是盲目借書占11%的比例.根據(jù)調(diào)查反映大部分學(xué)生對于在圖書館桌面上把位置表示默許，有37%學(xué)生對此現(xiàn)象表示鄙視；學(xué)生對圖書館書庫布局和閱覽室設(shè)置表示認同，有60%學(xué)生認為圖書館需要加強專業(yè)書籍量，有45%學(xué)生認為需要加強外文書籍采購，有43%認為電子閱覽方面需要改善。
根據(jù)問卷調(diào)查反映，學(xué)生提出了許多寶貴建議，集中于經(jīng)典書太少，增加一些經(jīng)典名著；更新太慢，不能跟上知識更新速度，增加新書；房間擁擠，增加桌椅；定期開展讀者反饋活動，大力宣傳讀書益處；盡快建設(shè)新圖書館；同學(xué)所帶物品的安全問題‘同時本次調(diào)查也得到學(xué)院圖書館管理員的大力支持，在訪談中管理員老師強調(diào)圖書館有幾方面問題：同學(xué)再利用圖書館電子閱覽室學(xué)生集中于上網(wǎng)聊天，看電影等現(xiàn)象普遍；學(xué)生在圖書館自習(xí)室吃東西，喝飲料等惡習(xí)普遍；學(xué)生在借閱圖書時，不保護圖書，在上面亂寫亂畫。二大學(xué)學(xué)生利用圖書館資源問題原因分析
1.讀書意識在學(xué)生中淡化，“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴重。
作為從繁重負擔(dān)高中生活中掙扎出來，學(xué)生步入大學(xué)殿堂，讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù)，把讀書這項學(xué)生本職工作拋到九霄云外，而僅僅奉承考試60分就是萬歲，多一分就是浪費的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2圖書館藏書有限，重要設(shè)施缺乏。
圖書館是一所大學(xué)重要的標志之一，在四年大學(xué)生活中，圖書館的角色舉足輕重。而我學(xué)院圖書館空間比較下，空間位置有限，這不僅僅為學(xué)生搶位置，占座位埋下了禍根，而且學(xué)院圖書館藏書都比較陳舊，扼殺學(xué)生借書的積極性。在報刊室中，大部分報紙更新速度緩慢，而且報刊的量少之又少，閱讀報刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個人來閱讀報刊，影響學(xué)生到圖書館閱讀報刊的興趣。
3缺乏嚴格的管理制度，監(jiān)督作用不明顯。
圖書館中學(xué)生比較多，管理員在辦理學(xué)生借書手續(xù)時，忽視了自習(xí)室學(xué)生情況；在圖書館中有部分學(xué)生帶早餐進去和進行各種各樣與學(xué)習(xí)無關(guān)活動，得不到嚴厲的禁止，逐漸越來越來嚴重；在電子閱覽室管理中，計算機缺乏應(yīng)有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實施，令亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。
4網(wǎng)絡(luò)時代快捷，對學(xué)生圖書館讀書一個很大沖擊波。
網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價值觀念產(chǎn)生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，對于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強而又極富好奇心的大學(xué)生具有極大的誘惑力，給各個級別的大學(xué)生健康成長提出了挑戰(zhàn)。）分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力,轉(zhuǎn)移學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，諸多電影，精彩的游戲畫面極大地剌激了學(xué)生的感官,很容易讓學(xué)生上癮。大學(xué)生心理自制能力較差,玩物必喪志,學(xué)習(xí)成績明顯下降,學(xué)習(xí)熱情低落,上課不專心聽講,作業(yè)不及時完成,學(xué)習(xí)成績每況愈下。為了達到玩游戲的目的,不遺余力想盡辦法來對付家長和教師,為了有足夠的時間玩游戲,欺騙家長：;浪費了大量的寶貴時間,長期下去,勢必會遏制學(xué)生自身的健康發(fā)展。
三如何使學(xué)生健康有效利用圖書館資源？
(1)加大圖書館投資，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書資源。學(xué)院應(yīng)該加大對圖書館的人力和物力的投入，擴大空間位置，一個優(yōu)美的圖書館環(huán)境會更大吸引更多學(xué)子進入知識的殿堂，讓更多學(xué)生在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識的陽光；優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必愛不可少的標志，只有越前言越廣泛知識書籍才能真正讓學(xué)生塑造良好素質(zhì)，才能讓學(xué)生真正與社會同步，走在知識最前沿。
(2)引導(dǎo)多讀課外書，充分利用圖書館資源。
記得著名學(xué)者朱永新再談大學(xué)生講到：一個民族的閱讀水平，決定這個民族的精神境界；一個人的閱讀史，就是他的精神發(fā)育史。多讀書同樣不僅可以使學(xué)生提高閱讀能力，博古通今，是一劑精神良藥。讀書不僅彌補大學(xué)生專業(yè)知識的不足，處于校園中的我們，面對網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書，讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂利用多途徑、多樣化的服務(wù)方式做好讀者工作
圖書館的讀者工作是聯(lián)系文獻信息和讀者之間的紐帶和橋梁，通過館員深入細致的讀者服務(wù)工作，最大限度地發(fā)揮館藏文獻的效益。圖書館有針對性地編制一些導(dǎo)讀書目，引導(dǎo)學(xué)生多讀優(yōu)秀書刊，就能夠提高其思想覺悟，改善其精神消費結(jié)構(gòu)，確立健康的世界觀。圖書館應(yīng)及時采集有關(guān)資料，組織專題剪報，宣傳黨的改革開放政策，對學(xué)生進行道德法制及國情教育，還可以把同學(xué)們關(guān)心的熱點以及風(fēng)土人情等古往今來有益于學(xué)生成長的知識，列于櫥窗進行宣傳展覽，使圖書館真正成為宣傳社會主義祖國燦爛文化和新貌的陣地；以讀者座談會的形式對學(xué)生進行正面引導(dǎo)。召開座談會，組織學(xué)生對當前熱門、有爭議的作品進行評論，借以提高學(xué)生的分析能力和鑒別能力，摒棄資產(chǎn)階級丑惡腐朽的東西，以求正本清源、凈化靈魂，達到教育目的
讀書不僅彌補大學(xué)生專業(yè)知識的不足，處于校園中的我們，面對網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書，讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。
(3)豐富課余生活，學(xué)習(xí)生活多樣化。
學(xué)院應(yīng)該提高課外生活質(zhì)量，組織學(xué)生會，社團等組織，堅持用優(yōu)秀的校園文化活動塑造人才、用真誠的服務(wù)凝聚同學(xué)，強化服務(wù)職能，實施素質(zhì)拓展，培養(yǎng)青年學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和實踐能力，帶領(lǐng)和團結(jié)全校學(xué)生以主人翁的姿態(tài)，構(gòu)建自己獨特校園文化內(nèi)涵，以其感染力吸引學(xué)生，讓學(xué)生課余時間過得更加充實。大學(xué)，莘莘學(xué)子的精神家園。它寄托著無數(shù)人的祝福和期望。
(4)優(yōu)質(zhì)的自學(xué)環(huán)境，提高自學(xué)能力。
圖書館可以有針對性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料，為教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供幫助。大學(xué)生一般認為課堂是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的地方，而圖書館是學(xué)習(xí)其他知識，博覽群書的地方。這種氛圍中人們會互相切磋、互相影響、互相學(xué)習(xí)、互相比較、互相督促，因此，若引導(dǎo)得當，可以讓學(xué)生在這樣一種良好的氛圍中受到熏陶，從而在潛移默化中形成正確的世界觀、人生觀、道德觀和審美觀。
(5)加強櫥窗教育資源，開展各種形式活動。
圖書館在板報、櫥窗宣傳教育方面有得天獨厚的優(yōu)勢。一般的教學(xué)區(qū)不能建立板報和櫥窗，只能在路邊設(shè)置。而許多學(xué)生并不愿意專門跑到大路邊去看板報和櫥窗里的內(nèi)容，而圖書館可以在樓道、走廊、過道等設(shè)立板報欄、櫥窗欄，懸掛一些科學(xué)家、政治家的名言，發(fā)布各種最新消息，引導(dǎo)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)。
圖書館有條件舉辦各種小型的學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)報告活動。圖書館都有較大的報告廳、閱覽室，可以合理地安排組織一些學(xué)生論壇和學(xué)術(shù)報告活動，以此吸引學(xué)生自由參加這些活動，逐漸形成一種研究政策、研究理論問題的氛圍。
(6)開展健康電子閱覽，使閱讀渠道多樣化。
圖書館有自己的電腦網(wǎng)絡(luò)。許多學(xué)校已通過合作實現(xiàn)資源共享，廣大師生非常喜歡到校圖書館上網(wǎng)，一是消費低廉，二是信息針對性強。圖書館可以很好地利用這個優(yōu)勢，在傳播各種專業(yè)知識的同時滲透性地加入健康教育的內(nèi)容。
圖書館有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國各高校的思想政治工作的動態(tài)、有關(guān)理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時推薦給學(xué)生和教師，讓教師教起來有新內(nèi)容，學(xué)生學(xué)起來有新感覺。
(7)提高管理員服務(wù)意識，為學(xué)生利用圖書館資源助跑。
宣傳默默無聞、甘為人梯的精神，讀者至上、服務(wù)至上的精神，在平凡的崗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，熱愛圖書館事業(yè)的愛崗敬業(yè)的精神，必須做到為讀者服務(wù)的熱情主動、耐心認真、文明。所謂熱情主動就是做到對讀者的文獻需求要積極主動，樂于為讀者服務(wù)，不做與服務(wù)工作無關(guān)的事。不是對讀者不理不睬，而是做到有求必應(yīng)、有問必答，主動為讀者服務(wù)。所謂耐心認真，就是對讀者學(xué)生的需求、詢問、疑問，要做到百問不厭、態(tài)度和藹、語氣溫和并且認真細致、一絲不茍地去對待。所謂文明就是言談舉止必須表現(xiàn)出應(yīng)有的文明素養(yǎng)，在工作中形成使用文明用語的良好習(xí)慣，而不能油腔滑調(diào)、冷言冷語，不能挖苦讀者。這樣，使讀者感到圖書館的確是他們學(xué)習(xí)知識、獲取知識的好地方，而對圖書館員在為他們提供服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩，認識到圖書館員確實是他們在知識海洋遨游的導(dǎo)航人，從而獲得美好的、深刻的精神體驗，在不知不覺之中受到大學(xué)圖書館人服務(wù)育人精神的潛移默化的影響。
結(jié)論
圖書館是構(gòu)架讀者與知識的橋梁，是象牙塔里受天之驕子們請來的場所，這次調(diào)查中，同學(xué)反映的問題主要是：希望得到校領(lǐng)導(dǎo)重視，采取有效措施，營造一個真正意義上的知識殿堂。
圖書館調(diào)查報告書篇十三
早在離上個學(xué)期末結(jié)束還有一個月的時候圖書館的老師們已經(jīng)忙活起來宣傳這門課了，我就是在這強大的宣傳下了解并最終選擇了信息素質(zhì)教育這門有圖書館開設(shè)的課程。
一個學(xué)期的課程就要結(jié)束了，在各位老師的悉心教授下我的信息素質(zhì)認知和檢索能力有了大幅度的提高。信息意識的提高帶動了我對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，而這種技術(shù)的學(xué)習(xí)也必將成為我日后工作、生活必不可少的能力——信息能力。
縱觀這門課程，我們學(xué)到也不僅僅只是信息技術(shù)方面的知識。圖書館老師立足圖書館基本崗位的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮了他們博采眾長的優(yōu)勢，在講解普及信息素質(zhì)教育的同時幫我們分析個人優(yōu)勢、就業(yè)形勢，以及其它方面的一些我們大學(xué)生迫切需要了解和知道的知識。所以說我們選擇這一門課就等于選擇了好幾門課，老師講解幽默、方法新穎、內(nèi)容充實，我們學(xué)著也是樂在其中、獲益匪淺。在這里圖書館老師延續(xù)踐行著圖書館的辦館方針“要把圖書館建設(shè)成為同學(xué)們自主學(xué)習(xí)的樂園，信息交流的中心”，我們的信息素質(zhì)課在這方面做的就挺好，我們有線下的課堂交流、課下的單獨約見請教，我們還有線上的博客、微博隨時交流、分享、學(xué)習(xí)。
在有一次的課堂學(xué)習(xí)中老師說圖書館也存在著自己的隱憂。其一，圖書館新書、暢銷書太少。其二，圖書館在藏書數(shù)量相對增加的情況下，圖書借閱總次數(shù)卻每年都在下降。其三，大量的、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源沒有被很好的利用。
針對第一個問題，圖書館這些年來一直在不斷地努力爭取更多的資金來幫我們更換添置新書，從每周二、周五的新書上架情況來看，這個問題是一直在努力解決著的，而且是很有成效的。
第二個問題和第三個問題的解決只靠圖書館的單方面努力是不能去解決的很好的，關(guān)鍵在于廣大師生參與利用。在這里有一個很好的例子可以供我們很好的借鑒。
中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館開發(fā)的借書系統(tǒng)，將讀者分為童生、秀才、舉人、貢士、進士、探花、榜眼、狀元等六個級別。剛?cè)胄５男律际峭?，一次可?冊書，如果經(jīng)常參加圖書館舉辦的活動，每學(xué)期借書很多且專業(yè)書占較大比例，在系統(tǒng)中的積分就會逐漸累加，慢慢升為秀才、舉人……直到狀元，狀元可借圖書13冊。如果下個學(xué)期借書少、懶得參加活動，級別還會逐漸下降。
還有的圖書館以罰玩通關(guān)游戲替代還書過期罰款。通關(guān)游戲?qū)嶋H上是卡通式的關(guān)于圖書館規(guī)章制度的多選題，誰不想交罰款，就在電腦上做題，做完且作對了就可以免交罰款。這個辦法即減輕同學(xué)們負擔(dān)，又不傷害讀者對圖書館的感情。
這些都是解決問題的好辦法。我們可以加以創(chuàng)造的利用這些方法，來提高我們圖書館的借出次數(shù)，和數(shù)字資源的利用。如我們可以根據(jù)用戶在圖書館網(wǎng)站上的在線時間、數(shù)字資源瀏覽、下載的情況累加積分。相信這些系統(tǒng)、新方法的運用，會給我們的圖書館理帶來極大的便利，會給我們的圖書借閱、數(shù)字圖書館利用情況帶來意想不到的良好效果的。
另外還有一個小小的建議，圖書館信息素質(zhì)課在注重基礎(chǔ)圖書館應(yīng)用技能、基礎(chǔ)信息技術(shù)應(yīng)用技能、通用信息素養(yǎng)的培養(yǎng)教育的同時，應(yīng)結(jié)合不同專業(yè)同學(xué)的專業(yè)背景、具體特點提供更有針對性的專業(yè)信息素養(yǎng)教育。我想這對我們的學(xué)習(xí)會有更大的幫助
圖書館調(diào)查報告書篇十四
人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場及藥店經(jīng)營，了解了消費者對藥品的消費情況，為開始藥房做準備。我們于xx年10月至11月期間，對我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查。調(diào)查成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
專業(yè)及班級：2xxx級藥學(xué)x班
調(diào)查時間：xx年10月----11月
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問，實地調(diào)查
據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?，F(xiàn)今醫(yī)保卡在重慶基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導(dǎo)或培訓(xùn)。
二)、藥店周遭環(huán)境
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。
(三)、藥品供應(yīng)渠道
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。
(四)、影響藥店主營藥品的因素
1.地理因素
隨著城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。
2.特有藥品
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策
在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑
在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。
(二)安全用藥
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便，更人性化。
(四)顧客分析
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大，顧客多。
(五)競爭分析
每個院校都有醫(yī)務(wù)室，但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里，收費如何，并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜，大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。
(六)銷售預(yù)測
在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
綜上所述，xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小，客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強服務(wù)意識，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。
圖書館調(diào)查報告書篇十五
調(diào)查人員：李文杰 何健成 黎立泰 黎芷芯
調(diào)查時間：20xx年5月
通過對本區(qū)圖書館的了解，讓我們對本區(qū)的圖書館更加了解，從而使同學(xué)們更加積極地到圖書館進行閱讀，從而提升我們同學(xué)的知識面。
1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3．提出問題。
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進圖書館，先后被評為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達標圖書館等。該館始建于1976年,在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下,新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
1. 大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館，平時到圖書館看書的人，通常以什么人為主呢？
2. 我們中、小學(xué)生到圖書館看書，對我們有什么幫助？
3. 我們到圖書館看書，有優(yōu)惠呢？
4. 圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊，有沒有準備再買新書呢？
5. 年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務(wù)嗎？
在一個星期六，我們兩一起來到大瀝圖書館進行調(diào)查，調(diào)查過程中進行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結(jié)果非常詳細。
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通過各種途徑，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊、報紙25份、雜志有120多種，還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學(xué)小說、文學(xué)雜志、詩歌篇集、剪報信息。全館有專業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書館還有一個電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達到50人左右。借書量大約在每周有20冊以上。圖書館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設(shè)備有空調(diào)、防盜監(jiān)測儀、電腦等等。
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