總結(jié)需要根據(jù)實(shí)際情況來確定總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)。突出亮點(diǎn)和成果，同時(shí)要謙虛虛心，不夸大事實(shí)。總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行概括和總結(jié)的一種方式。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇一
隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及，譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升，為了切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平，減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn)，根據(jù)陽光工程培訓(xùn)的要求，針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象，按培訓(xùn)教學(xué)要求，除了陽光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓(xùn)教材外，還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，專門組織教師查閱大量相關(guān)資料，以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則，精心編制培訓(xùn)資料和多媒體教學(xué)課件。采取集中辦班和現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)的`方式，深入扎實(shí)地開展培訓(xùn)工作。目前，培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
沙土鎮(zhèn)位于譙城東部，主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請(qǐng)了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對(duì)當(dāng)前農(nóng)作物生長、田間管理及農(nóng)藥的使用進(jìn)行了講解和現(xiàn)場指導(dǎo)，對(duì)農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向，讓部分農(nóng)民受益。
培訓(xùn)主要課程有：農(nóng)產(chǎn)品加工和營銷、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無公害蔬菜栽培技術(shù)，農(nóng)作物病蟲害防治等。通過學(xué)習(xí)，提高了農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷和藥材種植的技能，增強(qiáng)了農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。有力地促進(jìn)了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的速快發(fā)展。
間管理方面多學(xué)知識(shí)，合理使用農(nóng)藥。在培訓(xùn)期間，穿插對(duì)專業(yè)合作知識(shí)進(jìn)行宣傳，讓每位參與培訓(xùn)學(xué)員掌握國家政策法規(guī)，結(jié)束后，實(shí)踐跟蹤老師進(jìn)行電話回訪，對(duì)農(nóng)民提到的問題進(jìn)行電話解答，如不能當(dāng)場解答的，與技術(shù)老師溝通后，電話反饋與農(nóng)民，真正做到組織一場，培訓(xùn)一場，培訓(xùn)一場讓農(nóng)民受益一場，把陽光工程培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇二
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)們?cè)絹碓街匾暜a(chǎn)品培訓(xùn)的重要性，因?yàn)檫@直接決定了企業(yè)的競爭力和市場占有率。本次產(chǎn)品培訓(xùn)，我們的公司邀請(qǐng)了多名資深行業(yè)專家進(jìn)行授課，并安排了實(shí)踐操作，使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，增強(qiáng)了我們的專業(yè)能力和知識(shí)水平。以下是我個(gè)人的總結(jié)報(bào)告。
在此次培訓(xùn)中，所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的'產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、市場競爭形勢(shì)等內(nèi)容。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)知識(shí)，掌握了市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、銷售技能培訓(xùn)。
在銷售方面，我們公司也提供了專業(yè)的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了客戶的需求分析、銷售演示和談判技巧，了解了如何從客戶角度出發(fā)，提供最適合的產(chǎn)品解決方案。
我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧，深入了解每個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，為客戶提供了更專業(yè)、更全面的服務(wù)。
在本次培訓(xùn)中，我們的目標(biāo)是：
1、深入了解公司的產(chǎn)品信息，掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
2、學(xué)習(xí)銷售技巧，提高銷售能力，提高客戶滿意度。
3、掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)技巧，更好地服務(wù)客戶。
通過本次培訓(xùn)，我收獲了許多，具體如下：
1、了解公司產(chǎn)品：我深入了解了公司的產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、市場競爭形勢(shì)等內(nèi)容，為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。
2、提高銷售能力：通過學(xué)習(xí)銷售技巧，如客戶需求分析，銷售演示和談判技巧，我提高了自己的銷售能力，并能為客戶提供更專業(yè)的解決方案。
3、掌握操作維護(hù)技巧：通過實(shí)踐操作，我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧，這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提供了充分保障。
本次培訓(xùn)提高了我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平，在今后的業(yè)務(wù)工作中，我們將會(huì)有更明確的目標(biāo)和方法。我們也將通過實(shí)踐和反思不斷完善自己，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之，本次培訓(xùn)是我們專業(yè)技能提高的一次重要機(jī)會(huì)。我們已經(jīng)掌握了足夠的專業(yè)技能，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)客戶，推動(dòng)了公司產(chǎn)品的銷售和品牌的發(fā)展，為公司未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇三
幾天前我面試了太平人壽保險(xiǎn)公司，有幸能夠進(jìn)入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。保險(xiǎn)培訓(xùn)時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
在招聘專場報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)保險(xiǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
在保險(xiǎn)培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險(xiǎn)培訓(xùn)員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這次保險(xiǎn)培訓(xùn)，將培訓(xùn)的內(nèi)容用到實(shí)踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
20xx年，在xxx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的指導(dǎo)幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培 ?訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略，緊抓新人育成培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷員的銷售技能 ?培訓(xùn)，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會(huì)，堅(jiān)持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù) ?多棲發(fā)展，通過抓工作落實(shí)，全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)和進(jìn)一 ?步發(fā)展。
20xx年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新 ?人576位；組經(jīng)理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)組經(jīng)理332位；講師、組訓(xùn) ?培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)講師、組訓(xùn)37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓(xùn)7 ?期，培訓(xùn)人數(shù)1101位。
全市系統(tǒng)有專職講師2人，兼職講師17人。
1、以增員為核心，大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個(gè)人人都喊增員 ?難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系 ?列情況下，分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn) ?為手段，積極落實(shí)增員策略和思路，及時(shí)、高密度的舉辦新人育 ?成培訓(xùn)班，從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的 ?發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)主管培訓(xùn)，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅(jiān)力 ?量，是整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的脊梁，肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè) ?務(wù)發(fā)展的重任，是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心力量。為了提升中低層 ?主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)全 ?市系統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了 ?比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展建設(shè)團(tuán)隊(duì)、陪 ?訪育成屬員的能力和水平，有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、抓公司激勵(lì)政策的宣導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司 發(fā)展目標(biāo)，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，制作課件，發(fā)揮 ?專兼職講師的作用，做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導(dǎo) ?和啟動(dòng)工作，提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促 ?進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強(qiáng)活動(dòng)管理工具培訓(xùn)，鞏固提高“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施 效果。對(duì)各級(jí)主管進(jìn)行“五大會(huì)報(bào)”和晨會(huì)經(jīng)營模式以及經(jīng)營日 ?志正確、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn)， ?規(guī)范了早會(huì)、職場和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理，有效的提高了“兩個(gè)規(guī) ?范”的實(shí)施效果。
5、通過教育培訓(xùn)深入貫徹早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、基本法考 核三個(gè)根本機(jī)制。借助《基本法》推廣實(shí)施，對(duì)全市系統(tǒng)講師、 ?組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分職場對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn)， ?進(jìn)一步提高三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行實(shí)施水平，提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。講師、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管積極配合，對(duì)劃分的各階層群體，特別是低績效群體進(jìn)行 ?分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，對(duì)有效人力擴(kuò)充進(jìn)行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。
7、以“三個(gè)確?！薄ⅰ叭N售”模式為重點(diǎn)，利用教育培 訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。講師、組訓(xùn)對(duì)低績效人員通過銷售技能和險(xiǎn)種 ?結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升；培訓(xùn)基本法，通過對(duì)利益點(diǎn)的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
三、2013年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊(duì)伍的建設(shè)在2013年是關(guān)鍵的一年，市 分公司對(duì)教育培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)2013年業(yè)務(wù)發(fā)展和 隊(duì)伍建設(shè)對(duì)教育培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的 ?工作：
1、開展依法經(jīng)營教育，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。 ?要按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際頂級(jí)金融 ?保險(xiǎn)集團(tuán)的要求，對(duì)新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓(xùn)課程，對(duì)其他業(yè) ?務(wù)員專門進(jìn)行誠實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識(shí)教育和培訓(xùn)， ?形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營的良好氛圍。 ?要利用和組織新人參加保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方 ?式，加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)金融投資知識(shí)、基本法律法規(guī) ?知識(shí)的教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場和客戶 ?對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。 只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是建設(shè)營銷隊(duì)伍的 ?有效途徑，也只有教育培訓(xùn)，才是增員工作的有效武器。我們要 ?把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn)，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn)，開展多點(diǎn)多面式的教育培訓(xùn)。利用早會(huì)、結(jié)合基本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn)，尤其是對(duì)主管，通過專題早會(huì)和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對(duì)未來團(tuán)隊(duì)的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動(dòng)量入手，深入且靈活的開展提升活動(dòng)量的培訓(xùn)。2013年內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班，對(duì)全轄人員全面培訓(xùn)一遍，切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)計(jì)劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn)，分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級(jí)，對(duì)全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進(jìn)行培訓(xùn)，幫助全員分析自己的業(yè)績達(dá)成情況，促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點(diǎn)，對(duì)高中低三類績效群體，分類指導(dǎo)培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。
5、以深入貫徹“三個(gè)確?！?、“三化銷售”模式為重點(diǎn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售職責(zé)、銷售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí)，充分利用教育培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面，達(dá)到解決問題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作，加大主管培訓(xùn)，抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級(jí)主管的培訓(xùn)力度，一方面配合省分公司做好中高級(jí)主管的組織培訓(xùn)，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理 層級(jí)主管的培訓(xùn)提高，不斷提升各級(jí)主管經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓(xùn)，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn)，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況，促進(jìn)留存。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)教育培訓(xùn)工作的需要，以及目前我公司教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量薄弱的問題，加大專兼職講師隊(duì)伍的選拔工作力度，充實(shí)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法，提高專兼職講師隊(duì)伍自身素質(zhì)，增強(qiáng)支援和支持服務(wù)營銷隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇四
根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點(diǎn)工作的通知》（農(nóng)辦市[20xx]12號(hào)）要求，為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通工作，培育農(nóng)產(chǎn)品流通主體，提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)，發(fā)揮他們?cè)谵r(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引導(dǎo)帶動(dòng)作用，我省啟動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作。積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場競爭力強(qiáng)的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，引導(dǎo)向品牌化、規(guī)?；?、組織化發(fā)展。重點(diǎn)培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀(jì)人，依托城市批發(fā)市場為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實(shí)解決農(nóng)民“賣難”問題，進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
為組織搞好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作，我處成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)可行的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點(diǎn)工作方案》。同時(shí)，要求各市州要把培訓(xùn)試點(diǎn)工作作為農(nóng)產(chǎn)品流通工作的一項(xiàng)重要工作來抓，作為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接的一項(xiàng)重要舉措來落實(shí)，高度重視，積極組織。我處根據(jù)全省實(shí)際，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接工作需要，培訓(xùn)試點(diǎn)采取集中培訓(xùn)和分市州培訓(xùn)的方式，分別在長沙、永州、郴州、益陽市舉辦四期，共完成300名經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)任務(wù)。
立足實(shí)用，課程合理。
培訓(xùn)以農(nóng)業(yè)部編印的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人》教材為藍(lán)本，科學(xué)制定培訓(xùn)方案，合理安排教學(xué)計(jì)劃，邀請(qǐng)高素質(zhì)的教師和權(quán)威專家領(lǐng)導(dǎo)，制定嚴(yán)格的各項(xiàng)管理制度，系統(tǒng)安排了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識(shí)、市場信息采集分析、農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域營銷理論、與客戶建立關(guān)系及談判技巧、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理等教學(xué)內(nèi)容。做到課程設(shè)計(jì)基本合理，保證學(xué)員學(xué)以致用，符合市場需求和學(xué)員意愿、需求。采用多媒體教學(xué)方式，將生產(chǎn)實(shí)踐和理論培訓(xùn)相結(jié)合，圖文并茂，直觀生動(dòng)，通俗易懂。
規(guī)范管理，嚴(yán)格辦班。
開班前，充分利用廣播電視、會(huì)議、資料等形式進(jìn)行廣泛動(dòng)員，宣傳農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)活動(dòng)在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的重要意義和作用。讓廣大經(jīng)紀(jì)人充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性，從繁忙的工作中抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)充電以提高自己的業(yè)務(wù)水平。承辦單位再從報(bào)名者中嚴(yán)格篩選求知欲強(qiáng)、積極性高的學(xué)員參加培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，制定了詳細(xì)的報(bào)名、培訓(xùn)、考核等管理制度，為學(xué)員們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，嚴(yán)格教學(xué)管理，認(rèn)真執(zhí)行考勤制度；堅(jiān)持班主任走訪學(xué)員制度，建立完善的.學(xué)員檔案，并為學(xué)員們編印聯(lián)系手冊(cè)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員們參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定考試，獲得從業(yè)資格。
聯(lián)系實(shí)際，注重效果。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)員們普遍反應(yīng)培訓(xùn)注重效果，操作性強(qiáng)，改變了類似培訓(xùn)停留在理論教學(xué)、可操作性不強(qiáng)的局面。特別是培訓(xùn)班通過邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)批發(fā)市場負(fù)責(zé)人進(jìn)行如何加強(qiáng)管理、如何做一個(gè)合格的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人等方面的經(jīng)驗(yàn)介紹；組織學(xué)員們到公司、基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場現(xiàn)場參觀，使學(xué)員們?cè)谑袌鲇^念與理論水平、業(yè)務(wù)技能上受益匪淺，增強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人牽手農(nóng)民闖市場、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的信心和決心。
后續(xù)跟進(jìn)，服務(wù)市場。
培訓(xùn)結(jié)束后，注意跟蹤了解農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的活動(dòng)情況，并建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員檔案。充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人信息靈、聯(lián)系面廣、對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動(dòng)大的優(yōu)勢(shì)，積極建立和完善幫扶制度；推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代技術(shù)，引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人通過有效整合資源，成立農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的效率和效益。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇五
心靈的蛻變課程，教官要我們搓手，剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉?？墒谴炅怂姆昼姴坏?，手開始酸痛，于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅(jiān)持下來了。一分，兩分，時(shí)間一分一秒過去了……堅(jiān)持了十多分鐘的時(shí)候，痛苦越來越明顯，想放棄的念頭越來越強(qiáng)烈。但是想到別人都沒有放棄，他們可以，我也可以，于是又堅(jiān)持下來。漸漸地，在后面的時(shí)間里痛苦變得麻木起來。當(dāng)時(shí)心里只有一個(gè)念頭，我不能放棄！當(dāng)教官喊停的時(shí)候，當(dāng)聽到他宣布我們一共堅(jiān)持了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)候，心里的那份喜悅，那份因堅(jiān)持而成功的喜悅讓我們一個(gè)個(gè)喜極而泣，我們互相擁抱，一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單，只要你一次次打敗自己內(nèi)心深處的放棄及退縮，咬牙堅(jiān)持再堅(jiān)持，風(fēng)雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗(yàn)，我覺得成功的過程就是在暗夜里，你的心情從平靜到痛苦，然后痛苦到極致，漸漸你快要絕望了，但是你一直在堅(jiān)持，到最后看到一點(diǎn)點(diǎn)曙光露出來，接著整個(gè)太陽露出來，一片光明的過程。沒有不可能，堅(jiān)持就能創(chuàng)造奇跡！以前也看過不少勵(lì)志書，書上也告訴我們要堅(jiān)持，但是這次經(jīng)過切身體會(huì)的感覺會(huì)更加銘記在心！
xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實(shí)一直以來，銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士，大多都是銷售高手。如李嘉誠，喬吉拉德等，他們都是我心目中的偶像。楊老師說，銷售就是自信心的傳遞，觀念的轉(zhuǎn)移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售，首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識(shí)到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡?？吹絻蓚€(gè)鐘的時(shí)間里，有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績，心里很震驚。再一次強(qiáng)烈地體會(huì)到了什么叫“沒有不可能”！原來銷售中，最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法，從而使銷售變得異常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品，首先要學(xué)會(huì)去塑造產(chǎn)品的價(jià)值。需明確，顧客買的并不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后所能給她帶來的利益價(jià)值。這堂課還讓我明白了一個(gè)道理，就是懂得心理學(xué)，對(duì)我們的工作是多么的有益。懂得心理學(xué)，銷售就能如虎添翼。
這是我的第四個(gè)收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個(gè)高效率高節(jié)奏的時(shí)代，只有速度才能讓你贏過別人，贏得一些機(jī)會(huì)。在軍事化訓(xùn)練中，這些速度，整齊一致，讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實(shí)在某些方面還是很佩服日本人的。一個(gè)小小的島國，卻可以創(chuàng)造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財(cái)富。去到日本的人，都可以發(fā)現(xiàn)，日本人是最有時(shí)間觀念的，最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上，你所看到的日本人，都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧，日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個(gè)盤子，而且在細(xì)節(jié)方面極為注重，那就是每個(gè)盤子必須過水五遍以上。有中國留學(xué)生在那里工作時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間每個(gè)盤子只過水了三遍，這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個(gè)留學(xué)生最后的代價(jià)嗎？那就是被餐廳開除了，并且所有的日本企業(yè)都拒絕雇用他。
所以，只求完美不求速度，或只求速度不求完美，這些都是不足取的，我們必須做到速度第一，完美第二。
父母從小養(yǎng)育了我們，給我們無微不至的關(guān)心，最體貼的呵護(hù)。這些，是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目？是否覺得是理所應(yīng)當(dāng)呢？老板給了我們一個(gè)平臺(tái)，讓我們可以衣食無憂，去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。你是否心里會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)感激呢？在楊老師這次的感恩心靈課程里，我們直面自己的內(nèi)心深處，問自己的心：“你懂得感恩嗎？”其實(shí)看看現(xiàn)場，每個(gè)人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上，有人扶了你一把，你會(huì)感恩。在你流淚的時(shí)候，有人遞你一塊紙巾你會(huì)感恩。這些陌生人的一個(gè)小小的舉動(dòng)，都能讓你感恩。為何卻對(duì)父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情，這最大的恩情不懂得感恩呢？有人問，幸福是什么？答案會(huì)有千千萬萬。但是，有一點(diǎn)是肯定的，那就是不懂得感恩的人，是不會(huì)擁有幸福的。因?yàn)樗肋h(yuǎn)看不到自己所擁有的，不懂得去感恩，珍惜自己所擁有的。其實(shí)我是一個(gè)特別不會(huì)表達(dá)自己情感的人，但是在這里，要由衷地對(duì)父母說，感謝你們，一路伴我成長，為我付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也由衷地對(duì)老板說，感謝你，能夠給我機(jī)會(huì)，讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請(qǐng)相信我，也許不是最優(yōu)秀的，但我，會(huì)是最努力的。
在擁有了感恩心之后，我們最重要的就是責(zé)任心了。在這個(gè)社會(huì)，不同的時(shí)間地點(diǎn)，我們都在扮演不同的角色。這就要求我們?cè)诓煌慕巧?，要承?dān)不同的責(zé)任。在父母面前，我們的責(zé)任是做一個(gè)孝順的子女。在老板面前，我們的責(zé)任是全力以赴我們的工作……在這場培訓(xùn)會(huì)中，每個(gè)組都選了一名組長。當(dāng)組員遲到了，或者犯了其它錯(cuò)誤，到最后一名的團(tuán)隊(duì)的解散，受罰的并不是組員本身，而是組長。剛開始，我其實(shí)不是很能夠理解，為什么犯錯(cuò)的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白，當(dāng)你作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候，其實(shí)也就背負(fù)了所有的責(zé)任。任何一個(gè)隊(duì)員的不成長，及他們的錯(cuò)誤都是你的責(zé)任。而且，我也相信，看著組長去為他們的錯(cuò)誤埋單，這帶給他們的感悟要遠(yuǎn)比他們自己去承擔(dān)要強(qiáng)得多，后續(xù)的進(jìn)步也會(huì)更大。
這次培訓(xùn)中的文化餐讓我深刻地意識(shí)到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯，而且湯也要喝完。這個(gè)習(xí)慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會(huì)一真保持下去?，F(xiàn)在打開電視看新聞，總能看到令人觸目驚心的各種災(zāi)難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題，所以，相比之下我們是多么地幸福，為什么不懂得珍惜呢？“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土，誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯，都是農(nóng)民在酷暑的烈日里，辛勤耕耘，是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約，節(jié)約每一粒米飯，每一滴水，這并不可笑，而是一個(gè)人優(yōu)良品質(zhì)的最佳體現(xiàn)之一。
在這次培訓(xùn)會(huì)中，有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評(píng)價(jià)肯定了我們公司的產(chǎn)品，他們的分享讓我們感動(dòng)。也從而堅(jiān)定了我們對(duì)產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會(huì)節(jié)節(jié)高升，也相信我們的產(chǎn)品會(huì)給每一個(gè)使用的人帶來美麗，自信。
以上是我對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)的總結(jié)。就要下到市場去了，充滿了期待。給自己加油吧，相信自己是最棒的。對(duì)于工作的規(guī)劃及計(jì)劃，我會(huì)全力以赴做到最好，沒有任何理由！
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝，這已經(jīng)是我第二次參加保險(xiǎn)培訓(xùn)了，第一次參加保險(xiǎn)培訓(xùn)我沒有認(rèn)真對(duì)待，以至于工作上不能很好的完成，這次又報(bào)名參加了，經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的保險(xiǎn)培訓(xùn)，接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。
可以說一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來說，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?，接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來看待你；而大學(xué)畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的`成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險(xiǎn)一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中國，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來我充滿著憧憬和希望。
其實(shí)是通過這幾天的專業(yè)的保險(xiǎn)培訓(xùn)，讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)與未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰都很公平，只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個(gè)很鍛煉人，而且對(duì)自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會(huì)有所回報(bào)，這是這個(gè)行業(yè)的公平，其次，通過學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù)，可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了；當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的，因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞?，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí)，從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì)，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個(gè)行業(yè)多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實(shí)一下自己的價(jià)值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個(gè)從來不相信命運(yùn)的人，我感覺命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平，天下沒有免費(fèi)的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時(shí)間一長，你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了，自己的所里面，受到了法律的制裁；而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠(yuǎn)走的是光明的道路，保險(xiǎn)你是在為人服務(wù)，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質(zhì)得到提升，所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的，這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟，我是一個(gè)給點(diǎn)陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個(gè)行業(yè)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇七
專業(yè)化的中小保險(xiǎn)公司日益成為保險(xiǎn)市場生力軍。從保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家的市場結(jié)構(gòu)看，雖然大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，但專業(yè)化的中小保險(xiǎn)公司依然在市場主體數(shù)量中占多數(shù)并發(fā)揮著重要的作用。隨著政府部門政策扶持力度的不斷加大，中小保險(xiǎn)公司將利用差異化優(yōu)勢(shì)，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，憑借專業(yè)性強(qiáng)和經(jīng)營靈活在細(xì)分市場中獲得競爭優(yōu)勢(shì)，走專業(yè)化保險(xiǎn)公司的發(fā)展道路，與大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)形成共同發(fā)展的局面，成為提高保險(xiǎn)市場效率、增加市場供給、拉動(dòng)市場較快增長的重要力量。
加強(qiáng)宣傳，引進(jìn)人才，而且需要保險(xiǎn)公司和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)中介的正確認(rèn)識(shí)和有力支持。
中國保險(xiǎn)市場是全球最重要的新興保險(xiǎn)市場之一，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)將對(duì)中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，中國保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)營理念、發(fā)展模式、擴(kuò)張路徑和運(yùn)營模式等方面將發(fā)生深刻的變革。
近年來，在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動(dòng)下，保險(xiǎn)資本、人才、產(chǎn)品、服務(wù)跨國界流動(dòng)，加劇了全球保險(xiǎn)業(yè)國際化經(jīng)營態(tài)勢(shì)，國際保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整步伐加快，各種創(chuàng)新活動(dòng)空前活躍。中國保險(xiǎn)市場作為全球最重要的新興保險(xiǎn)市場之一，保險(xiǎn)業(yè)國際化將對(duì)中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)不斷變革和向前發(fā)展。
一、中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
改革開放以來，特別是黨的十六大以來，我國保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速增長，改革開放深入推進(jìn)，整體實(shí)力、發(fā)展動(dòng)力和內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)。20xx年，我國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7035.8億元，是20xx年的2.3倍，世界排名第9位，比20xx年上升了7位，自十六大以來保持年均18.2%的增長速度；保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)達(dá)到2.9萬億元，是20xx年的4.5倍；全國共有保險(xiǎn)公司110家，比20xx年增加68家。與此同時(shí)，我國保險(xiǎn)業(yè)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的矛盾還比較突出，主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的能力較弱。我國保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)和人民急需的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒有取得大的突破，在建立多層次的社會(huì)保障體系、服務(wù)“三農(nóng)”和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用遠(yuǎn)未充分發(fā)揮出來。
二是發(fā)展粗放的狀況未得到根本性改變。我國保險(xiǎn)業(yè)在高速增長的同時(shí)，普遍存在重業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張、輕價(jià)值管理和效益增長的傾向，很多公司通過鋪設(shè)機(jī)構(gòu)、跑馬圈地實(shí)現(xiàn)外延式、粗放型規(guī)模增長，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新不足和經(jīng)營管理水平不高，費(fèi)用支出居高不下，盈利能力不強(qiáng)。
三是在金融競爭的基本格局中處于劣勢(shì)。當(dāng)前，我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展，各類金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融資源的爭奪日趨激烈，金融市場新格局形成的步伐正在加快。保險(xiǎn)業(yè)整體規(guī)模雖然顯著擴(kuò)大，但在金融資產(chǎn)增量中獲取的份額仍遠(yuǎn)低于銀行業(yè)和證券業(yè)，競爭實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模相對(duì)薄弱。要從根本上逐步改變這種狀況，必須充分認(rèn)識(shí)國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)業(yè)全球一體化發(fā)展的新格局中把握我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的未來。
二、國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化、金融自由化以及信息技術(shù)革命的趨勢(shì)下，國際保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出值得重視的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1.以客戶為中心，走金融保險(xiǎn)業(yè)融合道路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合化。近年來國際金融保險(xiǎn)業(yè)綜合經(jīng)營的模式不斷深化，各國金融保險(xiǎn)企業(yè)從最初在組織架構(gòu)上構(gòu)建國際化、多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)逐步演進(jìn)為金融保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)相互滲透，以統(tǒng)一的品牌向客戶提供多元化金融產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品的融合，為綜合經(jīng)營注入了實(shí)質(zhì)性內(nèi)涵。
司大多是通過資本經(jīng)營提升財(cái)務(wù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化的目標(biāo)。國際性金融保險(xiǎn)集團(tuán)的跨國投資與并購已經(jīng)成為其開拓海外市場、追逐增長和利潤的主要途徑。事實(shí)上，aig、匯豐等國際金融保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展史就是一部并購史。當(dāng)前，新興保險(xiǎn)市場正成為國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)并購的熱點(diǎn)。
3．以創(chuàng)建核心競爭優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，通過實(shí)施后援集中、共享服務(wù)、外包等，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)運(yùn)營模式的不斷優(yōu)化。全球性金融保險(xiǎn)集團(tuán)都在世界各地?fù)碛袕?qiáng)大的后援服務(wù)系統(tǒng)，通過搭建統(tǒng)一、集中、高效的信息技術(shù)支持平臺(tái)，統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行后援集中，建立統(tǒng)一的后援中心,在業(yè)務(wù)品質(zhì)、成本控制、服務(wù)時(shí)效等方面體現(xiàn)出明顯的價(jià)值。更為重要的是，實(shí)施后援集中改變了服務(wù)模式，許多公司由“多站式”服務(wù)升級(jí)到“一站式”服務(wù)，并逐步向“無站式”服務(wù)過渡，提升了服務(wù)手段，大大提高了服務(wù)能力。在優(yōu)化運(yùn)營模式的過程中，越來越多的保險(xiǎn)公司選擇將保單數(shù)據(jù)錄入、保單打印裝訂、保單寄發(fā)等技能要求較低的非核心輔助性業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給專業(yè)服務(wù)商,以降低經(jīng)營成本,提高核心競爭力。
4.以電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等保險(xiǎn)銷售方式變革為突破，新型營銷方式方興未艾。積極發(fā)展電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售等新型銷售渠道、降低成本、提高經(jīng)營績效是國際上保險(xiǎn)公司提高競爭力的重要手段。在美、英、韓等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家，電話銷售車險(xiǎn)已成主流，網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)以其完備的信息、簡便的購買方式和快捷的速度成為保險(xiǎn)銷售的發(fā)展方向，成為繼個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)之后的“第四駕馬車”。據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國車險(xiǎn)銷售中，電銷和網(wǎng)銷的保費(fèi)收入已經(jīng)超過總保費(fèi)的20%，預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到25%～35%。在美國幾乎所有的保險(xiǎn)公司都已上網(wǎng)經(jīng)營，一些險(xiǎn)種網(wǎng)上交易額已占到30%～40%的市場份額。
5.以償付能力監(jiān)管為重點(diǎn)，保險(xiǎn)監(jiān)管越來越嚴(yán)格，國際保險(xiǎn)監(jiān)管交流越來越密切。隨著保險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)國際化程度不斷加深，特別是20xx年澳大利亞hih公司的破產(chǎn)以及美國安然、aig假賬等事件的發(fā)生，各國對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管不斷加強(qiáng)，要求越來越嚴(yán)，各國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的交流也越來越密切。通過交流與協(xié)作，探討強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控的對(duì)策，促進(jìn)了全球保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇八
從7月18號(hào)到7月22號(hào)，我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)，為此拉開了我們20xx屆太保新人入職的序幕。在這一個(gè)星期的培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了很多東西，這次培訓(xùn)對(duì)我來說在做人和做事上我都受益匪淺。俗話說的好：“好的開始是成功的一半”，經(jīng)過這次培訓(xùn)后，我又堅(jiān)定了在太保這個(gè)大舞臺(tái)上奮斗的信念。
首先，既然是培訓(xùn)，就存在著保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的充電，而對(duì)于我們非保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生來說尤其重要。公司能把多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人員請(qǐng)到廣東金融學(xué)院給我們講授各種專業(yè)保險(xiǎn)的理論，他們是公司的精英，很多都是身經(jīng)百戰(zhàn)的保險(xiǎn)從業(yè)人，是有著深厚的理論功底和豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些對(duì)我們來說是彌足珍貴的，也就相當(dāng)于給了我們一把進(jìn)入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)大門的鑰匙。
尤記得第一堂課是人力資源部的溫總講述的公司的概述，讓我對(duì)公司有了更深入的了解，我們的集團(tuán)已于07年和09分別在a股和h股上市，她發(fā)展十分迅猛，今年被《財(cái)富》評(píng)選為世界五百強(qiáng)，太保兒女為此感到極為自豪。而我們的廣東分公司又是這個(gè)優(yōu)秀集團(tuán)中的佼佼者，因此能成為這樣優(yōu)秀團(tuán)體的一員我深感榮幸，是她讓我更有底氣在別人面前“炫耀”：“我是太平洋保險(xiǎn)的一員”。再來談?wù)劰镜睦砟畎?公司的核心價(jià)值觀做了最精煉的闡述：“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”，首先，誠信為本，兩千多年前的孔子就告誡我們：“言而不信，不知其可也”，對(duì)人如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該重承受諾，這體現(xiàn)了一個(gè)擁有優(yōu)良無形資產(chǎn)企業(yè)的大度風(fēng)范;穩(wěn)定壓倒一切，只有穩(wěn)健，方能在大風(fēng)大浪中巍然屹立，在危難時(shí)力挽狂瀾;天行健，君子以自強(qiáng)不息，追求卓越，挾泰山以超北海是我們孜孜不倦的追求。而我們的服務(wù)理念也堪稱經(jīng)典——用心承諾，用愛負(fù)責(zé)。我們秉承“客戶就是上帝”的理念，我們用真誠去承諾，用大愛去負(fù)責(zé)，顯示出一個(gè)團(tuán)體的社會(huì)責(zé)任心。公司捐建了一批希望小學(xué)，汶川地震、周曲泥石流等我們公司都積極捐物捐款，去年5.7水災(zāi)我們積極參與理賠，其實(shí)我們?cè)缇驮谯`行溫總理提出的“我們的企業(yè)要流著道德的血液”這一理念。
年輕人最喜歡的就是交流和溝通，為此公司選了一批和我們年齡不相上下的“精英”們?yōu)槲覀冎v述了他們的成長經(jīng)歷，從他們的談吐中我們不難看出公司為他們的發(fā)展提供了一個(gè)偌大的舞臺(tái)，他們講述了在公司的工作和生活狀況，當(dāng)我知道咱們公司的較深的交流氛圍時(shí)我暗自竊喜，我們可以加入登山團(tuán)隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、足球隊(duì)等，我們也可以參加青年論壇、籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，而這些都是可以陶冶人的情操的并且是我所愛好的活動(dòng)，因此不免有些欣喜若狂。是的，公司就像一個(gè)溫馨的大家庭，在這里，有和藹可親的前輩們，有可以談笑風(fēng)生的同齡們，還有業(yè)務(wù)嫻熟的精英們，能與他們交流和溝通我深感榮幸之至，他們的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)范是我們最大的財(cái)富。
經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)，我深深地認(rèn)識(shí)到太保是一個(gè)偌大的優(yōu)良的`港灣，作為她兒女的我們是小船，疲憊的船兒可以在此休息，受傷的船兒可以在此修補(bǔ)。太保也是一個(gè)大的舞臺(tái)，“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，有了這樣一個(gè)平臺(tái)，我們就有了可以淋漓盡致發(fā)揮自己才干的載體。在我國，保險(xiǎn)算是一個(gè)新興的金融行業(yè)，當(dāng)了解到西方人們“從搖籃到墳?zāi)苟际艿奖ｋU(xiǎn)的保駕護(hù)航”時(shí)我認(rèn)識(shí)到我國保險(xiǎn)業(yè)的良好發(fā)展前景同時(shí)也深知我們這一代保險(xiǎn)從業(yè)者的責(zé)任之重，雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們從現(xiàn)在開始應(yīng)該積跬步以至千里。太保經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨，她的兒女們共同歷練著櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí)，在此，我要向前輩們致敬!是你們的奮斗迎來了人們對(duì)太保的認(rèn)同和贊許。前輩們教導(dǎo)我們應(yīng)該有一個(gè)歸零或者空瓶思想，經(jīng)過時(shí)間的磨練我們也可以像你們一樣，然后我們的后來者也是如此，就這樣太保人薪火相續(xù)，代代相傳。
這次培訓(xùn)，在我看來就是我們工作和生活的一個(gè)驛站，為我們補(bǔ)足了能量，打足了信心，它指示著我們應(yīng)該“高調(diào)做事，低調(diào)做人，從細(xì)節(jié)做起，承載著謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)前行?！?/p>
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇九
我非常榮幸參加了團(tuán)隊(duì)組織的后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝團(tuán)隊(duì)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保團(tuán)隊(duì)的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、自我價(jià)值的重要一課。
團(tuán)隊(duì)對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市團(tuán)隊(duì)人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分團(tuán)隊(duì)的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給團(tuán)隊(duì)員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為團(tuán)隊(duì)保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和團(tuán)隊(duì)的政策;中層干部對(duì)團(tuán)隊(duì)而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與團(tuán)隊(duì)的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：團(tuán)隊(duì)對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競爭對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十
近期，我參加了一場關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí)和相關(guān)規(guī)定，對(duì)保險(xiǎn)的功能和作用有了更清晰的認(rèn)識(shí)。以下是我的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度給我留下了深刻的印象。在這次培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)市場的背景、保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類和特點(diǎn)、保險(xiǎn)合同的重要條款等方面的知識(shí)。這些內(nèi)容不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的了解，同時(shí)也提升了我的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售能力。在今后的工作中，我將能更有效地向客戶介紹和推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
其次，培訓(xùn)方式的多樣化使我受益匪淺。這次培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法，包括課堂授課、案例分析、小組討論等。這些方式不僅確保了培訓(xùn)的連貫性和系統(tǒng)性，同時(shí)也增強(qiáng)了培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)用性。通過與他人的交流和討論，我不僅深入了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)，還獲得了銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)分享。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后在銷售過程中的應(yīng)用將會(huì)起到積極的作用。
再次，培訓(xùn)師的專業(yè)性給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)師具備扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠針對(duì)不同的學(xué)員提供個(gè)性化的指導(dǎo)。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師通過多種方法和案例，將抽象的保險(xiǎn)理論以通俗易懂的方式呈現(xiàn)給我們。培訓(xùn)中，我曾遇到過很多疑問，但通過與培訓(xùn)師的交流和解答，我能夠更深入地理解相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平。
此外，培訓(xùn)期間的互動(dòng)和合作讓我受益匪淺。培訓(xùn)班中有來自各行各業(yè)的學(xué)員，他們的經(jīng)驗(yàn)和見解與我的不同。通過互動(dòng)和合作，我能夠更全面地認(rèn)識(shí)和理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的個(gè)性化需求和銷售技巧。同時(shí)，互相的學(xué)習(xí)和借鑒也能夠幫助我發(fā)現(xiàn)自身不足之處，從而對(duì)自己進(jìn)行有效的提升。通過和他人的合作，我得以廣泛了解行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，為未來做好準(zhǔn)備。
最后，培訓(xùn)后我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的前景和銷售有了更積極的認(rèn)識(shí)。通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下具有很大的發(fā)展?jié)摿?。隨著人們生活水平的提高和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的加強(qiáng)，保險(xiǎn)產(chǎn)品將成為越來越多人的必需品。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也在不斷推出新的保險(xiǎn)產(chǎn)品以滿足市場需求。作為一個(gè)銷售人員，我對(duì)未來充滿信心，并將努力提升自己的專業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭。
綜上所述，通過這次保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，我獲益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度、培訓(xùn)方式的多樣化、培訓(xùn)師的專業(yè)性以及培訓(xùn)過程中的互動(dòng)和合作都使我有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我更加看好保險(xiǎn)產(chǎn)品的前景。作為一個(gè)銷售人員，我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷努力提升自己的專業(yè)能力，為客戶提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十一
保險(xiǎn)作為一種金融工具，早已融入了我們的生活。然而，對(duì)于絕大多數(shù)普通消費(fèi)者來說，保險(xiǎn)仍然是一個(gè)較為陌生的領(lǐng)域。為了提高公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的作用，我參加了以“保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)”為主題的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加具體的了解，并產(chǎn)生了一些體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)個(gè)人和企業(yè)的重要性。保險(xiǎn)是一種減低風(fēng)險(xiǎn)的方式，可以在不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)提供經(jīng)濟(jì)上的保障。在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于意外傷害、疾病、失業(yè)等，而企業(yè)則需要面對(duì)市場競爭、自然災(zāi)害、法律風(fēng)險(xiǎn)等。保險(xiǎn)產(chǎn)品的出現(xiàn)為我們提供了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的解決方案，可以幫助我們避免或減輕損失。了解了這些，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要性產(chǎn)生了更深層次的認(rèn)識(shí)。
其次，在培訓(xùn)中，我對(duì)一些常見的保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加具體的了解。我們常聽到的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)以及車險(xiǎn)等都是常見的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在培訓(xùn)中，我們了解了這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的定義、功能、特點(diǎn)以及購買流程等。例如，人身保險(xiǎn)包括壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，可以為被保險(xiǎn)人提供意外傷害、疾病、殘疾等方面的保障。了解了這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí)，我能夠更好地選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為自己和家人的未來提供更好的保障。
第三，在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇和購買技巧。選擇一款適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品是一項(xiàng)重要的決策，因?yàn)椴煌谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)著不同的風(fēng)險(xiǎn)需求。培訓(xùn)中，我們了解到了一些選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的方法，如充分了解自己的風(fēng)險(xiǎn)需求、對(duì)比不同產(chǎn)品的保險(xiǎn)條款和費(fèi)用、尋求專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢等。購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們也需要注意一些技巧，如認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同、了解保險(xiǎn)條款中的權(quán)利和義務(wù)、保持保單的及時(shí)更新等。通過這些技巧，我們可以更加科學(xué)地選擇和購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，使其發(fā)揮更好的效果。
此外，在培訓(xùn)中，我還了解了一些保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)意識(shí)的提高以及生活標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。目前，保險(xiǎn)行業(yè)正向著數(shù)字化、智能化、定制化的方向進(jìn)行發(fā)展，保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和服務(wù)也在逐漸增多。未來，我相信保險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)更加專業(yè)化，并且通過科技的發(fā)展為更多的人帶來更好的保險(xiǎn)解決方案。
綜上所述，通過這次保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加全面的了解。我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性，了解了一些常見的保險(xiǎn)產(chǎn)品以及購買技巧，還了解了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加具體、深入的認(rèn)識(shí)，并且我相信這些知識(shí)會(huì)在未來的生活中發(fā)揮重要的作用。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十二
我非常榮幸參加了這次初級(jí)主管的培訓(xùn)，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長了專業(yè)知識(shí)，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險(xiǎn)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這兩天的課程，我對(duì)如何作一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的主管，如何確定屬員的目標(biāo)，如何經(jīng)營自己的團(tuán)隊(duì)等等有了深入了解，對(duì)營銷的一些數(shù)字法則以及營銷的理念也有了深切的認(rèn)識(shí)，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)，但是總是沒有一個(gè)突破。通過這兩天的培訓(xùn)，我終于明白了原來是自己根本沒有用到心，作業(yè)務(wù)，作團(tuán)隊(duì)還有這么多自己不知道的知識(shí)，一個(gè)人的思想高度決定了一個(gè)人的行為能力。尤其焦向麗老師講得那個(gè)“土豆”的故事，對(duì)我啟發(fā)很大。我覺得我就是那個(gè)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變的人。
通過這次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)，還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié)，每次都是宋在后面鼓勵(lì)我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵(lì)讓我找到了自信。關(guān)于課程方面，這次培訓(xùn)有以下兩點(diǎn)對(duì)我感受最深：
激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。
二、明確目標(biāo)，目標(biāo)是方向盤，目標(biāo)是發(fā)動(dòng)機(jī)。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的'茁壯成長。我個(gè)人的生活目標(biāo)是就是今年無論如何要為家庭增一個(gè)小員；工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立展業(yè)，能陪訪增員。
總之，這次培訓(xùn)收獲頗多，不知道如何用更好的更專業(yè)的語言來表達(dá)自己的感受了，在這短短兩天的時(shí)間里，就給我的思想帶來了巨大的改變，使我更加堅(jiān)信我將來會(huì)在中國人壽成就自己的夢(mèng)想和事業(yè)！感謝給為我們付出的每一位老師。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司收展部。
李
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十三
20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過四天的培訓(xùn)，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對(duì)許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡單。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講!這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航!
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。
可以說一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來說，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?，接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險(xiǎn)一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中國，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說，對(duì)未來從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎(chǔ)，將來面對(duì)客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當(dāng)然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認(rèn)可，所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說，在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧!
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十四
教育培訓(xùn)類企業(yè)的管理者往往認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模比較小，從業(yè)資格低，就忽略了培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感。其實(shí)，任何一個(gè)企業(yè)，哪怕是很小規(guī)模的教育培訓(xùn)類企業(yè)，必須擁有核心的企業(yè)文化。對(duì)于教育培訓(xùn)類企業(yè)來說，企業(yè)的核心文化應(yīng)該著眼于責(zé)任和專業(yè)，應(yīng)該更側(cè)重良心教育和踏實(shí)的從業(yè)心態(tài)。教育培訓(xùn)工作本就是一個(gè)教育人塑造人的工作，因?yàn)閷?duì)于這類企業(yè)的員工，更需要培養(yǎng)責(zé)任心和專注度。但是，目前國內(nèi)的教育培訓(xùn)類企業(yè)的管理者往往是抱著湊合的態(tài)度，只重視增加客戶的數(shù)量，而忽略培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感，這樣的企業(yè)往往給人一種一盤散沙的感覺。如果一個(gè)企業(yè)的員工不能齊心協(xié)力，這樣的企業(yè)很難做大做強(qiáng)。
1.2缺少對(duì)員工的專業(yè)化培訓(xùn)。
前文已經(jīng)述及，教育培訓(xùn)類企業(yè)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，包括市場銷售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、講師隊(duì)伍建設(shè)、售后服務(wù)等各個(gè)方面，所以必須注重對(duì)不同工作性質(zhì)的員工進(jìn)行差異化的專業(yè)化培訓(xùn)，但是目前國內(nèi)很多教育培訓(xùn)類企業(yè)往往忽略這一點(diǎn)。很多企業(yè)在招聘相關(guān)人員的時(shí)候，總是抱著差不多的態(tài)度，沒有意識(shí)到不同性質(zhì)的工作需要特殊的知識(shí)背景和技能。一些企業(yè)對(duì)于市場銷售的人員招聘，沒有把握好工作經(jīng)驗(yàn)的剛性需求，認(rèn)為市場銷售是簡單的可以速成的工作。一些企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過于老化，固步自封，長期不創(chuàng)新和更新，造成客戶的審美疲勞。教育培訓(xùn)類企業(yè)最核心的競爭力是講師隊(duì)伍的授課質(zhì)量，但是很多企業(yè)沒有形成良好的講師隊(duì)伍建設(shè)的梯度晉升規(guī)則，也缺乏講師隊(duì)伍的溝通交流學(xué)習(xí)，導(dǎo)致講師隊(duì)伍各自為政，很難發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)。還有一些企業(yè)缺乏對(duì)售后服務(wù)的重視，在客戶購買相關(guān)產(chǎn)品之后，完全忽略了對(duì)客戶的滿意度的調(diào)查，沒有進(jìn)行售后的跟蹤服務(wù)，這就很難培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。
1.3缺乏對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)體系建設(shè)。
國內(nèi)的很多教育培訓(xùn)類企業(yè)，非常缺乏對(duì)員工的激勵(lì)體系建設(shè)。很多企業(yè)只是簡單的基本工資加提成的模式，這樣難以收到良好的效果。對(duì)于員工的激勵(lì)體系，是一個(gè)大工程。對(duì)于不同工作崗位的員工，應(yīng)該實(shí)行不同的激勵(lì)制度。但是很多教育培訓(xùn)類企業(yè)對(duì)于員工的激勵(lì)制度非常死板，無法形成高效便捷的激勵(lì)效果，使得員工的積極性得不到最大的發(fā)揮，影響到企業(yè)的長期運(yùn)作。
2教育培訓(xùn)類企業(yè)人力資源管理的新思路。
教育培訓(xùn)類企業(yè)從事的教育培訓(xùn)事業(yè)，從根本上說是一個(gè)良心事業(yè)，所以企業(yè)文化的制定必須著眼于對(duì)客戶的尊重，對(duì)客戶的責(zé)任，對(duì)客戶的用心，對(duì)客戶的深度關(guān)注。管理者需要時(shí)刻提醒員工對(duì)企業(yè)文化的重視和身體力行，要讓客戶從各個(gè)崗位員工的實(shí)際工作中體會(huì)到企業(yè)文化的影響。同時(shí)，企業(yè)管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感的培訓(xùn)，對(duì)于老員工是一種強(qiáng)化認(rèn)知的過程，對(duì)于新員工是熟悉和接受的過程。企業(yè)管理者還可以不定期舉行企業(yè)內(nèi)部關(guān)于企業(yè)文化的知識(shí)競賽和員工扮演客戶的換位思考活動(dòng)，讓所有員工同心協(xié)力，讓每一個(gè)員工都是企業(yè)文化的代言人和實(shí)踐者，讓企業(yè)文化內(nèi)化到員工的內(nèi)心深處，讓企業(yè)文化成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的粘合劑。
2.2管理者需要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同工作性質(zhì)的員工做差異化、專業(yè)化的培訓(xùn)。
針對(duì)市場銷售人員，要多進(jìn)行市場調(diào)查，要及時(shí)了解市場中客戶的真實(shí)需求和潛在需求，要讓業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工分享成功的經(jīng)驗(yàn)，要讓業(yè)務(wù)不夠優(yōu)秀的員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。市場銷售，是一個(gè)復(fù)雜的工程，要定期提供相關(guān)員工交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓從事市場銷售工作的員工優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，對(duì)于市場銷售人員，要引導(dǎo)他們關(guān)注行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的市場銷售模式，學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)的市場銷售模式和理念，讓企業(yè)的市場銷售穩(wěn)居行業(yè)的領(lǐng)先地位。針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，要根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)他們?cè)O(shè)計(jì)差異化的產(chǎn)品來滿足不同客戶的需求。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，需要企業(yè)管理者更多地去引導(dǎo)員工的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。前文已說到，教育培訓(xùn)類產(chǎn)品往往不是實(shí)體類產(chǎn)品，而是抽象的知識(shí)類產(chǎn)品。而知識(shí)類產(chǎn)品，更需要的是專業(yè)化和差異化。企業(yè)管理者要善于發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，牢牢扭住創(chuàng)新的關(guān)節(jié)點(diǎn)，為客戶提供新穎的產(chǎn)品體驗(yàn)，引導(dǎo)客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，在與客戶的互動(dòng)和交流中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新升級(jí)，從而在市場競爭中保持較強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，同樣需要借鑒競爭對(duì)手的產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，要消化吸收再利用，形成既符合企業(yè)文化又帶有企業(yè)特色的核心產(chǎn)品群，讓客戶形成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的依賴感。
針對(duì)講師隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)的管理者要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)特色的講師隊(duì)伍。講師隊(duì)伍的建設(shè)，是教育培訓(xùn)類企業(yè)人力資源管理的重中之重，也是教育培訓(xùn)類企業(yè)利潤的核心增長點(diǎn)。作為“學(xué)生”的客戶，最關(guān)注的往往是親自接觸到的每一位講師，他們最關(guān)注講師隊(duì)伍的專業(yè)化和正規(guī)化。對(duì)于講師隊(duì)伍而言，首先要進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的提升。教育培訓(xùn)，傳道授業(yè)解惑的每一個(gè)過程都需要講師的專業(yè)素質(zhì)非常扎實(shí)。因此，管理者必須把好講師隊(duì)伍質(zhì)量關(guān)，要對(duì)講師隊(duì)伍進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，形成良好的競爭氛圍，要形成完善的末尾淘汰制度。同時(shí)，管理者必須搭建講師隊(duì)伍交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓優(yōu)秀的講師定期進(jìn)行示范課的展示，要讓優(yōu)秀的講師定期和其他講師進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，爭取實(shí)現(xiàn)講師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。
企業(yè)管理者要從客戶的實(shí)際評(píng)價(jià)出發(fā)，引導(dǎo)每一位講師找出自身的問題和優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服問題，促進(jìn)講師隊(duì)伍的良性發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)要善于搜集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀講師的相關(guān)視頻和講義、教材、出版物，為講師隊(duì)伍的優(yōu)化升級(jí)提供必要的智力支持和物質(zhì)保障。針對(duì)售后服務(wù)人員，管理者要從客戶的實(shí)際服務(wù)需求出發(fā)，引導(dǎo)員工更多地關(guān)注客戶對(duì)于產(chǎn)品售后的評(píng)價(jià)。教育培訓(xùn)類產(chǎn)品的售后服務(wù)，更多的是基于對(duì)客戶的滿意度的調(diào)查以及客戶對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)過程中的問題搜集。應(yīng)該來說，沒有任何一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)是完全符合客戶需求的。任何一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，無論如何總是會(huì)遭遇客戶某種程度的不適應(yīng)、不滿意、不支持。這個(gè)時(shí)候，管理者要引導(dǎo)售后服務(wù)人員主動(dòng)咨詢客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和滿意程度，尤其要把握客戶對(duì)產(chǎn)品的不滿意的地方，要掌握產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和客戶需求之間的距離，從而為下一輪產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更新優(yōu)化升級(jí)打下基礎(chǔ)。
2.3要建立透明公開高效的員工激勵(lì)體系。
任何一個(gè)員工來到企業(yè)，都是為了謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。作為教育培訓(xùn)類企業(yè)的員工，更希望能夠在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，更容易建立對(duì)企業(yè)的歸屬感。因此，教育培訓(xùn)類企業(yè)的管理者要針對(duì)不同性質(zhì)工作的員工，建立不同的激勵(lì)體系，能夠留住優(yōu)秀的員工，能夠激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，能夠最大程度地發(fā)揮企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對(duì)市場銷售人員，要盡可能地增加他們業(yè)績的提成比例，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，要讓員工的回報(bào)和銷售業(yè)績直接掛鉤，要把員工的滿意度和幸福指數(shù)與自身業(yè)績緊密聯(lián)系起來。同時(shí)，要定期通過各種方式獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績優(yōu)秀的員工，同時(shí)關(guān)心幫助業(yè)績不夠優(yōu)秀的員工改變理念和工作方式，形成強(qiáng)有力的市場銷售隊(duì)伍。針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，要確立崗位責(zé)任制和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。既要落實(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高度責(zé)任感，又要發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)新能力，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)善于整合團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源。教育培訓(xùn)類的產(chǎn)品，必須滿足客戶多層次的需求，管理者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)形成內(nèi)部競爭氛圍，同時(shí)制定等級(jí)薪酬體系。
針對(duì)講師隊(duì)伍建設(shè)，管理者要善于發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)優(yōu)秀的講師，形成講師隊(duì)伍的等級(jí)考評(píng)體系。要定期對(duì)講師隊(duì)伍進(jìn)行等級(jí)考評(píng)，從客戶的評(píng)價(jià)出發(fā)，及時(shí)提高符合條件講師的工資待遇，形成高效、有序的講師晉升機(jī)制，要構(gòu)建講師隊(duì)伍建設(shè)溝通交流平臺(tái)，讓講師隊(duì)伍良性發(fā)展。針對(duì)售后服務(wù)人員，管理者要從客戶的實(shí)際評(píng)價(jià)出發(fā)，引導(dǎo)他們從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，想客戶所想，急客戶所及。在售后服務(wù)人員的激勵(lì)體系中，要建立基本工資加額外獎(jiǎng)金的制度?？蛻舻膶?shí)際評(píng)價(jià)是獎(jiǎng)金發(fā)放的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這樣能夠真正鼓勵(lì)優(yōu)秀的售后服務(wù)人員，形成對(duì)優(yōu)秀員工的額外獎(jiǎng)勵(lì)，從而實(shí)現(xiàn)差異化的管理模式，讓激勵(lì)制度成為員工競爭的原動(dòng)力。
3總結(jié)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十五
時(shí)間過的真快，一晃一個(gè)星期的培訓(xùn)課程就結(jié)束了，在還沒開始來培訓(xùn)的時(shí)候我還有點(diǎn)徘徊，擔(dān)心害怕的感覺，剛第一天打開教室門的時(shí)候，哇，都是生面孔，沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人，而且我適應(yīng)新環(huán)境的能力也不強(qiáng)，就這樣的找了個(gè)位置坐了下來。
課程開始了，首先讓我們做了自我介紹，突然就多了一份熟悉的味道，在接下來的這幾天里，老師與同學(xué)之間還是同學(xué)與同學(xué)之間，我們都相處的非常愉快，同學(xué)的激情，同學(xué)的膽量，同學(xué)的一切等等都感染了我，讓我覺得高手如云，正能量超強(qiáng)，特別慶幸的是我們的培訓(xùn)老師也是如此的激情，超正能量，超負(fù)責(zé)，在這里，我要非常感謝我們的這幾位培訓(xùn)老師，辛苦了！還有我們的張總身體不舒服還來給我們上課，分享她的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)我就想有這么棒的老板怪不得迷你秀這個(gè)行業(yè)能走那么遠(yuǎn)，發(fā)展的如此好。在現(xiàn)在我有看到這個(gè)公司不僅有了不起的老板，還有一些這么敬業(yè)這么負(fù)責(zé)的老師。雖然這幾天我們都因?yàn)閷W(xué)習(xí)繃得很累，每天晚上被畫眉毛折騰的夠嗆，早上回到教室又要馬上背理論，睡不好覺，真的快堅(jiān)持不下去了，但是說心里話這一個(gè)星期我的收獲很多，不僅學(xué)到了技能，也熟練了理論，認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品，同時(shí)也知道銷售的技巧等等。心里有譜了，相信自己回到店里能更快的上手了，也能用自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，技能說服更多客人買單，提高我們的銷售量了！
重要的是結(jié)識(shí)了這么多的好姐妹，從她們身上也學(xué)到了好多東西，我很慶幸我沒有逃避退縮，堅(jiān)持來培訓(xùn)，否則損失太大了，人了，就是做什么事都要堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利！
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的充電，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰；即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到專與博相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十六
本周星期三四五，在平安參加了崗前培訓(xùn)。老實(shí)說，大部分時(shí)間都覺得挺無聊，尤其是那些老師一遍又一遍，一天又一天，三天都提到那五個(gè)保單的五要素的時(shí)候，我真是越來越?jīng)]耐心了。保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)期限，保險(xiǎn)費(fèi)，投保條件。我是這么記的，保險(xiǎn)專業(yè)出身的我這些對(duì)我來說太簡單了?？墒瞧渌腥硕际怯洺桑罕Ｊ裁矗６嗌?，保多久，多少錢，誰能保。其實(shí)，我也能夠理解他們初始接受保險(xiǎn)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)的模糊印象。所以，這種方式比較有助于加深他們對(duì)保險(xiǎn)基本知識(shí)的理解。
雖然經(jīng)常覺得無聊，想著不如把金融理財(cái)師的書帶來看，但是總是看到那幾個(gè)字“空杯心態(tài)”，所以，從一開始到最后我都很認(rèn)真的聽課著。就算老師在重復(fù)著同樣的問題，讓我覺得煩悶的時(shí)候，我也不會(huì)有任何不好的想法，就是自己看看書上后面的內(nèi)容。其實(shí)，也有那么幾個(gè)時(shí)候，讓我有點(diǎn)感慨，自己的保險(xiǎn)知識(shí)還學(xué)得不夠到位，真是有負(fù)學(xué)校老師們的教導(dǎo)。今天，有個(gè)老師提問：“中國人民保險(xiǎn)公司什么時(shí)候成立的?”這個(gè)問題，讓我一下子想到了“小白臉”方有恒老師，他就最喜歡問這些刁鉆的問題。
但偏偏我就很清晰地記住了中國保險(xiǎn)業(yè)在_期間全行業(yè)停業(yè)，直到改革開放1978年后才又重新開業(yè)。但是莫名其妙就是想不起來中國人民保險(xiǎn)公司到底是哪一年成立的，哎...彼時(shí)彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后來有人答1949年，我才一下子恍然大悟...所以，又學(xué)到了一個(gè)知識(shí)，時(shí)刻謹(jǐn)記“空杯心態(tài)”。其實(shí)，對(duì)那些老師也都抱著很尊重的態(tài)度聽他們講課的，畢竟他們的經(jīng)歷與實(shí)踐，是我所缺少的，也是我最希望學(xué)習(xí)的。雖然他們基本上都不是保險(xiǎn)專業(yè)的，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)保險(xiǎn)，但是他們的努力和堅(jiān)持，以及現(xiàn)在取得的成就，都是值得尊敬的。所以，在此感謝這三天以來的諸多位令人尊敬的老師們。
(印象比較深刻的有：班主任李楚彬，朱惠如，林文才，吳鎮(zhèn)義，陳曼娜，鄭少林)同時(shí)，參加培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了更多朋友，雖然都比我大好多。但是，交朋友是不需分年齡。buffet和gates相差差不多三十歲都可以成摯友，幾歲，十幾歲的差距又有何妨呢?呵呵...下個(gè)星期開始要去上班，但是因?yàn)闆]能參加到平安的一個(gè)測(cè)試和另一個(gè)不知是培訓(xùn)還是什么的東東，所以還不能上崗，要到下個(gè)月中才能上崗。其實(shí)，也都無所謂吧。這里的保險(xiǎn)市場的發(fā)展空間雖說比較大，但是在這里發(fā)展事業(yè)卻一直都不是我的向往。
畢竟，每次回家都會(huì)有種懈怠的感覺，怕自己變得越來越懶惰，越來越輕松，以致忘記自己的職業(yè)規(guī)劃。因?yàn)椴辉赋蔀槭|蕓眾生中那不起眼的一部分，所以，好好學(xué)習(xí)吧!學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)做人。期待那一天，能夠給家人帶來依靠的那一天。勇敢一點(diǎn)，加油吧...
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十七
恩格斯說，人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)型向管理型的'轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查；二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入蛋糕，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整；三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十八
從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我將從各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，為我安排華考當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)為只有勇敢地面對(duì)困難，才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問題要多想對(duì)策，不懂的問題要多學(xué)、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果。一個(gè)實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個(gè)過程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作，以優(yōu)異的業(yè)績報(bào)答分公司的厚愛！
從培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到這些道理：
1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對(duì)許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在哪里。
在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
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