總結(jié)不僅僅是對過去的工作和學(xué)習(xí)進行回顧,更是對未來進行規(guī)劃和指導(dǎo)??偨Y(jié)時可以借助工具和技術(shù)手段,如數(shù)據(jù)分析和圖表展示,以增強總結(jié)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇一
為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于2021年x月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為xx書記擔(dān)任,副組長為工會主席xx同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長xx同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認真的態(tài)度。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”,通過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,到**公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作情況,總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要。
我從政府機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進入一個全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間,重點學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡(luò),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé),盡快進入新工作角色。
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實際情況,對文件收發(fā)、會議紀(jì)錄等進行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認真準(zhǔn)備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對公司的督辦事項進行規(guī)范。
三、幾點體會。
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的`建設(shè),我相信**公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
二七年十月九日。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇三
總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。
但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。
中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。
學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口,該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人有了一個事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。
為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負責(zé)人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的'歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的'形式也有很大的關(guān)系,我校引進的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識,真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導(dǎo),這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇四
今年一整年,我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎(chǔ)上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的,今年,不說其他員工,光我自己一個人的業(yè)績,就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點,這是讓我到了年底非常激動的主要原因,看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績,我為自己的努力與付出感到了滿足!付出不一定有收獲,但是付出了看到了收獲,這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事!
二、資源豐。
除了業(yè)績的增長,今年還有個說意外也不意外的收獲,那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會給別人造成打攪的,客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了;不意外是因為我們今年的服務(wù)質(zhì)量上升的同時,給客戶留下了非常好的印象,有了這樣的好印象,我們的客戶資源變多,實在是再正常不過的事情了!希望我可以好好的把握這些客戶資源,讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?/p>
三、態(tài)度好。
今年能夠增加那么多客戶,主要就是因為我們經(jīng)過了公司年初的整體培訓(xùn),那次培訓(xùn)上我們的服務(wù)態(tài)度上升了幾個檔次,連我們自己都認為我們的素質(zhì)變高了,有這樣的好態(tài)度去面對客戶,客戶又怎么會不喜歡呢?!如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓(xùn),讓我們不斷通過學(xué)習(xí)增長自己的好素質(zhì)與好態(tài)度,我相信我們的服務(wù)態(tài)度會越來越優(yōu)秀,這樣服務(wù)下的客戶又怎么會不增加,業(yè)績又怎么可能不提高呢!
四、希望多。
有了今年開的這個好頭,我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人,單是我自己,我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化,但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的!我打算明年開一個個人公眾號,在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字,把我的朋友圈也好好利用起來,神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中,讓他們在想要買相關(guān)產(chǎn)品時,第一時間就能想到我們品牌!
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公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20__年已悄然走來,20__年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇六
20xx年7月畢業(yè)以后,我進入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是xx省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來到了xxxx,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理xx親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo),對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的`很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進!
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇七
年終考核是指每年年底對員工當(dāng)年工作的綜合評價。原則堅持實事求是的原則。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼歲末將至。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下,本人在孕育新生命同時,不搞特殊,扎實工作,較好地履行了自己的職責(zé),順利完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)勤學(xué)苦練,做好材料撰寫工作。
一是加強學(xué)習(xí),抓好理論武裝。要把握好文章的正確方向,必須理解、吃透黨的理論、方針、政策方面的知識。本人密切關(guān)注時政,不斷提高自身理論修養(yǎng)。通過參加鎮(zhèn)里組織的學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式,深刻領(lǐng)會有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述及十八屆四中、五中全會精神,特別是涉及農(nóng)村基層的相關(guān)政策解讀。
同時,積極加強公文寫作專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。自費購買《黨務(wù)公文寫作》、《綜合事務(wù)文書寫作》、《法定公文寫作》等圖書,時常閱覽,勤做筆記,基本上掌握了主要常用文種的寫作要領(lǐng)。
二是增進了解,盡快熟悉環(huán)境。理論與實際相結(jié)合,才能寫出“有血有肉”的文章。只有理論的文章給人虛而不實、缺乏支撐之感。為避免這種情況,本人通過旁聽、記錄各種會議、收集原有文字資料、與周圍同事增進交流等渠道,短時間內(nèi)對安定鎮(zhèn)基本情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科教文衛(wèi)事業(yè)發(fā)展情況有了初步的了解。
三是“拜師學(xué)藝”,做到不恥下問。時常與撰寫材料的同事就如何寫文章、如何寫好文章展開交流。對于以前接觸甚少的農(nóng)村基層語匯,主動向同事討教,絕不留下一個疑問。
四是細心琢磨,把握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過多聽領(lǐng)導(dǎo)講話,細心體會領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格。動筆前,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。成文后,仔細琢磨領(lǐng)導(dǎo)的修改意見,把握領(lǐng)導(dǎo)語言習(xí)慣和思路。遇到急文,決不拖拉,力爭以最快速度高質(zhì)量地完成。
一年來來,已完成包括通知、會議紀(jì)要、總結(jié)、報告、講話、匯報等文種在內(nèi)的文章約50余篇,累計逾13萬字。
(二)一絲不茍,做好督查工作。
今年我有幸被確定為鎮(zhèn)督查工作專員,專門負責(zé)區(qū)、鎮(zhèn)各項重大決策、重點工作的督查落實工作。一年來,本人任勞任怨,不斷拓寬督查工作領(lǐng)域,豐富督查工作內(nèi)容,改進督查工作方法,做了大量富有成效的工作。_年,共督辦市、區(qū)兩級交辦事項97件,督辦區(qū)政府折子工程及實事13項;督辦政協(xié)提案2件;督辦鎮(zhèn)黨委擴大會議決議重點事項13項;督辦鎮(zhèn)內(nèi)各科室責(zé)任制重點工作150項。絕大部分事項均得到較好落實。
一是市、區(qū)兩級交辦事項:通過區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示或電話形式。
由區(qū)政府辦交辦黨政辦人員,其中內(nèi)容多涉及我鎮(zhèn)群眾向市、區(qū)政府值班熱線反映的急需解決的民生問題,如:群眾糾紛、違章建房舉報、基礎(chǔ)設(shè)施損壞等。接到此類督辦事項,先由紀(jì)檢書記批給主管領(lǐng)導(dǎo),再由主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成責(zé)任科室具體辦理并將辦理結(jié)果回復(fù)當(dāng)事人。今年的97項交辦事項在督辦人員的監(jiān)督下,均已辦復(fù)。
二是區(qū)政府折子工程及實事:今年我鎮(zhèn)承辦區(qū)折子工程13項。其中,主辦5項:內(nèi)容涉及違法建設(shè)管控及鎮(zhèn)四項重大產(chǎn)業(yè)項目(大禹王、多元、同心、中化)。該項督辦內(nèi)容由區(qū)政府督查室不定期下發(fā)督查通知單,由我按照折子內(nèi)容向相關(guān)科室詢問、了解折子進展情況及存在問題,在上報的同時,隨時督促相關(guān)科室推進工作,確保折子按期保質(zhì)完成。今年在折子工程上,書面督辦、電話督辦、科室督辦累計36次,13項折子除1項產(chǎn)業(yè)項目折子因不可抗客觀原因無法按期開工外,其余均按時完成。
通累計8次,做到了多方督辦,及時辦理,按時答復(fù),得到了政協(xié)委員非常滿意的評價。
四是鎮(zhèn)黨委擴大會議決議重點事項:今年黨委會上交辦的事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展的重大事項13件,涉及村級公章管理、外來人口管控、環(huán)境整治、違建拆除等內(nèi)容。該項督辦內(nèi)容由紀(jì)委書記將具體事項批給責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),再由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成相關(guān)科室辦理。本人在《督辦單》上,明確了完成時限,并在時限前對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進行提醒、督促,目前,13項重要決議均已在時限內(nèi)完成。
五是鎮(zhèn)內(nèi)各科室責(zé)任制重點工作:按照《_年目標(biāo)管理責(zé)任制考評與獎勵辦法》中的相關(guān)規(guī)定,各科室年中的責(zé)任制條款完成后,要在完成后15日內(nèi)對應(yīng)責(zé)任之目標(biāo)完成情況做出簡要報告,通過電話督辦等方式在12月初對各科室責(zé)任制完成情況進行了了解并進行了登記。
(三)守口如瓶,做好保密工作。
由于本科室出現(xiàn)人事調(diào)動,我自去年11月接手了保密工作。具體負責(zé)協(xié)助保密辦公室主任進行保密工作的全面協(xié)調(diào)與督察。
一是做好計算機保密工作。保證所有涉密信息、涉密文件不上網(wǎng),做到絕不泄密。根據(jù)《安定鎮(zhèn)機關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全和保密管理制度》的要求,切實保護計算機信息處理的國家秘密,特別是對武裝部、610、綜治辦的涉密計算機進行嚴(yán)格管理,對涉密人員進行培訓(xùn),加強保密意識,今年全年我鎮(zhèn)從未出現(xiàn)計算機泄密事故。同時,根據(jù)區(qū)保密局的要求,加強涉密移動介質(zhì)以及涉密人員、資料的管理,修訂了《安定鎮(zhèn)移動存儲介質(zhì)管理辦法》、《安定鎮(zhèn)人民政府涉密人員管理制度》、《大興區(qū)安定鎮(zhèn)涉密文件資料管理制度》,并按照制度抓好落實。
二是做好機要文件的保密工作。保證機要文件的傳閱不超范圍。并做好機要文件的清退工作,幾個月來,沒有出現(xiàn)過任何丟失機要文件或機要文件泄密的情況。
三是做好網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站保密工作。為進一步做好網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站的安全保密工作,嚴(yán)格按照《安定鎮(zhèn)公務(wù)員郵箱管理辦法》、《安定鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《機房管理制度》加強網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站的安全保密工作。同時加強了自身保密知識的學(xué)習(xí)工作,提高網(wǎng)絡(luò)信息安全保密技術(shù)水平。
四是做好年終保密考核工作。近年來,隨著保密工作日漸重要,保密的考核工作也愈加嚴(yán)格。自接手以后,本人就開始進行我鎮(zhèn)保密檔案的編制和完善工作。最終編制完成《安定鎮(zhèn)_年保密工作檔案》、《安定鎮(zhèn)_年保密工作檔案》共10卷111件次。在保密局及保密協(xié)作組的檢查中倍受好評。
(四)不挑不撿,做好臨時性工作。
黨政辦公室作為服務(wù)窗口,日常的臨時性工作較多。本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真對待,圓滿完成了各項臨時交辦的任務(wù)。
一是履行包村干部職責(zé),做好換屆選舉工作。在年初順利完成支部書記換屆選舉工作的基礎(chǔ)上,全力以赴抓好所包村的第八屆村民委員會換屆選舉工作。5月至7月的選舉各階段中,充分發(fā)揮包村干部的積極作用,在幾次投票的關(guān)鍵階段,都是早上五點下到村里,悉心講解、化解矛盾,確保了所包村書記、主任“一肩挑”任務(wù)的順利完成。
二是發(fā)揮辦公室服務(wù)職能,做好桑葚節(jié)協(xié)助工作。今年的桑葚節(jié)由黨政辦負責(zé)后勤保障。本人服從安排,積極行動,參與了所有賓客請柬的書寫、機關(guān)人員服裝發(fā)放、宣傳品及票證管理、賓客接待等工作。
三是發(fā)揚互相互助精神,幫辦公室同事做好相關(guān)工作。在同事請假或外出辦事時,力所能及地幫助他們做好oa網(wǎng)公文收發(fā)、辦公用品領(lǐng)取等工作,盡量不耽誤各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
此外,還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,如:協(xié)助組織黨支部書記外出培訓(xùn),做好服務(wù)工作;做好鎮(zhèn)內(nèi)會議的安排、組織工作;做好群眾來訪的接待、指引工作;做好值班電話、傳真的接收工作等。
通過一年來的工作,業(yè)務(wù)方面積累了不少經(jīng)驗,主要的經(jīng)驗和體會有以下兩點:
一是工作一定要有責(zé)任心、耐心。我所做的工作專業(yè)性比較強,科室內(nèi)的同事難以給與專業(yè)上的指導(dǎo)。我只能在具體的工作時間中耐心摸索經(jīng)驗,在沒有督促的情況下,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
二是工作一定要有創(chuàng)新、求快精神。如何在最短的時間用最簡便的方法完成工作,就需要我們自己發(fā)動腦筋,創(chuàng)新思維,合理安排各項工作。
在工作中,我也逐漸認識到自己的不足,主要有以下幾點:
一是政治理論素質(zhì)有待于進一步提高。由于平時忙于業(yè)務(wù)工作,政治學(xué)習(xí)的時間較少。以后要加強政治理論的學(xué)習(xí),提高政治理論素質(zhì)。
二是工作中缺乏一定的條理性。因為工作雜而多,臨時性工作也很多,做起來的時候也顯得手忙腳亂,顧此失彼。在以后的工作中,要逐步合理安排各項工作的時間,有條不紊的完成各項工作。
三是工作質(zhì)量有待提高。由于自身性格比較急躁,平時工作一味追求效率,有時難免出現(xiàn)這樣那樣的小紕漏。在今后的工作中要努力克服性格上的不足,辦事在求快的同時,更要求穩(wěn),不斷提高工作質(zhì)量。
新的一年中,我將克服自身不足,不斷加強個人修養(yǎng),提高工作水平,不斷琢磨新的方法,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要:
1.材料撰寫工作上,要繼續(xù)積累經(jīng)驗,力求寫出自己的風(fēng)格。
2.督查工作上,要進一步加強分析、調(diào)研能力。實現(xiàn)從檢查落實、催要結(jié)果向動態(tài)分析、研究問題、有效服務(wù)決策轉(zhuǎn)變。對重大度督查事項要進行超前思考研究,爭取為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的建議。
3.保密工作上,要與其他兄弟單位加強交流,學(xué)習(xí)一些新的做法和經(jīng)驗,力爭將保密工作干出特色。
4.其它臨時性工作上,要做到不挑不撿、隨叫隨到??傊诩磳⒌絹淼囊荒曛?,我會揚長避短,發(fā)憤工作,克難攻堅,力爭做出新的成績,真正做一名無愧于心、無愧于民的基層公務(wù)員,為全鎮(zhèn)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
一年來,郎溪分局路政科在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)科室的積極指導(dǎo)下,認真貫徹落實全省交通運輸工作、路政工作會議精神,以提高路政執(zhí)法隊伍素質(zhì)為根本,以迎國檢為重點,強化路域環(huán)境綜合整治,主抓路產(chǎn)路權(quán)管理、依法治超,以保護路產(chǎn)、維護路權(quán)、保障暢通安全為中心,大力倡導(dǎo)“以路為先、以車為主、以人為本”管理理念,以全面規(guī)范路政行業(yè)管理為手段,以文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,結(jié)合“2016聯(lián)合治超行動”,緊緊圍繞“加強路政管理,提升行業(yè)形象”這個主題加大工作力度,全面提升綜合實力為目標(biāo),堅持嚴(yán)格執(zhí)法不動搖,狠抓行業(yè)管理不放松,推動路政工作向法制化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“四化”目標(biāo)邁進,較圓滿的完成了全年各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的路政管理工作情況總結(jié)如下:
路政科是公路部門的“窗口”,其主要業(yè)務(wù)涉及到社會各面,為維護好行業(yè)形象,加強隊伍建設(shè),路政科把“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”作為管理目標(biāo),并采取了相關(guān)措施。一是組織路政人員定期開展“三個一”學(xué)習(xí)。通過相關(guān)法律法規(guī)、廉政制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使執(zhí)法人員的個人素質(zhì)、執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力得到逐步提高;二是結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格執(zhí)行交通行政執(zhí)法人員“執(zhí)法禁令”、“執(zhí)法忌語”以及路政人員“八查八糾”規(guī)定,逐步樹立“公平、公正、文明”的執(zhí)法隊伍形象。三是分解任務(wù),責(zé)任到人。給科室內(nèi)每個路政員都劃分了規(guī)定路段,各分管路段發(fā)生的涉路行為和違章問題都由相應(yīng)責(zé)任人處理,進一步強化了路政員的責(zé)任意識,同時也使每名路政員的業(yè)務(wù)能力都得到了實際鍛煉。
(一)加強內(nèi)業(yè)管理,規(guī)范內(nèi)業(yè)資料。
入的同時也抓緊軟件資料的整理工作,資料整理嚴(yán)格按照國檢要求逐條對照,建立健全圖、文、簿,路政內(nèi)業(yè)管理工作逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。規(guī)范路政收費票據(jù)的使用和管理,進一步明確票據(jù)管理使用人員的崗位職責(zé),把票據(jù)的申領(lǐng)、保管、發(fā)放、填制、報表、建帳、監(jiān)督檢查等各個環(huán)節(jié)有機銜接起來,做到職責(zé)分明,有章可循,票據(jù)和辦公設(shè)備實行專人保管,嚴(yán)防丟失,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,杜絕出現(xiàn)截留、擠占、挪用等違法事件的發(fā)生。
(二)以迎接國檢為契機,加大路域環(huán)境整治。
今年路政管理在抓好日常路政巡查工作的同時,結(jié)合路域環(huán)境專項整治活動,對s214線鐘橋段開展集中整治路容路貌專項整治活動。對沿線的加水洗車點、擺攤設(shè)點、亂堆亂放、亂設(shè)廣告牌、占道施工等現(xiàn)象進行專項治理,在公路沿線下達整改通知書170份,清理違章堆放760余處,近7200平米,清理占道經(jīng)營360余處,2200余平米,拆除臨時廣告牌、店名牌160塊,沒收27塊。受理并辦結(jié)行政許可5起,辦理路損案件9起,收繳路損賠償費78096元。使所管轄的路段基本達到路面暢通無障礙、路容路貌有一個徹底的改觀,真正達到暢、潔、美的管理目標(biāo),以全新的路容路貌迎接了全國公路大檢查。
(三)加強路政宣傳,引起社會關(guān)注。
宣傳工作是基礎(chǔ),為了讓群眾知道公路管理法律法規(guī),理解我們的工作,讓政府職能部門支持我們的工作,確保宣傳成效,切實營造出良好的執(zhí)法氛圍,我們利用宣傳材料進行大力宣傳,4月份在s214線十字鎮(zhèn)及郎溪縣法制廣場采取發(fā)放傳單等形式進行宣傳,宣傳《公路法》、《公路安全保護條例》、《路政管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),有效提高了廣大人民群眾知法、守法、愛路、護路的自覺性,使沿線村鎮(zhèn)積極參與公路環(huán)境治理,為干線公路綜合治理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),形成了濃厚的綜合治理輿論氛圍。
治理公路超限運輸是一項長期而重要的工作,郎溪分局高度重視超限車輛治理,遵照“嚴(yán)查嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、立足源頭、長效治理”的總體要求為標(biāo)準(zhǔn),同時以“聯(lián)合治超行動”為鍥機,堅持政府負責(zé)、部門配合、各方聯(lián)動的工作機制,扎實有序地開展了此項工作并取得了一定成效。截至11月底,郎溪分局共組織路政執(zhí)法人員396人次,上路治超48次,檢查車輛3910余臺,查處超限車輛211臺(行政處罰9輛),卸車202臺,卸貨3826余噸,有效地遏制了我縣干線公路超限運輸行為。
從思想入手,堅持理論與實際相結(jié)合首先是加強政治思想和作風(fēng)效能建設(shè)學(xué)習(xí),組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則,構(gòu)建和諧社會等理論知識,在路政會議上開展榮辱觀教育,使執(zhí)法人員不斷提高認識,提升政治思想境界和理論水平,樹立執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)的思想。
同時結(jié)合全省路政工作管理會議的精神,加強制度和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),通過學(xué)習(xí),使路政人員進一步增強廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法理念,為今后的執(zhí)法工作順利開展提供強有力的保障。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為本,認真學(xué)習(xí)《公路法》、《路政管理規(guī)定》、《交通行政執(zhí)法五個規(guī)范》、《行政許可法》、《公路安全保護條例》等相關(guān)法律法規(guī),在掌握規(guī)范的文書制作方法的基礎(chǔ)上,還不斷探討在執(zhí)法中出現(xiàn)的問題,不斷用新的知識武裝自己的頭腦,提高自身素質(zhì)和執(zhí)法水平。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)和前提條件,路政科積極開展了路政管理“安全生產(chǎn)月”活動,認真學(xué)習(xí)了分局“安全生產(chǎn)月”活動實施方案的通知,學(xué)習(xí)安全法規(guī)和知識,路政人員樹立了安全防范和自我保護意識,自覺遵守各項安全規(guī)定,路政人員夜間上路處理案件時必須穿著反光馬甲,路政車輛勤保養(yǎng),勤檢修,不帶病上路,機駕人員不開快車,不酒后駕駛車輛,將安全責(zé)任細化到個人,確保路政人員的人身安全和車輛安全。在開春的冰雪、雨霧天氣,路政人員堅持上路防滑、巡查、疏導(dǎo)指揮交通。確保了過往人員車輛安全,營造良好的公路環(huán)境,為今后路政管理工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
一年的工作即將結(jié)束,回顧一年來的工作,路政管理工作取得了成績,同時也有效地維護了路產(chǎn)路權(quán)的完整和公路的安全暢通。但與上級的要求還有一定的差距和不足,一是路政管理水平還不能完全適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的實際需要,在管理方式上還有待進一步提高。二是新聞信息報道任務(wù)欠缺。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,求真務(wù)實,扎實工作,為推動公路事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。
20xx年下半年,我有幸邁入公務(wù)員行列,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了,現(xiàn)將我半年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個小結(jié):
政府部門,尤其是計生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點,我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實地做好日常工作中的每一件事。
政府工作對我們新進公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計劃生育培訓(xùn)資料,熟悉計劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。
我參與的工作主要有獨生子女父母獎勵,流動人口,獎扶、特扶,出納這4方面。(一)獨生子女父母獎勵工作主要涉及有獨生子女父母光榮證的辦理,這是一項長期的工作。以及獨生子女父母辦xx證后獎勵金的發(fā)放,獎勵金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實行上卡直發(fā),這項工作的難點在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。(二)流動人口:流動人口的主要工作是對于每一項工作,做之前認真思考、充分準(zhǔn)備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進,做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下,我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗,個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚優(yōu)點,爭取限度的表現(xiàn);正視缺點,盡的努力改進。批評指出。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室、各位同事的支持配合下,局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,以參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)為重點,盡職盡責(zé),扎實工作,盡力完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)如下。
一年來,在局機關(guān)的統(tǒng)一安排下,辦公室工作人員積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及各類集中學(xué)習(xí)活動,平時還利用閑暇時間開展自學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),切實增強政治觀念和大局意識;緊密結(jié)合工作實際,堅持學(xué)習(xí)社保政策法規(guī),熟練掌握社保業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)教育,工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,勤政服務(wù)能力進一步提升,切實提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保全局各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強化時間觀念和效率意識,對前來辦文辦事,聯(lián)系工作的人員和來訪群眾,熱情接待,耐心解釋,提高群眾滿意度,樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體,會議文件多而急,我們始終樹立服務(wù)社保工作的大局意識,認真做好所承擔(dān)的每一項工作。規(guī)范公文辦理流程,加強文件的跟蹤管理,及時落實文件規(guī)定的辦理事項,2019年共印發(fā)各類文件112件,按要求起草各類計劃、總結(jié)、匯報等材料100多份,安全運轉(zhuǎn)各類公文1000多件,做到了不延誤、不遺失。根據(jù)全局安排組織召開各種工作、學(xué)習(xí)會議,并認真做好會議記錄。認真完成各類報表計劃總結(jié)的填寫和按時上報工作,努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。加強檔案的收集管理,一方面在平時的工作中,注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業(yè)務(wù)檔案的歸檔、整理及移交情況進行督促,及時解決存在的問題,嚴(yán)格按照社保業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求,開展業(yè)務(wù)檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機關(guān)的后勤服務(wù)工作。本著“保證重點、兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財物,做好機關(guān)后勤服務(wù)工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,認真做好每一次接待工作;及時購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品,保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好單位假日值班工作,確保假日期間安全穩(wěn)定,全年沒有發(fā)生一例安全責(zé)任事故。在做好以上后勤工作的同時,認真完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。根據(jù)相關(guān)安排部署,重點做好省、市、縣各項工作檢查活動的籌備和安排,確保各項工作規(guī)范有序,順利開展。
一年來,我們盡己所能,做了一些分內(nèi)工作,但對照部門職能要求,我們在工作上還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)意識有待于進一步加強,服務(wù)水平有待于進一步提高;二是在抓措施落實方面還缺乏力度;三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
在今后的工作中,我們將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,克服不足,加大工作力度,提高工作水平,扎實做好辦公室各項工作。
一要確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運轉(zhuǎn)有序”的工作思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職能,認真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項工作,力求把各項工作做的更好。
二要提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。針對過去工作中出現(xiàn)的問題,進一步提高綜合協(xié)調(diào)能力,按照各項工作的特點,周密籌劃,精打細算,科學(xué)安排,力求達到事半功倍的最佳效果。
三要加強辦公室自身建設(shè)。進一步強化理論學(xué)習(xí),提高工作責(zé)任心和事業(yè)心,提升辦公室工作人員綜合素質(zhì),確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序,又有創(chuàng)新和活力,爭取更加優(yōu)異的成績。
我區(qū)20xx年底及20xx年4月共接收退伍軍人192人,其中需安置的城鎮(zhèn)義務(wù)兵129名,轉(zhuǎn)業(yè)士官30名,農(nóng)村義務(wù)兵33人。截至20xx年11月,我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位,其中未安置到位的退役士兵35人,退役士官24人,20xx年以前遺留下來未安置的人員有51人。安置任務(wù)非常重。
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合、鼓勵自謀職業(yè)的安置辦法;繼續(xù)堅持“國防義務(wù)均衡負擔(dān)”的原則,對實行安置就業(yè)的退役士兵采取分級負責(zé)、包干安置和重點安置相結(jié)合的辦法。堅決落實國務(wù)院23號文件以及省市相關(guān)文件精神,“達到5項目標(biāo),做到6個100%”。
我們的具體做法是:
(1)凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的,一律開出介紹信,辦理安置手續(xù),并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
(2)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產(chǎn)的,均鼓勵其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序為:退役軍人填寫《自謀職業(yè)申請書》,出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產(chǎn)文件、退伍證、戶口、身份證等證件,經(jīng)紀(jì)委、財政局、民政局、審計局等部門嚴(yán)格審核,對符合條件的予以辦理自謀職業(yè),發(fā)放自謀職業(yè)補償金。
(3)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產(chǎn),且不愿意辦理自謀職業(yè)的,由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機關(guān)、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車站廣場綜合治理辦公室工作。
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度,從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā),充分認識做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性,多次召開專題會議進行研究。區(qū)民政局及時向復(fù)退戰(zhàn)士問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,準(zhǔn)確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項政策規(guī)定和時限要求,并就本地安置工作做出具體部署,認真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,加快安置進度。一是加強與退役士兵接收單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào),通過電話、發(fā)函、上門等方式加強與接收單位的聯(lián)系,加強交流溝通,加大安置政策的宣傳力度,爭取退役士兵盡快上崗。二是加強與退役士兵本人的聯(lián)系,通過電話、文字通知等形式與退役士兵聯(lián)系,有單位的限期到接收單位報到上崗,沒有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度,抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止,今年我區(qū)共開出勞動關(guān)系介紹信79份;辦理自謀職業(yè)共47人,發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬元,其中士兵41人,士官6人。
由于政府機構(gòu)改革,事業(yè)單位、企業(yè)破產(chǎn)改制兼并,再加上歷史遺留未安置退役士兵較多,致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現(xiàn)在:
1、指令性安置落實難。由于安置任務(wù)與實際就業(yè)需求不足的矛盾,使協(xié)調(diào)、溝通成了安置部門的主要任務(wù)。因部分有接收任務(wù)的接收單位不愿接收,經(jīng)常需要反復(fù)登門做工作;部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金,或愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金,但轉(zhuǎn)業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè),大大增加了地方安置壓力,造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門安排一個好工作,仍寄希望安置到機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè),捧鐵飯碗,對到非國有企業(yè)就業(yè)感到不踏實,不愿報到上班,把矛盾重新交回安置部門。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難,相關(guān)安置政策也需要與時俱進做出一定的調(diào)整,但是,我們有信心、有決心把這項工作做好、做實,為國防建設(shè)貢獻力量!
“作為一名組工干部,越是疫情防控的關(guān)鍵時刻,越要沖鋒在前?!苯M工干部堅決貫徹疫情就是命令,防控就是責(zé)任,用行動踐行初心,用腳步丈量責(zé)任,堅守在戰(zhàn)“疫”第一線,為打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻組織力量。
清晨五點半:他們在小區(qū)門口值守,當(dāng)好群眾生命安全的大門衛(wèi)。習(xí)近平總書記在調(diào)研時強調(diào)“干部重心要下移,力量要下沉,支援社區(qū)工作,構(gòu)筑起疫情防控的人民防線?!苯M工干部積極響應(yīng),第一時間奔赴各個社區(qū)報到,當(dāng)起小區(qū)門衛(wèi),對居民小區(qū)實行封閉管理,每天起早貪黑進行輪值,對出入人員“一查核兩詢問一登記”,讓群眾真正“靜下來”。他們沒有救援服、隔離衣,只有一只簡單的口罩;他們沒有執(zhí)法證、資格證,只有一張百姓熟悉的面孔。他們用小區(qū)門衛(wèi)的新身份,充分發(fā)揮示范帶頭作用,踐行初心使命,為群眾安全保駕護航。
上午十點半:他們戴著口罩在部里參加考核工作會議,當(dāng)好疫情防控一線干部的考察員。注重在戰(zhàn)“疫”一線考察識別干部,召開工作部署會議,劃分跟蹤考察組,每天深入一線了解各級干部政治站位、工作擺位、靠前作戰(zhàn)、擔(dān)當(dāng)作為等情況。自此,吹響戰(zhàn)“疫”沖鋒號,全面廣泛動員,積極調(diào)兵遣將,把戰(zhàn)“疫”一線作為磨練干部的“練兵場”,考察識別干部的“試金石”,全面檢驗領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的政治素質(zhì)和現(xiàn)實表現(xiàn)。
下午三點半:他們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的卡點暗訪,當(dāng)好百姓安全的守護者?!耙咔椴煌耍覀儾煌?”他們作為疫情防控暗訪組成員,深入村屯一線卡點,對村屯卡點設(shè)置情況、鎮(zhèn)村干部值班值守情況、聯(lián)防聯(lián)控機制建設(shè)情況等進行監(jiān)督檢查按照上級黨委的統(tǒng)一安排部署,吉林省四平市伊通滿族自治縣馬鞍山鎮(zhèn)新風(fēng)村黨支部書記陳相國帶領(lǐng)村黨支部迅速上崗,設(shè)置村屯卡點,落實值班值守。用從嚴(yán)的監(jiān)督構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。迎戰(zhàn)疫情,組工干部甘做守護者,讓暗訪監(jiān)督嚴(yán)起來,讓銅墻鐵壁硬起來,為群眾平安貢獻力量。
晚上十點:他們在電腦前奮筆疾書,當(dāng)好優(yōu)秀做法先進事跡宣傳員。做在電腦前梳理總結(jié)一天的工作成功,把考察考核、暗訪途中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)單位好的抗“疫”做法和戰(zhàn)“疫”先鋒們的先進事跡,總結(jié)提煉形成文字。用旗幟引領(lǐng)方向,用號角振奮精神,用事實消弭恐慌,用關(guān)懷撫慰創(chuàng)傷。以文為戈,以筆為槍,記錄黨員干部的英勇和頑強;以紙為媒,以網(wǎng)為介,書寫守望相助、同舟共濟的感人瞬間。
這就是組工干部的戰(zhàn)“疫”一天,充實且忙碌,溫暖且不失感動。急難險重,更顯組工本色;風(fēng)雨同舟,永葆為民真情。疫情當(dāng)前,許許多多組工干部化身為“抗疫”戰(zhàn)士,同千千萬萬的“逆行者”一道,堅守著、拼搏著、奮斗著。
2020年,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照部門要求,較好地完成了自己作為一名黨務(wù)工作者的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作各方面取得了新的成績,總結(jié)如下:
嚴(yán)于律己,勤于學(xué)習(xí),不斷提升政治思想理論水平。作為黨務(wù)工作者,我一直都保持恪盡職守,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)十九大報告、習(xí)近平總書記中國特色社會主義系列講話及修訂后的的黨章等理論知識,提高理論水平,堅定理想信念,貫徹落實黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的規(guī)定,講黨性、重品行、做表率,始終保持一名黨員的先鋒模范帶頭作用,在日常工作之外,積極參加單位各項相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)《機關(guān)黨的組織工作標(biāo)準(zhǔn)化知道手冊》不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
調(diào)入農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨建辦以來,我恪盡職守配合領(lǐng)導(dǎo)抓好黨建各項工作落實,進一步完善基礎(chǔ)制度建設(shè)。
(一)協(xié)助完善黨組織建設(shè)。今年因機構(gòu)改革多個單位并入農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,黨員數(shù)量達到150人,根據(jù)黨組織建設(shè)的要求,我們成立了農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨委,設(shè)立了5個黨支部,并通過黨員選舉配齊相應(yīng)黨組織委員。
(二)健全黨員基本信息。為進一步加強黨員管理,實現(xiàn)黨員日常管理的規(guī)范化,及時更新燈塔黨建黨員基本信息管理系統(tǒng),根據(jù)黨員工作實際情況調(diào)整所在支部,全年共辦理支部件黨員轉(zhuǎn)移50余次。
(三)核實黨費繳納基數(shù),規(guī)范黨費收繳。根據(jù)2019年最新工資基數(shù)核算全體黨員黨費數(shù)額,確保黨費收繳合規(guī)、及時、足額。能夠做到按時收繳及時向上級黨組織繳納。
(四)推進黨員學(xué)習(xí)教育常態(tài)化工作。結(jié)合上級黨組織要求,按時開展黨員活動日工作,組織全體黨員系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了十九大報告、習(xí)近平總書記中國特色社會主義系列講話及修訂后的的黨章等,協(xié)助落實“三會一課”制度。
(五)積極發(fā)展黨員。嚴(yán)格按照黨員發(fā)展工作規(guī)定要求,細化黨員發(fā)展工作制度,全年共收到入黨申請書6份,通發(fā)展入黨積極分子2人,發(fā)展預(yù)備黨員1人,轉(zhuǎn)正黨員3人。為我單位黨員隊伍注入新的血液,增添活力。
一年來通過不斷努力取得了一定成績單仍然存在很多不足之處:
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。政策把握不透徹,理論基礎(chǔ)不扎實,專業(yè)能力和履職能力有待進一步提高。
(二)創(chuàng)新意識不夠。應(yīng)進一步拓寬思路,將形式多樣的教育活動融入黨員活動日工作,增加吸引力,提高學(xué)習(xí)效率。
(三)與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系交流少,缺乏對單位其他業(yè)務(wù)、項目的了解,與其他科室同事交流少。
面對越來越嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)越來越高的工作要求,我將進一步深化“學(xué)思踐悟”,圍繞黨務(wù)工作熱點,加強學(xué)習(xí),提煉更加有效的工作方法,開拓創(chuàng)新努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、積極主動、卓有成效地開展工作,確保新的一年我單位黨建工作繼續(xù)在全縣名列前茅。
積極上進,端正工作態(tài)度,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化,認真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)黨章等方面知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律,但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能夠突出重點,結(jié)合特警的實際工作有針對性的進行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進,互有提高。我經(jīng)常與實力強,經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。
在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節(jié)假日不休息,細摳每一個動作,使自己達到了較高的水準(zhǔn)。通過這些工作,自己得到了鍛煉,獲得了經(jīng)驗,還與同志結(jié)下了深厚的友誼。
工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較份內(nèi)份外,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
平時堅持按點上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。今年以來,我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
六、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇八
為認真貫徹落實公司及黨委《20xx年全員培訓(xùn)》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù),我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓(xùn),大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進一步加強,現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要如下:
全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門召開了各線路負責(zé)人會議,制定了和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各線路負責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個小隊,成立了5個學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由、等五位教員負責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓(xùn)時間為25個課時,員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓(xùn)人數(shù)達到了在崗人數(shù)的100%。
這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《基礎(chǔ)知識讀本》為主,針對不同的'崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),進行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產(chǎn)意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。、路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務(wù)于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀路行風(fēng)評議員、市委黨校教授來到會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。x教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進行了互動交流,現(xiàn)場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
半年的培訓(xùn)過程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的培訓(xùn)工作進行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,6月初我們開始進行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分,理論考試統(tǒng)一使用集團教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。路以小隊競賽為契機,以安全生產(chǎn)為目的,每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機和還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語,固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點。、等線路結(jié)合全員培訓(xùn),在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?,卡拉ok比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。
2、培訓(xùn)對象的針對性不強,內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中,增強對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強各個分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗交流,可以實行換教制度,各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,實現(xiàn)資源共享,限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。全員培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司未來的發(fā)展,任重而道遠,今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚與時俱進、務(wù)實創(chuàng)新的精神,進一步做好此項工作,使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺階。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇九
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
作為一名xx集團,xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的'大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí) http://,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
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公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇十
我們項目部在四公司培訓(xùn)團的組織下,進行了連續(xù)五天的緊張培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束后,我們xx項目全體員工都收獲頗豐,給我們打了一支強心劑,讓我們對干好樂自項目有了更加強大的信心。同時也讓我們感受到了,公司對我們項目人員的關(guān)心與幫助。我們堅信,在公司的幫助和指導(dǎo)下,樂自項目一定會取得優(yōu)秀的成績,給總公司和人民以及高速集團交上一份滿意的答卷。
在這次我培訓(xùn)中,我們分別學(xué)習(xí)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、財務(wù)管理、勞資管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、路基施工合同簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓(xùn)等等。讓我們對各個職能科室的工作情況和工作性質(zhì)有了充分的了解,也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合,使目標(biāo)成本效益最大化。培訓(xùn)過程中,為了能讓我們每一個職工都能聽懂、聽明白,每一位主講人員都對他們的講解內(nèi)容詳細化,并附帶案例,講得即生動又形象。
特別是在工程管理、施工和施工員得培訓(xùn)中我感覺受益頗深。讓我了解了很多在施工過程中應(yīng)該注意的事項,工序與工序之間的銜接和交接;教會了我如何在施工過程中控制質(zhì)量和成本,同時也教會了我怎樣去規(guī)避在施工中出現(xiàn)的各種風(fēng)險。作為樂自項目質(zhì)檢科的一員,我認為這次的培訓(xùn)給了我們很大的幫助。質(zhì)檢科是人員最多、責(zé)任最大的科室,是工作在施工一線、面向整個工程的科室。它既肩負著工程管理和施工,也承擔(dān)著工程質(zhì)量監(jiān)督的重要工作。通過這次培訓(xùn),為我們質(zhì)檢科指明了工作的方向,讓我們每一個人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程,對我們以后的工作做了一個詳細的技術(shù)交底,同時,也讓我們在今后的工作和管理中更加放心和踏實。
從參加工作到現(xiàn)在,我一直以為臺背的回填就只是按照每一層30厘米,層層填筑、層層壓實就行,可通過這次的培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)原來自己是如此的無知,原來臺背回填還有這么多的經(jīng)驗和應(yīng)該注意的事項,一旦哪一道工序沒有做好將會對整個工程帶來不可彌補的損失,并且嚴(yán)重影響工程質(zhì)量,導(dǎo)致返工、損害了公司的利益。
在今后的工作中,我會認真的按照公司培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,把好質(zhì)量關(guān),做好質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對外委施工隊伍的每期結(jié)算中,嚴(yán)格執(zhí)行施工合同,做到提供的測量數(shù)據(jù)及時有效。對每個構(gòu)造物的工程量認真核對,并找人反復(fù)核實后才可以對外委施工隊伍結(jié)算。認真做好本職工作,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各種工作,多向身邊的先進人物學(xué)習(xí),加強自身業(yè)務(wù)能力,保持共產(chǎn)黨員的先進性,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在這次學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了工程管理,設(shè)備管理,材料管理,收料員培訓(xùn),勞資培訓(xùn),質(zhì)量管理,財務(wù)管理,安全管理,施工員培訓(xùn),黨務(wù)廉政建設(shè),黨課學(xué)習(xí),及總公司的一些制度。經(jīng)過這幾天的緊張學(xué)習(xí),使我懂得了很多東西。不僅是知識,而且是對工作的執(zhí)著。
我們學(xué)習(xí)了工程科、材料科、設(shè)備科、財務(wù)科等科室知識,我基本上掌握了他們的規(guī)章制度和一些程序,還有就是一些科室之間的關(guān)系和聯(lián)系。知道了工程進度計劃未完成的原因由工程科組織查找分析,匯總后由工程科負責(zé)反饋給相關(guān)部門同時下達下月計劃;根據(jù)工程科下達材料需求計劃,材料科組織廣泛的市場調(diào)查,將經(jīng)項目班子和基層班子集體決策的目標(biāo)成本材料單價審表上報總公司材料部,材料部審批后確定材料單價和供應(yīng)商,材料科編制材料費目標(biāo)成本計劃,作為項目控制成本的依據(jù);還有以承包方每月完成合格工程量后,經(jīng)發(fā)包方質(zhì)檢員、監(jiān)理工程師簽字、經(jīng)項目經(jīng)理部質(zhì)檢科、工程科認定,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核上報審批后,依照業(yè)主支付工程款進度進行支付,支付幅度不得超過本期結(jié)算的80%;以及事故處理的“四不放過”原則,必須堅持事故原因不查清不放過,事故責(zé)任人和群眾沒受教育不放過,沒有整改措施不放過,事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)不處理不放過。還有很多很多,我很慶幸能有這樣的機會,讓我加快了追逐夢想的腳步,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)讓我深深的體會到了,工程項目的龐大和復(fù)雜,幾天時間下來覺得過的很有意義,知道了各科室之間的工作運轉(zhuǎn)和程序,讓我為以后的工作埋下了伏筆。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇十一
聽了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能透過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個性是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,群眾團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇十二
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作??偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口,該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人有了一個事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負責(zé)人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識,真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導(dǎo),這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)篇十四
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機會,十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓(xùn)時間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機會感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓(xùn)總結(jié)有為這個培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機會成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下,通過努力的吸引各種知識,經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗,在各方面均取得一定的進步,希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團隊的伙伴,以回報公司的培養(yǎng)。
總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容,從理論到實踐操作都有涉及。一個月的時間,我們溫習(xí)了保險的基礎(chǔ)內(nèi)容、ptt內(nèi)容,相互演練了銷售技能,同時還專項學(xué)習(xí)了開門紅業(yè)務(wù)運作、期繳運作推動、產(chǎn)說會運作、日?;A(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是,幾乎每天都有研討與發(fā)表,極大的促進學(xué)員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,讓大家充分把前后內(nèi)容融會貫通。
a。基本技能篇:總分領(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度,為我們詮釋了銀行保險
業(yè)的發(fā)展前景,并對應(yīng)新形勢下完成的歷史使命。保險基礎(chǔ)知識與壽險的意義功用,為大家解讀所從事的行業(yè)偉大,樹立長久的從業(yè)信心,定能在這個行業(yè)取得非凡的成績。關(guān)于保額分紅知識講解、產(chǎn)品開發(fā)包裝與運作,讓每個人認識到公司在市場領(lǐng)先性,能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而ptt培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí)、公文寫作,是作為一個優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí),為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ),也樹立了大家的自信。
b。銷售技能篇:壽險商品的特殊性,在銷售難度遠高于其他商
品,故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點。通過一線非常優(yōu)秀講師的講解示范,然后分班進行一一試講,后由大家進行殘酷的點評。銀行代理銷售同時還有網(wǎng)點為依托,本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點經(jīng)營與維護。讓學(xué)員對銀行保險產(chǎn)品的銷售有個更加清晰在認識。
c。開門紅策略篇:時值20xx年底,馬上公司就要面對開門紅運作。而90號文件的出臺,幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會公司各種戰(zhàn)略,本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動、開門紅相關(guān)實務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營。可以說都是些現(xiàn)實的例子,能為大家所用。
d。新人育成篇:公司的快速發(fā)展,肯定面臨的人力需求的壓力。如何做好增員,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作,加強績優(yōu)班、績差班的運作,使團隊能進行正常的新老更替,為團隊的健康發(fā)展注入了活力。
e。日常管理篇:督訓(xùn)在日?;A(chǔ)管理中,處于主要執(zhí)行地位。
通過kpi分析及時發(fā)現(xiàn)問題,運作好會議經(jīng)營,抓好活動量管理,做好激勵,使團隊成員技能提升,充分應(yīng)對同業(yè)競爭和市場的變化。
f。期繳推動篇:銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模,為公司提升市場占有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團隊穩(wěn)定的定心針,是公司內(nèi)涵價值提升的有效武器,所以期繳產(chǎn)品決定了長久利益。在本節(jié)內(nèi)容中,通過簡化期繳講解、提升開口量以及產(chǎn)說會操作等,讓伙伴對期繳的銷售樹立強大的信心。這些內(nèi)容將對團隊有非常大的益處,也是今后要在團隊大力推廣的內(nèi)容。
通過六個篇章的豐富內(nèi)容,各種風(fēng)格老師的精彩演繹,確實吃到一頓營養(yǎng)的“大餐”。當(dāng)然由于時間的關(guān)系,很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗,在今后工作還需要進一步體會,結(jié)合團隊的實際情況再傳承。
1、態(tài)度(ati):合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練報到的第一天,就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅。因為在集合時的以致同機構(gòu)的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團隊精神,相互合作才能創(chuàng)造更大的價值。正式開課前,先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過按照部隊的要求,對大家紀(jì)律性進行樹立。兩天殘酷的考驗,每個伙伴都以為自己堅持不了。但事實,我們做到了!也證明了,只要咬緊目標(biāo)、堅持努力,都可以做得更優(yōu)秀。在課程進行中,每時每刻我們都“務(wù)實低調(diào)、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯,結(jié)果只有一個扣分、俯臥撐,同組、同寢、同機構(gòu)的處罰。剛開始都覺得不合理,漸漸我們明白:正是這種連帶責(zé)任,讓我們?nèi)ンw會不拋棄、不放棄的團隊精神。隨著團隊成員間配合越來越默契,我們受的懲罰少了,而我們戰(zhàn)斗力大在增強。牢記那句話:合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練,長期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場上多流汗,市場拼殺時才會不流血。
2、技能(skill):以技勝人,以技服人
做為一名技術(shù)干部,始終圍繞在以績效管理為核心,做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。通過業(yè)績分析,準(zhǔn)確判斷團隊與市場的變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議,同時也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓(xùn)在團隊要建立威信,而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌,能為團隊成員做好指導(dǎo)。
在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中,除了正常的理論學(xué)習(xí)外,每天的晚間課程大多以研討與實操為主。通過大量思想上的碰撞,針對團隊、市場等方面,積累了許多有用的作法,也學(xué)到其他機構(gòu)的有效作法。同時,針對一些項目運作,像“四會三班”(早干會、夕會、周經(jīng)營分析會、月經(jīng)營分析;新人班、績優(yōu)班、績差班)、產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等,結(jié)合自己以前在個險的運作經(jīng)驗,又有了許多新的體會與認知。而這些實際操作的內(nèi)容,將會為團隊帶來確實可見效益。因此,在團隊中認真貫徹這些技能訓(xùn)練,提升我們信陽團隊成員的戰(zhàn)斗力,樹立我們在市場強大影響力。
一個人的成功,絕對不是一朝一夕的事情,而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中,每個細節(jié)都非常的重要。
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣:壽險市場是不斷變化的,也是快速發(fā)展;要敢于面對自己的不足,積極學(xué)習(xí)新的理念與知識。
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