人們熱衷于探索宇宙的奧秘,尋找外星生命存在的證據(jù)。如何通過(guò)音樂(lè)治療緩解壓力和焦慮情緒?下面是一些來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)范文,希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇一
在即將迎來(lái)新年的辭舊迎新之際,作為大潤(rùn)發(fā)超市的員工,我深感時(shí)光匆匆,一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在大潤(rùn)發(fā)超市度過(guò)了歡樂(lè)而充實(shí)的日子,取得了一些成就,也經(jīng)歷了一定的挑戰(zhàn)和困難?,F(xiàn)在,讓我來(lái)簡(jiǎn)單回顧和總結(jié)這一年的工作和成長(zhǎng)經(jīng)歷,以及對(duì)大潤(rùn)發(fā)的心得體會(huì)。
第二段:成績(jī)與進(jìn)步。
在這一年里,我參與了大潤(rùn)發(fā)超市各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,包括顧客接待、貨品管理、價(jià)格標(biāo)識(shí)等。通過(guò)與同事的密切合作和相互幫助,我取得了一定的成績(jī)。我逐漸熟悉了超市的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,并主動(dòng)學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷改進(jìn)和提升工作效率。同時(shí),我不斷提升自己的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,更好地為顧客解答問(wèn)題和提供服務(wù)。通過(guò)這些努力,我成功地提高了銷(xiāo)售額,并得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
第三段:困難與挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,這一年的工作并非一帆風(fēng)順。我也遇到和面對(duì)了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,與顧客接觸時(shí),有些顧客會(huì)因?yàn)閭€(gè)人原因不滿(mǎn)意超市的服務(wù)或商品,對(duì)我進(jìn)行抱怨和指責(zé),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一份巨大的挑戰(zhàn)。然而,我學(xué)會(huì)了保持冷靜、耐心地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和抱怨,然后誠(chéng)摯地道歉并耐心解答他們的疑問(wèn),最終贏得了他們的理解和滿(mǎn)意。另外,超市工作也需要我具備一定的體力和耐力,因?yàn)槲倚枰L(zhǎng)時(shí)間站立、搬運(yùn)貨物等。雖然這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種身體上的負(fù)擔(dān),但通過(guò)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)和保持健康的生活方式,我成功地克服了這一困難。
第四段:收獲與感悟。
通過(guò)這一年的工作和成長(zhǎng),我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還提升了自己的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在與顧客和同事的接觸中,我學(xué)會(huì)了與不同性格和背景的人建立良好的關(guān)系,更加理解了人與人之間的溝通和互動(dòng)的重要性。此外,我也深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在大潤(rùn)發(fā)超市,我們的工作任務(wù)需要相互配合和協(xié)助,我們需要緊密團(tuán)結(jié)在一起,共同為滿(mǎn)足顧客的需求而努力。通過(guò)與同事的緊密合作和相互支持,我更加深入地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。
第五段:展望與期望。
進(jìn)入新的一年,我對(duì)自己有了更高的期望和要求。首先,我希望自己能夠繼續(xù)提升銷(xiāo)售能力和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。其次,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,與同事更好地合作,共同構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。最后,我希望自己能夠進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力,為大潤(rùn)發(fā)超市的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總結(jié):回顧這一年的工作和成長(zhǎng)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了努力和堅(jiān)持的重要性。通過(guò)不斷提升自己的能力和修煉自己的品質(zhì),我相信自己會(huì)在將來(lái)的工作和生活中取得更大的成就。同時(shí),我也感激大潤(rùn)發(fā)超市給予我的機(jī)會(huì)和支持,我會(huì)倍加珍惜并努力奮斗,為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇二
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
近日,我與同事們參加了大潤(rùn)發(fā)公司的年度年會(huì),這莊嚴(yán)而熱鬧的盛典給我留下了深刻的印象。在這次年會(huì)中,我不僅感受到了公司文化的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作的力量,還深切體會(huì)到了個(gè)人的成長(zhǎng)與自我超越。在此,我想通過(guò)本文,簡(jiǎn)要總結(jié)并分享我在大潤(rùn)發(fā)年會(huì)中的心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作,凝聚力的展示(字?jǐn)?shù):200字)。
公司年會(huì)中最讓人難以忘懷的部分就是團(tuán)隊(duì)表演環(huán)節(jié)。各部門(mén)組成的各具特色的團(tuán)隊(duì)通過(guò)精心設(shè)計(jì)的表演,展示了公司各個(gè)崗位的努力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,深深打動(dòng)了在場(chǎng)的每一位員工。通過(guò)觀看這些精彩的表演,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的責(zé)任。作為公司的一員,我將更加重視團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:個(gè)人成長(zhǎng),自我超越的機(jī)會(huì)(字?jǐn)?shù):200字)。
年會(huì)上的員工演講環(huán)節(jié)給了我展示自己的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)比較內(nèi)向的人,我以往很少有機(jī)會(huì)公開(kāi)演講,但在公司年會(huì)中我鼓起勇氣,向大家分享了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。通過(guò)準(zhǔn)備和演講,我不僅提升了自己的表達(dá)能力,還拓寬了自己的視野。年會(huì)的演講環(huán)節(jié)為我提供了一個(gè)自我超越的平臺(tái),激勵(lì)我更加積極地學(xué)習(xí)和提升自己。
第四段:公司文化的凝聚力(字?jǐn)?shù):200字)。
在整個(gè)年會(huì)過(guò)程中,我能夠深刻感受到大潤(rùn)發(fā)公司強(qiáng)大的企業(yè)文化凝聚力。不論是演講環(huán)節(jié)還是團(tuán)隊(duì)表演,每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著公司的文化理念和價(jià)值觀。這種企業(yè)文化的凝聚力讓每個(gè)員工都感到自豪和歸屬感。年會(huì)成為了公司員工們共同分享和傳遞這種文化凝聚力的平臺(tái),使我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:感慨與展望(字?jǐn)?shù):200字)。
通過(guò)這次年會(huì),我不僅增加了對(duì)公司的了解,也更加深入地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。我會(huì)努力改進(jìn)自己的短板,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng),以更好地適應(yīng)公司的需求。同時(shí),我也希望公司能夠繼續(xù)舉辦這樣的年會(huì),為我們提供更多的成長(zhǎng)和溝通的機(jī)會(huì),讓我們能夠在這個(gè)大家庭中不斷成長(zhǎng)、超越自我。在今后的工作中,我將更加努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié):通過(guò)大潤(rùn)發(fā)年會(huì),我不僅體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和公司文化的凝聚力,還得到了個(gè)人成長(zhǎng)和自我超越的機(jī)會(huì)。這次年會(huì)不僅讓我更加認(rèn)識(shí)了公司,也讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了自己。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,并期待未來(lái)更多的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇三
作為一家綜合性零售企業(yè),大潤(rùn)發(fā)一直致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)、低價(jià)格的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造出良好的購(gòu)物體驗(yàn)。而為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,大潤(rùn)發(fā)向著名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS進(jìn)行了認(rèn)證評(píng)估。本文將從個(gè)人角度出發(fā),分享在大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物體驗(yàn)中對(duì)SGS認(rèn)證的理解和體會(huì)。
第二段:了解SGS認(rèn)證。
SGS是全球著名的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu),具有公信力和權(quán)威性。在大潤(rùn)發(fā)申請(qǐng)了SGS認(rèn)證后,需要符合SGS的質(zhì)量管理體系以及中國(guó)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、文件審查等多方面的評(píng)估,以確保大潤(rùn)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠達(dá)到嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足顧客的要求。
第三段:SGS認(rèn)證對(duì)大潤(rùn)發(fā)的影響。
SGS認(rèn)證的通過(guò),為大潤(rùn)發(fā)店內(nèi)的商品質(zhì)量和服務(wù)水平提供了很高的保障。首先,SGS認(rèn)證讓客戶(hù)有了更加明確和確信的購(gòu)物信心,能夠更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;其次,大潤(rùn)發(fā)在保障產(chǎn)品質(zhì)量方面投入更多的精力和資源,提高了商品和服務(wù)品質(zhì),以此贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài);最后,SGS認(rèn)證的標(biāo)志也成為了大潤(rùn)發(fā)在消費(fèi)者心中一個(gè)重要的品牌標(biāo)志,為大潤(rùn)發(fā)樹(shù)立了良好的形象和口碑。
第四段:大潤(rùn)發(fā)SGS認(rèn)證的實(shí)踐。
在大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn),SGS認(rèn)證貫穿于整個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)。例如,大潤(rùn)發(fā)進(jìn)貨管理嚴(yán)格,檢驗(yàn)出貨質(zhì)量,并在每一件物品上貼上品控章,以此標(biāo)示出商品質(zhì)量的保證;大潤(rùn)發(fā)還會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)員工在服務(wù)中如何準(zhǔn)確快捷地解決問(wèn)題,使消費(fèi)者能夠感受到更加周到和細(xì)致的服務(wù),提高了購(gòu)物的滿(mǎn)意度。
第五段:總結(jié)。
正是由于SGS認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威性,大潤(rùn)發(fā)在服務(wù)和商品質(zhì)量方面表現(xiàn)出色,成為消費(fèi)者眼中的一家值得信賴(lài)的商超。SGS認(rèn)證體現(xiàn)了大潤(rùn)發(fā)對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信守信的承諾,也讓我們看到了大潤(rùn)發(fā)提高自身標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理的強(qiáng)烈意愿。在今后的購(gòu)物中,我們也可以更加坦然自信地體驗(yàn),享受大潤(rùn)發(fā)所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)商品。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇四
為了提升本超市的經(jīng)營(yíng)管理,更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物壞境,我參加了本次大潤(rùn)發(fā)的觀摩學(xué)習(xí),總的來(lái)說(shuō),對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。大潤(rùn)發(fā)總體給人感覺(jué)很大,存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序,過(guò)道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)里無(wú)論是理貨員還是導(dǎo)購(gòu)員,都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答。
顧客對(duì)所有關(guān)于購(gòu)物問(wèn)題的咨詢(xún)。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。大潤(rùn)發(fā)的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多,讓補(bǔ)貨變。
得更加的簡(jiǎn)單和及時(shí)。
3、賣(mài)場(chǎng)里有各種溫馨提示及購(gòu)物指南。這樣能夠讓顧客無(wú)論在那個(gè)區(qū)域都知道出入。
口所在,并且一目了然自己想買(mǎi)商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購(gòu)物效率。
4、商品的標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品,避免。
產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來(lái)特別清晰、舒適。
在堆頭方面,大潤(rùn)發(fā)的堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過(guò)展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢(shì),突出一到兩個(gè)單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好,在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。另外,其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng),這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格。
還是存在一定的差異。如寶潔的洗發(fā)水海飛絲400ml的價(jià)格,我超市在48.00元的價(jià)格左右,而大潤(rùn)發(fā)的價(jià)格在40.00~42.00元。另外潔霸洗衣粉2.5kg的商品大潤(rùn)發(fā)是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟大大潤(rùn)發(fā)是由廠(chǎng)家直接供貨有關(guān),但價(jià)格對(duì)顧客購(gòu)物的影響是最大,這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)水劑來(lái)說(shuō),大潤(rùn)發(fā)一共只用了兩組貨架來(lái)陳列而我們分別用了2組、1組、1組來(lái)陳列??梢钥闯鑫覀冴?duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與大潤(rùn)發(fā)的不同所在做出的總結(jié),學(xué)習(xí)一圈下來(lái),我們收獲很多,但應(yīng)該取其精華,去其糟粕,知道取長(zhǎng)補(bǔ)短,明白自己的優(yōu)劣勢(shì),這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母?,為顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇五
第一段:引言(200字)。
大潤(rùn)發(fā)是一家著名的零售企業(yè),每年都會(huì)舉辦一次盛大的年會(huì),總結(jié)過(guò)去一年的工作,展望未來(lái)的發(fā)展。今年的大潤(rùn)發(fā)年會(huì)特別精彩,讓我收獲頗多。在這次年會(huì)上,我們不僅聽(tīng)到了公司領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講,還有許多優(yōu)秀員工的分享,讓我們深受啟發(fā)。通過(guò)參加這次年會(huì),我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人發(fā)展的必要性,對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃也有了更清晰的思路。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)。
年會(huì)上,我們看到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的案例分享。這些案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。當(dāng)我們團(tuán)結(jié)一心,共同追求一個(gè)目標(biāo)時(shí),就能取得出人意料的成績(jī)。年會(huì)中,我聽(tīng)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的成功經(jīng)驗(yàn),比如有的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)推廣方面取得了巨大突破,有的團(tuán)隊(duì)在客戶(hù)服務(wù)方面給予了更好的體驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到,只有通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠最大化地發(fā)揮集體力量,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第三段:個(gè)人發(fā)展的必要性(200字)。
在年會(huì)上,有許多優(yōu)秀員工分享了他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷和個(gè)人的發(fā)展之道。他們通過(guò)對(duì)自身的不斷學(xué)習(xí)和提升,得到了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),也取得了更好的成績(jī)。這讓我深感個(gè)人發(fā)展的必要性。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,只有不斷提升自己的能力,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。通過(guò)年會(huì),我認(rèn)識(shí)到了提升個(gè)人能力的重要性,同時(shí)也明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向。
第四段:對(duì)未來(lái)的規(guī)劃(200字)。
參加大潤(rùn)發(fā)年會(huì),給了我更多對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。作為一名年輕員工,我看到了大潤(rùn)發(fā)不斷發(fā)展的機(jī)遇,也看到了自己的潛力和機(jī)會(huì)。通過(guò)年會(huì)上的一系列演講和分享,我對(duì)于自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。我要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的實(shí)踐能力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的管理者,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也明白了金融知識(shí)的重要性,在未來(lái)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過(guò)參加大潤(rùn)發(fā)年會(huì),我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人發(fā)展的必要性。年會(huì)給了我對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,也指明了未來(lái)發(fā)展的方向。我將努力學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望能夠團(tuán)結(jié)同事,共同努力,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。大潤(rùn)發(fā)年會(huì)是一個(gè)啟示,是一個(gè)契機(jī),我相信在未來(lái)的工作中,我們一定會(huì)邁向更加輝煌的明天。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇六
大潤(rùn)發(fā)作為一家頗具規(guī)模的企業(yè),每年都會(huì)舉辦一次盛大的年會(huì),聚集了員工們的智慧和力量。本文將以大潤(rùn)發(fā)年會(huì)為切入點(diǎn),總結(jié)心得體會(huì),探討該活動(dòng)對(duì)員工與企業(yè)的意義。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)不僅是一次慶祝、放松的活動(dòng),更是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)年會(huì),員工能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷和重視,增強(qiáng)歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。年會(huì)也為員工提供了展示自己才華的舞臺(tái),激發(fā)他們的創(chuàng)造力和激情,同時(shí)也為公司發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供了機(jī)會(huì)。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)每年都有不同的亮點(diǎn),令人難忘。今年的年會(huì)中,演講比賽是其中一大亮點(diǎn)。員工們根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),結(jié)合企業(yè)的情況,用心打造了充滿(mǎn)智慧和情感的演講稿。演講比賽讓員工們充分展示個(gè)人魅力和專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)也增加了互動(dòng)和交流,加深了員工之間的了解和合作。此外,頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也是大潤(rùn)發(fā)年會(huì)的亮點(diǎn)之一。合理設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),公正評(píng)選,既能激勵(lì)員工積極向上,又能鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)取。這些亮點(diǎn)讓我深受啟發(fā),也更加珍視自己在大潤(rùn)發(fā)的工作。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)不僅對(duì)員工有益,對(duì)企業(yè)也有積極的影響。首先,年會(huì)鼓勵(lì)員工在工作中積極思考和創(chuàng)新,使他們成為企業(yè)的智力資源。其次,年會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和相互支持,增加了員工之間的默契和凝聚力,進(jìn)而提高了整體工作效率和質(zhì)量。此外,員工在年會(huì)中展示的才能和潛力也成為企業(yè)人才培養(yǎng)的重要參考。在年會(huì)的氛圍中,員工感受到企業(yè)提供的良好發(fā)展環(huán)境與機(jī)會(huì),激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
第五段:個(gè)人感悟與展望。
作為大潤(rùn)發(fā)的一名員工,我在年會(huì)中獲得了許多收獲和成長(zhǎng)。我深感企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心和支持,激發(fā)了我更積極參與工作和創(chuàng)新的熱情。通過(guò)參與年會(huì),我也更加理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,與同事們建立了更緊密的聯(lián)系和溝通。同時(shí),我也更加明確了個(gè)人的目標(biāo)和努力方向,為未來(lái)的發(fā)展制定了更明確的計(jì)劃。展望未來(lái),我希望能夠繼續(xù)在大潤(rùn)發(fā)的大家庭中成長(zhǎng)和發(fā)展,為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):大潤(rùn)發(fā)年會(huì)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),不僅拉近了員工之間的距離,也激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和激情。年會(huì)不僅給員工帶來(lái)了積極的正能量,也為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供了機(jī)會(huì)。通過(guò)大潤(rùn)發(fā)年會(huì),員工和企業(yè)都能收獲實(shí)實(shí)在在的好處,更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同為公司的發(fā)展努力。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇七
周潤(rùn)發(fā)作為中國(guó)電影圈的巨星,是一個(gè)備受人們崇拜的演員。不僅在內(nèi)地享有極高聲望,在香港和海外也贏得了無(wú)數(shù)粉絲。其長(zhǎng)期的電影創(chuàng)作生涯不僅為大眾帶來(lái)了許多經(jīng)典作品,而且也教育了無(wú)數(shù)的影迷和藝術(shù)家。在他的職業(yè)生涯中,他總是能夠維持高水平的創(chuàng)作和表演狀態(tài),以至于很多人都很想知道他是如何做到這一點(diǎn)的。那么,周潤(rùn)發(fā)的心得體會(huì)是什么,他的經(jīng)驗(yàn)是否值得大家借鑒呢?下面我們就來(lái)一探究竟。
第二段:關(guān)于演技的心得。
周潤(rùn)發(fā)提到,他在演戲的時(shí)候,最重要的就是身臨其境,和角色深度融合。他認(rèn)為,一個(gè)偉大的演員應(yīng)該知道如何創(chuàng)造和傳達(dá)情感,并將演員自己的經(jīng)歷融入到角色中去。在《無(wú)間道》里,他給人們展現(xiàn)了一個(gè)當(dāng)局者的苦難和迷茫,這樣的表演是不可復(fù)制的。所以,想要成為一名優(yōu)秀的演員,遵循“身臨其境、傳遞情感、融入經(jīng)歷”的信條是非常必要的。
第三段:關(guān)于人生的心得。
周潤(rùn)發(fā)認(rèn)為,在人生的道路中,我們每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)和追求。生命的意義不僅僅在于個(gè)人的成功和成就,還在于對(duì)這個(gè)世界和他人的奉獻(xiàn)。他說(shuō),他時(shí)刻記住了他的父親的話(huà):“你做什么都行,只要不影響別人就行”,這也讓他更有信心,能夠更加淡定地面對(duì)成功和失敗。他所認(rèn)為的“做到最好,為夢(mèng)想而奮斗,但不忘初心,為他人服務(wù)”也是我們每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)和運(yùn)用的。
周潤(rùn)發(fā)曾說(shuō)過(guò),“敬畏藝術(shù)是我對(duì)電影的態(tài)度,我覺(jué)得自己是一個(gè)演員,自己希望能夠?qū)λ囆g(shù)充滿(mǎn)敬畏,不要去捏造,不要去dirtyit,盡可能的見(jiàn)得自己多一點(diǎn)”。他深深地認(rèn)為,藝術(shù)是一種美的表達(dá),是一種文化的傳承。只有敬畏藝術(shù),才能夠創(chuàng)造出真正的經(jīng)典作品。在演藝生涯中,“自律、刻苦、不受誘惑”是必須遵守的原則,這也是他能夠各顯神通并受到廣泛認(rèn)可的原因。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)對(duì)周潤(rùn)發(fā)的觀察和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)他在事業(yè)和生活中都體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的自我要求、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敬畏藝術(shù)的觀念。這些都是他成為電影巨星的關(guān)鍵要素。對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),不論我們是否從事表演行業(yè),都應(yīng)該積極借鑒他的精神和行為,從而創(chuàng)造更加充實(shí)和有意義的生活。我們深深地敬佩他的品質(zhì),愿在今后的生活中,擁有他所倡導(dǎo)的精神,走進(jìn)更多的人心。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇八
第一段:導(dǎo)語(yǔ)(引入話(huà)題)。
大潤(rùn)發(fā)作為一家知名的超市品牌,一直以來(lái)都受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)和認(rèn)可。筆者近日也走進(jìn)了大潤(rùn)發(fā)超市,親身體驗(yàn)了其獨(dú)特的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)模式,并獲得了一些心得體會(huì)。
第二段:超市環(huán)境舒適整潔。
進(jìn)入大潤(rùn)發(fā)超市的第一印象是寬敞明亮的環(huán)境。一眼望去,商品擺放整齊、條理清晰,地面干凈整潔,貨架上的物品有序排列。這種環(huán)境給人一種整齊、舒適的感覺(jué),讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中感受到愉悅和舒心。而且,大潤(rùn)發(fā)超市內(nèi)還設(shè)置了各種休息區(qū)域,讓消費(fèi)者在購(gòu)物途中可以稍事休息,增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
第三段:品種豐富多樣。
大潤(rùn)發(fā)超市的商品品種豐富多樣,幾乎囊括了消費(fèi)者所需要的各類(lèi)食品、生活用品等。無(wú)論是蔬菜水果還是肉類(lèi)禽蛋,從中外調(diào)料到各種奶制品均一應(yīng)俱全。此外,大潤(rùn)發(fā)還建有海鮮水產(chǎn)部,提供新鮮的海產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)海鮮的需求。這種豐富的商品種類(lèi)不僅可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需求,也為消費(fèi)者提供了更多選擇的機(jī)會(huì)。
第四段:服務(wù)熱情周到。
大潤(rùn)發(fā)超市的員工服務(wù)態(tài)度非常親切、熱情。無(wú)論是接待員還是商品導(dǎo)購(gòu)員,在消費(fèi)者需要幫助的時(shí)候總是耐心解答。他們還會(huì)主動(dòng)推薦適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,并提供使用建議。不僅如此,大潤(rùn)發(fā)還設(shè)有自助結(jié)賬通道,方便消費(fèi)者自行結(jié)賬,提高了購(gòu)物效率。無(wú)論是從服務(wù)質(zhì)量還是人性化的服務(wù)設(shè)施,大潤(rùn)發(fā)都給人留下了深刻的印象。
第五段:價(jià)格合理優(yōu)惠。
在大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)物,價(jià)格總體上都是相對(duì)合理的。大潤(rùn)發(fā)以“低價(jià)、高性?xún)r(jià)比”為營(yíng)銷(xiāo)策略,力爭(zhēng)給消費(fèi)者提供更優(yōu)惠的價(jià)格。其特價(jià)商品區(qū)也是深受消費(fèi)者歡迎的地方,經(jīng)常有一些大牌商品以特價(jià)形式出售。還有各種會(huì)員卡、優(yōu)惠券等活動(dòng),節(jié)省了一部分購(gòu)物成本,增加了消費(fèi)者的購(gòu)物樂(lè)趣。
大潤(rùn)發(fā)超市以其整潔舒適的環(huán)境、豐富多樣的商品、熱情周到的服務(wù)以及合理優(yōu)惠的價(jià)格,贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。筆者在購(gòu)物過(guò)程中深深感受到大潤(rùn)發(fā)在提供滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)方面的努力。通過(guò)這次的親身體驗(yàn),我也深刻體會(huì)到了超市作為零售行業(yè)一顆璀璨的明星的重要性,它影響了人們的日常生活,提高了生活品質(zhì)。相信未來(lái)大潤(rùn)發(fā)將繼續(xù)以良好的服務(wù)持續(xù)提升消費(fèi)者體驗(yàn),給人們帶來(lái)更多的驚喜和便利。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇九
第一段:引言(150字)。
大潤(rùn)發(fā)是中國(guó)頗具影響力的連鎖超市之一,為消費(fèi)者提供了豐富的商品選擇和良好的購(gòu)物體驗(yàn)。我有幸在大潤(rùn)發(fā)工作了一段時(shí)間,通過(guò)與顧客互動(dòng)、觀察和學(xué)習(xí),從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在大潤(rùn)發(fā)工作期間所學(xué)到的幾個(gè)重要觀點(diǎn)和體會(huì)。
第二段:顧客至上(250字)。
在大潤(rùn)發(fā)工作期間,我深刻體會(huì)到了“顧客至上”的理念。無(wú)論是從顧客服務(wù)的角度,還是對(duì)待顧客需求的態(tài)度上,大潤(rùn)發(fā)始終將顧客放在首要位置。作為一名員工,我們接受了嚴(yán)格的培訓(xùn),了解如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并盡力滿(mǎn)足顧客的需求。我學(xué)到了與客戶(hù)打交道時(shí)的耐心和細(xì)致,我們不僅僅是售貨員,更是解答問(wèn)題和提供幫助的顧問(wèn)。這種顧客至上的文化也營(yíng)造了一個(gè)友好和融洽的工作環(huán)境,我們之間的合作得以更好地展開(kāi)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
大潤(rùn)發(fā)教會(huì)了我重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在超市這個(gè)大環(huán)境中,每個(gè)員工都在各種崗位上發(fā)揮著特定的作用,但只有全部融合在一起才能真正提供顧客所需的服務(wù)和體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)合作有助于我們分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),更好地應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我深感,只有相互支持和相互了解的團(tuán)隊(duì),才能夠真正為顧客提供一流的服務(wù)。因此,在大潤(rùn)發(fā),我們常常組織小組活動(dòng),以促進(jìn)員工之間的交流和凝聚力,進(jìn)而更好地為顧客服務(wù)。
第四段:奉獻(xiàn)社區(qū)(250字)。
作為一家影響力巨大的超市,大潤(rùn)發(fā)也致力于給予社區(qū)的回饋。我有幸參與了一些慈善和公益活動(dòng),這使我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。大潤(rùn)發(fā)積極參與社區(qū)建設(shè),提供物資捐贈(zèng)、義工活動(dòng)等,并在各個(gè)方面為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這個(gè)過(guò)程中,我真切感受到了幫助他人帶來(lái)的快樂(lè)和滿(mǎn)足感,并深受鼓舞,希望自己也能成為更有社會(huì)責(zé)任感的人。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(300字)。
在大潤(rùn)發(fā)工作的經(jīng)歷對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用。堅(jiān)持顧客至上的理念教會(huì)了我更好地傾聽(tīng)他人的需求,提高自己的溝通能力和人際交往。團(tuán)隊(duì)合作使我更懂得傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn),同時(shí)學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。同時(shí),大潤(rùn)發(fā)提供了諸多培訓(xùn)機(jī)會(huì),我通過(guò)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不僅提高了工作效率,也為將來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論(100字)。
總而言之,在大潤(rùn)發(fā)工作的時(shí)光中,我不僅學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。顧客至上、團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)社區(qū)的理念深深地印在我的心中,并成為我一生中所秉持的價(jià)值觀。我將繼續(xù)努力,將所學(xué)所得運(yùn)用到未來(lái)的生活和工作中,為社會(huì)和人們的生活帶來(lái)更多的價(jià)值。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇十
第一章個(gè)人簡(jiǎn)歷。
第二章如何做一名合格的家訪(fǎng)課級(jí)職員一.人員管理1.人員培訓(xùn)。
第二章如何做一名合格的家訪(fǎng)課級(jí)職員。
零售業(yè)是上擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)在關(guān)注他,加盟他。大潤(rùn)發(fā)作為國(guó)內(nèi)一流的業(yè)賣(mài)場(chǎng)之一,有著不斷進(jìn)步的經(jīng)營(yíng)管理理念。我作為一個(gè)大潤(rùn)發(fā)的一名副課,肩負(fù)著配合經(jīng)理,課長(zhǎng)提升業(yè)績(jī)以服務(wù)顧客,提升公司形象。并向著成為最受顧客喜愛(ài)、信賴(lài),員工引以為傲的國(guó)際一流零售業(yè)者的公司遠(yuǎn)景而努力。
一、人員的管理。
公司愿景是:“成為最受顧客喜愛(ài)、信賴(lài),員工引以為傲的國(guó)際一流零售業(yè)者?!?/p>
要達(dá)到這一目標(biāo),就需要我們每一個(gè)人去努力實(shí)現(xiàn)。而人員的管理就是其中的關(guān)鍵。
1.人員培訓(xùn)。
人員的培訓(xùn)在人員管理中是最基本,也是最重要的,人員沒(méi)有一個(gè)好的培訓(xùn),在強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)也是一盤(pán)散沙,無(wú)戰(zhàn)斗力可言。作為我們新開(kāi)店而言,對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)是相當(dāng)重要的。
企業(yè)文化的培訓(xùn):
首先對(duì)每一位新進(jìn)的導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),讓其知曉我們的“五不”原則,即:絕不說(shuō)不知道、絕不過(guò)度推銷(xiāo)自己的商品、絕不詆毀他人的商品、絕不擅自移動(dòng)或擴(kuò)大自己產(chǎn)品的陳列面、絕不說(shuō)“要漲價(jià)”。使新進(jìn)的導(dǎo)購(gòu)知曉什么是己所不欲,勿施于人的道理。
我們的工作態(tài)度是:甘愿做、歡喜愛(ài)。我們的服務(wù)態(tài)度是:歡迎、微笑、協(xié)助、謝謝。我們要讓每位員工對(duì)我們的企業(yè)有一種榮譽(yù)感,一種歸屬感。使我們的員工知曉我們的團(tuán)隊(duì)精神是服務(wù)支援,可以討論,互相學(xué)習(xí),具反省力。我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)健康、快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)。具體實(shí)現(xiàn):請(qǐng)人資協(xié)助定期對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)。部門(mén)課長(zhǎng)在每天的例會(huì)上對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo)。由人資組織員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)活動(dòng)。課長(zhǎng)在本課的日常工作中對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行一種具體體現(xiàn)。使我們的員工能切實(shí)感受到我們的企業(yè)文化,去自發(fā)地學(xué)習(xí)與了解我們的企業(yè)文化。
使用規(guī)范的培訓(xùn)。
對(duì)每一位導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行pop使用規(guī)范的培訓(xùn),使其知道什么是pop,家紡課常用的pop有哪一些。如何去使用這些pop。pop使用的時(shí)機(jī)與使用的方法。pop的列印、領(lǐng)用、歸還的程序。pop的清潔與保養(yǎng)。
具體實(shí)現(xiàn):由部門(mén)定期組織培訓(xùn)課程,課長(zhǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行pop的培訓(xùn)。各課資深員工在日常工作中對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。使我們的導(dǎo)購(gòu)能更好地介紹我們的商品,更好的為我們的顧客服務(wù),使我們的顧客購(gòu)物滿(mǎn)意。
3.服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
我們要讓我們的員工知道顧客才是我們的衣食父母。如何能更好地為顧客服務(wù)是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹攸c(diǎn)。對(duì)顧客的服務(wù)不是停留在口號(hào)上,而是應(yīng)該從實(shí)行動(dòng)中得到體現(xiàn)。讓我們的員工與導(dǎo)購(gòu)從站姿、禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)言語(yǔ)氣、制服著裝等方面做到盡善盡美,讓我們用最優(yōu)秀的一面來(lái)服務(wù)我們的顧客。
具體實(shí)現(xiàn):由課長(zhǎng)聯(lián)系供應(yīng)商,以函授或面授的方式,由課長(zhǎng)組織,對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。使員工知道我課銷(xiāo)售的商品的基本知識(shí),能回答顧客提出的最基本的問(wèn)題,讓顧客能更愉快的購(gòu)物。
4.排班。
導(dǎo)購(gòu)的排班工作非常重要,關(guān)系到賣(mài)場(chǎng)是否正常運(yùn)作,因?yàn)闂钇质抢系辏@里的導(dǎo)購(gòu)都是非常資深,導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)更是,所以這里的導(dǎo)購(gòu)排班都是由導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)排好交課長(zhǎng)。我了解了一點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)排班,導(dǎo)購(gòu)排班的班別是采用做一休一制,其中還有串班人員,做一休一的上班時(shí)間為早上7:30-22:00,串班為早上10:00-18:00。
員工的排班,科長(zhǎng)來(lái)排班,課長(zhǎng)每周會(huì)有一天兩天休息,但在一些特殊節(jié)點(diǎn),課長(zhǎng)將不定時(shí)上班。比如:限時(shí)搶購(gòu)、3.8節(jié)、母親節(jié)、均一價(jià)、上檔等隨時(shí)做好上班準(zhǔn)備,因?yàn)檎n長(zhǎng)是責(zé)任制。接下來(lái)是資深員工和員工兩人的排班,基本也是按做一休一原則,但也會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)活動(dòng)日或檢查而隨時(shí)而調(diào)整上班時(shí)間。最后還有兩名課員是早中班,按每天8小時(shí)工時(shí)計(jì)算上班,如有加班由課長(zhǎng)安排休息。
5.獎(jiǎng)懲。
我們需要建立完善的獎(jiǎng)懲制度,做到有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲。但是要注意方式與方法。做。
到揚(yáng)善與公堂,會(huì)過(guò)于私室。任何事情都要做到對(duì)事不對(duì)人。
首先我家課長(zhǎng)要做好不定期查崗,確定人員準(zhǔn)時(shí)上下班。提倡員工間互相監(jiān)督。賞罰分明,講求“公平、公正、公開(kāi)”,定期評(píng)選優(yōu)秀課員以及導(dǎo)購(gòu),提高工作積極性,并申請(qǐng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不斷提升自我修養(yǎng),對(duì)員工不斷灌輸公司的企業(yè)文化與理念。更新專(zhuān)業(yè)技能新知識(shí),讓員工對(duì)自己向心力,提高凝聚力。關(guān)心員工工作及生活情況,及時(shí)為他們解決困難。
二.商品的管理。
正常商品的訂貨:根據(jù)報(bào)表確保下單量的合理可銷(xiāo)天數(shù),確保正常排面量的足夠庫(kù)存,盡量用電腦訂單按建議天數(shù)、廠(chǎng)商的行程、om安全庫(kù)存量一次訂足,確保訂單的合理與精準(zhǔn),減少opl的修改率,盡可能防止暢缺和缺貨。
促銷(xiāo)商品的訂貨:根據(jù)s133促銷(xiāo)商品的趨勢(shì)分析表,s146促銷(xiāo)商品計(jì)劃報(bào)表等相關(guān)報(bào)表正確預(yù)估下單。避免因促銷(xiāo)造成高庫(kù)存,要注意快報(bào)商品的前七的前七,后八的后三,有利于提升毛率。
季節(jié)商品的訂貨:季節(jié)商品的特點(diǎn)是業(yè)績(jī)好,銷(xiāo)量會(huì)在短時(shí)期迅速上升,而又因季末迅速下降,避免業(yè)績(jī)損失,新商品的第一次訂貨都由采購(gòu)下單,門(mén)店課長(zhǎng)根據(jù)s145新商品第一次到貨通知報(bào)表和sd145dc新商品第一次到貨通知單報(bào)表,門(mén)店課長(zhǎng)要根據(jù)商品的dms,安全量、om、廠(chǎng)商送貨行程慎重下單。
2.銷(xiāo)售管理。
所謂銷(xiāo)售管理是指商品的銷(xiāo)售。對(duì)印花、快報(bào)商品銷(xiāo)售的了解,根據(jù)商品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)。
行分析對(duì)dms銷(xiāo)售差的商品進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整陳列位置。充分利用促銷(xiāo)區(qū),及時(shí)對(duì)dms較高的商品陳列明顯的位置,并及時(shí)做好補(bǔ)單動(dòng)作?,F(xiàn)場(chǎng)追蹤排面的整齊,商品的不斷嗎。加強(qiáng)面銷(xiāo)服務(wù),提高商品銷(xiāo)售的服務(wù)水準(zhǔn),為顧客提供滿(mǎn)意保證。
商品在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生破包、孤兒以及失竊,相對(duì)的也會(huì)出現(xiàn)異常。對(duì)于一名課長(zhǎng)來(lái)說(shuō),需要熟悉掌握各類(lèi)報(bào)表的分析、處理以及損耗的控制。其中及時(shí)處理六大異常有利于提升賣(mài)場(chǎng)的業(yè)績(jī),提高賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)水平,六大異常數(shù)據(jù)可以從h108本課各月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表查看。
業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析對(duì)于課長(zhǎng)來(lái)說(shuō),不僅要學(xué)會(huì)操盤(pán),更要懂得分析數(shù)據(jù)報(bào)表,以楊浦店家紡。
從上圖中的數(shù)據(jù)可以看出,家紡課的業(yè)績(jī)主要來(lái)源于男女內(nèi)衣、男女內(nèi)褲、床上用品、
毛巾、男女襪。其中以床上用品中的被子和套件銷(xiāo)量占比最大,其次是男女內(nèi)衣褲。同期相比20xx年業(yè)績(jī)較20xx年業(yè)績(jī)呈下降趨勢(shì)明顯,最大的原因是因?yàn)殡娚痰臎_擊。而一些季節(jié)性品項(xiàng)商品如涼席、電熱毯卻高于去年同期,是因?yàn)?4天檔的端架計(jì)劃,印花促銷(xiāo)商品價(jià)格低于同行業(yè)或電商。圖中1月2月剛好是年節(jié)囤貨銷(xiāo)售旺季,所以商品的銷(xiāo)售業(yè)高于3月4月。
3庫(kù)存管理。
以最合理的庫(kù)存滿(mǎn)足賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的需求,并創(chuàng)造最大的業(yè)績(jī),是我們庫(kù)存管理追求的目標(biāo)。
(1)高庫(kù)存:一般多為采購(gòu)下單或促銷(xiāo)商品銷(xiāo)售不佳造成,我們就積極聯(lián)系采購(gòu)、供應(yīng)商做退貨處理,不能退貨的配合采購(gòu)發(fā)文檔期降價(jià)做店內(nèi)ip或聯(lián)系友店,做店間轉(zhuǎn)貨,總之要用及時(shí)處理。
(2)低庫(kù)存:暢缺是賣(mài)場(chǎng)最大的損失,參考dms,分析銷(xiāo)售趨勢(shì)(含促銷(xiāo)品、季節(jié)性商品、年節(jié)商品),及時(shí)訂貨、囤貨催單到貨。
(3)滯銷(xiāo)品:認(rèn)真分析滯銷(xiāo)商品產(chǎn)生的原因,最滯銷(xiāo)商品庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)電腦庫(kù)存量是否正確,檢查出樣及出樣位置,如盤(pán)點(diǎn)后為破包、或虛庫(kù)存需及時(shí)作退貨、折扣出清、庫(kù)存調(diào)整。
(4)狀態(tài)“6、8”商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),精確電腦庫(kù)存,凡建“r”積極辦理退貨,建“p”及時(shí)打折出清,直至銷(xiāo)售完畢;建“t”辦理轉(zhuǎn)貨。如盤(pán)點(diǎn)后為破包、壞品或虛庫(kù)存需及時(shí)作退貨、折扣出清,庫(kù)存調(diào)整。
(5)新商品:第一時(shí)間出樣,注意出樣位置,配制“新品上市”的pop、小圓牌,定能為新品提升銷(xiāo)售力。
(6)庫(kù)存的管理:新品庫(kù)存區(qū)嚴(yán)格按照中分類(lèi)存放,下重上輕,做到易拿、易找、易看,破包區(qū)商品專(zhuān)人每日處理。
4商品的陳列。
貨架上的商品陳列按大中小順序,再按價(jià)格帶陳列以靠主通道貨架為首,從貨架首部朝。
尾方向依分類(lèi)順序陳列,小分類(lèi)依價(jià)格帶由底到高陳列,做到顧客易看、易懂、易找、易拿最感陳列。主題促銷(xiāo)陳列明顯位置,便于顧客尋找與購(gòu)買(mǎi),要體現(xiàn)促銷(xiāo)、pop、美工的三大張力,讓顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲。毛巾陳列的順序:
全套系毛巾—非全套系毛巾—盒裝/袋裝毛巾及其它巾全套系毛巾:同款毛巾中含面巾、小方巾、浴巾一套系最多可兩色。
非全套系毛巾:同款毛巾中包含面巾、小方巾,一套系最多可兩色。套系毛巾的陳列順序:
素色毛巾—條紋毛巾—花色毛巾。
素色、條紋毛巾中:先大拇指、大潤(rùn)發(fā)系列毛巾,后接其它品牌毛巾。全套系列毛巾中的陳列順序:素色毛巾—條紋毛巾—花色毛巾價(jià)格帶順序:
在全套系與非全套系毛巾的陳列中,先按顏色由淺到深陳列在同一顏色中按面巾的價(jià)格帶由低到高順序進(jìn)行陳列。
陳列方式:全套系毛巾、非全套系毛巾采用吊掛陳列的方式,盒裝/袋裝毛巾采用層板陳列的方式。
盒裝/袋裝毛巾及其它巾,維持原陳列要求:分類(lèi)—價(jià)格帶。內(nèi)衣按中分類(lèi)(男女童)再按品片,后價(jià)格帶陳列。床上用品按功能再按尺寸大小按價(jià)格形帶陳列。(套件按品牌)。
5市調(diào)。
大潤(rùn)發(fā)價(jià)格政策是:天天便宜,滿(mǎn)意保證。
對(duì)于可比較品項(xiàng)市調(diào)的追蹤,及時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息發(fā)聵給采購(gòu)。精準(zhǔn)反應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持公司的價(jià)格政策及時(shí)變價(jià),塑造大潤(rùn)發(fā)公司的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的形象。
對(duì)于不可比較的品項(xiàng),我們可以檢討它在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店的銷(xiāo)售情況,并在本店中了解是否對(duì)該商品或品牌的需要。由此來(lái)決定是否向采購(gòu)提出新品引進(jìn)。
6盤(pán)點(diǎn)。
盤(pán)點(diǎn)有大盤(pán)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)、高端價(jià)周盤(pán)等。要掌握商品的實(shí)際庫(kù)存量與電腦的差異量,以。
精確的庫(kù)存管理,并就差異原因采取相應(yīng)的措施,以防止損耗。盤(pán)點(diǎn)前先整理倉(cāng)庫(kù),商品歸為,并貼上庫(kù)存單,以求盤(pán)點(diǎn)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,對(duì)高單價(jià)、易損耗的商品經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)。
三、設(shè)備的管理。
設(shè)備是公司的骨架,也是商品的襯托品,更是國(guó)我們創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。設(shè)備名稱(chēng):
設(shè)備種類(lèi):堆高機(jī)、平板車(chē)、液壓車(chē)、補(bǔ)貨車(chē)等。
陳列道具:貨架、層板、圓管平鉤、鵝頸彎鉤、疊籠、斜口籠、單雙掛鉤、促銷(xiāo)桶、pop套柜、搖搖片架、功能卡、號(hào)碼牌等。設(shè)備的保養(yǎng):
1、設(shè)備有專(zhuān)人管每天保持清潔、維護(hù)。保養(yǎng)人每周追蹤在一級(jí)保養(yǎng)本上一一簽字。2、每周有分店sgs專(zhuān)人檢查、監(jiān)督、考核。
3、每周四全店各課對(duì)補(bǔ)貨車(chē)、液壓車(chē)、推高機(jī)、平板車(chē)進(jìn)行集中保養(yǎng)。
第三章總結(jié)。
成為家紡課培訓(xùn)主管已經(jīng)3個(gè)月了,在這期間,使我對(duì)賣(mài)場(chǎng)的紡織類(lèi)商品的銷(xiāo)售有了更清楚的認(rèn)知,并且從中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)與技能。但是學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的,只有不斷學(xué)習(xí)才能更好的充實(shí)自己,才能更好地開(kāi)展今后在玉環(huán)新店工作,提高工作的績(jī)效。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇十一
作為中國(guó)最大的零售連鎖超市之一,大潤(rùn)發(fā)深受消費(fèi)者喜愛(ài)。大潤(rùn)發(fā)以多元化的產(chǎn)品選擇、高質(zhì)量的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購(gòu)物環(huán)境而聞名。我有幸在大潤(rùn)發(fā)工作,通過(guò)這段時(shí)間的體驗(yàn),我深深感受到了它的魅力和經(jīng)營(yíng)理念。
第二段:多元化的產(chǎn)品選擇滿(mǎn)足不同需求。
大潤(rùn)發(fā)以其龐大的產(chǎn)品線(xiàn)和豐富的選擇吸引了廣大消費(fèi)者。從生鮮食品到日用品,從家居用品到電子產(chǎn)品,大潤(rùn)發(fā)幾乎囊括了消費(fèi)者的所有需求。而且,大潤(rùn)發(fā)還堅(jiān)持與眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌合作,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品。這種多元化的產(chǎn)品選擇能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的需求,給人一種購(gòu)物無(wú)憂(yōu)的感覺(jué)。
第三段:高質(zhì)量的商品給消費(fèi)者帶來(lái)信任。
作為零售業(yè)巨頭,大潤(rùn)發(fā)一直以提供高質(zhì)量的商品為目標(biāo)。無(wú)論是食品還是日用品,大潤(rùn)發(fā)都采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),并與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在購(gòu)物過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)大潤(rùn)發(fā)對(duì)于商品的質(zhì)量非常重視,每個(gè)商品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)和篩選。這種對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求也給了我作為員工的自豪感,使我更加有信心向消費(fèi)者推薦大潤(rùn)發(fā)的商品。
第四段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)讓消費(fèi)者留戀于此。
大潤(rùn)發(fā)知道服務(wù)體驗(yàn)對(duì)于顧客的重要性,因此一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論是店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員的耐心推薦,還是收銀員的親切微笑,都讓消費(fèi)者感到溫暖和舒適。此外,大潤(rùn)發(fā)還不斷引進(jìn)新技術(shù),如自助收銀機(jī)、無(wú)人配送等,提升了服務(wù)效率,為消費(fèi)者提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。我在大潤(rùn)發(fā)工作期間也受到了良好的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何更好地與消費(fèi)者溝通和服務(wù),這些經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。
第五段:良好的購(gòu)物環(huán)境營(yíng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
大潤(rùn)發(fā)注重營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,以提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。從店內(nèi)的陳列布置到音樂(lè)氛圍,大潤(rùn)發(fā)都追求細(xì)節(jié)的完美。寬敞明亮的店內(nèi),清潔整齊的貨架,讓人感覺(jué)舒適和放松。此外,大潤(rùn)發(fā)還積極參與社區(qū)公益事業(yè),回報(bào)社會(huì),加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。這種對(duì)消費(fèi)環(huán)境的重視和回饋社會(huì)的行為,使大潤(rùn)發(fā)成為消費(fèi)者心目中最喜愛(ài)的超市之一。
總結(jié):通過(guò)在大潤(rùn)發(fā)的工作體驗(yàn),我深刻感受到了大潤(rùn)發(fā)的魅力和經(jīng)營(yíng)理念。多元化的產(chǎn)品選擇、高質(zhì)量的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購(gòu)物環(huán)境是大潤(rùn)發(fā)作為零售業(yè)巨頭的基石。作為員工,我感到驕傲和自豪,因?yàn)槲夷軌驗(yàn)橄M(fèi)者提供滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也讓我深入了解了零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。大潤(rùn)發(fā)因其卓越的經(jīng)營(yíng)理念而得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,我相信大潤(rùn)發(fā)在未來(lái)會(huì)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
大潤(rùn)發(fā)年會(huì)心得篇十二
周潤(rùn)發(fā)是香港影壇上的一位傳奇人物,他的電影作品歷久不衰,深受廣大觀眾的喜愛(ài)和追捧。除了出色的演技之外,周潤(rùn)發(fā)的人格魅力也成為了他贏得眾多粉絲的原因之一。事實(shí)上,周潤(rùn)發(fā)在演藝生涯中積累了許多寶貴的心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)于他個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要的意義,更對(duì)于廣大影迷們的精神世界產(chǎn)生了啟示作用。
第二段:守誠(chéng)信、腳踏實(shí)地。
周潤(rùn)發(fā)在接受一些采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誠(chéng)信是一個(gè)人最重要的品質(zhì)?!彼钪说钠返屡c道德價(jià)值觀是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵之一。在周潤(rùn)發(fā)的演藝生涯中,他始終秉持著守誠(chéng)信、腳踏實(shí)地的原則,憑借自己的才華一步步前行。這樣的態(tài)度,不僅讓周潤(rùn)發(fā)在演藝圈中擁有了無(wú)數(shù)的支持者,也為他贏得了名利以及人生的尊嚴(yán)和榮譽(yù)。
第三段:保持溫和、開(kāi)朗。
另一個(gè)讓周潤(rùn)發(fā)一直備受欣賞的特點(diǎn)就是他的性格溫和開(kāi)朗。他在拍戲的時(shí)候非常注重人脈建設(shè),總是能夠與其他演員、劇組成員和工作人員和睦相處。此外,他還喜歡與別人分享心得體會(huì),總是能夠給予他人有益的建議。對(duì)于周潤(rùn)發(fā)來(lái)說(shuō),這樣的行為不僅可以讓他在演藝圈中獲得尊重,也能夠幫助他在處理人際關(guān)系方面更加得心應(yīng)手。
第四段:不斷自我超越、追求突破。
盡管周潤(rùn)發(fā)已經(jīng)在演藝圈中擁有了較高的名望和知名度,但他從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)自己的追求和改造。他不斷地挑戰(zhàn)拍攝不同類(lèi)型的影片,以期求得更好的藝術(shù)效果。同時(shí),他在演藝生涯中也不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的技能和知識(shí),希望以此提升自己的表演水平,創(chuàng)造出更出色的作品。
第五段:結(jié)論。
在整個(gè)演藝生涯中,周潤(rùn)發(fā)展現(xiàn)出來(lái)的不僅是出色的才華和演技,在他的人格品質(zhì)上也堪稱(chēng)楷模。他通過(guò)自己的行動(dòng),見(jiàn)證了誠(chéng)信、溫和、努力不懈的人生態(tài)度的力量。這樣的人生哲學(xué),不僅影響了他自己,也具有了一定的啟示意義,需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和踐行。
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