一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠符合實(shí)際情況，并且能夠在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整和修正。制定方案時(shí)，我們需要平衡各方面的利益和需求。希望以下的方案范例可以給大家提供一些啟示和借鑒。
品牌塑造方案篇一
近年來(lái)，品牌在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性不容忽視。塑造一個(gè)具有影響力的品牌不僅能夠增加企業(yè)的知名度和認(rèn)可度，還能夠塑造企業(yè)的形象，賦予產(chǎn)品更高的附加值。在我的職業(yè)經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了塑造品牌的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。在如下的五段式文章中，我將分享我對(duì)塑造品牌的心得體會(huì)。
第一段：品牌核心價(jià)值的明確性。
塑造品牌的第一步，就是要明確品牌的核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值是品牌的靈魂，是企業(yè)文化和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。一個(gè)好的品牌核心價(jià)值能夠傳遞并留下深刻的印象，讓消費(fèi)者感受到品牌的獨(dú)特之處。而要明確品牌的核心價(jià)值，就需要從企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀出發(fā)，通過(guò)梳理企業(yè)的歷史、目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，找到品牌的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力，并將其轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)潔明了、易于傳達(dá)和理解的品牌核心價(jià)值。
第二段：差異化的品牌定位。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，差異化的品牌定位是塑造品牌的關(guān)鍵之一。差異化的品牌定位能夠讓消費(fèi)者在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中凸顯出品牌的獨(dú)特性和價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)差異化的品牌定位，首先需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，包括消費(fèi)者的需求、偏好和行為習(xí)慣等。其次，要找到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特點(diǎn)，如產(chǎn)品特色、服務(wù)創(chuàng)新、品牌傳播等。最后，要通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，將差異化的品牌定位傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，并形成對(duì)品牌的認(rèn)知和認(rèn)同。
第三段：一致性的品牌呈現(xiàn)。
在塑造品牌的過(guò)程中，一致性的品牌呈現(xiàn)至關(guān)重要。一致性的品牌呈現(xiàn)能夠讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生長(zhǎng)期的信任和忠誠(chéng)，形成品牌的穩(wěn)定市場(chǎng)地位。要實(shí)現(xiàn)一致性的品牌呈現(xiàn)，首先需要在品牌標(biāo)識(shí)、口號(hào)、形象等方面保持一致。其次，要在各類溝通渠道上保持一致，如宣傳活動(dòng)、廣告?zhèn)髅?、社交媒體等。最后，要將一致性的品牌呈現(xiàn)融入到企業(yè)的各個(gè)方面，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、銷售渠道等，形成品牌的獨(dú)特氛圍和形象，提升品牌的整體品質(zhì)。
第四段：情感化的品牌體驗(yàn)。
情感化的品牌體驗(yàn)是塑造品牌的又一關(guān)鍵要素。情感化的品牌體驗(yàn)?zāi)軌蛟谙M(fèi)者心中留下美好的回憶，并賦予品牌更深層次的意義。要實(shí)現(xiàn)情感化的品牌體驗(yàn)，首先需要注重消費(fèi)者的情感需求，設(shè)計(jì)并提供與品牌核心價(jià)值相符的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，要通過(guò)個(gè)性化的客戶關(guān)懷和互動(dòng)，建立起與消費(fèi)者的良好溝通和情感聯(lián)系。最后，要注重品牌口碑的塑造，通過(guò)消費(fèi)者的積極評(píng)價(jià)和分享，擴(kuò)大品牌的影響力和號(hào)召力，吸引更多潛在的消費(fèi)者。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，持續(xù)創(chuàng)新是品牌發(fā)展的不可或缺的一環(huán)。持續(xù)創(chuàng)新能夠?yàn)槠放茙?lái)全新的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)品牌不斷向前。要實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展，首先需要建立創(chuàng)新的組織文化和氛圍，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新思維和實(shí)踐。其次，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求，及時(shí)調(diào)整品牌的策略和定位，推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。最后，要與時(shí)俱進(jìn)，利用科技和信息化手段，拓展品牌的傳播渠道和形式，與消費(fèi)者建立更緊密的連接。
總結(jié)起來(lái)，塑造品牌的過(guò)程中，明確品牌核心價(jià)值、差異化的品牌定位、一致性的品牌呈現(xiàn)、情感化的品牌體驗(yàn)和持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展是五個(gè)重要的方面。通過(guò)深入研究和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了這些方面在品牌塑造中的重要性，并不斷探索和運(yùn)用這些方法，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己在品牌塑造方面的能力和水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
品牌塑造方案篇二
第一段：品牌的重要性（200字）。
如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每個(gè)企業(yè)都在不斷探索如何更好地塑造品牌。品牌不僅代表了企業(yè)的形象和價(jià)值觀，更是消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的一個(gè)重要因素。一個(gè)成功的品牌可以為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的幾年中，我有幸參與了一家初創(chuàng)公司品牌建設(shè)的過(guò)程，積累了一些關(guān)于塑造品牌的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：深入了解目標(biāo)群體（200字）。
品牌的塑造離不開(kāi)對(duì)目標(biāo)群體的深入了解。對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)，首先要明確自己的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，了解他們的需求、喜好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，收集足夠的信息來(lái)幫助了解目標(biāo)客戶，可以更準(zhǔn)確地制定品牌定位和傳播策略。在我參與的品牌建設(shè)過(guò)程中，我們通過(guò)實(shí)地走訪和統(tǒng)計(jì)調(diào)查來(lái)深入了解目標(biāo)客戶群體，從而更有針對(duì)性地設(shè)計(jì)品牌形象和推廣內(nèi)容。
第三段：樹(shù)立品牌形象（200字）。
品牌形象是指企業(yè)想要給消費(fèi)者留下的印象，包括企業(yè)文化、理念、標(biāo)志等。在塑造品牌形象時(shí)，建立起積極、正面的企業(yè)形象是非常重要的。通過(guò)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的不斷努力，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的誠(chéng)信和價(jià)值觀，從而建立起良好的企業(yè)形象。在品牌建設(shè)中，我們注重品牌形象的塑造，通過(guò)堅(jiān)持高品質(zhì)產(chǎn)品和誠(chéng)信服務(wù)的理念，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑。
第四段：多渠道傳播（200字）。
品牌的塑造離不開(kāi)對(duì)外傳播。在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)可以選擇多種渠道進(jìn)行品牌傳播，包括通過(guò)社交媒體、廣告、公關(guān)活動(dòng)等。然而，不同的渠道適用于不同的品牌和目標(biāo)客戶群體，選擇合適的渠道非常重要。在品牌建設(shè)中，我們根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)選擇了適合的傳播渠道，通過(guò)與影響力人物合作、社交媒體推廣等方式進(jìn)行品牌傳播，取得了良好的效果。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新與精細(xì)運(yùn)營(yíng)（200字）。
塑造品牌是一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新和精細(xì)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。一旦品牌塑造成功，就不能松懈，需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者的需求也在不斷變化，只有不斷創(chuàng)新才能抓住機(jī)遇和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，精細(xì)運(yùn)營(yíng)也是非常重要的，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者反饋，并及時(shí)做出調(diào)整。在品牌建設(shè)的過(guò)程中，我們不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化，并通過(guò)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整，以保持品牌的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)（100字）。
塑造品牌是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的過(guò)程，需要深入了解目標(biāo)群體、樹(shù)立良好的品牌形象、選擇合適的傳播渠道，同時(shí)保持創(chuàng)新和精細(xì)運(yùn)營(yíng)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)在我參與的品牌建設(shè)中得到了驗(yàn)證。只有通過(guò)持續(xù)努力和不斷探索，才能塑造出一個(gè)有價(jià)值、有影響力的品牌，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
品牌塑造方案篇三
作為家具，消費(fèi)者首先認(rèn)準(zhǔn)的是質(zhì)量，那么質(zhì)量則主要從材質(zhì)的選擇、工藝的處理以及環(huán)保的指標(biāo)值等方面作為評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
因此，作為一個(gè)想成就百年基業(yè)的家具制造商，首先要從產(chǎn)品的質(zhì)量上下好功夫，從家具的選材以及生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格管控，力爭(zhēng)制造出的家具符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
筆者在家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多二線品牌的家具和僅具有所謂品名家具一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別，就是原料的選材。往往在款式或者色澤上，很難區(qū)分其差別，但是你再仔細(xì)的看一些家具的連接處或者一些金屬部件的結(jié)合處，就能很清晰區(qū)分出家具選材的好壞。
當(dāng)然很多商家會(huì)講，同樣的款式，原料的選擇直接決定了成本。那么一個(gè)想塑造百年品牌的商家，在做好原料選材的都是，大可以從其他方面節(jié)控成本。為什么很多工薪階層，寧愿多花錢(qián)，也愿意買(mǎi)品牌家具，首先是質(zhì)量放心。并不是他們追逐所謂的牌子，而是他們認(rèn)為，一套家具可能一用，要用幾十年，寧可多花點(diǎn)錢(qián)，也要買(mǎi)個(gè)放心。
另外從環(huán)保概念方面，我們的很多家具生產(chǎn)商，在這一塊還比較薄弱，往往只是在概念上做到宣傳，但在實(shí)際上，并沒(méi)有做到所謂的環(huán)保。從漆料的選擇以及工藝的處理，通常只是簡(jiǎn)單的處理，并沒(méi)有嚴(yán)格參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，那么又何談環(huán)保呢。
目前的家具市場(chǎng)，在款型方面，無(wú)礙乎板式、歐式、實(shí)木等幾大類，但是往往很多生產(chǎn)商是追風(fēng)，并沒(méi)有形成自己特有的風(fēng)格曲線，無(wú)論從款式還是色調(diào)等方面，缺乏一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。造成缺乏市場(chǎng)認(rèn)知度和影響力，往往歸為大流而沉寂，不能有效獨(dú)立出來(lái)。
也或許你給自己定位書(shū)房家具的領(lǐng)跑者，那么你就專心的做好書(shū)房家具，本土市場(chǎng)那么大，做好這塊，你的市場(chǎng)份額也不會(huì)小到哪里。現(xiàn)在也有很多家具制作商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，譬如有一些家具商只做兒童家具這一塊，也有一些只做餐桌這一塊，更有甚者細(xì)分到色調(diào)這一塊，隨著多樣化的需要，從很多面找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)，精耕細(xì)作，那么你也有機(jī)會(huì)成為這個(gè)點(diǎn)的大品牌。
服務(wù)精細(xì)化已經(jīng)得到很多廠商的重視，小到店面導(dǎo)購(gòu)人員的一個(gè)舉止，大到店面整體設(shè)計(jì)裝潢，都要做好。因?yàn)檫@些，都直接影響到消費(fèi)者對(duì)你家具的品牌印象度。而這些方面，也往往體現(xiàn)了一個(gè)廠商的價(jià)值觀念。雖然作為很多小廠，也許你在初期并沒(méi)有多大資金勢(shì)力去做到最優(yōu)秀，但是你可以做到最精致。
因此，做為一個(gè)想塑造百年品牌的家具生產(chǎn)商，從大到店面的整體裝修，小到導(dǎo)購(gòu)人員的著裝和舉止，都要倍加重視，而且要協(xié)調(diào)，與你的家具定位，從色調(diào)、從風(fēng)格、從舉止都能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念。
例如，你主要做歐式家具，那么你就要從店面的裝修風(fēng)格，導(dǎo)購(gòu)人員的服裝風(fēng)格，甚至店面招待客人的水杯風(fēng)格，都要統(tǒng)一。
細(xì)節(jié)決定了企業(yè)的價(jià)值理念，細(xì)節(jié)體現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，細(xì)節(jié)決定了企業(yè)的文化魅力，一個(gè)誓做百年基業(yè)的家具品牌，要從細(xì)節(jié)著手。
差異化營(yíng)銷引領(lǐng)未來(lái)家具市場(chǎng)格局。
如今的家具市場(chǎng)，一線品牌依靠影響力，二線品牌依靠性價(jià)比，品名家具靠什么，靠的產(chǎn)異化營(yíng)銷，靠的是從點(diǎn)到面的品牌塑造。
品牌塑造方案篇四
塑造品牌是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。一個(gè)強(qiáng)大的品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值，贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。多年來(lái)，我在品牌塑造的過(guò)程中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從品牌定位、品牌形象、品牌傳播、品牌體驗(yàn)和品牌管理等五個(gè)方面，談一談塑造品牌的心得體會(huì)。
首先，品牌定位至關(guān)重要。品牌定位是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中找到自己的位置，從而為消費(fèi)者提供獨(dú)特的價(jià)值和體驗(yàn)。在進(jìn)行品牌定位時(shí)，企業(yè)需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并制定明確的差異化戰(zhàn)略，以在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。例如，蘋(píng)果公司的品牌定位非常清晰，他們將自己定位為高端科技產(chǎn)品的象征，每一款產(chǎn)品都充滿了創(chuàng)新和獨(dú)特的設(shè)計(jì)，從而贏得了消費(fèi)者的喜愛(ài)。
其次，品牌形象的建立是塑造品牌的重要環(huán)節(jié)。品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的整體印象和認(rèn)知，能夠直接影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策和情感認(rèn)同。所以企業(yè)需要通過(guò)各種手段來(lái)建立積極的品牌形象。首先，產(chǎn)品質(zhì)量是品牌形象的基礎(chǔ)，只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能贏得消費(fèi)者的信任。其次，企業(yè)還應(yīng)該注重提升品牌的社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保形象，這可以通過(guò)參與公益活動(dòng)和推廣可持續(xù)發(fā)展理念來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第三，品牌傳播是塑造品牌不可或缺的一環(huán)。通過(guò)傳播，企業(yè)可以讓更多的消費(fèi)者了解和認(rèn)可品牌，提高品牌的知名度和認(rèn)知度。在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，企業(yè)可以選擇多種多樣的方式，如廣告、公關(guān)、市場(chǎng)推廣等。同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)地利用新媒體和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)推向更高的層次。一個(gè)成功的品牌傳播策略需要綜合考慮傳播渠道的選擇、傳播內(nèi)容的創(chuàng)新和傳播效果的評(píng)估，以最大化地傳遞品牌價(jià)值。
第四，品牌體驗(yàn)是品牌塑造過(guò)程中的核心要素。品牌體驗(yàn)是消費(fèi)者在使用產(chǎn)品或接觸品牌時(shí)產(chǎn)生的感受和情感反饋。通過(guò)提供獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn)，企業(yè)可以與消費(fèi)者建立深度連接，激發(fā)他們的情感認(rèn)同和忠誠(chéng)度。蘋(píng)果公司的零售店就是一個(gè)很好的例子，他們?yōu)橄M(fèi)者打造了一個(gè)獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)讓消費(fèi)者親身感受和體驗(yàn)產(chǎn)品，提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和認(rèn)可度。
最后，品牌管理是塑造品牌的持續(xù)保障。一個(gè)成功的品牌需要不斷地進(jìn)行管理和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化和消費(fèi)者的需求變化。品牌管理的關(guān)鍵是建立和維護(hù)品牌的核心價(jià)值和識(shí)別系統(tǒng)，確保品牌形象的一致性和連貫性。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該積極反饋和傾聽(tīng)消費(fèi)者的意見(jiàn)和需求，通過(guò)不斷改進(jìn)和更新產(chǎn)品，提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。
總的來(lái)說(shuō)，塑造品牌是一項(xiàng)綜合性的工作，需要企業(yè)在多個(gè)方面做出努力。品牌定位、品牌形象、品牌傳播、品牌體驗(yàn)和品牌管理是構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大品牌的五個(gè)關(guān)鍵要素。通過(guò)合理的品牌定位、積極的品牌形象塑造、創(chuàng)新的品牌傳播、獨(dú)特的品牌體驗(yàn)和持續(xù)的品牌管理，企業(yè)可以更好地塑造品牌形象，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。
品牌塑造方案篇五
品牌對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是重要的資產(chǎn)之一。一個(gè)好的品牌能夠吸引更多的客戶、市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。對(duì)于塑造品牌，不同的企業(yè)有不同的策略和方式。但不管是采用何種策略，品牌塑造的關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)造出一種獨(dú)特的品牌形象和風(fēng)格，并將其廣泛傳播。在這篇文章中，我將分享自己在品牌塑造過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：確定品牌價(jià)值觀和定位。
定位是品牌塑造的第一步。企業(yè)應(yīng)該要清楚地了解品牌的價(jià)值觀和獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，以此確定品牌的定位。只有明確了品牌的目標(biāo)客戶、市場(chǎng)定位、特點(diǎn)等，才能在標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、傳播推廣等方面進(jìn)行有針對(duì)性的打造。
第三段：注重品牌形象設(shè)計(jì)與傳播。
品牌形象設(shè)計(jì)與傳播是品牌塑造的關(guān)鍵部分。品牌形象設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的符號(hào)或標(biāo)識(shí)，同時(shí)這個(gè)標(biāo)識(shí)應(yīng)該體現(xiàn)品牌的特點(diǎn)和目標(biāo)。傳播則是將品牌形象通過(guò)不同的媒介途徑推廣出去。傳播可以利用公司網(wǎng)站、社交媒體、廣告海報(bào)等多種方式，通過(guò)頻繁的推廣，使品牌形象為消費(fèi)者所認(rèn)可。
第四段：完善品牌的服務(wù)體驗(yàn)。
品牌塑造并不止于在視覺(jué)上的更新，也包括了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。不管在什么行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)鑄就口碑和品牌價(jià)值。而要讓消費(fèi)者能夠真正感受到企業(yè)的品牌文化和形象形象，關(guān)鍵是通過(guò)完善服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的需求，提供不同的產(chǎn)品定價(jià)策略，為消費(fèi)者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)。
在品牌塑造的過(guò)程中，需要注意不僅僅是標(biāo)志設(shè)計(jì)，還要深入了解目標(biāo)客戶、解析市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境、提供精細(xì)化的服務(wù)體驗(yàn)，這些都是塑造品牌成功的重要步驟。品牌的長(zhǎng)期發(fā)展需要企業(yè)持續(xù)地追求優(yōu)良的品質(zhì)，不斷完善品牌形象和產(chǎn)品服務(wù)，爭(zhēng)取更多客戶的認(rèn)可和支持，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展和價(jià)值積累。
品牌塑造方案篇六
能將一個(gè)看起來(lái)象裝醫(yī)藥水的白色瓶子，賣(mài)弄成世人爭(zhēng)相收藏的珍品，甚至讓每一張海報(bào)成為稀世杰作的，恐怕只有absolutevodka（絕對(duì)牌伏特加）了。
absolutevodka主張著一種另類的時(shí)尚，它總是特立獨(dú)行，這是它獨(dú)有的品牌個(gè)性。想想如果有一天absolutevodka改變風(fēng)格，轉(zhuǎn)型為xo式的“雍容華貴”，absolutevodka還能這般另類的受寵嗎？我想不會(huì)。
個(gè)性影響品牌。
“雍容華貴”與absolutevodka所定位的藝術(shù)家、影星、富豪和社會(huì)名流等目標(biāo)群體并不十分的切合。xo是貴族式的享受，而absolutevodka雖然身份地位不菲，但與xo比起來(lái)還差了一個(gè)檔次。讓人感覺(jué)更為突兀的是，“雍容華貴”的xo品牌骨子里浸透著“安詳穩(wěn)重”，absolutevodka的轉(zhuǎn)型會(huì)讓它自討沒(méi)趣，因?yàn)樗娜の镀可砗土眍惡?bào)，已經(jīng)完全暴露了它是一個(gè)“躁動(dòng)、野性和另類的壞小子”。
品牌個(gè)性并不如品牌屬性所表現(xiàn)的logo、包裝和型號(hào)等那樣直白，可以看得見(jiàn)摸得著，它是一種感覺(jué)。這種作用于品牌受眾心靈深處的力量強(qiáng)弱，將直接影響受眾對(duì)品牌的直接感官，甚至購(gòu)買(mǎi)決策，于是當(dāng)摩托羅拉高層發(fā)現(xiàn)它的品牌在受眾心目中形成的品牌個(gè)性與自己所規(guī)劃的格格不入時(shí)，他們是那么的緊張。
在摩托羅拉的一次銷售座談會(huì)上，所請(qǐng)到的顧客代表在接受摩托羅拉“假設(shè)把摩托羅拉想像成一個(gè)人，他正從門(mén)口走進(jìn)來(lái)，你會(huì)看到怎樣的一個(gè)人？”的問(wèn)題測(cè)試時(shí)，大都回答是“成功、高大、西裝革履、聰明、技術(shù)力量雄厚”等，也有少數(shù)人說(shuō)是“尊敬的，象遠(yuǎn)房的叔叔”。
這些正面的回答也許會(huì)讓一些公司感到滿意，但摩托羅拉卻對(duì)此深表?yè)?dān)心。在摩托羅拉認(rèn)為，他們的品牌給消費(fèi)者的印象不應(yīng)是“尊重”，“尊重”隔開(kāi)了距離，沒(méi)有個(gè)性感、親情感、體貼感和現(xiàn)代感，他們更希望自己的品牌是“生活上的好幫手、好朋友”，在品牌傳播的間隙透射出“親和、能干”的品牌個(gè)性因子。
摩托羅拉心里很清楚，如果品牌個(gè)性與品牌所定位的目標(biāo)人群的“生活和行為方式”不一致，無(wú)論花費(fèi)多少傳播預(yù)算，消費(fèi)者都將不會(huì)對(duì)摩托羅拉形成清晰的品牌歸屬感。一個(gè)沒(méi)有品牌歸屬感的品牌所凝聚的銷售力是不穩(wěn)定的，消費(fèi)者會(huì)把所有的注意力集中于品牌的短期讓利，促銷期間他們會(huì)對(duì)品牌充滿熱情，促銷過(guò)后便會(huì)撒手而去。
摩托羅拉也知道，如果品牌調(diào)性層面的品牌個(gè)性規(guī)劃不清晰，他們后續(xù)的傳播活動(dòng)規(guī)劃將會(huì)失去方向。在品牌傳播中，品牌個(gè)性和品牌文化是傳播活動(dòng)規(guī)劃的基準(zhǔn)，一切傳播活動(dòng)的設(shè)定都應(yīng)以品牌個(gè)性和品牌文化為準(zhǔn)繩。也就是說(shuō)，當(dāng)雀巢將自己的品牌個(gè)性定義為“溫馨的，關(guān)愛(ài)的”時(shí)，它的廣告和促銷必須糅合含情脈脈的柔情，它的中國(guó)對(duì)手蒙牛將自己的廣告做在了“神五”上，同時(shí)進(jìn)行瘋狂的事件行銷炒作，它就不能，因?yàn)椤吧裎濉笔录](méi)有它所需要的柔情。
蒙牛的失誤。
提起蒙牛，就不能不讓人感到遺憾，蒙牛在中國(guó)絕對(duì)是一個(gè)知名度極高的超級(jí)品牌，但這樣一個(gè)超級(jí)名牌，卻沒(méi)有鮮明的品牌個(gè)性，這絕對(duì)是蒙牛品牌管理者的一大疏忽。蒙牛迄今所進(jìn)行的所有品牌傳播活動(dòng)，都只是“為求名而造名”。從早先比附伊利的“大草原”概念，到“神五”事件，再到贊助“超級(jí)女聲”，品牌訴求從“自然環(huán)?！钡健皭?ài)國(guó)”和“健康”，蒙牛的品牌個(gè)性時(shí)而“大氣穩(wěn)重”，時(shí)而“和藹可親”，時(shí)而“前衛(wèi)時(shí)尚”，給人的感覺(jué)悠忽不定，這是品牌塑造的大忌。
可以這么說(shuō)，蒙牛現(xiàn)今的銷售業(yè)績(jī)更多的是一種短期繁榮的假象，它的勝算更多的來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)的先占優(yōu)勢(shì)。中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不充分，僅有的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者之間競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也不強(qiáng)烈，每個(gè)人都想著落棋布局搶占更多的市場(chǎng)，鮮有人花時(shí)間夯實(shí)自己的品牌根基，強(qiáng)化自己在某一人群細(xì)分市場(chǎng)上的區(qū)隔優(yōu)勢(shì)。但是可以肯定，如同國(guó)外乳業(yè)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)成熟市場(chǎng)的走勢(shì)一樣，中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)也必將走入成熟市場(chǎng)的細(xì)分時(shí)代，到那個(gè)時(shí)候，象蒙牛這樣四處游離的游擊性投機(jī)品牌是沒(méi)有生存空間的。
打一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻，當(dāng)蒙牛想在廣告、促銷和事件策劃上不斷強(qiáng)化自己“健康”的品牌訴求時(shí)，伊利已經(jīng)在“健康”細(xì)分訴求上站穩(wěn)了腳跟。蒙牛想要在“健康”訴求上推倒伊利并不容易，因?yàn)樗钠放苽€(gè)性總是飄忽不定，它時(shí)而亢奮、時(shí)而激進(jìn)、時(shí)而時(shí)尚、時(shí)而保守，這會(huì)讓消費(fèi)者感到輕薄，模糊的“行事風(fēng)格”將大大抵消它在品牌傳播上的投入。
因而我們說(shuō)蒙牛是一種短期繁榮，是因?yàn)樗K究有一天會(huì)舔嘗到“變色龍”的苦楚。蒙?，F(xiàn)在之所以自得其樂(lè)，很大程度上是因?yàn)樗?dāng)局者迷，絲毫沒(méi)有察覺(jué)到自身在品牌調(diào)性系統(tǒng)規(guī)劃上的殘缺。世人皆如此，顯性的東西能夠簡(jiǎn)單發(fā)掘和修正，隱性的東西就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了，并且有時(shí)候即使發(fā)現(xiàn)了，只要自身沒(méi)有到非改不可的關(guān)鍵時(shí)刻，大概也不會(huì)引起管理者太大的關(guān)注。
三種尋找方式。
對(duì)于品牌個(gè)性，品牌管理者的態(tài)度也大多如此。很多管理者基本上是隨其放任自流，精明一點(diǎn)的可能心里還有個(gè)數(shù)，對(duì)傳播活動(dòng)的規(guī)劃不至于差池得太離譜，但喜歡拍腦袋、憑感覺(jué)、做事沒(méi)原則沒(méi)依據(jù)的糊涂管理者就難說(shuō)了。不過(guò)，如果將品牌個(gè)性之類的調(diào)性系統(tǒng)規(guī)劃在品牌管理者一個(gè)人心里，不用文字和制度表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)品牌本身而言也是一種冒險(xiǎn)。倘若哪天品牌管理者拍屁股走人了，那新上任的管理者豈不是將前階段好不容易積累起來(lái)的品牌資產(chǎn)搗個(gè)稀爛。
當(dāng)然，雖然品牌個(gè)性是一種隱性、難以琢磨的感覺(jué)，但要將它用文字和制度的方式表現(xiàn)出來(lái)，形成一個(gè)確切意義的品牌行為規(guī)范，也不是沒(méi)有辦法。
比如著名的牛仔褲品牌李維斯，在塑造自己的牛仔褲品牌501李維斯牛仔褲時(shí)，就采用了一種非常簡(jiǎn)潔的通用品牌個(gè)性塑造模式。這種模式將品牌個(gè)性劃分為：原創(chuàng)性、強(qiáng)健、年輕、叛逆、有個(gè)性、自由、美國(guó)式等七個(gè)維度，然后李維斯品牌根據(jù)自身所選擇的細(xì)分人群特點(diǎn)，選取七個(gè)維度中適合利用的因子進(jìn)行展開(kāi)，于是很自然的將李維斯501牛仔褲的品牌個(gè)性塑造成了浪漫、性感、叛逆、體魄雄健、聰明、獨(dú)立、喜歡受崇拜。
但這種品牌個(gè)性塑造模式的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。首先它七個(gè)維度設(shè)置的未免偏頗，其次這種先入為主的對(duì)應(yīng)關(guān)系也使這種個(gè)性塑造模式缺乏可復(fù)制性，它可能只適合于李維斯，或者只適合于牛仔褲這樣一個(gè)單品。
于是，有人又找到了新的一種發(fā)現(xiàn)品牌個(gè)性的模式，也就是上述摩托羅拉在消費(fèi)者座談會(huì)上所運(yùn)用到的“映射法”?！坝成浞ā本褪峭ㄟ^(guò)一些技巧刻畫(huà)品牌在消費(fèi)者心目中的形象，這是一種定性的描述，為了確保描述上的更為細(xì)致，業(yè)內(nèi)人更傾向于用定量方法進(jìn)行輔助。
我們以運(yùn)動(dòng)鞋品牌為例。一般通過(guò)前期的深度訪談可以將運(yùn)動(dòng)鞋所擁有的大多數(shù)品牌個(gè)性如誠(chéng)實(shí)、激動(dòng)、能力、粗獷、成熟等因素探掘出來(lái)，然后根據(jù)這些因素設(shè)置從1到5的量表，在足夠量的樣本上進(jìn)行評(píng)分測(cè)量，最后取該品牌在各個(gè)性因素上的平均分，哪一個(gè)分值最高，就證明哪一個(gè)品牌個(gè)性因素已為大多數(shù)消費(fèi)者所認(rèn)同和接受。
不過(guò)這種方法也有缺陷，因?yàn)樵谑褂蒙疃仍L談法進(jìn)行消費(fèi)者態(tài)度探掘，由于樣本量太小，所取得的信息不一定全面，因而為了彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，一些國(guó)際性的大公司采用了更為謹(jǐn)慎的做法。他們使用的是vals（生活形態(tài)和價(jià)值觀）模型，由于vals在模型的信度和效度已經(jīng)有了公認(rèn)的精確度，可以相信最后的輸出結(jié)果是經(jīng)得起推敲的，并且由于vals模型對(duì)品牌個(gè)性挖掘的角度是從足夠樣本量的目標(biāo)消費(fèi)者開(kāi)始的，有效的避免了前面兩種方法的先入為主和小樣本誤差，所以一些大公司在有足夠預(yù)算和足夠時(shí)間的前提下，會(huì)傾向于用vals模型來(lái)測(cè)度品牌個(gè)性。
品牌塑造方案篇七
很多管理者基本上是隨其放任自流，精明一點(diǎn)的可能心里還有個(gè)數(shù)，對(duì)傳播活動(dòng)的規(guī)劃不至于差池得太離譜，但喜歡拍腦袋、憑感覺(jué)、做事沒(méi)原則沒(méi)依據(jù)的糊涂管理者就難說(shuō)了不過(guò)，如果將品牌個(gè)性之類的調(diào)性系統(tǒng)規(guī)劃在品牌管理者一個(gè)人心里，不用文字和制度表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)品牌本身而言也是一種冒險(xiǎn)。
能將一個(gè)看起來(lái)象裝醫(yī)藥水的白色瓶子，賣(mài)弄成世人爭(zhēng)相收藏的珍品，甚至讓每一張海報(bào)成為稀世杰作的，恐怕只有absolutevodka（絕對(duì)牌伏特加）了。
absolutevodka主張著一種另類的時(shí)尚，它總是特立獨(dú)行，這是它獨(dú)有的品牌個(gè)性。想想如果有一天absolutevodka改變風(fēng)格，轉(zhuǎn)型為xo式的“雍容華貴”，absolutevodka還能這般另類的受寵嗎？我想不會(huì)。
個(gè)性影響品牌。
“雍容華貴”與absolutevodka所定位的藝術(shù)家、影星、富豪和社會(huì)名流等目標(biāo)群體并不十分的切合。xo是貴族式的享受，而absolutevodka雖然身份地位不菲，但與xo比起來(lái)還差了一個(gè)檔次。讓人感覺(jué)更為突兀的是，“雍容華貴”的xo品牌骨子里浸透著“安詳穩(wěn)重”，absolutevodka的轉(zhuǎn)型會(huì)讓它自討沒(méi)趣，因?yàn)樗娜の镀可砗土眍惡?bào)，已經(jīng)完全暴露了它是一個(gè)“躁動(dòng)、野性和另類的壞小子”。
這種作用于品牌受眾心靈深處的力量強(qiáng)弱，將直接影響受眾對(duì)品牌的直接感官，甚至購(gòu)買(mǎi)決策，于是當(dāng)摩托羅拉高層發(fā)現(xiàn)它的品牌在受眾心目中形成的品牌個(gè)性與自己所規(guī)劃的格格不入時(shí)，他們是那么的緊張。
在摩托羅拉的一次銷售座談會(huì)上，所請(qǐng)到的顧客代表在接受摩托羅拉“假設(shè)把摩托羅拉想像成一個(gè)人，他正從門(mén)口走進(jìn)來(lái)，你會(huì)看到怎樣的一個(gè)人？”的問(wèn)題測(cè)試時(shí)，大都回答是“成功、高大、西裝革履、聰明、技術(shù)力量雄厚”等，也有少數(shù)人說(shuō)是“尊敬的，象遠(yuǎn)房的叔叔”。
這些正面的回答也許會(huì)讓一些公司感到滿意，但摩托羅拉卻對(duì)此深表?yè)?dān)心。在摩托羅拉認(rèn)為，他們的品牌給消費(fèi)者的印象不應(yīng)是“尊重”，“尊重”隔開(kāi)了距離，沒(méi)有個(gè)性感、親情感、體貼感和現(xiàn)代感，他們更希望自己的品牌是“生活上的好幫手、好朋友”，在品牌傳播的間隙透射出“親和、能干”的品牌個(gè)性因子。
摩托羅拉心里很清楚，如果品牌個(gè)性與品牌所定位的目標(biāo)人群的“生活和行為方式”不一致，無(wú)論花費(fèi)多少傳播預(yù)算，消費(fèi)者都將不會(huì)對(duì)摩托羅拉形成清晰的品牌歸屬感。一個(gè)沒(méi)有品牌歸屬感的品牌所凝聚的銷售力是不穩(wěn)定的，消費(fèi)者會(huì)把所有的注意力集中于品牌的短期讓利，促銷期間他們會(huì)對(duì)品牌充滿熱情，促銷過(guò)后便會(huì)撒手而去。
摩托羅拉也知道，如果品牌調(diào)性層面的品牌個(gè)性規(guī)劃不清晰，他們后續(xù)的傳播活動(dòng)規(guī)劃將會(huì)失去方向。在品牌傳播中，品牌個(gè)性和品牌文化是傳播活動(dòng)規(guī)劃的基準(zhǔn)，一切傳播活動(dòng)的設(shè)定都應(yīng)以品牌個(gè)性和品牌文化為準(zhǔn)繩。也就是說(shuō)，當(dāng)雀巢將自己的品牌個(gè)性定義為“溫馨的，關(guān)愛(ài)的”時(shí)，它的廣告和促銷必須糅合含情脈脈的柔情，它的中國(guó)對(duì)手蒙牛將自己的廣告做在了“神五”上，同時(shí)進(jìn)行瘋狂的事件行銷炒作，它就不能，因?yàn)椤吧裎濉笔录](méi)有它所需要的柔情。
品牌塑造方案篇八
中小企業(yè)的品牌，常常被局限在一定的范圍之內(nèi)，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，可使企業(yè)品牌獲得無(wú)限的延伸，并能與知名企業(yè)獲得了平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，而企業(yè)只需付出極少的成本，就此，“一大把”網(wǎng)站專家提出以下建議。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生了巨大影響，擺在中小企業(yè)面前的，已經(jīng)不是要不要利用的問(wèn)題，而是如何應(yīng)用的問(wèn)題了。企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，在建立網(wǎng)站之前應(yīng)為推出的網(wǎng)站進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃，確定一個(gè)整體戰(zhàn)略。在專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商的指導(dǎo)下，利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)以適當(dāng)?shù)某杀就黄品秶拗疲珜?duì)企業(yè)而言，不可過(guò)分寄希望于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接帶來(lái)太大的銷售額，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不會(huì)與銷售畫(huà)上等號(hào)的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展一段時(shí)間后(至少6個(gè)月以上)，互聯(lián)網(wǎng)可使企業(yè)品牌獲得延伸，并獲得企業(yè)品牌的增值，品牌增值越大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果就會(huì)好；品牌增值越小，甚至為負(fù)值，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得不成功。但并不是說(shuō)只要企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就可使品牌增值。市場(chǎng)上的大部分網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，片面停留在“做個(gè)網(wǎng)站，然后推廣”，到目前為止，效果不甚理想，從而造成了目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的困境。企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合在一起，從企業(yè)的角度考慮，而不是從技術(shù)的角度。走出“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售”的誤區(qū)，這樣才能真正使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為中小企業(yè)品牌的增值利器。
品牌塑造方案篇九
那是在2001年間，筆者在合肥一家專業(yè)酒水營(yíng)銷公司從事?tīng)I(yíng)銷策劃。由于業(yè)務(wù)的原因，筆者幫一家酒企開(kāi)發(fā)新品，并跟蹤酒瓶及包裝的生產(chǎn)過(guò)程。當(dāng)時(shí)酒瓶的生產(chǎn)定在江蘇宜興丁山鎮(zhèn)的一家陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。
在企業(yè)里跟進(jìn)酒瓶生產(chǎn)期間，該企業(yè)老總贈(zèng)送了筆者幾瓶包裝已很陳舊的扁圓白瓷瓶型的安酒（有點(diǎn)仿洋酒的風(fēng)格）。據(jù)企業(yè)老總介紹，該酒在他的倉(cāng)庫(kù)里的時(shí)間就已經(jīng)超過(guò)10年了，而該酒在到他的倉(cāng)庫(kù)之前就已經(jīng)有一段儲(chǔ)藏時(shí)間了。當(dāng)時(shí)，也沒(méi)有在意就收下了酒。
回到合肥之后，同事相聚，把酒拿出來(lái)豪飲之時(shí)，當(dāng)?shù)谝槐迫肟谥螅趫?chǎng)所有喝酒的人都呆了，為什么呢？接近二兩的酒杯里的酒一下都喝完了，入口的感覺(jué)是太爽太順了，用專業(yè)術(shù)語(yǔ)就是酒太醇厚了。簡(jiǎn)單的4個(gè)人的一頓飯卻不小心喝了3瓶，最后剩幾瓶被大家分了做為收藏了。
在隨后的幾年中，筆者在市場(chǎng)中奔波時(shí)也曾略加關(guān)注與尋覓，卻難覓其蹤。當(dāng)然了，如果其它的酒經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的儲(chǔ)藏也許同樣會(huì)有如此美妙的感覺(jué)，而作為酒業(yè)中人，筆者平時(shí)也不乏接觸各類好酒，但是，機(jī)會(huì)卻讓我記住了安酒，也許是當(dāng)時(shí)的環(huán)境中的好酒確實(shí)不多或是當(dāng)時(shí)筆者接觸的檔次有限吧。
近年來(lái)酒業(yè)中的起起落落之事太多，當(dāng)再次看到安酒開(kāi)始新征程復(fù)興之路，心里還是有一些慰藉；總算是有機(jī)會(huì)再次品嘗到那記憶中的醇香，但愿那種感覺(jué)依舊，因?yàn)椋倚囊琅f。我想，那才是所謂真正的百年品牌的風(fēng)格。
作為酒類營(yíng)銷人士，這些年筆者也接觸并經(jīng)歷了很多的酒類品牌的策劃與推廣，也深刻體會(huì)到做品牌的方式有很多種。因?yàn)?，從成功營(yíng)銷的二元分析中，成功源于產(chǎn)品給消費(fèi)者的消費(fèi)機(jī)會(huì)和接受理由。就酒類產(chǎn)品的特點(diǎn)，時(shí)間的價(jià)值醞釀是其價(jià)值的根本所在，源于品質(zhì)的記憶之醉，是酒的品牌被市場(chǎng)接受的最好理由。因此，當(dāng)再次回味起記憶中的安酒之時(shí)，更加深刻感悟到：品質(zhì)之心才是品牌永恒之道。
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品牌塑造方案篇十
近日，我參加了一場(chǎng)由學(xué)校組織的“研學(xué)品牌塑造論壇”，這次活動(dòng)讓我受益匪淺。在這里，我結(jié)交了一群志同道合的人，學(xué)習(xí)了許多關(guān)于研學(xué)品牌塑造的知識(shí)和技巧。在我的腦海里，不斷閃現(xiàn)出這場(chǎng)活動(dòng)帶給我的啟示與思考。接下來(lái)，我會(huì)從五個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@場(chǎng)論壇的心得體會(huì)。
在論壇的第一部分，主持人為我們?cè)敿?xì)介紹了研學(xué)品牌的概念。研學(xué)品牌并不僅僅是一個(gè)名詞，它代表了一個(gè)品牌在經(jīng)過(guò)多年積淀和發(fā)展后的高度認(rèn)可度和美譽(yù)度。同時(shí)，主持人強(qiáng)調(diào)了研學(xué)品牌與其所要承載的品質(zhì)和資產(chǎn)之間深度的關(guān)聯(lián)，即品牌價(jià)值是以品質(zhì)為基礎(chǔ)的。這讓我深入地認(rèn)識(shí)到了品牌不是簡(jiǎn)單的logo和廣告，而是深深植根于消費(fèi)者心中的，與品質(zhì)和信譽(yù)密不可分的實(shí)體。
在論壇的第二部分，有來(lái)自知名企業(yè)的嘉賓分享了他們的品牌塑造經(jīng)驗(yàn)。這讓我意識(shí)到，現(xiàn)今，研學(xué)品牌的重要性不言而喻。無(wú)論對(duì)于教育機(jī)構(gòu)還是對(duì)于旅游行業(yè)，建立一個(gè)成功的品牌對(duì)于吸引潛在顧客，提升消費(fèi)者體驗(yàn)以及創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值都有著重要作用。而對(duì)于建立一個(gè)成功的品牌，企業(yè)需要從產(chǎn)品的質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、公關(guān)傳播等方面進(jìn)行全面建設(shè)。
3.品牌塑造與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。
品牌就像一張撲克牌，它的面值不僅與產(chǎn)品重要的質(zhì)量和品位有關(guān)，也與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。這個(gè)觀點(diǎn)在論壇的第三部分得到了深入的闡述。我認(rèn)為品牌是企業(yè)形象的重要反映，看似不在入眼處的服務(wù)質(zhì)量卻在消費(fèi)者心中留下了最為深刻和難以忘懷的感受。品牌是一種信仰，是企業(yè)向外展示其理念與價(jià)值的重要手段。只有為顧客提供愉快的服務(wù)，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，形成長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。
4.消費(fèi)者體驗(yàn)與品牌建設(shè)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者越來(lái)越重視消費(fèi)體驗(yàn)。在論壇的第四部分，許多來(lái)自實(shí)踐界的嘉賓一致認(rèn)為消費(fèi)者體驗(yàn)是品牌建設(shè)的關(guān)鍵，只有在消費(fèi)者每一次的體驗(yàn)中都能達(dá)到一定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)品牌才能逐步穩(wěn)定、發(fā)展并留于人心。消費(fèi)者體驗(yàn)不僅包括了產(chǎn)生消費(fèi)需求后的購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程，還包括后續(xù)的服務(wù)、維修、保障等。品牌不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的突出體現(xiàn)，更是企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)的負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5.向優(yōu)秀品牌學(xué)習(xí)，創(chuàng)新品牌建設(shè)。
在論壇的最后一部分，與會(huì)者逐一發(fā)言，分享了自己對(duì)于品牌建設(shè)的一些看法和方法。在聽(tīng)取大家的分享過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)眾多成功的品牌，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都有著共同的奧秘：細(xì)致、傳承、創(chuàng)新。傳承自己的文明，總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新自我，持續(xù)推陳出新，實(shí)踐過(guò)程中，我們也應(yīng)當(dāng)在有效借鑒優(yōu)秀品牌的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新品牌建設(shè)。
研學(xué)品牌塑造論壇讓我深刻地認(rèn)識(shí)到品牌與現(xiàn)代化的企業(yè)管理息息相關(guān)，它涵蓋了品牌認(rèn)知與搭建、品牌傳達(dá)方式的創(chuàng)新、品牌品質(zhì)和信譽(yù)的維護(hù)以及品牌與消費(fèi)體驗(yàn)的密不可分關(guān)系。今后，我也會(huì)更加重視品牌的建設(shè)，在日常工作、生活中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、汲取先進(jìn)理念，為自身的品牌營(yíng)銷和個(gè)人品牌打造不斷努力。
品牌塑造方案篇十一
以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的全員營(yíng)銷理念明確告訴我們，各部門(mén)必須協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)整合資源，以滿足市場(chǎng)需求，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)企業(yè)品牌形象傳播和塑造產(chǎn)生了重大影響的人才招聘各環(huán)節(jié)，也逐漸成為品牌經(jīng)理們關(guān)注的新領(lǐng)域。本文將從招聘各環(huán)節(jié)分析如何利用招聘塑造企業(yè)品牌形象。
一、招聘渠道影響求職者對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)。
結(jié)果可想而知，真正優(yōu)秀的人才很難相信在勞務(wù)市場(chǎng)招募人才的公司會(huì)優(yōu)秀到什么程度。
因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的品牌形象定位，選擇合適的招聘渠道以標(biāo)榜自身的價(jià)值，切不可蘭濫用招聘渠道。長(zhǎng)期有效的招聘方式則是利用企業(yè)網(wǎng)站發(fā)放招聘信息，當(dāng)然自身品牌影響力不高的企業(yè)可以考慮與優(yōu)秀的人才招聘網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)合作。例如，中小企業(yè)是否可以考慮參加“xx金領(lǐng)世界招聘會(huì)”，設(shè)置個(gè)別虛擬崗位、開(kāi)出年薪x萬(wàn)，并像做促銷一樣在知名品牌企業(yè)旁邊安排展臺(tái)，并制作精美的宣傳物料，包括：企業(yè)文化、企業(yè)概況和職位介紹的x展架、宣傳海報(bào)和單張等，招聘人員也經(jīng)過(guò)專業(yè)的禮儀和技巧培訓(xùn)。
二、呼叫中心電話營(yíng)銷對(duì)招聘通知的啟示。
想必大家都曾有過(guò)接受移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商電話營(yíng)銷服務(wù)的經(jīng)歷，更有甚者在短暫的一至兩分鐘時(shí)間內(nèi)被營(yíng)銷人員所“征服”，非常滿意購(gòu)買(mǎi)提供的業(yè)務(wù)。然而，我們不得不佩服移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷人員的高效溝通技巧及良好的職業(yè)素養(yǎng)。移動(dòng)公司對(duì)電話營(yíng)銷人員的要求相當(dāng)高，例如：每通營(yíng)銷電話必須做到“確認(rèn)機(jī)主”、“確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)”、“確認(rèn)清楚”和對(duì)企業(yè)品牌現(xiàn)象的維護(hù)等?？芍^電話營(yíng)銷幾分鐘，臺(tái)下十年功，電話營(yíng)銷人員在上線呼叫之前必須進(jìn)行專業(yè)的訓(xùn)練，包括：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、電話營(yíng)銷腳本訓(xùn)練、客戶faq培訓(xùn)、模擬測(cè)試等，確保每通電話都能使客戶滿意并爭(zhēng)取成功推廣業(yè)務(wù)。
現(xiàn)實(shí)中負(fù)責(zé)招聘的人員是否經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)呢？一份針對(duì)求職的調(diào)研報(bào)告顯示，負(fù)責(zé)招聘的人員若能在電話通知中非常自信、簡(jiǎn)介、清晰地介紹公司及職位相關(guān)信息，并能靈活應(yīng)答求職者的相關(guān)提問(wèn)，求職者對(duì)招聘官的能力及企業(yè)形象普遍有著良好的第一印象，并愿意嘗試面試。這樣的電話通知，經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘官比較容易做到，但是絕大多數(shù)負(fù)責(zé)招聘的人員需要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練方可達(dá)到這樣的水平。因此，招聘官在電話通知前非常有必要設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的公司簡(jiǎn)介、職位簡(jiǎn)介、職位相關(guān)應(yīng)答口徑并經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，以確保在電話通知中保持專業(yè)形象及有效提升企業(yè)品牌形象。另外，企業(yè)也需要通過(guò)體現(xiàn)公司形象的短信或郵件再次與求職者確認(rèn)面試的信息。例如：應(yīng)聘海信深圳分公司的某個(gè)職位，求職者獲得深圳分公司電話通知后還將收到海信青島總部的短信確認(rèn)，這將更加堅(jiān)定求職者對(duì)面試的決心。
品牌塑造方案篇十二
前言：
品牌即是顧客心中價(jià)值和利益的體現(xiàn)，
對(duì)于加盟連鎖公司來(lái)說(shuō)，顧客分為終端顧客即消費(fèi)者和渠道顧客即加盟商。首先，珠寶品牌必須打造消費(fèi)者心目中的“服務(wù)品牌”和“款式品牌”，通過(guò)服務(wù)和款式來(lái)體現(xiàn)珠寶品牌的差異化贏得消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)和產(chǎn)品的高度附加值，最終在消費(fèi)者心中實(shí)現(xiàn)無(wú)法估量的品牌價(jià)值。再者，通過(guò)市場(chǎng)打造加盟商心目中的“盈利品牌”，使加盟商的利益得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造巨大的渠道品牌價(jià)值。
所以，只有具備了“服務(wù)品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”這三把“利器”，珠寶品牌才可能獲得廣泛的媒介傳播(含廣告和新聞傳播)和大眾(主要是加盟商、準(zhǔn)加盟商和消費(fèi)者)的口碑傳播，建立在終端顧客(消費(fèi)者)和渠道顧客(加盟商)心中最大的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，從而確立“頂尖珠寶品牌”的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)地位。
以下將分別闡述如何打造“服務(wù)品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”這三大利器，分別是：抓住婚戀人群打造“服務(wù)品牌”、挖掘消費(fèi)需求打造“款式品牌”和迅速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)打造“盈利品牌”。
抓住婚戀人群打造“服務(wù)品牌”
一.關(guān)于服務(wù)的價(jià)值。
隨著珠寶行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)硬件的同質(zhì)化程度提高，各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也越來(lái)越趨于同質(zhì)化，導(dǎo)致差異化越來(lái)越小，最后競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果的就是紛紛降價(jià)，致使行業(yè)微利時(shí)代的提前到來(lái)。珠寶行業(yè)的利潤(rùn)逐年下降，就是產(chǎn)品同質(zhì)化(即鉆石的原料、切割、鑲嵌的差異越來(lái)越小)的結(jié)果。
但是，以服務(wù)制勝的品牌卻仍然賺取超過(guò)行業(yè)利潤(rùn)數(shù)倍的超值利潤(rùn)，而超值利潤(rùn)是品牌價(jià)值中的最重要部分之一(品牌價(jià)值主要由品牌資產(chǎn)、品牌超值盈利能力、品牌潛力三部分組成)，很多國(guó)際化的品牌都是通過(guò)服務(wù)來(lái)賺取超值利潤(rùn)，從而實(shí)現(xiàn)其品牌價(jià)值。
全球最著名的計(jì)算機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌ibm1995年的營(yíng)業(yè)額已超過(guò)719億美元，占領(lǐng)世界計(jì)算機(jī)市場(chǎng)85%的份額，在中國(guó)pc市場(chǎng)1994年-1995年的增長(zhǎng)率達(dá)100%。很多分析認(rèn)為是技術(shù)日益創(chuàng)新和it業(yè)的整體興旺造就ibm這個(gè)計(jì)算機(jī)業(yè)巨人，但是我們殊不知這些成功的背后首先得益于ibm總裁小托馬斯?沃森介紹的ibm多年前在多種媒體上刊登的一則廣告所體現(xiàn)的品牌精神，這則只用幾個(gè)粗體字組成的一目了然的廣告就是：“國(guó)際商用機(jī)器公司(ibm的全稱)就是最佳服務(wù)的象征”。這句廣告詞雖然短小，但是它卻簡(jiǎn)單而又透徹的說(shuō)明了一個(gè)計(jì)算機(jī)的發(fā)明創(chuàng)造型企業(yè)50多年積累的品牌精髓和成功秘訣：靠最佳的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。
二.珠寶行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀。
1.同質(zhì)化的售后服務(wù)：
珠寶行業(yè)的現(xiàn)今的同質(zhì)化不光體現(xiàn)在產(chǎn)品上，在服務(wù)上也是產(chǎn)生了驚人的同質(zhì)化，用的最多的就是調(diào)換同類首飾(含以小換大)、清洗、拋光、改指圈、焊接整形等服務(wù)，很多行業(yè)資深人士都認(rèn)為這樣做好售后服務(wù)，從而抓住了消費(fèi)者的心。
但是，首飾屬于耐用品難以損壞，維修服務(wù)的次數(shù)自然不多，從而維修服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的吸引力遠(yuǎn)不如家電、手機(jī)等一般日用品大，所以這對(duì)珠寶首飾的促銷或品牌宣傳的作用非常微弱。
2.公益服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)：
中國(guó)的公益營(yíng)銷的開(kāi)山之作是農(nóng)夫山泉的“一瓶水，一分錢(qián)”的成功促銷，之后是鞏俐為哈藥六廠做的向希望工程捐款的電視廣告，最近的是蒙牛的“航天奶”和海爾的“航天展”，這些公益促銷大多取得很好的效果，雖然鞏俐為哈藥六廠做的電視廣告涉嫌造假被封，但是哈藥六廠還是一夜成名。
受其他行業(yè)公益促銷的影響，珠寶行業(yè)的公益營(yíng)銷也比比皆是，比較熟悉的是愛(ài)迪爾珠寶的“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”、潮宏基的捐助失學(xué)兒童的“春蕾計(jì)劃”、六福的“亞姐”選美贊助、周大福與萬(wàn)科的房產(chǎn)開(kāi)盤(pán)珠寶拍賣(mài)捐助公益事業(yè)等等。
三.抓住婚戀人群做好目標(biāo)顧客服務(wù)。
服務(wù)的目的是售前促銷或售后服務(wù)，所以做服務(wù)首先是找好服務(wù)對(duì)象，售前促銷和售后服務(wù)的對(duì)象都應(yīng)該是目標(biāo)顧客群，但是如果對(duì)目標(biāo)顧客不做細(xì)分就會(huì)陷入“廣種薄收”和“吃力不討好”的境地，也就是花了很多營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)，但是服務(wù)對(duì)銷售的促進(jìn)作用很小。
珠寶行業(yè)的目標(biāo)顧客在中國(guó)大陸區(qū)域來(lái)說(shuō)是即將或正在戀愛(ài)或結(jié)婚的人群——我們暫將其定名為“婚戀人群”，但是在北京、上海、深圳、江浙等的部分區(qū)域出現(xiàn)了部分購(gòu)買(mǎi)珠寶是為了襯托身份的的購(gòu)買(mǎi)群(往往會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi))，在東北、成都等地又出現(xiàn)了為了相互攀比的購(gòu)買(mǎi)群，但是這兩部分顧客的數(shù)量在目標(biāo)顧客總量中占的比例較小，而且其中還有很大部分也屬于“婚戀人群”，所以珠寶行業(yè)的目標(biāo)顧客還是以“婚戀人群”為主。
對(duì)于維修服務(wù)，珠寶行業(yè)現(xiàn)今對(duì)所有購(gòu)買(mǎi)者或所有消費(fèi)者均做相同的服務(wù)，使得我們的目標(biāo)顧客——“婚戀人群”只感受所有企業(yè)“淺嘗輒止”的服務(wù)行為，未能抓住核心目標(biāo)顧客的心理需求。
就公益服務(wù)活動(dòng)而言，農(nóng)夫山泉和海爾等日用品有著廣泛的目標(biāo)顧客(幾乎所有成年居民都可算其目標(biāo)顧客)，所以其公益服務(wù)活動(dòng)對(duì)其目標(biāo)顧客不會(huì)產(chǎn)生目標(biāo)受眾偏差。
既然珠寶行業(yè)的目標(biāo)顧客是婚戀人群，我們要滿足目標(biāo)顧客心理需求就必須從“結(jié)婚”和“戀愛(ài)”這兩個(gè)方面著手，充分發(fā)掘婚戀人群的需要，從而打動(dòng)婚戀人群的心。
對(duì)于婚戀人群的服務(wù)是要滿足其心理需求的，所以我們的服務(wù)要注重其精神需求，可以定位為“情感服務(wù)專家”，真正做到顧客心中的“情感品牌”，此類服務(wù)做法可舉例如下：
1.為顧客提供新婚、婚慶祝福，此項(xiàng)部分珠寶品牌已經(jīng)在開(kāi)展，但力度還需加強(qiáng);。
3.立足顧客情感的深層心理需求，切實(shí)解決顧客(特別是女顧客)情感困惑或問(wèn)題，服務(wù)的方式可以如下：
(1)充分利用企業(yè)內(nèi)部資源，主要是在每個(gè)終端設(shè)立情感信箱，顧客和非顧客都可以隨時(shí)把自己的情感困惑或問(wèn)題寄到指定地點(diǎn)，由專門(mén)指派的客服人員予以回復(fù)，同時(shí)對(duì)于典型或精彩的問(wèn)題會(huì)在品牌宣傳內(nèi)刊上登載，同時(shí)在企業(yè)網(wǎng)站或門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)立情感專區(qū)，用于顧客及非顧客討論情感問(wèn)題等等。
(2)與電臺(tái)或大型雜志合作，在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立情感。
(3)建立情感俱樂(lè)部，使顧客和非顧客在俱樂(lè)部中充分交流情感及生活等，周大福等品牌已經(jīng)推出了“唯愛(ài)(vip)俱樂(lè)部”，但是唯愛(ài)(vip)俱樂(lè)部只是一個(gè)會(huì)員俱樂(lè)部，沒(méi)有從顧客的情感需求上考慮(雖然舉辦過(guò)高爾夫球賽等俱樂(lè)部活動(dòng))，所以其效果也是難免會(huì)有所局限。
挖掘消費(fèi)需求打造“款式品牌”
dtc(戴比爾斯國(guó)際鉆石推廣機(jī)構(gòu))的“絕配”和“惹火”系列在消費(fèi)者心中的地位是非常知名而又高檔的，“絕配”和“惹火”等款式的成功也繼續(xù)造就了dtc在中國(guó)珠寶行業(yè)的廣泛的影響力和號(hào)召力，使得香港的很多知名品牌周大福、謝瑞麟、六福等和國(guó)內(nèi)大型的鉆石賣(mài)場(chǎng)如恒信鉆石推廣機(jī)構(gòu)等在款式訴求和款式推廣都難望其項(xiàng)背(注：“絕配”和“惹火”系列曾被周大福其他諸多品牌代理銷售)，這一點(diǎn)可以從市場(chǎng)和顧客的反映輕易得出以上結(jié)論。
既然“款式品牌”對(duì)打造“頂尖珠寶品牌”如此重要，那如何去打造知名的款式品牌呢?從對(duì)珠寶行業(yè)的現(xiàn)狀分析得出的結(jié)論如下：
一.建立“款式經(jīng)理制”，款式創(chuàng)新及推廣規(guī)范化。
“款式品牌”相當(dāng)于“子品牌”，我們可以很好把寶潔的“品牌經(jīng)理制”引用過(guò)來(lái)，“款式經(jīng)理”要對(duì)整個(gè)“款式品牌”的知名度和單款的銷售量負(fù)全責(zé)：
“款式經(jīng)理制”的主要職責(zé)依次是：市場(chǎng)調(diào)查、確定款式、研究與開(kāi)發(fā)、廣告推廣方案確定及開(kāi)展、促銷推廣方案確定及開(kāi)展、服務(wù)推廣方案的確定及開(kāi)展、市場(chǎng)效果評(píng)估與分析、長(zhǎng)期推廣該款或總結(jié)進(jìn)入下一款式工作的開(kāi)展。
二.注重款式市場(chǎng)調(diào)查，實(shí)行“新款獎(jiǎng)勵(lì)”機(jī)制。
主要方法是設(shè)立“新款貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，從市場(chǎng)開(kāi)拓人員、品牌策劃人員、款式研發(fā)人員到客服人員、終端導(dǎo)購(gòu)員都可創(chuàng)立新款，只要能把款式名稱的由來(lái)、款式結(jié)構(gòu)流行的原因、款式推廣的簡(jiǎn)要說(shuō)明(也可后期策劃)等以書(shū)面的形式寫(xiě)出來(lái)，再經(jīng)過(guò)總部市場(chǎng)開(kāi)拓人員、品牌策劃人員、款式研發(fā)人員、客服人員及聘請(qǐng)的專業(yè)人士評(píng)選，把其中最佳的款式評(píng)出來(lái)作為新款推出，對(duì)最佳款實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于其他優(yōu)秀的款式也可備案侯用。
在新款銷售3-6個(gè)月后，如果以上款式的知名度和銷量大大超過(guò)其他款式則再次對(duì)提出此款的人員和款式經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)實(shí)行重獎(jiǎng)，以激勵(lì)優(yōu)秀的款式不斷被提出和有效的推廣，真正打造顧客心中知名的“款式品牌”。
三.注重推廣方式創(chuàng)新，節(jié)約經(jīng)費(fèi)和提高知名度。
1.注意新款與新聞事件或時(shí)尚事件結(jié)合。如“金六?！痹谏陫W成功的第一時(shí)間成為“申奧指定慶功酒”、“神五”上天后蒙牛的“航天奶”、海爾的“航天展”等推廣方式尤其值得珠寶行業(yè)借鑒，“六?！钡膩喗恪皺?quán)杖”贊助也值得大力借鑒，要強(qiáng)化對(duì)新聞事件或時(shí)尚事件高度敏感的覺(jué)察力和運(yùn)用力，從而節(jié)約推廣經(jīng)費(fèi)和提高知名度。
2.注重推廣細(xì)節(jié)的創(chuàng)新。如制作“新款銷售指導(dǎo)光碟”給市場(chǎng)人員、客服人員、導(dǎo)購(gòu)員等認(rèn)真學(xué)習(xí)，還可制作“新款文化說(shuō)明光碟”在終端播放，促使顧客做出購(gòu)買(mǎi)的決定。
迅速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)打造“盈利品牌”
品牌的價(jià)值其中一個(gè)重要的方面就是品牌的超值盈利能力，也就是必須有高于一般非品牌或不知名品牌的利潤(rùn)的產(chǎn)生，要使這個(gè)超值利潤(rùn)產(chǎn)生，就必須得與渠道商或加盟商合作做好市場(chǎng)，使終端盈得超值利潤(rùn)，打造加盟商心目中的“盈利品牌”，使加盟商的利益得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造巨大的渠道品牌價(jià)值。
一.渠道的價(jià)值實(shí)現(xiàn)首先依靠渠道寬度(數(shù)量)和廣度(種類)的發(fā)展，經(jīng)調(diào)查研究得到渠道的新的發(fā)展方法如下：
1.與大型ka終端(超大型終端)合作，走商超百貨中低端路線：
可與外資的沃爾瑪、家樂(lè)福及臺(tái)資的新一佳、萬(wàn)佳、佳華等的總部合作，在其每個(gè)店內(nèi)設(shè)立專柜，由于是和其總部合作就便于更充分的利用品牌優(yōu)勢(shì)及加強(qiáng)渠道管理等，同時(shí)也節(jié)約了談判成本，商定后再由加盟伙伴代表總部快速和大量的進(jìn)駐這些終端，此舉對(duì)于迅速擴(kuò)展終端網(wǎng)點(diǎn)極為有效，但是針對(duì)的消費(fèi)者是中低端收入者。
2.與知名服飾、化妝品連鎖店合作，建立“形象設(shè)計(jì)站”，走高端路線：
與知名服飾、化妝品的連鎖店合作，在其店內(nèi)展示或直接售賣(mài)珠寶，每個(gè)店配備有形象設(shè)計(jì)師，要求形象設(shè)計(jì)師能夠利用服飾、化妝品、珠寶首飾等對(duì)顧客進(jìn)行全方面的包裝，即設(shè)立“形象設(shè)計(jì)站”，顧客也可在此“形象設(shè)計(jì)站”內(nèi)“一站式”購(gòu)物，不需在商場(chǎng)中“累斷雙腿式”地挑選，也節(jié)省了顧客的購(gòu)物時(shí)間和購(gòu)物精力，同時(shí)也使得服飾、化妝品、珠寶等品牌多方受益，此舉對(duì)于提高品牌知名度和美譽(yù)度比較適用，且可以在形成一批忠誠(chéng)的高端收入者。
3.建立珠寶營(yíng)銷學(xué)院，開(kāi)展“服務(wù)式加盟”：
在每年的銷售淡季一般是3-4月和6-9月開(kāi)設(shè)“珠寶營(yíng)銷學(xué)院”，對(duì)想從事珠寶行業(yè)或已經(jīng)從事珠寶行業(yè)的經(jīng)營(yíng)人士(即非加盟商、準(zhǔn)加盟商和加盟商)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋珠寶知識(shí)、市場(chǎng)分析、顧客建檔分析、人員管理、店面管理、促銷控制執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理等等。
經(jīng)初步分析，“珠寶營(yíng)銷學(xué)院”的巨大作用如下：
(1)使參加者感受到品牌經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性，吸引非加盟商加盟;。
(2)培養(yǎng)出合格的終端管理及營(yíng)銷人員，可直接輸送到新老加盟商店內(nèi)擔(dān)任店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)、促銷管理、導(dǎo)購(gòu)員等，可以規(guī)范而又專業(yè)地開(kāi)展工作，減少了培訓(xùn)費(fèi)用，也加強(qiáng)了加盟商的支持，同時(shí)通過(guò)“珠寶營(yíng)銷學(xué)院”也擴(kuò)大了在行業(yè)中影響力和知名度。
(3)切實(shí)使加盟商學(xué)到各方面知識(shí)，為規(guī)范渠道和開(kāi)發(fā)、合作、市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.渠道的超值價(jià)值的實(shí)現(xiàn)最終落實(shí)在與加盟商合作盈得超額利潤(rùn)，超額盈利的方法如下：
1.建立終端周報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
2.定期終端管理人員電話會(huì)議制度，合作管理市場(chǎng)。
通過(guò)定期電話會(huì)議，通過(guò)每個(gè)終端的管理人員了解到各地當(dāng)時(shí)市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理當(dāng)?shù)丶用说甑膯?wèn)題，同時(shí)對(duì)貨品的需求及顧客對(duì)款式喜好成都也可做出即時(shí)分析，達(dá)和加盟商合作市場(chǎng)雙贏的目的。
3.加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)，爭(zhēng)取雙贏。
(1)價(jià)格折扣：按照付款的形式或速度不同采取不同的折扣，如付現(xiàn)金的折扣低、延期付款折率稍高等方法促使盡快回款，使總部現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(2)廣告補(bǔ)貼：對(duì)于在省級(jí)衛(wèi)視或大型戶外廣告牌或宣傳活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可由總部分擔(dān)部分，分擔(dān)的款項(xiàng)將在年底從貨款中扣掉。
(3)建立加盟商信用分級(jí)制度，正常運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)金流。
對(duì)加盟商以往的進(jìn)貨量及還款速度等做好記錄，按照以往記錄對(duì)加盟商實(shí)行分級(jí)管理，以往的進(jìn)貨量大及還款速度快的加盟商的信用就高，信用高的加盟商的享受的折率也就低些，同時(shí)一次可賒銷的貨款就相對(duì)多些。由于前期進(jìn)貨量大才可取得較高等級(jí)，可以降低一次賒銷風(fēng)險(xiǎn);還款速度快才可取得較高等級(jí)，便于收回現(xiàn)款，同時(shí)也便于優(yōu)質(zhì)加盟商自身的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
綜上所述，珠寶品牌如果具備了服務(wù)品牌、款式品牌和盈利品牌這三大“利器”，就贏得了消費(fèi)者心中的知名度和忠誠(chéng)度，同時(shí)也做到了在渠道和終端制勝，從而贏得了加盟商的信賴和支持。所以，做好了珠寶行業(yè)的服務(wù)品牌、款式品牌和盈利品牌，才能“善其事”，即成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——頂尖珠寶品牌。
品牌塑造方案篇十三
20世紀(jì)50年代，大衛(wèi)?奧格威從品牌傳播的角度提出品牌形象傳播的概念，倡導(dǎo)用廣告樹(shù)立品牌形象，至此，品牌形象的概念開(kāi)始進(jìn)入人們的視野，塑造品牌形象成為塑造品牌的重要內(nèi)容。品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的總和，是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的總體表現(xiàn)。21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是以“形象力”為中心的品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌形象如何，直接關(guān)系到企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)狀況，關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是否為消費(fèi)者所接受，也關(guān)系到企業(yè)的成敗。
在塑造品牌形象的過(guò)程中，雖然有很多捷徑可尋，不過(guò)也要遵循一定的原則。包括立足品牌精髓、創(chuàng)造獨(dú)特形象和保持前后一致性等原則。品牌形象不是空中樓閣，不是憑空創(chuàng)造出來(lái)的；品牌形象有其內(nèi)在價(jià)值底蘊(yùn)，是對(duì)品牌含義的推斷，對(duì)品牌符號(hào)的解釋，它必須依附和服從于品牌精髓。因此，塑造品牌形象必須立足于品牌精髓，包括理解和傳達(dá)品牌定位與品牌個(gè)性。
而違背這一原則塑造的品牌形象都難以逃脫兩個(gè)結(jié)局：先天不足與徹底失敗。僥幸運(yùn)作成功的品牌形象將在進(jìn)一步深化與發(fā)展的過(guò)程中遇到瓶頸，缺少內(nèi)涵與底蘊(yùn)使得這類品牌形象先天不足，如金嗓子喉寶；醫(yī)治的良方仍然是挖掘品牌精髓，讓品牌形象的塑造根植于其品牌內(nèi)涵。而更多的則是品牌塑造徹底失敗的例子，多少品牌形象在市場(chǎng)上曇花一現(xiàn)，就連世界著名的品牌可口可樂(lè)都曾經(jīng)遭受違背這一原則的懲罰。可口可樂(lè)的“經(jīng)典”形象基于其品牌精髓精心打造來(lái)維系的，然而，當(dāng)面對(duì)百事可樂(lè)“新一代的可樂(lè)”的挑戰(zhàn)時(shí)，可口可樂(lè)居然推出一個(gè)與其品牌定位和個(gè)性完全沒(méi)有聯(lián)系的“新型”可樂(lè)配方，這一空的形象很快就因?yàn)橄M(fèi)者的拒絕接受而被淘汰，直到可口可樂(lè)重新恢復(fù)“經(jīng)典”路線，這一**才得以平息。
品牌形象的獨(dú)特性和心理性等特點(diǎn)，決定了品牌形象的塑造不僅要依靠邏輯、理性的科學(xué)手段，更需要的是藝術(shù)、創(chuàng)造和形象的翅膀。營(yíng)銷者要運(yùn)用形象思維、藝術(shù)手法和創(chuàng)意來(lái)塑造和維護(hù)品牌形象。
品牌形象要與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展，但這并不意味著見(jiàn)異思遷。變來(lái)變?nèi)サ钠放菩蜗笾荒芙o消費(fèi)者留下模糊的印象，不能達(dá)到強(qiáng)而有力的品牌威懾效果。因此，在塑造品牌形象的過(guò)程中，要注意保持品牌形象的前后一致性，每一個(gè)后來(lái)品牌形象的塑造都應(yīng)該是對(duì)前一個(gè)品牌形象的深入或補(bǔ)充，只有這樣，才是在一個(gè)方向上塑造與發(fā)展品牌形象，通過(guò)這種方式打造出來(lái)的品牌形象才是最穩(wěn)固的。
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