無論是對工作成果的總結(jié),還是對調(diào)研結(jié)果的闡述,報告都是必不可少的形式之一。在報告的結(jié)尾,可以對所做的工作進行總結(jié),并展望未來的發(fā)展方向和計劃。借鑒范文中的語言表達和論證方法,可以使我們的報告更加準(zhǔn)確和有說服力。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇一
按教育部要求,今年啟動高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告發(fā)布。截至昨日,清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)7所在京部屬高校,首次公布20xx年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告。報告顯示,7所高校本科生就業(yè)率均超90%,其中,北師大99.81%的本科生就業(yè)率更是接近百分之百,這些畢業(yè)生中,多扎堆留京。
結(jié)果顯示,上述7所高校20xx年畢業(yè)生本科生就業(yè)率均已超過90%。其中,北京師范大學(xué)就業(yè)率最高,截至去年10月底,該校本科生就業(yè)率達99.81%,其中,免費本科師范生的就業(yè)率為100%。最低的北京林業(yè)大學(xué),截至去年9月1日,也已達到93.37%。
在畢業(yè)去向方面,多數(shù)本科生選擇繼續(xù)深造。清華本科畢業(yè)生中,簽三方協(xié)議就業(yè)和靈活就業(yè)所占比例,加起來僅為16.4%,最多的是在國內(nèi)讀研,足有54.4%,其次才是留學(xué),占到27.3%。
北大本科畢業(yè)生的深造比例也不低,達到69.0%,人大本科生深造率則是60.33%,北師大本科非免費師范生相應(yīng)比例為57%以上。
不過,以傳媒類學(xué)科見長的中國傳媒大學(xué)本科、二學(xué)位畢業(yè)生主要以找工作為主,占到57.5%。對外經(jīng)貿(mào)本科畢業(yè)生的就業(yè)去向相對多元,就業(yè)和在國內(nèi)外深造基本各占一半。
人民大學(xué)調(diào)查顯示,20xx屆畢業(yè)生去國有企業(yè)、黨政機關(guān)、事業(yè)單位就業(yè)的占到77.5%。其中,國有企業(yè)簽約率為35.35%,為各種就業(yè)單位之首。
就業(yè)的清華畢業(yè)生中,也有43.8%的投奔國有企業(yè),而去各級黨政機關(guān)就業(yè)的僅有12%。北大本科畢業(yè)生更傾向于事業(yè)單位,而碩士畢業(yè)生則青睞國有企業(yè)。
除北師大未公布就業(yè)單位分布外,有5所高校就業(yè)報告顯示,就業(yè)畢業(yè)生半數(shù)以上選擇留京。北大20xx屆本科畢業(yè)生簽約北京單位的比例更達到71.79%。人民大學(xué)在20xx屆畢業(yè)生中調(diào)查顯示,有77%的畢業(yè)生首選在京就業(yè),最終,有56.78%的實現(xiàn)在京就業(yè)。
北京師范大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院院長、勞動力市場研究中心主任賴德勝表示,高校畢業(yè)生的就業(yè)地域分布有兩個特點,一是多選擇北上廣,二是會留在學(xué)校所在地。兩個因素疊加在一起,就不難理解為何在京部屬名牌高校畢業(yè)生多選擇留京了。另一方面,隨著北上廣生活、工作壓力增大,產(chǎn)生溢出效應(yīng),導(dǎo)致畢業(yè)生逐漸往省會城市、地級市分散。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇二
我國大學(xué)擴招后,大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個不爭的現(xiàn)象,且有可能越來越難的趨勢。這個方面和國際經(jīng)濟形式近3年來連遭打擊,一方面和中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān),更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)。針對這一社會現(xiàn)象,此次調(diào)查范圍覆蓋華南師范大學(xué)17個院系,包括師范與非師范專業(yè)在校的本科學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問卷580份,實際547份,回收率為94、3%。調(diào)查文件采用單項選擇、不定項選擇和主觀題三種方式來回答問題。問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望、就業(yè)素質(zhì)的自我評價、高校就業(yè)指導(dǎo)工作、擇業(yè)與就業(yè)的影響因素等方面,旨在對大學(xué)生就業(yè)期望與實際就業(yè)的相關(guān)問題進行實證研究,為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對策研究依據(jù)。
大學(xué)生就業(yè)問題早已成為社會問題中的重要一環(huán),年復(fù)一年畢業(yè)的大學(xué)生都在為就業(yè)而四處奔波。社會對大學(xué)生就業(yè)問題的看法也是參差不齊。20xx年發(fā)生的金融危機無疑又使這一問題雪上加霜。這一問題成了國家亟待解決的問題之一。
在就業(yè)過程中同樣存在著一些問題。廣東20xx年發(fā)布了就業(yè)形勢分析評估。其中有一個主要問題就是人才就業(yè)失衡??傮w趨勢呈現(xiàn)出研究生供不應(yīng)求,本、??粕┻^于求。研究生人數(shù)與就業(yè)崗位數(shù)之比為1:50,也就是說平均50個就業(yè)崗位來爭搶一個研究生。而本、專科生人數(shù)與崗位數(shù)之比還不到1:1??梢韵胍姡瞬啪蜆I(yè)失衡問題已經(jīng)很嚴(yán)重了。與此同時,隨著社會的發(fā)展還涌現(xiàn)了一些新問題。大學(xué)生違約、跳槽的現(xiàn)象開始躍然于水面。違約不僅給企業(yè)帶來不便,同樣也給大學(xué)生的信譽蒙上一層陰影。由此,社會上也曾討論過我們的高等教育方法是否有誤。有些大學(xué)生對現(xiàn)在的工作不滿或者想自己創(chuàng)業(yè),所以選擇跳槽,這種行為還有待商榷,無法一言而定它是否正確。還有一些大學(xué)生不知曉相關(guān)政策,從而對企業(yè)及單位有一定的誤解。大學(xué)生表達能力差,無法向企業(yè)展示自己的優(yōu)點。還有一些大學(xué)生對人生過于茫然,不知道自己喜歡什么,更不知道自己適合做些什么。所以在對待工作上缺乏上進心,缺乏創(chuàng)新能力是普遍存在的一個問題。這些都是現(xiàn)行高校畢業(yè)生存在的就業(yè)問題。
引發(fā)大學(xué)生就業(yè)問題的原因有很多。我認(rèn)為可歸結(jié)為兩點:一是我國現(xiàn)行教育體制;二是市場的需求。
一個重點大學(xué)學(xué)生,我們可以完全不用懷疑他的智商。不過我們也同時慨嘆教育給我們帶來了什么。我們的大學(xué)是作什么的?我們?yōu)槭裁匆洗髮W(xué)?我認(rèn)為求取真知固然重要,但是更重要的是大學(xué)應(yīng)該鍛煉的是獲取真知的能力和方法,發(fā)現(xiàn)問題的能力和方法,良好的心理素質(zhì)。總之,大學(xué)教給我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ê湍芰?。這就是我們?nèi)松^、價值觀形成的過程。顯然,我們大學(xué)生缺少這樣一種能力,也同樣缺少一種好的心態(tài)。社會上出現(xiàn)許多由大學(xué)生心理問題而引發(fā)的事件如:清華大學(xué)學(xué)生用濃硫酸潑熊,震驚全國的馬家爵事件。
20xx年由美國的次貸危機引發(fā)的金融海嘯襲卷了全球。雷曼兄弟、花旗等有著百年歷史的銀行相繼倒閉。這場危機同樣波及到了中國。我國的市場經(jīng)濟由于開放度有限,所以受損程度有限。不過,這次危機同樣給中國帶來了很大波動。我們多年以出口商業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出了他的脆弱性,大批訂單急劇減少,企業(yè)虧損嚴(yán)重,成百上千的中小型企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)倒閉,農(nóng)民工提前返鄉(xiāng),由金融危機而引起的一系列問題同樣影響了大學(xué)生就業(yè)。大部分的企業(yè)已經(jīng)開始裁員,不準(zhǔn)備招聘人員了。所以,打部分大學(xué)生面臨無業(yè)問題。甚至一些研究生不得已去賣肉等等。
面對這一危機,國家已經(jīng)采取了一些措施,如:四萬億拉動內(nèi)需政策,擴大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。前一陣,國家主席下階層時差時說將大學(xué)生就業(yè)工作放在重中之重,作為工作重點來做??偫硪踩ケ本┖娇蘸教齑髮W(xué)與大學(xué)生們交談。可見,國家已經(jīng)意識到就業(yè)文圖的嚴(yán)重性,它與整個是個會的經(jīng)濟政治體制有著重要的關(guān)聯(lián)。所以,解決它并不是一個想法,一項措施可以奏效的。我們必須結(jié)合中國的國情,利用科學(xué)發(fā)展觀,長遠(yuǎn)地,發(fā)展地看待整個問題。而這也是新時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的品質(zhì)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇三
景觀藝術(shù)設(shè)計專業(yè)是一個從藝術(shù)設(shè)計的大方向之中細(xì)分化的具體方向,本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有現(xiàn)代設(shè)計理論基礎(chǔ),掌握使用各種計算機設(shè)計應(yīng)用軟件與獨特的設(shè)計理念的德才兼?zhèn)涞膶iT人才,主要從事外部場景設(shè)置,園林景觀設(shè)計,各種場所的功能分區(qū)的設(shè)計工作。本專業(yè)是為適應(yīng)目前我國國民生活水平日益提高而培養(yǎng)具有現(xiàn)代設(shè)計理念人才的專業(yè)。
本專業(yè)面向人們的生活,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的具有整體把握的能力、對環(huán)境有獨到的見解,收集時代信息、整理、存儲、應(yīng)用的設(shè)計人才。畢業(yè)生要熱愛社會主義祖國,擁護黨的基本路線,懂得馬克思列寧主義、毛澤東思想和建設(shè)有中國特色社會主義理論的基本原理,具有事業(yè)心、責(zé)任感和良好的社會公共道德與職業(yè)道德,具有為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)而奮斗的精神。畢業(yè)生應(yīng)較全面地、系統(tǒng)地掌握設(shè)計原理、創(chuàng)新設(shè)計的基本內(nèi)容、專業(yè)知識、基本技能,具備良好的基礎(chǔ)設(shè)計能力和設(shè)計應(yīng)用的能力;具有一定的外語水平。
20xx年青島市普通高校畢業(yè)生平均就業(yè)率達到89.27%。其中,研究生就業(yè)率為94.42%,本科生就業(yè)率為90.97%,高職高專生就業(yè)率為86.59%。
社會轉(zhuǎn)型時期,功利主義、享樂主義、自由主義、虛無主義、拜金主義等思潮開始侵襲大學(xué)生的思想。面對社會上一些誠信缺失、自私自利的現(xiàn)象,他們茫然無奈。凡此種種,直接導(dǎo)致極個別大學(xué)生以追求個人享樂作為人生目的。自五四以來大學(xué)生曾一直保持著的那種不平則鳴、甘作社會棟梁、不屈不撓的精神,已難得一見。更由于一些學(xué)生缺乏辨別善惡、好壞、美丑的道德能力,一旦遇到挫折,便會失去自信,出現(xiàn)孤獨、壓抑、精神麻木等現(xiàn)象。盡管這是大學(xué)校園中的極個別現(xiàn)象,但也折射出學(xué)校教育的缺失和社會環(huán)境的嚴(yán)重問題。
觀念偏激:
大學(xué)生求職時,通常會認(rèn)為自己最缺乏的素質(zhì)是管理能力、外語或計算機水平,但廣東省教育廳的一項畢業(yè)生選聘現(xiàn)狀調(diào)查顯示,這些在用人單位看來并非占擇才、用才的主導(dǎo)地位,甚至是比較次要的地位,而大學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)才是最令用人單位擔(dān)心和不滿的。另外,大學(xué)生的誠信也是比較令用人單位頭疼的問題。參加調(diào)查的用人單位中,每次批量招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的到崗率不足70%的占了將近一半,有兩成多的用人單位到崗率不足50%,學(xué)生毀約現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
差距大:
高技能人才比重不到5%。盡管規(guī)模比起20xx年大有長足,但相對于廣東經(jīng)濟社會發(fā)展的需求來看,我省職業(yè)技術(shù)教育的規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求差距還較大。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇四
審計是對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營情況進行獨立、公正、客觀的評價,是保證市場公正競爭、保護投資者利益和維護經(jīng)濟和社會穩(wěn)定的重要手段。而審計報告質(zhì)量是保證審計工作成果合規(guī)有效的關(guān)鍵。為了提高審計報告質(zhì)量,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手。
一、合理分配資源,提高監(jiān)管能力。
在審計工作中,資源分配是至關(guān)重要的。為了保證審計報告的質(zhì)量,審計人員必須始終保持獨立、公正的立場,同時也需要對審計對象的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況有充分的了解。因此,分配合理的資源來提高審計人員的監(jiān)管能力是至關(guān)重要的。
二、注重風(fēng)險識別和控制。
在審計工作中,風(fēng)險是不可避免的。為了提高審計報告的質(zhì)量,審計人員必須始終保持敏銳的風(fēng)險識別能力,并采取相應(yīng)的措施加以控制。同時,審計人員應(yīng)當(dāng)對審計對象的內(nèi)部控制體系進行充分的了解和評估,以確保審計報告的準(zhǔn)確性和可靠性。
三、強化合規(guī)意識,提高工作素質(zhì)。
在審計工作中,合規(guī)意識是至關(guān)重要的。審計人員必須始終要求自己遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,堅守獨立、公正、客觀的職業(yè)準(zhǔn)則。同時,審計人員還應(yīng)不斷強化自身的工作素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的審計知識和技能,以提高審計報告的質(zhì)量。
四、充分溝通,確保有效合作。
在審計工作中,與審計對象的溝通是不可或缺的環(huán)節(jié)。審計人員應(yīng)當(dāng)始終保持良好的溝通協(xié)作態(tài)度,充分與審計對象進行溝通和協(xié)商,確保審計工作的順利進行。同時,審計人員應(yīng)當(dāng)注重與相關(guān)部門的溝通和協(xié)作,以提高審計報告的質(zhì)量。
五、做好審核和復(fù)核工作,提高準(zhǔn)確度。
在審計工作中,審核和復(fù)核工作是保證審計報告準(zhǔn)確性和可靠性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了提高審計報告的質(zhì)量,審計人員應(yīng)當(dāng)始終保持謹(jǐn)慎、細(xì)致的審核和復(fù)核態(tài)度,確保審計報告的內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、合規(guī)。
綜上所述,要提高審計報告質(zhì)量,審計人員需要立足于以上幾個方面,注重資源的合理分配、風(fēng)險的識別和控制、合規(guī)意識的強化和工作素質(zhì)的提高、與審計對象和相關(guān)部門的溝通協(xié)作以及審核和復(fù)核工作的做好等。只有這樣,才能夠不斷完善審計工作,提高審計報告的質(zhì)量,更好地維護市場公正競爭的秩序,保護投資者的利益,推動經(jīng)濟和社會的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇五
13.努力促進農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。建立覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)體系,積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和農(nóng)民務(wù)工技能培訓(xùn),整合培訓(xùn)資源,規(guī)范培訓(xùn)工作,增強農(nóng)民科學(xué)種田和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。因地制宜發(fā)展特色高效農(nóng)業(yè)、林下種養(yǎng)業(yè),挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部就業(yè)潛力。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,扶持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),積極發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、森林旅游和農(nóng)村服務(wù)業(yè),拓展農(nóng)村非農(nóng)就業(yè)空間。完善促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的政策措施,將農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和農(nóng)民就地就近創(chuàng)業(yè)納入政策扶持范圍。加大農(nóng)民外出務(wù)工就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)力度,切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益,促進農(nóng)村勞動力平穩(wěn)有序轉(zhuǎn)移。健全農(nóng)民工社會保障制度,深入開展工傷保險全覆蓋行動,加強職業(yè)病防治和農(nóng)民工健康服務(wù),將與企業(yè)建立穩(wěn)定勞動關(guān)系的農(nóng)民工納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,抓緊落實包括農(nóng)民工在內(nèi)的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。落實以公辦學(xué)校為主、以輸入地為主解決好農(nóng)民工子女入學(xué)問題的政策,關(guān)心農(nóng)村留守兒童。
(十九)落實農(nóng)民工就業(yè)扶持政策。切實落實中央促進農(nóng)民工就業(yè)的政策措施,積極扶持中小企業(yè)、勞動密集型產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè),拓寬農(nóng)民工就業(yè)的主渠道。發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、財政部、工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門要研究完善對中小企業(yè)吸納農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的扶持政策。
(二十)加強農(nóng)民工就業(yè)技能培訓(xùn)。人力資源社會保障部要會同發(fā)展改革委、財政部等有關(guān)部門研究制定加強農(nóng)民工培訓(xùn)工作的意見,統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)民工培訓(xùn),增加資金投入,提高培訓(xùn)效益。當(dāng)前,要特別加強對失去崗位的農(nóng)民工再就業(yè)提供技能培訓(xùn)。
(二十一)多渠道促進農(nóng)民工就業(yè)。要發(fā)揮政府投資項目對農(nóng)民工就業(yè)的引導(dǎo)作用,發(fā)揮十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃對農(nóng)民工就業(yè)的吸納作用,發(fā)揮大型企業(yè)穩(wěn)定農(nóng)民工就業(yè)的帶頭作用,發(fā)揮有能力的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和新生代農(nóng)民工投身新農(nóng)村建設(shè)的開拓作用,發(fā)揮組織勞務(wù)輸出、發(fā)展家政服務(wù)、建設(shè)勞務(wù)基地、開展國際勞務(wù)對農(nóng)民工就業(yè)的支持作用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)基層平臺建設(shè),對自主創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工給予小額擔(dān)保貸款等方面的扶持。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇六
審計報告是會計師事務(wù)所最終交付客戶的重要成果之一,其質(zhì)量直接關(guān)系到客戶信任度和效益。然而,不同審計團隊往往會出現(xiàn)報告內(nèi)容重復(fù)、粗疏漏洞等情況,影響報告的可靠性和權(quán)威性。在不斷的實踐中,筆者總結(jié)了提高審計報告質(zhì)量的心得體會。
第二段:明確要求。
審計質(zhì)量異常低下的情況下,不僅會引起客戶的不滿,更嚴(yán)重的是打擊會計師事務(wù)所的聲譽。因此,在審計方案的編制、數(shù)據(jù)收集和分析、分工協(xié)作等方面,務(wù)必要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,并有明確的質(zhì)量要求,比如補充披露事項是否及時、準(zhǔn)確,是否有審計證據(jù)和證明文件,是否符合資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表的要求等等。
第三段:精益求精。
在審計中,不論是加班加點查漏補缺,還是悉心對賬比對,對于每個環(huán)節(jié)都要進行精益求精,確保各項指標(biāo)的準(zhǔn)確性。例如,稅前利潤、店員薪酬等費用項目存在估計審計的,要在抽樣比較和頻繁性測試的基礎(chǔ)上,掌握公司的轉(zhuǎn)賬記錄、參考行業(yè)報告對資料的真實性和完整性進行核實。這樣的原則,不僅有助于防范財務(wù)舞弊、避免管理困擾,更可以提高審計報告的可讀性和準(zhǔn)確性,保障客戶和社會公眾的合法權(quán)益。
第四段:規(guī)范撰寫。
審計報告不僅要精益求精,還要規(guī)范撰寫。包括規(guī)定指標(biāo)的精度及透明度,審計報告的語言表達要簡練明確,認(rèn)真檢查每一份報告是否存在錯別字、語病和理解難點等瑕疵,撰寫時務(wù)必符合標(biāo)準(zhǔn)語法,盡量去除“翻譯”式的表述,把每個改進點表現(xiàn)得更有邏輯性和諧調(diào)性。此外,審計報告的格式也需要注意,要緊扣審計報告的核心內(nèi)容,突出審計意見和結(jié)論,并適當(dāng)加入案例分析或可行性建議,更好地引導(dǎo)客戶理解審計過程和結(jié)果。
第五段:總結(jié)。
提高審計報告質(zhì)量不僅事關(guān)個人口碑,還涉及到行業(yè)信譽和社會責(zé)任。當(dāng)然,在實踐中會遇到各種問題與挑戰(zhàn),但只要我們踐行嚴(yán)謹(jǐn)精益的工作原則,保持有效的溝通和合作,結(jié)合行業(yè)和客戶特點,準(zhǔn)確理解財務(wù)數(shù)據(jù),并做到規(guī)范清晰的撰寫和書面表達,就能夠使審計報告的質(zhì)量得到有效提高,為客戶提供更好的服務(wù),維護會計師事務(wù)所的聲譽。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇七
大中專畢業(yè)生的就業(yè)工作是牽動全社會的大事。畢業(yè)生的就業(yè)狀況是學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效益的重要體現(xiàn),畢業(yè)生就業(yè)工作的好壞,直接影響到我院的社會聲譽,制約著我院的生源質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。學(xué)院加大了對就業(yè)工作的投入,學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心也強化了就業(yè)指導(dǎo),積極拓寬就業(yè)渠道,力爭實現(xiàn)畢業(yè)生最大限度地就業(yè)。作為高職學(xué)院的我們,不僅要積極響應(yīng)國家、省委省政府的有關(guān)就業(yè)精神,還要充分發(fā)揮行業(yè)辦學(xué)的特點,努力打造學(xué)院的品牌,為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)貢獻自己的微薄之力。
(一)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)基本情況
20xx年學(xué)院有藝術(shù)設(shè)計(陶瓷方向)、雕塑藝術(shù)設(shè)計、裝潢藝術(shù)設(shè)計、視覺傳達藝術(shù)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品造型設(shè)計、材料工程技術(shù)、工商企業(yè)管理、物流管理、營銷與策劃、商務(wù)管理等11個專業(yè)畢業(yè)生313名。截止12月份,畢業(yè)生就業(yè)302人,就業(yè)率達到96.49%。基本上完成了學(xué)院年初制定的目標(biāo)。
(二)20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作的主要成績和經(jīng)驗
1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作,成立了“一把手”工程,由主持學(xué)院工作的院黨委副書記任組長,分管學(xué)生和就業(yè)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,學(xué)生處、教務(wù)處、實訓(xùn)部、各系負(fù)責(zé)人為成員單位,具體負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)工作的組織實施。及時召開就業(yè)工作會議,傳達貫徹上級有關(guān)高校畢業(yè)生就業(yè)政策和措施,分解工作任務(wù),落實工作責(zé)任。在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過各系、部門的積極努力工作,我院畢業(yè)生就業(yè)工作,不斷加強就業(yè)指導(dǎo),積極拓展就業(yè)市場、提供就業(yè)信息、提升服務(wù)水平、促進充分就業(yè),畢業(yè)生就業(yè)工作取得了較好成效,完成了預(yù)期的工作目標(biāo)和任務(wù)。
(二)強化就業(yè)教育,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念
根據(jù)各專業(yè)特點、社會需求狀況和畢業(yè)生實際,各系、就業(yè)指導(dǎo)中心通過問卷形式,對15屆畢業(yè)生的就業(yè)意向和德化周邊相關(guān)企業(yè)的用人需求狀況進行了調(diào)查,提高就業(yè)指導(dǎo)的針對性。在開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)選修課教學(xué)的同時,還邀請有關(guān)專家到學(xué)院舉辦職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)專題講座,激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、求職自信心和就業(yè)的主動性。同時,學(xué)院舉辦了第七屆大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,近30%的學(xué)生參加了活動,有效地促進學(xué)生正確認(rèn)識自我,正確規(guī)劃自己職業(yè)生涯,合理定位就業(yè)方向和就業(yè)目標(biāo)。
(三)拓展市場空間,提供就業(yè)信息
就業(yè)指導(dǎo)中心通過走出去、請進來等方式,到州泉,廈門等地拓展畢業(yè)生就業(yè)市場,收集就業(yè)信息;學(xué)院根據(jù)各專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)特點和就業(yè)方向,于20xx年12月19日舉辦了20xx屆畢業(yè)生供需見面會,組織邀請了20多家用人單位來招聘人才,為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位1000多個。同時組織引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)求職,與德化縣人才交流中心合作,及時提供用人單位的招聘信息,免費發(fā)布畢業(yè)生的求職信息,為畢業(yè)生尋求就業(yè)機會,努力探索新的就業(yè)模式。
(四)加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),促進就業(yè)工作信息化
學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心和各系建立了就業(yè)網(wǎng)站,及時更新內(nèi)容,發(fā)布招聘信息,做好與有關(guān)人才網(wǎng)站的鏈接;加強就業(yè)信息收集與管理,及時發(fā)布就業(yè)信息。積極組織引導(dǎo)學(xué)生參加有關(guān)網(wǎng)上招聘,拓寬就業(yè)信息來源渠道。20xx年,共提供近1200多條網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息。
(五)強化學(xué)生畢業(yè)前的頂崗實習(xí),提高就業(yè)競爭能力
我院嚴(yán)格落實高職學(xué)生學(xué)期期間頂崗實習(xí)半年的要求,與合作企業(yè)一起加強針對崗位任職的技能培訓(xùn),大力提升畢業(yè)生的技能操作水平,提高就業(yè)能力。與德化36家大型企業(yè)共同建立實習(xí)實訓(xùn)基地,加大是學(xué)院實踐實驗室的建設(shè)和投入,不斷培養(yǎng)和提高學(xué)生的技能水平和實際動手能力。
(六)實施“雙證書”制度,有力推動就業(yè)工作
落實高職院校學(xué)生畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度。我院的職業(yè)資格技能鑒定站目前能夠開展12個專業(yè)技能鑒定,基本涵蓋了各個專業(yè),為落實“雙證書”制度奠定了良好的基礎(chǔ)。我院把相關(guān)專業(yè)獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書,作為學(xué)生畢業(yè)的條件之一,在頒發(fā)專業(yè)學(xué)歷證書前,努力使符合條件的應(yīng)屆畢業(yè)生通過職業(yè)技能鑒定獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。對符合就業(yè)困難人員條件的高職畢業(yè)生,幫助其按規(guī)定申請相應(yīng)的鑒定補貼。
2、各專業(yè)之間的就業(yè)狀況不平衡。有些技能性強的專業(yè)就業(yè)較好,對一些就業(yè)對口比較窄的專業(yè)就業(yè)形勢不容樂觀。
3、招生、培養(yǎng)、就業(yè)一體化工作機制有待進一步完善。
4、畢業(yè)生就業(yè)后的流動性較大,開展畢業(yè)生就業(yè)后的跟蹤服務(wù)工作有一定困難。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇八
20xx年普通高校畢業(yè)生達630余萬。
20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)工作克服了國際金融危機的不利影響,實現(xiàn)了高校畢業(yè)生初次就業(yè)率的基本穩(wěn)定和就業(yè)人數(shù)的繼續(xù)增長,需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量很大,但是形勢依舊不是很好,雖然今年第三、第四季度高校畢業(yè)生就業(yè)情況已經(jīng)回暖,不過就業(yè)形勢仍不容樂觀。
典型現(xiàn)狀。
1、蟻族生活在勞碌奔波中尋求改變。蟻族,大學(xué)畢業(yè)生聚居群體。據(jù)統(tǒng)計,僅北京一地就有至少10萬蟻族。上海、廣州、西安、重慶等各大城市都有大量蟻族,在全國有上百萬的規(guī)模,他們高智、弱小、群居,但是他們卻找不到穩(wěn)定的工作。典型現(xiàn)狀2:與往年大學(xué)生千軍萬馬擠向大城市的現(xiàn)象不同,由于大城市持續(xù)增長的各種壓力,一部分大學(xué)生開始理性地反思這種唯大城市是從的就業(yè)觀念,并且反其道而行之回流中小城市。近來大學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)了一股回流潮,中小城市受到了大學(xué)生的青睞。
從05年的高校畢業(yè)生338萬,到09年的611萬,預(yù)計10年更是高達700萬,高校的盲目擴招,直接讓大學(xué)教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變,如此龐大的就業(yè)人口直接給就業(yè)結(jié)構(gòu)帶來巨大震蕩;而且嚴(yán)進寬出的教育模式更是讓就業(yè)形勢變得不可捉摸起來;再者大學(xué)的許多專業(yè)并不能很好的與市場需求相接軌,所學(xué)的難以滿足市場需求,甚至背離市場。
由圖可以看出:我國高校大學(xué)生的人數(shù)逐年增加,19xx年85萬人,到20xx年,應(yīng)屆畢業(yè)生630萬,加上往年的畢業(yè)生,總?cè)藬?shù)已突破700萬人,這是一個龐大的數(shù)字,然而全國大學(xué)生就業(yè)率只有68%左右。
實踐調(diào)查。
調(diào)查時間:20xx年12月20日20xx年12月31日。
調(diào)查對象:湖南工學(xué)院專南校區(qū)全體學(xué)生。
調(diào)查形式:走訪、問卷調(diào)查以及專家的數(shù)據(jù)分析。
在這次調(diào)查中,共發(fā)放問卷100份,回收86份,其中有效問卷為86份(有14份問卷沒有作答的或者沒有按照要求作答,視為無效問卷)。數(shù)據(jù)僅供參考。
就業(yè)形勢分析調(diào)查如下:
對問卷反饋的數(shù)據(jù)可以做出結(jié)論:52.33%的大學(xué)生覺得現(xiàn)在的就業(yè)形勢嚴(yán)重,就業(yè)難,而認(rèn)為形勢正常占了29.07%,有12.79%的人覺得就業(yè)容易,而不了解占5.81%。我們可以看出,大部分的同學(xué)對于找工作都抱有困難的心理。的確,現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生很難一次就找到自己滿意的工作。
求職中需要具備的能力調(diào)查如下:
在求職時,大學(xué)生覺得自己最需要具有的能力是什么,30.23%的大學(xué)生選擇基本解決問題的能力;27.91%選擇溝通協(xié)調(diào)能力;11.63%選擇承受壓力、克服困難的能力;18.6%選擇了相關(guān)工作經(jīng)驗;8.14%選擇專業(yè)知識和技能,而有3.49%的人還不清楚。從現(xiàn)在的社會需求來看,基本解決問題的能力和溝通協(xié)調(diào)能力最能反映一個大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
從圖像分析可得,對于工作地區(qū)的選擇,有41.86%的人希望去沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),有40.7%的人愿意留在中部的大城市,而接近20%的人有去一線城市的、回家就業(yè)等選擇。然而,隨著大學(xué)生人數(shù)逐年增加,大城市所需要的中低端人才已趨近飽和,但是,尖端的技術(shù)人才依舊缺乏。
其他調(diào)查結(jié)果如下。
對于選擇職業(yè)你最先考慮的因素是什么,分析結(jié)果為:有36.1%的人最先考慮的是職業(yè)發(fā)展?jié)摿?,?0.3%的人考慮工作的環(huán)境,21.1%的人考慮工資待遇問題,也有8.3%的人考慮工作穩(wěn)定有保障,而3.8%的人考慮到家人的情況。
在得到較好的就業(yè)信息途徑問題:有一半多的同學(xué)只是通過學(xué)?;蛉瞬耪衅笗玫骄蜆I(yè)信息的,就業(yè)信息渠道狹窄。
造成當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)壓力的原因是多方面的,包括經(jīng)濟原因、社會問題和自身原因,下面將從只幾個方面進行簡單的分析。
1、經(jīng)濟原因。
中國作為國際金融體系的組成部分,也好受到金融危機引發(fā)的就業(yè)沖擊的影響,尤其是與國際貿(mào)易相關(guān)的行業(yè)所受沖擊最為明顯。如果這個過程繼續(xù)影響到經(jīng)濟增長,對就業(yè)增長是一個非常不利的信息。
2、社會原因。
大學(xué)畢業(yè)生存在就業(yè)難的問題。用人單位存在選材難的問題。對于大學(xué)生從學(xué)校從學(xué)校到工作的持續(xù)轉(zhuǎn)換,大學(xué)缺乏系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)規(guī)劃,導(dǎo)致學(xué)生或許有的專業(yè)能力,但是缺乏獲取職業(yè)信息,展示專業(yè)能力,適應(yīng)實際工作以及應(yīng)對職業(yè)轉(zhuǎn)換的能力,不能迅速適應(yīng)就業(yè)市場。
3、自身原因。
學(xué)生期望值過高,大學(xué)生就業(yè)理念也存在一些誤區(qū),如寧到外企做職員,不到中小企業(yè)做骨干創(chuàng)業(yè)不如就業(yè),就業(yè)難不如再考研等。很多單位認(rèn)為大學(xué)生仍存在期望過高的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個人發(fā)展機會、職位要求、行業(yè)要求、假期要求和要求專業(yè)對口等方面。如此挑剔,必然難以找到工作。等到原因。
看清問題是必要的,然而如何解決問題才是最關(guān)鍵的。既然只是了原因,那要求相應(yīng)方面共同努力,解決當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的就業(yè)問題。這就要求以下方面做出相應(yīng)的舉措。
1、社會方面。
作為工作第一線當(dāng)?shù)馗鞲咝?,要把畢業(yè)生就業(yè)工作擺在更加突出的位置,以更積極地態(tài)度,更有力的措施,更扎實的行動做好就業(yè)工作。注重對畢業(yè)生就業(yè)咨詢與指導(dǎo)工作,廣泛收集信息,形成信息傳遞網(wǎng)絡(luò),建立實訓(xùn)基地和內(nèi)部嘗設(shè)市場。
企業(yè)應(yīng)提供盡可能多的就業(yè)崗位,在保證企業(yè)利益的前提下接納跟過的大學(xué)生。
2、大學(xué)生方面。
大學(xué)畢業(yè)生要充分利用整個社會營造的就業(yè)市場,按市場規(guī)律辦事。面對就業(yè)形勢,大學(xué)畢業(yè)生要以積極態(tài)度,樹立市場經(jīng)濟觀念,不斷提高自己的競爭意識和綜合競爭能力。
結(jié)語。
畢業(yè)生應(yīng)該先就業(yè)后擇業(yè)。作為高校在校生或即將走出校門的畢業(yè)生,更認(rèn)清就業(yè)的大眾化和市場化,要加強自身的素質(zhì),要明明白白知道用人單位選用什么樣的人才。用人單位的用人原則通常是:有學(xué)識有才干有素質(zhì),敬業(yè)敬崗,吃苦耐勞,有團隊合作精神和開拓進取精神。其次對文明禮貌、氣質(zhì)和語言表達能力等也很講究。這就要求畢業(yè)生既要有扎實的專業(yè)知識,又要有實踐技能,更要有很高的個人素質(zhì)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇九
根據(jù)各高校公布的20xx年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告,最好大學(xué)網(wǎng)對各個專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)率進行了統(tǒng)計、比較和排名。
專業(yè)選擇是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的重要一環(huán),也是報考高等學(xué)校時需要面對的關(guān)鍵選擇之一。專業(yè)選擇的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的興趣和能力,但也要考慮社會對不同專業(yè)的人才需求。畢業(yè)生的就業(yè)情況正是社會對各個專業(yè)的人才需求的直接體現(xiàn),因此倍受學(xué)生和家長的關(guān)注。
20xx年,應(yīng)教育部要求,90%以上的本科層次高等學(xué)校都編制發(fā)布了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告,向社會公布本校畢業(yè)生的就業(yè)情況。這其中,又有超過半數(shù)的高校除了公布整體就業(yè)率,還公布了各個專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率。最好大學(xué)網(wǎng)對各高校發(fā)布的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告進行了系統(tǒng)收集和整理(截止到20xx年3月31日),發(fā)現(xiàn)有425所高校公布了本校部分或全部專業(yè)20xx年本科畢業(yè)生的就業(yè)率,涉及300多個本科專業(yè),累計頻次1.5萬以上。通過對這些數(shù)據(jù)進行歸類和匯總,不僅可以獲取各專業(yè)、各門類畢業(yè)生就業(yè)率的整體情況,也可以得到各個專業(yè)內(nèi)有關(guān)高校的就業(yè)率排名(排名名單詳見最好大學(xué)網(wǎng))。
1、工學(xué)門類的就業(yè)率最高,法學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)門類的就業(yè)率最低
將各本科專業(yè)的就業(yè)率按學(xué)科門類匯總后可以看出,工學(xué)的本科畢業(yè)生就業(yè)率是所有門類中最高的,達94.04%;農(nóng)學(xué)和醫(yī)學(xué)門類的就業(yè)率也較高,分別是93.15%和93.06%;管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)是考生們熱衷報考的兩個門類,本科畢業(yè)生就業(yè)率都高于總體平均水平,達93.02%和92.87%;本科畢業(yè)生就業(yè)率低于總體平均水平的門類依次是文學(xué)、理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué),其中法學(xué)、教育學(xué)和歷史學(xué)的就業(yè)率都低于90.00%。
2、高就業(yè)率專業(yè)絕大多數(shù)是工學(xué)門類下的專業(yè)
高就業(yè)率專業(yè)如表2所示,能源與動力工程(96.71%)、機械工程(96.20%)和工業(yè)工程(95.68%)位列前三。18個高就業(yè)率專業(yè)中,有15個是工學(xué)門類下設(shè)專業(yè),管理學(xué)門類的2個專業(yè)工業(yè)工程和工程管理也都和工學(xué)有交叉(可授管理學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位),充分體現(xiàn)了工科畢業(yè)生在就業(yè)上的優(yōu)勢;高就業(yè)率專業(yè)中還有1個醫(yī)學(xué)門類的專業(yè),即藥物制劑,該專業(yè)的就業(yè)率在高就業(yè)率專業(yè)中處于最后一名。
3、低就業(yè)率專業(yè)中藝術(shù)體育類專業(yè)最多
低就業(yè)率專業(yè)如表3所示,音樂表演(87.22%)、體育教育(87.26%)和美術(shù)學(xué)(88.24%)成為就業(yè)最為困難的3個專業(yè)。18個低就業(yè)率專業(yè)中,有6個是藝術(shù)類專業(yè),還有2個教育門類下的體育相關(guān)專業(yè)(體育教育、社會體育指導(dǎo)與管理),說明藝術(shù)體育類專業(yè)盡管在高考招生時有特殊通道,考生大多具有相關(guān)特長,但是在就業(yè)上存在一定劣勢;理學(xué)門類有5個低就業(yè)率專業(yè),包括數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)、地理科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)這些基礎(chǔ)性很強的專業(yè)以及目前社會實際需求還不夠大的應(yīng)用心理學(xué)專業(yè);法學(xué)門類下的3個主要專業(yè)法學(xué)、政治學(xué)與行政學(xué)、社會工作也都是低就業(yè)率專業(yè);歷史學(xué)專業(yè)既是冷門專業(yè),也是低就業(yè)率專業(yè);文學(xué)門類下的新聞學(xué)很受考生歡迎,但是也屬于低就業(yè)率專業(yè)。
4、熱門專業(yè)的`就業(yè)率有高有低
熱門專業(yè)一般是指報考人數(shù)多、招生人數(shù)多、開設(shè)院校也多的專業(yè)。本文根據(jù)各個專業(yè)公布專業(yè)就業(yè)率的院校數(shù)量多少,列出了公布頻次最高的二十個專業(yè)及這些專業(yè)的就業(yè)率,如圖3所示。其中高就業(yè)率專業(yè)有1個,即電氣工程及其自動化(95.32%);較高就業(yè)率專業(yè)有3個,分別是自動化(94.38%)、通信工程(93.71%)、財務(wù)管理(93.64%);較低就業(yè)率專業(yè)有3個,分別是信息與計算科學(xué)(91.39%)、公共事業(yè)管理(91.10%)、漢語言文學(xué)(91.03%);低就業(yè)率專業(yè)有2個,即數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)(90.55%)、法學(xué)(88.49%);其他熱門專業(yè)的就業(yè)率與平均水平都相差不到1個百分點。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇十
應(yīng)用化學(xué)專業(yè)就業(yè)前景不錯。應(yīng)用化學(xué)是研究如何將當(dāng)今化學(xué)研究成果迅速轉(zhuǎn)化為實用產(chǎn)品的應(yīng)用型專業(yè),應(yīng)用化學(xué)與人類的衣、食、住、行及當(dāng)今所有高新技術(shù),都有著密切的關(guān)系,是21世紀(jì)重點發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域。
所以應(yīng)用化學(xué)專業(yè)具有廣闊的發(fā)展天地和發(fā)展前景,由于所學(xué)的知識比較廣泛,畢業(yè)生將會具有較強的適應(yīng)能力和較廣泛的選擇范圍,化工企業(yè)、貿(mào)易公司和政府機關(guān)中的口岸、海關(guān)、商檢、公安和環(huán)保等部門,也都非常需要應(yīng)用化學(xué)人才的加入,此外,畢業(yè)生在選擇就讀研究生或出國留學(xué)等方式繼續(xù)深造時余地較大。
應(yīng)用化學(xué)專業(yè)應(yīng)用廣泛,市場需求多樣,畢業(yè)生就業(yè)主要去向為:化學(xué)和化工行業(yè)、冶金行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、食品、檢驗檢疫、能源、環(huán)保等行業(yè);也可以畢業(yè)后在科研機構(gòu)、高等學(xué)校及企事業(yè)單位等從事科學(xué)研究、教學(xué)工作及管理工作。
化工企業(yè)、生物醫(yī)藥、環(huán)保、質(zhì)檢都算是對口的,可以做技術(shù),也可以做銷售,具體崗位有企業(yè)的質(zhì)量控制、研發(fā)、技術(shù)管理等部門,有國際貿(mào)易的市場開發(fā)公司等單位,也有教育系統(tǒng)等等。
應(yīng)用化學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生一次性就業(yè)率比較高,就業(yè)行業(yè)包括教育、材料、軍工、汽車、軍隊、電子、信息、環(huán)保、市政、建筑、建材、消防、化工、機械等行業(yè)。部門包括:各級質(zhì)量監(jiān)督與檢測部門、科研院所、設(shè)計院所、教學(xué)單位、生產(chǎn)企業(yè)、省級以上的消防總隊等,還可到化工廠(珠三角化工企業(yè)多)、煉油廠、石油化工廠、石油開采、天然氣輸送、建材廠、制藥廠等企業(yè)單位任職,化學(xué)專業(yè)(師范類)可以中學(xué)任化學(xué)教師,如果想要繼續(xù)學(xué)習(xí),適宜攻讀應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)學(xué)科的碩士學(xué)位研究生。
畢業(yè)后主要在石油、制藥、新能源等行業(yè)工作,大致如下:
1石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
2制藥/生物工程。
3新能源。
4快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
5環(huán)保。
6原材料和加工。
7檢測,認(rèn)證。
8其他行業(yè)。
隨著應(yīng)用化學(xué)相關(guān)行業(yè)的不斷發(fā)展,對于應(yīng)用化學(xué)專業(yè)的人才需求量,也在不斷的增加中,所以選擇報考應(yīng)用化學(xué)專業(yè)的同學(xué)也是越來越多了。
很多人都認(rèn)為應(yīng)用化學(xué)和化學(xué)沒有什么區(qū)別,但其實兩者的區(qū)別很大。化學(xué)是理科,應(yīng)用化學(xué)是工科,用于等于實際。所以很多想學(xué)習(xí)這方面專業(yè)的人,不要把這兩者混淆了。
總結(jié)了一些應(yīng)用化學(xué)專業(yè)的人的意見后發(fā)現(xiàn),這個專業(yè)在真實工作的時候,環(huán)境是比較差的,因為一般都是在化工工廠,輕化工業(yè),醫(yī)藥工業(yè)等地從事相關(guān)工作,會有污染,長時間工作可能會對身體出現(xiàn)一些影響。
而且,應(yīng)用化學(xué)專業(yè)對于技術(shù)性的要求會較強,很多學(xué)習(xí)這個專業(yè)的人在畢業(yè)后2-3年會選擇轉(zhuǎn)行,這也導(dǎo)致人才會相對缺乏。所以說,市場上對于這類專業(yè)人才的需求量非常的大,尤其是有經(jīng)驗的人,不愁會找不到工作。
專業(yè)培養(yǎng)具備化學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技術(shù),能在化學(xué)及與化學(xué)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)和其它領(lǐng)域從事科研、教學(xué)技術(shù)及相關(guān)管理工作的高級專門人才。
二、應(yīng)用化學(xué)專業(yè)。
應(yīng)用化學(xué)(appliedchemistry)是一級學(xué)科化學(xué)工程與技術(shù)下設(shè)的二級學(xué)科。該專業(yè)培養(yǎng)具備化學(xué)的基本理論、基本知識且具有較強的實驗技能,能在科研機構(gòu)、高等學(xué)校及企事業(yè)單位等從事科學(xué)研究、教學(xué)工作及管理工作的高級專門人才。
三、化學(xué)生物學(xué)專業(yè)。
化學(xué)生物學(xué)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)習(xí)化學(xué)與生物科學(xué)的基本理論、基本知識和實驗、應(yīng)用技能,受到基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究方面的科學(xué)思維和科學(xué)實驗訓(xùn)練,具備應(yīng)用研究、技術(shù)開發(fā)和科技管理的基本技能的高級專門人才。
四、分子科學(xué)與工程專業(yè)。
分子科學(xué)與工程專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)國家發(fā)展需要的,具有良好人文素質(zhì)和寬廣深厚的化學(xué)、化工基礎(chǔ),具有較強的創(chuàng)新意識、基礎(chǔ)科學(xué)研究能力和功能性化學(xué)新產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化能力,德、智、體、美全面發(fā)展的復(fù)合型高素質(zhì)人才。
五、能源化學(xué)專業(yè)。
能源化學(xué)專業(yè)以能源為研究對象,主要研究化學(xué)、可再生能源等方面的基本知識和技能,包括能源的分類、性質(zhì)、用途、利用、高效轉(zhuǎn)化等,以能源的合理、高效、持續(xù)利用為目標(biāo),進行能源轉(zhuǎn)化效率的提高以及能源可持續(xù)發(fā)展的探索等。能源化學(xué)與能源化學(xué)工程相比,能源化學(xué)側(cè)重于化工化學(xué)方面,能源化學(xué)工程側(cè)重于機械物理方面。
六、化學(xué)測量學(xué)與技術(shù)。
該專業(yè)在20xx年首次出現(xiàn)在本科專業(yè)目錄的新專業(yè)名單中,是化學(xué)、物理、計算機科學(xué)以及精密儀器制造等多學(xué)科融合的專業(yè),主要培養(yǎng)分析測量和高端儀器制造等領(lǐng)域人才。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇十一
在甘肅銀行總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我支行認(rèn)真貫徹落實總行關(guān)于“甘肅銀行服務(wù)質(zhì)量月”的精神,積極配合總行開展“狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平推動業(yè)務(wù)發(fā)展”的專項活動,努力提高營業(yè)網(wǎng)點的工作人員服務(wù)的規(guī)范水平和職業(yè)化程度。多次召開提升廣大員工服務(wù)質(zhì)量工作會議,專題研究和安排部署服務(wù)工作,通過集中整治,全支行的服務(wù)工作有了明顯的提升,客戶滿意度明顯上升,取得了很好的效果。在“甘肅銀行服務(wù)質(zhì)量月”的活動下,我支行主要開展了以下具體工作:
根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo),我們將服務(wù)工作作為全行的重點工作,結(jié)合我行的實際情況,及時制定了關(guān)于我行服務(wù)管理辦法和各項具體的實施規(guī)定,并認(rèn)真貫徹落實。將服務(wù)月活動精神傳達給每一位一線員工,提升每一位員工的思想認(rèn)識,使廣大員工深刻認(rèn)識到提升服務(wù)質(zhì)量對全行改革與發(fā)展的重要意義,進一步增強工作的責(zé)任感和使命感。
1、主要負(fù)責(zé)人,在會議中指定活動的主要負(fù)責(zé)人,使本次活動在開展的過程中切實得到服務(wù)質(zhì)量的保障,加大監(jiān)督的力度和廣度,形成全方位監(jiān)督體系。
2、廳堂管理工作,其中大堂經(jīng)理代表我支行服務(wù)工作的整體水平,所以大堂經(jīng)理的配備和管理工作尤為突出。在本次活動中,我支行挑選出綜合素質(zhì)較高、責(zé)任心強,耐心熱情、服務(wù)經(jīng)驗豐富的員工擔(dān)任大堂經(jīng)理。
3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,在本次活動中,全支行員工在《甘肅銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)管理辦法》的基礎(chǔ)上積極推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”的柜臺服務(wù)規(guī)范,樹立以客戶為中心,以客戶滿意為準(zhǔn)繩的服務(wù)要求。
4、營業(yè)期間的工作問題,在營業(yè)期間柜臺服務(wù)更顯得及其關(guān)鍵,我支行為此制定了專人監(jiān)督并且重點監(jiān)督以下幾個方面,營業(yè)時間、員工儀表、無關(guān)于工作的事情、營業(yè)前臺的衛(wèi)生、營業(yè)場所內(nèi)環(huán)境、員工的禮貌用語等方面。
再好的服務(wù)承諾,如果沒有一個好的工作機制來保證,那也只能是一句空話。通過建立獎懲分明的制度,約束員工的行為規(guī)范,達到總行的標(biāo)準(zhǔn)。在約束的同時,豐富員工的文化生活,營造一種生動活潑、文明向上的文化氛圍,努力塑造一支奮發(fā)進取、務(wù)實高效的員工隊伍。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)工作要做到常抓不懈,必須制定和落實各項工作制度,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是我行的整體面貌和良好信譽。因此,保證服務(wù)質(zhì)量突顯的尤為關(guān)鍵。
冰凍三尺非一日之寒,服務(wù)質(zhì)量并非一時之功,必須長久的保持服務(wù)質(zhì)量才能真正地體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。在此次的“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動中我們發(fā)現(xiàn)我支行在營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)設(shè)施、柜面操作流程和大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步的提升一要樹立標(biāo)準(zhǔn)和理念,牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,將服務(wù)理念和服務(wù)意識融入到每一個崗位、每一項了業(yè)務(wù)流程,、融入面對客戶的營銷。二是加強服務(wù)管理和督導(dǎo)。在深化服務(wù)意識的基礎(chǔ)之上,進一步建立起有效的服務(wù)督導(dǎo)制度。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇十二
“興趣是最好的老師”,通過各種途徑調(diào)動學(xué)生的寫作熱情,讓學(xué)生對作文產(chǎn)生濃厚的興趣才會使作文教學(xué)上出實效。
1、讓學(xué)生寫自己的身邊事。生活是作文的源泉,脫離了生活,作文就成了無源之水,失去了應(yīng)有的生命力。但現(xiàn)實情況是學(xué)生作文缺少“真生活”,一味地虛構(gòu)“假”、“大”、“空”,這樣的作文寫多了,一提作文學(xué)生就“頭痛”,感到?jīng)]有東西可寫,感到索然無味。追本溯源,老師的誤導(dǎo)是學(xué)生對作文不感興趣的根本原因,老師一味要求寫積極高尚的內(nèi)容,很容易使學(xué)生產(chǎn)生“只有積極高尚的內(nèi)容才是真生活”的錯誤認(rèn)識。因此,我們應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生從凡人小事中體驗生活的真實,感悟真性情。
2、激發(fā)學(xué)生的競爭意識。學(xué)生對作文不感興趣的另一個重要原因是缺少競爭力,缺少成功感,沒有形成你追我趕、一比高下的局面。學(xué)生都有獲得成功、得到他人認(rèn)可的渴望,教師的引導(dǎo)是點燃學(xué)生成功意識、激活競爭活力的關(guān)鍵,引導(dǎo)的方式有多種,比如,用各種方法讓學(xué)生的作文發(fā)表或在班內(nèi)競賽,都可以有效刺激學(xué)生的競爭意識。其實,學(xué)生的作文興趣在很大程度上是比出來的,越高明的老師越會激發(fā)學(xué)生比一比的決心和信心。
愛因斯坦說過:“想象力比知識更重要。因為知識是有限的,而想象概括著世界上的一切,推動著進步,并且是知識進化的源泉?!比绾闻囵B(yǎng)學(xué)生的想象力,可從以下方面入手:
1、感悟生活,積累豐富的生活經(jīng)驗。想象力來源于客觀現(xiàn)實,來源于生活實踐。中的想象,作者可以上天入地,探奧搜奇,和草木交往,與鳥獸傾談……但是,無論想象如何廣袤深遠(yuǎn),它都被現(xiàn)實生活制約著,仿佛風(fēng)箏,直上青云卻以一線牽之。因此,教師要指導(dǎo)學(xué)生積極地投入到火熱的生活中去,熟悉我們的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、社會環(huán)境以及豐富多彩的自然環(huán)境,細(xì)心觀察,作生活的有心人,多努力地深入生活、感悟生活,這樣才能夠積累生活素材,創(chuàng)造出新的形象。
2、加強閱讀,建立廣博的知識結(jié)構(gòu)。想象力同人的知識結(jié)構(gòu)密切有關(guān),只有具備廣博的知識,才能與現(xiàn)實生活中的多種事物進行鑒別、比較,才會有所發(fā)現(xiàn),產(chǎn)生深刻的見解,在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)造性的想象,才可能新穎、獨特。相反,孤陋寡聞、缺乏知識,其想象力必然就是流于一般或是胡思亂想,所以建立合理的知識結(jié)構(gòu)是培養(yǎng)和發(fā)展想象能力的必要條件。
3、勤于思考,有意觸發(fā)聯(lián)想。思考是開發(fā)人的智力的必要途徑,也是培養(yǎng)想象力的重要途徑。要培養(yǎng)創(chuàng)新能力,豐富想象力,思考與聯(lián)想是助手。比如,人是什么?引導(dǎo)學(xué)生自由聯(lián)想,答案就多了。如人是花(“姑娘美如花”),人是草(“我是一棵無人知道的小草”),人是松(“他像大松樹冬夏常青”),人是楊柳(“我失驕楊君失柳”),等等,這種發(fā)散性聯(lián)想能使學(xué)生走出作文內(nèi)容干癟、認(rèn)識膚淺、表達單一的誤區(qū),可以有效地拓展學(xué)生的寫作范圍。
東坡曾說過:“文章最忌隨人后”,陸游也說過:“文章最忌百家衣”。因此,要想提高學(xué)生的作文質(zhì)量,必須要讓學(xué)生學(xué)會創(chuàng)新。
1、在指導(dǎo)作文過程中,注意尊重學(xué)生的創(chuàng)意。對于不同程度的學(xué)生習(xí)作,只要不離題,只要文體對,就應(yīng)盡可能讓各自的想象力展翅高飛,來個“八仙過海,各顯神通”。學(xué)生的生活是嶄新的,學(xué)生的感受是豐富的,在作文指導(dǎo)中,只要教師擺正自己的位置,理解學(xué)生、尊重學(xué)生,那么,學(xué)生就敢于言別人之未言,發(fā)別人之未發(fā),寫別人之未寫。
2、作文指導(dǎo)過程中引導(dǎo)學(xué)生多角度聯(lián)想,多角度分析,激發(fā)出學(xué)生創(chuàng)新思維的火花。因為同一個事物,從不同的角度去觀察就能得到不同的印象;同一個問題,從不同的角度去分析就能得出不同的結(jié)論。
3、指導(dǎo)學(xué)生作文立意要創(chuàng)新。要求寫出的作文有新的思想、新的見解、新的觀點。例如,一位學(xué)生在《假如記憶可以移植》中寫道:“想把記憶移植到日本首相的腦中,讓他清晰地回憶日本二戰(zhàn)期間的種種血腥罪行,讓他向所有的日本人告白,承認(rèn)歷史,承認(rèn)罪行……”這表達了一個中學(xué)生的良好愿望和正義感,立意很新。
4、指導(dǎo)學(xué)生逆向思維。中運用逆向思維,審題構(gòu)思,常能收到“出人意料之外”的效果。按照矛盾在一定條件下可以互相轉(zhuǎn)化的原則,彩正反置換的辦法逆向思索,從中找到與眾不同的新觀點??傊?,只有幫學(xué)生學(xué)會創(chuàng)新,才能真正寫出精彩的作文。
首先,教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生去用心感悟生活中看似平常的小事。比如,一向嚴(yán)厲的父親忽而現(xiàn)出的一抹淡淡的微笑,母親鬢邊悄悄長出的幾絲白發(fā)……教師可以引導(dǎo)學(xué)生說出自己的發(fā)現(xiàn),再用心查究原因,這樣學(xué)生往往會被生活中這種平凡的親情感動,所寫出來的文字自然也會真實感人。
其次,鼓勵學(xué)生課外自由練筆。課外練筆可以采用日記、隨筆、書信等形式,給學(xué)生一個隨心而作的空間。體裁題材不限,長短不限,可以是對一本書、一篇文章的評析,可以是身邊精彩生活捕捉,可以是對人生的思考,可以是對時事熱點的關(guān)注,也可以是自我天地的心情寫真。這樣的作文形式可以讓學(xué)生充分感受自由馳騁、盡情揮灑的樂趣,在不經(jīng)意間學(xué)生會將自己最真實的情感流露出來,從而達到情景交融的境界。
作為一線教師,在二十來年的作文教學(xué)中筆者總結(jié)了以上四方面的經(jīng)驗,并于近幾年將其應(yīng)用于教學(xué)中,成效顯著。筆者深知,面對新的世紀(jì),作文教學(xué)任重而道遠(yuǎn)。因此,在作文教學(xué)中,我們要積極改革、大膽嘗試,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的特點寫出具有個性特色的文章來,努力讓學(xué)生在中學(xué)階段就打好堅實的作文基礎(chǔ)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇十三
通過對52461名應(yīng)屆高校畢業(yè)生進行問卷調(diào)研,總結(jié)出屆畢業(yè)生期望月薪平均值為4357元,實際簽約月薪為3945元。走訪昆部分高校畢業(yè)生了解到,多數(shù)已經(jīng)找到工作的畢業(yè)生月薪在3000元左右,多數(shù)學(xué)生更傾向于公務(wù)員、教師等職業(yè)。
“逃離北上廣”
畢業(yè)生人數(shù)增加
參與調(diào)研的52461名畢業(yè)生,包括大專、本科、碩士、博士應(yīng)屆畢業(yè)生,覆蓋各地各級高校的各專業(yè)學(xué)生。在20應(yīng)屆生期望就業(yè)地中,41.3%希望到“北上廣”就業(yè),省會城市為54.2%,其他城市僅為4.5%。其中希望到“北上廣”就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量比有所下降,20的這一比例占到42.8%。這說明,隨著“北上廣”生活壓力的增大,越來越多的畢業(yè)生選擇“逃離”。
實際上,“北上廣”并非是多數(shù)云南畢業(yè)生的首選。近期,一場在昆明理工大學(xué)舉行的2014年免費師范畢業(yè)生專場雙向選擇供需洽談會,就吸引了許多畢業(yè)生前來應(yīng)聘。洽談會是專門為教育部直屬6所師范大學(xué)的云南籍免費師范生舉辦的,但即便是畢業(yè)于名校的免費師范生,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,大多數(shù)學(xué)生還是感到了求職壓力。為了能夠應(yīng)聘上一個崗位,不少學(xué)生都向三四個學(xué)校投了簡歷。
在應(yīng)聘的師范生中,不少人也表達了想回家鄉(xiāng)的意愿。就讀于東北師范大學(xué)的.高明媚老家在石林,所以她更傾向于留在昆明?!澳茈x家近些,自己壓力也小點。我們班有3個云南籍的免費師范生,一個已經(jīng)簽約,還有一個是保山的也打算回家。”高明媚說。
云南畢業(yè)生
月薪多在3000元
調(diào)查報告顯示,2014年應(yīng)屆畢業(yè)生的期望月薪平均值為4357元,而實際簽約工作的月薪平均值為3945元。而年應(yīng)屆畢業(yè)生的期望月薪為4467元,而實際簽約月薪僅為3727元。
這份調(diào)查報告并未公布云南省的具體情況。但通過對部分在昆高校畢業(yè)生的走訪了解到,雖已快到畢業(yè)季,但仍有不少學(xué)生并未找到滿意的工作?!拔覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),我們班有48個人,目前約有一半的學(xué)生與企業(yè)簽約了,主要是保險銷售、企業(yè)文職崗位,月薪多數(shù)在2500-3000元?!痹颇县斀?jīng)大學(xué)的畢業(yè)生小蘇透露,自己找到了一份行政崗位的工作,月薪實習(xí)期是元、轉(zhuǎn)正后3000元。這與調(diào)查報告公布的3945元月薪差距還是較大。
云南師范大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的小也稱,班上的28個同學(xué)只有十幾個找到工作,主要是廣告公司文案、企業(yè)行政等,工資在3000元左右。在走訪的其余多名畢業(yè)生中,其目前找到工作的月薪也集中在3000元左右。
客服銷售生產(chǎn)加工
最不受待見
調(diào)查報告顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生最不愿意從事的崗位中,位居前三分別為客服、銷售、生產(chǎn)加工,其中客服投票數(shù)達到了14.3%,銷售為13.3%,生產(chǎn)加工為11.1%??头惵毼粍趧訌姸却?,報酬較低,對從業(yè)人員的專業(yè)性要求也不高,很難受到大學(xué)畢業(yè)生的青睞。
“我不想從事什么銷售、客服的工作,總覺得這種工作掙得少、還辛苦?!痹颇蠋煼洞髮W(xué)的畢業(yè)生小陳坦言,自己想從事更穩(wěn)定的工作,比如公務(wù)員、教師,“我們班很多同學(xué)也都有這樣的想法。之前去企業(yè)實習(xí)感覺工資低也不穩(wěn)定,所以有7個同學(xué)前幾天還參加了云南省的公務(wù)員考試?!?/p>
對此,云南大學(xué)教授石鵬飛認(rèn)為,從最不愿意從事的三類崗位可以看出,部分畢業(yè)生缺乏吃苦的精神。學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,在西方國家,技術(shù)工人的收入不比專家學(xué)者低?,F(xiàn)在市場上最缺的就是具備高素質(zhì)的技術(shù)工人,所以國家現(xiàn)在也在強化高職高專的教育,對人才進行合理分流。學(xué)生應(yīng)抱著行行都能出狀元的心態(tài)就業(yè)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇十四
1.現(xiàn)狀及趨勢分析。中國鐵路走過了艱難世紀(jì)的歷程,在計劃經(jīng)濟多年的發(fā)展過程中,既為中國經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極的貢獻,同時在發(fā)展的過程中也形成了船大難掉頭的種種弊端,成為了市場經(jīng)濟建設(shè)中最后的攻堅堡壘。特別是具有鐵路窗口的客運部門,在多年的歷史熏陶下,“鐵老大”的魅影歷久不去,人們似乎覺得只要是在鐵路工作,就有了“鐵飯碗”,致使工作處于低谷狀態(tài),客運人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,精神狀態(tài)不佳,服務(wù)態(tài)度不好,售票沒客流,行包沒貨源,服務(wù)沒表揚。整個客運工作很被動。尤其是公路與鐵路開展了競爭,客運從各個方面都陷入了“皮軟”狀態(tài)。
2.問題和成因分析
一是服務(wù)質(zhì)量管理機制不健全。在過去多年當(dāng)中,鐵路建設(shè)處于初始階段,管理粗放,技術(shù)條件落后,規(guī)章制度簡單,在客運服務(wù)當(dāng)中更是屬于粗放經(jīng)營的狀態(tài)。一直沒有在創(chuàng)新和完善服務(wù)質(zhì)量管理機制上下工夫。制度建設(shè)不健全,導(dǎo)致了列車發(fā)生問題,得不到及時的反饋和處理,同時也缺少相應(yīng)的監(jiān)督和考核。在客運的管理當(dāng)中也存在不少的漏洞和盲點。
二是列車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高不全。目前列車標(biāo)準(zhǔn)是各自為政,沒有統(tǒng)一的要求,在落實上更是以列車長的素質(zhì)和喜好為依據(jù),有的雖然有標(biāo)準(zhǔn),但是也存在落實不到位、有簡化、漏項的現(xiàn)象。在運營過程中,有的列車員為了便于工作,阻撓、推諉旅客從本車廂上車,甚至私自破壞飲水設(shè)備的現(xiàn)象時有發(fā)生;夜間不作業(yè)、作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)、簡化漏項也時常出現(xiàn)。
三是列車設(shè)備設(shè)施落后。雖然鐵路大力更換車廂,開展“綠皮車”整治工作,但是與環(huán)境要求、旅客要求和服務(wù)質(zhì)量要求相比較,還是由較大的差距。
四是餐車飯菜質(zhì)次價高。這一問題是一個老大難問題,已經(jīng)多次提出,也進行了較大力氣的該進,效果不大。我想要大力提高飯菜質(zhì)量,不僅是解決餐料、商品層層加價問題,嚴(yán)格規(guī)范餐營管理,探索建立規(guī)?;牟惋嫾庸せ氐膯栴},而是要從列車商品供應(yīng)機制上考慮,對站車商品全部由鐵路部門自己定價、自己銷售做出更為合理的協(xié)調(diào)和處理。
五是列車安全和治安防范成效有待鞏固。要進一步以確保旅客生命財產(chǎn)安全為核心,為切實維護列車良好的安全環(huán)境和治安秩序作出更為積極的努力。
六是路風(fēng)建設(shè)不能放松。旅客列車上以票謀私、餐車茶座亂收費、粗暴待客等重點問題,要從源頭治理,從客運部門人員思想上、工作制度上、作業(yè)落實上,今一步強化檢查監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究。
七是干部職工隊伍素質(zhì)層次不齊。從客運部門自己認(rèn)識,都認(rèn)為從事客運工作不需要較高的技術(shù)和素質(zhì)。這是計劃經(jīng)濟條件下對客運工作的現(xiàn)實要求,也是不得已的選擇。在市場條件下,旅客人員的素質(zhì)和服務(wù)要求有了較大的提高,加之鐵路運輸旅客人數(shù)多、旅客思想活躍,對從事客運人員的服務(wù)有了較高的要求。實際上鐵路客運工作涉及安全、服務(wù)、衛(wèi)生、保潔三塊內(nèi)容,不是一名低素質(zhì)的人員所能勝任的。
針對存在的現(xiàn)狀,在鐵路系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)大反思、大檢查的活動背景下,開展“客運服務(wù)質(zhì)量如何提高,客運收入如何增加”的科學(xué)攻關(guān),有助于提高客運人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量達到一流水平。
一是強化學(xué)技練兵,業(yè)務(wù)知識達標(biāo)。把提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)做為提高服務(wù)質(zhì)量的堅實基礎(chǔ)。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,長期規(guī)劃。落實每日一題,進行每班班前提問,每月一小考,每季一大考,并把考試成績納入資金分配。同時聘請專業(yè)人員對員工進行隊列、站姿、坐姿、化妝、語言技巧、微笑服務(wù)以及服務(wù)心理學(xué)、外語等訓(xùn)練,提高員工的素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。同時堅持發(fā)放《征求旅客意見表》、召開旅客座談會,完善聘請旅客為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,及時反饋日常服務(wù)質(zhì)量滿意程度,力求做到讓每一個旅客滿意。
通過開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上上下下形成“學(xué)業(yè)務(wù)”風(fēng),人人背標(biāo)、學(xué)標(biāo)、用標(biāo),根據(jù)每班處理無票旅客和遇到的問題,結(jié)合規(guī)章學(xué)習(xí)理論和實作,有效的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),使旅客問不倒,難不住,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100%達標(biāo)。
二是改變服務(wù)態(tài)度,服務(wù)水平達標(biāo)。服務(wù)是客運的重要工作,把向旅客奉獻優(yōu)質(zhì)、文明的客運服務(wù)作為所有工作的出發(fā)點和落腳點,作為新形勢下提高服務(wù)質(zhì)量,強化市場的重要手段,要做到用“心”服務(wù)旅客、用“情”感染旅客、用“愛”贏得旅客?!奥每椭辽稀币冀K貫穿在我們的服務(wù)之中,一個微笑服務(wù)使旅客能感到來到站車如同到家的感覺,并開展了“假如我是一名旅客”的活動,轉(zhuǎn)換思維和身份,把自己當(dāng)成一名旅客,把感受和需求寫出來,講出來,轉(zhuǎn)換成旅客的感受,才能體會到旅客的需求,變成客運服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。同時進一步推出服務(wù)承諾,集中開展“首問首訴”活動,提出:
1、全面承諾旅客,接受社會監(jiān)督;
2、推行“無差錯”售票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3、推行“理字當(dāng)頭”服務(wù)理念;
4、推出“特色服務(wù)出精品”理念。
5、行包“準(zhǔn)時、快捷”送貨。
服務(wù)于旅客,就是客運工作??瓦\就是旅客運輸,這就是一環(huán)套一環(huán)的環(huán)節(jié),只要高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),才是旅客的滿意。服務(wù)才能100%達標(biāo)。
三是圍繞貨主滿意,開展服務(wù)設(shè)計。行包工作性質(zhì)復(fù)雜,即要面對貨物,又要面對貨主,還要面對站車交接,哪一個環(huán)節(jié)出了問題都有損于客運的形象。過去是等著旅客到車站辦托運。服務(wù)不周到,曾一度造成沒有貨源,行包運輸收入低。行李員情緒也低落。自開展攻關(guān)活動,大大調(diào)動了全體行包人員的積極性,大規(guī)模的走出行李房到社會找市場,到市場找貨源,而且尋找貨源的同志都是利用休班時間,冬季是寒風(fēng)刺骨,夏季是烈日炎炎,不辭辛苦,沒有怨言,只有共同目標(biāo):多找貨源,多收入,為鐵路創(chuàng)市場做貢獻。
四是塑窗口形象,微笑服務(wù)“您好”當(dāng)頭??瓦\工作作為鐵路部門的窗口,一個“微笑”,一句“您好”,都能體現(xiàn)出鐵路的形象和國家的發(fā)展水平??瓦\工作與旅客接觸的工具是語言和面部表情。
由于以前客運人員“鐵”勁大,面對旅客時,面目表情麻木,語言生硬,面對旅客沒有任何衣食父母的感覺,一種愛理不理,愛干不干的態(tài)度的動作,必然會氣走旅客,頂走客流。在與公路的競爭中大敗而去。
通過思想反思,認(rèn)識到改革是形勢的緊迫,生存的競爭,客運人員必然會認(rèn)識到旅客首肯的重要性,思想有了轉(zhuǎn)變,態(tài)度就會轉(zhuǎn)變,行動就會轉(zhuǎn)變,微笑服務(wù)成為了一項必要的工作,語言文雅大方,音量適宜,“您好”當(dāng)頭,幾項相加列入考核,成為競爭上崗條件和獎金分配掛鉤,此項舉措大大改善了客運人員和旅客的關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量,也贏得了客流。
全面提升服務(wù)質(zhì)量,落實文明用語,杜絕服務(wù)忌語,做到將心比心,換位思考,積極行動,要注意覆行以下承諾。
1.圍繞旅客滿意,提升服務(wù)質(zhì)量,在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,旅客需求日益提高的今天,如果沒有嶄新的服務(wù)形象和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,就難以贏得旅客的青睞。因此,客運部門將以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
2.滿足旅客基本需求為出發(fā)點:在服務(wù)工作中旅客最關(guān)注的是與其旅客需求最密切的服務(wù)項目的質(zhì)量,如買票是否方便,托運行李是否隨到隨托,列車是否正點,旅行途中是否安全、清潔、舒適、愉快。
客運工作實現(xiàn)旅客侯車滿意,訂票、購票滿意,托運行李以及旅行滿意,那就是承諾落實了,旅客滿意了,客運工作達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了。
3.創(chuàng)品牌、爭一流。
“誠心待客、熱情服務(wù)”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強服務(wù)特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識,吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì)中,只有一流的設(shè)備未必會有一流的效果。只有緊跟時代的發(fā)展,緊扣鐵路改革的步伐,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,用一流的服務(wù),展示出一流的形象,才能適應(yīng)時代的要求,體現(xiàn)生存的價值。鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈,客運工作是大動脈的重要組成部份,甚至從某種意義上講是鐵路發(fā)展的`眼睛和形象。鐵路客運工作人員必須身懷鐵路甚至國家發(fā)展大勢,用勇立潮頭的氣魄,不斷向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進軍,創(chuàng)新品牌,領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)行業(yè),才能為“鐵老大”賦予新時代的涵義。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇十五
育程度高,職業(yè)期望值高,物質(zhì)和精神享受要求高,工作耐受力低。
村,卻與農(nóng)村日益疏遠(yuǎn)。他們只好尷尬地流動在城鄉(xiāng)間。
90后則三餐飽飯足矣,最好工作三天休四天,甚至愿打零工也不愿簽幾年的“賣身契”。
為改變,他們進城尋求“機會”
做事踏實的老一代農(nóng)民工越來越難。
太頻繁。
們對工作的要求與老一輩有很大差別,注重工作環(huán)境、福利等。
“我情愿打散工,也不愿當(dāng)流水線工人?!鄙?991年的陳志文,是廣西南寧武鳴縣人,初中畢業(yè)后就出來打工,結(jié)果在某工廠干了個把月就辭職了,他已記不清換了多少家工廠。父親覺得他沒定力,去年強行帶著他在一家瓷磚廠工作。節(jié)后,陳志文說什么也不肯再跟父親回瓷磚廠了,他說受不了生產(chǎn)線每天的重復(fù)勞作,更不愿像父親那樣一輩子耗在生產(chǎn)線上。
林米粉店做服務(wù)員,很多人不愿意來工廠?!八麄冇X得能看到希望,將來也能開一家自己的店”。
不少企業(yè)管理者有著共同的感受:70后愛加班;80后愛看世界;90后愛嘆世界。
把子女留在家里,則出現(xiàn)數(shù)目龐大的“留守兒童”,家庭教育嚴(yán)重缺失;把子女帶在身邊,則成為浩蕩的“流動兒童”,學(xué)校教育又出現(xiàn)巨大困難,這是新生代農(nóng)民工遭遇的窘境。
為發(fā)展,他們重視子女教育。
與老一代農(nóng)民工“單打獨斗”的情形相比,許多新生代農(nóng)民工選擇攜家?guī)Э谶M城務(wù)工。
現(xiàn)實也擺在眼前,如果不能入戶城市,孩子高考時,還是要回老家。
在廣西天等縣孟養(yǎng)村龍彰屯,差不多整個屯都搬到深圳了?!八麄冊谏钲趻炅隋X,回老家蓋起新房子,但屯子里卻沒幾個人,老人小孩都接出去了,過年過節(jié)都不回來。屯子里的紅白喜事,都直接在深圳進行?!?/p>
當(dāng)?shù)匾晃桓刹空f,去年村委會換屆選舉,在深圳公明設(shè)立了選舉分會場。
但并非所有兒童都能被父母接到打工的城市,留守兒童仍是困擾新生代農(nóng)民工的大問題。
大后選擇了外出打工。
是否入戶城鎮(zhèn)。主要原因是不愿放棄土地、城市生活壓力大、擔(dān)心工作不穩(wěn)定、農(nóng)村環(huán)境趨好。
心懷夢想、體面勞動、尊嚴(yán)生活,正成為新生代打工者的真實剪影。
為子女,他們回鄉(xiāng)另謀出路。
廣東東莞虎門鎮(zhèn),一房一廳的出租屋里,王磊一家祖孫三代迎來了龍年。這是王磊一家在廣東過的第三個春節(jié)。
去賣,比打工強多了……”
業(yè)機器”中的一顆“螺絲釘”,他們想活出自己的精彩。
至扣上“眼高手低”的帽子,或許已經(jīng)不合時宜。
心懷夢想、體面勞動、尊嚴(yán)生活,正成為新生代打工者的真實剪影。
從某種程度上說,新生代打工者的瀟灑建立在父輩的艱辛上。80后、90后打工者里,獨生子女比例較高,在多數(shù)家庭中,父母打工掙錢蓋起了房子,為新生代解決了后顧之憂;還未成家的新生代,沒有養(yǎng)家的壓力,活得更灑脫,換工作、換城市、換圈子、換活法,成為他們的常態(tài)。
比一年少,他也開始為回家做準(zhǔn)備。
記者手記。
培訓(xùn)和服務(wù)掉隊了。
誤了?!敝猩酱髮W(xué)教授郭巍青主張直接由財政出錢,為年輕農(nóng)民工做培訓(xùn)項目。
行跨省勞務(wù)合作,外省用工信息也以務(wù)工者自己尋找為主。
人員處在“進不去”城市和“不愿回”農(nóng)村的尷尬境地。
提高就業(yè)質(zhì)量的報告篇十六
報告審計工作結(jié)果是審計過程報告階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)部審計人員報告的方式多種多樣,沒有固定的模式。依據(jù)實際情況或需要的不同,報告可以有書面的和口頭的,正式的和非正式的之分。但是,審計報告作為審計人員專用的一種文體,它是交流信息,報告審計結(jié)果最重要、最常用且必不可少的一種方式。內(nèi)部審計人員應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場審計所掌握的證據(jù)和相關(guān)信息,在運用職業(yè)判斷對之進行重要性分析之后,及時向被審計單位、董事會審計委員會和企業(yè)最高管理當(dāng)局提交反映審計結(jié)果和審計任務(wù)完成情況的書面正式報告,即內(nèi)部審計報告。有關(guān)內(nèi)部審計報告的問題很多,下面圍繞中期審計報告和最終審計報告對內(nèi)部審計報告作一些一般的說明。
內(nèi)部審計報告是內(nèi)部審計人員根據(jù)完成審計任務(wù)的一般要求或具體要求,用文字的形式來說明審計目的、范圍和結(jié)果,以及其他相關(guān)信息并呈送給有關(guān)部門或人員的一種正式書面文件。中期審計報告是對現(xiàn)場審計某一方面或具體領(lǐng)域?qū)徲嫲l(fā)現(xiàn)的說明;最終審計報告則是整個審計過程工作的最終成果。編寫審計報告是審計工作必不可少的一項既定工作,其主要的目的表現(xiàn)在以下兩個方面。
(一)向報告的閱讀者傳遞信息。
收集、整理和記錄企業(yè)管理當(dāng)局控制下各類活動的真實可靠信息是內(nèi)部審計人員日常工作的一個重要方面。內(nèi)部審計報告就是匯集這些信息(包括令人滿意的狀況和不能令人滿意的狀況兩個方面)并對之表述審計意見和建議的一種主要方式。一份真實情況良好寫照的審計報告是贏得企業(yè)管理當(dāng)局或董事會審計委員會對內(nèi)部審計工作的信任并依賴其工作成果的一種有效工具。一份成功的審計報告必須能夠準(zhǔn)確地傳遞有關(guān)被審計活動的真實可靠信息,向讀者表明內(nèi)部審計完成丁哪些工作,還能夠完成什么,管理部門應(yīng)該關(guān)心而未能關(guān)心的是什么。管理人員,尤其是最高管理人員之所以能夠?qū)徲媹蟾娼o予必要的關(guān)注,是因為他們認(rèn)為作為組織內(nèi)部一種相對獨立職能工作結(jié)果的內(nèi)部審計報告所收集的信息是在系統(tǒng)的檢查和評價過程中產(chǎn)生的,能夠較客觀公正地反映事實,揭示事物的本來面目;通過審閱審計報告他們能夠從不同角度來進一步熟悉和掌握在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中各種活動的效率和效果。不能準(zhǔn)確傳遞信息的審計報告是毫無意義可言的。
(二)說服報告的閱讀者接受并采納審計意見和建議。
任何一份內(nèi)部審計報告都應(yīng)該表述內(nèi)部審計人員對被審查活動所持的觀點和看法,其中包括針對一些有害于組織目標(biāo)實現(xiàn)的錯誤、缺陷或不良管理方式下產(chǎn)生的不規(guī)范行為所提出的改進意見。只有這些審計意見取得報告閱讀者,尤其是那些有權(quán)對之采取糾正行動的管理人員(包括對存在問題負(fù)直接責(zé)任的)的認(rèn)同時,內(nèi)部審計報告才能真正發(fā)揮其潛在的效用,成為推動實現(xiàn)組織目標(biāo)的有效工具。事實上,審計意見,即便是正確的審計意見也未必都能得到應(yīng)有的關(guān)注,其間,審計報告不具說服力或說服力不強是其重要原因之一。因此,一份良好的審計報告在準(zhǔn)確反映事實,傳遞信息的同時,還必須具有足夠的說服力,能使報告的閱讀者,甚至那些熟悉實情、做事謹(jǐn)慎的人們也能夠通過閱讀報告得出與審計人員相同的審計結(jié)論和建議,并充分意識到采納審計意見的好處。只有這樣才能使審計工作真正達到協(xié)助組織內(nèi)成員有效地履行其職責(zé),改進和提高工作質(zhì)量的目標(biāo),才能贏得其應(yīng)有的組織地位和良好聲譽。
上述兩個內(nèi)部審計報告致力于達到的目的,也是其它報告方式應(yīng)予達到的。只有這樣,才能造就成功有效的審計過程,實現(xiàn)內(nèi)部審計作為一種職能活動的總目標(biāo)。
由于審計活動的性質(zhì)和報告方式的不同,內(nèi)部審計報告可以有多種不同的類型:財務(wù)審計報告和經(jīng)營審計報告;最終審計報告和中期審計報告;正式審計報告和非正式審計報告;書面審計報告和口頭審計報告;綜合審計報告和專題審計報告等等。在現(xiàn)代內(nèi)部審計實務(wù)中,這些不同稱謂各具特色的審計報告可以結(jié)合使用,取長補短,共同滿足報告審計結(jié)果、達到報告目的的要求。按照《內(nèi)部審計專業(yè)實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)性要求,在現(xiàn)場審計完成之后,內(nèi)部審計人員應(yīng)該提交鑒認(rèn)的最終審計報告;中期報告可以是書面的或口頭的,也可以是正式的或非正式的。審計報告的'結(jié)構(gòu)和內(nèi)容取決于報告的類型。下面,就書面形式的中期審計報告和最終審計報告作一些簡要介紹。
中期審計報告是內(nèi)部審計人員在現(xiàn)場審計過程中就某些領(lǐng)域的審計發(fā)現(xiàn)與被審計單位適當(dāng)層次管理人員進行交流,并要求他們在規(guī)定期限內(nèi)給予書面答復(fù)的一種報告形式。通常,中期審計報告也稱作“審計備忘錄”。
審計備忘錄是與被審計單位交流意見的一種有效手段,通常要求作出書面的答復(fù),因為最終審計報告包括中期報告的內(nèi)容和與被審計單位討論的結(jié)果。在完成某一領(lǐng)域的審計工作之后,內(nèi)部審計人員可能發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的行為,甚至重大控制缺陷。這些不良狀況任其存在和蔓延將會給組織帶來更大的不利影響和損失。這時,內(nèi)部審計人員就應(yīng)該適時地編寫審計備忘錄,指出發(fā)現(xiàn)的問題并提出改進建議,供被審計單位慎重考慮,以便及時采取糾正行動,這就大大增強了審計報告工作的效果,其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)是對被審計單位的一種尊重,有助于取得其信任和合作;(2)有助于及時采取改進措施,改變不良的狀況或遏制其發(fā)展趨勢;(3)供審計人員檢查審計發(fā)現(xiàn)的正確性,為最終審計報告提供合理有效的信息。
一般而言,中期審計報告的篇幅較短,寫作要求也不像最終審計報告那么嚴(yán)謹(jǐn),尚不具有公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式。但是,任何一份審計備忘錄都應(yīng)該清楚地說明審計發(fā)現(xiàn)的事實、不良狀況的影響,并提出結(jié)論和建議。下面是美國阿莫科公司內(nèi)部審計實務(wù)中的四份較典型的審計備忘錄。
審計備忘錄的編寫是內(nèi)部審計人員必須具備的一種專業(yè)技能、盡管上述四份審計備忘錄的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容不盡相同,但都反映了一些共同的特點或要求:篇幅較短,有話則長,無話則短;簡明扼要地陳述審計發(fā)現(xiàn);明確指出存在的問題及其影響;要求在規(guī)定的時間內(nèi)給予答復(fù)。另外,從這幾份審計備忘錄中,我們可以切實地發(fā)現(xiàn),內(nèi)部審計活動在客觀地確認(rèn)值得改進的領(lǐng)域,促進組織加強控制、提高工作質(zhì)量方面大有作為。在這個過程中,審計備忘錄能夠發(fā)揮積極的作用。這正是許多組織的企業(yè)管理當(dāng)局都在有關(guān)政策和方針中明確要求被審計單位應(yīng)該慎重考慮審計結(jié)果,并及時實施正確審計意見和建議的原因所在。
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