報(bào)告的語(yǔ)氣應(yīng)該中立并避免過(guò)度使用感情色彩。報(bào)告需要經(jīng)過(guò)反復(fù)修改和校對(duì)，以保證文字的規(guī)范和內(nèi)容的準(zhǔn)確。最后是一份關(guān)于某項(xiàng)科研成果的研究報(bào)告，該報(bào)告詳細(xì)介紹了研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇一
根據(jù)各高校公布的20xx年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告，最好大學(xué)網(wǎng)對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、比較和排名。
專(zhuān)業(yè)選擇是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的重要一環(huán)，也是報(bào)考高等學(xué)校時(shí)需要面對(duì)的關(guān)鍵選擇之一。專(zhuān)業(yè)選擇的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的興趣和能力，但也要考慮社會(huì)對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的人才需求。畢業(yè)生的就業(yè)情況正是社會(huì)對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才需求的直接體現(xiàn)，因此倍受學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注。
20xx年，應(yīng)教育部要求，90%以上的本科層次高等學(xué)校都編制發(fā)布了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告，向社會(huì)公布本校畢業(yè)生的就業(yè)情況。這其中，又有超過(guò)半數(shù)的高校除了公布整體就業(yè)率，還公布了各個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率。最好大學(xué)網(wǎng)對(duì)各高校發(fā)布的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告進(jìn)行了系統(tǒng)收集和整理(截止到20xx年3月31日)，發(fā)現(xiàn)有425所高校公布了本校部分或全部專(zhuān)業(yè)20xx年本科畢業(yè)生的就業(yè)率，涉及300多個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，累計(jì)頻次1.5萬(wàn)以上。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)和匯總，不僅可以獲取各專(zhuān)業(yè)、各門(mén)類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)率的整體情況，也可以得到各個(gè)專(zhuān)業(yè)內(nèi)有關(guān)高校的就業(yè)率排名(排名名單詳見(jiàn)最好大學(xué)網(wǎng))。
1、工學(xué)門(mén)類(lèi)的就業(yè)率最高，法學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)門(mén)類(lèi)的就業(yè)率最低
將各本科專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率按學(xué)科門(mén)類(lèi)匯總后可以看出，工學(xué)的本科畢業(yè)生就業(yè)率是所有門(mén)類(lèi)中最高的，達(dá)94.04%；農(nóng)學(xué)和醫(yī)學(xué)門(mén)類(lèi)的就業(yè)率也較高，分別是93.15%和93.06%；管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)是考生們熱衷報(bào)考的兩個(gè)門(mén)類(lèi)，本科畢業(yè)生就業(yè)率都高于總體平均水平，達(dá)93.02%和92.87%；本科畢業(yè)生就業(yè)率低于總體平均水平的門(mén)類(lèi)依次是文學(xué)、理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)，其中法學(xué)、教育學(xué)和歷史學(xué)的就業(yè)率都低于90.00%。
2、高就業(yè)率專(zhuān)業(yè)絕大多數(shù)是工學(xué)門(mén)類(lèi)下的專(zhuān)業(yè)
高就業(yè)率專(zhuān)業(yè)如表2所示，能源與動(dòng)力工程(96.71%)、機(jī)械工程(96.20%)和工業(yè)工程(95.68%)位列前三。18個(gè)高就業(yè)率專(zhuān)業(yè)中，有15個(gè)是工學(xué)門(mén)類(lèi)下設(shè)專(zhuān)業(yè)，管理學(xué)門(mén)類(lèi)的2個(gè)專(zhuān)業(yè)工業(yè)工程和工程管理也都和工學(xué)有交叉(可授管理學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位)，充分體現(xiàn)了工科畢業(yè)生在就業(yè)上的優(yōu)勢(shì)；高就業(yè)率專(zhuān)業(yè)中還有1個(gè)醫(yī)學(xué)門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，即藥物制劑，該專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率在高就業(yè)率專(zhuān)業(yè)中處于最后一名。
3、低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)中藝術(shù)體育類(lèi)專(zhuān)業(yè)最多
低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)如表3所示，音樂(lè)表演(87.22%)、體育教育(87.26%)和美術(shù)學(xué)(88.24%)成為就業(yè)最為困難的3個(gè)專(zhuān)業(yè)。18個(gè)低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)中，有6個(gè)是藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，還有2個(gè)教育門(mén)類(lèi)下的體育相關(guān)專(zhuān)業(yè)(體育教育、社會(huì)體育指導(dǎo)與管理)，說(shuō)明藝術(shù)體育類(lèi)專(zhuān)業(yè)盡管在高考招生時(shí)有特殊通道，考生大多具有相關(guān)特長(zhǎng)，但是在就業(yè)上存在一定劣勢(shì)；理學(xué)門(mén)類(lèi)有5個(gè)低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)，包括數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)、地理科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)這些基礎(chǔ)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)以及目前社會(huì)實(shí)際需求還不夠大的應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)；法學(xué)門(mén)類(lèi)下的3個(gè)主要專(zhuān)業(yè)法學(xué)、政治學(xué)與行政學(xué)、社會(huì)工作也都是低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)；歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)既是冷門(mén)專(zhuān)業(yè)，也是低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)；文學(xué)門(mén)類(lèi)下的新聞學(xué)很受考生歡迎，但是也屬于低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)。
4、熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的`就業(yè)率有高有低
熱門(mén)專(zhuān)業(yè)一般是指報(bào)考人數(shù)多、招生人數(shù)多、開(kāi)設(shè)院校也多的專(zhuān)業(yè)。本文根據(jù)各個(gè)專(zhuān)業(yè)公布專(zhuān)業(yè)就業(yè)率的院校數(shù)量多少，列出了公布頻次最高的二十個(gè)專(zhuān)業(yè)及這些專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率，如圖3所示。其中高就業(yè)率專(zhuān)業(yè)有1個(gè)，即電氣工程及其自動(dòng)化(95.32%)；較高就業(yè)率專(zhuān)業(yè)有3個(gè)，分別是自動(dòng)化(94.38%)、通信工程(93.71%)、財(cái)務(wù)管理(93.64%)；較低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)有3個(gè)，分別是信息與計(jì)算科學(xué)(91.39%)、公共事業(yè)管理(91.10%)、漢語(yǔ)言文學(xué)(91.03%)；低就業(yè)率專(zhuān)業(yè)有2個(gè)，即數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)(90.55%)、法學(xué)(88.49%)；其他熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率與平均水平都相差不到1個(gè)百分點(diǎn)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇二
針對(duì)大學(xué)生就業(yè)難這一社會(huì)現(xiàn)象，此次調(diào)查范圍覆蓋附近大學(xué)17個(gè)院系，包括師范與非師范專(zhuān)業(yè)在校的本科學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷580份，實(shí)際547份，回收率為94.3%。調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇、不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來(lái)回答問(wèn)題。問(wèn)題涉及大學(xué)生就業(yè)期望、就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià)、高校就業(yè)指導(dǎo)工作、擇業(yè)與就業(yè)的影響因素等方面，旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)。
調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出幾個(gè)問(wèn)題：
一、多數(shù)學(xué)生對(duì)于“務(wù)實(shí)”有新的認(rèn)識(shí)，就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)，主要表現(xiàn)在工作單位、工作區(qū)域等方面。
(1)就業(yè)方向：先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇
大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”，它們分別為41.76%、28.57%、27.84%。調(diào)查顯示，在面得就業(yè)壓力時(shí)，多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟。
在此問(wèn)題的選擇中，特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是“繼續(xù)深造”，這選項(xiàng)占27.84%，有過(guò)四分之一學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí)，而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;二是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才;三是心理因素，有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力，回避即時(shí)就業(yè)等因素。這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究，其利與弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)人才素質(zhì)的提高，改善我國(guó)人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)我國(guó)高級(jí)人才的科技實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。憂慮的是它反映出大學(xué)生心理素質(zhì)方面的欠缺，社會(huì)壓力的承受力不夠，面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式，職業(yè)期望趨于“非風(fēng)險(xiǎn)化”。這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的評(píng)價(jià)中看出。22.92%的同學(xué)對(duì)就業(yè)前景持有“不容樂(lè)觀”的評(píng)價(jià)，這里除了客觀實(shí)在的因素影響外，更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)因素問(wèn)題。由此可見(jiàn)，高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)工作是必要的。
(2)就業(yè)取向：就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)
調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí)，選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66.54%。這說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國(guó)際接軌更便捷，更能為就業(yè)者提供再學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，這與學(xué)生的“自我發(fā)展”、“自我實(shí)現(xiàn)”的需要密切相關(guān)。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高，且就業(yè)崗位多元化，這是吸引學(xué)生的一個(gè)重要原因。
(3)職業(yè)價(jià)值：結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色，務(wù)實(shí)肯干
作為師范院校的學(xué)生在選擇就業(yè)崗位上，更多的是趨向于“學(xué)?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)”、“行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位”。
二、影響學(xué)生擇業(yè)就業(yè)的因素突出。
(1)多數(shù)學(xué)生對(duì)職業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)上，把“工資福利待遇”、“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”作為重點(diǎn)考慮。兩項(xiàng)占的比例分別為36.62%、26%。
這與學(xué)生實(shí)際就業(yè)時(shí)考慮的因素一致，即把薪金與個(gè)人價(jià)值和能力的體現(xiàn)作為重點(diǎn)考慮因素。調(diào)查顯示，學(xué)生的就業(yè)除了受薪酬的影響外，人生價(jià)值觀中個(gè)人因素也很突出。但是，學(xué)生在進(jìn)行人生選擇時(shí)較多考慮個(gè)人因素，較少考慮社會(huì)需要，即使在追求自我實(shí)現(xiàn)時(shí)也折射出主要強(qiáng)調(diào)的是“自我”而非“社會(huì)”的需要。對(duì)于這現(xiàn)象的利弊值得我們研究與思考。
(2)在就業(yè)過(guò)程中，有44%的學(xué)生認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐能力”為最重要的因素。而“學(xué)歷”、“畢業(yè)院?；?qū)I(yè)”、“應(yīng)聘技巧”則各占10.48%、10.34%、12.69%。這可能與用人單位在招聘時(shí)的要求有關(guān)。
三、多數(shù)學(xué)生對(duì)就業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)都有比較明確的認(rèn)識(shí)，明確自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
(1)多數(shù)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)為“理論基礎(chǔ)”、“師范技能”。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇三
審計(jì)報(bào)告是會(huì)計(jì)師事務(wù)所最終交付客戶的重要成果之一，其質(zhì)量直接關(guān)系到客戶信任度和效益。然而，不同審計(jì)團(tuán)隊(duì)往往會(huì)出現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容重復(fù)、粗疏漏洞等情況，影響報(bào)告的可靠性和權(quán)威性。在不斷的實(shí)踐中，筆者總結(jié)了提高審計(jì)報(bào)告質(zhì)量的心得體會(huì)。
第二段：明確要求。
審計(jì)質(zhì)量異常低下的情況下，不僅會(huì)引起客戶的不滿，更嚴(yán)重的是打擊會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聲譽(yù)。因此，在審計(jì)方案的編制、數(shù)據(jù)收集和分析、分工協(xié)作等方面，務(wù)必要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，并有明確的質(zhì)量要求，比如補(bǔ)充披露事項(xiàng)是否及時(shí)、準(zhǔn)確，是否有審計(jì)證據(jù)和證明文件，是否符合資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的要求等等。
第三段：精益求精。
在審計(jì)中，不論是加班加點(diǎn)查漏補(bǔ)缺，還是悉心對(duì)賬比對(duì)，對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行精益求精，確保各項(xiàng)指標(biāo)的準(zhǔn)確性。例如，稅前利潤(rùn)、店員薪酬等費(fèi)用項(xiàng)目存在估計(jì)審計(jì)的，要在抽樣比較和頻繁性測(cè)試的基礎(chǔ)上，掌握公司的轉(zhuǎn)賬記錄、參考行業(yè)報(bào)告對(duì)資料的真實(shí)性和完整性進(jìn)行核實(shí)。這樣的原則，不僅有助于防范財(cái)務(wù)舞弊、避免管理困擾，更可以提高審計(jì)報(bào)告的可讀性和準(zhǔn)確性，保障客戶和社會(huì)公眾的合法權(quán)益。
第四段：規(guī)范撰寫(xiě)。
審計(jì)報(bào)告不僅要精益求精，還要規(guī)范撰寫(xiě)。包括規(guī)定指標(biāo)的精度及透明度，審計(jì)報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)練明確，認(rèn)真檢查每一份報(bào)告是否存在錯(cuò)別字、語(yǔ)病和理解難點(diǎn)等瑕疵，撰寫(xiě)時(shí)務(wù)必符合標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)法，盡量去除“翻譯”式的表述，把每個(gè)改進(jìn)點(diǎn)表現(xiàn)得更有邏輯性和諧調(diào)性。此外，審計(jì)報(bào)告的格式也需要注意，要緊扣審計(jì)報(bào)告的核心內(nèi)容，突出審計(jì)意見(jiàn)和結(jié)論，并適當(dāng)加入案例分析或可行性建議，更好地引導(dǎo)客戶理解審計(jì)過(guò)程和結(jié)果。
第五段：總結(jié)。
提高審計(jì)報(bào)告質(zhì)量不僅事關(guān)個(gè)人口碑，還涉及到行業(yè)信譽(yù)和社會(huì)責(zé)任。當(dāng)然，在實(shí)踐中會(huì)遇到各種問(wèn)題與挑戰(zhàn)，但只要我們踐行嚴(yán)謹(jǐn)精益的工作原則，保持有效的溝通和合作，結(jié)合行業(yè)和客戶特點(diǎn)，準(zhǔn)確理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并做到規(guī)范清晰的撰寫(xiě)和書(shū)面表達(dá)，就能夠使審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量得到有效提高，為客戶提供更好的服務(wù)，維護(hù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聲譽(yù)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇四
景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)從藝術(shù)設(shè)計(jì)的大方向之中細(xì)分化的具體方向，本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)具有現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)，掌握使用各種計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件與獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念的德才兼?zhèn)涞膶?zhuān)門(mén)人才，主要從事外部場(chǎng)景設(shè)置，園林景觀設(shè)計(jì)，各種場(chǎng)所的功能分區(qū)的設(shè)計(jì)工作。本專(zhuān)業(yè)是為適應(yīng)目前我國(guó)國(guó)民生活水平日益提高而培養(yǎng)具有現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念人才的專(zhuān)業(yè)。
本專(zhuān)業(yè)面向人們的生活，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的具有整體把握的能力、對(duì)環(huán)境有獨(dú)到的見(jiàn)解，收集時(shí)代信息、整理、存儲(chǔ)、應(yīng)用的設(shè)計(jì)人才。畢業(yè)生要熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的基本路線，懂得馬克思列寧主義、毛澤東思想和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論的基本原理，具有事業(yè)心、責(zé)任感和良好的社會(huì)公共道德與職業(yè)道德，具有為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)而奮斗的精神。畢業(yè)生應(yīng)較全面地、系統(tǒng)地掌握設(shè)計(jì)原理、創(chuàng)新設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本技能，具備良好的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力和設(shè)計(jì)應(yīng)用的能力；具有一定的外語(yǔ)水平。
20xx年青島市普通高校畢業(yè)生平均就業(yè)率達(dá)到89.27%。其中，研究生就業(yè)率為94.42%，本科生就業(yè)率為90.97%，高職高專(zhuān)生就業(yè)率為86.59%。
社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，功利主義、享樂(lè)主義、自由主義、虛無(wú)主義、拜金主義等思潮開(kāi)始侵襲大學(xué)生的思想。面對(duì)社會(huì)上一些誠(chéng)信缺失、自私自利的現(xiàn)象，他們茫然無(wú)奈。凡此種種，直接導(dǎo)致極個(gè)別大學(xué)生以追求個(gè)人享樂(lè)作為人生目的。自五四以來(lái)大學(xué)生曾一直保持著的那種不平則鳴、甘作社會(huì)棟梁、不屈不撓的精神，已難得一見(jiàn)。更由于一些學(xué)生缺乏辨別善惡、好壞、美丑的道德能力，一旦遇到挫折，便會(huì)失去自信，出現(xiàn)孤獨(dú)、壓抑、精神麻木等現(xiàn)象。盡管這是大學(xué)校園中的極個(gè)別現(xiàn)象，但也折射出學(xué)校教育的缺失和社會(huì)環(huán)境的嚴(yán)重問(wèn)題。
觀念偏激：
大學(xué)生求職時(shí)，通常會(huì)認(rèn)為自己最缺乏的素質(zhì)是管理能力、外語(yǔ)或計(jì)算機(jī)水平，但廣東省教育廳的一項(xiàng)畢業(yè)生選聘現(xiàn)狀調(diào)查顯示，這些在用人單位看來(lái)并非占擇才、用才的主導(dǎo)地位，甚至是比較次要的地位，而大學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)才是最令用人單位擔(dān)心和不滿的。另外，大學(xué)生的誠(chéng)信也是比較令用人單位頭疼的問(wèn)題。參加調(diào)查的用人單位中，每次批量招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的到崗率不足70％的占了將近一半，有兩成多的用人單位到崗率不足50％，學(xué)生毀約現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
差距大：
高技能人才比重不到5％。盡管規(guī)模比起20xx年大有長(zhǎng)足，但相對(duì)于廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求來(lái)看，我省職業(yè)技術(shù)教育的規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求差距還較大。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇五
我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象，且有可能越來(lái)越難的趨勢(shì)。這個(gè)方面和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形式近3年來(lái)連遭打擊，一方面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān)，更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象，此次調(diào)查范圍覆蓋華南師范大學(xué)17個(gè)院系，包括師范與非師范專(zhuān)業(yè)在校的本科學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷580份，實(shí)際547份，回收率為94、3%。調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇、不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來(lái)回答問(wèn)題。問(wèn)題涉及大學(xué)生就業(yè)期望、就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià)、高校就業(yè)指導(dǎo)工作、擇業(yè)與就業(yè)的影響因素等方面，旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題早已成為社會(huì)問(wèn)題中的重要一環(huán)，年復(fù)一年畢業(yè)的大學(xué)生都在為就業(yè)而四處奔波。社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的看法也是參差不齊。20xx年發(fā)生的金融危機(jī)無(wú)疑又使這一問(wèn)題雪上加霜。這一問(wèn)題成了國(guó)家亟待解決的問(wèn)題之一。
在就業(yè)過(guò)程中同樣存在著一些問(wèn)題。廣東20xx年發(fā)布了就業(yè)形勢(shì)分析評(píng)估。其中有一個(gè)主要問(wèn)題就是人才就業(yè)失衡?？傮w趨勢(shì)呈現(xiàn)出研究生供不應(yīng)求，本、專(zhuān)科生供過(guò)于求。研究生人數(shù)與就業(yè)崗位數(shù)之比為1：50，也就是說(shuō)平均50個(gè)就業(yè)崗位來(lái)爭(zhēng)搶一個(gè)研究生。而本、專(zhuān)科生人數(shù)與崗位數(shù)之比還不到1：1。可以想見(jiàn)，人才就業(yè)失衡問(wèn)題已經(jīng)很?chē)?yán)重了。與此同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展還涌現(xiàn)了一些新問(wèn)題。大學(xué)生違約、跳槽的現(xiàn)象開(kāi)始躍然于水面。違約不僅給企業(yè)帶來(lái)不便，同樣也給大學(xué)生的信譽(yù)蒙上一層陰影。由此，社會(huì)上也曾討論過(guò)我們的高等教育方法是否有誤。有些大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在的工作不滿或者想自己創(chuàng)業(yè)，所以選擇跳槽，這種行為還有待商榷，無(wú)法一言而定它是否正確。還有一些大學(xué)生不知曉相關(guān)政策，從而對(duì)企業(yè)及單位有一定的誤解。大學(xué)生表達(dá)能力差，無(wú)法向企業(yè)展示自己的優(yōu)點(diǎn)。還有一些大學(xué)生對(duì)人生過(guò)于茫然，不知道自己喜歡什么，更不知道自己適合做些什么。所以在對(duì)待工作上缺乏上進(jìn)心，缺乏創(chuàng)新能力是普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。這些都是現(xiàn)行高校畢業(yè)生存在的就業(yè)問(wèn)題。
引發(fā)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的原因有很多。我認(rèn)為可歸結(jié)為兩點(diǎn)：一是我國(guó)現(xiàn)行教育體制;二是市場(chǎng)的需求。
一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)學(xué)生，我們可以完全不用懷疑他的智商。不過(guò)我們也同時(shí)慨嘆教育給我們帶來(lái)了什么。我們的大學(xué)是作什么的?我們?yōu)槭裁匆洗髮W(xué)?我認(rèn)為求取真知固然重要，但是更重要的是大學(xué)應(yīng)該鍛煉的是獲取真知的能力和方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和方法，良好的心理素質(zhì)?？傊髮W(xué)教給我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ê湍芰?。這就是我們?nèi)松^、價(jià)值觀形成的過(guò)程。顯然，我們大學(xué)生缺少這樣一種能力，也同樣缺少一種好的心態(tài)。社會(huì)上出現(xiàn)許多由大學(xué)生心理問(wèn)題而引發(fā)的事件如：清華大學(xué)學(xué)生用濃硫酸潑熊，震驚全國(guó)的馬家爵事件。
20xx年由美國(guó)的次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯襲卷了全球。雷曼兄弟、花旗等有著百年歷史的銀行相繼倒閉。這場(chǎng)危機(jī)同樣波及到了中國(guó)。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由于開(kāi)放度有限，所以受損程度有限。不過(guò)，這次危機(jī)同樣給中國(guó)帶來(lái)了很大波動(dòng)。我們多年以出口商業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出了他的脆弱性，大批訂單急劇減少，企業(yè)虧損嚴(yán)重，成百上千的中小型企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)倒閉，農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)，由金融危機(jī)而引起的一系列問(wèn)題同樣影響了大學(xué)生就業(yè)。大部分的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始裁員，不準(zhǔn)備招聘人員了。所以，打部分大學(xué)生面臨無(wú)業(yè)問(wèn)題。甚至一些研究生不得已去賣(mài)肉等等。
面對(duì)這一危機(jī)，國(guó)家已經(jīng)采取了一些措施，如：四萬(wàn)億拉動(dòng)內(nèi)需政策，擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。前一陣，國(guó)家主席下階層時(shí)差時(shí)說(shuō)將大學(xué)生就業(yè)工作放在重中之重，作為工作重點(diǎn)來(lái)做。總理也去北京航空航天大學(xué)與大學(xué)生們交談?？梢?jiàn)，國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到就業(yè)文圖的嚴(yán)重性，它與整個(gè)是個(gè)會(huì)的經(jīng)濟(jì)政治體制有著重要的關(guān)聯(lián)。所以，解決它并不是一個(gè)想法，一項(xiàng)措施可以奏效的。我們必須結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，利用科學(xué)發(fā)展觀，長(zhǎng)遠(yuǎn)地，發(fā)展地看待整個(gè)問(wèn)題。而這也是新時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的品質(zhì)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇六
13.努力促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。建立覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)體系，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和農(nóng)民務(wù)工技能培訓(xùn)，整合培訓(xùn)資源，規(guī)范培訓(xùn)工作，增強(qiáng)農(nóng)民科學(xué)種田和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。因地制宜發(fā)展特色高效農(nóng)業(yè)、林下種養(yǎng)業(yè)，挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部就業(yè)潛力。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，扶持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，積極發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、森林旅游和農(nóng)村服務(wù)業(yè)，拓展農(nóng)村非農(nóng)就業(yè)空間。完善促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的政策措施，將農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和農(nóng)民就地就近創(chuàng)業(yè)納入政策扶持范圍。加大農(nóng)民外出務(wù)工就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力平穩(wěn)有序轉(zhuǎn)移。健全農(nóng)民工社會(huì)保障制度，深入開(kāi)展工傷保險(xiǎn)全覆蓋行動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)病防治和農(nóng)民工健康服務(wù)，將與企業(yè)建立穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的農(nóng)民工納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，抓緊落實(shí)包括農(nóng)民工在內(nèi)的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。落實(shí)以公辦學(xué)校為主、以輸入地為主解決好農(nóng)民工子女入學(xué)問(wèn)題的政策，關(guān)心農(nóng)村留守兒童。
（十九）落實(shí)農(nóng)民工就業(yè)扶持政策。切實(shí)落實(shí)中央促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)的政策措施，積極扶持中小企業(yè)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)，拓寬農(nóng)民工就業(yè)的主渠道。發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部、工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門(mén)要研究完善對(duì)中小企業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的扶持政策。
（二十）加強(qiáng)農(nóng)民工就業(yè)技能培訓(xùn)。人力資源社會(huì)保障部要會(huì)同發(fā)展改革委、財(cái)政部等有關(guān)部門(mén)研究制定加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的意見(jiàn)，統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)民工培訓(xùn)，增加資金投入，提高培訓(xùn)效益。當(dāng)前，要特別加強(qiáng)對(duì)失去崗位的農(nóng)民工再就業(yè)提供技能培訓(xùn)。
（二十一）多渠道促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)。要發(fā)揮政府投資項(xiàng)目對(duì)農(nóng)民工就業(yè)的引導(dǎo)作用，發(fā)揮十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃對(duì)農(nóng)民工就業(yè)的吸納作用，發(fā)揮大型企業(yè)穩(wěn)定農(nóng)民工就業(yè)的帶頭作用，發(fā)揮有能力的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和新生代農(nóng)民工投身新農(nóng)村建設(shè)的開(kāi)拓作用，發(fā)揮組織勞務(wù)輸出、發(fā)展家政服務(wù)、建設(shè)勞務(wù)基地、開(kāi)展國(guó)際勞務(wù)對(duì)農(nóng)民工就業(yè)的支持作用。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)基層平臺(tái)建設(shè)，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工給予小額擔(dān)保貸款等方面的扶持。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇七
育程度高，職業(yè)期望值高，物質(zhì)和精神享受要求高，工作耐受力低。
村，卻與農(nóng)村日益疏遠(yuǎn)。他們只好尷尬地流動(dòng)在城鄉(xiāng)間。
90后則三餐飽飯足矣，最好工作三天休四天，甚至愿打零工也不愿簽幾年的“賣(mài)身契”。
為改變，他們進(jìn)城尋求“機(jī)會(huì)”
做事踏實(shí)的老一代農(nóng)民工越來(lái)越難。
太頻繁。
們對(duì)工作的要求與老一輩有很大差別，注重工作環(huán)境、福利等。
“我情愿打散工，也不愿當(dāng)流水線工人?！鄙?991年的陳志文，是廣西南寧武鳴縣人，初中畢業(yè)后就出來(lái)打工，結(jié)果在某工廠干了個(gè)把月就辭職了，他已記不清換了多少家工廠。父親覺(jué)得他沒(méi)定力，去年強(qiáng)行帶著他在一家瓷磚廠工作。節(jié)后，陳志文說(shuō)什么也不肯再跟父親回瓷磚廠了，他說(shuō)受不了生產(chǎn)線每天的重復(fù)勞作，更不愿像父親那樣一輩子耗在生產(chǎn)線上。
林米粉店做服務(wù)員，很多人不愿意來(lái)工廠?！八麄冇X(jué)得能看到希望，將來(lái)也能開(kāi)一家自己的店”。
不少企業(yè)管理者有著共同的感受：70后愛(ài)加班；80后愛(ài)看世界；90后愛(ài)嘆世界。
把子女留在家里，則出現(xiàn)數(shù)目龐大的“留守兒童”，家庭教育嚴(yán)重缺失；把子女帶在身邊，則成為浩蕩的“流動(dòng)兒童”，學(xué)校教育又出現(xiàn)巨大困難，這是新生代農(nóng)民工遭遇的窘境。
為發(fā)展，他們重視子女教育。
與老一代農(nóng)民工“單打獨(dú)斗”的情形相比，許多新生代農(nóng)民工選擇攜家?guī)Э谶M(jìn)城務(wù)工。
現(xiàn)實(shí)也擺在眼前，如果不能入戶城市，孩子高考時(shí)，還是要回老家。
在廣西天等縣孟養(yǎng)村龍彰屯，差不多整個(gè)屯都搬到深圳了?！八麄?cè)谏钲趻炅隋X(qián)，回老家蓋起新房子，但屯子里卻沒(méi)幾個(gè)人，老人小孩都接出去了，過(guò)年過(guò)節(jié)都不回來(lái)。屯子里的紅白喜事，都直接在深圳進(jìn)行?！?/p>
當(dāng)?shù)匾晃桓刹空f(shuō)，去年村委會(huì)換屆選舉，在深圳公明設(shè)立了選舉分會(huì)場(chǎng)。
但并非所有兒童都能被父母接到打工的城市，留守兒童仍是困擾新生代農(nóng)民工的大問(wèn)題。
大后選擇了外出打工。
是否入戶城鎮(zhèn)。主要原因是不愿放棄土地、城市生活壓力大、擔(dān)心工作不穩(wěn)定、農(nóng)村環(huán)境趨好。
心懷夢(mèng)想、體面勞動(dòng)、尊嚴(yán)生活，正成為新生代打工者的真實(shí)剪影。
為子女，他們回鄉(xiāng)另謀出路。
廣東東莞虎門(mén)鎮(zhèn)，一房一廳的出租屋里，王磊一家祖孫三代迎來(lái)了龍年。這是王磊一家在廣東過(guò)的第三個(gè)春節(jié)。
去賣(mài)，比打工強(qiáng)多了……”
業(yè)機(jī)器”中的一顆“螺絲釘”，他們想活出自己的精彩。
至扣上“眼高手低”的帽子，或許已經(jīng)不合時(shí)宜。
心懷夢(mèng)想、體面勞動(dòng)、尊嚴(yán)生活，正成為新生代打工者的真實(shí)剪影。
從某種程度上說(shuō)，新生代打工者的瀟灑建立在父輩的艱辛上。80后、90后打工者里，獨(dú)生子女比例較高，在多數(shù)家庭中，父母打工掙錢(qián)蓋起了房子，為新生代解決了后顧之憂；還未成家的新生代，沒(méi)有養(yǎng)家的壓力，活得更灑脫，換工作、換城市、換圈子、換活法，成為他們的常態(tài)。
比一年少，他也開(kāi)始為回家做準(zhǔn)備。
記者手記。
培訓(xùn)和服務(wù)掉隊(duì)了。
誤了。”中山大學(xué)教授郭巍青主張直接由財(cái)政出錢(qián)，為年輕農(nóng)民工做培訓(xùn)項(xiàng)目。
行跨省勞務(wù)合作，外省用工信息也以務(wù)工者自己尋找為主。
人員處在“進(jìn)不去”城市和“不愿回”農(nóng)村的尷尬境地。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇八
第一章就業(yè)基本情況
一畢業(yè)生規(guī)模和結(jié)構(gòu)
（一）自然情況
（二）生源地分布
（三）各系畢業(yè)生數(shù)
（四）各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生數(shù)
二畢業(yè)生就業(yè)狀況
（一）畢業(yè)生就業(yè)率
（二）畢業(yè)生升學(xué)率
三畢業(yè)生就業(yè)流向
（一）就業(yè)去向分布
（二）就業(yè)地域分布情況
第二章就業(yè)工作主要特點(diǎn)
一促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的政策措施
（一）堅(jiān)持推行就業(yè)工作體系建設(shè)，繼續(xù)全面落實(shí)“一把手”工程
（二）校企合作育人模式，提升學(xué)生就業(yè)能力
（三）積極進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)，堅(jiān)持開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng)
（四）努力強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向作用，按需培養(yǎng)社會(huì)亟需人才
（五）加強(qiáng)就業(yè)工作理論研究，提升就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍素質(zhì)
（六）努力搭建就業(yè)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息
（七）積極做好宣傳動(dòng)員，配合兵役部門(mén)開(kāi)展大學(xué)生應(yīng)征入伍工作
（八）充分利用地緣優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展與俄羅斯高校就業(yè)工作交流互訪活動(dòng)
（九）建立畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)核查工作機(jī)制，落實(shí)畢業(yè)生初次就業(yè)統(tǒng)計(jì)核查工作
二就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)情況
第三章就業(yè)相關(guān)分析
一畢業(yè)生就業(yè)特點(diǎn)
（一）專(zhuān)業(yè)相關(guān)度
（二）就業(yè)現(xiàn)狀滿意度
二畢業(yè)生滿意度分析
（一）專(zhuān)業(yè)相關(guān)度
（二）就業(yè)現(xiàn)狀滿意度
三用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)
（一）用人單位滿意度
（二）整體表現(xiàn)評(píng)價(jià)
第四章就業(yè)對(duì)教育教學(xué)的反饋
一對(duì)學(xué)校的滿意度與反饋
二對(duì)學(xué)生工作滿意度與反饋
三對(duì)生活服務(wù)的滿意度與反饋
四對(duì)教育教學(xué)滿意度與反饋
第五章特色與優(yōu)勢(shì)
一推進(jìn)中俄教育合作，培養(yǎng)區(qū)域發(fā)展適用人才
（一）融合中俄文化理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
（二）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源，激發(fā)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)活力
（三）開(kāi)展中俄科研協(xié)作，促進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)
（四）擴(kuò)大師生交流規(guī)模，拓展師生國(guó)際視野
（五）合作建設(shè)孔子學(xué)院，推進(jìn)中國(guó)文化傳播
（六）開(kāi)展文化體育交流，服務(wù)中俄人文合作
二開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)支教，促進(jìn)地方基礎(chǔ)教育發(fā)展
第六章后記
學(xué)校概況
黑河學(xué)院坐落在國(guó)家首批沿邊開(kāi)放城市——黑河市，與素有“大學(xué)城”美譽(yù)的俄羅斯布拉戈維申斯克市隔江相望，是中俄邊境線上我國(guó)境內(nèi)第一所普通高等本科院校。學(xué)校創(chuàng)辦于1958年，歷經(jīng)黑河師范專(zhuān)科學(xué)校、齊齊哈爾大學(xué)黑河分校等發(fā)展階段。2004年5月晉升為本科院校，2006年4月納入省屬院校，2008年獲批為學(xué)士學(xué)位授予權(quán)單位，2010年被確定為黑龍江省特色應(yīng)用型本科高校培育單位。
人才為宗旨。“攜手青春共享陽(yáng)光——中俄國(guó)際青年大會(huì)”入選為俄羅斯100個(gè)青少年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)最佳方案之一。學(xué)校被譽(yù)為“中俄教育交流與合作的橋頭堡和樞紐站”。2012年，布師大孔子學(xué)院被教育部評(píng)為“全球先進(jìn)孔子學(xué)院”。
近年來(lái)，學(xué)校榮獲“國(guó)家級(jí)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校”、“全國(guó)五·四紅旗團(tuán)委”、“省文明單位標(biāo)兵”、“省三育人工作先進(jìn)單位”、“省師德建設(shè)先進(jìn)單位”、“省安全管理先進(jìn)單位”和“省大學(xué)生征兵工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
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提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇九
該專(zhuān)業(yè)的研究方向有：
01納米材料化學(xué)。
02能源材料與催化化學(xué)。
03表面及光電化學(xué)。
01.培養(yǎng)研究生較好地掌握馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，遵紀(jì)守法，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的道德品質(zhì)和學(xué)術(shù)修養(yǎng)。
02.掌握應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和嫻熟的實(shí)驗(yàn)技能，具有獨(dú)立從事科學(xué)研究、教學(xué)工作或獨(dú)立擔(dān)負(fù)專(zhuān)門(mén)技術(shù)工作的能力。熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。
03.掌握一門(mén)外語(yǔ)，并能運(yùn)用該門(mén)外國(guó)語(yǔ)比較熟練地閱讀本專(zhuān)業(yè)的外文資料。
04.具有健康的.體魄和心理素質(zhì)。
應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成了天然產(chǎn)物化學(xué)及其應(yīng)用、精細(xì)化學(xué)品化學(xué)以及應(yīng)用分析技術(shù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。能夠在農(nóng)業(yè)、環(huán)保、化工、食品等應(yīng)用化學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和檢測(cè)，能夠在教育、企事業(yè)單位等進(jìn)行教學(xué)、科研、管理工作。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后還可從事化學(xué)工業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)、裝置設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程的控制以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等方面的工作。
可在化工企業(yè)、貿(mào)易公司和政府機(jī)關(guān)中的口岸、海關(guān)、商檢、公安和環(huán)保等部門(mén)工作。此外，畢業(yè)生在選擇就讀研究生或出國(guó)留學(xué)等方式繼續(xù)深造時(shí)余地較大。女孩子的話學(xué)化學(xué)找工作不容易，化學(xué)對(duì)她們身體不好，不過(guò)可以考分析化學(xué)類(lèi)的公務(wù)員，一般是當(dāng)老師，有的進(jìn)化工廠，就目前來(lái)說(shuō)，就業(yè)還可以，特別是南方。男孩子學(xué)化學(xué)還是有前途的，如果學(xué)好的話，可以讀到博士，那樣就看你發(fā)展了，可以進(jìn)科研單位，藥廠，上海的機(jī)遇多，北京的也可以，有機(jī)會(huì)的話可以開(kāi)自己的公司，不過(guò)很難的，不只是資金技術(shù)還有社會(huì)關(guān)系，總之就業(yè)還可以。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十
應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景不錯(cuò)。應(yīng)用化學(xué)是研究如何將當(dāng)今化學(xué)研究成果迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)用產(chǎn)品的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)，應(yīng)用化學(xué)與人類(lèi)的衣、食、住、行及當(dāng)今所有高新技術(shù)，都有著密切的關(guān)系，是21世紀(jì)重點(diǎn)發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域。
所以應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)具有廣闊的發(fā)展天地和發(fā)展前景，由于所學(xué)的知識(shí)比較廣泛，畢業(yè)生將會(huì)具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和較廣泛的選擇范圍，化工企業(yè)、貿(mào)易公司和政府機(jī)關(guān)中的口岸、海關(guān)、商檢、公安和環(huán)保等部門(mén)，也都非常需要應(yīng)用化學(xué)人才的加入，此外，畢業(yè)生在選擇就讀研究生或出國(guó)留學(xué)等方式繼續(xù)深造時(shí)余地較大。
應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用廣泛，市場(chǎng)需求多樣，畢業(yè)生就業(yè)主要去向?yàn)椋夯瘜W(xué)和化工行業(yè)、冶金行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、食品、檢驗(yàn)檢疫、能源、環(huán)保等行業(yè);也可以畢業(yè)后在科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校及企事業(yè)單位等從事科學(xué)研究、教學(xué)工作及管理工作。
化工企業(yè)、生物醫(yī)藥、環(huán)保、質(zhì)檢都算是對(duì)口的，可以做技術(shù)，也可以做銷(xiāo)售，具體崗位有企業(yè)的質(zhì)量控制、研發(fā)、技術(shù)管理等部門(mén)，有國(guó)際貿(mào)易的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)公司等單位，也有教育系統(tǒng)等等。
應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生一次性就業(yè)率比較高，就業(yè)行業(yè)包括教育、材料、軍工、汽車(chē)、軍隊(duì)、電子、信息、環(huán)保、市政、建筑、建材、消防、化工、機(jī)械等行業(yè)。部門(mén)包括：各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督與檢測(cè)部門(mén)、科研院所、設(shè)計(jì)院所、教學(xué)單位、生產(chǎn)企業(yè)、省級(jí)以上的消防總隊(duì)等，還可到化工廠(珠三角化工企業(yè)多)、煉油廠、石油化工廠、石油開(kāi)采、天然氣輸送、建材廠、制藥廠等企業(yè)單位任職，化學(xué)專(zhuān)業(yè)(師范類(lèi))可以中學(xué)任化學(xué)教師，如果想要繼續(xù)學(xué)習(xí)，適宜攻讀應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)學(xué)科的碩士學(xué)位研究生。
畢業(yè)后主要在石油、制藥、新能源等行業(yè)工作，大致如下：
1石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
2制藥/生物工程。
3新能源。
4快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。
5環(huán)保。
6原材料和加工。
7檢測(cè)，認(rèn)證。
8其他行業(yè)。
隨著應(yīng)用化學(xué)相關(guān)行業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)的人才需求量，也在不斷的增加中，所以選擇報(bào)考應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)也是越來(lái)越多了。
很多人都認(rèn)為應(yīng)用化學(xué)和化學(xué)沒(méi)有什么區(qū)別，但其實(shí)兩者的區(qū)別很大?；瘜W(xué)是理科，應(yīng)用化學(xué)是工科，用于等于實(shí)際。所以很多想學(xué)習(xí)這方面專(zhuān)業(yè)的人，不要把這兩者混淆了。
總結(jié)了一些應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)的人的意見(jiàn)后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)專(zhuān)業(yè)在真實(shí)工作的時(shí)候，環(huán)境是比較差的，因?yàn)橐话愣际窃诨すS，輕化工業(yè)，醫(yī)藥工業(yè)等地從事相關(guān)工作，會(huì)有污染，長(zhǎng)時(shí)間工作可能會(huì)對(duì)身體出現(xiàn)一些影響。
而且，應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)于技術(shù)性的要求會(huì)較強(qiáng)，很多學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人在畢業(yè)后2-3年會(huì)選擇轉(zhuǎn)行，這也導(dǎo)致人才會(huì)相對(duì)缺乏。所以說(shuō)，市場(chǎng)上對(duì)于這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求量非常的大，尤其是有經(jīng)驗(yàn)的人，不愁會(huì)找不到工作。
專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技術(shù)，能在化學(xué)及與化學(xué)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)和其它領(lǐng)域從事科研、教學(xué)技術(shù)及相關(guān)管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
二、應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)。
應(yīng)用化學(xué)(appliedchemistry)是一級(jí)學(xué)科化學(xué)工程與技術(shù)下設(shè)的二級(jí)學(xué)科。該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備化學(xué)的基本理論、基本知識(shí)且具有較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)技能，能在科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校及企事業(yè)單位等從事科學(xué)研究、教學(xué)工作及管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
三、化學(xué)生物學(xué)專(zhuān)業(yè)。
化學(xué)生物學(xué)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)學(xué)習(xí)化學(xué)與生物科學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用技能，受到基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究方面的科學(xué)思維和科學(xué)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練，具備應(yīng)用研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技管理的基本技能的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
四、分子科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)。
分子科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家發(fā)展需要的，具有良好人文素質(zhì)和寬廣深厚的化學(xué)、化工基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、基礎(chǔ)科學(xué)研究能力和功能性化學(xué)新產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化能力，德、智、體、美全面發(fā)展的復(fù)合型高素質(zhì)人才。
五、能源化學(xué)專(zhuān)業(yè)。
能源化學(xué)專(zhuān)業(yè)以能源為研究對(duì)象，主要研究化學(xué)、可再生能源等方面的基本知識(shí)和技能，包括能源的分類(lèi)、性質(zhì)、用途、利用、高效轉(zhuǎn)化等，以能源的合理、高效、持續(xù)利用為目標(biāo)，進(jìn)行能源轉(zhuǎn)化效率的提高以及能源可持續(xù)發(fā)展的探索等。能源化學(xué)與能源化學(xué)工程相比，能源化學(xué)側(cè)重于化工化學(xué)方面，能源化學(xué)工程側(cè)重于機(jī)械物理方面。
六、化學(xué)測(cè)量學(xué)與技術(shù)。
該專(zhuān)業(yè)在20xx年首次出現(xiàn)在本科專(zhuān)業(yè)目錄的新專(zhuān)業(yè)名單中，是化學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及精密儀器制造等多學(xué)科融合的專(zhuān)業(yè)，主要培養(yǎng)分析測(cè)量和高端儀器制造等領(lǐng)域人才。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十一
報(bào)告審計(jì)工作結(jié)果是審計(jì)過(guò)程報(bào)告階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)部審計(jì)人員報(bào)告的方式多種多樣，沒(méi)有固定的模式。依據(jù)實(shí)際情況或需要的不同，報(bào)告可以有書(shū)面的和口頭的，正式的和非正式的之分。但是，審計(jì)報(bào)告作為審計(jì)人員專(zhuān)用的一種文體，它是交流信息，報(bào)告審計(jì)結(jié)果最重要、最常用且必不可少的一種方式。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)所掌握的證據(jù)和相關(guān)信息，在運(yùn)用職業(yè)判斷對(duì)之進(jìn)行重要性分析之后，及時(shí)向被審計(jì)單位、董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)和企業(yè)最高管理當(dāng)局提交反映審計(jì)結(jié)果和審計(jì)任務(wù)完成情況的書(shū)面正式報(bào)告，即內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。有關(guān)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告的問(wèn)題很多，下面圍繞中期審計(jì)報(bào)告和最終審計(jì)報(bào)告對(duì)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告作一些一般的說(shuō)明。
內(nèi)部審計(jì)報(bào)告是內(nèi)部審計(jì)人員根據(jù)完成審計(jì)任務(wù)的一般要求或具體要求，用文字的形式來(lái)說(shuō)明審計(jì)目的、范圍和結(jié)果，以及其他相關(guān)信息并呈送給有關(guān)部門(mén)或人員的一種正式書(shū)面文件。中期審計(jì)報(bào)告是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)某一方面或具體領(lǐng)域?qū)徲?jì)發(fā)現(xiàn)的說(shuō)明;最終審計(jì)報(bào)告則是整個(gè)審計(jì)過(guò)程工作的最終成果。編寫(xiě)審計(jì)報(bào)告是審計(jì)工作必不可少的一項(xiàng)既定工作，其主要的目的表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
(一)向報(bào)告的閱讀者傳遞信息。
收集、整理和記錄企業(yè)管理當(dāng)局控制下各類(lèi)活動(dòng)的真實(shí)可靠信息是內(nèi)部審計(jì)人員日常工作的一個(gè)重要方面。內(nèi)部審計(jì)報(bào)告就是匯集這些信息(包括令人滿意的狀況和不能令人滿意的狀況兩個(gè)方面)并對(duì)之表述審計(jì)意見(jiàn)和建議的一種主要方式。一份真實(shí)情況良好寫(xiě)照的審計(jì)報(bào)告是贏得企業(yè)管理當(dāng)局或董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的信任并依賴(lài)其工作成果的一種有效工具。一份成功的審計(jì)報(bào)告必須能夠準(zhǔn)確地傳遞有關(guān)被審計(jì)活動(dòng)的真實(shí)可靠信息，向讀者表明內(nèi)部審計(jì)完成丁哪些工作，還能夠完成什么，管理部門(mén)應(yīng)該關(guān)心而未能關(guān)心的是什么。管理人員，尤其是最高管理人員之所以能夠?qū)徲?jì)報(bào)告給予必要的關(guān)注，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為作為組織內(nèi)部一種相對(duì)獨(dú)立職能工作結(jié)果的內(nèi)部審計(jì)報(bào)告所收集的信息是在系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的，能夠較客觀公正地反映事實(shí)，揭示事物的本來(lái)面目;通過(guò)審閱審計(jì)報(bào)告他們能夠從不同角度來(lái)進(jìn)一步熟悉和掌握在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中各種活動(dòng)的效率和效果。不能準(zhǔn)確傳遞信息的審計(jì)報(bào)告是毫無(wú)意義可言的。
(二)說(shuō)服報(bào)告的閱讀者接受并采納審計(jì)意見(jiàn)和建議。
任何一份內(nèi)部審計(jì)報(bào)告都應(yīng)該表述內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)被審查活動(dòng)所持的觀點(diǎn)和看法，其中包括針對(duì)一些有害于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的錯(cuò)誤、缺陷或不良管理方式下產(chǎn)生的不規(guī)范行為所提出的改進(jìn)意見(jiàn)。只有這些審計(jì)意見(jiàn)取得報(bào)告閱讀者，尤其是那些有權(quán)對(duì)之采取糾正行動(dòng)的管理人員(包括對(duì)存在問(wèn)題負(fù)直接責(zé)任的)的認(rèn)同時(shí)，內(nèi)部審計(jì)報(bào)告才能真正發(fā)揮其潛在的效用，成為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效工具。事實(shí)上，審計(jì)意見(jiàn)，即便是正確的審計(jì)意見(jiàn)也未必都能得到應(yīng)有的關(guān)注，其間，審計(jì)報(bào)告不具說(shuō)服力或說(shuō)服力不強(qiáng)是其重要原因之一。因此，一份良好的審計(jì)報(bào)告在準(zhǔn)確反映事實(shí)，傳遞信息的同時(shí)，還必須具有足夠的說(shuō)服力，能使報(bào)告的閱讀者，甚至那些熟悉實(shí)情、做事謹(jǐn)慎的人們也能夠通過(guò)閱讀報(bào)告得出與審計(jì)人員相同的審計(jì)結(jié)論和建議，并充分意識(shí)到采納審計(jì)意見(jiàn)的好處。只有這樣才能使審計(jì)工作真正達(dá)到協(xié)助組織內(nèi)成員有效地履行其職責(zé)，改進(jìn)和提高工作質(zhì)量的目標(biāo)，才能贏得其應(yīng)有的組織地位和良好聲譽(yù)。
上述兩個(gè)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告致力于達(dá)到的目的，也是其它報(bào)告方式應(yīng)予達(dá)到的。只有這樣，才能造就成功有效的審計(jì)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)作為一種職能活動(dòng)的總目標(biāo)。
由于審計(jì)活動(dòng)的性質(zhì)和報(bào)告方式的不同，內(nèi)部審計(jì)報(bào)告可以有多種不同的類(lèi)型：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)審計(jì)報(bào)告;最終審計(jì)報(bào)告和中期審計(jì)報(bào)告;正式審計(jì)報(bào)告和非正式審計(jì)報(bào)告;書(shū)面審計(jì)報(bào)告和口頭審計(jì)報(bào)告;綜合審計(jì)報(bào)告和專(zhuān)題審計(jì)報(bào)告等等。在現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)中，這些不同稱(chēng)謂各具特色的審計(jì)報(bào)告可以結(jié)合使用，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同滿足報(bào)告審計(jì)結(jié)果、達(dá)到報(bào)告目的的要求。按照《內(nèi)部審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)性要求，在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)完成之后，內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)該提交鑒認(rèn)的最終審計(jì)報(bào)告;中期報(bào)告可以是書(shū)面的或口頭的，也可以是正式的或非正式的。審計(jì)報(bào)告的'結(jié)構(gòu)和內(nèi)容取決于報(bào)告的類(lèi)型。下面，就書(shū)面形式的中期審計(jì)報(bào)告和最終審計(jì)報(bào)告作一些簡(jiǎn)要介紹。
中期審計(jì)報(bào)告是內(nèi)部審計(jì)人員在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)過(guò)程中就某些領(lǐng)域的審計(jì)發(fā)現(xiàn)與被審計(jì)單位適當(dāng)層次管理人員進(jìn)行交流，并要求他們?cè)谝?guī)定期限內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)的一種報(bào)告形式。通常，中期審計(jì)報(bào)告也稱(chēng)作“審計(jì)備忘錄”。
審計(jì)備忘錄是與被審計(jì)單位交流意見(jiàn)的一種有效手段，通常要求作出書(shū)面的答復(fù)，因?yàn)樽罱K審計(jì)報(bào)告包括中期報(bào)告的內(nèi)容和與被審計(jì)單位討論的結(jié)果。在完成某一領(lǐng)域的審計(jì)工作之后，內(nèi)部審計(jì)人員可能發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的行為，甚至重大控制缺陷。這些不良狀況任其存在和蔓延將會(huì)給組織帶來(lái)更大的不利影響和損失。這時(shí)，內(nèi)部審計(jì)人員就應(yīng)該適時(shí)地編寫(xiě)審計(jì)備忘錄，指出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，供被審計(jì)單位慎重考慮，以便及時(shí)采取糾正行動(dòng)，這就大大增強(qiáng)了審計(jì)報(bào)告工作的效果，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)是對(duì)被審計(jì)單位的一種尊重，有助于取得其信任和合作;(2)有助于及時(shí)采取改進(jìn)措施，改變不良的狀況或遏制其發(fā)展趨勢(shì);(3)供審計(jì)人員檢查審計(jì)發(fā)現(xiàn)的正確性，為最終審計(jì)報(bào)告提供合理有效的信息。
一般而言，中期審計(jì)報(bào)告的篇幅較短，寫(xiě)作要求也不像最終審計(jì)報(bào)告那么嚴(yán)謹(jǐn)，尚不具有公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式。但是，任何一份審計(jì)備忘錄都應(yīng)該清楚地說(shuō)明審計(jì)發(fā)現(xiàn)的事實(shí)、不良狀況的影響，并提出結(jié)論和建議。下面是美國(guó)阿莫科公司內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)中的四份較典型的審計(jì)備忘錄。
審計(jì)備忘錄的編寫(xiě)是內(nèi)部審計(jì)人員必須具備的一種專(zhuān)業(yè)技能、盡管上述四份審計(jì)備忘錄的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容不盡相同，但都反映了一些共同的特點(diǎn)或要求：篇幅較短，有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短;簡(jiǎn)明扼要地陳述審計(jì)發(fā)現(xiàn);明確指出存在的問(wèn)題及其影響;要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。另外，從這幾份審計(jì)備忘錄中，我們可以切實(shí)地發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)在客觀地確認(rèn)值得改進(jìn)的領(lǐng)域，促進(jìn)組織加強(qiáng)控制、提高工作質(zhì)量方面大有作為。在這個(gè)過(guò)程中，審計(jì)備忘錄能夠發(fā)揮積極的作用。這正是許多組織的企業(yè)管理當(dāng)局都在有關(guān)政策和方針中明確要求被審計(jì)單位應(yīng)該慎重考慮審計(jì)結(jié)果，并及時(shí)實(shí)施正確審計(jì)意見(jiàn)和建議的原因所在。
更多。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十二
新生代農(nóng)民工指的是20世紀(jì)80年代以后出生的農(nóng)民工。他們是伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)龐大的群體，是基本脫離農(nóng)村而又沒(méi)有真正融入城市的一個(gè)社會(huì)群體。新生代農(nóng)民工是現(xiàn)代化建設(shè)的一支生力軍，因其數(shù)量龐大和身份獨(dú)特而關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局和國(guó)家的未來(lái)發(fā)展。他們能否實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)直接影響著和諧社會(huì)的建設(shè)。因而，需要從治國(guó)理政和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，密切關(guān)注這一特殊群體的就業(yè)，引導(dǎo)這一群體在實(shí)現(xiàn)環(huán)境、身份、觀念轉(zhuǎn)變中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
新生代農(nóng)民工從小在溫飽的環(huán)境中長(zhǎng)大，對(duì)城市充滿了向往，基本上沒(méi)有務(wù)農(nóng)的經(jīng)歷，很多是從學(xué)校畢業(yè)后就直接外出打工的，有些甚至連基本的農(nóng)業(yè)常識(shí)都缺乏，與上一代農(nóng)民工相比有明顯的不同。
一是“干不長(zhǎng)、頻跳槽”，穩(wěn)定就業(yè)難實(shí)現(xiàn)。筆者曾經(jīng)在2012年、2013年、2014年連續(xù)三年對(duì)部分新生代農(nóng)民工進(jìn)行過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诔鞘蟹€(wěn)定就業(yè)的比例只有17%，超過(guò)80%的人頻繁換工作。其中最長(zhǎng)的工作時(shí)間是一年，大部分是春節(jié)后便換工作。沒(méi)有穩(wěn)定的就業(yè)，就難有自身的成長(zhǎng)積累。如果長(zhǎng)期處于無(wú)業(yè)狀態(tài)，就會(huì)成為社會(huì)問(wèn)題，直接影響社會(huì)穩(wěn)定。
二是受教育程度高，待遇要求高。新生代農(nóng)民工是在我國(guó)教育快速發(fā)展，農(nóng)村基本普及九年義務(wù)教育的條件下成長(zhǎng)起來(lái)的，文化程度明顯高于上一代農(nóng)民工。他們從小就與電視、手機(jī)相伴，比較了解外部和城市的生活，他們的價(jià)值觀念已經(jīng)和鄉(xiāng)村文化有了差異。他們不單純需要穩(wěn)定的薪資，更多考慮勞動(dòng)環(huán)境、發(fā)展空間、文化生活等方面因素。他們外出打工不僅僅是為了追求更高質(zhì)量的物質(zhì)生活，而且追求更高質(zhì)量的精神生活。
三是職業(yè)期望值高，工作耐受力低。新生代農(nóng)民工外出務(wù)工大多是為了尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，職業(yè)期望值比較高，他們更加看重發(fā)展前景、社會(huì)地位和人身權(quán)利，而在工作耐受力和吃苦精神上遠(yuǎn)不及上一代農(nóng)民工。他們不再老老實(shí)實(shí)地待在最臟、最累、最“沒(méi)出息”的工作崗位上，不再省吃?xún)€用攢錢(qián)往家里寄，更不會(huì)掙夠錢(qián)回家蓋房娶妻。他們更注重企業(yè)的人性化管理，認(rèn)為這樣會(huì)得到精神上的滿足，工作的信心和動(dòng)力才會(huì)更大。
四是孤獨(dú)心理和受挫情緒影響就業(yè)。新生代農(nóng)民工由于沒(méi)有城市戶口，在就業(yè)、生活、醫(yī)療、教育等許多方面與城里人隔著一條難以逾越的鴻溝。這種身份差別而導(dǎo)致的不平等很容易使其產(chǎn)生自卑心理。另外，只身一人外出務(wù)工，缺少家庭溫暖，加之他們務(wù)工所在的一些私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)條件差，勞動(dòng)強(qiáng)度大，業(yè)余文化生活貧乏，經(jīng)常受到一些不公正對(duì)待，這些情況的存在使不少新生代農(nóng)民工形成封閉的心理，缺乏人際交往，不利于就業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)。
五是社會(huì)保障不全面。近年來(lái)，由于城市房?jī)r(jià)漲幅過(guò)快，目前房?jī)r(jià)已經(jīng)大大超出了新生代農(nóng)民工的承受力。另外，由于新生代農(nóng)民工工作相對(duì)不穩(wěn)定，無(wú)論個(gè)人或企業(yè)均不愿意參加社會(huì)保險(xiǎn)。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有很少部分新生代農(nóng)民工有保障水平極低的保險(xiǎn)，而且還不是完全意義上的社會(huì)保障。新生代農(nóng)民工絕大部分處于中低層職業(yè)，面臨著很大的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有全面的社會(huì)保障，失業(yè)后將難以保障其基本生活。從另一個(gè)角度看，社會(huì)保險(xiǎn)屬于社會(huì)資源再次分配，新生代農(nóng)民工在社會(huì)資源再次分配中獲得較少的份額，不利于城鄉(xiāng)居民平等地享受改革開(kāi)放成果。
近年來(lái)，國(guó)家高度重視新生代農(nóng)民工就業(yè)問(wèn)題，采取了一系列行之有效的措施，收到了一定的效果。要使新生代農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)，就要用發(fā)展的眼光看待這一群體，以寬容的胸懷和積極的態(tài)度接納他們，從經(jīng)濟(jì)上幫助他們解決就業(yè)、培訓(xùn)、社會(huì)保障、子女入學(xué)、住房等問(wèn)題；從政治上幫助他們維護(hù)合法權(quán)益；從文化上幫助他們解決繼續(xù)教育、文化生活等問(wèn)題；從社會(huì)上幫助他們解決身份認(rèn)同等問(wèn)題。具體而言有以下五個(gè)重要方面。
一是完善城鄉(xiāng)就業(yè)制度。要將解決農(nóng)民工問(wèn)題納入國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃之中，列入公共預(yù)算，從根本上做到有人抓、有人管。一方面，要在就業(yè)政策上對(duì)新生代農(nóng)民工一視同仁，要將農(nóng)村勞動(dòng)力納入就業(yè)管理服務(wù)范圍，取消地域、身份、戶籍、行業(yè)等各個(gè)方面針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的政策性限制，實(shí)現(xiàn)就業(yè)政策的普惠共享；另一方面，要在就業(yè)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)平等，面向所有城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，積極提供全方位、平等的就業(yè)服務(wù)。對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者，提供免費(fèi)的職業(yè)介紹服務(wù)。
二是提高工資待遇，改變工作困境。一方面，要提高用工待遇，讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果。在當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系不平衡、收入分配不合理、勞動(dòng)收入比例過(guò)低的背景下，適度提高工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)促進(jìn)新生代農(nóng)民工就業(yè)尤為重要。建議推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度，引導(dǎo)勞資雙方合理確定工資水平。增強(qiáng)農(nóng)民工在工資分配中的話語(yǔ)權(quán)，完善相關(guān)崗位的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作環(huán)境，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，吸引員工穩(wěn)定就業(yè)。一方面，要建立維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)簽訂責(zé)任狀將欠薪治理情況納入政府考核，明確各級(jí)政府的監(jiān)管責(zé)任，建立有效的預(yù)防和處置機(jī)制。另一方面，加大普法宣傳和執(zhí)法力度，提高農(nóng)民工參保和維權(quán)意識(shí)，依法查處不與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同、不為農(nóng)民工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的事件。
同時(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的人文關(guān)懷氛圍。要豐富新生代農(nóng)民工的文化生活，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展符合新生代農(nóng)民工特點(diǎn)的文體活動(dòng)，活躍其業(yè)余文化生活。凡是免費(fèi)向市民開(kāi)放的公共文化設(shè)施，一律免費(fèi)向新生代農(nóng)民工開(kāi)放。
三是提高新生代農(nóng)民工的政治地位，促進(jìn)其融入城市。農(nóng)民工市民化，不僅要在數(shù)量上實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工身份、工作的轉(zhuǎn)化，而且要在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)其工作方式、生活方式、社會(huì)交往、價(jià)值觀念等與城市居民融合。加快農(nóng)民工市民化，必須從制度上解決農(nóng)民工融入城市的問(wèn)題。要消除政策性歧視和排斥，為農(nóng)民工的市民化提供條件，農(nóng)民工在落戶、就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、住房、教育、醫(yī)療等方面與城鎮(zhèn)居民享有同等待遇，并妥善處理承包土地、宅基地的使用權(quán)及收益。賦予農(nóng)民工子女平等的受教育權(quán)。多渠道改善農(nóng)民工居住條件，有條件的地方可以集中建設(shè)一些能夠滿足基本居住條件的農(nóng)民工公寓，用以解決外來(lái)務(wù)工人員的住房問(wèn)題，讓新生代農(nóng)民工租得起、住得下、留得住。
四是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工的就業(yè)需求，開(kāi)展靈活多樣的技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要貼近農(nóng)民工，除了繼續(xù)教育、職業(yè)技能等傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目，還可以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、法律培訓(xùn)、心理培訓(xùn)等，多方位提高農(nóng)民工的素質(zhì)，促使新生代農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)。建立培訓(xùn)與就業(yè)緊密銜接的機(jī)制，根據(jù)社會(huì)需要及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)課程和內(nèi)容，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)崗位需求。企業(yè)要把農(nóng)民工納入職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，確保農(nóng)民工享受和其他在崗職工同等的培訓(xùn)待遇，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展和用工情況，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)民工崗前培訓(xùn)、在崗技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)新生代農(nóng)民工崗前有培訓(xùn)、在崗有提高。
五是做好新生代農(nóng)民工職業(yè)規(guī)劃。新生代農(nóng)民工普遍缺乏職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，找不準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，在職業(yè)選擇、技能培訓(xùn)和崗位穩(wěn)定性等方面有許多不足。他們與社會(huì)接觸較少，對(duì)城市就業(yè)所必需的專(zhuān)業(yè)要求了解不多，很多人不知道職業(yè)規(guī)劃，偶爾有了解也是片面地認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃沒(méi)什么用處，致使大量新生代農(nóng)民工沒(méi)有明確自己的職業(yè)目標(biāo)，直接導(dǎo)致了頻繁跳槽等現(xiàn)象，不利于新生代農(nóng)民工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。另外，很多新生代農(nóng)民工擇業(yè)時(shí)比老一代農(nóng)民工更注重經(jīng)濟(jì)效益，往往哪家企業(yè)收入高就往哪里跑，盲目跟風(fēng)，由此錯(cuò)失了很多就業(yè)機(jī)會(huì)。
幫助新生代農(nóng)民工樹(shù)立正確的“擇業(yè)觀”，開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃是相當(dāng)必要的。要指導(dǎo)新生代農(nóng)民工做好自我評(píng)估，通過(guò)自我評(píng)估，認(rèn)識(shí)自己，分析環(huán)境，對(duì)自己的職業(yè)做出正確規(guī)劃。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)新生代農(nóng)民工的心理疏導(dǎo)，使他們及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)和適應(yīng)城市生活。
（作者單位：山東省招遠(yuǎn)市勞動(dòng)就業(yè)辦公室）。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十三
通過(guò)對(duì)52461名應(yīng)屆高校畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，總結(jié)出屆畢業(yè)生期望月薪平均值為4357元，實(shí)際簽約月薪為3945元。走訪昆部分高校畢業(yè)生了解到，多數(shù)已經(jīng)找到工作的畢業(yè)生月薪在3000元左右，多數(shù)學(xué)生更傾向于公務(wù)員、教師等職業(yè)。
“逃離北上廣”
畢業(yè)生人數(shù)增加
參與調(diào)研的52461名畢業(yè)生，包括大專(zhuān)、本科、碩士、博士應(yīng)屆畢業(yè)生，覆蓋各地各級(jí)高校的各專(zhuān)業(yè)學(xué)生。在20應(yīng)屆生期望就業(yè)地中，41.3%希望到“北上廣”就業(yè)，省會(huì)城市為54.2%，其他城市僅為4.5%。其中希望到“北上廣”就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量比有所下降，20的這一比例占到42.8%。這說(shuō)明，隨著“北上廣”生活壓力的增大，越來(lái)越多的畢業(yè)生選擇“逃離”。
實(shí)際上，“北上廣”并非是多數(shù)云南畢業(yè)生的首選。近期，一場(chǎng)在昆明理工大學(xué)舉行的2014年免費(fèi)師范畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)雙向選擇供需洽談會(huì)，就吸引了許多畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘。洽談會(huì)是專(zhuān)門(mén)為教育部直屬6所師范大學(xué)的云南籍免費(fèi)師范生舉辦的，但即便是畢業(yè)于名校的免費(fèi)師范生，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，大多數(shù)學(xué)生還是感到了求職壓力。為了能夠應(yīng)聘上一個(gè)崗位，不少學(xué)生都向三四個(gè)學(xué)校投了簡(jiǎn)歷。
在應(yīng)聘的師范生中，不少人也表達(dá)了想回家鄉(xiāng)的意愿。就讀于東北師范大學(xué)的.高明媚老家在石林，所以她更傾向于留在昆明。“能離家近些，自己壓力也小點(diǎn)。我們班有3個(gè)云南籍的免費(fèi)師范生，一個(gè)已經(jīng)簽約，還有一個(gè)是保山的也打算回家。”高明媚說(shuō)。
云南畢業(yè)生
月薪多在3000元
調(diào)查報(bào)告顯示，2014年應(yīng)屆畢業(yè)生的期望月薪平均值為4357元，而實(shí)際簽約工作的月薪平均值為3945元。而年應(yīng)屆畢業(yè)生的期望月薪為4467元，而實(shí)際簽約月薪僅為3727元。
這份調(diào)查報(bào)告并未公布云南省的具體情況。但通過(guò)對(duì)部分在昆高校畢業(yè)生的走訪了解到，雖已快到畢業(yè)季，但仍有不少學(xué)生并未找到滿意的工作?！拔覍W(xué)的是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，我們班有48個(gè)人，目前約有一半的學(xué)生與企業(yè)簽約了，主要是保險(xiǎn)銷(xiāo)售、企業(yè)文職崗位，月薪多數(shù)在2500-3000元。”云南財(cái)經(jīng)大學(xué)的畢業(yè)生小蘇透露，自己找到了一份行政崗位的工作，月薪實(shí)習(xí)期是元、轉(zhuǎn)正后3000元。這與調(diào)查報(bào)告公布的3945元月薪差距還是較大。
云南師范大學(xué)新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)的小也稱(chēng)，班上的28個(gè)同學(xué)只有十幾個(gè)找到工作，主要是廣告公司文案、企業(yè)行政等，工資在3000元左右。在走訪的其余多名畢業(yè)生中，其目前找到工作的月薪也集中在3000元左右。
客服銷(xiāo)售生產(chǎn)加工
最不受待見(jiàn)
調(diào)查報(bào)告顯示，應(yīng)屆畢業(yè)生最不愿意從事的崗位中，位居前三分別為客服、銷(xiāo)售、生產(chǎn)加工，其中客服投票數(shù)達(dá)到了14.3%，銷(xiāo)售為13.3%，生產(chǎn)加工為11.1%。客服類(lèi)職位勞動(dòng)強(qiáng)度大，報(bào)酬較低，對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性要求也不高，很難受到大學(xué)畢業(yè)生的青睞。
“我不想從事什么銷(xiāo)售、客服的工作，總覺(jué)得這種工作掙得少、還辛苦?！痹颇蠋煼洞髮W(xué)的畢業(yè)生小陳坦言，自己想從事更穩(wěn)定的工作，比如公務(wù)員、教師，“我們班很多同學(xué)也都有這樣的想法。之前去企業(yè)實(shí)習(xí)感覺(jué)工資低也不穩(wěn)定，所以有7個(gè)同學(xué)前幾天還參加了云南省的公務(wù)員考試?！?/p>
對(duì)此，云南大學(xué)教授石鵬飛認(rèn)為，從最不愿意從事的三類(lèi)崗位可以看出，部分畢業(yè)生缺乏吃苦的精神。學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，在西方國(guó)家，技術(shù)工人的收入不比專(zhuān)家學(xué)者低。現(xiàn)在市場(chǎng)上最缺的就是具備高素質(zhì)的技術(shù)工人，所以國(guó)家現(xiàn)在也在強(qiáng)化高職高專(zhuān)的教育，對(duì)人才進(jìn)行合理分流。學(xué)生應(yīng)抱著行行都能出狀元的心態(tài)就業(yè)。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十四
園林園藝學(xué)院、人文學(xué)院20畢業(yè)生就業(yè)講座安排表(表一)。
時(shí)間主講人題目地點(diǎn)備注。
3月22日曹忠民職業(yè)的選擇綜合樓一樓階梯教室已講。
3月29日謝國(guó)文大學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)成本分析綜合樓一樓階梯教室已講。
4月4日馬茜大學(xué)生就業(yè)與大學(xué)生就業(yè)觀綜合樓一樓階梯教室。
(表二)。
2002級(jí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)。
總?cè)藬?shù)40人調(diào)查表回收數(shù)37份。
社會(huì)實(shí)踐情況登記已找到工作人數(shù)(1人)。
空白四項(xiàng)以上男生女生。
2份23份1人0。
想要找的工作類(lèi)型百分比。
國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位國(guó)有企業(yè)私營(yíng)企業(yè)外資企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)考研。
70%77.5%52.5%25%27.5%32.5%7.5%。
特殊情況無(wú)。
特長(zhǎng)偏向方向。
計(jì)算機(jī)5人寫(xiě)作10人體育15人。
文藝6人英語(yǔ)2人茶藝2人。
演講2人社交6人攝影1人。
書(shū)法1人駕駛執(zhí)照2人。
(表三)。
2002級(jí)森林保護(hù)與游憩專(zhuān)業(yè)。
總?cè)藬?shù)56人調(diào)查表回收數(shù)55份。
社會(huì)實(shí)踐情況登記已找到工作人數(shù)(9人)。
空白四項(xiàng)以上男生女生。
33份7份2人7人。
想要找的工作類(lèi)型百分比。
國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位國(guó)有企業(yè)私營(yíng)企業(yè)外資企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)考研。
75%75%69.6%41%36%15.4%5.4%。
特殊情況無(wú)。
特長(zhǎng)偏向方向。
計(jì)算機(jī)8人寫(xiě)作5人體育17人。
文藝12人英語(yǔ)1人茶藝1人。
閱讀1人社交3人繪畫(huà)4人。
書(shū)法1人。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十五
主要學(xué)習(xí)化學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能以及化工技術(shù)和生物生化知識(shí)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、科研訓(xùn)練、畢業(yè)論文等專(zhuān)業(yè)基本技能的訓(xùn)練后，具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能進(jìn)行應(yīng)用研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技管理的基本技能.
2.應(yīng)用化學(xué)具備的能力：
1.掌握數(shù)學(xué)、物理等方面的基本理論、基本知識(shí)；
2.掌握化學(xué)、化工的基本知識(shí)、基本理論和基本實(shí)驗(yàn)技能與方法；
4.了解國(guó)家關(guān)于科學(xué)技術(shù)、化學(xué)相關(guān)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的政策、法規(guī)；
5.了解化學(xué)的理論前沿、應(yīng)用前景、最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以及化學(xué)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；
6.掌握中外文資料查詢(xún)、文獻(xiàn)檢索及運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取相關(guān)信息的基本方法；具有一定的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)條件，歸納、整理、分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果，撰寫(xiě)論文，參與學(xué)術(shù)交流的能力。
應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)，這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)面不是很廣闊，但是招生人數(shù)少，就業(yè)需求的領(lǐng)域多，在每年不管是江西省，還是教育部公布的就業(yè)率評(píng)估報(bào)告中，化學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)均榜上無(wú)名，因此看好化學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景，化學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要到高校、科研院所、市政、輕工、醫(yī)藥衛(wèi)生、商檢、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、建材、消防、化工、食品、農(nóng)業(yè)、冶金等與化學(xué)相關(guān)的政府部門(mén)工作，還可到化工廠(珠三角化工企業(yè)多)、煉油廠、石油化工廠、石油開(kāi)采、天然氣輸送、建材廠、制藥廠等企業(yè)單位任職，化學(xué)專(zhuān)業(yè)(師范類(lèi))可以中學(xué)任化學(xué)教師，如果想要繼續(xù)學(xué)習(xí)，適宜攻讀應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)學(xué)科的碩士學(xué)位研究生。
應(yīng)用化學(xué)一畢業(yè)就可以就業(yè)而且薪水很高，就業(yè)分布最多五省市：廣東、山東、上海、天津、北京。
應(yīng)用化學(xué)是研究如何將當(dāng)今化學(xué)研究成果迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)用產(chǎn)品的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)，應(yīng)用化學(xué)與人類(lèi)的衣、食、住、行及當(dāng)今所有高新技術(shù)，都有著密切的關(guān)系，是21世紀(jì)重點(diǎn)發(fā)展的`技術(shù)領(lǐng)域，所以本專(zhuān)業(yè)具有廣闊的發(fā)展天地和發(fā)展前景，由于所學(xué)的知識(shí)比較廣泛，畢業(yè)生將會(huì)具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和較廣泛的選擇范圍，化工企業(yè)、貿(mào)易公司和政府機(jī)關(guān)中的口岸、海關(guān)、商檢、公安和環(huán)保等部門(mén)，也都非常需要應(yīng)用化學(xué)人才的加入，此外，畢業(yè)生在選擇就讀研究生或出國(guó)留學(xué)等方式繼續(xù)深造時(shí)余地較大。
就業(yè)行業(yè)或部門(mén)百分率。
國(guó)有企業(yè)。
錄取研究生。
民營(yíng)及私營(yíng)企業(yè)。
三資企業(yè)。
中小學(xué)及其它教學(xué)單位。
其他事業(yè)單位。
高等學(xué)校。
科研設(shè)計(jì)單位。
醫(yī)療衛(wèi)生單位。
自主創(chuàng)業(yè)。
金融單位。
注：本專(zhuān)業(yè)的各方向及就業(yè)率分別是：應(yīng)用化學(xué)、海洋化學(xué)、西部某高校。
應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè)偏重于應(yīng)用.應(yīng)用化學(xué)是研究如何將當(dāng)今化學(xué)研究成果迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)用產(chǎn)品的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)，化學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)包括精細(xì)化工、石油煉制、石油化工、有機(jī)化工、無(wú)機(jī)化工、高分子化學(xué)工藝、塑料化工、藥物化學(xué)、分析測(cè)試與檢驗(yàn)、環(huán)境工程等專(zhuān)業(yè)方向。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十六
我校有在崗教師99人教學(xué)班21個(gè)，學(xué)生1275人。自開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我通過(guò)觀察、了解、聽(tīng)課、交談、座談、檢查等多種方式對(duì)學(xué)校情況，尤其是新課程教育教學(xué)和教師基本情況做了比較全面的了解，現(xiàn)就有關(guān)調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、亮點(diǎn)與希望。
1.師生關(guān)系民主和諧。
首先，授課教師更具親和力。教師用語(yǔ)言、體態(tài)、表情、眼神、手勢(shì)甚至包括人際距離等信息，在情感上與學(xué)生保持心靈上的交流，構(gòu)建起課堂良好的教學(xué)情緒場(chǎng)，使學(xué)生處于無(wú)拘無(wú)束、心情舒暢的心理狀態(tài)中。其次，教師的傾聽(tīng)意識(shí)明顯加強(qiáng)。對(duì)話情境中教師的“話語(yǔ)霸權(quán)”的傾向得到很大改變，大多老師都能認(rèn)真地傾聽(tīng)學(xué)生發(fā)表自己的見(jiàn)解。學(xué)生有了被重視感和被關(guān)懷感，自我表現(xiàn)的欲望也顯得更加強(qiáng)烈。
再次，師生合作意識(shí)更加鮮明。我們欣喜地看到教師在教學(xué)進(jìn)程中，深入學(xué)生中間、伏下身子和學(xué)生一起交流問(wèn)題、擺弄學(xué)具。合作的情境已不再局限于知識(shí)的本身，而上升到了師生人格、精神的平等相待，是民主平等意識(shí)的陶冶。
2、教學(xué)方式悄然嬗變。
一是游戲的大量運(yùn)用，給課堂帶來(lái)了巨大活力。其做法一是在教學(xué)的某一環(huán)節(jié)中結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行游戲。其二是把整堂課設(shè)置成一個(gè)游戲的情境。三維目標(biāo)得到較好的整合，整堂課情趣盎然、渾然一體。
二是教師在倡導(dǎo)自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式上有許多有益的探索。具體體現(xiàn)在凸顯了學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體這一理念上，教師有意識(shí)地從教學(xué)活動(dòng)的主宰，向?qū)W習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、組織者、參與者、服務(wù)者和促進(jìn)者轉(zhuǎn)變。
3、教學(xué)評(píng)價(jià)趨向多元。
首先，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)目標(biāo)和多元性有所體現(xiàn)，教師評(píng)價(jià)時(shí)能涉及認(rèn)知的發(fā)展、學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容、語(yǔ)言形式、思維品質(zhì)、非智力因素等諸多因子。其次，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的形式也十分豐富，尤其是作為評(píng)價(jià)主要形式的語(yǔ)言評(píng)價(jià)，讓人充分感受到課改給教師帶來(lái)的教學(xué)心態(tài)上的變化。如：“你能說(shuō)出和別人不同的看法，真了不起!”“別慌，老師相信你能說(shuō)出來(lái)?！薄澳闾岬膯?wèn)題很有價(jià)值，棒極了!老師為你驕傲?！薄媲榭溟L(zhǎng)處，委婉指不足，寬容、鼓勵(lì)、期待已成了課堂評(píng)價(jià)的主旋律。
4、教學(xué)資源得到了拓展。
過(guò)去把教材作為課程的唯一資源，就教材教教材，而這次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師樹(shù)立了新的課程觀，把自身、學(xué)生、文本、環(huán)境都看成是課程開(kāi)發(fā)的資源，積極利用學(xué)校的條件開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)中，立足教材，又超越教材，延伸教材的價(jià)值，注重課內(nèi)與課外的互補(bǔ)，強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。
5.注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。
課堂教學(xué)把教案看成是預(yù)設(shè)的，把過(guò)程看成是動(dòng)態(tài)的。鼓勵(lì)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從多種角度解決問(wèn)題，允許學(xué)生對(duì)答案有不同的理解，盡可能的給學(xué)生思維發(fā)散的空間，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)新的意識(shí)。在課堂教學(xué)中，學(xué)生愿意提問(wèn)，敢于提問(wèn)，善于提問(wèn)，勇于發(fā)表自己的見(jiàn)解了，敢于向教材和教師挑戰(zhàn)了。學(xué)生的主體意識(shí)正在形成。
二、問(wèn)題與不足。
1.對(duì)教材的理解和把握不夠。
一少部分教師根本不去深究教材，教育觀念還沒(méi)有根本地轉(zhuǎn)變。拿著新教材用著舊方式，憑著陳舊的經(jīng)驗(yàn)使用教材，很少體現(xiàn)出創(chuàng)新的意識(shí)。由于教師未能把教材與生活、社會(huì)、自然、活動(dòng)相聯(lián)系，缺乏對(duì)重點(diǎn)，難點(diǎn)，以及知識(shí)結(jié)構(gòu)的宏觀把握，課堂教學(xué)顯得死板僵化。
2.教師課堂管理能力仍需提高。
課改要求教師要把課上活，但這樣一來(lái)就會(huì)給課堂教學(xué)帶來(lái)難度。一些教師不知如何應(yīng)付課堂上“收不回來(lái)”的局面，造成課堂“失控”，影響教學(xué)效果。而有些教師在課堂上又“收”得過(guò)了頭，使得課堂氣氛沉悶，學(xué)生學(xué)習(xí)情緒低沉，同樣也影響教學(xué)效果。
3.盲目追求教學(xué)形式的花樣翻新。
合作學(xué)習(xí)一哄而起，合作取代了學(xué)生的獨(dú)立思考。從調(diào)研的情況看，課堂教學(xué)多次出現(xiàn)合作的場(chǎng)面，不管問(wèn)題有沒(méi)有價(jià)值，有沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，給沒(méi)給合作的方法，就讓學(xué)生去合作，這實(shí)質(zhì)是浪費(fèi)教學(xué)資源，消磨了寶貴的教學(xué)時(shí)間，學(xué)生不會(huì)得到真正的體驗(yàn)。同時(shí)，由于學(xué)生有了交流的環(huán)境，面面相視，免不了相互逗鬧，他們的學(xué)習(xí)精力不能集中，分散了聽(tīng)課的注意力，這樣的合作教學(xué)，是沒(méi)有什么實(shí)效的。
4.不能恰當(dāng)?shù)匕盐諒垞P(yáng)個(gè)性和培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)系。
在課堂上，我們看到，教師對(duì)學(xué)生的一些基本習(xí)慣上的問(wèn)題置若罔聞。在一些課堂上，有些學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律，使整個(gè)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境、氛圍都很不理想，影響了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)。在座談交流中，有一些教師認(rèn)為，經(jīng)常地在課堂上提出學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣上的要求會(huì)束縛學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，與課改理念相悖，而且影響教學(xué)內(nèi)容的講授。
5.不能合理使用多媒體進(jìn)行教學(xué)。
有效使用多媒體課件輔助教學(xué)是值得推廣的，但有的教師將使用多媒體教學(xué)作為一種時(shí)尚僅從形式上追求，就適得其反了。如課件制做不精，課件內(nèi)容對(duì)本節(jié)課起的作用并不大，課件出現(xiàn)的“火候”沒(méi)掌握好等。另外，部分教師還不能掌握多媒體課件的制作和恰到好處地使用，這應(yīng)引起高度重視。
6.個(gè)別教師教法存在老一套的現(xiàn)象。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些教師的課改意識(shí)不強(qiáng)，和傳統(tǒng)教學(xué)沒(méi)有明顯區(qū)別，在課堂教學(xué)中，有的教師放不開(kāi)，總覺(jué)得有些地方不講不行，怕學(xué)生不理解;本來(lái)提出一個(gè)問(wèn)題就完全可以讓學(xué)生有話可說(shuō)，可教師卻把它割裂成幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，一問(wèn)一答，讓學(xué)生跟著老師走，這樣一來(lái)，就大大地限制了學(xué)生自由思考的空間，學(xué)生成了被動(dòng)接受知識(shí)的容器。
另外，一些教師問(wèn)題設(shè)計(jì)的隨意性太強(qiáng)，缺少層次和梯度，有的引不起學(xué)生的興趣。有的問(wèn)題不恰當(dāng)、不精煉、不合時(shí)宜，讓學(xué)生茫然無(wú)措。板書(shū)沒(méi)有起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，沒(méi)有跟著問(wèn)題走。部分教師由于備課不充分，致使課堂教學(xué)計(jì)劃性不強(qiáng)，拖堂現(xiàn)象較嚴(yán)重。一些教師布置的作業(yè)沒(méi)有針對(duì)性。
三、對(duì)策與建議。
1.對(duì)于教師本人來(lái)說(shuō)，亟待解決的問(wèn)題有兩方面：一是一定要加強(qiáng)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)解讀的學(xué)習(xí)，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)《課程標(biāo)準(zhǔn)》中的核心理念和基本思想，一些教師尚不能掌握，更難落實(shí)在教學(xué)行為之中，因此學(xué)習(xí)鉆研《課程標(biāo)準(zhǔn)》仍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。二是要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉與學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)水平。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，教師要在實(shí)踐中苦練基本功，盡快提高自己的能力和素質(zhì)。在不斷的實(shí)踐中把學(xué)到的.理論內(nèi)化，用起來(lái)才能得心應(yīng)手。
2.學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用，多舉行一些觀摩課，給老師提供互相學(xué)習(xí)與研討的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)各學(xué)科知識(shí)的整合，達(dá)到優(yōu)質(zhì)課資源的共享。
3.學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，讓大多數(shù)老師參加有關(guān)培訓(xùn)或相關(guān)教研活動(dòng)，開(kāi)闊視野，給大多數(shù)老師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以減少教師之間發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，達(dá)到共同提高的目的。
4.加強(qiáng)備課。集體備課不要流于形式;真正做到挖掘教材內(nèi)涵，把握課程標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理的運(yùn)用好的教學(xué)方法。個(gè)人備課時(shí)，要認(rèn)真研讀新課標(biāo)，多積累本學(xué)科與生活相聯(lián)系的知識(shí)來(lái)充實(shí)備課內(nèi)容。
5.要加強(qiáng)對(duì)教師信息技術(shù)的培訓(xùn)(課件、網(wǎng)站制作，博客應(yīng)用)，教師也應(yīng)積極主動(dòng)在這方面加強(qiáng)自學(xué)，以更好完成信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合。
6.積極提倡課堂教學(xué)的開(kāi)放，讓社會(huì)廣泛的重視。好的教學(xué)應(yīng)該敢于面向社會(huì)展示，讓社會(huì)、家長(zhǎng)和關(guān)心教育的人士都來(lái)關(guān)注課程改革，聽(tīng)聽(tīng)他們的呼聲，這樣更有利于促進(jìn)教育的改革。從調(diào)研情況看，敢于這樣開(kāi)放的教學(xué)有，但不普遍，還沒(méi)有形成這樣的風(fēng)氣。
7.完善目標(biāo)管理評(píng)估體系，發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵(lì)的杠桿作用。
鑒于以上情況，作為主管副校長(zhǎng)校長(zhǎng)，我有責(zé)任和義務(wù)帶領(lǐng)全校教師發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，在上級(jí)各部門(mén)的正確指導(dǎo)下，積極尋求有關(guān)問(wèn)題的解決辦法，針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)開(kāi)展多層次、多形式的專(zhuān)題教育和培訓(xùn)活動(dòng)，使學(xué)校的教育管理，教育改革，教學(xué)質(zhì)量更上層樓!
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十七
1.現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析。中國(guó)鐵路走過(guò)了艱難世紀(jì)的歷程，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)多年的發(fā)展過(guò)程中，既為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)在發(fā)展的過(guò)程中也形成了船大難掉頭的種種弊端，成為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中最后的攻堅(jiān)堡壘。特別是具有鐵路窗口的客運(yùn)部門(mén)，在多年的歷史熏陶下，“鐵老大”的魅影歷久不去，人們似乎覺(jué)得只要是在鐵路工作，就有了“鐵飯碗”，致使工作處于低谷狀態(tài)，客運(yùn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，精神狀態(tài)不佳，服務(wù)態(tài)度不好，售票沒(méi)客流，行包沒(méi)貨源，服務(wù)沒(méi)表?yè)P(yáng)。整個(gè)客運(yùn)工作很被動(dòng)。尤其是公路與鐵路開(kāi)展了競(jìng)爭(zhēng)，客運(yùn)從各個(gè)方面都陷入了“皮軟”狀態(tài)。
2.問(wèn)題和成因分析
一是服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制不健全。在過(guò)去多年當(dāng)中，鐵路建設(shè)處于初始階段，管理粗放，技術(shù)條件落后，規(guī)章制度簡(jiǎn)單，在客運(yùn)服務(wù)當(dāng)中更是屬于粗放經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)。一直沒(méi)有在創(chuàng)新和完善服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制上下工夫。制度建設(shè)不健全，導(dǎo)致了列車(chē)發(fā)生問(wèn)題，得不到及時(shí)的反饋和處理，同時(shí)也缺少相應(yīng)的監(jiān)督和考核。在客運(yùn)的管理當(dāng)中也存在不少的漏洞和盲點(diǎn)。
二是列車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高不全。目前列車(chē)標(biāo)準(zhǔn)是各自為政，沒(méi)有統(tǒng)一的要求，在落實(shí)上更是以列車(chē)長(zhǎng)的素質(zhì)和喜好為依據(jù)，有的雖然有標(biāo)準(zhǔn)，但是也存在落實(shí)不到位、有簡(jiǎn)化、漏項(xiàng)的現(xiàn)象。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有的列車(chē)員為了便于工作，阻撓、推諉旅客從本車(chē)廂上車(chē)，甚至私自破壞飲水設(shè)備的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；夜間不作業(yè)、作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化漏項(xiàng)也時(shí)常出現(xiàn)。
三是列車(chē)設(shè)備設(shè)施落后。雖然鐵路大力更換車(chē)廂，開(kāi)展“綠皮車(chē)”整治工作，但是與環(huán)境要求、旅客要求和服務(wù)質(zhì)量要求相比較，還是由較大的差距。
四是餐車(chē)飯菜質(zhì)次價(jià)高。這一問(wèn)題是一個(gè)老大難問(wèn)題，已經(jīng)多次提出，也進(jìn)行了較大力氣的該進(jìn)，效果不大。我想要大力提高飯菜質(zhì)量，不僅是解決餐料、商品層層加價(jià)問(wèn)題，嚴(yán)格規(guī)范餐營(yíng)管理，探索建立規(guī)?；牟惋嫾庸せ氐膯?wèn)題，而是要從列車(chē)商品供應(yīng)機(jī)制上考慮，對(duì)站車(chē)商品全部由鐵路部門(mén)自己定價(jià)、自己銷(xiāo)售做出更為合理的協(xié)調(diào)和處理。
五是列車(chē)安全和治安防范成效有待鞏固。要進(jìn)一步以確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全為核心，為切實(shí)維護(hù)列車(chē)良好的安全環(huán)境和治安秩序作出更為積極的努力。
六是路風(fēng)建設(shè)不能放松。旅客列車(chē)上以票謀私、餐車(chē)茶座亂收費(fèi)、粗暴待客等重點(diǎn)問(wèn)題，要從源頭治理，從客運(yùn)部門(mén)人員思想上、工作制度上、作業(yè)落實(shí)上，今一步強(qiáng)化檢查監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究。
七是干部職工隊(duì)伍素質(zhì)層次不齊。從客運(yùn)部門(mén)自己認(rèn)識(shí)，都認(rèn)為從事客運(yùn)工作不需要較高的技術(shù)和素質(zhì)。這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)客運(yùn)工作的現(xiàn)實(shí)要求，也是不得已的選擇。在市場(chǎng)條件下，旅客人員的素質(zhì)和服務(wù)要求有了較大的提高，加之鐵路運(yùn)輸旅客人數(shù)多、旅客思想活躍，對(duì)從事客運(yùn)人員的服務(wù)有了較高的要求。實(shí)際上鐵路客運(yùn)工作涉及安全、服務(wù)、衛(wèi)生、保潔三塊內(nèi)容，不是一名低素質(zhì)的人員所能勝任的。
針對(duì)存在的現(xiàn)狀，在鐵路系統(tǒng)開(kāi)展安全生產(chǎn)大反思、大檢查的活動(dòng)背景下，開(kāi)展“客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量如何提高，客運(yùn)收入如何增加”的科學(xué)攻關(guān)，有助于提高客運(yùn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一流水平。
一是強(qiáng)化學(xué)技練兵，業(yè)務(wù)知識(shí)達(dá)標(biāo)。把提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)做為提高服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排，長(zhǎng)期規(guī)劃。落實(shí)每日一題，進(jìn)行每班班前提問(wèn)，每月一小考，每季一大考，并把考試成績(jī)納入資金分配。同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行隊(duì)列、站姿、坐姿、化妝、語(yǔ)言技巧、微笑服務(wù)以及服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)等訓(xùn)練，提高員工的素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)堅(jiān)持發(fā)放《征求旅客意見(jiàn)表》、召開(kāi)旅客座談會(huì)，完善聘請(qǐng)旅客為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，及時(shí)反饋日常服務(wù)質(zhì)量滿意程度，力求做到讓每一個(gè)旅客滿意。
通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，上上下下形成“學(xué)業(yè)務(wù)”風(fēng)，人人背標(biāo)、學(xué)標(biāo)、用標(biāo)，根據(jù)每班處理無(wú)票旅客和遇到的問(wèn)題，結(jié)合規(guī)章學(xué)習(xí)理論和實(shí)作，有效的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，使旅客問(wèn)不倒，難不住，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100%達(dá)標(biāo)。
二是改變服務(wù)態(tài)度，服務(wù)水平達(dá)標(biāo)。服務(wù)是客運(yùn)的重要工作，把向旅客奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)、文明的客運(yùn)服務(wù)作為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為新形勢(shì)下提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化市場(chǎng)的重要手段，要做到用“心”服務(wù)旅客、用“情”感染旅客、用“愛(ài)”贏得旅客?！奥每椭辽稀币冀K貫穿在我們的服務(wù)之中，一個(gè)微笑服務(wù)使旅客能感到來(lái)到站車(chē)如同到家的感覺(jué)，并開(kāi)展了“假如我是一名旅客”的活動(dòng)，轉(zhuǎn)換思維和身份，把自己當(dāng)成一名旅客，把感受和需求寫(xiě)出來(lái)，講出來(lái)，轉(zhuǎn)換成旅客的感受，才能體會(huì)到旅客的需求，變成客運(yùn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)進(jìn)一步推出服務(wù)承諾，集中開(kāi)展“首問(wèn)首訴”活動(dòng)，提出：
1、全面承諾旅客，接受社會(huì)監(jiān)督；
2、推行“無(wú)差錯(cuò)”售票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3、推行“理字當(dāng)頭”服務(wù)理念；
4、推出“特色服務(wù)出精品”理念。
5、行包“準(zhǔn)時(shí)、快捷”送貨。
服務(wù)于旅客，就是客運(yùn)工作?？瓦\(yùn)就是旅客運(yùn)輸，這就是一環(huán)套一環(huán)的環(huán)節(jié)，只要高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，才是旅客的滿意。服務(wù)才能100%達(dá)標(biāo)。
三是圍繞貨主滿意，開(kāi)展服務(wù)設(shè)計(jì)。行包工作性質(zhì)復(fù)雜，即要面對(duì)貨物，又要面對(duì)貨主，還要面對(duì)站車(chē)交接，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都有損于客運(yùn)的形象。過(guò)去是等著旅客到車(chē)站辦托運(yùn)。服務(wù)不周到，曾一度造成沒(méi)有貨源，行包運(yùn)輸收入低。行李員情緒也低落。自開(kāi)展攻關(guān)活動(dòng)，大大調(diào)動(dòng)了全體行包人員的積極性，大規(guī)模的走出行李房到社會(huì)找市場(chǎng)，到市場(chǎng)找貨源，而且尋找貨源的同志都是利用休班時(shí)間，冬季是寒風(fēng)刺骨，夏季是烈日炎炎，不辭辛苦，沒(méi)有怨言，只有共同目標(biāo)：多找貨源，多收入，為鐵路創(chuàng)市場(chǎng)做貢獻(xiàn)。
四是塑窗口形象，微笑服務(wù)“您好”當(dāng)頭。客運(yùn)工作作為鐵路部門(mén)的窗口，一個(gè)“微笑”，一句“您好”，都能體現(xiàn)出鐵路的形象和國(guó)家的發(fā)展水平。客運(yùn)工作與旅客接觸的工具是語(yǔ)言和面部表情。
由于以前客運(yùn)人員“鐵”勁大，面對(duì)旅客時(shí)，面目表情麻木，語(yǔ)言生硬，面對(duì)旅客沒(méi)有任何衣食父母的感覺(jué)，一種愛(ài)理不理，愛(ài)干不干的態(tài)度的動(dòng)作，必然會(huì)氣走旅客，頂走客流。在與公路的競(jìng)爭(zhēng)中大敗而去。
通過(guò)思想反思，認(rèn)識(shí)到改革是形勢(shì)的緊迫，生存的競(jìng)爭(zhēng)，客運(yùn)人員必然會(huì)認(rèn)識(shí)到旅客首肯的重要性，思想有了轉(zhuǎn)變，態(tài)度就會(huì)轉(zhuǎn)變，行動(dòng)就會(huì)轉(zhuǎn)變，微笑服務(wù)成為了一項(xiàng)必要的工作，語(yǔ)言文雅大方，音量適宜，“您好”當(dāng)頭，幾項(xiàng)相加列入考核，成為競(jìng)爭(zhēng)上崗條件和獎(jiǎng)金分配掛鉤，此項(xiàng)舉措大大改善了客運(yùn)人員和旅客的關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量，也贏得了客流。
全面提升服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，做到將心比心，換位思考，積極行動(dòng)，要注意覆行以下承諾。
1.圍繞旅客滿意，提升服務(wù)質(zhì)量，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，旅客需求日益提高的今天，如果沒(méi)有嶄新的服務(wù)形象和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，就難以贏得旅客的青睞。因此，客運(yùn)部門(mén)將以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2.滿足旅客基本需求為出發(fā)點(diǎn)：在服務(wù)工作中旅客最關(guān)注的是與其旅客需求最密切的服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量，如買(mǎi)票是否方便，托運(yùn)行李是否隨到隨托，列車(chē)是否正點(diǎn)，旅行途中是否安全、清潔、舒適、愉快。
客運(yùn)工作實(shí)現(xiàn)旅客侯車(chē)滿意，訂票、購(gòu)票滿意，托運(yùn)行李以及旅行滿意，那就是承諾落實(shí)了，旅客滿意了，客運(yùn)工作達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了。
3.創(chuàng)品牌、爭(zhēng)一流。
“誠(chéng)心待客、熱情服務(wù)”，在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求，不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)特色，確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識(shí)，吸引旅客以“真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動(dòng)旅客，使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì)中，只有一流的設(shè)備未必會(huì)有一流的效果。只有緊跟時(shí)代的發(fā)展，緊扣鐵路改革的步伐，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，用一流的服務(wù)，展示出一流的形象，才能適應(yīng)時(shí)代的要求，體現(xiàn)生存的價(jià)值。鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，客運(yùn)工作是大動(dòng)脈的重要組成部份，甚至從某種意義上講是鐵路發(fā)展的`眼睛和形象。鐵路客運(yùn)工作人員必須身懷鐵路甚至國(guó)家發(fā)展大勢(shì)，用勇立潮頭的氣魄，不斷向國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍，創(chuàng)新品牌，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)行業(yè)，才能為“鐵老大”賦予新時(shí)代的涵義。
提高就業(yè)質(zhì)量的報(bào)告篇十八
改革開(kāi)放至今，我國(guó)已成為在國(guó)際上逐步提高地位的強(qiáng)國(guó)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，針對(duì)我國(guó)的進(jìn)出貿(mào)易的瞬間轉(zhuǎn)變，對(duì)我國(guó)鐵路部門(mén)的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。
在高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求下，全線旅客列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的要求，以及眾多乘客和社會(huì)各界人士的熱切期盼相比，仍存有一定的差距。因此，研究鐵路客運(yùn)服務(wù)現(xiàn)狀，思考提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)客運(yùn)人員工作思想、服務(wù)態(tài)度、工作方法，提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，既是適應(yīng)鐵路飛躍式發(fā)展，滿足鐵路客運(yùn)運(yùn)輸?shù)男枨螅质谴龠M(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，具有一定重要的現(xiàn)實(shí)意義。
中國(guó)鐵路經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的時(shí)間考驗(yàn)，在多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展年代中，既為中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)，同時(shí)又在自身的發(fā)展過(guò)程中形成了難以抗拒的“時(shí)代弊病”，成為了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中難以啃化的“硬石頭”。
近幾年我們鐵路部門(mén)在逐年逐次的進(jìn)行火車(chē)提速，但是相應(yīng)的服務(wù)確實(shí)沒(méi)有得到很好的改進(jìn)：
陳舊的服務(wù)方式。
近幾年來(lái)鐵路站車(chē)開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)，使鐵路客運(yùn)服務(wù)有一定改善。但在各種條件的影響下，服務(wù)方式也只停留在送水、掃地、擦桌子等基礎(chǔ)方面的服務(wù)，為旅客提供的服務(wù)依舊是不能到位。在服務(wù)的過(guò)程中，還存在著客運(yùn)服務(wù)人員語(yǔ)言粗俗、動(dòng)作粗魯?shù)男袨椤６臆?chē)廂內(nèi)的照明和廣播依舊是定點(diǎn)、定時(shí)，缺乏個(gè)性化服務(wù)。有些個(gè)別的客運(yùn)服務(wù)人員在工作中存在著“開(kāi)口講話難，服務(wù)語(yǔ)言少，溝通交流難”的現(xiàn)象。旅客在經(jīng)歷了排隊(duì)買(mǎi)票、候車(chē)驗(yàn)票、剪票進(jìn)站在到排隊(duì)上車(chē)，讓他們已經(jīng)筋疲力盡了，如果這時(shí)候列車(chē)再超員、晚點(diǎn)，旅客還沒(méi)上車(chē)就已經(jīng)充滿憤懣了，客運(yùn)服務(wù)人員在這時(shí)提供的服務(wù)再不注意方式方法，就只能是將旅客推向其他行業(yè)了。
松懈的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
鐵路客運(yùn)組織是一個(gè)龐大的客運(yùn)服務(wù)體系，長(zhǎng)期以來(lái)，鐵路客運(yùn)的龐大地位使得客運(yùn)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。雖然鐵路客運(yùn)服務(wù)制定有較為完整的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是在實(shí)際工作因?yàn)楸O(jiān)管督察制度不完善，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的落實(shí)存有一定的問(wèn)題。鐵路客運(yùn)服務(wù)人員在工作中存在簡(jiǎn)化作業(yè)程序、對(duì)旅客服務(wù)質(zhì)量要求不高的現(xiàn)象。例如，旅客在旅行中對(duì)服務(wù)質(zhì)量所提出的建議和要求不能得到及時(shí)解決；有的客運(yùn)服務(wù)人員甚至謾罵、毆打旅客，造成極差影響；有的客運(yùn)服務(wù)人員利用工作之便，進(jìn)行“捎、買(mǎi)、帶”等行為，違章違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象對(duì)鐵路客運(yùn)服務(wù)的總體形象產(chǎn)生了惡劣的影響，同時(shí)也阻礙了鐵路客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的進(jìn)步和發(fā)展。
偏低的客運(yùn)職工素質(zhì)。
機(jī)的結(jié)合。同時(shí)，鐵路客運(yùn)部門(mén)在體質(zhì)改革過(guò)程中，對(duì)職工的培訓(xùn)教育缺乏實(shí)質(zhì)性，沒(méi)有嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)體制，致使職工在工作中沒(méi)有壓力，缺乏上進(jìn)心和主動(dòng)服務(wù)旅客的態(tài)度，偏低的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化水平落后，直接影響了鐵路在客運(yùn)市場(chǎng)的服務(wù)形象。
陳舊的客運(yùn)服務(wù)設(shè)備。
鐵路部門(mén)提供給客運(yùn)的的設(shè)備設(shè)施，雖然近幾年一直在進(jìn)行著更新，客車(chē)也從22型提升到25型，動(dòng)車(chē)組也在不斷的進(jìn)行改進(jìn)，但以少數(shù)的列車(chē)存在系統(tǒng)老化的問(wèn)題，與環(huán)境要求、旅客需求和服務(wù)質(zhì)量要求相比，還有一定的距離。比如：某些車(chē)站站房自建站以來(lái)未進(jìn)行改造過(guò)，內(nèi)部設(shè)施沒(méi)有大的改觀；不少站臺(tái)只能單項(xiàng)平面通行。
用企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)核心力。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)、基本信念及行為規(guī)范。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有建立起符合自身特點(diǎn)的、積極上進(jìn)的企業(yè)文化，這個(gè)企業(yè)就不會(huì)有長(zhǎng)久的持續(xù)發(fā)展。
鐵路客運(yùn)部門(mén)要建造符合自身特點(diǎn)的客運(yùn)服務(wù)文化，該文化要來(lái)自于鐵路客運(yùn)服務(wù)人員的實(shí)踐，讓服務(wù)在實(shí)踐中完善，要充分展現(xiàn)鐵路客運(yùn)工作的窗口性質(zhì)的作用，樹(shù)立“以人為本，旅客至上”的服務(wù)理念，以真摯熱情、微笑感動(dòng)、熱情周到、細(xì)心細(xì)致為主要特色，不斷在實(shí)踐中總結(jié)和完善已有的文化內(nèi)涵。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)職工自信心，提升鐵路企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
用落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
《鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》是針對(duì)客運(yùn)服務(wù)中大量重復(fù)進(jìn)行的作業(yè)、程序和方法，以現(xiàn)行規(guī)章為依據(jù)，在深入調(diào)查、認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為保證旅客安全運(yùn)輸和提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量而作出的統(tǒng)一的規(guī)定?？瓦\(yùn)服務(wù)人員要通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和技能演練等掌握標(biāo)準(zhǔn)、在客運(yùn)服務(wù)中要落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)部門(mén)要嚴(yán)格監(jiān)督和考核客運(yùn)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
客運(yùn)服務(wù)人員要針對(duì)不同旅客在身份、層次、年齡、旅行目的等方面存在的差異，采取不同的服務(wù)方式，滿足旅客的各種需求。對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象提供不同的服務(wù)方式，如對(duì)殘疾旅客——客運(yùn)服務(wù)人員要成為盲人的眼睛、聾啞人的耳朵和嘴巴、腿腳受傷者的拐杖，要像親人一樣關(guān)愛(ài)、呵護(hù)他們。不能讓殘疾旅客有任何被歧視的感覺(jué)。在列車(chē)上，不僅僅要關(guān)注殘疾人，像是老年人、外籍人員、孕婦、以及兒童，都要擁有特殊的關(guān)注，在他們需要時(shí)給予他們必要的幫助，不讓任何人群有失落感，竭盡全力的滿足旅客要求。針對(duì)有精神疾病的旅客更應(yīng)該尋找專(zhuān)人陪同，耐心勸導(dǎo)，給予親人般的寵愛(ài)，讓旅客感覺(jué)到在列車(chē)上度過(guò)的時(shí)光都是極其滿意的。
還要增加客運(yùn)心里學(xué)和溝通技巧的內(nèi)容，用良好的心里修養(yǎng)的溝通能力適應(yīng)客運(yùn)服務(wù)的工作要求。
客運(yùn)服務(wù)人員每天的工作內(nèi)容就是與形形色色的旅客打交道，人與人的性格特點(diǎn)與文化素質(zhì)都是有很大差異的，所以在處理問(wèn)題上客運(yùn)服務(wù)人員要針對(duì)不同的現(xiàn)象、不同的人群、不同的環(huán)境去展開(kāi)不同的服務(wù)。這就要求我們?cè)谂嘤?xùn)中要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)客運(yùn)服務(wù)人員進(jìn)行心里健康咨詢(xún)輔導(dǎo)，對(duì)客運(yùn)服務(wù)人員進(jìn)行心理教學(xué)的講授，不僅要針對(duì)旅客心理進(jìn)行學(xué)習(xí)，還要針對(duì)客運(yùn)服務(wù)人員的心理素質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)，培養(yǎng)他們的心理素質(zhì)，以達(dá)到在各種不同的場(chǎng)合內(nèi)都能夠做到讓旅客滿意。
提高列車(chē)餐飲管理水平。
旅客在旅行時(shí)會(huì)自備各種各樣的食物，用以作為自己在旅行的過(guò)程中的儲(chǔ)備。這在無(wú)形中就對(duì)我們的列車(chē)提出了要求，因此在列車(chē)餐飲這一塊我們要加大力度去進(jìn)行改進(jìn)，以滿足更多旅客的需求，從而提供更優(yōu)良的服務(wù)條件。首先要根據(jù)開(kāi)行列車(chē)特點(diǎn)，提供多種多樣的餐飲服務(wù)，變革餐車(chē)食品供應(yīng)方式，可以實(shí)行站點(diǎn)餐飲基地交接，為旅客提供更多的餐飲項(xiàng)目，改變目前單一的盒飯式，增加更多的快餐式餐飲。這樣既減少了旅客行囊的重量，又能使列車(chē)的空氣、環(huán)境變得更加清新怡人，同時(shí)也減輕了客運(yùn)服務(wù)人員的作業(yè)量，還能為列車(chē)提供創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。可以說(shuō)是一舉多得的好方法，更能夠抓住旅客的行程命脈。
用密切配合確?？瓦\(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
鐵路運(yùn)輸已經(jīng)是我國(guó)的運(yùn)輸行業(yè)中的主力軍，而鐵路服務(wù)質(zhì)量的好與壞在其中又成為輔助性的主選因素，是群眾出行時(shí)選擇交通工具的很重要的一個(gè)參考。因而針對(duì)當(dāng)前的當(dāng)前的鐵路服務(wù)質(zhì)量提高是與時(shí)俱進(jìn)的要求，更是建設(shè)和諧社會(huì)的一種體現(xiàn)。所以我們作為“鐵路人”更要承擔(dān)起自己肩負(fù)的責(zé)任，為更廣的群眾做好服務(wù)。
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