在讀完一本書后,我們可以通過(guò)寫讀后感來(lái)記錄自己對(duì)這本書的理解和思考。寫一篇較為完美的讀后感并不容易,我們需要認(rèn)真閱讀作品,思考自己的感受和理解,并將之轉(zhuǎn)化為文字表達(dá)。首先,我們可以通過(guò)整理讀書筆記,回顧和總結(jié)自己對(duì)作品的理解和感受,然后確定讀后感的主題和中心思想。接著,我們可以從不同角度分析作品的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、人物形象等要素,深入探究作者的創(chuàng)作意圖。同時(shí),我們還可以結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)和思考,勾勒出自己與作品的共鳴和交叉點(diǎn)。最后,我們可以通過(guò)精心組織寫作,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和修辭手法,將讀后感轉(zhuǎn)化為一篇生動(dòng)、有力的文章。為了幫助大家更好地寫讀后感,我整理了一些具有典型性和觀點(diǎn)獨(dú)特的范文,一起來(lái)看看吧。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇一
唐熙。
幼兒表現(xiàn):該小朋友性格較為內(nèi)向,獨(dú)立生活能力比較差,不主動(dòng)與其他小朋友交往,不會(huì)跑跳,不會(huì)繪畫,從不參加區(qū)角活動(dòng)。
分析原因:因?yàn)槭仟?dú)生子女,平時(shí)少有和其他小朋友接觸,什么事都有大人幫忙,自己不會(huì)做什么事情,來(lái)到幼兒園,一下子看到周圍的環(huán)境全變了,全是自己不熟悉的人,不敢去和陌生的小朋友接觸;還要自己學(xué)會(huì)做一些平時(shí)由家長(zhǎng)代勞的事,而自己又不會(huì)做。看著別的小朋友能開(kāi)開(kāi)心心的`玩,覺(jué)得自己比不上別的小朋友。所為自己把自己隔離開(kāi)來(lái),自己不會(huì)就干脆不去做,小朋友不熟悉就干脆不接觸。但是自己又喜歡上幼兒園,在孩子心里還是有著強(qiáng)烈的與其他小朋友一起玩的欲望。
采取措施:通過(guò)分析原因,發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題都是現(xiàn)在幼兒普遍存在的問(wèn)題,我針對(duì)幼兒的特點(diǎn),幫助幼兒樹立信心,讓他知道,別的小朋友也很喜歡他,老師也很愛(ài)護(hù)他。在生活上對(duì)他做到更多的關(guān)愛(ài),慢慢讓他感受到在幼兒園和在家里一樣,有這么多關(guān)心和愛(ài)護(hù)他的人,有這么多和他一樣可愛(ài)的小伙伴。充分利用班集體這個(gè)特別的教育資源開(kāi)展影響教育,讓其他小朋友主動(dòng)去影響和幫助他。
效果:經(jīng)過(guò)一系列的幫助和教育,在老師和其他小朋友的照顧、幫助和影響下,小孩的變化很大,慢慢學(xué)會(huì)了自己照顧自己,讓小孩逐步樹立了信心,性格變得開(kāi)朗了許多,能積極主動(dòng)去和其他小朋友接觸,和小朋友一起參加區(qū)角活動(dòng),能主動(dòng)繪畫和自由的跑跳了。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇二
個(gè)案監(jiān)督,就是對(duì)個(gè)別案件的監(jiān)督。它特指“重大典型違法案件”。個(gè)案監(jiān)督的宗旨在于促使法院公正司法,保障憲法和法律的正確實(shí)施,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。個(gè)案監(jiān)督的根本目的,就在于將我國(guó)目前存在的司法不公現(xiàn)象降到最低的程度,從根本上遏制司法腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。九屆全國(guó)人大常委會(huì)第十一次會(huì)議的一項(xiàng)重要議程是審議《對(duì)審判、檢察工作中重大違法案件實(shí)施監(jiān)督的規(guī)定(草案)》,對(duì)兩院工作實(shí)施監(jiān)督,是憲法賦予全國(guó)人大常委會(huì)、縣級(jí)以上地方各級(jí)人大常委會(huì)的重要職權(quán),就此專門立法很有必要。但目前對(duì)個(gè)案監(jiān)督尚存不同看法,筆者試就個(gè)案監(jiān)督的有關(guān)問(wèn)題作些探討。
一、關(guān)于人大常委會(huì)對(duì)重大典型違法案件實(shí)施監(jiān)督。有的同志對(duì)人大常委會(huì)進(jìn)行個(gè)案監(jiān)督持有異議,擔(dān)心這樣做會(huì)侵犯兩院的獨(dú)立審判權(quán)和獨(dú)立檢察權(quán),認(rèn)為缺乏憲法和法律依據(jù)。人大常委會(huì)進(jìn)行個(gè)案監(jiān)督,不僅是加強(qiáng)和規(guī)范人大常委會(huì)對(duì)法院工作監(jiān)督的需要,而且也有憲法和法律依據(jù)。憲法第四十一條、地方組織法第四十四條、檢察院組織法第三條、全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)對(duì)法律實(shí)施情況檢察監(jiān)督的若干規(guī)定第十條等規(guī)定,都是人大常委會(huì)對(duì)重大典型違法案件能夠?qū)嵤┍O(jiān)督的直接法律依據(jù)。據(jù)了解,目前地方人大對(duì)司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督主要有以下方式:1、代表評(píng)議,即人大就當(dāng)事人告狀的案件進(jìn)行評(píng)議。2、述職評(píng)議。人大常委會(huì)開(kāi)會(huì)評(píng)議由人大選舉和任免的干部。3、個(gè)案監(jiān)督。人大信訪部門接到老百姓申請(qǐng)、控告的案件,而真正能提起個(gè)案監(jiān)督的是通過(guò)一定途徑引起領(lǐng)導(dǎo)重視的'案件。4、法律監(jiān)督書。針對(duì)通過(guò)執(zhí)法檢查和個(gè)案監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)案,人大常委會(huì)主任會(huì)議發(fā)“法律監(jiān)督書”,指出案件錯(cuò)誤,要求限期改正,報(bào)告結(jié)果。5、錯(cuò)案追究制。人大對(duì)法院認(rèn)定的錯(cuò)案責(zé)任人行使罷免權(quán)。6、“人大代表審監(jiān)團(tuán)”。一些地方人大組成“審監(jiān)團(tuán)”或“聽(tīng)審團(tuán)”出庭旁聽(tīng),參加案件的審理。
人大常委會(huì)對(duì)個(gè)案進(jìn)行監(jiān)督時(shí),如何做到不侵犯兩院的獨(dú)立審判權(quán)和檢察權(quán)呢?最重要的是必須遵循憲法規(guī)定的國(guó)家機(jī)關(guān)職權(quán)分工的原則。人大同“一府兩院”的關(guān)系,不是分權(quán)鼎立的關(guān)系,而是決定和執(zhí)行、監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系,也是分工合作的關(guān)系。因此,人大及其常委會(huì)行使其監(jiān)督權(quán),不允許代替其他國(guó)家機(jī)關(guān)的職權(quán),包括不能代替兩院的獨(dú)立審判權(quán)和獨(dú)立檢察院。必須遵循按照法定程序嚴(yán)格依法辦事的原則。其主要點(diǎn)為,一是人大監(jiān)督法院的審判、檢察工作,不直接處理具體案件,即不越俎代皰代替兩院去做審判、檢察工作;二是對(duì)兩院工作有意見(jiàn),可以聽(tīng)兩院的匯報(bào),可以提出詢問(wèn)和質(zhì)詢,對(duì)特別重大的案件也可以依法組織調(diào)查;三是糾正錯(cuò)案應(yīng)由兩院嚴(yán)格按照法律程序去辦。這三條既符合憲法和法律的規(guī)定,也是對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
二、確定重大典型違法案件的范圍。要堅(jiān)持事后監(jiān)督的原則,因?yàn)楸O(jiān)督的是重大典型違法案件,被認(rèn)為違法而又得不到糾正的,自然是指審結(jié)的案件。至于在審判和檢察過(guò)程中發(fā)生的程序違法問(wèn)題,屬于法院的可由檢察院監(jiān)督,屬于檢察院的可由上一級(jí)檢察院監(jiān)督,都未得到糾正的等審結(jié)后再由人大常委會(huì)監(jiān)督。如果程序嚴(yán)重違法,不及時(shí)監(jiān)督可能會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果的,人大也可以采用適當(dāng)方式進(jìn)行監(jiān)督。要采用被動(dòng)審查的方式,即“不告不理”。主要是三個(gè)方面:一是公民(包括法人和其他組織)向人大常委會(huì)提出申訴、控告、檢舉;二是常委會(huì)組成人員在會(huì)議上依法提出有關(guān)議案;三是代表在閉會(huì)期間向常委會(huì)提出意見(jiàn)和建議。筆者認(rèn)為以上所述需要進(jìn)行監(jiān)督的個(gè)案可以限定在以下幾種情況:1、公民、法人和其他組織對(duì)人大產(chǎn)生的國(guó)家機(jī)關(guān)和人大及其常委會(huì)選舉或決定任命的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)重違法失職行為提出申訴、控告、檢舉的案件。2、社會(huì)影響較大,人民群眾反映強(qiáng)烈的案件。3、公檢法機(jī)關(guān)有爭(zhēng)議,欠拖不決的重大典型案件。4、上級(jí)人大常委會(huì)轉(zhuǎn)辦或下級(jí)人大及其常委會(huì)反映的重大典型案件。
[1][2][3]。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇三
時(shí)間。
課程內(nèi)容。
所需資料。
一、致詞(企業(yè)簡(jiǎn)介)。
二、銷售部工作流程及行為規(guī)范。
1、銷售員行為準(zhǔn)則。
2、銷售部?jī)?nèi)部分工。
3、接待、簽約流程。
4、銷控及回款。
《銷售部行為準(zhǔn)則》。
《銷售部架構(gòu)及崗位職責(zé)》。
《簽約流程》。
三、統(tǒng)一說(shuō)辭。
1、專用名詞解釋。
2、規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn):包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等。
3、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn):包括總戶數(shù)、總建面、總單元數(shù)、單套面積、戶型優(yōu)缺點(diǎn)、徑深、面寬、層高等。
總平面、戶型圖、
景觀效果圖。
4、個(gè)案的.優(yōu)劣勢(shì)分析。
5、營(yíng)銷策略包括價(jià)格、付款方式、策略定位、銷售目標(biāo)、推廣手段。
優(yōu)劣勢(shì)分析表、價(jià)目表、付款方式、銷控表、平面設(shè)計(jì)。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析。
競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查表。
五、工程知識(shí)。
六、物業(yè)管理包括公司簡(jiǎn)介、管理架構(gòu)、管理公約解釋等。
七、銷售員須知。
1、辦理按揭及計(jì)算。
2、入住程序及費(fèi)用。
3、合同說(shuō)明。
4、其它法律文件。
八、銷售技巧。
1、電話接聽(tīng)技巧。
2、推介產(chǎn)品技巧。
3、銷售談判及成交技巧。
4、所需填寫的各類表格。
5、《銷售手冊(cè)》(附件五)。
九、銷售員禮儀要求。
1、外表形象要求。
2、個(gè)人的主動(dòng)交際能力。
3、與同事、上司相處的禮儀。
十、市調(diào)。
競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查表。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇四
xxx,男,10歲,現(xiàn)在**小學(xué)就讀,健康狀況一般,體型正常,臉色紅潤(rùn),身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向,平時(shí)與鄰居、朋友交流很少,只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。
二、背景資料。
家庭背景:案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州,案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州,父母都在臺(tái)州打工,加上還要承擔(dān)3個(gè)孩子,條件比較一般,案主有一名姐姐,一名妹妹,姐姐上初中,而妹妹還小沒(méi)上學(xué),平時(shí)父母忙,需要周玉明照顧妹妹,因此與妹妹關(guān)系比較好,父母也沒(méi)有時(shí)間管他,也沒(méi)什么朋友,長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格,加上沒(méi)人管,便放縱自己,學(xué)習(xí)也不認(rèn)真,加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好基礎(chǔ),導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫字。
三、主要問(wèn)題。
四、問(wèn)題分析。
(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫字的問(wèn)題,據(jù)了解,周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類),只是過(guò)于懶惰,自暴自棄,加上一年級(jí)的時(shí)候基礎(chǔ)沒(méi)學(xué)好,導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生,案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí),學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行及時(shí)的處理,并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此,既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)行治療,還要結(jié)合外部資源共同解決案主的問(wèn)題。
五、服務(wù)計(jì)劃。
目標(biāo)在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題,發(fā)展個(gè)人的潛在能力,幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題,協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促使案主能夠自己努力去改善。具體計(jì)劃如下:
1:幫助周玉明學(xué)會(huì)基本的寫字,比如簡(jiǎn)單的一,好,又此類的漢字一百個(gè)。
3:通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng)。
六、服務(wù)提供。
我了解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后,約見(jiàn)了案主。第一次接觸,案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒,但也比較沉默寡言,在多次見(jiàn)面交談過(guò)程中,我與案主也相互了解了不少,明白問(wèn)題形成的原因。
1:社工根據(jù)案主情況,先從案主的.心理情況開(kāi)始,每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)行一次心理教育,每次40分鐘,鼓勵(lì)他,讓他知道老師還沒(méi)有放棄他,爸爸媽媽也很關(guān)心他,同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友,讓他要對(duì)自己有信心,重新拾起對(duì)自己的信念,積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。
2:同時(shí),我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)行處理,每個(gè)星期定期對(duì)案主寫字進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助,每次一節(jié)課,幫助他學(xué)會(huì)基本的漢字,看他自己的能力,掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字,例如一,又等基本漢字一百個(gè)。
3:通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng),例如與老師溝通,讓老師定期的與案主交流,并且輔導(dǎo)他的作業(yè),在父母方面,可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子,也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì),促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通,讓孩子健康成長(zhǎng)。
七、想要達(dá)到的效果。
1:通過(guò)三個(gè)月的服務(wù)提供,通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo),使得案主成功學(xué)會(huì)漢字,并且能夠非常流暢的寫下來(lái)。
2:通過(guò)對(duì)案主四次的的心理教育,加強(qiáng)孩子的心理健康問(wèn)題,使得案主明白自己的價(jià)值,進(jìn)一步提升自己的信心,能夠更好的練習(xí)寫字以及一步步的提高學(xué)習(xí)成績(jī),贏得同學(xué)們的喜愛(ài)。
八、個(gè)案反思。
我按照工作流程進(jìn)行工作,會(huì)取得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資源的重要性,通過(guò)其他社工的幫助,解決了案主的心理問(wèn)題,通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育,解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題,通過(guò)家人的關(guān)懷,解決沉默寡言的問(wèn)題,本案也存在一些問(wèn)題。在取得案主支持方面,我們還不夠到位,以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返,造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此,在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況,與案主及時(shí)有效進(jìn)行溝通。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇五
案主小方,男,17歲,武漢某高中高三學(xué)生,比較叛逆,厭學(xué)。
小方小學(xué)時(shí)比較聽(tīng)話,成績(jī)較好,學(xué)習(xí)生活不用父母操心。
上初中后,進(jìn)入青春期后,開(kāi)始變得比較叛逆,喜歡撒謊,并且經(jīng)常與同學(xué)打架。
高中后經(jīng)過(guò)同學(xué)認(rèn)識(shí)了許多社會(huì)上的無(wú)業(yè)青年,經(jīng)常逃學(xué)出去玩耍,漸漸喜歡抽煙喝酒,并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。
還曾與校外青年一起參與過(guò)幾次學(xué)校里的群架,在學(xué)校小有“名氣”。
高一結(jié)束后,由于逃學(xué)多次,并且參與打群架,被學(xué)校退學(xué)。
后母親為其安心學(xué)習(xí),將其送到新洲的住讀學(xué)校,但小方抱怨學(xué)校條件艱苦,母親不忍兒子受苦,考慮到高考對(duì)藝術(shù)生的文化分要求比較低,小方小時(shí)候比較喜歡涂鴉,于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。
小方則認(rèn)為母親的努力都是徒勞,自己根本不想學(xué)習(xí),就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績(jī),依然經(jīng)常逃學(xué)。
小方的父母喜歡打牌,小時(shí)候?qū)π》降墓芙瘫容^少。
父親是一名出租車晚班司機(jī),母親是全職家庭主婦,家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。
小方變得叛逆后,其學(xué)習(xí)生活基本上都由母親管教。
小方的父親在小方年幼時(shí)有出軌的經(jīng)歷(小方對(duì)此不知情),后來(lái)覺(jué)得愧對(duì)小方母親,從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點(diǎn),小方對(duì)此經(jīng)常無(wú)視,總是說(shuō)“不要你管我”、“媽媽都沒(méi)說(shuō)我,你插什么手”。
在小方的教育上,母親基本上采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和棍棒教育為主。
初中時(shí),在臨近考試時(shí)經(jīng)常會(huì)以“如果這次考到前15名,就跟你買……”之類的話激勵(lì)小方學(xué)習(xí),后來(lái)小方越來(lái)越不想學(xué)習(xí),經(jīng)常背著母親逃學(xué),經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,便威脅減少其零用錢,甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。
對(duì)于老師的電話反應(yīng)小方在學(xué)校的不良行為,小方經(jīng)常說(shuō)老師對(duì)他不公平,就是因?yàn)樽约簺](méi)有給老師送禮,就處處針對(duì)自己。
對(duì)于小方的這種借口母親也比較認(rèn)同,但同時(shí)認(rèn)為自己的孩子也有不對(duì)。
近期,小方與校外無(wú)業(yè)青年聯(lián)系密切,參與一次搶劫,被派出所抓獲,但由于情節(jié)輕微,沒(méi)有參與實(shí)施,48小時(shí)候獲釋。
小方開(kāi)始反思自己的所作所為,與母親一同來(lái)求助社會(huì)工作者希望得到幫助。
資料收集:
探訪案主生活學(xué)習(xí)的環(huán)境,包括家人、老師、同學(xué)以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評(píng)估分析。
評(píng)估和判斷:
問(wèn)題一、案主厭學(xué),有自我放棄傾向,逐漸養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。
表現(xiàn)為:初中時(shí)經(jīng)常撒謊逃學(xué),高中時(shí)與許多社會(huì)無(wú)業(yè)青年來(lái)往密切,經(jīng)常參與打架,比較暴力。
問(wèn)題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張。
表現(xiàn)為:小方經(jīng)常無(wú)視父親的管教,母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求,隨著孩子的叛逆程度增加,經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。
原因:由于家庭中父親的角色比較弱化,母親溺愛(ài)孩子,教育方式以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和暴力為主,
問(wèn)題三、案主存在非理性信念,形成以個(gè)人為中心價(jià)值觀,
表現(xiàn)為:認(rèn)為不順心意的地方就是對(duì)方和自己作對(duì),如學(xué)校里,老師對(duì)自己不公平,經(jīng)常為了一點(diǎn)小事,表現(xiàn)暴力,欺負(fù)同學(xué),成為學(xué)校的“小霸王”。
原因:母親從小對(duì)孩子的溺愛(ài),造成小方從小不愿吃苦,比較貪圖享受。
服務(wù)目標(biāo):
具體目標(biāo):幫助案主返回學(xué)校,迎接高三學(xué)習(xí)生活,逐步改掉暴力等不良習(xí)慣。
中期目標(biāo);平衡家庭中三個(gè)角色的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良好的家庭教育,改善親子關(guān)系。
終極目標(biāo):協(xié)助改變以個(gè)人為中心的價(jià)值觀,正確認(rèn)識(shí)他人和自己,樹立正確的價(jià)值觀,
服務(wù)模式及理論基礎(chǔ):
認(rèn)知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式,結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式。
理論基礎(chǔ):
(1)人天生同時(shí)具有理性和非理性兩種信念,情緒問(wèn)題是由非理性的信念所形成的,每個(gè)人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
(2)情緒失調(diào)原因——abc理論。
治療過(guò)程:
(2)領(lǐng)悟:承認(rèn)這中非理性信念的存在性,幫助他認(rèn)識(shí)造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學(xué)根源。
(3)修通:采用與不合理信念辯論的方法,目的是幫助求治者認(rèn)清其信念的不合理性,進(jìn)而放棄這些不合理的信念。
(4)再教育:改變求助者常見(jiàn)的不合理信念入手,幫助他學(xué)會(huì)以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
(5)家庭作業(yè):繼續(xù)學(xué)習(xí)理性情緒治療的模式的理論和方法,不斷地對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行分析理解和質(zhì)疑,以此來(lái)鞏固治療效果。
運(yùn)用這種療法,通過(guò)和案主辯論其非理性的想法,培養(yǎng)起其對(duì)自身價(jià)值觀的正確認(rèn)識(shí),改變其對(duì)自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式。
理論基礎(chǔ):個(gè)人有自我成長(zhǎng),自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。
“自我實(shí)現(xiàn)”是指對(duì)天賦、能力、潛能等的充分開(kāi)拓和利用。
通過(guò)該模式,使案主重新認(rèn)識(shí)自我,積極開(kāi)拓自己的能力。
引導(dǎo)案主自我發(fā)覺(jué)自己的潛能。
3.結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
理論基礎(chǔ):
1.家庭系統(tǒng),家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分。
2.家庭結(jié)構(gòu),家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3.病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu),不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問(wèn)題的真正原因。
不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。
通過(guò)家庭會(huì)談的形式,幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的.家庭結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的后果,改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
干預(yù)技巧:
在整個(gè)個(gè)案干預(yù)的過(guò)程中需要給予案主充分的理解支持、真誠(chéng)、接納、尊重等,保持良好的傾聽(tīng)。
適時(shí)的自我坦露,給予案主回饋及肯定。
在整個(gè)個(gè)案的過(guò)程中一定要注意以下幾個(gè)方面:
1、要站到案主的角度考慮問(wèn)題,因?yàn)樗奶厥馍瞽h(huán)境,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色。
2、對(duì)于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物,所以在處理與爭(zhēng)論的時(shí)候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進(jìn)的工作方式。
3、充分的發(fā)動(dòng)案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源,從多個(gè)角度去協(xié)助案主的自我發(fā)展。
4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對(duì)我產(chǎn)生依賴的情緒,要做到助人自助。
5、在個(gè)案過(guò)程中一定要處理好各方面的關(guān)系,包括與案主,與案主家人以及與案主學(xué)校老師的關(guān)系。
具體實(shí)施計(jì)劃(預(yù)計(jì)每次會(huì)談時(shí)間間隔一周):
初次會(huì)談(已完成):了解案主的心理特征,以及基本的情況。
主要目標(biāo):熟悉案主,掌握背景資料,和案主之間建立初步的信任關(guān)系。
第一次會(huì)談?wù)浇槿?、了解情況。
主要內(nèi)容:
1.進(jìn)一步具體的了解案主的心理狀況,背景資料,以及在生活其他方面的狀況。
2.與案主一起明確問(wèn)題和需求。
3.征求案主的意見(jiàn),一起制定目標(biāo)以及改善目前的情況。
第二次會(huì)談總結(jié)過(guò)去、發(fā)現(xiàn)自我。
主要內(nèi)容:
1.幫助案主指出自己非理性信念,認(rèn)識(shí)非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系,
2.通過(guò)回憶幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我,發(fā)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì),從而獲得繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
作業(yè):案主思考自己小時(shí)候?qū)W習(xí)的長(zhǎng)處,曾經(jīng)如何努力學(xué)習(xí),并嘗試按照這些做。
第三次會(huì)談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
作業(yè):父母反思從前由于夫妻關(guān)系導(dǎo)致的教育方式的錯(cuò)誤,強(qiáng)化父親的職責(zé),父母與案主共同努力實(shí)施正確的家庭教育。
第四次會(huì)談:樹立正確價(jià)值觀,反思受到的不良影響。
主要內(nèi)容:幫助案主樹立正確的價(jià)值觀,不再以自我為中心,考慮到別人的感受。
第五次會(huì)談:悅納現(xiàn)在的自我,積極的生活。
主要內(nèi)容:現(xiàn)在案主主動(dòng)開(kāi)始反思自己過(guò)去的所做作為,需要支持和鼓勵(lì)。
所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活,接納現(xiàn)在的自我。
作業(yè):通過(guò)每次時(shí)間的記錄,體會(huì)自己的進(jìn)步,增強(qiáng)自信,相信自己有改變的潛能。
第六次會(huì)談:正確對(duì)待他人的批評(píng)。
主要內(nèi)容:在上次輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,改變其非理性的想法。
正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)自己的批評(píng),如老師對(duì)自己的管教。
作業(yè):每當(dāng)老師批評(píng)自己時(shí),先反思自己,老師是否有道理,公正。
第七次會(huì)談:建立積極的自我形象,
主要內(nèi)容:在前幾次的基礎(chǔ)上,規(guī)劃自己的生活,以積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)。
作業(yè):寫一份自己今后應(yīng)該保持的好習(xí)慣,避免出現(xiàn)的一些變差行為,規(guī)劃高三的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第八次會(huì)談:回顧過(guò)去,鼓勵(lì)其取得的進(jìn)步,并鞏固個(gè)案的成果。
主要內(nèi)容:回顧這幾次的會(huì)談內(nèi)容,想想自己取得的成績(jī),并鼓勵(lì)其鞏固已有的成績(jī)。
結(jié)案:
對(duì)本次個(gè)案進(jìn)行評(píng)估,并且對(duì)于個(gè)案過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題和解決方法。
評(píng)估方法:
1、工作者觀察,利用原來(lái)制訂的計(jì)劃表進(jìn)行評(píng)估。
2、案主的自述、認(rèn)同感,對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估。
3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)。
方案評(píng)估:
本案例的案主問(wèn)題主要是由于長(zhǎng)期不正確的家庭教育,造成案主價(jià)值觀認(rèn)知偏差,形成以自我為中心的價(jià)值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期,來(lái)自社會(huì)會(huì)上許多不良的影響導(dǎo)致了案主的偏差行為,如暴力等。
最后由于長(zhǎng)期逃學(xué),而厭學(xué),重返學(xué)校時(shí)已經(jīng)對(duì)自己失去信心。
可見(jiàn),案主的問(wèn)題是由家庭和案主自身長(zhǎng)期的共同影響所造成的。
于是本計(jì)劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開(kāi)。
首先幫助案主認(rèn)識(shí)到自己的偏差價(jià)值觀,工作者積極主動(dòng)地影響案主,幫助案主消除各種非理性信念,效果比較明顯,見(jiàn)效快。
但也存在工作者為了追求輔導(dǎo)效果,可能忽視案主的自我感受,使得案主處于消極被動(dòng)地位。
同時(shí)可能會(huì)由于工作者過(guò)快的介入案主價(jià)值觀,導(dǎo)致案主會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,不利于接下來(lái)的工作展開(kāi)。
然后結(jié)合家庭治療改善案主成長(zhǎng)的環(huán)境,這種方法可以有效地改善案主成長(zhǎng)環(huán)境,在家人的共同努力下成長(zhǎng)。
但同時(shí)這種方法要求介入家庭層次比較深,針對(duì)本案例,案主父親曾有出軌行為,而案主不知情的特殊情況,要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。
最后在前幾次已經(jīng)取得的成績(jī)之上,通過(guò)對(duì)案主進(jìn)行人本治療,幫助案主建立自信心,重返學(xué)校,迎接即將到來(lái)的高三學(xué)習(xí)。
這種方法以案主為中心,幫助其發(fā)覺(jué)自身潛力,促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果,對(duì)前幾次會(huì)談后,案主內(nèi)心變化成效要求較高。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇六
一、案主資料:
姓名:小張。
性別:男。
年齡:20歲。
職業(yè):學(xué)生,大二年級(jí)。
性格特征:有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾。
家庭職業(yè)背景:父母都是農(nóng)民,家境比較困難。
家庭感情:父母對(duì)他期望很高,在學(xué)習(xí)方面給予無(wú)條件的支持。跟父母感情較好,很孝順。
二、案例陳述:
主要問(wèn)題:孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn),感覺(jué)前途渺茫,沒(méi)有希望。背景材料:
本專業(yè)的知識(shí),想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過(guò)去了,由于一直沒(méi)有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途,小張?jiān)僖淮蜗萑虢^望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛(ài)的戀愛(ài),考研的考研,只有自己整天無(wú)所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭,但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易,況且父母對(duì)自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中,是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
三、工作目標(biāo)。
(一)直接目標(biāo):
1.幫助案主改變以前的生活方式,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,挖掘自身潛力,重拾對(duì)生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系,樹立學(xué)習(xí)目標(biāo),積極面對(duì)人生。
(二)中間目標(biāo):
1.改善案主對(duì)我國(guó)大學(xué)教育體制的認(rèn)識(shí),幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知,糾正并控制其偏差行為。(利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制)。
3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作,幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我。鼓勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往,讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力,控制自己的行為,鞏固治療效果,鼓勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
四、分析治療理論模式:
1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式:針對(duì)小張的情況,社工計(jì)劃主要采用心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難,在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向,不愿與人交流。因?yàn)椴幌矚g自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒,想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說(shuō)的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因?yàn)橹委煹某霭l(fā)點(diǎn)。
2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角:由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為,很想有所改變。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無(wú)法正確的表達(dá)自己的情緒,社工將對(duì)他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會(huì)生態(tài)視角中,社工主要講小張置于“情境中”,針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作,改變他對(duì)學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法,強(qiáng)化老師對(duì)他的鼓勵(lì)等。
五、服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃:
大致可分為四個(gè)步驟,每個(gè)步驟可按七天為一步:第一步:接案與建立專業(yè)關(guān)系。
接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸,了解其需要與困難,對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷,根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。
過(guò)程:
社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和情況,在第一次會(huì)談中,通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù),表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心,并適時(shí)表達(dá)同感,獲得案主的信任,使案主獲得安全感,并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱,宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快,在此過(guò)程中全面的了解案主需要和主要問(wèn)題。與案主建立良好咨詢關(guān)系,爭(zhēng)取案主的信任與合作,與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案,幫助案主建立自助態(tài)度,使其積極參與治療過(guò)程。
第二步:針對(duì)小張自身心理幫助階段過(guò)程:
過(guò)程:
1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知。
對(duì)于那些消極的思維定勢(shì),面對(duì)困難及已放棄,把虛度光陰歸因于學(xué)校不好,專業(yè)不好,所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念,告訴小張學(xué)校只是社會(huì)提供的一個(gè)平臺(tái)而已,就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個(gè)人的斗志一樣,再普通的`學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái),關(guān)鍵還在于自己。通過(guò)正確的引導(dǎo),讓小剛意識(shí)到命運(yùn)掌握在自己手中,一切皆有可能,重燃他對(duì)未來(lái)的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向。
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對(duì)小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化。
小張因?yàn)樵诖髮W(xué)自暴自棄,學(xué)習(xí)成績(jī)較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動(dòng),因而對(duì)自我價(jià)值否定,產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過(guò)“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo),一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化,鼓勵(lì)他繼續(xù)努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感。
(1)不斷增加小張的成功體驗(yàn)。
(2)增加小張的替代性體驗(yàn)。通過(guò)給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子,讓他知道其實(shí)自己也是可以的,從而擺脫消極情緒。
(3)語(yǔ)言說(shuō)服。通過(guò)列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來(lái)的著名人物,讓小張明白除了自己,沒(méi)有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。
第四步,針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過(guò)動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué),改變對(duì)小張以前的態(tài)度和看法,重新接受小張,讓小張找到歸屬感。多多鼓勵(lì)小張參加集體活動(dòng),建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
生活中,來(lái)處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系,鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來(lái)面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評(píng)估。
主要通過(guò)觀察和測(cè)量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進(jìn)行評(píng)估,比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小剛進(jìn)行周期性測(cè)量,還可通過(guò)詢問(wèn)小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對(duì)小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對(duì)照,吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇七
案主小蘇(化名),今年25歲。
小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué),專業(yè)也很不錯(cuò),但是換了五六個(gè)工作,他都不滿意,最長(zhǎng)的一份只堅(jiān)持了3個(gè)月。
后來(lái),小蘇就干脆不再找工作了,每天把自己關(guān)在房間了,在家里做起了啃老族。
從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡(jiǎn)單與小蘇談話后得知,小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。
他說(shuō):“同事們?cè)诹奶斓臅r(shí)候,我就不說(shuō)話,其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流,可能他們也會(huì)覺(jué)得我比較不愛(ài)說(shuō)話吧。
在我自己的感覺(jué)里面,就是很壓抑,特別難受。
感覺(jué)難以和他們交往。
”說(shuō)話過(guò)程中小蘇故意擋著臉,像一個(gè)屏障。
他坦言:“這樣會(huì)覺(jué)得安心一點(diǎn),和周圍世界有一個(gè)緩沖。
可能是有點(diǎn)自卑吧。
而從高中同學(xué)小王講述得知:小蘇是新轉(zhuǎn)來(lái)的同學(xué),剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡,我無(wú)意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝,用牙齒在咬,一個(gè)人很沉默地坐在那兒,走過(guò)去看了原來(lái)是沒(méi)有工具去削筆。
小蘇解釋:害怕去和周圍不熟悉的同學(xué)接觸,因?yàn)椴皇煜?,所以也就沒(méi)法借。
蘇媽媽說(shuō),小蘇從小性格就比較內(nèi)向,沒(méi)有什么朋友,放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里,很少出去。
但是蘇媽媽也很少對(duì)他有什么要求,她認(rèn)為每個(gè)人都是獨(dú)立的,他雖然是小孩,也有獨(dú)立意識(shí),不能把自己的東西強(qiáng)加于他,所以也沒(méi)有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類的。
小蘇覺(jué)得自己的性格與從小媽媽對(duì)自己過(guò)于冷漠有很大關(guān)系:“在我感覺(jué),母親在和我交流的時(shí)候,很少表達(dá)感情,也很少關(guān)心我的感情,小時(shí)候談稍微深入一點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)間都沒(méi)有,從來(lái)不來(lái)考慮到我的心情。
”“她做事情,從來(lái)沒(méi)有我插手的余地,或者沒(méi)有去插手的必要。
只是我完全可以去依靠,好像我什么都沒(méi)辦法給她做。
”在自己不滿3歲的時(shí)候,媽媽和爸爸就離婚了。
媽媽每天又要工作又要做家務(wù),和自己交流的時(shí)間就非常少,即使周末去公園玩,媽媽也只是在旁邊看著,從來(lái)不和自己一起玩。
“我知道母親不容易,就想幫幫忙,但是總覺(jué)得母親拒自己于千里之外。
”
現(xiàn)在在家里,小蘇每天對(duì)著電腦,很少做家務(wù),晚睡晚起,媽媽下班做菜給他吃。
(注:案例來(lái)源為本博客,感謝沈狄姐上傳的案例)。
二、資料收集。
探訪案主生活的環(huán)境,包括家人、老師、同學(xué)以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評(píng)估分析。
三、評(píng)估和判斷。
問(wèn)題一、案主對(duì)于工作不滿意,有自我放棄的傾向。
問(wèn)題二、從小性格非常內(nèi)向,人際交往障礙突出。
原因:父母離婚較早,案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注;與家人的交流很少。
問(wèn)題三、案主與家人(主要是母親)關(guān)系較為冷淡。
表現(xiàn)為:案主辭職在家后主要是面對(duì)電腦,也很少做家務(wù);也極少與家人交流。
服務(wù)目標(biāo):
具體目標(biāo):增加與母親的交流,在家中承擔(dān)一定份量的家務(wù)。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇八
1、案主特征。
(1)案主在面臨生活方面有問(wèn)題,自己不知道如何去解決,希望得到幫助。
(2)此次個(gè)案工作重在解決老人精神方面的問(wèn)題,所以在選擇案主時(shí)要注意案主必須是老人并存在精神方面的需求。
(3)案主情緒低落,自己面臨的問(wèn)題已成為案主的負(fù)擔(dān),給案主帶來(lái)一種不安,失落和無(wú)助感。
(4)這個(gè)問(wèn)題不斷的困擾著案主,消磨著他的信心和希望。
2、工作內(nèi)容。
(1)了解案主的生活現(xiàn)狀和心里狀況。
(2)做好與案主會(huì)談的準(zhǔn)備。
(3)確立于案主會(huì)談的目標(biāo)。
(4)熟知會(huì)談的內(nèi)容。
(5)掌握建立關(guān)系的技術(shù)。
(6)總結(jié)與判斷。
二、資料收集與診斷。
1、資料收集:案主必須知道資料的來(lái)源和相關(guān)連的問(wèn)題。
2、常見(jiàn)的資料收集內(nèi)容:涉及案主及案主所在的整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的各個(gè)部分。
3、資料收集的方法,方式:會(huì)談、填寫調(diào)查表、觀察、文獻(xiàn)搜集、環(huán)境調(diào)查等。
4、診斷:綜合各種因素診斷案主的問(wèn)題所在。
三、目標(biāo)與計(jì)劃制定。
1、目標(biāo):幫助案主(老人)改善xxx方面的精神需求。
2、案主的情況簡(jiǎn)介表。
并注明于案主首次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間。
3、案主(老人)的需求。
4、工作內(nèi)容計(jì)劃表。
四、服務(wù)提供與治療。
工作內(nèi)容實(shí)施表。
五、結(jié)案與評(píng)估。
1、結(jié)案。
(1)結(jié)案前案主于工作者雙方應(yīng)有充足的時(shí)間表達(dá)彼此的感受。
(2)工作者要表明以后案主有什么問(wèn)題,都會(huì)盡力幫助他。
(3)若案主的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,工作者要幫助案主學(xué)習(xí)如何重新修改并完成自己的目標(biāo)。
2、評(píng)估。
評(píng)估方法。
(1)和案主一起對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估。
(2)和同事一起對(duì)服務(wù)提供進(jìn)行聯(lián)合評(píng)估。
(3)利用原先制定的計(jì)劃表進(jìn)行評(píng)估評(píng)估內(nèi)容。
(1)投入評(píng)估。
(2)行動(dòng)評(píng)估。
(3)短期成果評(píng)估。
(4)長(zhǎng)期成果評(píng)估。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇九
案主孫陽(yáng)光與20xx年8月29日進(jìn)入西寧市兒童福利院的,今年12歲。現(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:20xx年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請(qǐng)好心人收留。入院診斷時(shí),按住被診斷為患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍,不能計(jì)算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年9月進(jìn)入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開(kāi)始是學(xué)習(xí)狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時(shí)的情形。但容易丟東西,有時(shí)也被同學(xué)欺負(fù)。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽(yáng)光社交能力差,在校和同學(xué)相處較差,見(jiàn)到陌生人表現(xiàn)熱情,與其他家庭孩子相處也較差。孫陽(yáng)光說(shuō)話喜歡繞彎,你問(wèn)他叫什么,他會(huì)熱情地把在場(chǎng)的所有人介紹已貶值后再說(shuō)自己。他是從達(dá)三班聲道小家庭的,在達(dá)三班的優(yōu)越感沒(méi)有了,陽(yáng)光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差,尤其是語(yǔ)文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛(ài)寶貝,家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子,是老師眼中的壞學(xué)生。
二、問(wèn)題分析與診斷。
工作員觀察與分析。
要了解孩子,就要走進(jìn)孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴,對(duì)于福利院的孩子,就要走進(jìn)他的同輩群體,了解他們的亞文化。
(1)孩子的技倆:為了達(dá)到某個(gè)目的,他們會(huì)集體編造一個(gè)謊言。通過(guò)與小家庭,孩子接觸,我他們很想養(yǎng)只小狗,為了他達(dá)到這個(gè)目的,他們會(huì)不約而周的上演一場(chǎng)看似逼真而又漏洞百出的鬧劇,陽(yáng)光不會(huì)主導(dǎo)這場(chǎng)鬧劇,通常是聽(tīng)了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十
地點(diǎn):?接特殊教育學(xué)校學(xué)生放學(xué)的車上。
需要干預(yù)的問(wèn)題:
缺乏安全感,不能和他人建立親密掛席,人際關(guān)系差,
家庭圖:
家庭媽媽(李媽、賀媽、曹媽)?社工。
孫陽(yáng)光(案主)楊麗朱雅娟朱閔芝袁斌李輝劉浩??。
背景資料:
案主孫陽(yáng)光與xx年8月29日進(jìn)入西寧市兒童福利院的,今年12歲。現(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:xx年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請(qǐng)好心人收留。入院診斷時(shí),按住被診斷為患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍,不能計(jì)算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
xx年9月進(jìn)入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開(kāi)始是學(xué)習(xí)狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時(shí)的情形。但容易丟東西,有時(shí)也被同學(xué)欺負(fù)。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽(yáng)光社交能力差,在校和同學(xué)相處較差,見(jiàn)到陌生人表現(xiàn)熱情,與其他家庭孩子相處也較差。孫陽(yáng)光說(shuō)話喜歡繞彎,你問(wèn)他叫什么,他會(huì)熱情地把在場(chǎng)的所有人介紹已貶值后再說(shuō)自己。他是從達(dá)三班聲道小家庭的,在達(dá)三班的優(yōu)越感沒(méi)有了,陽(yáng)光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差,尤其是語(yǔ)文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛(ài)寶貝,家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子,是老師眼中的壞學(xué)生。
重點(diǎn)注明。
引發(fā)/重要事件。
1.?在校經(jīng)常因打假受傷。
2.?經(jīng)長(zhǎng)欺侮、誣蔑其他家庭孩子。
3.?學(xué)習(xí)差,期中考試兩顆均考0分。
4.?對(duì)社工和家庭媽媽說(shuō)黃。
曾作出的調(diào)適及成效。
李萍及李小晶等社工在大三班時(shí)曾經(jīng)對(duì)他進(jìn)行干預(yù),但升入小家庭后就沒(méi)有干預(yù)過(guò)。
家庭媽媽經(jīng)常訓(xùn)練他的肢體活動(dòng),并對(duì)他的問(wèn)題行為進(jìn)行糾正。
情緒狀況。
見(jiàn)到陌生人表現(xiàn)熱情,與熟人表現(xiàn)不積極;自卑;脾氣暴躁;喜歡狡辯說(shuō);瞧不起班組里的孩子。
健康狀況。
患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年;神智清醒但反應(yīng)遲鈍,不能計(jì)算。
支援網(wǎng)絡(luò)。
1.?院內(nèi)社工的關(guān)注(李萍、李小晶等社工)。
2.?家庭媽媽。
3.?義工。
4.?特殊教育學(xué)校的老師。
目前居住狀況。
同其他六個(gè)孩子居住在兒童福利院小家庭。
社工評(píng)論/分析。
1、案主不善于與別人交流,應(yīng)該通過(guò)其他渠道找出它缺乏安全感的真實(shí)原因。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)的不好對(duì)他影響很大,打擊他的自信心。
3、案主的生活環(huán)境對(duì)他的影響很大。
其他。
無(wú)
張希營(yíng)。
案主孫陽(yáng)光與xx年8月29日進(jìn)入西寧市兒童福利院的,今年12歲?,F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:xx年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請(qǐng)好心人收留。入院診斷時(shí),按住被診斷為患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍,不能計(jì)算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
xx年9月進(jìn)入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開(kāi)始是學(xué)習(xí)狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時(shí)的情形。但容易丟東西,有時(shí)也被同學(xué)欺負(fù)。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽(yáng)光社交能力差,在校和同學(xué)相處較差,見(jiàn)到陌生人表現(xiàn)熱情,與其他家庭孩子相處也較差。孫陽(yáng)光說(shuō)話喜歡繞彎,你問(wèn)他叫什么,他會(huì)熱情地把在場(chǎng)的所有人介紹已貶值后再說(shuō)自己。他是從達(dá)三班聲道小家庭的,在達(dá)三班的優(yōu)越感沒(méi)有了,陽(yáng)光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差,尤其是語(yǔ)文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛(ài)寶貝,家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子,是老師眼中的壞學(xué)生。
二、問(wèn)題分析與診斷。
工作員觀察與分析。
計(jì)劃。
(1)孩子的技倆:為了達(dá)到某個(gè)目的,他們會(huì)集體編造一個(gè)謊言。通過(guò)與小家庭,孩子接觸,我他們很想養(yǎng)只小狗,為了他達(dá)到這個(gè)目的,他們會(huì)不約而周的上演一場(chǎng)看似逼真而又漏洞百出的鬧劇,陽(yáng)光不會(huì)主導(dǎo)這場(chǎng)鬧劇,通常是聽(tīng)了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
(2)在一次小組中,大家討論加?jì)尨蛩麄?,我讓大家畫出自己的心情,其他人要么畫得是巴掌,把賀媽媽拍死,要么是想象外面美麗的天空,只有陽(yáng)光,他畫進(jìn)了他的所有伙伴,大家都獲得了自己想要的東西,一起快樂(lè)玩耍,陽(yáng)光盡管12歲了,但他始終生活在自己的美好世界中,沒(méi)有仇恨、沒(méi)有埋怨,陽(yáng)光很單純很善良。
(3)陽(yáng)光經(jīng)常會(huì)不分場(chǎng)合地恐嚇其他小朋友,他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“,可是他卻不輕易去打別人??纯此蛣⒑仆骠[也是這個(gè)樣子,劉浩則不管三七二十一,把他整治一頓,然后,大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
陽(yáng)光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺(jué)是:很蠻橫、不講理“也是這個(gè)原因,導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負(fù)。
(4)一次陽(yáng)光要我給他送糧禮物,他說(shuō)要一把槍,我說(shuō)“不行,打傷人怎么辦?”他反過(guò)來(lái)向我解釋:“如果我用槍打傷了人,這個(gè)責(zé)任你負(fù)不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個(gè)關(guān)系復(fù)雜的,缺乏親情的正式的契約關(guān)系中,他過(guò)早地接受了這些,并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會(huì),可畢竟他是個(gè)孩子,他只看到了別人的關(guān)系與心理,但沒(méi)有看到自己的心理,理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
(5)孩子有爭(zhēng)寵的行為。
比如,小家庭的孩子都江堰市反對(duì)李逃同我親近,他們說(shuō):“哥哥,李逃老纏著你!“當(dāng)我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩,剩下的孩子會(huì)特別想跟著,將去玩的孩子會(huì)堅(jiān)決反對(duì)剩下的孩子,甚至?xí)蟠虺鍪帧j?yáng)光也有這樣的情緒,但想比較劉浩、楊麗要輕得多,并且不會(huì)因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
(6)每一次去小家庭看到的更多的是陽(yáng)光在訓(xùn)練,自己動(dòng)手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子,陽(yáng)光通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力,且只有很少的玩的時(shí)間。
(8)一次陽(yáng)光放學(xué)回來(lái),滿臉沮喪,見(jiàn)了我也一句話不說(shuō),扭頭就走,從楊麗口中得知“陽(yáng)光的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是陽(yáng)光頭疼的一件事情,陽(yáng)光喜歡上學(xué),因?yàn)樯蠈W(xué)使他同大三班的孩子徹底劃清界限,說(shuō)明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無(wú)情地打擊著他的自信心,由自卑轉(zhuǎn)向自負(fù)。一次我請(qǐng)他參加小組,當(dāng)他得知其他成員有:周智理、周玉瓏、周玉馳……他說(shuō):“我不去,游戲太簡(jiǎn)單了?!痹谒囊庾R(shí)中,他認(rèn)為大一班的孩子幾乎根本不如他,給他們做的游戲?qū)λ麃?lái)說(shuō)也是“太簡(jiǎn)單了”。
三、干預(yù)目標(biāo)。
陽(yáng)光有許多“情況”需要社工干預(yù),干預(yù)順序?yàn)椋?/p>
(1)陽(yáng)光需要培養(yǎng)安全感,需要他人的無(wú)私的愛(ài)。
(2)從大三班由護(hù)理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強(qiáng)他的自信。
(3)陽(yáng)光說(shuō)謊、打架等行為需要做行為矯正。
(陽(yáng)光的人際問(wèn)題不大,這個(gè)問(wèn)題主要存在于雅娟。)。
而在我的有限時(shí)間里,主要幫陽(yáng)光建立一種安全感,尋找一個(gè)歸宿地,而其他的任務(wù),就需要轉(zhuǎn)介。
i.?總目標(biāo):培養(yǎng)案主的信任感與安全感。
ii.分目標(biāo):
(1)與案主建立親密無(wú)間的關(guān)系。
(2)為案主尋找一個(gè)關(guān)系融洽、安全的群體,讓案主能夠自由表達(dá)。
(3)發(fā)泄案主心中的苦悶。
(4)協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系。
四、理論依據(jù)。
本次個(gè)案工作主要采用:小組工作的互惠模式。
該模式認(rèn)為,互惠模式的目標(biāo)實(shí)施小組成員在社會(huì)歸屬和互相依存中得到滿足,要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到互助和開(kāi)放,個(gè)人必須透過(guò)一個(gè)健全并核實(shí)的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來(lái)認(rèn)識(shí)成員,非常強(qiáng)調(diào)群體生活的重要性。
針對(duì)案主,主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感,并且得到成長(zhǎng)。促進(jìn)案主主動(dòng)與人交流,學(xué)習(xí)交流的準(zhǔn)則恩等,以便完成其社會(huì)化。
五、干預(yù)模式或干預(yù)技巧。
由于孩子的認(rèn)知能力有限,通過(guò)小組工作,我了解到,他們還不能進(jìn)行深刻的自我探索,所以我選擇了社會(huì)學(xué)習(xí)理論的方法,它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中,我采用如下技巧:
(1)真誠(chéng)。對(duì)待孩子決不做作,對(duì)的就是對(duì)的,錯(cuò)的決不姑息;高興就笑,不高興就皺著眉。給孩子真實(shí)地評(píng)價(jià),不做任何修飾。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十一
彤彤上幼兒園(一)。
一、個(gè)案基本情況:
彤彤是個(gè)長(zhǎng)得很可愛(ài)的小女孩,三個(gè)星期前從別的幼兒園轉(zhuǎn)入我們班,彤彤剛進(jìn)班的時(shí)候,媽媽就告訴老師,彤彤在以前的幼兒園有可能受過(guò)老師的“恐嚇”,回家告訴媽媽說(shuō):“老師罵人,老師說(shuō)不準(zhǔn)媽媽來(lái)接我!”因此她現(xiàn)在對(duì)幼兒園非常地排斥,第一天來(lái)幼兒園就緊緊地抱著姑姑,不肯下來(lái),更不讓老師接近她半步。媽媽心疼寶寶,在幼兒園陪著她,可是彤彤精神極度緊張,朝著媽媽不停地發(fā)脾氣,直吵著要“回家!回家!不上幼兒園!”
二、具體行為表現(xiàn):
片段一:
早上姑姑送彤彤上幼兒園,彤彤一進(jìn)入幼兒園的大門就開(kāi)始哭鬧,哭得驚天動(dòng)地,緊緊地抱著姑姑,不肯接近老師。而姑姑看到寶寶哭得這么傷心,又是騙又是哄的,不忍心把寶寶交給老師。
行為分析:
因?yàn)樯弦淮紊嫌變簣@給彤彤留下了不好的陰影,導(dǎo)致她對(duì)幼兒園充滿著排斥,不愿意接近老師,不相信老師。
采取措施:
首先做好家長(zhǎng)工作,我們和姑姑溝通了,請(qǐng)她相信老師,放心地把孩子交給我們,我們會(huì)安撫孩子的情緒。告訴姑姑微笑著和寶寶告別,很溫柔、但堅(jiān)定的告訴他,“放學(xué)時(shí)我會(huì)來(lái)接你回家!”讓他有溫暖、安全的感覺(jué)。
接過(guò)孩子,我盡量穩(wěn)定她的情緒,告訴她,我是tina姐姐,我會(huì)很愛(ài)你的,你如果不開(kāi)心或者想媽媽了可以跟我說(shuō)。我們一起等媽媽!
片段二:
彤彤在和我相處的過(guò)程中,已經(jīng)慢慢將感情寄托在我身上了,每天和離開(kāi)姑姑以后就寸步不離地跟著我。但是依然想媽媽,不定時(shí)地會(huì)哭。
采取措施:
繼續(xù)建立良好親密的師生關(guān)系,日常生活中多關(guān)注她、幫助她,盡量抽時(shí)間和她在一起,和她說(shuō)說(shuō)話,了解孩子的內(nèi)心世界。增強(qiáng)孩子對(duì)老師的信任,從而消除她對(duì)老師的心理緊張。
片段三:
在我的安撫下,彤彤的情緒有了很好的'轉(zhuǎn)變,只要有我在旁邊,她基本上不會(huì)再哭鬧了。但是我不能離開(kāi)她一步,甚至我去上廁所、吃飯,她就會(huì)不停地哭鬧,有時(shí)候自己打開(kāi)門來(lái)追我。
行為分析:
知道孩子對(duì)幼兒園有恐懼感,所以我通常都是溫柔耐心地和她溝通,讓她信任我。彤彤也逐漸喜歡我,也許我讓她覺(jué)得很安全。但是現(xiàn)在她暫時(shí)還不信任除了我以外的其他老師。因?yàn)閮?nèi)心的焦慮,彤彤暫時(shí)還沒(méi)有融入到這個(gè)集體中來(lái),只是把情感寄托在我的身上,因此時(shí)刻需要我的陪伴。
采取措施:
1、日常生活中仔細(xì)觀察她的行為,用集體游戲等比較自然的方法引導(dǎo)她跟其他小朋友進(jìn)行交往,如發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)滴的進(jìn)步表現(xiàn)在集體面前表?yè)P(yáng)、肯定她的行為表現(xiàn),鼓勵(lì)她繼續(xù)在同伴中尋找自己的好朋友。讓她體驗(yàn)到跟小朋友相處是一件開(kāi)心的事情,消除她對(duì)小朋友的緊張心理。
2、讓其他老師主動(dòng)和她交流,在我去吃飯或上廁所的時(shí)候,班上的其他老師盡量安撫她的情緒,和她一起等我回教室。
三、效果分析和總結(jié)。
經(jīng)過(guò)老師、家長(zhǎng)和小朋友的共同努力,彤彤早上已經(jīng)愿意主動(dòng)地投入我的懷抱了;白天在幼兒園,在我的引導(dǎo)下,她也會(huì)搬一個(gè)玩具坐在我的身邊,認(rèn)真地玩,比剛來(lái)的時(shí)候有很大的進(jìn)步。在以后的教育中我們將逐步培養(yǎng)她的交往能力和活潑的性格。希望彤彤小朋友能在幼兒園里開(kāi)心快樂(lè)的成長(zhǎng)。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十二
年齡:10歲
生理特征:個(gè)頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長(zhǎng)期在外打工
主要問(wèn)題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個(gè)姐姐,下有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟,家里為了逃避計(jì)劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰明可愛(ài),再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī),無(wú)論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛(ài)。小虹在姨媽家慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會(huì)偶爾過(guò)來(lái)看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。為此,有不少親戚朋友故意開(kāi)玩笑似的詢問(wèn)小虹,比如,“小虹,你到底是誰(shuí)的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問(wèn)題,盡管并無(wú)惡意,但年幼的小虹無(wú)從回答,在多次受到這種問(wèn)題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問(wèn)題,以沉默代替回答。某天,一個(gè)好事親戚反復(fù)詢問(wèn)這類問(wèn)題用來(lái)逗樂(lè),小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場(chǎng)情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過(guò)重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對(duì)小虹的關(guān)愛(ài)不如從前。小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績(jī)下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無(wú)精打采,很少展現(xiàn)笑容。
針對(duì)小虹的這種狀況,社工計(jì)劃采用心理社會(huì)治療模式,這是因?yàn)樾『缭诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時(shí),心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會(huì)有意無(wú)意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個(gè)人早年經(jīng)歷對(duì)于了解其現(xiàn)在和將來(lái)都有很大幫助,同時(shí),在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中,家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對(duì)的問(wèn)題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問(wèn)題困擾,一旦能夠好這些問(wèn)題,將會(huì)有助于小虹的健康成長(zhǎng)。
由案主目前面臨的困境可知,案主亟需對(duì)一些自己比較敏感的問(wèn)題的解答,而且這些解答必須具有一定說(shuō)服力,能夠說(shuō)服自己,還能夠說(shuō)服他人;其次,案主需要一個(gè)充滿溫暖與關(guān)愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境;最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營(yíng)造和諧的親屬關(guān)系。
大致可分為四個(gè)階段,每個(gè)階段可按七天為一周期:
1. 建立關(guān)系(第一星期):社工開(kāi)始與案主接觸,并進(jìn)行初次會(huì)談。初次會(huì)談時(shí),工作者要全面了解案主面臨的問(wèn)題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過(guò)與小虹玩一些小游戲,增強(qiáng)小虹對(duì)工作者的信任,工作者要在多種場(chǎng)合給予案主信心和希望,激勵(lì)案主的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī),并制定治療計(jì)劃目標(biāo)等。
2. 進(jìn)行心理社會(huì)研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過(guò)與案主會(huì)談直接獲得的資料,可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時(shí),可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個(gè)過(guò)程中必須要對(duì)宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3. 對(duì)案主及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和推斷。重點(diǎn)包括問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過(guò)程;家庭環(huán)境與家庭心理動(dòng)力;案主個(gè)人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問(wèn)題,為下一階段計(jì)劃的實(shí)施做好鋪墊。
4. 治療(第四星期并持續(xù)一個(gè)月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸,并對(duì)案主進(jìn)行治療。目標(biāo)是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;改善案主的社會(huì)及生活環(huán)境,增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力,促進(jìn)成長(zhǎng)。
在治療過(guò)程中,社工要重視案主的成長(zhǎng)經(jīng)歷,積累起來(lái)的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的來(lái)龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過(guò)去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過(guò)程,認(rèn)清事件并沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無(wú)惡意。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十三
個(gè)案社會(huì)工作,這是社工學(xué)生大學(xué)四年課程必修課程之一,但凡社工學(xué)生大多能脫口而出:個(gè)案社會(huì)工作,是社會(huì)工作的幾大手法之一,它定義是什么,它嚴(yán)格程序是什么等。那么,下面是由小編為大家?guī)?lái)的社會(huì)工作個(gè)案實(shí)踐及反思,歡迎大家閱讀瀏覽。
有具體目標(biāo)
工作計(jì)劃
可評(píng)估
促進(jìn)案主自我獨(dú)立解決能力提升
例如,張大爺不會(huì)使用手機(jī),前往社工中心尋求幫助,工作人員提供了耐心的幫助,教張大爺如何使用手機(jī)。討論期間同事饒有興趣的套用以上要素:目標(biāo)是教會(huì)使用手機(jī);計(jì)劃是用三節(jié)的時(shí)間;評(píng)估張大爺最后學(xué)會(huì)使用手機(jī);促進(jìn)張大爺自己用手機(jī)。接著詢問(wèn)督導(dǎo):你怎么看這個(gè)情況呢?簡(jiǎn)單看以上例子,似乎完全滿足個(gè)案社會(huì)工作的要求,我不禁問(wèn)社工:“社工去做,和居委會(huì)工作人員去做這個(gè)事情,有什么區(qū)別?”答:“嗯,社工更有耐心,更熱情啊!”督導(dǎo)員:“除了耐心和熱情以外,社工要怎么體現(xiàn)自己的專業(yè)價(jià)值的呢?”我們很清楚,如果要體現(xiàn)社會(huì)工作者的價(jià)值,遠(yuǎn)有耐心和熱情是不足夠的,如何體現(xiàn)專業(yè)性才是重點(diǎn)。
再看張大爺?shù)睦?,我說(shuō)做社工是需要多一些好奇心的,從社工挖掘服務(wù)對(duì)象表面需求背后隱藏的需求,張大爺我們可以提供怎么的服務(wù)呢?如果區(qū)別于傳統(tǒng)的社區(qū)居委會(huì)提供的服務(wù),社工員可以多思考:什么原因令張大爺需要尋求社工幫助?這一次社工可以教會(huì)張大爺使用手機(jī),下一次呢?張大爺?shù)纳钊ψ又杏袩o(wú)他可以尋求支援的人呢?有沒(méi)有其他人可以教他等等?如果社工多一些好奇心,也許就挖掘出服務(wù)對(duì)象一些潛在需要,是社工可以去提供服務(wù)的地方,例如幫助建立資源網(wǎng)絡(luò),建立支持體系,促進(jìn)鄰里互助等等。因此,個(gè)案工作的四大要素是檢驗(yàn)個(gè)案工作最基本的四要素,非完全要素;當(dāng)各位社工在提供服務(wù),對(duì)自己所提供的服務(wù)不清楚是否是“個(gè)案”時(shí)候,可以先問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題:我現(xiàn)在提供的個(gè)別咨詢或輔導(dǎo)是否有目標(biāo)?是否有計(jì)劃?目標(biāo)是否可評(píng)估?是否最終目的是促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我解決問(wèn)題能力的提升,即助人自助。
有一個(gè)很明確的目標(biāo):治療性/發(fā)展性
個(gè)案工作的接受服務(wù)協(xié)議
個(gè)案工作的文書記錄
背景資料
要有問(wèn)題:困難是什么、要改變什么、還有什么需求等
個(gè)案過(guò)程有記錄
基本資料
協(xié)議
評(píng)估
面談/電訪記錄過(guò)程:注意跟進(jìn)與問(wèn)責(zé)的作用
總結(jié):結(jié)案評(píng)估報(bào)告
同樣是為居民提供服務(wù),社會(huì)工作者與傳統(tǒng)的居委會(huì)工作員提供的幫助有什么區(qū)別?如若僅是更耐心一些,更熱情一些,社工的專業(yè)將無(wú)法得以體現(xiàn),社工所學(xué)習(xí)的.工作技巧將無(wú)用武之地。社會(huì)工作者在提供個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)候,是有自己的一套工作程序。
個(gè)案工作是社工介入個(gè)人(有時(shí)候是一個(gè)家庭)并與之互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。個(gè)案可分為兩類:一類是治療性個(gè)案;一類是發(fā)展性個(gè)案。治療性個(gè)案通常有明顯的問(wèn)題存在,這些問(wèn)題可能導(dǎo)致了個(gè)人的行為、認(rèn)知、情緒等問(wèn)題出現(xiàn),或者導(dǎo)致個(gè)人與外界環(huán)境互動(dòng)出現(xiàn)阻礙,需要介入予以調(diào)整;發(fā)展性個(gè)案通常是,個(gè)案對(duì)象個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)等均衡適應(yīng),但在某個(gè)方面需要有更好的提升,而這個(gè)提升目的是為了能實(shí)現(xiàn)個(gè)案對(duì)象更高的需求,通??梢詫で笊绻f(xié)同解決,促進(jìn)發(fā)展。社工在介入過(guò)程中,首先是通過(guò)與個(gè)案對(duì)象的面談,了解服務(wù)對(duì)象的基本情況,需求、訴求、問(wèn)題所在等。需要注意的是,這種談話是有介入的,介入是有目的的,而不是無(wú)目的的聊天。
例如,王奶奶近期頻繁前往社工中心尋找社工,每次拉著社工就聊上幾個(gè)小時(shí),但似乎也不是什么很重要的事情。社工表示在聊天過(guò)程中覺(jué)得王奶奶的傾訴欲望很強(qiáng)烈,只是每次只是拉家常,好像沒(méi)有什么問(wèn)題需要解決,但社工也需要花費(fèi)時(shí)間,王奶奶聊夠了,然后就會(huì)離開(kāi),之后可能突然又出現(xiàn)在中心。
這種不定期的會(huì)面,是不是在提供個(gè)案服務(wù)呢?
這里我會(huì)與同工強(qiáng)調(diào):“面談”與“聊天”有什么區(qū)別。如果我們需要挖掘潛在的個(gè)案對(duì)象,談話的運(yùn)用是很重要的,在面談過(guò)程中,社工可以透過(guò)面談,挖掘面談對(duì)象表面需求的內(nèi)在需求,繼而促進(jìn)背后問(wèn)題的解決,否則就會(huì)變成沒(méi)完沒(méi)了的一個(gè)聊天過(guò)程。因此在挖掘個(gè)案或接案過(guò)程中,提醒自己注意:社工的談話是有介入的,介入是有目標(biāo)的,不要讓談話變成閑聊。
在個(gè)案工作基本程序中有一個(gè)是簽訂服務(wù)協(xié)議,目前簽署同意接受社工服務(wù)同意書這個(gè)程序,多數(shù)社工表示服務(wù)對(duì)象同意社工提供服務(wù),當(dāng)要簽署書面文件就較難接納了。
社會(huì)工作發(fā)展較好的國(guó)家與地區(qū),人們對(duì)社工服務(wù)的概念是比較了解的,服務(wù)對(duì)象與工作人員之間是工作關(guān)系,這種工作關(guān)系有其專業(yè)的倫理要求及工作守則的制約,個(gè)案協(xié)議是工作中的程序之一。好比律師為當(dāng)事人提供法律援助服務(wù),律師與當(dāng)事人之間會(huì)簽訂協(xié)議一樣的道理。
然而,在中國(guó)傳統(tǒng)文化理念與價(jià)值觀的影響下(例如家丑不可外揚(yáng))以及內(nèi)地社會(huì)工作也才起步,社會(huì)工作本身就不被民眾所認(rèn)識(shí),有服務(wù)對(duì)象愿意掏心掏肺與一個(gè)陌生的“社工”去講訴自己或家庭的問(wèn)題,并且接受“社工”介入其個(gè)人世界,已經(jīng)令社工覺(jué)得欣慰不已了。突然要求要簽訂什么協(xié)議,無(wú)疑對(duì)社工進(jìn)一步開(kāi)展工作形成了很大的困擾。在實(shí)際工作中,服務(wù)對(duì)象接受社工服務(wù)一年多,自己都不知道自己是社工的個(gè)案的情況,不是沒(méi)有的,我們戲謔其為“被個(gè)案”。“被個(gè)案”或許是這個(gè)起步時(shí)期難免出現(xiàn)的尷尬現(xiàn)象,但希望不要太久,而社工自身也需要清楚,職業(yè)形象定位與專業(yè)關(guān)系的建立不是一蹴而就的,也不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象抗拒,而忽略了專業(yè)工作的守則,那我們要怎么處理呢?其實(shí)針對(duì)這種情況,我們可以在工作過(guò)程中藝術(shù)的處理這種“協(xié)議關(guān)系”,真正的目的不在于是否簽訂協(xié)議,而是我們?nèi)绾蜗蚍?wù)對(duì)象傳遞“協(xié)議”的理念。
所謂個(gè)案工作協(xié)議,目的是令服務(wù)對(duì)象明晰社工的工作守則、操守、原則;明白其與社工之間是工作關(guān)系,案主與社工一起制定工作目標(biāo),案主認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)并且有責(zé)任參與并嘗試解決自己的問(wèn)題,而不是依賴社工;案主需要按時(shí)參與面談,也有權(quán)利中途申請(qǐng)退出服務(wù)等。這些協(xié)議的內(nèi)容,實(shí)質(zhì)上是傳遞社工工作的理念,而非“要求”,這個(gè)社工自身需要有很好的理解,才能將此信息傳達(dá)給案主。
在實(shí)踐中,針對(duì)一些對(duì)社工服務(wù)接納較弱的服務(wù)對(duì)象,通常我們會(huì)采取口頭協(xié)議的方式,自然就不是按照《接受服務(wù)同意書》逐條照念了,這個(gè)傳遞過(guò)程是一個(gè)藝術(shù)處理的過(guò)程,社工可以根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)去與服務(wù)對(duì)象傳達(dá)這樣的信息。
另外強(qiáng)調(diào)下個(gè)案工作文書記錄的重要性。這里需要提醒社工注意,面談?dòng)涗浰l(fā)揮的問(wèn)責(zé)作用:上司除了透過(guò)你的記錄跟進(jìn)你的工作以外,還需要跟進(jìn)社工在提供服務(wù)過(guò)程中,是否符合職業(yè)操守以及在其中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任;特別是特殊情況,危機(jī)事件的跟進(jìn)與處理,社工應(yīng)該及時(shí)記錄并通知上司,督導(dǎo)員查閱社工記錄,與社工一起承擔(dān)個(gè)案工作的責(zé)任。
例如,督導(dǎo)員定期查閱一線社工的個(gè)案記錄,可能發(fā)現(xiàn)一社工最后一次記錄是半年之前,且此個(gè)案并未結(jié)案。督導(dǎo)員因此會(huì)提出疑問(wèn),緣何半年之間的個(gè)案記錄是空白的,社工是否忘記跟進(jìn)這個(gè)個(gè)案了?是否是有所跟進(jìn)但是未及時(shí)做記錄?半年時(shí)間,個(gè)案對(duì)象發(fā)生了什么等等。
有一種可能的情況是社工按照工作原則在跟進(jìn),只是忘記做了記錄。如果期間案主發(fā)生一些意外情況,有可能會(huì)追求社工的責(zé)任,因此及時(shí)的工作記錄也是保障社工員自己的需要。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十四
導(dǎo)語(yǔ):個(gè)案工作是專業(yè)工作者遵循基本的價(jià)值理念,運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧、以個(gè)別化的方式為感受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持和服務(wù),以幫助個(gè)人或家庭減低壓力、解決問(wèn)題等。
個(gè)案工作程序即個(gè)案工作的基本步驟,國(guó)外和中國(guó)臺(tái)灣的學(xué)者對(duì)個(gè)案工作程序有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),總體上而言包括兩個(gè)劃分標(biāo)準(zhǔn):按時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)間劃分,可分為開(kāi)始階段、中間階段和結(jié)束階段;按服務(wù)內(nèi)容劃分,可分為接案和建立關(guān)系、資料收集和分析、診斷和計(jì)劃、治療和服務(wù)、結(jié)案和評(píng)估、持續(xù)的治療等階段。結(jié)合時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),可將個(gè)案工作程序化分為:接案或轉(zhuǎn)介、收集資料、制定計(jì)劃、簽訂協(xié)議、開(kāi)展服務(wù)、結(jié)案、評(píng)估和追蹤等不同的`階段。
接案:工與求助對(duì)象進(jìn)行初步接觸,對(duì)其帶來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行初步評(píng)估,并根據(jù)機(jī)構(gòu)的功能與求助者商討是否可以提供服務(wù),是求助者成為案主。
根據(jù)案主的問(wèn)題,工與案主一起制定服務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃。
工作協(xié)議是工與案主共同承擔(dān)合作實(shí)現(xiàn)雙方所同意的目標(biāo)和計(jì)劃,是促使雙方關(guān)系具有承諾和責(zé)任要素的重要途徑。協(xié)議可以是口頭的,也可以是書面的。
即工執(zhí)行計(jì)劃的階段。變數(shù)較大,無(wú)法詳細(xì)描述具體的過(guò)程,但工所扮演的角色無(wú)外乎5種。
每一項(xiàng)工作都有結(jié)束的時(shí)候,個(gè)案工作不是一項(xiàng)無(wú)限期的服務(wù)活動(dòng),當(dāng)服務(wù)目的達(dá)到或基本達(dá)到的時(shí)候,工與案主之間的專業(yè)關(guān)系就面臨著結(jié)束和評(píng)估的工作。結(jié)束是治療過(guò)程的一部分,對(duì)案主和社工都有挑戰(zhàn)和幫助。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十五
背景:
小明,今年11歲,父母4年前來(lái)上海打工,1年前把他接到父母身邊,并聯(lián)系了費(fèi)勁的一所公辦小學(xué)借讀,小明被留了一級(jí)安排在二年級(jí)學(xué)習(xí),但在學(xué)校因?yàn)槭艿狡缫暫捅憩F(xiàn)不好,幾乎每周老師都要向家長(zhǎng)告狀,小明為此屢屢挨打,班主任老師警告他,如果在學(xué)校再不交作業(yè)、不守紀(jì)律、打罵同學(xué),就請(qǐng)他回家了。小明母親求助新希望工作室(一家專為外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)的非營(yíng)利組織),社工小燕負(fù)責(zé)了此案,經(jīng)過(guò)預(yù)估,主要存在的問(wèn)題是:小明的學(xué)習(xí)和在校表現(xiàn)問(wèn)題,還有就是學(xué)校有歧視外來(lái)務(wù)工子弟的問(wèn)題。
行動(dòng)計(jì)劃:
l總目標(biāo):小明和學(xué)校結(jié)果互動(dòng),在學(xué)習(xí)上取得較大進(jìn)步。
l具體目標(biāo):
(1)到11月30日止,小明在行為上有進(jìn)步,將基本做到遵守學(xué)校的規(guī)章制度;
(3)到1月20日止,小明能與同學(xué)友善相處,在班中結(jié)交兩位朋友;
(4)到1月20日止,學(xué)校方面能改善對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女的態(tài)度,在教師和學(xué)生中形成尊重他人的良好氛圍。
l行動(dòng)方案:
(4)在10月至1月期間,社工小燕將每?jī)芍芎托∶饕?jiàn)面一次,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);
(6)在10月至1月期間,小明的父母將每天檢查小明的作業(yè)和家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè),主動(dòng)和老師溝通。每周末對(duì)記錄冊(cè)上好的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十六
姓名:小虹。
性別:女。
年齡:10歲。
生理特征:個(gè)頭較高,膚色偏黑。
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保。
疽庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長(zhǎng)期在外打工。
疽庭感情:較為復(fù)雜,由于從小便在姨媽家長(zhǎng)大,父母基本沒(méi)有撫養(yǎng)過(guò)她,因此在感情上對(duì)姨媽最為深入,甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”;對(duì)親身父母則感情淡薄。
二、案例陳述。
主要問(wèn)題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒。
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個(gè)姐姐,下有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟,家里為了逃避計(jì)劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰明可愛(ài),再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī),無(wú)論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛(ài)。小虹在姨媽家慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會(huì)偶爾過(guò)來(lái)看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。為此,有不少親戚朋友故意開(kāi)玩笑似的詢問(wèn)小虹,比如,“小虹,你到底是誰(shuí)的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問(wèn)題,盡管并無(wú)惡意,但年幼的小虹無(wú)從回答,在多次受到這種問(wèn)題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問(wèn)題,以沉默代替回答。某天,一個(gè)好事親戚反復(fù)詢問(wèn)這類問(wèn)題用來(lái)逗樂(lè),小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場(chǎng)情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過(guò)重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的`兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對(duì)小虹的關(guān)愛(ài)不如從前。小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績(jī)下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無(wú)精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、分析治療理論模式。
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社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十七
------對(duì)一個(gè)單親母親求助個(gè)案的分析和反思。
一、案例背景。
(一)基本資料:
服務(wù)對(duì)象姓名:
性別:
年齡:
(二)個(gè)案背景資料。
1、重要引發(fā)事件。
2、曾經(jīng)做出的調(diào)試和成效。
3、人際關(guān)系。
服務(wù)對(duì)象自訴,之前因?yàn)樽约菏菃斡H媽媽并不愿意和人過(guò)多交往,只與自己的家人以及少部分的朋友有往來(lái)。后來(lái)接觸了工作員,參加了一些社區(qū)活動(dòng)之后(服務(wù)對(duì)象參加了深圳市婦聯(lián)“陽(yáng)光媽媽”項(xiàng)目并且參加了工作員帶領(lǐng)的小組活動(dòng)),慢慢可以比較坦然接受并且愿意分享自己的心路歷程。
4、情緒狀況。
比較穩(wěn)定,對(duì)現(xiàn)實(shí)有些抱怨,但是積極尋求改變。
5、精神病記錄:曾經(jīng)得過(guò)輕微抑郁癥,現(xiàn)在未出現(xiàn)反彈情況。
6、健康狀況:身體狀況不佳,患有高血壓、腰椎突出等疾病,需要長(zhǎng)期吃藥。
7、經(jīng)濟(jì)狀況:服務(wù)對(duì)象目前是社區(qū)圖書館協(xié)管員,每月收入只有1200元,需要自己繳納近600元的社保,而且因?yàn)樾枰L(zhǎng)期吃藥,經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。
8、支援網(wǎng)絡(luò)。
(1)親屬:服務(wù)對(duì)象的母親以及兄弟姐妹時(shí)常接濟(jì)服務(wù)對(duì)象的生活,服務(wù)對(duì)象目前的住房也是借住親戚的房子。
(2)社區(qū):服務(wù)對(duì)象所在的社區(qū)為其安排了工作。
二、問(wèn)題分析。
服務(wù)對(duì)象在找到工作員之前參加了工作員帶領(lǐng)的.小組活動(dòng),和工作員有了較多的接觸,建立了比較良好的專業(yè)關(guān)系,因此服務(wù)對(duì)象非常樂(lè)于分享她的經(jīng)歷,工作員能夠比較全面地掌握服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料。服務(wù)對(duì)象的目前的主要問(wèn)題有:
1、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。低收入,兒子的戶口未能落戶深圳,以至于無(wú)法享受一些福利政策,相反還需要繳納各種費(fèi)用,經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。
2、親子關(guān)系緊張問(wèn)題。因?yàn)閷W(xué)習(xí)等問(wèn)題服務(wù)對(duì)象與兒子常出現(xiàn)沖突。
3、情緒問(wèn)題。主要表現(xiàn)為服務(wù)對(duì)象近期比較焦慮。服務(wù)對(duì)象曾患有輕微抑郁癥,近期因?yàn)楹蛢鹤拥臎_突以及自身狀況不佳而情緒波動(dòng)比較大,服務(wù)對(duì)象擔(dān)心自己舊病復(fù)發(fā),并且擔(dān)心兒子因遺傳也出現(xiàn)心理問(wèn)題。
三、服務(wù)計(jì)劃。
(一)介入理論。
而且服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境中可利用的社會(huì)資源也較豐富,這些因素都可以改善服務(wù)對(duì)象目前不利的狀況。因此工作員可以扮演使能者、聯(lián)系人的角色,充分挖掘服務(wù)對(duì)象自身潛能,促進(jìn)其自身成長(zhǎng),達(dá)到助人自助的目的。
父母效能訓(xùn)練的價(jià)值觀源于人本主義價(jià)值中的對(duì)人尊重和接納,該模式相信雙向的溝通可以增加父母與子女彼此之間的了解,從而達(dá)到雙方均滿足彼此需要的目的。因此,父母效能訓(xùn)練輕視父母權(quán)威、控制子女,提倡尊重子女的個(gè)人需要,父母是子女的顧問(wèn),從而避免依靠權(quán)威把父母自身的價(jià)值觀強(qiáng)硬地加諸于子女身上。通過(guò)初次面談之后工作員發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象與兒子之間出現(xiàn)沖突的原因在于親子溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題,故此工作員依托該理論,協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)清親子沖突的原因在于親子溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題,故此工作員依托該理論,協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)清親子沖突的原因,促進(jìn)親子互動(dòng)以緩解這個(gè)問(wèn)題。
(二)介入計(jì)劃。
通過(guò)面談和評(píng)估,服務(wù)對(duì)象認(rèn)同工作員的分析,與工作員共同訂立了服務(wù)計(jì)劃。
1、個(gè)人情緒方面,服務(wù)對(duì)象獲得情感支持,學(xué)會(huì)情緒管理的方法;
2、親子關(guān)系方面,降低親子沖突的頻率,促進(jìn)親子關(guān)系和諧;
3、經(jīng)濟(jì)方面,協(xié)助服務(wù)對(duì)象整合資源,提高解決問(wèn)題的能力。
四、介入過(guò)程(節(jié)選)。
第2次面談。
第8次面談。
第11次面談。
第12次面談。
第13次面談。
工作員反思個(gè)案跟進(jìn)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒比較反復(fù),低落―好轉(zhuǎn)―焦慮―好轉(zhuǎn)―焦慮和希望交替。
第一階段:服務(wù)對(duì)象求助時(shí)情緒低落,經(jīng)過(guò)工作員疏導(dǎo)有所好轉(zhuǎn)。
第二階段:情緒出現(xiàn)反復(fù)。
第三階段:一些突發(fā)狀況導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象情緒再次出現(xiàn)反復(fù),但服務(wù)對(duì)象已能主動(dòng)發(fā)掘資源尋求改變。
六、結(jié)案。
(一)結(jié)案原因:個(gè)案目標(biāo)基本達(dá)成,自然結(jié)案。
(二)結(jié)案處理方式。
在結(jié)案階段,該個(gè)案的輔導(dǎo)目標(biāo)部分實(shí)現(xiàn),具體如下:
1、個(gè)人情緒方面。
2、親子關(guān)系方面。
3、經(jīng)濟(jì)方面。
工作員和服務(wù)對(duì)象在中心通過(guò)面談直接結(jié)案,服務(wù)對(duì)象認(rèn)可了工作員的工作,認(rèn)為服務(wù)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)同意結(jié)案。
(三)建議。
1、進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),重點(diǎn)跟進(jìn)親子關(guān)系,鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象和兒子積極參與中心服務(wù),尤其是親子類活動(dòng),增進(jìn)親子關(guān)系。
2、鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象關(guān)注新出臺(tái)的相關(guān)福利政策法規(guī),整合資源爭(zhēng)取贏得福利,改善生活環(huán)境。
七、反思。
1、心理社會(huì)模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用多元化的介入方式幫助服務(wù)對(duì)象。
2、由于工作員的專業(yè)訓(xùn)練及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作員在面談過(guò)程中,無(wú)法充分同理服務(wù)對(duì)象的感受,在一定程度上影響了輔導(dǎo)效果。
3、在個(gè)案介入的整個(gè)過(guò)程中,工作員應(yīng)當(dāng)始終遵守自己的專業(yè)操守,但是在現(xiàn)實(shí)情況中,工作員經(jīng)常遇到一些倫理難題,如價(jià)值中立還是價(jià)值介入。工作員在這些方面還需要積累更多的經(jīng)驗(yàn)加以改進(jìn)。
社會(huì)個(gè)案工作讀后感篇十八
一、教學(xué)目的:
社會(huì)工作方案設(shè)計(jì)與評(píng)估是一種描述、執(zhí)行與檢視社會(huì)工作服務(wù)方案的參考架構(gòu),其重點(diǎn)在於將人群服務(wù)的協(xié)助過(guò)程視為:管理、計(jì)畫、組織、人事、經(jīng)費(fèi)預(yù)算,以及資訊系統(tǒng)之整合等,透過(guò)系統(tǒng)性地收集與分析服務(wù)資訊,以瞭解方案之成效,並做為改善服務(wù)之依據(jù)。
在設(shè)計(jì)與執(zhí)行服務(wù)方案之際,若能事先加以妥善的規(guī)劃與準(zhǔn)備,則依此架構(gòu)所設(shè)計(jì)出來(lái)的服務(wù)方案,必能成為社會(huì)工作專業(yè)對(duì)社會(huì)大眾表示負(fù)責(zé)的有力證明。
本課程將嘗試以基礎(chǔ)的角度探討與社會(huì)工作方案設(shè)計(jì)與評(píng)估相關(guān)的各項(xiàng)概念,包括其定義、過(guò)程、階段、方法等。學(xué)生能夠藉由修課、閱讀相關(guān)資料、作業(yè)演練等過(guò)程,學(xué)習(xí)與社會(huì)工作方案設(shè)計(jì)有關(guān)之知識(shí)和技能,並能夠?qū)⑺鶎W(xué)的概念和方法,實(shí)際運(yùn)用在未來(lái)所從事的社會(huì)服務(wù)工作上。
二、主要內(nèi)容:
週數(shù)日期課程主題
12/19課程介紹、社會(huì)工作方案設(shè)計(jì)概論。
22/26問(wèn)題之界定。
33/05分析問(wèn)題的'參考架構(gòu)。
43/12需求評(píng)量:理論觀點(diǎn)及各項(xiàng)測(cè)量方法。
53/19方案運(yùn)作之假設(shè)。
63/26方案目的與目標(biāo)之設(shè)定。
74/02服務(wù)方案之運(yùn)作。
84/09服務(wù)方案之流程。
94/16期中考。
104/23服務(wù)方案資訊管理系統(tǒng)之設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
114/30社會(huì)工作方案之經(jīng)費(fèi):資源與預(yù)算設(shè)計(jì)。
125/07服務(wù)方案成效評(píng)量:評(píng)估類型。
135/14服務(wù)方案成效評(píng)量:評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估問(wèn)題。
145/21服務(wù)方案成效評(píng)量:評(píng)估資料的收集與分析。
155/28端午節(jié)。
166/04服務(wù)方案計(jì)劃及評(píng)估報(bào)告之撰寫方式。
176/11方案設(shè)計(jì)實(shí)作討論。
186/18期末考。
三、教材及主要參考書:
(一)指定教科書。
高迪理(譯)(1999)。服務(wù)方案之設(shè)計(jì)與管理。臺(tái)北:揚(yáng)智。
(二)參考教科書。
羅國(guó)英、張紉(譯)(2008)。方案評(píng)估:方法及案例討論。臺(tái)北:雙葉。
(三)參考閱讀書籍。
官有垣、陸宛蘋、陳錦棠(主編)(2008)。非營(yíng)利組織的評(píng)估:理論與實(shí)務(wù)。臺(tái)。
北:洪葉。
中華社會(huì)福利聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)(2003)。以「成效評(píng)量」為導(dǎo)向之方案設(shè)計(jì)手冊(cè)。
臺(tái)北:中華社會(huì)福利聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)。
park,ca:sage.
四、課外作業(yè):
修課同學(xué)必須自行組成4-6人之團(tuán)隊(duì),共同合作完成一項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)方案設(shè)計(jì),此項(xiàng)方案設(shè)計(jì)之撰寫過(guò)程是由三次作業(yè)所組成,請(qǐng)修課同學(xué)依據(jù)任課教師所規(guī)定之作業(yè)說(shuō)明與進(jìn)度要求完成每項(xiàng)作業(yè),並按時(shí)繳交。在期末時(shí)修課同學(xué)亦須將作業(yè)整合形成一社會(huì)工作方案計(jì)劃書做為期末書面總報(bào)告。
五、成績(jī)考核:
1.作業(yè)15%。
2.期末總報(bào)告20%。
3.期中考25%。
4.期末考25%。
4.課堂參與、出席狀況15%。
六、接見(jiàn)學(xué)生時(shí)間、地點(diǎn):
修課同學(xué)可運(yùn)用課堂時(shí)間前後,或於週一至週五以電話與任課教師約定時(shí)間,電話:04-23592525轉(zhuǎn)2939。接見(jiàn)學(xué)生地點(diǎn)為ss529或臺(tái)中榮民總醫(yī)院社會(huì)工作室。
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