陽光保險心得(模板20篇)

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陽光保險心得(模板20篇)
時間:2023-11-07 12:08:07     小編:雨中梧

總結(jié)是前進的動力,讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展??偨Y(jié)時要注意語言準(zhǔn)確性和表達清晰度,盡量避免使用模糊詞語。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,具有很高的參考價值。

陽光保險心得篇一

陽光保險是一家知名保險公司,多年來一直秉承著“用陽光心態(tài),為人們保駕護航”的理念,為廣大客戶提供全方位的保險服務(wù)。我很榮幸成為陽光保險的長期客戶,并在這段時間里體驗到了他們的專業(yè)和貼心。下面我將分享一下我在陽光保險的體會和心得。

第二段:多樣的產(chǎn)品選擇

陽光保險為客戶提供了非常多樣化的產(chǎn)品選擇,無論是人壽保險、健康保險還是財產(chǎn)保險,他們都能提供一系列的定制化方案。在購買人壽保險時,我遇到了一位非常專業(yè)的保險顧問,他根據(jù)我的需求和經(jīng)濟情況,為我精心設(shè)計了一份保險計劃。在這個計劃中,既保證了我的保險需求,又合理利用了我的投資能力,使我既能獲得保險保障,又能讓我的資金有所增值。這使我感受到陽光保險真正以客戶為中心的服務(wù)理念。

第三段:高效的理賠服務(wù)

陽光保險在理賠服務(wù)方面做得非常出色。在我購買的財產(chǎn)保險中,不幸發(fā)生了一起意外事故,需要進行理賠。我聯(lián)系了陽光保險的客戶服務(wù)中心,他們迅速安排了專業(yè)的理賠人員處理我的案件。整個理賠過程非常順利,陽光保險迅速核實了我的損失并給予了相應(yīng)的賠償。同時,他們還提供了貼心的售后服務(wù),以確保我對賠償結(jié)果的滿意度。這讓我深刻感受到了陽光保險對客戶的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

第四段:周到的售后服務(wù)

陽光保險除了提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和高效的理賠服務(wù)外,還注重售后服務(wù)。他們定期組織客戶回訪活動,以了解客戶的意見和需求,并及時做出調(diào)整。同時,他們也定期向客戶發(fā)送保險專業(yè)知識和理財建議,幫助客戶更好地理解和利用保險產(chǎn)品。在我購買陽光保險后,他們還定期與我進行電話溝通,了解我的保險計劃執(zhí)行情況,并提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。這種周到的售后服務(wù)使我對陽光保險的信任感更加增強。

第五段:感悟與展望

通過與陽光保險的合作,我深刻體會到了保險的重要性和陽光保險的專業(yè)服務(wù)。他們不僅提供全方位的保險保障,還注重客戶的需求和體驗。作為客戶,我感受到了陽光保險真正以客戶為中心的服務(wù)理念,并對他們的專業(yè)和貼心給予了高度評價。未來,我將繼續(xù)選擇陽光保險作為我的保險伙伴,并將我的體驗和心得分享給身邊的人,讓更多人享受到陽光保險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

以上是我在陽光保險的體會心得,通過這段時間的合作,我對陽光保險有了更深入的了解,更加確信他們是一個值得信賴的保險公司。我相信,在陽光保險的保駕護航下,我的未來將更加安心和光明。

陽光保險心得篇二

第一段:引言(150字)。

陽光保險是一家專注于個人保險的公司,我通過購買陽光保險感受到了他們的專業(yè)和貼心。在經(jīng)歷自己的意外事故后,陽光保險的理賠及時快捷,為我解決了許多困擾。這次經(jīng)歷使我對陽光保險有了更深刻的認(rèn)識和體會。在此,我想分享一下我對陽光保險的個人體會。

陽光保險以其專業(yè)和貼心贏得了廣大客戶的認(rèn)可和信賴。在我購買保險時,他們的工作人員向我詳細解釋了保險的種類、保費及保險責(zé)任,并根據(jù)我的實際需求和經(jīng)濟狀況幫我選擇了適合的保險產(chǎn)品。他們的專業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度讓我感到很滿意。

第三段:陽光保險的理賠服務(wù)(300字)。

在我遭遇意外事故后,我立刻聯(lián)系了陽光保險。他們的理賠流程簡單明了,我很快就向他們提交了相關(guān)材料,并得到了及時回復(fù)。他們的工作人員仔細核查我的材料后,立即做出了賠償決定,并及時將賠款支付到我的賬戶上。整個理賠過程非常迅速和順暢,給了我極大的安心和信任。

第四段:陽光保險的人文關(guān)懷(300字)。

除了理賠服務(wù)外,陽光保險還展現(xiàn)了他們的人文關(guān)懷。在我住院期間,陽光保險的工作人員多次拜訪并關(guān)心我的康復(fù)情況,給我?guī)砹四蟮墓膭詈蜏嘏?。他們對我的關(guān)懷讓我感到被關(guān)愛,使我對陽光保險產(chǎn)生了深深的感激之情。

第五段:總結(jié)(200字)。

通過這次陽光保險的體驗,我對他們的專業(yè)和貼心有了更深入的了解。他們不僅僅是為了銷售保險而關(guān)注客戶,更是真心希望能夠為人們的保障和幸福做出貢獻。陽光保險以其專業(yè)、快捷、人性化的服務(wù)贏得了廣大客戶的認(rèn)可和贊譽,我對他們的評價也是十分積極的。

在陽光保險的保險理賠服務(wù)中,我真切感受到了他們的用心和敬業(yè)。他們不只是理賠員工,更是一群為了客戶的利益而努力工作的專業(yè)人士。通過我的個人體會,我相信陽光保險會繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在未來的保險行業(yè)中嶄露頭角。

陽光保險心得篇三

陽光保險是中國一家知名的保險公司,于2021年成功在A股市場上市。我有幸參與了陽光保險上市的過程,并且對此有著深刻的體會。在此,我想分享一下我的心得和體會,希望對大家有所啟發(fā)。

第一段:陽光保險上市的背景和意義

陽光保險上市是中國保險行業(yè)的一大里程碑,也是陽光保險經(jīng)過多年發(fā)展和努力的成果。上市不僅標(biāo)志著陽光保險進入了一個新的階段,更是為公司的發(fā)展注入了新的活力。同時,陽光保險上市也給投資者提供了一個更加透明和公平的平臺,有助于提高市場的流動性和有效性。因此,陽光保險上市的意義不僅僅是公司的成功,更是保險行業(yè)發(fā)展的重要里程碑。

第二段:陽光保險上市的成功經(jīng)驗和啟示

陽光保險能夠成功上市,離不開公司多年來的艱苦奮斗和經(jīng)驗積累。首先,陽光保險始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向,提供高品質(zhì)和個性化的保險產(chǎn)品和服務(wù)。其次,陽光保險注重技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高了公司的運營效率和客戶滿意度。最后,陽光保險注重風(fēng)險管理和合規(guī)經(jīng)營,保持了健康的財務(wù)狀況和市場聲譽。這些經(jīng)驗對其他保險企業(yè)具有很強的啟示意義,可以借鑒和應(yīng)用在自己的發(fā)展過程中。

第三段:陽光保險上市的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略

陽光保險上市過程中也面臨了一些挑戰(zhàn),比如市場競爭激烈、投資者關(guān)注度不高等。在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的過程中,陽光保險采取了一系列有效的策略。首先,陽光保險加強了與投資者和市場的溝通和互動,提高了公司的曝光度和知名度。其次,陽光保險積極推進公司的品牌建設(shè)和市場推廣,提高了公司的競爭力和美譽度。最后,陽光保險加強了內(nèi)部管理和組織架構(gòu)調(diào)整,提高了公司的運營效率和響應(yīng)能力。這些應(yīng)對策略不僅幫助陽光保險度過了上市的關(guān)鍵期,也為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第四段:陽光保險上市對個人的啟示和收獲

作為陽光保險上市過程的參與者,我也從中獲得了很多啟示和收獲。首先,我深刻體會到一個企業(yè)要想成功上市,關(guān)鍵在于持續(xù)創(chuàng)新和追求卓越。只有不斷滿足客戶需求,持續(xù)改進和提升自身能力,才能在市場競爭中立于不敗之地。其次,我認(rèn)識到一個企業(yè)的上市并不是萬事大吉,而是需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。只有勇于面對挑戰(zhàn),積極應(yīng)對困難,才能最終取得成功。最后,我也深深感受到團隊的重要性。一個團隊的凝聚力和合作能力,決定了一個企業(yè)能夠戰(zhàn)勝一切困難并取得成功的能力。

第五段:未來展望和期望

陽光保險成功上市是保險行業(yè)發(fā)展的積極信號,也為其他保險企業(yè)樹立了榜樣。未來,我期望陽光保險能夠繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,不斷推出更多創(chuàng)新和個性化的保險產(chǎn)品,滿足客戶不斷增長的需求。同時,希望陽光保險能夠加強合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險管理,提高公司的穩(wěn)健性和可持續(xù)發(fā)展能力。我相信,在陽光保險的引領(lǐng)下,整個保險行業(yè)都將迎來更加光明和美好的未來。

以上是我對陽光保險上市的一些心得和體會。陽光保險的上市不僅僅是一個公司的成功,更是整個保險行業(yè)的進步和發(fā)展。希望通過這篇文章的分享,可以對大家有所啟發(fā),并為保險行業(yè)的未來貢獻一份力量。

陽光保險心得篇四

陽光保險近日成功在A股上市,成為國內(nèi)首家上市的保險公司。這個消息讓整個保險行業(yè)都為之振奮,對于陽光保險來說,則是一個具有重大意義的里程碑。作為陽光保險的一位經(jīng)驗豐富的職員,我有幸親眼見證了這一歷史時刻。在此,我將分享一些我對陽光保險上市的心得體會。

首先,陽光保險進一步擴大了品牌影響力。通過上市,陽光保險將更好地推動品牌的傳播和認(rèn)知度的提高。由于上市公司需公開披露財務(wù)信息和業(yè)務(wù)狀況,陽光保險將面臨更高的透明度要求。這也是對陽光保險經(jīng)營狀況及財務(wù)狀況的一個重要檢驗。上市后,陽光保險將接受更多的市場監(jiān)管和投資者的關(guān)注。這將進一步提高陽光保險在市場中的知名度和品牌影響力。

其次,陽光保險上市為公司帶來了更多的資金支持。作為上市公司,陽光保險能夠通過發(fā)行股票募集資金,進一步提高公司的資本實力。在競爭激烈的市場中,資金是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。通過上市,陽光保險將有更多的資金用于業(yè)務(wù)擴展、產(chǎn)品創(chuàng)新以及市場開拓。這將為公司帶來更多的機會和更廣闊的發(fā)展空間。

此外,陽光保險上市也為公司帶來了更多的機會與挑戰(zhàn)。作為上市公司,陽光保險需要遵守更多的法規(guī)和規(guī)范,同時也需要面對更多的市場競爭。但同時,上市也給陽光保險帶來了更多的機會。通過上市,陽光保險可以與各類投資者建立更多的合作關(guān)系,吸引更多的人才加入公司,提升公司的綜合實力。此外,陽光保險上市還將為公司提供更大的市場平臺,有助于開拓更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和拓展更廣泛的客戶群體。

最后,陽光保險上市對行業(yè)發(fā)展也起到了積極的推動作用。作為國內(nèi)首家上市的保險公司,陽光保險無疑為整個行業(yè)樹立了一個標(biāo)桿。其他保險公司也將受到鼓舞,更加積極地推進上市的進程,進一步提升行業(yè)的整體發(fā)展水平。同時,陽光保險上市也將為整個保險業(yè)注入新的活力和動力,促進行業(yè)的健康發(fā)展。

陽光保險成功上市是一個歷史性的時刻,對于公司和行業(yè)來說,都具有重要意義。作為陽光保險的一名員工,我深感自豪。上市讓我更加堅定了對公司的信心,并激勵自己更加努力地為公司做貢獻。同時,我也期待陽光保險在上市后能夠取得更大的成功,為客戶提供更好的保險服務(wù),同時為行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。相信陽光保險在上市的道路上會越走越寬廣,成為更加受社會認(rèn)可和投資者信賴的上市公司。

陽光保險心得篇五

作為一名陽光保險的內(nèi)勤,我一直深刻地體會著自己的工作使命和責(zé)任。在這份工作中,我的職責(zé)是為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時協(xié)助業(yè)務(wù)員開展工作。在這一過程中,我不僅取得了專業(yè)知識和技能,也積累了許多寶貴經(jīng)驗。今天,我想分享一下自己的心得和體會,與大家一同探討如何做好陽光保險的內(nèi)勤工作。

第二段:細心負責(zé)。

作為內(nèi)勤,我們需要細心負責(zé),對每一份保單和協(xié)議都進行詳細核對,確保信息無誤、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。同時,也需要及時處理好保單追蹤等客戶服務(wù)請求。這些看似瑣碎卻又非常重要的工作,直接關(guān)系到整個保險公司的形象和業(yè)務(wù)的順利開展。因此,我們必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,認(rèn)真對待每項任務(wù),且始終保持專業(yè)素養(yǎng)及工作熱情。

第三段:協(xié)作配合。

陽光保險內(nèi)勤需要協(xié)作配合業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員為我們帶來了保險合同的準(zhǔn)確填寫和客戶信息的收集。同時,我們內(nèi)勤的高效工作又是業(yè)務(wù)員銷售工作的重要支持。只有兩個崗位緊密合作,才能讓整個公司的業(yè)務(wù)順利推進。因此,我們需要密切溝通、互相配合,以形成良好的工作氛圍和團隊精神。

第四段:不斷學(xué)習(xí)。

作為每名內(nèi)勤,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。行業(yè)知識的更新?lián)Q代非常迅速,只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),才能跟上保險市場的發(fā)展。陽光保險公司開展了多項培訓(xùn)計劃,為內(nèi)勤提供各方面的培訓(xùn)和支持。我們也需要自覺參加學(xué)習(xí)、交流機會,不斷豐富自己的知識儲備和實踐經(jīng)驗。

第五段:結(jié)語。

作為一名陽光保險的內(nèi)勤,我時刻牢記著自己的工作價值和意義。同時,我也深刻理解著做好內(nèi)勤工作對于整個保險公司而言的重要性。我們需要細心負責(zé)、協(xié)作配合、不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以為客戶提供更好的服務(wù),為陽光保險公司的發(fā)展做出貢獻。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求卓越。

陽光保險心得篇六

銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達成某個交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,推銷自己是每個人都具有的才能,而當(dāng)我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財工作實際,充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面:

1.相信自己。

相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了??死砺?斯通說:“一個人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功,是因為他做成功了,做的動力是什么?是積極進取的精神,是相信自己。

2.樹立目標(biāo)。

一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常"自我暗示",更多的是確立目標(biāo),并進一步定出一個實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡單說來,即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過詳盡,重要的是切實可行,無法實現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠了,長此以往,勇氣和力量都會消失殆盡的。

一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說:我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來,提醒自己朝目標(biāo)奮斗??梢娪兄菊呤戮钩伞6ㄏ履愕哪繕?biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進。

3.照顧顧客利益原則。

現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以"誠"為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達雙贏。

陽光保險心得篇七

隨著中國金融市場的不斷發(fā)展,保險行業(yè)也逐漸成為投資者的熱門選擇。作為中國最大的保險公司之一,陽光保險的上市無疑引起了市場的廣泛關(guān)注。作為一名投資者,我有幸參與了陽光保險的上市,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先,上市意味著陽光保險將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。上市不僅意味著陽光保險可以從資本市場融資,擴大其業(yè)務(wù)規(guī)模,也意味著公司將面臨更多的監(jiān)管和輿論壓力。長期以來,中國保險行業(yè)的監(jiān)管風(fēng)格較為嚴(yán)格,上市后陽光保險需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,加強風(fēng)險管控,展示良好的企業(yè)形象。

其次,上市對陽光保險的品牌形象有積極的影響。作為一個市場公認(rèn)的領(lǐng)軍企業(yè),陽光保險的上市給了我更多對公司發(fā)展的信心。擁有上市公司的光環(huán),陽光保險的品牌形象得到了進一步提升,更多的投資者將愿意選擇陽光保險作為投資對象。同時,上市也向競爭對手傳遞了陽光保險在市場上的實力和信譽,進一步鞏固了公司在保險行業(yè)的領(lǐng)先地位。

第三,投資陽光保險需要全面評估風(fēng)險和收益。盡管陽光保險的上市給了我一些信心,但在投資之前,我也要充分了解并評估潛在的風(fēng)險和收益。如今,保險行業(yè)正面臨著多變的市場環(huán)境和競爭激烈的局面,投資陽光保險需要考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢,公司的盈利能力以及市場的風(fēng)險。只有在全面評估的基礎(chǔ)上,我才能根據(jù)自己的投資目標(biāo)和風(fēng)險承受能力,做出明智的投資決策。

第四,定期跟蹤和分析公司的運營情況是投資者的重要任務(wù)。通過持續(xù)關(guān)注陽光保險的財務(wù)報表和經(jīng)營情況,我可以及時了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,并根據(jù)情況調(diào)整投資策略。此外,與此同時,我還需要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整自己的投資觀點和策略。只有保持敏銳的市場觸覺,及時調(diào)整投資方向,才能在投資中取得更好的效果。

最后,陽光保險上市的成功也啟示著中國保險行業(yè)的發(fā)展前景。中國保險行業(yè)在過去十年中取得了長足的發(fā)展,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)增長和人民群眾保險意識的提高,保險市場必將迎來更廣闊的發(fā)展空間。作為投資者,我們應(yīng)該對保險行業(yè)保持一定的信心,并抓住機遇,合理配置投資組合,以實現(xiàn)更好的投資回報。

總之,陽光保險的上市給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。作為一名投資者,我明白投資不僅僅是買入一個公司的股票,更是要對公司進行全面的評估和分析。只有在充分了解公司的情況和市場的背景下,才能做出明智的投資決策,并在投資中獲得更好的回報。希望隨著中國金融市場的不斷發(fā)展,陽光保險等上市公司能夠為投資者帶來更多的機遇和收益。

陽光保險心得篇八

陽光保險公司的法律事務(wù)部門在長期的工作過程中得出結(jié)論,只有實現(xiàn)辦公自動化和辦案現(xiàn)代化,才能提高辦公效率,達到公司所要求的業(yè)務(wù)水平。下面是本站為大家?guī)淼年柟獗kU工作心得,希望可以幫助大家。

“勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)。”有機地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關(guān)系清晰的揭示出來了?!霸苑N思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運?!卑阉枷?、行為、習(xí)慣、性格、命運有機地貫穿起來,人的命運如此,企業(yè)的命運也是相類似的。因此,我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再,再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。

前兩天,將。

課件。

都打印出來,仔細復(fù)習(xí)了一遍,更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導(dǎo)意義。這里簡單列舉了一些:比如企業(yè)的運營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:1.一致性質(zhì)量2.產(chǎn)品可靠性3.及時交貨4.低價格5.快速交貨6.工作質(zhì)量7.新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經(jīng)將jit的思想與精細化管理在生產(chǎn)實際中進行了逐步推廣與嘗試:將庫存降低到最少量,將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。

接下來,產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計,我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作,結(jié)合公司實際,我將采用第四代的模式:基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質(zhì)量功能展開(qfd)的方法將客戶的需求細化分析挖掘清楚,并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,再對應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo),然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo),以達到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個課題攻關(guān)小組。

通過運營管理的學(xué)習(xí),使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題:我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題,之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題,通過差距模型進行對照分析等等。

運營管理課程是mba課程中,讓我收益最多的,最能夠應(yīng)用到實際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。

經(jīng)過兩天的培訓(xùn)讓我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的綜合素質(zhì)的重視和培養(yǎng),既能提高員工素質(zhì),又能為公司的發(fā)展打開道路。

兩天的課程讓我對國內(nèi)外知名大賣場終端的展示和亮化讓我耳目一新。對比之下我們在同時也發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)有存在的問題和不足,我們現(xiàn)有的所謂管理只是一些皮毛,而現(xiàn)在的家電業(yè)競爭激烈,不能只停留在陳舊的觀念,只是一味的做一些表面的工作。通過聽課培訓(xùn),讓我對門店的運營和市場競爭力有了更深的了解,作為一名產(chǎn)品主管,要把視野打開,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營理念和思路。1、批發(fā):針對地州環(huán)境和當(dāng)?shù)厝丝诜植?,消費能力都要了如指掌,指導(dǎo)片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)厍闆r,做出詳細的工作規(guī)劃及重點,2、運用老師給我們培訓(xùn)的門店亮化和門店運營的主要方法,將好的經(jīng)營策略和手段教給客戶,讓客戶提高自有門店的競爭力,為提升銷售和在當(dāng)?shù)氐姆蓊~占比做準(zhǔn)備。3、在公司資源有限的情況下,主動的向廠家獲取資源的整合。配合客戶在當(dāng)?shù)剡M行宣傳,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。4.在培訓(xùn)中感受較深的還有就是規(guī)范禮儀,這教會了我們在工作和生活中人與人如何交往,如何著裝,在第一次見面就能給客戶留下好的印象,為今后更好的合作奠定堅實的基礎(chǔ)。5.培訓(xùn)中來自中國臺灣的蔡松基老師還教給我們一些銷售常識,比如:變頻空調(diào)的好處(8大步),為什么銷售高附加價值的產(chǎn)品等等。

通過此次培訓(xùn),讓我看到自身的不足和對看事情的誤區(qū),理解了工作的價值,對現(xiàn)有。

崗位有了重新的認(rèn)識,讓我理解了為什么要把復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情專業(yè)化,專業(yè)的問題標(biāo)準(zhǔn)化。只有把工作做細致并進行量化,成為一種標(biāo)準(zhǔn),才能讓一級一級進行復(fù)制,來打造完美的我家電器這個品牌,同時為公司創(chuàng)造更大收益奠定基礎(chǔ)。

管理的基本職能有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,計劃是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當(dāng)調(diào)整計劃以達預(yù)期目的的過程。

管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。

如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標(biāo)的實現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。

一、組織必須有明確的既定的目標(biāo)。

組織目標(biāo)是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。

二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。

標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。

設(shè)計好藍圖,制定一個科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。

三、全員參與管理,目標(biāo)管理。

組織目標(biāo)的實現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實行目標(biāo)管理制度。

目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強化員工自我管理控制,主要措施有:。

(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時他們也有個人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個人的目標(biāo)達到完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。

(二)、強化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時也是目標(biāo)的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效,參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個人在組織目標(biāo)實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標(biāo)的實現(xiàn)對個人目標(biāo)實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責(zé)任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和-諧的工作環(huán)境。

參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強化員工自我管理,進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進,每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強,產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠,我們肩負的責(zé)任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進工作方法,帶領(lǐng)好團隊建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。

陽光保險心得篇九

第一段:引入保險的重要性(200字)

保險在我們?nèi)粘I钪邪缪葜匾慕巧?,它是一種可以保障我們生命、財產(chǎn)和未來的金融工具。近年來,我選擇了陽光保險作為我和家人的保障對象,這使我對保險有了更深入的了解。我想分享一下我對陽光保險的體會和心得。

第二段:陽光保險的特點和優(yōu)勢(200字)

陽光保險是一家專業(yè)的保險機構(gòu),它提供了多種類型的保險產(chǎn)品,包括人壽保險、意外險、健康保險等。我認(rèn)為陽光保險最大的優(yōu)勢在于其全面的保障范圍和靈活的選擇。無論是為自己還是為家人購買保險,陽光保險都能提供合適的保障方案。

第三段:我的購買體驗和受益(300字)

我在購買陽光保險時,得到了專業(yè)的咨詢和指導(dǎo)。工作人員耐心地為我解答了所有疑問,并為我量身定制了適合我的保險方案。憑借陽光保險的保障,我在一次意外事故中得以獲得及時的治療和賠償,這幫助我和家人度過了一次生命中的困難時刻。我深深感謝陽光保險對我的關(guān)懷和支持。

第四段:陽光保險對我的改變(300字)

通過購買陽光保險,我不僅得到了經(jīng)濟上的保障,還學(xué)會了更加珍惜和享受生活。保險意味著未知風(fēng)險的存在,與此同時也提醒著我要珍惜當(dāng)下,關(guān)愛自己和家人。陽光保險的支持和保障讓我更加有信心和勇氣去追求自己的夢想和目標(biāo),因為我知道無論未來出現(xiàn)什么情況,我都有能力應(yīng)對并重新開始。

第五段:總結(jié)(200字)

陽光保險給我?guī)砹撕芏嗾芰亢头e極的改變。通過購買保險,我學(xué)會了更加細心地規(guī)劃和管理自己的財務(wù),也懂得了關(guān)愛和保護自己和家人的重要性。我將繼續(xù)信任陽光保險,并推薦給更多的人。因為我深深相信,陽光保險將繼續(xù)為人們提供可靠的保障,幫助每個人過上更加安心、幸福的生活。

總結(jié):通過這篇文章,我分享了我對陽光保險的體會和心得。陽光保險為我提供了全面的保障,改變了我的生活和思維方式。保險不僅僅是一種金融工具,更是關(guān)愛和保護的體現(xiàn)。無論是未來發(fā)生什么,我相信陽光保險將一直陪伴著我和我的家人,幫助我們過上幸福、安心的生活。

陽光保險心得篇十

“勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)。”有機地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關(guān)系清晰的揭示出來了。“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”把思想、行為、習(xí)慣、性格、命運有機地貫穿起來,人的命運如此,企業(yè)的命運也是相類似的。因此,我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再,再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。

前兩天,將課件都打印出來,仔細復(fù)習(xí)了一遍,更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導(dǎo)意義。這里簡單列舉了一些:比如企業(yè)的運營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:1.一致性質(zhì)量2.產(chǎn)品可靠性3.及時交貨4.低價格5.快速交貨6.工作質(zhì)量7.新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經(jīng)將jit的思想與精細化管理在生產(chǎn)實際中進行了逐步推廣與嘗試:將庫存降低到最少量,將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。

接下來,產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計,我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作,結(jié)合公司實際,我將采用第四代的模式:基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質(zhì)量功能展開(qfd)的方法將客戶的需求細化分析挖掘清楚,并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,再對應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo),然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo),以達到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個課題攻關(guān)小組。

通過運營管理的學(xué)習(xí),使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題:我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題,之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題,通過差距模型進行對照分析等等。

運營管理課程是mba課程中,讓我收益最多的,最能夠應(yīng)用到實際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。

陽光保險心得篇十一

第一段:

我從事陽光保險內(nèi)勤工作已經(jīng)有兩年時間了,感受到了這是一個非常值得學(xué)習(xí)和成長的職業(yè)。作為一個內(nèi)勤,我們雖然不直接接觸客戶,但是作為公司運轉(zhuǎn)的一部分,我們承擔(dān)著各種重要的職責(zé)。在這篇文章里,我想和大家分享一下我在陽光保險內(nèi)勤工作過程中得到的一些心得體會。

第二段:

作為一個內(nèi)勤,我認(rèn)為我們最需要做的就是要有著善于溝通的能力。因為我們不僅需要和客戶溝通,還要和公司內(nèi)部的其他部門進行溝通協(xié)調(diào)。溝通的能力包括了良好的表述能力以及透徹的理解能力等方面。只有這樣,我們才能更好地完成工作任務(wù),并讓客戶滿意。

第三段:

此外,在內(nèi)勤工作中,我們需要培養(yǎng)自己的耐心和細心。因為我們的工作內(nèi)容通常涉及到很多細節(jié),一旦出現(xiàn)紕漏,就會影響到客戶的利益。所以,我們需要一遍遍地檢查每一個環(huán)節(jié),確保工作的無誤性。在這個過程中,我們需要耐心且細致地對待每一個細節(jié),不斷地給自己提醒和提醒他人,確保每一個環(huán)節(jié)都沒有絲毫差錯。

第四段:

作為陽光保險內(nèi)勤,我們需要具備親和力和團隊精神。在這個大家庭里,我們要同舟共濟,攜手合作,共同為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。一個人的功勞是有限的,只有在團隊中,我們才能發(fā)揮我們的最大價值,并且取得更好的成果。因此,對于我們內(nèi)勤工作而言,共同成長也是最重要的事情之一。

第五段:

總結(jié)起來,作為陽光保險內(nèi)勤工作,我們需要不斷地自我提升,提高自己的各項能力。從個人能力到團隊精神,從工作態(tài)度到工作效率,我們需要不遺余力地完善自己,為客戶提供更好的服務(wù)。只有在堅持不懈的學(xué)習(xí)和工作中,我們才能取得更好的發(fā)展,為公司做出更大的貢獻。

陽光保險心得篇十二

陽光保險是一家專業(yè)的保險公司,擁有優(yōu)秀的內(nèi)勤團隊,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)的過程中承擔(dān)著重要的角色。作為內(nèi)勤工作人員,我們主要負責(zé)處理各種保險產(chǎn)品的理賠業(yè)務(wù)、翻譯、文件整理以及客戶信息維護等工作。工作環(huán)境舒適,氛圍和諧,同事之間相互信任,配合默契,充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)工作和個人價值的雙贏。

第2段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

內(nèi)勤工作雖然看似簡單,但是要想做好卻需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。每一個環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的把關(guān),不能出現(xiàn)任何差錯,因為它是與客戶利益相關(guān)的。工作時我們每一個人都密切注意對保險單進行核對、網(wǎng)上報案流程完整、及時辦理理賠手續(xù)、嚴(yán)格保護客戶信息等,保證每一個環(huán)節(jié)都做到極致。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,保障了公司業(yè)務(wù)的正常運營,保護了客戶的利益。

第3段:良好的溝通和協(xié)作技能

在我們的工作過程中,與客戶及各部門的溝通和協(xié)作能力也顯得十分重要。我們需要反復(fù)詢問客戶情況,并提供專業(yè)的意見和建議,安撫受損客戶的情緒,讓客戶感到我們是在積極幫助他們解決問題。與各部門協(xié)同工作,溝通信息及時、準(zhǔn)確、周到,緊密配合每一項業(yè)務(wù)流程,真正做到“一起奮斗,一起成長”。良好的溝通與協(xié)作能力,讓我們能夠更好的完成工作任務(wù),提升工作效率。

第4段:不斷精進的學(xué)習(xí)和專業(yè)知識

一名優(yōu)秀的內(nèi)勤需要擁有優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)和知識技能。我們不斷地學(xué)習(xí)新知識,完善自己的專業(yè)技能,不斷提高專業(yè)能力,時刻保持對市場變化和行業(yè)動態(tài)的了解,努力滿足公司與客戶的需求。在業(yè)內(nèi)我們也非常注重與公司其他同事的交流與學(xué)習(xí),通過分享工作經(jīng)驗和抱團學(xué)習(xí),不斷提升自己的工作價值與競爭力。

第5段:深刻認(rèn)識自己工作的重要性

內(nèi)勤工作的背后,是對客戶權(quán)益的保護,是對公司形象的維護,是對市場競爭的促進。每一位內(nèi)勤工作人員應(yīng)該深刻地認(rèn)識到自己工作的重要性,時刻保持審視自身的態(tài)度和工作效能,做到認(rèn)真負責(zé),不放過一件事,不漏掉一份信息,不放棄一位客戶的申訴。通過努力,我們可以在事業(yè)的道路上日漸成熟,成為自己及公司所需要的精英員工。

總之,內(nèi)勤工作是陽光保險業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵所在,內(nèi)勤工作人員應(yīng)用良好的工作態(tài)度、溝通協(xié)作技能和專業(yè)知識,積極為客戶服務(wù),為公司運營提供堅實保障,不斷完善自身、提升自我,從而讓內(nèi)勤工作更具價值、實現(xiàn)個人價值的同時也為公司和客戶創(chuàng)造更多的財富和價值。

陽光保險心得篇十三

學(xué)習(xí)保險心得導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《學(xué)習(xí)保險心得》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:保險有利于我們規(guī)避風(fēng)險,那么學(xué)習(xí)保險的。

心得體會。

是怎樣的呢?下面是我為大家分享的是,希望對你有幫助!篇一人常說:風(fēng)險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民...保險有利于我們規(guī)避風(fēng)險,那么學(xué)習(xí)保險的心得體會是怎樣的呢?下面是我為大家分享的是,希望對你有幫助!篇一人常說:風(fēng)險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鐘情,僅不足一周時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從xxxx改寫。

論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險是一項神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。

短促的學(xué)習(xí)時間,我忐忑的心得以安穩(wěn),萌生出一顆"野心"。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌"向前、向前、向前",在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。

篇二在后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了"重視人才、培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思......在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)"增進團結(jié)、增長才干"的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

第一、在管理崗位上,"責(zé)任"第一位的、其次才是"權(quán)力",在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

三、

前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。

從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷。

總結(jié)。

班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認(rèn)為修"德"比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!篇三xx年10月21日12時24分許,在《國際歌》雄壯昂揚的樂曲聲中,在2200多名代表陣陣如潮的掌聲中,中國共-產(chǎn)-黨第十七次全國代表大會圓滿完成了各項議程,勝利閉幕。xx年10月27日,縣醫(yī)保中心組織單位職工對十七大精神進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。

化又達到一個新的高度。

報告集中了全黨的智慧、凝聚了各方的共識、反映了廣大人民群眾的心聲。"提高勞動報酬在初次分配中的比重""讓更多群眾擁有財產(chǎn)性收入""保證群眾基本用藥""加快解決城市低收入家庭住房困難""學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居"等等,這些十七大報告關(guān)注的民生問題,都是我們普通百姓在居家過日子中最關(guān)心的問題。報告沒有回避這些與人民群眾密切相關(guān)的熱點、焦點和難點話題,而是對這些話題作出了具體而平實的回應(yīng)。報告中還提出了,將進一步深化收入分配制度改革,增加城鄉(xiāng)居民收入,并將"合理有序的收入分配格局基本形成,中等收入者占多數(shù),絕對貧困現(xiàn)象基本消除"作為全面建設(shè)小康社會的重要目標(biāo)。這都充分體現(xiàn)了"立黨為公,執(zhí)政為民"這一-黨的執(zhí)政理念,以及"必須堅持以人為本,全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨。讓我深深的認(rèn)識到只有社會主義才能救中國和發(fā)展中國,只有"有中國特色的社會主義道路",才是唯一條實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福的正確之路。

胡-錦-濤在報告中還強調(diào),提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心,是提高綜合國力的關(guān)鍵,并且把科技進步對經(jīng)濟增長的貢獻率大幅上升作為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)新要求的重要內(nèi)容。這是黨和國家對科技工作提出的更高、更新的要求。

技事業(yè)取得新的更大勝利而努力奮斗。

陽光保險心得篇十四

購買保險要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟情況和對未來風(fēng)險的預(yù)判,合理購買,避免因為貪大,從而加大了自己的經(jīng)濟負擔(dān),得不償失。

2.家庭支柱優(yōu)先。

購買保險也是有優(yōu)先級的,一般來說,家庭的經(jīng)濟支柱要優(yōu)先購買。因為家庭支柱如果動搖對整個家庭的沖擊是最大的,一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險,其次才是家庭其他成員的風(fēng)險。

3.根據(jù)風(fēng)險需要購買。

購買保險要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇,并且隨著年齡段、家庭負擔(dān)的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險性價比都不是很高,還不如單獨拆開來,自行組裝需要的保險。

02保險購買有什么原則?

1.保障充足。

購買保險要保障充足,盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險,避免有保險無保障的尷尬。

2.性價比高。

購買保險不一定要選某大公司的產(chǎn)品,其實現(xiàn)在保險行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi),能開得了保險公司的,賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險,選擇各方面對比后性價比高的。當(dāng)然了,如果是一樣的保險,保費也差不多,選擇某大公司也是合理的,畢竟大公司渠道多,服務(wù)廣,品牌價值更大等。

3.重在當(dāng)下。

購買保險都是從當(dāng)下需要出發(fā),例如當(dāng)下的經(jīng)濟情況、當(dāng)下的風(fēng)險規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個動態(tài)變化的過程,需要根據(jù)不同的時候,合理配置。

03一般推銷人員引誘購買有哪些坑?

1.大而全的保障服務(wù)。

一般來說,有些推銷員為了保費收益,經(jīng)??浯笮麄鳎琠_保險可以保這個、保那個,幾乎全包了。像這種大而全的保險,不能說不好,但往往也會捆綁了很多你不需要的保險費用,性價比太低。

2.包裝理財功能。

早4年前,我就接過一個有理財功能的保險電話銷售,當(dāng)時說得天花亂墜,掛電話都不好意思,當(dāng)時差點就買了。

其實,在當(dāng)時我的想法里面,這里肯定是有坑的,但又說不上來,最后拒絕了這個電話銷售,因為我覺得花里胡巧的,有點假。

一般來說,包裝了理財功能的保險,這個理財?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢啵袝r收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶,并且流動性也差,實在沒有必要。

3.偷換概念,道德綁架。

有時在逛商場的時候,經(jīng)常會聽到有些保險推銷說“愛她就給她買份保險”。

這句話乍一看沒什么毛病,但細細推敲,卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。

什么買了保險就是愛她?不買保險就不是愛她?

這是微商常用的話術(shù),例如在朋友圈的那些__言語,“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的,就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù),有時看著挺讓人惡心的。

買保險不是靠感性,一定要靠理性,用理性科學(xué)合理的配置才是正道。

我們要明白保險的本質(zhì)不是其他,就是規(guī)避風(fēng)險,什么其他的亂七八糟的附加,都是為了引誘你購買的沖動而已,引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險。

04我怎么看保險?

我認(rèn)為保險的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險,把一些低頻率但高風(fēng)險的事件均攤在每個購買保單的人身上,從而降低風(fēng)險對自身的傷害,提高家庭的安全系數(shù)。

在近一二十年的保險從業(yè)人員的宣傳和推廣下,現(xiàn)在的人對保險意識越來越強,社會認(rèn)可度越來越高,我認(rèn)為保險是一個必然的趨勢,也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險意識,這不單只是對自己負責(zé)任,也是對家庭的負責(zé)任。

現(xiàn)在保險行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣,提高大眾對保險的信心和降低談保險就是坑的認(rèn)知。

陽光保險心得篇十五

在單位的組織下,我參加了重慶no。1培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練,感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。

這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導(dǎo)下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊意識,合作精神:我們在達到訓(xùn)練場地后,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都用自己最大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個訓(xùn)練項目。

目標(biāo)一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作:在訓(xùn)練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo),突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。

總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶no.1培訓(xùn)基地的這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>

陽光保險心得篇十六

1、計劃落實早、措施實

20__年初,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2003年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

__地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面

根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,___廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

保險心得反饋篇3

陽光保險心得篇十七

保險是一種非常重要的金融產(chǎn)品,它可以為我們提供經(jīng)濟上的保障,減輕風(fēng)險帶來的損失。在保險第三天的體驗中,我深刻地意識到了保險的重要性,同時也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。

第一,保險是保障人生安全的重要方式。在我走進保險公司的那一刻起,我就意識到了保險的重要性。保險作為一種金融產(chǎn)品,它可以為我們提供多種保障,如人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。這些保險形式的存在,為我們的生活帶來了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時,保險可以為我們提供及時的醫(yī)療費用報銷,減輕經(jīng)濟負擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時,保險可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的,保險的存在對我們的生活有著重要的影響。

第二,選擇適合自己的保險非常重要。在保險公司的介紹中,我了解到了不同類型的保險產(chǎn)品。有人身意外傷害保險,有醫(yī)療保險,還有車輛保險等等。每種保險產(chǎn)品都有其針對的風(fēng)險和保障范圍。在進行選擇時,我們需要根據(jù)自己的實際需求進行判斷。每個人的情況都不一樣,有的人可能更需要醫(yī)療保險,有的人更需要人身意外傷害保險。因此,選擇適合自己的保險非常重要。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保費和保障范圍,我們需要綜合考慮自己的實際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險,我們才能真正享受到保險的好處。

第三,保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險不僅是一份合同,更是一種意識。在生活中,我們常常面臨各種風(fēng)險。例如,我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故,我們的家可能會遭受火災(zāi)或盜竊等。保險可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟保障,但是在發(fā)生風(fēng)險之前,我們需要提前進行保險購買。因此,保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實際情況,選擇適合自己的保險產(chǎn)品進行購買。只有在保險購買后,我們才能享受到保險所提供的保障和服務(wù)。

第四,保險購買需要謹(jǐn)慎選擇。保險市場上有很多不同的保險公司和保險產(chǎn)品。在購買保險時,我們需要進行調(diào)查和對比,選擇信譽好、服務(wù)好的保險公司。同時,我們也需要仔細閱讀保險合同和條款,了解保險責(zé)任和保障范圍。否則,購買一份不合適的保險可能無法滿足我們的需求,反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險需要謹(jǐn)慎選擇,我們可以咨詢專業(yè)人士的意見,并聽取身邊人的建議。

第五,保險不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險作為一種金融產(chǎn)品,它不僅僅是提供經(jīng)濟保障,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購買保險的同時,我們也要履行好自己的責(zé)任,遵守保險合同的規(guī)定,如按時交納保費等。同時,我們也需要對保險公司保持信任,相信他們會為我們提供及時的幫助和服務(wù)。只有保險公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系,保險才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

總之,在保險第三天的體驗中,我深刻地體會到了保險的重要性,也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。保險是保障人生安全和減輕風(fēng)險的重要方式,選擇適合自己的保險非常重要,保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng),購買保險需要謹(jǐn)慎選擇,保險不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗,我更加認(rèn)識到了保險的重要性,也明白了在購買保險時的一些注意事項,相信這將對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響。

陽光保險心得篇十八

安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,于xx年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,xx年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。安邦保險實力雄厚,注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopeccorp)等“世界500強”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實力,一流的企業(yè)文化,安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設(shè)立分公司。xx年營業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。

兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專業(yè)知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。

二、實習(xí)體會。

通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。

1、在經(jīng)營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費計劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在保險隊伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團隊協(xié)作精神不強?;鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入,沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。

3、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場,保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?;鶎颖kU公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險經(jīng)營的損失補償原則和最大誠信原則。

實習(xí)過程中,我們在學(xué)習(xí)車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識,提高管理意識。

無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量。

陽光保險心得篇十九

上周三,我參與了恩施三下鄉(xiāng)的體能訓(xùn)練。說實話,我之所以加入恩施三下鄉(xiāng),就是覺得在貧窮的鄉(xiāng)村不僅能與大自然零距離接觸,更重要的是能鍛煉自己、提高自己,讓我更堅強、更強大。足以有力量讓自己游走在傷痛邊緣如入無人之境。

從小到大,我最痛恨的就是跑步,因為身體的原因也不喜歡跑步。我的跑步姿勢不對,所以每每跑下來就累到不行。暑期三下鄉(xiāng)中必不可少的一項就是體能訓(xùn)練,而體能訓(xùn)練中最多的莫過于跑步,更甚者要跑藏龍大道。剛開始,我很不能理解:三下鄉(xiāng),到鄉(xiāng)村去支教和社會實踐而已,又不是去參加馬拉松長跑,干嘛每天都要跑步,再說,鄉(xiāng)村小路又不是每天跑步就能走習(xí)慣的。所以,每次說要跑步我都不情不愿。

直到上周三,在實在是不能不去的時候參加了跑步。很累,一如既往的累。但因為這次跑步我也認(rèn)識了團隊中的其他人,才知道,原來體能訓(xùn)練不僅僅是簡單的跑步那樣簡單,它也是一個磨礪、一個考驗,它更是一個團隊培養(yǎng)默契、培養(yǎng)感情、培養(yǎng)能力的紐帶。有了它,一個團隊可以更迅速、更快捷的團結(jié)在一起。

在一次次的訓(xùn)練中團隊中的成員可以互相了解、互相依靠,在遇到困難時可以一起面對,一起解決;在傷心時可以互相安慰,互相鼓勵;在工作時可以彼此激勵,彼此幫助。這就是體能訓(xùn)練的終極意義!任何事總有他存在的意義和價值,這個也不例外。

所以,我在此希望各位能夠堅持到底,咬一咬牙,我們一起走下去。不希望有人是因為受不了體能訓(xùn)練而退出,加油,各位!

陽光保險心得篇二十

截止20____年____月底,車商部完成保費收入6203426.79元,其中續(xù)保保費5216406.78元,新增及轉(zhuǎn)入保費987020.01元。在____-____月中車商部嚴(yán)格貫徹上級公司及經(jīng)理室下達的各項政策,努力完成經(jīng)理室下達的各項任務(wù)指標(biāo),在工作中積極與經(jīng)銷商溝通,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識,完善服務(wù)質(zhì)量,促進車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

一、車商工作中出現(xiàn)的問題。

1、車商續(xù)保率相對較低。____-____月車商續(xù)保收入為5216406.78,與去年相比有所下降,這首先是由于盤縣營業(yè)性貨車市場銷售疲軟,經(jīng)濟大環(huán)境所致。其次,一些車輛未能找到貨源,至今仍在停放中。再其次,盤縣與云南省相隔較近,云南保險費率相比我省保險費率較低,一些車輛轉(zhuǎn)入云南購買保險。

2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營業(yè)性貨車,車輛在出險時,車主都希望盡快的理賠完成,下一步車商部將派專門的人員及時的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作,及時的為出險客戶排憂解難,為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ)。

3、疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有。

所放松。加強理論知識的學(xué)習(xí),更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、下一步的措施。

1、進一步加強與經(jīng)銷商的溝通,及時的走訪經(jīng)銷商,鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系。

2、積極開拓新的保源,努力拼搏接下來的60天,力爭完成車商部的各項任務(wù)指標(biāo)。

3、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固公司營業(yè)性貨車在市場上的份額。

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