9.通過總結(jié)心得,我們可以不斷完善自己,提高自我認(rèn)知和自我管理的能力。寫心得體會可以多角度地思考和分析,不僅僅局限于個人感受和經(jīng)歷。學(xué)習(xí)的道路上,我發(fā)現(xiàn)只有保持積極向上的心態(tài),才能克服困難,不斷進(jìn)步。
煙草企業(yè)文化心得體會篇一
企業(yè)文化作為新的管理模式引進(jìn)來,很長的一段時間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建設(shè),掀起企業(yè)文化建設(shè)高潮。然而,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,需要全面細(xì)致的考慮、計劃和可行性調(diào)研。因為企業(yè)文化一旦確定,就需要堅持不懈的持續(xù)下去,經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
對于企業(yè)文化建設(shè),個人認(rèn)為我們應(yīng)堅持以人為本的原則。企業(yè)的基礎(chǔ)是員工,是有創(chuàng)新思維的人,沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通,沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的,沒有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機處理,企業(yè)就不可能成為一個具有強勁活力的機體,就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此,對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應(yīng)堅持多種激勵相結(jié)合,企業(yè)文化的根本立足點,在于對企業(yè)全體成員精神的激勵,使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
對于企業(yè)文化建設(shè),我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式,更應(yīng)注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神,這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神,企業(yè)在解決各種復(fù)雜問題時才有正確的基礎(chǔ)。只有以正確的企業(yè)精神為基礎(chǔ),人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應(yīng)該有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)是企業(yè)文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是員工應(yīng)該具有的一種信念,一種企業(yè)文化。一定能夠為企業(yè)筑起牢不可破的防火墻,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
煙草企業(yè)文化心得體會篇二
不知從什么時候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進(jìn)取”、“團(tuán)結(jié)”、“奮進(jìn)”,仿佛不如此,便不時尚,便不能“趕歐超美”,便會被世紀(jì)年輪留在上個世紀(jì)。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標(biāo)識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價值取向,明確行為標(biāo)準(zhǔn),用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人,他們對酒店的服務(wù)水平要求較高,但對價格不甚敏感。**年以后,隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案,在得到管理層的認(rèn)可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認(rèn)真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達(dá)了原材料采購貨比三家的指令,擋住了采購員的“財路”,采購員們集體散布謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時停崗后,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實,造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店,因為缺少積極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴(yán)重,最后不得不關(guān)門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。
第一,要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標(biāo)準(zhǔn)。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個明確的思想準(zhǔn)則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,將海底撈精神傳遞到每一個分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國的經(jīng)濟(jì)界注入了新的活力。
第二,要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè),其原因是制度本身不切實際,或過于繁瑣,或過于嚴(yán)苛,導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三,要設(shè)計一個引領(lǐng)主題個性鮮明的企業(yè)標(biāo)識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標(biāo)識反映出來,既濃縮了情感,又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上,當(dāng)我國的國旗伴隨著國歌高高升起時,每一個愛國華人無不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標(biāo)識也一樣。企業(yè)標(biāo)識是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想,展示企業(yè)個性,看似簡單實則艱深。
第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責(zé)任心、忠誠度及工作能力等擔(dān)心,有意識地建立非正式群體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運營的認(rèn)識水平,汲取各方面的先進(jìn)知識完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴(yán)于律己,寬以待人,誠信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調(diào):一支軍隊的軍魂,取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄,最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五,企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟(jì)手段激勵全體員工自覺認(rèn)同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰,獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻(xiàn)”,強調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力,缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之,員工就會喪失主動工作的積極性,整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說:社會是個大舞臺,看誰更精彩,還有人說:企業(yè)文化是發(fā)動機,讓企業(yè)永不停息!我想說:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,更是企業(yè)立足市場的源泉,總而言之,企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力,對外是一面旗幟。
服務(wù)無界限,文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力,關(guān)鍵在于,它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個公司的企業(yè)文化,一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源,它將成為這個公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過探究和觀察,領(lǐng)悟和體會了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天,我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓(xùn),迫不及待地向海底撈一線前進(jìn)著,當(dāng)走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時,幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落,甚至有種融入恨晚的感覺,仿佛自己找到了一個美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會感到差強人意,初入社會為何就草草拉開了職場的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內(nèi),全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無憂,五谷豆?jié){無限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識,有空調(diào)保證大家冬暖夏涼,有洗衣機減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇,無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中,我聽到大家發(fā)自內(nèi)心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地為客人服務(wù);看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚,精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿意率,因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技能的馬拉松上奔跑著:授權(quán)工作,當(dāng)家做主及時地消除客人的抱怨與不滿;特色服務(wù),注重服務(wù)當(dāng)中每一個細(xì)節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭,光陰似箭,在這個公平公正的環(huán)境里,我學(xué)會了勤奮,明白了雙手改變命運的道理;學(xué)會了關(guān)心,懂得了尊重每一個人的品質(zhì);學(xué)會了做人,待人接物并不是虛情假意;學(xué)會了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報,宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關(guān)注,同行的學(xué)習(xí),也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí);09年,在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來,忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳,打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細(xì)心耐心用心的服務(wù),因為大家把顧客的每一件小事當(dāng)做大事來做,因為大家相信人人都有機會復(fù)制出一個又一個袁哥,因為大家要為公司三大目標(biāo)的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團(tuán)隊是這樣一個具有凝聚力,向心力的集體,我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力,英明決策的領(lǐng)導(dǎo),我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠團(tuán)結(jié)的文化。
煙草企業(yè)文化心得體會篇三
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,x經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗證了那句“機會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對公司“達(dá)博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團(tuán)隊建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當(dāng)時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團(tuán)隊建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來?!碑?dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進(jìn)行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達(dá)博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達(dá)博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
煙草企業(yè)文化心得體會篇四
這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機關(guān)比賽。別看這些平日坐在機關(guān)里斯文辦公的領(lǐng)導(dǎo)們,可到了賽場上就生龍活虎起來。他們在賽場上,發(fā)球、一傳、二傳、扣球、攔網(wǎng)、救球毫不含糊,結(jié)果一打聽,這個集團(tuán)公司很重視企業(yè)的文化建設(shè),一年中各種球類比賽、文藝活動頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩(wěn)定了職工隊伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)。同時這些國家壟斷企業(yè),由于效益好,底子厚,經(jīng)濟(jì)實力強,他們有足夠的實力組織這些活動,使自己企業(yè)的文化活動始終豐富多彩。
而我們有許許多多國有企業(yè),因為市場意識不強,經(jīng)營不善,企業(yè)包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產(chǎn)的邊沿,原有的企業(yè)文化不僅消失殆盡,而且企業(yè)人心渙散沒有任何文化活動的開展,這也驗證了:皮之不存毛將焉附!
企業(yè)是什么?企業(yè)是職工的家。家里溫暖不溫暖,取決于家長的營造。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是職工們的家長,家長既要嚴(yán)格管理,也要會溫暖大家,可謂剛?cè)嵯酀?jì)。而豐富多彩的文化活動,將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強職工的歸屬感和家的意識,而作為我們?nèi)说穆毠ぞ哂袃蓚€屬性,即:自然屬性和社會屬性。不管是自然屬性多多,還是社會屬性多多,歸根結(jié)底,人人都有自我實現(xiàn)的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個小小的團(tuán)隊,一個大一點的集體,一個大的單位,只要是集體活動,只要關(guān)乎著集體的榮譽,每個人都在捍衛(wèi)、保護(hù)著的許多事例中不難看出。
雖然企業(yè)文化是老生常談了,但是該談還得談,因為一些管理者看似重視企業(yè)文化的建設(shè),實際自身頭腦中對其還是很排斥的。一個現(xiàn)象不難看出,一些單位,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動,認(rèn)為職工上班,就要全力忙工作,抓生產(chǎn),文化活動愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們在周末打打球,健健身,看不得周末企業(yè)搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現(xiàn)出來:職工們沒有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來,缺乏信任感和親和力,對單位的集體榮譽漠不關(guān)心,對企業(yè)沒有家的感覺,認(rèn)為來上班就是為了來掙錢,所以金錢意識強烈,領(lǐng)導(dǎo)者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設(shè),職工的積極性得不到好的發(fā)揮,企業(yè)的向心力因此薄弱。
通過這次天津看球,旭哥認(rèn)為,壟斷大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力固然是企業(yè)豐富多彩文化生活的一個保證,但是他們始終重視企業(yè)文化建設(shè)才是他們效益成功的一個堅實的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見仁,智者見智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學(xué)來說,那可是哲學(xué)的基本問題了,也就是物質(zhì)和精神誰是第一性的問題?物質(zhì)決定精神,精神對物質(zhì)有能動作用,兩者相輔相成,缺一不可。
煙草企業(yè)文化心得體會篇五
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實,剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結(jié)合公司近來,在快速擴(kuò)建團(tuán)隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認(rèn)知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認(rèn)知的提升,在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬?,融合?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的“融合”的順序有十分嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識,會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠(yuǎn)的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長遠(yuǎn)的機會尤其重要!
煙草企業(yè)文化心得體會篇六
縱觀中外的優(yōu)秀企業(yè),其成功的真諦就是因為其有適應(yīng)時代發(fā)展的企業(yè)文化的支持。文化是一種不竭的力量,企業(yè)品牌靠文化來宣傳,企業(yè)信譽靠文化來播揚,企業(yè)精神靠文化來培育,企業(yè)形象靠文化來塑造。企業(yè)文化催生領(lǐng)導(dǎo)班子的運籌力,催生全體員工的親和力,催生企業(yè)發(fā)展的持續(xù)力。因此,有人把企業(yè)文化稱為“管理的精髓”,更有人則認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
當(dāng)前,煙草行業(yè)的改革和發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段。如何建設(shè)和完善先進(jìn)的企業(yè)文化,促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,成為我們重點研究和亟待解決的課題。
企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟(jì)社會文化背景下的企業(yè),在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和發(fā)展起來的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,并以此為核心所生成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、企業(yè)風(fēng)范、管理模式、經(jīng)營理念和策略等等,是企業(yè)全體員工在經(jīng)營活動中長期倡導(dǎo)和創(chuàng)造的觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的綜合體。
企業(yè)文化是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài),它的主要特征是:
1.1社會性。企業(yè)文化是一種客觀存在,是社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑協(xié)調(diào)發(fā)展的反映,也是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài),是社會文化形態(tài)的組成部分,它隨著社會的發(fā)展而發(fā)展,并對社會文化建設(shè)起到促進(jìn)作用。
1.2兼容性。企業(yè)文化通過文化色彩把企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)有機統(tǒng)一起來,綜合、立體、全方位地引導(dǎo)或制約著員工的思想和行動,最終影響企業(yè)的興衰成敗和社會的前進(jìn)與倒退。
1.3行業(yè)性。企業(yè)文化具有行業(yè)屬性,煙草行業(yè)是一個集產(chǎn)供銷、內(nèi)外貿(mào)為一體的壟斷行業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營的卷煙既對人體有一定的危害性,又是人們生活中的一種特殊商品,它得到國家法律承認(rèn),是合法產(chǎn)品。
1.4獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個體特征,每個企業(yè)都有自己特有的識別標(biāo)記、企業(yè)精神、員工認(rèn)可的價值觀和行為準(zhǔn)則等,從而使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面形成鮮明的差別。
企業(yè)文化是為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,其主要功能是:
2.1導(dǎo)向功能。企業(yè)文化創(chuàng)造和諧自覺的激勵氛圍,改善管理與被管理者的關(guān)系,弱化監(jiān)督與懲罰措施。優(yōu)秀的企業(yè)文化能把員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的最高目標(biāo)和努力方向上來,企業(yè)提倡什么,崇尚什么,通過企業(yè)文化的作用,能有效地把職工的注意力和價值追求引導(dǎo)到工作崗位上來。
2.2凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑,它使整個企業(yè)在精神和行動上團(tuán)結(jié)一致,并具有一種強烈的認(rèn)同感和歸屬感。良好的企業(yè)文化能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化經(jīng)營管理,優(yōu)化員工及上下級之間的關(guān)系,使員工樹立團(tuán)隊精神,朝著共同的目標(biāo)奮發(fā)努力。
2.3協(xié)調(diào)功能。凡是有人群的地方都會有矛盾,企業(yè)也不例外,是一個矛盾的集合體。企業(yè)文化是一種潤滑劑,它能有效地使企業(yè)成員之間溝通信息,交流感情,化解矛盾,增強信任,協(xié)調(diào)關(guān)系,形成良好的氛圍,達(dá)到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處著眼、和諧共處、共同進(jìn)步的目的。
2.4約束功能。企業(yè)文化同時又具有約束功能,它對企業(yè)每個成員的思想和行為都起著約束作用,而這種約束具有自覺性,是一種違背了它就感到不舒服的東西,是一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對行為的自我管制。
2.5激勵功能。企業(yè)文化的核心是尊重人、相信人,它強調(diào)用理性和非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的作用,并以此為出發(fā)點來協(xié)調(diào)和控制人的`行為,因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造精神,使之為實現(xiàn)企業(yè)的工作計劃和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
2.6形象功能。成功的企業(yè)總是能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用,向社會展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況、銷售服務(wù)及積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,以贏得顧客和社會的承認(rèn)與信賴,從而塑造良好的企業(yè)形象。
2.7社會功能。企業(yè)文化一旦形成,不但對本企業(yè)產(chǎn)生越來越大的影響,而且對社會也產(chǎn)生一定的作用。它可以促使企業(yè)在社會責(zé)任與企業(yè)利益之間做出正確的選擇和妥善處理,做到互利和協(xié)調(diào),并承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,促進(jìn)社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)和精神文明建設(shè)。
3.1著力培育企業(yè)的價值觀。企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要價值觀念,是企業(yè)文化的基矗培育企業(yè)價值觀要崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神,追求創(chuàng)新意識和敬業(yè)理念。確立企業(yè)價值觀既可以立足企業(yè)、以人為本,又可以面向社會、顧客至上。企業(yè)價值觀的確立必須注重感召力、驅(qū)動力,必須對員工的思想行為具有規(guī)范性和約束性,必須堅持企業(yè)與社會責(zé)任相統(tǒng)一,必須堅持物質(zhì)與精神并重。
3.2著力培育獨具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓。培育企業(yè)精神要充分考慮企業(yè)員工隊伍素質(zhì)、技術(shù)實力、經(jīng)營管理方式、產(chǎn)品特色、行業(yè)特點、歷史沿革等因素,把那些帶有共性的積極向上的,在企業(yè)的發(fā)展歷程中確實發(fā)揮了鼓舞、激勵作用的優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)、思想加以總結(jié)、深入挖掘提煉,形成獨具特色、個性鮮明的企業(yè)精神。
3.3著力提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子形象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),要講政治、懂經(jīng)營、善管理、通曉法律。要熟練把握市場運作規(guī)律,積極吸納各種信息,不斷提高解決實際問題的能力,不斷提高經(jīng)營管理水平。自覺做到清正廉潔,盡職盡責(zé),艱苦奮斗,真抓實干,知人善任,不斷提高企業(yè)的凝聚力和親和力。
3.4著力培育企業(yè)誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業(yè)文化的第一要務(wù)。要通過“兩個維護(hù)”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,引導(dǎo)干部職工樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范,積極開展以“服務(wù)、規(guī)范、誠信、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為基本要求的職業(yè)道德建設(shè)活動。要把以敬業(yè)樹立信心、以奉獻(xiàn)樹立形象、以服務(wù)開拓市嘗以誠信贏得信賴、以規(guī)范增強內(nèi)功的職業(yè)道德意識滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理和各個環(huán)節(jié),使之成為干部職工的自覺行動。
煙草企業(yè)文化心得體會篇七
7月11至12日,公司為管理人員進(jìn)行了一次管理知識的培訓(xùn),有幸請來了中國科學(xué)院資深教授————盧存岳教授進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵機制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實際,將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設(shè)企業(yè)文化方面談?wù)剛€人的體會。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點,我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價標(biāo)準(zhǔn)問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。
說明這一點,先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
這樣一看就明白了,這是一個互相的概念?;ハ嘀艺\、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達(dá)到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
我認(rèn)為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
這里的關(guān)鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調(diào)節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達(dá)方面,責(zé)任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導(dǎo)什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯了,以偏概全、以點概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強制性和約束性的特點。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進(jìn)行評估。
我想可以從三個方面作衡量。
一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風(fēng)雨,還是能開誠布公,良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。
三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠(yuǎn)考慮,與企業(yè)同舟共濟(jì),關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個企業(yè)員工的這三點,就知道這個企業(yè)的文化行不行。
煙草企業(yè)文化心得體會篇八
通過一周以來對企業(yè)概況的了解和對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。
xx是一家非常有實力的公司,它不僅業(yè)務(wù)廣泛,而且公司的所有動態(tài)都會在網(wǎng)站上實時更新。這也就是說,作為公司的一員,我們可以隨時進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),關(guān)注公司動態(tài),將企業(yè)文化深刻的記在心中。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共同謀劃、擰成一股繩,心往一處想,力往一處使,才能穩(wěn)定快速地到達(dá)勝利輝煌地彼岸。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則,經(jīng)營哲學(xué),行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
在以后的工作中應(yīng)當(dāng)安分守己,勤勤懇懇做人,踏踏實實做事。要有一顆向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。忠心樂觀的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè),團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心請教。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),以求完善自我學(xué)到更多的知識本領(lǐng)。在生活工作中多多地問自我做的怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
我相信,在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的工作環(huán)境下,我們一定會充分發(fā)揮個人所長。我也相信,未來的xx一定會更大,更強。
煙草企業(yè)文化心得體會篇九
煙草這個話題一直是人們引起爭議的問題,同時也一直是我們常常聽到的話題。吸煙對人們的身體健康是非常不利的,每年因吸煙導(dǎo)致的死亡人數(shù)也在不斷增加。作為一個普通人,我對煙草也做了一些了解和思考,下面就我的一些心得體會來闡述一下這個話題。
一、熱愛生命,遠(yuǎn)離煙草。
吸煙會導(dǎo)致許多疾病的發(fā)生,如肺癌、心腦血管疾病、吸煙妨礙聽力等,危害人體健康的同時也極大地影響了人們的生活質(zhì)量。為了遠(yuǎn)離煙草的危害,我選擇堅決戒煙,讓身體和精神都遠(yuǎn)離煙草的惡果,熱愛生命,享受健康的生活。
二、不要為了追求個人口味而放棄健康。
還有一些人會選擇嘗試吸煙,認(rèn)為煙的味道有點小甜小爽,在朋友的影響下放棄了健康。但是,煙草中蘊含的多種有害物質(zhì),如脂肪、尼古丁等,對人體造成了多種不良影響。在嘗盡煙草的苦果之后,我們需要重新思考,不為了追求個人口味而放棄健康,將自己的健康放在首位。
三、吸煙死得快,香煙讓生命變淡。
吸煙對身體的危害無處不在,香煙也使人們變得比較麻木,失去了應(yīng)有的感受。吸煙者無數(shù)次地重復(fù)他們的行為,最終發(fā)現(xiàn)他們的生命比非吸煙者短了很多,而且因為煙草所引起的病癥,很多人生命在吸煙中變得很淡,這并不是人們所愿意看到的結(jié)果。
四、受害者最后是自己。
吸煙者往往被煙草所迷惑,認(rèn)為以為僅僅是好玩或減壓的一種方式,但不幸的是,吸煙是上癮的,并且是痛苦的。還有些人會選擇二手煙,認(rèn)為自己不吸也沒什么,事實上,二手煙也對身體健康造成了不良影響,受害者除了吸煙者本人還包括其他的人,包括家人和朋友。
五、追求健康生活,離煙草遠(yuǎn)離。
為了健康,我們應(yīng)該追求健康的生活,不斷提高自己的生活質(zhì)量,遠(yuǎn)離煙草對身體造成的危害,創(chuàng)造自己健康的家園和生活環(huán)境,讓綠色成為我們生活的標(biāo)志。我們可以也應(yīng)該堅決反對吸煙行為,為我們的生存環(huán)境和身體健康做出自己的貢獻(xiàn),遠(yuǎn)離有害的煙草,為自己的健康和人類的未來而奮斗。
煙草企業(yè)文化心得體會篇十
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓(xùn),這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認(rèn)為身為業(yè)務(wù)員應(yīng)有以下三勤:
一、勤學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關(guān)系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務(wù)往來的各種問題;勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶的合作,業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎(chǔ)上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務(wù),增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些心得,通過這次學(xué)習(xí),我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認(rèn)識和了解。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草企業(yè)文化心得體會篇十一
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認(rèn)識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團(tuán)隊!加油!
煙草企業(yè)文化心得體會篇十二
企業(yè)要適應(yīng)市場競爭,實現(xiàn)良性發(fā)展,需要有好的組織架構(gòu)、規(guī)范化的管理制度、核心技術(shù)和產(chǎn)品市場,同時也需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。加強企業(yè)文化建設(shè),既是增強企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要,也是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、培養(yǎng)核心競爭力的重要途徑。近幾年,煙草行業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上做了大量的工作和有益的嘗試,取得了一定的成效。但也有一些單位對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,急功近利,企業(yè)文化建設(shè)缺乏特色與活力。為了更好地推進(jìn)煙草企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)當(dāng)正確處理以下四個方面的關(guān)系。
一、正確處理近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃的關(guān)系。
構(gòu)建企業(yè)文化既要著眼長遠(yuǎn)規(guī)劃,又要關(guān)注近期目標(biāo)。加強企業(yè)文化建設(shè)就是要內(nèi)聚力量,外樹形象,不斷推動企業(yè)又好又快發(fā)展,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前的實際情況進(jìn)行科學(xué)設(shè)計。當(dāng)前,煙草行業(yè)正處在深化改革階段,員工思想活躍,一些深層次的矛盾日益顯現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從實際出發(fā),找準(zhǔn)突破口和切入點,有計劃有目的地穩(wěn)步推進(jìn)。核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂,它決定著企業(yè)成員思維方式和行為方式。因此,要緊緊圍繞社會主義核心價值觀和煙草行業(yè)“兩個至上”共同價值觀構(gòu)建企業(yè)文化體系,切實做到母子文化相融,近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃相一致,形式與內(nèi)容相統(tǒng)一。
二、正確處理組織推進(jìn)與員工認(rèn)同參與的關(guān)系。
2007年我國頒布了《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》,在這近六年的建設(shè)實踐中,煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)取得了較為顯著地成就,與此同時也遇到了不少的問題。因此,深入研究關(guān)于如何建設(shè)高水平的煙草企業(yè)文化,對于更好地促進(jìn)我國煙草行業(yè)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展具有重大理論與現(xiàn)實意義。
引子:必須把企業(yè)文化建設(shè)放在很重要的位置抓緊抓好,真正發(fā)揮出文化力量的軟實力作用,使文化融入企業(yè)重組,成為其“導(dǎo)航燈”,融入品牌發(fā)展,成為其“助推器”,融入重組后的企業(yè)員工中,使其成為和諧的“粘合劑”
――張保振副局長在2006年全國煙草工作會議上的講話。
張保振副局長一語道出了煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的真諦,可謂一語中的,高屋建瓴。筆者根據(jù)多年的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗,談?wù)劅煵菪袠I(yè)企業(yè)文化建設(shè)的一些看法,與煙草行業(yè)的同仁們商討。
首先是文化核心定位問題。如圖:
其次是文化梳理、凝煉問題。
最后是文化深植問題。
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),要想做好,做出成效來,這三個問題是無法回避的,是必須認(rèn)真加以解決的。
三、
導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大,十六屆三中、四中、五中全會精神,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實《中國煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》,牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,積極吸取、借鑒國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果,以愛國奉獻(xiàn)為追求,以維護(hù)消費者利益為己任,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,以和諧煙草為目標(biāo),著眼于內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,立足于文化強企、服務(wù)社會、報效國家,努力建設(shè)符合中國特色社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有鮮明時代特征和煙草特色的企業(yè)文化,打造中國煙草核心競爭力,為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。煙草企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是:初步建立起適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展要求,體現(xiàn)維護(hù)國家利益和消費者利益,具有明顯行業(yè)特色的文化體系,在增強企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、提高中國煙草核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致、企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢和諧一致、企業(yè)效益與企業(yè)形象和諧一致上有新的發(fā)展、新的進(jìn)步。
在煙草行業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中,企業(yè)重組已經(jīng)成為煙草企業(yè)面臨的重大課題,誰家的企業(yè)文化好,誰就有可能成為“導(dǎo)航燈”。因此,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)擺在煙草企業(yè)的頭等大事。各煙草企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),就是一個很好的例證。
只有已經(jīng)成體系的企業(yè)文化,才能成為強勢的企業(yè)文化,才能在重組中占據(jù)主導(dǎo)地位。只有跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配的企業(yè)文化,才能提升管理能力,提高管理績效,才能在重組中,占據(jù)一席之地。
四、煙草行業(yè)品牌發(fā)展的“助推器”――企業(yè)文化。
“樹立企業(yè)形象,一是要塑造好煙草產(chǎn)品形象,即為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的煙草產(chǎn)品。二是要塑造好服務(wù)形象,加強行業(yè)自律和管理監(jiān)督工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要塑造好職工隊伍形象,努力培育一支適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的“四有”職工隊伍。四是要塑造好企業(yè)環(huán)境形象,做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。五是要塑造好公共關(guān)系形象,擴(kuò)大煙草行業(yè)在社會上的影響。六是要塑造好行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部形象?!保ㄒ脧埍U窀本珠L講話)。
一種香煙要有個好牌子,在市場上叫得響、立得住,對所有香煙生產(chǎn)者來說是個大問題。香煙品牌,一方面與民族文化聯(lián)系密切,另一方面又形成了煙文化特色。
在“白沙”品牌形象中,一直包含著兩個重要的文化元素:“鶴”與“井”。鶴是長壽、優(yōu)雅、美好的象征,代表著企業(yè)追求穩(wěn)健、灑脫、從容、自信的生命狀態(tài);“白沙”這個名字就取自悠久湖湘文化的標(biāo)志之一——享有“江南名泉”美譽的白沙古井。
為弘揚民族精神,創(chuàng)立民族香煙品牌而研制的“中華”品牌,成為全國十大馳名商標(biāo)之一,保持有國煙的美譽。將軍煙草集團(tuán)把“將軍”這一稱謂作為企業(yè)的名稱和產(chǎn)品的名稱,是值得稱道的。首先,“將軍”一詞,具有十分深厚的文化底蘊。文化是企業(yè)參與市場競爭的利器,具有十分深厚的文化底蘊的產(chǎn)品品牌,必然有極強的市場競爭力。其次,企業(yè)名稱和品牌名稱一致,便于傳播。
可見,煙草品牌,是多么的重要!如何塑造煙草品牌,使之蘊含核心的理念,成為馳名品牌?核心理念融入品牌,是必經(jīng)之路!如何做到呢?請參照下圖:
五、煙草行業(yè)企業(yè)管理的“黏合劑”――企業(yè)文化。
牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,面向行業(yè)的改革與發(fā)展,把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。必須把培育企業(yè)精神和價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心,大力弘揚企業(yè)的愛國主義、集體主義、社會主義精神,牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的共同價值觀。必須注重經(jīng)營理念的倡導(dǎo),樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營宗旨、管理思想,努力建立完善的企業(yè)理念體系。必須加強制度建設(shè),把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)在各項規(guī)章制度中,轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的自覺行為。
始終堅持以人為本,把尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位提高干部職工整體素質(zhì)作為管理的主要內(nèi)容。要通過世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、思想道德、理想信念教育,培養(yǎng)廣大干部職工的使命感、責(zé)任感,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。要用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,全心全意依靠職工辦企業(yè),充分調(diào)動、發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性?!?引用張保振副局長講話)。
上述兩段話,道出了企業(yè)文化是企業(yè)管理的黏合劑。對于重組后的企業(yè)尤其重要。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。
上述文字,結(jié)合煙草專賣局張保振副局長的講話,談了企業(yè)文化建設(shè)要解決的幾個問題以及企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵功能,不當(dāng)之處,請批評。
煙草企業(yè)文化心得體會篇十三
近年來,煙草問題越來越引起人們的關(guān)注。我也曾經(jīng)是一名吸煙者,但通過各種渠道獲取了一些關(guān)于煙草的信息,最終讓我戒煙并深刻認(rèn)識到煙草的危害和影響。以下是我對煙草問題的一些感悟和思考。
第一段:關(guān)于煙草與健康。
事實上,在煙草行業(yè)的宣傳和營銷下,煙草一度被視為一種時尚和樂趣,但是現(xiàn)實是,吸煙不僅嚴(yán)重傷害身體健康,還會引起很多不良后果,如心臟病、癌癥等。那些習(xí)慣吸煙的人常年吸入的煙草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化學(xué)物質(zhì),對身體是一種常年累月的摧殘。所以,我認(rèn)為,煙草問題比我們想象中的更加嚴(yán)重,我們不能掉以輕心。
第二段:煙草控制的意義。
在煙草問題上,煙草控制是一種非常重要的手段。目前,一些國家和地區(qū)正在采取各種措施來限制煙草的使用,這些措施包括增加煙草稅收、進(jìn)一步規(guī)范煙草銷售渠道、禁止在公共場所吸煙等。實際上,這些措施在很多國家和地區(qū)已經(jīng)切實實施,也取得了顯著的效果。如果我們不采取有效的控制措施,那么,煙草問題的代價將是難以承受的。
第三段:對于吸煙者的建議。
不難看出,戒煙是解決煙草問題的關(guān)鍵所在。對于那些正面臨吸煙問題的人,我的建議是,多了解煙草問題,并學(xué)習(xí)煙草問題背后的一些現(xiàn)實和真相。此外,我們還可以通過其他方式來緩解我們的壓力和緊張情緒,如運動、聽音樂、健身等。對于那些已經(jīng)抽煙多年的人,如果他們決心要戒煙,那么他們需要足夠的毅力和決心,并采取一些有效的方法來控制他們的吸煙欲望,如戒斷技巧、藥物輔助等。
第四段:煙草問題和綠色環(huán)保。
值得注意的是,煙草問題與環(huán)境和生態(tài)等問題也有很大關(guān)系。每年,全球生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品產(chǎn)生了大量的廢棄物和污染。煙蒂是一種非常難以降解的垃圾,會嚴(yán)重污染環(huán)境和水源。此外,大片的煙草種植也會占據(jù)土地和水源資源,對我們的生態(tài)環(huán)境造成影響。因此,我們需要更加注重?zé)煵輪栴}與環(huán)保的關(guān)系,采取措施保護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境和健康。
第五段:我們每個人應(yīng)該怎么做。
最后,我認(rèn)為,煙草問題不是一個孤立的問題,而是一個系統(tǒng)性的社會問題。它牽扯眾多方面的因素,需要我們每個人的共同努力。我們可以通過了解和認(rèn)識煙草問題來引起社會的關(guān)注,并支持節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并且支持那些在煙草控制領(lǐng)域做出努力的人。最重要的是,我們需要做好自己,改變和控制自己的習(xí)慣和行為,積極面對煙草問題,讓我們的生活更加健康和美好。
總之,煙草問題是一個復(fù)雜性問題,解決這個問題也需要我們每個人的共同努力。如果我們能夠采取有效的控制措施,限制煙草使用,并引導(dǎo)吸煙者改變他們的習(xí)慣和行為,那么,我們就能夠使我們的生活更加健康、有益和美好。
煙草企業(yè)文化心得體會篇十四
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種風(fēng)氣或習(xí)慣,它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度,更關(guān)注企業(yè)的價值觀和文化內(nèi)涵。在我接觸到企業(yè)文化之后,我深刻認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響,同時也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗、感受和思考。
第二段:感受企業(yè)文化的力量
我曾在一家國有企業(yè)工作,這個單位的企業(yè)文化很濃厚,員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習(xí)慣、理念完美地貫穿在員工中,形成了自身的獨特文化氛圍。當(dāng)我在這家公司上班時,我能夠感受到整個企業(yè)文化的力量,員工的積極性明顯更高,工作效率也更高,團(tuán)隊合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,公司也能夠在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。這讓我深深認(rèn)識到了企業(yè)文化的重要作用。
第三段:企業(yè)文化的影響
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面,包括員工之間的相處、工作效率、品牌價值等等。在我的跨國企業(yè)實習(xí)的時候,我曾經(jīng)觀察到這家公司擁有強大的企業(yè)文化,使員工感到忠誠,并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽感,提高了員工的工作滿意度和忠誠度,減少了員工的休假時間和辭職率,從而降低了公司的人事成本。
第四段:營造良好的企業(yè)文化
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同創(chuàng)建的,也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個方面入手: 強化價值觀、規(guī)范行為準(zhǔn)則、建立團(tuán)隊協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機制等等。同時,企業(yè)管理團(tuán)隊需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象,讓員工成為公司文化的代言人,擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力。
第五段:總結(jié)
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設(shè)上面,所有成員都應(yīng)該積極參與,形成共識。 讓更多的人參與,交流,理解和分享,這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化,應(yīng)該注重制定明確目標(biāo),加強整體的概念營銷,注重員工的培訓(xùn)和管理。隨著全球競爭的加劇,企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化,公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
煙草企業(yè)文化心得體會篇十五
尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:
我是來自10級經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?;赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗和大家一起分享。
學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時
極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗,帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
煙草企業(yè)文化心得體會篇十六
作為xxx公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了公司的員工守則,部門規(guī)定,禮儀,員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認(rèn)識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即“一業(yè)為主、相關(guān)多元”的戰(zhàn)略思路,致力打造七大業(yè)務(wù)板塊,開啟了新一輪改革發(fā)展的新征程,使公司站在了新的發(fā)展起點上。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創(chuàng)新求進(jìn)、安全至上、共創(chuàng)價值。
關(guān)于以人為本,作為一名新人,我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關(guān)心,此外,還對員工的愛好,近來心情如何,業(yè)余生活如何度過,個人發(fā)展的目標(biāo)在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的關(guān)心。這就是以人為本,能讓我產(chǎn)生強烈的歸屬感和認(rèn)同感。
作為一名通號新員工,我深知作為通號人應(yīng)必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)深入的學(xué)習(xí)通號企業(yè)文化,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應(yīng)貫徹通號的精神,將其作為我們的精神指導(dǎo),一步一個腳印的進(jìn)行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線。
煙草企業(yè)文化心得體會篇十七
企業(yè)文化是指一個企業(yè)認(rèn)可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調(diào):一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的'方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻(xiàn)策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標(biāo)征集提煉活動。他們結(jié)合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細(xì)"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。
二是通過安全環(huán)境文化建設(shè),營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)?;乃悸?,本著美觀實用的原則,采取逐站設(shè)計的方式,在高鐵車站候車室內(nèi)懸掛"以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng)最佳"建設(shè)規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務(wù)格言、干部職工承諾、車站工作目標(biāo)上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務(wù)高鐵和奉獻(xiàn)高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導(dǎo)干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構(gòu)蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標(biāo),就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴(yán)格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:"熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。"
對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠(yuǎn)景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進(jìn)方向與奮斗目標(biāo);要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進(jìn),其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責(zé)任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
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