2023年如家酒店策劃書(實(shí)用16篇)

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2023年如家酒店策劃書(實(shí)用16篇)
時(shí)間:2023-11-08 07:43:09     小編:書香墨

人生的道路上,總結(jié)是我們行進(jìn)路上的里程碑。寫一篇較為完美的總結(jié),需要我們從多個(gè)維度去思考。總結(jié)范文中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)可以為你的總結(jié)寫作帶來新的思路。

如家酒店策劃書篇一

如家酒店是如家酒店集團(tuán)旗下3大品牌之一,是溫馨舒適的商旅型連鎖酒店品牌,通過標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔、舒適的酒店住宿服務(wù),使大眾商務(wù)以及休閑旅行賓客收獲溫馨、便捷的住宿體驗(yàn)。

2.1調(diào)查對(duì)象:如家酒店。

2.2調(diào)查目的:通過調(diào)查如家酒店的組織文化學(xué)習(xí)課程相關(guān)知識(shí),理解并掌握理論。

3.3色調(diào):大廳整體采用暖黃色調(diào)進(jìn)行裝飾,進(jìn)入大廳即給人一種溫馨、舒坦的感覺。

3.4設(shè)施:進(jìn)入大廳右手邊陳列了一個(gè)飲料柜,售賣各類流行飲品。

3.5亮點(diǎn):大廳的一些設(shè)施如垃圾桶上有自己的logo標(biāo)識(shí),我認(rèn)為此舉有助于傳播如家文化。

3.6前臺(tái):前臺(tái)懸掛有各項(xiàng)資格證明和榮譽(yù)證明,并放置了如家的宣傳手冊(cè)。墻壁上懸掛有如家logo。前臺(tái)按順序放置了一些小卡片,小卡片是如家附近重要地點(diǎn)如西南大學(xué)、縉云山等地點(diǎn)的出行路線指南,我認(rèn)為此舉很貼心。路線小卡片旁邊放置了糖果,顧客可以在取走小卡片的時(shí)候挑選自己喜歡的小糖果。前臺(tái)工作人員均著橙色工作服,打掃衛(wèi)生的阿姨身著卡其色工作服。3.7訪問環(huán)節(jié):酒店會(huì)組織培訓(xùn),培訓(xùn)為每周一次,每次時(shí)間不小于一個(gè)小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容包括如家文化;員工對(duì)如家文化認(rèn)知度比較高;員工時(shí)常以員工手冊(cè)指導(dǎo)自己的行為,盡量做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,員工自己陳述說其作為員工其福利是不錯(cuò)的,他們是滿意的。

3.8其他細(xì)節(jié):進(jìn)入大廳直走陳列了一個(gè)小百貨柜,里面所賣物品涉及基本生活用品如洗發(fā)露、牙刷等(我們調(diào)查的如家屬于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,酒店提供的洗發(fā)露、牙刷等相對(duì)不太好用,對(duì)于挑剔的顧客,大廳就可以購買到想要的生活用品),包括小零食(但是小零食種類不是很多),我認(rèn)為這樣的方式很不錯(cuò),但是酒店可以從顧客角度考慮增加與更新一些品種。

進(jìn)入大廳最右后邊的角落放置有消防安全設(shè)備,此舉是酒店安全意識(shí)高的表現(xiàn)。進(jìn)入大廳右手邊是一臺(tái)電腦,但是電腦現(xiàn)在已經(jīng)停用。(我認(rèn)為電腦可以再次啟用,方便顧客使用。)大廳提供了休息的沙發(fā)與茶幾(茶幾上放置煙灰缸)。

工作人員表現(xiàn)差強(qiáng)人意。從我們進(jìn)去到出來的一段時(shí)間內(nèi),從未見過任何一個(gè)工作人員展露過一點(diǎn)微笑。

調(diào)查情況說明:因?yàn)樨?fù)責(zé)人不許拍照,所以我們只進(jìn)行了參觀與訪問。如家酒店的組織文化。

基本的假設(shè):一個(gè)家不需要奢華的裝飾、寬敞的大殿、高檔的康樂設(shè)施,家需要的是干凈、溫馨、舒適、貼心、笑容、成長。其倡導(dǎo)“適度生活,自然自在”的生活理念。

5.1競爭。

經(jīng)濟(jì)型酒店作為我國酒店業(yè)的新型業(yè)態(tài),近十年來展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展力,有著巨大的商機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的縱深發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)型酒店競爭越來越激烈,價(jià)。如家的主要競爭對(duì)手有七天、漢庭、速八等酒店集團(tuán)。

在激烈的競爭中,如家一直保持著積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的態(tài)度。2006年如家酒店集團(tuán)在美國納斯達(dá)克上市,成為了第一家在海外上市的中國酒店企業(yè),2005年,如家快捷酒店以其敏銳的市場洞察力,大膽嘗試新型營銷手段——網(wǎng)絡(luò)營銷方式,正式開通了網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng),為如家酒店在國內(nèi)的迅速擴(kuò)張奠定了良好的基礎(chǔ)。

如家試圖將互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)?zāi)J窖诱沟匠速e客私密空間而外的公共空間。為此,和頤酒店和如家精選酒店對(duì)外免費(fèi)開放商務(wù)區(qū)、大堂、餐廳、會(huì)議室等公共區(qū)域,并定期征集舉辦各類主題社交活動(dòng),嘗試用開發(fā)、免費(fèi)、體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)方式為賓客帶來更豐富多彩的新型住宿體驗(yàn)。如家突破傳統(tǒng)酒店?duì)I銷模式,通過建立線上社區(qū),聯(lián)動(dòng)線下活動(dòng),隨之營造社交體驗(yàn)的方式,提升粉絲(會(huì)員)的好感與忠誠度。

截止2008年3月26日,如家在全國的連鎖店與加盟店的總數(shù)已達(dá)500家,遍布全國80多個(gè)城市,成為中國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店開業(yè)數(shù)量最多的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,6年實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

如家跑馬圈地速度之快,且至今還在以最快的速度向前奔跑。盡管在這樣一種事態(tài)下,如家做事卻很低調(diào),從不張揚(yáng)。如家快捷酒店太原店總經(jīng)理武強(qiáng)說:“我們開業(yè)沒有鑼鼓沒有樂隊(duì),非常安靜。開業(yè)至今唯一的廣告是招聘啟示,僅花了800元?!?/p>

武強(qiáng)介紹,快捷酒店競爭的核心是服務(wù)和客源。在服務(wù)方面比的是酒店內(nèi)部的硬件設(shè)施和風(fēng)格,以及服務(wù)水平。在內(nèi)部裝修的風(fēng)格上如家吸引客人的核心是,“像家一樣的感覺”。從墻壁的顏色,床上用品和家飾的設(shè)計(jì),免費(fèi)寬帶的接入,讓客人入住后很快就產(chǎn)生一種在自己家里的感覺。而漢庭快捷酒店、錦江之星旅館等快捷酒店的特點(diǎn)更趨于商務(wù)化,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上主要針對(duì)商務(wù)客人的需求,比如漢庭快捷在房間床頭多配備了一條網(wǎng)線,客人躺在床上也可上網(wǎng),衛(wèi)生間在干濕區(qū)的布局也更加方便、合理。

在快捷酒店內(nèi)部,客人所能夠看到的一切對(duì)管理者而言就是他們要銷售的產(chǎn)品,錦江之星的產(chǎn)品已經(jīng)更新至第4代了,如家目前也在緊密研發(fā)新一代產(chǎn)品,據(jù)武強(qiáng)介紹,如家的新一代產(chǎn)品在有關(guān)專家和總部評(píng)估認(rèn)可后很快會(huì)在全國新店中推廣。

軟激勵(lì)主要是努力營造良好員工關(guān)系。如家在迅速發(fā)展過程中也出現(xiàn)了員工之間人際緊張的問題,一方面與公司對(duì)個(gè)別門店的控制不力有關(guān),另一方面,也與個(gè)別加盟店管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)。硬激勵(lì)主要是提供公平和有競爭力的薪酬。如家酒店的基層員工工作負(fù)荷很大,但收入并不高,與管理層的差距很大。應(yīng)該適當(dāng)進(jìn)行薪酬體系的設(shè)計(jì),真正做到薪酬的內(nèi)部和外部公平。

通過此次的調(diào)研,我們初步了解了如家酒店的組織文化,發(fā)現(xiàn)其組織文化是比較完備的,只是在員工的實(shí)施上有所欠缺。如家酒店做得最好的就是注重細(xì)節(jié),許多小細(xì)節(jié)都比較周到,會(huì)讓顧客感到溫馨舒適,就像酒店的名字——如家。

通過這次實(shí)訓(xùn),讓我們對(duì)組織文化有了更好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計(jì)劃書和調(diào)查報(bào)告的撰寫,讓我們更好的學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,不耐煩和高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。

如家酒店策劃書篇二

1、酒店大門口左右兩邊布置兩棵圣誕樹高3米,布置串燈。

2、酒店大門口兩邊布置2個(gè)高1.8米的圣誕老人或酒店門童扮成圣誕老人引起客人的注意,酒店門童圣誕節(jié)前扮成圣誕老人為客人服務(wù),增加圣誕氛圍,吸引客人的注意。

3、酒店旋轉(zhuǎn)門上面布置一個(gè)圣誕花環(huán)。

4、黃華街路口花環(huán)用白色樹枝做柵欄。

1、酒店大廳中央布置圣誕樹(高5米)圣誕老人、圣誕小木屋、白雪公主、白色柵欄組合或圣誕老人鹿拉雪橇組合。

2、酒店總臺(tái)左右兩邊布置兩棵小圣誕樹。

3、酒店總臺(tái)背景左右兩邊布置兩個(gè)圣誕大花環(huán)。

4、大廳玻璃幕墻彩噴各式各樣的'圣誕圖案如圣誕樹、圣誕老人,粘貼圣誕老人大頭像等。

5、二樓環(huán)廊用金色蝴蝶結(jié)與圣誕花環(huán)布置。

6、節(jié)前10天酒店前臺(tái)員工戴圣誕帽。

7、大廳環(huán)廊布置圣誕彩色條幅。

1、大圣誕樹6棵。(大堂吧門口柱子處1棵,自助餐處2棵,二樓上樓梯處1棵,三樓2棵)

2、小圣誕樹6棵(大堂吧臺(tái)1棵,二樓到四樓4個(gè)吧臺(tái)各1棵、宴會(huì)預(yù)訂處1棵)。

如家酒店策劃書篇三

現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變得越來越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在即將來臨的xx年我們計(jì)劃對(duì)我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動(dòng)策劃,2月14號(hào)情人節(jié)活動(dòng)策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場開發(fā)方案等等,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店的品牌效益和經(jīng)營效益。

【一】市場環(huán)境分析。

1.、我點(diǎn)尚未營業(yè),暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營中存在的問題。

2、周圍環(huán)境分析。

3、競爭對(duì)手分析。

風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強(qiáng)勁的競爭對(duì)手,他們的弱勢(shì)是離縣遠(yuǎn),市場定位高,目標(biāo)市場單一,他們主要針對(duì)旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡,那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯(cuò),但也有經(jīng)營上的通?。?/p>

(1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶?;檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個(gè)人承包,到最近才收回來重新裝修。

(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低房價(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的附近居民和客商??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的差異,對(duì)我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是非常強(qiáng)勁的競爭對(duì)手之一。

(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營時(shí)間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如:某位學(xué)生的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對(duì)手。

(二)和一些伙伴合作。

1、沒有提供餐飲的快捷賓館。

2、茶樓足浴等合作。

3、和旅行社合作。

4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作。

5、婚紗影樓合作。

四現(xiàn)場活動(dòng)。

2、開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

3、開業(yè)促銷折扣。

a)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受。

b)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,所以我用代號(hào))

5、客房促銷。

l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開特價(jià)房。

l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠。

l1、在開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚,體驗(yàn)四星級(jí)的奢華。

l2、在開業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品。

l3、在開業(yè)活動(dòng)期間來我店消費(fèi)的一家三口可以給她們?cè)诰频陜?nèi)拍幾張紀(jì)念照片。

l4、外地游客來消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒。

6、餐飲部促銷。

l1、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低,太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))。

l2、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶。

l3、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜。

l4、在開業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品。

l5、在開業(yè)活動(dòng)期限有來我店消費(fèi)客戶生日,會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)。

l6、在開業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣。

五現(xiàn)場布置。

1、在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國際大酒店安排)。

2、雙龍拱門一個(gè),燈柱兩個(gè)(一天)。

3、酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語。

4、酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)。

5、放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時(shí)間過長,一便打擾附近住民生活)。

如家酒店策劃書篇四

為豐富員工的文娛生活,增進(jìn)員工之間的`溝通交流,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)公司對(duì)廣大員工關(guān)愛。因此,編制廣交會(huì)后員工活動(dòng)方案。

序號(hào)。

時(shí)間。

內(nèi)容。

要求。

備注。

13:00。

員工入場。

將個(gè)人姓名寫到編號(hào)卡片上,投入抽簽箱。

確保酒店員工每人都有簽字。

總經(jīng)理致辭。

宣布員工活動(dòng)正式開始。

裁判分組。

隨機(jī)分成十組,每組20人,各組選出各自組長。

裁判講解游戲規(guī)則并示范。

《傳球背靠背》。

兩人一組過障礙,不要掉球,計(jì)算每組用時(shí)。

裁判講解游戲規(guī)則并示范。

《誰是多腳怪》。

五人一組分四組計(jì)算每組運(yùn)水多少。

注意不要跌倒。

裁判講解游戲規(guī)則并示范。

《球我別離開》。

兩人加一個(gè)球傳到下一組,計(jì)算每組用時(shí)。

注意比賽規(guī)則。

裁判講解游戲規(guī)則并示范。

每隊(duì)分成四組,分四組相互踩氣球。

《別踩我的腳》。

給定時(shí)間內(nèi)計(jì)算每組剩余氣球數(shù)量多少。

注意不要踩到腳。

頒獎(jiǎng)儀式。

音樂伴奏,鼓點(diǎn)伴奏。

活動(dòng)結(jié)束。

活動(dòng)全部結(jié)束,拍照留念,回去休息。

人力資源部工作人員4名——2人擔(dān)任主持人;

2人擔(dān)任照相錄像人員;

安監(jiān)部及其他部門男員工10名——擔(dān)任裁判;

酒店預(yù)留管理人員5人。

場地醫(yī)生1名。

1.器材用品游戲道具費(fèi)用:760元。

2.禮品費(fèi)用:2240元。

3.現(xiàn)場食品費(fèi)用:935元。

4.其他費(fèi)用:臨時(shí)備用500元。

合計(jì):4435元。

附表1:員工活動(dòng)物品道具清單:

序號(hào)。

類別。

名稱。

數(shù)量。

單價(jià)。

用途與要求。

來源。

活動(dòng)物品。

橫幅。

0.75mx15m。

15元。

內(nèi)容:xx年東方夏灣拿酒店員工活動(dòng)之“躍動(dòng)躍開懷”

訂做。

抽獎(jiǎng)箱。

2只。

隨機(jī)分組。

自己制作。

礦泉水。

5桶。

員工飲用。

公司領(lǐng)用。

飲料。

分開計(jì)。

可樂6元。

果粒橙7元。

王老吉35元。

可樂2l(10桶),果粒橙1.5l。

(10桶),王老吉(5箱)。

購買。

水果。

分開計(jì)。

香蕉3.5元。

橘子3元。

香蕉(50斤),橘子(30斤)。

購買。

零食。

100包。

3.5元。

薯片,棉花糖,薯?xiàng)l等。

購買。

應(yīng)急藥品。

少量。

如家酒店策劃書篇五

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定)。

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高),規(guī)劃方案。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本活動(dòng)方案。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

如家酒店策劃書篇六

除夕夜對(duì)于這些人來說不再是空間上的限制,只要有團(tuán)圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍,在哪里都是過大年。我們的活動(dòng)策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的春節(jié)氛圍,力求在顧客心目中形成在君悅過除夕是最好的選擇。

1,通過本年度春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)型客戶的感情聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上也引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的春節(jié)住宿消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2,提升客人的關(guān)注程度,培養(yǎng)節(jié)后消費(fèi)者的消費(fèi)潛力,搶占市場先機(jī)。

活動(dòng)主題:君悅迎春,禮在春節(jié)。

活動(dòng)時(shí)間:從大年三十22:00(除夕夜)到正月十五22:00(元宵節(jié))。

活動(dòng)內(nèi)容:

1、在此期間在辦理好登記入住手續(xù)后在前臺(tái)可領(lǐng)取春節(jié)賀卡一張(卡上內(nèi)容下述)和漫畫臉譜雞蛋一個(gè)(100個(gè),遵循先到先得的原則)。

2、x展架(顧客歡樂辭舊歲,君悅歡騰鬧新年)。

3、短信平臺(tái)。

4、客房按房間類型贈(zèng)送巧克力(最好是心形)。

5、抽獎(jiǎng):工程部負(fù)責(zé)制作抽獎(jiǎng)箱或購買,一等獎(jiǎng)3張10元抵用券(限下次使用并每張只抵用一個(gè)房間的10元費(fèi)用)。

6、禮貌要求。

活動(dòng)布置:外場:停車場彩虹管更新新年內(nèi)容,增加“新春快樂”“happynewyear”。

周邊懸掛紅色燈籠300個(gè)(含康樂部),吊滿利士封,紅色彩燈。

大堂門口燈籠架吊掛燈籠2個(gè),更新面板內(nèi)容:xxxx,君悅會(huì)員在,新春嘉年華。

內(nèi)場:大廳后墻上面兩角懸掛燈籠,共2個(gè)。

大廳玻璃門上張貼新年貼畫餐廳主要以氣球、裝飾燈和貼畫。

活動(dòng)目的:春節(jié)至元宵節(jié)期間,各企業(yè)單位都放假了,全椒商務(wù)型的主流客戶群在這個(gè)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)就減少了許多,所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家和從外地回全椒過年的常年外出工作者。以住宿環(huán)境、活動(dòng)新穎和完美服務(wù)吸引客戶的關(guān)注,提高酒店客房出租率。

如家酒店策劃書篇七

隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著。酒店管理,更是全球十大熱門行業(yè)之一。通過此次技能大賽,旨在豐富大學(xué)生校園文化,促進(jìn)同學(xué)酒店服務(wù)技能的提高,充分調(diào)動(dòng)我院學(xué)生對(duì)專業(yè)技能學(xué)習(xí)積極性。

踐行科學(xué)發(fā)展,爭做技能明星。

初賽:xx年4月27日。

復(fù)賽:xx年5月16日下午六點(diǎn)(暫定)。

初賽:14樓。

決賽:新區(qū)2教104。

重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。

旅、酒管專業(yè)學(xué)生會(huì)。

xx級(jí)酒店管理班、xx級(jí)酒店管理班。

重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。

前期:宣傳策劃部負(fù)責(zé)制作宣傳海報(bào)以及展板。

中期:設(shè)點(diǎn)宣傳,進(jìn)班級(jí)宣傳;

初步對(duì)參賽者進(jìn)行培訓(xùn),講解參賽要求。

后期:確認(rèn)參賽人員,聯(lián)系評(píng)審。

1.本次競賽共設(shè)兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。

2.參賽人員進(jìn)行比賽時(shí),不得攜帶任何資料。在參賽過程中必須服從主持人的指揮,端正賽風(fēng)。

1.參賽方式。

(1)現(xiàn)場報(bào)名:食堂門口(時(shí)間:4月16日至4月20日)。

(3)二者選其一即可。注:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的'同學(xué)們可在班長處報(bào)名。

2.參賽要求。

(1)以個(gè)人為單位參加比賽。

(2)參賽選手須按照酒店職業(yè)人的要求著職業(yè)裝,儀容儀表符合職業(yè)規(guī)范。

(3)參賽選手須按比賽時(shí)間,提前15分鐘檢錄進(jìn)場,按照規(guī)定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。

(5)進(jìn)入決賽的選手,自行找專業(yè)老師指導(dǎo),決賽比賽內(nèi)容包括個(gè)人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關(guān)酒店技能,按時(shí)準(zhǔn)確的完成比賽。

3.初賽。

(1)初賽時(shí)間:xx年4月27日下午6:00。

(2)初賽地點(diǎn):1j4樓。

(3)初賽內(nèi)容:酒店知識(shí)問卷。

(4)比賽實(shí)行淘汰制,選十名選手進(jìn)入決賽。

4.決賽。

(1)比賽時(shí)間:xx年5月16日晚18:00。

(2)比賽地點(diǎn):學(xué)術(shù)報(bào)告廳。

(3)比賽內(nèi)容:a.中英文自我介紹(配上幻燈片)。

b.酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。

c.中式鋪床。

(一)中英文自我介紹。

參賽選手根據(jù)自身特長進(jìn)行自我介紹,包括ppt展示。(時(shí)間為3分鐘)。

(二)酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。

參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進(jìn)行出題,關(guān)于酒店各部門服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急問題處理等。

(三)中式鋪床。

3.選手在裁判員宣布“比賽開始”后開始操作;

4.操作結(jié)束后,選手立于工作臺(tái)側(cè),舉手示意“比賽完畢”;

5.比賽用床架不帶床頭板,不設(shè)床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;

6.操作過程中,選手不能跑動(dòng)、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。

7.其他。

(1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長邊對(duì)折兩次,再沿寬邊對(duì)折兩次。

(2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。

(3)床架+床墊高度為45厘米。

8.主辦方提供物品。

(1)床架(1個(gè))。

(2)床墊(1個(gè),2米×1.2米)。

(3)工作臺(tái)(1個(gè))。

(4)床單(1個(gè),2.8米×2米)。

(5)被套(1個(gè),2.3米×1.8米,底部開口,系帶方式)。

(6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)。

(7)枕芯(2個(gè),75厘米×45厘米)。

(8)枕套(2個(gè),開口方式為信封口)。

如家酒店策劃書篇八

1、加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營造一個(gè)良好服務(wù)氣氛。

1、酒店微笑服務(wù)活動(dòng)評(píng)選規(guī)則:微笑之星活動(dòng)自3月份開始,每月評(píng)選出十位“微笑服務(wù)之星”。

2、酒店微笑服務(wù)評(píng)比對(duì)象:酒店全體員工。

3、酒店微笑服務(wù)評(píng)比形式。

1、主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應(yīng)為主

2、對(duì)二線部門的滿意程度,由一線部門員工評(píng)選,此部分評(píng)選意見由人力資源部與相關(guān)部門確認(rèn)后方可成立。

1、質(zhì)檢部記錄。每周由質(zhì)檢部將當(dāng)天巡到的服務(wù)質(zhì)量情況總結(jié)。

2、每天mod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早會(huì)報(bào)質(zhì)檢部。

3、每位管理層在平時(shí)工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)檢部核查。

4、酒店微笑服務(wù)之星由人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行抽查。

1、光榮榜。由辦公室配合質(zhì)檢部在員工宣傳欄制作一幅較大的光榮榜,每周將每個(gè)部門的關(guān)于微笑服務(wù)的典范事跡進(jìn)行宣傳。

2、宣傳。敬請(qǐng)銷售部協(xié)助制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語,粘貼于大堂及員工通道等區(qū)域(讓我們的微笑永遠(yuǎn)留在您的`心中)以提醒員工微笑服務(wù)。

3、每月評(píng)選出的“微笑之星”將佩帶微笑之星的牌子。

4、實(shí)施步驟

第一階段:質(zhì)檢部:培訓(xùn)微笑服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)要素,每周一升旗儀式后。

第二階段:各部門:培訓(xùn)微笑服務(wù)月基本運(yùn)作及酒店服務(wù)禮貌禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)程序,3月1日—3月20日。

第三階段:執(zhí)行實(shí)施:3月1日---5月31日。

第四階段:表彰大會(huì):6月份。

1.當(dāng)月無過失,無違紀(jì),無投訴

2.微笑服務(wù)(如:離客人3米微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結(jié)合)

3.禮貌用語

4.一站式服務(wù)

5.個(gè)性化服務(wù)

酒店設(shè)立微笑服務(wù)活動(dòng)基金,其中“微笑之星”每人50元人民幣,“從活動(dòng)中評(píng)選的月微笑之星6月份集中評(píng)比微笑大使一名,獎(jiǎng)金300元,獲得微笑大使的員工在年度優(yōu)秀員工評(píng)選時(shí)可作為評(píng)選依據(jù)之一。

如家酒店策劃書篇九

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定)。

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的`優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

如家酒店策劃書篇十

二、片長設(shè)置:10分鐘。

三、整體定位。

如家酒店連鎖始終以顧客滿意為基礎(chǔ),以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為背景,向全世界展示著賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。酒店內(nèi)外由名家設(shè)計(jì),風(fēng)格簡約、別致,設(shè)施齊全舒適,展現(xiàn)的是一個(gè)“干凈、溫馨”的住宿環(huán)境。如家酒店連鎖定位于普通消費(fèi)大眾,基本設(shè)施齊全,以b&b(住宿bed和早餐breakfast)為核心產(chǎn)品,為客人提供有限服務(wù),對(duì)此我們重點(diǎn)突出如家酒店連鎖“如家”的歸屬感以及連鎖服務(wù)一流做大力宣傳。

四、專題定位。

本套方案重在展示如家酒店連鎖的整體實(shí)力、在國內(nèi)外的影響力以及重點(diǎn)突出“如家”二字,通過此專題片的拍攝與制作及推廣,突出如家酒店連鎖公司的對(duì)人們的思想、管理、服務(wù),特色亮點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和驕人的業(yè)績。

經(jīng)濟(jì)型連鎖如家酒店---如家酒店連鎖,提供標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的如家酒店連鎖住宿產(chǎn)品,為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù),傳遞著適度生活的簡約生活理念。

中高端商務(wù)如家酒店---如家酒店連鎖,為境內(nèi)外中高級(jí)商務(wù)及休閑旅游人士提供高科技智能化的如家酒店連鎖住宿產(chǎn)品和獨(dú)具特色的“however貼心服務(wù)”,讓您在人性化的舒適體驗(yàn)中暢享旅途的自然自在。

五、表現(xiàn)內(nèi)容。

本宣傳片主要以介紹酒店整體風(fēng)格和酒店形象為主線,來展示“如家”的一種裝飾的形象,使客戶在通過觀看此片時(shí),有一種親臨如家酒店連鎖的感覺,對(duì)如家酒店連鎖有著全面的認(rèn)識(shí)。如:

1.房間設(shè)施:電視、寬帶、空調(diào)、淋浴、停車場、電水瓶、洗漱用品、獨(dú)立衛(wèi)生間、2。

4小時(shí)全天保安、24小時(shí)熱水供應(yīng)等。

經(jīng)營大連本地菜系,酒店還設(shè)有茶餐廳,提供中西自助早餐、正餐和咖啡、茶點(diǎn),茶餐廳設(shè)計(jì)高雅別致、新穎休閑。

3.休閑設(shè)施:書吧。

4.服務(wù)設(shè)施:商務(wù)中心、租車服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、洗衣服務(wù)、停車場、不提供接機(jī)服務(wù)。

5.周圍環(huán)境:周邊的交通便利、娛樂場所眾多、有大型購物廣場。

??。

六、片名初擬。

主題藝術(shù)如沐春風(fēng)。

七、創(chuàng)意思路。

全片章節(jié)清晰,讓觀眾在10分鐘內(nèi)清楚而明了的了解如家酒店連鎖的“如家”“連鎖”對(duì)觀眾的吸引力,并且一直受著或鏡頭或文稿的激昂、溫馨情緒的感染。

八、創(chuàng)意核心闡述:

1.重點(diǎn)圍繞如家酒店連鎖“如家”二字宣傳。如:整體采用暖黃色燈光的前臺(tái)讓賓客就入就有一種“游子歸家”之情。

3.大眾化的消費(fèi)理念。

九、對(duì)策方案。

1、表現(xiàn)手法。

將采用實(shí)景拍攝、電腦動(dòng)畫特技合成二大手段來綜合的、立體的表現(xiàn)視頻,以高層訪談來解說和行業(yè)體現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)如家酒店連鎖獨(dú)特企業(yè)形象,創(chuàng)作出符合行業(yè)特色的藝術(shù)風(fēng)格來裝飾點(diǎn)綴本片。

實(shí)景拍攝:舒適的客房、優(yōu)雅的環(huán)境、地理位置優(yōu)越的辦公樓、高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)、全神貫注的員工工作場景、社會(huì)各界人士前來酒店的場景??體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力和企業(yè)朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的精神活力的一種溫馨的畫面。

電腦動(dòng)畫:采用二維和三維動(dòng)畫直觀形象地展現(xiàn)如家酒店連鎖的設(shè)計(jì)產(chǎn)品個(gè)性特色。此外。公司形象logo,產(chǎn)品logo等創(chuàng)意性的表現(xiàn)。通過這種手法力圖準(zhǔn)確、全面地反映長沙如家酒店連鎖的蓬勃生機(jī)。

行文解說:采用輕松筆調(diào)、實(shí)事說話、通俗易懂、錯(cuò)落有致,符合市場目標(biāo)群體思維方式,解說集思想性、藝術(shù)性、科學(xué)性、哲理性、幽默性與一體,多方位地剖析如家酒店連鎖系列優(yōu)勢(shì),展示如家酒店連鎖形象。

高層訪談:總經(jīng)理精彩的企業(yè)文化將解說、運(yùn)營總監(jiān)的獨(dú)特且有魄力的管理理念的解說、客戶總監(jiān)的服務(wù)及全程跟蹤解說、市場總監(jiān)的市場宏觀分析將解說、設(shè)計(jì)總監(jiān)的設(shè)計(jì)藍(lán)圖及未來設(shè)計(jì)分析解說、企劃總監(jiān)如家酒店連鎖市場影響力解說、工程部總監(jiān)施工工藝及未來施工工藝走向解說。

2、藝術(shù)風(fēng)格:

語言組織風(fēng)格簡潔有力,提綱挈領(lǐng),畫龍點(diǎn)睛,切中要害;

畫面視聽沖擊性強(qiáng)、節(jié)奏明快、主題突出、清晰明了;

音樂主旨表現(xiàn)激勵(lì)的、奮斗的、成功的、上升的,自豪的,藝術(shù)的;

全片風(fēng)格輕松、活潑、視覺強(qiáng),符合如家酒店的特色和中國目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)。

十、影片基本架構(gòu)及表現(xiàn)形式。

第一部分:對(duì)如家酒店連鎖進(jìn)行精粹介紹,如:

公司全景展示。

分公司介紹。

內(nèi)部設(shè)施呈現(xiàn)。

營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國及世界各地。

??形式:采用語音的形式,穿插如家酒店辦公室、酒店客房,酒店餐廳、顯赫如家酒店連鎖的規(guī)模。

1分鐘左右。

第二部分:公司高層解說。

總經(jīng)理精彩的企業(yè)文化將解說。

運(yùn)營總監(jiān)的獨(dú)特且有魄力的管理理念的解說。

客戶總監(jiān)的服務(wù)及全程跟蹤解說。

市場總監(jiān)的市場宏觀分析將解說。

設(shè)計(jì)總監(jiān)的市場宏觀分析將解說。

企劃總監(jiān)如家酒店連鎖市場影響力解說。

工程部總監(jiān)施工工藝及未來施工工藝走向解說。

除了高層的解說,在該部分將從其他角度展現(xiàn)如家酒店連鎖裝飾的高層會(huì)議、部門會(huì)議、人員風(fēng)貌等環(huán)節(jié),適當(dāng)?shù)嘏湟袁F(xiàn)場解說和配音旁白,介紹整個(gè)高層。

畫面采用實(shí)景拍攝。3分鐘左右。

第三部分:對(duì)如家酒店連鎖設(shè)計(jì)風(fēng)格及案例介紹,如:

設(shè)計(jì)師的制圖實(shí)景。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的探討。

設(shè)計(jì)作品的展示。

設(shè)計(jì)大風(fēng)格展示。

??。

除了體現(xiàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)的關(guān)注,對(duì)設(shè)計(jì)作品的創(chuàng)意和負(fù)責(zé),在該部分我們將從其他角度展現(xiàn)如家酒店連鎖設(shè)計(jì)的整個(gè)過程、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌等環(huán)節(jié)。

畫面既有實(shí)景,又有案例展示。

第三部分:對(duì)如家酒店進(jìn)行總結(jié)和未來展望。如:

高度概括一兩句公司戰(zhàn)略定位;

對(duì)未來市場的服務(wù)理念進(jìn)行闡述。形式:旁白的形式總結(jié)發(fā)言。

畫面洋溢一種青春活力,充滿激情與高科技感。

十一、專題片拍攝及制作要求。

1、畫面要求:

拍攝手法具有時(shí)代感,要求大氣、恢弘、角度新穎、可視性強(qiáng)。

動(dòng)感畫面處理要求節(jié)奏干凈、明快;情感場景要求柔美、流暢。動(dòng)靜相宜、波瀾起伏,曠達(dá)中不失細(xì)膩,柔性中略帶剛強(qiáng)。

2、專業(yè)配音。

中文解說(男聲)要求激越、厚重、奮進(jìn)、富有開拓感和縱深感。

3、色調(diào)、風(fēng)格。

整片以暖色為主,在三維和畫面銜接中配以藍(lán)色、金屬色,以表現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代感,在實(shí)景拍攝中適當(dāng)運(yùn)用黃色調(diào),形成對(duì)比,使得畫面有起伏、有活力,突出重點(diǎn)、虛實(shí)結(jié)合,追求整體畫面的氣勢(shì)和美感。

4、背景音樂。

全片背景音樂要求緊跟節(jié)奏,激勵(lì)畫面選用節(jié)奏感強(qiáng)、大氣的音樂,起烘托作用,從而使專題片整體上大氣磅礴,畫面有沖擊力,富有激情和煽動(dòng)性,舒緩畫面選用輕緩音樂,契合場景一張一合引人入勝。

5、表現(xiàn)手法。

70%拍攝和資料:25%三維動(dòng)畫;5%二維。

十二、資源介紹。

軟件資源。

攝影師:

導(dǎo)演:

策劃人員:

配音人員:

后期剪片:

動(dòng)畫設(shè)計(jì):

硬件資源:攝影棚:燈光架:

十三、費(fèi)用預(yù)算面議。

如家酒店策劃書篇十一

2、開場(主持人宣布活動(dòng)主題,講述圣誕故事的來歷,介紹酒店圣誕節(jié)的'節(jié)目活動(dòng)安排)

3、酒店經(jīng)理賀詞

5、駐場歌手

6、舞蹈(國標(biāo)拉丁爵士breakinpopin)武漢特別團(tuán)體武漢極致舞蹈工作室武漢啟愛舞蹈7、抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)名(獎(jiǎng)品:)

8、小品

9、樂器演奏(小提琴,薩克斯)

10、樂隊(duì)兩首(武漢mindex樂隊(duì))11、酒店代表演唱(由mindex樂隊(duì)伴奏)

12、抽獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)名(獎(jiǎng)品:)

13、魔術(shù).(武漢摩羯.)

14、拍賣

15、相聲

17、圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客全影

人員分工及各部門工作任務(wù)分配:成立領(lǐng)導(dǎo)工作組,

組長:

副組長:

成立銷售領(lǐng)導(dǎo)工作組,

組長:具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的全面銷售工作;

成立督導(dǎo)執(zhí)行工作組,

組長:具體負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門實(shí)施活動(dòng)方案中的各項(xiàng)籌備工作;

成立餐飲領(lǐng)導(dǎo)工作組,組長:

成立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作組,

組長:

如家酒店策劃書篇十二

1、時(shí)間:20xx月11月26日(周五)下午1:30-3:30

2、地點(diǎn):酒店多功能廳

1、領(lǐng)導(dǎo)席

旅游局***主任經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院**老師

酒店董事長***酒店總經(jīng)理***酒店副總經(jīng)理**

2、評(píng)委成員:*********************

3、工作組:************

計(jì)分組:*********

道具組:************

4、主持人:**********

20xx年11月26日(周五)下午1:30正式開始

由酒店總經(jīng)理致辭

第一項(xiàng):中式鋪床

客房部推選6人,分兩組進(jìn)行,每組3人同時(shí)進(jìn)行;

評(píng)委:******

要求:

1、三分鐘內(nèi)做好一個(gè)中式鋪床,提前不加分,每超時(shí)10秒扣0.5分;

2、超作時(shí)按順時(shí)針方向進(jìn)行,繞床3圈,逆向或多繞圈則1次扣5分;

3、超作時(shí)拍打床面或有其他小動(dòng)作則一次扣3分。

第二項(xiàng):點(diǎn)鈔

財(cái)務(wù)部選派6名代表,一次性完成;

評(píng)委:**

第三項(xiàng):中餐擺臺(tái)

餐飲部選派6名代表,分兩組進(jìn)行,每組3人同時(shí)進(jìn)行。

評(píng)委:*****

要求:15分鐘內(nèi)(不含疊口布時(shí)間)擺好中餐宴會(huì)10人臺(tái)面;

第四項(xiàng):前廳接待

前廳部選派3名代表,分三次進(jìn)行;

評(píng)委:*****

要求:完整接待客人入住程序(從與客人打招呼起至給客人示意電梯方向)

餐飲部、客房部、前廳部、ktv、財(cái)務(wù)部、保安部、工程部各選派3名代表組成本部代表隊(duì)參賽。

所有賽目均取前三名,余者為紀(jì)念獎(jiǎng)。

1、個(gè)人賽第一名,將獲20xx年度業(yè)務(wù)能手稱號(hào),頒發(fā)榮譽(yù)證書,并享受一年技能補(bǔ)貼。(每月**元)

2、集體獎(jiǎng)前三名,頒發(fā)獎(jiǎng)狀。

1、各部門組織好本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參與;

2、參賽部門準(zhǔn)備好參賽道具,并于26日中午12時(shí)前送抵達(dá)賽場,交由大賽工作組。

3、大賽工作組組織好人員將各部門參賽道具整理好,做到有條不紊,先用的在前,后用的在后,保證大賽有序進(jìn)行。

4、餐飲部負(fù)責(zé)會(huì)場布置,綜合部指導(dǎo)。

5、工程部負(fù)責(zé)知識(shí)競賽搶答器及麥克的安裝、調(diào)試。

6、綜合部負(fù)責(zé)亮分牌、評(píng)分表、知識(shí)競賽題、獎(jiǎng)品發(fā)放等的準(zhǔn)備工作。

附各項(xiàng)比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

1、知識(shí)競賽

分二部分:

第二部分為搶答題,屬綜合素質(zhì)部分包括酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)、員工手冊(cè)、消防安全知識(shí);每題為10分,答對(duì)加分,答錯(cuò)扣分。

2、點(diǎn)鈔

練功卷100張,現(xiàn)場由評(píng)委任意抽出一至三張后,交由參賽選手進(jìn)行點(diǎn)鈔。點(diǎn)錯(cuò),沒有成績;點(diǎn)對(duì)者按點(diǎn)鈔速度快慢評(píng)選成績。

如家酒店策劃書篇十三

由我方負(fù)責(zé)送貨上門,并幫助安裝調(diào)試用。其后期維護(hù)工作(另收取相關(guān)費(fèi)用)。

1、雙方達(dá)成共識(shí)并簽定相關(guān)合作合同(見合同附件1)。

2、酒店賓館通過在線支付寶工具在線網(wǎng)絡(luò)交易,首付總額定金30%,即時(shí)我方立即向總部提貨下訂單。

3、貨到后酒店賓館應(yīng)當(dāng)按合同相關(guān)條例支付尾款的95%其余尾款的5%作為設(shè)備的質(zhì)量保證金,3個(gè)月后付清。

5、今后的機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)由酒店方自行負(fù)責(zé),如有質(zhì)量問題,如硬件損壞(非人為損壞)可以由我方上門維修及時(shí)更換。

即由我方出電腦設(shè)備與酒店賓館共同打造it電腦商務(wù)客房,酒店零風(fēng)險(xiǎn)投資也可受益。

具體步驟如下:

1、經(jīng)雙方達(dá)成共識(shí),并簽定相關(guān)合作合同(見付件合同2)。

2、由我方自行出資從總部提貨,一切費(fèi)用支出均由我方自理。()。

3、由我方技術(shù)人員負(fù)責(zé)布線,局域網(wǎng)組建及調(diào)試,系統(tǒng)工程及酒店主頁制作,費(fèi)用我方自理。

4、日后維護(hù)服務(wù)均由我方負(fù)責(zé),不收任何費(fèi)用,以平等互利的'原則,以合同為準(zhǔn)則,雙方必須履行各自權(quán)力及應(yīng)盡的義務(wù)。人為損壞由賓館按部件原價(jià)格賠償。

5、我方系統(tǒng)均裝有防盜硬件和相對(duì)應(yīng)的軟件防盜功能。酒店有維護(hù)我方設(shè)備不被偷竊的權(quán)力和義務(wù)。如我方電腦設(shè)備被盜,酒店賓館應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,應(yīng)按機(jī)器原價(jià)格進(jìn)行賠償。

6、我方對(duì)系統(tǒng)操作有絕對(duì)控制權(quán),我方可以在機(jī)器設(shè)備中自由的作商業(yè)廣告推廣和其它業(yè)務(wù)活動(dòng)。

7、賓館無須任何投資成本即可獲利每月應(yīng)把每臺(tái)機(jī)器月租金按照合同約定日期匯入專用指定帳戶,從而雙方得到雙贏。

如家酒店策劃書篇十四

春節(jié)即將來臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗(yàn),和今年酒店業(yè)的'新情況,擬定本促銷方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示:

(1)、客房:208元/間.天

(2)、娛樂:12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。

全套服務(wù)價(jià)格888元。

1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間.天

2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。

1、大年三十推出“如意”年夜飯:

588元/桌、688元/桌、888元/桌

提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送禮品一份。

2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:

良朋相聚宴:699元/桌

金玉滿堂宴:799元/桌

富貴吉祥宴:899元/桌

(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。

(2)名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù).

套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。

提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首

提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒

如家酒店策劃書篇十五

一、活動(dòng)目的:

1、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升x的競爭力;。

2、對(duì)xx年?duì)I銷工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場業(yè)績進(jìn)行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃,明確xx年度工作方向和目標(biāo)。

3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。

二、年會(huì)主題:一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)夢(mèng)想。

三、年會(huì)時(shí)間:xx年月日下午時(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐。

四、年會(huì)地點(diǎn):xx×大酒店×樓xx廳。

五、年會(huì)組織形式:由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。

1.會(huì)場總負(fù)責(zé):xx×。

主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。

2.策劃、會(huì)場協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:xx×。

主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。

3.人員分工、布場撤場安排:xx×。

4.嘉賓接待、簽到:xx×。

5.音響、燈光:xx×(會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備)。

6.物品準(zhǔn)備:xx×。

主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。

七、會(huì)場布置:

方案:

1、舞臺(tái)背景噴畫:

內(nèi)容:

文字內(nèi)容:

2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的'紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。

3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各4個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化。

會(huì)場外:

1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。

2、酒店入口處掛紅布幅。

3、酒店內(nèi)放置指示牌。

文字內(nèi)容:

八、年會(huì)流程:

形式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目,同時(shí)公司聚餐。

備注。

1.主持人開場白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。

3.嘉賓致辭。

4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答、游戲。

外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)。

演出內(nèi)容:年會(huì)節(jié)目單。

時(shí)間:xx年xx月xx日晚。

地點(diǎn):宴會(huì)廳。

如家酒店策劃書篇十六

通過圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的'知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(一)、圣誕、元旦活動(dòng)安排。

1、砸金蛋。

日期:1月1日--1月10日

時(shí)間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00。

活動(dòng)地點(diǎn):酒店南大堂。

形式:

娛樂活動(dòng)帶動(dòng)客房餐飲促銷。

(二)元旦宣傳安排。

電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙、宣傳單頁、短信群發(fā)、市內(nèi)led宣傳。

3、宣傳時(shí)間:12月26日-1月10日。

4、宣傳頻率:

(1)報(bào)紙:《張家口日?qǐng)?bào)》公告一次,各項(xiàng)活動(dòng)介紹一次?!稄埣铱谕韴?bào)》公告一次,新聞報(bào)道和現(xiàn)場圖片刊登共計(jì)五次。(后續(xù))《聯(lián)合資訊》花絮及新聞報(bào)道三次,爭取一個(gè)頭版宣傳。

(2)張家口廣播電臺(tái):以“圣誕化妝舞會(huì)”為主題,開辟宣傳張家口國際大酒店節(jié)目,每天5次,每次20秒。

(3)北方企業(yè)網(wǎng)、張家口國際大酒店網(wǎng)站、微信平臺(tái),播出相關(guān)新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。

(4)以新聞公告形式進(jìn)行一次活動(dòng)介紹、12月26日-10日每天在廣告時(shí)刻進(jìn)行間隔性的宣傳、對(duì)活動(dòng)籌備情況進(jìn)行一到兩次的跟蹤報(bào)道、活動(dòng)現(xiàn)場錄制后進(jìn)行一次專題報(bào)道。

(5)印制5000份宣傳單頁進(jìn)行全市發(fā)放。

(6)針對(duì)高端客戶進(jìn)行群發(fā)短信宣傳。

(7)制作市內(nèi)led宣傳廣告,滾動(dòng)宣傳1個(gè)月。

活動(dòng)主題:慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎(jiǎng)。

活動(dòng)內(nèi)容:從1月1號(hào)中午12:00開始到1月10日21:00,餐飲一次性消費(fèi)滿20xx以上,在活動(dòng)期內(nèi)本人客房入住達(dá)二晚以上的客人結(jié)帳時(shí)可到收銀臺(tái)領(lǐng)取幸運(yùn)金蛋卡,每天限提供50個(gè)金蛋,憑幸運(yùn)金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領(lǐng)取幸運(yùn)小錘,選擇自己喜歡的幾號(hào)金蛋,奮力砸下去,頓時(shí)金花四濺,幸運(yùn)瞬間降臨,給來酒店消費(fèi)的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問??腿藨{掉落的獎(jiǎng)品卡片到商場領(lǐng)取相印的獎(jiǎng)品。

現(xiàn)場布置和獎(jiǎng)品明細(xì)附后:

獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品:

特等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)品標(biāo)準(zhǔn)客房480元體驗(yàn)卷2張)。

1等獎(jiǎng)4名(獎(jiǎng)品標(biāo)準(zhǔn)客房480元體驗(yàn)卷1張)。

2等獎(jiǎng)8名(獎(jiǎng)品酒店巴烤自助餐券2張)。

3等獎(jiǎng)30名(獎(jiǎng)品酒店巴烤自助餐券1張)。

幸運(yùn)獎(jiǎng)酒店商務(wù)小禮品(酒店巴烤自助28元代金券或絨毛玩偶一個(gè))。

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