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餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇一
1、知青的年代已經(jīng)過(guò)去，請(qǐng)不要再“插隊(duì)”。
2、糧食是人類(lèi)的生命，請(qǐng)珍惜每一粒糧食。
3、學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生存。
4、陶冶健康情操，建設(shè)文明餐廳。
5、講究衛(wèi)生，熱愛(ài)生活。
6、米飯粒粒念汗水，不惜糧食當(dāng)自悔。
7、愛(ài)惜糧食，杜絕浪費(fèi)，文明用餐。
8、就文明餐，做文明人。
9、百病從口入，飯前請(qǐng)洗手。
10、誰(shuí)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。
11、米粒雖小尤其不易，莫把辛苦當(dāng)兒戲。
12、溫馨之家，共同營(yíng)造。
13、學(xué)校食堂可真大，干凈整潔靠大家，來(lái)買(mǎi)飯時(shí)請(qǐng)排隊(duì)，爭(zhēng)先恐后真不對(duì)。
14、不要高聲語(yǔ)，碗筷別亂敲。
15、吃飯有秩序，碗筷輕輕放。
16、不挑食，不偏食，身體棒又棒。
17、飲食是文化，請(qǐng)從餐桌文明做起。
18、我為人人，人人為我。
19、餐廳清潔，人人有責(zé)。
20、創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)，從珍惜糧食開(kāi)始。
21、節(jié)約每一粒米，節(jié)約每一勺菜。
22、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，是身體健康的`保障。
23、珍惜糧食，人人有責(zé)；文明用餐，從我做起。
24、留住綠色，留住美麗，為了我們的家更美好，請(qǐng)不要用一次性筷子。
25、糧食是農(nóng)民用汗水換來(lái)的，粒粒皆辛苦。
26、珍惜糧食就是熱愛(ài)生命。
27、食為天，禮為先。
28、《鋤禾》不只是詩(shī)，知辛苦，更需要行動(dòng)。
29、米粒寶寶，我們愛(ài)你。
30、文明用餐，胃口更開(kāi)。
31、節(jié)約糧食是每個(gè)公民的義務(wù)。
32、粒粒皆辛苦，文明進(jìn)餐桌。
33、飲水要思源，吃飯當(dāng)節(jié)儉。粒粒盤(pán)中餐，皆是辛苦換。
34、文明就餐，禮貌待人。
35、一粒糧，千滴汗，不浪費(fèi)，齊珍惜。
36、我知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。
37、粒米雖小君莫扔，勤儉節(jié)約留美名。
38、當(dāng)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。
39、文明就餐，從我做起。
40、不用方便筷，植樹(shù)造綠蔭。
41、節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥。
42、相互理解，其樂(lè)融融。
43、“剩宴”不是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)約才是中華美德。
44、珍惜糧食，遠(yuǎn)離浪費(fèi)。
45、以我美德，傳校美名。
46、食不凈則多病，食不盡則多蠅。
47、粒米雖小猶不易，莫把辛苦當(dāng)兒戲。
48、節(jié)約光榮，人見(jiàn)人贊。浪費(fèi)可恥，誰(shuí)聞?wù)l惡。
49、日惜一粒米，千日一斗糧。
50、積水成河，聚米成籮。
51、干凈、衛(wèi)生，你我共同努力。
52、相互禮讓?zhuān)杂X(jué)排隊(duì)。
53、節(jié)約需從點(diǎn)滴起。
54、發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，勤儉節(jié)約從我做起。
55、文明用餐，保持良好心情。
56、浪費(fèi)糧食是可恥的。
57、飯菜已擺上，用餐講禮貌。
58、食堂飯菜香，買(mǎi)飯多謙讓。
59、請(qǐng)大家保持餐桌衛(wèi)生，給我們一個(gè)干凈的用餐環(huán)境。
60、餐廳是我家，清潔靠大家。
61、民以食為天，食以潔為先。
62、寶貴意見(jiàn)請(qǐng)您留下，相互謙讓親如一家。
63、自備碗筷，保護(hù)環(huán)境。
64、不浪費(fèi)每一粒糧食和每一棵蔬菜。
65、粒粒糧食皆珍貴，要比老鼠更愛(ài)它。
66、保持餐桌衛(wèi)生，共創(chuàng)整潔環(huán)境。
67、規(guī)范行為，塑造靈魂。
68、葷素樣樣吃，身體棒又棒。
69、按時(shí)就餐，吃飽就好。
70、拾起一粒粒糧食，收獲一份份愛(ài)心。
71、粒粒糧食，滴滴汗珠，愛(ài)惜糧食，造福人類(lèi)。
72、節(jié)約用餐，文明消費(fèi)。
73、文明用餐中，保持好心情。
74、文明用餐=你，我微笑。
75、學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)健體。
76、知青的年代已過(guò)去，請(qǐng)勿再“插隊(duì)”。
77、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，提高自我修養(yǎng)。
78、天地“糧”心，珍惜莫蝕。
79、墻上無(wú)腳印，地上無(wú)痰跡。
80、小餐桌帶動(dòng)大文明。
81、糧食果瓜吃下肚，美味營(yíng)養(yǎng)又健康。
82、鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。
83、節(jié)約糧食光榮，浪費(fèi)糧食可恥。
84、有菜有飯不落下，有筷有碗不重扔。
85、節(jié)約糧食，人人有責(zé)。
86、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，盡你我應(yīng)有的責(zé)任。
87、勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
88、桌上一粒飯，農(nóng)民一滴汗。
89、文明禮貌，秩序井然。
90、糧食來(lái)之不易，浪費(fèi)實(shí)在不該。
91、吃飯要排隊(duì)，米粒吃干凈。
92、愛(ài)護(hù)餐廳，從我做起。
93、文明有序、節(jié)儉衛(wèi)生、安靜就餐。
94、為了我們的家更美好，請(qǐng)不要用一次性筷子。
95、相互謙讓?zhuān)H如一家。
96、自覺(jué)遵守食堂紀(jì)律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
97、遏制“舌尖上的浪費(fèi)”。
98、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，樹(shù)立良好美德。
99、水是生命之源，請(qǐng)節(jié)約用水。
100、學(xué)校是我家，清潔靠大家。
101、倒下的是剩飯，流走的是血汗。
102、糧食就是生命，知識(shí)拯救靈魂。
103、細(xì)嚼又慢咽，偏食可不好。
104、一粥一飯當(dāng)思來(lái)之不易，半絲半縷恒念物力維艱。
105、一粒糧食一滴汗，浪費(fèi)糧食太可惜。
106、節(jié)約糧食，從我做起，從現(xiàn)在做起。
107、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。
108、節(jié)約資源，健康生活，讓我們從珍惜糧食開(kāi)始。
109、厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
110、讓微笑來(lái)點(diǎn)綴生活。
111、珍惜糧食，養(yǎng)成節(jié)約好習(xí)慣。
112、即使饑腸轆轆，也要風(fēng)度依然。
113、盤(pán)內(nèi)一分鐘，廚房更多功。
114、吃多少點(diǎn)多少，寧愿不夠再加，最好不要剩下，注意科學(xué)打包，千萬(wàn)避免浪費(fèi)。
115、飯菜穿腸過(guò)，禮讓心中留。
116、取之有度，用之有節(jié)。
117、尊敬他人就是尊敬自己，與人方便就是與己方便。
118、飯菜不浪費(fèi)，文明用餐好。
119、古詩(shī)《鋤禾》你我讀，盤(pán)中餐苦當(dāng)記住。
120、吃出健康、吃出文化、吃出品位，積極參與“光盤(pán)行動(dòng)”。
121、服務(wù)有笑臉，消費(fèi)說(shuō)謝謝。
122、米粒雖小君莫扔，勤儉節(jié)約留美名。
123、用自己的實(shí)際行動(dòng)尊重別人的勞動(dòng)成果。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇二
1、吃飯要排隊(duì)，米粒吃干凈。
2、水是生命之源，請(qǐng)節(jié)約用水。
3、日惜一粒米，千日一斗糧。
4、愛(ài)糧節(jié)糧，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。
5、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，樹(shù)立良好美德。
6、尊重他人就是尊重自己。
7、愛(ài)惜糧食，節(jié)約資源。
8、我知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。
9、崇尚節(jié)糧風(fēng)氣，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
10、食堂飯菜香，買(mǎi)飯多謙讓。
11、飲食是文化，請(qǐng)從餐桌文明做起。
12、按時(shí)就餐，吃飽就好。
13、不挑食，不偏食，身體棒又棒。
14、學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)健體。
15、珍惜糧食就是熱愛(ài)生命。
16、病從口入，請(qǐng)講衛(wèi)生。
17、溫馨之家，共同營(yíng)造。
18、當(dāng)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。
19、就禮貌餐，做禮貌人。
20、不用方便筷，植樹(shù)造綠蔭。
21、珍惜糧食，養(yǎng)成節(jié)約好習(xí)慣。
22、飯菜不浪費(fèi)，文明用餐好。
23、普及節(jié)糧知識(shí)，提高節(jié)糧意識(shí)。
24、食不凈則多病，食不盡則多蠅。
25、米粒寶寶，我們愛(ài)你。
26、盤(pán)內(nèi)一分鐘，廚房更多功。
27、相互明白，其樂(lè)融融。
28、放開(kāi)糧食市場(chǎng)，加強(qiáng)監(jiān)督管理。
29、文明用餐，胃口更開(kāi)。
30、文明就餐，從我做起。
31、禮貌禮貌，秩序井然。
32、節(jié)約每一粒米，節(jié)約每一勺菜。
33、規(guī)范行為，塑造靈魂。
34、粒粒皆辛苦，文明進(jìn)餐桌。
35、愛(ài)惜糧食，杜絕浪費(fèi)，文明用餐。
36、餐廳清潔，人人有責(zé)。
37、文明用餐，保持良好心情。
38、細(xì)嚼又慢咽，偏食可不好。
39、學(xué)校是我家，清潔靠大家。
40、節(jié)約糧食光榮，浪費(fèi)糧食可恥。
41、保持餐桌衛(wèi)生，共創(chuàng)整潔環(huán)境。
42、飲食是文化，請(qǐng)從窗口文明做起。
43、節(jié)糧從我做起，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。
44、嚴(yán)禁摻雜使假，以次充好的行為。
45、文明用餐，保持好心情。
46、不要高聲語(yǔ)，碗筷別亂敲。
47、吃飯有秩序，碗筷輕輕放。
48、愛(ài)惜糧食，節(jié)約糧食。
49、陶冶健康情操，建設(shè)文明餐廳。
50、服務(wù)有笑臉，消費(fèi)說(shuō)謝謝。
51、飯菜已擺上，用餐講禮貌。
52、取之有度，用之有節(jié)。
53、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，提高自我修養(yǎng)。
54、即使饑腸轆轆，也要風(fēng)度依然。
55、文明用餐中，保持好心情。
56、墻上無(wú)腳印，地上無(wú)痰跡。
57、干凈衛(wèi)生，你我共同發(fā)奮。
58、我為人人，人人為我。
59、葷素樣樣吃，身體棒又棒。
60、珍惜糧食，遠(yuǎn)離浪費(fèi)。
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餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇三
在即將過(guò)去的20xx年里，過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們?cè)倥Γ魈鞎?huì)更好。
有好多人說(shuō)我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，我沒(méi)了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來(lái)讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，未來(lái)屬于我們。
關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1.認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，努力考試晉升。
3.利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4.多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝!件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期之后，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)優(yōu)異，工作情景良好，酒店覺(jué)得我能夠勝任這份工作，決定將我進(jìn)行轉(zhuǎn)正處理。以下是我這一個(gè)月以來(lái)的適應(yīng)期工作總結(jié)：
我于x月x號(hào)應(yīng)聘的xx酒店，從事包廂服務(wù)員工作。服務(wù)員這一個(gè)行業(yè)人數(shù)很多，并且離職，入職的人也很多。在我工作的這一個(gè)月里，就有三位同事相繼離職。其中一位是負(fù)責(zé)帶我的“師父”，剛開(kāi)始入職的時(shí)候，我對(duì)于包廂服務(wù)員要做的些什么一竅不通，師父花了一個(gè)多星期對(duì)我進(jìn)行各種教導(dǎo)。
首先是在上菜之前，不論冬夏四季，我們都在客人還沒(méi)到來(lái)之前，就把餐巾備好。每一天早上10點(diǎn)上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點(diǎn)好數(shù)量帶回包廂，同時(shí)也將餐巾帶上。到包廂后，我們需要重新將每一個(gè)碗碟進(jìn)行擦拭，確保沒(méi)有水漬。然后是折疊餐巾，將每一塊餐巾折疊成肥皂大小，放進(jìn)消毒柜里進(jìn)行消毒處理。等到客人來(lái)臨的時(shí)候，按人數(shù)將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。
作為服務(wù)員，背誦菜單是十分重要的，我們必須明白每一個(gè)道菜是干鍋還是火鍋，且每道菜的碟子不一樣，所需要的小爐子也就不一樣。小型瓦斯罐是需要提前準(zhǔn)備好的，可是在備餐時(shí)，是不能通氣的。僅有在上餐的時(shí)候才能夠?qū)⑼咚构扪b上去，然后點(diǎn)火。在上餐的時(shí)候也要注意，第一道、第六道以及最終一道菜都不能夠上魚(yú)，且擺放在桌子上的時(shí)候，魚(yú)頭是要朝向里面的，魚(yú)尾應(yīng)對(duì)客人，不能夠橫放。肉與蔬菜需要夾著擺放，不能肉與肉放一齊，蔬菜與蔬菜放一齊。在上火鍋之前，需要統(tǒng)計(jì)好訂單里需要鍋的數(shù)量，提前把小爐子放好，三個(gè)鍋就以三角形，四個(gè)鍋就正方形擺放，不能相靠在一齊。并且上菜的時(shí)候，需要說(shuō)：“您好，打擾一下，這道菜是……”等菜全部上齊了，還要說(shuō)一聲：“您好，您這邊的菜已經(jīng)上齊了，請(qǐng)慢用。”
除此之外，還有收餐、擺放杯碟、折插花、上茶等，雖然僅有一個(gè)多星期，可是我的師父在方方面面把我教導(dǎo)好了。雖然她之后辭職離去了，可是她教給我的東西我一點(diǎn)都不敢忘。我很幸運(yùn)能夠遇到師父這樣的人，她工作的十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥(niǎo)，變成如今能一個(gè)人獨(dú)自看守兩個(gè)包廂，并處理好事務(wù)的人。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇四
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì)使企業(yè)特色與個(gè)性化更加明顯，競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將更集中地表此刻創(chuàng)新潛力、經(jīng)營(yíng)手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示，20xx年我國(guó)人均餐飲消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將到達(dá)915元，餐飲業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長(zhǎng)，全年零售額可望到達(dá)12100億元，并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢(shì)。
一是餐飲消費(fèi)將持續(xù)旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前，我國(guó)人均餐飲消費(fèi)剛剛到達(dá)100美元，與美國(guó)1600美元、法國(guó)1050美元相比仍有較大發(fā)展空間。
當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來(lái)自城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐大的市場(chǎng)還沒(méi)有真正啟動(dòng)。巨大的農(nóng)村餐飲市場(chǎng)將為我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)帶給廣闊的發(fā)展空間。
二是餐飲社會(huì)化將帶動(dòng)消費(fèi)方式多元化。近年來(lái)，商務(wù)交易、會(huì)展活動(dòng)、居家消費(fèi)、商務(wù)與個(gè)人旅行、休閑娛樂(lè)等均成為帶動(dòng)餐飲消費(fèi)的動(dòng)因。餐飲業(yè)消費(fèi)需求將不斷擴(kuò)大，與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)門(mén)類(lèi)將突破傳統(tǒng)的餐式范疇，呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)。
三是經(jīng)營(yíng)方式改變將激活餐飲業(yè)市場(chǎng)。連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運(yùn)用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場(chǎng)、中西式快餐遍地開(kāi)花，生意興隆。
四是服務(wù)內(nèi)涵擴(kuò)展將促進(jìn)餐飲消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將用心調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體，更加便民利民，大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)儉型消費(fèi)。
樂(lè)星的目標(biāo)更為遠(yuǎn)大，前進(jìn)的步伐更為穩(wěn)健，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們好樂(lè)星團(tuán)隊(duì)立下了要讓好樂(lè)星走出東營(yíng)，走出山東，走向中國(guó)，走向世界的宏偉目標(biāo)!
經(jīng)過(guò)兩年多的運(yùn)作，好樂(lè)星已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹(shù)立“健康生活歡樂(lè)傳遞”的宗旨。兩年來(lái)，公司以禮貌規(guī)范活動(dòng)為突破口，以“沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
時(shí)光匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“好樂(lè)星”愉快的度過(guò)了六個(gè)月。認(rèn)真工作，享受生活--是我的一貫準(zhǔn)則，我期望在那里我能將我的歡樂(lè)帶給顧客感染同事。
在那里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必掌握七大要素：
1、微笑在好樂(lè)星日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它就應(yīng)是不受時(shí)光、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自我所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自我的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自我精通業(yè)務(wù)，務(wù)必上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高好樂(lè)星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，務(wù)必要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的務(wù)必提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)能夠?yàn)樗麄兎?wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都個(gè)性隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)帶給服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得在好樂(lè)星就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并透過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。此刻的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)性餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們務(wù)必運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使好樂(lè)星立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在好樂(lè)星也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作用心，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。
之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所理解和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的，有些人認(rèn)為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，為服務(wù)別人而歡樂(lè)，我為能在那里工作而幸福!我能為這個(gè)群眾工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)光和歡樂(lè)，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，期望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂(lè)星感受到不一般的歡樂(lè)!
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇五
1、天地"糧"心，珍食莫蝕。
2、文明打飯，尊重勞動(dòng)。
3、高校食堂也是育人重要的陣地。
4、愛(ài)護(hù)公物，損壞賠償。
5、不挑食，不偏食，身體棒又棒。
6、普及節(jié)糧知識(shí)，提高節(jié)糧意識(shí)。
7、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共建餐廳服務(wù)師生互惠雙贏。
8、從小事做起，從我做起。
9、節(jié)約光榮，人見(jiàn)人贊；浪費(fèi)可恥，誰(shuí)聞?wù)l惡。
10、輕輕地我走了，正如我輕輕地來(lái)，我揮一揮衣袖，不帶走食堂碗筷……。
11、愛(ài)糧節(jié)糧，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。
12、崇尚節(jié)糧風(fēng)氣，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
13、盤(pán)內(nèi)一分鐘，廚內(nèi)更多功。
14、增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)，創(chuàng)建文明食堂。
15、有序用餐，文明用餐。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇六
進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校食堂食品安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，全面落實(shí)學(xué)校食品安全責(zé)任制度。今天本站小編給大家為您整理了食堂餐廳工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
根據(jù)xx市食品藥品監(jiān)督管理局和xx市教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年全市秋季學(xué)校餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項(xiàng)督查的通知》(郴食藥監(jiān)發(fā)[20xx]93號(hào))文件精神，我縣結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施情況。
我局在上半年制定下發(fā)的《xx縣20xx年學(xué)校餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
的通知》(桂食藥監(jiān)發(fā)[20xx]17號(hào))文件基礎(chǔ)上，于9月25日聯(lián)合縣食安辦、縣教育局等相關(guān)部門(mén)召開(kāi)了學(xué)校食品督查會(huì)議，要求全縣各中小學(xué)校、幼兒園在9月26日前完成學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治自查，填好自查表，并成立了專(zhuān)門(mén)的整治小組，分四組進(jìn)行，于9月26日至30日對(duì)全縣范圍內(nèi)學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治。截至目前，我縣共有學(xué)校食堂(包括幼兒園)139個(gè)，周邊餐飲店110個(gè)，全縣所有學(xué)校食堂都已完成量化分級(jí)。
二、專(zhuān)項(xiàng)整治開(kāi)展情況。
本次專(zhuān)項(xiàng)整治共檢查學(xué)校食堂(包括幼兒園)139個(gè)，其中，普高與中職食堂4個(gè)，初中食堂34個(gè)，小學(xué)食堂45個(gè)，幼兒園食堂56個(gè);周邊餐飲店110個(gè)(含豆奶坊5個(gè))。學(xué)校食堂從業(yè)人員共464人，其中，無(wú)健康證明116人;下發(fā)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)183份(其中學(xué)校食堂105份)，責(zé)令整改98戶(其中學(xué)校食堂58戶);學(xué)校食堂就餐學(xué)生共47120人;學(xué)校食堂有效餐飲許可證89個(gè)，未取得(或過(guò)期)50個(gè);對(duì)學(xué)校食堂開(kāi)展培訓(xùn)139個(gè)，整改效果明顯的食堂60個(gè);實(shí)行量化分級(jí)管理的食堂139個(gè)，其中a級(jí)食堂8個(gè)，b級(jí)食堂99個(gè)，c級(jí)食堂32個(gè);本次專(zhuān)項(xiàng)整治共出動(dòng)執(zhí)法人員480人次，責(zé)令整改98個(gè)。學(xué)校食堂及周邊餐飲單位基本符合要求，未吊銷(xiāo)學(xué)校食堂和周邊餐飲單位，無(wú)立案查處及金額罰款，未進(jìn)行品種抽檢及不合格產(chǎn)品查處。
三、存在的主要問(wèn)題。
一是部分學(xué)校對(duì)食品安全的重要性認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。個(gè)別學(xué)校食堂管理混亂，衛(wèi)生條件差，垃圾處理不及時(shí);一些小型幼兒園加工場(chǎng)所衛(wèi)生條件較差、加工操作不規(guī)范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實(shí)不到位，食品留樣不規(guī)范，從業(yè)人員健康管理不嚴(yán)格等現(xiàn)象較為突出。二是大多數(shù)小型幼兒園餐飲服務(wù)場(chǎng)所存在建筑布局和工藝流程欠合理現(xiàn)象，再加上受條件和位置的制約，監(jiān)督整改難度較大，對(duì)今后餐飲業(yè)量化分級(jí)管理評(píng)定工作亦有一定影響。三是進(jìn)貨索證索票及臺(tái)賬記錄不規(guī)范或記錄不全。部分學(xué)校采購(gòu)人員法制觀念淡薄，多數(shù)文化程度偏低，未嚴(yán)格按要求向供貨商索證索票，食品采購(gòu)臺(tái)賬記錄存在很大的難度。四是我縣食品安全監(jiān)督工作點(diǎn)多、面廣，任務(wù)繁重，而執(zhí)法人員少，力量薄弱，辦公經(jīng)費(fèi)也非常短缺，給食品安全監(jiān)管工作造成了一定困難。
四、處理情況。
針對(duì)學(xué)校食堂及周邊餐飲單位出現(xiàn)的上述情況，我局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)了183份監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)，責(zé)令整改。
通知書(shū)。
98戶。對(duì)部分餐飲許可證已過(guò)期或未及時(shí)辦理的單位要求及時(shí)更換、辦理;對(duì)一些食堂食品不規(guī)范的單位要求其負(fù)責(zé)人7天內(nèi)整改到位，并將整改情況分別上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局xx縣教育局，對(duì)限期內(nèi)未整改到位的單位將予以立案查處。
五、下一步工作打算。
今后，我局還將本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務(wù)、培訓(xùn)與宣傳、集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，繼續(xù)開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，確保取得實(shí)效。一是堅(jiān)持日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，以日常監(jiān)管深化專(zhuān)項(xiàng)整治，以專(zhuān)項(xiàng)整治強(qiáng)化日常監(jiān)管，在開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作的基礎(chǔ)上，推進(jìn)日常食品安全監(jiān)管水平的全面提升。二是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，突出重點(diǎn)部位，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的中小型餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂的監(jiān)管，督促和落實(shí)食品安全管理制度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)餐具消毒工作。三是積極圍繞整治行動(dòng)方案確定的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，主動(dòng)聯(lián)合工商、教育、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)和城管等相關(guān)職能部門(mén)，建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成監(jiān)管合力，樹(shù)立監(jiān)督執(zhí)法的威嚴(yán)，增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法震懾力。四是繼續(xù)探索和建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，結(jié)合日常監(jiān)督工作，認(rèn)真研究分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立健全組織協(xié)調(diào)機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制、食品安全監(jiān)督信息建設(shè)等長(zhǎng)效工作機(jī)制。
為切實(shí)加強(qiáng)春季學(xué)校食堂食品安全工作，確保廣大師生身體健康，3月初地區(qū)食藥監(jiān)局與地區(qū)教育局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈20xx年春季學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查實(shí)施方案〉的通知》，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)春季學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作進(jìn)行了安排部署，現(xiàn)將此次專(zhuān)項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，精心安排部署。
為加強(qiáng)學(xué)校食堂及校園周邊餐飲服務(wù)單位食品安全管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，保障20xx年春季開(kāi)學(xué)后廣大師生飲食安全，xx地區(qū)高度重視學(xué)校學(xué)生飲食安全，結(jié)合全地區(qū)學(xué)校食堂暨校園周邊餐飲服務(wù)實(shí)際，要求各縣市認(rèn)真開(kāi)展學(xué)校食堂及校園周邊餐飲服務(wù)單位食品安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，對(duì)各縣市局進(jìn)行了量化、細(xì)化安排和總體部署。
確定學(xué)校食堂專(zhuān)項(xiàng)檢查時(shí)間為20xx年3月1日至20xx年3月31日，為期1個(gè)月的檢查現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。
二、檢查整治重點(diǎn)。
重點(diǎn)中小學(xué)(幼托機(jī)構(gòu))食堂;學(xué)校食堂餐飲服務(wù)許可持證情況;建立與落實(shí)食品安全工作管理制度情況;食品從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn)教育情況;原料采購(gòu)、加工制作、食品添加劑使用是否規(guī)范情況;嚴(yán)禁各類(lèi)學(xué)校食堂加工制作冷葷涼菜，嚴(yán)禁各類(lèi)學(xué)校食堂采購(gòu)、貯存、使用亞硝酸鹽等控制高風(fēng)險(xiǎn)食品和原料措施的落實(shí)情況;餐飲具清洗、消毒情況;食堂基本條件和衛(wèi)生環(huán)境，以及食品加工、貯存和保溫、冷藏、冷凍、留樣等設(shè)施設(shè)備配置、運(yùn)行、維護(hù)情況;餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員的培訓(xùn)及個(gè)人信息檔案的建立、飯菜價(jià)格、管理制度等信息公示情況;留樣、清洗消毒等工作記錄情況;開(kāi)展食品安全知識(shí)宣傳情況等。
三、檢查情況。
此次開(kāi)展“學(xué)校食堂食品安全檢查”專(zhuān)項(xiàng)工作中，全地區(qū)包括八縣一市共出動(dòng)執(zhí)法人員514人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)181次，檢查768戶，整改264戶，合格680戶(含整改合格數(shù))。制作指導(dǎo)性衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)768份，責(zé)令整改通知書(shū)面164份。立案查處27起，罰款金額76000元。
四、存在問(wèn)題。
1、學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)食品安全的重要性認(rèn)識(shí)不足，部分學(xué)校法定代表人調(diào)換，學(xué)校食堂未及時(shí)辦理《餐飲服務(wù)許可證》變更手續(xù)。
2、學(xué)校對(duì)食堂衛(wèi)生管理督查力度不足，從業(yè)人員缺乏衛(wèi)生意識(shí)，對(duì)食品加工流程不熟悉。大多數(shù)食堂沒(méi)有成立管理機(jī)構(gòu)、配備專(zhuān)(兼)職管理人員，部分食堂承包給他人經(jīng)營(yíng)，對(duì)食堂的管理很少過(guò)問(wèn)，管理不力。
3、部分學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂因面積狹小，食堂布局不合理不能進(jìn)行區(qū)域劃分。
4、食堂內(nèi)因設(shè)施不足食品不能完全進(jìn)行分類(lèi)擺放加工流程不能避免生熟交叉污染，動(dòng)物類(lèi)食品與植物性食品加工未能分開(kāi);餐具的清洗消毒工作不到位。
5、部分學(xué)校食堂存在使用過(guò)期食品及食品原料從事餐飲活動(dòng)情況。
6、部分學(xué)校食堂校、托幼機(jī)構(gòu)采購(gòu)進(jìn)貨驗(yàn)收制度落實(shí)不到位，未能規(guī)范進(jìn)行索證索及臺(tái)賬登記。
7、個(gè)別學(xué)校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明，存在健康證明涂改現(xiàn)象。
五、下一步工作打算。
1、進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校食堂食品安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，全面落實(shí)學(xué)校食品安全責(zé)任制度，完善管理機(jī)制;包括對(duì)硬件設(shè)施的投入，管理制度的建立、完善與落實(shí)，有計(jì)劃地對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。
2、教育行政部門(mén)要積極爭(zhēng)取政府支持，特別是進(jìn)一步加大農(nóng)村學(xué)校食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，建設(shè)在學(xué)校規(guī)劃、(包括改建、擴(kuò)建)過(guò)程中統(tǒng)籌考慮食堂設(shè)施和條件的改善，把學(xué)校食堂建設(shè)納入中小學(xué)校舍安全工程等相關(guān)教育工程，嚴(yán)格按照餐飲服務(wù)食品安全管理有關(guān)要求，設(shè)置食品原料處理、食品加工、貯存等場(chǎng)所，配備相應(yīng)的冷藏冷凍、清洗消毒、防蠅防鼠、更衣洗手等設(shè)備或設(shè)施，最大限度消除食品安全隱患。
3、加強(qiáng)監(jiān)督力度，督促學(xué)校食堂建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)查驗(yàn)和索證索票制度;建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)記錄制度。采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，或者保留載有上述信息的進(jìn)貨票據(jù)。
4、指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳等，教育學(xué)生掌握一定的食品安全衛(wèi)生知識(shí)，做好個(gè)人防護(hù)。
一、多方面強(qiáng)化學(xué)校食品安全的監(jiān)管：
1、狠抓制度建設(shè)：學(xué)校食堂和商店，食品安全管理制度五花八門(mén)，有的流于形式，有的很不全面，有的存在空白，這是不容忽視的問(wèn)題，而且在有些學(xué)校還比較嚴(yán)重。為此，我們今年啟動(dòng)了創(chuàng)建食品安全管理示范學(xué)校的活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中：給學(xué)校提出了具體要求，我們制定了食品安全管理示范學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)，包括驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收指標(biāo)、驗(yàn)收要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)中重要一條是制度健全、規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)要求食品定點(diǎn)采購(gòu)制度等12項(xiàng)制度健全上墻,食堂消毒記錄等5項(xiàng)記錄規(guī)范。今年有25所學(xué)校進(jìn)行了申報(bào)，年底準(zhǔn)備對(duì)自檢合格的學(xué)校進(jìn)行驗(yàn)收。通過(guò)食品安全管理示范校的創(chuàng)建活動(dòng)，并按照“建設(shè)一個(gè)，輻射一片”的要求，以創(chuàng)建工作為依托，發(fā)揮其示范引導(dǎo)、輻射帶動(dòng)作用,使學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)再上新的臺(tái)階。
2、嘗試食堂采購(gòu)新機(jī)制：學(xué)校食堂原料采購(gòu)一直是我們監(jiān)管的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，特別是蔬菜的農(nóng)藥殘留檢測(cè)難以落實(shí)。為此，今年在我縣最大的公立幼兒園-六藝天驕幼兒園嘗試建立自己的后勤生產(chǎn)基地，該生產(chǎn)基地位于黃花鎮(zhèn)龍湖村，占地面積20畝，目前已建成蔬菜用地18畝，飼養(yǎng)用地2畝，專(zhuān)門(mén)為該幼兒園740多名師生提供新鮮、綠色、安全、環(huán)保的蔬菜、肉類(lèi)等食品。他們根據(jù)縣食安委和縣教育局的要求，制定了生產(chǎn)管理制度和工作職責(zé)，并確定由幼兒園后勤主任直接負(fù)責(zé)該生產(chǎn)基地的管理，以確保基地種植養(yǎng)殖行為科學(xué)和規(guī)范。目前，市教育后勤產(chǎn)業(yè)管理處已將該生產(chǎn)基地作為勤工儉學(xué)基地予以扶持，明年我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)進(jìn)行推廣。
3、加強(qiáng)學(xué)校自我監(jiān)管：今年上學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，對(duì)照去年寒假布置的食品安全工作設(shè)計(jì)表格，將今年食品安全工作的要求用承諾的形式寫(xiě)進(jìn)開(kāi)學(xué)食品安全檢查表，縣屬學(xué)校以自查為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)由中心學(xué)校按照表格的要求進(jìn)行檢查，縣學(xué)校食安辦進(jìn)行抽查，檢查表一式兩份，各學(xué)校按要求在檢查表上進(jìn)行了承諾，檢查表實(shí)際上又是。
承諾書(shū)。
縣屬學(xué)校的放縣學(xué)校食安辦存檔，其他學(xué)校放鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校存檔，學(xué)校自己存檔一份以此督促學(xué)校加強(qiáng)自我監(jiān)管。
二、多層次檢查，確保監(jiān)管落實(shí)：
1、用打分的辦法進(jìn)行檢查：四月中下旬，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局、市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)督管理局長(zhǎng)教通[20xx]075號(hào)《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)校食品衛(wèi)生和飲用水安全檢查的通知》精神，全面提升學(xué)校食品安全管理水平。從教育局天明辦公網(wǎng)將市“三局”75號(hào)文件全文轉(zhuǎn)發(fā)至各縣屬學(xué)校和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校，各縣屬學(xué)校進(jìn)行自查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校組織對(duì)有學(xué)生食堂和小賣(mài)部的學(xué)校進(jìn)行檢查，其他學(xué)校進(jìn)行自查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改?？h屬學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、中心小學(xué)對(duì)照湖南省中小學(xué)食品衛(wèi)生和飲用水安全專(zhuān)項(xiàng)檢查表的要求打分，縣屬學(xué)校將檢查表從網(wǎng)上發(fā)至縣學(xué)校食安辦，其他學(xué)校的存中心學(xué)校備查。
2、進(jìn)行了五次食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治:。
一次是五月份的學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治:此次行動(dòng)是在縣食安委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的。為認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)縣食安辦發(fā)[20xx]6號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)長(zhǎng)沙縣學(xué)校食堂及校園周邊食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》精神,于5月5日開(kāi)始，認(rèn)真開(kāi)展全縣教育系統(tǒng)學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),整治活動(dòng)到6月4日止,已基本結(jié)束。期間我們以長(zhǎng)教通字[20xx]19號(hào)通知形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)長(zhǎng)沙縣20xx年食品安全整治工作實(shí)施方案的通知》，就后段學(xué)校食品安全整治工作和食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)等工作進(jìn)行了布置。同時(shí)還制定了《長(zhǎng)沙縣教育系統(tǒng)學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》。方案分組織領(lǐng)導(dǎo)、整治對(duì)象、整治重點(diǎn)、整治時(shí)間及步驟和工作要求等五個(gè)部分,明確分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段為清理規(guī)范檢查階段,時(shí)間為5月5日-5月21日,第二階段為綜合整治階段,時(shí)間為5月22日-5月30日,第三階段為總結(jié)評(píng)估階段,時(shí)間為5月31日-6月4日,同時(shí)還制定了檢查表。
首先是成立專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由教育局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、局黨委副書(shū)記，紀(jì)委書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)?？h校產(chǎn)辦成員和抽調(diào)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的食安負(fù)責(zé)人任檢查組成員。
其次是召開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議：5月12日下午,我們召開(kāi)了有縣屬學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校校長(zhǎng)和縣屬學(xué)?？倓?wù)主任、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校食安負(fù)責(zé)人會(huì)議。會(huì)議由分管食安工作的副局長(zhǎng)主持，并就這次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作進(jìn)行了周密布置。
同時(shí)還召開(kāi)了全縣民辦中小學(xué)校和民辦幼兒園負(fù)責(zé)人會(huì)議,就食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行了周密安排。
再次是認(rèn)真組織了專(zhuān)項(xiàng)檢查：5月13日至5月18日按實(shí)施方案要求,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)公辦和民辦中小學(xué)和幼兒園進(jìn)行了地毯式檢查,檢查分兩個(gè)層次：
第一個(gè)層次,檢查對(duì)象為縣屬學(xué)校、民辦中小學(xué)校(5所)和有寄宿生以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦中小學(xué)校共81所,全縣分四個(gè)檢查組,出動(dòng)車(chē)輛15臺(tái)次,組織檢查人員45人次,按檢查表的要求進(jìn)行檢查。采取察看現(xiàn)嘗查閱資料、填寫(xiě)表格、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)等方式,對(duì)上述學(xué)校進(jìn)行了全面徹底檢查。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共出動(dòng)車(chē)輛88臺(tái)次,組織檢查人員309人次,分三天對(duì)上述學(xué)校進(jìn)行了地毯式排查。
全縣象這樣分兩個(gè)層次進(jìn)行,規(guī)模之大,排查徹底,在近幾年是第一次。
二次是“國(guó)慶、中秋”兩節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治：
一方面抓認(rèn)真布置：我們結(jié)合開(kāi)學(xué)工作，將長(zhǎng)縣食安辦發(fā)[20xx]11號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各縣屬學(xué)校和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校，要求領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理整治。并對(duì)如何開(kāi)展“開(kāi)學(xué)、兩節(jié)”的學(xué)校食品安全檢查進(jìn)行了布置?？h學(xué)校食安辦還統(tǒng)一印發(fā)了表格。
另一方面是抓認(rèn)真落實(shí)：縣學(xué)校食安辦共出動(dòng)車(chē)輛6臺(tái)次，安排了6天時(shí)間對(duì)全縣有人事變動(dòng)(主要指校長(zhǎng))的學(xué)校，進(jìn)行了檢查，同時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的檢查情況進(jìn)行了抽查，被抽查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校情況良好。全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組織檢查人員228人次，出動(dòng)車(chē)輛76臺(tái)次，根據(jù)《長(zhǎng)沙縣月餅及“國(guó)慶、中秋”兩節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》的要求，結(jié)合縣教育局開(kāi)學(xué)對(duì)學(xué)校食安工作的要求，對(duì)照縣學(xué)校食安辦的表格對(duì)406所中小學(xué)校和民辦幼兒園進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)，督促落實(shí)，效果良好。
三次是地溝油和餐櫥廢棄物的專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治：
首先是抓認(rèn)識(shí)的提高：原來(lái)對(duì)餐廚廢棄物的管理認(rèn)識(shí)模糊，認(rèn)為此項(xiàng)工作與學(xué)校食品安全無(wú)關(guān)，還認(rèn)為地溝油應(yīng)從源頭抓，學(xué)校無(wú)從抓起，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳國(guó)辦發(fā)[20xx]36號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的意見(jiàn)》文件后，認(rèn)識(shí)到：學(xué)校杜絕地溝進(jìn)入師生食堂是保護(hù)師生身體健康的一個(gè)重要方面，地溝油對(duì)人身體的危害是非常嚴(yán)重的。餐廚廢棄物管理不當(dāng)，不但對(duì)環(huán)境造成污染，還會(huì)給不法分子帶來(lái)可乘之機(jī)，給社會(huì)造成危害。所以抓好此項(xiàng)工作，意義重大，責(zé)任重大。
其次是摸清情況，有的放矢：縣學(xué)校食安辦制定表格，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)地溝油專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，從統(tǒng)計(jì)和調(diào)查的情況看，食用油的采購(gòu)和管理較好，但也還有學(xué)校食用油索證索票不全。餐廚廢棄物的管理還存在一定的問(wèn)題，特別是還有相當(dāng)一部分的學(xué)校對(duì)這項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有建立餐廚廢棄物管理臺(tái)帳制度。據(jù)調(diào)查，飯菜屑去向主要有三，一是進(jìn)入學(xué)校豬場(chǎng)，二是專(zhuān)業(yè)戶收走，三是進(jìn)入垃圾池?？傊@項(xiàng)工作原來(lái)抓得不夠，沒(méi)有規(guī)范管理。通過(guò)這次清理整頓，將得到明顯改善，但完全達(dá)到要求，還需一個(gè)過(guò)程。
四次是米粉專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治：
一方面下發(fā)“關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)長(zhǎng)縣食安辦發(fā)[20xx]15號(hào)。
《長(zhǎng)沙縣米粉專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》文件的通知”，通知就縣食品安全委員會(huì)米粉專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了說(shuō)明，并按方案要求制訂摸底表，要求各縣屬學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校食品安全負(fù)責(zé)人迅速做好調(diào)查，按要求填好摸底表，按時(shí)從網(wǎng)上上報(bào)。同時(shí)還要求各縣屬學(xué)校和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校掌握情況后，要及時(shí)進(jìn)行整改，特別是對(duì)米粉供貨商資質(zhì)有問(wèn)題的，要迅速更換，并將問(wèn)題供貨商(或黑窩點(diǎn))的情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行查處。
另一方面認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和整改，從統(tǒng)計(jì)的情況看，全縣共有49所學(xué)校食堂使用米粉，有2個(gè)縣屬學(xué)校和3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校沒(méi)有使用米粉，使用米粉的學(xué)校都沒(méi)有自制米粉，全部購(gòu)進(jìn)米粉，全縣每周需要米粉27462斤。全縣學(xué)校米粉供貨商有22個(gè)，大部分資質(zhì)完善。對(duì)存在的問(wèn)題，督促學(xué)校及時(shí)進(jìn)行了整改。
五次是食鹽專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治：
一是將《長(zhǎng)沙縣食鹽安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》全文轉(zhuǎn)發(fā)各學(xué)校，要求各學(xué)校立即進(jìn)行自查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽查，看所用食鹽是否符合食用質(zhì)量要求，看是否將食鹽采購(gòu)納入了索證索票范圍，且做好了臺(tái)帳?？葱l(wèi)生健康教育課程是否將食品安全知識(shí)、消除碘缺乏危害知識(shí)等納入教育內(nèi)容。如有問(wèn)題，立即進(jìn)行整改。同時(shí)還隨機(jī)抽查了部分學(xué)校，發(fā)現(xiàn)食鹽質(zhì)量都符合質(zhì)量要求，食堂采購(gòu)管理人員、從業(yè)人員都知曉食鹽安全知識(shí)，但如何辨識(shí)真假碘鹽的方法掌握的不多。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用散包裝食鹽現(xiàn)象，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用不含碘鹽和工業(yè)用鹽等現(xiàn)象。但食鹽索證索票、記入臺(tái)帳等工作還有待加強(qiáng)。
二是從反饋的情況看，有如下一些特點(diǎn)：
1、高度重視：部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了專(zhuān)項(xiàng)檢查，如星沙、黃花、路口、開(kāi)慧、高橋、榔梨、青山鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織了檢查。
2、食鹽質(zhì)量安全：據(jù)縣一中、青山鋪鎮(zhèn)等反映，一般都是使用“雪天”牌加碘精制小包裝食用鹽。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用不合格鹽的現(xiàn)象。
3、宣傳教育工作做得好：很多學(xué)校都將食品安全知識(shí)、消除碘缺乏危害知識(shí)等納入健康教育內(nèi)容，有的還開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，如開(kāi)慧鄉(xiāng)要求各校出好一期食品安全及關(guān)于碘缺乏危害知識(shí)的。
黑板報(bào)。
并印發(fā)了宣傳資料。榔梨鎮(zhèn)還在今年5.15消除碘缺乏危害的宣傳日當(dāng)天配合有關(guān)部門(mén)在學(xué)校進(jìn)行了食鹽安全知識(shí)宣傳發(fā)放宣傳資料等并在學(xué)生中開(kāi)展了碘鹽知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查測(cè)試活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)了師生的法制意識(shí)和健康意識(shí)。
今年專(zhuān)項(xiàng)檢查的主要特色有：
1、檢查的范圍大：有兩次檢查擴(kuò)大到了民辦學(xué)校和幼兒園。2、要求比較高：檢查表格是按食品安全管理示范校要求制訂的，(表格附后)有的學(xué)校達(dá)不到要求，但學(xué)?？梢韵蜻@個(gè)方向努力。
3、橫向配合好：有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校與鄉(xiāng)政府食安辦配合檢查，橫向聯(lián)動(dòng)，如“中秋”“國(guó)慶”兩節(jié)檢查時(shí)，路口鎮(zhèn)是由鎮(zhèn)政府牽頭，組織綜合、安監(jiān)辦和中心校、派出所、工商所、國(guó)土所、交管站、衛(wèi)生院等8家單位聯(lián)合進(jìn)行檢查。還有郎梨鎮(zhèn)也是與鎮(zhèn)政府食安辦等4家單位聯(lián)合進(jìn)行檢查的。
4、整改力度大：各檢查組都對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，且整改措施得力，特別是跳馬鄉(xiāng)中心學(xué)校對(duì)未配食物留樣冰箱的學(xué)校將由中心學(xué)校組織團(tuán)購(gòu)。
三、堅(jiān)持監(jiān)管、服務(wù)兩手抓，以服務(wù)促監(jiān)管：
1、宣傳教育促食品安全知識(shí)普及：
今年6月1日是《食品安全法》正式實(shí)施一周年，當(dāng)天，我們組織人員制作了《食品安全法》實(shí)施一周年的彩色宣傳匾，印制了1000多份宣傳資料，參加了縣政府在“步步高”前坪舉辦的廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。受到了縣食安委的好評(píng)。同時(shí)在各學(xué)校開(kāi)展了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和落實(shí)食品安全法的活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大師生員工的法律意識(shí)。通過(guò)食品安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂的活動(dòng)開(kāi)展，使廣大師生員工的自我保護(hù)意識(shí)、抵制不合格的食品、原料進(jìn)入學(xué)校的能力大大增強(qiáng)。
2、三項(xiàng)舉措抓服務(wù)監(jiān)管。
一是抓培訓(xùn):今年上半年我們進(jìn)行了兩次縣級(jí)培訓(xùn)，一次是與縣衛(wèi)生監(jiān)督所于今年元月21日在明城大酒店四樓多功能會(huì)議室對(duì)各縣屬學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和城區(qū)內(nèi)的小學(xué)食安負(fù)責(zé)人進(jìn)行了相關(guān)法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，特別是對(duì)《食品安全法》進(jìn)行了解讀。此次共有66人參加了培訓(xùn)。會(huì)議還表彰了一批先進(jìn)單位，受表彰的單位是：縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、縣職中、縣三中、星沙中學(xué)、東業(yè)晨曦小學(xué)、縣六藝天驕幼兒園、麻林中學(xué)、榔梨大元小學(xué)等。二次是今年5月12日，在縣教育局五樓會(huì)議室，結(jié)合布置食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)全縣縣屬學(xué)校校長(zhǎng)、總務(wù)主任;鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校校長(zhǎng)、食安負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。此次共有65人參加了培訓(xùn)。
二是抓資料信息服務(wù):今年上半年共向?qū)W校發(fā)送服務(wù)資料信息6次：即元月對(duì)去年12月報(bào)紙報(bào)道某學(xué)校集體食堂食用“四季豆”而引起食物中毒的案例加案語(yǔ)的通知;如何填寫(xiě)進(jìn)貨臺(tái)帳的說(shuō)明;食品安全法的宣傳資料;今年上學(xué)期學(xué)校食品安全工作的要求;米、肉類(lèi)、食用油的索證要求及方法。如何防止食物中毒的方法資料等。這些信息都是通過(guò)教育局天明辦公網(wǎng)發(fā)送，深受學(xué)校歡迎。
三是抓工作機(jī)制完善：學(xué)校食品安全責(zé)任層層分解落實(shí)，各單位一把手為第一責(zé)任人，后勤總務(wù)為直接責(zé)任人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各學(xué)校明確一名聯(lián)絡(luò)員，建立縣學(xué)校食安辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、各縣屬中學(xué)以及各中小學(xué)之間的聯(lián)系制度，形成了學(xué)校食品安全工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)將學(xué)校食品安全管理作為對(duì)學(xué)校監(jiān)督評(píng)估的重要內(nèi)容和績(jī)效考核的重要考核指標(biāo)。
以上是我們今年食品安全工作方面所做的點(diǎn)滴工作，為全縣學(xué)校未出現(xiàn)食品安全事故作出了一定的貢獻(xiàn)，但離上級(jí)的要求和學(xué)校的期待還有一定的差距，明年我們一定發(fā)奮努力，使這項(xiàng)工作做得更好。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇七
1、珍惜糧食，養(yǎng)成節(jié)約好習(xí)慣。
2、即使饑腸轆轆，也要風(fēng)度依然。
3、盤(pán)內(nèi)一分鐘，廚房更多功。
4、吃多少點(diǎn)多少，寧愿不夠再加，最好不要剩下，注意科學(xué)打包，千萬(wàn)避免浪費(fèi)。
5、飯菜穿腸過(guò)，禮讓心中留。
6、取之有度，用之有節(jié)。
7、尊敬他人就是尊敬自己，與人方便就是與己方便。
8、飯菜不浪費(fèi)，文明用餐好。
9、古詩(shī)《鋤禾》你我讀，盤(pán)中餐苦當(dāng)記住。
10、吃出健康、吃出文化、吃出品位，積極參與“光盤(pán)行動(dòng)”。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇八
1、食堂工作人員必需持有健康證，服務(wù)時(shí)間要求穿戴工作服帽，違者罰款20元/人次；
2、銷(xiāo)售直接入口食品時(shí)，必需使用售貨工具，違者罰款20元/次；
3、要有防蠅、防塵、防鼠、防潮、防霉措施和設(shè)備，違者罰款20元/次；
1、愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn)，上、下班前檢查門(mén)窗、水電、設(shè)備是否關(guān)好，違者罰款20元/人次；
3、遵守公司制度，建立防火、防盜措施和制度，違者罰款20元/次；
1、必需按時(shí)開(kāi)飯。延遲或者耽擱員工就餐，違者罰款20元/人次；
2、中餐就餐時(shí)間不得向上班員工銷(xiāo)售酒類(lèi)物品，違者罰款20元/人次；
3、啤酒瓶不得帶出食堂進(jìn)入宿舍（如因啤酒瓶帶入宿舍造成后果的由食堂人員負(fù)責(zé)）；
4、每月進(jìn)行滿足度民意測(cè)驗(yàn)，滿足度達(dá)不到60%的公司有權(quán)終止承包合同；
5、做到文明禮貌待客、主動(dòng)熱忱服務(wù)，不冷落同事和消費(fèi)者，違者罰款20元/次；
此管理制度自公布之日起執(zhí)行，由公司辦公室行使監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇九
一、餐廳必須保持清潔、衛(wèi)生,做到地面無(wú)垃圾、油污,墻面、屋頂無(wú)蛛網(wǎng),桌子、板凳無(wú)油污、灰塵等。
二、餐廳由食堂管理人員指定責(zé)任心強(qiáng),工作負(fù)責(zé)的同志負(fù)責(zé)打掃餐廳的清潔衛(wèi)生。
三、餐廳清潔衛(wèi)生在每餐前后都要進(jìn)行打掃,保證學(xué)生在進(jìn)餐時(shí),餐廳干凈衛(wèi)生。
四、完善滅蠅、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊設(shè)施,做好防四害工作。
五、引導(dǎo)學(xué)生文明就餐,進(jìn)餐時(shí)不爭(zhēng)搶擁擠,不大聲喧嘩,不要面對(duì)同學(xué)或桌上的食物咳嗽、打噴嚏,防止飛沫唾液傳播疾病。
六、餐廳要安排管理人員或值周老師值班,維護(hù)餐廳正常秩序,保證餐廳的清潔衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的食物和廢棄物。
七、食堂管理人員要隨時(shí)檢查餐廳的.清潔衛(wèi)生,分管領(lǐng)導(dǎo)或行政值周領(lǐng)導(dǎo)每天至少檢查一次餐廳的衛(wèi)生情況。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇十
甲方：
乙方：
甲方因需要將飯?zhí)贸邪o乙方，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂以下合約，雙方應(yīng)共同遵守。
1.甲方就餐人員工每人每天________餐，就餐方式為自由餐，伙食費(fèi)為人民幣_(tái)_______元/餐，夜宵另行安排協(xié)商；行政管理餐每天_______桌，每桌餐費(fèi)暫定________元/桌。乙方辦理伙食、食堂廚師、管理人員由乙方自行招聘，工資由乙方支付，乙方在甲方出現(xiàn)一切意外和安全事故等均由乙方自行負(fù)責(zé)，與甲方無(wú)關(guān)。甲方為乙方免費(fèi)提供廚房、現(xiàn)有的餐具、廚具、水電、（注：燃料提供另行面議，水電費(fèi)應(yīng)本著節(jié)約的原則，若有發(fā)現(xiàn)故意浪費(fèi)現(xiàn)象，甲方將在當(dāng)月扣取水電費(fèi)各100元的損失費(fèi)用）、及提供3人的住宿條件。
2.甲方在乙方接管時(shí)對(duì)原有的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并提供現(xiàn)有的工具、器具給乙方使用，所缺餐用具由乙方自行購(gòu)買(mǎi)；甲方為乙方提供的設(shè)備及廚房餐用具等，乙方應(yīng)合理使用，若有損壞，由乙方照價(jià)賠償。合同期滿或終止，甲方提供的資產(chǎn)若有缺損數(shù)量，由乙方負(fù)責(zé)按所缺物品類(lèi)別補(bǔ)充到位。
3.乙方應(yīng)做到按時(shí)開(kāi)餐，中途不得隨意找理由停餐，若有違反將扣除乙方10%—50%的保證金。
4.甲方餐費(fèi)由乙方先行墊付________天后由甲方結(jié)算，以后甲方在每月_______日之前付清上月甲方在乙方消費(fèi)的各項(xiàng)款項(xiàng)費(fèi)用。
5.乙方在承包工作期間應(yīng)注意食堂環(huán)境衛(wèi)生，剩菜殘?jiān)梢曳阶孕刑幚?，注意伙食的質(zhì)量，保證甲方就餐人員每餐的食量；中餐、晚餐各有_______菜_______湯（注：_______葷_______素），行政管理餐各有________菜________湯（注：_______葷_______素，每餐應(yīng)保持肉類(lèi)或冷凍食品（雞鴨排骨）、海鮮、魚(yú)蛋等菜按季節(jié)多樣化、新鮮化。
6.節(jié)假日乙方照常為甲方服務(wù)，如加餐，乙方負(fù)責(zé)加工，甲方買(mǎi)菜或委托乙方采購(gòu)（可協(xié)商）。
7.甲方就餐人員吃到乙方提供的飯菜，出現(xiàn)的不良情況或食物中毒，經(jīng)醫(yī)院檢查確定是吃了乙方飯菜引起的事故，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
8.乙方工作人員應(yīng)遵守甲方一切規(guī)章制度和相關(guān)工作方案，若有違反將按甲方制定的廠規(guī)廠紀(jì)予以處理。
1.甲方有權(quán)利監(jiān)督乙方經(jīng)營(yíng)承包范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生及進(jìn)購(gòu)食品的渠道，并就就餐人員反映的問(wèn)題提出交涉，乙方必須限期整改，若多次交涉無(wú)果甲方將終止合同，并按相應(yīng)有處罰權(quán)。
2.乙方在經(jīng)營(yíng)期間、合同期滿或合同終止無(wú)權(quán)將甲方的食堂轉(zhuǎn)讓?zhuān)粲羞`反扣除乙方所有保證金。
3.乙方在相應(yīng)階段季節(jié)應(yīng)提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)（如：公司生產(chǎn)線燒送涼茶、糖水等之類(lèi)）。
1.合同期內(nèi)，甲、乙雙方任何一方若要單方面解除合同，須提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可解除，否則應(yīng)賠償對(duì)方相應(yīng)的損失。
2.本合約期限為_(kāi)______年，由________年_____月_____日起到________年_____月____日止。
3.此合約至生效之日起，甲乙雙方互相合作，協(xié)力配合，若合作中途出現(xiàn)問(wèn)題，將由雙方代表共同協(xié)商處理。
4.若有問(wèn)題或不盡事宜及不在合同內(nèi)，可雙方協(xié)商解決，或可另行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議同正本具有同等法律效力。
5.本合約甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字（蓋章），即日生效。
甲方：
乙方：
日期：
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇十一
（一）由原料到成品實(shí)行“四不”制度：
1、采購(gòu)員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)原料。
2、保管員、驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)原料。
3、加工人員、廚師不用腐爛變質(zhì)原料。
4、各班老師不給幼兒食用變質(zhì)食品，不用手拿食品，不用不潔材料存放和包裝食品。
1、學(xué)習(xí)并執(zhí)行食品衛(wèi)生法和學(xué)校衛(wèi)生工作條例的各項(xiàng)規(guī)定。
2、健全學(xué)校食品衛(wèi)生管理機(jī)制，明確各級(jí)管理人員和從業(yè)人員的.工作責(zé)職。
3、加強(qiáng)對(duì)師生的飲食衛(wèi)生教育，進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，不買(mǎi)、不食用來(lái)歷不明的可疑食物。
4、食品衛(wèi)生管理人員應(yīng)主動(dòng)參加各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)、職業(yè)道德和法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)和教育，管理人員和從業(yè)人員都做到持證上崗。
5、加強(qiáng)對(duì)食品的采購(gòu)、貯藏、加工、銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)督和檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)或衛(wèi)生管理員每天進(jìn)行過(guò)程的抽查并做好記錄。
6、做好對(duì)食品從業(yè)人員的每天晨檢和每年一次的健康檢查，檢查合格方可上崗。
7、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作衣帽。
8、食品供應(yīng)場(chǎng)所及時(shí)清掃，定期大掃除，確保每天整潔、干凈。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇十二
1、發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，勤儉節(jié)約從我做起。
2、學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生存。
3、粒米雖小君莫扔，勤儉節(jié)約留美名。
4、節(jié)約光榮，人見(jiàn)人贊。浪費(fèi)可恥，誰(shuí)聞?wù)l惡。
5、粒粒糧食爹娘汗珠換，節(jié)約糧食尊重爹娘勞動(dòng)。
6、勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
7、少壯輕年月，遲暮惜光輝。
8、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，提高自我修養(yǎng)。
9、干凈、衛(wèi)生，你我共同努力。
10、拾起一粒粒糧食，收獲一份份愛(ài)心。
11、粒粒糧食，滴滴汗珠，愛(ài)惜糧食，造福人類(lèi)。
12、葷素樣樣吃，身體棒又棒。
13、自強(qiáng)不息，厚德載物。
14、文明就餐，從我做起。
15、珍惜糧食就是熱愛(ài)生命。
16、精雕細(xì)刻出精品，千錘百煉鐵成金。
17、自備碗筷，保護(hù)環(huán)境。
18、學(xué)校食堂可真大，干凈整潔靠大家，來(lái)買(mǎi)飯時(shí)請(qǐng)排隊(duì)，爭(zhēng)先恐后真不對(duì)。
19、知行一致，行勝于言。
20、飲食是文化，請(qǐng)從窗口文明做起。
21、不用方便筷，植樹(shù)造綠蔭。
22、請(qǐng)大家保持餐桌衛(wèi)生，給我們一個(gè)干凈的'用餐環(huán)境。
23、一粒糧，千滴汗，不浪費(fèi)，齊珍惜。
24、米飯粒粒念汗水，不惜糧食當(dāng)自悔。
25、敬人容人，助人愛(ài)人。
26、粒米雖小猶不易，莫把辛苦當(dāng)兒戲。
27、學(xué)校是我家，清潔靠大家。
28、節(jié)約需從點(diǎn)滴起。
29、食不凈則多病，食不盡則多蠅。
30、倒下的是剩飯，流走的是血汗。
31、愛(ài)護(hù)餐廳，從我做起。
32、相互理解，其樂(lè)融融。
33、珍惜糧食，遠(yuǎn)離浪費(fèi)。
34、相互謙讓?zhuān)H如一家。
35、保持餐桌衛(wèi)生，共創(chuàng)整潔環(huán)境。
36、飯菜穿腸過(guò)，禮讓心中留。
37、一粥一飯當(dāng)思來(lái)之不易，一絲一縷恒念物力維艱。
38、自信成功，自強(qiáng)成才，自律成長(zhǎng)。
39、講究衛(wèi)生，熱愛(ài)生活。
40、按時(shí)就餐，吃飽就好。
41、飯菜已擺上，用餐講禮貌。
42、浪費(fèi)糧食是可恥的。
43、誰(shuí)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。
44、粒粒糧食皆珍貴，要比老鼠更愛(ài)它。
45、節(jié)約用水一點(diǎn)一滴，珍惜糧食一顆一粒。
46、全面發(fā)展，提高素質(zhì)。
47、日惜一粒米，千日一斗糧。
48、以我美德，傳校美名。
49、即使饑腸轆轆，也要風(fēng)度依然。
50、民以食為天，食以潔為先。
51、不浪費(fèi)每一粒糧食和每一棵蔬菜。
52、寶貴意見(jiàn)請(qǐng)您留下，相互謙讓親如一家。
53、墻上無(wú)腳印，地上無(wú)痰跡。
54、事在人為，路在腳下。
55、食堂飯菜香，買(mǎi)飯多謙讓。
56、種下一種個(gè)性，收獲一種命運(yùn)。
57、學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)健體。
58、留住綠色，留住美麗，為了我們的家更美好，請(qǐng)不要用一次性筷子。
59、做人誠(chéng)為本，做事實(shí)為基。
60、水是生命之源，請(qǐng)節(jié)約用水。
61、尊敬他人就是尊敬自己，與人方便就是與己方便。
62、糧食就是生命，知識(shí)拯救靈魂。
63、一粒米，千滴汗，粒粒糧食爹娘換。
64、餐廳是我家，清潔靠大家。
65、相互禮讓?zhuān)杂X(jué)排隊(duì)。
66、積水成河，聚米成籮。
67、我為人人，人人為我。
68、就文明餐，做文明人。
69、注重禮儀，文明用餐，愛(ài)護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。
70、求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
71、規(guī)范行為，塑造靈魂。
72、文明就餐，禮貌待人。
73、為者常成，行者常至。
74、盤(pán)內(nèi)一分鐘，廚內(nèi)更多功。
75、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，樹(shù)立良好美德。
76、文明用餐，保持良好心情。
77、陶冶健康情操，建設(shè)文明餐廳。
78、飲水要思源，吃飯當(dāng)節(jié)儉。粒粒盤(pán)中餐，皆是辛苦換。
79、文明禮貌，秩序井然。
80、節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇十三
4、餐廳服務(wù)人員要常常保持儀表干凈，勤洗頭，洗澡，勤剪指甲，工作時(shí)間不得吸煙；
5、餐廳服務(wù)人員必需穿工作服，戴工作帽，并用流水洗手后上崗；
6、餐廳服務(wù)人員出外辦事，前必需脫下工作服，帽等，回來(lái)后用流水洗手；
7、餐廳服務(wù)人員上崗必需佩戴有效的健康證及衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn)合格證。
餐廳食堂總結(jié)報(bào)告篇十四
甲方：_________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
乙方：_________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲方員工食堂自__________年__________月__________日起承包給乙方運(yùn)行，合同期限自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。但在甲乙雙方合作過(guò)程中出現(xiàn)了如下問(wèn)題，雙方未能達(dá)成一致意見(jiàn)，同，并經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成最終協(xié)議：
一、早餐花色太少，不足的現(xiàn)象;。
二、午餐供應(yīng)菜色變化太少，
三、關(guān)于送餐，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不新鮮的現(xiàn)象，好多次發(fā)現(xiàn)都是用白天或晚飯時(shí)候的剩菜再去給半夜上班的員工吃，導(dǎo)致出現(xiàn)菜變質(zhì)發(fā)酸等情況;以上情況甲方已于的改善期限，但效果不明顯。鑒于以上原因，同時(shí)作，甲方提出自《員工食堂承包合同》，在承包期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用至合同終止日全部結(jié)清，合同解除之日起雙方不再有任何關(guān)系及一切糾紛。
本合同一式兩份，甲方雙方各執(zhí)壹份，簽章后生效。
甲方：_________________。
日期：_________________
乙方：_________________。
日期：_________________
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