演講稿的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)多的術(shù)語(yǔ)和難懂的詞匯。演講稿的開(kāi)頭要吸引聽(tīng)眾的注意力,可以使用引言、故事、問(wèn)題等吸引人的方式。每篇范文都有其獨(dú)特之處,可以從中學(xué)習(xí)到不同的表達(dá)技巧和思維方式。
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇一
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,我舉一個(gè)例子,現(xiàn)在有四匹千里馬和四匹笨馬各拉著一輛馬車(chē),四匹千里馬朝著四個(gè)方向用力拉,四匹笨馬朝著一個(gè)方向拉,大家說(shuō)哪輛馬車(chē)會(huì)前進(jìn)的'快?當(dāng)然是四匹笨馬拉的那輛車(chē)快,四匹千里馬拉的車(chē)要么原地不動(dòng),要么向著其他的方向跑,就算能朝著正確的方向走,也會(huì)慢的跟牛一樣,兩個(gè)馬團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的差異?就是看有沒(méi)有心往一塊想,勁兒往一塊使的東西,我們把這個(gè)東西叫做團(tuán)隊(duì)精神。
下面再思考一個(gè)問(wèn)題,剛才我們得出的一些結(jié)論是建立在假設(shè)的前提下的,這個(gè)假設(shè)就是三條龍心不往一塊想,勁不往一塊使,三個(gè)臭皮匠是心往一塊想,勁往一塊使,為什么會(huì)有這樣一個(gè)假設(shè)?因?yàn)橛兄鴱?qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)依據(jù);阿里巴巴在向全球擴(kuò)張的進(jìn)程中,曾經(jīng)聘用了大量的海外精英,這些精英們經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)高超,管理能力也很強(qiáng),但就是各抒己見(jiàn),在一起難以磨合,最后阿里巴巴在這次向全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略以失敗而告終,后來(lái)馬云總結(jié)這件事的時(shí)候曾說(shuō),管理50個(gè)聰明人是一件非常痛苦的事。
為什么聰明人和那些非常優(yōu)秀的人比較容易缺乏團(tuán)隊(duì)精神呢?那是以自我為中心的意識(shí)在作祟,通常非常聰明的人都比較自負(fù),比較自以為是,就是說(shuō)我講的都是對(duì)的,我的方法總是最好的,從而忽略了團(tuán)隊(duì)中其他成員的感受和建議,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)這樣很優(yōu)秀的人,還好一點(diǎn),和他對(duì)抗的人會(huì)少一些,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè),三個(gè)或者更多這樣優(yōu)秀的人,那就比較糟糕了,這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都認(rèn)為自己很聰明,每個(gè)人都認(rèn)為自己講的是對(duì)的,自己的方法是最好的,誰(shuí)也不肯讓步,這樣不僅不利于團(tuán)隊(duì)做出有效的決策,而且容易形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的對(duì)立,就算勉強(qiáng)采納了其中一個(gè)人的方案,但執(zhí)行起來(lái)會(huì)大打折扣,因?yàn)槊總€(gè)人只會(huì)在表面上服從,而在內(nèi)心上還是堅(jiān)持自己的想法,輕則消極怠工,重則起到破壞作用。
我們先來(lái)看第一個(gè)視頻片段,這個(gè)片段是xx年《贏在中國(guó)》第一賽季中有關(guān)宋文明的內(nèi)容,大家知道在這個(gè)賽季中安徽的宋文明從數(shù)10萬(wàn)參賽選手中脫穎而出,最終成為第一屆贏在中國(guó)的總冠軍,獲得了1000萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在他成立了一家人力資源管理有限公司,就在合肥,我們來(lái)看看宋文明在參賽過(guò)程中的一些表現(xiàn),看能不能給我們一些啟示。
視頻播放略。
滿(mǎn),所以宋文明說(shuō)任春雷是讓他干什么他不干,別人干什么他又說(shuō)別人做的不對(duì),在這種情況下,宋文明準(zhǔn)備再和任春雷溝通一次,如果任春雷還是繼續(xù)不配合的話(huà),那就讓他靠邊,既然在團(tuán)隊(duì)里不能起正作用,那也不能讓他起反作用。帶著這種思想,宋文明和任春雷進(jìn)行了一次溝通,慶幸的是,在這次溝通中拿出了一套非常不錯(cuò)的方案,而宋文明一看到任春雷的這個(gè)方案,就毫不猶豫的當(dāng)場(chǎng)給予采納,最后也是這個(gè)方案使整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得勝利,通過(guò)這一點(diǎn),我們可以看出,任春雷在某些方面確實(shí)很有過(guò)人之處,但我們更應(yīng)該向宋文明學(xué)習(xí),后來(lái)柳傳志在給宋文明點(diǎn)評(píng)時(shí)還專(zhuān)門(mén)提到對(duì)宋文明這一點(diǎn)特別偏愛(ài),其實(shí)宋文明再去找任春雷之前自己也有一套方案,但他還是很迅速的采納了任春雷的方案,這一方面體現(xiàn)了他的包容,另一方面也體現(xiàn)了他對(duì)事不對(duì)人,以大局為重的精神,就算這個(gè)方案是我的對(duì)頭提出來(lái)的,只要有利于企業(yè)的發(fā)展,我還是會(huì)采納。
后來(lái)任春雷和宋文明單獨(dú)pk,結(jié)局是宋文明勝出,包括后來(lái)宋文明奪冠,很大程度上是他所表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)精神讓他獲得張瑞敏和柳傳志的認(rèn)可,最后反敗為勝。
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇二
班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基本單位,班主任是班級(jí)全部活動(dòng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)生人生道路上的引路人,關(guān)系著學(xué)生的未來(lái)前途和健康成長(zhǎng)。班級(jí)這個(gè)小集體,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)就象藍(lán)天對(duì)于小鳥(niǎo)那樣。作為班主任,既要讓孩子們?cè)诎嗉?jí)中生活的愉快,又能得到良好的思想品德教育。
因此,在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中,班主任的一舉一動(dòng)無(wú)不對(duì)學(xué)生起著影響教育作用。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“知行中國(guó)”班主任培訓(xùn)讓我感受甚深,根據(jù)自己這幾個(gè)月的實(shí)踐淺談以下幾點(diǎn)體會(huì):
因?yàn)榫壏?,孩子們?lái)到我們班級(jí)中,成為我們的學(xué)生,作為班主任就應(yīng)對(duì)孩子傾注所有的愛(ài)心。我希望孩子們能快樂(lè)成長(zhǎng),我們才有笑容相伴。低年級(jí)的孩子對(duì)老師特別熱情,課后經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn),問(wèn)各式各樣的問(wèn)題,說(shuō)自己開(kāi)心或煩惱的事情。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)放下手中的工作,陪他們聊天。了解他們的心聲。我始終認(rèn)為學(xué)生能找你傾訴,說(shuō)明他喜歡你、信任你??臻e的時(shí)候,我也會(huì)經(jīng)常把孩子拉到身邊,和他們聊聊天:告訴他們這幾天天氣冷,要多穿衣服,防止感冒;問(wèn)問(wèn)他們這漂亮衣服是誰(shuí)買(mǎi)的等等;還告訴他們這幾天作業(yè)寫(xiě)得不錯(cuò),老師看了很高興!今天和同學(xué)吵架是不應(yīng)該的,老師不喜歡看到這樣的……在這種輕松的聊天氛圍下,自然而然地提出對(duì)他們的一些要求,他們會(huì)很聽(tīng)話(huà),效果非常好。
自信是孩子成才的前提,是孩子全面發(fā)展的重要因素。我希望看到孩子們臉上綻放著的笑容。班上有些孩子,有能力但是沒(méi)有膽力和信心!總擔(dān)心自己做得或說(shuō)得不是很好,因而在機(jī)會(huì)面前只敢看,不敢爭(zhēng)!我常把這些人拉起來(lái),讓他們也試一試,告訴他們做不好沒(méi)關(guān)系!試一下吧!成功了,他就會(huì)對(duì)自己更加自信;失敗了,我會(huì)鼓勵(lì)他下次繼續(xù)努力,和他一起分析失敗的原因。我的激勵(lì),既是對(duì)孩子的肯定,同時(shí)又會(huì)使孩子的自信心大增。在班級(jí)中讓每個(gè)學(xué)生都承擔(dān)一份維護(hù)班級(jí)秩序的責(zé)任,這樣能起到培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感的作用。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己就是班級(jí)的小主人,有管理好班級(jí)的責(zé)任和義務(wù)。我要不斷地激發(fā)他們的自信和培養(yǎng)他們的責(zé)任心,讓這責(zé)任心更持久,讓自信的笑容更燦爛!
播種一個(gè)行動(dòng),就會(huì)收獲一個(gè)習(xí)慣;播種一個(gè)習(xí)慣,就會(huì)收獲一個(gè)個(gè)性,“育人先育德”,我認(rèn)為好品德的養(yǎng)成遠(yuǎn)比好成績(jī)更重要!好成績(jī)是暫時(shí)的,而好品德一旦養(yǎng)成,那將是孩子一生的財(cái)富。我鼓勵(lì)學(xué)生在平時(shí)多多幫助別人;告訴他們知錯(cuò)就改,老師更加喜歡你!在課上,我時(shí)刻關(guān)注并及時(shí)糾正同學(xué)們錯(cuò)誤的讀書(shū)寫(xiě)字姿勢(shì),告訴他們書(shū)本是我們的朋友,要時(shí)刻注意它的衛(wèi)生,保持書(shū)面整潔。我教給孩子正確的刷牙方式,不定時(shí)檢查他們的個(gè)人衛(wèi)生。教育學(xué)生保持環(huán)境衛(wèi)生,帶領(lǐng)孩子們一起進(jìn)行大掃除,讓他們從小養(yǎng)成愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣。告訴他某些學(xué)生的不良行為,提醒他們我們不能這樣!
在教育教學(xué)中,我經(jīng)常通過(guò)多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,使學(xué)生懂得安全的重要性,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行自救自護(hù)能力的培養(yǎng)。有學(xué)生追逐打鬧上下樓梯跑,我就放有關(guān)踩蹋事件的校園安全視頻給他們看,講別人發(fā)生的意外事故給他們聽(tīng),在警示他們的同時(shí)提醒他們時(shí)刻注意自己的安全!我還教學(xué)生怎樣預(yù)防火災(zāi),遇到火災(zāi)地震怎樣逃生!我告訴他們,要懂得保護(hù)自己的生命!
孩子的進(jìn)步,集體的成長(zhǎng),離不開(kāi)教師,也離不開(kāi)家長(zhǎng)。家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)起到舉足輕重的作用。學(xué)校教育需要家長(zhǎng)的配合,班主任工作更需要家長(zhǎng)的信任和支持。在教育過(guò)程中若能取得家長(zhǎng)們的積極配合,對(duì)學(xué)生的教育可起到事半功倍的作用。所以我經(jīng)常利用家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)候,主動(dòng)和家長(zhǎng)交流,反映孩子在校的表現(xiàn),我對(duì)孩子的一片愛(ài)心不僅贏得了孩子對(duì)我的愛(ài),也贏得了家長(zhǎng)的信任、鼓勵(lì)和支持。只要班上搞什么活動(dòng),家長(zhǎng)總是全力支持。平時(shí)我也會(huì)向家長(zhǎng)介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗(yàn),并對(duì)家長(zhǎng)提出必要的要求:為孩子在家里創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子做好榜樣。通過(guò)這些工作,使很多家長(zhǎng)重視了子女的教育,改進(jìn)了對(duì)子女的教育方法,增強(qiáng)了做家長(zhǎng)的責(zé)任感,收到了較好的效果。
當(dāng)班主任是對(duì)自己的一種錘煉。班級(jí)是學(xué)生生活的搖籃,可以說(shuō)“班級(jí)無(wú)小事,處處是教育,”在今后的教學(xué)生涯中,我要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教學(xué)中的得失,。我還需要不斷努力,還要用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心、智慧和才能,將班主任的工作做得更好。
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇三
第一天上午上半場(chǎng):
各位優(yōu)秀的伙伴大家好!
好!
好!
再次問(wèn)候我們各位優(yōu)秀的伙伴大家好!
好!
謝謝各位優(yōu)秀的伙伴,今天很榮幸有這樣的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)大家。在接下來(lái)兩天的時(shí)間里面我們來(lái)共同學(xué)習(xí)探討一個(gè)主題“如何成為行業(yè)的topsales,如何快速的提升自我,讓自己快速成為這個(gè)平臺(tái)上的主人翁。”各位優(yōu)秀的伙伴對(duì)這個(gè)主題感興趣的請(qǐng)舉手給我看一下。都有興趣,很好。那再問(wèn)大家對(duì)如何做到,如何真正成長(zhǎng),對(duì)這個(gè)話(huà)題感興趣的伙伴請(qǐng)?jiān)倥e手給我看一下。
重要。
互相配合。
沒(méi)有。
所以要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升自我,讓自己盡快成為這個(gè)平臺(tái)的主人?,F(xiàn)在葉老師已經(jīng)是這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)主人,今天葉老師能夠在這里和大家分享我一路走過(guò)來(lái)的收獲和感悟,大家說(shuō)會(huì)不會(huì)對(duì)大家有幫助?那么大家說(shuō)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)大家來(lái)說(shuō)中不重要?大家想不想通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),對(duì)你人生產(chǎn)生很大的改變,顛覆你們以前很多的常規(guī)思想,大家說(shuō)好不好?那么要不要全力以赴地投入?我沒(méi)有你們的聲音,要不要給我們這么好的狀態(tài),掌聲鼓勵(lì)一下!
成功的兩種方式:
后者好
中國(guó)有句古話(huà)叫讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如踏著成功者的腳步,踏著成功者的腳步不如明師給你指路,有時(shí)候有人給你點(diǎn)撥一下是我們成長(zhǎng)的最快的時(shí)候。 我大學(xué)學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理,大家聽(tīng)起來(lái)和現(xiàn)在從事的行業(yè)沒(méi)多大關(guān)系,我當(dāng)時(shí)畢業(yè)的時(shí)候也完全可以找到很好的工作,為什么沒(méi)有去呢?是因?yàn)橐粋€(gè)老師說(shuō)的一句話(huà)改變了我的職業(yè)觀,他和我說(shuō)其實(shí)目前可以賺錢(qián)的行業(yè)很多,但沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)可以象教育培訓(xùn)這樣幫助管理者提高能力,幫助企業(yè)快速發(fā)展,幫助我們中國(guó)企業(yè)打造成世界品牌公司來(lái)得更有價(jià)值更有意義。于是我選擇了這份工作,投入到教育培訓(xùn)這個(gè)事業(yè)當(dāng)中來(lái)。雖然,一開(kāi)始沒(méi)有像其他同學(xué)一樣,有較穩(wěn)定的收入,但是我真正得到了成長(zhǎng),真正從內(nèi)心變得強(qiáng)大,從根上解決了問(wèn)題,現(xiàn)在收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)其他同學(xué)的收入。從吳老師的案例你們可以看到,表面上是暫時(shí)的輸,但是確實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)的贏,這就是一個(gè)人的戰(zhàn)略。要不要給吳老師掌聲鼓勵(lì)下!也給自己和吳老師有同樣的選擇掌聲鼓勵(lì)下!
學(xué)習(xí)的心態(tài):
我們來(lái)看一組圖,第一張圖給你們的感覺(jué)是怎樣的?是很拽!來(lái)各位伙伴,看看你周?chē)幕锇椋袥](méi)有這個(gè)表情的。有就把他揪出來(lái)!來(lái)我們?cè)倏纯吹诙垐D,這個(gè)人謙不謙卑?很謙卑是不是,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)人的背影像誰(shuí),是世界第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)美國(guó)的總統(tǒng),他是何等的謙卑,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在很多學(xué)習(xí)的學(xué)員卻沒(méi)有他謙卑。
好
那讓我們?yōu)樽约喝绱撕玫膶W(xué)習(xí)態(tài)度給自己一個(gè)熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下
課堂紀(jì)律
各位一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要管理好你們覺(jué)得制度重要不重要
重要
那今天的培訓(xùn)效果好不好課堂紀(jì)律重不重要
重要
既然大家也認(rèn)為課堂紀(jì)律很重要葉老師就和各位提出今天課堂講課的三大準(zhǔn)則
有
所以希望大家一定不要在課堂上接聽(tīng)手機(jī),以前我給很多公司培訓(xùn)的時(shí)候有一些部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理就和我說(shuō)電話(huà)很重要,如果電話(huà)不接你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)會(huì)出問(wèn)題那你肯定是管理出了問(wèn)題。優(yōu)秀的管理者一定是在與不在團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)都是一樣的你們同意吧。
同意
天后呢,基本忘光還給老師了。在管理學(xué)上有句話(huà)叫知識(shí)記不住,方法用不出。所以很多伙伴就經(jīng)常和老師說(shuō),學(xué)習(xí)的時(shí)候聽(tīng)聽(tīng)很激動(dòng),回去之后一動(dòng)沒(méi)動(dòng)。知識(shí)全忘記了你還怎么動(dòng)啊,這里我給大家一個(gè)很重要的觀念哦,各位我想問(wèn)問(wèn)大家你們覺(jué)得今天葉老師所講的內(nèi)容會(huì)不會(huì)馬上所有的內(nèi)容對(duì)大家都有用?我告訴大家不可能,但是一定有一些是對(duì)大家有幫助的。我給大家一個(gè)觀念叫照單全收,你全部記下來(lái)。各位你們覺(jué)得不同時(shí)期遇到的問(wèn)題和困難是一樣的還是不一樣的。
不一樣
好
所以大家一定要認(rèn)真做好筆記
同意
給自己一個(gè)掌聲肯定一下
改變習(xí)慣
請(qǐng)問(wèn)各位一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成功,一個(gè)人要成功,執(zhí)行力重不重要?非常重要。請(qǐng)問(wèn)各位世界上執(zhí)行力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是什么團(tuán)隊(duì)?是軍隊(duì)!軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力很強(qiáng)是因?yàn)閳?zhí)行力很強(qiáng)!
那么現(xiàn)在很多公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠強(qiáng)的,其最主要原因是什么呢?是習(xí)慣!是團(tuán)隊(duì)成員固有的個(gè)人的習(xí)慣,影響阻礙了團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一執(zhí)行性。所以我們稱(chēng)習(xí)慣是阻礙執(zhí)行的天敵!每個(gè)人身上都有或多或少的不良習(xí)慣,比如說(shuō)懶惰、易怒、貪食、推卸責(zé)任、找借口等等,那么眾多壞習(xí)慣中,哪個(gè)壞習(xí)慣是妨礙執(zhí)行,不利自身成長(zhǎng)的最大障礙呢?是推卸責(zé)任。
我們來(lái)看一個(gè)案例,這是一條馬路,斑馬線(xiàn),紅綠燈。假如,你過(guò)馬路,別人闖紅燈,你也闖紅燈,請(qǐng)問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,你對(duì)自己負(fù)責(zé)嗎?所以在這里葉老師要教大家一個(gè)公式,大家記下來(lái): 即使...,我也要...,因?yàn)?..。別人闖紅燈,不是我被壓死的理由,我要對(duì)自己100%的責(zé)任! 即使有人闖紅燈,我也要安全過(guò)馬路,因?yàn)槲也幌胨?
即使我不同意你的意見(jiàn),我也要樂(lè)意聆聽(tīng),因?yàn)槲矣行貞?
即使父母做錯(cuò)事,我也要對(duì)他們說(shuō)我愛(ài)你,因?yàn)槲叶卸?
即使領(lǐng)導(dǎo)不稱(chēng)職,我也要努力上進(jìn),因?yàn)槲也幌肜速M(fèi)生命!
所以你要對(duì)自己負(fù)責(zé)!那如果你過(guò)馬路的時(shí)候遵守交通規(guī)則,卻被車(chē)撞了,誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任?還自己的責(zé)任,自己負(fù)有100%責(zé)任,因?yàn)閳?zhí)行型人才最重要的特征是對(duì)自己負(fù)責(zé)任。
來(lái)大家跟我一起來(lái)讀:
收獲幫助,失去責(zé)任
收獲安慰,失去自信
收獲依賴(lài),失去獨(dú)立
收獲同情,失去成功
來(lái)大家同樣做一個(gè)練習(xí),a和b不變,搭檔a和搭檔b相互講,每個(gè)人2分鐘,同樣的故事,但換一個(gè)角度,從100%責(zé)任的角度去講。
來(lái)大家分享完了嗎?請(qǐng)問(wèn)當(dāng)你們?cè)跒樽约撼袚?dān)責(zé)任,從自身找問(wèn)題的時(shí)候,你們得到了什么? 收獲了什么?吳老師為大家總結(jié)下:練習(xí)的成果=沒(méi)有借口+成果。你收獲了獨(dú)立、自信、責(zé)任、成功、成果、地位、聲望;你失去了同情、幫助、安慰、無(wú)責(zé)任、依賴(lài)。大家說(shuō)對(duì)還是不對(duì),各位伙伴來(lái)一起朗讀:收獲責(zé)任、失去幫助,收獲自信、失去安慰,收獲獨(dú)立、失去依賴(lài),收獲成功、失去同情。給自己熱烈掌聲鼓勵(lì)!
葉老師送給大家一句話(huà),大家把他記下來(lái):思路決定出路,成果改變?nèi)松N覀円黄饋?lái)朗讀一遍:思路決定出路,成果改變?nèi)松?。很好!大家重新用:即?..,我也要...,這樣我就...,我一生都不會(huì)...,造句。按照下面的句子造句:即使有人闖紅燈???.即使我不同意你的意見(jiàn)???. 即使父母做錯(cuò)事???.即使領(lǐng)導(dǎo)不稱(chēng)職???.很好給自己熱烈掌聲鼓勵(lì)!
謝坤山視頻,分享:
看完這個(gè)視頻,大家肯定有很多感想,給三個(gè)名額,三位伙伴來(lái)分享。
掌聲給以上三位伙伴!
那么葉老師上半場(chǎng)的分享到這里結(jié)束,葉老師想和大家確認(rèn)下,葉老師上半場(chǎng)的分享對(duì)大家改變思考模式,提升自我有沒(méi)有幫助?有還是沒(méi)有,覺(jué)得有幫助的舉起你的右手,覺(jué)得有很大幫助的舉起左手,覺(jué)得有很大很大幫助的伙伴舉起雙腳,哈哈大笑,掌聲通過(guò)!
第一天上午下半場(chǎng):
教大家練習(xí)問(wèn)候方式和跳舞
問(wèn)候方式、抓錢(qián)舞
各位優(yōu)秀的伙伴大家早上好!好,很好,非常好,越來(lái)越好!yeah!
責(zé)任思維
各位優(yōu)秀的伙伴,大家說(shuō)跳舞興奮不興奮,狀態(tài)有沒(méi)有好一點(diǎn)?
好,下面葉老師和大家分享更重要的內(nèi)容,大家想不想學(xué),我看你們不想嘛!
葉老師分享的幾個(gè)思維,第一個(gè)是:責(zé)任思維。
說(shuō),報(bào)告老總,不是我們采購(gòu)部的問(wèn)題,主要是財(cái)務(wù)的問(wèn)題,財(cái)務(wù)部采購(gòu)資金不到位,導(dǎo)致我們采購(gòu)不能及時(shí)完成;(他把責(zé)任推給了誰(shuí),推給了財(cái)務(wù)部);財(cái)務(wù)部經(jīng)理跳起來(lái)說(shuō),報(bào)告老總不是我們的問(wèn)題,主要是銷(xiāo)售部的問(wèn)題,銷(xiāo)售部回款老是收不回來(lái),導(dǎo)致我們現(xiàn)金流不夠,我們才采購(gòu)不到位,最后又把責(zé)任推給了銷(xiāo)售部,這樣推來(lái)推去,整個(gè)會(huì)場(chǎng)像吵架一樣,如此就形成了什么,形成了我們所說(shuō)的怪圈現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候我們也聽(tīng)不下去了,章老師就說(shuō),大家別開(kāi)會(huì)了,先做完培訓(xùn)再說(shuō),做完培訓(xùn)之后,大家的思考模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,果然效果很好,每個(gè)經(jīng)理都開(kāi)始承擔(dān)起自己的責(zé)任,開(kāi)始反省自己部門(mén)。那么請(qǐng)問(wèn)各位這么神奇的培訓(xùn)內(nèi)容大家想不想了解? 一般管理者有兩種思考模式,第一種叫做內(nèi)向型思考模式,另外一種叫做外向型思考模式。什么叫外向型思考模式,就是我們很多管理人員一遇到問(wèn)題首先怎么想,首先覺(jué)得是別人的問(wèn)題,是員工的錯(cuò)、是其它部門(mén)的錯(cuò)、是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)大部分都是這樣的思考模式的話(huà),你們都在相互指責(zé),相互埋怨,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,一盤(pán)散沙。相反內(nèi)向型思考模式的領(lǐng)導(dǎo)者遇到問(wèn)題首先從自己找問(wèn)題,就算是其它部門(mén)的問(wèn)題他也覺(jué)得自己也有責(zé)任。這樣的團(tuán)隊(duì)凝聚力很強(qiáng),他們犯同樣錯(cuò)誤的幾率很小,各位在管理上偶爾犯錯(cuò)誤正不正常正常,可是如果同樣的錯(cuò)誤一直犯問(wèn)題就比較嚴(yán)重了,所以希望各位從今天開(kāi)始讓我們做一個(gè)內(nèi)向型思考模式的人好不好?好,給自己一個(gè)熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下。所以葉老師在這里送給大家一句很經(jīng)典的話(huà),大家記下來(lái):承擔(dān)責(zé)任是解決問(wèn)題的開(kāi)始!是真正成長(zhǎng)的開(kāi)始!是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開(kāi)始!還有一句話(huà):我是一切的根源!這是100%的責(zé)任思維。葉老師再次用一個(gè)小故事來(lái)深刻大家的理解,大家想不想聽(tīng)故事。
所以請(qǐng)大家大聲朗讀這句話(huà):我是一切的根源。給自己熱烈掌聲鼓勵(lì)下!
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇四
1、容易燃燒。白酒的火災(zāi)危險(xiǎn)性大小主要以它的閃點(diǎn)、燃點(diǎn)、自然點(diǎn)來(lái)衡量。從消防部隊(duì)的專(zhuān)業(yè)來(lái)解釋?zhuān)W點(diǎn)就是火災(zāi)的前兆,閃點(diǎn)越低的白酒,著火的危險(xiǎn)性就會(huì)越大;反之危險(xiǎn)性也就越小。白酒的閃點(diǎn)是指在規(guī)定條件下,酒精蒸汽與空氣的混合氣體,接近火焰閃出火花并立即熄滅的最低溫度。白酒的閃點(diǎn)為12.78℃,一般儲(chǔ)存酒的濃度在60°以上,屬于甲類(lèi)危險(xiǎn)物品。當(dāng)白酒蒸汽在空氣中的濃度達(dá)到7.1%以上時(shí),只要遇到極小的能量(一般是0.2左右毫焦耳)的火花就能點(diǎn)燃。當(dāng)白酒的蒸汽在空氣中的濃度達(dá)到3%的易燃濃度,酒罐加熱或者遇到附近有足夠溫度的火源時(shí),也存在被點(diǎn)燃而發(fā)生火災(zāi)的危險(xiǎn)。
2.容易爆炸。當(dāng)白酒的蒸氣與空氣的混合比例達(dá)到一定條件時(shí),遇火即爆炸;或與氧化劑銷(xiāo)酸、次氧酸鈣、過(guò)氧化氫、硝酸、硝酸銀、過(guò)氯鹽混同,會(huì)發(fā)生化學(xué)性燃燒爆炸。白酒發(fā)生爆炸,其產(chǎn)生最大爆炸極限為3.3%—19%。酒罐內(nèi)氣體空間的酒蒸氣濃度是隨著燃燒狀況而不斷變化的,因此,燃燒和爆炸往往是互相轉(zhuǎn)變交替進(jìn)行的。
3、輕易蒸發(fā)。白酒在任何溫度都能蒸發(fā),只是蒸發(fā)量與氣溫成正比,即氣溫越高蒸發(fā)量越大,氣溫越低蒸發(fā)量越小。罐內(nèi)白酒的蒸發(fā)屬靜止性蒸發(fā),在泵送或灌酒時(shí),屬活動(dòng)性蒸發(fā)。靜止蒸發(fā)是在空氣不太活動(dòng)的情況下,罐內(nèi)白酒液面發(fā)生蒸發(fā)的一種現(xiàn)象。不管是靜止蒸發(fā)回是活動(dòng)蒸發(fā),其揮發(fā)的乙醇因相對(duì)密度為0.7893(20℃),不易擴(kuò)散,往往在儲(chǔ)存庫(kù)或作業(yè)場(chǎng)的空間彌漫飄蕩,如透風(fēng)條件較差,就會(huì)大大增加火災(zāi)危險(xiǎn)因素。
4、輕易受熱膨脹。白酒受熱后體積膨脹,蒸氣壓同時(shí)升高,若酒罐完全處于密閉狀況,酒罐的白酒受熱膨脹會(huì)造成酒罐破裂,造成火災(zāi)危險(xiǎn),特別是酒罐儲(chǔ)存白酒的液面與罐口一致時(shí),白酒受熱膨脹會(huì)溢出,或著火燃燒大量溢出。
5、輕易活動(dòng)擴(kuò)散。白酒活動(dòng)擴(kuò)散的速度很快,如白酒從罐口溢出或滿(mǎn)罐破裂會(huì)很快向四周流散,造成起火的危險(xiǎn)因素。
6、燃燒呈現(xiàn)淡藍(lán)色火焰。白酒燃燒白天不易發(fā)現(xiàn)燃燒點(diǎn),假如在強(qiáng)光下幾乎不見(jiàn)火焰,因此,在陽(yáng)光特別是強(qiáng)光下,酒罐破裂燃燒,流淌著的燃燒白酒,會(huì)給撲救工作造成很大的難度,也會(huì)造成相當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性。
(2)酒類(lèi)火災(zāi)的預(yù)防
1、儲(chǔ)酒的堆放
存酒的堆放應(yīng)主要考慮酒蒸氣擴(kuò)散效果,火焰輻射強(qiáng)度和儲(chǔ)酒器皿類(lèi)型。
(1)存酒不宜堆放在露天場(chǎng)地。如條件所限必須在露天場(chǎng)地儲(chǔ)存時(shí),則應(yīng)在場(chǎng)地上設(shè)置不燃結(jié)構(gòu)遮棚。
(2)存酒倉(cāng)庫(kù)不宜設(shè)置在公共交通道路邊,但應(yīng)有專(zhuān)用通道;也不宜設(shè)在陡壁的山腳下。露天酒庫(kù)場(chǎng)地要是堅(jiān)實(shí)平整并高出地面0.2m,場(chǎng)地四周應(yīng)有排水設(shè)施,倉(cāng)庫(kù)四周墻應(yīng)加高。
(3)庫(kù)內(nèi)各存酒器皿之間應(yīng)保持一定的防火間距。器皿與器皿間距不小于3m,存酒器皿與墻體的間距不小于5m,主要便于撲救。庫(kù)中酒庫(kù)應(yīng)排列整潔,兩行一排,排與排間應(yīng)留有不小于1m的檢驗(yàn)通道。
2、電氣設(shè)備必須采用防爆型,并要求整體防爆,嚴(yán)禁使用非防爆型的電動(dòng)泵輸送酒液。電氣開(kāi)關(guān)應(yīng)設(shè)在庫(kù)外,并安裝防雨防潮保護(hù)設(shè)施。電氣安裝必須合乎有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求。
3、為防止直接雷擊,應(yīng)安裝避雷針,間隔庫(kù)房頂端不得小于3m,避雷的接地裝置與靜電接地裝置應(yīng)分開(kāi),與地下管路、電纜及其他金屬物體的間隔不得小于3m。庫(kù)房必須完全處于避雷針的保護(hù)范圍內(nèi)。為防止間接雷擊和消防靜電,金屬酒罐應(yīng)有良好的接地裝置。對(duì)避雷裝置至少每年要有兩次盡緣檢測(cè)。
4、大型酒庫(kù)應(yīng)設(shè)防火門(mén)或水幕進(jìn)行防火分隔。樓層酒庫(kù)防火分區(qū)之間,樓層之間一般不得有孔洞,如確需設(shè)連通管道的孔洞,應(yīng)采用防火涂料加以密封。大型酒庫(kù)有條件的,還應(yīng)安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警,自動(dòng)滅火等消防設(shè)施。
5、每個(gè)防火分區(qū)內(nèi)酒的儲(chǔ)量要加以適當(dāng)限制,并設(shè)置阻止酒流散的設(shè)施,如暗溝,使?jié)B酒能及時(shí)排除出庫(kù)外。庫(kù)外應(yīng)設(shè)事故儲(chǔ)酒池。暗溝流向每個(gè)分區(qū)的口應(yīng)設(shè)防火檔板。
6、要加強(qiáng)機(jī)械排風(fēng),減少室內(nèi)酒蒸氣濃度。
7、儲(chǔ)酒罐不宜灌裝過(guò)滿(mǎn),以防氣溫升高時(shí)酒液膨脹造成酒罐破裂或溢漏。
8、對(duì)酒罐要經(jīng)常檢查。
9、酒庫(kù)內(nèi)不可設(shè)辦公室、休息室,不可住人,不得用可燃材料搭建閣樓。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火,嚴(yán)禁帶進(jìn)火種或穿鐵釘鞋進(jìn)內(nèi)。易燃物禁止亂放,應(yīng)集中起來(lái)同一處理。
10、按規(guī)定設(shè)置消防設(shè)施和消防器材,主要配備抗溶性泡沫、干粉、二氧化碳、1211、棉被、沙土、水帶、水槍等。存酒所用器皿應(yīng)堆放在陰涼透風(fēng)處,器皿與空氣的接觸溫度低于30℃,闊別火種、熱源,防止陽(yáng)光直射,并防止有氧化劑物品進(jìn)庫(kù)。灌酒時(shí),要留意白酒流速每秒不超過(guò)3m,另外,假如空氣中的乙醇濃度超過(guò)3%時(shí),必須暫停工作先行透風(fēng),排隊(duì)乙醇蒸氣,同時(shí)要特別留意火星,防止爆炸。
(3)撲救措施
(一)組織指揮
1、組織好火場(chǎng)供水工作,備足滅火劑和滅火器材?;饒?chǎng)供水是撲救酒罐火災(zāi)的基本保證,要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),具體落實(shí)供水水源、水源分配,確定最優(yōu)的供水方法,進(jìn)步水壓等,要保證不中斷地供給火場(chǎng)滅火和冷卻用水。
2、保證通訊暢通,把握情報(bào)信息,迅速?zèng)Q策,下達(dá)命令。
3、撲救酒罐火災(zāi)應(yīng)夸大集中同一,協(xié)調(diào)一致,發(fā)起進(jìn)攻時(shí)應(yīng)由指揮員同一下達(dá)命令,實(shí)行總攻。
(二)火場(chǎng)偵察
通過(guò)偵察要查明:
1、著火酒罐和鄰近罐的直徑、間距、儲(chǔ)存酒品的酒濃度、數(shù)目和液面高度。假如是自然溶洞的酒罐起火,還要查明洞內(nèi)是否有人,查明火勢(shì)發(fā)展情況及危害程度。
2、防火堤(墻)的阻酒流淌情況、下水道數(shù)目、有無(wú)水封。
3、有無(wú)必要降低液壓、酒罐的破裂情況。
4、滅火裝備是否被破壞以及設(shè)置泡沫炮的位置。
(三)酒類(lèi)火災(zāi)的撲救步驟
撲救酒類(lèi)火災(zāi),原則要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟:冷卻保護(hù)、滅火預(yù)備、滅火。撲救溶洞內(nèi)的酒類(lèi)火災(zāi)必要時(shí)還可采用封閉窒息的滅火方法。
1、冷卻保護(hù)
冷卻是控制火勢(shì),預(yù)防鄰近儲(chǔ)酒器皿燃燒爆炸的一種有效方法。
(1)冷卻燃燒酒儲(chǔ)酒器皿
1、對(duì)燃燒酒罐,尤其是液面低的酒罐,首先要進(jìn)行冷卻,以控制火勢(shì)發(fā)展,防止酒罐受熱變形、破裂。
2、冷卻水的強(qiáng)度一般為0.4—0.6升/秒,即每秒需用冷卻水量為0.6升×酒罐周長(zhǎng)。通常一支口徑為19毫米的水槍?zhuān)鋵?shí)水柱為15米,能控制酒罐周長(zhǎng)10米左右。
3、酒罐火焰撲滅后,仍需繼續(xù)冷卻,直至罐壁溫度降到低于酒的自燃點(diǎn),不致引起復(fù)燃為止。
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的各位同學(xué)、同事們:
大家下午好!我是來(lái)自xxx班的學(xué)員xxx,很高興今天站在這里作為學(xué)員代表發(fā)言。同時(shí),也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)與大家一起來(lái)交流、學(xué)習(xí)。
幾個(gè)月前我們很榮幸的加入了zgh這個(gè)光榮的集體,明確了我們的奮斗目標(biāo),邁出了我們職業(yè)生涯精彩而成功的一步。在此,我代表我們本次川大培訓(xùn)班的全體學(xué)員向公司領(lǐng)導(dǎo)致以最崇高的謝意(向領(lǐng)導(dǎo)鞠躬致謝)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這樣難得的發(fā)展機(jī)會(huì),這必將引領(lǐng)我們實(shí)現(xiàn)更加輝煌的人生目標(biāo),成就我們更加卓越的人生價(jià)值!
隨著十幾年求學(xué)生涯的結(jié)束,我們的身份也發(fā)生了徹底的改變,從學(xué)生到員工,水到渠成但卻又有些突然,心情很激動(dòng)也很感激。激動(dòng)的是,從這里出發(fā),我們即將走上真正屬于我們自己職業(yè)發(fā)展的道路。多年來(lái)長(zhǎng)輩的耳提面命,老師的敦敦教誨到今天終于到了學(xué)以致用的時(shí)候;感激的是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)能百忙之中抽出寶貴的時(shí)間為我們舉辦這樣的開(kāi)學(xué)典禮;更感激公司在業(yè)務(wù)繁忙,從上到下一心搞發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,能給予我們新員工這么難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這必將為我們順利走上崗位,做一名優(yōu)秀的hd人起到極為關(guān)鍵的作用。
關(guān)于培訓(xùn)的演講稿剛剛從象牙塔中走出來(lái)的我們雖說(shuō)也許經(jīng)綸滿(mǎn)腹,但是對(duì)于我們這些涉世未深的的年輕人而言,如何盡快褪掉學(xué)生時(shí)代的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在學(xué)校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地運(yùn)用到工作實(shí)踐中,如何將自己個(gè)人的發(fā)展與zgh企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們這些未來(lái)hd人所需要思考的問(wèn)題。zgh這個(gè)大家庭,這個(gè)將播撒我們青春與夢(mèng)想的地方,現(xiàn)如今正乘著國(guó)家hd政策的高速列車(chē)飛速發(fā)展,我看到了我們hd事業(yè)的輝煌前景,也為此而感到自豪和信心十足。經(jīng)過(guò)幾代hd人的艱苦創(chuàng)業(yè),目前公司正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的騰飛階段。國(guó)家電力需求的急劇增長(zhǎng),給我們帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也向我們提出了更高挑戰(zhàn),在這樣一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期,我們新員工有責(zé)任更有義務(wù)抓住這難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)武裝自己,爭(zhēng)取盡快在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上取得更高突破,在思想意識(shí)上盡快融入gh,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們成為未來(lái)hd行業(yè)的高素質(zhì)合格人才!
捷報(bào)頻傳,在公司取得一系列驕人成就的同時(shí),就在前不久剛剛結(jié)束的大學(xué)生顧主評(píng)選活動(dòng)中,我們zgh集團(tuán)再次榮獲中國(guó)大學(xué)生顧主,并成為所有獲獎(jiǎng)企業(yè)中一家連續(xù)獲得兩項(xiàng)殊榮的企業(yè)。聽(tīng)到這些喜人的消息,我輩感欣慰,擁有著眾多優(yōu)秀人才的gh,過(guò)去是輝煌的,未來(lái)也必將更加輝煌,這些都將激勵(lì)著我們這些新員工在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)階段更加嚴(yán)格要求自己,刻苦努力,不負(fù)公司重托。在此我代表所有學(xué)員向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表態(tài),在接下來(lái)的培訓(xùn)階段我們定將做到以下幾點(diǎn):
一、自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不曠課,在嚴(yán)格自律的前提下開(kāi)展培訓(xùn)工作。
二、集中精力,刻苦學(xué)習(xí),充分利用一切學(xué)習(xí)時(shí)間,高效,緊張的學(xué)好每一門(mén)課。
三、在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),深刻理解gh企業(yè)文化,為做一名名副其實(shí)的核電人而不懈努力。
相信在領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持幫助下,接下來(lái)的培訓(xùn)將會(huì)取得圓滿(mǎn)成功,我們必將成為gh未來(lái)的優(yōu)秀員工,中國(guó)hd行業(yè)未來(lái)的優(yōu)秀人才!
謝謝大家!
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇六
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的面試演講這樣一個(gè)平臺(tái),使我這個(gè)夢(mèng)寐以求成為移動(dòng)正式員工的聘用工有機(jī)會(huì)競(jìng)聘二類(lèi)員工。請(qǐng)你們相信:我這個(gè)在移動(dòng)領(lǐng)域里摸爬滾了近十個(gè)春秋的“老乒”有能力公開(kāi)競(jìng)聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫熊xx,xxxx年出生于教試家庭。20xx年畢業(yè)于北京干部管理學(xué)院計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),20xx年再讀湖南大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),本科畢業(yè)。20xx年進(jìn)入江西移動(dòng),20xx年正式邁入寧波移動(dòng)。已經(jīng)在移動(dòng)公司整整走過(guò)了9個(gè)春夏秋冬,把自己近十年的青春奉獻(xiàn)在了這里,這足以表現(xiàn)我對(duì)于移動(dòng)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。在這里我找到了人生的自我價(jià)值,也遇見(jiàn)了讓我感動(dòng)一生的人和事。工作中,我認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)實(shí),而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點(diǎn),即便在我生病的情況下,也沒(méi)有請(qǐng)假。總是想著舍小我為大我,任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。
在寧波移動(dòng)的5年,是我成長(zhǎng)最迅速的5年,無(wú)論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺(tái)監(jiān)控,到后臺(tái)的管理,再到性能小組的組長(zhǎng),最后調(diào)入現(xiàn)在核心網(wǎng)的維護(hù)。這么多崗位的輪換和歷練,我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及對(duì)外協(xié)作能力,我從一個(gè)單純的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成了會(huì)思考問(wèn)題、懂管理方法的綜合性人員。20xx年以我為項(xiàng)目小組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的東信ems平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當(dāng)時(shí)人手緊缺的壓力,提高了前臺(tái)人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。沿用至今,成為了網(wǎng)絡(luò)大管家平臺(tái)的主體。后續(xù)又在集團(tuán)客戶(hù)平臺(tái),互聯(lián)互通平臺(tái),信令分析平臺(tái)上,通過(guò)自學(xué)和專(zhuān)研,開(kāi)發(fā)了很多的新功能,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤,后臺(tái)分析,大大增強(qiáng)了處理故障的時(shí)效性,同時(shí)為后期分析及制作報(bào)表增加了多元化。
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇七
作為某某酒店的新員工,我非常感激這次入職培訓(xùn),它使我迅速地融入這個(gè)大集體,短短一周的培訓(xùn),我學(xué)到了許多知識(shí)、懂得了很多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念,使我找到了新的起跑點(diǎn)。沒(méi)有培訓(xùn)之前,我對(duì)新的環(huán)境處于一種迷茫狀態(tài),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,對(duì)酒店的現(xiàn)況有了大致的了解。不僅如此,王培老師還將以前的工作經(jīng)驗(yàn)及發(fā)生在酒店正、負(fù)面案例拿出來(lái)與大家討論和分享,使沒(méi)有從事酒店行業(yè)的人了解到酒店各個(gè)崗位的職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),遇到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)如何處理,使從事過(guò)酒店行業(yè)的人可以總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn),這讓我充分感受到了富樂(lè)人無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和高尚的品質(zhì),在收獲的同時(shí),我內(nèi)心充滿(mǎn)了感動(dòng)。
雖然培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去很多天,可每一天的情景依然記憶猶新。
培訓(xùn)前三天是軍訓(xùn),由酒店安全部負(fù)責(zé),我們這批新員工大部分都是某某畢業(yè)的學(xué)生,少部分是來(lái)自不同文化程度和不同的社會(huì)背景。對(duì)于軍訓(xùn)大家早已不再陌生,我們的教官中等身材,微微發(fā)福的?子,平添了幾分和藹,原本畏懼的心也放了下來(lái),站在烈日當(dāng)空的操場(chǎng),一個(gè)個(gè)臉都曬得通紅,雖然我們的軍姿不是很標(biāo)準(zhǔn),但也形成了一處單調(diào)的風(fēng)景。在軍訓(xùn)時(shí),偶爾一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)人沒(méi)有做好,教官就接二連三的強(qiáng)化訓(xùn)練,直到我們動(dòng)作協(xié)調(diào)一致,并符合標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)精神,如果一人做得不好,就是整個(gè)團(tuán)體沒(méi)有做好。就如在工作中一樣,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就會(huì)影響酒店整個(gè)服務(wù)質(zhì)量和良好口碑,所以我們要將這種精神運(yùn)用到工作中去。三天的軍訓(xùn)很快結(jié)束,每個(gè)人都堅(jiān)持下來(lái)了,我相信堅(jiān)持就是一個(gè)良好的開(kāi)始,經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)我們從一個(gè)互不相識(shí)的個(gè)體慢慢融合成一個(gè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有組織、有紀(jì)律的團(tuán)體。軍訓(xùn)不僅教會(huì)了我站軍姿、走正步、跨立……而且軍訓(xùn)磨練了我的意志,教會(huì)了我團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
此后的三天由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我們授課,首先進(jìn)行的是“破冰”訓(xùn)練,它很快消除了我們團(tuán)體成員之間的陌生感,不一會(huì)兒,“野狼隊(duì)”和“石會(huì)隊(duì)”成立了,通過(guò)王培老師精心準(zhǔn)備的游戲,充分調(diào)動(dòng)了我們每個(gè)人的思維細(xì)胞,發(fā)揮了個(gè)人的潛能,使每個(gè)人都感受到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。雖然有的項(xiàng)目完成的不盡人意,但通過(guò)集體討論以及認(rèn)真的總結(jié)歸納,使我們認(rèn)識(shí)到要很好地完成一件事情,不僅要制定完善周密的計(jì)劃方案,而且還要有睿智果敢的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮每個(gè)人的能動(dòng)性。在訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)了自身所存在的諸多不足,總結(jié)出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)成功的堅(jiān)強(qiáng)后盾。通過(guò)“破冰”訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人走到了一起,每顆心凝聚在一起,使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我們共同努力去完成,這就需要將在訓(xùn)練中建立起來(lái)的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”付諸于行動(dòng)?!捌票庇螒蚝屯卣褂?xùn)練結(jié)束了,然而團(tuán)隊(duì)意識(shí)深深卻地印在了我的心里。
此后的所有課程中由某某老師為我們分別講解了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范以及酒店通用基礎(chǔ)英語(yǔ)。而且安全部尹顯成主管還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),聽(tīng)過(guò)她們精彩的講解、分析后,不僅教會(huì)了我如何做事,也教會(huì)了我如何做人,使我明白心態(tài)決定一個(gè)人的成敗!
在最后一天的培訓(xùn)座談會(huì)上,首先由任素雯老師致詞,讓我們大家提一些有關(guān)工作方面的意見(jiàn)或建議,給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國(guó)工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,大家都用崇拜的眼光看著她,然而自己也非常羨慕她有這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷,在經(jīng)過(guò)她不懈努力和奮斗后,自己的工作終于得到了公司和同事的認(rèn)可,也屢獲獎(jiǎng)狀。仿佛她的經(jīng)歷與我是那么的似曾相識(shí),聽(tīng)她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我悄悄將頭轉(zhuǎn)過(guò)去擦干眼淚,我從不讓別人看到我脆弱的一面,我要永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng)下去,并且向她學(xué)習(xí)這種艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,在今后我會(huì)更加努力的工作。
我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲相結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的收獲,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的感動(dòng)。這快樂(lè)而又短暫的一星期將會(huì)影響我的一生,我想自己以后走到哪里都不會(huì)忘記,我為自己能有一次這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!如果沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我學(xué)習(xí)的這次機(jī)會(huì),我再次感謝某某國(guó)際酒店給予我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的佳靜老師,親愛(ài)的助教、同事們:
大家下午好!
持續(xù)三天的培訓(xùn)即將結(jié)束,而此時(shí)此刻,我們心中有著萬(wàn)千的留戀和不舍,也有著深深的感動(dòng)與感慨;更有著無(wú)限的激情與澎湃。
三天來(lái),每個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)的精神,讓我盈淚感動(dòng),也讓我激情滿(mǎn)懷,我知道一支竹篙,難渡大海,眾人劃槳,開(kāi)動(dòng)大帆船,云不聚集雨不下,人不團(tuán)結(jié)力量不大。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)快結(jié)束了,好幾天沒(méi)有回家,沒(méi)有見(jiàn)到十歲的兒子了,不知道小家伙這幾天是不是很想媽媽。這么多年,對(duì)于家、對(duì)于兒子我一直有著說(shuō)不清的愧疚,我沒(méi)有好好給他做過(guò)幾天飯、沒(méi)有好好陪他玩玩游戲、更沒(méi)有好好傾聽(tīng)過(guò)兒子內(nèi)心的想法。為了能全身心投入工作,女同志,或者說(shuō)女領(lǐng)導(dǎo)者要承受的不僅是來(lái)至外界的壓力,更多來(lái)至于心理上要承受這種工作和家庭之間顧此失彼所帶來(lái)的糾結(jié)和痛苦。而佳靜老師三天的授課,我想不僅是對(duì)于工作的點(diǎn)撥,也是對(duì)生活道理的折射,她讓我懂積極的工作和幸福的生活是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有兩者的完美結(jié)合,自己的拼搏、自己的奮斗又有何意義而言呢,因?yàn)楣ぷ骱蜕钍且粚?duì)美麗翅膀,缺了誰(shuí),我也不能飛翔。
我想在座各位父母,一定和我一樣有一個(gè)共同的心愿,今天培訓(xùn)結(jié)束后回家第一個(gè)見(jiàn)到的就是翹首以盼的孩子,我想做的第第一件事情就是,抱抱多日未見(jiàn)的孩子,拉著他的小手,坐在他的床邊,靜靜地傾聽(tīng)他這幾天都干了什么,想了什么,闖了什么禍,喜歡上了班上的哪個(gè)女同學(xué)……和他分享快樂(lè),幫助他分解目標(biāo),當(dāng)一位稱(chēng)職的家庭教練。哪怕只有十分鐘,我要用行動(dòng)去告訴孩子:媽媽?zhuān)娴幕貋?lái)了!
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好,首先感謝公司及服務(wù)站組織的這次學(xué)習(xí)氣體機(jī)的培訓(xùn),同時(shí)感謝公司給了我代表全體學(xué)員發(fā)言的機(jī)會(huì),作為學(xué)員代表,我和大家一樣,將在整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,感受的是公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望,服務(wù)站站長(zhǎng)的辛勤付出,全體學(xué)員渴求知識(shí)的熱切與努力,滿(mǎn)懷激情奔赴戰(zhàn)場(chǎng)投身于玉柴服務(wù)的美麗事業(yè)當(dāng)中?!爸灰形业母冻?,必定伴隨掌聲雷動(dòng)的錚錚誓言,而這一切的源動(dòng)力正是來(lái)自我們的玉柴氣體機(jī)培訓(xùn),所以我建議我們把感恩、感動(dòng)、感謝的掌聲送給我們尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和我們服務(wù)站站長(zhǎng)。
隨著整個(gè)市場(chǎng)的需求,發(fā)展,宜昌現(xiàn)在已經(jīng)引進(jìn)了一百多臺(tái)玉柴氣體機(jī),也就是說(shuō)我們的服務(wù)就大大增加了,在我們有限的服務(wù)人員上,我們想把服務(wù)做好,就必須共同來(lái)學(xué)習(xí)這門(mén)新的技術(shù),新的`知識(shí),這也就是我們今天一起來(lái)學(xué)習(xí)的目的。希望大家能夠積極的配合,學(xué)有所獲。為愛(ài)奔集團(tuán)的蓬勃發(fā)展獻(xiàn)出自己的光和熱。
謝謝大家!
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇十
作為一名畢業(yè)不久的大學(xué)生,我有幸參加公司組織的“起航計(jì)劃”培訓(xùn)班,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),另外也要感謝各位同學(xué),是你們的發(fā)言使我從不同的角度更加清楚的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,并在一起學(xué)習(xí)中對(duì)我的幫助與啟迪。同時(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)職業(yè)發(fā)展、港口專(zhuān)業(yè)知識(shí)及企業(yè)管理方面有了更深一層的認(rèn)識(shí)。老師的授課也為我將來(lái)的工作初步地指明了方向,使我更加明晰了自己的職責(zé)和任務(wù),這將對(duì)我日后的工作有很大的幫助。
在這近兩個(gè)多月的時(shí)間里,我和同學(xué)們利用周末時(shí)間學(xué)習(xí)了職業(yè)長(zhǎng)青、物流專(zhuān)業(yè)方面、集裝箱碼頭管理及商務(wù)、拓展訓(xùn)練等多方面的知識(shí),現(xiàn)在,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但在培訓(xùn)中我所學(xué)到的、感受到的、領(lǐng)悟到的一直醞釀在心中并久久回蕩,我一直期許,希望我在本次培訓(xùn)中學(xué)到的東西,能夠?qū)W有所用,在以后工作中幫助我更好的完成工作……….同時(shí)將培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得,寫(xiě)給大家共同分享。
此次培訓(xùn)使我對(duì)碼頭的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有了一定提高的同時(shí),另一個(gè)比較重要的收獲就是更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,特別是在職業(yè)長(zhǎng)青的培訓(xùn)過(guò)程中,使我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
以前一直接受團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神這些詞匯的熏陶,其實(shí)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的了解和認(rèn)識(shí)都是比較膚淺的層次。我們都是招商青島公司大家庭里的一份子,我們每天都在一起為公司的發(fā)展而努力,這就要求我們每一個(gè)人要與自己工作相關(guān)的同事建立互相信任、互相支持的關(guān)系,同時(shí)要有集體榮譽(yù)感,知道每一件工作的完成,都與每個(gè)人的努力分不開(kāi),要與別人進(jìn)行溝通、交流以及人與人之間的相互合作。而我在技術(shù)部這個(gè)部門(mén)里,它負(fù)責(zé)整個(gè)公司作業(yè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),這不是一個(gè)人的力量就能完成的,幾乎所有的工作都需要大家共同合作才能完成,所以在團(tuán)隊(duì)工作中合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),同時(shí)團(tuán)結(jié)合作,配合默契,才能保障設(shè)備更好的運(yùn)行,與公司一起共赴成功。另一方面講,個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:就是我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,只有在團(tuán)隊(duì)工作中,才會(huì)出現(xiàn)大家相互協(xié)作,同時(shí)也從中受益的情況。只有集體有了榮譽(yù)自己才會(huì)有所收獲,同時(shí)內(nèi)心感到自豪和光榮。所以,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有建立互相信任、互相支持,那么工作起來(lái)就會(huì)輕松得多,才能取得更大的成功和收獲。
有效溝通,積極進(jìn)取的工作態(tài)度溝通能力是人與人之間不可或缺的能力,有效的溝通有時(shí)會(huì)令我們?cè)谏?、工作中錦上添花,有時(shí)會(huì)令我們?cè)诠ぷ髦衅鸬绞掳牍Ρ杜c“柳暗花明又一村”的效果。但是怎樣做到有效的溝通對(duì)于我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)屬不易,因?yàn)槲覀儾艅倓偛饺肷鐣?huì),對(duì)于社會(huì)上形形色色的人和事難免不會(huì)不讓我們眼花繚亂。所以對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)中的“有效溝通”這門(mén)課程的設(shè)置,非常及時(shí)的填補(bǔ)了我們的空白。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)讓我們學(xué)會(huì)了如何形成良好的人際關(guān)系,只有人跟人的關(guān)系相處的融洽了才能更好的在學(xué)習(xí)、工作、生活中展現(xiàn)自己人格的魅力。
在工作中,我們不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有很多工作經(jīng)驗(yàn)的人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司迅速發(fā)展壯大階段,如果工作態(tài)度不夠積極就可能被其他同事遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落在后面,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。當(dāng)要集體完成一項(xiàng)工作時(shí),我們要有組織、有紀(jì)律地接受并對(duì)這件工作進(jìn)行計(jì)劃,以最快的時(shí)間達(dá)到目的,當(dāng)然當(dāng)然積極的態(tài)度不是盲目的敢想敢干,必須實(shí)施計(jì)劃,及考慮到其它影響工作的因素,面面俱到,每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)步驟都必須考慮清楚,那么工作就會(huì)高效率地完成。
“關(guān)心別人、被人關(guān)心都是幸福的”----這是在本次培訓(xùn)活動(dòng)中一直的感受。這次培訓(xùn)雖然很短,正如我進(jìn)入公司這短短的三年,在這三年的旅途中,我受到了公司很多領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心與幫助,我也試圖去幫助過(guò)身邊的人。有些時(shí)候或許我的幫助讓他們未存感覺(jué),但我也會(huì)從中享受到幫助他人的快樂(lè)。我愿意幫助身邊那些需要真正幫助的人,是因?yàn)槲腋卸髂切槲覀冊(cè)?jīng)付出過(guò)的所有人。俗語(yǔ)說(shuō):予人玫瑰,手有余香。事實(shí)是,很多事情當(dāng)你站在別人的立場(chǎng)上去思考的時(shí)候,并帶著感恩的心情,你就會(huì)少了很多煩惱和郁悶,你的心情會(huì)變得釋然和輕快,你會(huì)在不知不覺(jué)中,變得胸襟開(kāi)闊,心底無(wú)私天地寬了。。其實(shí)我們不知道,有多少人在默默關(guān)心、關(guān)愛(ài)著我們,但我們甚至還傷害了他們,他們卻毫無(wú)怨言,這是事實(shí)。去愛(ài)你恨的人,去包容你愛(ài)的人。感謝你恨的人。因?yàn)槟阌泻薜娜?,你才有了今天,你才有了行?dòng)。多去關(guān)心同事、朋友、父母、姐妹。當(dāng)你回頭時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你損失了很多,其實(shí)是你給予的太少,懂得去報(bào)答你幫助的人,包括父母、老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友......
這次“起航計(jì)劃”的培訓(xùn),我深深體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們剛剛踏入社會(huì)員工的關(guān)心,同時(shí)也體現(xiàn)了公司各作的不斷進(jìn)步與完善。這次培訓(xùn)大大激發(fā)了我們學(xué)員的工作熱情和自信心,我相信每位同學(xué)都同我一樣從培訓(xùn)中學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),我會(huì)更加努力,提高自己,與部門(mén)其他同事分享我的培訓(xùn)收獲,同時(shí)認(rèn)真工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇十一
關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)發(fā)言稿篇2學(xué)術(shù)組的老師,早上好。我來(lái)自xx,江西分公司業(yè)務(wù)部門(mén)的學(xué)生xx,感謝分支和xx銀保本部組織的;小鷹計(jì)劃新人培訓(xùn),同時(shí)教育集團(tuán)給我發(fā)言的機(jī)會(huì)代表全體學(xué)生,作為學(xué)生代表,我喜歡你,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,感覺(jué)是偉大的希望,教育組老師的辛勤工作,全班學(xué)生急切地渴望知識(shí)和精力,充滿(mǎn)了興奮,感覺(jué)參與泰康的美銀。;只要有我的支付,必須伴隨著掌聲誓言的叮當(dāng)聲,和一切權(quán)力的來(lái)源是我們年輕的鷹訓(xùn)練,所以我建議我們發(fā)送我們的感激之情,感動(dòng),感謝尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和教師教學(xué)組織的掌聲。六天的培訓(xùn),讓我們知道這些新泰康企業(yè)文化,公司的銷(xiāo)售模式和金融,保險(xiǎn)的原則,以及培訓(xùn)課程安排緊湊,講師教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特,樹(shù)枝和南昌總部的老師犧牲休息的時(shí)間,給他帶來(lái)了一個(gè)精彩的課程對(duì)我們來(lái)說(shuō),他們的'幽默風(fēng)趣,清晰,教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)驗(yàn)豐富,嚴(yán)格要求我們,我們受益很多,超過(guò)10課程,所有教師從材料到專(zhuān)業(yè),從概念到知識(shí)和素質(zhì),從銷(xiāo)售業(yè)務(wù)取得了一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生們還與空杯心態(tài),本著尊重知識(shí),尊重老師的充分接觸正確的態(tài)度。
通過(guò)這次培訓(xùn)我們擁有了豐富的知識(shí),更新觀念,拓寬視圖,展開(kāi)思路,更收獲快樂(lè)的成長(zhǎng),這將有利于我們的生活!收費(fèi)是為了更好的工作,所以,在這個(gè)莊嚴(yán)的時(shí)刻讓時(shí)間停止,我代表所有的學(xué)生分支和南昌部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,教師教育管理集團(tuán)的承諾,今天我們聚在一起是一個(gè)火,明天是滿(mǎn)天星,我們每一個(gè)人,將充滿(mǎn)熱情和專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)的業(yè)務(wù)線(xiàn),泰康江西分公司的蓬勃發(fā)展給他的光和熱。
最后,基于分支和南昌領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)放心,xx的雛鷹,在繪圖xx美麗的發(fā)展藍(lán)圖,將筆的一部分。
謝謝大家!
美業(yè)培訓(xùn)演講稿篇十二
各位同事:
大家好!
很高興今天有機(jī)會(huì)和大家一起聊聊關(guān)于財(cái)務(wù)的話(huà)題。其實(shí)關(guān)于財(cái)務(wù)流程的培訓(xùn)我們?cè)诠ぷ髦幸呀?jīng)有了很多的交流,比如結(jié)算、收款、報(bào)銷(xiāo)、預(yù)算的編制等等,這些都是技術(shù)上的事情。小陳、小李已經(jīng)做好了貨款結(jié)算手續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)模板、銷(xiāo)售合同、交款小票填寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)模板,就像當(dāng)初小鐘給大家做的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)模板,小李轉(zhuǎn)發(fā)給大家的預(yù)算表格一樣,大家可以看看,和她們多多溝通,一般常規(guī)的問(wèn)題她們都可以幫助大家處理的。今天我和大家聊聊為什莫要這麼做,也就是財(cái)務(wù)部的理由,包括報(bào)銷(xiāo),結(jié)款,預(yù)算,但愿大家理解,這樣以后我們可以更有深度的溝通。
以前會(huì)計(jì)學(xué)中有一個(gè)可驗(yàn)證性的基本要求,現(xiàn)在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不怎么提了,現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)可靠性和相關(guān)性,他們排在會(huì)計(jì)四大首要質(zhì)量要求的第一位、第二位。當(dāng)然,這些都是所謂的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),說(shuō)白了,就是我們財(cái)務(wù)部說(shuō)的話(huà)經(jīng)不經(jīng)得起檢驗(yàn),所反映的收入成本,資產(chǎn)情況是不是可靠的、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況是不是相關(guān)的?子公司財(cái)務(wù)有監(jiān)督子公司運(yùn)營(yíng)的職能,也有被集團(tuán)財(cái)務(wù)部監(jiān)督的義務(wù),為什麼要求大家按照財(cái)務(wù)流程辦理財(cái)務(wù)事宜?會(huì)計(jì)也好,財(cái)務(wù)也好,其實(shí)就是一門(mén)經(jīng)濟(jì)語(yǔ)言,報(bào)表上的所有項(xiàng)目就是財(cái)務(wù)使用的字詞句,怎么使用這些字詞句?財(cái)務(wù)制度就是會(huì)計(jì)語(yǔ)言的語(yǔ)法,所以我們希望參與子公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的大家一起遵守這些語(yǔ)法,這樣財(cái)務(wù)部才可以寫(xiě)出符合邏輯的會(huì)計(jì)語(yǔ)言,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)明白我們的情況,更好的指導(dǎo)我們前進(jìn)!
結(jié)算中大家有一個(gè)困惑,就是授權(quán)書(shū),我們?yōu)槭颤N堅(jiān)持,還審核得非常嚴(yán)厲?這個(gè)關(guān)系到經(jīng)濟(jì)法學(xué)中有關(guān)債權(quán)債務(wù)的法律規(guī)定,也關(guān)系到我們的財(cái)務(wù)甚至法律風(fēng)險(xiǎn)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,李經(jīng)理星期一借了我一百塊錢(qián),我星期二借了小侯一百塊錢(qián),星期三或者好幾個(gè)月后李經(jīng)理找我還錢(qián)來(lái)了,正好小侯也在,我說(shuō)李經(jīng)理你直接把錢(qián)給小侯吧(我也拖了小侯好幾個(gè)月沒(méi)還錢(qián)),小侯可能笑笑,甚么也不說(shuō),就把錢(qián)收了,李經(jīng)理卻一定會(huì)加一句:“葡萄,我們兩清啦!”呵呵,為什莫?李經(jīng)理肯定要確認(rèn)一下我同意以后不再找他要錢(qián)了(他是不會(huì)關(guān)心我和小侯之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系的,這點(diǎn)很重要!),這是甚么意思?我同意他直接把錢(qián)給小侯了,我同意了就是授權(quán)了,雖然是口頭的(當(dāng)然啊,企業(yè)是需要書(shū)面的)。同樣,如果李經(jīng)理星期一借了我一百塊錢(qián),我星期二借了小侯一百塊錢(qián),星期三甚至過(guò)了好幾個(gè)月李經(jīng)理都沒(méi)有來(lái)找我還錢(qián),我也一直不給小侯還錢(qián),這時(shí)侯我對(duì)小侯說(shuō):“李經(jīng)理還欠我一百元呢,你直接找他要錢(qián)吧,我們兩清了?!碑?dāng)然可能因?yàn)槲沂切『钌纤?,她不好說(shuō)甚么,但是也許會(huì)嘀咕啊,李經(jīng)理都窮瘋了,我才不去找他要錢(qián)呢!何況你不先給李經(jīng)理打電話(huà),我怎么好意思去找李經(jīng)理要錢(qián)?呵呵,這個(gè)時(shí)侯問(wèn)題出來(lái)了,小侯擔(dān)心李經(jīng)理的償債能力,或者擔(dān)心李經(jīng)理有錢(qián)也不給她!本質(zhì)上她是不愿意同意的!她甚至可能說(shuō):“葡萄經(jīng)理,我試試吧,要是李經(jīng)理耍賴(lài)不還,你一周內(nèi)還錢(qián)給我??!”呵呵,這就又涉及到一個(gè)債的擔(dān)保問(wèn)題了,以后有機(jī)會(huì)大家再聊吧。
同樣一件事情,為什麼結(jié)果不一樣呢?關(guān)鍵是我選擇的說(shuō)話(huà)對(duì)象不一樣(顯然后一種選擇我加入了自己的利益思考,但是小侯也不傻)。第一種情況,我是李經(jīng)理的債權(quán)人,我要求他直接付款給我的債權(quán)人小侯,這個(gè)時(shí)侯,我同意就可以了,我的債權(quán)人小侯無(wú)需表達(dá)同意的意思(她就等著收錢(qián)好了,李經(jīng)理不給再找我要,債的擔(dān)保?。。诙N情況,我要求我的債權(quán)人小侯直接向我的債務(wù)人李經(jīng)理索取款項(xiàng),那么這個(gè)時(shí)侯我必須征得我的債權(quán)人小侯的同意(她必須相信李經(jīng)理會(huì)給她錢(qián)她才會(huì)同意,否則她還會(huì)找我,同樣債的擔(dān)保),我必須同時(shí)通知我的債務(wù)人李經(jīng)理(也可以理解為李經(jīng)理取得我的授權(quán),也就是小侯疑惑的我沒(méi)有先給李經(jīng)理打電話(huà))。
不知道大家理解到這兩種情況的差別沒(méi)有?這是經(jīng)濟(jì)法學(xué)中關(guān)于債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的一個(gè)基本原理。關(guān)于授權(quán)書(shū)和相關(guān)票據(jù)的技術(shù)問(wèn)題,限于時(shí)間,就不多說(shuō)了,大家可以和小陳多溝通(我相信她理解了我所說(shuō)的),也可以和我直接溝通,我們下來(lái)細(xì)聊。
還有一個(gè)預(yù)算問(wèn)題,大家都有點(diǎn)郁悶,未來(lái)會(huì)怎麼花錢(qián)我哪知道???有句網(wǎng)絡(luò)名言:“如果歷史可以重復(fù),我們都是偉人!”偉人之所以偉大,就是在于他偉大的預(yù)見(jiàn)性。如果我們帶著現(xiàn)在的歷史知識(shí)回到公元208年,我們都會(huì)知道赤壁之戰(zhàn)是劉備孫權(quán)勝利了,我們都可以成為諸葛亮周瑜的,只是很可惜,我們晚了1800年,沒(méi)有趕上??!
預(yù)算制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中很重要的組成部分,我們集團(tuán)也是迄今為止我個(gè)人所見(jiàn)過(guò),將預(yù)算執(zhí)行到近乎苛刻而完美的唯一單位!預(yù)算不是要求大家計(jì)算每一分錢(qián),也不是要求大家可以未卜先知,但是一般例行而常規(guī)的事項(xiàng),希望大家隨時(shí)在意留心!一個(gè)企業(yè)的生命力,在于經(jīng)營(yíng)奇異和成本領(lǐng)先,如果說(shuō)****和******是我們的經(jīng)營(yíng)奇異,預(yù)算制度則最大限度的保證了我們的成本領(lǐng)先!集團(tuán)財(cái)務(wù)部的這個(gè)政策應(yīng)該是有效而且讓人稱(chēng)道的。預(yù)算的問(wèn)題,希望大家可以及時(shí)和小李、小鐘溝通,方便她們的資金申請(qǐng)安排,也方便小侯編制預(yù)算分析和報(bào)表列報(bào)。但愿大家的思維可以一直向前?。ó?dāng)然不僅僅是財(cái)務(wù)預(yù)算!)。
好了,我的時(shí)間到了,感謝大家聽(tīng)我說(shuō)話(huà)。但愿我們可以一起,把我們的事情做到我們就可以做到的最好!謝謝大家,也非常期待的歡迎大家,來(lái)財(cái)務(wù)部和我們繼續(xù)交流!
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