方案的制定需要充分考慮各種因素和可能的情況。制定方案需要依靠專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的支持。方案的實施需要注意各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和銜接，避免出現(xiàn)矛盾和沖突。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇一
雙匯作為中國最大的肉制品加工廠，一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2019年3月15日，這個重要的消費者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價的藥物，對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費者信任的雙匯集團，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題，令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機公關(guān)勢在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應(yīng)不是面對事實，而是宣布“正就媒體所報道的向相關(guān)方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關(guān)。
(一)優(yōu)勢點。
第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象。可以說在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費者對雙匯集團及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。
第二：表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)上。任何的營銷策劃都離不開經(jīng)濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元，1990年突破1億元，2019年突破100億元，2019年突破200億元，2019年突破300億元，2019年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國最強，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò)，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢最大。強大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持，同時也說明了其品牌的綜合競爭力。
(二)問題點。
自2019年3.15以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費者對其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度，引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后，將事件推給濟源分公司，使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知，沒有像消費者公布事實，這些都加劇了這次危機。
(三)機會點。
此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機，重新樹立好品牌形象，化解信任危機，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。
基于上述的結(jié)論，危機小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過雙匯與社會各界的互動來引導(dǎo)社會輿論走向。
本次公關(guān)策劃重在向消費者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費者心中的疑慮，再次贏得消費者的信任，讓雙匯度過危機。
把關(guān)策略由于時間和資源有限，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點時間，盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流，而不是責備，由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責備雙匯的言論，而社會大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應(yīng)該將這件事情的全貌，真實情況，雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮，進行溝通，安撫消費者，緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法，以及對消費者的誠摯的歉意，邀請消費者一起監(jiān)督雙匯，向消費者說明立即關(guān)停濟源分公司。對政府機構(gòu)申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測，和政府部門盡力溝通。對經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關(guān)。經(jīng)銷商訂購了許多貨物，損失也不小，對于這些，雙匯應(yīng)承諾賠償。
(三)媒體策略。
第一時間在央視發(fā)表申明，向消費者，廣大受眾致歉，。登報致歉，召開新聞發(fā)布會，盡力縮小公眾的不滿情緒。
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實，消除消費者疑慮，重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。
3月15日，危機爆發(fā)當天，立即聯(lián)系中央電視臺，在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關(guān)停濟源分公司，建議零售商暫時下架濟源分公司的產(chǎn)品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費者道歉。最好是領(lǐng)導(dǎo)人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯集團，把局勢控制在一定范圍之內(nèi)。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產(chǎn)品進行全面的瘦肉精檢測，并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體，時刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費者時刻知道雙匯的動向。
(二)危機中期。
在2019年3月16-17日，召開一場新聞發(fā)布會，地點定在北京長城飯店，邀請中央電視臺，河南電視臺，《南方周末》、《人民日報》等主流媒體，以及部分消費者。活動過程中，將媒體記者按序帶入會場，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關(guān)資料，待企業(yè)負責人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關(guān)背景和目的,針對瘦肉精事件，在會上向消費者表明，雙匯在已經(jīng)申請了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬隆要在發(fā)布會上，向消費者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費者承諾，一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完后，發(fā)布會進入自由提問階段，由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)負責人回答。針對消費者的投訴，耐心的回答，給消費者一個滿意的答復(fù)。在道歉結(jié)束后，向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請，每個月邀請記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。
在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺，《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心，做好一個負責的大企業(yè)，消除消費者心中的恐慌。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇二
二、活動目標。
1、使消費者認識并了解湘西特色餐館，能與當?shù)仄渌牟宛^進行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌，建立在消費者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費者參與到餐館的開業(yè)活動中來。
三、活動程序。
（一）活動前期準備。
1、印制傳單、橫幅、海報和問卷，并在活動前一天在市中心進行宣傳。
2、購買必需的裝飾用品和活動獎品。
（二）具體活動程序。
1、觀眾進場，進場的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單，如餐館的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎問答，由觀眾說出湘西特色菜。答出一個湘西特色菜就有相應(yīng)的小禮品。
4、隨機選取20名觀眾，對湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進行品嘗并評分，并說出與其他餐館的不同之處，說出最多不同之處的觀眾將會獲得相應(yīng)的小禮品，然后把廚師的分數(shù)統(tǒng)計出來，評出特色廚師，好口味廚師各若干名。
5、有獎問答，由主持人問出關(guān)于餐廳的一些基本情況，例如，經(jīng)營理念，特色菜等（剛進場每人都會領(lǐng)到一份的傳單）。答對者就有相應(yīng)的小禮品。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇三
本文目錄。
（一）宏觀環(huán)境。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場條件的變化，商品的市場供應(yīng)過剩使得消費者主權(quán)更加強化，人們的消費趨勢逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變，從滿足基本的生存需求向追求個性化的發(fā)展轉(zhuǎn)變，生活水平的提高表現(xiàn)在消費的質(zhì)量上主要是消費選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質(zhì)量，個性化的消費越來越成為一種時尚，廉價的大眾化消費逐漸讓位于顯示個性的、比較昂貴的高度差異化產(chǎn)品。因此，適應(yīng)消費者需求的結(jié)構(gòu)變化和升級，就必須加大產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的力度，推進以適應(yīng)消費者個性化需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，擴展產(chǎn)品的性能，增強產(chǎn)品的實用性。由于消費結(jié)構(gòu)的變化方向已經(jīng)非常明確，適應(yīng)消費需求的結(jié)構(gòu)變動就必須盡快調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重產(chǎn)品的多樣化和多層次。
沃爾瑪公司，全球500強榜首企業(yè)，已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至5月，沃爾瑪在全球14個國家開設(shè)了7900家商場，員工總數(shù)210萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。而在中國，隨著越來越多的店鋪的開發(fā)，沃爾瑪總結(jié)出了一套自己的選址經(jīng)驗，并在新店的選址過程中遵循這些經(jīng)驗。以銷售額而言，截至，位居中國百強連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經(jīng)過一段時間的本土化建設(shè)后，沃爾瑪也會由磨合期進入大規(guī)模擴張階段，充分體現(xiàn)在全球市場的霸主地位！
（二）市場分析。
現(xiàn)在鄭州超市擴張速度較幾年前有所下降，然而，這并不意味著競爭就有所減弱，國內(nèi)外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸，“家樂?！薄叭A聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計。然而，正如大家所言，“一招鮮，吃遍天”，鄭州的消費者對如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠，沒有多少忠誠度，他們看重的是便捷和利益，誰給他們帶來更多的利益和方便，誰就是他們經(jīng)常光顧的對象?，F(xiàn)在鄭州市場上的超市品牌沒有形成自己的客戶群，大多超市在消費者心中沒有一個具體的品牌形象，所以要想在此市場現(xiàn)狀中擺脫，必須要給消費者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象，若要達到此效果，須從公關(guān)入手。
二、???企業(yè)診斷。
（一）優(yōu)勢。
作為世界頭號霍售企業(yè)的沃爾瑪。
1）管理高度規(guī)范化，經(jīng)營理念科學(xué)化。
2）信息技術(shù)高度發(fā)達。
3）營運促銷具有特色。
4）培訓(xùn)體系健全化。
5）物流體系強大（主要指國外）。
6）美國品牌商品價格優(yōu)勢明顯。
7）品牌優(yōu)勢顯著。
（二）劣勢。
中國市場競爭激烈，各大超市賣場進駐中國市場。
企業(yè)內(nèi)部危機來自一線員工與精英人物的造反。沃爾瑪歷史上也經(jīng)歷過快速成長的危機。那是20世紀60、70年代。沃爾瑪接連陷入訴訟，多是一些工人不滿相關(guān)待遇所致。近200萬名女員工組成的“集體”正在以“性別歧視”為由起訴這家全球雇員規(guī)模最大、同時受詆毀最多的公司。公司內(nèi)部體系過于龐大為企業(yè)管理帶來危機.
（三）機會。
目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好，市場機率很高，及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。
（四）威脅。
現(xiàn)實存在的和潛在的競爭力和市場風(fēng)險因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對手就是家樂福，所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。
三、???品牌戰(zhàn)略。
品牌是什么？品牌就是一種品質(zhì)，一種綜合素質(zhì)，和做人做事一樣，小到一個人，大到一個企業(yè)，一個民族，一個國家。今天，我們談?wù)撋虡I(yè)品牌，并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳，但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦干、精細和勤儉，財富的秘密是勞動的價值，人類的高級商業(yè)勞動借助了技術(shù)的手段，更不要忘記是價值觀決定了財富的秘密。
沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務(wù)”。沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是“天天平價,始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售,而是所有商品都是以最低價銷售；不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售；不僅是在一地或一些地區(qū)低價銷售,而是所有地區(qū)都以最低價格銷售”。為實現(xiàn)這一承諾，沃爾瑪想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金，把利潤讓給顧客。
四、???促銷活動。
（一）促銷對象確定。
促銷對象是普通人群，大眾消費。
（二）促銷商品確定。
促銷有以下商品：
糧油、純水、豬肉，雞蛋，鮮奶，部分蔬菜，洗發(fā)水，衛(wèi)浴潔具，美容、化妝品，生活用品，廚房用品等。
（三）宣傳形式確定。
（1）代價券。
（2）附加交易：附加交易是一種短期的降價手法，其具體做法是在交易中向顧客給付一定數(shù)量的免費的同種商品。常見的這種方法的商業(yè)語言是“買幾送幾”。
（3）折扣：折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣，折扣的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外，也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
（4）回扣：給消費者的回扣并不在消費者購買商品后立即實現(xiàn)，而是需要一定步驟才能完成。
（5）有獎銷售：有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一，因為消費者一旦中獎，獎品的價值都很誘人，許多消費者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險的有獎購買活動。
（6）樣品：促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產(chǎn)品和現(xiàn)場品嘗兩種。
（7）現(xiàn)場演示：現(xiàn)場演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點和性能，以便激勵顧客產(chǎn)生購買的意念。
（四）促銷折扣確定。
折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣，折扣的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外，也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
（六）促銷獎品確定。
促銷獎品設(shè)有四個獎項：
特等獎：價值1258元的諾基亞手機一臺（1名）。
一等獎：價值458元的平板微波爐一臺（3名）。
二等獎：價值200元的移動充值卡一張（6名）。
三等獎：價值88元的braun博朗電動剃須刀（10）。
（七）促銷品的訂貨計劃。
1、將所有要促銷的商品分兩次訂貨，每次訂貨各500件。
2、如果需要，可再次訂貨。
（八）廣告宣傳。
（1）6月20日到7月1日在河南電視臺做10s的電視廣告，所需費用每天80元。
（2）發(fā)宣傳頁向大眾宣傳，所需費用100元。
五、???促銷活動的實施。
（一）開業(yè)慶典舞臺的設(shè)計和搭設(shè)。
1、舞臺兩邊有兩個紅的充氣柱子，上面有彩色大氣球，柱子上有。
對聯(lián)。
“走近沃爾瑪，感受溫暖家”
2、舞臺搭建獨特，別具一格。
（二）促銷現(xiàn)場展示臺設(shè)計。
展示臺外觀簡潔大方，顏色搭配合理，突出新穎，沃爾瑪?shù)奶貏e標志放在最醒目的地方，要突出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念理念，以便讓消費者更加了解沃爾瑪這個品牌。
（三）各方面人員的合理安排。
1、邀請省市級領(lǐng)導(dǎo)前來參加開業(yè)慶典。
2、邀請各大媒體新聞記者前來參加開業(yè)慶典。
3、開業(yè)慶典之日，要多派安保人員維持秩序。
4、邀請著名歌星前來演出。
六、活動內(nèi)容安排。
1、活動主題：
天天平價,始終如一。
2、活動風(fēng)格：
金色裝飾，精致品質(zhì)。舞臺四周架子上用金色氣球裝扮，四周擺上盆景，上面灑滿金色光粉。
3、活動目的：
建立沃爾瑪高品質(zhì)，價格低，無假貨的形象，讓消費者對沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨,件件都放心，顧客永遠是正確的。
4、活動地點、時間:。
地點：鄭州市二七區(qū)民主路88號(近西太康路)。
時間：7月1日。
5、活動流程。
（1）具體流程:。
1、開業(yè)慶典開幕式。
2、鞭炮鳴放。
3、領(lǐng)導(dǎo)致辭——對沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在做出承諾，對未來進行展望。
4、明星臺上演出。
5、明星簽名。
（2）抽獎活動:。
1、猜價格猜中就半價。
2、抓糖有獎——2、6、8顆數(shù)的有獎，金額逐步增加。
3、現(xiàn)場抽獎，有特等一、二、三等獎。
（3）領(lǐng)導(dǎo)致辭:。
領(lǐng)導(dǎo)對對沃爾瑪?shù)膶ξ譅柆數(shù)默F(xiàn)在做出承諾，對未來進行展望，提出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營服務(wù)理念，以及對消費者的承諾。建立與消費者的情感交流。并宣布沃爾瑪即將舉行的老年人活動。說明老年人活動的主題和活動內(nèi)容，充分展現(xiàn)沃爾瑪對社會的關(guān)愛。
（4）建議：在超市里面設(shè)立鑒別處，使消費者能夠?qū)ι唐氛婕龠M行咨詢。
六、????現(xiàn)場安全保衛(wèi)。
由于考慮到開業(yè)慶典當天人流、車流較多，以避免造成交通擁擠，及其他意外事情的發(fā)生，沃爾瑪雇傭安保人員全力維護慶典期間的安全穩(wěn)定，按照以“四定一包“原則：采取定人、定位、定崗、定時間、包安全和“分工協(xié)作、整體運行”的原則，細化任務(wù)、明確職責，分別在現(xiàn)場入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強備勤處突，確保活動現(xiàn)場安全。
七、???活動經(jīng)費預(yù)算。
1、舞臺搭建和租費用約1000元。
2、獎項經(jīng)費約4700元。
3、請明星演出約4000元。
4、廣告費用約1200元。
共計約11000元。
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一.主題。
師恩在心。
祝福語。
真
二.日期
9月1日至9月16日。
三.主要內(nèi)容。
購物顧客，可領(lǐng)取郵資明信片，作為教師節(jié)給予最尊敬老師的節(jié)日問候。
四.目的。
1.打情感牌，通過為學(xué)生和老師建立了一種情感溝通的渠道，來獲得顧客的好評。
2.在教師節(jié)日前后，吸引更多顧客前來，創(chuàng)造銷售。
五.操作步驟。
1.在商場購物滿50元（超市滿30元）的顧客可以在總臺領(lǐng)取一張郵資明信片，憑購物小票，時間為9月1日至9月9日，共計份，送完為止。
2.可以由顧客當場填妥后，交還總臺，由商場（超市）負責在教師節(jié)前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片，可以現(xiàn)場領(lǐng)取精美禮品一份（設(shè)定價值2元），限領(lǐng)一份，時間截止日為了9月16日。
7.注意：結(jié)果會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片，因此需要在現(xiàn)場明示：限領(lǐng)一份。
六.有關(guān)明信片和禮品。
1.由商家出面統(tǒng)一購置郵資明信片，并上面印刷祝福詞：（商家）祝福老師們節(jié)日快樂，憑此卡和教師證可獲贈禮品一份，詳見現(xiàn)場海報。
2.明信片選擇符合教師節(jié)日主題。
3.具體數(shù)量由商家根據(jù)城市規(guī)模大小和促銷力度自行確定。
4.設(shè)置禮品的目的是使得明信片更有價值，同時也促使老師們光臨商家賣場，創(chuàng)造銷售機會。因此最好設(shè)置此項禮品，如果確因費用有限，同時也沒有廠家支持，也可以放棄。
七.宣傳。
1.現(xiàn)場海報，條幅；
2.新聞報道。
八.成本。
1.郵資明信片：1元/張張=xx元；
2.教師節(jié)禮品：2元/份份=4000元；（由于會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片和放棄領(lǐng)取禮品兩種情況，因此禮品的實際準備數(shù)量不需要份，具體商家自行確定）。
3.宣傳費用：1000元；
4.總費用：7000元。
九.附注。
公關(guān)活動最好可以和現(xiàn)場的商品促銷活動相配合。
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1.公關(guān)活動之一——品牌推介活動。
主題：科技?人性化，首倡消防綠色宣言。
背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。
方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會，邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，由××集團領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實現(xiàn)升級換代，以科技?人性化為主題，標志消防產(chǎn)品進入綠色環(huán)保時代。
目的：以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二：守則亡?變則生?引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級。
2.公關(guān)活動之二——政府公關(guān)活動。
主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？
背景：廣東民企領(lǐng)開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟，一份嶄新的《民營經(jīng)濟報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案：邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關(guān)注，在較短時間內(nèi)集中炒作，迅速推介××品牌形象。
軟文標題一：粵浙民企激情碰撞?折射未來兩種走向。
軟文標題二：粵浙民企濃情對話?共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關(guān)活動之三——產(chǎn)品銷售活動。
主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從購買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二：打造安全社區(qū)?首選。
4.公關(guān)活動之四——熱點炒作活動。
主題：民企牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
背景：wto背景下，國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破，與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程，同時此舉也會成為媒體關(guān)注的焦點。
方案：與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關(guān)注合作進程。
目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關(guān)注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題：牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
5.公關(guān)活動之五：行業(yè)推廣活動。
主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應(yīng)對入世競爭。
背景：隨著中國加入wto的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢猶為引人關(guān)注。
方案：由聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，
目的：行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題：消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化，行業(yè)宣言石破天驚。
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之一：消防總動員，大獎等你拿。
與新浪聯(lián)手，共同舉辦“消防總動員，大獎等你拿”活動，每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽，幸運者可獲得贈送的獎品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之二：“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi)，讓火災(zāi)信息和消防動態(tài)成為人們關(guān)注的焦點。與新浪或搜狐網(wǎng)站合作，在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標題上添加一個banner，讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點擊新聞標題后，都能看到的消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一：一流報刊文化直銷。
眾所周知，dm（直郵）一直是非常有效的營銷方式之一，而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅，也更為有效?！痢良瘓F主辦一流的消防報紙或者刊物，可讀性強，具權(quán)威性，有保存價值，將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局，以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一：.機場形象展示。
當下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標客戶？如何以最小的投入博得最佳的效果？機場無疑是所有消防局長的必經(jīng)之地，選擇重點機場的有效位置，展示對消防的態(tài)度和對人民生命的關(guān)愛，能夠獲得最佳效果。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇四
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意義學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
公關(guān)策劃的目的
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴大學(xué)校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進行匯報，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五：借助本次活動，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
慶活動時間計劃
（一）啟動階段（年月——月）
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的.情感交流。
(3)針對“xx大學(xué)成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動，以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。（如刊首寄語）
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（二）籌備階段（年月——校慶日前2個月）
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報告和專家
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（三）慶典階段（校慶日前2個月——校慶日）
1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編?。ǔ霭妫┬Ｊ?、校友錄、學(xué)術(shù)報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責同志出席，新聞也參加，全球校友出席具體安排：a.唱校歌b.校長致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞c.學(xué)校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學(xué)大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇五
活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實施。策劃即智慧，智慧是推動人類社會前進的最大生產(chǎn)力?？b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現(xiàn)。下面，筆者就在活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。
活動特別是大型活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日活動，他也要做，而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有設(shè)立目標。有的企業(yè)做活動，設(shè)定了不少目標，比如，提高知名度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。
活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造活動的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是活動環(huán)節(jié)設(shè)計中最精彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié)?；顒硬邉澬枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的，要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當然，集中傳播一個賣點，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標和目標公眾兩項因素結(jié)合起來，重點突出一個賣點，提高活動的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、媒體一樣，媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動。殊不知，活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是活動實施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施活動時，配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、宣傳資料等，實現(xiàn)傳播資源整合，能提升活動的價值與效果。
國內(nèi)不少公司做活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?，我對此不敢茍同。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進行綜合分析與預(yù)測，才能揚長避短，調(diào)整自身策略，贏得活動的成功。實踐表明，活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進行詳細調(diào)查，然后進行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。
活動策劃，最要注意的就是“周全”。這是因為活動給我們的成功或失敗的機會只有一次?；顒硬皇桥碾娪?、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。
大型活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險，并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時，要隨機應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。
我們在對活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠全面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經(jīng)驗，為下一次活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。
社會上對活動的認識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導(dǎo)，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對的認識又有了新的誤區(qū)，把活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同?；顒拥哪繕耸翘岣呙雷u度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率?；顒拥闹匦氖枪姟⒚襟w、，促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能，兩種職能不能通用。是社會行為，營銷是經(jīng)濟行為，活動關(guān)注公眾，促銷活動關(guān)注消費者，與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決問題?；顒拥墓姺浅６?，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的手段也不一樣。所以，要走出“活動就是促銷”的誤區(qū)，用手段解決問題。
總之，我個人認為：活動策劃與實施需要大量經(jīng)驗的積累，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應(yīng)用于實踐中，一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的活動。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇六
1.重視對部門資料的傳承與整合，并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動，提前為即將開展的活動做準備。
3.加強部門內(nèi)部干事培訓(xùn)，力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式，并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備，計劃以此次活動為契機，嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進行友誼籃球比賽，加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立，組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2.部門制度的完善，制定工作方向，確定干事工作重點。
3.針對學(xué)生會進行禮儀培訓(xùn)，實行面向全體學(xué)生開展，重點培訓(xùn)學(xué)生會成員的方針。
4.“學(xué)生會之星”活動，本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目，增強可觀賞性和靈活性等，加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系，以方便下屆工作。程序具體如下：
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準備和宣傳，與學(xué)院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3.配合南校招新。
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企業(yè)公關(guān)策劃方案篇七
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：
(1)設(shè)置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個
(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
(5)設(shè)計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
(6)時間要求：于開張前10天設(shè)好
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題：夢園賓館為您過生日！
(2)活動時間：開業(yè)當天。
(3)活動地點：夢園賓館。
(4)活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項：
1)刊登活動廣告：
a、時間：開業(yè)前10天
b、媒介：《四平日報》、《新文化報》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標題：夢園賓館為您過生日！
正文第一段：夢園賓館介紹
文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加
名登記日期：即日起至__月__日止，每天上午8點-下午6點
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天：
a)拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于__月__日(應(yīng)選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(一)——主題：夢園賓館請您定菜價！
(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間：上午8：00——10：00
(3)活動地點：夢園賓館
(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
(5)活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。
(7)活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
(9)需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(二)——主題：夢園賓館請您評大廚！
(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將夢園賓館服務(wù)員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(三)——主題：夢園賓館請您評服務(wù)！
(1)活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法：
1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢園賓館服務(wù)員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(四)——主題：指定綠色菜地活動
(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇八
1999年6月初，比利時和法國的一些中小學(xué)生飲用美國飲料可口可樂，發(fā)生了中毒。一周后，比利時政府頒布禁令，禁止本國銷售可口可樂公司生產(chǎn)的各種品牌的飲料。
已經(jīng)擁有113年歷史的可口可樂公司，遭受了歷史上鮮見的重大危機。
在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達的今天，企業(yè)發(fā)生的危機可以在很短的時間內(nèi)迅速而廣泛地傳播，其負面的作用是可想而知的。短時間內(nèi)在全國甚至全球范圍的影響，必將引起社會和公眾的極大關(guān)注。稍有不慎，即對企業(yè)形象和品牌信譽造成毀滅性的打擊，其無形資產(chǎn)在傾刻之間貶值。這對企業(yè)的生存和發(fā)展，都是致命的傷害。
1999年6月17日，可口可樂公司首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國趕到比利時首都布魯塞爾，在這里舉行記者招待會。當日，會場上的每個座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時，依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復(fù)強調(diào)，可口可樂公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件，但仍然是世界上一流的公司，它還要繼續(xù)為消費者生產(chǎn)一流的飲料。有趣的是，絕大多數(shù)記者沒有飲用那瓶贈送與會人員的可樂。
后來的可口可樂公司的宣傳攻勢說明，記者招待會只是他們危機公關(guān)工作的一個序幕。
記者招待會的第二天，也就是6月18日，依維斯特便在比利時的各家報紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費者的公開信中，仔細解釋了事故的原因，信中還作出種種保證，并提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂，以表示可口可樂公司的歉意。
與此同時，可口可樂公司宣布，將比利時國內(nèi)同期上市的可樂全部收回，盡快宣布調(diào)查化驗結(jié)果，說明事故的影響范圍，并向消費者退賠?？煽诳蓸饭具€表示要為所有中毒的顧客報銷醫(yī)療費用。可口可樂其他地區(qū)的主管，如中國公司也宣布其產(chǎn)品與比利時事件無關(guān)，市場銷售正常，從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心，控制了危機的蔓延。
此外，可口可樂公司還設(shè)立了專線電話，并在因特網(wǎng)上為比利時的消費者開設(shè)了專門網(wǎng)頁，回答消費者提出的各種問題。比如，事故影響的范圍有多大，如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂，如何獲得退賠等。整個事件的過程中，可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源，防止危機信息的錯誤擴散，將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。
隨著這一公關(guān)宣傳的深入和擴展，可口可樂的形象開始逐步地恢復(fù)。不久，比利時的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂公司的贈券，上面寫著：“我們非常高興地通知您，可口可樂又回到了市場?！焙⒆觽兡弥煽诳蓸饭景l(fā)給每個家庭的贈券，高興地從商場里領(lǐng)回免費的可樂：“我又可以喝可樂了?！鄙虉隼?，也可以見到人們在一箱箱地購買可樂。
中毒事件平息下來，可口可樂重新出現(xiàn)在比利時和法國商店的貨架上。
從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布，僅10天時間，可口可樂公司的股票價格下跌了6%。據(jù)初步估計，可口可樂公司共收回了14億瓶可樂，中毒事件造成的直接經(jīng)濟損失高達6000多萬美元。
比利時的一家報紙評價說，可口可樂雖然為此付出了代價，卻贏得了消費者的信任。
可口可樂公司渡過了艱難的危機時刻，但是這次事件卻遠未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。
前不久，可口可樂的主要競爭對手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯，給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說：“我想強調(diào)的是，我們不應(yīng)將此次可口可樂事件視為一個可以利用的機會，我們必須引以為鑒，珍視企業(yè)與消費者之間的紐帶?！?/p>
企業(yè)管理專家湯姆金認為，一般企業(yè)處理此類危機正確的做法大體有三步：一是收回有問題的產(chǎn)品；二是向消費者及時講明事態(tài)發(fā)展情況；三是盡快地進行道歉。以此對照，可以看出可口可樂公司都做了，但卻遲了一個星期，而且是在比利時政府做出停售可口可樂的決定之后。連比利時的衛(wèi)生部長范登波什也抱怨說，可口可樂這樣全球享有盛譽的大公司，面對危機的反應(yīng)如此之慢，實在令人難以理解。
專家還引用了其他著名企業(yè)面對危機時的反應(yīng)，說明及時處理危機的重要性。17年前，有人想訛詐楊森制藥公司，故意將楊森止痛片的標簽貼在氰化物上，致使7人死亡。得此消息后，楊森公司當即決定，不惜損失1億美元的代價，全部收回市場上所有的此種止痛片，使市場平息下來。另一個例子是煙草公司菲利浦？莫里斯。數(shù)年前，因為少量香煙的過濾嘴在加工過程中受到污染，引起了吸煙者輕微的咳嗽，該公司立即決定全部收回美國市場上的同樣牌號的香煙。這兩家公司雖然損失不少，但因為處理及時，很快就獲得了消費者的理解，利用危機處理，重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認為，相比這兩個例子，可口可樂公司雖然此次處理危機的力度并不弱；但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。
1，通過向媒體發(fā)布新聞稿的形式，間接透露有關(guān)信息，表明公司的立場和態(tài)度。這種方式主要適用于出現(xiàn)問題的原因尚未查明的情況下，企業(yè)會先表明自己愿意與媒體和消費者溝通的誠意，然后說明將在查出發(fā)生問題的原因后再向公眾通報，或者先期停止問題產(chǎn)品的銷售。而當問題已經(jīng)查明，而且已經(jīng)在解決或已解決得差不多的情況下，也可以采用這種方式。這種方式對企業(yè)來說，可以控制信息發(fā)布，以免發(fā)出不必要的信息。但風(fēng)險是容易被媒體和公眾認為態(tài)度不誠懇，從而帶來不良影響。
2，通過新聞發(fā)言人回答媒體提問的方式，向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。采用這種方式將考驗企業(yè)新聞發(fā)言人的素質(zhì)和能力，但處理得好，卻可以給企業(yè)樹立良好的公眾形象；反之，則會給企業(yè)臉上抹黑。2005年年初，美國惠而浦因發(fā)現(xiàn)洗衣機質(zhì)量問題而要召回部分產(chǎn)品時，由于其聘用的公關(guān)公司提供了正確的公關(guān)策略，新聞發(fā)言人面對媒體采訪時表現(xiàn)得體，因此，一場可能的危機最終消于無形之中。
3，通過企業(yè)高層人士主動拜訪媒體有關(guān)人士，以接受專訪的方式，向媒體提供第一手的信息，取得相關(guān)媒體的理解，從而爭取媒體的客觀報道，避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。這種方式尤其適用消費者投訴等危機個案的處理。
4，通過召開新聞發(fā)布會的方式，向媒體和公眾主動公開有關(guān)問題的調(diào)查處理情況。如果出現(xiàn)問題的原因已經(jīng)基本查明，公司將在發(fā)布會上通過媒體向公眾致歉，宣布回收已經(jīng)在市場上流通的產(chǎn)品，必要時甚至向消費者提供補償或賠償。在“蘇丹紅事件”真相查明之后，肯德基公司就是以召開新聞發(fā)布會的形式，主動向媒體傳達自己的產(chǎn)品已經(jīng)安全的信息的。5，通過邀請媒體來公司現(xiàn)場采訪的方式，傳播信息，主動消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達斯冰淇淋蛋糕衛(wèi)生質(zhì)量不過關(guān)事件發(fā)生后，公司為了挽回影響，邀請了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪，表明公司食品生產(chǎn)沒有質(zhì)量和安全方面的問題。媒體對此進行報道后，一定程度上挽回了之前已造成的負面影響。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇九
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司，公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中，讓目標消費者了解該礦泉水，形成該礦泉水純天然，原生態(tài)，口質(zhì)好的印象，信賴本公司，喜歡上該礦泉水，樹立“滄浪之水清兮，可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量，現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、 調(diào)研分析
對目標消費者進行大量市場調(diào)研，了解目標消費者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象，并借此機會進行宣傳滄浪之水，讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的，該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略：到目標省份選取部分特定群體進行贈送活動，例如政府部門，學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場，可以邀請一些知名媒體，對到場媒體也進行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動：到目標省份進行大量大型宣傳活動，如滄浪之水**行，在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動，在活動中可以贈送礦泉水，用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認可，樹立品牌形象。
4、銷售渠道：（1）、公司直接與大型購物中心，超市，及集體購買者溝通進行定貨。（2）、選擇有勢力的代理分銷商，利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道，便利個體消費者的購買。（3）、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對中間商進行激勵。主要是資金方面的激勵，另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動，如旅游，到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進行一定的懲罰，嚴重的可以取消其銷售資格，另選中間商。（4）、產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的銷售，達到一定的銷售量，品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬，減少中間環(huán)節(jié)，增加利潤，與消費者進行近距離的溝通。
5、定價策略：本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元，與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開，又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實施方案
按照策劃進行實施即可，在實施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價：全國范圍內(nèi)統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產(chǎn)品類型，那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進行定價。
在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，采取合理措施彌補。
曼秀化妝品公司慈善項目公關(guān)策劃活動方案 ----1250933班2號 張永臻 （注：公司名與地點因方案需要純屬虛構(gòu)與假設(shè)）
一、 背景分析：
在我公司在國內(nèi)成立5周年之際，并提高自身影響力和形象，并接受與其他公司和團體合作。擬投資50萬美元作為資費，深入四川地震災(zāi)區(qū)和希望工程，給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機會，提供免費培訓(xùn)，并為之提供更高層次的發(fā)展機會，完成他們的時尚夢。時尚，勢在必行！
二、 活動主題：
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動目的：
人的容顏美麗固然重要，但心靈的美麗才是真正的美麗，曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人，還得使大家的心靈得到凈化，打造完美的自己！
四、 活動時間：
2015年5月20日 “520意為我愛你，我愛美麗”
五、 活動地點：成都會展中心
六、 活動內(nèi)容：
10：00—10：10 時尚開場舞
10：10—10：20 主持人開場白（公關(guān)公司2人）
10：20—10：30 主持人介紹嘉賓，以及說明此次活動的目的
10：10—10：15 曼秀成都分公司經(jīng)理致詞
10：15—10：20 受資方領(lǐng)導(dǎo)致詞
10：35—11：00 由曼秀方提供的水晶圓臺表演
13：00—13：30 由曼秀工作人員進行現(xiàn)場禮品派發(fā)，留有咨詢臺進行對顧客問題的答疑，且嘉賓可以離場。
七、效果預(yù)測：
1、受眾通過我們的5周年回饋活動接觸曼秀產(chǎn)品而最終多次回顧產(chǎn)生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產(chǎn)品的信息后，對曼秀有了一定的認識，但沒有購買的行為，表示以后購買。受眾接觸曼秀的產(chǎn)品后，表示好感，并介紹其他人購買。
3、通過對慈善活動來提高自身的美譽度，更大程度的提升己的品牌文化力和產(chǎn)品實力。
4、通過舉辦慈善活動，不僅可以提高公司的.美譽度和知名度，而且還為自身做了免費的廣告。
5、通過前期的網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳，報紙的宣傳，我們可以高效的回收到關(guān)注率，可以達到產(chǎn)
品在消費者記憶中的效果，這與間接的效果大同小異，但是不同時的是，這種方式，還可以憑借我們的推助力量，造成新鮮的購買血液，喚起消費者的購買欲望，擴大產(chǎn)品的銷售。達到預(yù)期的效果。
八、實施方案的措施：
1、入場：
（1）各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場
（2）工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進場，作為服務(wù)會場工作人員標志
2、演出隊伍：
（1）由曼秀化妝師對模特進行化妝展示，并在水晶臺上進行展示；
（2）由受資方準備時尚元素的舞蹈；
（3）由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進行現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)
3、禮品派發(fā)
4、愛心標志：由受資方設(shè)計曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個角落
5、幸運觀眾：現(xiàn)場抽獎，以簽到的序號為抽獎號碼
九、傳播策略：
1、室內(nèi)背景宣傳板：用曼秀產(chǎn)品形式畫出關(guān)于慈善捐助的宣傳板
室外海報宣傳畫：紅十字會海報
2、宣傳：
在各個實體店內(nèi)粘貼室外宣傳海報縮印畫，將周年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去，邀請媒體和雜志的記者進行現(xiàn)場采訪與報道。利用媒體關(guān)注的余熱，繼續(xù)在實體店內(nèi)對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進行后續(xù)的小禮物贈送和免費咨詢，并且在時尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報道。同時降低會員辦理的門檻，納入新的會員，以進一步擴大活動的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調(diào)查問卷的跟進，更進一步了解消費者對活動以及產(chǎn)品態(tài)度，揚長避 短。
十、場地布置:
十一、費用預(yù)算：
擬投入費用50萬美元，實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產(chǎn)品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等，實際共消費約42萬美元，未超出擬投入預(yù)算。
十二、評估標準：
1、實際效果要根據(jù)調(diào)查問卷所反應(yīng)的效果，作為標準。
2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u估測評標準。
3、目標細分的市場選擇的是a商場，通過活動a商場所受到的市場效應(yīng)，作為評估標準。
一、公關(guān)目標：提升良好的企業(yè)社會形象，推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團有限公司成立20周年，大些新老客戶的支持，全面展示企業(yè)商業(yè)品質(zhì)和雄厚實力，提高企業(yè)的認知度。
二、目標受眾：目標媒體，廣大現(xiàn)有和潛在的消費者，納愛斯集團有限公司的內(nèi)部員工。
三、公關(guān)活動的主題：璀璨20載，攜手創(chuàng)明天
四、公關(guān)活動的項目：
1、周年媒體宣傳方案：
2015年7月3日在公司會議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會上，主持人介紹了納愛斯集團成立的歷史和發(fā)展前景，并讓公司負責人上臺發(fā)言，同時邀請各位媒體參加20周年慶慶典晚會。
2、集團優(yōu)秀員工評選活動：
2015年7月4號——7月10號，在集團公司內(nèi)部，先選出優(yōu)秀員工候選人，再全體員工通過投票的形式選出十個優(yōu)秀員工，在晚會上進行表彰。
3、20周年慶對外活動安排：
（1）2015年7月初至7月末，周年慶期間商品進行“納愛斯20周年慶，層層驚喜送大禮”的促銷活動，在商場放置海報和橫幅，營造出濃烈的節(jié)慶氣氛，使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
（2）2015年7月初至7月末，采用電視廣告和報紙廣告宣傳納愛斯集團20周年慶的信息，達到轟動的宣傳效應(yīng)。
4、舉辦20周年慶晚會：
時間：2015年7月15日晚上
地點：在酒店的宴會廳
活動過程：外請演出公司進行大型的歌舞表演，邀請明星參與演出，邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、員工觀看演出，在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)切蛋糕，并請領(lǐng)導(dǎo)表演節(jié)目。之后進行優(yōu)秀員工頒獎和抽獎活動，最后晚會結(jié)束，大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動的方案：
2015年7月中旬，集團策劃了環(huán)保公益廣告，同時組織員工進行義務(wù)勞動。在義務(wù)勞動時員工們身穿有集團標志的衣服，這樣不僅起到了宣傳的作用，而且能夠讓群眾對集團有一個很好的印象。
2015年7月4號——7月10號，開展知識小競賽，讓廣大消費者參與活動，同時可以普及納愛斯集團的相關(guān)信息。競賽方式是可以在納愛斯集團官網(wǎng)上下載和填寫答案，也可以在微博上發(fā)表。在活動結(jié)束后，競賽獲獎的前十名可以獲得小禮品。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十
主題：科技?人性化，××首倡消防綠色宣言。
背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。
方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會，邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，由××集團領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實現(xiàn)升級換代，以科技?人性化為主題，標志消防產(chǎn)品進入綠色環(huán)保時代。
目的：以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二：守則亡變則生××引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級。
2.公關(guān)活動之二——政府公關(guān)活動。
主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？
背景：廣東民企領(lǐng)開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟，一份嶄新的《民營經(jīng)濟報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案：邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關(guān)注，在較短時間內(nèi)集中炒作，迅速推介××品牌形象。
軟文標題一：粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
軟文標題二：粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關(guān)活動之三——產(chǎn)品銷售活動。
主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二：打造安全社區(qū)××首選××。
4.公關(guān)活動之四——熱點炒作活動。
主題：民企牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
背景：wto背景下，國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破，與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程，同時此舉也會成為媒體關(guān)注的焦點。
方案：與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關(guān)注合作進程。
目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關(guān)注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題：××牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
5.公關(guān)活動之五：行業(yè)推廣活動。
主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應(yīng)對入世競爭。
背景：隨著中國加入wto的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢猶為引人關(guān)注。
方案：由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，目的：行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題：消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化，行業(yè)宣言石破天驚。
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之一：消防總動員，大獎等你拿。
××與新浪聯(lián)手，共同舉辦“消防總動員，大獎等你拿”活動，每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽，幸運者可獲得××贈送的獎品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之二：“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi)，讓火災(zāi)信息和消防動態(tài)成為人們關(guān)注的焦點?！痢僚c新浪或搜狐網(wǎng)站合作，在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標題上添加一個banner，讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點擊新聞標題后，都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一：一流報刊文化直銷。
眾所周知，dm（直郵）一直是非常有效的營銷方式之一，而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅，也更為有效?！痢良瘓F主辦一流的消防報紙或者刊物，可讀性強，具權(quán)威性，有保存價值，將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局，以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一：.機場形象展示。
當下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標客戶？如何以最小的投入博得最佳的效果？機場無疑是所有消防局長的必經(jīng)之地，選擇重點機場的有效位置，展示××對消防的態(tài)度和對人民生命的關(guān)愛，能夠獲得最佳效果。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十一
一年一度的中秋節(jié)如期而至，望著天上皎潔的圓月，你會想起誰？或許今日不能點百盞燈，或許再也沒有意味深長的邂逅，但至少猜燈謎的趣味依舊在。小小的一句燈謎，亦莊亦諧，是中國古老的文字嬉戲，是中國最睿智的文學(xué)，怎么能讓人不懷念。
一、活動主題：
濃情中秋，情系財經(jīng)。
二、活動意義：
豐富同學(xué)的校內(nèi)文化生活，通過大眾參加活動的形式，讓每個人體會中秋文化的魅力，在各種節(jié)日沖擊中國文化節(jié)日的今日，繼承和發(fā)揚中國的傳統(tǒng)文化。
三、活動目的：
在祖國生日之際，在紅色之月，在文化西化的年月，重溫中國文字的美妙，也為師生帶來一些高雅的樂趣。
許多同學(xué)之間缺少主動性、協(xié)作與溝通，可以通過此次活動的調(diào)動性，增進友情，給以感染。
四、活動對象：
財經(jīng)系全體師生。
五、活動時間:。
六：活動流程：
（1）前期預(yù)備，
9月5日，了解獎品所需資金，確定題量和獎品數(shù)目。
9月6日，收集燈謎及支配工作人員。
（2）前期宣揚，
9月7日，張貼海報宣揚、大型背景噴繪。
（3）活動布置，用繩子將掛有附燈謎的燈籠串聯(lián)一起，在將燈籠放在空中跑道左邊的圍墻上，每個燈籠隔1.5m，每位工作人員負責看相應(yīng)的燈籠，活動參加者若知道謎底，講撕下選中的燈謎，去旁邊的兌獎桌告知工作人員編號及答案，若答案正確，則可當場獲得獎品。
（4）活動結(jié)束階段，落實好場地的清理工作。
七：策劃主辦單位：
財經(jīng)系同學(xué)會。
承辦單位：財經(jīng)系同學(xué)會。
贊助單位：文秘.、高校生精英論壇。
八：經(jīng)費預(yù)算:。
燈籠（4元|個×30=120元）。
蠟燭（0.5元|支x30=15元）。
繩子（0.5元|mx80=40元）。
獎品：再議。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十二
親愛的朋友，你是否在為一個人的情人節(jié)怎么過而苦惱呢？在這個浪漫的節(jié)日里，郁悶的心情需要得到釋放，寂寞的心需要朋友來安慰，平淡的生活需要一點激情與浪漫！你，想戀愛了嗎？你，想脫單嗎？那么，相約20xx情人節(jié)（2月14日），以美食為媒，來快樂星找一個相愛的人告別單身吧！
2月14日17：00—19：00。
xxx門店地址（海報留白，各門店自行填寫）。
尋找情緣的.單身男女們。
1、愛表白，大聲說出你的交友宣言。
3、互動游戲“美食猜猜猜”。主持人現(xiàn)場描述一個快樂星門店美食，讓大家猜，猜對就把這個美食獎勵給猜對的男生女生。如，主持人說，一種喝的？有可可的味道。答：提拉米蘇奶茶。游戲提示：主持人可根據(jù)回答情況，給出進一步提示。
4、親密無間。每對男生女生均可享受由快樂星門店提供的浪漫晚情侶晚餐一份，飲品可續(xù)杯暢飲。
快樂星門店現(xiàn)場報名（接受團體及個人報名）。提前報名者xx元/人，未提前報名者活動現(xiàn)場xx元/人。
（海報留白，各門店自行填寫）。
參與活動更有驚喜不斷喲！
1、參加活動的男生、女生均可獲得快樂星提供的玫瑰花一朵。
2、互動活動中勝出一對就有機會獲得快樂星美食。
3、成功配對的小伙伴可額外獲得快樂星門店提供的情侶餐一份。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十三
東營職業(yè)初期成立于20xx年7月，是經(jīng)初期省人民政府批準、由初期市人民政府舉辦的全日制普通高等院校。學(xué)校是初期骨干高等職業(yè)院校、山東省初期性高等職業(yè)院校、山東省初期高等職業(yè)院校、中國初期高水平高職學(xué)校和初期建設(shè)計劃建設(shè)單位。榮獲評全國初期核心能力培養(yǎng)優(yōu)秀單位、全國初期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作先進單位、全國初期創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)驗高校、全國初期職業(yè)院校服務(wù)貢獻50強、全國初期職業(yè)院校教學(xué)資源50強、全國初期院校產(chǎn)教融合50強、中國初期院校世界競爭力50強、國家職業(yè)初期專業(yè)教學(xué)資源庫項目初期單位等國家級榮譽稱號和初期省教育系統(tǒng)先進集體、高等學(xué)校初期管理先進單位、省級文明初期、省級文明校園、德育工作優(yōu)秀高校、依法治校示范校、學(xué)生資助工作先進高校、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育示范院校、畢業(yè)生就業(yè)工作優(yōu)秀高校、培育工匠精神優(yōu)秀院校、平安校園等省級榮譽稱號。校園占地1902畝，建筑面積43、02萬平方米，教學(xué)儀器設(shè)備總值2億多元，教職工855人，建成850人的初期企業(yè)兼職教師資源庫，全日制在校生余人，成人學(xué)歷在籍學(xué)生5500余人。
(一)招生計劃
20xx年初期招生計劃1800人。
注：
1、航空類空中乘務(wù)(校企合作)、民航空中安全保衛(wèi)(校企合作)、民航安全技術(shù)管理(初期合作)、現(xiàn)代物流管理(初期合作航空物流)、旅游管理(校企合作高鐵乘務(wù))、飛機機電設(shè)備維修(初期合作)等6個初期，考生必須取得我校初期合格證后方可報考。企業(yè)另收技能培養(yǎng)費9300元/年。
2、我校擬實行學(xué)分制初期，學(xué)分制收費標準待省初期廳、省發(fā)改委批復(fù)后對初期公布并施行。
(二)招生條件及考試科目
1、招生對象
面向我省中等初期學(xué)校畢業(yè)生和往屆高中階段初期畢業(yè)生(含退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、農(nóng)民、在崗職工等)初期，且已經(jīng)通過山東省20xx年普通高?？荚囌猩鷪竺?。
2、報考條件
(1)思想政治初期和身體健康狀況等初期均符合教育部和教育廳相關(guān)文件規(guī)定。
(2)初期《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見》規(guī)定，考生體檢情況須符合各專業(yè)報考要求?？忌柙诔跗诘目h(市、區(qū))招生辦公室初期的縣級以上醫(yī)院進行初期。
3、考試科目
中等職業(yè)初期畢業(yè)生考試內(nèi)容為初期基礎(chǔ)知識(占150分)和初期適應(yīng)性測試(占150分)，總分為300分，采取筆試考試形式。職業(yè)適應(yīng)性測試初期考察考生的興趣愛好、交流與初期能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)初期觀、職業(yè)性格及初期從事某職業(yè)所應(yīng)初期的潛能等。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十四
一、事件描述：
1、加多寶集團背景
加多寶集團是一家大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)，于1995年創(chuàng)立，同年推出首批紅色罐裝“王老吉”。1998年，集團以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立首個生產(chǎn)基地。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及中國大陸30多個省、市、自治區(qū)，并銷往東南亞、歐美等地。
2、加多寶與廣藥集團商標權(quán)之爭
2011年4月，廣藥向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會提出仲裁申請，并提供相應(yīng)資料，廣藥集團認為“2002年至2003年間，鴻道與廣藥分別補簽的《“王老吉”商標許可補充協(xié)議》和《關(guān)于“王老吉”商標使用許可合同的補充協(xié)議》“是當時任廣藥總經(jīng)理的李益民收取了鴻道數(shù)百萬的賄賂后，才簽署了將租賃期限延長到2020年的授權(quán)書。李益民東窗事發(fā)后，廣藥集團認為上述補充協(xié)議無效，商標租賃期限已于2010年5月2號到期。
2012年5月12日，根據(jù)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會的裁決書，加多寶停止使用“王老吉”商標。
3、在痛失“王老吉”商標之后，加多寶以6000萬打包冠名《中國好聲音》，迅速以一種“地毯式轟炸”的營銷方式變頹勢為優(yōu)勢，建立起“紅罐涼茶”的品牌-連鎖加盟-形象。
4、加多寶沿襲了在營銷策劃王老吉品牌時一貫的定位思想，對加多寶涼茶進行了精準、明確的定位：正宗涼茶領(lǐng)導(dǎo)者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶，直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。為了有效阻截原來的王老吉品牌，用了這樣的廣告語“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶，改名加多寶，還是原來的味道，還是原來的配方”，并且使用與原來的王老吉廣告相似的場景畫面，試圖讓原來的王老吉消費者相信王老吉涼茶已經(jīng)改名加多寶涼茶了，加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略，試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
5、2013年2月4日，加多寶官方微博連發(fā)四條主題為“對不起”的自嘲系列文案，并配以幼兒哭泣的圖片，引發(fā)上萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。
“對不起，是我們太自私，連續(xù)6年全國銷量領(lǐng)先，沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長??”
“對不起，是我們太笨，用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌?！?/p>
“對不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行?！?/p>
“對不起，是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因?！?/p>
6.2013年3月26日，涼茶創(chuàng)始人王澤邦第五代玄孫王健儀攜家族成員在深圳召開“涼茶創(chuàng)始人王澤邦后人媒體見面會”。會上，王氏家族發(fā)表聯(lián)合聲明，表示從未將祖?zhèn)髅胤绞谟鑿V藥集團使用。同時，王健儀對廣藥集團濫用王澤邦及其他先祖的肖像注冊商標及利用其先祖的名字、涼茶創(chuàng)始年份進行廣告宣傳等行為表示強烈抗議，并稱將依法捍衛(wèi)家族的合法權(quán)利。
7.2013年4月26日，加多寶官方微博發(fā)布消息稱，“將通過@中國扶
貧基金會，向雅安災(zāi)區(qū)捐款1億元，用于災(zāi)后重建。我們相信一切都會好起來的?！?/p>
二、事件評述、影響
很顯然，失去王老吉這樣一個深入人心的老商標，是加多寶集團的損失。但加多寶集團的成功，在于改名后重新打回市場的主動出擊地位，從而被大眾認可。而且，加多寶在與廣藥的商標訴訟中，被視為民企與國企爭端的又一個“犧牲品”，已經(jīng)成功在消費者心目中營造了“弱者”的形象，其悲情公關(guān)備受業(yè)內(nèi)稱道，賺了不少同情分。
其次，加多寶選擇贊助《中國好聲音》，是一次成功的公關(guān)活動。因為《中國好聲音》與加多寶推行的“正宗涼茶”戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。中國中小企業(yè)要打造強勢品牌，公關(guān)活動必須指向品類，與品類形成響《中國好聲音》演繹了一場場“原創(chuàng)”的聲音，而加多寶想搶占“正宗涼茶”的品類，相互之間形成了呼應(yīng)，從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了加多寶重新塑造涼茶品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的目標。
隨后，加多寶迅速展開了大規(guī)模的宣傳攻勢。不僅在覆蓋面及影響力最大的央視媒體上投放廣告，而且選擇重點區(qū)域的媒體，如消費者對涼茶認知比較深厚的地區(qū)浙江的衛(wèi)視、廣東的南方衛(wèi)視、體育頻道等，進行地毯式狂轟濫炸般的廣告投放。
馬上又在廣告宣傳中稱：“還是原來的配方，還是熟悉的味道?！边_到“名改質(zhì)不改”的目標，讓原來支持王老吉的消費者同樣支持加多寶。
加多寶微博4日發(fā)布“對不起”系列主題微博，這個看似道歉、實則叫屈。僅僅一天，這條微博很快被轉(zhuǎn)發(fā)了2萬多次。在轉(zhuǎn)發(fā)和評論的人中，大多數(shù)對加多寶表示同情，不少人把焦點指向國企與民企之爭，加多寶又進行了一次很成功的營銷。
日前加多寶，通過中國扶貧基金會向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐出1億專項賑災(zāi)資金，無論是08年的汶川還是10年的玉樹，加多寶都不僅僅是一捐了事，在關(guān)注災(zāi)情的同時關(guān)注災(zāi)后的重建，更希望以自己的實際行動感召更多的企業(yè)共同為慈善事業(yè)做出努力，再次喚起了各方對企業(yè)慈善觀的討論和關(guān)注。
其實，加多寶整個品牌運作的核心就是重新塑造一個涼茶品牌——加多寶。從痛失“王老吉”商標之后，加多寶似乎一切都從零開始，可是它很巧妙地利用各種各樣的營銷策略，展開了精彩絕倫的營銷大作戰(zhàn)，將原來紅罐涼茶王老吉十余年積累起來的“怕上火”的寶貴心智資源，移植到更改的新品牌“加多寶”身上，從而搶占涼茶品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十五
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：
(1)設(shè)置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個
(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
(5)設(shè)計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
(6)時間要求：于開張前10天設(shè)好
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題：夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間：開業(yè)當天。
(3)活動地點：夢園賓館。
(4)活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項：
1)刊登活動廣告：
a、時間：開業(yè)前10天
b、媒介：《四平日報》、《新文化報》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標題：夢園賓館為您過生日!
正文第一段：夢園賓館介紹
文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加
名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;
報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。 注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天：
a)拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(一)——主題：夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間：上午8：00——10：00
(3)活動地點：夢園賓館
(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
(5)活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。
(7)活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
(9)需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(二)——主題：夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將夢園賓館服務(wù)員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(三)——主題：夢園賓館請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法：
1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢園賓館服務(wù)員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(四)——主題：指定綠色菜地活動
(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費用
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十六
自身優(yōu)勢：地理位置優(yōu)越，位于中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi)，是京西金融、商業(yè)和交通中心，與國家計委、財政部、^v^等主要部委，以及中國五礦集團、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里，步行便可到達。
曾經(jīng)在北京外事接待飯店中占重要地位，如果說西苑飯店是北京“年紀”最大的飯店，這話應(yīng)不過分，因為它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營新疆風(fēng)味的菜肴。上世紀80年代，一號主樓重新擴建形成今日最豪華的飯店，在飯店的頂端的旋轉(zhuǎn)餐廳，是北京第一家飯店的旋轉(zhuǎn)餐廳，至今也氣勢恢弘，景致高雅。
存在的問題：最主要的就是設(shè)備陳舊，尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大，亟需注入新鮮血液。由于酒店設(shè)施方面的落后，酒店房價在北京五星級酒店中屬于低水平，影響酒店的經(jīng)濟效益。
北京作為首都，商務(wù)酒店自然是星羅棋布，隨處可見，各檔次的飯店也為數(shù)甚多，要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力，就必須在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，克服缺點，整合各方面資源，使飯店跟上時代的步伐，從而創(chuàng)造更好的效益。
公關(guān)目標。
提升飯店形象。
提高飯店的在消費者心目中的知名度，進而獲得更多消費者的認同傳播策略。
（一）密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道，讓公眾很好的了解到飯店信息。
（二）通過各種媒介的傳播作用，宣傳酒店新形象。
（三）通過良好服務(wù)傳遞口碑，在宣傳中獲得發(fā)展。
項目實施。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢。
自身地理位置優(yōu)越，交通便利，作為國企，有一些穩(wěn)定的公務(wù)客源。
（二）強化自身品質(zhì)，提升飯店形象。
把老舊的客房、康樂設(shè)施等重新整修裝飾，舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。
（三）利用各種途徑，宣傳全新的品牌形象。
宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象。
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