心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富，可以指引我們更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。寫心得體會(huì)時(shí)要表達(dá)真實(shí)的感受和體驗(yàn)，不要敷衍了事或夸大其詞。1.以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
尊敬的老師：
您好！
我來(lái)自應(yīng)急分隊(duì)的張潔。
感謝醫(yī)院對(duì)20xx年新招聘員工進(jìn)行為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我確實(shí)受益良多。
首先：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會(huì)到了主任和老師們對(duì)這份工作的熱愛(ài)，對(duì)這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無(wú)法體會(huì)的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望，想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，體現(xiàn)我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握！ 在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了大部分的同事，同時(shí)與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔，工作中有個(gè)傾訴對(duì)象，緩解壓力，出現(xiàn)問(wèn)題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
我們作為一名護(hù)士，不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓(xùn)中有快樂(lè)、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時(shí)我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)！我也會(huì)將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去，也會(huì)好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會(huì)。
我會(huì)時(shí)刻銘記：從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。
在這次實(shí)習(xí)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市，龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了__景區(qū)的一些基本旅游知識(shí)，和__附近的旅游景點(diǎn)的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解__的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過(guò)程中語(yǔ)言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語(yǔ)言能力。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
滿懷期盼、激動(dòng)的心情走進(jìn)了上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司，經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了很多，學(xué)會(huì)了很多，知道了很多。
經(jīng)過(guò)四年的辛苦努力，終于等來(lái)了期盼已久的'工作，能找到一個(gè)和自己的所學(xué)的專業(yè)對(duì)口的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常值得高興的事情。剛一進(jìn)公司，就認(rèn)識(shí)了很多全國(guó)各地的同事，了解了公司的情況，收獲頗多。
經(jīng)過(guò)第一天培訓(xùn)，人事部給我們講了公司的文化和制度，講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化，知道了公司的發(fā)展歷程和前景，知道了我所在的公司是一個(gè)什么樣的公司，我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪?？吹焦镜墓ぷ鳝h(huán)境和員工的工作情況，我看到不僅工作環(huán)境舒適，而且工作也輕松，比較自由。我更確定這是一家值得我努力，付出和發(fā)展的公司，確定當(dāng)初的選擇是正確的，我相信在這樣的一家公司，只要肯努力，一定會(huì)有一個(gè)好的前途。
第二天我們是在戶外培訓(xùn)的，玩了很多有意思的游戲，包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬(wàn)里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過(guò)，有的是第一次玩，但是玩的卻都很開(kāi)心。尤其是鱷魚湖游戲，通過(guò)不同角色的轉(zhuǎn)變，我深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，最重要的就是協(xié)作。開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，或者做好一件事，有時(shí)不是一個(gè)人能完成的，我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，所以我們需要精誠(chéng)合作。而且無(wú)論是在生活還是工作中，都會(huì)遇到很多事，所以我們必須學(xué)會(huì)換位思考。遇到問(wèn)題，發(fā)生矛盾，多站在別人的角度去想想，想想別人為什么會(huì)這樣做，站在不同的角度會(huì)有不同的想法。其實(shí)很多事情都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，所謂的對(duì)與錯(cuò)只是相對(duì)而言的。當(dāng)我們換一個(gè)角度去思考的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，所有的問(wèn)題都可以迎刃而解了，所以我們要多學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問(wèn)題的時(shí)候，多應(yīng)該從自己的身邊去找問(wèn)題，去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯(cuò)誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的，但是一旦發(fā)生了，我們就需要正確的面對(duì)和解決。以前，遇到問(wèn)題的時(shí)候我也會(huì)經(jīng)常的反思，當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的，想通了的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)有多大的問(wèn)題，只要大家都說(shuō)出來(lái)了，問(wèn)題就會(huì)很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬(wàn)里、人椅等游戲，讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，而且還要必須有條不紊的組織好，才能取得最終的勝利。讓我對(duì)以后的生活和工作都充滿了信心，也知道了以后該怎么去面對(duì)自己的人生，該怎么樣做一個(gè)成熟，穩(wěn)重的人，更能做一名合格的員工。
雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時(shí)間，可是我卻從中學(xué)到了很多東西。馬上就要正式開(kāi)始進(jìn)入工作了，我充滿著好奇和激情，我將會(huì)以全新的姿態(tài)面對(duì)以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定會(huì)有收獲。
在以后的團(tuán)隊(duì)合作中，我會(huì)多站在別人的角度去想問(wèn)題，努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致，為公司盡自己的一份綿薄之力，也會(huì)為了自己的前途和未來(lái)不斷地去奮斗。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的.知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的，在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部x經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí)，既教會(huì)了我們做事，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切！我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金，表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對(duì)待?！叭巳藶槲?，我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人，服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天，人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心，通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué)，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè)，兩位老師的精彩授課，無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺！
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)，我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
我是一名x酒店的新學(xué)員。我進(jìn)入x大酒店純屬意外，原本一開(kāi)始我是陪著一個(gè)朋友去報(bào)名，當(dāng)時(shí)我在自學(xué)電腦，尚無(wú)找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大?？傻搅藞?bào)名點(diǎn)，負(fù)責(zé)招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請(qǐng)，我幸運(yùn)的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來(lái)接我們，來(lái)接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長(zhǎng)，讓我感受到酒店對(duì)我們到來(lái)的熱情與重視。
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話，剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn)，我們很不適應(yīng)。酒店招聘服務(wù)人員，不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后，開(kāi)始了我們的實(shí)際技能培訓(xùn)。幸好有了幾天軍訓(xùn)打底，所以我們練起站姿來(lái)沒(méi)有第一天那么吃力了。盡管我們?cè)诰毻斜P時(shí)手都練得發(fā)麻酸痛，可我們還是堅(jiān)持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)呂主管的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來(lái)x酒店時(shí)，我對(duì)x集團(tuán)了解甚少，因?yàn)橛泻脦啄晡沂窃谕饷娑冗^(guò)的，在家呆的時(shí)間很少，對(duì)家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進(jìn)入x集團(tuán)后，通過(guò)劉主管的介紹，讓我對(duì)x集團(tuán)有了一定的了解。集團(tuán)公司“以人為本，以誠(chéng)待人;用心營(yíng)造，至高致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值理念，展示著x人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍(lán)色大海邊建都市的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在這段培訓(xùn)期間，我自身的素質(zhì)有了很大的提高，我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸，我為能成為一名x人感到驕傲，我也相信x集團(tuán)的明天會(huì)越來(lái)越好!
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
崗前培訓(xùn)是員工正式上崗工作前的'一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是xx集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)主要內(nèi)容，包括技能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的統(tǒng)一學(xué)習(xí)。在近期的培訓(xùn)中，我深深地感到xx酒店為何要進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、培養(yǎng)個(gè)人的形象和氣質(zhì);。
2、提高自我的管理意識(shí);。
3、通過(guò)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)生活、工作、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，并加以思考和解決;。
4、增加學(xué)員之間學(xué)習(xí)和交流的心得，共同進(jìn)步。
1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚(yáng)革命前輩不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。
2、加強(qiáng)學(xué)員的身體訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，利于今后的工作;。
3、全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)，合理發(fā)展、相互提高、共同進(jìn)步。
通過(guò)一定時(shí)間的崗前培訓(xùn)，可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化;把各個(gè)階層的學(xué)員訓(xùn)練成懂專業(yè)、熟悉工作環(huán)境、有責(zé)任心、有耐心、能吃苦耐勞的優(yōu)秀員工。在提高新員工素質(zhì)的前提下，為新員工在新的工作崗位上打下一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
當(dāng)前的訓(xùn)練是艱苦而又充實(shí)的，我愿和各位學(xué)員一道，克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進(jìn)步，為未來(lái)的工作不斷地努力!
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革，對(duì)各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系，來(lái)支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗，為之獻(xiàn)身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化，這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的，而社區(qū)醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：
1、對(duì)社區(qū)醫(yī)院忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)精神；
2、有職業(yè)責(zé)任感；
3、加強(qiáng)溝通，有親和力；
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得社區(qū)醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
新的學(xué)期已經(jīng)到來(lái)了，我們教師有迎來(lái)為期4天的職業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我對(duì)教師的職責(zé)、師德、教研、教學(xué)方法的內(nèi)涵又加深了一層認(rèn)識(shí)，對(duì)教育教學(xué)又有了更深的了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)體會(huì)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
有一位教育專家說(shuō)：“師德最大的魅力是教育的大愛(ài)。”我也堅(jiān)信：沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，最起碼是沒(méi)有真正的教育。其實(shí)所有的老師在本質(zhì)上都是愛(ài)學(xué)生的，只是愛(ài)的方式不同。我們對(duì)學(xué)生的愛(ài)，主要表現(xiàn)在對(duì)他們嚴(yán)格的要求上。
在平時(shí)工作中，要提高自己的思想修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教為學(xué)生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機(jī)進(jìn)課堂、學(xué)生面前不說(shuō)臟話等等，這些工作中的細(xì)節(jié)正是崇高師德的外現(xiàn)。教育專家吳安民說(shuō)：“教師言行的透明性是其他職業(yè)所不具備的。”也就是說(shuō)教師的言行對(duì)學(xué)生有著至關(guān)重要的影響，我們就是學(xué)生的一面鏡子，能夠折射出孩子的品行。語(yǔ)言規(guī)范，衣著得體，舉止文明是教師的職業(yè)道德的底線，是我們教師最起碼的素質(zhì)的'體現(xiàn)，對(duì)學(xué)生文明素質(zhì)的提高具有示范性和引導(dǎo)性。學(xué)高為師，身正為范，身教勝于言教，努力提高自身的道德修養(yǎng)，以實(shí)際行動(dòng)做學(xué)生的楷模。
作為教師必須對(duì)某一學(xué)科具有的豐富的知識(shí)、精通的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)、創(chuàng)新的教學(xué)，這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學(xué)過(guò)程中，具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)和較高的學(xué)術(shù)水平，能使學(xué)生產(chǎn)生一種信賴感，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種很強(qiáng)的人格力量，去激勵(lì)、鞭策學(xué)生。我們學(xué)校有很多的優(yōu)秀的骨干教師，他們的課得到了學(xué)生的歡迎和喜愛(ài)。這些是我學(xué)習(xí)的榜樣和典范，在今后的工作中，作為一位青年教師，一定要想這些骨干教師學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
通過(guò)這樣的培訓(xùn)，我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)一定會(huì)使我在今后的教育教學(xué)中有更大的提高。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生， 我猶豫了很久要不要參加精英網(wǎng)深圳報(bào)關(guān)員崗前培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一番思考與衡量，我最終選擇了參加這次的培訓(xùn)。然而這次的培訓(xùn)讓我收獲了很多，鍛煉了很多，自信也提高了；同時(shí)也把報(bào)關(guān)的圈子擴(kuò)大了，從而也讓自己擁有更多的學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。
對(duì)于這次的培訓(xùn) ，我們也學(xué)到了很多報(bào)關(guān)員的實(shí)操和歸類的實(shí)操。針對(duì)以前在學(xué)校學(xué)的歸類，只是歸類的一丁點(diǎn)或者夸張地說(shuō)白學(xué)了。來(lái)到崗前培訓(xùn)，聽(tīng)著果子晚上給我們講歸類，才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實(shí)際工作中的歸類原來(lái)是有那么多歸類工具可以幫助我們，但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考?xì)w類師的題目，大家討論地很激烈，各抒己見(jiàn)，找出依據(jù)。最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個(gè)過(guò)程中，大家的感情明顯增加了，交流的機(jī)會(huì)也多了，自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學(xué)會(huì)。從中我也學(xué)會(huì)了歸類在實(shí)際工作中的操作，也增加了自己對(duì)歸類的興趣，也為自己后面找到工作鋪路了。()我相信大家從聽(tīng)講歸類實(shí)操的時(shí)候也產(chǎn)生了濃厚的興趣，我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻，有的小組甚至還在討論著歸類。對(duì)于這種學(xué)習(xí)氣氛，一起討論問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最終找出歸類依據(jù)而解決問(wèn)題。我可以說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有過(guò)這樣的體會(huì)。相信參加培訓(xùn)的朋友們都會(huì)有這樣的感受。
當(dāng)每個(gè)小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時(shí)，大家晚上都坐在一起討論，然后做出ppt來(lái)給大家講解?；久總€(gè)小組都討論到晚上兩點(diǎn)多，把答案總結(jié)出來(lái)，然后做成ppt給大家講解。我也非常高興組員對(duì)我的信任與支持，讓我上去給大家講解，我當(dāng)時(shí)講的是實(shí)際工作中加工貿(mào)易手冊(cè)的核銷與出現(xiàn)倒掛的問(wèn)題的原因和解決。每個(gè)小組講的都是書本上很少學(xué)到的，這也是大家來(lái)參加培訓(xùn)的原因之一。
有時(shí)候晚上，果子也給我們分享了他十幾年的報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大家都人都圍在一起坐著，然后聽(tīng)得津津有味，怕錯(cuò)過(guò)了什么。例如怎么弄腦子去做報(bào)關(guān)而不是單純?nèi)ミf個(gè)單。針對(duì)應(yīng)屆生，也給了我們很多的面試技巧與我們的簡(jiǎn)歷該怎么做，怎么修改會(huì)更好，這也是大家來(lái)參加培訓(xùn)的原因之一，同時(shí)這也給我后面找工作面試時(shí)帶來(lái)了很大幫助。
報(bào)關(guān)員崗前培訓(xùn)結(jié)束后，本人也幸運(yùn)地被果子安排到皇崗口岸的潤(rùn)圣達(dá)（aa類企業(yè)）進(jìn)行實(shí)習(xí)，在這實(shí)習(xí)的一個(gè)星期里，也看到了同事們是怎么操作的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，剛好有機(jī)會(huì)跟著師傅們進(jìn)了緝私科，跟著師傅看她怎么處理問(wèn)題，怎么與海關(guān)打交道，需要準(zhǔn)備的單證資料，處理下來(lái)就是三天了。在處理這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，也知道了我們做報(bào)關(guān)的時(shí)候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料，這樣做事起來(lái)海關(guān)好做，我們也好辦。這對(duì)于以后碰到類似的事情，自己也會(huì)知道每一步大概該怎么做。在公司里，每天也看看同事們?cè)趺唇訂?，做單，打單，審單，發(fā)送，放行這些流程。當(dāng)然自己也會(huì)來(lái)實(shí)操，做單，打單，審單，遞單；同時(shí)也在旁邊認(rèn)真地聽(tīng)同事與客戶是怎么溝通的，這個(gè)是比較重要的。這個(gè)在我們以后的實(shí)操里也會(huì)得到啟示，該如何與客戶溝通，從中得到相關(guān)的報(bào)關(guān)資料來(lái)讓企業(yè)順利通關(guān)。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也明白了要用腦子來(lái)做報(bào)關(guān)而不是去遞單啊，要給企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)發(fā)展。由于在實(shí)習(xí)前我已找到工作，因此在這實(shí)習(xí)了一個(gè)星期。在實(shí)習(xí)的最后一天，自己也是很舍不得同事們，他們給了我很多的教導(dǎo)，同時(shí)也得到了老板與董事的認(rèn)可。祝潤(rùn)圣達(dá)越做越大！
以上是我的個(gè)人感想，如果哪里說(shuō)得不到位，請(qǐng)大家指出來(lái)，一起學(xué)習(xí)。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
不論是烈日炎炎還是三九酷寒，不論是春節(jié)和樂(lè)還是中秋佳慶，總有這么一群人堅(jiān)守在自己的工作崗位上。他們開(kāi)釋熱情揮灑汗水，用堅(jiān)韌的意志，將銀線編制成最剛強(qiáng)美好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋在山川大陸。這便是電力工作者，他們?yōu)榱斯ぷ鳉椌邞]，為精神文明建設(shè)，為構(gòu)建×××社會(huì)提供了強(qiáng)有力的保證。
如今我們也加入到國(guó)網(wǎng)這個(gè)溫馨的大家庭中，從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽(yáng)八月，我們相聚相知在××供電公司，脫離學(xué)生的稚氣，穿上無(wú)華的工作服，為公司注入新鮮的血液，帶來(lái)年輕的活力。在簽下勞動(dòng)合同的那一刻，我們便做好了為國(guó)網(wǎng)奉獻(xiàn)青春的預(yù)備，許下了為工作盡職盡責(zé)的承諾，爭(zhēng)做一位心懷遠(yuǎn)大理想肩扛電力重責(zé)的優(yōu)秀職工。
在這一個(gè)星期的培訓(xùn)中，我們由整體到局部，較為全面的對(duì)××供電公司的概況、運(yùn)行管理和安全生產(chǎn)等方面有了較為深入的理解，為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎(chǔ)。
生產(chǎn)電力或許可以比作馴養(yǎng)最是美麗而危險(xiǎn)的“野獸”，想要馴服它帶來(lái)最為賞心悅目的表演便要知道野獸的習(xí)性并把握練習(xí)的方法，而在生產(chǎn)電力的時(shí)候不過(guò)乎如是。劉工對(duì)電擊原理，避免電擊事故措施，電氣安全用具，電氣工作安全組織措施及電力安全工作規(guī)程等方面都有了細(xì)致的講授，并配以發(fā)人深醒的事故樣例對(duì)我們一再夸大電力工作安全的重要性。任何一位合格優(yōu)秀的電力職工都應(yīng)當(dāng)熟練把握安全工作規(guī)程，在飽含工作熱情的同時(shí)也要懷有嚴(yán)謹(jǐn)而強(qiáng)硬的安全態(tài)度，不可以身試“法”，以身試“電”。
總是透著哲學(xué)情懷的績(jī)效管理可以看做是企業(yè)的“傳家寶”。員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ)，互為增進(jìn);企業(yè)給員工提供的不但是一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才干、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。公道的績(jī)效管理不但是增進(jìn)企業(yè)發(fā)展的永動(dòng)力也是規(guī)整企業(yè)風(fēng)氣的皮鞭。彭工寓教于樂(lè)的授課方式給我們留下了深入的印象，在游戲的同時(shí)，我們更清楚熟悉到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，做到由零到整密切配合，共同高效完成任務(wù)。在今后的工作中，我們也要做到少一點(diǎn)“我”，多一點(diǎn)“我們”，努力修煉“職商”，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的“職業(yè)人”。
通過(guò)培訓(xùn)，我們也對(duì)××電網(wǎng)有了初步的了解。從最初的××港66kv到現(xiàn)在磁湖變500kv，××供電公司用實(shí)際行動(dòng)完成了“一健全，一突破，三加強(qiáng)，三提升”：使得規(guī)劃計(jì)劃管理體系得以健全，規(guī)劃設(shè)計(jì)支持體系實(shí)現(xiàn)突破;業(yè)務(wù)集約化、管理扁平化、隊(duì)伍專業(yè)化明顯加強(qiáng);工作效力、管理效果、綜合效益明顯提升。鄧工為我們具體先容了“大規(guī)劃”體系建設(shè)修訂主要內(nèi)容，整體目標(biāo)(“規(guī)劃一個(gè)本”，“計(jì)劃一條線”，“管理一個(gè)口”，“信息一平臺(tái)”)，管理模式，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工，還為我們展現(xiàn)了陽(yáng)新縣，大冶市，××城區(qū)20xx年到20xx年的電網(wǎng)規(guī)劃目標(biāo)。希望我們也能夠在未來(lái)的工作中積極投入，各司其職，為××供電解決高壓配電網(wǎng)架優(yōu)化、電源供電可靠性題目，中低壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、農(nóng)村低電壓題目突出等題目。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
時(shí)間飛逝，學(xué)校的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，我們走上了新的工作崗位。代表著我們有了新的目標(biāo)，新的起點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)星期的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，還時(shí)不時(shí)那些內(nèi)容在我腦海中回蕩著。
高尚的職業(yè)道德護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)道德是利他精神，是無(wú)私奉獻(xiàn)，把病人的生命和痛苦高于一切，竭盡全力為病人服務(wù)，心里想的和行動(dòng)上做的都是千方百計(jì)地解除病人的痛苦，設(shè)身處地為病人著想，和病人“角色互換”，視病人如親人，毫不利己，專門利人，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)病人極端熱忱的崇高醫(yī)德。
良好的能力和技巧一個(gè)人僅具備良好的動(dòng)機(jī)而缺乏相當(dāng)?shù)哪芰κ遣豢赡艿玫搅己玫男Ч?，要想成為一名好護(hù)士，必須具備良好的能力素質(zhì)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)，這就要求護(hù)士在護(hù)理工作中要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、好四點(diǎn)，為病人贏得時(shí)間、贏得安全、贏得生命。熟練優(yōu)美的護(hù)理技術(shù)和操作，不僅可以治療疾病、減輕病人痛苦，而且還會(huì)使病人滿意 ，產(chǎn)生信任和安全感。
積極而穩(wěn)定的情緒護(hù)士的情緒變化，對(duì)病人及家屬都有直接的感染作用 ，積極的情緒，和善可親的表情和舉止，勤奮工作，熱愛(ài)生活的愉快態(tài)度，不僅能調(diào)節(jié)病房和治療環(huán)境的氣氛，而且能轉(zhuǎn)換病人的不良心境，喚起病人治療疾病的信心，增強(qiáng)安全感。護(hù)士積極而穩(wěn)定的情緒對(duì)心理治療和心理護(hù)理極為重要。
良好的性格護(hù)士不僅要做到熱愛(ài)集體、熱愛(ài)勞動(dòng)，對(duì)病人誠(chéng)懇、熱情、正直、大方、有禮，富有同情心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。護(hù)士的態(tài)度要做到自信、大方、自愛(ài)、自強(qiáng)、開(kāi)朗、穩(wěn)重，而且行為目標(biāo)準(zhǔn)確，自覺(jué)接受社會(huì)規(guī)范的約束。有良好的獨(dú)立性、目的性、組織性、紀(jì)律性，良好的自我控制行為的能力，有恒心和毅力，在緊急和困難面前 果斷，鎮(zhèn)定自如。
敏銳的觀察力護(hù)士要運(yùn)用視、聽(tīng)、觸、嗅等感官得到病人直觀資料，再判斷病人需要，幫助醫(yī)生診斷，評(píng)價(jià)治療和護(hù)理效果，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的問(wèn)題。觀察要有科學(xué)性和系統(tǒng)性，明確觀察目的，必須知識(shí)準(zhǔn)備，制定周密計(jì)劃，觀察中多思考，良好記錄習(xí)慣。護(hù)士的觀察能力實(shí)際上是廣泛知識(shí)、熟練技巧和高尚情感的結(jié)合。
具有良好的溝通技巧護(hù)士的美好語(yǔ)言對(duì)患者可產(chǎn)生積極作用，經(jīng)常對(duì)患者說(shuō)些安慰性、鼓勵(lì)性、勸說(shuō)性、積極暗示性和健康指導(dǎo)性語(yǔ)言，就會(huì)改變病人的心理狀況，對(duì)疾病的治療、修養(yǎng)、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)都有幫助。護(hù)理人員對(duì)病人要有同情心，進(jìn)行開(kāi)放式談話，重視反饋信息，注意語(yǔ)調(diào)柔和，語(yǔ)言親切，微笑服務(wù)。良好的溝通直接影響著病人的身心健 康，是提高護(hù)理質(zhì)量和心理品質(zhì)的重要方面。
良好的人際交往能力人為萬(wàn)物之靈，有著豐富的情感和內(nèi)心世界。醫(yī)護(hù)人員 與病人交往只有無(wú)私的奉獻(xiàn)而無(wú)他求，護(hù)士與病人接觸的時(shí)間最多，與家屬聯(lián)系也多于醫(yī)生，護(hù)士與醫(yī)生在工作上又必須密切合作，這些復(fù)雜的多角關(guān)系，顯示了護(hù)士人際關(guān)系的重要性，這就要求護(hù)士既要與病人和家屬搞好關(guān)系，調(diào)動(dòng)病人及家屬的積極性，又要與醫(yī)生搞好關(guān)系，使醫(yī)療護(hù)理工作配合默契，得心應(yīng)手，思想融洽，情緒愉快，團(tuán)結(jié)互助的良好局面， 使病人早日恢復(fù)健康。
通過(guò)學(xué)習(xí)，鞏固了過(guò)去所學(xué)的知識(shí)，補(bǔ)充了過(guò)去在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的內(nèi)容，在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天，到處充斥著患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，它教會(huì)我們?nèi)绾尾拍馨压ぷ髯龅奖M善盡美，盡職盡責(zé)，這既是對(duì)我們約束，也是對(duì)我們的保護(hù)，更是對(duì)患者的負(fù)責(zé)任。
做為新一代的三院人，我相信，沿著前輩們的足跡，在他們的精神鼓舞下，只要我們每個(gè)人在自己平凡的工作崗位之中做出不平凡的業(yè)績(jī)，我們一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)燦爛的明天。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
來(lái)公司快三個(gè)月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工，來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天十分的感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
這次的培訓(xùn)上，公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力，特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有短短的5個(gè)小時(shí)，但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器。”
說(shuō)實(shí)話在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí)，我非常的茫然，如果沒(méi)有公司對(duì)我的前期培訓(xùn)，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí)，給我的感觸是：啊！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。
今天的培訓(xùn)可以說(shuō)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要，當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的，每個(gè)人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷售得要先必須學(xué)會(huì)銷售自己，這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的“我是誰(shuí)不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果?！钡拇_，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒(méi)有價(jià)值的，即使你能力再?gòu)?qiáng)，付出在多也是徒勞無(wú)為！
“對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，凡事做到負(fù)責(zé)任，用心去認(rèn)真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當(dāng)中沒(méi)抱怨，領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的，工作不找借口，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！”是的，這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我也一直都信念著“世間自有公道，付出總會(huì)有回報(bào)的，敢拼才會(huì)贏！”所以，按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，總會(huì)有疲憊的感覺(jué)，還有，當(dāng)別人業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，特別是拿工資時(shí)，我都會(huì)有種自卑感，且總會(huì)放松對(duì)自身的要求，總感覺(jué)自己太失敗了，我也常常問(wèn)自己，什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。
在最后講到感恩心態(tài)時(shí)，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多，每句話每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以，通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己，也給自己從新定了新的目標(biāo)，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說(shuō)：“腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。”
我始終相信：一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富！到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力，而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。
總的來(lái)說(shuō)，以上就是我培訓(xùn)的心得體會(huì)，在今后的工作中，我將不斷的做好自己的工作，把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)到最好！我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠(yuǎn)。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí) 公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得，我感覺(jué)收獲頗豐，體會(huì)頗多。
1、今天的工作來(lái)之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命，美國(guó)安然，中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，善于總結(jié)，體會(huì)出對(duì)人才的重視。
2、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟?，我們每天必須隨時(shí)繃緊神經(jīng)，每天一個(gè)小時(shí)軍姿，一點(diǎn)不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲哨響，即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?，他們把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規(guī)程，把手紀(jì)律，就不會(huì)有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線就得爬山路，作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站，作搶修就得隨時(shí)待命，一個(gè)電話?cǎi)R上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，作檢修就得整天像個(gè)民工做累活，隨時(shí)面對(duì)生命的考驗(yàn)，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。
3、加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái)，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國(guó)際上也通常用互訪、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂(lè)，今天的生活來(lái)之不易，我曾聽(tīng)一個(gè)老員工說(shuō)他們當(dāng)時(shí)是用牛車?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的，如此辛苦，沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)哪里會(huì)有如此大的力量。
4、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來(lái)的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無(wú)法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對(duì)自己都沒(méi)有傷害，甚至反而對(duì)自己有利，因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來(lái)在目前還是積極的方面多一些。但是未來(lái)怎么變化還很難講，俗話說(shuō)“三十年活東，三十年活西”我們不能說(shuō)改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說(shuō)改革會(huì)把電力暫時(shí)引進(jìn)一個(gè)深淵也不為怪，畢竟我們有過(guò)文革，有過(guò)大躍進(jìn)，這些都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)造成的。
5、學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)。這個(gè)問(wèn)題我不想深討，相信所有積極上進(jìn)的人都會(huì)有這個(gè)體會(huì)，在素質(zhì)拓展中，我的體會(huì)更深。有人說(shuō)電力是個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實(shí)不然，電力有很多問(wèn)題沒(méi)有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無(wú)可奈何的浪費(fèi)很嚴(yán)重。現(xiàn)在只是遇到了這個(gè)瓶頸，在以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了，我相信，誰(shuí)解決了這個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)將成為未來(lái)新電力的鼻祖，我們電力人應(yīng)該樹立這樣的志向，努力學(xué)習(xí)，一月小創(chuàng)新，一年大創(chuàng)新。十年一革新。
6、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)都是正確的，條條款款都是積極的沒(méi)，但是很多卻失敗了，問(wèn)題就是出在細(xì)節(jié)。教改、醫(yī)改，電力改革到目前為止都認(rèn)為是失敗的，其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的，政策是對(duì)的，方法也是對(duì)的，問(wèn)題就是出在細(xì)節(jié)，沒(méi)有考慮周全，或者沒(méi)有操作好，俗話說(shuō)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，無(wú)非就是顯示細(xì)節(jié)的重要性。在供電局，哪次事故不是出在細(xì)節(jié)，去年南供的，今年海南的，桂林的等等都是小問(wèn)題引起的大問(wèn)題。在“百捷”工作體驗(yàn)的時(shí)候，就連小小的復(fù)印、裝訂有時(shí)都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時(shí)候切忌 眼高手底，從小事做起，注意細(xì)節(jié)，作好每件小事情，多了綜合起來(lái)就是大事情了。
7、體會(huì)企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。 葛松光公司企業(yè)文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)，也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細(xì)致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，這些為我們轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);沈茂盛富有激情互動(dòng)員工職業(yè)化塑造，讓我第一次領(lǐng)略到了國(guó)際培訓(xùn)大師的魅力，我們總能時(shí)時(shí)刻刻學(xué)到最新的東西，他所帶來(lái)的，我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習(xí)“;孟桂的營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使我對(duì)電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認(rèn)識(shí);還有我們的安全生產(chǎn)意識(shí)，安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，著實(shí)給我打了預(yù)防針，工作中，來(lái)不得半點(diǎn)大意，電力生產(chǎn)，要絕對(duì)安全。面對(duì)新環(huán)境，一切都是新的，面對(duì)崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習(xí)， 不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領(lǐng)，不倦地開(kāi)拓，努力創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì)，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無(wú)窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會(huì)到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì)，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會(huì)。
培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的好，我非常喜歡這種方式，但也有點(diǎn)建議，我覺(jué)得軍訓(xùn)時(shí)間安排的稍長(zhǎng)了點(diǎn)，素質(zhì)拓展安排的少了一點(diǎn)，希望以后能適量增加。理論培訓(xùn)應(yīng)該編寫一本培訓(xùn)教材，每年可根據(jù)安排有所不同，顯得培訓(xùn)更加的系統(tǒng)、正規(guī)。最后，感謝人力資源部門的同志，為我們的 盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì)，我承諾，一定好好工作，報(bào)答公司。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
廣東省普通高校第四十九期思想政治教育骨干暨xx年輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)至8月1號(hào)緊鑼密鼓的拉開(kāi)帷幕，經(jīng)過(guò)7天的集體學(xué)習(xí)和生活，于8月7號(hào)結(jié)束。培訓(xùn)的日子，緊張而有序，忙碌而充實(shí)，嚴(yán)格而又不失活潑，疲憊中又夾雜著輕松和快樂(lè)。只要用耳朵去傾聽(tīng)，用真心去感受，用實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐，在短短7天里也可以收獲很多。培訓(xùn)結(jié)束后，腦海里依然不斷回放的是大家一起學(xué)習(xí)、探討、生活的情境，期間有過(guò)感動(dòng)、感謝，理解、頓悟，快樂(lè)、成長(zhǎng)。首先要衷心感謝基地為我們提供這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)、交流、分享的平臺(tái)，感謝給我們上課的老師教授們，他們?cè)谖壹磳⒆呦驆徫恢H給以理論和實(shí)踐上的指導(dǎo)，讓我如沐春風(fēng)、受益匪淺；其次還要感謝會(huì)務(wù)組、教官以及其他學(xué)員們，從他們身上學(xué)到了很多優(yōu)秀的品質(zhì)，找出了自己的不足，體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的快樂(lè)。下面從以下幾個(gè)層面談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)：
為什么選擇做輔導(dǎo)員?輔導(dǎo)員的角色定位是什么？輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展前景如何？之前作為輔導(dǎo)員考試的一些題目，也許在筆試時(shí)能按照書本的或官方的話語(yǔ)去解答，但真正步入這個(gè)行業(yè)以后，這些問(wèn)題依然不時(shí)的困惑著我，引起無(wú)盡的思考。盡信書，不如無(wú)書，自己純理論的學(xué)習(xí)不如專家、學(xué)者現(xiàn)身說(shuō)法，經(jīng)驗(yàn)傳授來(lái)得直接來(lái)得更有效。劉海春教授在談“輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃”時(shí)，用一個(gè)“五導(dǎo)”觀點(diǎn)（思想引導(dǎo)、行為勸導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)），把輔導(dǎo)員工作的精髓高度概括進(jìn)去，并清楚地表明輔導(dǎo)員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，為我們學(xué)習(xí)和工作指明了方向。同時(shí)，使我在思想上端正了態(tài)度，加深了對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)識(shí)。輔導(dǎo)員工作可以是平凡的、繁瑣的，但并不是平庸的，沒(méi)有價(jià)值的。相反輔導(dǎo)員要求多方面綜合素質(zhì)，是一個(gè)非常鍛煉人的崗位，只要我們自己正視它，認(rèn)真把握它，一定會(huì)有意想不到的收獲。劉教授說(shuō)：“做足心里準(zhǔn)備，往往比知識(shí)和能力準(zhǔn)備更實(shí)際１許國(guó)彬教授在“高校輔導(dǎo)員心理調(diào)適”中也強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員良好心理素質(zhì)的重要，心理準(zhǔn)備對(duì)于我這樣的新人真的很重要，心態(tài)調(diào)整好了，一切都會(huì)積極去面對(duì)。
輔導(dǎo)員首先是學(xué)生的思想政治教育者、引導(dǎo)者，必須掌握一定的思想政治教育理論和方法，關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，能有針對(duì)性的開(kāi)展學(xué)生思想工作；其次輔導(dǎo)員是學(xué)生日常工作的管理者，需要具備一定的組織、管理才能；輔導(dǎo)員還是其他學(xué)生工作的服務(wù)者，需要掌握一定的談心談話技巧，心理咨詢、心理輔導(dǎo)技能等等。曾漢君老師介紹了“學(xué)生工作常 用文書寫作”的一些技巧；穆林教授探討了“大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)研究”的相關(guān)理論；趙錦權(quán)處長(zhǎng)談了“學(xué)生資助工作”中的一些常用標(biāo)準(zhǔn)和方法；正當(dāng)我們面對(duì)90后無(wú)所適從，感嘆90后多么難以理解和教育時(shí)，班主任陳教授給我們上了一堂生動(dòng)、形象、及時(shí)又有針對(duì)性的一課，讓我們重新認(rèn)識(shí)了90后，讓我們能準(zhǔn)確地把握他們的心理特點(diǎn)，幫助我們更有效的開(kāi)展教育教學(xué)；張舸老師親身示范，給我們講授了“公共演講技巧”；尤其是王鵬老師在談“學(xué)生干部培養(yǎng)的理念與方法”時(shí)，那些理論和方法都是他對(duì)7年輔導(dǎo)員工作的詮釋，是他理論總結(jié)的成果……教授、專家們通過(guò)自我?jiàn)^斗歷程的呈現(xiàn)，讓我明白輔導(dǎo)員在日常工作中必須不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用心總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，創(chuàng)新工作方式方法，只要堅(jiān)持不懈的做下去，定會(huì)開(kāi)創(chuàng)出屬于自己的一片天地。
培訓(xùn)課程中穿插著早操、新生團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)、小組活動(dòng)以及新生體驗(yàn)教育教學(xué)活動(dòng)等素質(zhì)拓展訓(xùn)練。輔導(dǎo)員與青年學(xué)生們打交道，是他們的人生導(dǎo)師和知心朋友，所以需要和他們一樣充滿青春與活力。在多種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，大家從最先的沒(méi)有精神，懶懶散散，到后來(lái)自愿的、快樂(lè)的享受每天不一樣的訓(xùn)練活動(dòng)。大家真的慢慢轉(zhuǎn)變了，真如陳教授說(shuō)的：“和學(xué)生在一起時(shí)，我們永遠(yuǎn)18歲１心態(tài)擺正了，步子邁開(kāi)了，收獲就有了。體驗(yàn)式教育，讓我們通過(guò)多種游戲掌握了一些培養(yǎng)、鍛煉新生及班干部快速組織、準(zhǔn)確語(yǔ)言表達(dá)等能力，同時(shí)也讓我自己得到鍛煉?！胺疆厴I(yè)墻”將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮，團(tuán)結(jié)、互助、關(guān)照、奮斗等等全部凝聚在那一刻，相信那一刻的感動(dòng)已深深的刻在每個(gè)學(xué)員的心中。一系列的團(tuán)體活動(dòng)，讓我們體會(huì)到一種集體精神、集體凝聚力、集體榮譽(yù)感的力量，增強(qiáng)一份責(zé)任感和主人翁意識(shí)。輔導(dǎo)員不僅要加強(qiáng)身體素質(zhì)、心理素質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)、溝通談心、搞活動(dòng)、應(yīng)急處理等綜合能力素質(zhì)，還要不忘弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、勇于拼搏的時(shí)代精神，以身作則，親身示范，潛移默化中影響學(xué)生。
培訓(xùn)前，雖然我對(duì)自己的職業(yè)一直是懷有美好愿望，充滿期待，但從未真正做過(guò)細(xì)致的規(guī)劃，沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。培訓(xùn)中，聆聽(tīng)了諸位老師從輔導(dǎo)員成長(zhǎng)為教授、或?qū)＜?、或領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷，讓我為之振奮，原來(lái)在很多人眼中不起眼的輔導(dǎo)員也可以有大大的能量，也能通過(guò)自身的努力登上學(xué)術(shù)的.高峰、或走上仕途，或做一個(gè)優(yōu)秀的專家型輔導(dǎo)員。尤其在當(dāng)下，黨和國(guó)家高度重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，制定的許多政策也越來(lái)越有利于輔導(dǎo)員成長(zhǎng)、發(fā)展，為輔導(dǎo)員提供了一個(gè)更加公平、便捷的舞臺(tái)。我們很幸運(yùn)，活在祖國(guó)繁榮富強(qiáng)的今天；我們很幸運(yùn)，可以在工作之余仰望星空，暢想未來(lái)；我們很幸運(yùn)，因?yàn)槲覀兡_踏實(shí)地，努力踐行一定會(huì)有驚人的收獲。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
經(jīng)過(guò)四天崗前培訓(xùn),讓我領(lǐng)會(huì)到了醍醐灌頂之感，令我受益匪淺。主要有四方面的心得體會(huì):
在農(nóng)村學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，農(nóng)村是個(gè)大舞臺(tái)，會(huì)大有作為的，這里能夠讓我們學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，是我們把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的絕好機(jī)會(huì)，通過(guò)農(nóng)村這個(gè)大舞臺(tái)，能讓理論得到實(shí)踐，使實(shí)踐去檢驗(yàn)理論;我們要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們有比我們絕對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)與見(jiàn)識(shí)，也許我們村的直接領(lǐng)導(dǎo)書本知識(shí)沒(méi)有我們學(xué)的多，但是他們?yōu)槿颂幨碌哪芰κ俏覀兂醭雒]者所不及的，有太多的東西需要我們謙虛的學(xué)習(xí);對(duì)于我們發(fā)展來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一個(gè)不可或缺的基層經(jīng)歷。宰相必出于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。也許有些同學(xué)分的村相對(duì)來(lái)說(shuō)條件差一點(diǎn)，沒(méi)有關(guān)系，這正是鍛煉我們意志的時(shí)候，在這里我們會(huì)有更大的發(fā)展空間，我們沒(méi)有必要想的太多，即來(lái)之，則安之。應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色，積極的投入到基層的工作中，給自己，給黨委、政府交上一份滿意的答卷。
目前最重要的任務(wù)就是落實(shí)好三項(xiàng)制度、促進(jìn)農(nóng)戶萬(wàn)元增收工程，我們應(yīng)該盡快的投入到農(nóng)村，三進(jìn)三同，了解農(nóng)村的基本情況，和老百姓搞好關(guān)系，也就是密切干群關(guān)系，為老百姓辦實(shí)事，排憂解難。俗話說(shuō)為官一任，造福一方。我們應(yīng)該把自己所服務(wù)的村當(dāng)成自己的家，我們?cè)诎l(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)的同時(shí)，也應(yīng)掌握一門專業(yè)技術(shù)，為農(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元增收貢獻(xiàn)力量，改變農(nóng)戶的生活質(zhì)量，提高農(nóng)戶的生活品位，讓老百姓改變貧窮落后的面貌，為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦，為群眾謀利益，為百姓謀福祉，真正擔(dān)負(fù)起組織重托和人民信任。
別當(dāng)侃客，說(shuō)起來(lái)無(wú)所不能，干起來(lái)啥也不行，百姓打心眼里鄙視這樣的侃客干部，要做到敏于事而慎于言別當(dāng)看客，一是混天度日、無(wú)所事事的懶官,學(xué)習(xí)心得體會(huì)，二是不求作為、但求無(wú)過(guò)的庸官，三是不辨是非、不明事理的昏官，四是投機(jī)取巧、選擇作為的精明別當(dāng)過(guò)客，人最寶貴的是生命，這生命屬于每個(gè)人只有一次!人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)--當(dāng)他回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因虛度年華而悔恨，也不會(huì)因碌碌無(wú)為而羞恥;這樣，當(dāng)他臨死的時(shí)候，他就能夠說(shuō):我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給世界上最壯麗的事業(yè)--為人類的解放(為社會(huì)的發(fā)展)而斗爭(zhēng)。――保爾.柯察金，作為村官干部，要在一個(gè)地方干滿足夠長(zhǎng)的一段任期，我們也著實(shí)不易，當(dāng)倍加珍惜。別拿自己當(dāng)客待，須得心里裝著百姓，事事為著百姓，如果真拿自己當(dāng)客待，占著崗位不干事，不如回家賣紅薯，三客當(dāng)不得，我們當(dāng)有所思、有所悟、有所行。
酒店崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我們對(duì)業(yè)績(jī)管理這個(gè)專業(yè)詞語(yǔ)有了深入的了解。對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)學(xué)習(xí)工科的人來(lái)說(shuō)基本上是頭一次聽(tīng)說(shuō).短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jī)管理的重要性，但對(duì)于業(yè)績(jī)管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時(shí)候，xx對(duì)我們進(jìn)行了分組，采取小組比賽的形式來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫口號(hào)提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個(gè)有心的人。接著對(duì)業(yè)績(jī)管理做了一個(gè)詳細(xì)的介紹。
所謂業(yè)績(jī)管理是指企業(yè)通過(guò)一定的人力資源管理手段和方式對(duì)員工及組織業(yè)績(jī)進(jìn)行管理，是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jī)管理，實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)的改善和組織業(yè)績(jī)的提升，最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jī)管理通過(guò)對(duì)員工的考核來(lái)激勵(lì)員工從而改善組織目標(biāo).在這個(gè)過(guò)程中，員工能對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，使員工的工作目標(biāo)更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績(jī)管理的目的在于通過(guò)對(duì)現(xiàn)有績(jī)效的考核、評(píng)價(jià)，對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì)，同時(shí)通過(guò)分析找出存在的問(wèn)題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)創(chuàng)造超額績(jī)效。注重考評(píng)與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來(lái)改善的結(jié)合是業(yè)績(jī)管理的核心原則。業(yè)績(jī)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子，同樣也很難想象，一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子。
在講解的過(guò)程中，xx還提出了非常6+1的理念，也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過(guò)一天半的績(jī)效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù)，早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對(duì)人體是如何運(yùn)作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對(duì)人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開(kāi)始了實(shí)際訓(xùn)練，我看見(jiàn)每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng)，我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過(guò)對(duì)黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。了解到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過(guò)很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠(chéng)信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻(xiàn)，是我們愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求，公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
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