總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇一
準(zhǔn)入授權(quán)工作總結(jié)
20--年5月，我院開展了手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師準(zhǔn)入授權(quán)工作，現(xiàn)就兩年來的此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、 準(zhǔn)入授權(quán)的法律法規(guī)及制度依據(jù)：
(一)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、云南省衛(wèi)生廳、玉溪市衛(wèi)生局等上級(jí)主管部門的有關(guān)手術(shù)及麻醉分級(jí)、手術(shù)及麻醉醫(yī)師分級(jí)管理、患者安全目標(biāo)管理的有關(guān)文件。
(二)我院《麻醉醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度》及《手術(shù)分級(jí)、準(zhǔn)入及授權(quán)審批管理制度》等。
二、準(zhǔn)入授權(quán)的目的：
規(guī)范麻醉和手術(shù)操作管理，確保麻醉、手術(shù)質(zhì)量與安全，防范醫(yī)療差錯(cuò)事故，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
三、準(zhǔn)入授權(quán)的方式和程序：
個(gè)人提出申請(qǐng)，科室討論評(píng)估授權(quán)，院學(xué)術(shù)委員會(huì)審核。
四、準(zhǔn)入授權(quán)對(duì)象：
我院取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并注冊(cè)的手術(shù)科室醫(yī)師和麻醉醫(yī)師。
五、授權(quán)結(jié)果：
(一)手術(shù)醫(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果：
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，主持一級(jí)(ⅰ類)手術(shù)的醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)2人。
2、主持一級(jí)(ⅰ類)，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開展二級(jí)(ⅱ類)手術(shù)的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)9人。
3、支持二級(jí)(ⅱ類)，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開展三級(jí)(ⅲ類)手術(shù)的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)2人。
4、主持二級(jí)(ⅱ類)和部分三級(jí)(ⅲ類)手術(shù)的醫(yī)師(高年資主治醫(yī)師)13人。
5、主持三級(jí)(ⅲ類)，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開展四級(jí)(ⅳ類)手術(shù)的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師)6人。
6、主持三級(jí)(ⅲ類)及部分四級(jí)(ⅳ類)，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)實(shí)際情況主持一般新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)15人。
7、主持四級(jí)(ⅳ類)及新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)或經(jīng)主管部門批準(zhǔn)的高風(fēng)險(xiǎn)科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師(主任醫(yī)師或醫(yī)院認(rèn)可的主任醫(yī)師)1人。
(二)麻醉醫(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果：
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開展asa分級(jí)1～2級(jí)病人或一、二級(jí)手術(shù)麻醉的麻醉醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)1人。
2、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開展asa分級(jí)2～3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)2人。
3、獨(dú)立開展asa分級(jí)2～3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)1人。
4、獨(dú)立開展asa分級(jí)3～4級(jí)或三、四級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(高年資主治醫(yī)師)1人。
5、獨(dú)立開展asa分級(jí)4～5級(jí)或四級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師)：無。
6、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置下級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)2人。
7、指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置各級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(主任醫(yī)師)：無。
六、準(zhǔn)入授權(quán)工作要求：
要求各手術(shù)科室、麻醉科在臨床診療操作工作中，嚴(yán)格執(zhí)行，按照我院《醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)小組每月定期監(jiān)督檢查，反饋和整改。
七、運(yùn)行效果：
2年來，通過嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師分級(jí)授權(quán)管理制度，未發(fā)現(xiàn)越級(jí)手術(shù)或麻醉情況，未發(fā)生因手術(shù)或麻醉操作失誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。
八、鑒于此，因手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師的診療操作技術(shù)和職稱處于發(fā)展變化之中，將計(jì)劃進(jìn)行新一輪分級(jí)授權(quán)管理工作。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇二
在科主任的精確帶領(lǐng)以及全部醫(yī)務(wù)人員和教師的互助竭力下，我科在20xx年上半年的傳授工作進(jìn)展順利，傳授質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步，獲得了門生的好評(píng)。20xx年度我科傳授任務(wù)沉重，緊張負(fù)擔(dān)了20xx年級(jí)七年制（門生人數(shù)155人）、臨床本科（門生人數(shù)160人）及病愈專業(yè)（門生人數(shù)28人）表面講課及臨床見習(xí)，門生總?cè)藬?shù)約達(dá)250人，且病愈專業(yè)采取中英文雙語(yǔ)傳授。門生測(cè)驗(yàn)成績(jī)較抱負(fù)，病愈專業(yè)均成績(jī)達(dá)82分，七年制及本科臨床均成績(jī)達(dá)75分以上。為了進(jìn)一步搞好來歲的傳授工作，補(bǔ)充本年傳授工作中的不敷，特總結(jié)以下：
1、建立了由余謙（教研室主任）、黃啟輝（傳授秘書）、羅丹峰構(gòu)成的傳授查抄小組，專門當(dāng)真完本錢教研室傳授查抄工作。
2、落實(shí)為本科生講課的教授，在安排傳授時(shí)，副教授以上人員必須占傳授人員的二分之一，建立了傳授小組，由副教授以上人員當(dāng)真，聯(lián)合備課，既備傳授內(nèi)容，又備傳授伎倆。
3、 教師教案完好，聯(lián)合履行多媒體傳授。
4、采取第五版《中醫(yī)學(xué)》講義，根據(jù)新傳授綱領(lǐng)領(lǐng)求進(jìn)行傳授，傳授綱領(lǐng)完好，人手一份。
5、年青教師從頭進(jìn)行試講、試教，并由副教授以上人員發(fā)起點(diǎn)竄定見，鼓勵(lì)年青教授經(jīng)過議定聽課、觀光進(jìn)修等進(jìn)步傳授程度。
6、門生見習(xí)按《中醫(yī)科見習(xí)籌劃》要求進(jìn)行。臨床病例評(píng)論辯論和臨床小課能按時(shí)進(jìn)行，并有記錄，門生反應(yīng)精良，覺得見習(xí)帶教教授當(dāng)真當(dāng)真，傳授活潑風(fēng)趣。
7、進(jìn)行了大課聽課查抄，采納了門生對(duì)講大課的反饋定見。講大課的教授備課當(dāng)真，能用多媒體傳授，總的來講中醫(yī)大課傳授結(jié)果不錯(cuò)。但因?yàn)橹嗅t(yī)表面課時(shí)少，內(nèi)容繁多，大部分門生覺得課時(shí)緊，盼望教授能重點(diǎn)凸起，多關(guān)聯(lián)臨床教授，以便使門生加深對(duì)中醫(yī)表面的明白把握。
8、見習(xí)傳授備課工作查抄發(fā)覺，各位帶教教授根本能當(dāng)真?zhèn)湔n，有預(yù)講記錄。但很多門生反應(yīng)見習(xí)傳授構(gòu)造有待加強(qiáng)，門生盼望有見習(xí)內(nèi)容安排表。
9、因?yàn)獒t(yī)療工作太忙，使得聽課軌制偶然難以堅(jiān)定。
經(jīng)過議定以上查抄，總的說來，我科的傳授工作能夠做到有籌劃、有程序，并能夠按籌劃徹完全底的進(jìn)行。傳授質(zhì)量也獲得同等好評(píng)，對(duì)付長(zhǎng)處我們會(huì)連續(xù)保存并發(fā)揚(yáng)，對(duì)付以上所指出的不敷我們會(huì)在今后的工作中杜絕。為我科的傳授工作再上新臺(tái)階作竭力。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇三
上半年中醫(yī)科教學(xué)總結(jié)
在科主任的精確帶領(lǐng)以及全部醫(yī)務(wù)人員和教師的互助竭力下，我科在20xx年上半年的傳授工作進(jìn)展順利，傳授質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步，獲得了門生的.好評(píng)。20xx年度我科傳授任務(wù)沉重，緊張負(fù)擔(dān)了20xx年級(jí)七年制（門生人數(shù)155人）、臨床本科（門生人數(shù)160人）及病愈專業(yè)（門生人數(shù)28人）表面講課及臨床見習(xí)，門生總?cè)藬?shù)約達(dá)250人，且病愈專業(yè)采取中英文雙語(yǔ)傳授。門生測(cè)驗(yàn)成績(jī)較抱負(fù)，病愈專業(yè)均成績(jī)達(dá)82分，七年制及本科臨床均成績(jī)達(dá)75分以上。為了進(jìn)一步搞好來歲的傳授工作，補(bǔ)充本年傳授工作中的不敷，特總結(jié)以下：
1、建立了由余謙（教研室主任）、黃啟輝（傳授秘書）、羅丹峰構(gòu)成的傳授查抄小組，專門當(dāng)真完本錢教研室傳授查抄工作。
2、落實(shí)為本科生講課的教授，在安排傳授時(shí)，副教授以上人員必須占傳授人員的二分之一，建立了傳授小組，由副教授以上人員當(dāng)真，聯(lián)合備課，既備傳授內(nèi)容，又備傳授伎倆。
3、 教師教案完好，聯(lián)合履行多媒體傳授。
4、采取第五版《中醫(yī)學(xué)》講義，根據(jù)新傳授綱領(lǐng)領(lǐng)求進(jìn)行傳授，傳授綱領(lǐng)完好，人手一份。
5、年青教師從頭進(jìn)行試講、試教，并由副教授以上人員發(fā)起點(diǎn)竄定見，鼓勵(lì)年青教授經(jīng)過議定聽課、觀光進(jìn)修等進(jìn)步傳授程度。
6、門生見習(xí)按《中醫(yī)科見習(xí)籌劃》要求進(jìn)行。臨床病例評(píng)論辯論和臨床小課能按時(shí)進(jìn)行，并有記錄，門生反應(yīng)精良，覺得見習(xí)帶教教授當(dāng)真當(dāng)真，傳授活潑風(fēng)趣。
7、進(jìn)行了大課聽課查抄，采納了門生對(duì)講大課的反饋定見。講大課的教授備課當(dāng)真，能用多媒體傳授，總的來講中醫(yī)大課傳授結(jié)果不錯(cuò)。但因?yàn)橹嗅t(yī)表面課時(shí)少，內(nèi)容繁多，大部分門生覺得課時(shí)緊，盼望教授能重點(diǎn)凸起，多關(guān)聯(lián)臨床教授，以便使門生加深對(duì)中醫(yī)表面的明白把握。
8、見習(xí)傳授備課工作查抄發(fā)覺，各位帶教教授根本能當(dāng)真?zhèn)湔n，有預(yù)講記錄。但很多門生反應(yīng)見習(xí)傳授構(gòu)造有待加強(qiáng)，門生盼望有見習(xí)內(nèi)容安排表。
9、因?yàn)獒t(yī)療工作太忙，使得聽課軌制偶然難以堅(jiān)定。
經(jīng)過議定以上查抄，總的說來，我科的傳授工作能夠做到有籌劃、有程序，并能夠按籌劃徹完全底的進(jìn)行。傳授質(zhì)量也獲得同等好評(píng)，對(duì)付長(zhǎng)處我們會(huì)連續(xù)保存并發(fā)揚(yáng)，對(duì)付以上所指出的不敷我們會(huì)在今后的工作中杜絕。為我科的傳授工作再上新臺(tái)階作竭力。
中醫(yī)科教研室
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇四
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年即將落幕，通過全科人員的協(xié)作努力，經(jīng)過與新冠疫情的鏖戰(zhàn)，作為新上任的科室長(zhǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，度過了積累經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人能力提升的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
中醫(yī)科共有醫(yī)生11人（含返聘1人），上半年其中1人援疆，1人派駐發(fā)熱門診，2人休產(chǎn)育假，余下7人肩負(fù)起門診診治及煎藥的沉重負(fù)擔(dān)。20xx年受疫情影響，2月門診下跌至725人次，同時(shí)轉(zhuǎn)診和外地就診受到影響，3月起門診逐漸恢復(fù)，20xx年1―11月共接診患者19517人次，較去年同期17035人次上升14.57%。今年1―10月總支出1247.37萬元，較去年同期923.61萬元上升35.05%；總收入606.05萬元，較去年同期547.18萬元上升10.76%。
2、疫情防控救治和常態(tài)化情況
20xx年伊始，新冠疫情加劇，中醫(yī)科積極參與疫情的防治，利用7臺(tái)煎藥機(jī)連日煎制預(yù)防用藥，2月12日至2月28日期間，煎藥室8：00―22：00連日連續(xù)熬藥3936劑，分發(fā)給院本部及二級(jí)單位職工1424人次，共8544袋服用，為醫(yī)務(wù)人員提供自我防御屏障，以全力抗擊疫情。
我科按時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí)各版《新型冠狀病毒肺炎診療治療方案》及《新型冠狀病毒肺炎防控方案》，同時(shí)配合醫(yī)院整體調(diào)撥工作，將本科室人員派駐發(fā)熱門診。疫情當(dāng)前，我們要堅(jiān)決克服松懈、麻痹思想，不厭戰(zhàn)、不松勁，嚴(yán)格按照各相關(guān)部門的最新決策部署，準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)人員排查，牢固樹立常態(tài)化防控意識(shí)，把疫情防控作為當(dāng)前和今后較長(zhǎng)時(shí)間的重點(diǎn)工作。
3、學(xué)科發(fā)展情況
中醫(yī)科擁有高級(jí)職稱5人，研究生學(xué)歷5人，具有深厚的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，近年逐漸積累病歷、申報(bào)科研，我科今年獲河北省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，在研河北省中醫(yī)藥管理局科技項(xiàng)目1項(xiàng)，申報(bào)河北省中醫(yī)藥管理局科技項(xiàng)目2項(xiàng)，發(fā)表核心論文2篇，另2篇核心論文待出刊。
4、科研教學(xué)及人才培養(yǎng)情況
一人參加河北省中醫(yī)臨床優(yōu)秀人才研修培養(yǎng)。
我科承擔(dān)河北北方學(xué)院中醫(yī)系、針推系學(xué)生的實(shí)習(xí)帶教工作，今年共帶教學(xué)生49人，作為河北北方學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)及中醫(yī)專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，疫情期間，沒有放松實(shí)習(xí)帶教任務(wù)，利用釘釘向同學(xué)們發(fā)布講座與習(xí)題，并完成了13名同學(xué)的理論及操作出科考試。下半年學(xué)生36人，全部進(jìn)科，以小講座及臨床技能指導(dǎo)為主。
5、服務(wù)提升情況、安全運(yùn)行情況。
隨著生活節(jié)奏的加快，很多患者忙于工作和家庭，無暇煎藥，煎藥室的代煎服務(wù)方便了患者，今年8月，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，實(shí)現(xiàn)煎藥室的擴(kuò)建，增加煎藥機(jī)2臺(tái)，改善并規(guī)范了煎藥人員的工作環(huán)境。同時(shí)開設(shè)糖尿病腎病以及睡眠的中醫(yī)專病門診，更好的發(fā)揮醫(yī)生的專長(zhǎng)，弘揚(yáng)中醫(yī)適宜技術(shù)，也為患者帶來治病的福音。
我科一直注重不良事件苗頭，注重醫(yī)患溝通，今年醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn)，未出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛。
6、建章立制情況
在三甲復(fù)審的指導(dǎo)下，修訂了科內(nèi)制度33項(xiàng)，修訂了疾病診療規(guī)范和操作規(guī)范，新制定各種應(yīng)急預(yù)案20余項(xiàng)，每天組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)制度，掌握流程，應(yīng)急演練等，為今后更好的指導(dǎo)臨床標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在問題和不足
1、治療項(xiàng)目單一
目前開展的治療項(xiàng)目?jī)H有針刺、艾灸、拔罐和伏九貼，治療方法受限，降低了患者的依從性。中醫(yī)科需要豐富治療項(xiàng)目，如藥物貼敷、刮痧、熏洗等，開展多種治療方法由醫(yī)生與患者雙向選擇，避免患者拒絕某項(xiàng)治療后患者流失。
2、技術(shù)存在短板
中醫(yī)科醫(yī)生構(gòu)成以中年為主，研究生接受了理論和技能的良好教育，某些醫(yī)生擅長(zhǎng)兩三種疾病的治療，對(duì)于其他疾病不夠精專，患者掛號(hào)有一定的盲目性。而且醫(yī)生的整體水平有待進(jìn)一步提高。
3、診療不夠規(guī)范
部分醫(yī)生長(zhǎng)時(shí)間沒有接受系統(tǒng)的繼續(xù)教育，有一些理念和理論有待更新，科內(nèi)沒有定期組織學(xué)習(xí)，更新醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)；對(duì)于外出進(jìn)修或短期培訓(xùn)回來的醫(yī)生，沒有進(jìn)行規(guī)范的科內(nèi)宣講。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇五
中醫(yī)藥是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，是我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，是我國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色，作為傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，在治療常見病、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢(shì)。20xx年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科同志努力工作，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下：
一、科室業(yè)務(wù)開展情況。
我科崗位職責(zé)，操作規(guī)程及相關(guān)工作制度全都上墻，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、評(píng)比、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。今年我科新進(jìn)了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機(jī)各一臺(tái)，電針儀六臺(tái)和tdp神燈兩臺(tái)，為頸椎病患者減輕痛苦，對(duì)腰突癥、坐骨神經(jīng)痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效，讓病人感到非常滿意。
二、科室基本情況。
中醫(yī)科現(xiàn)有醫(yī)生三人，其中主治醫(yī)師兩人，醫(yī)師一人。我科現(xiàn)有病床4張、治療床2張，今年來共接診門診病人1500人次。
三、科室設(shè)備、物資及運(yùn)行情況。
我科現(xiàn)有電針治療儀2臺(tái)、頸、腰椎牽引機(jī)一臺(tái)、tdp神燈6臺(tái)、空調(diào)1臺(tái)、火罐3套、電腦一臺(tái)，這些設(shè)備無故障、運(yùn)行良好。
四、科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況。
今年我科有1人到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修針灸、推拿，1人到山東中醫(yī)藥大學(xué)參加師承培訓(xùn)兩次。我科人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，形成人人自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好、未出現(xiàn)脫崗及責(zé)任事故、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、病人對(duì)我服務(wù)態(tài)度比較滿意，無病人投訴、無與病人拿吵現(xiàn)象。
五、在基本公共衛(wèi)生服務(wù)充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。
運(yùn)用中醫(yī)藥理論知識(shí)在飲食起居、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面對(duì)居民開展養(yǎng)生保健知識(shí)宣教等中醫(yī)藥健康教育。舉辦4次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座，發(fā)放7種健康教育處方，社區(qū)醫(yī)生并深入社區(qū)引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)和中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。積極運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)和方法，開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
針對(duì)社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點(diǎn)人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案，指導(dǎo)開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、運(yùn)動(dòng)功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動(dòng)。運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)和方法，開展高血壓、糖尿者健康管理服務(wù)，根據(jù)體質(zhì)辨識(shí)提供茶療及藥膳等中醫(yī)藥服務(wù)。
六、一年來工作的完成情況、存在的不足。
一年來在我科人員共同努力下，今年工作比去年開展得很好，由于進(jìn)了一些新設(shè)備，接診病號(hào)比去年翻一翻，雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。
①宣傳工作力度不夠、部份病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)不夠。
②科室人員分配少。
七、20xx年工作安排。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
①加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的管理，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員遵守治療常規(guī)和操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
②改善服務(wù)態(tài)度、樹立以病人為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，對(duì)待病人要熱情、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)。
③加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和查對(duì)封度。
④加強(qiáng)每月一次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，向有經(jīng)驗(yàn)的老中醫(yī)學(xué)習(xí)，使我們的醫(yī)療水平不斷提高，加強(qiáng)社會(huì)信任度和就醫(yī)安全感。
2、改進(jìn)科室的管理。
①通過提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)療質(zhì)量、降低成本、減輕群眾負(fù)擔(dān)，有效地緩解“看病難、看病貴”的問題。
②一是大力宣傳、營(yíng)造氛圍。
二是要改善服務(wù)、打造科室的品牌。
三是提高質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，不斷強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為。四是要加強(qiáng)教育、提高職工道德素質(zhì)，要進(jìn)一部加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高社會(huì)群眾滿意度。
3、努力打造中醫(yī)科特色、把中醫(yī)科改造成“頸、肩、腰腿痛”專科中醫(yī)科是我院最具有特色的科室之一，投入少、見效快、確實(shí)能解決當(dāng)?shù)厝罕姸喟l(fā)病?，F(xiàn)在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多，通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。
4、加強(qiáng)與臨床科室相聯(lián)系。
以中西醫(yī)相結(jié)合治療一些疑難雜癥、取長(zhǎng)補(bǔ)短，針灸是祖國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論，對(duì)腦血管疾病恢復(fù)期給予內(nèi)服中藥、針灸康復(fù)治療，臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量。通過中醫(yī)辨證論治，理法方藥治療一些外科、內(nèi)科和婦科疾?。喝纾很浗M織損傷、結(jié)石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、應(yīng)用中醫(yī)特色開展各種中醫(yī)治療。
我科開展中醫(yī)治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫(yī)針灸和推拿理論，運(yùn)用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經(jīng)麻痹、坐神經(jīng)痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20xx年基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新、開展新技術(shù)和新方法。
7、爭(zhēng)取今年住院治療人數(shù)和業(yè)務(wù)收入比去年遞增20—30%。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇六
xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想，積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃?；仡櫼荒陙磙k公室的各項(xiàng)工作，雖取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求相比，還存有一些不足，現(xiàn)將辦公室xx年的工作總結(jié)。
一、完成的主要工作和所取得的成績(jī)
(一)行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，當(dāng)好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，辦會(huì)精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，密切配合，工作到位，精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)和樹立良好的業(yè)務(wù)形象，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(二)加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)繁瑣，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點(diǎn)，年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等，認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹，做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé)，充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進(jìn)一步完善管理制度，加大落實(shí)力度
今年年初對(duì)整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整，尤其是在對(duì)有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實(shí)的力度，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出倉(cāng)制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購(gòu)制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對(duì)推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產(chǎn)，保障中心安全、順利的運(yùn)作
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的xx年，安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置，以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認(rèn)真貫徹，努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時(shí)，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作;另一方面，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作。
(五)積極配合、努力協(xié)調(diào)，做好各種重大工作
對(duì)于中心的重大工作或任務(wù)，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調(diào)，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式;開展青少年戶外活動(dòng)項(xiàng)目;做好“綠色飯店”的申請(qǐng)、創(chuàng)收工作;配合舉辦xx年青少年“陽(yáng)光行動(dòng)”夏令營(yíng)活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能，使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿的完成，同時(shí)取得了可喜的成績(jī)。
(六)盡心盡力，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡(jiǎn)、任務(wù)繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會(huì)議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實(shí)施淡季放假，補(bǔ)休，辦理離職手續(xù)等，達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面，做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量;檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對(duì)存檔的文件、材料妥善保管，確?？焖?、準(zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面，主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時(shí)傳達(dá);會(huì)議安排方面，精心組織、周密計(jì)劃、細(xì)心安排，確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點(diǎn)和不足之處
(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
(二)由于物價(jià)上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求。
(三)由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。
(四)雖然對(duì)《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂，但對(duì)員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)由于人少事多，在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之，一年來，辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在取得可喜成績(jī)的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中，辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個(gè)新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇七
erp cloud版本深圳考察比較遺憾，對(duì)今年需要完成的erp優(yōu)化項(xiàng)目不利，
總結(jié)年年寫，但今年給我感覺可寫的東西很多很多，來公司7年時(shí)間沒有那一年有今年認(rèn)識(shí)提高的多，即便是20xx-20xx年實(shí)施項(xiàng)目最多的時(shí)間也不如今年。
一、20xx年工作完成情況
1、日常維護(hù)工作
信息管理日常維護(hù)工作雖然不是最重要的，但它卻占用了信息管理的大量時(shí)間，正因如此，所以總結(jié)日常工作可以提高公司整個(gè)信息管理的工作效率。今年信息工作共新增修改各類審批流程260余條、外發(fā)解密文件500余次、添加修改信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)6000余次、打印各類文件23余萬張。
另外我們每月還對(duì)各個(gè)部門的文件打印、復(fù)印、解密、計(jì)算機(jī)及外設(shè)設(shè)備的使用情況和電話的使用情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在oa系統(tǒng)上通報(bào)，督促公司所有員工都遵守信息管理的相關(guān)管理規(guī)定及要求，嚴(yán)格按流程辦理相關(guān)工作，在熱情服務(wù)的同時(shí)做好管理工作。
2、信息化規(guī)劃
信息化規(guī)劃其實(shí)在20xx年就已經(jīng)編制完成了，并于20xx年4月進(jìn)行修改。同年為實(shí)施生產(chǎn)工序匯報(bào)、工序檢驗(yàn)和人力資源系統(tǒng)的考勤管理、績(jī)效考核管理等模塊時(shí)，評(píng)審專家一致認(rèn)為金蝶的軟件系統(tǒng)存在諸多問題，要求金蝶給我公司先做信息化規(guī)劃后在實(shí)施這些功能模塊，由于雙方對(duì)此存在意見分歧，導(dǎo)致該項(xiàng)工作一直沒有進(jìn)展。今年公司決定自行重新編制新一稿的信息化中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，該項(xiàng)工作從9月份正式開始，在1*月份編制工作完成并經(jīng)過審核。
3、erp、oa存在問題的處理及新需求的開發(fā)
erp現(xiàn)存問題都是20xx年的優(yōu)化工作遺留下來的，主要是采購(gòu)計(jì)劃方面的問題，由于與軟件廠商方面存在意見分歧，遺留的問題沒有及時(shí)得到解決，項(xiàng)目自然也沒實(shí)施完成。根據(jù)公司的要求的實(shí)施進(jìn)度，今年1*月份已處理所有存在問題及客戶來訪審批單的開發(fā)。由于存在的問題都是一些需要修正的bug，客戶
來訪審批單的開發(fā)也不復(fù)雜，以前都是放在oa系統(tǒng)中實(shí)施的，因?yàn)閛a系統(tǒng)的表單不能絕對(duì)的控制數(shù)據(jù)查詢權(quán)限，所以才在erp系統(tǒng)中作二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)的。
oa系統(tǒng)的維護(hù)工作也是從今年的1*月份才開始進(jìn)行的，oa系統(tǒng)運(yùn)行幾年以來，大的問題沒有，但小問題不斷，主要有系統(tǒng)掉線、待處理表單打開空白、單擊日期選擇框頁(yè)面退回以及流轉(zhuǎn)類表單審批流程否決條件不起作用等問題。目前已將數(shù)據(jù)備份給漢光公司作升級(jí)測(cè)試了，系統(tǒng)正式升級(jí)具體時(shí)間依漢光公司的測(cè)試情況而定。
4、plm系統(tǒng)的cad圖紙簽名功能實(shí)施
plm項(xiàng)目在多次工作總結(jié)中都提了，實(shí)施工作從20xx年6月底簽訂實(shí)施合同到現(xiàn)在持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間，但20xx年及今年上半年都沒有開展任何實(shí)施工作，其實(shí)項(xiàng)目的真正實(shí)施時(shí)間還不到10個(gè)月，20xx年已經(jīng)完成了項(xiàng)目的主體實(shí)施工作，只剩下cad圖紙文件簽名沒有實(shí)施完成，主要原因是plm系統(tǒng)以前并不支持cad文件的簽名功能，金蝶公司總部在今年的5月底才將該功能開發(fā)完成，所以我們的實(shí)施工作就被拖延了下來。在實(shí)施工作中還發(fā)現(xiàn)了cad簽名的許多功能問題，金蝶總部也是持續(xù)不斷的發(fā)布升級(jí)補(bǔ)丁包。今年下半年的實(shí)施工作主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
①plm系統(tǒng)從1*.2升級(jí)到1*.0版本及部署安裝升級(jí)補(bǔ)丁包；
②系統(tǒng)工程部所有辦公計(jì)算機(jī)全部升級(jí)安裝autocad201版本和plm系統(tǒng)集成插件；
③整理a3、a4和技術(shù)通知單的cad文檔模版，并設(shè)置簽名功能塊；
④調(diào)整中軟安全終端軟件的加密策略，以實(shí)現(xiàn)cad文件的導(dǎo)入功能。
二、存在問題及解決措施
1、日常維護(hù)工作
在日常維護(hù)工作中，不能千篇 一律，而是要分清分清輕重緩急，然后按章按流程辦事，尤其是文檔的打印復(fù)印和解密工作，看起來不起眼的工作卻最容易出現(xiàn)為難題，所以在按章按流程辦事的同時(shí)，還要規(guī)范信息化管理的日常操作和使用規(guī)范，根據(jù)公司的規(guī)章制度規(guī)范合理的設(shè)置審批流程，以避免審批流程及權(quán)限出現(xiàn)問題，即使各部門自行提出的更改申請(qǐng)，我們也應(yīng)充分考慮申請(qǐng)內(nèi)容的規(guī)范合理性，只有這樣才能始終保證各個(gè)審批流程的規(guī)范合理穩(wěn)定的運(yùn)行。
2、信息化規(guī)劃
信息化規(guī)劃工作難點(diǎn)在于要與公司整體中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃同步，但公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃經(jīng)過了立項(xiàng)到暫停再到現(xiàn)在的重啟，所以客觀上導(dǎo)致了信息化規(guī)劃方向不明確。信息化規(guī)劃編制的時(shí)間短，沒有任何外部專家力量的協(xié)助，全憑公司自身力量編制，難度可想而知。盡管如此，但公司信息化建設(shè)現(xiàn)在存在方方面面的問題，需要整體規(guī)劃明確方向后再具體實(shí)施相應(yīng)的信息化系統(tǒng)。信息化沒有最好只有更好，所以在今后的信息化道路上還需要多參觀多考察多學(xué)習(xí)多交流信息化比較成功的企業(yè)，為公司的信息化發(fā)展道路儲(chǔ)備力量。
3、erp、oa存在問題的處理及新需求的開發(fā)
由于oa系統(tǒng)的軟件廠商是上海協(xié)達(dá)，與金蝶是合作伙伴的關(guān)系，金蝶在開發(fā)了自己的oa系統(tǒng)后就不再與上海協(xié)達(dá)合作了，所以導(dǎo)致了oa系統(tǒng)從20xx年開始就沒有售后服務(wù)支持，近幾年來都是靠我們信息管理團(tuán)隊(duì)自行完成維護(hù)工作的，如果早一點(diǎn)改變這種服務(wù)模式，也許客戶來訪審批的表單可以在oa系統(tǒng)上作二次開發(fā)完成。今年四季度與金蝶公司溝通決定要將oa的售后服務(wù)工作交由漢光接手，期間由于各種原因，導(dǎo)致問題處理的過程進(jìn)展緩慢，待與漢光簽訂售后服務(wù)合同后，保障oa系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
4、plm系統(tǒng)的cad圖紙簽名功能實(shí)施
現(xiàn)在系統(tǒng)還存在以下幾個(gè)問題：
①受cad簽名功能實(shí)施影響，word文檔的第一個(gè)審批節(jié)點(diǎn)的日期簽署不成功；
②cad文檔的簽名功能實(shí)施工作雖然完成了，但功能不太穩(wěn)定，部分文檔會(huì)有簽字失敗的情況，有些文檔不能檢出修改；
③公司內(nèi)部存在大部分文檔的模版、審批流程以及發(fā)布對(duì)象在實(shí)施初期整理的不夠規(guī)范準(zhǔn)確，造成大家使用的諸多不便，在項(xiàng)目文檔上表現(xiàn)的尤為突出。
以上這些問題需要繼續(xù)測(cè)試查找系統(tǒng)功能存在問題的根源，建議公司內(nèi)部將文檔的模版、審批流程以及發(fā)布對(duì)象重新梳理，然后制定標(biāo)準(zhǔn)文件，統(tǒng)一更新。 三、20xx年工作思路及舉措
隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷的發(fā)展壯大，信息管理工作的壓力也越來越大，管理的要求也越來越高，公司信息化存在問題也越來越多，如信息管理工作
分工不明，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的期望不能轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的信息化舉措等等現(xiàn)象，對(duì)普通員工來說則表現(xiàn)在信息化軟件不能滿足即時(shí)的各式各樣的需求，這些問題如果長(zhǎng)期存在，會(huì)導(dǎo)致信息化工作難以有效的持續(xù)發(fā)展。為了讓公司信息化工作能夠健康有序的發(fā)展，信息組對(duì)20xx年的信息化工作作如下計(jì)劃：
1、信息管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及分工管理
現(xiàn)在單純的信息化軟硬件維護(hù)工作已不能滿足各個(gè)業(yè)務(wù)部門的需求，隨之而來的是信息管理團(tuán)隊(duì)能夠勝任諸如數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、信息化(erp/plm/oa)軟件的優(yōu)化等更高要求的管理任務(wù)，所以對(duì)信息化管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力的要求應(yīng)該要提高?，F(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)雖然可以滿足公司現(xiàn)有信息化的要求，但當(dāng)前的工作量已經(jīng)飽和，信息管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及信息管理工作的轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，所以今后信息管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)按下圖進(jìn)行。
信息管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)完成后，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理和工作紀(jì)律，嚴(yán)肅信息管理團(tuán)隊(duì)的考核制度，提高工作效率，加速推進(jìn)建設(shè)信息管理的首問負(fù)責(zé)制。
2、推進(jìn)信息管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化
當(dāng)前的信息管理工作由于受到軟件功能的影響，需要信息管理人員強(qiáng)行記憶很多注意點(diǎn)，如erp軟件添加物料時(shí)需要將物料的特殊信息和質(zhì)檢方案刪除，這樣的注意點(diǎn)過多難免會(huì)造成不同的信息管理人員處理處不同的結(jié)果，這就要求這
樣的信息管理工作需要書面文件固化，杜絕不同的人員處理出不同的結(jié)果。所以今后信息管理工作需要將大量的工作作標(biāo)準(zhǔn)化，如信息系統(tǒng)軟件的基礎(chǔ)資料添加、修改和刪除；數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)；服務(wù)器的故障處理及升級(jí)；文檔打印復(fù)印解密等等工作。
3、充分利用一切資源做好軟件服務(wù)工作
由于前期的軟件實(shí)施涉及的具體問題，造成現(xiàn)在個(gè)別軟件服務(wù)不到位或沒有技術(shù)力量服務(wù)的問題，信息組將在今后的工作中加強(qiáng)與軟件售后服務(wù)人員的溝通，及時(shí)準(zhǔn)確的反饋相應(yīng)問題，快速準(zhǔn)確的處理各部門反饋的軟件故障或存在問題。
4、多參觀多學(xué)習(xí)多考察
不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，并用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來督促自身的成長(zhǎng)，借助公司的現(xiàn)有資源多多走出去學(xué)習(xí)，如請(qǐng)采購(gòu)協(xié)助參觀考察一些供應(yīng)商的生產(chǎn)基地，學(xué)習(xí)其他企業(yè)信息化管理的先進(jìn)手段技術(shù)、方法及理念，然后借鑒到我公司的信息化管理上，使公司的信息化水平保持逐步的提高。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇八
我所在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市規(guī)劃局、市建設(shè)局的直接深入指導(dǎo)下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
1、為提升居民宜居宜業(yè)環(huán)境，加快城市化進(jìn)程，我鎮(zhèn)投資1060萬元對(duì)集鎮(zhèn)府前路進(jìn)行提質(zhì)和立面改造，府前路改造的立項(xiàng)、招投標(biāo)已完成，現(xiàn)道路正在建設(shè)當(dāng)中。為不影響住戶、商戶的生產(chǎn)生活，我所全體員工加班加點(diǎn)監(jiān)督施工方工程建設(shè)進(jìn)度，并積極協(xié)調(diào)立面改造和道路提質(zhì)建設(shè)中的各類矛盾糾紛，給承包方提供了較好的施工環(huán)境。
2、投資400多萬元對(duì)集鎮(zhèn)牛瀘路、柳沖路的道路損壞，污水管道疏通，污水井修復(fù)清理，明水溝破除并改造，護(hù)坡、下排水溝清挖以及xx府前街停車場(chǎng)的修建。
3、上半年共辦理集鎮(zhèn)建房遺留問題補(bǔ)辦規(guī)劃證104戶，長(zhǎng)瀏高速毛園安置區(qū)24戶，瀏醴高速北園安置區(qū)29戶，村民建房辦證52戶。
4、對(duì)集鎮(zhèn)經(jīng)一東路、府前南路居民建房進(jìn)行了嚴(yán)格的審批，每周進(jìn)行了不定時(shí)的安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促改正。
成立了拆違控違領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人對(duì)全鎮(zhèn)國(guó)省干線高速公路兩廂建設(shè)的巡查，做好臺(tái)帳。上半年下達(dá)停工整改通知書26份，并聯(lián)合xx經(jīng)開區(qū)組織了一次大規(guī)模的拆除違行動(dòng)，成功拆除了14戶違章建筑，違章建筑得到遏制。
今年我所聯(lián)系北園社區(qū)，積極完成政府安排的各項(xiàng)中心工作，每月的群眾工作日按時(shí)到崗，并積極到戶走訪，熱情接待來訪群眾，上半年化解各類矛盾糾紛10余起。
按領(lǐng)導(dǎo)安排我所全體員工“5+2、白加黑”積極參加征拆工作，基本完成歐智通項(xiàng)目、寶灣物流項(xiàng)目、南園污水管網(wǎng)項(xiàng)目。
1、xx集鎮(zhèn)府前路提質(zhì)和立面改造工作。
2、牛瀘路與府前路交匯處道路拓寬（4戶房屋的拆遷）。
3、府前南路至健康大道全線拉通。
4、南陽(yáng)安置小區(qū)提質(zhì)改造。
5、南園安置區(qū)的提質(zhì)改造。
6、瀏醴安置區(qū)的提質(zhì)改造。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇九
年中工作總結(jié)
年中工作總結(jié)2016：上半年廚衛(wèi)行業(yè)大事
馬桶蓋和電飯煲進(jìn)入國(guó)務(wù)院文件
今年4月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要行動(dòng)計(jì)劃》，明確20工作重點(diǎn)，以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機(jī)、玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、家具等消費(fèi)者普遍關(guān)注的消費(fèi)品為重點(diǎn)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，開展質(zhì)量品牌提升行動(dòng)，加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。
六部委發(fā)布《水效領(lǐng)跑者引領(lǐng)行動(dòng)實(shí)施方案》
4月，國(guó)家發(fā)展改革委、水利部、工業(yè)和信息化部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家能源局聯(lián)合發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《水效領(lǐng)跑者引領(lǐng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知。該行動(dòng)將推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，對(duì)建立節(jié)水型的生產(chǎn)方式、生活方式和消費(fèi)模式，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)將起到積極作用。其中，坐便器、水嘴、洗衣機(jī)、凈水機(jī)等生活領(lǐng)域用水產(chǎn)品為該行動(dòng)實(shí)施范圍的一部分。
第21屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)在滬舉行
2016第21屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)于2016年6月1日–4日在上海新國(guó)際博覽中心同時(shí)舉辦，本屆展會(huì)展出面積達(dá)20萬平方米，來自世界各地的4300多家廠商集中展示了廚衛(wèi)設(shè)備及智能化家居產(chǎn)品。同時(shí)還舉辦多場(chǎng)專題報(bào)告會(huì)和技術(shù)交流會(huì)。
跨界有戲
不想跨界的廚衛(wèi)不是好廚衛(wèi)
海爾發(fā)布智能衛(wèi)浴新品
美國(guó)時(shí)間1月6日，在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱ces)上，家電巨頭海爾集團(tuán)正式展出了衛(wèi)浴智能化產(chǎn)品——智慧浴室。
3月9日，在2016年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，海爾全球首創(chuàng)的衛(wèi)璽無尾智能馬桶蓋正式亮相，其最大特色是采用無線充電，沒有電線困擾，而且是可以用手機(jī)app控制充電。
美的暫停衛(wèi)浴項(xiàng)目
3月25日晚間，據(jù)知情人爆料，疑似美的衛(wèi)浴員工轉(zhuǎn)發(fā)給經(jīng)銷商的消息稱，衛(wèi)浴項(xiàng)目被喊停。內(nèi)容如下：“各位經(jīng)銷商朋友：美的衛(wèi)浴項(xiàng)目已被美的集團(tuán)暫時(shí)叫停，如有最新消息，屆時(shí)我們會(huì)及時(shí)告知各位，為此給各位帶來的不便敬請(qǐng)大家見諒!”信息中還透露，該員工已經(jīng)被調(diào)到美的其他項(xiàng)目。
國(guó)美線下店將全面鋪開智能馬桶蓋
國(guó)美電器副總裁程琳表示，國(guó)美電器目前在全國(guó)主要城市的國(guó)美線下店都已經(jīng)開設(shè)智能馬桶蓋專區(qū)，松下、美標(biāo)、伊奈、科勒等外資品牌及箭牌、恒潔等國(guó)內(nèi)品牌都已紛紛進(jìn)駐國(guó)美電器。此外，在北上廣深等一線城市，國(guó)美也開始銷售智能坐便器。
九牧聯(lián)手華為打造“智慧健康管家”
在第21屆上海廚衛(wèi)展上，九牧舉行“智慧廚衛(wèi)暢享物聯(lián)”啟動(dòng)儀式，與全球領(lǐng)先的信息通信解決方案供應(yīng)商——華為展開深化合作，聯(lián)手打造“智慧健康管家”。九牧執(zhí)行總裁林友色表示，下半年將推九牧五星定制vr體驗(yàn)店，讓消費(fèi)者更直觀地感受未來夢(mèng)想“家”的場(chǎng)景。
質(zhì)檢**
優(yōu)品不怕火煉 劣品總怕風(fēng)吹
質(zhì)檢總局：18批次智能坐便器不合格
1月14日，質(zhì)檢總局公布坐便器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果，共抽查了15個(gè)省(市)97家企業(yè)生產(chǎn)的97批次產(chǎn)品，包括52種普通坐便器、25種整體式智能坐便器、20種獨(dú)立式坐便潔身器(電器馬桶蓋)。經(jīng)檢驗(yàn)，18家企業(yè)生產(chǎn)的18批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，且均為智能坐便器。
進(jìn)口電器坐便器56%不合格
2月25日，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布《目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查情況》。抽查的12種重點(diǎn)商品中，進(jìn)口電子坐便器不合格率為56%。按商品進(jìn)口國(guó)別劃分，日本、韓國(guó)、越南、德國(guó)、意大利的進(jìn)口商品數(shù)量相對(duì)較多，不合格商品檢出率相對(duì)較高，平均達(dá)到42.0%。
廣州抽查水嘴產(chǎn)品不合格率為68%
3月7日，廣州市工商行政管理局發(fā)布該市流通領(lǐng)域水嘴商品消費(fèi)提示，抽取13家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的.25款樣品中，有17款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為68%。不合格標(biāo)稱商標(biāo)涉及申鷺達(dá)、美特、亞斯爵、摩派、百頓等。
創(chuàng)意營(yíng)銷
廣告賣得妙 老板睡得好 工資漲得高 老婆回家早
海信廚衛(wèi)“5.27愛妻日”斬獲營(yíng)銷大獎(jiǎng)
2016年1月8日，由有“中國(guó)營(yíng)銷第一刊”之稱的高端商業(yè)營(yíng)銷雜志——《新營(yíng)銷》舉辦的第十一屆“標(biāo)桿20”中國(guó)營(yíng)銷大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，海信廚衛(wèi)憑借20“愛妻日”系列整合傳播，與王老吉、益達(dá)、蒙牛、uber等國(guó)內(nèi)外知名品牌，成功摘得 “創(chuàng)新營(yíng)銷案例獎(jiǎng)”。海信在2016年5月27日于廣州舉行了全民關(guān)注的“5.27愛妻盛典”，來自全國(guó)各地的650多人共同挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄，普及家庭清洗課，號(hào)召更多男士關(guān)心呵護(hù)自己的妻子，關(guān)注油煙危害。
箭牌櫥柜：助力高考學(xué)子，遇箭更好的自己
在高考之際，箭牌廚衛(wèi)打出“現(xiàn)代電器助力舌尖上的高考”的營(yíng)銷牌。其宣傳稱箭牌櫥柜所有產(chǎn)品都可以按需搭配煙機(jī)、電磁爐、消毒柜和電蒸爐等，現(xiàn)代電器的完美嵌入，讓美味佳肴不再遙遠(yuǎn)，高考飲食so easy。
方太新品發(fā)布會(huì) 專注講好故事
6月7日，廚房電器品牌方太在北京舉行新品發(fā)布會(huì)。該發(fā)布會(huì)可用“盛大、創(chuàng)新、平實(shí)”來形容。沒有明星，只有故事的發(fā)布會(huì)。該會(huì)展示方太的新產(chǎn)品——?dú)W近跨界吸油煙機(jī)智能星魔方為主;京劇“裘派”傳人裘繼戎為演出嘉賓，圍繞方太的廣告語(yǔ)“四面八方不跑煙”來設(shè)計(jì);青年編劇柏邦妮出演一條短片，講述自己與做飯的故事。
地方動(dòng)態(tài)
“把一塊泥,捻一個(gè)你,塑一個(gè)我”
中國(guó)(水口)衛(wèi)浴博覽城隆重奠基盛大開工
5月26日，廣東省重點(diǎn)支持的大項(xiàng)目——廣東中都衛(wèi)浴城建設(shè)管理有限公司投入巨資開發(fā)的“中國(guó)(水口)衛(wèi)浴博覽城”隆重舉行奠基典禮，正式動(dòng)工建設(shè)。據(jù)介紹，博覽城項(xiàng)目規(guī)劃用地1000畝，首期建筑面積占地35萬平方米，建筑面積50萬平方米，首期將于10月建竣投入使用。
佛山30家智能衛(wèi)浴同線同標(biāo)同質(zhì)生產(chǎn)儀式啟動(dòng)
5月26日，“智能衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施同線同標(biāo)同質(zhì)暨創(chuàng)建質(zhì)量提升示范項(xiàng)目”在佛山啟動(dòng)。啟動(dòng)儀式由國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量監(jiān)督司主辦，省質(zhì)監(jiān)局承辦。同線同標(biāo)同質(zhì)生產(chǎn)即線上線下、內(nèi)銷出口、自主品牌與國(guó)際品牌同一水平生產(chǎn)線、同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、同等質(zhì)量要求的生產(chǎn)模式。在昨日的啟動(dòng)儀式上，恒潔衛(wèi)浴、益高衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴等30家企業(yè)共同簽署質(zhì)量提升承諾書。
臺(tái)州打造全球“智能馬桶王國(guó)”
6月2日，浙江省臺(tái)州市召開了智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作動(dòng)員大會(huì)，提出智能馬桶產(chǎn)業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo)。臺(tái)州將通過產(chǎn)業(yè)集聚的形式，打造國(guó)家級(jí)智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)。而且，臺(tái)州政府出臺(tái)《臺(tái)州市智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作方案》助力全市智能馬桶業(yè)發(fā)展。
國(guó)際風(fēng)向
心有多大，市場(chǎng)就有多大
英國(guó)節(jié)水型衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)25%
2016年的年度財(cái)政報(bào)告指出，英國(guó)節(jié)水型衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)25%。根據(jù)最新的報(bào)告和mtw研究，在2016年英國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)節(jié)水產(chǎn)品將占30%，而高效能衛(wèi)浴產(chǎn)品則達(dá)到87%。如果照此發(fā)展下去，將在未來至少5年呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的上漲趨勢(shì)，節(jié)水新技術(shù)行業(yè)市場(chǎng)有可能在達(dá)到40%。這說明節(jié)水衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位越來越高。
臺(tái)灣明年中起 禁售非省水馬桶
據(jù)中國(guó)時(shí)報(bào)報(bào)道，日前臺(tái)灣立法院初審?fù)ㄟ^《自來水法》修正案，未來就業(yè)者不得販賣非省水標(biāo)章的洗衣機(jī)、馬桶、水龍頭等11項(xiàng)用水設(shè)備，違者開罰最高20萬元。
印度中高端市場(chǎng)被國(guó)際衛(wèi)浴品牌占領(lǐng)
印度潔具市場(chǎng)從起就開始不斷增長(zhǎng)，到了2016年，這股勢(shì)頭都不會(huì)減弱。其中衛(wèi)浴市場(chǎng)的增長(zhǎng)占據(jù)整個(gè)家居行業(yè)的45%，增長(zhǎng)迅猛。樂家、toto、高儀等國(guó)際品牌占據(jù)60%以上的市場(chǎng)，主要攻占印度中高端市場(chǎng)。節(jié)水衛(wèi)浴更受青睞，因?yàn)橛《热珖?guó)均處于水資源不夠的現(xiàn)象，環(huán)保與節(jié)水特點(diǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品能為印度減輕一定的“水負(fù)擔(dān)”。
回顧總結(jié)是為了更好的前行，這次的盤點(diǎn)我們看到了國(guó)內(nèi)對(duì)廚衛(wèi)界的要求有所提高，國(guó)際市場(chǎng)不乏“藍(lán)?！保瑖?guó)內(nèi)部分企業(yè)用心做品牌，這些都是值得欣慰的。至于質(zhì)檢**，真金不怕火煉，好產(chǎn)品都能妥妥地過關(guān)，做良心產(chǎn)品，做用心品牌，總會(huì)得到消費(fèi)者瘋一般的喜愛，不是嗎?
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼，20xx年又過去一半了，在鄂州同心水木清華一期工程這半年來的施工過程中，在建筑總公司及鄂州同心房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下；在鄂州水木清華項(xiàng)目指揮部直接指揮下；在鄂州行政建設(shè)管理部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下；在項(xiàng)目部全體員工的共同努力下，基本完成了建設(shè)單位下達(dá)的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，如期完成了項(xiàng)目管理的各項(xiàng)目標(biāo)。
一、工程完成概況及近期工作計(jì)劃
主體工程：主體工程的土建及安裝工程已全部完成，唯一遺憾的是強(qiáng)電沒開通，導(dǎo)致消防和電梯無法調(diào)試和驗(yàn)收。
室外工程：室外管線、園林、景觀、圍墻、路面、安防、照明及背景音樂等均已全部完成，僅剩電纜溝頂少量綠化未做（因電纜溝電纜未鋪設(shè)）。
鑒于9月份要交房，7、8月份的工作重點(diǎn)是各分項(xiàng)工程的檢測(cè)及驗(yàn)收，具體有：水電系統(tǒng)檢測(cè)、消防設(shè)施檢測(cè)、消防系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收、避雷及靜電設(shè)施檢測(cè)、電梯檢測(cè)及驗(yàn)收、市政設(shè)施驗(yàn)收、園林綠化驗(yàn)收等等，最后是綜合驗(yàn)收。
二、項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
在工程項(xiàng)目施工管理過程中，我們根據(jù)分公司及項(xiàng)目指揮部的要求，在工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本方面嚴(yán)格控制，從材料申報(bào)、到材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)、數(shù)量控制、施工過程控制、再到實(shí)體工程成型等，進(jìn)行了全方位跟蹤管理；在管理人員職責(zé)組織方面同樣采取了劃塊分工、責(zé)任到人、各司其職、各負(fù)其責(zé)的管理辦法；資料方面基本做到了工程施工與資料收集同步，并加強(qiáng)了與行政建設(shè)各管理部門的協(xié)調(diào)與溝通，加上業(yè)主和監(jiān)理單位的配合與支持及分公司、項(xiàng)目部全體員工的不懈努力，因此，無論是在工程質(zhì)量、施工進(jìn)度及成本控制方面都取得了一定的成績(jī)。到目前為止，所有進(jìn)場(chǎng)材料的復(fù)試報(bào)告均合格；所有的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)及分部工程驗(yàn)收均合格，目前正著手組織消防、市政、及綜合驗(yàn)收工作。
在上年度的施工管理工作過程中，須小有成績(jī)，但還存在褚多不足，去年和前年的年終總結(jié)，總結(jié)的都是項(xiàng)目管理方面的問題，其實(shí)施工技術(shù)及資料收集方面也同樣存在不少缺陷，因此，本半年度的總結(jié)主要就這方面談些看法，便于以后借鑒。
一、施工技術(shù)方面
1、電梯門、單元門及進(jìn)戶門安裝前一定先要在電前室四周墻面上打出水平控制線，便于控制門底的安裝高度，不要企望安裝人員會(huì)打水平線；
2、支設(shè)飄窗頂、底模板時(shí)，要保證模板平整，還要盡量讓頂、底板的高度距離保待一致，否則將影響窗子的安裝。
3、粉刷時(shí)，所有不同材料的墻體交接處一定要有防開裂措施（纖維網(wǎng)或鋼絲網(wǎng)），且保證加強(qiáng)網(wǎng)每邊的寬度不少于150mm；并保證抹灰厚度不大于15mm，大于這個(gè)厚度時(shí)一定要分兩次（或多次）抹；抹灰前一天墻面要濕透，第二天抹灰前稍澆水濕潤(rùn)再批灰，之后加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)；這些措施對(duì)以后的墻體開裂會(huì)有很好的預(yù)防效果；所有的鋼筋混凝土墻面套漿覆蓋率一定要達(dá)到100%，并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，否則，空豉率將會(huì)達(dá)到100%；
4、外墻涂料一定得采用彈性涂料（包括膩?zhàn)雍偷灼幔?，不要過份相信承包商提供給你的材料出廠資料，要注重驗(yàn)收承包商進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量，施工時(shí)，要保證上道工序所施工的底層干透后才能進(jìn)行下道工序的面層施工，這樣對(duì)外墻面涂裂縫能有很好的預(yù)防作用；
5、嚴(yán)格控制粉刷砂漿的配合比，水泥太多易容引起空鼓開裂；水泥太少的砂漿又缺乏和易性（因砂漿強(qiáng)度很容易達(dá)到，故可不予考慮），不便于施工；如少用水泥多用摻合料（如砂漿王等），又會(huì)影響砂漿強(qiáng)度，且還會(huì)增大砂漿干縮性，引起粉刷層開裂；為了掌握好這個(gè)平衡，可按下面方法進(jìn)行控制：水泥用量為滿足砂漿強(qiáng)度后的最少用量；摻合料用量為滿足砂漿和易性的最少用量，但必須保證和好的砂漿不至于因摻合料放的太多而乏灰白色漿液，否則，就只能增加水泥用量；具體數(shù)據(jù)，可現(xiàn)場(chǎng)做個(gè)施工配合比；
6、一搬陽(yáng)臺(tái)外面都是做涂料，陽(yáng)臺(tái)周邊翻邊的頂部最好不要做涂料，因?yàn)橹笞鲫?yáng)臺(tái)扶欄時(shí)頂面涂料總是要破壞掉的，加之用戶裝修時(shí)上面也總是要貼面磚的。再說如做了涂料，之后做陽(yáng)臺(tái)扶欄時(shí)破壞后還要修補(bǔ)，這樣會(huì)增加費(fèi)用；
7、根據(jù)各地方的施工習(xí)慣，進(jìn)戶門能不灌漿的盡量不要灌漿，這樣便于修改及用戶換門。
二、資料收集方面
1、資料方面，特別是安全資料方面，要指定一個(gè)人（最好是專業(yè)安全員）做安全施工記錄（備檢）；施工日志由現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員跟據(jù)實(shí)際施工情況進(jìn)行記錄（自已備查）；備檢施工日志由資料員跟據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員的日志及檢驗(yàn)批驗(yàn)收資料的需要進(jìn)行同步整理；班前“安全活動(dòng)記錄”資料在項(xiàng)目開始前就要裝訂好，并下發(fā)給各班組長(zhǎng)，讓班組長(zhǎng)逐日填寫，便于安檢；所有安全資料的整理最好由專業(yè)安全員（如配）根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行同步收集整理，否則就由資料員收集整理；
2、現(xiàn)在掛證不上崗的情況多（也就是人證不符），特別是如五大員。為了應(yīng)付上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行建筑市場(chǎng)行為規(guī)范檢查，平時(shí)的監(jiān)理例會(huì)簽到表及每天上班的簽到表里，投標(biāo)時(shí)定的“五大員”人員的名字一定要安排專人簽上。
3、以書面形式及時(shí)做好各分包商進(jìn)場(chǎng)施工人員的技術(shù)及安全交底，履行簽字手續(xù)并存檔備查。
其實(shí)有待完善的地方還有不少，限于篇幅，不一一列舉了。
無論做什么事都不可能一帆風(fēng)順，出現(xiàn)問題是必然的，沒有問題才不正常，如何解決和避免這些問題，才是我們今后工作的重點(diǎn)。
工作總結(jié)主要是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，便于在以后的工作中借鑒經(jīng)驗(yàn)，避免不足，這才是總結(jié)的目的。
一期工程歷時(shí)兩年有半，在總公司、分公司及項(xiàng)目指揮部的英明領(lǐng)導(dǎo)和正確決策下，在工程部、監(jiān)理公司及鄂州市建設(shè)管理部門的大力支持下，終于取得了一定的成績(jī)，須不盡如人意，但磕磕碰碰，終將不辱使命，在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)一并表示最誠(chéng)摯的感謝！最后祝鄂州水木清華項(xiàng)目在今后的發(fā)展中，宏圖大展，財(cái)源廣進(jìn)；祝各位領(lǐng)導(dǎo)身心康健，合家歡樂！謝謝！
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇十一
年中工作總結(jié)范本：部門半年工作總結(jié)
陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào)，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司，強(qiáng)化管理不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò)，洗手間等)
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度，來客接待等實(shí)行歸口管理，電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
年中工作總結(jié)范本： 工商所半年工作總結(jié)
半年，我所工作在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，認(rèn)真按照200*年工商行政管理工作要點(diǎn)，全面落實(shí)分局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，統(tǒng)一思想，真抓實(shí)干，嚴(yán)格執(zhí)法，積極推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)和實(shí)施商品準(zhǔn)入制度，大力開展食品專項(xiàng)整治和隊(duì)伍作風(fēng)整頓，并取得一定成效，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)
一、全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，完成各項(xiàng)工作任務(wù)全年兩費(fèi)任務(wù)99.6萬元，上半年共收取兩費(fèi)49.2萬元。
2、會(huì)費(fèi)任務(wù)全年4.05萬元，已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起，罰款33846元，案值21.28元，其中一般案件21起，罰款30616元，即時(shí)處罰47起，罰款3230元。
4、個(gè)體工商戶發(fā)展及驗(yàn)照工作上半年新發(fā)展299戶，轄區(qū)內(nèi)應(yīng)驗(yàn)戶數(shù)2060戶，實(shí)驗(yàn)1794戶，注銷171戶，驗(yàn)證率達(dá)到95%。
5、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營(yíng)企業(yè)3戶，應(yīng)檢私營(yíng)企業(yè)84戶，實(shí)檢74戶，年檢率達(dá)到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作，應(yīng)檢企業(yè)165戶，實(shí)檢136戶，年檢率達(dá)到82.4%。
7、消保工作，上半年受理消費(fèi)者投訴48起，挽回經(jīng)濟(jì)損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作
一是扎實(shí)、有效的開展食品、藥品安全專項(xiàng)整治工作，按照分局總體要求，及時(shí)成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確整治重點(diǎn)，細(xì)化工作任務(wù)，結(jié)合轄區(qū)管理特點(diǎn)，制定食品、藥品整治實(shí)施一覽表，并要求每一名工作人員充分認(rèn)識(shí)在當(dāng)前開展食品，藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治的重要性和必要性，重申各隊(duì)長(zhǎng)為轄區(qū)整頓的第一責(zé)任人，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)，按要求統(tǒng)一制定食品、藥品，生熟肉經(jīng)營(yíng)戶檢查情況表，按照經(jīng)營(yíng)范圍，執(zhí)照號(hào)，懸掛情況等八個(gè)方面進(jìn)行了檢查，整頓期間共檢查門店168戶，查處無照經(jīng)營(yíng)10戶，查扣過期食品18大類467瓶(袋)，價(jià)值1500元，檢查藥品醫(yī)療門店5戶，抽查藥品600個(gè)品種，出動(dòng)執(zhí)法人員200人(次)，與經(jīng)檢大隊(duì)配合依法查處xx路無照經(jīng)營(yíng)戶馬金生加工牛油、雜碎，并立案查處，罰款1000元。
二是認(rèn)真搞好“雙節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，在整治中統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，營(yíng)造宣傳氣氛，與xx商場(chǎng)、xx商城、xx市場(chǎng)聯(lián)系，懸掛市場(chǎng)整頓宣傳橫幅4條，突出重點(diǎn)，與市管科配合，對(duì)xx市場(chǎng)，xx市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關(guān)的商品質(zhì)量進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，據(jù)統(tǒng)計(jì)，出動(dòng)執(zhí)法人員240余人次，車輛20臺(tái)次，沒收變質(zhì)食品105(瓶)袋。同時(shí)在“雙節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)整頓切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作，對(duì)轄區(qū)7個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)下發(fā)市場(chǎng)巡查(預(yù)警)通知書，特別對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶存在消防意識(shí)不強(qiáng)等問題，責(zé)令市場(chǎng)主辦單位加強(qiáng)宣傳，堵塞漏洞，切實(shí)防止火災(zāi)等事故發(fā)生，維護(hù)群眾消費(fèi)安全。
三是積極開展“網(wǎng)吧”專項(xiàng)整治和對(duì)轄區(qū)汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。按照上級(jí)安排，我所精心組織，迅速行動(dòng)，確定工作重點(diǎn)在對(duì)從事“網(wǎng)吧”經(jīng)營(yíng)戶檢查中，各巡查隊(duì)逐門店進(jìn)行模底調(diào)查，掌握第一手資料，在市局、分局兩次檢查中，受到好評(píng)，達(dá)到了預(yù)期的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)我所轄區(qū)共有“網(wǎng)吧”經(jīng)營(yíng)戶9戶，基本達(dá)到規(guī)范要求。在對(duì)轄區(qū)汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治中，我們思想重視，周密安排，并把此項(xiàng)工作作為一季度末，二季度初的重點(diǎn)工作具體落實(shí)。采取的方法：一是集中時(shí)間和人員，利用一周時(shí)間對(duì)各自轄區(qū)經(jīng)營(yíng)汽車配件，維修舊機(jī)動(dòng)車交曷進(jìn)行全面摸底調(diào)查，并造冊(cè)登記，二是確定檢查重點(diǎn)，主要查驗(yàn)進(jìn)貨發(fā)票，產(chǎn)品商標(biāo)等，基本摸清了轄區(qū)汽車配件經(jīng)銷和汽車修理戶的基本狀況。目前，我所轄區(qū)共有汽車配件經(jīng)銷11戶，汽車修理9戶。
四是以市場(chǎng)整頓為契機(jī)，大力推行食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，堅(jiān)決落實(shí)索證索票制度，把好食品安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。在去年實(shí)行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年整體推進(jìn)，一是加強(qiáng)宣傳，使轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶充分認(rèn)識(shí)開展商品準(zhǔn)入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊(duì)按照要求對(duì)轄區(qū)從事食品，藥品經(jīng)營(yíng)戶登記造冊(cè)，建立進(jìn)銷臺(tái)帳制度，全面實(shí)施索證，索票制度，目前已對(duì)38戶經(jīng)營(yíng)戶建立了進(jìn)銷臺(tái)帳，為今后全面推進(jìn)商品準(zhǔn)入制打下了良好的基礎(chǔ)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
今年上半年，我所黨支部十分
重視隊(duì)伍建設(shè)工作，根據(jù)所內(nèi)人員的具體情況，從狠抓紀(jì)律作風(fēng)整頓入手，以開展“三個(gè)代表“學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和十六大報(bào)告學(xué)習(xí)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使廣大職工的思想覺悟明顯提高，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是抓學(xué)習(xí)、促提高，繼續(xù)堅(jiān)持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在“五落實(shí)“上下功夫。每天堅(jiān)持班前一小時(shí)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)。尤其是在學(xué)習(xí)中央頒布的《黨內(nèi)監(jiān)督條例》?！都o(jì)律處分條例》和國(guó)家工商總局發(fā)布的“六項(xiàng)禁令”，我所及時(shí)成立了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，為了把黨內(nèi)兩個(gè)條例學(xué)深學(xué)透，所班子及時(shí)購(gòu)買學(xué)習(xí)教材30套， 發(fā)放到每名工作人員手中，使教育面達(dá)到100%，全所集中學(xué)習(xí)時(shí)間平均達(dá)到300個(gè)小時(shí)，學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到30篇以上，特別是“六項(xiàng)禁令”頒布后，我所及時(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并要求人人會(huì)記、會(huì)背，真正做到入耳入腦入心，管手管嘴管身，達(dá)到了預(yù)期的目的。
二是增強(qiáng)全體人員的組織紀(jì)律觀念和凝聚力，狠抓工作作風(fēng)，組織紀(jì)律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行簽到制度，并嚴(yán)格請(qǐng)銷假和考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行分局的“兩令”，嚴(yán)格落實(shí)勤政廉政責(zé)任制。要求每一名工作人員要積極、主動(dòng)、自覺的維護(hù)大局，強(qiáng)化管理，依法行政，以堅(jiān)忍不拔，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用
上半年所黨支部根據(jù)工作任務(wù)重，工作量大的實(shí)際，注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動(dòng)，爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員活動(dòng)，在全體人員中大力開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員，爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)活動(dòng)，今年3月份，我所被區(qū)政府授予區(qū)級(jí)文明單位。為了確?！皟少M(fèi)”任務(wù)不下降，黨員沖鋒在前，挖掘潛力，深入xx、火車站等地尋找費(fèi)源，應(yīng)收盡收，較去年同期相比兩費(fèi)有所增加。
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇十二
一.走訪門店及其情況
二.心得體會(huì)
做好軟終端
軟終端，是指同藥店經(jīng)理、柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員等人的人際關(guān)系溝通，銷售員年中工作總結(jié)。也是做好硬終端的前提。
人際關(guān)系要到位，拜訪、慰問是重點(diǎn)。拜訪、慰問的好處在于：順利地實(shí)施鋪貨和回款；有利于陳列位置和宣傳位置；營(yíng)業(yè)員和柜長(zhǎng)會(huì)成為企業(yè)的業(yè)余推銷員，促進(jìn)產(chǎn)品銷售；可以有效預(yù)防產(chǎn)品的斷貨和脫銷情況的發(fā)生；便于及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，做到知己知彼，時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。
在同藥店的人際關(guān)系的溝通中，應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：
1. 在拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠(chéng)信的精神面貌，體現(xiàn)良好的精神面貌；
2. 在拜訪中主動(dòng)幫藥店解決一些問題。如：提貨、掃灰等；
3. 注意維持老客戶，開拓新客戶。只有這樣才能保證銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)；
4. 有節(jié)制地發(fā)放禮品，既要讓對(duì)方感覺禮品的珍貴以及企業(yè)對(duì)他（她）的重視，也能有效地節(jié)約銷售成本。
終端營(yíng)業(yè)員，在患者看來扮演著大夫角色，這就決定了營(yíng)業(yè)員掌握著一定的藥品推薦權(quán)，也就要求營(yíng)業(yè)員掌握一定的產(chǎn)品知識(shí)。終端市場(chǎng)，就是銷售的渠道的最末端。終端市場(chǎng)擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任。所謂承上啟下就是上聯(lián)廠家、批發(fā)商；所謂啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者。如今，醫(yī)藥終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，掌握了終端也就掌握了市場(chǎng)主權(quán)。然而，決勝終端，最關(guān)鍵的還是扎扎實(shí)實(shí)的“精耕細(xì)作，軟硬兼施”。
一種品牌在同類產(chǎn)品中的地位，是通過市場(chǎng)占有率來體現(xiàn)的，而占有率又首先表現(xiàn)在終端的存在程度，即鋪貨率。如何提高客觀合理的鋪貨率，硬終端的建設(shè)與拓展十分關(guān)鍵。
加強(qiáng)硬終端
一、 自控藥店的開發(fā)與拓展
終端的布點(diǎn)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厝丝诿芏?、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、地理位置選擇、布點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的選擇還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的自身特點(diǎn)而定，在同一轄區(qū)內(nèi)不能盲目追求經(jīng)銷點(diǎn)的密集，而忽視選擇性。要選擇營(yíng)連鎖性質(zhì)或老字號(hào)有一定影響力的藥店或醫(yī)藥公司，店面整潔、寬敞、服務(wù)質(zhì)量好、交通方便的網(wǎng)點(diǎn)，工作總結(jié)《銷售員年中工作總結(jié)》。通過調(diào)查藥店或醫(yī)藥公司的資信、經(jīng)營(yíng)狀況以及在同行業(yè)中的信譽(yù)選擇網(wǎng)點(diǎn)。在居民社區(qū)相對(duì)集中的區(qū)域，應(yīng)選擇社區(qū)藥店以充實(shí)網(wǎng)點(diǎn)的合理性。
二、 自控藥店的分類
（1）自控終端的多少是市場(chǎng)工作是否做得深入、細(xì)致的具體體現(xiàn)。根據(jù)其規(guī)模分為a、b、c三級(jí)
***：為當(dāng)?shù)赜忻拇笏幍?、連鎖藥店；
b級(jí)：規(guī)模相對(duì)較小，但生意好的藥店，一般為商場(chǎng)、超市藥品專柜，人口流動(dòng)大的區(qū)域的藥店；
c級(jí)：生活區(qū)郊區(qū)便民小藥店、小診所、的便民藥店等。
（2）等級(jí)不同其價(jià)格體系、促銷政策都不同
***：價(jià)格空間大，結(jié)算方式靈活，是促銷首選之地；
b級(jí)：價(jià)格空間相對(duì)較小，結(jié)算方式靈活，是促銷次選之地；
c級(jí)：價(jià)格相對(duì)沒有優(yōu)勢(shì)，結(jié)算方式為現(xiàn)款現(xiàn)貨。
三、 客戶檔案的建立與管理
客戶檔案的公司最重要的市場(chǎng)資源，也是降低市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的重要保證，包括最終產(chǎn)品的用戶、終端零售商、區(qū)域批發(fā)商三類。
客戶檔案內(nèi)容：
（1） 藥店的詳細(xì)地址、電話號(hào)碼；
（2） 藥店的性質(zhì)：國(guó)有、集體、個(gè)體、股份合作以及其他形式；
（3） 藥店的主要負(fù)責(zé)人，主要目標(biāo)營(yíng)業(yè)員、作診醫(yī)生的姓名、喜好、聯(lián)絡(luò)方法等；
（4） 藥店的首批進(jìn)貨時(shí)間、付款方式以及資信程度；
（5） 藥店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、連鎖經(jīng)營(yíng)情況以及與本企業(yè)有關(guān)的同類產(chǎn)品的各種情況；
（6） 觀察記錄店內(nèi)能否開展促銷活動(dòng)，那一種促銷活動(dòng)最為適宜；
（7） 了解記錄店內(nèi)有何促銷品，何種促銷用品效果最好，店經(jīng)理與營(yíng)業(yè)員對(duì)終端促銷用品有什么建議。
檔案管理
（1）根據(jù)等級(jí)分為a、b、c三類
根據(jù)銷售方式 專柜aa
經(jīng)銷ab、bb、cb
代銷ac、bc、cc
（2）每開發(fā)一個(gè)新客戶提交一份客戶檔案，定期整理，定期對(duì)終端分銷能力進(jìn)行評(píng)估，定期交流工作經(jīng)驗(yàn)和客戶銷售情況，以便公司做出正確的營(yíng)銷方案和銷售策略。
四、藥品的陳列與展示
藥品的陳列也就是商品化的工作，也就是在市場(chǎng)上，把工廠制造出來的“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)化為具有魅力的“商品”讓消費(fèi)者容易看到，容易挑選，容易拿取，并在吸引消費(fèi)者注意之后，促使其購(gòu)買。
藥品的陳列要具有展示性和生動(dòng)化。充分利用既有陳列空間，發(fā)揮它的最大效用和魅力，爭(zhēng)取人流多的位置。一般而言，看到產(chǎn)品的越多，產(chǎn)品被購(gòu)買的機(jī)率就越大。
編輯
中醫(yī)科年度工作總結(jié)篇十三
年中工作總結(jié)模板
年中工作總結(jié)模板
年中工作總結(jié)模板：上半年工作總結(jié)范文
20xx年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
年中工作總結(jié)模板：縣農(nóng)業(yè)局上半年駐村工作總結(jié)
自2月21日進(jìn)駐縣王型村以來，我們駐村工作組嚴(yán)格按照省委，以“強(qiáng)班子，促發(fā)展，惠民生，保穩(wěn)定”為主題，開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的總體部署和縣委的具體要求，始終牢記開展駐村工作的使命和任務(wù)，堅(jiān)持多種方式搞調(diào)研，緊扣實(shí)際作宣傳，盡心竭力辦實(shí)事，俯下身子抓落實(shí)，扎實(shí)有序地開展工作，較為圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了階段性成效?，F(xiàn)將前階段的工作開展情況作如下匯報(bào)。
一、基本情況
王型村地處縣南端部位，冀魯交匯處，現(xiàn)有人口425人，125戶。其中，18歲至40歲的142人，41歲至65歲的149人，18歲以下的78人，65歲以上的56人，青壯年勞動(dòng)力資源相對(duì)充足。全村更耕地面積843.35畝，年人均收入3000元，低保對(duì)象21人。全村有黨員16人，兩委干部4人。因王型村臨近德州市，建筑行業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)廣泛，從而形成本村大多數(shù)村民外出打工是種地之外的主要經(jīng)濟(jì)來源。由于農(nóng)民的外出務(wù)工，接受外界的經(jīng)濟(jì)信息較靈通，另外，當(dāng)?shù)匾彩菧p速機(jī)生產(chǎn)老基地區(qū)域，早有多個(gè)鑄造和車床加工工藝作坊。經(jīng)改革開放多年后，本村發(fā)展起了一個(gè)初具規(guī)模的減速機(jī)生產(chǎn)工廠——“河北紅日機(jī)械傳動(dòng)有限公司”。該廠已有十多年的生產(chǎn)歷程，年產(chǎn)值700多萬元。這個(gè)工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬，養(yǎng)雞專業(yè)戶，也帶動(dòng)了一小部分農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)。
二、存在的主要問題
1，由于多種原因，本村黨支部和村委會(huì)沒有辦公地點(diǎn)，沒有村民活動(dòng)中心和農(nóng)家書屋。
2，村內(nèi)主要街道兩側(cè)臟亂差，原陳舊破爛的排水設(shè)施已癱瘓。若不改建擴(kuò)建，已經(jīng)不能再承載現(xiàn)在的排水功能。
3，本村現(xiàn)有的,3家減速機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常受到資金瓶頸影響，制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。
4，村民對(duì)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)掌握的不夠，農(nóng)業(yè)投入少，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁不足。
5，養(yǎng)殖規(guī)模小，技術(shù)不到位，急需資金，技術(shù)扶持。
6，電力不足，路線老化需更新、制約了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
7，部分村內(nèi)主要街道已老化，需重新修筑。
三、主要做法
(一)制定方案明目標(biāo)，積極宣傳作動(dòng)員。在縣委加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)駐村工作組培訓(xùn)會(huì)議召開后，我們就及時(shí)制定了我們駐村工作的實(shí)施方案，在方案中明確了每個(gè)月的具體工作目標(biāo)的實(shí)施時(shí)限。2月
25日上午，我們?cè)谕跣痛褰M織召開村黨員干部會(huì)議。在會(huì)上，我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關(guān)于開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求。對(duì)開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的重要性和必要性作了詳細(xì)闡述。2月26日上午，我們組織召開王型村加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，包括村兩委班子成員在內(nèi)的200多名群眾參加會(huì)議，會(huì)上，我們向群眾宣講了新時(shí)期黨中央、省委的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，說明了駐村工作的主要任務(wù)以及具體安排，就開展駐村期間各項(xiàng)工作作了積極的思想動(dòng)員。
(二)建立制度打基礎(chǔ)，嚴(yán)格紀(jì)律促實(shí)效。為切實(shí)增強(qiáng)做好駐村各項(xiàng)工作的能力，真正確保駐村工作取得實(shí)效，我們制定了“四項(xiàng)”制度，并實(shí)行“四個(gè)公開”。
1，是建立了學(xué)習(xí)制度。我們工作組確定每周召開一次專題學(xué)習(xí)會(huì)議，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的和十七屆三中、四中、五中全會(huì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策、維護(hù)穩(wěn)定的決策部署，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)富民惠民政策，為順利完成駐村工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的政策理論基礎(chǔ)。
2，是建立了紀(jì)律制度。要求駐村工作組干部嚴(yán)格做到“三帶頭、四不準(zhǔn)”，即帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國(guó)家法律法規(guī);帶頭遵守村規(guī)民約;帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng);不準(zhǔn)收受當(dāng)?shù)厝罕姷耐撂禺a(chǎn);不準(zhǔn)在駐點(diǎn)村報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的所有開支。
3，是建立了總結(jié)制度。我們工作組確定每月底召開一次專題會(huì)議，回顧總結(jié)這個(gè)月的.工作進(jìn)展及完成情況，研究安排下一個(gè)月的工作任務(wù)，分析工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，提出解決問題的思路和辦法。
4，是建立了調(diào)研制度，在調(diào)研過程中我們除了進(jìn)村入戶、蹲點(diǎn)跑面，還充分依靠村干部，為全面深入細(xì)致地了解掌王型村的基本情況，方便村干部及時(shí)向工作組反映問題。我們工作組實(shí)行“四個(gè)公開”，即：向群眾公開駐村工作的任務(wù)，讓群眾明白駐村工作組的來意和目標(biāo);向群眾公開駐村工作的職責(zé)和工作紀(jì)律，以接受群眾對(duì)駐村工作干部的監(jiān)督;向群眾公開駐村工作組的聯(lián)絡(luò)電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯(lián)系;向群眾公開每個(gè)月的工作中心及工作重點(diǎn)，以便群眾積極配合。
(三)多種方式搞調(diào)研，立足村情定規(guī)劃。進(jìn)駐王型村后，我們本著下得來，蹲得住，摸得清的原則，不顧種種困難，積極開展村情民意調(diào)研，采取深入困難農(nóng)民家庭走訪、召開村干部座談會(huì)、個(gè)別談話、實(shí)地調(diào)查等多種方式，了解王型村基本概況和該村群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(四)盡心竭力辦實(shí)事，全心全力為民生。
1，工作組駐村后，首先和縣水務(wù)局，自來水公司取得聯(lián)系，經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)，王型村原飲用的自來水安全可飲用。
2，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金，做好村主街道兩側(cè)排水和整潔美化工程，改建擴(kuò)建了排水設(shè)施工程現(xiàn)已完成。
3，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金，修建了村支部和村委會(huì)的辦公室和村民活動(dòng)中心，完善了內(nèi)部設(shè)施，聯(lián)系電信局安裝了寬帶網(wǎng)，辦公電話7238305，配齊辦公用品，設(shè)置了完善的農(nóng)家樂書屋?？墒蛊溆行Оl(fā)揮黨的陣地作用，目前工程已完成。
4，聯(lián)系電力局，為王型村新安裝一臺(tái)200千伏安變壓器，并更換了村里的老舊電網(wǎng)線。保障了安全生產(chǎn)，安全用電。
5，涂飾了村主街道兩側(cè)建筑物，書寫宣傳標(biāo)語(yǔ)，向村民家家戶戶送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開信”走訪群眾，了解村情民意，密切了同群眾的聯(lián)系，化解了矛盾隱患，宣講政策解疑釋惑，把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上，著力做好社會(huì)穩(wěn)定工作。
四、取得的初步成效
在各級(jí)黨委的重視支持下，在王型村兩委班子、全體農(nóng)民群眾的積極配合和駐村工作組干部的共同努力下，我們駐村工作組精心組織，認(rèn)真實(shí)施，扎實(shí)工作，駐村工作取得了初步的成效。
一是黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切;二是村兩委班子更加團(tuán)結(jié)一致，兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng);三是村上原有的各種矛盾糾紛也逐步得到排解;四是該村農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題逐步得到有效解決;五是駐村工作組的干部得到進(jìn)一步的鍛煉和提高等等;
五、下一步的工作打算
在下一步的工作中，我們工作組將會(huì)與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨黄鹂朔щy，銳意進(jìn)取，真抓實(shí)干，努力取得駐村工作的更大成效，主要做好以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)加大為農(nóng)民群眾辦實(shí)事的力度，多渠道籌措資金，積極組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步幫助解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
二是幫助該村加強(qiáng)基層組織建設(shè)。協(xié)助村“兩委”班子進(jìn)一步建立和完善議事決策、工作分工責(zé)任制、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開、村民代表會(huì)議和民主評(píng)議等制度，強(qiáng)化基層組織建設(shè)，促進(jìn)駐村工作和王型村各項(xiàng)工作的正常有效開展。
三是強(qiáng)化對(duì)村干部的教育培訓(xùn)，組織村黨員干部學(xué)習(xí)黨的重要會(huì)議精神和黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，提高他們開展農(nóng)村工作的能力。
四是組織開展農(nóng)民技能培訓(xùn)，對(duì)該村農(nóng)民群眾進(jìn)行農(nóng)機(jī)維修、蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖等實(shí)用技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)該村群眾增收致富能力。
五是協(xié)助村“兩委”排查解決突出問題，及時(shí)化解矛盾，切實(shí)維護(hù)該村和諧穩(wěn)定。
六是為村爭(zhēng)取幫扶資金26萬元，整修村主要街道610米，施工方案已經(jīng)市級(jí)建筑工程單位科學(xué)規(guī)劃，申請(qǐng)材料已上報(bào)，此項(xiàng)工程預(yù)計(jì)10月底完成。
縣農(nóng)業(yè)局駐王型村工作組
年*月*日
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1071420.html】
