每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
開網(wǎng)店操作流程篇一
一、帶上你本人身份證(年齡必須滿18歲)
二、到銀行開一張銀行卡,推薦農(nóng)業(yè)銀行
三、到柜臺跟工作人員說,你要在網(wǎng)上買東西,需要開通網(wǎng)上銀行即可
四、網(wǎng)上銀行開通成功后,記牢網(wǎng)銀和銀行卡密碼
五、登錄支付寶網(wǎng)站,注冊支付寶,填寫相關(guān)資料,必須是真實(shí)的六、在支付寶網(wǎng)站上申請實(shí)名認(rèn)證,一步一步操作就可以了(要拍四張照片)
七、登錄淘寶網(wǎng),注冊淘寶賬號,設(shè)置登錄密碼和綁定手機(jī)號
八、再拍四張照片(身份正面和反面各一張,再拍一張手拿著身份證和一張半身照)九,通過店鋪考試和店鋪信息填寫后,您就一:注冊
1.注冊一個郵箱2.進(jìn)入注冊賬號3.登錄支-付寶注冊激活二:認(rèn)證1.登錄賬號2.點(diǎn)擊申請認(rèn)證3.如實(shí)填寫自己的詳細(xì)個人信息4.完成后支付寶會給你所填寫的銀-行賬號進(jìn)行一筆一元以下的匯-款.5.那筆款項(xiàng)到賬后記下具體的數(shù)額,精確到小數(shù)點(diǎn),進(jìn)入申請認(rèn)證把具體匯款數(shù)額6.認(rèn)證成功三:開店鋪1.登陸賬號,點(diǎn)擊---店鋪管理----圖片空間----上傳即可2.發(fā)布10件以上的寶貝3.開店成功可以免費(fèi)開店了!另外在淘寶上傳10件或以上數(shù)量的寶貝希望可以幫到您!
第一步:注冊淘寶會員第二步:申請支付寶實(shí)名認(rèn)證第三步:寶貝(商品)發(fā)布及開店第四步:下載淘寶助理及下載嵐迪數(shù)據(jù)包第一步:注冊淘寶會員(1)登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊頁面頂部“免費(fèi)注冊”;(2)進(jìn)入注冊頁面,填寫會員名和密碼;(3)輸入一個您常用的電子郵件地址,用于激活您的會員名;(4)將校驗(yàn)碼添入右側(cè)的輸入框中;(5)仔細(xì)閱讀淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議,同意條款后點(diǎn)擊提交 ;(6)此時,淘寶將發(fā)送一封確認(rèn)信到剛才您所填寫的電子郵箱中;(7)請登錄該郵箱,完成您的淘寶會員注冊。(8)牢記你的用戶名和密碼。這個就相當(dāng)于你實(shí)體店的鑰匙。我全職網(wǎng)店,新手想開網(wǎng)店或者在這方面有不懂的,可以來咨詢我,相信一定幫的到你
1到附近的銀行辦卡,必須開通網(wǎng)銀,2.申請一個郵箱,已經(jīng)有了的繼續(xù)跳過,3.登陸淘寶首頁用郵箱申請?zhí)諏氋~.號和支付.寶號4.提交完成后進(jìn)入你所填寫的郵箱激活然后按系統(tǒng)提示進(jìn)行綁定。5.在首頁右上角處找到賣家中心,點(diǎn)擊我要開店,6.系統(tǒng)提示您要進(jìn)行開店考試,答題完成后提交通過,7.接著進(jìn)入支付寶首頁左上角找到實(shí)名認(rèn)證字樣點(diǎn)擊,8.按提示輸入實(shí)際的個人信息,提交后等待兩個工作日即可完成。9.再次進(jìn)入賣家中心點(diǎn)擊我要賣,接著店鋪管理,上架寶貝,10.連續(xù)相似的操作上架十個不同的寶貝,記住是不同的哦11.設(shè)置你的店鋪的名字--這個可在后續(xù)的根據(jù)中進(jìn)行修改的
開網(wǎng)店操作流程篇二
【扣扣 壹 零 伍 柒 肆 零 零 玖 六 六】
一、開網(wǎng)店前的準(zhǔn)備工作
選擇好要賣的商品后,在開網(wǎng)店前,你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,并注冊為用戶。為了保證交易安全性,還需要進(jìn)行相應(yīng)的身份和支付方式認(rèn)證。
選擇在陶寶開店是因?yàn)橥耆赓M(fèi)的。需要滿足三個條件:
一、注冊會員,并通過認(rèn)證;
二、發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝;
三、為了方便安全交易,開通網(wǎng)上銀行。
1、用戶注冊
登錄淘寶點(diǎn)擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名密碼、電子郵件等(電子郵件可
以到雅虎,新浪,搜狐,網(wǎng)易等大網(wǎng)站里免費(fèi)申請一個)信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”
按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊。
安全小提示:為了保證交易的安全性.注意密碼不要設(shè)置得太過簡單,建議使用“英文字母+數(shù)字+符號” 的組合密碼。
2、身份認(rèn)證
“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實(shí)名認(rèn)證之后,才能出售寶貝,開店鋪。所以在注冊用戶之后,還要進(jìn)行相應(yīng)的
認(rèn)證(包括個人實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個過程)。具體的操作步驟如下:
第一步,登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊頁面上方的“我的淘寶”。在打開頁面中,點(diǎn)擊“想賣寶貝先進(jìn)行支付寶認(rèn)證
”文字旁邊的“請點(diǎn)擊這里”
第二步,在打開的頁面中,會提示還沒有激活支付寶賬號,點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里完成支付寶賬號激活”。在彈
出的頁面中輸入真實(shí)姓名、證件類型及號碼、支付寶密碼等內(nèi)容,單擊“保存并立即啟用支付寶賬戶”按鈕。第三步,激活支付寶賬號成功后,回到原來的頁面,按下f5鍵刷新頁面。單擊“申請支付寶個人實(shí)名認(rèn)證”按鈕,閱讀支付寶認(rèn)證服務(wù)條款之后,單擊“我已經(jīng)閱讀”按鈕繼續(xù)。
第四步,首先根據(jù)提示填寫個人信息,單擊“下一步”;接著,選擇身份證件核實(shí)??梢赃x擇“在線上傳”身份證件掃描件,單擊“下一步”;然后,輸入銀行卡信息,包括開戶行、銀行卡號、省份、城市等,輸入完成后,一日內(nèi)等待支付寶匯款。
友情提示:如果在線上傳身份證件掃描件,圖片文件大小要控制在200kb以內(nèi);如果是ic身份證,還需要提供背面圖片。
第五步,一日之后,重新打開“我的淘寶”,在認(rèn)證區(qū)域點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接打開“支付寶認(rèn)證”頁面,在“
銀行賬戶核實(shí)”區(qū)域點(diǎn)擊“確認(rèn)匯款金額”,然后輸入支付寶向你的銀行賬號注入的資金數(shù)目,單擊“確定”按鈕即可。
3、進(jìn)貨、拍圖(你要是代理的話,就不用了)
網(wǎng)上開店成功的一個關(guān)鍵因素在于進(jìn)貨渠道,同樣一件商品,不同的進(jìn)貨渠道,價格是不同的。
過身份驗(yàn)證后,您就要就忙著整理自己已經(jīng)有的寶貝,為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費(fèi)者面前,圖片的拍攝至關(guān)重要,而且最好使用相應(yīng)的圖形圖像處理工具進(jìn)行圖片格式、大小轉(zhuǎn)換,比如photoshop,光影魔術(shù)手等等。
4、發(fā)布寶貝
要在淘寶開上店鋪,除了要符合認(rèn)證的會員條件之外,還需要發(fā)布1 0件以上寶貝。于是,在整理好商品資料、圖片后,您要開始發(fā)布第一個寶貝。
友情提示:如果沒有通過個人實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證,可以發(fā)布寶貝,但是寶貝只能發(fā)布到“倉庫里的寶貝”中,買家是看不到的。只有通過認(rèn)證,才可以上架銷售。
第一步,登錄淘寶網(wǎng),在頁面上方點(diǎn)擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發(fā)布方式,這里選擇單擊“一口價”
友情提示:“一口價“有固定價格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價起舶,讓買家競價購買。
第二步,選擇類目,根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了 女鞋的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息”區(qū)域取一個好的標(biāo)題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時間、有效期等;接著,在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價、所在地、運(yùn)費(fèi)、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認(rèn)設(shè)置即可,比如默認(rèn)使用支付寶支付等。最后,單擊“確認(rèn)無誤,提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。
如果發(fā)布成功,下面會出現(xiàn)一個成功頁面。點(diǎn)擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁面,點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。友情提示:在買家沒有出價時,如果要修改發(fā)布的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進(jìn)行編輯、修改。寶貝在發(fā)布完成之后,最好進(jìn)行定期更新、添加,以免店鋪被系統(tǒng)刪除。
二、獲取免費(fèi)店鋪淘寶為通過認(rèn)證的會員提供了免費(fèi)開店的機(jī)會,只要你發(fā)布1 0個以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨(dú)立網(wǎng)址。在這個網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進(jìn)行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開張,至少發(fā)布了1 0個寶貝,接著,在打開的頁面中給店鋪取名,在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內(nèi)容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建。
一、對手新手來說,在剛開始沒有信譽(yù)沒有貨源的情況下,做虛擬代理是最合適的,因?yàn)槌杀镜?,見效快,所以是很多新手賣家的最佳選擇。
二、代理虛擬商品,賣的不光是軟件,最重要的就是服務(wù)了。其實(shí)不管在哪里買,軟件都是一樣,最主要是要找一個負(fù)責(zé)任的上級,可以耐心的給你指導(dǎo),并且能幫助你解解一些后續(xù)問題,教你怎樣更好的開好網(wǎng)店,更快的成長起來。
【扣扣 壹 零 伍 柒 肆 零 零 玖 六 六】
網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),一個具有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生能否最終走上網(wǎng)上開店成功創(chuàng)業(yè)之路,與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關(guān)系。網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)和識別商業(yè)機(jī)會,組織各種資源提供產(chǎn)品和服務(wù),以創(chuàng)造價值的過程。大學(xué)生網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)也是一個不斷探索的過程,在這個過程中可能有遇到挫折和失敗,所以大學(xué)生是否自信、是否能在挫折和失敗中重新振作,對于創(chuàng)業(yè)能否成功至關(guān)重要。大學(xué)生網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)要了解經(jīng)營常識、把握經(jīng)營方向、提高商業(yè)能力等。
了解經(jīng)營常識,即了解經(jīng)營領(lǐng)域的運(yùn)轉(zhuǎn)特點(diǎn)以及相關(guān)的法律法規(guī),了解商業(yè)運(yùn)營所需要的規(guī)則和創(chuàng)業(yè)市場的整體情況,否則就很難正常運(yùn)作。把握網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)方向。好高騖遠(yuǎn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一大絆腳石。比爾?蓋茨式的神話,在許多大學(xué)生心目中勾勒出創(chuàng)業(yè)的一個模板,即大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就是從事高科技,就是要一夜暴富!不少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)把握不住方向,很容易走入誤區(qū),他們不屑于從事服務(wù)業(yè)或技術(shù)含量低的行業(yè),醉心于挖掘第一桶金的迷夢。其實(shí),在就業(yè)競爭如此激烈的時代,大學(xué)生應(yīng)該首先樹立賺第一分錢,而不是一創(chuàng)業(yè)就必須挖到一桶金的觀念。大學(xué)生面向基層創(chuàng)業(yè)就業(yè)是大有可為的,特別是民營經(jīng)
濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū),客觀上給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了好的土壤,大學(xué)生“在市場經(jīng)濟(jì)的大潮里暢游一番”,可以將課堂上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去,提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。
提高商業(yè)能力。能力是指一個人在某項(xiàng)工作中完成各項(xiàng)任務(wù)的可能性。商業(yè)能力是在人與人處理商務(wù)關(guān)系的過程中,把事情辦好的能力。由于創(chuàng)業(yè)者是發(fā)現(xiàn)一個好的商業(yè)創(chuàng)意并將之轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的人,因此創(chuàng)業(yè)者必須具備一些的特定能力,如捕捉機(jī)會的能力,領(lǐng)導(dǎo)、合作能力,整合資源能力等。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在創(chuàng)業(yè)過程中能否正確、高效的整合各種資源對于創(chuàng)業(yè)能否成功是很關(guān)鍵的。而在對資源的整合過程中,最為關(guān)鍵的又是能否與合作者融洽合作。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)中的大學(xué)生應(yīng)把握方向、堅持原則,懂得選擇、學(xué)會放棄。在市場競爭中,懂得如何進(jìn)行放棄和選擇,都是寶貴的智慧:每一次放棄都必須是一次升華,否則就不要放棄;每一次選擇都必須是一次升華,否則不要選擇!
很多大學(xué)生網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的想法,但由于受到創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件、經(jīng)費(fèi)等多種因素的限制,多數(shù)不能實(shí)踐創(chuàng)業(yè)。然而,實(shí)踐創(chuàng)業(yè)對大學(xué)生來說有時并不是件十分困難的事情,只要做好充分準(zhǔn)備,隨時注意把握機(jī)會,就有成功創(chuàng)業(yè)的可能。
濰坊學(xué)院美術(shù)學(xué)院04級學(xué)生小孟品學(xué)兼優(yōu),入學(xué)后有著一種“初生牛犢不怕虎”的精神,大一時嘗試著利用課余時間做家教、當(dāng)促銷員,在學(xué)校附近的酒店做過鐘點(diǎn)工。后來,小孟注意到學(xué)校附近飯店的生意很有前景,他便萌發(fā)替別人 打工不如為自己創(chuàng)業(yè)的念頭。上大三時,在朋友和家人的資助下,小孟開始網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)。在老師的指導(dǎo)下,飯店的經(jīng)營狀況一直不錯。小孟已經(jīng)成了老師贊揚(yáng)、同學(xué)羨慕的校園創(chuàng)業(yè)小明星了。筆者在與小孟座談時,他表現(xiàn)得相當(dāng)自信,他覺得,開飯店并沒有影響自己的學(xué)業(yè),因?yàn)榫W(wǎng)上開店的日常經(jīng)營事務(wù)他都安排了專人負(fù)責(zé),他擔(dān)任的角色只是投資者、管理者。
事實(shí)證明,大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動將會成為一個真正發(fā)揮自己的才華、知識、創(chuàng)新思想和個性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識社會的大好機(jī)會。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生身上具有的品質(zhì)、素質(zhì)和知識,完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟,懂得創(chuàng)業(yè)的人肯定知道順利就業(yè)!
【扣扣 壹 零 伍 柒 肆 零 零 玖 六 六】
開網(wǎng)店操作流程篇三
開網(wǎng)店的流程:
第一步:去銀行柜臺辦理一張網(wǎng)上銀行,設(shè)置相關(guān)密碼,銀行卡和網(wǎng)上銀行效勞開通成功,記牢相關(guān)的密碼。
第二步:在淘寶網(wǎng)注冊一個會員名,注冊完畢以后登錄淘寶,點(diǎn)擊位于頁面的右上角有個“我的淘寶〞。再點(diǎn)擊已賣出的寶貝,然后點(diǎn)擊“我要開店〞,系統(tǒng)會彈出一個頁面。
第三步:翻開頁面后,在準(zhǔn)備工作下面點(diǎn)擊“立即申請支付寶認(rèn)證〞,然后填寫你的信息,身份證號和辦理的網(wǎng)上銀行卡號。
第四步:都填寫以后,支付寶會在一到兩天內(nèi)給你的網(wǎng)銀卡號匯入幾毛幾分,然后確認(rèn)卡號匯入的金額,填寫到認(rèn)證支付寶上面,即可完成支付寶認(rèn)證,完成認(rèn)證以后就是考試,通過以后就可以創(chuàng)立店鋪了。
第五步:填充寶貝。在店鋪內(nèi)點(diǎn)擊“我要賣〞,然后輸入寶貝昵稱、銷售方式、價格、數(shù)量、運(yùn)輸方式,以及一段寶貝詳細(xì)的描述,然后點(diǎn)擊“提交〞。
第六步:反復(fù)操作第五步,連續(xù)上架10件寶貝后,到“我的淘寶〞左側(cè)的“店鋪管理〞中,創(chuàng)立店鋪名稱,再寫一下公告,確定你的店鋪開張。
如何成功的經(jīng)營好自己的網(wǎng)店
在成功的經(jīng)營一家網(wǎng)店這個問題上,就要有網(wǎng)店自己的特點(diǎn),還要用心,希望我的一些說法,能幫助大家。
這一點(diǎn)簡單的歸納就是準(zhǔn)確的把握自己的消費(fèi)群體,首先要選擇自己網(wǎng)店的主打特色,或者是女裝,或者是兒童用品,或者是小吃,至少在開店前就要有明晰的思路。為什么要賣,這個很多新手朋友都容易無視這個問題,其實(shí)不僅僅是因?yàn)橐嶅X,而是要實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,將自己手頭的資源排列組合之后實(shí)現(xiàn)效益的最大化。誰會買?這個就是需要重點(diǎn)考慮的,就是你的客戶群體是哪些人,這個問題直接決定著網(wǎng)店中期的宣傳問題,只有在你的潛在客戶群平臺進(jìn)行宣傳才是最有效的推廣渠道。
開網(wǎng)店在效勞上一定要做的比傳統(tǒng)店鋪更好,因?yàn)閭鹘y(tǒng)店鋪?zhàn)鳛榈曛鞯哪闶强梢灾苯右姷筋櫩偷?,除了口述介紹外,還有貨品的實(shí)體展示,你的店鋪裝修,甚至你的表情和肢體語言都可以有效并且成功的說服顧客的購置,激起顧客的購置欲望。但是開網(wǎng)店的,大局部都是用聊天工具在接待顧客,偶爾一個
就算很不錯了,只有同城買家才能享受我們面談的時機(jī),而且要買的很多的情況下。那么這個是夠在言語上就要夠熱情,而且要將表情和語言搭配在一起,不能給人冷冰冰的感覺,但說話也千萬不要過于圓滑,給人不可靠的感覺。
定價一直是網(wǎng)店經(jīng)營者的核心考量,因?yàn)楝F(xiàn)在如果在易趣,淘寶開店,買家可以自由查詢同一款商品網(wǎng)上多家店鋪的報價,而價格越低自然越有優(yōu)勢。但是同樣又不能一味的降價,因?yàn)楫吘拐?guī)開店需要有利潤在里面,利打的太薄完全沒得賺,那還不如不做網(wǎng)商去打工呢。所以定價方面多考慮多比擬,如果斷定定價比擬高,最好想一套說辭,買家問起來能夠有效的進(jìn)行回復(fù),至少能說服他,認(rèn)為你是正規(guī)的好賣家。
要買一個好相機(jī),將貨物多角度的拍下來,并且圖片要與實(shí)物一致,這個一方面是吸引買家的重要手段,另一方面也是做人誠信的必要因素。圖片的拍攝技巧在中國網(wǎng)店網(wǎng)上有不少介紹,大家可以詳細(xì)看看。除了圖片要準(zhǔn)確外,還要有具體翔實(shí)的產(chǎn)品說明,產(chǎn)品說明越豐富,給人的可信程度就越大,這點(diǎn)上一定要努力的做好。
及時,詳細(xì),誠信,熱情!這四大要點(diǎn)是在買家詢問時一定要做到的,因?yàn)橘I家的詢問是在基于對你的網(wǎng)店有了初步信任的根底上,那么你的口才就是非常重要的決定點(diǎn)了。
而對于老顧客而言,一定要做好售后效勞,在貨物發(fā)貨后,及時在旺旺或者qq上給他消息,在發(fā)貨三天后給他消息詢問到貨情況〔如果到了就順便催下確認(rèn)付款和給與好評^_^〕
對于客戶給出的網(wǎng)店建議,請將這些建議好好記下來,有時間慢慢改正,而對于老客戶,最好建立一個聯(lián)系表單,在新款上架后,給他們發(fā)個廣告,畢竟第一次合作的根底,相信會有很多回頭客哦。
要開一個網(wǎng)店,根本的硬件配置一定要準(zhǔn)備齊全。除了電腦和寬帶上網(wǎng)這些必備設(shè)施外,最好還購置一臺掃描儀以便及時掃描發(fā)貨清單通知客戶、一部
機(jī)方便與對方聯(lián)系以及一部200萬像素的數(shù)碼相機(jī)。
除了以上這些外,每個網(wǎng)商都應(yīng)該記住:
誠信,只有誠信,才是成功網(wǎng)商的必勝法寶
網(wǎng)上開店如何取得初步的成功
網(wǎng)上開店如何取得初步的成功,網(wǎng)上開店,開店人多,成功的人少,造成這一原因,是很多人的中途放棄,不能堅持是網(wǎng)店失敗的大因。根據(jù)大多數(shù)網(wǎng)店成功店家的經(jīng)驗(yàn),要想做好網(wǎng)店生意,首要要做到做好以下幾點(diǎn)。
第一:堅守網(wǎng)店,網(wǎng)購賣家要保持長時間在線,如果不在,客戶往往會選擇別家,不要考驗(yàn)買家的性格,如果不在可以設(shè)置自動回復(fù)的信息。
第二:長期堅持,開網(wǎng)店要耐得住寂寞,開店前就要做好半年沒有生意的準(zhǔn)備,有恒心信心毅力的堅持下去
第三:維護(hù)老顧客。賣家開網(wǎng)店不是在賣東西,而是在培養(yǎng)客戶,給自己的目標(biāo)不是一年能賣出多少東西,而是要維護(hù)多少客戶,如果有這種想法,一定能做成;
第四:網(wǎng)上商品定價有技巧,莫貪多,莫太高。網(wǎng)站要做精做細(xì),新開店定位和價格不能太高,同等商品要盡量做到價格低廉,網(wǎng)店商品有條件的可以拉開檔次,能夠讓買家選到適合自己價位的產(chǎn)品。
第五:在效勞上一定要下工夫。網(wǎng)店賣家要做到,產(chǎn)品從發(fā)貨到賣家看貨一系列的銷售效勞,不僅在售前有好的態(tài)度,在銷售后也要做一些不定期的問候和新產(chǎn)品展示等一系列的活動,吸引老顧客。
根本做到這些才能取得初步的成功。
新手開網(wǎng)店如何贏在起跑線上
新手開網(wǎng)店如何贏在起跑線上,所謂商場如戰(zhàn)場,站場上要布置自己的作戰(zhàn)方案,商場上一樣要有自己的經(jīng)商方案!
第一步就是:貨源
沒有選擇對的貨源永遠(yuǎn)讓我們寸步難行下面給大家總結(jié)了幾個方法,給大家參考下:
1、熱銷品〔平常大多數(shù)都用的到的產(chǎn)品,雖然缺乏新意,但是猶豫大家都需要用,所以市場也無限大?!?/p>
2、具有地方特色的寶貝〔淘寶上是一個面向全國乃至全世界的大舞臺,這種獨(dú)此一家別無分店的寶貝,當(dāng)然有市場的潛力啦!〕
3、新、奇、獨(dú)得寶貝(自家獨(dú)創(chuàng)的寶貝、剛剛生產(chǎn)出來還沒有來得及大規(guī)模上市的寶貝,也就是在推廣期的寶貝)
4、價格廉價,但附加價值高的寶貝〔現(xiàn)在淘寶已經(jīng)進(jìn)入了薄利時代,買家在淘寶上買東西圖的就是一個廉價.〕
5、緊隨潮流的商品〔現(xiàn)在很多人都開始用3g
了,你的店里賣的還是藍(lán)屏的,覺得可以嗎?不過這“不走尋常路〞獨(dú)樹一幟的風(fēng)格帶來意想不到的收獲〕
第二步:店鋪裝修
我覺得當(dāng)一個人“走進(jìn)〞你的店鋪時,并不意味著他一定會購置什么東西,簡單的說,瀏覽量并不等于交易量,交易量又不確定性。這時就需要店主怎么去捉住客戶的讓他購置你的東西了。人靠衣裝,佛靠金裝嘛好的店鋪裝修可以有效的提高我們的銷售業(yè)績,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
第三步:開店心態(tài)
做什么事情,最主要的是你要把你的心態(tài)放好,其他的都可以慢慢學(xué)!既然我們選擇了在淘寶創(chuàng)業(yè),那我們就要融入淘寶這個大家庭,用心去經(jīng)營我們選擇的這份事業(yè)!既然用心去做就要多去社區(qū)看看人家的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楹芏嗷使诮鸸谫u家都會在這個家留下自己的痕跡還有一點(diǎn)就是要有堅持的心態(tài),堅持才是勝利。
第四步:要懂得學(xué)習(xí)別人,復(fù)制別人!
淘寶上有很多成功人士,我們可以去找到適合自己的,去復(fù)制他們!每一個成功都會有一個開始,有一個奮斗過程,既然我們選擇了淘寶做為我們的開始,那就要勇于開始,敢于拼搏!才能找到成功的路!苦想是沒有用的。多點(diǎn)去參考他人的理念和思想。跟著成功的腳步前進(jìn)才不會那么容易迷路。
第五步:堅持推廣
推廣有好幾種:
一、百度推廣〔讓你想不賺都難〕
1、百度空間:在自己百度空間發(fā)一篇文章,第二天在百度搜索會在首頁出現(xiàn),我們把自己店的地址和商品宣傳發(fā)上可以讓更多人了解到你的商品。
2、百度知道:百度知道人流量非常多,多點(diǎn)認(rèn)真去答復(fù)對方的問題,如果被選為最正確你的流量會成倍增加〔答復(fù)時候在參考位置把自己店連接加上〕
3、百度貼吧:熱流量非常大,多發(fā)點(diǎn)帖子讓更多人認(rèn)識你,同時宣傳自己店鋪,銷量這樣還不來就難咯~!
二、社區(qū)帖子帶來人流量。
如果在社區(qū)發(fā)一個精華帖會有多少流量這個可想而知,不可估計,當(dāng)然寫一個精華帖需要很多的學(xué)問和質(zhì)量。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),別為了發(fā)帖而發(fā)帖。
三、售后效勞不可無視。
售后效勞和商品的質(zhì)量、信譽(yù)同等重要,有時信譽(yù)不見得是真實(shí)的,但是適時的售后效勞卻是無法做假的。效勞好回頭客戶才多。或許還會帶幾個朋友來呢~~~
其實(shí)做淘寶的推廣方法有很多,但我覺得總結(jié)起來最好的就是兩個字:堅持!馬總說過:今天很殘酷,明天更殘酷,但后天很美好!絕大多數(shù)人死在明天的晚上!堅持是很重要的。
最后,我給大家分享下一個賣家對淘寶的幾個見解
1、重復(fù)〔淘寶開店很簡單,只要每天重復(fù)做一件事,那就是推廣〕
2、相信〔淘寶很多時機(jī),要懂得去判斷時機(jī),要學(xué)會怎么樣去相信〕
開網(wǎng)店操作流程篇四
新手開淘寶網(wǎng)店流程:
第一:準(zhǔn)備好年滿十八的身份證 ,身份證前后掃描圖
手持身份證圖(高清,看清身份證號的)
有手機(jī)或者是郵箱都可以的哈,注冊一個賬號
淘寶最上面點(diǎn)擊“我是賣家”“進(jìn)去就可以看到開店步驟
然后一步步跟著操作,通過兩個認(rèn)證就行了,填好資料就ok了
就是這么簡單,步驟是很簡單的哦,開始行動吧
所謂夢想注定是孤獨(dú)的旅行,路上少不了質(zhì)疑和嘲笑
那又怎么樣呢,人只是路過人間,不要什么都只活在"聽說’中
很多事應(yīng)該大膽的去嘗試。試了才知道
新手開淘寶網(wǎng)店主要注意有幾點(diǎn):社區(qū)發(fā)帖回帖到其他論壇發(fā)軟廣告友情鏈接寶貝上架時間組織親友幫你宣傳散發(fā)名片或宣傳單個人空間管理賺銀幣搶廣告位加入商盟關(guān)注求購信息多搞促銷活動超級買家秀建立詳細(xì)的客戶資料尋找同行賣家的顧客
開網(wǎng)店操作流程篇五
網(wǎng)上開店不再“網(wǎng)開一面” 辦證是大勢所趨
辦證是大勢所趨
據(jù)悉,北京并非首個宣布網(wǎng)上開店必須在工商局登記的城市。江蘇省南京市工商局企業(yè)注冊分局此前就已經(jīng)作出規(guī)定,網(wǎng)上開店必須辦理營業(yè)執(zhí)照。南京市工商局的依據(jù)是1987年9月1日實(shí)施的我國《城鄉(xiāng)個體工商戶登記管理暫行條例》中的相關(guān)規(guī)定,規(guī)定稱從事工商業(yè)經(jīng)營的市民,應(yīng)當(dāng)持戶籍證明,向戶籍所在地的工商行政管理所提出申請,依法辦理登記后才能從事經(jīng)營活動。工商局人士表示,不論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì),所有以網(wǎng)絡(luò)開店為職業(yè)或副業(yè)的人員,都應(yīng)當(dāng)辦理營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記,否則就是違法經(jīng)營。
在上海,也有網(wǎng)商必須辦理營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定。據(jù)上海工商部門介紹,除轉(zhuǎn)讓個人物品外,從事網(wǎng)上商品銷售,都必須要具備通訊管理局互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站運(yùn)營證,辦理網(wǎng)上店鋪的營業(yè)執(zhí)照,與一般企業(yè)一樣,要具備場地、資本、人員等基本條件,網(wǎng)上開店,必須有一個實(shí)體的經(jīng)營場所進(jìn)行核準(zhǔn),網(wǎng)上銷售只能作為一種銷售手段。
“門檻”下降帶來負(fù)面效應(yīng)
由于成本低廉,網(wǎng)上開店是不少自主創(chuàng)業(yè)者的首選。創(chuàng)業(yè)者選擇網(wǎng)上開店,圖的是省事、省錢、不開發(fā)票、不繳稅。在目前國內(nèi)的電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)上開店的程序很簡單:進(jìn)入專業(yè)網(wǎng)站,點(diǎn)擊閱讀條款,填寫個人資料,提供身份證復(fù)印件和銀行賬號,等對方確認(rèn)后,再點(diǎn)擊“免費(fèi)開店鋪”,幾分鐘后,就可以在家里做生意了。網(wǎng)上開店,“享受”著網(wǎng)開一面的“待遇”。
“在網(wǎng)上開店的,100個人里有99個都不繳稅。”一位開了3家網(wǎng)上箱包店的小老板坦言:“實(shí)體店鋪的租金、裝修費(fèi)、水電費(fèi)都不用付,不繳稅也省了不少錢。”據(jù)他自己透露,他通常以6.5折的價格從生產(chǎn)廠家手中買進(jìn)品牌包,再以7折的價格在網(wǎng)上賣出?!百u一個包利潤不超過10元,和實(shí)體店比的就是低價。如果辦了執(zhí)照一樣繳稅,成本上去了,優(yōu)勢也就沒了。”
不過,網(wǎng)上開店門檻的下降也帶來許多負(fù)面效應(yīng),由于缺少必要監(jiān)管,網(wǎng)上商店假貨多、違禁商品多、商業(yè)欺詐多,導(dǎo)致相當(dāng)多的消費(fèi)糾紛。長遠(yuǎn)來看,這種“網(wǎng)開一面”對電子商務(wù)在國內(nèi)的普及有害無益。
告別“免費(fèi)大餐”
專家指出:網(wǎng)上開店必須依法取得營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定一旦實(shí)施,網(wǎng)上交易低成本、方便快捷等優(yōu)勢將消失,無形中抬高了個人創(chuàng)業(yè)的門檻。目前在網(wǎng)上開店的人多半是“業(yè)余”網(wǎng)商,他們平時忙著自己的工作,只是利用閑暇時間才去經(jīng)營網(wǎng)店。有著兩年網(wǎng)上開店經(jīng)歷的李小姐表示,選擇網(wǎng)上開店就是因?yàn)檫@種經(jīng)營方式方便、易操作,利用業(yè)余時間就能打理,如果都要辦理營業(yè)執(zhí)照,以往“網(wǎng)上店鋪”的優(yōu)越性沒了,“那就情愿選擇放棄。”有人擔(dān)心這將會打擊網(wǎng)商的積極性,不利于處于成長期的中國c2c業(yè)務(wù)的發(fā)展。
但工商部門認(rèn)為,以往網(wǎng)商享受的不繳稅、不開發(fā)票的“免費(fèi)大餐”,在法律存在漏洞。南京市工商管理局私營個體管理處的一位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,網(wǎng)上開店,只要長期大批量出售謀利性商品,具有經(jīng)營性質(zhì),就必須辦營業(yè)執(zhí)照?!叭绻麤]有營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營,就和街邊無照擺攤性質(zhì)一樣?!辈贿^也有網(wǎng)商建議,網(wǎng)上開店辦營業(yè)執(zhí)照,應(yīng)該從源頭抓起,比如大的電子交易網(wǎng)站,應(yīng)該規(guī)定開店前必須去工商部門的網(wǎng)站領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照,進(jìn)行稅務(wù)登記。
業(yè)內(nèi)人士指出:有證經(jīng)營,讓網(wǎng)上店鋪的開辦有法可依,解決消費(fèi)爭議就有規(guī)可循,從這點(diǎn)看,“有證經(jīng)營”是中國電子商務(wù)的一個進(jìn)步。網(wǎng)上銷售規(guī)范了,網(wǎng)民對于網(wǎng)上購物的信心就可大幅提升,網(wǎng)上交易的信用度也會隨之大幅增加。
網(wǎng)上開店如何進(jìn)到最便宜的貨
鑒別批發(fā)市場
我經(jīng)常在淘寶上看到賣家叫苦:我的貨轉(zhuǎn)了幾手了,錢都被中間商賺去了。如何才能從廠家直接進(jìn)貨呢………………如此等等。
其實(shí),經(jīng)銷商是商品流通中的必要環(huán)節(jié),我們沒必要避開他。如果廠家在廣東,你在北京。難道你要直接跑到廣東去進(jìn)貨不成?就算廠家就在你家門口,廠家也不可能跟一個零售商直接打交道的。(除非那個廠子特別小,或者給你的是二等品。以后我會詳細(xì)談一二等品的產(chǎn)生和區(qū)分的。)所以,對于零售商來說,進(jìn)貨的最好渠道還是批發(fā)市常那么在寵大的市場中,如何找到最便宜的批發(fā)市場呢。這就要區(qū)別零售兼批發(fā);批發(fā)兼零售及直銷點(diǎn)三類不同市場了。
區(qū)別零售兼批發(fā)和批發(fā)兼零售,很容易。拿服裝來舉個例:零售兼批發(fā)的市場,是允許試穿衣服的。而批發(fā)兼零售的地方是不允許試穿衣服的。價格嘛當(dāng)然是批發(fā)兼零售的地方便宜了。
區(qū)別批發(fā)兼零售和直銷點(diǎn)。你就要觀察周圍環(huán)境了。因?yàn)檫@里貨物的吐量比較大。店面之間的走道寬闊。清晨和晚上車子是可以進(jìn)去裝卸貨的。還有所有的東東都是打包賣的。不接受零售的。你給多少價都不零售的。這里走的就是量,價格是最低。但你要受得起他的量。沒有量人家懶得理你。
所以,有時間呆在電腦前大叫進(jìn)價貴。還不如去市場好好逛逛。找那些直銷點(diǎn)拿貨。既便宜,又有質(zhì)量保證。而且做久了都是可以退換貨的。
服裝開店全攻略
(一)一、選址篇
終端解密:服裝店位如何選取
關(guān)于對終端的考察
1、對于商場店中店的店位選取是一項(xiàng)長期的、重大的投資。所以,在選取商場婆家時一定要注意以下幾點(diǎn):a、資金實(shí)力;b、信譽(yù)度;c、美譽(yù)度;d、終端經(jīng)營者。
2、在設(shè)立店中店前,各經(jīng)營者一定要對該終端的品牌定位進(jìn)行考察。比如,對于versace、gucci等品牌而言,中小型商超就無法給以上國際頂尖品牌構(gòu)筑平臺;而對于一些中小品牌而言,進(jìn)入如北京西單、廣州友誼等商場又有些力不從心,畢竟這些王牌終端都有著極高的費(fèi)用,一般經(jīng)營者無力承擔(dān)。
3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關(guān)于位置的選取主要取決于以下幾要素:
a、空間;b、樓層;c、其他:除了空間和樓層外,還有一些其他因素也會影響未來店中店的經(jīng)營好壞。比如,是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。
4、終端的硬件設(shè)施也是構(gòu)筑良好購物環(huán)境的關(guān)鍵。良好的通風(fēng)設(shè)施、幽雅的背景音樂、寬敞的購物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣場香味、時尚的休息區(qū)等等都是優(yōu)良環(huán)境的具體體現(xiàn)。
分析敵我,知己知彼
在經(jīng)營者分析終端內(nèi)局域商圈、調(diào)查競爭對手的時候,還應(yīng)根據(jù)自有條件與周邊對手形成有效區(qū)分,才能克服由于距離過近造成的互相影響,使自己脫穎而出!這其中首先要做到:
1、了解競爭對手定位;
2、了解競爭對手產(chǎn)品;
3、了解競爭對手銷量;
4、了解自己。
二、陳列篇
服裝品牌多種陳列技巧
合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用:
主題陳列,是給服飾陳列設(shè)置一個主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換,以適應(yīng)季節(jié)或特殊事件需要。
整體陳列,是將整套商品完整地向顧客展示,它能為顧客作整體設(shè)想,便于顧客購買。
整齊陳列,指按貨架尺寸,確定商品長、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的數(shù)量感,從而給顧客一種刺激。
隨機(jī)陳列,就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價商品,是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。
盤式陳列,實(shí)際上是整齊陳列的變化,表現(xiàn)的也是商品的量感。以盤為單位堆積上去,這樣可以加快服飾陳列速度,也在一定程度提示顧客可以成批購買。
定位陳列,指某些商品一經(jīng)確定陳列位置后,一般不再作變動。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品,顧客購買這些商品頻率高、購買量大,所以需要對這些商品給予固定的位置來陳列,以方便顧客。
關(guān)聯(lián)陳列,指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。
比較陳列,將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝商品價格上的差異來刺激購買欲望。
分類陳列,是根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價格之間挑選比較。
島式陳列,是指在店鋪入口、中部或底部不設(shè)置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺。島式陳列的用具不能過高,太高的話,會影響顧客從四個方向?qū)u式陳列商品的透視度。
三、加盟篇
加盟品牌特許經(jīng)營的5個問答
1、該產(chǎn)品或服務(wù)是否和其他同業(yè)有差異,具有許多不同或明確而易辨認(rèn)的特色?
答案選擇:有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無差異。
提示:為了避免激烈的同業(yè)競爭,加盟總部之產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)該有特殊之處。
2、目前提供該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統(tǒng)與獨(dú)立開店者之間的競爭,是否相當(dāng)激烈?
答案選擇:非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。
提示:競爭狀況也是顯示事業(yè)單位獲利與經(jīng)營風(fēng)險的重要指標(biāo),應(yīng)具有某些優(yōu)勢時(產(chǎn)品或價格等),才能降低失敗風(fēng)險。
3、在所欲開店的區(qū)域內(nèi)(加盟總部規(guī)定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)),是否已有多家同業(yè)態(tài)競爭業(yè)者?
答案選擇:競爭很激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。
提示:加盟者開店時可能面臨整體的區(qū)域競爭,此時應(yīng)特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置,甚至是服務(wù)態(tài)度。
4、一般人對于該加盟店販賣的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)評估如何?
答案選擇:優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。
提示:加盟者參考一般消費(fèi)者、親友與本身之判斷,對其整體品質(zhì)作五等級分類,差與極差兩者都不用考慮。
5、該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù),是否經(jīng)常有投訴、質(zhì)量問題紀(jì)錄?頻率是否高于其他同業(yè)?
答案選擇:頻率很高、一般水準(zhǔn)、頻率很低。
提示:投訴與質(zhì)量問題發(fā)生頻率是品質(zhì)最明確的指標(biāo)。通常如果直接詢問加盟總部人員時,往往不易得到答案或只能得到較保守的數(shù)字,因此宜從現(xiàn)有消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)中去估計。此外,加盟總部是否設(shè)置售后部門或穩(wěn)定的服務(wù)渠道,也必須加以考慮。
四、進(jìn)貨篇
如何確定你進(jìn)貨的價格高低?
首先,如果你不懂服裝的面料和成分那么你的發(fā)言權(quán)就太低了。何況很多時候服裝還有一種叫附加值的東西,好的衣服能讓人感到一種氣質(zhì),高雅或者干練等等,這就是服裝所帶來的附加值,這個不是你用多少成本可以算出來的。
進(jìn)貨的時候,拿到一個款式,你首先就要在心里估算自己拿回去能賣多少錢?我認(rèn)為這個才是你進(jìn)貨的根本。有的零售店里有的衣服進(jìn)價才十幾、二十幾但是卻能賣到一百多的高價格,這個就是服裝本身所帶來的高附加值得到了顧客的認(rèn)可;相反,有些進(jìn)貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進(jìn)的價格很低,但是你賣的也很低,利潤同樣的低。
只要覺得自己這個款式能賣出價格,那么也可以和供貨商談?wù)勈欠窨梢员阋它c(diǎn),因?yàn)榈侥睦锒际鞘炜筒庞幸恍┱劭鄣?,時間做長了、大家了解了,他的價格也會有優(yōu)惠的。做生意的眼光一定要長遠(yuǎn)。
另外,進(jìn)貨的時候千萬不能全用自己的眼光來選,這個已經(jīng)是很多零售商的經(jīng)驗(yàn)了。“我進(jìn)的貨就是按照我的審美來進(jìn)的,又和別人的不一樣,為什么卻賣不出去?”請一定要看看你的市場,不然你的衣服最后都是自己穿了!
五、營銷篇
適用中國本土的五大營銷策略
一、功效優(yōu)先策略
從目前營銷工作做得好的產(chǎn)品來看,首先都是功效好,尤其是經(jīng)受得住市場長期考驗(yàn)的產(chǎn)品更是這樣。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
二、價格適眾策略
合理的有利于營銷的價位,應(yīng)該是適眾的價位。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng);三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。
三、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過的消費(fèi)者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。
四、刺激源頭策略
營銷活動的重心不在銷,而在買,在于刺激消費(fèi)者的購買欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
五、現(xiàn)身說法策略
現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報內(nèi)刊、宣傳活動、案例電視專題等。
六、管理篇
服裝防盜防偽、物流一體化解決方案
品牌服裝行業(yè)由于其特性,決定了它是目前最適合應(yīng)用rfid技術(shù)的行業(yè)。首先我們看看品牌服裝可以如何來運(yùn)用rfid技術(shù)來提高獲益:
在服裝的生產(chǎn)過程中,利用電子標(biāo)簽寫入器將單件服裝的一些重要屬性如:名稱、等級、貨號、型號等寫入對應(yīng)的電子標(biāo)簽,并將該電子標(biāo)簽附加在服裝上。這樣,可以有效地避免假冒服裝的行為,解決品牌服飾的防偽問題。
由于rfid技術(shù)非可視性閱讀和多標(biāo)簽同時識讀特性,數(shù)十件附加了電子標(biāo)簽的服飾的整箱商品可以通過rfid閱讀器一次性準(zhǔn)確地讀取其全部物流數(shù)據(jù),極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷售也采用rfid技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的話,則可以實(shí)現(xiàn)“店鋪補(bǔ)貨需求——配送中心——制造商”整個供應(yīng)鏈過程的最優(yōu)化的管理。
在零售店鋪,目前通常采用eas來減少商品偷盜的損失。但eas技術(shù)無一例外的都會受到干擾而產(chǎn)生誤鳴,而采用rfid技術(shù)的eas,則完全避免了系統(tǒng)誤鳴的情況;更主要的是,如果竊賊同時偷盜了多件商品,系統(tǒng)會一目了然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什么服裝。
此外,在零售店鋪使用rfid技術(shù),還有一項(xiàng)非常重要的作用就是可以實(shí)現(xiàn)非接觸快速查找貨物,及時將顧客所需要的商品交給顧客手中,避免因?yàn)槿藶榈摹叭必洝倍鴮?dǎo)致散失銷售機(jī)會,從而增加銷售收入。
七、促銷篇
促銷的出路:三個一工程
新時期的促銷概念應(yīng)該是:促銷是在打折、降價、贈品等促進(jìn)銷售的基礎(chǔ)之上,與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通的有力武器,在這一過程當(dāng)中,更容易建立起消費(fèi)者對品牌的關(guān)注與理解,并建立起品牌的忠誠。為此,筆者提出了“三個一”工程,讓促銷成為促進(jìn)溝通、提升銷售、維護(hù)品牌的新工具:
·一個核心:促進(jìn)溝通,建設(shè)品牌
促銷是在價格、贈品等基礎(chǔ)之上的溝通工具,在這一過程當(dāng)中,除了通過各種促銷形式,與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通、促進(jìn)銷售之外,還必須促進(jìn)消費(fèi)者對品牌的理解與關(guān)注,并逐步建立起消費(fèi)者對品牌的忠誠。這是促銷的最高境界。
·一個系統(tǒng):科學(xué)高效、循序漸進(jìn)的促銷系統(tǒng)
首先我們必須認(rèn)識到,促銷絕不僅僅是簡單的打折與降價,它需要一個科學(xué)高效的促銷系統(tǒng)支持。這一系統(tǒng),不但考慮到與競爭品牌的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的問題,同時也必需逐步通過促銷信息與消費(fèi)者的溝通,建立起消費(fèi)者對品牌的關(guān)注與理解,進(jìn)而維護(hù)品牌,促進(jìn)品牌營銷,真正讓促銷成為一個獨(dú)立系統(tǒng)的工具,并為營銷服務(wù)。
·一個信息:與品牌的核心價值相對位
一個信息來源于促銷定位。所謂促銷定位,是指在進(jìn)行促銷系統(tǒng)的建設(shè)與規(guī)劃時,所有的促銷形式與促銷組合,都告訴消費(fèi)者一個統(tǒng)一的信息,并使這一信息與品牌的核心價值相對位,從而促進(jìn)消費(fèi)者在享受促銷的利益承諾的同時,加深對品牌的理解與認(rèn)識,提升品牌忠誠,積累品牌資產(chǎn)。
八、導(dǎo)購篇
讓導(dǎo)購成為你的品牌代言人
眾所周知,導(dǎo)購身處在市場的第一線,直接與市場與消費(fèi)者接觸。消費(fèi)者進(jìn)店后,首先接觸到的是導(dǎo)購,因此導(dǎo)購給消費(fèi)者提供的服務(wù)、留下的印象,可直接折射出品牌的文化、內(nèi)涵、實(shí)力。
在實(shí)際操作中,導(dǎo)購身上有雙重身份,一是盡量把自己品牌推廣出去,達(dá)成銷售目標(biāo),這是營業(yè)員;二是了解市場信息,包括顧客的實(shí)際需求、顧客對品牌的評價建議、顧客心目中的競爭品牌情況等,這就是市場調(diào)研員。
要做好以上雙重身份,除銷售技能及熟悉品牌產(chǎn)品之外,可以從幾個方面入手: 第一,培養(yǎng)市場敏感性。消費(fèi)者對產(chǎn)品或活動的評價可以是多方面,均對自己某利益點(diǎn)提出,當(dāng)這種現(xiàn)象不是孤立單獨(dú)的時候,那就是普遍存在的,假如恰恰是自己的缺陷,那企業(yè)可以根據(jù)導(dǎo)購所提供的信息迅速彌補(bǔ)。
第二,善于把握消費(fèi)者心理。消費(fèi)者所傳遞的信息跟消費(fèi)者本身動機(jī)很有關(guān)系,有為享受更大優(yōu)惠而推托競爭品牌好的,有真正發(fā)現(xiàn)品牌某些方面不適合自己的,凡此種種,都需要導(dǎo)購去把握。而為了要把消費(fèi)者吸引到賣場來,導(dǎo)購更是要對消費(fèi)者心理進(jìn)行分析,從而在賣場貨品籌備、氛圍布置、活動操作上吸引消費(fèi)者。
總而言之,賣場是品牌展示與推廣的一塊天地,品牌與導(dǎo)購是互動的,而導(dǎo)購員主觀能動性的發(fā)揮直接影響到品牌建設(shè),甚至是品牌競爭優(yōu)勢。一個企業(yè),擁有成功的品牌與擁有成功的導(dǎo)購是分不開的。
網(wǎng)上開店 淘的是“山珍海味”
“我得趕快再去杭州跑趟貨來,在小店里搞個歲末優(yōu)惠活動。”紹興文理學(xué)院大三的劉同學(xué)儼然是個正兒八經(jīng)的老板,一邊還聚精會神地敲打著鍵盤,“這個?淘寶旺旺?是和qq一樣的聊天工具,不過它是用來討價還價的?!?/p>
據(jù)了解,在淘寶網(wǎng)上免費(fèi)注冊一個賬戶,發(fā)布10件你要賣的東西,你就有了自己的虛擬店鋪,然后把要賣的東西一樣樣用數(shù)碼相機(jī)拍下來,再傳到網(wǎng)上小店里,敲上文字說明,你就可以“開門”做生意了;如果有人要買你的東西,再通過“淘寶旺旺”商談價格,說好付錢方式,最后用快遞把商品寄給對方,就做成了一件生意。紹興很多大學(xué)生就這樣,紛紛做起了小老板。
和劉同學(xué)一樣,大四女生小美也開了個網(wǎng)上小店,主要賣些女裝,“我賣的都是自己逛街淘來的,都沒穿過幾次,想想空著太可惜了,就拿到網(wǎng)上賣了?!逼?xí)r尚的小美還親自示范,穿上要賣的衣服,搭配一些閃亮的小飾品,擺幾個出挑的姿勢,活脫脫一個服裝模特,“錢其實(shí)賺的不多,主要是我也沒怎么把這個當(dāng)生意在做?!?/p>
“網(wǎng)上開店,不需要店鋪成本,像那些什么證都可以省了,方便!”大學(xué)生周勝瑜從生活費(fèi)里省了600元錢,一個月前,和兩個同學(xué)一起在網(wǎng)上開了家小店,主要賣滑輪鞋,“看到很多人在玩輪滑,覺得有賺頭。就在網(wǎng)上找到了家廣東的廠商,通過電話聯(lián)系,進(jìn)來賣。成本是賺回來了,但還是不敢讓家里人知道?!爸饕羌议L覺得這樣做會影響學(xué)習(xí),其實(shí)網(wǎng)上開店彈性大,也自由,我覺得是不會影響學(xué)習(xí)的。”
據(jù)記者調(diào)查,像這樣在網(wǎng)上開店的大學(xué)生為數(shù)不少,紹興高校里,有些一個班就有四五個,賣的不僅有服裝、小飾品、游戲裝備、二手漫畫等學(xué)生熱衷的東西,還有很多學(xué)生把家鄉(xiāng)特產(chǎn)也搬來賣。諸暨的學(xué)生賣珍珠耳環(huán)、珍珠粉、香榧,舟山的學(xué)生賣袋裝魚片、魷魚絲,“這叫充分利用家鄉(xiāng)資源嘛?!毙∶勒f,做的也多是學(xué)生生意,賺頭一般都不大。
劉同學(xué)算是學(xué)生中網(wǎng)上開店做得比較好的,家里也是做生意的,所以很支持他在網(wǎng)上先試試,很有生意頭腦的他還和一家快遞公司達(dá)成了優(yōu)惠協(xié)議,“這是肯定要的,要把成本降到最低?!彼X得網(wǎng)上開店和現(xiàn)實(shí)中一樣,信譽(yù)最重要?!熬W(wǎng)上購物,對很多人來說,還是會覺得風(fēng)險大,淘寶上有個信譽(yù)度,是顧客評價好壞的,如果信譽(yù)度不高,你的小店也就完了?!?/p>
相關(guān)人士說,網(wǎng)上開店的大學(xué)生占了一半,基本上開在淘寶網(wǎng),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),網(wǎng)上做買賣的越來越多,大學(xué)生生意頭腦也很精,再加上圖個新鮮,所以就紛紛在網(wǎng)上開起了小店,做個小老板。雖說網(wǎng)上開店要考慮的東西相對少些,但要經(jīng)營得很好也是不容易的,肯定要花費(fèi)一些時間、精力,和平常的學(xué)習(xí)生活難免有沖突,而且很多大學(xué)生自己還沒有經(jīng)濟(jì)能力,如果沒有事先很好的計劃過,隨便拼湊些錢,進(jìn)點(diǎn)東西來賣,不虧本就很不錯了,更不要說盈利了。
致富真經(jīng):創(chuàng)業(yè)開店之必賺法則
經(jīng)過辛苦的籌備期之后,創(chuàng)業(yè)的夢想在開張大吉的那一刻實(shí)現(xiàn)了,但是創(chuàng)業(yè)之路到此才成功一半,剩下的一半就要想辦法維持生意興隆,才能永續(xù)經(jīng)營下去。因此,想要成為一家有口皆碑的百年老店,如何在開店后吸引顧客上門、維持生意興隆,要靠經(jīng)營者絞盡腦汁了。萬事開頭難,筆者認(rèn)為,開了頭之后,事實(shí)就好辦多了,一般人創(chuàng)業(yè)后會面臨的問題,不外乎是如何開源和如何節(jié)流,以創(chuàng)造更多利潤。大致上說來,開源就是想辦法吸引客人上門,不過在“攘外”的同時也要“安內(nèi)”,并培訓(xùn)員工,以免因人才的快速流動而影響生意;節(jié)流當(dāng)然就是以少量的資源創(chuàng)造最大的利潤。在創(chuàng)業(yè)初期,如何創(chuàng)造亮麗業(yè)績就牽涉到客戶數(shù)多寡,如果能擁有一群忠實(shí)顧客,這家店就能屹立不倒。這就好像偶像歌星,到哪里都有一大群忠實(shí)fans支持,并購買cd、海報等,他們才會愈來愈紅,收入也才能跟著水漲船高。因此,忠實(shí)的顧客是利潤的來源,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)了解客戶的種類、掌握新舊客戶,同時思考如何爭取客戶、滿足客戶。在心態(tài)上,創(chuàng)
業(yè)者應(yīng)主動、真誠關(guān)懷顧客,并與他們建立情誼,商店才能具有魅力。
故創(chuàng)業(yè)者想要賺錢,就必須讓商店的賣場、商品、服務(wù)魅力四射,并搭配促銷活動才能成功。
遵循以下開店法則,讓你旗開得勝,必賺無疑。
一、維護(hù)賣場魅力:開店前,創(chuàng)業(yè)者都要針對賣場做了一番規(guī)劃,盡量呈現(xiàn)出最吸引人的風(fēng)貌,不過,開店后,不能對這一方面掉以輕心,應(yīng)時時維護(hù)它,秉承“3s法則”―somethingspecial、somethingdifferent、somethingnew,才能使你的賣場永遠(yuǎn)抓住顧
客的視線。
二、追求商品魅力:企管顧問公司總經(jīng)理謝志明認(rèn)為,現(xiàn)在的消費(fèi)者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,除非是品牌的支持者,否則同等的商品除了要比價位、性質(zhì)外,還要比誰的功能多、效果好。因此,未來不管是誰的天下,有一點(diǎn)是可以確定的―――“更完美的服
務(wù)”,也就是重“質(zhì)”重“量”,再加上適當(dāng)?shù)摹熬穹?wù)”。在商品部分,就是質(zhì)量并重。
三、提高服務(wù)魅力:賣場、商品的魅力有了,再就是提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個人都很友善,上門消
費(fèi)是種享受。
四、定期舉辦促銷:促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績的方式,尤其在看似景氣消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時,促銷更顯重要,可增加新鮮感。謝志明建議,最好依店家的業(yè)績決定促銷方式,才能發(fā)揮效用。例如屬于計劃性購買的和沖動性購買的商店促銷方式就
大異其趣。
五、如何留住員工的心:員工的良莠、穩(wěn)定性對一家店的影響很大,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,而創(chuàng)業(yè)中后期則可能面臨員工被挖墻腳的情況,因此,如何抓住員工的心,就成為當(dāng)小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領(lǐng)多少錢,而是在乎有沒有成長,如果老板只忙于賺錢而忽略員工,員工的向心力就會大減。想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會努力工作,力求有所表現(xiàn),這時老板如果順勢再補(bǔ)句話:“今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”,便可以讓員工更加賣力。
女創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)上開店月銷售額5000多元
只要你善于發(fā)現(xiàn)生活中的潛在商機(jī),白手起家在網(wǎng)上開個小店同樣也能賺到錢。今年25歲的張小姐工作之余在網(wǎng)上開了一個以經(jīng)營化妝品、香水、各式精致小提包為主的網(wǎng)上店鋪,早早地嘗試了當(dāng)“老板”的滋味。其于2005年1月份開業(yè)的店鋪至今已成為網(wǎng)站化妝品經(jīng)營的佼佼者,每日的客流量常常多得令張小姐應(yīng)接不暇。由于經(jīng)營得當(dāng)而頗受網(wǎng)友好評短短一年時間不到,張小姐的網(wǎng)上小店月平均銷售額已達(dá)5000多元。
四處淘貨力推價格優(yōu)勢
“我并不是一開始就想著當(dāng)老板,開店的想法還是源于自己是個大買家?!痹陂L沙某大型國企任職員的張小姐有一份不錯的工作。由于她經(jīng)常在網(wǎng)上購買一些護(hù)膚產(chǎn)品,買多了自然也就熟悉怎樣在網(wǎng)上開店了。去年年初,她在易趣上就試著開了個店鋪,把自己放在家里的閑置的衣服、小擺設(shè)和一些小護(hù)膚品在網(wǎng)上銷售。
今年她又在淘寶網(wǎng)上開了個店鋪,并把主要精力放在這里。張小姐說,“易趣網(wǎng)要收取一定登錄費(fèi)用和成交費(fèi)用,而淘寶網(wǎng)現(xiàn)在是免費(fèi)的,因此,淘寶網(wǎng)能帶來更多實(shí)際利潤”。自今年4月份以來,她的網(wǎng)上店鋪銷售情況趨于穩(wěn)定,月銷售額一直保持在5000元以上。
“去不少知名品牌店化妝品專柜淘貨,特別是遇到優(yōu)惠期,商家會送些免費(fèi)的套裝贈品。而我則將這些贈品放在網(wǎng)上賣掉?!睆埿〗阏f,她的店鋪里的商品一般都有價格優(yōu)勢。一些名牌護(hù)膚品的網(wǎng)上價格大概是專柜的70%。從開店之初起,張小姐就力求自己把拍的商品的照片發(fā)到網(wǎng)上。對于具體產(chǎn)品的信息也盡可能真實(shí)。比如產(chǎn)品名稱信息等都非常完整詳細(xì)。由于網(wǎng)上商品大多比零售店便宜,尋找合適的網(wǎng)上店鋪淘貨已成為不少網(wǎng)民的消費(fèi)方式之一。
主動賠償贏取客戶口碑
網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。因?yàn)榈曛鞯男庞煤貌缓?,客戶可以為此打分。張小姐驕傲地說,她的網(wǎng)店信用指數(shù)已拿到了“五顆星”以及100%的好評率。由于買家對網(wǎng)店的評論是最好的廣告,她的生意因此做得比較旺。
今年6月份,她在網(wǎng)店評論欄上看到一位外地買家只給自己評了個中等。原來是買家要的粉球在郵寄途中受損,粉球到了買家手里有點(diǎn)掉粉了,買家不是很滿意。于是張小姐主動提出賠償,并當(dāng)天將贈品寄了過去。最后這位顧客很快將評價改過來了,還是100%。
由于買家遍布全國各地,網(wǎng)店交易基本上都是通過快遞等方式成交的。在張小姐的辦公室兩大抽屜里全裝滿了快遞單。最遠(yuǎn)的客戶甚至來自幾千里之外的新疆。不過,張小姐表示,網(wǎng)店購物如果能見面交易,買賣雙方當(dāng)然更踏實(shí)。在她的交易中有五分之一是見面交易的。不少長沙女性網(wǎng)友都是在網(wǎng)上看到貨后,主動和她聯(lián)系。而熱情大方、態(tài)度誠懇的張小姐總能得到網(wǎng)友的好評。
選好中介保證交易安全
由于大部分交易買賣雙方并不見面,如何保證資金和貨物安全而不受騙呢?張小姐表示,剛開店的人最好開通支付寶進(jìn)行交易以提高安全性。這種支付寶是網(wǎng)站專門用來交易的工具,相當(dāng)于監(jiān)管買賣雙方的第三方。
張小姐給記者舉了這樣一個例子:她曾遇到過一個上海顧客,發(fā)貨后遲遲得不到對方確認(rèn),她也就沒有在兩天內(nèi)收到錢。但是由于她開通了支付寶,十天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)已收貨,張小姐還是順利拿到了錢。
原來支付寶相當(dāng)于一個中介,而開通支付寶是免費(fèi)的。當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨時,使用支付寶可以在網(wǎng)上顯示:賣家已發(fā)貨。買家先付款到支付寶指定的網(wǎng)上銀行,并在網(wǎng)上顯示:確認(rèn)付款。當(dāng)買家收到貨并確認(rèn)后,錢自然通過支付寶付給賣方。
“我的經(jīng)營風(fēng)險相對較小,因?yàn)槲易约壕陀眠@個牌子的護(hù)膚品,我買個五六千塊錢的貨,就算沒賣完,自己也可以慢慢用完?!睆埿〗阏f,自己幾乎不存在什么經(jīng)營風(fēng)險,但如果是新開店的人,就要選擇好該賣什么。比如賣衣服相對風(fēng)險高,因?yàn)橐路拇a數(shù)很多,不合適返回的麻煩多。而且衣服容易過時。賣化妝品就得注意保質(zhì)期和知名度。最好選擇那些不易被磨損且歷時比較長的物品,還得考慮可行性??梢远嘟梃b別人的經(jīng)驗(yàn),看看哪些商品比較吃香。
漫談潮汕人開店的技巧
如果你漫步在深圳的街頭,你會很容易識別潮汕人開的店。首先他們的招牌店名一律是中國傳統(tǒng)的“誠,昌,達(dá),高”等這些吉祥字的組合,并沒有特別的新意。潮汕人開的店形象設(shè)計一般也不很講究,他們的店面logo(標(biāo)志)一律是店面名字的拼音字母的組合,很少用英文的,一般也不專門設(shè)計。另外店門口一律功夫茶的擺設(shè),穿著拖鞋守店的老板操一口難懂的潮州話,并且對不是說廣東話的顧客總是不冷不熱的態(tài)度,……這些都構(gòu)成了許多潮汕人開的店面的外在形象特征。
可是就是這些形象不怎么樣的潮汕人開的店,控制了深圳大部分的零售渠道。不僅潮汕人開的士多(store商店的音譯)店無孔不入,滿街都是,而且深圳主要的批發(fā)專業(yè)市場如深圳通信市場,電腦市場,深圳小店的主要進(jìn)貨地湖貝路批發(fā)市場等大都是潮汕人在經(jīng)
營把持。
很多深圳白領(lǐng)們開的店,還有一些大公司開的有著很好形象的正規(guī)連鎖店,很多時候往往就是競爭不過這些“散兵游勇”。雖然他們心里往往看不上上面所說的形象不怎么好的“潮汕店”,甚至看低這些沒有多少文化的潮汕人,因?yàn)樗麄冇兄毡榈某踔袥]有畢業(yè)就經(jīng)商的傳統(tǒng)(所以一寫潮汕人的發(fā)家史就一定要說某某初中沒有畢業(yè)通過自己的努力做到了身價多少個億,包括華人首富李嘉誠先生)。但白領(lǐng)們又不得不佩服這些潮汕人的店比他們的店活的“滋潤”多了,賺錢的本領(lǐng)高多了。敝人在打工之余也曾在深圳開過一家手機(jī)店,周圍的競爭對手全部是潮汕人開的手機(jī)店,而且所有的手機(jī)批發(fā)商都是潮汕人,再加上本人曾經(jīng)擔(dān)任一家著名保健品公司的深圳經(jīng)理,面對的經(jīng)銷商和小藥店大部分也是“潮汕系”,于是有意識的觀察與揣摩了一些潮汕人不為人知的開店“秘笈”,希望能給大家一些啟發(fā)。
潮汕人開店成功,或者說會開店,首先是源于潮汕人開店經(jīng)商的傳統(tǒng)優(yōu)勢。開店成為潮汕人的一種最基本生活方式?!梆I死不打工”是專門針對潮汕人說的。很多潮汕人都是十幾歲幫助家里看店做生意,或在鄉(xiāng)親的店里幫忙,很早就學(xué)會了經(jīng)商的本領(lǐng)。另外很多潮汕人把開店賺錢作為人生的唯一目的,這種非?,F(xiàn)實(shí)主義的對生活沒有其他幻想的專注心態(tài),以及與生俱來的生意頭腦是十分有利于他們的開店經(jīng)商成功的。
另外一個眾所周知的優(yōu)勢就是潮汕人的團(tuán)結(jié)與他們特有的相互認(rèn)同的人際關(guān)系,這個優(yōu)勢是其他地方的人無法比擬的。批發(fā)渠道很多是潮汕系,零售渠道大多也是潮汕系,他們互相幫襯,互通有無,共同發(fā)財,總是能拿到最便宜的貨源,開店賺錢比其他的地方人更容易一些,況且他們往往還能吃苦耐勞。但這些因素不說大家也知道,而具體說到不為外人所知的開店賺錢的操作層面的技巧,潮汕人
還是有著許多獨(dú)特的經(jīng)營手段值得我們借鑒的。
一、商者無域
“商者無域”是說潮汕人什么賺錢做什么,表現(xiàn)在開店方面,就是隨時準(zhǔn)備變化,靈活適應(yīng)市場。我在深圳經(jīng)常留意一條街的鋪面變化,比如說,當(dāng)一個新樓盤蓋起來后,潮汕人會聯(lián)合起來在一條新街上開一系列店,如裝飾材料店,五金店,窗簾店等等,針對新房家庭需要,店面服務(wù)與產(chǎn)品互相補(bǔ)充,互相帶來人氣。一,兩年后,潮汕系們就改頭換面,紛紛變?yōu)椴蛷d,藥店,發(fā)廊等。另外一個體現(xiàn)潮汕人什么賺錢做什么的“商者無域”理念的是潮汕人把所開的店作為一個“生意信息中心”,潮汕人在店里坐在一起喝功夫茶,他們談的往往是誰誰誰怎么發(fā)財了,哪里又有一個賺錢的買賣機(jī)會,并不局限于現(xiàn)在店面的生意。所以潮汕人發(fā)家往往是開一個小鋪的時候利用
信息做成一個“大買賣”而完成原始積累的。
二、店庫合一,破店經(jīng)營的聚集人氣的技巧
許多潮汕人開的大的店面都是店面與倉庫連在一起的,表面上看起來很雜亂,哪兒都堆滿了商品,有時都難以落腳,其實(shí)店堂大量存貨并不會影響形象,反而往往會促進(jìn)銷售。有意把貨堆在店內(nèi),讓顧客覺得雖然擁擠,但是很熱鬧,而且產(chǎn)品離得近就看得清,找人咨詢也很方便,并造成貨源充足的感覺。這就往往會造成店鋪商品與人氣都很旺盛的感覺。如果你在深圳發(fā)現(xiàn)有小的店鋪三面墻都打通,人可以方便的從四面八方進(jìn)入店里,而且水果攤大面積的延伸出小店很多米遠(yuǎn),那肯定是潮州人開的店,他們往往會懂得充分利用與拓
展空間,而決不局限于小店的空間。
三、薄利多銷,平價出貨的技巧
潮汕人經(jīng)商的傳統(tǒng)就是薄利多銷,并且將這一簡單技巧發(fā)揮到極致。潮汕人只要有一點(diǎn)點(diǎn)利潤必將貨出手,他們比較看重現(xiàn)金流,用他們的方言說就是“百賒不如五十現(xiàn)”。不象其他地方的人一定要規(guī)定自己能賺一定的利潤差價才肯出貨。
賣電器的北京國美讓人以為是北京人開的店,其實(shí)在背后操縱的是一個初中沒有畢業(yè)18歲就在北京開店的汕頭人黃光裕。在零售界須高看一眼的國美,其實(shí)是潮汕人將薄利多銷的開店技巧發(fā)揮到極致的結(jié)果。他開始開店發(fā)家時利用的其中一個技巧就是平價出貨,即國美的電器從廠家進(jìn)貨價是多少,就以多少價出貨,一分錢都不加價。但潮汕人做生意從來是不虧本的。雖然國美賣電器不賺錢,但賺了人氣。他靠人氣賺錢,靠賣小配件,像電池,天線,耳機(jī),磁帶,機(jī)柜什么的利潤賺錢,因?yàn)轭櫩鸵话悴惶嬢^這些產(chǎn)品的價格,又是急用,大多愿意一起買。這些小電器的利潤都比較高,量一大利潤也就很可觀了。典型的“賣給你的燈,讓你買我的油”策略。另外因?yàn)橘u的量可觀,家電廠家給國美打廣告,國美免費(fèi)賺了廣告費(fèi),最重要的是廠家有年底銷量返點(diǎn),還是因?yàn)榱亢艽螅道簿秃芸捎^。
四、低于進(jìn)貨價出貨的技巧
我在做保健品深圳公司經(jīng)理時,常與潮汕人開的批發(fā)兼零售店打交道,發(fā)現(xiàn)這些潮汕商人經(jīng)常低于我給他的進(jìn)貨價出貨,即我給他們的口服液的價格是21元一盒,他們往往20元甚至更低就賣去了,不是一次兩次,而且不是一個兩個潮州老板。經(jīng)過一段時間的觀察,我很快知道了他們的“伎倆”,后來好事者的我還同時在學(xué)院派的“中國mba網(wǎng)站”及營銷實(shí)戰(zhàn)派的“中國營銷傳播網(wǎng)”發(fā)了一個帖子,“考考大家:如果一個商家從廠家進(jìn)貨價為20元,它卻已19元出貨,而且他還能賺錢,你知道其中背后的原因嗎?請給出3種以上答案”。結(jié)果學(xué)院派的營銷朋友們沒有幾個能完整回答出這種帶有中國特色的營銷問題,而實(shí)戰(zhàn)派營銷網(wǎng)友中只要是和潮汕商人打過交道的,往
往都能知道其中的“奧妙”。
下面是這些潮汕系的店主經(jīng)?!巴妗暗慕?jīng)商技巧:
(一)利用帶貨的技巧:
我的潮汕批發(fā)商是專門做批發(fā)下游潮汕小超市與小店的生意的,當(dāng)時我的產(chǎn)品是保健品中最暢銷的,為了吸引他的下游,他經(jīng)常用我的產(chǎn)品作為誘餌,故意虧本出貨,引來更多的小店進(jìn)貨,而小店肯定要進(jìn)貨其他高利潤產(chǎn)品的,所以總體來說他是賺錢的。而作為零售的技巧手段,故意將一兩種最暢銷的產(chǎn)品低于成本價銷售,造成整個賣場價格便宜,也能帶動了其他高利潤產(chǎn)品的銷售.(二)換貨的技巧
這是潮州商人慣用的技巧.我的批發(fā)商是深圳最主要的保健品批發(fā)商之一,他經(jīng)常與另外一些深圳大的潮汕系保健品批發(fā)商彼此都低價換貨, 由于他們各自都能從廠家拿到最低的價格,這樣他們就通過低價交換在此行業(yè)多了幾種最低價的產(chǎn)品資源,于是就有更多的小店到他們的店進(jìn)貨.他們多了一種吸引客戶的籌碼,就能賺更多的錢.(三)利用銷售返點(diǎn)
我們的對經(jīng)銷商銷售有返利政策,而每當(dāng)他銷售到達(dá)一定量時為了拿到返利,他就低于進(jìn)貨價出貨沖量,而潮汕人都有算帳的天才,賺多少虧多少,最終手上的現(xiàn)金如何得到最大的利用與增值,他們心里算的很清楚。另外潮汕商人喜歡大批量的現(xiàn)金交易,對以月結(jié)、代銷等交易政策的廠家,當(dāng)然對這些一手交錢一手交貨的潮汕系們另眼對待。潮汕系們就上下其手,利用現(xiàn)金賺錢。
上述價格運(yùn)用的技巧并不是潮汕人所獨(dú)有,卻是他們應(yīng)用最多的賺錢手段,當(dāng)然這會帶來廠家所不愿意看到的價格混亂的問題。
當(dāng)我寫這篇文章時,恰好深圳電視臺播放了一個安徽小伙子講述他受潮州人開店啟發(fā)從而成為身價千萬的大型商場老板的真實(shí)故事:這位小伙子90年代初是深圳一家商場的業(yè)務(wù)主管,一天來了一個很不起眼的潮州人要租商場門口被棄置不用1平方米的地方賣水果,租金為1000元一個月,他萬萬沒有想到這個潮州人一個人賣水果第一個月就上交商場貨款17萬元,給他相當(dāng)大的沖擊與啟發(fā),他于是辭職如法炮制,學(xué)這個潮汕人在另外一家商場門口租了幾平方米的地方賣水果,結(jié)果第1年就賺了30萬完成了原始積累。我想作為一個小型的開店創(chuàng)業(yè)朋友們,我們不需要看那些動不動就以寶潔,沃爾瑪為案例的遙不可及的經(jīng)營技巧,我們只需要向我們身邊的潮汕系們,溫州系們學(xué)一招半式就有可能創(chuàng)業(yè)成功。當(dāng)然,潮汕人 “目的就是一切,手段是無所謂”的賺錢哲學(xué)如今也使他們贏得不誠信的名聲,并付出了慘重的代價,也是我們應(yīng)該深思的。
淺談網(wǎng)上開店的定價方法與策略
不少網(wǎng)友在開始網(wǎng)上經(jīng)營時,對自己的商品如何定價有些茫然,或參照別人的定價、或大致先確定一個價格賣賣看,再不斷調(diào)整……
其實(shí),商品的定價是有方法和策略的,你可以運(yùn)用某種或某幾種方法,來給自己的商品定價,或運(yùn)用某種或某幾種定價策略來爭取買家、促進(jìn)自己商品的銷售、打壓競爭對手。那么,一般來講都有哪些方法與策略呢?
首先,在你給商品定價前,要清楚地知道這件商品提供給買家最基本的效用和利益是什么,能夠用來做什么,又是哪些人使用、怎么用,它比同類賣家的東東好在那里,等等。比如,一個便攜式顯微 鏡,可以定位于翡翠a、b、c貨的現(xiàn)場鑒定,也可以進(jìn)而擴(kuò)展到一些收藏品的現(xiàn)場鑒定……。只有在了解到你所銷售商品的內(nèi)涵與外延后,你才能進(jìn)一步確定相適宜的定價方法與策略。
最常見的定價方法一般有三種:
1、成本導(dǎo)向定價法:即以你的進(jìn)貨成本為依據(jù),加上你期望得到的利潤來確定你所賣東西的價格。比如你的yy進(jìn)貨成本是30元,你想賺10元,那就定價40元啦“"當(dāng)然,如果網(wǎng)站平臺有一些收費(fèi)項(xiàng)目,那么在計算成本時你應(yīng)把登錄費(fèi)、成交費(fèi)等等的也要考慮進(jìn)去,除非相對于你的利潤,這些可忽略不計”“
2、需求導(dǎo)向定價法:即按照想買你東西的買家們的承受能力來確定價格。哈!這是我們最希望采用的定價方法了!前提是你的東東或比較獨(dú)特、或同質(zhì)性不強(qiáng)、或領(lǐng)先進(jìn)入銷售、或…等等。比如:你并不費(fèi)力地diy了一件飾品才花了5元錢,可朋友們看了都很喜歡,覺得花80元也不冤,哈”那你就賣80元好了
3、競爭導(dǎo)向定價法:即參考和你賣同類東西的賣家定價來確定你的定價。比如:你賣瑞士軍刀,通過搜索發(fā)現(xiàn)相同型號的別人賣90“110元,那你賣85元就相對具有競爭力啦”"當(dāng)然,這里還要考慮到信用度、好評率也就是個人品牌以及售后服務(wù)、運(yùn)費(fèi)等因素的影響。
在用以上方法初步確定價格后,還要綜合考慮你想要采用那種定價策略來最終確定價格,這是很很重要的哦!比較常用的定價策略有:
a、快速撇脂策略:即相對于成本,確定較高的售價,再以較高的促銷投入“獲得更高的關(guān)注率”,以期快速獲取較高的銷售利潤。一般c2c平臺的促銷方法有:認(rèn)購櫥窗展示、各種推薦位,參加分類活動等等;“一元起拍無底價”也可算作一種促銷方法;還有貼貼小廣告、在論壇發(fā)貼跟貼、給老客戶發(fā)mail等等,也算是個人精力的投入吧。如果你的東東具有一定的先進(jìn)性、領(lǐng)先性(或階段壟斷性)等等,可以考慮采用此種策略。比如:情人節(jié)前你從廠商那里包銷一批新款、漂亮的情侶項(xiàng)墜,60元的成本你可以定價120元,在還沒有出現(xiàn)仿制品的節(jié)前突擊銷售……
b、緩慢撇脂策略:即確定相對較高的售價,較低的促銷投入,從容獲取銷售利潤。如果你占有資源優(yōu)勢、東東比較獨(dú)特、少有競爭對手…… 可以考慮采用此種策略。比如:你在翡翠集散地,有自己的設(shè)計加工團(tuán)隊(duì),翡翠飾品廣受歡迎……
c、快速滲透策略:即確定較低的售價,再以較高的促銷投入“獲得更高的關(guān)注率”,以期爭奪買家、獲取分類中的領(lǐng)先地位。如果你的東東同類賣家很多、競爭激烈,買家們對這類東東又價格敏感,那就考慮采用這種策略吧。比如:很多銀飾大賣家采用進(jìn)價銷售方式,以圖占有市場份額、爭奪代理權(quán),同時形成其他賣家進(jìn)入的門檻……
d、緩慢滲透策略:即確定較低的售價,較低的促銷投入,逐步贏得買家群體,擠壓競爭對手的生存空間。如果你的東東屬于日常消費(fèi)類、有很大的需求、買家又對價格敏感(比如說郵政紙箱),你可考慮采用此種策略,你的同類競爭賣家,可能會因失誤或耐心不足而退出。
上面談到的是單一商品的定價,如果你賣的是相關(guān)聯(lián)的幾種東東(比如sell-it攝影棚系列),你還可采用搭配定價、系列定價等等。
此外,你還要考慮價格的心理因素,如價格尾數(shù),可以提供的折扣、優(yōu)惠、贈品、免郵費(fèi)等等。
賣家在不同時期或同一時期可以采用多種定價方法和策略,從而適應(yīng)需求的變化、市場的變化、銷售平臺的變化。
投資開店怎樣穩(wěn)操勝券?
美國對于開店成功率曾進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,加入加盟體系開店成功者為80%,獨(dú)立開店成功比例約為20%。專家認(rèn)為:“技術(shù)”是店面的基本生存條件;真正能讓店面落地生根,充足的競爭力是不可或缺的;留意市場信息,關(guān)注尚未引起國內(nèi)或即將引起國內(nèi)的新形態(tài)消費(fèi)文化及特性,才能在消費(fèi)者偏向理性思考的情形下,免于落入削價競爭的惡性循環(huán)中,成為百年老店。俗話說,天時,地利,人和是成功創(chuàng)業(yè)的必要條件,將它具體化一下,如果你在開店時取得了下列比較優(yōu)勢,你就會成為成功的創(chuàng)者。
興趣、愛好在事業(yè)的拓展中功不可沒,選擇你最感興趣的項(xiàng)目創(chuàng)業(yè),會使你樂在其中,全力以赴。若你渾身充滿創(chuàng)造力,內(nèi)心熱情如火,外表光芒萬丈,可考慮經(jīng)營自助火鍋店、傳統(tǒng)小吃店、便當(dāng)外送等餐飲服務(wù)業(yè);若你愛好精致有品位的物品,開二手精品店、手工藝品專賣店及小型咖啡屋,能讓你一展雄才;若你極度敏感,有愛家、戀家情緒,辦托兒所、幼兒園將是你的最愛;若你常常跟著感覺走,時時設(shè)身處地為他人著想,寵物店、花店、園藝店正需要你這種特征。
科學(xué)研究認(rèn)為,男人多半是左半球的人,女人多半是右半球的人,男子職業(yè)選擇傾向于抽象思維類職業(yè),女子則傾向于形象思維類職業(yè)。根據(jù)性別選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,會使你事半功倍。專家認(rèn)為,女子在下列幾個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)特別適合。
一、創(chuàng)意服務(wù)類。以創(chuàng)意、執(zhí)行為主要工作內(nèi)容的職業(yè),適合需要自由不受拘束的創(chuàng)意工作者,由于在工作地點(diǎn)上非常具有彈性,因此也適合想兼顧家庭的soh o族,包括企劃、公關(guān)、多媒體設(shè)計制作、翻譯編輯、服裝造型設(shè)計、文字工作、廣告、音樂創(chuàng)作、攝影、口譯等。
二、專業(yè)咨詢類。以提供專業(yè)意見,并以口才、溝通能力取勝的行業(yè),由于工作內(nèi)容與場所都富有高度彈性,因此跑單幫游走各家企業(yè)或成立工作室的可行性也極高,包括企業(yè)經(jīng)營管理顧問、旅游資訊服務(wù)、心理咨詢、專業(yè)講師、美容咨詢顧問等。
三、科技服務(wù)類。在網(wǎng)絡(luò)及電腦科技如此發(fā)達(dá)的情況下,擁有相關(guān)專長創(chuàng)業(yè)機(jī)會相當(dāng)多,包括軟件設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、科技文件翻譯、科技公關(guān)等。
四、補(bǔ)教照顧類。提供兒童教養(yǎng)與老人看護(hù)的服務(wù),包括才藝班、幼兒園、居家護(hù)理、家事服務(wù)等。
五、生活服務(wù)類。主要以店面經(jīng)營方式,可分為獨(dú)立開店與加盟2種。較適合之業(yè)種包括西點(diǎn)面包店、咖啡店、中西餐飲速食店、服飾店、金飾珠寶店、鞋店、居家用品店、體育用品店、書籍文具租售店、視聽娛樂產(chǎn)品租售店、美容護(hù)膚店、花店、寵物店、便利商店等。
思考個人性格特征、興趣,清楚手頭上握有的資金數(shù)目后,對即將投入業(yè)種的適應(yīng)度作逐一評估,如工作時段、工作時間長度及工作進(jìn)行方式等,科學(xué)選擇投資項(xiàng)目上要著重注意以下幾點(diǎn):一是預(yù)見,就是結(jié)合本地實(shí)際情況,對即將出現(xiàn)的市場作出判斷。二是借鑒,即拿來主義。但和照搬照抄跟風(fēng)而上不同。主要是借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法。而在本地則屬預(yù)見型新興項(xiàng)目的,結(jié)合本地及自身情況有選擇地改造實(shí)施。三是盡力選擇自己熟悉的行業(yè)和掌握相關(guān)知識的行業(yè)為投資目標(biāo),要充分發(fā)揮自身所掌握的知識和技能,把其作為選擇投資項(xiàng)目的一個有利條件。四是盡量選擇與親屬、朋友從事的行業(yè)相關(guān)或相近的項(xiàng)目,邊樣可以得到他們的指導(dǎo),在業(yè)務(wù)上也能得到一定幫助。五是注重市場調(diào)查,搞好市場的分析預(yù)測,測算出投資的最低和最高收益。如何籌集開店資金。
好的位置雖然不是絕對的,但卻有很多共性,如人口流動性大,鬧市區(qū)域繁華地段,交通方便等,所以選擇好位置必須具備以下條件:人潮流量:平常、假日及日、夜來往人次比例;車潮流量:汽車、摩托車往來流量;交通樞紐:目前及未來可能增減的運(yùn)輸工具;馬路寬窄、大?。簡涡械?、雙向道與停車問題;區(qū)域特征:商圈情況、競爭店、互補(bǔ)店、金融機(jī)構(gòu)及文教、休閑設(shè)施等;人口勘察:該區(qū)人口數(shù)量、消費(fèi)習(xí)慣等;商圈勘察:主要及次要商圈范圍、租金、價位。
按照地點(diǎn)位置,小店可粗略分為兩種,一種開在人來人往的鬧市口,一種開在居民新村。前者因?yàn)楹痛蟮曜鲟?,商品特色顯得更為重要,應(yīng)該找大店所沒有的東西來做。經(jīng)營這樣的小店,一定要做市場細(xì)分,做專做深做透。開在鬧市的小店,不妨經(jīng)營能迎合年輕人品味的商品,因?yàn)槟贻p人是最喜歡逛街的。相反,經(jīng)營老年人用品的小店應(yīng)開在居民小區(qū)里,那是老年人的活動范圍,就近購買當(dāng)然受他們歡迎。
開店指南:“店內(nèi)促銷”開支最少 服裝店要通過改變商品的陳列方式使店內(nèi)擺設(shè)常常更新,可以吸引顧客,達(dá)到促銷的效果。但是根據(jù)時間段可以時常更換從店外可以看見的,正對店門的櫥架上的商品。因?yàn)檫@個位置上的陳列商品可以吸引過往行的的注意。
有這樣一家服裝店,上午將帶來滑輪的t安型櫥架從倉庫推到正對店門的位置上,在上面陣列以主婦為對象的商品。如果同一種款式的服裝有好幾種顏色,就將最適合主婦的那幾種顏色的服裝陳列在最顯眼之處。將適合年輕人的那幾種顏色的服裝陳列在最后面的位置上。
這樣,店堂的主要陳列商品就換成了面向主婦的商品和色調(diào),店鋪成了對主婦有吸引力的時裝店。商品陳列上的小小變動,竟將過去從未關(guān)注該店的主婦吸引進(jìn)店鋪。該店推出了幾款式和顏色適合中老年婦女的時裝,招攬了許多中老年主婦,光顧該店的主婦大量增加。
開店選址很重要
在創(chuàng)業(yè)熱不斷升溫的今天,路邊的小店越來越多,有賣服飾的,有經(jīng)營化妝品的,還有的出售各類個性居家用品。這些小店老板有什么絕招將生意做得紅紅火火,且聽本文主人公蔡女士如何支招
選址決定成敗
“開店并不是一般人想象的?今天開張,明天賺錢?那么容易,在這個過程中要牽涉到選址、融資、進(jìn)貨、銷售等諸多環(huán)節(jié)。其中,選址是關(guān)鍵的第一步?!毕蛴浾哒劦阶约洪_店的經(jīng)驗(yàn),蔡女士第一句話就直奔主題。
蔡女士的小店位于上海某一著名的購物街附近,主要經(jīng)營一些充滿異國情調(diào)的小擺設(shè),物品精致且獨(dú)一無二。由于平時酷愛旅游,蔡女士經(jīng)常會游走于各個國家,而店內(nèi)那些貨品就是她旅行帶回的。小店開在鬧市區(qū)已將近3年,生意一直不錯?;蛟S很少有人知道,這樣一間頗有特色的店,曾經(jīng)經(jīng)歷過一次倒閉。
據(jù)蔡女士介紹,自己當(dāng)初只是為了賣掉這些擺設(shè)品,便在市區(qū)隨便找了一家小商鋪就開店了。然而3個月過去,營業(yè)額持續(xù)低迷,覺得不成功的她索性關(guān)門結(jié)業(yè)。
之后,在一次偶然的機(jī)會中,她遇到了曾經(jīng)的一位老客戶,這位客戶希望蔡女士重新開張這家有特色的小店,并給了她一些建議?!斑@位客戶指出,開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面選擇的重要性,它往往直接決定著創(chuàng)業(yè)的成敗。在他的指引和幫助下,我找到了現(xiàn)在的店址。小店一開張,經(jīng)營狀況和以前相比簡直不可同日而語?!辈膛空f道。
對此,許多經(jīng)營著小商鋪的店主們均非常有感觸。很多人認(rèn)為,在通常情況下,繁華商業(yè)區(qū)商圈范圍較廣,人流量大,營業(yè)額必然較高;人口密度高的大中型居住小區(qū),需求旺盛,而且客源穩(wěn)固,可保證店鋪的穩(wěn)定性;沿街店鋪具有交通要道的地理優(yōu)勢,客流量最多,商鋪經(jīng)營面較廣;郊區(qū)住宅社區(qū)配套商鋪則有較大的價格優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
挑塊“寶地”求富
那么,對創(chuàng)業(yè)者而言,如何才能選到一塊“黃金寶地”呢?蔡女士依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),給出了五條具體建議。
首先,廣開渠道尋找商鋪。蔡女士說,現(xiàn)在有許多創(chuàng)業(yè)者喜歡通過報紙廣告、房屋中介、房地產(chǎn)交易會、互聯(lián)網(wǎng)等了解商鋪信息,進(jìn)而選擇商鋪。但是,在商鋪市場上其實(shí)有一個“二八”法則,即公開出租信息的店鋪只占總數(shù)的20%,而以私下轉(zhuǎn)讓等方式進(jìn)行隱蔽交易的卻占到了80%。所以,在決定開店之后,創(chuàng)業(yè)者一定要在尋找商鋪上廣開渠道,多管齊下,這樣才能提高選中“寶地”的命中率。
其次,要明白“客流”就是“財源”的道理。蔡女士告訴記者,自己最初選擇店址時就是沒有考慮人流量這一因素,結(jié)果導(dǎo)致了失敗。在吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,她在第二次選址時特別注意周圍的人流量、交通狀況以及周圍居民和單位的情況。
事實(shí)證明,對經(jīng)營商鋪的創(chuàng)業(yè)者來說,“客流”就是“財源”。不能因?yàn)樽饨?、怕競爭舍黃金地段求偏遠(yuǎn)地區(qū)。因?yàn)樯虡I(yè)區(qū)店鋪比較集中,反而有助于積聚人氣,不過也要注意經(jīng)營錯位問題。
再者,選址要有前瞻性。并不是所有的“黃金市口”都一定賺錢。有時遇到市政規(guī)劃變動,熱鬧的地段也有可能變成冷僻之地。因此,創(chuàng)業(yè)者在選址時要眼光放遠(yuǎn)些,多了解該地區(qū)將來的發(fā)展情況。除了市政規(guī)劃外,還要注意該地區(qū)未來同業(yè)競爭的情況。
第四,要留意租金的性價比。不同地理環(huán)境、交通條件、建筑物結(jié)構(gòu)的店面,租金會有很大出入,有時甚至能相差十幾倍。然而,對創(chuàng)業(yè)者而言,不能僅看最表面的租金價格,而應(yīng)考慮到性價比問題。換句話說,要將營業(yè)額等因素綜合納入考慮范圍。
第五,有時候“團(tuán)租”這一租賃方式更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。蔡女士表示,隨著加入創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的人數(shù)增多,十幾平方米的小商鋪很是搶手,租金也隨之水漲船高,相應(yīng)地,一兩百平方米的大商鋪卻因滯租而身價下跌。在這種情況下,不妨可以考慮幾個創(chuàng)業(yè)者以團(tuán)體租賃的方式租下大商鋪,然后再進(jìn)行分割,這樣算下來能節(jié)省不少費(fèi)用。
開店向特色要利潤
目前很多雄霸一方的內(nèi)衣品牌老板,當(dāng)初都是從經(jīng)營一個店鋪開始的,最多也就是做一個區(qū)域的經(jīng)銷或者代理,客觀來說,做一個非著名品牌的經(jīng)銷或者代理是不需要多少銀子的,因此我們可以想象,代理或者經(jīng)銷一個內(nèi)衣品牌是很容易的事情,前提就是敢于進(jìn)入這個行業(yè),有一定的冒險精神。
內(nèi)衣行業(yè)很小,小得幾乎令所有的內(nèi)衣企業(yè)員工都知道一些內(nèi)衣企業(yè)老板的辛酸故事,他們的故事從某種程度上不斷刺激著自己,很多人就浮想聯(lián)翩,期望從創(chuàng)業(yè)的最初就規(guī)劃好未來,把品牌經(jīng)營當(dāng)成店鋪創(chuàng)業(yè)之初的夢想,希望有朝一日闖出一條血路,自己也能創(chuàng)立一個水中花、創(chuàng)意一個帕蘭朵、創(chuàng)造一個朵彩出來。
創(chuàng)業(yè)的代表案例:花某的品牌腸子
筆者近期接觸到幾位處于創(chuàng)業(yè)初期的內(nèi)衣行業(yè)人士,他們以前都是內(nèi)衣公司的中層干部,出于對這個行業(yè)的熱愛,當(dāng)然也有創(chuàng)立自己的品牌的“私心”,他們或是經(jīng)銷別人的品牌,或是貼牌作自己的品牌。這里舉一個例子,花某為南海某內(nèi)衣企業(yè)原高層,辭職后就創(chuàng)業(yè),代理一個內(nèi)衣品牌,在代理初期,筆者和他深入交流了許多次,他的觀點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)營思路如下:
1、內(nèi)衣品牌沒有什么大不了的,不就那么一回事,某某某、某某他們創(chuàng)立品牌也就三五年功夫。
2、我先代理一個區(qū)域,只要多開幾家店,按照我自己的理念復(fù)制店鋪,相信一年以內(nèi)就會有一定的回報,可能不會賺錢,但我的品牌樹立起來就好。
3、我的店鋪名稱肯定不會用單一的品牌,我開店幫企業(yè)宣傳,那成何體統(tǒng),我要打造自己的終端品牌,里面搞多幾個品牌進(jìn)來,可以吸引盡可能多的顧客。
4、品牌經(jīng)營才能長久,短期也許虧本,但即使虧本經(jīng)營也要注重形象。
案例解析:品牌和成本背道而馳
應(yīng)該說,這位朋友的觀點(diǎn)邏輯上沒有任何問題,把品牌經(jīng)營擺在第一位,足以說明他的決心和抱負(fù)。本文不去描述他品牌經(jīng)營的結(jié)果,只描述他具體操作的方法,以及他所采取的方法所消耗的成本,來研究開店經(jīng)銷、代理與品牌經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)問題。
開張:支出8萬,當(dāng)月銷售1萬
第一家形象店開張了,在廠家的支持下,門頭廣告雖然大部分是他自己取的自己的品牌名字,但廠家也出了一部分費(fèi)用,用于裝修,并且贈送了一套專柜,這樣,算上轉(zhuǎn)讓費(fèi)2萬、訂貨費(fèi)用、開張舞獅、2名促銷員工資等等,第一個月很快過去,花某算了一筆賬,開這家店支出8萬元,當(dāng)月銷售1萬。這家店鋪的租金及管理費(fèi)等雜七雜八加起來是3100元,算上促銷員工資1400元(月薪700元/人),固定成本差不多5000元,毛利潤有5000元,總體算下來略有盈余,花某心想,剛開張就沒虧本算不錯的了?;骋魂圀@喜,松開花花肚腸開始盤算,隨著店鋪的人流越來越多,自己店鋪的知名度越來越好,應(yīng)該每個月會有10%以上的增長速度,一年下來的話,每個月增長1000元銷售額,到1年后,銷售毛利就會達(dá)到13000元左右了,哈哈,到那時這個店鋪品牌就相當(dāng)值錢了。
半年后開始招商:支出1萬,簽約7店,收到訂金2.1萬
時間就這樣慢慢前移,轉(zhuǎn)眼間店鋪幾乎都按照10%的增長速度進(jìn)步著,花某眼看著店鋪的逐步發(fā)展,心想,那幫內(nèi)衣老板以前可能也是這樣過來的,自己不能落后太多,是時候拓展渠道,拓展終端了。
由于花某之前是內(nèi)衣企業(yè)中層干部,企業(yè)召開的經(jīng)銷商大會、區(qū)域招商大會也參加或者執(zhí)行過不少,對著這一套花某胸有成竹,開始策劃區(qū)域招商大會,花某明白,自己這個區(qū)域也才4個縣城,每個縣城弄一家就不錯了。
花某張羅著,請了一架模特公司,弄來燈光音響,簡單的找了一個賓館,4位模特走走秀就完了,他知道,按照當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水準(zhǔn),弄一個招商會不能花太多的錢,由于準(zhǔn)備工作充分,邀請了14名經(jīng)銷商,結(jié)果簽訂了7家。很多經(jīng)銷商表態(tài),當(dāng)?shù)睾苌儆心膫€代理商有這么好的條件做招商,加上花某自己的店開得也很出色,于是就紛紛加盟,由于該地區(qū)消費(fèi)力實(shí)在有限,花某挑選了其中7人作為自己的經(jīng)銷商,讓他們開店。
會后,花某算了一筆成本,招商共花費(fèi)了5000元模特走秀、燈光音響,1300元的場地費(fèi),由于要運(yùn)營區(qū)域市場,花某開始租了辦公室,招聘了員工,辦公室租金1200元/月,員工1000元/人的底薪,招了1個人。這樣,總費(fèi)用差不多有10000元,這次招商7名經(jīng)銷商下了2.1萬訂金(每個3000元訂金),也還賺到了錢。
開店鋪賺錢之十七句至理名言 店鋪的生意好不好,不用進(jìn)店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!
買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對美、對個性、對品牌的非物質(zhì)的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪?zhàn)灾?、手繪促銷海報等等,一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運(yùn)作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護(hù) “美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!
二、比較方可見優(yōu)劣
對于那些業(yè)績不理想?yún)s自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因?yàn)槿绻麊渭兊卣勊膯栴},她會找出很多的理由,什么經(jīng)濟(jì)不景氣、地方小人口少消費(fèi)力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點(diǎn)兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因?yàn)榇蠹叶悸艘徊?,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進(jìn)去,說的全是公司這兒不對、那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實(shí),我聽到頭都大了;當(dāng)然客戶說問題,反映情況很好,但是
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